序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇人大副主任述職報(bào)告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

一、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的各項(xiàng)政策紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)、法規(guī)和規(guī)章制度，廉潔自律，嚴(yán)格要求自己。為了更好完成自己的工作，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識(shí)上下了不少功夫，取得了一些效果。在日常工作中，我把我所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，并把工作學(xué)習(xí)中收獲寫(xiě)成體會(huì)文章。在業(yè)余時(shí)間，我采用科技手段更快更多獲取信息，加快知識(shí)的更新，增強(qiáng)了政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)等方面能力。

二、工作情況與工作成績(jī)

（一）狠抓、落實(shí)，將安全工作落到實(shí)處

在日常的管理中，安全工作必須堅(jiān)持不懈的抓緊抓好，防火、防盜、防外電侵入、防突發(fā)事件已呈制度化，防范的應(yīng)急預(yù)案得到完善。第一、完善制度上的漏洞。在管理制度的運(yùn)行中會(huì)有未預(yù)料到的問(wèn)題，這就要求管理者值班員勤于現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，及時(shí)跟蹤反饋并做有效完善，以確保執(zhí)行過(guò)程中的準(zhǔn)確無(wú)誤，給員工的操作不留隱患。根據(jù)全員與公司簽訂了HSE責(zé)任狀、承諾書(shū)，確立中心的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人，對(duì)各要害部位確立了要害部位負(fù)責(zé)人。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明。進(jìn)一步建立健全外來(lái)人員登記管理制度、社會(huì)車輛出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度，對(duì)外來(lái)人員和車輛做好管理，防止各類被盜案件發(fā)生。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，設(shè)立專門沿河路值班室，每晚有專人值班，配備值班電話，并由中心員工帶班。在每天的晨會(huì)上，我們都對(duì)員工進(jìn)行教育，在工作中提高警惕，防搶、防盜，在每周的一、三、五，我們對(duì)搶報(bào)器進(jìn)行測(cè)試，確保搶報(bào)器的正常。第二、有針對(duì)性的抓好安全意識(shí)培訓(xùn)。安全工作，人人有責(zé)，我們?nèi)w職員參加了中心營(yíng)業(yè)大廳于今年6月份在中心營(yíng)業(yè)廳組織應(yīng)急疏散預(yù)案的演練，讓員工樹(shù)立安全意識(shí)，特別是對(duì)緊急事件、突發(fā)事件舉一反三的進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了員工的識(shí)別能力及敏銳的反應(yīng)能力。制作安全生產(chǎn)宣傳條幅、小冊(cè)子、招貼畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)等宣傳品，要求營(yíng)業(yè)大廳懸掛、張貼等。制造一個(gè)人人講安全，處處要安全的安全生產(chǎn)氛圍，做到了時(shí)該提醒，處處監(jiān)督。以知識(shí)講座、答題競(jìng)賽等多種形式，對(duì)員工進(jìn)行了安全培訓(xùn)，使廣大員工都能掌握一定的安全生產(chǎn)知識(shí)及相關(guān)法律常識(shí)。

（二）端正思想，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在大家都可以創(chuàng)造出功能、質(zhì)量相同的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)手段的今天,以服務(wù)致勝已成為整個(gè)通信行業(yè)的共識(shí)。但服務(wù)所獲得的效果各有各的不同。心有多大，舞臺(tái)就有多大。自參加工作以來(lái)，他一直本著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。有一天，一位老人向我投訴，我請(qǐng)老人到辦公室，并給老人倒了一杯熱水，耐心的詢問(wèn)他要投訴什么。老人說(shuō)他昨天到營(yíng)業(yè)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)員態(tài)度不好，當(dāng)他不存在。經(jīng)過(guò)我詳細(xì)的了解情況之后，終于弄明白了原因。原來(lái)是他要辦理小靈通停用業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)員沒(méi)聽(tīng)清，叫他出示身份證又沒(méi)帶。營(yíng)業(yè)員當(dāng)時(shí)沒(méi)給他辦理，所以就來(lái)投訴了。他給老人解釋之后，便帶領(lǐng)他一起去辦理業(yè)務(wù)。老人臨走時(shí)還一個(gè)勁的給他說(shuō)謝謝。*年來(lái)，由于我的表現(xiàn)出色，曾獲得了**榮譽(yù)。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)和認(rèn)可。

（三）腳踏實(shí)地，努力做好工會(huì)主席工作

今年認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹通信公司工作會(huì)議精神和公司工會(huì)年度要點(diǎn)提出的目標(biāo)任務(wù)，在電信業(yè)務(wù)部工會(huì)在公司黨委和工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司工會(huì)的工作重點(diǎn)，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作，積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員全體職工，為公司的和諧發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。1、以豐富多彩的文化活動(dòng)來(lái)凝人心、聚團(tuán)隊(duì)是非常重要、并且非常有效的一種方式。通過(guò)多次活動(dòng)，在營(yíng)業(yè)廳已形成了一種健康、團(tuán)結(jié)、樂(lè)觀、向上的精神風(fēng)貌。2、加強(qiáng)民主管理，鼓勵(lì)員工參政議政，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，全年共提合理化建議28條，經(jīng)合建小組討論篩選后最終上報(bào)公司工會(huì)18條。3、大膽創(chuàng)新服務(wù)模式，利用晨會(huì)組織創(chuàng)新服務(wù)會(huì)，營(yíng)業(yè)人員就服務(wù)管理創(chuàng)新和服務(wù)規(guī)范化等課題進(jìn)行交流和討論，形成“業(yè)務(wù)有限，服務(wù)無(wú)限”的共識(shí)。通過(guò)討論會(huì)后，“微笑服務(wù)、快速服務(wù)、真情表達(dá)”的理念開(kāi)始出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳每天的晨會(huì)上。4、組織營(yíng)業(yè)員工開(kāi)展對(duì)日常服務(wù)工作中客戶經(jīng)常咨詢的問(wèn)題進(jìn)行大討論，經(jīng)過(guò)討論達(dá)成共識(shí)，大家紛紛表示要從我做起,從現(xiàn)在做起,自己找問(wèn)題,互相找差距,明確工作定位,把為用戶排憂解難,真誠(chéng)服務(wù)變成自覺(jué)行動(dòng)。

三、存在問(wèn)題和下一步打算

篇2

一、生產(chǎn)加工鐵手抓質(zhì)量，突出一個(gè)“狠”字

任車間副主任以來(lái)，在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，始終牢記“質(zhì)量就是生命”的方針。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量管理體系》要求，一切工作都服從、服務(wù)于質(zhì)量，自始至終把質(zhì)量放在第一位。

一是狠狠抓住“質(zhì)量意識(shí)”這根弦。質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)弱，直接影響到“質(zhì)量責(zé)任”與“規(guī)范意識(shí)”。近二年在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下，在操作工的“質(zhì)量意識(shí)”教育與培養(yǎng)方面下了硬功夫，花了大力氣，效果十分明顯。

二是狠狠抓住“規(guī)范操作”這根繩。規(guī)范操作是保證生產(chǎn)加工質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ)。根據(jù)操作技能與規(guī)范化要求，對(duì)員工進(jìn)行了多次自培自訓(xùn)。在生產(chǎn)過(guò)程中幫教，在幫教中提高;在實(shí)踐中探索，在探索中進(jìn)步。無(wú)論新老操作人員在操作技術(shù)與規(guī)范上均有了長(zhǎng)足進(jìn)步。

三是狠狠抓住工藝指標(biāo)這根筋。工藝指標(biāo)既是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，也是客戶的要求。近二年特別是2008年，車間克服往年只看成品是否合格的陋習(xí)，把只看成品工藝指標(biāo)合格轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保每道工序工藝指標(biāo)達(dá)標(biāo)，并且以一貫之，從不放松，真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。

二、質(zhì)量監(jiān)控鐵手抓過(guò)程，突出一個(gè)“嚴(yán)”字

產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過(guò)程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中，高度重視每道工序的嚴(yán)格控制，真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過(guò)程控制轉(zhuǎn)變。

首先，嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序，使整個(gè)生產(chǎn)流程良性循環(huán)。

其次，嚴(yán)把雜物控制關(guān)。自始至終把雜物挑選工作作為質(zhì)量管控的重要環(huán)節(jié)，從鋪葉解把到復(fù)烤機(jī)尾,序序把關(guān)、層層把關(guān)、“嚴(yán)防死守”，確保一類雜物為零。

再次，嚴(yán)把產(chǎn)品水份關(guān)。加工中水份控制是產(chǎn)品質(zhì)量的重中之重。年度烤季從回潮、潤(rùn)葉、復(fù)烤等重要環(huán)節(jié)、對(duì)水份管控是費(fèi)了心思的，根據(jù)各中煙公司不同的個(gè)性化需求，進(jìn)行調(diào)整與控制，滿足了客戶的要求，如紅云集團(tuán)在加工過(guò)程中“臨界點(diǎn)潤(rùn)葉工藝”和“低溫烘烤工藝技術(shù)”給我們上了生動(dòng)的一課，受益非淺。對(duì)參數(shù)的調(diào)控與等級(jí)的對(duì)比起到了技術(shù)性的指導(dǎo)作用，真正能將加工水分把握得住，把握得準(zhǔn)。

三、過(guò)程管理鐵手抓環(huán)節(jié)，突出一個(gè)“細(xì)”字

近二年始終如一地把《規(guī)則》貫穿于各項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)中去，堅(jiān)持以《規(guī)則》考核工作，用《規(guī)則》規(guī)范工作，把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)里。堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格考評(píng)考核制度，使每項(xiàng)工作做到位、做到家;做好、做實(shí)、做細(xì)每件事。

第一、班與班、機(jī)臺(tái)與機(jī)臺(tái)之間交接記錄做得細(xì)。不留遺漏、不缺項(xiàng)目，真正做到了數(shù)據(jù)全、數(shù)字準(zhǔn)、項(xiàng)目齊。交班清楚，接班明白。

第二、當(dāng)班考評(píng)考核做得細(xì)。從勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范操作、安全檢查、生產(chǎn)流程、到設(shè)備運(yùn)行狀況，均有考評(píng)考核結(jié)果。既有數(shù)字上的量化，又有文字上的記錄，為車間的全面管理提供了科學(xué)的第一手資料。

第三、安全工作抓得細(xì)。安全是生產(chǎn)的重點(diǎn)、要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無(wú)小事。近二年始終把安全工作納入“績(jī)效考評(píng)考核”。實(shí)行“值班主任、段長(zhǎng)、機(jī)臺(tái)”三層考核，每班一考核為日考，每周一考核為周考，每月一評(píng)比為月考，將考核結(jié)果納入績(jī)效獎(jiǎng)罰。通過(guò)三層嚴(yán)考細(xì)評(píng)，車間安全生產(chǎn)工作無(wú)一例安全事故。

四、存在的不足與改進(jìn)措施

(一)存在的不足：

1、管理不到位。

2、因工作忙亂，有時(shí)不按程序辦事處事，留下安全隱患。

3、《規(guī)則》落實(shí)不徹底，時(shí)松時(shí)緊、時(shí)好時(shí)壞。

(二)改進(jìn)措施：

1、管理不到位是因?yàn)椤耙?guī)則”沒(méi)落實(shí)。因而在今后工作中要加大各項(xiàng)工作的落實(shí)力度、檢查力度、考評(píng)力度。

2、不按程序辦事處事，是因?yàn)閷?duì)操作技能與工作內(nèi)容不明了，因此在今后工作中要加大對(duì)員工“規(guī)范化”培訓(xùn)的力度與深度。

3、“規(guī)則”落實(shí)不切底，是因?yàn)閳?zhí)行力度不夠。在今后工作中要嚴(yán)格要求員工對(duì)定了的事就要執(zhí)行，執(zhí)行就要到位;凡事都必須要有“安排、落實(shí)、檢查、考核、評(píng)定”等程序，不可或缺。

五、下步工作基本思路：

在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在吸取教訓(xùn)克服不足的基礎(chǔ)上，既要楊長(zhǎng)避短，又要主動(dòng)創(chuàng)新;主要在以下三個(gè)方面要有新的突破。

(一)、要在《規(guī)則》推行與落實(shí)上下苦功夫，練好內(nèi)功，養(yǎng)好習(xí)慣，真正將《細(xì)則》條款落實(shí)到工作中去，落實(shí)到細(xì)節(jié)中去。