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時(shí)間：2023-03-02 15:06:32
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇聽保險(xiǎn)課心得體會(huì)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
公司對(duì)此次培訓(xùn)非常重視，光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的，可見體現(xiàn)了重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次機(jī)會(huì)，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中，，課堂上的團(tuán)體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。
首先是正確認(rèn)識(shí)自己的心態(tài)，靈活調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對(duì)生活和工作中的不愉快，也要學(xué)會(huì)換位思考，進(jìn)行角色認(rèn)同，就會(huì)減少自己的負(fù)面情緒，進(jìn)而減少自己的壓力。
社會(huì)的發(fā)展迅速，我們每個(gè)人只是地球的一份子，沒了任何一個(gè)，地球依舊自轉(zhuǎn)，其實(shí)做人就應(yīng)該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己; 你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在; 你不能控制他人，但你可以掌握自己; 你不能預(yù)知明天，但你可以
把握今天; 你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情; 你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容; 你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以， 換一副眼鏡看世界，我們就會(huì)少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂，人，簡單就好!學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個(gè)人是否擁有陽光般的心態(tài)，直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們?cè)诿τ谌粘７彪s事務(wù)時(shí)，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
由此,我想到我們的工作，如果心態(tài)不平衡的話，干工作時(shí)就會(huì)一味地埋怨，發(fā)牢騷，找各種理由不去完成，并且時(shí)常會(huì)覺得自己得不償失，貢獻(xiàn)大回報(bào)少，久而久之就會(huì)產(chǎn)生端起碗吃肉，放下筷子罵娘的不良工作作風(fēng)。工作本身不重要，重要的是你對(duì)這個(gè)工作的態(tài)度，既然我們改變不了工作，就要改變對(duì)工作態(tài)度，學(xué)會(huì)快樂的工作，這不僅能提高工作效率，而且還能給每個(gè)接觸你的人帶去快樂，進(jìn)而給更多的人帶去快樂。一樣的完成工作，何不端正自己的心態(tài)，快快樂樂地去工作呢?
最后，當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn)，那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái)。以前，我總以為溝通就是和對(duì)方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道，溝通并不單單是和對(duì)方說話，溝通的目的就是和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。這個(gè)世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對(duì)方，只有和對(duì)方在溝通中間達(dá)成共識(shí)，進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。
工作中，如何做到與客戶有效溝通，首先需要我們學(xué)會(huì)先處理心情在處理事情，其次能做到聽，說，問。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無保留，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到業(yè)務(wù)合作。
以上就是我的學(xué)習(xí)體會(huì)，我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?，每次的體會(huì)都是我們的成長蛻變，最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的，給自己最積極的肯定，那么我們就可以走向成功!
2017保險(xiǎn)技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇二 非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出海的課程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展提高綜合理財(cái)技能培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的保險(xiǎn)技能培訓(xùn)心得體會(huì)老師也是這次我們的班主任帶來了公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程的課程，李軍老師巧妙引用諸葛亮的軍井未掘，將不言渴;軍灶未開，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心!讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營理念和人民保險(xiǎn)，造福人民的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
溫柔的bb老師帶來了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述，產(chǎn)品有一、《金富貴b款》的賣點(diǎn)是：三高一好一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。二、《金e款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、
等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授，我的潛意識(shí)中有原來對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識(shí)到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己。在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對(duì)我公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!!!在今后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)!!!
2017保險(xiǎn)技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇三 懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
一、 培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。
都說平安的培訓(xùn)是最好的，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對(duì)生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時(shí)，了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己中獎(jiǎng)。而游戲中中獎(jiǎng)的同學(xué)臉上流露出的 驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實(shí)，知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì) ，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生 ，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
為期四天的新員工入司培訓(xùn)之軍訓(xùn)終于在所有學(xué)員用汗水澆灌的會(huì)操中落下帷幕，回顧這次軍訓(xùn)，可以說是簡短而充實(shí)，平凡而不簡單。
整個(gè)軍訓(xùn)的過程中，按照教官的指示，我們從一開始的簡單動(dòng)作進(jìn)行練習(xí)，盡管大家曾經(jīng)在學(xué)生階段都參加過系統(tǒng)的軍訓(xùn)，有一定的基礎(chǔ)，但是由于相隔時(shí)間過長，做起來大家還是費(fèi)了很大的功夫。七月流火，高溫酷熱，在這種環(huán)境下，我們?cè)诼短觳賵?chǎng)迎晨曦而練，面陽光而站，遇雨淋而不動(dòng)，所以，逐漸我們做出了連貫的動(dòng)作，逐漸我們適應(yīng)了這種軍隊(duì)的節(jié)奏，逐漸我們找到了對(duì)軍訓(xùn)的理解，逐漸我們學(xué)會(huì)了軍人的執(zhí)行。在最后的會(huì)操中，我們氣勢(shì)如虹，我們激情似火，我們用自己的汗水在驕陽下譜寫出了一曲屬于我們的華麗樂章。
四天的時(shí)間，近一百多個(gè)小時(shí)，這對(duì)于一名在崗工作的員工而言機(jī)械式地完成幾項(xiàng)任務(wù)就能結(jié)束，稍縱即逝。但是對(duì)于自己個(gè)人而言，收獲的卻是一次新的鍛煉，一次新的蛻變。軍訓(xùn)過程中教官的教導(dǎo)，自由練習(xí)中伙伴們的提醒，會(huì)操表演時(shí)伙伴們的鼓勵(lì)，林林總總卻又是點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些無疑都將匯聚成為自己人生奔騰不息的流水，也無疑都將成為個(gè)人從自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的助力器。
在軍隊(duì)，軍人以服從命令為天職，必須是不打折扣執(zhí)行命令、完成任務(wù)，高效的執(zhí)行力是我們的從戰(zhàn)爭時(shí)期到和平時(shí)期不斷取得勝利的重要因素之一。在企業(yè)，員工的高效執(zhí)行力是貫徹上級(jí)指示的體現(xiàn)，只有在執(zhí)行上級(jí)指示的前提下，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行才能走上一個(gè)良性循環(huán)的道路，相反，員工的隨心所欲，自作主張，這些都將是企業(yè)衰敗的不安定因素，都將會(huì)導(dǎo)致工作任務(wù)的無法完成，最終嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。
在當(dāng)下競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中任何一個(gè)準(zhǔn)備在此立足的企業(yè)都需一批具有較強(qiáng)執(zhí)行力的員工為企業(yè)打拼，而在競爭日趨白惡化的中國保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)中國人壽這位巨人比任何時(shí)刻都需要具備較強(qiáng)執(zhí)行力的員工，這才能構(gòu)筑輝煌國壽不斷延續(xù)的基石。在新人入司培訓(xùn)過程中開展軍訓(xùn)，就是需要將軍人服從命令的高效執(zhí)行力引入員工的工作態(tài)度中，提高員工的執(zhí)行力，保證公司的健康運(yùn)行。
總之，軍訓(xùn)給我收獲的是難以言盡的，作為今年新入司的員工，我為能參加這樣的培訓(xùn)而倍感榮幸，我將以這次軍訓(xùn)為起點(diǎn)，在今后培訓(xùn)課程開展的過程中，在工作崗位上，繼續(xù)努力，爭取在國壽的這塊大畫板上描繪出屬于自己的多彩軌跡。
2016年公司軍訓(xùn)心得體會(huì)范文二
當(dāng)我聽到入職后的第一項(xiàng)培訓(xùn)就是參加為期十天的軍訓(xùn)的時(shí)候，感覺很吃驚。畢業(yè)之后，軍訓(xùn)已經(jīng)離我們很遙遠(yuǎn)了，但又被重提之后，又變得如此熟悉，感覺不久之前軍歌還在耳邊回蕩。同時(shí)很激動(dòng)，與六十多人，天南海北聚在一起，很難得!
軍訓(xùn)的前兩天就是拓展活動(dòng)。拓展活動(dòng)是我的第一次經(jīng)歷，非常特別，同時(shí)非常期待。這種拓展活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)起了大家的參與熱情和好勝之心。我所在的團(tuán)體，大家非常團(tuán)結(jié)，成績也很不錯(cuò)。在傳氣球比賽中獲得了第一，在第二天的四個(gè)游戲中也在短時(shí)間內(nèi)完成了。在活動(dòng)過程中，大家都非常積極的發(fā)言行動(dòng)，但是有時(shí)往往在統(tǒng)一意見中浪費(fèi)時(shí)間。我所在的小組，每個(gè)人都很有個(gè)性，很有想法，但是時(shí)間是最寶貴的，所以在第一天的第二個(gè)游戲中，我們因?yàn)槔碚撚懻摱嘤趯?shí)踐，最后沒能成功。但是我們的小組也很善于總結(jié)，所以在第二天的游戲中我們配合的很好。同時(shí)通過兩天的拓展活動(dòng)，讓我們學(xué)會(huì)了寬容。只有互相寬容，才能達(dá)到默契配合，才能更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。寬容讓彼此更快地凝聚在一起!
接下來的八天時(shí)間都是軍訓(xùn)，比如站軍姿，練踏步、起步、正步走等等，還有擒敵拳，唱軍歌等等。在第三天，我們敬愛的朱老師和漂亮的杜老師離開了我們。他們都是很好的人，毫不吝嗇的教給了我們很多他們積累的寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，我們很感動(dòng)!特別是朱老師，在患病的情況下還十分認(rèn)真的進(jìn)行言傳身教，讓我們獲得了很多感動(dòng)的瞬間和開心的時(shí)刻。他們的離開雖然有點(diǎn)舍不得，但是他們的離開也許是件好事，我們寧愿不做溫室的花朵而是要做一棵在野外經(jīng)歷風(fēng)吹雨打的花草，這樣的我們才能茁壯成長。第三天的軍訓(xùn)，大家格外開心，那就是我們可愛的宋教官的生日，我們特地為他舉行了一個(gè)生日會(huì)。我們見證了他與曹教官的友誼。大家齊聚一堂，開心的吃，開心的唱歌，開心的笑，開心的做游戲。接下來的一天是理論課，我們穿著自己的便裝，感覺就是不一樣，每個(gè)人的特色都看在眼里。早上的理論課是由林老師教授的。利益以前也接觸過，但是只限于課本。但是今天的不一樣，我們還實(shí)踐了一番，特別有意義，第一次體會(huì)到了禮儀的魅力，發(fā)現(xiàn)今天的女生都特別優(yōu)雅美麗，男生們都特別帥氣，煥然一新。下午的有效溝通課，比較局限于理論，所以有點(diǎn)乏味，但是還是學(xué)到了不少東西。讓我們懂得了溝通在工作生活中的重要作用。到第五天了，今天的天空湛藍(lán)湛藍(lán)的。比較難忘的就是曹教官教的擒敵拳。擒敵拳每招每式都需要力度，雖然女生看上去比較柔弱，但是如果打的好，柔中帶剛也是一種美。男生如果打出氣勢(shì)，打出力量，會(huì)特別好看。還有一件事也比較難忘，就是晚上的站軍姿?？梢月牭剿闹艿奈米右恢蔽宋俗黜懀齑奖欢３隽撕么髱讉€(gè)胞，第一次感覺對(duì)蚊子無能為力，任蚊子宰割。但是我們每個(gè)人都堅(jiān)持下來了，沒有一個(gè)人退出!第六天了，軍訓(xùn)已經(jīng)過半，今天的訓(xùn)練內(nèi)容就是踏步、起步還有正步走，以及擒敵拳。所以今天過得比較平淡。第七天的軍訓(xùn)，我們送走了河北天瀾新能源有限公司企業(yè)軍訓(xùn)員工，他們與我們一樣也是來軍訓(xùn)的。雖然只有短短的六天相處時(shí)間，但是我們的友誼卻非常深厚。他們的閱兵儀式，每個(gè)人都很認(rèn)真，我們時(shí)不時(shí)會(huì)給與熱烈的掌聲。在朋友的歌聲中，很多人都哭了，是舍不得，是感動(dòng)，或許還有其他的情愫在其中不過天下沒有不散的宴席，最后我們目送著他們離開了。晚上的電影沖出亞馬遜，這是我第四回看了，但是依然很感動(dòng)，中國人的堅(jiān)強(qiáng)與勇敢淋漓盡致的表現(xiàn)了出來，當(dāng)然還有其中的聰明才智、幽默。
還有三天，我們就要離開了。第八天的救助知識(shí)講座，令我們受益匪淺。很多事情需要我們從細(xì)節(jié)注意，能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣，相信自然災(zāi)害就會(huì)遠(yuǎn)離我們的生活。生命只有一次，唯一的，所以是最寶貴的，我們必須好好珍惜，好好愛護(hù)!第九天的軍訓(xùn)令人難忘的就是田總的個(gè)人經(jīng)歷講座，雖然只有區(qū)區(qū)一個(gè)半小時(shí)，但是那幾十年的經(jīng)歷充滿了坎坷，感動(dòng)、敬佩、欣慰種種復(fù)雜感情縈繞在我們的心頭。永不言棄，是我們從田總身上學(xué)到的最寶貴的精神。在以后的生活工作中，我們也要繼承這樣的精神，相信成功總會(huì)眷顧堅(jiān)持付出的人!
最后一天了，最難忘的就是離別晚會(huì)，大家都非常高興，設(shè)置的游戲也很特別，大家也非常投入。晚會(huì)上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都融入了大家的心血，相信這樣的晚會(huì)不會(huì)有第二次了，所以很難忘。第二天的閱兵也很順利，在離開之前，我們唱了很多歌，好多人哭了，包括我
難忘的軍訓(xùn)生活已經(jīng)過去了，但是很多東西我們帶走了，將為我們未來的路做好充足準(zhǔn)備。
2016年公司軍訓(xùn)心得體會(huì)范文三
為期一周的軍訓(xùn)圓滿結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照料下，我們經(jīng)歷了一個(gè)難忘而又充滿喜悅的軍訓(xùn)活動(dòng)。這次軍訓(xùn)時(shí)間雖然不長，但在一定程度上磨礪了我們身上存在的懶惰、懦弱的影子，使我們身心都得到了一次重要的洗禮。
這次軍訓(xùn)包含了軍事訓(xùn)練和拓展游戲，每一個(gè)科目甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面談一談我的心得體會(huì)。
七天的軍事訓(xùn)練，我們高喊著：流血、流汗、不流淚，掉皮、掉肉、不掉隊(duì)的口號(hào)，為了練意志、長本領(lǐng)、打勝仗這個(gè)目標(biāo)，我們都嚴(yán)格要求自己，摒棄自己身上自由散漫、我行我素的作風(fēng)。
第一天的軍訓(xùn)距離大學(xué)時(shí)期軍訓(xùn)已經(jīng)過去了7年時(shí)間了，再一次站在隊(duì)列里，似乎看到了當(dāng)年的情景。稍息、立正、向右看齊這些過去熟悉的口號(hào)又一次回響在我們耳畔。軍訓(xùn)中最基本是站軍姿，站軍姿看似簡單，要想做好真的沒那么容易，要求站的筆直，身體決不能動(dòng)一下，堅(jiān)持幾十分鐘下了，手腳都不聽使喚了。軍姿站的好，不僅要求我們擁有鐵的紀(jì)律，還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌，是鍛煉我們?nèi)艘庵玖Φ淖詈唵斡行У姆椒?。向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)，講求的是配合與協(xié)調(diào)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有配合，還要配合好，才能收到最好的效果。齊步走、正步走，要求的是我們動(dòng)作、想法都一致，只有心齊，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能整齊劃一的向前走。比起隊(duì)列訓(xùn)練，對(duì)我們最大考驗(yàn)的是體能訓(xùn)練。第二天我們開始跑步，一開始幾圈跑下來已經(jīng)氣喘吁吁、筋疲力盡了。然后開始做俯臥撐，10個(gè)俯臥撐對(duì)我這樣平時(shí)少運(yùn)動(dòng)的人來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。這幾天里，我們吃了鴨子肉、青蛙肉、趕過僵尸、開過火車、跳鞍馬，做完這些項(xiàng)目，第二天就會(huì)渾身酸痛，但是我們并沒有懼怕過。隨著身體一天天適應(yīng)這些高強(qiáng)度訓(xùn)練，我們把這幾天吃的苦當(dāng)成一種樂趣。這讓我覺得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么，應(yīng)該以一種更加積極、樂觀的態(tài)度面對(duì)工作、生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化，變得越來越好;同時(shí)也讓自己體重減輕了幾斤。
但一個(gè)偶然的演講課程，
改變了她的一生。
此後不斷學(xué)習(xí)，尋訪國際名師，
從資質(zhì)平庸的社會(huì)職員，
成長為香港年輕一代的勵(lì)志女講師，
她的成功離不開自身的努力，
更離不開愛。
張楚筠小姐主要職務(wù)與履歷
兩地女性華人超級(jí)演說家
超越第一腦力能拓展顧問公司創(chuàng)辦人
主推：總裁記憶學(xué)、成功貴人學(xué)、
冠軍銷售系統(tǒng)
量子3D速讀、超級(jí)幸運(yùn)的秘密、
中國企業(yè)共享聯(lián)盟
超級(jí)吸引力秘密、 頂尖資源整合平臺(tái)課程
曾獲得世界腦力錦標(biāo)賽聽記項(xiàng)目的香港總冠軍；目前紀(jì)錄保持者
聽一場(chǎng)演講，改變一生
世界華人成功學(xué)第一人，國際級(jí)演講推廣大師陳安之曾經(jīng)說過：所有我的學(xué)生，請(qǐng)你用最好的結(jié)果把成功的方法傳播出去，來證明成功學(xué)是有效的，如果別人問成功學(xué)是什麼？只有一個(gè)“愛”字！而作為陳安之先生的得意門生之一的張楚筠小姐，她的人生歷程中恰恰印證了這一點(diǎn)。所有的成功都離不開愛，不懈的努力，不是為了自己，而是為了別人，從資質(zhì)平庸的社會(huì)職員，到香港年輕一代的勵(lì)志講師，張楚筠小姐用她的成長歷程，講述愛與成功的勵(lì)志故事。
張楚筠小姐出生成長在一個(gè)香港的普通家庭，兄弟姐妹六人中排行老大，少年時(shí)學(xué)習(xí)成績不理想，沒有到大學(xué)深造，高中畢業(yè)後就步入了社會(huì)。保險(xiǎn)銷售、護(hù)士、銀行職員、小學(xué)老師、行政秘書等工作，但沒有一件事讓她覺得可以視為一生的事業(yè)，找不到工作賦予她的成就感，也就平淡度日。
八年前偶然一次機(jī)會(huì)，她參加了一次勵(lì)志成功學(xué)大師的演講課，原本是抱著試試看的態(tài)度，沒想到一堂課下來，徹底改變了她的一生?！爱?dāng)時(shí)的主講老師正是陳安之老師，他講述著他的人生經(jīng)歷，沒有背景，家庭給予的條件有限，但憑借自己的努力，成長為一代名師。”回憶起那堂課，仍然記憶猶新，陳安之先生12歲隨親戚到美國讀書，開始邊工作邊讀書。他曾經(jīng)做過十八份工作，賣過菜刀，賣過汽車，賣過巧克力，當(dāng)過餐廳服務(wù)員……可是他的存款還是為零。同樣是出生平凡的張楚筠小姐，看到了成功的可能，她欣喜不已，決定探索成功的秘密。
事不宜遲，那次課後她報(bào)名參加了陳安之先生的培訓(xùn)課，學(xué)習(xí)了兩年時(shí)間，這期間花費(fèi)了不少的財(cái)力和時(shí)間，但這是對(duì)自己必要的頭腦投資。這兩年來的專注學(xué)習(xí)，她的學(xué)習(xí)能力、記憶力、創(chuàng)造力都顯著提高，也從培訓(xùn)課中獲得了自信。之後，她又分別師從世界能激勵(lì)大師、世界第一能開發(fā)大師安東尼?羅賓，世界第一談判大師羅?道森，亞洲銷售女神徐鶴寧，亞洲第一演說家梁凱恩老師等十三位世界名師學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成功學(xué)、銷售能力、說服力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)的打造、如何創(chuàng)造奇，這期間她漸漸找到了一種感覺，能讓她感受到生活的樂趣所在，也在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，立志成為第一名演講推廣師。
“跟這些大師學(xué)習(xí)改變了我的精神面貌，我變得充滿自信，執(zhí)行力強(qiáng)。而各方面的學(xué)習(xí)都與記憶力有關(guān)，我對(duì)記憶之法十分有興趣?！睆淖约旱膶W(xué)習(xí)過程中，感悟到記憶力的重要性，張楚筠小姐對(duì)此十分用心，也對(duì)記憶力的提高有諸多心得體會(huì)。她曾數(shù)次代表香港地區(qū)參加世界記憶力公開比賽，被公認(rèn)為世界記憶力天后，2009年更是獲得世界腦力錦標(biāo)賽當(dāng)中聽記項(xiàng)目的香港總冠軍。本年四月底更打破了一場(chǎng)培訓(xùn)界的銷售紀(jì)錄。
記憶力培訓(xùn)之法
“這個(gè)世界上能成功的項(xiàng)目很多，我做培訓(xùn)講師，可以直接影響更多的人，讓更多人改變命運(yùn)。因?yàn)槲业拿\(yùn)就是因此而改變?！倍嗄旮S名師不斷學(xué)習(xí)，期間積極的參與演講課程，四年前她感覺到時(shí)機(jī)成熟，創(chuàng)辦了自己的培訓(xùn)平臺(tái)――超越第一腦力能拓展顧問公司，主推總裁記憶學(xué)，培訓(xùn)包括成功貴人學(xué)、冠軍銷售系統(tǒng)、量子3D速讀、超級(jí)幸運(yùn)的秘密，頂尖資源整合平臺(tái)等課程。人們可以免費(fèi)試聽一堂課，如果有興趣，可報(bào)名參加記憶力的培訓(xùn)。“記憶力其實(shí)很簡單，大部分人成功都要記憶力，比如說偉大的科學(xué)家愛因斯坦，他的右腦發(fā)達(dá)，這都跟記憶力/創(chuàng)造力有關(guān)。記憶等於聯(lián)想，記憶等於創(chuàng)造力，記憶等於圖像，我們?nèi)绾斡涀|西，從一個(gè)熟悉的聯(lián)想到不熟悉的，鏈接起來，直接提高我們的記憶能力，從而通過我們的需求篩選我們需要記住的事情?！?/p>
在她看來，記憶跟做其它事情一樣，需要一定的方法訣竅，學(xué)生報(bào)名參加兩天的課程培訓(xùn)，就可以大致懂得提高記憶力的方法，張楚筠小姐也給出三點(diǎn)承諾：保證不管學(xué)歷如何都能學(xué)懂；保證交一次學(xué)費(fèi)終身受用；保證上完課後能讓學(xué)生滿意。
陳安之老師課堂上有段話：成功等於什麼？成功是知識(shí)加人。知識(shí)從哪里來？肯定從學(xué)習(xí)來。學(xué)習(xí)跟誰學(xué)？跟世界第一學(xué)。人從哪里來？人從知識(shí)來。先有知識(shí)後有人，兩者同等重要。張楚筠小姐深諳其道，她雖然創(chuàng)辦了培訓(xùn)公司，但對(duì)各方面的學(xué)習(xí)從沒懈，她從不自滿，學(xué)習(xí)能讓她快樂?！白雠嘤?xùn)是非常有意義的事情，我認(rèn)為我要幫助他們，自己必須持續(xù)成長，加入新的知識(shí)，有創(chuàng)造力的想法，才能不斷的提高?！惫緞?chuàng)業(yè)之初，張楚筠小姐起步也難免遇到挫折，但憑借多年來的學(xué)習(xí)所得，讓她得以輕面對(duì)。漸漸的，學(xué)生們看到自己的老師仍然沒有停止對(duì)知識(shí)的追逐，亦十分感動(dòng)，她的培訓(xùn)演講課也慢慢積累了一批追隨者，口碑相傳，現(xiàn)今在香港及國內(nèi)培訓(xùn)界已小有名氣。
能幫助更多的人，就是成功
消防視頻觀看心得1今天下午，我們來到了北京市昌平區(qū)公安消防支隊(duì)永安消防中隊(duì)里參觀和實(shí)踐。
首先開了一個(gè)會(huì)議，開完后，運(yùn)動(dòng)就開端了。有兩個(gè)生氣蓬勃的叔叔帶我們走到幾輛消防車前，具體的給我們講授和先容。
第一輛是消防指揮車。這輛車是打頭陣的，車?yán)镉姓龎菏娇諝夂粑鳌⒖扇細(xì)怏w檢測(cè)儀、面罩、筆記本電腦等指揮用具和防火用具。車的外部下方，有6條水帶，看著叔叔那么輕松的就拿了起來，可我用了兩只手還加上一條腿才將水帶托起來;我們班的大力士李躍也是用兩只手托起來的，可想而知女裝羽絨服，一條水帶也不輕?？赐晖ㄐ胖笓]車，我們又來看五十鈴搶險(xiǎn)救濟(jì)車，這輛車是專門處置或地震的，樣子看起來也挺帥的。叔叔說可以到里面往坐一坐，我一下子就坐了上去，還轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)方向盤，似乎我自己就是一名消防戰(zhàn)士似的。美國沃爾沃公司生產(chǎn)的云梯車，最高可升到32米，車后還有水炮，也是用來噴水的，和水槍的作用一樣。解放160泡沫水罐車，車?yán)镅b有十噸泡沫三噸水。叔叔笑著說："全部北邊地域可能只有這一輛解放160泡沫水罐車。假如有一個(gè)化學(xué)廠著火了，只需派這一輛車就行了，它的功效就是專門滅因化學(xué)反映著火的事故，觀后感《消防隊(duì)觀后感》。"聽了叔叔的先容，同學(xué)們的嘴巴都張成了大大的"O"字型，還不禁發(fā)出一陣陣贊嘆聲!
看完消防車，我們又去看消防戰(zhàn)士們演練。首先是翻木障，那個(gè)木障有1.8米高，只見七個(gè)叔叔靈活的翻過木障;又去走獨(dú)木橋，獨(dú)木橋高1.2米，不一會(huì)兒，就都走完了。第二回，第六名叔叔表演得最出色，只見叔叔像箭一樣向木障奔去，手一支持，全部人就像一只鳥一樣懸在空中，而且就只靠一只手支持著，就是那出色的一瞬間，卻讓我難以忘卻。叔叔說："可以找人往走獨(dú)木橋。"同窗們一片歡呼，一雙雙小手舉起來，終極，李老師選了我、楊宇軻、趙家卉往。楊宇軻先走，他慢慢地移動(dòng)著腳，生怕要掉下來似的。真是"親身下河知深淺金羽杰羽絨服，親口嘗梨知酸甜"呀!我真是越想越畏懼，心一直提在嗓子眼，直到從獨(dú)木橋下來，我懸著的心才放進(jìn)肚里。趙家卉似乎一點(diǎn)也不懼怕，一大步一大步的`就走完了。
接著，消防戰(zhàn)士們又給我們表演了上樓梯的演練羽絨服。一名消防戰(zhàn)士叔叔問我們："要不要給我們的消防戰(zhàn)士們來一點(diǎn)掌聲?"同窗們異口同聲的答復(fù)道："好!"還邊鼓起了一陣熱鬧的掌聲。叔叔一聲令下，另一名消防戰(zhàn)士叔叔一手拿一個(gè)水帶飛速跑上樓梯，就只能聞聲"咚咚咚、咚咚咚"上樓的腳步聲。那位叔叔上了樓梯的頂層，敏捷的將水帶井然有序的拋下樓。聽叔叔說："一名消防戰(zhàn)士可以在一分鐘內(nèi)上十層樓。"李金琪在叔叔說完之后驚奇地叫道："那位叔叔竟然只用了28秒就上了四層樓。"同學(xué)們聽后，都發(fā)出一陣陣贊嘆聲。
之后，我們又學(xué)習(xí)了怎樣用滅火器等消防的相干知識(shí)。
最后，我們?nèi)Ｍ跋蛩械南缿?zhàn)士們致以最高尚的謝意和最熱鬧的掌聲。
長大了，我也要當(dāng)一名消防戰(zhàn)士，為祖國獻(xiàn)上一份力!
消防視頻觀看心得2今天天氣陰冷，但絲毫也阻擋不了我們小記者的步伐。我們一路順風(fēng)，來到了望城區(qū)消防大隊(duì)。
一進(jìn)門，我們就看見站崗員像青松般挺直，消防車停在車庫里整裝待發(fā)。一位消防員叔叔帶領(lǐng)我們參觀了雷鋒肩扛鋼槍、表情莊重的銅像。銅像后面是以“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”為主題的浮雕墻，浮雕旁邊的宣傳欄上“救災(zāi)護(hù)民”的幾個(gè)大字格外引人注目。
接下來，我們來到了消防員宿舍，只見一張張擺得整整齊齊的床上，深綠色的被子都被疊成標(biāo)準(zhǔn)化“豆腐塊”，讓我們深切地感受到他們紀(jì)律的嚴(yán)明。我們又進(jìn)入了“榮譽(yù)房”，墻上貼滿了獎(jiǎng)狀，展示臺(tái)上和玻璃柜里擺滿了獎(jiǎng)杯和獎(jiǎng)?wù)?，金光閃閃，見證了這個(gè)消防團(tuán)隊(duì)輝煌的歷史。
動(dòng)人心弦的體驗(yàn)時(shí)刻到了，我們先來到車間試穿消防服。我們?nèi)蔽溲b，被包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，只露出小臉蛋，活像一群五顏六色的.大企鵝，都看著對(duì)方哈哈大笑。
我們歡呼雀躍來到樓下的大坪里，目睹了高樓逃生的演習(xí)。見一個(gè)叔叔站在窗臺(tái)上，我們都嚇得用手蒙住眼睛，從指縫里看到他已經(jīng)不慌不忙地給自己系上了安全繩，敏捷地跳了下來，像一只靈敏的猴子。下面響起一陣熱烈的掌聲。叔叔叫了一個(gè)小女孩上二樓體驗(yàn)，給女孩系上了安全繩，讓她站在窗臺(tái)上。我們都屏息凝神地注視著。小女孩低頭一看，嚇得瑟瑟發(fā)抖。旁邊的叔叔囑咐道：“別害怕，身子往后靠，腳縮回去?！毙∨㈤]上眼睛，抓緊繩子開始往下滑，像一只蜘蛛纏著自己的絲掉了下來?；氐降孛?，她解開安全繩，擦了擦汗，長長地噓了一口氣。我們圍著這位“女英雄”歡呼。
集合哨聲響起，一位消防員叔叔拿來一個(gè)火盆和滅火器，準(zhǔn)備教我們用滅火器滅火。他點(diǎn)燃火盆，盆中立刻竄起兩米多高的熊熊烈焰，長長的火舌仿佛要把我們吞沒。我們被熱得連連后退。只見叔叔順手操起滅火器，檢查氣壓后，拔掉保險(xiǎn)栓，一手提著噴射管對(duì)準(zhǔn)火源的根部，一手緊按氣壓閥門。剎那間，從噴射管里射出一道白霧，瞬間就把火焰吞噬了，“嚓”的一聲，火熄了。火盆四周全蒙上了一層白雪似的干粉。
最后，我們采訪了一位消防員叔叔，了解到“消防工作是一門神圣的職業(yè)，不僅要全力以赴地抗災(zāi)，還要冒著危險(xiǎn)救人?！彼麄兪冀K把人民的生命與財(cái)產(chǎn)放在第一位，值得我們深深地敬仰。
這次小記者參觀消防大隊(duì)活動(dòng)，讓我們?cè)隗@心動(dòng)魄的體驗(yàn)中，獲得了不少消防自救的知識(shí);也給我們上了生動(dòng)的一課，使我們更多地了解到消防職業(yè)的高尚。我們要向消防員叔叔致以崇高的敬意!
消防視頻觀看心得3如今，人類的糊口前提越來越好。夏天，天色炎暖，我們就用空調(diào)來驅(qū)散炎暖。冬天，天色嚴(yán)冷，我們就用電熱爐來取熱。固然為我們提供了很大的利便，但在這之下卻又躲著重重消防危機(jī)，稍有不慎就會(huì)引發(fā)火災(zāi)所以我們一定要知道一些在火災(zāi)眼前應(yīng)急的方法，下面我就為大家提供幾點(diǎn)，但愿大家能夠?qū)W會(huì)：
1、假如樓層已經(jīng)著火燃燒，但樓梯尚未燒斷，火勢(shì)并不十分猛烈時(shí)，可披上用水浸濕的衣被，從樓上快速?zèng)_下。
2多層建筑火災(zāi)，如樓梯已經(jīng)燒斷，或者火勢(shì)已相稱猛烈時(shí)，可利用房屋的陽臺(tái)、落水管或竹竿等物品逃生。3、如各種逃生的路線被堵截，應(yīng)退居室內(nèi)，封閉門窗。有前提時(shí)可向門窗上澆水，以延緩火勢(shì)蔓延過程。同時(shí)，可向室外扔出小東西，在夜晚則可向外打手電，發(fā)出求救信號(hào)。4、如生命受到嚴(yán)峻威脅，又無其它自救辦法時(shí)，可用繩索或床單撕成條狀連接起來，一端緊拴在牢固的門窗格或其它重物上，再順著繩索或布條滑下。5、如無前提采取上述自救辦法，而時(shí)間又十分緊迫，煙火威脅嚴(yán)峻，被迫跳樓時(shí)，可先向地面拋下一些棉被等物，以增加緩沖，然后手扶窗臺(tái)去下滑，以縮小跳樓高度，并保證雙腳首先落地。6、要發(fā)揚(yáng)互助精神，匡助白叟、小孩、病人優(yōu)先疏散。對(duì)步履不便者可用被子、毛毯等包扎好，用繩索布條等吊下。在家時(shí)，家中起火，不要慌張，應(yīng)根據(jù)火情及時(shí)采取相應(yīng)措施：假如炒菜時(shí)油鍋起火，迅速將鍋蓋牢牢蓋上，使鍋里的油火因缺氧而熄滅，不可用水撲救。當(dāng)房間內(nèi)起火時(shí)，不能等閑打開門窗，以免空氣對(duì)流，形成大面積火災(zāi)。紙張、木頭或布起火時(shí)，可用水來撲救，而電器、汽油、酒精、食用油著火時(shí)，則用土、沙泥、干粉滅火器等滅火。若火勢(shì)已大，必需立刻報(bào)火警。被火圍困時(shí)，應(yīng)視不同情況，采取不同方法脫離險(xiǎn)境。如俯下身體，用濕布捂鼻。固然國家已經(jīng)告訴了我們應(yīng)急的方法，但有一些人卻不引起正視，從而引發(fā)火災(zāi)那天我就在電視上望見了這樣幾個(gè)新聞：
1、2004年10月2日晚，某高校一學(xué)生公寓301宿舍發(fā)生一起火災(zāi)事故，致使箱子架、物品柜等舉措措施因火災(zāi)被損，另有價(jià)值5000余元的學(xué)生個(gè)人財(cái)物被燒毀。
經(jīng)查，這起火災(zāi)事故是有同學(xué)違背學(xué)生公寓治理軌制在宿舍內(nèi)私自使用大功率電器時(shí)而造成的(寢室當(dāng)時(shí)無人)。詳細(xì)原因是：插在主接線板的電暖杯水燒干后自燃并引燃鄰近的易燃品。
2、2002年1月4日晚9時(shí)許，某高校一公寓523宿舍發(fā)生一起火災(zāi)事故，致使長條桌、物品柜等舉措措施因火災(zāi)被損，另有價(jià)值4000余元的學(xué)生個(gè)人財(cái)物被燒毀。
經(jīng)查，這起火災(zāi)事故是因?yàn)樵撍奚醿擅瑢W(xué)將應(yīng)急燈長時(shí)間充電(13個(gè)小時(shí)，寢室當(dāng)時(shí)無人)，使蓄電池過暖，引燃桌下紙箱內(nèi)的易燃物而造成火災(zāi)。
是什么造成上面事故發(fā)生的，有人說：是老天爺怪罪我們，有人說：是學(xué)校里的設(shè)備不行。實(shí)在，就是我們自己疏忽大意造成的，還好只是燒毀了自身錢財(cái)，假如我們?cè)俪@個(gè)方向下往，有朝一日，我們的生命都會(huì)被自己的大意吞噬?？芍腊踩闹R(shí)多么重要。我們一定要好好學(xué)習(xí)消防安全的知識(shí)，保護(hù)好自己的生命，保護(hù)好祖國的未來。
消防視頻觀看心得4火，乃世界文明之本源，得益于火種，人類方能進(jìn)步。然而，火源不乏亦是一把雙刃劍，可以促進(jìn)人類的發(fā)展，卻又常常釀成災(zāi)禍，傷害人的生命。生活在當(dāng)今社會(huì)，人類愈加離不開火種，不論是在生活方面亦或是工業(yè)方面，火種無異于參天大廈的地基，是基礎(chǔ)。人類不可一日無火，可是火卻又在一些方面對(duì)人類造成傷害，那么，我想我們應(yīng)該揪出這些火災(zāi)隱患，方能最大化地減小生命和財(cái)產(chǎn)的損失。
生活中，要完完全全、徹徹底底地杜絕消防隱患絕非僅靠一人便可一蹴而就的，它需要每一個(gè)人為此付出行動(dòng)，哪怕是在路上看到一支冒著火星的煙頭，也應(yīng)將它踩滅扔進(jìn)垃圾桶里，將危險(xiǎn)扼殺于搖籃之中。而在我們身邊，你稍一留心觀察，你便會(huì)發(fā)現(xiàn)安全隱患處處蟄伏，像有的老房子的電線十分破舊，而且電路安裝得完全不合規(guī)定，只怕一不小心，整棟房子都會(huì)觸電燒起來，危及鄰里，傷人命、損錢財(cái)。為了杜絕諸如此類的悲劇發(fā)生，我們應(yīng)該及時(shí)更新電線、電器設(shè)備，防止其被過度氧化反而傷害我們。
其次，比如一些大型的商場(chǎng)、超市往往是人群的聚集地，一旦發(fā)生火災(zāi)，若其逃生措施做得不夠到位，那么其后果不堪設(shè)想。記得我曾看過央視一個(gè)節(jié)目，記者暗訪幾家大型商場(chǎng)的逃生路線，發(fā)現(xiàn)了其中不少貓膩：比如，有的商場(chǎng)完全是敷衍了事，逃生路標(biāo)瞎標(biāo)，跟著它走就走到了死角——這是叫你撞墻算了，還是別想著逃出去了。再比如，有的商場(chǎng)的逃生道上堆滿了貨物——你還是別想過去了，里面還有不少易爆物品。甚至于，有的商場(chǎng)的逃生門直接給鎖住了，有的商場(chǎng)的消防栓是用來裝飾的，有的消防瓶已經(jīng)過期了……諸如此類，視人命為草芥，態(tài)度敷衍，一旦火災(zāi)爆發(fā)，那么，慘劇都不足以形容它。
最后，我認(rèn)為最重要的還是消防演習(xí)，這樣才能讓大家有序、安全逃生。正如那一年的5.12汶川大地震，有一個(gè)學(xué)校因?yàn)榻?jīng)常舉行地震演習(xí)，得益于此，全校師生無一人傷亡。這，便是演習(xí)的力量。然而不少同學(xué)在演習(xí)的時(shí)候卻敷衍了事，一晃三步地談笑，毫無重視之感……如此，當(dāng)真正的災(zāi)難降臨時(shí)，怎能會(huì)無一人傷亡呢?
消防隱患，禍患無窮，想要消除這些蟄伏在我們身邊的安全隱患，我們只有細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，方能將傷害最小化!
消防視頻觀看心得5火災(zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會(huì)回過頭來警醒。下面是小編整理關(guān)于消防安全教育心得體會(huì)1000字。歡迎大家閱讀!
消防安全教育心得體會(huì)1000字
通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了消防安全的重要性和必要性，也給自己啟迪了消防安全思維，增添不少的見識(shí)和實(shí)際性理論知識(shí)，讓我在提高消防安全認(rèn)識(shí)的同時(shí)也抓住落實(shí)工作，增強(qiáng)了消防安全意識(shí)感和使命感，參加這次培訓(xùn)讓我有幾點(diǎn)體會(huì):
一、認(rèn)清消防安全的重要性?；馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見的、最突出，而從麻痹和認(rèn)識(shí)不到所引發(fā)的，疏忽而忽視所造成的，也是危害最大的一種災(zāi)難，是直接關(guān)系到人民生命安全，財(cái)產(chǎn)安全大大問題，，所以我們要時(shí)刻提醒，警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞，必須做到位，做到徹底，“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán)，尊重人權(quán)的高度，本著對(duì)社會(huì)、對(duì)公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。在消防安全中要警長鳴，做到居安思維，防患于未然，防范于隱患，確實(shí)做到安全為天的理念。
二、加強(qiáng)消防常識(shí)的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無情，火更無情，當(dāng)我們被困在火場(chǎng)內(nèi)生命受到威脅時(shí)，在等待消防救助的時(shí)間里，如果我們能利用保護(hù)自己的方式來為自己采取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物體和地形采取有效的辦法，讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，給自己生存和逃脫一些生機(jī)，要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時(shí)里要多掌握一些消防基本常識(shí)、基本消防要點(diǎn)，作為一名消防工作人員，必須學(xué)會(huì)有關(guān)廣泛消防知識(shí)，吸收各個(gè)案例消防火災(zāi)經(jīng)驗(yàn)，和一些自救，疏散人流，及時(shí)采取消防果斷措施，利用滅火器減少生命和財(cái)產(chǎn)損失。
三、保持良好的心態(tài)?！爸挥薪^望的人，沒有絕望處境”。當(dāng)你面對(duì)、或者突然發(fā)生火災(zāi)，要保持鎮(zhèn)靜，冷靜，認(rèn)真客觀的對(duì)待面前所發(fā)生一切，首先，看外環(huán)境災(zāi)情大小，怎樣采取有效辦法，及時(shí)是否打報(bào)警電話119，要準(zhǔn)確匯報(bào)時(shí)間、地點(diǎn)、火情范圍，在現(xiàn)場(chǎng)中要維護(hù)秩序，了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實(shí)際情況，自己在救援他人中，要首先，采取啥辦法，用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生，逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上，用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸，過濾那煙霧和干燥環(huán)境，等待救援，必要時(shí)，不間斷呼叫救援，千萬要保持冷靜態(tài)度，不能慌亂。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)， 讓我認(rèn)識(shí)也不少，掌握的也很多，受益匪淺，讓我進(jìn)一步知識(shí)，也提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要掌握以下幾點(diǎn);
一、熟悉本崗位的基本消防通道，具體消防基點(diǎn)和基線。
1、你所職責(zé)工作范圍
，了解和掌握各個(gè)消防安全通道以及路線，或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個(gè)，具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖
，和監(jiān)控室的報(bào)警電路圖。
二、要經(jīng)常性的，檢查各個(gè)水流線路是否完好，檢查消防栓設(shè)備 是否完好，消防栓是否靈活，檢查閥門是否完好，消防軟管是否完好，一些消防器材備用是否完好。
三，要一定掌握使用滅火器的正確使用，檢查是否過期。
四， 必須掌握一些必要的消防安全知識(shí)，提高消防安全認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)消防安全工作力度，積累一些消防安全經(jīng)驗(yàn)。
五、遇到問題及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，遇到火情及時(shí)采取邊報(bào)警，邊撲救，采取 “先控制，后滅火，”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先切斷可燃物的來源，爭取在短時(shí)間內(nèi)滅火成效。
六、在工作中要保持交接清楚，有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
七、不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高消防安全基礎(chǔ)，參加消防滅火演練，廣泛宣傳消防安全知識(shí)，共同參與從點(diǎn)滴做起， 防范做去，自身做起。
8月24日下午，**鎮(zhèn)隆重舉行暑期教師集訓(xùn)動(dòng)員會(huì)暨師德師風(fēng)建設(shè)報(bào)告會(huì)，全鎮(zhèn)300名教師聚集鎮(zhèn)禮堂參加了大會(huì)。中心學(xué)校組織學(xué)習(xí)了《**鎮(zhèn)2009年暑期教師集訓(xùn)方案》和《**中心學(xué)校教師聘任方案》；**校長作了題為“加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才”的動(dòng)員報(bào)告，總結(jié)了過去一年**教育取得的成績，指出了工作中存在的一些問題，談了下學(xué)年工作思路，安排了近段具體工作。下午3時(shí)許，市教育局組織的師德師風(fēng)報(bào)告團(tuán)開始作報(bào)告，市派來的三名校長、教師和本鎮(zhèn)兩名優(yōu)秀教師用他們的典型事跡給**的教師們上了一堂深刻的愛崗敬業(yè)教育課，感人的事跡、精彩的演講贏來陣陣掌聲，打動(dòng)了在場(chǎng)每個(gè)人的心，教師們都說，這是一場(chǎng)前所未有的報(bào)告會(huì)，讓大家享受了一頓精神大餐。市教育局副局長**等市局領(lǐng)導(dǎo)親臨大會(huì)，*局長作了總結(jié)講話。盡管炎天暑熱，氣溫高達(dá)37度，但教師們聽報(bào)告的熱情更高，會(huì)議從1：30開始直到6：30結(jié)束，會(huì)場(chǎng)秩序井然，**教師們良好的會(huì)風(fēng)給報(bào)告團(tuán)成員和市局領(lǐng)導(dǎo)留下深深的映象。
8月25日至28日，全鎮(zhèn)以中學(xué)、中心小學(xué)為單位開展教師集訓(xùn)。一是組織教職員工深入開展政治理論、教育政策法規(guī)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化廣大教師政治理論素養(yǎng)，普及教育政策法規(guī)知識(shí)，增大學(xué)校安全教育力度；二是開展職業(yè)道德教育，加強(qiáng)教師隊(duì)伍師德師風(fēng)建設(shè)，對(duì)照《教師職業(yè)道德規(guī)范》和先進(jìn)人物事跡，讓教師剖析思想，查找當(dāng)前師德師風(fēng)中帶傾向性的問題，用身邊的人物事跡說身邊的事，弘揚(yáng)正氣，樹立典型，要求教師人人有學(xué)習(xí)筆記，個(gè)個(gè)有心得體會(huì)；三是依據(jù)中心學(xué)校制定的教師聘任方案和編制數(shù)，堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則，按照先中學(xué)后小學(xué)、先學(xué)校班子再班主任后專任教師和職工的程序，實(shí)行全員聘任，進(jìn)一步優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)教師憂患意識(shí)和愛崗敬業(yè)精神，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊(duì)伍；四是制訂和修改學(xué)校各項(xiàng)管理制度，簽訂各部門、各崗位的責(zé)任狀，安排開學(xué)具體工作，以新的精神面貌迎接新學(xué)年的開始。
[nextpage]9月1日下午至2日，中心學(xué)校外務(wù)成員按照各自的掛點(diǎn)單位分頭進(jìn)行開學(xué)工作檢查，檢查的主要內(nèi)容及情況如下：1、校舍及設(shè)施設(shè)備安全情況。暑期，**中學(xué)投資100余萬元完成了實(shí)驗(yàn)樓建造及配套工程；投資20萬元改擴(kuò)建廁所；爭取飲水安全工程專項(xiàng)資金15萬元，在河道打水井，在山崗上建60m3水塔，重新安裝水管1000余米，徹底解決了昔日師生飲水和用水困難。鎮(zhèn)小和河鋪中心小學(xué)硬化了運(yùn)動(dòng)場(chǎng)和校園主干道1500余平方米，從此結(jié)束了晴天一身灰，雨天一身泥的歷史。平斗山中學(xué)修建實(shí)驗(yàn)室200平方米；整修危橋投資4萬余元。平斗山中心小學(xué)和舒家畈中心小學(xué)投資2萬余元，解決校舍屋頂凹凸不平漏雨嚴(yán)重問題。其他學(xué)校均投資5000元以上維修校舍。本次中心學(xué)校對(duì)全鎮(zhèn)所有校舍和設(shè)施設(shè)備安全隱患進(jìn)行全面排查，封閉并拆除d級(jí)危房，整修或改建c級(jí)危房，添置消防器材，確保校舍的安全。2、撤點(diǎn)并校后小學(xué)低年級(jí)寄宿情況。在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年撤并了全鎮(zhèn)所有教學(xué)點(diǎn)，群眾對(duì)布局調(diào)整給予了充分的理解和支持，各校積極籌劃開學(xué)，想方設(shè)法改善住宿和生活條件，聘請(qǐng)生活教師，完善各種管理制度和家校協(xié)議，工作進(jìn)展順利，家長對(duì)學(xué)校的食宿條件和管理措施比較滿意。3、學(xué)生報(bào)到情況。各校均安排教師暑期走訪，做過細(xì)的宣傳工作。從初步統(tǒng)計(jì)的學(xué)生報(bào)到數(shù)看，除了少數(shù)異動(dòng)生手續(xù)不齊外，學(xué)生到校情況良好。4、教師到崗情況。全鎮(zhèn)在崗教師296人，其中，公辦教師251人，資教33人，支教7人，代課教師5人。通過暑期集訓(xùn)和實(shí)施全員聘任制度，加上今秋市教育局新分10名資教生、13名中師生到**，還有來自實(shí)驗(yàn)中學(xué)、鼓樓中心學(xué)校的支教教師，他們給**的教師隊(duì)伍增添了新鮮血液，教師精神面貌大為改觀，全體教師按時(shí)到崗，并自覺投身于緊張的教育教學(xué)之中。5、課輔資料、保險(xiǎn)、學(xué)生奶等運(yùn)作情況。各校嚴(yán)格按照市場(chǎng)運(yùn)作的程序，先向?qū)W生和家長宣傳，發(fā)放預(yù)約單，在家長自愿的前提下，由銷售商和保險(xiǎn)公司向?qū)W生收費(fèi)并提供服務(wù)，學(xué)校和教師沒有強(qiáng)行推銷或私訂亂訂現(xiàn)象。6、甲型流感預(yù)防情況。各校十分重視預(yù)防工作，一是加強(qiáng)宣傳教育，讓學(xué)生人人皆知，家喻戶曉；二是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理，衛(wèi)生不留死角；三是加強(qiáng)食堂管理，確保飲食衛(wèi)生；四是經(jīng)常進(jìn)行消毒，防治細(xì)菌、病毒滋生和蔓延；五是堅(jiān)持晨檢、午查制度，做好記載，發(fā)現(xiàn)可疑病例及時(shí)采取措施并向上級(jí)報(bào)告。7、辦學(xué)行為和制度管理情況。各校嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)，開齊課程，開足課時(shí)，科學(xué)安排作息時(shí)間，努力減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。制度和計(jì)劃齊全， 切合實(shí)際，可操作性較強(qiáng)。中心學(xué)校繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)工作管理，堅(jiān)持每期3次督查，期末進(jìn)行抽考，將三科聯(lián)賽、預(yù)錄與教研相結(jié)合，經(jīng)常開展“同課教研”等教學(xué)比武活動(dòng)，提高教學(xué)質(zhì)量，做到過程管理與結(jié)果管理相結(jié)合，將教學(xué)實(shí)績與績效工資掛鉤，獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)教師工作積極性。8、校園文化建設(shè)情況。各校認(rèn)真落實(shí)麻政督【2009】3號(hào)文件精神，狠抓校園文化建設(shè)，從無到有，從有到優(yōu)，利用文化長廊、宣傳欄、黑板報(bào)大力開展安全知識(shí)教育、疾病預(yù)防教育、食品衛(wèi)生安全教育。組織學(xué)生觀看《消防安全進(jìn)校園》光盤，增強(qiáng)師生消防安全意識(shí)和防范能力。正值國慶60周年來臨之際，各校抓住契機(jī)，組織學(xué)生觀看愛國主義影片，唱“紅歌”，歌頌祖國，以“慶國慶，祝福祖國”為主題，開展學(xué)生作文競賽活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生愛國主義熱情，營造良好的校園文化氛圍。9、食品衛(wèi)生情況。檢查和了解食堂和職工個(gè)人衛(wèi)生情況、食品索證情況、食品存放和登記情況以及學(xué)校門店有無“三無產(chǎn)品”等情況。10、交通安全情況。各校堅(jiān)持交通安全教育，向家長發(fā)放宣傳單，教育學(xué)生不坐“三無”及超載車船、拼裝報(bào)廢車，禁止學(xué)生騎摩托車上下學(xué)。**中學(xué)、鎮(zhèn)小和舒家畈中心小學(xué)堅(jiān)持教師值周護(hù)送學(xué)生乘船制度，建立乘船學(xué)生花名冊(cè)，簽訂家校接送協(xié)議，確保水上交通安全。共2頁,當(dāng)前第1頁1
9月9日，**鎮(zhèn)黨委書記**等領(lǐng)導(dǎo)深入部分學(xué)校慰問教師，和教師們一起過節(jié)，此舉在學(xué)校和社會(huì)上產(chǎn)生積極影響。 上午9點(diǎn)，付書記一行來到了**鎮(zhèn)較為偏遠(yuǎn)的**中心小學(xué)，走進(jìn)教室和教師們一起過了一個(gè)最有意義的教師節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)的平易近人，讓教師們看到了**教育的希望，也充滿了搞好本職工作信心。 10點(diǎn)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)不顧疲勞、不怕路途遙遠(yuǎn)又來到了平斗山中學(xué)、平斗山中小學(xué)校和石門畈中心小學(xué)，看望資教和支教教師，為他們送去了慰問品，和他們親切交談，問寒問暖。領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷使年輕的資教教師和城里來的支教教師堅(jiān)定了在山區(qū)執(zhí)教的決心。11點(diǎn)，付書記一行到**鎮(zhèn)中心小學(xué)、**鎮(zhèn)中學(xué)看望帶病堅(jiān)持工作的陳寒、劉柏林、丁紅喜、可水平等老師，還給他們送去了慰問金。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓戰(zhàn)斗在一線的教師們感到無比溫暖。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)選修課心得總結(jié)一
我和財(cái)務(wù)科的主辦會(huì)計(jì)孫xx，科長朱xx三人，來到位于上海青浦區(qū)的上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院，參加了由公司組織的寧滬高速公路財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)班，進(jìn)行了為期四天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)時(shí)間雖只有短短的幾天，但是隨學(xué)的內(nèi)容卻是極具系統(tǒng)，四天的課件安排涵蓋了經(jīng)濟(jì)，金融，財(cái)務(wù)，內(nèi)控，還有溝通能力與影響力技術(shù)，可以說是理論與實(shí)際相結(jié)合。它既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識(shí)，又有工作實(shí)踐和案例的深入探索;既有新信息、新知識(shí)的大量提供，同時(shí)又對(duì)今后的工作提出新經(jīng)驗(yàn)、新啟示。
記憶猶新的是主講會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的劉鳳委教授、在講具體案例分析時(shí)，突出多樣性和靈活性，通過采用現(xiàn)代教育手段，精心制作課件，盡可能為我們提供更多的信息、更多的知識(shí)，幫助我們理解與實(shí)際運(yùn)用。還有主講國際經(jīng)濟(jì)的劉敏博士，將當(dāng)今國際間的金融形式分析的全面透徹;還有講內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理的袁敏教授，用生動(dòng)的實(shí)例加上幽默詼諧的語言，將我?guī)肓艘粋€(gè)我原本不熟悉，如今卻深度迷戀的內(nèi)控世界，他們將知識(shí)融會(huì)貫通，強(qiáng)調(diào)理論性與規(guī)范性;將案例分析注重啟發(fā)性與互動(dòng)性，感謝他們四天來帶給我的震撼與沉醉。這次培訓(xùn)給我最大的感觸是“學(xué)無止盡”，人只有不斷的充實(shí)自己，用所學(xué)的知識(shí)來武裝自己，才能使自己強(qiáng)大，同樣的，一個(gè)企業(yè)只有不斷的進(jìn)取，才能求得發(fā)展。
四天的學(xué)習(xí)中，我是獲益匪淺，記得教我們內(nèi)控的袁敏老師說的一句話，給我的影響極深，他說，“我們要跳出會(huì)計(jì)看會(huì)計(jì)”，也就是說，不要總局限于自己所學(xué)的那點(diǎn)東西，要換個(gè)角度，換種思維來看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來不一樣。就說我自己吧，說實(shí)話，剛開始第一天拿到資料，一看目錄嚇一大跳啊，“金融市場(chǎng)變化對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響”“溝通與影響力技術(shù)”“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則熱點(diǎn)問題分析”“內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理”，這些課程的設(shè)置是否太高了，他們都是由學(xué)院一流的博士來講課啊，這些我們都用的上嗎?一系列的問號(hào)在我腦中閃過，帶著疑問，也帶著期盼，我仔細(xì)聽了每堂課，并精心記下了每堂課的筆記，通過學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)不怎么關(guān)心國家大事的人，現(xiàn)如今也能對(duì)美國，希臘，日本，中國的經(jīng)濟(jì)狀況做一個(gè)極其簡單的小概述了，也明白了在沒有強(qiáng)權(quán)，互相對(duì)等的情況下，如何快速建立信任關(guān)系，相互間進(jìn)行有效的溝通與交流，通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)于原先存在于新所得稅、會(huì)計(jì)信息披露、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等方面的一些模糊概念變得日益清晰、通過學(xué)習(xí)還讓我明白了財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義。
四天的學(xué)習(xí)是伴著笑聲，伴著愉悅的，四天的學(xué)習(xí)是承載著希望與夢(mèng)想的，四天的學(xué)習(xí)還是帶著囑托與期望的，四天的學(xué)習(xí)更多的是責(zé)任是寄托，如今短短的四天已過，我們都回到了各自的工作崗位，即將新的征程，在此衷心感謝學(xué)院的老師，感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，還有我們的朱科，奕華姐，感謝你們給我的幫助，這四天的學(xué)海生涯將會(huì)是我以后的工作動(dòng)力，也是我人生記憶中最難忘的篇章，我將本著誠信做人，認(rèn)真做事的原則，堅(jiān)守操守!
最后想說的是，希望公司以后能多多支持我們會(huì)計(jì)的培訓(xùn)工作，諸如此類的學(xué)習(xí)能再多一些，涉及的面，涉及的人能在深入一些，類似的學(xué)習(xí)時(shí)間再長一些，畢竟這種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)是大家都愿意接受的，我更是!
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)選修課心得總結(jié)二
經(jīng)過在恒企近四個(gè)月的學(xué)習(xí)，我的努力終于沒有白費(fèi)。
離開學(xué)校十多年，如今又重捧起書本，感受頗深。雖然以前的工作也算是會(huì)計(jì)崗位，但對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)是知之甚少，會(huì)計(jì)職能不清晰，基礎(chǔ)科目借貸方向搞不懂，財(cái)經(jīng)法規(guī)的一些規(guī)定和要求更是一無所知。通過幾個(gè)月學(xué)習(xí)，對(duì)“會(huì)計(jì)”這門職業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也堅(jiān)定了自己以后職業(yè)的發(fā)展方向。
我始終認(rèn)為，“世上無難事，只怕有心人”，“事在人為”。學(xué)習(xí)期間，我堅(jiān)持提前預(yù)習(xí)，不缺課，上課時(shí)認(rèn)真聽老師詳細(xì)的講課，盡量在課堂上把書本上的要點(diǎn)掌握，課后再做做題、翻翻書復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)。要求把知識(shí)原理消化理解透，學(xué)會(huì)舉一反三，只有理解透了才會(huì)記得牢，也只有理解透了才算真的掌握了。我的決竅沒有別的，就是看書——練習(xí)——再看書——再練習(xí)……以看書為主，練習(xí)的目的也是為了有針對(duì)性地看書，掌握知識(shí)點(diǎn)。所以，我認(rèn)為，一定要多看書，考試總是不會(huì)完全脫離書本知識(shí)的。
學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)這門課程后，我的感覺用受益匪淺這個(gè)詞來概括是毫不夸張的。對(duì)于以后的學(xué)習(xí)來說，也是心里有“數(shù)”。我明白了會(huì)計(jì)的概念和職能，知道了會(huì)計(jì)的要素和會(huì)計(jì)科目，懂得了會(huì)計(jì)等式和復(fù)式記賬法原理，學(xué)會(huì)了主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的賬務(wù)處理。
至于財(cái)經(jīng)法規(guī)和職業(yè)道德，從一開始，我們就體會(huì)到了學(xué)習(xí)的艱辛，可在艱辛的同時(shí)，也磨練著我們的意志。同學(xué)們都說財(cái)經(jīng)法規(guī)難，法規(guī)上的知識(shí)就像一些法律條文，生硬枯燥無味，而且又很繞，感覺有點(diǎn)不著邊際，很“飄”，這類課程看書、聽課都想打瞌睡。雖然如此，我們還是要好好看書，而且必須看書、記要點(diǎn)，光記住了不行，還要會(huì)靈活運(yùn)用，所以必須要求把書上的知識(shí)理解透徹，這又需要多看書、多記多背。我在看不進(jìn)書的時(shí)候從不強(qiáng)迫自己去看，那樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。在精神狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候去看，而且時(shí)間不要太久，那樣會(huì)事半功倍。每天記一點(diǎn)點(diǎn)，哪怕一天只記一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，幾個(gè)月下來，要記的也差不多都記住了。
電算化重點(diǎn)是實(shí)際操作，操作熟練沒問題的話，考試應(yīng)該是不成問題的。
分析自己三科分?jǐn)?shù)，雖然在意料之中過了，但如果在考前復(fù)習(xí)時(shí)再努力一點(diǎn)相信會(huì)考得更好。因?yàn)橹笆潜局^了就OK，所以有點(diǎn)滿足了，復(fù)習(xí)也就放松了一點(diǎn)，如果因?yàn)檫@種輕敵心態(tài)而掛了，我會(huì)后悔莫及。我們應(yīng)該努力、盡心地去做事。
“天道酬勤”，付出與回報(bào)總是成正比的。
努力吧，加油!相信我們一定會(huì)做得更好
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)選修課心得總結(jié)三
今年選修了稅務(wù)會(huì)計(jì)這門課，除了課堂上老師的講解外，我在網(wǎng)上還粗略的看過其他的關(guān)于稅務(wù)會(huì)計(jì)的一些知識(shí)。以下是我對(duì)稅務(wù)會(huì)計(jì)的一些心得體會(huì)，基本認(rèn)識(shí)和感想。
稅務(wù)的種類五花八門，計(jì)稅方式也是多種多樣。而我學(xué)習(xí)了稅務(wù)會(huì)計(jì)的一個(gè)最大感受就是我們每天的.各項(xiàng)生活都與稅務(wù)相聯(lián)系。每個(gè)人都在不停的繳納各種稅，尤其要指出的是這是在不知不覺中的。因?yàn)槲覈南M(fèi)品的價(jià)格中已經(jīng)包含了稅費(fèi)，沒有單獨(dú)列出來。我認(rèn)為大多數(shù)稅務(wù)都可以轉(zhuǎn)嫁到最后一環(huán)節(jié)由消費(fèi)者承受。最后最大的得益人絕對(duì)不是普通老百姓。以前曾聽說過這么一個(gè)理論，說一件衣服的價(jià)格到最后賣到消費(fèi)者手里時(shí)，其中一半都是稅費(fèi)，隨著生產(chǎn)加工中稅務(wù)層層累計(jì)，只是累壞了消費(fèi)者。物價(jià)這么高，也沒見到有什么減稅的政策，不知道稅務(wù)方面有什么想法啊，估計(jì)是避免談?wù)摪伞?/p>
稅務(wù)會(huì)計(jì)是進(jìn)行稅務(wù)籌劃、稅金核算和納稅申報(bào)。主要包括經(jīng)營收入的確認(rèn)、成本費(fèi)用的計(jì)算、經(jīng)營成果的確定、稅額的計(jì)算、稅款解繳、罰金繳納和稅收減免等業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，主要是幫助企業(yè)核定應(yīng)繳稅款的。會(huì)計(jì)工作要求從業(yè)人員具有豐富的稅務(wù)知識(shí)和很強(qiáng)的實(shí)踐能力，稅務(wù)會(huì)計(jì)從字面上理解就是關(guān)于繳納稅務(wù)的會(huì)計(jì)工作。
“唯有死亡和納稅是不可避免的”，這是美國人用來強(qiáng)調(diào)稅收重要性的一句常用語。美國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，各方面的經(jīng)濟(jì)制度都比較完善，仍然強(qiáng)調(diào)稅收的重要性就表民了稅收的不可避免。學(xué)習(xí)研究稅收不僅僅是經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)心的問題，也和普通人的生活息息相關(guān)。
稅務(wù)會(huì)計(jì)的基本職能是對(duì)納稅人應(yīng)納稅款的形成、申報(bào)、繳納進(jìn)行反映和監(jiān)督。稅務(wù)會(huì)計(jì)要對(duì)納稅人的納稅義務(wù)及其繳納情況進(jìn)行記錄、計(jì)算、匯總，并編制出納稅申報(bào)表;稅務(wù)會(huì)計(jì)要對(duì)納稅人納稅義務(wù)及其繳納情況，進(jìn)行控制、檢查，并對(duì)違法委為加以糾正和制裁。這種反映和監(jiān)督，只能在作為納稅人的企業(yè)單位里進(jìn)行，并由納稅人的會(huì)計(jì)人員去實(shí)施。
我國經(jīng)過幾十年的稅收實(shí)踐，逐步建立起一套稅收法律體系。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代稅收被嚴(yán)重削弱，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，國家逐漸認(rèn)識(shí)到依法治稅的重要性，增強(qiáng)了稅收的強(qiáng)制性，以權(quán)代法、權(quán)大于法的現(xiàn)象在稅收領(lǐng)域逐漸消失。只有在嚴(yán)格依法治稅的前提下，國民研究稅收才有意義，高校會(huì)計(jì)類專業(yè)的學(xué)生開設(shè)稅收方面的課程也才有必要。
與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相對(duì)，以稅法法律制度為準(zhǔn)繩，以貨幣為計(jì)量單位，運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)的原理和方法，對(duì)納稅人應(yīng)納稅款的形成、申報(bào)、繳納進(jìn)行反映和監(jiān)督的一種管理活動(dòng)。稅務(wù)與會(huì)計(jì)結(jié)合而形成的一門交叉學(xué)科。
稅務(wù)會(huì)計(jì)的特點(diǎn)包括法律性、廣泛性、統(tǒng)一性、獨(dú)立性。法律性表現(xiàn)為稅務(wù)會(huì)計(jì)要嚴(yán)格按照稅收法規(guī)和會(huì)計(jì)法規(guī)的規(guī)定核算和監(jiān)督稅款的形成、繳納等行為;廣泛性表現(xiàn)為稅務(wù)會(huì)計(jì)適用于國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè);統(tǒng)一性表現(xiàn)為不同的納稅人所執(zhí)行的稅務(wù)會(huì)計(jì)是相同的;獨(dú)立性表現(xiàn)為其會(huì)計(jì)處理方法與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有著不同，例如應(yīng)納稅所得額的調(diào)整、視同銷售收入的認(rèn)定等等。
稅務(wù)會(huì)計(jì)的目標(biāo)，即納稅人通過稅務(wù)會(huì)計(jì)所要達(dá)到的目的。不同的使用者有不同的要求：企業(yè)經(jīng)營者，要求得到準(zhǔn)確、及時(shí)的納稅信息以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并為經(jīng)營決策提供依據(jù);企業(yè)資產(chǎn)所有者和債權(quán)人要求得到稅務(wù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的信息，以最大限度利用貨幣的時(shí)間價(jià)值;稅務(wù)管理部門要求了解納稅人的稅收計(jì)繳情況，以進(jìn)行監(jiān)督調(diào)控，保證國家財(cái)政收入的實(shí)現(xiàn)。
稅務(wù)會(huì)計(jì)的任務(wù)。稅務(wù)會(huì)計(jì)的任務(wù)是雙方面的，既要以稅法為標(biāo)準(zhǔn)，促使納稅人認(rèn)真履行納稅義務(wù)，又要在稅法允許的范圍內(nèi)，保護(hù)納稅人的合法利益。具體包括：按照國家稅法規(guī)定核算納稅人各稅種的稅款;正確編制、報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表和納稅申報(bào)表;進(jìn)行納稅人稅務(wù)活動(dòng)的分析，保證正確執(zhí)行稅法，維護(hù)企業(yè)的利益。
稅務(wù)會(huì)計(jì)的作用。有利于納稅人貫徹稅法，保證財(cái)政收入，發(fā)揮稅法作用;督促納稅人認(rèn)真履行義務(wù);促進(jìn)企業(yè)正確處理分配關(guān)系;維護(hù)納稅人的合法權(quán)益等等。稅務(wù)會(huì)計(jì)的核算對(duì)象包括營業(yè)收入、經(jīng)營成本費(fèi)用、營業(yè)利潤、應(yīng)稅所得、稅款申報(bào)與繳納等等。稅務(wù)會(huì)計(jì)的原則。依法原則，即依照稅法進(jìn)行會(huì)計(jì)處理;確保稅收收入原則，即以保證國家稅款收入為第一要?jiǎng)?wù);稅法中的程序規(guī)定優(yōu)于實(shí)體問題的原則，納稅人的納稅義務(wù)是實(shí)體問題，履行納稅義務(wù)的手段為程序規(guī)定，稅務(wù)會(huì)計(jì)中應(yīng)遵循程序規(guī)定優(yōu)于實(shí)體問題原則，例如繳納稅款時(shí)有疑問，應(yīng)先完稅，再進(jìn)行申訴;接受稅務(wù)機(jī)關(guān)的審計(jì)監(jiān)督原則，稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)監(jiān)督檢查納稅人的稅務(wù)會(huì)計(jì)核算，納稅人有義務(wù)接受監(jiān)督。稅務(wù)會(huì)計(jì)操作程序。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)科目，對(duì)企業(yè)所涉及到的各個(gè)稅種進(jìn)行反映和監(jiān)督，正確計(jì)算企業(yè)應(yīng)交的各種稅金，其核算的數(shù)額通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的科目，最終反映到財(cái)務(wù)報(bào)表和各稅種的申報(bào)表中;設(shè)置“稅務(wù)調(diào)整”賬目調(diào)整應(yīng)稅所得，將稅務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同的核算內(nèi)容計(jì)入該賬目，該賬目只是作為備查賬目，不必登錄在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬簿中，在納稅時(shí)統(tǒng)一調(diào)整。
目的。稅務(wù)會(huì)計(jì)以稅收法律制度為準(zhǔn)繩，為國家征稅服務(wù)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在于滿足國家宏觀經(jīng)濟(jì)管理的要求，滿足企業(yè)內(nèi)部管理的需要，滿足有關(guān)方面了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成本的需要。依據(jù)。稅務(wù)會(huì)計(jì)以稅收法規(guī)為依據(jù)，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)需作必要的調(diào)整，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為處理依據(jù)。范圍。稅務(wù)會(huì)計(jì)按稅法規(guī)定的要求，有選擇地對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，反映的是納稅人履行納稅義務(wù)的概況。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)則要對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄，反映整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金流轉(zhuǎn)情況。
構(gòu)成一個(gè)稅種的主要因素有征稅對(duì)象、納稅人、稅目、稅率、納稅環(huán)節(jié)、納稅期限、繳納方法、減稅、免稅及違章處理等。不同的征稅對(duì)象和納稅人是一個(gè)稅種區(qū)別于另一個(gè)稅種的主要標(biāo)志，也往往是稅種名稱的由來。同時(shí)，每個(gè)稅種都有其特定的功能和作用，其存在依賴于一定的客觀經(jīng)濟(jì)條件。目前我國稅收分為流轉(zhuǎn)稅、所得稅、資源稅、財(cái)產(chǎn)稅、行為稅五大類，共二十多種。
在我國，稅收是取之于民，用之于民的。為了支付龐大的國家機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的費(fèi)用，就由他所統(tǒng)治的人民來繳納。不過很顯然這類保護(hù)費(fèi)是最昂貴也是最保險(xiǎn)的。交了費(fèi)用，承認(rèn)你是我的人，你的生命，財(cái)產(chǎn)等等都受我保護(hù)。國家保證你的權(quán)利同時(shí)還賦予你義務(wù)。好比在我的地盤就要聽我的游戲規(guī)則，別鬧事，這樣才便于我領(lǐng)導(dǎo)其他繳納稅金的人，維護(hù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)生活的有序進(jìn)行。
從另一方面來說，稅收也可以起到宏觀調(diào)控，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的作用。比如有的地方為了招商引資發(fā)展經(jīng)濟(jì)，對(duì)海外投資就有諸多的稅收優(yōu)惠。稅收優(yōu)惠政策是指稅法對(duì)某些納稅人和征稅對(duì)象給予鼓勵(lì)和照顧的一種特殊規(guī)定。比如，免除其應(yīng)繳的全部或部分稅款，或者按照其繳納稅款的一定比例給予返還等，從而減輕其稅收負(fù)擔(dān)。稅收優(yōu)惠政策是國家利用稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的具體手段，國家通過稅收優(yōu)惠政策、可以扶持某些特殊地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。對(duì)個(gè)人來說那點(diǎn)稅收可能還不在意，但是對(duì)企業(yè)等來說，一個(gè)百分比下來就決定他們是多交幾個(gè)零還是少交幾個(gè)零的事。事關(guān)重要不得不謹(jǐn)慎對(duì)之。
近幾年來，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求迅速增加，同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)人才的稅務(wù)知識(shí)的要求也逐漸提高，許多單位在招聘會(huì)計(jì)時(shí)首先提的問題就是是否懂稅收，很顯然企業(yè)需求的是精通稅收實(shí)踐的會(huì)計(jì)人才。
作為一個(gè)金融學(xué)院的學(xué)生，我認(rèn)為會(huì)計(jì)是一門專業(yè)化高，對(duì)實(shí)踐要求高的一個(gè)專業(yè)。而對(duì)于金融來說，會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)必不可少。尤其是稅務(wù)這么一個(gè)很敏感的領(lǐng)域，就算是作為普通人也應(yīng)該學(xué)習(xí)。首先要做到繳納稅款，不能和國家對(duì)著干。其次，當(dāng)熟練的時(shí)候，或許可以利用稅務(wù)會(huì)計(jì)所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行合理避稅。
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）06-0228-03
項(xiàng)目化教學(xué)是許多高職院校目前正在大力推行的一種教學(xué)方法。筆者在政法高職院校法學(xué)課程教學(xué)實(shí)踐中，通過對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目化教學(xué)無論是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力還是工作職業(yè)都起到了良好的推動(dòng)作用。
一、項(xiàng)目化教學(xué)概述
項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目化教學(xué)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式進(jìn)行教學(xué)，它是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種，融理論知識(shí)、實(shí)踐操作、素質(zhì)培養(yǎng)于一體，圍繞具體項(xiàng)目讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中獲得知識(shí)、技能的提升。項(xiàng)目化教學(xué)法不同于傳統(tǒng)教學(xué)方法。
（一）知識(shí)和能力的關(guān)系
這是教學(xué)目標(biāo)方面的關(guān)系。知識(shí)和能力哪個(gè)更重要？這個(gè)問題一直是教育教學(xué)爭論的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)教學(xué)是基于教材內(nèi)容采取講解的方式傳授知識(shí)和技能，首要目標(biāo)是傳授知識(shí)，其次是培養(yǎng)能力。項(xiàng)目化教學(xué)是把培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)能力放在第一位，其次才是知識(shí)目標(biāo)。因而，傳統(tǒng)教學(xué)通過知識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，看的是分?jǐn)?shù)，但是往往導(dǎo)致“高分低能”的現(xiàn)象，學(xué)生動(dòng)手能力較差。項(xiàng)目化課程的考核與評(píng)價(jià)注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和效果，把學(xué)生的實(shí)踐能力作為考核的重要指標(biāo)，更能體現(xiàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。
（二）老師和學(xué)生的關(guān)系
這是課堂上誰占主導(dǎo)地位扮演主角的問題。傳統(tǒng)的教學(xué)形式是“教師講、學(xué)生聽”的教學(xué)方法，整個(gè)課程由老師主導(dǎo)，老師扮演課堂的主角，學(xué)生在教師的拉動(dòng)下被動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂的知識(shí)安排以知識(shí)系統(tǒng)為導(dǎo)向，突出知識(shí)目標(biāo)，課堂內(nèi)容僅僅是知識(shí)的介紹，或者增加些課堂活動(dòng)、問答、鞏固知識(shí)，用邏輯推導(dǎo)訓(xùn)練思維，整個(gè)課程上體現(xiàn)出了知識(shí)理論與實(shí)踐分離的課程設(shè)計(jì)。項(xiàng)目化教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主導(dǎo)地位，以學(xué)生為主體，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂內(nèi)容的安排以職業(yè)活動(dòng)過程為導(dǎo)向，突出學(xué)生能力目標(biāo)，以項(xiàng)目為載體采用任務(wù)的形式訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)崗位能力，整個(gè)課程體現(xiàn)了知識(shí)理論與實(shí)踐一體化的課程設(shè)計(jì)。
（三）課堂和社會(huì)的關(guān)系
許多畢業(yè)生走出學(xué)校走入工作崗位后反映，雖然自己在學(xué)?？炭鄬W(xué)習(xí)，成績優(yōu)異，說起專業(yè)知識(shí)頭頭是道。但是學(xué)生畢業(yè)了走上工作崗位，卻發(fā)現(xiàn)自己課堂上學(xué)的知識(shí)大多用不上，甚至學(xué)習(xí)的知識(shí)落后了，需要重新學(xué)習(xí)，面對(duì)工作無從下手，這就形成了學(xué)生走出校園卻不受社會(huì)單位歡迎。傳統(tǒng)的教學(xué)模式注重理論教學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)與實(shí)際工作要求脫節(jié)。而項(xiàng)目化教學(xué)更注重學(xué)生的動(dòng)手能力，采取結(jié)合社會(huì)需求的方式培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生在校所學(xué)和今后步入社會(huì)的職位需求是一致的，學(xué)生走上工作崗位后能很快上手。
二、高職院校經(jīng)濟(jì)法課程項(xiàng)目化教學(xué)的必要性
（一）經(jīng)濟(jì)法課程的要求
《經(jīng)濟(jì)法》是政法類高職院校的基礎(chǔ)必修課，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，對(duì)今后從事法律職業(yè)的學(xué)生的綜合性職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的養(yǎng)成起基礎(chǔ)性支撐作用?！督?jīng)濟(jì)法》作為一門理論課，其教學(xué)目標(biāo)應(yīng)為：讓學(xué)生理解并掌握一些重點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)并將其轉(zhuǎn)化為知法、守法和用法能力。
（二）教學(xué)改革的要求
圍繞高職政法類院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，推行教學(xué)改革工作重要且緊迫，將學(xué)習(xí)過程、工作過程與學(xué)生的素質(zhì)能力和個(gè)性發(fā)展聯(lián)系起來，開展“工學(xué)結(jié)合、教學(xué)做一體化”的教學(xué)改革是高職院校教學(xué)改革的要求，在備課、教學(xué)方法和手段、教材以及考試和評(píng)價(jià)機(jī)制等方面都需要進(jìn)行了一系列的教學(xué)改革。
（三）職業(yè)教育的要求
與法律相關(guān)工作崗位均具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，而目前的法學(xué)人才培養(yǎng)重在課程體系，沒有從工作崗位出發(fā)，致使人才培養(yǎng)目標(biāo)脫離崗位實(shí)際。高職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向，以專業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo)的教育。高職的教育就是為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，與社會(huì)的需求是對(duì)口的，采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式很難滿足這樣的培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)生學(xué)好經(jīng)濟(jì)法，對(duì)于規(guī)范其今后在實(shí)際工作中的經(jīng)濟(jì)行為，以法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益，保護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序都有著重要的作用。
三、經(jīng)濟(jì)法課程項(xiàng)目化教學(xué)的設(shè)計(jì)理念
（一）立足于學(xué)習(xí)能力
通過項(xiàng)目化教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，變被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。同時(shí)，項(xiàng)目化設(shè)計(jì)還應(yīng)當(dāng)豐富生動(dòng)形象，開發(fā)學(xué)生的發(fā)散性思維，不僅讓學(xué)生達(dá)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的目的，還要讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，也就是常說的“授人以魚不如授人以漁”。應(yīng)當(dāng)逐步建立現(xiàn)代化的新型學(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。
（二）立足于實(shí)踐能力
缺乏法律實(shí)踐能力，即便是法規(guī)爛熟于心，案例分析卻無從下手，更不能解決實(shí)際生活和工作中的相關(guān)法律問題。要改變重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)弊端，突出學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。課程教學(xué)不能局限于教會(huì)知識(shí)，更重要的是要指導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手實(shí)踐。項(xiàng)目教學(xué)法讓學(xué)生帶著特定任務(wù)自主探索解決，在完成項(xiàng)目任務(wù)過程中，不僅培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力，更提升了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，增強(qiáng)了學(xué)生獨(dú)立意識(shí)和協(xié)作精神。課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)有一定的訓(xùn)練性，讓學(xué)生主動(dòng)思考，獨(dú)立或者集體協(xié)作解決某一項(xiàng)問題，達(dá)到促使學(xué)生將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。
（三）立足于工作能力
市場(chǎng)需要什么樣的人才，我們就培養(yǎng)什么樣的人才，這要求課程項(xiàng)目必須與實(shí)踐工作領(lǐng)域相聯(lián)系，與學(xué)生未來的職業(yè)相聯(lián)系，把課堂和社會(huì)聯(lián)系起來，把課堂和工作聯(lián)系起來，教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的職業(yè)要求密切相關(guān)，這樣的項(xiàng)目才具有驅(qū)動(dòng)性，才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)探究的興趣和分析解決問題的主動(dòng)性、積極性。
四、經(jīng)濟(jì)法課程項(xiàng)目化教學(xué)的宏觀設(shè)計(jì)
（一）從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
在整個(gè)法的體系中，經(jīng)濟(jì)法是一個(gè)獨(dú)立的法的部門。根據(jù)經(jīng)濟(jì)法律規(guī)范的調(diào)整對(duì)象，又可以把經(jīng)濟(jì)法劃分為若干個(gè)經(jīng)濟(jì)法的子部門，構(gòu)成了完整的經(jīng)濟(jì)法體系。經(jīng)濟(jì)法的體系一般包括：經(jīng)濟(jì)法的基本理論，涵蓋了經(jīng)濟(jì)法的起源、概念、特征、地位等基本理論知識(shí)；經(jīng)濟(jì)法的主體，包括公司法、企業(yè)法等；市場(chǎng)規(guī)制法，包括反壟斷法、反不正當(dāng)競爭法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法等；宏觀調(diào)控法，包括計(jì)劃法、投資法、預(yù)算法、稅法、中國人民銀行法、價(jià)格法等；社會(huì)保障法，包括勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、保險(xiǎn)法等；經(jīng)濟(jì)糾紛的法律解決，對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛采取民事、刑事、行政等方法予以解決。根據(jù)政法類高職院校教學(xué)目標(biāo)和就業(yè)前景，依托將來從事法律職業(yè)面對(duì)的對(duì)象和工作要求，采取創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景、凸顯職業(yè)氛圍的方式，將經(jīng)濟(jì)法課程涵蓋的內(nèi)容橫向設(shè)置為6大板塊，也就是項(xiàng)目化教學(xué)中的大項(xiàng)目，包括基本理論探索、走進(jìn)公司、調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)話消費(fèi)者、訪談勞動(dòng)者、經(jīng)濟(jì)爭端解決。在具體的教學(xué)中，在每個(gè)大項(xiàng)目中進(jìn)一步設(shè)計(jì)若干子項(xiàng)目。
（二）從教學(xué)形式設(shè)計(jì)
1.課堂教學(xué)
課堂依然是當(dāng)前教學(xué)的主要陣地，學(xué)生的知識(shí)主要依靠從課堂上學(xué)習(xí)。依托課堂開展項(xiàng)目化教學(xué)要在傳統(tǒng)課堂講授、學(xué)生聽講的教學(xué)模式下，創(chuàng)新教學(xué)思想、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法，將多媒體、視頻資料、研討等形式吸收到課堂，堅(jiān)持創(chuàng)新教學(xué)手段、改革教學(xué)方式，做到：一是教學(xué)理念創(chuàng)新。要合理選擇現(xiàn)代的教學(xué)思想，以創(chuàng)新為宗旨，努力擯棄傳統(tǒng)的灌輸式的授課方式。二是教案設(shè)計(jì)精美。要依據(jù)課程要求、教材內(nèi)容、學(xué)生認(rèn)知水平，精心確定教學(xué)目標(biāo)，科學(xué)設(shè)計(jì)問題，做到理論聯(lián)系實(shí)際。三是教學(xué)手段先進(jìn)。要充分運(yùn)用多媒體教學(xué)，依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，制作精美生動(dòng)的課件，要體現(xiàn)動(dòng)畫效果、視頻影像效果，既要靜態(tài)展示，還要?jiǎng)赢嬔菔?。四是教師素質(zhì)提升。教師要做到教學(xué)語言清晰、表達(dá)準(zhǔn)確，沉著自然、運(yùn)用自如，同時(shí)，教師在課堂上要有較強(qiáng)的親和力。五是教學(xué)主體突出。學(xué)生的參與度是衡量是否以學(xué)生為主體的重要指標(biāo)，教師能引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)員來獲取信息，思考探究、辨析糾錯(cuò)，使課堂成為可說、可想、可做的學(xué)堂。
2.實(shí)踐教學(xué)
充分利用學(xué)校內(nèi)部和社會(huì)的教學(xué)資源，堅(jiān)持學(xué)以致用的要求，把理論知識(shí)和實(shí)踐技能有效結(jié)合起來。實(shí)踐教學(xué)可以采取的方法包括：一是現(xiàn)場(chǎng)觀摩。采取模擬演示、案例視頻等方式，展示相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)，并組織學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)觀摩討論，進(jìn)一步加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解和運(yùn)用。二是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)?？梢岳眯@網(wǎng)絡(luò)，建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，教師與學(xué)生可利用該平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)教學(xué)活動(dòng)。也可以利用校園實(shí)驗(yàn)室，開展模擬的經(jīng)濟(jì)法課程教學(xué)，如實(shí)模擬操作公司財(cái)務(wù)、合同等經(jīng)濟(jì)法方面的技能。三是校外實(shí)訓(xùn)。與當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?、仲裁委員會(huì)、律師事務(wù)所、工商行政管理局簽訂產(chǎn)學(xué)合作協(xié)議，建立校外實(shí)訓(xùn)基地，定期組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地開展實(shí)踐學(xué)習(xí)。四是工作見習(xí)。根據(jù)教學(xué)知識(shí)，組織學(xué)生到對(duì)口的單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)掌握經(jīng)濟(jì)法的工作實(shí)踐和運(yùn)作。
3.案例教學(xué)
選取不同專業(yè)知識(shí)的相關(guān)案例形成案例模塊，采取研討辯論等方式，運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決法律問題。具體形式可以包括：一是課堂上的法庭。將司法實(shí)踐中的大量案例分類歸納，與相關(guān)的知識(shí)相對(duì)應(yīng)，在項(xiàng)目教學(xué)過程中組織學(xué)生研討，運(yùn)用案例施教。也可以設(shè)定法律情景，采取模擬法庭的形式，將學(xué)生分為原告、被告、法官以及輔崗位，模擬法庭審判，檢驗(yàn)掌握運(yùn)用法律知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。二是法庭上的課堂。采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，一方面，將課堂轉(zhuǎn)移到法庭，組織學(xué)生到當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ号月牻?jīng)濟(jì)案件的審理；另一方面，將法庭引入課堂，協(xié)調(diào)法院將審判放在學(xué)校的模擬法庭開庭審理，組織學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。
五、經(jīng)濟(jì)法課程項(xiàng)目化教學(xué)的微觀設(shè)計(jì)
對(duì)每一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目，按照課前、課上、課后縱向的三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)。每次訓(xùn)練項(xiàng)目按照兩節(jié)課，每節(jié)課45分鐘共90分鐘的時(shí)間進(jìn)行安排。
（一）課前：項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和實(shí)踐目標(biāo)。其中知識(shí)目標(biāo)要明確在該項(xiàng)目中學(xué)生應(yīng)當(dāng)掌握、熟悉和了解的知識(shí)點(diǎn)和基本理論。能力目標(biāo)要求要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，即運(yùn)用各種資源、發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)法律問題的能力；思考能力，即運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)知識(shí)，分析較復(fù)雜的法律關(guān)系；解決問題能力，即對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的經(jīng)濟(jì)法律糾紛，能分析選擇適當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q；創(chuàng)新思維能力，即通過典型案例及熱點(diǎn)問題的討論，培養(yǎng)學(xué)生提出不同的見解，在討論中澄清模糊認(rèn)識(shí)，鞏固經(jīng)濟(jì)法知識(shí)；動(dòng)手能力，即將所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，如虛擬成立一家公司，能夠訂立規(guī)范的勞動(dòng)合同；維權(quán)能力，即能夠識(shí)別經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的常見違法行為，并采取有效措施保護(hù)合法權(quán)益。實(shí)踐目標(biāo)要求培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法的基本公民品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、公平競爭的良好職業(yè)素質(zhì)，科學(xué)創(chuàng)新、公平公正的社會(huì)生活修養(yǎng)，為今后走入社會(huì)奠定良好的綜合素質(zhì)基礎(chǔ)。
2.課程內(nèi)容
這一部分內(nèi)容的設(shè)計(jì)是項(xiàng)目化教學(xué)的核心所在，應(yīng)當(dāng)注意以下要求：一是課程內(nèi)容是課程目標(biāo)的知識(shí)的具體體現(xiàn)，所選定的項(xiàng)目應(yīng)緊扣教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)不同的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和實(shí)踐目標(biāo)在教學(xué)中展現(xiàn)項(xiàng)目。二是項(xiàng)目訓(xùn)練應(yīng)當(dāng)是崗位工作的模擬訓(xùn)練，在擬定項(xiàng)目之前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真調(diào)研分析該項(xiàng)課程內(nèi)容涉及的職業(yè)崗位特征，依據(jù)崗位技能編制出相應(yīng)的項(xiàng)目，使項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)直接與職業(yè)崗位和職業(yè)技能緊密結(jié)合起來，應(yīng)體現(xiàn)崗位操作的一般流程。三是項(xiàng)目訓(xùn)練要考慮班級(jí)集體，項(xiàng)目的難易程度應(yīng)適宜，要統(tǒng)籌大局，面向大多數(shù)學(xué)生，具有較強(qiáng)的包容性和可操作性。四是項(xiàng)目要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，項(xiàng)目能激勵(lì)學(xué)生的興趣，能激發(fā)其創(chuàng)造性和成就感，并能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和自信心。
3.教學(xué)進(jìn)度
教學(xué)進(jìn)度設(shè)計(jì)要結(jié)合知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)，做到經(jīng)濟(jì)法課程統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)實(shí)施。每一個(gè)大項(xiàng)目要有獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)并滿足教學(xué)課時(shí)數(shù)要求，每一個(gè)子項(xiàng)目要有獨(dú)立的任務(wù)和訓(xùn)練手段、考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目之間在內(nèi)容上要有一定的銜接，形式上要有所區(qū)別，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中做到逐步推進(jìn)，避免大起大落。
4.項(xiàng)目作業(yè)
根據(jù)教學(xué)目標(biāo)要求，對(duì)照每個(gè)項(xiàng)目訓(xùn)練的重點(diǎn)，給學(xué)生布置不同題型的課外作業(yè)，如起草經(jīng)濟(jì)合同、公司章程，撰寫書、答辯狀等常用法律文書，開展市場(chǎng)調(diào)查，模擬開展法庭辯論等。作業(yè)既可以在課堂上現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，也可以課后布置作為下一次課程的項(xiàng)目訓(xùn)練準(zhǔn)備。作業(yè)既可以要求每一名學(xué)生分別完成，也可以分組實(shí)施，甚至可以由全部共同實(shí)施一項(xiàng)作業(yè)，但無論何種形式，應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)每一次項(xiàng)目完成后取得一定的成果，如心得體會(huì)、調(diào)研報(bào)告、案例分析或者學(xué)術(shù)論文等。
（二）課上：項(xiàng)目的實(shí)施
1.復(fù)習(xí)回顧（約5分鐘）
開課之初，復(fù)習(xí)回顧上一次項(xiàng)目的知識(shí)點(diǎn)和訓(xùn)練成效。如果是學(xué)期初第一次上課還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行教師自我介紹、師生相互認(rèn)識(shí)、對(duì)學(xué)生進(jìn)行組織、明確教學(xué)紀(jì)律等準(zhǔn)備工作。
2.知識(shí)點(diǎn)提示（約15分鐘）
由授課教師對(duì)該項(xiàng)目涉及的經(jīng)濟(jì)法相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，以便更好地在實(shí)踐中運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問題。
3.項(xiàng)目訓(xùn)練（約50分鐘）
項(xiàng)目訓(xùn)練是整個(gè)項(xiàng)目化教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。在明確項(xiàng)目訓(xùn)練形式后，教師將項(xiàng)目任務(wù)分配給相關(guān)的學(xué)生小組，學(xué)生小組領(lǐng)取任務(wù)后，小組成員要明確自己在該項(xiàng)目訓(xùn)練中的身份，協(xié)作配合展示項(xiàng)目訓(xùn)練的成果。在訓(xùn)練過程中要注意：一是教師要手把手指導(dǎo)。全程參與任務(wù)的準(zhǔn)備、演示方式和成果，做到不盲目開展，防止訓(xùn)練過程混亂。二是課堂面對(duì)面交流。項(xiàng)目訓(xùn)練過程中遇到知識(shí)、能力方面的問題，可以尋求和教師交流，也可以在小組內(nèi)或小組間討論、資料查閱自行解決。三是訓(xùn)練形式要多樣化。鼓勵(lì)指導(dǎo)負(fù)責(zé)訓(xùn)練項(xiàng)目的學(xué)生小組創(chuàng)新思維，開展形式多樣的訓(xùn)練成果展示，可以是書面形式，也可以口頭陳述；可以實(shí)物展示，也可以現(xiàn)場(chǎng)演示；可以是設(shè)計(jì)方案，也可以是實(shí)戰(zhàn)業(yè)績；既可以在課堂上展示，也可以在課外展示?？傊瑹o論是經(jīng)濟(jì)法的哪部分內(nèi)容，通過項(xiàng)目訓(xùn)練后，學(xué)生能更多地看到“活的法”，而不是紙上談兵。
4.點(diǎn)評(píng)答疑（約15分鐘）
對(duì)每訓(xùn)練項(xiàng)目的成果展示，教師要結(jié)合學(xué)生知識(shí)能力和實(shí)踐能力要求，有針對(duì)性地開展簡要評(píng)價(jià)，要充分肯定成績、指出不足并就改進(jìn)提出建議。如果是單個(gè)小組實(shí)施其他小組觀摩，還應(yīng)當(dāng)由觀摩的同學(xué)談?wù)劯惺?。如果是不同小組實(shí)施同一項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行比較分析。對(duì)學(xué)生提出的問題，教師應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以解決或者課后單獨(dú)輔導(dǎo)解決。
5.布置作業(yè)（約5分鐘）
針對(duì)當(dāng)次項(xiàng)目訓(xùn)練和下次課程要求，布置進(jìn)一步訓(xùn)練的考核作業(yè)和下一個(gè)子項(xiàng)目訓(xùn)練所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，或者給不同的學(xué)生小組分別布置考核、準(zhǔn)備作業(yè)。
銀行實(shí)習(xí)感悟1__ 年 11 月,經(jīng)過我的自身努力， 我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實(shí) 習(xí)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對(duì)面，周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞，所以也是外籍與高端客戶最多，日常業(yè)務(wù)最 全，辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對(duì)于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)非常難得的鍛煉機(jī)會(huì)。 我實(shí)習(xí)的崗位是在大堂，輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀，維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客 戶填寫各類憑證，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題，引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率和 質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月，這更讓我堅(jiān)定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細(xì)小很簡單，卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個(gè)綜合性 極強(qiáng)的職位，作為一名大堂引導(dǎo)員，每天都會(huì)遇到形形的客戶，在與他們接觸的過程中，我深刻的體會(huì)到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠心、貼心。 去年 12 月份，順義區(qū)啟動(dòng)拆遷工程，裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作，我陪同網(wǎng)點(diǎn)行長、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理連續(xù)一個(gè)月親自到村子里，走街串巷 營銷我行理財(cái)產(chǎn)品，風(fēng)雪無阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營銷，對(duì)于我的營銷能力是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。 此次行動(dòng)， 雖然不是很成功， 但也得到了不少村民的支持。 我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購買理財(cái)產(chǎn)品。在我網(wǎng)點(diǎn)全員營銷的努力下，我網(wǎng)點(diǎn)獲得了 __ 年順義支行儲(chǔ)蓄存款第一名的 驕人成績。 作為服務(wù)行業(yè)，難免會(huì)遇到客戶不滿意，指責(zé)，甚至故意刁難的情況，我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)言慎行， 因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜多樣， 也許是小小的疏忽大意， 也許是少說一個(gè)字， 都會(huì)給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款，由于我沒有把手續(xù)費(fèi)用說清楚，使客戶在柜臺(tái)取款 比在 atm 機(jī)上取款多付了 20 元錢，造成了客戶的強(qiáng)烈不滿，也給網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后，我一直謹(jǐn)言慎行，不清楚的問題，問清楚了 再為客戶解答;清楚的問題，要一個(gè)字不落的為客戶解答。最近，對(duì)面的新國際展覽中心又開始進(jìn)入的活躍期，每天客流量很大，社會(huì) 各個(gè)階層的客戶都有，參展商絡(luò)繹不絕，我們要做的就是對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同的客戶提供不同的個(gè)性化服務(wù)。盡可能的滿足客戶的要求，使客戶能夠盡快 的辦好業(yè)務(wù)，滿意的離開。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù)， 各種業(yè)務(wù)收費(fèi)情況，對(duì)公開立賬戶業(yè)務(wù)，對(duì)公對(duì)私理財(cái)業(yè)務(wù)，基金、保險(xiǎn)銷售，客戶溝通，金融英語，消費(fèi)信貸，汽車分期，對(duì)其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。 而且我還學(xué)習(xí)了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者，從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、誠實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實(shí)習(xí)，我還體會(huì)到了什么是 團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力，為了一個(gè)共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種收 獲，發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德，為北工大耿丹學(xué)院爭光，實(shí)現(xiàn)自己心中的理 想。這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過渡期，它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，商業(yè)銀 行經(jīng)營學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系在了一起， 為我以后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)，盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變，對(duì)此，我已經(jīng)端正了自己心態(tài)，準(zhǔn)備迎接未 來更多未知的挑戰(zhàn)。
銀行實(shí)習(xí)感悟2一個(gè)月以來，我都在大堂實(shí)習(xí)，雖然看似很細(xì)小很簡單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問題，于是我觀察、學(xué)習(xí)，也不斷的實(shí)踐摸索，現(xiàn)在我深深的喜歡上了培根先生的一句話：深窺自己的心， 而后發(fā)覺一切的奇跡在你自己。 現(xiàn)在，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)過程回顧總結(jié)如下：剛開始的幾天我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí)， 后來行助就讓我到大堂下來了， 那時(shí)候 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)把我分配在哪里確實(shí)沒多大感覺，現(xiàn)在實(shí)習(xí)完了想想到大堂還是比較好的， 因?yàn)樽?任何事都得先打好基礎(chǔ)，在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，那樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)闆]有實(shí)踐看過的東西就很容易忘，忘了就等于沒看，下一次又得重新來過!我很從容的走到大堂——我這人有一股 傻勁(阿 q 似的傻,所以心態(tài)還是比較好的)，當(dāng)時(shí)往那位置一坐，覺得很自在，暗自慶幸自 己能夠如此自以為的從容面對(duì)顧客。 主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來越多的客戶來咨詢我這個(gè)“大堂經(jīng)理” ，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問題來了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來辦卡的，簡單的告訴他異或她該填哪張單就可以了，面對(duì)客戶，面對(duì)不了解的最基本的知識(shí)，我先選擇了后者，于是 我決定開始學(xué)習(xí)。首先，對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率啊，本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)啊，電匯的手續(xù)費(fèi)啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至 是叫號(hào)機(jī)。 這時(shí)候可謂是不恥下問， 能問的有空回答我的我都問了，當(dāng)然最有空的就是保安， 還好我這個(gè)人比較不知羞恥，雖然心里也會(huì)有別扭的感覺，一個(gè)大學(xué)生卻去向保安請(qǐng)教，自 己也挺無奈的，但是“三人行，必有我?guī)熝伞保髽I(yè)選擇我們不正是因?yàn)槲覀冇泻軓?qiáng)的可塑 性嗎?我們可以很快的學(xué)會(huì)保安那樣的工作， 但是保安很少會(huì)做到我們將來要做的工作， 這樣想著，心里就平衡了，其實(shí)主要還是自己的傻勁，不懂就問，在學(xué)校就常常被同學(xué)笑!就這樣簡單的學(xué)習(xí)了一輪下來，最最基本的還算可以應(yīng)付，比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單，我就會(huì)知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開始幾天，大堂里沒什么人，自然業(yè)務(wù)就少，問的問題也簡單，直到第二星期的某一天，突然來了很多人，還沒到營業(yè)時(shí)間，外面就擠了很多人。等保安把門打開了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來了，這個(gè)時(shí)候我又懵了，本來問題就多，只是我之前還沒碰到過，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問題又多比方說：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊，你們銀行對(duì)于非本 人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是 e通卡壞了要如何換等等， 不懂我也沒辦法，就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當(dāng)場(chǎng)就到大堂來指導(dǎo)了一番，批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推，說我相關(guān)知識(shí)都沒學(xué)，當(dāng)時(shí)我感 覺特慚愧心里也特慌， 以至于第二天有個(gè)客戶說要復(fù)印剛好那時(shí)候保安不在，我就問他自己 會(huì)不會(huì)復(fù)印，然后擺弄了半天也沒復(fù)印出來，還是主任出來解決的。不知道是出于什么心理 狀態(tài)， 主任問我怎么不叫她的時(shí)候我內(nèi)心真的有點(diǎn)復(fù)雜，其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好，心里不必有什么疙瘩。行長當(dāng)天也找我談了話，那時(shí)候感覺很慚愧，感覺自己太欠缺思考。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人也不 夠成熟，但如果一遇到事情就如此阿 q般的思考，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然，現(xiàn)在的思 考雖然有點(diǎn)馬后炮似的， 想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮， 顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景，相應(yīng)的我又該怎么做，會(huì)碰到什么樣的難題，同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來，以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。事實(shí)上，剛開始自己是有一個(gè)朦朧的想法，問 營銷部的同事說有沒有專門的大堂學(xué)習(xí)資料， 然后他說沒有，說時(shí)間長了自然就會(huì)處理這些 問題了，所以自己也就放松思想了。 學(xué)習(xí)就該進(jìn)入第二階段了，主任把柜面知識(shí)都拷給了我，下班回家就得開始學(xué)習(xí)，同時(shí)把一些細(xì)小的就用筆記形式記錄下來了， 以免客戶問的時(shí)候自己又忘了。 學(xué)習(xí)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多，但我并不一定都要看，因?yàn)榇蠖喽际巧婕肮駟T的操作知識(shí)，了解一下固然可以，但是 效率低， 雖然行長說在顧客少的時(shí)候我可以進(jìn)入柜臺(tái)在柜員旁邊學(xué)習(xí)，但是我還是沒有進(jìn)去 過，因?yàn)槲蚁胂劝炎约旱谋韭毠ぷ髯龊?，先一步步的打好基礎(chǔ)，我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的，我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會(huì)非常認(rèn)真專注的學(xué)習(xí)的。就這樣，在接下來的實(shí)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)沒再找我談過話，我也很少會(huì)把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引，同時(shí)找保安學(xué)了如 何使用復(fù)印機(jī)， 甚至行里的一些理財(cái)產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其實(shí)客 戶對(duì)理財(cái)這方面基本沒多大概念， 他們了解的也就一些簡單的知識(shí)， 當(dāng)然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的電話，讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理，因?yàn)檫@才是大堂經(jīng)理真正的工作。
經(jīng)過以上兩輪的學(xué)習(xí)，基本可以解答顧客的問題。但是在行里待久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員，更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對(duì)顧客，但是 得笑的真誠，這樣自己笑起來舒服，顧客看著也不會(huì)有心里壓力?！澳愫谩眴柕囊惨〉胶?處，有些顧客其實(shí)只要一個(gè)眼神就可以了。當(dāng)然無論是以怎樣的方式接待他們，自己都得有 熱情得有一顆真誠幫助的心。大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進(jìn)來的， 這個(gè)時(shí)候我 會(huì)笑著過去跟她講說我先幫你看著吧， 因?yàn)檫@才是她需要的; 有老人過來咨詢我就會(huì)很熱情 的說“您好”，然后他們就會(huì)問，有時(shí)候會(huì)滔滔不絕的講她的事情，這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們要做 的只是傾聽;有一次，一大娘進(jìn)來就說這期的產(chǎn)品這么快就賣完了，我笑笑說是啊，她說她是來解除協(xié)議的， 然后就一個(gè)勁的跟我講以前都是買國債啊有多方便， 現(xiàn)在來這個(gè)銀行買了好幾次都沒買著什么之類的，我就坐在那一直聽，后來我知道她跟我住的一個(gè)小區(qū)，這樣她 對(duì)我的印象就特別好，好幾次碰到都會(huì)大聲的喊我“小林啊”，這時(shí)候我感覺到自己很快樂。 有些客戶就比較刁，我記得有一次大堂人特別多，有一年輕人一進(jìn)來就取了兩個(gè)號(hào)，剛好主任在，主任就問他你為何要取兩個(gè)號(hào)，他就很不屑的說我就喜歡，主任就沒再出聲，我在一 旁看著我想主任的處理是對(duì)的，對(duì)于這樣的顧客在這樣的時(shí)候跟場(chǎng)合只要他做的無傷大雅也 就不必跟他太計(jì)較;來這里辦業(yè)務(wù)的有很多是村民，對(duì)待他們真的只要夠真誠就可以了;有次一個(gè)阿姨跑來咨詢說前一天剛存的定期怎么在存折上沒蓋章， 我們就跟她講現(xiàn)在有那個(gè)柜 員號(hào)就可以了， 然后她說以前都有害得她擔(dān)心的從大老遠(yuǎn)的地方跑過來，當(dāng)然她只是有點(diǎn)郁 悶，我就很熱情的說哎辛苦你了，來，吃個(gè)楊梅(剛好那天行長買的楊梅) ，被我這樣一說她就笑了。還有一個(gè)是來辦水電代扣的，但是柜員查詢的結(jié)果是上個(gè)月沒委托上， (然后他就很大聲在那一直說怎么行 )里這樣辦事，我就走過去一臉真誠帶著歉疚說不好意思，正想繼續(xù)往下說呢，他立馬就說沒事，你們先忙你們的，我就想這樣的顧客其實(shí)很可愛，有點(diǎn)東北人的直爽性格，這樣的顧客是最好對(duì)付的;當(dāng)然了，有些顧客生氣抱怨并不是純粹的想發(fā)脾氣，有次顧客取了個(gè)票號(hào)，但是他說他看不清楚， 說你們做服務(wù)業(yè)的怎么可以這樣，然后我就反應(yīng)過來其實(shí)他真正需要 的只是看清那個(gè)票號(hào)， 然后我就跟他講說不好意思機(jī)子是不太好用， 下次你要看不清楚可以隨時(shí)來問我，然后他就不做聲了。類似的問題還很多，后來我給自己總結(jié)了一條對(duì)待客戶的 定律就是：用心。只要用心，沒什么是不能克服的。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，不斷的學(xué)習(xí)，也做錯(cuò)了很多事。期待畢業(yè)后正式上班的下一個(gè)環(huán)節(jié)，以同樣的耐心、激情、信心去對(duì)待工作。從今天開始，認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理：抱樸守拙，暫安于平凡;而心平氣和，從容淡定，擺脫庸碌，用心做平凡的事，把平凡做成偉大。偉大來自平凡。許 多偉大的事業(yè)或成就都是通過不經(jīng)意的小事不斷的積累而來的。
人類社會(huì)如此， 大自然也是 如此。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真誠地去平凡，數(shù)十年持之以恒，我們就是一個(gè)了不起的人。當(dāng)然每個(gè)人都希望自己不平庸，但平淡的生活還是要過的，幻想有奇跡發(fā)生也是不現(xiàn)實(shí)的，需要生活和知識(shí)的積累，也需要自己做個(gè)有心人，即使想要一鳴驚人 也是有個(gè)量變到質(zhì)變的過程。這是自己在大堂實(shí)習(xí)一個(gè)月的深切體會(huì)。
銀行實(shí)習(xí)感悟3經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù)，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下，慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí) 習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡， 對(duì)我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)。 在 __ 支行的生活是非常忙碌的，每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，蓋 印章的聲音，絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的 各位師傅， 愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題， 豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)，由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí) 習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。還記得，剛來到這里實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問我累不累，說真的，緊張而繁忙的工作的 確有點(diǎn)累。但人在其位，心盡其職，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪，因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在，就像劉備對(duì)諸葛亮的重托，責(zé)任是對(duì)品格的信任，是對(duì)能力的認(rèn)同，是一種使命，一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，更是一種 價(jià)值的體現(xiàn)。 責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。 工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論， 明白了多少理論， 到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的老師，要虛心的請(qǐng)教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知識(shí)全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客，或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客，如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上 有所提高。通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工 作，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。 同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。 作為新入行的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但是犯了錯(cuò)誤，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心，切不 可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個(gè)大家庭，在今后的工作中，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教，多學(xué)多練，多做多想，爭取做一名合格的建行人!
銀行實(shí)習(xí)感悟4實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
1.實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)
單位名稱：____窗簾有限公司
該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會(huì)計(jì)。她在我實(shí)習(xí)這段期間，很用心的教我，我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒接觸到過的東西。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)給舅舅打過電話，舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會(huì)計(jì)。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷售和售后安裝。
第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會(huì)計(jì)方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，舅舅說:既然來公司實(shí)習(xí)了，那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。
鄭會(huì)計(jì)根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡單的出納。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢，然后就是帶著錢回到公司，再把錢存到保險(xiǎn)柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。
一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，鄭會(huì)計(jì)給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時(shí)應(yīng)該注意的地方。在看憑證的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、城建稅、水利建設(shè)費(fèi)等不知道是怎么計(jì)提的。后來鄭會(huì)計(jì)告訴我商業(yè)企業(yè)的：教育費(fèi)附加=增值稅3%;地方教育費(fèi)附加=增值稅2%;城建稅=增值稅7%;水利建設(shè)費(fèi)=銷售收入1‰。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同，最簡單的舉例：課本上的“庫存現(xiàn)金”到現(xiàn)實(shí)中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費(fèi)用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。
通過鄭會(huì)計(jì)的講解使我了解到原來在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會(huì)計(jì)人員在教育的培訓(xùn)講解工作，當(dāng)然這是在公司呆了半個(gè)月之后的變化了。
2 自我感受
實(shí)踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考，我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實(shí)際操作的差異讓我倍覺能動(dòng)能力的重要性，同時(shí)溝通也是人生的一大課題：作為一名會(huì)計(jì)不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系，還要溝通好與各個(gè)部門的關(guān)系，更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系，如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn)，做通每一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通工作實(shí)屬必要。因此成為一名專業(yè)的會(huì)計(jì)人員不但要專業(yè)技能強(qiáng)還要溝通能力強(qiáng)，更重要的是要對(duì)平日的工作做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)以待。
銀行實(shí)習(xí)感悟5在經(jīng)過四年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)之后，本學(xué)期開始學(xué)校給我們安排了實(shí)習(xí)的時(shí)間。其實(shí)一開始脫離學(xué)校，自已也有一種迷茫和彷徨的感覺，畢竟之前沒有與社會(huì)有過多的接觸，自己也缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于上班工作沒有太清晰的概念，所以心中還是有一絲忐忑。一開始有在家復(fù)習(xí)書本上的各類基礎(chǔ)知識(shí)，鞏固自己所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)，一邊也整理了一份自己的個(gè)人簡歷，為之后的實(shí)習(xí)工作面試做好一系列準(zhǔn)備。
有空的時(shí)候，我也參加了各類招聘面試會(huì)，也見到了許多求職者的專業(yè)水平確實(shí)要比我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生來的強(qiáng)硬，當(dāng)然我也沒有因此而失去信心，自己沒有太多經(jīng)驗(yàn)也不能就此放棄，只要有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我相信自己總有一天也會(huì)向他們一樣自信而順利的回答應(yīng)聘時(shí)所提出的各類專業(yè)問題。經(jīng)過了一系列的考慮之后，我得到了進(jìn)入一家物流單位擔(dān)任出納兼文員的實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)。
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員，我才剛剛起步，平日里只有一些簡單的記賬工作需要我處理，教我做賬的前輩也時(shí)刻提醒我，不要止步于此，往后的工作中我會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以在校時(shí)期的會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們要本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，要做一個(gè)在動(dòng)手能力更強(qiáng)的合格的會(huì)計(jì)人員。
還有就是在工作中我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系、人與人之間的交往也是一項(xiàng)需要去注意的關(guān)鍵問題，要與身邊一起工作的同時(shí)和睦相處也能讓自己在工作之余有個(gè)放松的良好心情，與人交流需要學(xué)會(huì)懂得聆聽，特別是像我這種剛?cè)腴T的年紀(jì)尚清資歷尚淺的后輩，多虛心聽取前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的日常工作也有很多幫助，要對(duì)前輩的囑咐虛心接受，尊重他們的立場(chǎng)，與他們交流自己的工作煩惱，他們也會(huì)很樂意的幫助我開導(dǎo)我。
在培訓(xùn)中，我首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等一些基本的書面的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后再編制科目匯總表，進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)。整個(gè)實(shí)習(xí)過程從開始到后來大致就是這樣。
一開始，在慢慢習(xí)慣了簡單的記賬工作后，我便開始著手做了簡單的分錄，雖然之前在校時(shí)也有過實(shí)訓(xùn)課，所以也感覺對(duì)這樣的工作不是太陌生，但只是粗略的沒有那個(gè)“氛圍”，之前都是和同學(xué)們一起做，有商有量，老師也會(huì)在一旁做簡單的提點(diǎn)。只是現(xiàn)在是我自已一個(gè)人面對(duì)著桌上的做賬用品，我有種無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做錯(cuò)一步，后來還是在前輩的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的，一個(gè)相對(duì)原本平常上課時(shí)有點(diǎn)小困難的分錄，很快的被我完成了，只是手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度，還是得繼續(xù)努力。不過話又說回來了，看到自己親手做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，但是很充實(shí)!有了些許的經(jīng)驗(yàn)，接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證，填記帳憑證，再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等等的工作就相對(duì)熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，但是我不擔(dān)心，因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。
實(shí)習(xí)重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。實(shí)訓(xùn)工作過程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生，但只要細(xì)心，一步步的填制，我對(duì)自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把其他部門交付上來的各種單子、憑證附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就能裝訂成冊(cè)了。
在本次以會(huì)計(jì)為主的實(shí)習(xí)工作中,我所掌握的是以一個(gè)較大的單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),運(yùn)用平時(shí)所積累的課本內(nèi)容，結(jié)合專業(yè)知識(shí)，以及單位相關(guān)資料的提供,對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行整理說明。在實(shí)習(xí)過程中,我作為單位的記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過實(shí)習(xí)期的工作使我感到真正的會(huì)計(jì)人員應(yīng)注意的各類事項(xiàng)。
在經(jīng)歷了這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我覺得是很值得的，同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上所學(xué)習(xí)的運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候，會(huì)把之前聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除，使書本上原本枯燥無味的文字真正的成為屬于自己的知識(shí)。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，最終能夠很好的掌握書本上的知識(shí)并且在實(shí)際工作中靈巧的運(yùn)用，不僅僅只有自己的功勞，還應(yīng)該感謝在校時(shí)不厭其煩為我們授課的老師和實(shí)訓(xùn)期間為我們解答難題的工作中的前輩，他們讓我在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)到了很多知識(shí)，更有些是讓我能終身受用的東西和經(jīng)驗(yàn)之談。
