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時(shí)間：2023-03-07 15:20:42
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇實(shí)習(xí)手冊自我評價(jià)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
[作者簡介]王淑文（1963- ），女，天津人，天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院教務(wù)處主任，副教授，主要從事高等職業(yè)教育教學(xué)管理與研究。（天津 300451）
[課題項(xiàng)目]本文系2012年天津市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的研究與實(shí)踐”的研究成果。（課題編號：VEⅫ4014）
[中圖分類號]G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）03-0126-02
高職教育課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與建設(shè)承載著高職教育的理念，凸顯出高職教育的特色，直接影響到高職教育的教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與開發(fā)是高職課程改革的重要切入點(diǎn)。課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)能有力推動(dòng)基于工作過程、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、“教學(xué)做”一體化等教學(xué)模式的課程改革。課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)建設(shè)與實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要經(jīng)歷調(diào)研、分析、開發(fā)、實(shí)施、反饋、修訂等過程才能完成。本文結(jié)合天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院課程改革實(shí)踐，探討高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵、構(gòu)架及實(shí)施等。
一、高職課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)《國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》和相關(guān)企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)為重點(diǎn)，為教和學(xué)提供詳細(xì)指導(dǎo)而編寫的指導(dǎo)性文件。課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)高端技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要。高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)教育標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相融合，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)等。
隨著當(dāng)前高職教育進(jìn)入內(nèi)涵發(fā)展、提升質(zhì)量階段，突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)和建設(shè)也成為推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的重要方面。課程標(biāo)準(zhǔn)為一定范圍內(nèi)的課程組織與管理活動(dòng)提供了目標(biāo)、原則、策略和方法等，使課程教學(xué)管理過程具有明確指向和多方面的依據(jù)；同時(shí)能夠規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。
高職課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)大綱相比，在課程的基本理念、課程目標(biāo)、課程實(shí)施建議等方面闡述得更為詳細(xì)、明確，提出了面向?qū)W生的學(xué)習(xí)基本要求。課程標(biāo)準(zhǔn)的范圍涉及個(gè)體發(fā)展的認(rèn)知、技能和情感，而不僅僅是知識方面的要求；課程標(biāo)準(zhǔn)陳述的角度必須以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，目標(biāo)的行為主體是學(xué)生，而不是教師；課程標(biāo)準(zhǔn)不能只規(guī)定知識和能力標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)將職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)納入課程標(biāo)準(zhǔn)。另外，高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)最重要的是要將課程納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中全面考慮，了解課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中所處的地位和作用。
二、課程標(biāo)準(zhǔn)的基本構(gòu)架及編制
1.課程標(biāo)準(zhǔn)的基本構(gòu)架。課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的是課程目標(biāo)以及課程改革的基本理念；關(guān)注的是學(xué)生學(xué)習(xí)的過程和方法，以及伴隨這一過程而產(chǎn)生的積極情感體驗(yàn)、正確的價(jià)值觀和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。課程標(biāo)準(zhǔn)是課程教學(xué)過程的基本規(guī)范和要求，是教學(xué)管理和課程評價(jià)的依據(jù)，是教材編寫、教學(xué)實(shí)施和考核的依據(jù)。課程標(biāo)準(zhǔn)的基本構(gòu)架包括以下六個(gè)方面。（1）課程定位。課程定位主要是對課程的性質(zhì)、地位、功能作定性描述，闡述本課程的基本教學(xué)理念，對課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)思路作詳細(xì)說明，并說明該課程與前續(xù)及后續(xù)課程的關(guān)系。（2）課程教學(xué)目標(biāo)。課程目標(biāo)是課程學(xué)習(xí)的預(yù)期結(jié)果，課程教學(xué)目標(biāo)可分為課程總目標(biāo)和課程單元目標(biāo)。課程總目標(biāo)即課程對學(xué)生在知識、技能與職業(yè)素養(yǎng)的基本要求，課程總目標(biāo)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相一致；課程單元教學(xué)目標(biāo)具體說明學(xué)生在具備知識、技能與素質(zhì)的基礎(chǔ)上能達(dá)到的職業(yè)能力目標(biāo)。課程目標(biāo)的描述要準(zhǔn)確、清晰、指向性強(qiáng)，能全面指導(dǎo)教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”。（3）課程教學(xué)內(nèi)容。課程教學(xué)內(nèi)容可以按照項(xiàng)目單元設(shè)計(jì)。項(xiàng)目單元可以表現(xiàn)為典型工作任務(wù)、模塊結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)情境、案例等，包括具體實(shí)施步驟或內(nèi)容，以及學(xué)生在不同階段應(yīng)實(shí)現(xiàn)的具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。（4）考核方式與標(biāo)準(zhǔn)。考核根據(jù)不同課程的特點(diǎn)采用筆試、口試、實(shí)操、作品展示、成果匯報(bào)等多種形式。考核應(yīng)以能力考核為核心，綜合考核專業(yè)知識、專業(yè)技能、方法能力、職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作等方面。在考核方式上，強(qiáng)調(diào)過程考核與期末考核相結(jié)合，注重過程考核；在考核內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)考核與企業(yè)實(shí)踐操作能力考核相結(jié)合；在評價(jià)主體上，注重社會(huì)、企業(yè)與教師的評價(jià)相結(jié)合?？己艘怀鲭A段性評價(jià)、目標(biāo)評價(jià)等，關(guān)注評價(jià)的多元性。（5）課程教學(xué)資源及使用要求。給出本門課程運(yùn)行所需實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件的要求，包括針對校內(nèi)及校外的每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（或工作任務(wù)）、實(shí)訓(xùn)室（或校外實(shí)訓(xùn)基地）、實(shí)訓(xùn)資源要求及實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排等。確定課程教學(xué)資源應(yīng)達(dá)到的基本標(biāo)準(zhǔn)，包括教師手冊、學(xué)生學(xué)習(xí)手冊、教學(xué)課件、電子教案、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊、網(wǎng)絡(luò)資源、仿真軟件等方面。教材編寫必須依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，要求充分體現(xiàn)課程設(shè)計(jì)思想，注重實(shí)用性，符合行業(yè)企業(yè)發(fā)展和職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)需求，能夠?qū)崿F(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。建議教材內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、教材體例要求等。（6）課程實(shí)施建議及其他說明。課程實(shí)施建議包括課程實(shí)施方案、教師教學(xué)方案、課程資源開發(fā)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等；其他說明包括課程推薦使用教材、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、主要參考資料等。
2.課程標(biāo)準(zhǔn)編制案例――以“畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)”課程為例。頂崗實(shí)習(xí)是深化“工學(xué)結(jié)合、校企合作”人才培養(yǎng)模式的切入點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑之一?！爱厴I(yè)頂崗實(shí)習(xí)”作為專業(yè)核心課程列入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，要求學(xué)生至少有半年以上的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程，要有完整的實(shí)踐過程記錄和考核記錄。在雙指導(dǎo)教師（企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)校指導(dǎo)教師）的指導(dǎo)下，學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的全部過程記載和資料積累。頂崗實(shí)習(xí)過程重在考核學(xué)生的行為表現(xiàn)及其結(jié)果。因此，頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的依據(jù)，過程控制是頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)的保證?，F(xiàn)結(jié)合本院課程改革實(shí)踐給出“畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)”課程標(biāo)準(zhǔn)的基本構(gòu)架。（1）課程性質(zhì)和任務(wù)。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生在學(xué)校完成專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)技能課的學(xué)習(xí)后以準(zhǔn)員工的身份參與實(shí)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、管理與服務(wù)。學(xué)生結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)崗位，針對企業(yè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)的要求，將校內(nèi)所學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)習(xí)過程中；根據(jù)企業(yè)技術(shù)、工藝、流程的發(fā)展，進(jìn)行各個(gè)崗位的實(shí)戰(zhàn)演練，提高綜合素質(zhì)和就業(yè)能力。（2）課程培養(yǎng)目標(biāo)及基本要求。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)能力目標(biāo)分為通用能力目標(biāo)、基本專業(yè)能力目標(biāo)和專業(yè)綜合能力目標(biāo)。通用能力目標(biāo)是指通過實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)和提高學(xué)生的溝通能力、與人合作能力、心理承受能力等，培養(yǎng)職業(yè)態(tài)度、職業(yè)規(guī)范和創(chuàng)新意識等；專業(yè)基本能力目標(biāo)要求學(xué)生具備實(shí)習(xí)崗位要求的專業(yè)基礎(chǔ)能力；專業(yè)綜合能力目標(biāo)要求學(xué)生具備崗位綜合能力，能夠勝任崗位工作要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與就業(yè)崗位的零距離對接。課程基本要求包括學(xué)生通過畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，了解行業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，了解企業(yè)概況、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的規(guī)章制度及主要業(yè)務(wù)及工作流程。要求學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議、實(shí)習(xí)承諾書，填寫頂崗實(shí)習(xí)手冊、撰寫頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告等。（3）頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)度安排。頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容可按照不同的頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目，從教學(xué)目標(biāo)、頂崗實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及實(shí)習(xí)周數(shù)等方面進(jìn)行描述，每個(gè)專業(yè)可列出不同的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。對頂崗實(shí)習(xí)崗位和地點(diǎn)要求從實(shí)習(xí)崗位與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相同或相近、頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)能夠支付學(xué)生合理的報(bào)酬、企業(yè)要保證學(xué)生安全等方面進(jìn)行描述。頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)度安排包括實(shí)習(xí)準(zhǔn)備與動(dòng)員、實(shí)施、驗(yàn)收三個(gè)階段。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束上交頂崗實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)鑒定表、實(shí)習(xí)報(bào)告等相關(guān)材料。另外，說明整個(gè)實(shí)習(xí)階段的時(shí)間分配情況及進(jìn)度安排等。（4）頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要求。頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要求是“雙導(dǎo)師”，一是各專業(yè)根據(jù)學(xué)生的具體情況指定教學(xué)和學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師作為校內(nèi)指導(dǎo)教師；二是由實(shí)習(xí)單位指定富有崗位工作經(jīng)驗(yàn)或生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)指導(dǎo)教師。擔(dān)任頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)教師（企業(yè)和學(xué)校）的職責(zé)主要有：根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制訂頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃和進(jìn)度；對學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全管理；定期指導(dǎo)、檢查實(shí)習(xí)進(jìn)度和質(zhì)量，指導(dǎo)學(xué)生填寫實(shí)習(xí)手冊、撰寫實(shí)結(jié)等；經(jīng)常與學(xué)生溝通，了解學(xué)生工作、生活、學(xué)習(xí)和思想動(dòng)態(tài)；及時(shí)解決實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題；負(fù)責(zé)對學(xué)生在實(shí)習(xí)期間考勤、工作情況的考核。（5）考核方式和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間接受學(xué)校和企業(yè)雙方指導(dǎo)，校企雙方要加強(qiáng)對學(xué)生的工作過程控制和考核。頂崗實(shí)習(xí)考核方式采用三元評價(jià)體系，即包括校內(nèi)指導(dǎo)教師評價(jià)、企業(yè)指導(dǎo)教師評價(jià)和學(xué)生自我評價(jià)。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為三部分。其中校內(nèi)指導(dǎo)教師評價(jià)比例占40%、企業(yè)指導(dǎo)教師評價(jià)比例占40%、學(xué)生自我評價(jià)比例占20%。校內(nèi)指導(dǎo)教師評價(jià)主要是指根據(jù)學(xué)生校外實(shí)習(xí)周志、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)結(jié)等進(jìn)行考核評定成績；企業(yè)指導(dǎo)教師評價(jià)是指學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中，企業(yè)對實(shí)習(xí)學(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)范、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面進(jìn)行全面考察，給出總體考核結(jié)論并評定成績；學(xué)生自我評價(jià)是學(xué)生可根據(jù)在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)，客觀地給出自我評價(jià)。
三、課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施要點(diǎn)
課程標(biāo)準(zhǔn)是課程改革的核心，而教師是課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和實(shí)施的關(guān)鍵。高職院校教師面對高等職業(yè)教育的全新要求，需要不斷更新教學(xué)觀念，參與課程改革與實(shí)踐，提高開發(fā)和實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)的能力。第一，更新理念，關(guān)注課改。課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)過程中，教師要廣泛開展行業(yè)、企業(yè)調(diào)研，了解行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展，了解相關(guān)職業(yè)崗位的主要職業(yè)活動(dòng)，熟悉工作流程。課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師和行業(yè)企業(yè)的技術(shù)專家聯(lián)合制定，并定期修訂。教師應(yīng)關(guān)注課程標(biāo)準(zhǔn)的課程目標(biāo)、課程改革的基本理念和課程設(shè)計(jì)思路。第二，單元項(xiàng)目，細(xì)化目標(biāo)。課程標(biāo)準(zhǔn)中的教學(xué)目標(biāo)要細(xì)化到每個(gè)項(xiàng)目的知識點(diǎn)和能力要求。一些典型的訓(xùn)練項(xiàng)目（或訓(xùn)練任務(wù)）、學(xué)習(xí)情境及重點(diǎn)、難點(diǎn)等均應(yīng)給出授課方式、教學(xué)手段、教學(xué)方法、考核方式、學(xué)習(xí)成果等。第三，考核標(biāo)準(zhǔn)，便于操作。課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)制定詳細(xì)的考核要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際考核中，教師要注重對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價(jià)，評價(jià)的手段和形式應(yīng)多樣化，過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合，充分關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的個(gè)體差異。針對高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核要求和教學(xué)實(shí)施方案應(yīng)該更具體和便于操作。第四，整體把握，按步實(shí)施。課程標(biāo)準(zhǔn)制定后，授課教師要研究所講授課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，對課程進(jìn)行整體把握，包括課程的性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容要求、考核方式、教學(xué)資源要求等。教師應(yīng)更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程和方法，關(guān)注利用本課程的優(yōu)勢促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的健康成長，幫助不同程度的學(xué)生達(dá)到課程目標(biāo)的要求。
總之，課程標(biāo)準(zhǔn)是課程改革的核心，而教師是課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和實(shí)施的關(guān)鍵。因此，高職院校教師應(yīng)加大課程改革力度，不斷實(shí)踐，構(gòu)建適用于不同地區(qū)、不同院校的高職課程標(biāo)準(zhǔn)的范式。教師面對高等職業(yè)教育的全新要求，需要不斷地更新教學(xué)理念，提高開發(fā)和實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)的能力。
[參考文獻(xiàn)]
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幼兒園教師的自我評價(jià)范文一：時(shí)間飛逝，我在幼兒園已工作了四年多了，從我踏進(jìn)幼兒園一路走到今天，與共同工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事建立了良好的關(guān)系。在一個(gè)新的工作環(huán)境中，讓我更深地了解到合作精神、團(tuán)隊(duì)精神的重要性。每一個(gè)人身上都有她的閃光點(diǎn)，都是可以虛心學(xué)習(xí)的榜樣。只有在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)下，同事間的相互學(xué)習(xí)、相互關(guān)心、幫助、取長補(bǔ)短、共同努力下，工作才能得以順利開展，才能取得良好的成效。幼兒也才能更健康、全面地成長。
在本學(xué)期內(nèi)，我能嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度、熱愛本職工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的師德。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)、教研工作。并發(fā)揮自己的特長、學(xué)以至用，為幼兒園創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境。為幼兒園的建設(shè)出一份力。
工作中，以教師道德規(guī)范要求自己，以身作則，言傳身教，細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛心地公平對待每一個(gè)幼兒，以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。積極學(xué)習(xí)和鉆研新的教學(xué)方法，以《規(guī)程》與《剛要》為指導(dǎo)，嘗試開展小班化教學(xué)。在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)中不斷完善教學(xué)，也進(jìn)步自身的專業(yè)素質(zhì)。
由于本班幼兒年齡小，年齡差距又大，使得各方面工作開展有一定難度。但是，通過班上老師共同努力，并及時(shí)做好家園的聯(lián)系工作，做到與家長多溝通，多商量。通過家訪、早接、離園、電話聯(lián)系、家園手冊、校訊通等途徑及時(shí)了解幼兒情況，同一對幼兒的要求。使幼兒通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)、生活，在各個(gè)方面有了一定進(jìn)步，受到家長的肯定與支持。
小班幼兒年齡小，生活自理有待進(jìn)步，身體素質(zhì)也不穩(wěn)定，這更需要教師的悉心照顧，在抓好教學(xué)的同時(shí)注重保育工作。消息交替，及時(shí)擦汗、換衣、喝水、洗手，加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。并做好班上環(huán)境衛(wèi)生工作，讓幼兒有一個(gè)清潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境。預(yù)防疾病的產(chǎn)生和蔓延。讓幼兒活潑、健康地成長。
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，讓我深有體會(huì)的是無論哪一方面的工作，都要努力、專心往做。下了苦功才能出成效。要有好的收獲，就要辛勤地耕耘。幼兒教育工作更應(yīng)如此，我們要做到關(guān)愛幼兒，呵護(hù)幼兒的健康成長，讓他們早日成為祖國的棟梁。
幼兒園教師的自我評價(jià)范文二：德高為師，身正是范。師德是一個(gè)教師的靈魂，作為一名幼兒教師要以德治身，培養(yǎng)良好的師德。愛崗敬業(yè)，以滿腔熱情投入幼兒教育，要從“德”中體會(huì)到獻(xiàn)身幼兒教育事業(yè)的無比快樂和自豪。我從事幼教工作已有五年，回顧自己的經(jīng)歷，對師德認(rèn)識有一個(gè)由淺到深，由片面到全面的過程。經(jīng)過各種學(xué)習(xí)，可以說在師德認(rèn)識上有了提高，更重要的是，在理論上使我對愛崗敬業(yè)有了具體內(nèi)容和明確目標(biāo)，我對自己所擔(dān)負(fù)的幼兒教育工作，又有了新的認(rèn)識。勇于解剖自己，分析自己，正視自己，認(rèn)真查找自己的缺點(diǎn)和不足，從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。工作中從不遲到和早退，堅(jiān)持100%出勤，準(zhǔn)時(shí)參加園長組織的各項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教和學(xué)習(xí)。培養(yǎng)跨時(shí)代所需要的高素質(zhì)人才，其基礎(chǔ)就是從良好的幼兒教育開始，幼兒教師的一言一行及教育質(zhì)量，將直接影響到今后小學(xué)、中學(xué)及大學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的，尤其幼兒教育，從事啟蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學(xué)生，育人之本，關(guān)鍵在于師德。
二、教育教學(xué)方面 ：
我XX年畢業(yè)于湛江市幼兒師范學(xué)校，三年的師范生活煉就了我扎實(shí)的基本功，進(jìn)入工作崗位后，成為一名真正的幼教老師，理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，不斷在教學(xué)中積累總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，與同事們交流、探索研究新方法，新方案;生活中，我和孩子們打成一片，成為孩子們的好朋友。在教學(xué)中，對自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足，但無論怎樣，都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。作為教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺的我，經(jīng)常向其他老師請教，并觀摩她們的教學(xué)活動(dòng)來學(xué)以致用，取長補(bǔ)短。為做好教學(xué)工作，我認(rèn)真制定教案，做好每次教師匯報(bào)課的工作，并根據(jù)孩子們的特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。在教法上，不斷反思與總結(jié)，努力實(shí)踐。 我每一次的匯報(bào)課，園長和各位老師的點(diǎn)評和鼓勵(lì)， 成為我對以后上課的渴望與成功。只有在不斷的批評與好評中使我不斷進(jìn)步。
在幼教的工作中，我非常熱愛幼教事業(yè)，熱愛本職工作，熱愛每一位幼兒，用愛心、耐心讓幼兒喜歡我，愿意和我交朋友。五年的幼教工作，使我自身的素質(zhì)和政治覺悟都提高了。在教學(xué)上，我結(jié)合《綱要》，不斷探索、研究、領(lǐng)會(huì)其中的精神，樹立了新的教育觀念，尊重每一個(gè)孩子，能根據(jù)幼兒發(fā)展的需要，努力為幼兒提供一個(gè)可發(fā)展、可探索的環(huán)境，并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實(shí)際行為中。
三、自我完善與發(fā)展方面 ：
我積極學(xué)習(xí)各種教育理論閱讀有關(guān)書籍，以充實(shí)自己，以便在工中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
四、反思和總結(jié)：
教育是一門博大精深的學(xué)問，而且學(xué)無定法，面對如雪花分飛般的教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗(yàn)，我們必須把握一點(diǎn)：讓孩子們真正做到快樂中學(xué)習(xí)，在快樂中得到發(fā)展。
做教師的難，做幼兒教師更難，但是我覺得在辛苦中，能感受到別人感受不到的樂趣——那就是童年的樂趣。 這一切都很值得，因?yàn)槲业母冻?，得到的將是一個(gè)美麗的童年.
幼兒園教師的自我評價(jià)范文三：轉(zhuǎn)眼間，來幼兒園已經(jīng)四個(gè)月了，這段時(shí)間對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試現(xiàn)在，我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，但是這一段時(shí)間所帶給我的，卻能終身受益，我將珍惜剩下的每一天!這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。
回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財(cái)富在這段時(shí)間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會(huì)了我執(zhí)著，堅(jiān)持，奮斗，理解和珍惜這是我在學(xué)校里學(xué)不到的剛剛進(jìn)入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來到了幼兒園，面對新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來，我暗暗下決心：一定要讓每個(gè)孩子都喜歡我每天我都會(huì)早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁、
在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴;做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉;與孩子們平起平坐，我利用一切時(shí)間與孩子相處，聊天，盡可能地走進(jìn)孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了幼兒的心靈是純潔無暇的，當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實(shí)、最純真的當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了幸福，我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音了解孩子，關(guān)心孩子我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關(guān)系家長與教師的溝通很重要，"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個(gè)家長打交道，一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)可喜的是孩子一天一天在進(jìn)步，家長也對我這個(gè)實(shí)習(xí)老師日漸放心幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的，但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識經(jīng)驗(yàn)的局限性，只有靠老師給予，提供和引導(dǎo)
實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)緊密聯(lián)系又相對獨(dú)立。實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)際操作或親身體驗(yàn)，旨在培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的能力和創(chuàng)新意識。教育部在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》中明確提出要“強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)”，而建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制是強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要保證和最為直接的措施。
旅游管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，在高校教學(xué)中設(shè)置的實(shí)踐環(huán)節(jié)主要有課程實(shí)踐、校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)、旅游企業(yè)見習(xí)參觀、頂崗實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等。不同實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置是以旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為原則，其地位、時(shí)間分配以及實(shí)踐順序都制訂在實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃中。但是，實(shí)踐過程中往往出現(xiàn)偏差。首先，旅游管理專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的多樣化和內(nèi)容的復(fù)雜性，再加上??踐教學(xué)在時(shí)間、場地等方面的特殊性，這都增加了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控本身的難度；其次，受重理論輕實(shí)踐的傳統(tǒng)觀念影響，旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)在管理和質(zhì)量評價(jià)上，僅作為理論教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的附屬部分，而未引起足夠重視；最后，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容往往與旅游市場需求脫節(jié)，缺乏與市場的互動(dòng)和融合。而應(yīng)用型本科高校定位是以培養(yǎng)第一線的應(yīng)用型人才為主，在理論和實(shí)踐教學(xué)關(guān)系中，應(yīng)用型本科教育應(yīng)淡化培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才的基礎(chǔ)理論教育，更多關(guān)注通識教育和實(shí)踐教學(xué)。因此，加強(qiáng)應(yīng)用型本科高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制非常必要也很緊迫。
2旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制研究進(jìn)展
實(shí)踐教學(xué)作為學(xué)生培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)，一直是學(xué)術(shù)界的關(guān)注重點(diǎn)。關(guān)于旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)及監(jiān)控方面的研究，張艷總結(jié)了實(shí)踐能力變化的要素，提出旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)和監(jiān)控機(jī)制方面，學(xué)校一方面建立實(shí)踐教師教學(xué)績效考核制度，另一方面要建立學(xué)生實(shí)踐能力考核制度，采用自我評價(jià)、學(xué)生評價(jià)、指導(dǎo)教師評價(jià)、同行教師評價(jià)、企業(yè)評價(jià)等構(gòu)建全方位評價(jià)機(jī)制[1]；蘇?d等提出建立包括實(shí)踐教學(xué)方案優(yōu)化體系、實(shí)踐教學(xué)過程保證體系、實(shí)踐教學(xué)考核評估體系、實(shí)踐教學(xué)后勤保障體系四個(gè)體系在內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保證體系。[2]高維全明確了旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系各層次的地位與作用，提出了建立科學(xué)評價(jià)體系、健全管理制度、完善評價(jià)機(jī)制和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)的策略。[3]張麗梅認(rèn)為立足于受教育者的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯，培養(yǎng)學(xué)生“具備未來職業(yè)所要求的知識、技能和競爭力”將成為我國實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量研究的新思路。[4]總體而言，學(xué)術(shù)界對如何提高旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了有益探索，這大大推進(jìn)了旅游管理專業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。但現(xiàn)有研究存在以下問題：一是對旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的探索，主要是提出方向性引導(dǎo)，以應(yīng)用型本科高校為研究對象構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控機(jī)制的研究成果尚不多；二是現(xiàn)有研究更多關(guān)注的是單方面在高校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)和監(jiān)控，較少涉及校外實(shí)踐基地的聯(lián)動(dòng)和配合。
3構(gòu)建應(yīng)用型本科高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制
31應(yīng)用型本科高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制構(gòu)建
應(yīng)用型本科高校的辦學(xué)定位應(yīng)與科研型高校、高職類學(xué)院有所區(qū)別，立足點(diǎn)是服務(wù)于地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足其對應(yīng)用型人才的需求。因此，應(yīng)用型本科高校旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控必須依托當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)，著力培養(yǎng)對接當(dāng)?shù)芈糜问袌龅膶I(yè)人才。該機(jī)制應(yīng)是包括實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)、實(shí)踐教學(xué)過程管理制度、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng)和實(shí)踐教學(xué)激勵(lì)約束體系在內(nèi)的系統(tǒng)工程。同時(shí)，應(yīng)用型本科高校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控只有接受當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)的指導(dǎo)，與其相互配合和彼此聯(lián)動(dòng)，才能使實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)真正符合市場需求，教學(xué)內(nèi)容充分體現(xiàn)地方特色，實(shí)踐教學(xué)效果深度契合企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的需求（見下頁圖）。
應(yīng)用型本科高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控機(jī)制結(jié)構(gòu)
32應(yīng)用型本科高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制結(jié)構(gòu)分析
321建立“五維一體”實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)
由教務(wù)處、督導(dǎo)組、旅游院系、旅游管理專業(yè)教研室以及旅游企業(yè)共同組成“五維一體”的實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)。
教務(wù)處負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)制度建設(shè)和評價(jià)工作，保障實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)和反饋工作，檢查實(shí)踐教學(xué)具體落實(shí)情況。督導(dǎo)組不定期到校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)課堂聽課，及時(shí)進(jìn)行評價(jià)，對教師教學(xué)水平進(jìn)行指導(dǎo)；同時(shí)，及時(shí)將督查過程中看到的管理層面問題及老師的意見反饋給教務(wù)處，督促完善管理制度。
旅游院系負(fù)責(zé)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的整體規(guī)劃與管理，明確實(shí)踐教學(xué)管理具體責(zé)任。
旅游管理專業(yè)教研室直接管理實(shí)踐教學(xué)師資，制訂實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，安排校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)任務(wù)，并與旅游企業(yè)接洽安排校外實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。
旅游企業(yè)主要是具體安排學(xué)生見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的崗位，并對校外實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)生的實(shí)習(xí)效果進(jìn)行反饋和監(jiān)督。
“五維一體”實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織各自派代表建立一個(gè)共享互動(dòng)平臺，如建立微信群、QQ群，及時(shí)上傳和反饋實(shí)踐教學(xué)的相關(guān)信息和問題，提高組織機(jī)構(gòu)對實(shí)踐教學(xué)尤其是校外實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控力度和效率。
322明確實(shí)踐教學(xué)過程管理制度
實(shí)踐教學(xué)過程可以分為三個(gè)階段，即實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備階段、實(shí)習(xí)進(jìn)行階段和實(shí)習(xí)后反饋階段，三個(gè)階段應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，信息暢通。
實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備階段，需制度化實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。主要包括實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、校內(nèi)和校外實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐指導(dǎo)老師工作標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文標(biāo)準(zhǔn)等，參照旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成符合專業(yè)特色的系列教學(xué)文件，為實(shí)踐教學(xué)奠定制度基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)進(jìn)行階段，制定日常檢查與不定期抽查、階段性考核相結(jié)合的制度。督導(dǎo)組負(fù)責(zé)日常檢查，院系領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)不定期抽查，階段性考核由教務(wù)處組織，可以通過發(fā)放實(shí)踐教學(xué)階段評價(jià)表和定期召開學(xué)生座談會(huì)進(jìn)行考核。全程監(jiān)管才能真正做到對實(shí)踐教學(xué)情況的全過程了解。
實(shí)習(xí)后反饋階段，建立各類相關(guān)信息收集制度，如督導(dǎo)組考核數(shù)據(jù)匯總、實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生的評價(jià)信息收集、實(shí)習(xí)生對指導(dǎo)老師的評價(jià)信息總結(jié)等，進(jìn)行分類整理。
323確立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)
評價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)主要從實(shí)踐教學(xué)軟件、硬件建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)組織情況、教師指導(dǎo)評價(jià)、學(xué)生收獲評價(jià)、實(shí)踐單位滿意度評價(jià)六個(gè)方面進(jìn)行，目的是為了發(fā)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題而及時(shí)做出調(diào)整。
實(shí)踐教學(xué)軟件評價(jià)，即考評實(shí)踐教學(xué)文件的完善程度。包括實(shí)踐教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)、教師教學(xué)指導(dǎo)手冊、學(xué)生學(xué)習(xí)手冊四個(gè)方面，檢查實(shí)踐教學(xué)文件是否全面完整，是否符合旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
實(shí)踐教學(xué)硬件評價(jià)，即考核校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室與校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)情況。主要考察基地設(shè)施設(shè)備是否齊全，類別是否多樣化，運(yùn)行模式是否符合旅游市場需求。
實(shí)踐教學(xué)組織情況考核。主要考評實(shí)踐教學(xué)管理情況、實(shí)踐過程記錄和實(shí)踐成果三個(gè)方面。檢查實(shí)踐教學(xué)是否有嚴(yán)格的課堂要求和紀(jì)律，學(xué)生實(shí)踐記錄是否詳細(xì)，是否形成有一定影響的實(shí)踐成果。
教師指導(dǎo)評價(jià)。考評分為教師的自我評價(jià)和對學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的評價(jià)。包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和教學(xué)效果三個(gè)方面。著重考察教師是否具備較高指導(dǎo)水平，是否具備較強(qiáng)課堂組織能力；學(xué)生是否能完成實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
學(xué)生收獲評價(jià)?？荚u分為學(xué)生對教學(xué)效果的評價(jià)和對指導(dǎo)老師的評價(jià)。主要考察學(xué)生在實(shí)踐過程中的學(xué)習(xí)效果和與指導(dǎo)老師的融洽程度。
實(shí)習(xí)單位滿意度評價(jià)，即考評社會(huì)對專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的認(rèn)同程度。主要檢查實(shí)習(xí)?撾歡匝?生專業(yè)知識、實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的滿意度。
324完善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng)
完善信息反饋系統(tǒng)是實(shí)踐教學(xué)不斷優(yōu)化的重要手段，應(yīng)暢通四個(gè)信息反饋渠道：一是學(xué)生信息反饋渠道。教務(wù)處定期深入學(xué)生群體了解實(shí)踐教學(xué)情況，可以選拔品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生擔(dān)任信息收集員，及時(shí)收集學(xué)生建議和意見；二是教師信息反饋渠道。旅游管理專業(yè)教研室建立定期聽課評課制度及實(shí)踐教學(xué)研討會(huì)活動(dòng)等，及時(shí)了解教師的實(shí)踐教學(xué)狀況；三是督導(dǎo)信息反饋渠道。督導(dǎo)組對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行全面檢查和指導(dǎo)，向教務(wù)處提供專業(yè)檢查評估報(bào)告，同時(shí)向旅游院系提出整改措施；四是實(shí)習(xí)單位信息反饋渠道。旅游院校定期向校外實(shí)習(xí)基地收集學(xué)生專業(yè)實(shí)踐的相關(guān)信息，為實(shí)踐教學(xué)與旅游企業(yè)的無縫對接創(chuàng)造條件。
中圖分類號：G424.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）16-0220-02
1 頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵、目的與意義
高職院校是實(shí)施高等職業(yè)教育的普通高校，其定位是在完全中等教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識，而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的人才，其知識的講授是以能用為度，實(shí)用為本，使學(xué)生具備必要的理論知識和科學(xué)文化基礎(chǔ)，熟練掌握主干技術(shù)，側(cè)重實(shí)際應(yīng)用。高職院校的實(shí)習(xí)管理運(yùn)行機(jī)制的研究和探討對人才培養(yǎng)過程中實(shí)踐能力和應(yīng)用技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練有較大的益處。
當(dāng)前，我國大部分高職院校已推廣實(shí)施“頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)模式，要求學(xué)生到企業(yè)參加半年以上頂崗實(shí)習(xí)，但是還沒有建立起較為完善的運(yùn)行體系和制度，在實(shí)施過程中還存在不少問題，因此有必要引入過程管理的方式以此加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)的管理能夠有效提升實(shí)習(xí)效果，解決當(dāng)前存在的各項(xiàng)問題。
2 職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及存在問題
由于職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理過程延續(xù)學(xué)生實(shí)習(xí)的整個(gè)過程，以頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為一年為例，其管理過程應(yīng)當(dāng)從上一年的7月開始，直至實(shí)習(xí)結(jié)束，前后持續(xù)時(shí)間為十七個(gè)月，實(shí)習(xí)管理過程周期較長，存在的問題也較多。
2.1 管理機(jī)制不健全，考核評價(jià)方式單一 對頂崗實(shí)習(xí)這一特殊的課程未進(jìn)行配套的考核評價(jià)體制改革，多數(shù)院校仍沿用傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)考核辦法。即使學(xué)校安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，也是走個(gè)過場，未能切實(shí)發(fā)揮作用。大部分高職院校以學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)上交的實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)鑒定等材料作為評定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績的依據(jù)，存在評價(jià)方式單一，無法反應(yīng)出實(shí)習(xí)真實(shí)情況等問題；鑒定材料雖有企業(yè)蓋章等，但流于形式，幾乎全是優(yōu)秀，無法體現(xiàn)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)。
2.2 頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)方面問題 在安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位的問題上，目前通常的做法是學(xué)校組織舉行招聘會(huì)，邀請企業(yè)來校與學(xué)生進(jìn)行雙向選擇，而大部分學(xué)生也能夠通過學(xué)校渠道落實(shí)好實(shí)習(xí)單位。但是在頂崗實(shí)習(xí)的理解上，企業(yè)和學(xué)校是存在明顯差異的，學(xué)校側(cè)重于“實(shí)習(xí)”，而企業(yè)則側(cè)重于“頂崗”。
從表面來看，企業(yè)接收實(shí)習(xí)生等同于招聘新員工似乎是一樁好事情，然而問題是，在企業(yè)這樣的定位之下，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)定崗實(shí)習(xí)的真正目的，只能充當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力。
2.3 學(xué)生對自我的認(rèn)識及適應(yīng)能力有所欠缺 學(xué)生元認(rèn)知模糊，自我評價(jià)過高或者過低，這種情況導(dǎo)致學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)崗位工作的時(shí)候，容易產(chǎn)生較大的情緒波動(dòng)，更容易焦慮，失落。另外，由學(xué)生從學(xué)校走到企業(yè)，學(xué)生過渡到職工，環(huán)境的變化，角色的急速轉(zhuǎn)變，體力、腦力勞動(dòng)工作強(qiáng)度的增大，使學(xué)生產(chǎn)生不適應(yīng)感。
3 過程管理理論內(nèi)涵及在頂崗實(shí)習(xí)管理過程中的應(yīng)用
3.1 過程管理理論定義 過程管理即PDCA循環(huán)，又稱為戴明循環(huán)，是質(zhì)量管理大師戴明在休哈特統(tǒng)計(jì)過程控制思想基礎(chǔ)上提出的。它主要運(yùn)用在企業(yè)管理中的質(zhì)量管理，這種管理方式是通過對活動(dòng)每一個(gè)細(xì)小環(huán)境進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理，過程管理理論包涵了過程策劃、過程實(shí)施、過程監(jiān)測和過程改進(jìn)四個(gè)部分。
3.2 過程管理理論在頂崗實(shí)習(xí)管理過程中的應(yīng)用 根據(jù)過程管理理論，將頂崗實(shí)習(xí)的管理過程分為前期策劃、中期實(shí)施、檢查、后期評價(jià)與反饋。前期策劃是根據(jù)目標(biāo)的要求和組織的方針，建立提供結(jié)果所必要的指標(biāo)和計(jì)劃；中期實(shí)施是頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施過程；檢查是根據(jù)目標(biāo)和計(jì)劃，對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測，并報(bào)告結(jié)果；后期評價(jià)與反饋是采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績。
3.2.1 前期策劃工作 前期策劃是保證頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期效果的基礎(chǔ)，頂崗實(shí)習(xí)前期策劃工作是實(shí)現(xiàn)過程管理的前提。學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)全校的實(shí)習(xí)指揮工作，制定實(shí)習(xí)手冊，二級院系招生就業(yè)辦公室從事本學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)具體分配任務(wù)。系、教研室則負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的大綱制定，實(shí)習(xí)工作宣傳，實(shí)習(xí)工作紀(jì)律約束等。
3.2.2 實(shí)施管理
第一，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理。
學(xué)校各學(xué)院指定專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以專兼職，學(xué)院統(tǒng)一聘任、管理以及考核。教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)處統(tǒng)一制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的管理，對實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作進(jìn)行具體部署與監(jiān)督。學(xué)院制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理的相關(guān)辦法，對實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的任職資格、職責(zé)、聘任、管理與考核等作出明確的規(guī)定。
第二，實(shí)施細(xì)則。
①實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師階段性點(diǎn)名檢查學(xué)生的出勤情況，進(jìn)行指導(dǎo)工作總結(jié)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師填寫考勤表，定期檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)習(xí)過程中的工作質(zhì)量，以及學(xué)生的思想狀況。若有學(xué)生工作懈怠、離職等現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師需要根據(jù)實(shí)際情況給予有目的、有計(jì)劃地指導(dǎo)與糾正。通過階段性地檢查、匯總可以促使學(xué)生在實(shí)習(xí)中不斷總結(jié)工作中應(yīng)該掌握的知識與操作技能，引導(dǎo)學(xué)生自我分析，找出彌補(bǔ)缺點(diǎn)的方法。
②提交實(shí)習(xí)鑒驗(yàn)報(bào)告與頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。這要求每位參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都要在實(shí)習(xí)結(jié)束后，出據(jù)一份企業(yè)的實(shí)習(xí)的證明，證明實(shí)習(xí)期滿以及工作中的表現(xiàn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生的自我總結(jié)。兩份報(bào)告交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績評定和效果評價(jià)的依據(jù)。
3.2.3 考核評價(jià)與反饋
頂崗實(shí)習(xí)的考核評價(jià)的衡量主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，其中包括學(xué)生實(shí)習(xí)思想態(tài)度、實(shí)踐技能、書面總結(jié)三個(gè)方面構(gòu)成。思想態(tài)度是指學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)明確，做到愛崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干。實(shí)踐技能是實(shí)習(xí)的主要目的，這部分的成績是由企業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師共同評價(jià)，教務(wù)處招生辦等部門負(fù)責(zé)成績匯總作出最終評定。書面總結(jié)即實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告和自我總結(jié)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生所交材料進(jìn)行實(shí)習(xí)效果評定。
4 對策分析
4.1 加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)環(huán)境 企業(yè)調(diào)研應(yīng)納入學(xué)校日常管理中，每學(xué)期每年度需要對社會(huì)企業(yè)的人才市場需求和用人規(guī)格進(jìn)行分析與調(diào)查，及時(shí)了解高職院校所對應(yīng)的崗位人才招聘數(shù)量，企業(yè)對專業(yè)的要求等信息，學(xué)校作好計(jì)劃，適時(shí)地進(jìn)行專業(yè)調(diào)整與設(shè)置，為校企合作打入基礎(chǔ)。
學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)良的實(shí)習(xí)環(huán)境，保障學(xué)生的各項(xiàng)權(quán)益，有權(quán)利把一些責(zé)任心較差，把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力的企業(yè)排徐在外。
4.2 深化教育改革，做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備工作分為學(xué)生思想工作和教育教學(xué)改革。學(xué)生實(shí)習(xí)前，學(xué)校教務(wù)處、就業(yè)辦公室應(yīng)做好實(shí)習(xí)動(dòng)員宣傳工作，使學(xué)生及時(shí)了解到頂崗實(shí)習(xí)的重要性、必要性，實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)三年其中的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，更是學(xué)生踏上社會(huì)，掌握理論知識、培養(yǎng)個(gè)人能力的大好時(shí)機(jī)。
在思想上，學(xué)校應(yīng)做好學(xué)生和家長的心理指導(dǎo)工作，從思想上鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)習(xí)，提前預(yù)見實(shí)習(xí)各種困難，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞優(yōu)良作風(fēng)。對于高職院校，與企業(yè)合作的實(shí)習(xí)工作是高職院校發(fā)展的重要趨勢。專業(yè)的調(diào)整與建設(shè)，師資與企業(yè)能手的相互聯(lián)合與協(xié)作，可以加強(qiáng)高校實(shí)習(xí)工作的水平，同時(shí)更可以提高學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)與與實(shí)踐的契合能力。
4.3 建立科學(xué)的評價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理的持續(xù)改進(jìn) 建立科學(xué)合理的評價(jià)指標(biāo)體系是對頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行有效評估的前提，高職學(xué)院應(yīng)成立由學(xué)校、專業(yè)和實(shí)習(xí)單位合作領(lǐng)導(dǎo)組成的頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的組織和實(shí)施工作。各專業(yè)應(yīng)建立由輔導(dǎo)員、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事為主體組成的頂崗實(shí)習(xí)評價(jià)體系。評價(jià)體系的內(nèi)容應(yīng)引入企業(yè)選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)，為高職院校對實(shí)習(xí)生進(jìn)行過程管理提供了一個(gè)很好的指導(dǎo)，也為學(xué)生指明了努力方向。評價(jià)主體選擇輔導(dǎo)員、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事，是因?yàn)樗麄兡軌蛉嬲莆諏W(xué)生的實(shí)習(xí)信息，對學(xué)生的實(shí)習(xí)過程進(jìn)行綜合分析判斷，進(jìn)行全方位的客觀考核評價(jià)，從而避免評價(jià)的主觀性與片面性。
參考文獻(xiàn)：
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中職教育突出的是對學(xué)生工作過程能力的培養(yǎng)，而這也是中職教育的難點(diǎn)和熱點(diǎn)。學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)是對典型工作任務(wù)的具體化要求，所以應(yīng)當(dāng)具有科學(xué)性及實(shí)用性，這樣才能深入地體現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域向工作領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換。筆者以汽車銷售顧問的典型工作任務(wù)――整車銷售接待流程來做分析，并以此來進(jìn)行學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)和探討。
一、典型工作任務(wù)分析
1.具體典型的工作任務(wù)
整車銷售接待流程。
2.工作崗位情況
汽車營銷人員屬于銷售部門，崗位位于4s店的銷售展廳，環(huán)境優(yōu)雅，氛圍和諧，并提供免費(fèi)的茶水報(bào)刊，展廳停放若干輛展車，墻面上貼著最新資訊和促銷信息。整個(gè)工作環(huán)境讓人感覺干凈優(yōu)雅、輕松、專業(yè)。
3.工作的流程
在實(shí)際工作工程中，營銷人員要根據(jù)顧客的需求來介紹車型，回答他們的問題，來解決他們的疑慮和不解，建立起信任才能最終達(dá)到成交的目的。當(dāng)然，整個(gè)的過程除了要遵循銷售的核心流程外還要注意禮儀規(guī)范，做到真誠與顧客進(jìn)行溝通并巧妙化解小的意外，具體的工作過程如下。
（1）熟悉產(chǎn)品，用心分析。首先，要對銷售的車型進(jìn)行了解分析，包括車型參數(shù)、性能配置、亮點(diǎn)及缺點(diǎn)，除此之外還要了解競品車輛信息，做到知己知彼，并對顧客提出的問題能技巧性地用專業(yè)銷售話術(shù)來進(jìn)行回答。
（2）潛在客戶，不容忽視。平日對來店的顧客或是其他場合認(rèn)識的顧客都要注意培養(yǎng)感情，搜集客戶信息，如電話，預(yù)算金額，著裝，職業(yè)等，建起一條隱形的橋梁以備事后分析挖掘潛在的客戶目標(biāo)。
（3）展廳接待，規(guī)范靈活。一般情況下，顧客愿意到展廳大多數(shù)都是有購車欲望的，規(guī)范熱情的服務(wù)，輕松地購車環(huán)境會(huì)消除顧客的疑慮和戒備，有助于對品牌的信任，為交易做好鋪墊。
（4）需求分析，一針見血。顧客買車的需求可能是來自多方面的，要弄清顧客的來意、需要的車型、購買的重點(diǎn)、購買角色及顧客類型是非常重要的五個(gè)方面。
（5）六方位繞車，專業(yè)介紹。通過需求分析后確定一款為顧客介紹的車型，利用所具備的專業(yè)知識來為顧客按照“六方位繞車介紹法”介紹車輛的特點(diǎn)，
（6）試乘試駕，動(dòng)態(tài)展示。對顧客來說最直觀的感受汽車的性能無非就是在專業(yè)人員的陪同下進(jìn)行試乘試駕活動(dòng)，而通過試乘試駕活動(dòng)也可讓顧客增強(qiáng)購買的信心指數(shù)提高對產(chǎn)品的認(rèn)同，甚至使顧客產(chǎn)生已擁有的感覺，有利于激發(fā)顧客訂單的欲望。
（7）報(bào)價(jià)簽約，成功不遠(yuǎn)。這一環(huán)節(jié)涉及報(bào)價(jià)技巧，銷售人員要表現(xiàn)出價(jià)格合理、公平透明，來增強(qiáng)顧客對性價(jià)比高的認(rèn)識，同時(shí)，要敏感地把握成交的信號來趁熱打鐵促成交易，以提高銷售的成功率。
（8）遞交新車，完美激動(dòng)。給顧客遞交新車是銷售人員最具有成就感的時(shí)刻，說明銷售人員按照銷售的服務(wù)流程讓顧客滿意并認(rèn)可了他的服務(wù)而最終完成交易。在這個(gè)過程中，汽車銷售人員要讓顧客充分了解車的使用操作及后續(xù)保養(yǎng)服務(wù)流程，通過熱情細(xì)致的服務(wù)來提高顧客的滿意度，展現(xiàn)汽車品牌的魅力。
（9）售后跟蹤，有始有終。為顧客提供“顧客至上”的服務(wù)理念，解決使用過程中的問題，通過老顧客帶來更多新的客源，為公司的發(fā)展贏得后市場，最終使顧客信任、依賴并成為忠誠的顧客。
4.工作對象、工具與材料及勞動(dòng)組織形式
通過對顧客需求的了解分析，加上營銷人員所具備的專業(yè)素質(zhì)，再結(jié)合品牌銷售話術(shù)的六方位介紹及親歷的試乘試駕活動(dòng)，并站在顧客的角度和顧客一起分析同檔次的競品，增加顧客的滿意度達(dá)到銷售的最終目的。
在整個(gè)工作過程中，需要使用汽車宣傳手冊、品牌專業(yè)銷售話術(shù)手冊、展車、試乘試駕專用車輛、顧客來訪（回訪）登記表及必備的筆和筆記本等。
展廳介紹一般為營銷人員獨(dú)立完成，視顧客人數(shù)的多少來確定是否需要增加人手，試乘試駕、交款和交車等環(huán)節(jié)需要一個(gè)小組或一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同合作來完成。
5.對工作的要求
首先，汽車營銷人員應(yīng)注重禮儀，穿著整潔，穩(wěn)重大方，具備良好的語言溝通能力，談吐有風(fēng)度、有禮貌，這樣才能給顧客留下一個(gè)良好的印象;其次，扎實(shí)的專業(yè)文化基礎(chǔ)、對所銷售品牌的了解，及有團(tuán)隊(duì)合作的意識和自我提高奮進(jìn)的精神也非常重要。
二、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)方案
“整車銷售店內(nèi)接待流程”作為汽車銷售領(lǐng)域一項(xiàng)典型工作任務(wù)，可將其轉(zhuǎn)化為一項(xiàng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程設(shè)計(jì)來使學(xué)生實(shí)習(xí)后適應(yīng)工作環(huán)境的要求，所以可根據(jù)具體的教學(xué)條件和要求來分成若干個(gè)學(xué)習(xí)情境來實(shí)施教學(xué)。
1.學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)
（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生能做到以下幾點(diǎn)：能以規(guī)范的語言、著裝等禮儀來接待顧客;學(xué)會(huì)分析顧客的心理，分析顧客的類型從而找到和顧客最佳的交流切入點(diǎn);能使用專業(yè)的“六方位繞車法”等來介紹車輛的賣點(diǎn)及性能;和團(tuán)隊(duì)安排好為顧客進(jìn)行試乘試駕活動(dòng)體驗(yàn);能與顧客進(jìn)行價(jià)格談判，和團(tuán)隊(duì)做好繳費(fèi)、交車等后續(xù)工作;善于總結(jié)工作，分析自己的不足。
（2）教學(xué)內(nèi)容及過程。
內(nèi)容：①分析所銷售的產(chǎn)品。②分析顧客的心理及需求。③店內(nèi)展車的介紹。④試乘試駕的安排及過程中的產(chǎn)品介紹。⑤和顧客進(jìn)行價(jià)格的磋商及談判。⑥訂單成功，交車手續(xù)。⑦讓顧客了解售后的相關(guān)內(nèi)容。⑧進(jìn)行定期的電話回訪及信息反饋工作。
所需工具：
4s店銷售話術(shù)、宣傳資料、競品的相關(guān)資料、來店顧客登記表、試乘試駕登記表、電話回訪表及名片、文件夾、筆等。
（3）學(xué)習(xí)方法。課堂上多種教學(xué)方式結(jié)合及分組分角色進(jìn)行工作情景模擬，由學(xué)生自主討論分配角色任務(wù)，如銷售經(jīng)理、銷售人員等。
教學(xué)資源環(huán)境：
①教師安排：理論主講及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師各一名。
②教學(xué)地點(diǎn)：汽車營銷實(shí)訓(xùn)車間。
③資料：《汽車及配件營銷實(shí)訓(xùn)》《汽車營銷禮儀實(shí)訓(xùn)》、實(shí)訓(xùn)課的任務(wù)工單、互評自評表、顧客來店登記表、顧客電話回訪表、銷售合同、宣傳資料、名片等。
④設(shè)備：實(shí)訓(xùn)車輛3輛;多媒體教學(xué)汽車營銷教學(xué)軟件及學(xué)生用機(jī)房;銷售接待臺;汽車價(jià)格牌;圓桌、座椅;茶杯、飲水機(jī)及果盤;功能區(qū)域的劃分如財(cái)務(wù)室等。
（4）教學(xué)評價(jià)。以學(xué)生先自我評價(jià)、組內(nèi)相互評價(jià)、組外相互評價(jià)及教師點(diǎn)評相結(jié)合的方式來進(jìn)行。
2.課程實(shí)施方法
（1）采用理論實(shí)踐一體化多媒體的教學(xué)模式，先由老師講解課程內(nèi)容，然后學(xué)生分組在實(shí)訓(xùn)車間及4s店模擬角色完成任務(wù)，評價(jià)表評分比例為自我評價(jià)30%，組內(nèi)互評20%，組外互評20%，教師點(diǎn)評10%。
（2）教材以李剛主編的《汽車及配件營銷實(shí)訓(xùn)》和石虹主編的《汽車營銷禮儀實(shí)訓(xùn)》為主。
三、小結(jié)
典型的工作任務(wù)的設(shè)計(jì)教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)到更加實(shí)用的知識，理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)安排也更有效地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，也體現(xiàn)出了當(dāng)今流行的中職學(xué)校工學(xué)交替一體化模式的優(yōu)越性和可行性，為學(xué)生在今后順利地和企業(yè)進(jìn)行無縫對接打下堅(jiān)實(shí)而有效的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]李剛.汽車及配件營銷實(shí)訓(xùn)[M].北京：北京理工大學(xué)出版社，2009.
《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》明確提出到2020年形成現(xiàn)代職業(yè)教育體系，預(yù)示中國將大力發(fā)展職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才。對于高職院校中真實(shí)場景實(shí)訓(xùn)課程和項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)研究較少。
研究高職院校真實(shí)場景實(shí)訓(xùn)課程與項(xiàng)目的開發(fā)成為緊迫問題。筆者認(rèn)為高職教育中的實(shí)訓(xùn)課程和項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)包括：開發(fā)、具體實(shí)施、評價(jià)反饋體系三個(gè)階段。
一、以“企業(yè)和行業(yè)需求”為主導(dǎo)，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)方案，設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程體系和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
高職教育更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，必須要結(jié)合企業(yè)需求，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)，不斷適應(yīng)新變化。首先統(tǒng)計(jì)近幾年的就業(yè)情況，建立含畢業(yè)生數(shù)據(jù)庫，定期與畢業(yè)生進(jìn)行溝通;在學(xué)生實(shí)習(xí)階段，建立學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告庫，報(bào)告中含在實(shí)習(xí)期間的收獲尤其是專業(yè)方面的總結(jié);第二，深入與行業(yè)對接，組成專家組對課程體系的開發(fā)給出評價(jià)和建議;第三，結(jié)合人才培養(yǎng)方案，確定課程任務(wù)書，規(guī)劃課程課時(shí)，編寫項(xiàng)目授課計(jì)劃;第四，根據(jù)企業(yè)調(diào)查結(jié)果，將整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程體系分成幾個(gè)“企業(yè)需要”模塊，作為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;第五，根據(jù)企業(yè)和畢業(yè)生調(diào)查結(jié)果、企業(yè)專家反饋、建立實(shí)訓(xùn)課程體系以及項(xiàng)目。
二、以“打造雙師型師資隊(duì)伍”為核心，模擬企業(yè)場景，組織開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
實(shí)訓(xùn)課程開展過程中，實(shí)訓(xùn)課程的教師起到主導(dǎo)作用，因此教師不僅需要專業(yè)知識，同時(shí)要具有技術(shù)操作技能。
第一，打造終身學(xué)習(xí)型的雙師隊(duì)伍。一是建立教師定期培訓(xùn)制度。結(jié)合人才培養(yǎng)方案和任務(wù)書，不斷加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，培養(yǎng)教師在本領(lǐng)域的專業(yè)技能。要提高實(shí)訓(xùn)老師的教學(xué)效果就必須提高指導(dǎo)老師的專業(yè)實(shí)踐能力。高職院校應(yīng)建立實(shí)訓(xùn)老師的定期培訓(xùn)制度，可利用寒暑假將專業(yè)實(shí)訓(xùn)老師派送到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)技能實(shí)踐鍛煉，提高專業(yè)老師的專業(yè)實(shí)踐能力，從而提高專業(yè)實(shí)訓(xùn)老師的指導(dǎo)能力[1]。二是吸納企業(yè)資深的技術(shù)人員。吸收部分企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員參與到實(shí)訓(xùn)課程與項(xiàng)目的教學(xué)過程中，從而使過程更加具有導(dǎo)向性和針對性。三是教師要不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探索新的教學(xué)方法，促進(jìn)教學(xué)水平的提高和教學(xué)質(zhì)量的提升[2]。
第二，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。一是根據(jù)現(xiàn)有設(shè)備，結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求，開發(fā)和完善實(shí)訓(xùn)基地，滿足對高技能人才培養(yǎng)的需要。模擬企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)場景，如張貼必要的安全須知等;結(jié)合人才培養(yǎng)方案、項(xiàng)目授課計(jì)劃，編寫項(xiàng)目手冊。實(shí)訓(xùn)手冊的編寫要結(jié)合企業(yè)對于人才的需要，吸收企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員給予的建議。不僅要對所修實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行詳細(xì)闡述，對于職業(yè)道德、安全生產(chǎn)知識等方面也要有所涉及，為學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作提供依據(jù)和指導(dǎo)。
第三，實(shí)訓(xùn)課程與項(xiàng)目的實(shí)施。就一個(gè)專業(yè)來說，專業(yè)技能必須劃分若干能力模塊，每個(gè)能力模塊可細(xì)劃分若干訓(xùn)練單元，然后再分階段，分步驟進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，這樣才能保證專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)的效果[1]。教學(xué)方法可以采用行為引導(dǎo)型、案例、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式等教學(xué)法，來教會(huì)學(xué)生獨(dú)立分析和解決問題，教會(huì)學(xué)生與他人溝通、合作[2]等等。探索實(shí)訓(xùn)課程的企業(yè)化模式培養(yǎng)技能。
第四，讓學(xué)生模擬在企業(yè)生產(chǎn)的場景，縮短到企業(yè)工作的適應(yīng)期。過程中注重學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，如學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
三、課程評價(jià)與反饋
第一，實(shí)訓(xùn)課程評價(jià)可以分為宏觀和微觀角度。首先是宏觀角度，畢業(yè)生在企業(yè)的認(rèn)可度調(diào)研。通過實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)的學(xué)生，被企業(yè)所接受，是否“好用”需要企業(yè)給出評價(jià)和需要改進(jìn)的方面。微觀角度，是指學(xué)生在上完實(shí)訓(xùn)課程后，在能力和知識水平上的提升;學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核研究方面相對來說比較成熟。學(xué)生上完實(shí)訓(xùn)課程后，不僅要考核學(xué)生理論知識水平的提高，更重要的是要考核實(shí)踐技能和能力。
在評價(jià)內(nèi)容上采取課程內(nèi)容與職業(yè)資格鑒定內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的考評體系，實(shí)現(xiàn)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合;在評價(jià)方式上采取多種評價(jià)形式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我評價(jià)、項(xiàng)目小組成員之間的互相評價(jià)和指導(dǎo)教師的評價(jià)相結(jié)合。實(shí)訓(xùn)的綜合得分由實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)、過程、成果、報(bào)告等幾個(gè)部分的得分組成[3]。
第二，將對兩個(gè)方面的評價(jià)結(jié)果反饋到教學(xué)實(shí)踐，形成閉環(huán)，不斷修正專業(yè)目標(biāo)崗位群、實(shí)訓(xùn)任務(wù)、實(shí)訓(xùn)課程體系，使整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程與社會(huì)和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。首先，建立定期與企業(yè)溝通的體系，不斷利用企業(yè)給的信息，不斷修正和完善實(shí)訓(xùn)課程和模塊的教學(xué)。將實(shí)訓(xùn)考核，運(yùn)用到下一屆教學(xué)中，提高教學(xué)效果。
四、結(jié)論
高職教育更加強(qiáng)調(diào)技能性和職業(yè)性，本文從實(shí)訓(xùn)課程的開發(fā)、實(shí)施和反饋三個(gè)方面探討和建立了實(shí)訓(xùn)課程和項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施過程。高職教育中的實(shí)訓(xùn)課程的開發(fā)過程是一個(gè)不斷完善總結(jié)的過程，要和具體實(shí)施、企業(yè)需求相結(jié)合不斷循環(huán)開發(fā)。以“企業(yè)和行業(yè)需求”為導(dǎo)向，才能開發(fā)出符合社會(huì)需求和學(xué)生需要的實(shí)訓(xùn)課程和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;以“打造雙師型師資隊(duì)伍”為核心，組織開展項(xiàng)目模擬企業(yè)場景;調(diào)查評價(jià)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)后的授課情況，將評價(jià)結(jié)果反饋到教學(xué)，形成閉環(huán)。 本文由WWw.dYlW.net提供，專業(yè)和以及教育服務(wù)，歡迎光臨dYLW.neT
參考文獻(xiàn)：
1.1靈活多樣的教學(xué)方法
開設(shè)本課程之初，結(jié)合本課程特點(diǎn)和國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以改革創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在第一課堂（理論授課）改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法，采用啟發(fā)式、小組討論式、學(xué)生自學(xué)、課堂互動(dòng)式等靈活多樣的教學(xué)方式。同時(shí)，將第二課堂（開展文獻(xiàn)評價(jià)）作為補(bǔ)充，進(jìn)一步鞏固第一課堂的內(nèi)容，深化學(xué)生對理論課知識的理解和應(yīng)用，同時(shí)也為學(xué)生了解循證醫(yī)學(xué)研究的前沿和熱點(diǎn)、開闊視野提供了良好機(jī)會(huì)，全面培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生將來深入專業(yè)學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
1.2先進(jìn)的教學(xué)手段
近幾年濱州醫(yī)學(xué)院利用先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)，采用多媒體教學(xué)手段，增強(qiáng)了課堂教學(xué)效果，提高了教學(xué)質(zhì)量。另外，教研室統(tǒng)一組織編寫了配套的教學(xué)大綱、教案、習(xí)題等，目前這些資源已全部上傳至網(wǎng)絡(luò)。
1.3改革考試模式
注重學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和考核，根據(jù)本課程的目的和特點(diǎn)，2012年之前考試采用過程評估與結(jié)果評估相結(jié)合[6-7]的方法。（1）過程評估：注重考查學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，最高10分。（2）結(jié)果評估：采用開卷考試方式，要求學(xué)生遵循循證醫(yī)學(xué)實(shí)踐的原則（提出問題—查詢證據(jù)—評價(jià)證據(jù)—應(yīng)用證據(jù)—后效評價(jià)）撰寫一份循證病案，在課程結(jié)束前一周提交。重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生在臨床實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、查詢證據(jù)、評價(jià)證據(jù)和結(jié)合具體臨床案例解決臨床問題的能力。
2循證醫(yī)學(xué)課程形成性評價(jià)方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容
2.1平時(shí)表現(xiàn)
評價(jià)方面循證醫(yī)學(xué)課程對于沒有臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)學(xué)生來說，課程本身就對他們有著很強(qiáng)的吸引力，但是因?yàn)闆]有具體的臨床實(shí)踐經(jīng)歷，所以學(xué)生不能很好地將循證醫(yī)學(xué)理論與臨床實(shí)踐結(jié)合起來，主要表現(xiàn)為上課開始時(shí)熱情很高，然后逐漸浮躁，最后放棄學(xué)習(xí)。為了更好地對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評定，擬開展平時(shí)表現(xiàn)評價(jià)，考核分?jǐn)?shù)為10分，占總成績的10%，具體內(nèi)容包括以下3個(gè)方面。
2.1.1課堂出勤
由任課教師制訂花名冊，隨機(jī)點(diǎn)名并進(jìn)行相關(guān)章節(jié)理論知識提問，具體為8章內(nèi)容的主要知識點(diǎn)，每次提問8~10名學(xué)生，并做相應(yīng)的表現(xiàn)記錄。
2.1.2課堂表現(xiàn)
主要通過教師進(jìn)行課堂觀察，對本班的課堂情況進(jìn)行深入了解，每次課均在課堂表現(xiàn)手冊中進(jìn)行相應(yīng)記錄，主要看學(xué)生與教師的課堂互動(dòng)效果。
2.1.3小組學(xué)習(xí)
主要是按班級自然分組完成一個(gè)主題的循證內(nèi)容自學(xué)，具體為開展8個(gè)非必修章節(jié)的主題學(xué)習(xí)，分別為病因問題的循證實(shí)踐、診斷問題的循證實(shí)踐、臨床實(shí)踐指南、臨床決策分析、中醫(yī)藥與循證醫(yī)學(xué)、循證護(hù)理、臨床經(jīng)濟(jì)學(xué)評價(jià)及臨床證據(jù)評價(jià)概述。將每班學(xué)生分為6組，每組任選一題進(jìn)行小組學(xué)習(xí)，組長組織組員在圖書館等其他場所選擇課余時(shí)間約2學(xué)時(shí)進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，并總結(jié)寫出學(xué)習(xí)報(bào)告。報(bào)告中要求體現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容簡介、小組成員發(fā)言記錄、待解決的問題、小組學(xué)習(xí)的收獲等。授課教師認(rèn)真評閱小組學(xué)習(xí)報(bào)告，在實(shí)習(xí)課上對每組的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評，并由小組成員分別發(fā)言，探討學(xué)習(xí)中遇到的問題、困惑，由教師與全體學(xué)生一起討論解決，給予學(xué)生獨(dú)立思考的時(shí)間，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和解決問題的能力。
2.2教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)評價(jià)方案設(shè)計(jì)
2.2.1循證醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)評價(jià)及課程章節(jié)的重要性調(diào)查
濱州醫(yī)學(xué)院于2012年在本科生的教學(xué)實(shí)踐中開展文獻(xiàn)評價(jià)，在隨后的授課反饋調(diào)查中，96.0%的學(xué)生認(rèn)為通過開展文獻(xiàn)評價(jià)收獲很多。另外，學(xué)生對循證醫(yī)學(xué)課程不同章節(jié)的重要性同時(shí)進(jìn)行了評價(jià)，結(jié)果見表1。
2.2.2教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)評價(jià)方案設(shè)計(jì)
鑒于以上教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，本次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)評價(jià)分?jǐn)?shù)為30分，占總成績的30%。教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容為撰寫循證病案，即通過4周完成查找文獻(xiàn)—評價(jià)文獻(xiàn)—資料分析、總結(jié)—循證病案的撰寫，要求教師與學(xué)生共同討論。
2.3學(xué)生自我評價(jià)方面
學(xué)生自我評價(jià)為10分，占總成績的10%。學(xué)生通過回顧自己過去的表現(xiàn)，對所學(xué)的內(nèi)容做出評價(jià)，描述自身發(fā)展中的突破，明確自己的優(yōu)缺點(diǎn)。采用問卷形式進(jìn)行自我評價(jià)，學(xué)生自己給出評定成績。當(dāng)學(xué)生參與到自我評價(jià)中時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中存在的問題，會(huì)對今后的學(xué)習(xí)更有幫助。另外，期末考試占總成績的50%。
3討論
在臨床醫(yī)學(xué)等專業(yè)本科生中開展循證醫(yī)學(xué)的形成性評價(jià)，預(yù)期改變以往單一的授課方法、學(xué)生懶散的上課態(tài)度，形成以學(xué)生為本、教師為輔的新的教學(xué)模式，最終使學(xué)生從課程學(xué)習(xí)中獲益，教師從教學(xué)中得以提高。
3.1可以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力
通過評價(jià)，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)信息，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理地制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，調(diào)控學(xué)習(xí)過程，使學(xué)生從被動(dòng)接受評價(jià)者轉(zhuǎn)變?yōu)樵u價(jià)的主體和積極參與者，從而不斷提高自主學(xué)習(xí)能力。
3.2可以增加學(xué)生的就業(yè)儲備
所謂醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生的就業(yè)儲備，是指醫(yī)學(xué)生在校期間為未來獲取就業(yè)機(jī)會(huì)，提高就業(yè)質(zhì)量所做的各種準(zhǔn)備[8]。就業(yè)儲備是影響醫(yī)學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的一個(gè)重要因素，通過開展形成性評價(jià)，可以提高學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和分析能力，從而促使學(xué)生努力學(xué)習(xí)知識，以增加就業(yè)儲備。
3.3可以提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作交流能力
小組學(xué)習(xí)中進(jìn)行4個(gè)主題的循證實(shí)踐，每組學(xué)生6~8人需要分工配合查找各種資源，共同克服難題，并寫出學(xué)習(xí)報(bào)告，可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、交流與溝通能力及科學(xué)思辨能力。
3.4可以優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)的針對性
通過評價(jià)，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、需求、情感、態(tài)度等情況，便于教師對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化修改，因材施教，增強(qiáng)教學(xué)的針對性，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。
3.5可以改進(jìn)教學(xué)方法，提高教師授課水平
Abstract Education practice is the main form of comprehensive ability training and professional ideological education for normal university students. It is the main stage of training qualified middle school teachers. Education practice effect， directly affect the quality of future teachers， and then affect the quality of education. In this paper， the physics of Ningxia Teachers University as an example， the problems of educational practice to sort out， and put forward countermeasures to solve the problems.
Keywords physical normal students； education practice； problem； countermeasures
教育習(xí)是對師范生進(jìn)行綜合能力培養(yǎng)和專業(yè)思想教育的主要形式，是培養(yǎng)合格中學(xué)教師的主要階段，它不僅對學(xué)生的專業(yè)知識、技能和教育理論進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，也是對師范生實(shí)際教學(xué)能力的綜合訓(xùn)練，是培養(yǎng)師范生教學(xué)技能的最主要的環(huán)節(jié)。教育實(shí)習(xí)效果，直接影響未來教師的質(zhì)量，進(jìn)而影響到教育的質(zhì)量。認(rèn)真抓好教師教育的職前實(shí)習(xí)實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué)，是提高教師教育水平，提高教師質(zhì)量的重要保證。認(rèn)真研究師范生教育實(shí)習(xí)存在的問題，根據(jù)地域特點(diǎn)、學(xué)校實(shí)踐教學(xué)改革現(xiàn)狀，以及實(shí)習(xí)基地建設(shè)情況，制訂切實(shí)有效的對策，是教師教育實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)者的主要任務(wù)。
目前，對于寧夏師范學(xué)院物理師范生而言，根據(jù)我們近幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)物理師范生在教育實(shí)習(xí)中存在諸多問題，它嚴(yán)重影響教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量和教師培養(yǎng)質(zhì)量，為此，我們有必要梳理影響物理師范生教育實(shí)習(xí)質(zhì)量的問題，分析其存在的根源，以便有針對性地提出具體解決對策，達(dá)到提高教育實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
1 物理師范生教育實(shí)習(xí)存在的問題
根據(jù)我們近幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)物理師范生在教育實(shí)習(xí)中存在的問題主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
1.1 物理師范生自身層面存在的問題
教育實(shí)習(xí)是師范生綜合的實(shí)踐環(huán)節(jié)，要想使教育實(shí)習(xí)取得良好的效果，必須做好教育實(shí)習(xí)前的充分的準(zhǔn)備工作，比如教學(xué)技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)、教育見習(xí)環(huán)節(jié)和平常的教師素養(yǎng)和技能的自行修煉等，都要為教育實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ)。但事實(shí)上，部分物理師范生對教育實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備不充分，基本的教學(xué)技能不扎實(shí)，比如教師的語言技能，在物理教學(xué)試講及實(shí)習(xí)中往往表現(xiàn)為語言表達(dá)不準(zhǔn)確、表達(dá)錯(cuò)誤、不規(guī)范、不科學(xué)等情況，主要原因是平常不參與師生間、生生間針對相關(guān)話題的對話、交流，缺乏隨機(jī)應(yīng)變能力、語言的反應(yīng)與組織能力；又如，扮演的角色不到位，往往表現(xiàn)為自說自話，不能做到以學(xué)生為中心，缺乏自信，主要原因是對新課改背景下教學(xué)關(guān)系認(rèn)識不到位，不能把握教師在教學(xué)中的作用；缺乏對教學(xué)設(shè)計(jì)的認(rèn)真研究，在教學(xué)試講和實(shí)習(xí)中，教學(xué)環(huán)節(jié)之間過渡、銜接不流暢，講課不能吸引學(xué)生的注意力，講課不生動(dòng)，沒有變化，不會(huì)引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生；在教學(xué)技能訓(xùn)練、教育見習(xí)、教育實(shí)習(xí)中不注意反思能力訓(xùn)練與提高，甚至對指導(dǎo)教師的意見和建議置若罔聞；甚至有極少部分師范生在教學(xué)技能訓(xùn)練過程中存在敷衍的態(tài)度，主要原因是對教師的職業(yè)意識和態(tài)度缺乏認(rèn)識。
1.2 學(xué)校層面存在的問題
首先，從學(xué)校層面來講，并未真正重視教師教育的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。比如，從認(rèn)識的角度而言，存在重視學(xué)科專業(yè)教育而輕視教師專業(yè)教育，沒有形成“要想提高教師教育的質(zhì)量，必須把教師專業(yè)培養(yǎng)放在首位，尤其是把教師教育的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在重要位置”的認(rèn)識，導(dǎo)致大部分教師喜歡搞學(xué)科教學(xué)而忽視教師教育。教師教育是全體教師的共同責(zé)任，教師應(yīng)達(dá)成共識，即無論學(xué)科教學(xué)，還是教師教育課程教學(xué)，全體教師應(yīng)站在培養(yǎng)“卓越教師”的高度進(jìn)行教育教學(xué)工作。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師研究教學(xué)問題，培養(yǎng)學(xué)生在“合作學(xué)習(xí)、共同研討、對話交流、反思改進(jìn)”等方面的能力。
其次，在教師教育方面投入力度不夠。無論在財(cái)力、物力、智力支持等方面與其他高師院校比較存在不足，不能形成合力。比如，在教師教育實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)投入經(jīng)費(fèi)不足，導(dǎo)致教育見習(xí)、教育實(shí)習(xí)等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)缺乏動(dòng)力。教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)應(yīng)根據(jù)不同的需要安排學(xué)生深入不同層次中學(xué)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，需要中學(xué)教師高效指導(dǎo)，為了達(dá)成這一目的，必須與中學(xué)建立緊密的合作關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，明確責(zé)權(quán)問題，以置換培訓(xùn)為驅(qū)動(dòng)，以大學(xué)與中學(xué)教師合作為紐帶，以共享共贏為基礎(chǔ)，共同培養(yǎng)教師，這顯然需要足夠的經(jīng)費(fèi)投入。再如，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，應(yīng)根據(jù)實(shí)訓(xùn)需要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，進(jìn)行人員培訓(xùn)，以提高師范生教師技能訓(xùn)練的指導(dǎo)效果。同時(shí)，應(yīng)向在教師教育方面有成功經(jīng)驗(yàn)的師范院校，以派遣部分教師進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí)，邀請教育教學(xué)方面的專家、學(xué)者講學(xué)等形式，學(xué)習(xí)新的思想、觀念、方法，在教師教育方面提供智力支持。
1.3 教育實(shí)習(xí)評價(jià)存在的問題
（1）評價(jià)內(nèi)容不完善。以寧夏師范學(xué)院物理學(xué)專業(yè)為例，對師范生教育實(shí)習(xí)效果的評價(jià)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容，即學(xué)科教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任工作實(shí)習(xí)、教育調(diào)查研究，缺少對師范生的反思能力、教育智慧等教師個(gè)性品質(zhì)以及創(chuàng)新意識和能力、教師的專業(yè)道德和意識等方面的考查，不能客觀、合理地評價(jià)物理師范生教師專業(yè)的綜合素質(zhì)。
（2）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏可操作性。由于實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在工作態(tài)度、指導(dǎo)水平等方面存在差異，又缺乏明確的教育實(shí)習(xí)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，致使對教育實(shí)習(xí)評價(jià)缺乏可操作性，評價(jià)結(jié)果出現(xiàn)主觀性、隨意性的傾向，甚至有的指導(dǎo)教師根據(jù)在教學(xué)技能訓(xùn)練中對師范生的印象進(jìn)行打分，使師范生教育實(shí)習(xí)成績顯得很不合理。
（3）評價(jià)主體單一。在物理師范生教育實(shí)習(xí)評價(jià)中，主要有學(xué)科指導(dǎo)教師、班主任指導(dǎo)教師、學(xué)院指導(dǎo)教師參與，實(shí)習(xí)小組及實(shí)習(xí)生本人未參與教育實(shí)習(xí)評價(jià)，評價(jià)結(jié)果很難反映實(shí)習(xí)生的真實(shí)表現(xiàn)。
（4）評價(jià)過于注重結(jié)果。在評價(jià)方式上采用一般終結(jié)性評價(jià)，忽視教育實(shí)習(xí)過程中物理師范生的專業(yè)成長過程，評價(jià)結(jié)果缺乏客觀性和真實(shí)性，這樣，教育實(shí)習(xí)評價(jià)的功能，即指導(dǎo)和促進(jìn)師范生專業(yè)發(fā)展的功能未得到真正的發(fā)揮。
（5）評價(jià)方法和手段落后。對物理學(xué)師范生教育實(shí)習(xí)評價(jià)參與紙筆評價(jià)方式，即由師范生填教育實(shí)習(xí)手冊和教育實(shí)習(xí)鑒定表 ，再由實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)科指導(dǎo)教師、班主任指導(dǎo)教師和院校指導(dǎo)教師分別評定教學(xué)和班主任實(shí)習(xí)成績，對分散實(shí)習(xí)的學(xué)生，由學(xué)院指導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)技能訓(xùn)練中掌握的學(xué)生教學(xué)技能發(fā)展情況及實(shí)習(xí)期間與實(shí)習(xí)生溝通、交流掌握的信息評定各項(xiàng)成績，評價(jià)結(jié)果具有隨意性并可能摻雜人情分，這樣的評價(jià)方式缺乏技術(shù)性和科學(xué)性。
1.4 實(shí)習(xí)基地建設(shè)問題
由于本地區(qū)參加教育實(shí)習(xí)的師范生人數(shù)日趨增加，又由于教育實(shí)習(xí)時(shí)間相對集中，導(dǎo)致教育實(shí)習(xí)壓力增大，為此，教育實(shí)習(xí)基地建設(shè)問題是高師院校共同關(guān)注的問題。學(xué)校及物電學(xué)院在教育實(shí)習(xí)基地建設(shè)方面做了大量的工作，但收效甚微，主要原因表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于教育實(shí)習(xí)時(shí)間相對集中，學(xué)校其他專業(yè)，甚至其他高校師范專業(yè)的畢業(yè)生同時(shí)到一所中學(xué)參加教育實(shí)習(xí)，導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)校無法安排甚至不接納；二是受應(yīng)試教育的影響，實(shí)習(xí)學(xué)校顧慮接受實(shí)習(xí)生會(huì)影響自己的教學(xué)質(zhì)量或升學(xué)率，不愿接受實(shí)習(xí)生；三是大學(xué)與中學(xué)沒有建立共同培養(yǎng)職前教師的合作機(jī)制，缺乏互惠互利的政策和措施，致使實(shí)習(xí)學(xué)校接收實(shí)習(xí)生的積極性不高；四是實(shí)習(xí)基地建設(shè)缺乏資金投入，缺乏大學(xué)與中學(xué)之間有效的合作機(jī)制，致使溝通不暢，基地建設(shè)困難，利用率較低。
2 改進(jìn)教育實(shí)習(xí)的建議和措施
2.1 加強(qiáng)師范生教學(xué)基本技能的訓(xùn)練與考核
首先，要提高師范生教學(xué)活動(dòng)的心理素質(zhì)。要搞好教學(xué)工作，教師必須具備良好心理素質(zhì)，對師范生而言，要提高適應(yīng)教學(xué)活動(dòng)的心理素質(zhì)，教師必須鼓勵(lì)和指導(dǎo)師范生積極參加實(shí)踐鍛煉，使他們敢于在做中學(xué)，在實(shí)踐中反思和提高，尤其要參加校內(nèi)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以及教學(xué)技能訓(xùn)練中各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐鍛煉，在實(shí)踐中提高其適應(yīng)教學(xué)活動(dòng)的心理素質(zhì)；其次，利用各種媒體、手段，加強(qiáng)師范生基本教學(xué)技能訓(xùn)練，通過社團(tuán)活動(dòng)和各種比賽活動(dòng)，提高師范生的三筆字、普通話、板書設(shè)計(jì)、課件制作，以及教案、說課稿的撰寫，提高講課、說課的能力。
2.2 采用靈活多樣的教育實(shí)習(xí)方式
教育實(shí)習(xí)作為一門課程要進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，從教育實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作或奠基工作，如教學(xué)技能訓(xùn)練、教育見習(xí)，到教育實(shí)習(xí)的時(shí)間安排、教育實(shí)習(xí)的內(nèi)容、教育實(shí)習(xí)的組織與管理、教育實(shí)習(xí)的方式、教育實(shí)習(xí)的評價(jià)等，都要根據(jù)師范生發(fā)展的不同時(shí)期進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，尤其是教育實(shí)習(xí)方式，而我國大多數(shù)高師院校采用一次性的集中實(shí)習(xí)的教育實(shí)習(xí)模式，這不符合師范生知識建構(gòu)規(guī)律和過程，我們應(yīng)借鑒國外教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將教育實(shí)習(xí)貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的全過程。例如：美國的教育實(shí)習(xí)與教育理論課的學(xué)習(xí)同步進(jìn)行，分為模擬實(shí)習(xí)、教育見習(xí)、教育實(shí)習(xí)三階段；英國的高等教育學(xué)院在4年的課程計(jì)劃中規(guī)定數(shù)次教育見習(xí)和實(shí)習(xí)，分別安排在第三、六、七、八學(xué)期；日本的定向培養(yǎng)中小學(xué)師資的教育大學(xué)，在整個(gè)學(xué)習(xí)期間分別開展觀察（包括參觀和見習(xí)）、參與、在任課教師的指導(dǎo)下獨(dú)立組織教學(xué)活動(dòng)的三個(gè)階段，分別在一至四年級連續(xù)進(jìn)行。借鑒國外教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及國內(nèi)部分高師院校在教育實(shí)習(xí)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，我校物理學(xué)專業(yè)師范生的教育實(shí)習(xí)可安排于第七學(xué)期，為期18周，可采用以集中實(shí)習(xí)為主，分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的靈活的實(shí)習(xí)模式，學(xué)校應(yīng)成立專門的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)組織管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、安排、管理，采用混合編隊(duì)的形式，把不同專業(yè)的實(shí)習(xí)生安排到寧夏甚至外省對教育實(shí)習(xí)有需求（缺少學(xué)科帶課教師，或有合作關(guān)系）的不同縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)實(shí)習(xí)；對分散實(shí)習(xí)，可根據(jù)實(shí)習(xí)生的申請，由其到生源地或有便利條件的中學(xué)參加實(shí)習(xí)，學(xué)?？膳蓪?shí)習(xí)指導(dǎo)教師定期檢查指導(dǎo)。
2.3 加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)
教育實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、涉及面廣、極為復(fù)雜的活動(dòng)，它不只是大學(xué)的事，它同實(shí)習(xí)學(xué)校、教育行政部門有著密切的關(guān)系。①如何將中小學(xué)由過去作為師范教育被動(dòng)的實(shí)習(xí)場所轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)和積極的參與者，這是加強(qiáng)教育實(shí)習(xí)基地建設(shè)首先關(guān)注的問題。學(xué)校應(yīng)與地方教育行政部門、中學(xué)校長進(jìn)行協(xié)商、溝通，在職前教師教育方面達(dá)成共識，明確教育實(shí)習(xí)是大學(xué)、地方教育行政部門、實(shí)習(xí)學(xué)校的共同職責(zé)，只有通過三方合作，才能真正做好教育實(shí)習(xí)的保障工作。教育行政部門可以行政命令的形式，要求中小學(xué)配合高師院校做好教育實(shí)習(xí)工作，對于實(shí)習(xí)基地中學(xué)，可根據(jù)接納實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)實(shí)習(xí)效果，將中學(xué)和指導(dǎo)教師對教育實(shí)習(xí)的工作業(yè)績納入年度考核和晉職，鼓勵(lì)中學(xué)積極參與師范生教育實(shí)習(xí)工作；實(shí)習(xí)基地學(xué)校可將教育實(shí)習(xí)作為一項(xiàng)專門工作，由主管教學(xué)副校長負(fù)責(zé)，選派優(yōu)秀學(xué)科教師、管理者對實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，讓師范生全面參與學(xué)校的教育、教學(xué)、管理等實(shí)習(xí)工作，讓師范生在一學(xué)期的教育實(shí)習(xí)過程中，教師專業(yè)意識和能力都能有所發(fā)展；大學(xué)可根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展趨勢，積極主動(dòng)的與基礎(chǔ)教育對接，尤其在教師教育課程設(shè)置方面，應(yīng)根據(jù)素質(zhì)教育的需要，以及基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的需求作出調(diào)整，通過課程教學(xué)和實(shí)踐，培養(yǎng)師范生教師的職業(yè)意識和職業(yè)道德、教師的專業(yè)能力，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段和方法，加強(qiáng)師范生人文素質(zhì)教育，培養(yǎng)師范生人文情懷，使他們熱愛教育，主動(dòng)積極的學(xué)教育、做教育。同時(shí)，大學(xué)要為中小學(xué)提供教育教學(xué)改革與發(fā)展所需要的新知識、新技術(shù)、新思想、新觀念、新信息等服務(wù)與指導(dǎo)工作，也可以聘請中學(xué)優(yōu)秀校長、學(xué)科教師、班主任到大學(xué)做有關(guān)教育教學(xué)與管理工作的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告。大學(xué)學(xué)科教學(xué)論專業(yè)教師主動(dòng)與中學(xué)教師進(jìn)行基礎(chǔ)教育改革項(xiàng)目合作研究，幫助其提高教育教學(xué)研究能力。學(xué)校在實(shí)習(xí)基地建設(shè)方面應(yīng)加強(qiáng)資金投入，幫助實(shí)習(xí)基地學(xué)校解決實(shí)際困難。通過多種途徑，與實(shí)習(xí)基地學(xué)校建立長期和廣泛的合作關(guān)系，聯(lián)手共建廣泛、穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，走共同發(fā)展的道路。
2.4 構(gòu)建有效的教育實(shí)習(xí)評價(jià)體系
如何通過科學(xué)的評價(jià)活動(dòng)調(diào)動(dòng)師范生參與教育實(shí)習(xí)的積極性 ，以有效促進(jìn)師范生的專業(yè)成長 ，提高教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量和職前教師培養(yǎng)的質(zhì)量，是目前各高校發(fā)展和改革職前教師教育共同面對的重要課題。教育實(shí)習(xí)評價(jià)對師范生具有導(dǎo)向功能和激勵(lì)功能，那么，如何有效地l揮教育實(shí)習(xí)的評價(jià)功能呢？筆者認(rèn)為，必須建立有效的教育實(shí)習(xí)科學(xué)評價(jià)體系。首先，在評價(jià)內(nèi)容方面，應(yīng)改變傳統(tǒng)教育實(shí)習(xí)評價(jià)以課堂教學(xué)和班主任工作為主的做法，將評價(jià)內(nèi)容擴(kuò)展到教育教學(xué)、組織管理、信息技術(shù)、職業(yè)意識、合作交流、反思和調(diào)查研究等多個(gè)方面，這樣既可以為高校和中小學(xué)全面了解師范生提供參考，又可以為師范生自我反思、自我改進(jìn)提供參照，為高校檢測教學(xué)質(zhì)量，深化教學(xué)改革提供依據(jù)。②其次，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性。既然有評價(jià)內(nèi)容，就可以將評價(jià)內(nèi)容細(xì)化，制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，比如實(shí)習(xí)內(nèi)容中的“教育教學(xué)”，可將教學(xué)實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段，即見習(xí)階段（聽課）、講課階段、總結(jié)階段，聽課階段包括聽課次數(shù)、聽課記錄、聽課后的反思、實(shí)習(xí)小組評課記錄；講課階段包括，撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)、小組試講、講課及同組聽課、課后反思、評課及評課記錄、與學(xué)科指導(dǎo)教師的交流與溝通；總結(jié)階段包括教學(xué)工作總結(jié)、教研活動(dòng)總結(jié)等。第三，教育實(shí)習(xí)評價(jià)要多方參與。以往的物理師范生教育實(shí)習(xí)評價(jià)中，主要有學(xué)科指導(dǎo)教師、班主任指導(dǎo)教師、學(xué)院指導(dǎo)教師參與，實(shí)習(xí)小組及實(shí)習(xí)生本人未參與教育實(shí)習(xí)評價(jià)，評價(jià)結(jié)果很難反映實(shí)習(xí)生的真實(shí)表現(xiàn)。為了改變這一現(xiàn)狀，使教育實(shí)習(xí)評價(jià)更加公平、公正、科學(xué)、合理，并能真正發(fā)揮評價(jià)的導(dǎo)向和激勵(lì)功能，評價(jià)主體還應(yīng)包括實(shí)習(xí)生的自我評價(jià)和互相評價(jià)。
師范生教育實(shí)習(xí)是職前教師教育實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只有把教育實(shí)習(xí)作為一門課程進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，根據(jù)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及新時(shí)期教師教育的發(fā)展要求，將高師教育與基礎(chǔ)教育對接，大膽進(jìn)行教師教育實(shí)踐教學(xué)改革與創(chuàng)新，尤其是教育實(shí)習(xí)課程，在發(fā)展大學(xué)與中學(xué)“合作伙伴”關(guān)系的基礎(chǔ)上，共同研究，有效指導(dǎo)，不斷提高教育實(shí)習(xí)質(zhì)量，為培養(yǎng)中學(xué)優(yōu)秀師資人才作出努力。
一、問題的提出
目前，國內(nèi)高職工商管理學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)模式大致有兩種：一是工學(xué)結(jié)合的模式，即學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)理論知識，在用人單位以實(shí)習(xí)生身份進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)[1]；二是訂單式培養(yǎng)，用人單位與院校共同制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃，參與人才培養(yǎng)與管理，最后按照協(xié)議安排學(xué)生就業(yè)[2]。然而，兩種模式下高職工商管理學(xué)生都存在管理能力不落實(shí)、職業(yè)精神不飽滿和職業(yè)素養(yǎng)不高的問題。究其原因：一是職業(yè)能力培養(yǎng)缺乏整合性，二是缺乏重復(fù)性，三是缺乏標(biāo)準(zhǔn)。
二、研究的理論依據(jù)
PDCA管理環(huán)理論,最早由美國質(zhì)量管理專家戴明提出：P(Plan)———計(jì)劃，D(Do)———執(zhí)行，C(Check)———檢查，A(Action)———處理。以上四個(gè)過程周而復(fù)始地進(jìn)行，一個(gè)循環(huán)結(jié)束，解決一些問題，未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，這樣階梯式上升，有人稱其為質(zhì)量管理的基本法則，PDCA循環(huán)作為管理方法，不僅適用于項(xiàng)目管理，也適應(yīng)于團(tuán)隊(duì)管理個(gè)人管理。
三、研究的主要內(nèi)容
（一）PDCA職業(yè)能力培養(yǎng)模式
職業(yè)能力表現(xiàn)為個(gè)人在職場的綜合狀態(tài)，如對待工作的責(zé)任心和專注度、領(lǐng)導(dǎo)力或者合作的能力等。利用PDCA管理環(huán)理論，將以上四種能力的綜合表現(xiàn)力作為課程教學(xué)的目標(biāo)，通過對不同年級、課程，實(shí)施不同項(xiàng)目，反復(fù)訓(xùn)練考評，將管理的思維以及管理的能力融入學(xué)生的意識和行為中，真正實(shí)現(xiàn)工商管理學(xué)生職業(yè)能力整體提升。
（二）PDCA職業(yè)能力培養(yǎng)工作流程
PDCA培養(yǎng)模式要求將職業(yè)能力融入專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中，對教學(xué)內(nèi)容和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行設(shè)計(jì)，對除專業(yè)知識崗位技能之外的其他三項(xiàng)職業(yè)能力：職業(yè)精神、職業(yè)素質(zhì)、管理能力等同于崗位技能來看待，引導(dǎo)學(xué)生均衡全面發(fā)展[3]。按照PDCA管理環(huán)原理，教師需要完成以下四個(gè)步驟的工作。1）設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)（PLAN）：教師在這一環(huán)節(jié)須將職業(yè)能力各要素設(shè)計(jì)在課程教學(xué)活動(dòng)中，明確職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，為方便管理，應(yīng)同時(shí)制訂教師和學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊。2）實(shí)施環(huán)節(jié)（DO）：在這個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練和養(yǎng)成。按照設(shè)計(jì)好的教學(xué)內(nèi)容，布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，賦予小組內(nèi)學(xué)生不同的身份與角色，按照任務(wù)目標(biāo)和工作職責(zé)，依照標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊具體施行。教師在這個(gè)環(huán)節(jié)主要充當(dāng)組織者和指導(dǎo)者。3）驗(yàn)收環(huán)節(jié)（CHEACK）：這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的具體結(jié)果。判斷學(xué)生的綜合表現(xiàn)是否符合當(dāng)初設(shè)定的職業(yè)能力目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4）處理環(huán)節(jié)（ACTION）：對前面三個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)，搜集整理實(shí)施驗(yàn)收環(huán)節(jié)呈現(xiàn)的新問題，從驗(yàn)收的結(jié)果是否符合設(shè)定目標(biāo)倒推實(shí)施環(huán)節(jié)的問題，如果實(shí)施環(huán)節(jié)沒有問題，倒推計(jì)劃設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的問題，針對性地修訂以上步驟的相關(guān)內(nèi)容，并將修訂帶入下一個(gè)階段的任務(wù)中。
(三)實(shí)證研究
為進(jìn)一步檢驗(yàn)本模式下的職業(yè)能力培養(yǎng)效果，經(jīng)過為期2年的教學(xué)實(shí)踐，課題組采用問卷統(tǒng)計(jì)法,結(jié)合深度訪談法，對貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理2個(gè)年級7個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力狀況對比研究，其中2013級4個(gè)班作為實(shí)驗(yàn)組在課程教學(xué)中實(shí)施PDCA培養(yǎng)模式，2014級3個(gè)班作為對照組采用傳統(tǒng)模式實(shí)施培養(yǎng)，通過網(wǎng)上問卷結(jié)合訪談的方式檢驗(yàn)培養(yǎng)效果，共采集到電子問卷278份，調(diào)查覆蓋率90%以上。1.指標(biāo)的評測數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析此次教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究的結(jié)果利用SPSS18.0forWindows統(tǒng)計(jì)分析軟件包進(jìn)行分析，同時(shí)采用兩樣本均數(shù)差別的顯著性檢驗(yàn)，即兩組數(shù)據(jù)資料的T檢驗(yàn)，對采用PDCA職業(yè)能力培養(yǎng)模式和傳統(tǒng)職業(yè)能力培養(yǎng)模式兩種不同教學(xué)模式實(shí)驗(yàn)班與對照班學(xué)生的職業(yè)能力問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析其是否有顯著差異。最后，通過深度訪談的方式核驗(yàn)學(xué)生職業(yè)能力變化的深層原因。（1）職業(yè)精神從“職業(yè)精神”的指標(biāo)看，第一項(xiàng)的均值1.78﹤1.97，第二項(xiàng)均值1.55﹤1.73，第三項(xiàng)均值1.52﹤1.81，總體看，實(shí)驗(yàn)組數(shù)據(jù)﹤對照組數(shù)據(jù)，排除少量對指標(biāo)的理解誤差，實(shí)驗(yàn)組﹤對照組，顯示PDCA培養(yǎng)模型下的學(xué)生職業(yè)精神普遍好于傳統(tǒng)模式下的學(xué)生職業(yè)精神。（2）職業(yè)素養(yǎng)從“職業(yè)素養(yǎng)”的指標(biāo)看，第4項(xiàng)的均值1.68﹤1.69，第5項(xiàng)均值1.47﹤1.66，第6項(xiàng)均值1.50﹤1.74，排除少量對指標(biāo)的理解和擁有程度誤差，仍然是實(shí)驗(yàn)組﹤對照組，顯示PDCA培養(yǎng)模型下的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)高于傳統(tǒng)模式下的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。（3）崗位技能（崗位認(rèn)知、基本操作、任務(wù)執(zhí)行、改進(jìn)與創(chuàng)新）從“崗位技能”的指標(biāo)看，第7項(xiàng)的均值1.63﹤1.80，第8項(xiàng)均值1.77﹤1.84，第9項(xiàng)均值1.40﹤1.41，排除少量對指標(biāo)的理解和擁有程度誤差，仍然是實(shí)驗(yàn)組﹤對照組，顯示PDCA培養(yǎng)模型下的學(xué)生崗位技能普遍高于傳統(tǒng)模式下的學(xué)生崗位技能。（4）管理能力（自我管理、團(tuán)隊(duì)管理）從“自我管理”的指標(biāo)看，第10項(xiàng)的均值1.62﹤1.69，第11項(xiàng)均值1.46﹤1.50，第12項(xiàng)均值1.81﹤1.83，排除對指標(biāo)的理解和擁有程度誤差，仍然是實(shí)驗(yàn)組﹤對照組，顯示PDCA培養(yǎng)模型下的學(xué)生管理能力高于傳統(tǒng)模式下的學(xué)生管理能力。2.調(diào)查結(jié)果分析（1）PDCA模式下學(xué)生的職業(yè)能力各項(xiàng)指標(biāo)測評數(shù)值高于傳統(tǒng)模式數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，對應(yīng)的指標(biāo)均值基本上實(shí)驗(yàn)組﹤對照組，說明2013級實(shí)驗(yàn)組學(xué)生職業(yè)能力高于對照組2014級的學(xué)生，尤其在專注度、工作責(zé)任，卓越、溝通合作、崗位認(rèn)知和基本操作方面差異明顯，證明在這些指標(biāo)上，實(shí)施PDCA的培養(yǎng)模式是卓有成效的，但是在禮儀、任務(wù)執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)管理方面，數(shù)據(jù)遞增的表現(xiàn)沒有力度，表明這些指標(biāo)在教學(xué)培養(yǎng)方面有待深入。（2）學(xué)生訪談結(jié)果分析為了更好地掌握實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)狀況，了解他們對PDCA教學(xué)模式的看法，課題組在實(shí)驗(yàn)后期與部分實(shí)驗(yàn)班學(xué)生深度訪談，了解其學(xué)習(xí)過程中的感受，探討其職業(yè)能力提升的原因，被訪學(xué)生一致認(rèn)為PDCA讓他們更加深刻地體會(huì)到管理的內(nèi)涵，并能實(shí)時(shí)將管理的理念和方法運(yùn)用到課程學(xué)習(xí)中，獨(dú)立完成任務(wù)的信心以及能力都得到加強(qiáng)；另外PDCA強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)管理，增加了團(tuán)隊(duì)溝通的強(qiáng)度與深度，使得相互間協(xié)調(diào)與合作的能力增強(qiáng)。
四、研究結(jié)論
（一）以實(shí)訓(xùn)任務(wù)為驅(qū)動(dòng)
職業(yè)能力的培養(yǎng)要在學(xué)校的教學(xué)環(huán)境中模擬出未來職場的一般情形，假定一些職場的職位，讓學(xué)生以角色參與到類似的工作場景中，進(jìn)行自我探索學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)仿真的工作目標(biāo)、責(zé)任分配、人員崗位和技能標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)能力培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)，而將這一系列職場工作流程融入到課程的實(shí)訓(xùn)任務(wù)中進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練，并加入成為考核內(nèi)容是引導(dǎo)學(xué)生均衡發(fā)展職業(yè)能力的源動(dòng)力。
（二）以PDCA操作手冊為核心
職業(yè)能力培養(yǎng)需要以實(shí)訓(xùn)任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，而實(shí)訓(xùn)任務(wù)的施行不能簡單照搬原來不區(qū)分角色，不明確責(zé)任目標(biāo)，學(xué)生“單打獨(dú)斗”的實(shí)訓(xùn)方式。需要按照PDCA原則，從實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)開始，直至評價(jià)都制訂詳細(xì)的任務(wù)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、分步細(xì)化的評分標(biāo)準(zhǔn)，以小組為單位，嚴(yán)格按照PDCA的流程開展各自工作，通過不同實(shí)訓(xùn)任務(wù)的重復(fù)與總結(jié)，在反復(fù)訓(xùn)練中逐級提高職業(yè)能力。（三）以管理能力的訓(xùn)練為基礎(chǔ)高職工商管理類學(xué)生的管理能力是專業(yè)核心能力，也是職業(yè)核心能力。為了不讓管理能力的培養(yǎng)落入知識點(diǎn)考試的片面記憶中，應(yīng)將管理能力的訓(xùn)練作為培養(yǎng)模式的關(guān)鍵，實(shí)訓(xùn)活動(dòng)以小組團(tuán)隊(duì)為單位，將管理要素中的計(jì)劃、組織、監(jiān)控和反饋?zhàn)鳛楣ぷ鲀?nèi)容，在實(shí)訓(xùn)操作手冊進(jìn)行詳細(xì)記錄，反復(fù)強(qiáng)化與訓(xùn)練，讓管理的理念與操作訓(xùn)練融為一體，既強(qiáng)化學(xué)生的管理思維，又提高運(yùn)用能力。五、結(jié)果討論職業(yè)能力培養(yǎng)效果的評估應(yīng)以定性結(jié)合定量的方式進(jìn)行，但是定性難以標(biāo)準(zhǔn)化，定量研究也面臨取樣困難。本研究樣本量小，沒有學(xué)生入職后的職場表現(xiàn)作為參照，在定量評估PDCA培養(yǎng)模式方面稍顯不足，因此，模型的有效性評價(jià)還需要從更長時(shí)間的觀測、多維度數(shù)據(jù)采集以及評價(jià)方法上的改進(jìn)等方面來進(jìn)一步完善。
參考文獻(xiàn)：
[1]彭慶武，匡水發(fā).高職工商管理專業(yè)職業(yè)能力研究[J].新課程研究（中旬）,2009，(6)：132-134.
[中圖分類號] R197.3[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B[文章編號] 1673-9701（2012）08-0117-02
住院醫(yī)師規(guī)范化臨床培訓(xùn)是完成從學(xué)生到醫(yī)生轉(zhuǎn)變的重要階段，臨床專業(yè)學(xué)生在影像科的時(shí)間短、內(nèi)容多，在帶教中存在著教學(xué)重點(diǎn)不明確、方法簡單和放任自流等問題。我們采用在教學(xué)中重基礎(chǔ)、多綜合、大影像、小書本的帶教理念，采用基礎(chǔ)知識與臨床實(shí)踐相結(jié)合、與學(xué)科發(fā)展方向相結(jié)合、精選課程的綜合教學(xué)帶教方法，有助于學(xué)生工作能力的培養(yǎng)。
1對象與方法
1.1研究對象
來我院住院醫(yī)師規(guī)范化臨床培訓(xùn)的受訓(xùn)醫(yī)生，共120人。
1.2研究方法
收集2005年以前簡單教學(xué)方法帶教的60名受訓(xùn)醫(yī)生影像科出科考試成績，作為對照組。2007～2011年采用綜合教學(xué)方法帶教的60名受訓(xùn)醫(yī)生作為綜合教學(xué)組，將其出科考試成績與對照組比較。
1.3 帶教方法
1.3.1 綜合教學(xué)組帶教方法①設(shè)立專用教學(xué)PACS系統(tǒng)，專用教室。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)影像學(xué)發(fā)展迅速，已經(jīng)從單純的X線診斷發(fā)展為包括X線診斷、CT、核醫(yī)學(xué)、MRI、超聲診斷和介入放射學(xué)的綜合學(xué)科。醫(yī)學(xué)影像學(xué)有別于其他學(xué)科的最大特點(diǎn)是始終面對大量的影像資料，PACS系統(tǒng)能夠同時(shí)顯示多種影像設(shè)備的結(jié)果，做到互相印證，有助于疾病的“大影像”概念掌握，有助于對各類疾病的影像、病理、臨床綜合的學(xué)習(xí)。隨著設(shè)備的進(jìn)步，臨床醫(yī)生能夠與影像科醫(yī)生同時(shí)看到檢查的圖像，影像學(xué)已經(jīng)不是放射科醫(yī)生的獨(dú)門絕技了，每個(gè)臨床醫(yī)師在工作中必須具備一定的讀片能力，過去那種只讀報(bào)告的方式已經(jīng)不適合工作需要了。②影像征象教學(xué)片200份，每個(gè)征象用記號筆標(biāo)出。受訓(xùn)醫(yī)生自行讀片，教師進(jìn)行答疑，加深學(xué)生印象。影像征象是患者的病理改變在影像上的反映，掌握影像征象（簡稱認(rèn)征）是學(xué)習(xí)影像診斷的基礎(chǔ)，也是分析影像征象形成機(jī)制與臨床應(yīng)用的基礎(chǔ)。③典型案例和警示性病例200份，先由學(xué)生自由討論，最后帶教老師總結(jié)，使學(xué)生學(xué)會(huì)思維、診斷的方法，觸類旁通，建立整體概念。事故的原因是什么？學(xué)生討論中給出鑒定組專家意見，最后給出問題分析。打下堅(jiān)實(shí)的基本功，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和智慧，將來用于新技術(shù)中。④專題講座課件150學(xué)時(shí)，專題講座錄像150學(xué)時(shí)，根據(jù)學(xué)生情況選用。錄像以自學(xué)為主，教師課后答疑。可以1人，也可以多人，時(shí)間靈活。⑤Mini-CEX，每一項(xiàng)皆采取9級評量計(jì)分。1～3級為未符合要求，4～6級為達(dá)到要求，7～9級為優(yōu)秀，4級以下雖未符合要求，只要經(jīng)再矯正將可達(dá)標(biāo)。臨床教師立即給予建設(shè)性回饋。指出優(yōu)秀之處和需改進(jìn)之處，并提供后續(xù)自我學(xué)習(xí)的方向，并將簡要的記錄寫于教師評語欄位上。⑥問卷調(diào)查，考核結(jié)束后分別向?qū)嶒?yàn)組和對照組學(xué)生發(fā)放一份調(diào)查問卷，問卷統(tǒng)一發(fā)放，當(dāng)場收回，回收率100%。問卷內(nèi)容每一項(xiàng)都分為3個(gè)等級讓學(xué)生選擇：明顯提高計(jì)2分，提高計(jì)1分，無變化計(jì)0分，分析兩組問卷評分情況。⑦制定培訓(xùn)手冊和專用教材，手冊時(shí)間和教材分節(jié)以日為單位，包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式、作業(yè)題、作業(yè)題成績、教師和學(xué)生簽名等。帶教老師將手冊和教材發(fā)給受訓(xùn)醫(yī)生，詳細(xì)說明使用方法，到期收回手冊，給作業(yè)題判分。
1.3.2對照組帶教方法受訓(xùn)醫(yī)生跟隨帶教老師工作，按時(shí)上下班。遇到什么病例就看什么，受訓(xùn)醫(yī)生如不提問，老師也不主動(dòng)講解，每個(gè)帶教老師的講解重點(diǎn)和觀點(diǎn)也不同。帶教老師也不固定。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
計(jì)量資料以（x±s）表示，兩組比較采用配對t檢驗(yàn)；問卷調(diào)查評分情況進(jìn)行獨(dú)立樣本的Mann-Whitney檢驗(yàn)，P ＜ 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
綜合教學(xué)組成績?yōu)?1.55±0.88，對照組成績?yōu)?7.64±1.24，綜合教學(xué)組的成績明顯高于對照組（t=19.19，P ＜ 0.01）。
通過Mini-CEX結(jié)構(gòu)式表格項(xiàng)目進(jìn)行評分，綜合教學(xué)組的成績明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P ＜ 0.05）。對在我科系統(tǒng)輪轉(zhuǎn)的住院醫(yī)師采用Mini-CEX考評普遍認(rèn)為優(yōu)于傳統(tǒng)的臨床技能考試，有利于反映受試者的綜合能力，特別是實(shí)時(shí)反饋，這一環(huán)節(jié)對于認(rèn)識自身問題，提高臨床能力有較大的幫助，能夠做到以考促學(xué)；同時(shí)，考官也認(rèn)為Mini-CEX實(shí)施簡便，無需特殊場地、時(shí)間，可與臨床工作同時(shí)進(jìn)行，在給予受試者評分和回饋時(shí)，也能對照評分項(xiàng)目進(jìn)行自我評價(jià)，間接促成了教學(xué)相長。而且住院醫(yī)師經(jīng)不同的主治醫(yī)師測評，其信度、效度皆較優(yōu)良，值得在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)中推廣。
問卷調(diào)查結(jié)果等級評分統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，在學(xué)習(xí)興趣、讀片能力、分析和總結(jié)問題能力、信息處理能力、自主學(xué)習(xí)能力以及綜合應(yīng)用能力等方面，綜合教學(xué)組與對照組學(xué)生的自我評分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P ＜ 0.05）。
培訓(xùn)手冊作業(yè)題評分，綜合教學(xué)組與對照組學(xué)生差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P ＜ 0.05）。
3討論
3.1新教學(xué)模式的探索
醫(yī)學(xué)影像學(xué)是以影像診斷為主的臨床前期課，充分反映現(xiàn)代醫(yī)學(xué)與信息學(xué)等多學(xué)科結(jié)合的最新成就，知識面廣，信息量大，并與時(shí)俱進(jìn)，因此從教學(xué)思想、方式、內(nèi)容等方面的教學(xué)改革勢在必行[1]。
迷你臨床演練評估（Mini Clinical Evaluation Exercise，Mini-CEX）是1995年由美國內(nèi)科醫(yī)學(xué)會(huì)（American Board of Internal Medicine，ABIM）Norcini等在傳統(tǒng)的CEX基礎(chǔ)上發(fā)明用來評估住院醫(yī)師臨床技能的一套兼具教學(xué)與評量的工具[2]。迷你型的多次重點(diǎn)式評估，在門診、急診或住院工作中，由一位主治醫(yī)師直接觀察住院醫(yī)師對患者例行的醫(yī)療行為，并于結(jié)束觀察后詢問學(xué)員有關(guān)患者的診斷與治療計(jì)劃，再通過結(jié)構(gòu)式表格項(xiàng)目進(jìn)行評分，并及時(shí)給予反饋。其特點(diǎn)是與臨床例行工作同步進(jìn)行，僅需費(fèi)時(shí)20～30 min，不增加額外負(fù)擔(dān)，可行性高。包括觀察和評價(jià)住院醫(yī)師的知識、技能、態(tài)度和主治醫(yī)師的適時(shí)反饋。能增強(qiáng)評估的科學(xué)性，并能促進(jìn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。目前國內(nèi)對于Mini-CEX的相關(guān)研究和實(shí)踐還十分有限，我們將其引入影像學(xué)教學(xué)。
3.2帶教理念
受訓(xùn)醫(yī)生在影像科學(xué)習(xí)期間，我們貫徹重基礎(chǔ)、多綜合、大影像、小書本的帶教理念。
重基礎(chǔ)有兩方面的含義，一是把教學(xué)重點(diǎn)放在基礎(chǔ)知識、基本技能和基本原理上。二是影像科設(shè)備每兩年就有新的突破，學(xué)生感到永遠(yuǎn)跟不上，臨床培訓(xùn)在影像科的時(shí)間短、學(xué)習(xí)內(nèi)容多，在教學(xué)中采用抓重點(diǎn)的辦法，把帶教重點(diǎn)放在基礎(chǔ)教育上就會(huì)舉一反三，掌握新技術(shù)也不感到困難了。
多綜合就是利用實(shí)際病例，先從臨床癥狀入手，結(jié)合臨床、病理、生理、解剖、設(shè)備特性和檢查技術(shù)特點(diǎn)，讓學(xué)生放開思路分析，帶教老師最后總結(jié)。臨床培訓(xùn)的主要任務(wù)是幫助學(xué)生將理論知識應(yīng)用于臨床實(shí)踐，全面提升對自身所學(xué)知識的綜合運(yùn)用能力[3]，為以后的工作打下基礎(chǔ)。偏科違背了培訓(xùn)的本質(zhì)目的，一些學(xué)生認(rèn)為臨床培訓(xùn)以實(shí)踐為主不用學(xué)習(xí)理論。我們教育學(xué)生養(yǎng)成看到一病復(fù)習(xí)一病的良好習(xí)慣，加深對疾病的總體掌握。臨床培訓(xùn)是從理論到實(shí)踐，也要從實(shí)踐到理論，從而達(dá)到培訓(xùn)的目的。
與以問題為中心教學(xué)法（PBL）相比，案例教學(xué)法（CM）更易于被學(xué)生接受，有較好的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控性，適合我國目前的醫(yī)學(xué)教育資源狀況，適用性好。教學(xué)材料的真實(shí)性能讓學(xué)生抓住問題的核心和關(guān)鍵，以準(zhǔn)醫(yī)生的角色模擬診斷治療，提高責(zé)任心，加強(qiáng)理論與實(shí)際結(jié)合的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果[4]。
小書本――折扇式教學(xué)。受訓(xùn)醫(yī)生在影像科見習(xí)時(shí)間短，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容廣泛，無從下手，學(xué)生普遍反映有身入寶山空手而歸的感覺。小書本把教科書內(nèi)容歸納為形象生動(dòng)、易記易懂的幾句話，解決了學(xué)習(xí)內(nèi)容多、記憶難度大的問題。
3.3教師觀念的轉(zhuǎn)變
教學(xué)工作中教師是主導(dǎo)，有些教師注重于臨床工作，對帶教責(zé)任心不強(qiáng)，把帶教看成一項(xiàng)簡單的任務(wù)，對教學(xué)方法研究較少，缺乏計(jì)劃性。造成受訓(xùn)醫(yī)生認(rèn)為到影像科輪科是“度假”的懶散錯(cuò)誤思想，培訓(xùn)效果欠佳，有悖住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的初衷。對于未來的臨床醫(yī)生來說，照本宣科的教學(xué)模式滿足不了日新月異的發(fā)展需要，也關(guān)系到學(xué)生們?nèi)蘸竽芊襁x用最有效的疾病檢查方法。我們用派出進(jìn)修、參加學(xué)習(xí)班、科室講課等方法提高教師素質(zhì)。引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制把帶教工作與績效考核掛鉤。
3.4考勤、考務(wù)等工作
由護(hù)士長負(fù)責(zé)，加強(qiáng)題庫建設(shè)，教考分離，管理嚴(yán)格，也可以避免帶教老師的人情分。題型及分?jǐn)?shù)構(gòu)成比，基礎(chǔ)知識記憶題10%，基本理論解釋題10%，認(rèn)征題10%，疾病問題解決題20%，臨床病例分析題35%，影像設(shè)備特點(diǎn)題10%，影像醫(yī)學(xué)新進(jìn)展題5%，合計(jì)100分。教學(xué)評價(jià)是教學(xué)管理的重要手段，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵。構(gòu)建起以教師課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量為核心的評價(jià)系統(tǒng)。使評價(jià)結(jié)果趨于量化而更直接真實(shí)的反映出住院醫(yī)師培訓(xùn)取得的成績。
住院醫(yī)師培訓(xùn)是臨床醫(yī)師必經(jīng)的基礎(chǔ)訓(xùn)練階段，也是醫(yī)學(xué)院校學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分，是培養(yǎng)臨床醫(yī)療技術(shù)骨干的主要途徑，對提高住院醫(yī)師素質(zhì)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學(xué)水平具有重要意義[5]。
總之，樹立正確的理念，選擇適合的教學(xué)方法，使用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，提高教師的責(zé)任心，充分利用時(shí)間，與課堂教學(xué)相結(jié)合，與未來工作相結(jié)合，讓受訓(xùn)醫(yī)生獲得具有傳承性與科學(xué)性的知識和方法，建構(gòu)醫(yī)學(xué)工作的專業(yè)能力和積極探索的創(chuàng)新精神。
[參考文獻(xiàn)]
[1]關(guān)麗明，李雪丹，張立娜，等. PBL教學(xué)模式在醫(yī)學(xué)影像學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 山西醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，13（2）：881-882.
[2]陳偉德. 迷你臨床演練評量（mini-CEX）[J]. 醫(yī)療品質(zhì)雜志，2007，1（4）：77-81.
[3]王學(xué)政，宋曉瑞，秦斌，等. 醫(yī)學(xué)影像學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合管理模式的探討[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育，2009，22（2）：57-59.
中圖分類號:G711 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-8882(2011)01-128-01
一、了解護(hù)生的思想動(dòng)態(tài)
對2006-2008年入校的護(hù)理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查,這部分同學(xué)都已進(jìn)行過專業(yè)課學(xué)習(xí),對護(hù)理工作已有感性的認(rèn)識,問卷采用不記名的形式,調(diào)查結(jié)果如下:
共發(fā)問卷2095份,收回2046份,回收率為97.6%,2046名護(hù)生中中年齡最大24歲,最小 18歲,平均年齡21歲,均為女生,其中,自愿從事護(hù)理行業(yè)的占32.65%,家長要求學(xué)護(hù)理專業(yè)的占46.77%,抱無所謂態(tài)度的占20.58%。只有15.89%的學(xué)生認(rèn)為護(hù)理工作高尚,而52.34%的同學(xué)認(rèn)為護(hù)理工作臟、累、不受人尊重,屬于伺候人的工作,包括繼續(xù)教育都要受到很大的限制,沒有良好的發(fā)展前途。 因此,很多同學(xué)都表示畢業(yè)后不一定會(huì)從事護(hù)理行業(yè)或者做一個(gè)簡單的過渡,找到好工作就立即轉(zhuǎn)行。
其實(shí),隨著醫(yī)學(xué)的飛躍發(fā)展,護(hù)理學(xué)已成為一門獨(dú)立學(xué)科,它不僅包括以往大家所熟知的基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)、臨床?？谱o(hù)理學(xué),而且與社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)相互滲透、相互聯(lián)系,具有廣泛的研究內(nèi)容,如何通過護(hù)理手段使病人達(dá)到治療與護(hù)理的最佳狀態(tài),已日益受到人們的重視,這就要求護(hù)士必須具備廣博的知識和良好的職業(yè)道德品質(zhì),因而護(hù)理專業(yè)同樣有廣闊的發(fā)展前途。護(hù)理素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到病人的安危、家庭的悲歡、醫(yī)院的聲譽(yù),這就要求護(hù)理工作者必須具有高度的責(zé)任心、細(xì)心、耐心和同情心,因此要加強(qiáng)護(hù)生職業(yè)道德教育,熱愛自己的專業(yè),已迫在眉睫。
二、護(hù)生在校期間的職業(yè)道德培養(yǎng)
1．重視養(yǎng)成教育。學(xué)生入校后,首先要依賴最先接觸到的班主任、輔導(dǎo)員和基礎(chǔ)科目老師,他們的思想、行為對學(xué)生會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響,這一階段,老師的引導(dǎo)教育對學(xué)生行為習(xí)慣、責(zé)任心等方面的養(yǎng)成具有重要的作用,而好習(xí)慣的養(yǎng)成,是塑造良好職業(yè)道德的前提,不能僅僅將職業(yè)道德培養(yǎng)的任務(wù)寄托在專業(yè)課老師身上。
2．加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐教育。首先,學(xué)校實(shí)訓(xùn)大樓的建造為學(xué)生提供了專業(yè)實(shí)踐的平臺,實(shí)訓(xùn)樓內(nèi)設(shè)備齊全,基礎(chǔ)護(hù)理、內(nèi)科護(hù)理、外科護(hù)理和臨床護(hù)理分布在各樓層,學(xué)生根據(jù)自身的需要可預(yù)約選擇練習(xí)的地點(diǎn),在老師的精心指導(dǎo)和與醫(yī)院緊密接軌的實(shí)訓(xùn)設(shè)備下,我校護(hù)生的實(shí)踐操作能力在實(shí)習(xí)醫(yī)院得到了一致好評;其次,我校創(chuàng)建了一個(gè)新型的學(xué)生自我管理組織――護(hù)理管理部,按照醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),從學(xué)生中選擇出責(zé)任心強(qiáng)、甘于奉獻(xiàn)的同學(xué)擔(dān)任總護(hù)士長、科護(hù)士長,利用學(xué)生的力量進(jìn)行自我管理,自我教育,效果可圈可點(diǎn);再次,每學(xué)期每班級還要定期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,用她們在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識去回報(bào)社會(huì),同時(shí),在實(shí)踐中培養(yǎng)她們與人溝通交往、隨機(jī)應(yīng)變的能力。
3.注重心靈教育。職業(yè)道德教育的形式多種多樣,在豐富多彩的活動(dòng)中讓學(xué)生受到啟發(fā),產(chǎn)生心靈共鳴即是達(dá)到了教育的結(jié)果。如:針對護(hù)士在工作中出錯(cuò)但不敢承認(rèn)的現(xiàn)象,開展“病人的安危和我的顏面誰重要”的主題班會(huì),通過討論讓學(xué)生明白這一現(xiàn)象的危害性和后果。每周一次主題班會(huì),不拘形式,使學(xué)生樂在其中,同時(shí)也受益匪淺。
三、護(hù)生實(shí)習(xí)期間的職業(yè)道德培養(yǎng)
1.開展實(shí)習(xí)前教育。實(shí)習(xí)開始前,對護(hù)生進(jìn)行集中教育,請護(hù)理前輩介紹護(hù)理鼻祖――南丁格爾、學(xué)校優(yōu)秀畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生相關(guān)事跡和優(yōu)良的護(hù)理傳統(tǒng),用實(shí)例說明護(hù)理工作的重要性,培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理事業(yè)、熱愛工作、熱愛醫(yī)院的意識,激發(fā)她們做一名優(yōu)秀護(hù)士的責(zé)任感、自豪感。
2.重視帶教老師的言傳身教。提高帶教老師的素質(zhì)是提高護(hù)士素質(zhì)教育,提高護(hù)理人員道德水平的保證。眾所周知,人的思想很容易受到周圍環(huán)境的影響而變化,并且具有從眾心理,自然而然,帶教老師的思想、行為會(huì)對護(hù)生思想和行為的產(chǎn)生示范作用。因此,我們應(yīng)給護(hù)生配備給護(hù)德、護(hù)風(fēng)較好的,有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀護(hù)士,使她們通過耳濡目染和良好的熏陶,通過言傳身教,從平凡的崗位開始,學(xué)習(xí)護(hù)理行業(yè)應(yīng)遵循的職業(yè)道德,體會(huì)護(hù)理工作的真正內(nèi)涵,感受護(hù)理工作的神圣,加強(qiáng)護(hù)生的服務(wù)意識,從而達(dá)到知行統(tǒng)一,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)。
3．加強(qiáng)人文護(hù)理教育。從學(xué)校的角度,定期派老師到實(shí)習(xí)醫(yī)院和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),我們的學(xué)生開展座談會(huì),了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,對她們進(jìn)行鼓勵(lì)督促。但是學(xué)生進(jìn)入臨床后,更重要的是醫(yī)院的督促,從醫(yī)院的角度,不定時(shí)組織護(hù)生學(xué)習(xí)醫(yī)院工作制度和護(hù)士職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理道德基本原則、護(hù)德規(guī)范等護(hù)德知識的實(shí)踐,組織討論會(huì),讓她們暢所欲言,激發(fā)護(hù)德教育過程中自我完善的熱情,充分認(rèn)識護(hù)理工作的重要性,讓她們自覺或不自覺地約束自己不良的思想意識和行為習(xí)慣,提高護(hù)生職業(yè)道德水平。
4.進(jìn)行自我評價(jià)。每位護(hù)生在進(jìn)入臨床前學(xué)校都會(huì)發(fā)護(hù)生實(shí)習(xí)手冊,護(hù)生每出一個(gè)科室都要進(jìn)行自我總結(jié),護(hù)理部審核后都及時(shí)反饋給校方,一方面肯定了學(xué)生的成績,鼓勵(lì)她們在以后的實(shí)習(xí)中再接再厲,另一方面也加強(qiáng)了她們的自我監(jiān)控,有效防止一些不道德的事情發(fā)生。
總之,對護(hù)生進(jìn)行從學(xué)校到醫(yī)院全方位的職業(yè)道德教育已十分必要,良好的職業(yè)道德教育對護(hù)生在剛步入社會(huì)的起始階段樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀有決定性的作用,直接關(guān)系到護(hù)生今后的發(fā)展。
