時間：2023-03-01 16:36:40
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2項目具有系統(tǒng)性
軟件項目的完成是很復(fù)雜的一個工程，可能會有很多的項目小組，大型項目尤其如此，這兒其中包含的人員、內(nèi)容很多，對項目的操作就會很復(fù)雜，這就對管理者的統(tǒng)籌兼顧的能力要求很高，需要管理者動態(tài)、全面掌控項目的運行。
3當(dāng)前階段我國軟件工程的投標(biāo)中存在的問題
中國在加入WTO的這十年之中，機遇和挑戰(zhàn)是并重的，隨著市場對外越來越開放，中國軟件公司也正承受著市場競爭所帶來的強大壓力。我國現(xiàn)在大型的軟件工程實行的都是公開的招標(biāo)投標(biāo)的制度，這也就需要軟件工程公司較好的參與到招投標(biāo)的過程之中，如果企業(yè)在市場競爭的洪流之中，避免考慮招投標(biāo)中的風(fēng)險，也就會造成以下許多問題。
1）投標(biāo)時對客戶的信譽缺乏考慮
軟件項目投標(biāo)之前必須要對客戶有一個適當(dāng)?shù)谋尘傲私?，這個背景包括了解招標(biāo)人的付款方式、現(xiàn)有資金到位情況、項目運作經(jīng)驗以及資金狀況這些方面。有些軟件工程，招標(biāo)人對軟件工程的資金還沒有落實好，或者是需要投入的資金和軟件工程實際需要不成比例，這就自然導(dǎo)致了項目的風(fēng)險加大。
2）維護服務(wù)能力考慮不周
軟件工程開發(fā)之中的風(fēng)險因素很多，由于軟件工程的很難控制，軟件開發(fā)之中，導(dǎo)致出現(xiàn)維護、開發(fā)、服務(wù)等周期延長的變更可能隨時出現(xiàn)，這就需要軟件公司在投標(biāo)前期就要做深入的考察，以防止在軟件工程的開發(fā)之中給項目帶來較大的風(fēng)險。
3）項目需求的人力資源得不到滿足
軟件行業(yè)人員流動率一直都很高，至少有百分之二十到三十，因此要保證項目的成功必須要保證人力資源的充足。因為軟件項目是一個周期性較長的過程，加上人員流動頻繁，在項目投標(biāo)前投標(biāo)人應(yīng)衡量一下人力狀況是否滿足能項目的需求，人員在技術(shù)上能否滿足項目需求，開發(fā)人員的流動能否保證工作的延續(xù)性等問題。如果在投標(biāo)時不能考慮項目自身對人力狀況需求的分析，盲目進行投標(biāo)，即使中標(biāo)后也會出現(xiàn)人力狀況不能滿足項目需求等情況，可能會出現(xiàn)拆東墻補西墻的局面，從而導(dǎo)致連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致項目的失敗。
4）投標(biāo)方案無法完全滿足顧客需求
投標(biāo)方案的編制一般都是根據(jù)招標(biāo)文件而來，如果對客戶的實際需求理解不到位，在技術(shù)和設(shè)計方案上不能滿足需求，在競爭比較激烈的項目中，有些投標(biāo)公司往往會為了取得項目而對客戶提出的很多超過范圍的要求一一應(yīng)允，這也就讓客戶有很大的期望，最后無法取得預(yù)期的效果會給雙方帶來損失。因此要求投標(biāo)公司對招標(biāo)文件理解準(zhǔn)確、深入，并且編制既滿足用戶需要同時投標(biāo)方案也切實可行，做到這點項目風(fēng)險才會有效減少。
5）沒有深入接觸客戶，盲目參與投標(biāo)
較大型的軟件項目從項目開始到招標(biāo)一般半年到一年或更久的運作時間，在項目的運作之中，用戶也會對軟件公司和項目本身做深入調(diào)查。軟件公司如果在公告之后還不對用戶作深入的了解，中標(biāo)機會就會變低，這樣會是公司喪失這個項目，丟掉公司發(fā)展機會。
6）以投標(biāo)價低獲取中標(biāo)機會
軟件開發(fā)項目投標(biāo)的合理投標(biāo)是很重要的，軟件公司如何報價是一個重要抉擇。過高的報價會導(dǎo)致預(yù)算超支從而不會被客戶接受。同樣的，報價過低雖然會一定程度增加中標(biāo)概率，但卻會為項目的后續(xù)開展留下隱患，會出現(xiàn)工軟件的質(zhì)量不達標(biāo)、進度跟不上、費用成本超支等諸多問題，嚴(yán)重的話會造成項目失敗最后喪失客戶信任。因此，在投標(biāo)時不僅要能夠滿足顧客需求同時也要保證公司能夠盈利，只有這樣方能夠盡量減少投標(biāo)風(fēng)險。
4如何完善軟件工程項目投標(biāo)
軟件工程的項目投標(biāo)的風(fēng)險程度很高，在投標(biāo)每個階段都或多或少存在著風(fēng)險。所以必須要運用一些積極的風(fēng)險管理對策，采用規(guī)避風(fēng)險、風(fēng)險轉(zhuǎn)移或風(fēng)險緩解等方法來消除風(fēng)險過后的不好影響。
1）建立風(fēng)險管理體系提高風(fēng)險管理能力
現(xiàn)在是市場競爭的時代，給企業(yè)造成風(fēng)險的因素很多，所以企業(yè)必須重視對風(fēng)險的管理，健全相關(guān)的管理制度使之成為長效機制，以期達到減少風(fēng)險損失，促使企業(yè)能夠長效發(fā)展的目的。
2）投標(biāo)風(fēng)險意識要時刻保持
很多企業(yè)只有才出現(xiàn)了問題之后才會意識到投標(biāo)中風(fēng)險管理的重要性，這樣會造成軟件企業(yè)很被動的局面。投標(biāo)環(huán)節(jié)對企業(yè)而言很重要，投標(biāo)風(fēng)險也是確實存在的，如果沒有主動進行風(fēng)險管理的意識，投標(biāo)以及軟件的后續(xù)具體實施之中就會有很多麻煩。因此，企業(yè)一定要時刻保持投標(biāo)風(fēng)險管理的意識，并且視之為工作重點，提前做好風(fēng)險預(yù)防和治理措施。
中圖分類號： TU723 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：
一、軟件項目概述
所謂項目,是指在一定約束條件下,具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。在社會經(jīng)濟生活中,符合這一定義的事務(wù)是極為普遍的,小到家庭裝修大到興建三峽水利樞紐,所有這些都可以稱之為項目。
1、軟件工程項目概念
20世紀(jì)90年代,由于人們更加關(guān)注軟件開發(fā)的效率與質(zhì)量,于是建立了軟件工程的概念。軟件工程過程和軟件生命周期過程使得人們對軟件有了更加深入、更全面、更深刻的了解。
軟件工程(SofrwareEngineering,簡稱為SE)是一門研究用工程化方法構(gòu)建和維護有效的、實用的和高質(zhì)量的軟件的學(xué)科。
B.WBoehm認(rèn)為:“軟件工程就是運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識來設(shè)計并構(gòu)建計算機程序及為開發(fā)、運行和維護這些程序所必須的相關(guān)資料”。
IEEE認(rèn)為:“軟件工程是開發(fā)、運行、維護和修復(fù)軟件的系統(tǒng)方法”,其中“軟件”是計算機程序、方法、規(guī)則、相關(guān)的文檔資料以及在計算機上運行時所必需的數(shù)據(jù)。
2、軟件工程項目特點
1、項目的目標(biāo)性
任何項目都是為完成特定的目標(biāo)而設(shè)立的,而且完成這一特定的目標(biāo)必須在一定的約束條件下。如:成本、人員、進度、質(zhì)量等約束條件,由于約束條件的不同,目標(biāo)不同,目標(biāo)所處的環(huán)境不同,所以項目的風(fēng)險也就不同。
2、項目的延續(xù)性
軟件工程是一項持續(xù)的工程,一旦選擇進行了軟件項目,就意味這從此踏上
了漫長的征途,隨著業(yè)務(wù)、流程的不斷深入,軟件項目也隨之不斷更新。所以軟件項目具有不斷的延續(xù)性。
3、項目的系統(tǒng)性
軟件項目是一項復(fù)雜的工程,一個項目往往有很多的子項目組成,特別是大
型項目,涉及的內(nèi)容、人員之多,使項目的操作變得十分復(fù)雜,這就要求在項目
的運作過程中必須統(tǒng)籌兼顧、動態(tài)、全面的加以把握。
4、項目的抽象性
軟件項目產(chǎn)生的一個邏輯體而非物理實體,具有抽象性。首先,軟件的無形
性和智能性使得軟件難以認(rèn)識和理解,這是軟件在認(rèn)識上的抽象性；其次,在軟
件研制過程中,需要進行調(diào)研和分析,需要對軟件進行邏輯設(shè)計和組織,大量運
用到抽象性思維和抽象方法,這是軟件開發(fā)的抽象性；最后,軟件在運行中通過
輸入輸出界面與外部進行交流,窗口、菜單、控件等界面只是表現(xiàn)軟件功能和作
用的一種外在形式,軟件豐富內(nèi)涵被蘊涵在系統(tǒng)內(nèi)部。這是軟件項目的抽象性。
軟件的抽象性也增加了人們對于軟件理解和開發(fā)的難度。
二、當(dāng)前階段我國軟件工程的投標(biāo)中存在的問題
中國在加入WTO的這十年之中，機遇和挑戰(zhàn)是并重的，隨著市場對外越來越開放，中國軟件公司也正承受著市場競爭所帶來的強大壓力。我國現(xiàn)在大型的軟件工程實行的都是公開的招標(biāo)投標(biāo)的制度，這也就需要軟件工程公司較好的參與到招投標(biāo)的過程之中，如果企業(yè)在市場競爭的洪流之中，避免考慮招投標(biāo)中的風(fēng)險，也就會造成以下許多問題。
1、投標(biāo)時對客戶的信譽缺乏考慮
軟件項目投標(biāo)之前必須要對客戶有一個適當(dāng)?shù)谋尘傲私?，這個背景包括了解招標(biāo)人的付款方式、現(xiàn)有資金到位情況、項目運作經(jīng)驗以及資金狀況這些方面。有些軟件工程，招標(biāo)人對軟件工程的資金還沒有落實好，或者是需要投入的資金和軟件工程實際需要不成比例，這就自然導(dǎo)致了項目的風(fēng)險加大。
2、維護服務(wù)能力考慮不周
軟件工程開發(fā)之中的風(fēng)險因素很多，由于軟件工程的很難控制，軟件開發(fā)之中，導(dǎo)致出現(xiàn)維護、開發(fā)、服務(wù)等周期延長的變更可能隨時出現(xiàn)，這就需要軟件公司在投標(biāo)前期就要做深入的考察，以防止在軟件工程的開發(fā)之中給項目帶來較大的風(fēng)險。
3、項目需求的人力資源得不到滿足
軟件行業(yè)人員流動率一直都很高，至少有百分之二十到三十，因此要保證項目的成功必須要保證人力資源的充足。因為軟件項目是一個周期性較長的過程，加上人員流動頻繁，在項目投標(biāo)前投標(biāo)人應(yīng)衡量一下人力狀況是否滿足能項目的需求，人員在技術(shù)上能否滿足項目需求，開發(fā)人員的流動能否保證工作的延續(xù)性等問題。如果在投標(biāo)時不能考慮項目自身對人力狀況需求的分析，盲目進行投標(biāo)，即使中標(biāo)后也會出現(xiàn)人力狀況不能滿足項目需求等情況，可能會出現(xiàn)拆東墻補西墻的局面，從而導(dǎo)致連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致項目的失敗。
4、投標(biāo)方案無法完全滿足顧客需求
投標(biāo)方案的編制一般都是根據(jù)招標(biāo)文件而來，如果對客戶的實際需求理解不到位，在技術(shù)和設(shè)計方案上不能滿足需求，在競爭比較激烈的項目中，有些投標(biāo)公司往往會為了取得項目而對客戶提出的很多超過范圍的要求一一應(yīng)允，這也就讓客戶有很大的期望，最后無法取得預(yù)期的效果會給雙方帶來損失。因此要求投標(biāo)公司對招標(biāo)文件理解準(zhǔn)確、深入，并且編制既滿足用戶需要同時投標(biāo)方案也切實可行，做到這點項目風(fēng)險才會有效減少。
5、沒有深入接觸客戶，盲目參與投標(biāo)
較大型的軟件項目從項目開始到招標(biāo)一般半年到一年或更久的運作時間，在項目的運作之中，用戶也會對軟件公司和項目本身做深入調(diào)查。軟件公司如果在公告之后還不對用戶作深入的了解，中標(biāo)機會就會變低，這樣會是公司喪失這個項目，丟掉公司發(fā)展機會。
6、以投標(biāo)價低獲取中標(biāo)機會
軟件開發(fā)項目投標(biāo)的合理投標(biāo)是很重要的，軟件公司如何報價是一個重要抉擇。過高的報價會導(dǎo)致預(yù)算超支從而不會被客戶接受。同樣的，報價過低雖然會一定程度增加中標(biāo)概率，但卻會為項目的后續(xù)開展留下隱患，會出現(xiàn)工軟件的質(zhì)量不達標(biāo)、進度跟不上、費用成本超支等諸多問題，嚴(yán)重的話會造成項目失敗最后喪失客戶信任。因此，在投標(biāo)時不僅要能夠滿足顧客需求同時也要保證公司能夠盈利，只有這樣方能夠盡量減少投標(biāo)風(fēng)險。
三、如何完善軟件工程項目投標(biāo)
軟件工程的項目投標(biāo)的風(fēng)險程度很高，在投標(biāo)每個階段都或多或少存在著風(fēng)險。所以必須要運用一些積極的風(fēng)險管理對策，采用規(guī)避風(fēng)險、風(fēng)險轉(zhuǎn)移或風(fēng)險緩解等方法來消除風(fēng)險過后的不好影響。
1、建立風(fēng)險管理體系提高風(fēng)險管理能力
現(xiàn)在是市場競爭的時代，給企業(yè)造成風(fēng)險的因素很多，所以企業(yè)必須重視對風(fēng)險的管理，健全相關(guān)的管理制度使之成為長效機制，以期達到減少風(fēng)險損失，促使企業(yè)能夠長效發(fā)展的目的。
2、投標(biāo)風(fēng)險意識要時刻保持
很多企業(yè)只有才出現(xiàn)了問題之后才會意識到投標(biāo)中風(fēng)險管理的重要性，這樣會造成軟件企業(yè)很被動的局面。投標(biāo)環(huán)節(jié)對企業(yè)而言很重要，投標(biāo)風(fēng)險也是確實存在的，如果沒有主動進行風(fēng)險管理的意識，投標(biāo)以及軟件的后續(xù)具體實施之中就會有很多麻煩。因此，企業(yè)一定要時刻保持投標(biāo)風(fēng)險管理的意識，并且視之為工作重點，提前做好風(fēng)險預(yù)防和治理措施。
3、風(fēng)險管理人才要注重培養(yǎng)
這些年我國各個行業(yè)都取得了很大的進步，在風(fēng)險管理這一塊也是如此，但是行業(yè)整體與國際上還是存在不小的差距，特別是從事風(fēng)險管理的人才存在很大的缺口。所以必須要加強對風(fēng)險管理人才的培訓(xùn)，展開對風(fēng)險管理人才的相應(yīng)測試和考核工作，促使很多風(fēng)險管理人才的產(chǎn)生途徑，以期能夠強化當(dāng)前的風(fēng)險管理水平。
另外軟件公司還要做到以下這些方面：采取多種方法和手段提高投標(biāo)風(fēng)險管理，加強投標(biāo)報價工作，降低投標(biāo)風(fēng)險，加強合同管理，充分重視合同條款，建立健全項目投標(biāo)風(fēng)險預(yù)警機制，明確投標(biāo)風(fēng)險責(zé)任的控制和權(quán)限。
結(jié)束語
通過對軟件工程招投標(biāo)的風(fēng)險管理的相關(guān)研究，得出在招投標(biāo)工作存在著一定的工作風(fēng)險，要加大對各類風(fēng)險的識別和防控。要建立健全招投標(biāo)風(fēng)險防控體系和制度，要加強在業(yè)務(wù)流程和財務(wù)管理方面的水平，提高招投標(biāo)工作人員的業(yè)務(wù)能力，增強風(fēng)險防控意識，運用先進的招投標(biāo)技術(shù)和方法，將招投標(biāo)工作的風(fēng)險進行有效控制，促使的招投標(biāo)工作進展順利健康發(fā)展。
世界經(jīng)濟的發(fā)展，為我國的騰飛帶來了機遇和挑戰(zhàn)，當(dāng)下我國的經(jīng)濟進入了一個重要的時期，面臨經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和升級。從各年度的財務(wù)分析報表中我們可以看到，房地產(chǎn)行業(yè)在我國的地位是牢不可破的，對國家經(jīng)濟的發(fā)展有著舉足輕重的作用，房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展關(guān)系和影響到我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。而各個國家不同時期的房地產(chǎn)經(jīng)濟泡沫也為我們敲響警鐘。目前在國內(nèi)，房地產(chǎn)行業(yè)度過了黃金發(fā)展時期。雖然黃金時代已經(jīng)過去，但是在作為下一階段，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展仍然是高速的發(fā)展的，新的房地產(chǎn)時代即將到來。目前是一個大數(shù)據(jù)的時代，科技的發(fā)展影響到整個社會的發(fā)展，也推動著社會不斷的進步。與此同時，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展在激勵的競爭中其要求也越來愈高。在社會經(jīng)濟體系中，房地產(chǎn)行業(yè)想要順應(yīng)時代的發(fā)展，就想要符合當(dāng)前時代的管理模式，從而滿足各方的需要。目前工程管理系統(tǒng)軟件開始更多的被應(yīng)用房地產(chǎn)行業(yè)中，這是順應(yīng)時代的發(fā)展所必經(jīng)的過程。對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和社會的進步起到非常重要的作用。
1應(yīng)用現(xiàn)狀與研究意義
1.1研究意義
據(jù)統(tǒng)計，目前全國的房地產(chǎn)行業(yè)中大約近一半是小型企業(yè)，而這一部分企業(yè)的管理機制較為簡單，大多實行的是一級管理機制。同時隨著市場要求的不斷提升，小型企業(yè)的發(fā)展進入瓶頸，面臨著市場的重新洗牌。對于小型企業(yè)來說，資金方面的因素是主要的原因，同時其發(fā)展也是千差萬別，企業(yè)的運營和管理情況存在很多問題，在于大中型企業(yè)競爭中往往處于劣勢。而目前是大數(shù)據(jù)的時代，對于大型企業(yè)來說，管理中使用工程管理軟件成為一種常態(tài)，但是在小型企業(yè)中由于資金以及管理模式的不同，對于系統(tǒng)軟件的使用率非常的低。造成小型企業(yè)的的管理效率低下，對于市場的把控不清晰，不能根據(jù)市場的需求及時的調(diào)整發(fā)展策略。研究工程管理，對小型房地產(chǎn)企業(yè)來說，具有非常重要的作用和意義。首先，通過工程管理軟件可以提高企業(yè)人員的運轉(zhuǎn)效率，從而能夠提升他們的工作速度，同時能夠減少各個流程所需要的審批時間；其次能夠?qū)⑵髽I(yè)工作的透明度進一步的提升，從而加強企業(yè)各部門之間的溝通和聯(lián)系，提升企業(yè)管理部分的效率；再次，工程系統(tǒng)軟件能夠提升企業(yè)投資方及董事會對企業(yè)的掌控能力，可以通過軟件直接對公司各個項目的狀態(tài)進行查看和監(jiān)控；最后，增強團隊效應(yīng)，通過該系統(tǒng)可以使團隊的凝聚力進一步的增強。
1.2研究現(xiàn)狀
目前工程管理軟件受到各方的關(guān)注和使用，隨著社會的發(fā)展，軟件應(yīng)用的領(lǐng)域也越來越多，目前有的軟件包括：管理系統(tǒng)軟件、建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)軟件、成本管理系統(tǒng)、工程資料管理系統(tǒng)軟件、招標(biāo)管理系統(tǒng)等幾十種，通過這些軟件，有效的降低了企業(yè)的管理成本。但是目前隨著信息時代的到來，市場經(jīng)濟的日益深化，市場競爭的日益激烈，各企業(yè)家發(fā)現(xiàn)實行規(guī)范化管理迫在眉睫。如何節(jié)約資源、降低成本、提高效率成為更多企業(yè)的追求。因此，一些軟件開發(fā)商家也在陸續(xù)針對模塊管理開發(fā)相應(yīng)的管理系統(tǒng)軟件。達到降低成本、提高效率的要求。
2業(yè)務(wù)概述
2.1工程管理
目前工程管理軟件受到各方的關(guān)注和使用，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)對于工程管理軟件的應(yīng)用也越來越多，所涉及的領(lǐng)域也更加的廣泛，這也就是的工程管理軟件的種類越來越多。低企業(yè)的要求更高，小型房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)范化管理成為當(dāng)下小型企業(yè)發(fā)展的制約因素。而如何降低成本從而節(jié)約資源，達到企業(yè)運轉(zhuǎn)效率的提升成為眾多小型企業(yè)追求的方向。針對這種情況，市場上出現(xiàn)了有針對性的管理模塊，小型企業(yè)可以通過購置相應(yīng)的管理系統(tǒng)模塊來達到想要的效果，從而節(jié)約成本、提高效率。
2.2業(yè)務(wù)流程分析
對于工程管理系統(tǒng)工作來說，其業(yè)務(wù)主要涉及到戰(zhàn)略管理、重大工作管理、年度目標(biāo)管理、工程技術(shù)管理、合作伙伴管理、工程檔案管理、工程計劃管理、施工安全管理、工程質(zhì)量管理、工程變更管理、工程造價管理、跨部門溝通管理、工程款支付管理等[1]方面。對于企業(yè)來說，工作崗位的不同，其工作流程有相似的地方也有不同之處，實際操作起來會遇到很大的麻煩而通過工程管理軟件可以有效的將資料進行管理和分享，避免業(yè)務(wù)流程中，出現(xiàn)資料遺失的情況，從而提升工作的整體效率和狀態(tài)。
2.3功能數(shù)據(jù)分析
工程系統(tǒng)具有非常多的功能，在對整個功能系統(tǒng)進行分析是，可以發(fā)現(xiàn)各個功能數(shù)據(jù)都有不同的作用和支持點，例如戰(zhàn)略管理需要系統(tǒng)提供戰(zhàn)略規(guī)劃思想文件；年度目標(biāo)管理需要系統(tǒng)提供年度目標(biāo)管理文件等，在對功能數(shù)據(jù)的分析時可以發(fā)現(xiàn)，管理制度信息和工程中的技術(shù)管理、造價管理、檔案管理、計劃管理、質(zhì)量管理、變更管理等都密切相關(guān)。而施工安全管理、工程質(zhì)量管理等則需要參考的數(shù)據(jù)更復(fù)雜，也更完善。
3結(jié)束語
目前，雖然社會在不斷的發(fā)展，工程系統(tǒng)也在不斷的完善，但是其本身也存在一定的問題，只有切實的解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，才能讓整個工程管理系統(tǒng)可以更好的發(fā)展，為小型房企的發(fā)展添磚加瓦。文章主要講述了目前工程系統(tǒng)的發(fā)展以及在業(yè)務(wù)中存在的問題，分析了業(yè)務(wù)流程和功能數(shù)據(jù)，希望能為工程管理系統(tǒng)的改進提供一定的幫助。
作者:肖幫奇 單位:西南石油大學(xué)
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電子商務(wù)園區(qū)；目標(biāo)管理法
電子商務(wù)是時下一個比較時髦的名詞，它起源于20世紀(jì)60年代，由美國運輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會即TDCC提出第一版的電子數(shù)據(jù)交換即EDI標(biāo)準(zhǔn)。
[1]然而那個時代的電子商務(wù)由于存在地域的局限性其實質(zhì)僅僅是電子化取代紙張化的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的普通大眾也開始接觸到電子商務(wù)，20世紀(jì)末開始電子商務(wù)逐漸由公司間的貿(mào)易形式轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦虼蟊姷脑诰€電子交易平臺，這一方面是科技進步的必然結(jié)果，也體現(xiàn)了當(dāng)前市場對電子商務(wù)的需要。而我國由于龐大的消費群體成為了世界上最具潛力的電子商務(wù)市場，伴隨著國家鼓勵創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，一大批依托電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)立的電子商務(wù)園區(qū)正逐漸在大中型城市里迅速崛起。現(xiàn)代化的企業(yè)管理當(dāng)然也離不開先進的科學(xué)技術(shù)，這其中，ERP系統(tǒng)的運用更是為我們大家所熟知。早在1977年，美國著名的生產(chǎn)管理專家奧利弗•懷特就提出了ERP的原型——MRP。[2]隨著時代的變遷，以及科技的進步，目前廣大企業(yè)的業(yè)務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)正越做越大，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和管理的范疇也越來越多，人們對于象ERP這類的軟件的需求也變得越來越迫切。
當(dāng)前市場中，比較知名的ERP軟件提供商如國外的SAP、Oracle以及國內(nèi)的金蝶、用友等，依托龐大而專業(yè)的開發(fā)團隊，他們的產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)度高，企業(yè)需求匹配度高，當(dāng)然，直接購買的成本也很高，這對于眾多創(chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)園區(qū)來說將是一筆非常可觀的支出。同時，由于這些產(chǎn)業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)需要，他們需要的不僅僅是傳統(tǒng)模式下對企業(yè)的自身業(yè)務(wù)的管理，更需要對客戶的經(jīng)營狀態(tài)作出及時的分析和預(yù)判并及時作出調(diào)整，這需要軟件本身能及時適應(yīng)客戶的需求變化。由此，固定的軟件模塊已經(jīng)滿足不了企業(yè)的需要，二次開發(fā)甚至是量身定做的ERP系統(tǒng)成為了許多電子商務(wù)園區(qū)的理想選擇。
開發(fā)一套成熟的ERP系統(tǒng)，需要龐大的開發(fā)團隊做支撐，也需要經(jīng)歷一個較長的研發(fā)周期。根據(jù)調(diào)查，一個中等規(guī)模的研發(fā)團隊，開發(fā)一套基本的ERP系統(tǒng)至少需要4個月的時間。在傳統(tǒng)的項目管理模式下，管理者大多應(yīng)用關(guān)鍵路徑法預(yù)留了較長的項目時間以應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題。然而，這種管理模式依然擺脫不了功能模塊大量返工，客戶需要得不到完全滿足，項目人力資源調(diào)配不合理等諸多問題，由此給企業(yè)自身以及開發(fā)團隊都造成了大量的資源浪費。
20世紀(jì)中期，著名的管理學(xué)家彼得•德魯克在其名著《管理實踐》中提出了目標(biāo)管理這個概念。目標(biāo)管理法是一種以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實施以及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)目的的一種管理方法。[3]通過目標(biāo)管理法，項目管理者能將原來的宏觀目標(biāo)按照自頂向下的原則層層拆分。以ERP項目為例，開發(fā)團隊的最終目標(biāo)是完成一套ERP軟件，而在實際制定目標(biāo)的過程中，項目經(jīng)理可以依據(jù)功能模塊或者開發(fā)階段先進行大致的目標(biāo)分解，然后再將每一個開發(fā)階段或者功能的具體實現(xiàn)進一步細分，落到具體的開發(fā)者身上。而這整個制定目標(biāo)的過程，都是由項目組的上下級共同參與的，不僅提高了目標(biāo)拆分的合理性，減少了開發(fā)工作的返工概率；也能針對不同員工的實際工作效率制定相應(yīng)的開發(fā)任務(wù)，提高員工的工作效率；同時，由于目標(biāo)分解較細，先完成的開發(fā)人員可以馬上投入到其他的任務(wù)中，相比較傳統(tǒng)管理模式下等待某一批任務(wù)完成整體前進的工作方式在人力資源的利用率上也大大提高。
目標(biāo)管理法在電子商務(wù)園區(qū)軟件開發(fā)項目中的另一個優(yōu)勢在于它能對客戶需求的變更做出及時有效的響應(yīng)。傳統(tǒng)管理模式下的項目流程圖幾乎無法更改，一旦關(guān)鍵路徑上的某個節(jié)點出現(xiàn)變更，則幾乎整個計劃需要重做。在目標(biāo)管理法的基礎(chǔ)上，由于任務(wù)與任務(wù)之間大多處于平行的模式，某一個目標(biāo)的更改對于其他目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生的影響較小。這種模式更能適應(yīng)電子商務(wù)客戶的需求變更以及技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)不斷進步的技術(shù)對軟件的進一步需要。目標(biāo)管理在人力資源管理的領(lǐng)域所起到的作用也不可忽視。傳統(tǒng)的項目管理模式，大部分的項目組只有中期和收尾階段進行績效考評，而這種考評模式容易帶來的直觀問題便是問題發(fā)現(xiàn)晚，返工不及時影響整體項目進度，項目獎金發(fā)放周期長影響員工積極性。而目標(biāo)管理法則不同，每個任務(wù)或者每一組任務(wù)結(jié)束進行考評，員工可以及時根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題自我調(diào)整，相對較高頻率的獎金發(fā)放更是對員工工作的肯定從而提高員工的積極性。
實踐證明，采用了目標(biāo)管理法后的項目開發(fā)周期短，員工工作效率高，項目開發(fā)成本低，客戶滿意度高。這些都是項目管理不斷進化所帶來的可喜變化，也是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的管理方法。在電子商務(wù)園區(qū)的軟件開發(fā)項目中應(yīng)用目標(biāo)管理法所帶來的成功，不僅僅讓我們看到了以ERP為代表的軟件技術(shù)的進步，也讓我們的項目管理者看到了先進管理思想給企業(yè)帶來的巨大的商業(yè)利益和進步的空間。相信以目標(biāo)管理法為代表的管理理念的革新必將推動我國企業(yè)管理走向更高的臺階！
參考文獻
1.1P3能有效控制大型、復(fù)雜項目
P3項目管理軟件對于繁復(fù)的任務(wù)或者工程具有很強的處理功能。特別有一些工程由于時間的間隔較為長久，更需要它的控制。同時它還支持無限資源，能以目標(biāo)基準(zhǔn)計劃作為對比依據(jù)。
1.2P3能同時管理多個工程
P3項目管理軟件對于用戶來說非常的方便，可以簡簡單單的就控制管理多個工程。多個工程是指同時進行的多個不同項目或者是一個大型的、復(fù)雜的主項目下的子項目。主項目和子項目之間的關(guān)系處理、多數(shù)據(jù)共享、遠程工程計劃進度的下達和上報等等。
1.3信息編碼和工程結(jié)構(gòu)分解
P3項目管理軟件信息編碼功能也較強，它可以按照要求整合作業(yè)數(shù)據(jù)，同時對作業(yè)數(shù)據(jù)進行歸類。它也能將工程數(shù)據(jù)進行有效的組織。并且及時地審閱工程進展。可使用WBS、資源、費用賬號、作業(yè)分類碼和其他方法組織工程數(shù)據(jù)。
1.4報告工程進展
P3項目管理軟件能夠提供不同的報告及圖形，對于復(fù)雜的工程進行可行性分析。針對不同的用戶支持多種語言的輸入。項目進度報表中同樣可以添加各項數(shù)據(jù)。
2.P3軟件基本原理
2.1工程項目計劃的信息化管理
P3項目管理軟件的管理過程是循序漸進的，它通常是以工序為單位，由于工序的特征不盡相同，所以設(shè)定的取值也會不同，這樣的劃分是較為合理的。P3項目管理軟件的信息編碼包括以下幾個方面。根據(jù)側(cè)重點不同劃分為：作業(yè)分類碼、WBS編碼、資源代碼、自定義編碼。
2.2費用與資源管理
正確的將資源費合理的計劃在項目時間的安排之中，是考驗項目管理人員綜合能力的大事。這一問題的解決得益于信息化管理技術(shù)的產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的項目管理軟件出現(xiàn)后這一難題得以真正解決。P3項目管理軟件是將資源統(tǒng)計功能逆向分析進度計劃的可行性的項目管理軟件。利用P3項目管理軟件，在制定進度計劃時，可以將各環(huán)節(jié)的總工程量、所需材料與費用的產(chǎn)生情況都加入到作業(yè)內(nèi)，通過計算可得出各環(huán)節(jié)的總工程量、所需資源與費用隨著時間的變化情況。
2.3進度壓縮與優(yōu)化計劃模型
可通過使用P3項目管理軟件來進行建立，當(dāng)通過相關(guān)計算得出活動節(jié)點滿足不了預(yù)定工期時間的時候，就必須對相關(guān)作業(yè)的計劃進行調(diào)整和安排，其它作業(yè)如果在一起不便于分析。為了方便分析，可使用過濾器將關(guān)鍵作業(yè)過濾出來，然后再進行分析。
3.P3運用在SDX工程上的研究
為了實現(xiàn)工程優(yōu)質(zhì)、品質(zhì)高的總目標(biāo)，必須要實時的展開各種工作，P3項目管理軟件要求進行相關(guān)管理工作。
3.1建立P3管理機構(gòu)和制度
根據(jù)SDX項目工程的組建和籌劃，特別的開展了《P3進度計劃和控制管理規(guī)定》的設(shè)立。根據(jù)管理的目的、構(gòu)架，計劃的層次、內(nèi)容、深度，跟蹤、更新，、查詢和安全要求，以及考評辦法進行了規(guī)定。基于這些，特別的制定了各部門分工職責(zé)和P3管理制度，同時將其分為P3工作組和P3管理網(wǎng)絡(luò)。
3.2制訂P3規(guī)劃并建立P3工作框架
P3管理制度規(guī)劃主要包括計劃編寫的能力及范圍、采取何種結(jié)構(gòu)(工程組、WBS工作分解結(jié)構(gòu)等)、不同進度的理論計算、不同權(quán)限的設(shè)定和設(shè)置等原則、計劃更新的職責(zé)和周期、目標(biāo)計劃的維護及工程備份的要求等等。
3.2.1工程組的確定
一般來講要組建整個SDX工程，必然需要不同的參建方。他們作為子工程，有著不同的識別碼，分別為cl、c2、c9等。根據(jù)各子工程包含內(nèi)容多少和復(fù)雜程度，確定是否需要建立各子工程內(nèi)部的工程組和子工程。#5標(biāo)段由于施工范圍較大，內(nèi)部建立#5標(biāo)段的工程組(WGC5)和土建、安裝子工程，子工程識別碼分別為CV和ER。
3.2.2P3代碼的確定
P3代碼的不同設(shè)定是必不可少的。這些代碼的產(chǎn)生一定需要特定的工程人員來設(shè)立，與此同時，這些代碼還必須要滿足不同的層面的人員的各種要求。有效的編碼應(yīng)當(dāng)是整個計劃編制的前提，是各種計劃成果輸出的框架基礎(chǔ)。
3.2.3建立編碼和曰歷
所謂編碼主要包括兩種代碼：資源代碼和作業(yè)代碼。作業(yè)項目可通過資源代碼和作業(yè)代碼進行歸納及分類，因此計劃人員可方便的對計劃指標(biāo)進行統(tǒng)計。按照SDX工程項目進度的管理部門，三級進度的作業(yè)代碼主要包括以下：00001100回回回0i：此二位為子工程識別碼，在建立子工程時設(shè)定，以后在作業(yè)代碼中自動生成。i：此位用于區(qū)分不同的機組號，以阿拉伯?dāng)?shù)字表示。0：本位用于R分作業(yè)類型。1；本位用于區(qū)分系統(tǒng)。@：本位用于區(qū)分單位工程。0:該位是對分部工程的表示。回回回：這三位是對每個分部工程的具體工序編號的表示，為日后能夠?qū)?nèi)容進行增添，要用適當(dāng)?shù)闹甸g隔。在施工過程中，遇到固定的節(jié)假日，這時要通過定義日歷來解決問題。
3.2.4跟蹤更新
工程項目的施工過程中，由于受客觀因素的影響，實際施工進度往往會與計劃進度有所不一樣，這就要求對實際施工進度進行實時跟蹤。對施工進度進行控制，通過將實際的施工進度與計劃進度進行比較分析和評估當(dāng)前施工的執(zhí)行情況，并根據(jù)當(dāng)前施工的實際情況及目前時間坐標(biāo)提出新的關(guān)鍵線路，為確定工程新計劃提出可行性的依據(jù)。
3.3SDX工程P3進度計劃編制
參與SDX工程建設(shè)的各方是工程進度控制及計劃的主體，控制監(jiān)督者受籌建處的委托，全面對工程的進度進行監(jiān)督。監(jiān)理單位的任務(wù)包括編制工程進度的一級網(wǎng)絡(luò)計劃以及負責(zé)對施工、設(shè)計、調(diào)試等環(huán)境核查，然后依據(jù)一級網(wǎng)絡(luò)計劃編制出二級計劃，同時對一級計劃不斷完善，對工程進度的協(xié)調(diào)及控制全權(quán)負責(zé)。
中圖分類號：E271文獻標(biāo)識碼： A
軟件應(yīng)用作為企業(yè)在新時代中的重要生存武器已經(jīng)被人們廣泛認(rèn)可 ，但是各個企業(yè)在應(yīng)用過程中仍有許多問題 ，而且各個企業(yè)在不同領(lǐng)域的發(fā)展也是差距很大 ，所以普及軟件知識對于各個企業(yè)的工程項目管理十分重要。在實際的工作中，將一個工程項目的管理看作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程一點都不過分。尤其是在大型的工程項目中，工程量就更大，這個工程系統(tǒng)就更為龐大。在系統(tǒng)工程中，項目管理質(zhì)量的高低主要取決于采用管理技術(shù)的高低。而與工程項目管理有關(guān)的管理技術(shù)主要有進度管理、質(zhì)量管理、造價管理以及目標(biāo)管理等。縱觀這些技術(shù)，都是以手工為基礎(chǔ)的，應(yīng)用在項目管理中取得的效果并不是很理想。而結(jié)合IT技術(shù)的項目管理軟件P6可以大大簡化管理流程，獲得意想不到的效果。因此對工程項目管理的軟件綜合應(yīng)用進行探討是非常有必要的。
1工程項目管理的內(nèi)容和功能
1.1工程項目管理的內(nèi)容
一個完整的工程項目管理過程主要包括五個環(huán)節(jié)，預(yù)測、決策、計劃、實施并控制、控制反饋等環(huán)節(jié)。具體來說，工程項目管理的主要內(nèi)容可以細分為以下過程。戰(zhàn)略制定、綜合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理等等。
1.2工程項目管理軟件的功能
工程項目管理軟件由各類不同的功能模塊構(gòu)成，一般有信息輸入模塊、數(shù)據(jù)分析模塊、數(shù)據(jù)存儲模塊、信息實時查詢模塊、圖形圖像處理模塊、報表輸出模塊等等。通過這些模塊來實現(xiàn)工程項目進度控制、人力資源配置、資金合理調(diào)配、項目成本控制以及項目分析、項目風(fēng)險識別和控制等諸多功能。工程項目進度控制是基于進度計劃，在項目實施當(dāng)中，預(yù)測出干擾項目的因素，并且對這些因素進行跟蹤監(jiān)控，一旦預(yù)測或者發(fā)現(xiàn)偏差即時采取相應(yīng)的控制措施加以調(diào)整，使實際結(jié)果達到預(yù)期目標(biāo)或者減少與預(yù)期目標(biāo)的偏差。項目管理軟件的核心功能是進度計劃，軟件通過合理的計劃網(wǎng)絡(luò)，將計劃進度與實際進度進行對比，識別當(dāng)前狀態(tài)并分析進度不一致的原因，及時調(diào)整影響因素的各種參數(shù)，以對資源進行重新調(diào)整。對于人力資源配置功能，工程項目管理軟件在提高人員管理水平方面有有顯著效果，通過項目的資金、計劃、進度以及質(zhì)量等方面來對人力資源做出合理的規(guī)劃，組成合理的項目組織結(jié)構(gòu)。此外項目管理軟件在收集充分的信息時，能自動建立起智能化判斷的知識庫，以對項目成本進行分析，實現(xiàn)項目資金合理高效調(diào)配。
2工程項目軟件在推廣過程中遇到的問題
雖然工程項目軟件的作用已經(jīng)顯而易見，但是在真正運用和推廣過程中還是有很多問題的。首先，工程項目管理軟件的普及度還遠遠不夠，企業(yè)管理層的意識還不夠高，很多中小型企業(yè)還是沒有意識到軟件的重要性。而且落實到實際中時，一些企業(yè)還是沒有積極的態(tài)度，不愿承擔(dān)過高的軟件費用。某些企業(yè)雖然使用了管理軟件，但是大多不是主動運用軟件，而是屬無奈之舉，也就是說各部門的決策者沒有主動自覺的行為。而且部分軟件的價格對于一些中小企業(yè)確實是難以承擔(dān)。由于在技術(shù)、管理、經(jīng)濟效益等方面的差距，不同企業(yè)在軟件使用的深度和范圍方面都大不一樣，中小企業(yè)在資金、企業(yè)水平、硬件設(shè)施和人才運用方面都不能與高水平企業(yè)相提并論，所以一般不能擁有一個完整的項目管理軟件系統(tǒng)，也因此不能像大型企業(yè)一樣在這方面得心應(yīng)手。而在一些大型企業(yè)和超大型企業(yè)中，管理層不能將軟件與實際操作良好結(jié)合，某些企業(yè)空有完善的軟件管理系統(tǒng)卻不能將其作用發(fā)揮出來，造成企業(yè)資源的嚴(yán)重浪費，這種現(xiàn)象在很多大型企業(yè)里面比較常見，一方面是企業(yè)的管理制度不夠完善，另一方面是能充分地使用這些軟件的員工不夠。
3針對以上問題的解決辦法
對于中小型企業(yè)來說，不能承擔(dān)過高的軟件費用并不代表這些企業(yè)不能擁有一套整體的軟件管理系統(tǒng)，軟件管理系統(tǒng)對于一個企業(yè)來講是實現(xiàn)高效率辦公的最重要的手段，是企業(yè)實施科學(xué)的管理的重要的途徑和體現(xiàn)。決策者可以只在某些重要部門運用高端的軟件系統(tǒng)，而那些普通的部門可以通過人才培訓(xùn)來解決，一方面可以減少企業(yè)經(jīng)營管理的成本，另一方面長此以來員工的素質(zhì)和技術(shù)也會得到進步，企業(yè)經(jīng)過穩(wěn)步的發(fā)展終會建立一套完善的軟件管理系統(tǒng)。
而對于大型或超大型企業(yè)來說，擁有一套完整的軟件管理體系已經(jīng)不是問題，但是管理層要做到把這些軟件系統(tǒng)的作用發(fā)揮到極致。要將軟件與員工的操作完美結(jié)合，員工要熟練掌握軟件的工作原理和整個部門的工作流程，做到人機合一。管理層要將每個部門聯(lián)系在一起，杜絕各個部門管理中的不科學(xué)、隨意性大等現(xiàn)象，將項目管理與軟件相互融合，最終做到先進的管理理念與企業(yè)的具體情況完美結(jié)合。
4工程項目管理中常用的軟件
4.1 計劃的編制
在P6軟件中，對于各種工程項目的管理，進度計劃的編制是采用編制不同 內(nèi)容的多級計劃。多級計劃是編制一個計劃，在EPS、項目、WBS、作業(yè)、步驟上形成從粗到細的、按照項目漸進明細特征的層層細化的計劃，計劃的層次遠遠 超過傳統(tǒng)意義上的多級計劃。而這一計劃對不同級別的使用者來說反映不同的重 點，對于高層領(lǐng)導(dǎo)，多級計劃是看見較高級別的問題，從宏觀的角度看是否存在工期的滯后、費用超出的問題，而對于計劃工程師來說，看見的是比較微觀的問題，即工程計劃的哪些WBS和哪些作業(yè)存在問題，應(yīng)該如何去調(diào)整計劃。
項目進度計劃編制及審查將工程分為四級進度計劃進行控制與管理，各級計 劃相互依存。二、三、四級進度計劃工序間與工作分解結(jié)構(gòu)編碼( WBS )對應(yīng)，需要注意的是各級進度計劃相互獨立，之間不要有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，高級進度計劃是低級進度計劃的匯總，低級進度計劃要符合高級進度計劃的里程碑日。
4.2 計劃的維護與更新
在計劃編制完成后,需要對計劃進行評估、分析和調(diào)整,如果存在著不能滿足 合同或管理要求時,就需要對計劃進行調(diào)整,以確保計劃能滿足實際要求。
（1）時間調(diào)整。查看最新的項目完成時間是否符合項目的必須完成日期，調(diào)整關(guān)鍵路徑上的作業(yè)的總浮時中存在的負值。
（2）資源調(diào)整。核查是否存在資源用量超出限量的現(xiàn)象。另外,要根據(jù)資源直方圖核查資源的使用是否做到盡量均衡。根據(jù)檢查情況對資源進行平衡,資源平衡需要與時間進度安排一起進行,以達到時間進度安排與資源使用均能滿足要求。
（3）建立目標(biāo)計劃。調(diào)整后的施工計劃,經(jīng)過相關(guān)的審批程序批準(zhǔn)后,將該 計劃作為整個工程施工的目標(biāo)計劃進行保存。當(dāng)保存完成目標(biāo)計劃后將進行目標(biāo)計劃的分配以便于查詢對比分析。
（4）目標(biāo)計劃的維護。只要計劃進行了調(diào)整,就需要重新進行目標(biāo)計劃的維 護工作,維護的操作方法與前面敘述的方法相同。因為目標(biāo)計劃可以保存一定的數(shù)量所以只需在計劃調(diào)整完成后進行目標(biāo)計劃的維護即可。
（5）計劃的更新。施工三級計劃需要按月進行數(shù)據(jù)的更新和反饋，施工四級計劃需要按周進行數(shù)據(jù)更新。更新主要包括:進度、費用、工程量等情況的更新及匯總數(shù)據(jù),最后還需要對計劃進行總體更新,以便計算出作業(yè)狀態(tài)等內(nèi)容。
（6）匯總。完成總體更新后,將所有的數(shù)據(jù)進行匯總,從而達到PV模塊與PM模塊的同步以及在PV模塊中反映出匯總數(shù)據(jù)情況。
5結(jié)論
軟件在工程項目管理中的應(yīng)用目前正處于重要階段，是機遇也是挑戰(zhàn)，企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)識到軟件在工程項目管理中的巨大作用，企業(yè)管理者要具備長遠的眼光，將工程管理軟件普及到每一個部門，各個層次的決策者要相互溝通合作，深入長遠的將軟件作為工程項目管理的核心。擁有了扎實的軟件基礎(chǔ)企業(yè)才會在殘酷的競爭中占據(jù)不敗之地。
隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展，工程項目的管理工作日趨復(fù)雜，特別是在一些比較大型的工程項目中，對工程項目進行管理的工作量就更加龐大了，加之工程項目處于不斷地變化之中，因此，在項目的進行中會有大量的信息需要我們來處理。而且，項目管理的質(zhì)量與所采用的管理技術(shù)密切相關(guān)，主要包括質(zhì)量管理、進度管理、造價管理以及目標(biāo)管理等方面，這些管理技術(shù)如果僅靠人工不僅費時費力，而且效果也不夠理想。而工程項目管理軟件的出現(xiàn)就是為了處理項目中出現(xiàn)的信息以達到簡化項目管理工作的目的，其應(yīng)用日益廣泛，取得了意想不到的效果。本文將在介紹項目管理的內(nèi)容以及項目管理軟件的相關(guān)特征的基礎(chǔ)上，對工程項目管理軟件的應(yīng)用情況進行分析，希望能夠加深大家對于工程項目管理軟件的了解。
一、工程項目管理概述
（一）工程項目管理的內(nèi)容
預(yù)測、決策、計劃、實施與控制、反饋等五個環(huán)節(jié)是一個完整的工程項目管理的主要過程，繼續(xù)細分則又包括：制定戰(zhàn)略、綜合管理、成本管理、人員管理、時間管理、采購管理、風(fēng)險管理、溝通管理等內(nèi)容。
（二）工程項目管理軟件的功能和分類
工程項目管理軟件主要由以下功能模塊組成：信息輸入模塊、數(shù)據(jù)存儲模塊、數(shù)據(jù)分析模塊、圖形圖像處理模塊、信息實時查詢模塊、報表輸出模塊等，借助這些功能模塊來完成人力資源配置、工程進度控制、項目成本控制等各項功能。進度計劃是工程項目管理軟件的核心功能，軟件可以把實際的進度與計劃的進度進行比對，并且能夠分析找出進度不一致的原因所在，并能夠根據(jù)分析結(jié)果來做出相應(yīng)的調(diào)整。人力資源配置功能是指項目管理軟件能夠顯著地提高工作人員的管理水平，根據(jù)項目計劃、進度、成本等因素合理的規(guī)劃人力資源，實現(xiàn)人力資源的最大化利用。
工程項目管理軟件主要有系統(tǒng)軟件、工具軟件和工作崗位軟件三種類型。系統(tǒng)軟件在工程項目管理的整個過程都有應(yīng)用，可以對項目進行全面管理，幾乎包括項目管理的全部重要職能，其主要面向某項專門的工程進行開發(fā)。工具軟件不同于系統(tǒng)軟件，其主要應(yīng)用于項目管理中的某幾項重要職能，比如控制進度、管理合同等。工作崗位軟件是進行項目管理的基礎(chǔ)軟件，一般跟專門的工作沒有關(guān)系，只作為處理信息和管理日常工作的輔助軟件。工作崗位軟件可以大幅度提升管理效率和質(zhì)量，因此應(yīng)用非常廣泛。比如進行文本處理的WORD，表處理軟件EXCEL，制圖軟件CAD等都是非常普遍的工作崗位軟件。
二、項目管理軟件的應(yīng)用
（一）項目管理軟件的發(fā)展
上世紀(jì)50年代，隨著網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的出現(xiàn)，計算機開始進入項目管理領(lǐng)域，該時期的項目管理軟件大多用于指定進度計劃和管理，而且大部分應(yīng)用于大型企業(yè)或者國家軍事的工程項目管理之中。PC普及之后，1982年第一個基于DOS的管理軟件出現(xiàn)了，在這個時期，項目管理從字符式的軟件向完全的圖形式軟件轉(zhuǎn)變，但受到多方面的制約，其使用效果和功能并不夠理想。80年代末到90年代中期，軟件公司開始根據(jù)某個具體功能研發(fā)功能集成的管理軟件，比如資源管理、費用管理、風(fēng)險管理和進度管理的集成軟件。隨后，互聯(lián)網(wǎng)逐步普及，基于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的項目管理軟件得到了廣泛的認(rèn)可，互聯(lián)網(wǎng)功能成為項目管理軟件所必備的功能。
（二）項目管理軟件使用現(xiàn)狀
現(xiàn)在，可供選擇的項目管理軟件的數(shù)量多達兩千余種，項目管理軟件已經(jīng)成為項目管理工作的必備內(nèi)容，下面介紹幾種比較常見的項目管理軟件。
1.Microsoft Project
Microsoft Project是應(yīng)用最為廣泛的項目管理軟件，其核心功能是進度計劃，由Microsoft公司開發(fā)。管理人員可以借助該軟件進行進度計劃的編制，分配管理資源，進行費用預(yù)算，還可以繪制相關(guān)圖表等。但是，如果項目管理的要求比較高或者項目較為復(fù)雜，Microsoft Project就難以達到要求了，因為Microsoft Project軟件在對復(fù)雜的工程項目的管理上還存在一些缺陷，需要其他更為專業(yè)的軟件來完成。但Microsoft Project軟件因為價格低廉，性價比高而受到了很多用戶的喜愛。
2.夢龍智能項目管理集成系統(tǒng)
該軟件是由國內(nèi)軟件公司開發(fā)，主要由建設(shè)項目投資控制系統(tǒng)、智能管理動態(tài)控制、合同管理以及動態(tài)控制、機具設(shè)備管理、材料管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)和圖紙管理系統(tǒng)等功能組成，能夠?qū)崿F(xiàn)對整個工程項目的全面管理。
3.Primavera Project Planner及Primavera Enterprise軟件
Primavera Project Planner由美國Primavera公司開發(fā)，其市場占有率和普及程度在國內(nèi)外眾多項目管理軟件中都是最高的，在國內(nèi)，基本大型的工程項目都會采用該軟件。P3是綜合性的進度計劃軟件，可用于項目進度控制、資源管理、費用控制和動態(tài)控制等。Primavera Enterprise是Primavera公司繼Primavera Project Planner之后推出的項目管理套件，該套件包括的管理內(nèi)容更為廣泛，功能也更加的強大，很好的體現(xiàn)了項目管理軟件未來的發(fā)展方向。
4. Welcome Open Plan項目管理軟件
該軟件由Welcom公司研發(fā)，其中的項目專家功能為用戶提供了幾十種專業(yè)的管理模塊，用戶可以選擇適合自己的模式或者進行自定義。此外，Open Plan軟件的風(fēng)險分析和模擬工具可用于項目危險程度指標(biāo)和時間方面的計算。
三、結(jié)語
我國的項目管理軟件的應(yīng)用經(jīng)歷了由簡單到復(fù)雜，由從國外引進到自主研發(fā)的過程，現(xiàn)在的項目管理軟件往更為智能，集成化程度更高的方向發(fā)展。許多軟件可以結(jié)合用戶的要求對后臺數(shù)據(jù)進行選擇，支持用戶將使用的軟件與其他系統(tǒng)進行集成，這種開放性為用戶的使用帶來了極大的便利。相信隨著科技的不斷進步，項目管理軟件的功能也會更為完善，能夠更加適應(yīng)工程項目管理的需要。
參考文獻：
[1] 田越強. 工程建設(shè)項目動態(tài)成本管理信息化研究――以新疆某隧道施工項目為例[J].科技與管理. 2010（01）
2010年10月25日，億企通旗下的企業(yè)管理平臺——今目標(biāo)宣布永久免費，企業(yè)信息化服務(wù)的一個新時代悄然開啟?；仡櫄v史，很多人難以相信，打響了企業(yè)級軟件服務(wù)免費的第一槍的是今目標(biāo)這個在業(yè)界名不見經(jīng)傳的公司。企業(yè)信息化零成本時代已經(jīng)來臨，不管服務(wù)商愿意或不愿意，企業(yè)應(yīng)用服務(wù)免費的潮流已不可阻擋。
一年多后，國內(nèi)30多萬家企事業(yè)單位選擇了今目標(biāo)，使用人群近400萬，今目標(biāo)的免費舉措直接惠及企業(yè)，受到了企業(yè)用戶的廣泛擁護。隨后，不少在線軟件企業(yè)開始追隨今目標(biāo)的步伐走上了免費的道路。
今目標(biāo)為何選擇免費路線，很多人對此心存疑問。北京億企通信息技術(shù)有限公司CEO文榮在此和廣大讀者分享他的想法。
免費源于對產(chǎn)品的高度自信
在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的在線軟件是免費的，就意味著用戶的退出成本為零。假如用戶對產(chǎn)品不滿意，或者競爭對手提供更好的產(chǎn)品時，用戶就可以輕易地退出，并選擇其他產(chǎn)品。
面對采用收費方式的產(chǎn)品，用戶棄用并選擇其他產(chǎn)品時，不得不考慮退出成本。企業(yè)只有對自己產(chǎn)品有充足的自信，才敢選擇免費。當(dāng)然，在面對免費產(chǎn)品時，國內(nèi)用戶首先要去除“便宜沒好貨，不要錢的東西你還敢要”這樣傳統(tǒng)思維的束縛。
在產(chǎn)品和服務(wù)方面，今目標(biāo)做足了功課。在平臺中，用戶使用統(tǒng)一賬號，即可體驗到超過20種常用辦公工具，對于云時代的軟件來說，今目標(biāo)提供的豐富應(yīng)用已然遙遙領(lǐng)先；在移動辦公方面，今目標(biāo)手機客戶端全面支持iOS、Android、Symbian等多個操作系統(tǒng)，打通PC與手機的數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)協(xié)同辦公管理。
自正式上線以來，今目標(biāo)已連續(xù)6年實現(xiàn)安全運營。系統(tǒng)性能穩(wěn)定、良好的服務(wù)給今目標(biāo)帶來了極佳的口碑。
“雖然能夠在產(chǎn)品和服務(wù)方面取得這樣的成果，我們卻不得不承認(rèn)，采取免費遠遠要比收費面臨的壓力更大?！蔽臉s如實地說道。自采用免費模式以來，今目標(biāo)提供的功能不僅沒有減少，反而越來越多了；今目標(biāo)升級的周期不僅沒有拉長，反而更短了?！拔覀兏忧逦卣J(rèn)識到，免費后能拼的只有產(chǎn)品。今目標(biāo)要跟競爭對手拼功能、拼安全、拼用戶體驗。產(chǎn)品只有做好了才有發(fā)展的未來?！蔽臉s表示。
免費符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品未來的商業(yè)模式是什么？個人領(lǐng)域的產(chǎn)品發(fā)展為我們提供了很好的借鑒。在當(dāng)前的技術(shù)環(huán)境下，有些產(chǎn)品談免費還似乎是一種奢望，但對今目標(biāo)這樣的通用型、工具型的產(chǎn)品來說，免費則是必須選擇的道路。
今目標(biāo)是多種信息化工具的結(jié)合，是整合多個信息接口的工作平臺。這種每個企業(yè)都需要、人人都需要的基礎(chǔ)性工具，擁有龐大的用戶群，是免費所必需也是賴以生存的用戶基礎(chǔ)。
在企業(yè)級在線產(chǎn)品中和今目標(biāo)類似，且專注于企業(yè)日常辦公的協(xié)同產(chǎn)品少之又少。今目標(biāo)企業(yè)工作平臺整合的很多工具在個人產(chǎn)品市場上已經(jīng)實現(xiàn)了免費，如即時通信工具、郵箱、備忘等。基于對通用型、工具型產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢的深刻領(lǐng)悟，今目標(biāo)堅定地選擇了免費路線。既然我們已經(jīng)熟悉且不再疑問為什么郵箱可以免費、微博可以免費、即時通信可以免費、小軟件可以免費，那么就沒有理由再懷疑同樣基于互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的平臺型產(chǎn)品可以免費這一發(fā)展趨勢。
如今，今目標(biāo)采取免費模式已經(jīng)快兩年了，國內(nèi)外的同行不管情愿或不情愿，也大多走上了免費的道路。也許不久后，我們就會發(fā)現(xiàn)走這條道路的隊伍越來越龐大。今目標(biāo)篤信，免費道路符合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。
公司和用戶利益黃金分割線
目前，今目標(biāo)企業(yè)工作平臺服務(wù)于近30萬家企業(yè)，在業(yè)界很難找到比它用戶群更大的互聯(lián)網(wǎng)軟件提供商。30萬家企業(yè)使用了今目標(biāo)的郵箱、即時通信、微博、項目管理、日志計劃等20多個辦公軟件，再加上手機客戶端的移動終端應(yīng)用，企業(yè)在今目標(biāo)工作平臺上可以輕易地實現(xiàn)移動互聯(lián)。今目標(biāo)為一家企業(yè)用戶提供市場價值高達數(shù)萬甚至幾十萬元的服務(wù)，向全社會輸出的服務(wù)總價值約為數(shù)億元。
今目標(biāo)面對的用戶結(jié)構(gòu)復(fù)雜，覆蓋企業(yè)、學(xué)校、政府機關(guān)等。零售商運用今目標(biāo)管理區(qū)域內(nèi)的十幾家賣場，集團公司用今目標(biāo)管理千里之外分公司；有些企業(yè)可以靈活地運用今目標(biāo)的“友好企業(yè)”工具對合作商進行管理，有些中小公司用今目標(biāo)進行財務(wù)審批；有些企業(yè)管理者把公司的整個運營放在今目標(biāo)上，有些用戶只使用到今目標(biāo)的部分功能。由于每個用戶的使用需求和方式不同，今目標(biāo)提供給每個用戶的價值也不同。對于成熟用戶來說，今目標(biāo)的價值無法估量；對于不熟練的用戶來說，今目標(biāo)的價值很低。用戶很難根據(jù)功能評估今目標(biāo)的價值。
客觀地說，今目標(biāo)系統(tǒng)的開發(fā)和運維費用遠遠低于今目標(biāo)輸出的市場價值。如果今目標(biāo)向企業(yè)收取費用，今目標(biāo)將是一個暴利企業(yè)。誠然收費后可能不會有這么多企業(yè)選擇今目標(biāo)，但即便如此，其利潤也是驚人的。不過這也將制約今目標(biāo)最大程度發(fā)揮社會價值。今目標(biāo)相信，企業(yè)存在的社會價值是企業(yè)市場價值的基礎(chǔ)，為了實現(xiàn)社會價值最大化，免費是今目標(biāo)最好的選擇。
是工具而非解決方案
互聯(lián)網(wǎng)工具與知識具有同樣的性質(zhì)：共享。一個用戶使用今目標(biāo)并不影響其他的用戶使用，今目標(biāo)提供給所有用戶的產(chǎn)品是一樣的。
今目標(biāo)為用戶提供的是辦公工具，而不是解決方案。行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)在推廣產(chǎn)品時經(jīng)常強調(diào)針對某個企業(yè)提供解決方案，實際上在線軟件提供商大多數(shù)只能根據(jù)用戶的共同特點提供一些必要的支持，沒有哪個服務(wù)商可以為所有企業(yè)提供針對性的解決方案。形象地說，今目標(biāo)為用戶提供“積木”，具體怎么搭，不同的企業(yè)都可以有不同的搭法。
“目標(biāo)管理”是指企業(yè)根據(jù)決策確定的目標(biāo)，從上至下，再從下至上，上下結(jié)合反復(fù)協(xié)商，確定一定時期各個部門或組織成員的分目標(biāo)，并為各分目標(biāo)的實施而進行的組織管理和控 制的一種計劃制定與實施方法。目標(biāo)管理是管理科學(xué)的一種管理方法，也是一種現(xiàn)代的管理思想。
院科兩級綜合目標(biāo)管理既是建立和完善醫(yī)院內(nèi)部運行機制的重要內(nèi)容之一，也是公立醫(yī)院改革的重點任務(wù)要求。我院自2006年實行院科兩級綜合目標(biāo)管理考核以來，推動了科室管理 科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。院科兩級綜合目標(biāo)管理考核的有效實施離不開完整的檔案資料。
1 院科兩級綜合目標(biāo)管理考核的必要性
科室是醫(yī)院實現(xiàn)其功能的最基本單元，是醫(yī)院工作目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)管理意圖最直接的實踐部門，也是醫(yī)院面向社會、服務(wù)患者的最直接窗口，醫(yī)院管理的基礎(chǔ)在科室。院科兩級綜合目標(biāo) 管理在于通過量化的指標(biāo)體系，進一步明確科室管理職責(zé)與管理目標(biāo)，促使全院各科室及其管理者圍繞醫(yī)院的中心任務(wù)，將“目標(biāo)”貫穿于科室管理的全程。按照確立目標(biāo)、展開目標(biāo)、實施 目標(biāo)、評價目標(biāo)的流程，對醫(yī)療質(zhì)量、科室管理等工作進行量化。規(guī)范各項醫(yī)療制度，改善服務(wù)態(tài)度，促進醫(yī)療工作的優(yōu)質(zhì)、高效、低耗，增強醫(yī)院在市場經(jīng)濟條件下的競爭力。
2 院科兩級綜合目標(biāo)管理考核檔案的內(nèi)容
2.1院科兩級綜合目標(biāo)管理考核指標(biāo)材料
根據(jù)上級衛(wèi)生部門所制定的行業(yè)服務(wù)規(guī)范的有關(guān)要求和醫(yī)院所制訂各項規(guī)章制度和結(jié)合醫(yī)院的實際情況和發(fā)展規(guī)劃，以及綜合管理責(zé)任制管理標(biāo)準(zhǔn)，我院編制了《院科兩級綜合目標(biāo) 管理評價考核手冊》，手冊分為臨床醫(yī)技和行政職能科室兩部分。臨床醫(yī)技部分又分為內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)和醫(yī)技部分，包括效率質(zhì)量、事業(yè)發(fā)展、行政管理、黨建行風(fēng)等160多項指標(biāo)。行政 職能科室分為三部分：一是公共評價部分。這是所有行政職能科室規(guī)范管理都必須達到的最低要求，是基礎(chǔ)部分，大部分由分管院領(lǐng)導(dǎo)做出評價。二是業(yè)務(wù)工作測評部分。這是行政職能科室 工作好壞的評價，由院領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)技科室主任、護士長以及職工代表共同測評。三是否定指標(biāo)及獎勵分。
每年11月份，分管院領(lǐng)導(dǎo)組織召開院科兩級綜合目標(biāo)管理考核指標(biāo)修訂會，包括參會科室院辦、醫(yī)務(wù)部、護理部、人力資源處、科研處、教學(xué)辦等20個行政職能科室。各科室根據(jù)當(dāng) 年的法律法規(guī)、公共政策及上年度考核執(zhí)行情況提出修訂意見。各科室的修訂文稿作為最原始的資料存入醫(yī)院檔案。
2.2相關(guān)調(diào)查問卷、報告及結(jié)果分析材料
為了了解福建省院科兩級綜合目標(biāo)管理開展情況以及存在的問題，我院在福建省衛(wèi)生廳的支持下，對全省110所縣級及以上公立綜合醫(yī)院的醫(yī)院院科兩級綜合目標(biāo)管理開展情況、院科 兩級綜合目標(biāo)管理存在問題及院科兩級綜合目標(biāo)管理一些知識進行調(diào)查。調(diào)查通過紙質(zhì)問卷和網(wǎng)絡(luò)問卷進行，每個醫(yī)院1份，由院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能部門管理者或臨床醫(yī)技科主任填寫完成。這些 問卷及調(diào)查結(jié)果是對福建省縣級及以上公立綜合醫(yī)院的醫(yī)院院科兩級綜合目標(biāo)管理開展情況最全面和真實的記錄，對今后相關(guān)工作的開展起著指導(dǎo)和參考作用。
2.3相關(guān)文書材料
各級各部門文件、管理規(guī)范，每年我院實施院科兩級綜合目標(biāo)管理考核的通知、實施標(biāo)準(zhǔn)、獲獎科室表彰材料等文書檔案。
2.4各類統(tǒng)計報表
各類統(tǒng)計報表包括全院38個臨床、13個醫(yī)技科室、24個行政職能科室的考核執(zhí)行表、得分表、排名表、評估結(jié)果分析表等。
3 院科兩級綜合目標(biāo)管理考核檔案的建立
院科兩級綜合目標(biāo)管理考核檔案的建立可以按照傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方法進行；也可以采用專業(yè)的檔案管理軟件，實現(xiàn)數(shù)字化管理；當(dāng)然，也可以充分利用本單位的醫(yī)療管理系統(tǒng)， 實現(xiàn)院科兩級綜合目標(biāo)管理在線存儲與應(yīng)用。筆者認(rèn)為，最后一種方法能夠?qū)崿F(xiàn)院科兩級綜合目標(biāo)管理的動態(tài)管理，有利于充分利用，是發(fā)揮院科兩級綜合目標(biāo)管理重要作用的良好選擇。
4 院科兩級綜合目標(biāo)管理檔案的應(yīng)用
4.1增加了醫(yī)院科室內(nèi)部的凝聚力
綜合目標(biāo)管理作為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮了科室管理者的管理才能，使職責(zé)更加明確、公平。同時，使科室負責(zé)人和員工有了共同的目標(biāo)，使醫(yī)療護理工作發(fā)揮最大的效益的，塑造了 共同為實現(xiàn)綜合目標(biāo)而努力的良好氛圍，增加了科室的凝聚力，提高了護士醫(yī)療隊伍的整體質(zhì)量。
4.2規(guī)范了科室管理
院科兩級綜合目標(biāo)管理檔案的建立促進科室考核更加量化，更科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，減少了人為因素，院領(lǐng)導(dǎo)有了管理科室的有力抓手，醫(yī)院工作任務(wù)更易下達。臨床醫(yī)技科主任明確了科室 管理的內(nèi)容與任務(wù)。評先評優(yōu)有了更客觀的評價，改變過去“憑印象”的先進評選方式。院科兩級綜合目標(biāo)管理起到一個管理風(fēng)向標(biāo)的作用，促進了醫(yī)院經(jīng)濟效益與社會效益的提高。
4.3對于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”以及落實“醫(yī)院管理年活動”、醫(yī)院評審各項工作要求等，具有積極的促進和指導(dǎo)作用。
醫(yī)院將上級衛(wèi)生部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動、平安醫(yī)院建設(shè)、等級醫(yī)院評審、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理等各項內(nèi)容和要求，也融入到責(zé)任書的具體工作指標(biāo)中，使綜合目標(biāo)責(zé)任管理 制的實施較好地結(jié)合了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的工作要求。醫(yī)院在完成各項工作任務(wù)的同時，始終圍繞“保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、提高服務(wù)效率”的宗旨，逐步健全 醫(yī)院的各項管理制度，工作內(nèi)涵得到明顯提升。
以賽促學(xué)教學(xué)模式在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)性主動性增強，并激發(fā)同學(xué)們創(chuàng)新、競爭意識，在比賽中學(xué)習(xí)、實踐，提高電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)效果。以賽促學(xué)教學(xué)模式是指通過參加各項與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的大賽，提高學(xué)生的電子商務(wù)專業(yè)能力，重點改革教學(xué)過程中的實踐性、開放性和專業(yè)性，實現(xiàn)一邊教學(xué)，一邊學(xué)習(xí)，一邊練習(xí)，一面比賽，在比賽當(dāng)中學(xué)與教的結(jié)合。
以賽促學(xué)教學(xué)模式在電子商務(wù)應(yīng)用中，需要明確的目標(biāo)定位，以及有效的實施方式，通過實施保障等內(nèi)容使以賽促學(xué)教學(xué)模式能夠真正發(fā)揮作用。
一、以賽促學(xué)教學(xué)模式目標(biāo)定位
通過以賽促學(xué)教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的競爭能力、創(chuàng)造力和動手能力，形成良好的學(xué)風(fēng)。通過比賽提高學(xué)生的社會實踐，加深學(xué)生對電子商務(wù)活動的理解，使技能實踐變成學(xué)生的主動行為，提高學(xué)生技能水平，加深對電子商務(wù)專業(yè)的興趣；更深層次對電子商務(wù)的認(rèn)識，同時啟發(fā)學(xué)生電子商務(wù)的創(chuàng)新思維和熱情。
二、以賽促學(xué)教學(xué)模式的實施方式
（一）校內(nèi)大規(guī)模的技能賽項選拔
選擇或設(shè)立競賽項目。電子商務(wù)專業(yè)的競賽設(shè)計范圍廣泛，包含電子商務(wù)運營和管理的各個環(huán)節(jié)，如網(wǎng)頁設(shè)計競賽、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)營銷競賽、創(chuàng)業(yè)計劃大賽、企業(yè)沙盤大賽、PS大賽等，著重企業(yè)電子商務(wù)運營與管理的流程、新方法、新知識的應(yīng)用。通過競賽找到有創(chuàng)意的項目以及選拔相應(yīng)的學(xué)生。同時，以賽促學(xué)教學(xué)模式的運用不僅是傳統(tǒng)專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)的運用，更多的從啟發(fā)式教學(xué)出發(fā)，從傳統(tǒng)的講解授課轉(zhuǎn)向動手訓(xùn)練，從課堂到實踐運用。在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)教程中將一些重要的賽事活動納入到教學(xué)計劃中去，用綜合設(shè)計、專題設(shè)計之類的項目作為教學(xué)內(nèi)容，用比賽的要求來訓(xùn)練學(xué)生。
（二）實施
以賽促學(xué)教學(xué)模式中實施和實施是關(guān)鍵。根據(jù)電子商務(wù)比賽的要求，一般分為兩部分的實施內(nèi)容。一是創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫。我們可以以往比賽獲獎作品作為參考。根據(jù)自身創(chuàng)意進行個性化和特色化的改進，使參賽計劃書全面、可行性。參賽計劃書也是整個比賽活動中對整個項目的指南和指引。第二部分就是項目的實現(xiàn)。當(dāng)項目的基本的意義和使命確定好了之后，就要對項目進行實施開發(fā)。開發(fā)分為三個步驟。項目分析、項目開發(fā)和項目測試。學(xué)生在撰寫和開發(fā)過程當(dāng)中，邊學(xué)邊做。如撰寫市場營銷，無論之前有沒有學(xué)過相關(guān)的課程，我們都要求學(xué)生進行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不是全文學(xué)習(xí)，根據(jù)自己撰寫過程中的需要，有針對性的學(xué)習(xí)。達到邊學(xué)邊用，學(xué)以致用的目的。
（三）目標(biāo)考核
目標(biāo)考核法，即按一定的指標(biāo)或評價標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工完成既定目標(biāo)和執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)的情況，根據(jù)衡量結(jié)果給予相應(yīng)的獎勵我們對項目組同學(xué)進行目標(biāo)管理的考核，制定階段性的目標(biāo)，對時間、完成情況進行考核，有效地督促同學(xué)進行項目的撰寫和開發(fā)。保證能夠按時按質(zhì)按量的完成項目計劃，順利參加比賽。我們常用的目標(biāo)考核的步驟：
1. 確定總體目標(biāo)和執(zhí)行各層的具體目標(biāo)
無論總體目標(biāo)還是具體目標(biāo)，必須明確、具體，可以計量。每一層次的每一個員工，都要在組織總體目標(biāo)的背景下，形成各自具體的目標(biāo)。
2. 制訂計劃和業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)確定以后，就要制定達到目標(biāo)的具體計劃，同時制定執(zhí)行計劃中的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)。換句話說，就是要執(zhí)行、實施相應(yīng)的計劃來實現(xiàn)上述目標(biāo)，并且要就其中各個過程、步驟的實施情況做出必要的評價。
3. 業(yè)績評價
在目標(biāo)管理的過程中，對照設(shè)定的目標(biāo)和業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)，對員工完成目標(biāo)的情況做出具體的評價。這類業(yè)績評價一般在目標(biāo)管理過程中就開始進行，在員工期末評價中正式完成。
4. 檢查調(diào)整
通過業(yè)績評價，員工找出了自己實際工作業(yè)績與預(yù)定目標(biāo)之間的距離，接著就必須分析這些差距的原因，并且通過調(diào)整自己的工作方法等手段，致力于縮小乃至消除上述差距，努力達到自己的目標(biāo)。
（四）模擬比賽
電子商務(wù)比賽一般都分為兩部分：陳述環(huán)節(jié)和答辯環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生適應(yīng)比賽的緊張氣氛，并且了解比賽的流程和規(guī)則。我們會邀請相關(guān)的老師進行一場模擬比賽。模擬比賽和正式比賽的規(guī)則和流程一致，向模擬答辯老師發(fā)放正式比賽的評分標(biāo)準(zhǔn)，模擬比賽評委老師根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)對選手提出要求和修改意見。學(xué)生在陳述環(huán)節(jié)，制作好PPT，正裝出席，主講學(xué)生進行現(xiàn)場陳述，然后評委老師進行提問。通過模擬比賽可以讓學(xué)生鍛煉現(xiàn)場答辯的反應(yīng)能力；評委老師會根據(jù)自己的知識背景從專業(yè)角度和儀態(tài)、演講風(fēng)度等角度進行點評，對于學(xué)生來講，可以讓他們在比賽中更好的發(fā)揮，了解到一些同學(xué)無法設(shè)想到的一些問題，模擬比賽之后，可以進行總結(jié)和修改。一般而言，我們在讓學(xué)生進行模擬答辯之前，還會讓他們在所在的班級或其他班級進行三次左右的模擬陳述和答辯，主要是讓他們熟悉所講內(nèi)容以及隨機應(yīng)變的能力。實踐證明，這樣的方法，對于提高學(xué)生陳述表現(xiàn)和答辯環(huán)節(jié)都有很大的幫助和提高。
（五）賽后總結(jié)
比賽結(jié)束后，并不是意味著項目的結(jié)束。比賽結(jié)束后，無論得獎還是沒得獎，我們會組織參賽的隊伍進行總結(jié)。指導(dǎo)老師與參賽老師也會進行交流和總結(jié)?？偨Y(jié)比賽的規(guī)則，比賽的內(nèi)容與我們設(shè)想的或與我們指導(dǎo)的方向是否統(tǒng)一。學(xué)生在參賽過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，以更好地為下一次比賽作好經(jīng)驗儲備。同時，參賽同學(xué)在班上舉行分享，讓其他同學(xué)也能分享到比賽過程中的體會和心得。激勵他們參加比賽。
三、以賽促學(xué)教學(xué)模式的運行保障
（一）導(dǎo)師制
導(dǎo)師制是運用了研究生教學(xué)模式，最大的特點在于導(dǎo)師與學(xué)生的關(guān)系，教學(xué)管理一體化。在導(dǎo)師制的實施過程中，注重教師的專業(yè)素質(zhì)尤其是導(dǎo)師所擅長的研究方向與興趣。導(dǎo)師根據(jù)自己的特長和興趣選擇輔導(dǎo)的比賽項目組。例如有的老師特長在SNS運用，他則可以選擇與此相關(guān)的電子商務(wù)創(chuàng)意項目。
它有助于學(xué)生在學(xué)校生活中保持良好的情緒狀態(tài)，讓學(xué)生建立對專業(yè)知識的興趣以及和導(dǎo)師之間、同學(xué)之間的信任關(guān)系。學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣反映出他和世界的關(guān)系狀況，學(xué)生和導(dǎo)師之間的信任和同學(xué)之間的認(rèn)同感反映出學(xué)生和他人的關(guān)系，這些都是學(xué)習(xí)能夠發(fā)生的基礎(chǔ)。關(guān)系第一，知識第二，不將這些關(guān)系建立起來，學(xué)習(xí)就很難發(fā)生。
（二）頭腦風(fēng)暴選定創(chuàng)意
頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵法，是現(xiàn)代創(chuàng)造學(xué)奠基人美國奧斯本提出的。當(dāng)一群人圍繞一個特定的興趣領(lǐng)域產(chǎn)生新觀點的時候，這種情境就叫做頭腦風(fēng)暴。由于會議使用了沒有拘束的規(guī)則，人們就能夠更自由地思考，進入思想的新區(qū)域，從而產(chǎn)生很多的新觀點和問題解決方法。當(dāng)參加者有了新觀點和想法時，他們就大聲說出來，然后在他人提出的觀點之上建立新觀點。所有的觀點被記錄下但不進行批評。只有頭腦風(fēng)暴會議結(jié)束的時候，才對這些觀點和想法進行評估。
一般來說，剛進行頭腦風(fēng)暴時，許多同學(xué)的思維還沒有打開；可以選介紹一些以往比賽獲獎的創(chuàng)意作為引子。讓學(xué)生從自己身邊開始尋找，可以根據(jù)自己的認(rèn)知或興趣挖掘點子和創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)意。
組織好頭腦風(fēng)暴也是一件重要的工作，決定了能否有效實施達到目標(biāo)的關(guān)鍵。從程序來說，組織頭腦風(fēng)暴法關(guān)鍵在于以下幾個環(huán)節(jié)：
1. 確定好主題。必須在開會前確定一個目標(biāo)，使參與者能夠知道這次會議要解決的問題是什么。主題必須具體，這樣可以使與會得較快產(chǎn)生設(shè)想，主持會議的人也容易掌握。
2. 會前準(zhǔn)備。在會前，讓參與者收集一些資料，老師也準(zhǔn)備一些相關(guān)的材料，這些材料最好是來自于上次與同學(xué)的談話。
3. 確定人選。一般來說，一個隊伍的人不超過5個，3到4個比較合適。一次開會三個項目組。因為與會人數(shù)太少不利于交流信息和激發(fā)思維，而人數(shù)太多則不容易掌握，并且每個人發(fā)言的機會也會相對減少，影響氣氛。
4. 明確分工。老師作為主持人，每一組安排一個記錄員。老師的作用是在頭腦風(fēng)暴中重申討論的主題和紀(jì)律，在進程中啟發(fā)引導(dǎo)，掌握進程。歸納某些同學(xué)發(fā)言的核心內(nèi)容，活躍氣氛，或是讓大家靜下心來認(rèn)真思索再組織下一下發(fā)言或?qū)W(xué)生提出來的主意進行深度挖掘。記錄員要記錄頭腦風(fēng)暴過程中的記錄一些主意和點子，也可以隨時提出自己的想法。
5. 規(guī)定紀(jì)律。在頭腦風(fēng)暴過程中，所有人都要集中注意力，積極的投入，不能消極旁觀；也不可以私下議論，以免影響他人的思考；發(fā)言要會對目標(biāo)，開門見山，不要客套，也不要做過多的解釋；每個人都必須發(fā)言。
6. 掌握時間。會議時間不宜太長。一般來說45分鐘左右。時間太短同學(xué)們難以暢所欲言，太長則容易產(chǎn)生疲勞感，影響效果。
（三）集訓(xùn)
由于比賽的同學(xué)來自于各個班級，為了更好地交流和學(xué)習(xí)。我們會利用暑假或多個周末的時間，將參賽隊進行集中訓(xùn)練。為參賽的同學(xué)創(chuàng)造一個緊張、積極的環(huán)境。通過集中訓(xùn)練，同學(xué)們之間可以互相交流，及時溝通。也可以一并發(fā)現(xiàn)問題，老師可以集中輔導(dǎo)，提高效率和效果。一般集訓(xùn)的時間控制在一定合理的范圍之內(nèi)，比如暑假在一個月左右。平時集訓(xùn)一般是三到四個周末，利用集訓(xùn)的時間，項目組的同學(xué)之間就一些共同的問題或流程或創(chuàng)意進行集中的討論。這種集中的方式解決了同學(xué)分散的問題。
（4）項目進度管理。由于平時同學(xué)們都比較分散，對于項目的進度比較難控制。我們借鑒公司里的項目管理制度，使用項目進度管理軟件進行網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理。這樣可以有效地對項目進度進行控制和管理。
項目管理有如下功能：
1. 日程表。日程表程序用來對項目中各個單項資源或任務(wù)確定工作時間?？梢杂眠@些日程表計算出項目的進度計劃。大部分系統(tǒng)軟件都對基本工作時間設(shè)置一個默認(rèn)值，如幾個工作日，工作時?？梢詫Ω鱾€單項資源或任務(wù)進行日程表的修改。匯報工作進度時要用到這些日程表，它通?？梢愿鶕?jù)任務(wù)按天、周或月份打印出來。
2. 電子郵件。項目管理軟件可以通過電子郵件發(fā)送項目信息。通過電子郵件，項目隊員可以了解一些重要的變化。
3. 監(jiān)督和跟蹤項目。大多數(shù)軟件都可以跟蹤多種活動，如任務(wù)的完成情況、費用、消耗的資源、工作分配等。通常的做法是用戶定義一個基準(zhǔn)計劃，在實際執(zhí)行過程中，根據(jù)輸入當(dāng)前資源的使用狀況或工程的完成情況，自動產(chǎn)生多種報表和圖表，如“資源使用狀況表”、“任務(wù)分配狀況表”、進度圖表等。還可以對自定義時間段進行跟蹤。
4. 報表生成。與人工相比，項目管理軟件的一個突出功能是能在許多數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上，快速、簡便地生成多種報表和圖表，如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、資源圖表、日歷等。
5. 處理多個項目和子項目。有些項目很大而且很復(fù)雜，將其作為一個大文件進行瀏覽和操作可能難度較大。而將其分解成子項目后，可以分別查看每個子項目，更便于管理。另外，有可能項目經(jīng)理或成員同時參加多個項目的工作，需要在多個項目中分配工作時間。通常，項目管理軟件將不同的項目存放在不同的文件中，這些文件相互連接。也可以用一個大文件存儲多個項目，便于組織、查看和使用相關(guān)數(shù)據(jù)。
6. 安全性。一些項目管理軟件具有安全管理機制，可對項目管理文件以及文件中的基本信息設(shè)置密碼，限制對項目文件或文件中某些數(shù)據(jù)項的訪問，使得項目信息不被非法之徒盜取。
7. 假設(shè)分析?！凹僭O(shè)分析”是項目管理軟件提供的一個非常實用的功能，用戶可以利用該功能探討各種情況的結(jié)果。例如，假設(shè)某任務(wù)延長一周，則系統(tǒng)就能計算出該延時對整個項目的影響。這樣，項目經(jīng)理可以根據(jù)各種情況的不同結(jié)果進行優(yōu)化，更好地控制項目的發(fā)展。
（四）環(huán)境
為集訓(xùn)提供硬件環(huán)境。如配備集訓(xùn)場地、提供網(wǎng)絡(luò)接入、空調(diào)等硬件設(shè)施。為參賽隊員提供一個良好的訓(xùn)練環(huán)境。
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我國企業(yè)預(yù)算起步較晚，上世紀(jì)九十年代部分企業(yè)開始實施全面預(yù)算管理。2002年財政部頒發(fā)《關(guān)于企業(yè)實行財務(wù)預(yù)算管理的指導(dǎo)意見》（財企[2002]102號）后，全面預(yù)算開始受到廣泛關(guān)注。經(jīng)過十幾年的預(yù)算管理實踐，我國大中型企業(yè)大多已實行全面預(yù)算管理，其中不乏優(yōu)秀企業(yè)已從預(yù)算組織機構(gòu)、預(yù)算目標(biāo)的確定和分解、預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行控制和預(yù)算考評等方面搭建起較完善的預(yù)算管理運行體系。但是我國企業(yè)在預(yù)算管理信息化，尤其是企業(yè)集團預(yù)算管理信息化方面尚不成熟?；诙嗄陱氖缕髽I(yè)集團預(yù)算管理的經(jīng)驗，筆者擬就企業(yè)集團的預(yù)算管理信息化建設(shè)談一些粗淺看法。
一、企業(yè)集團預(yù)算管理信息化建設(shè)的必要性
（一）企業(yè)集團需通過信息化手段對全面預(yù)算管理體系進行固化
企業(yè)集團實施全面預(yù)算管理通常從制定預(yù)算管理制度和確定預(yù)算編制方案開始，經(jīng)過健全預(yù)算組織機構(gòu)、規(guī)范預(yù)算管理流程，逐漸建立和完善適合企業(yè)集團自身業(yè)務(wù)和管理特點的預(yù)算管理運行體系。由于全面預(yù)算管理是一項系統(tǒng)工程，強調(diào)覆蓋全業(yè)務(wù)、全流程和全體員工，因此企業(yè)集團在初步實施全面預(yù)算管理之后，如何在眾多成員企業(yè)中固化預(yù)算管理運行體系，如何將預(yù)算管理運行體系快速導(dǎo)入新成員企業(yè)成為一個亟需解決的問題。
企業(yè)集團通過實施預(yù)算管理信息系統(tǒng)，能將包括預(yù)算組織機構(gòu)、預(yù)算編制模型、預(yù)算管理流程在內(nèi)的預(yù)算管理運行體系進行固化和推廣。
（二）企業(yè)集團需借助信息化工具提升全面預(yù)算管理效率
多數(shù)企業(yè)在推行全面預(yù)算管理初期預(yù)算編制工作需通過Excel表格手工操作。Excel作為預(yù)算管理工具的缺點是報表公式和報表格式易被改動，數(shù)據(jù)版本容易產(chǎn)生混亂，預(yù)算科目、產(chǎn)品服務(wù)、組織機構(gòu)等基礎(chǔ)資料標(biāo)準(zhǔn)化較差。同時，由于企業(yè)集團層級和成員企業(yè)較多，預(yù)算編報流程較長，導(dǎo)致企業(yè)集團預(yù)算編制費時、費力，不能滿足預(yù)算管理的及時性要求。
企業(yè)集團通過預(yù)算管理信息化能夠提高預(yù)算編制效率，將預(yù)算管理人員從繁重的手工編制事務(wù)中解放出來；能加強預(yù)算執(zhí)行控制和預(yù)算分析職能，從而及時發(fā)現(xiàn)問題和采取措施，更好地支持集團戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
（三）企業(yè)集團需借助信息化手段對預(yù)算信息與其他管理信息進行整合
企業(yè)集團管理報告需包含預(yù)算管理信息，而預(yù)算執(zhí)行控制、預(yù)算考評過程中也需要及時、準(zhǔn)確的獲得會計和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。Excel預(yù)算表單與ERP系統(tǒng)及其他系統(tǒng)不能集成，是造成不少企業(yè)集團預(yù)算管理“重編制、輕控制”的重要原因。
企業(yè)集團可通過規(guī)劃和實施預(yù)算管理信息系統(tǒng)，使預(yù)算管理信息系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)較好銜接，引入預(yù)算預(yù)警機制，強化預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控力度，有效落實預(yù)算目標(biāo)，逐步解決可能存在的預(yù)算編制與預(yù)算執(zhí)行“兩張皮”現(xiàn)象。
二、企業(yè)集團預(yù)算管理信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋的主要功能
企業(yè)集團預(yù)算管理信息化建設(shè)的目標(biāo)是將企業(yè)的全面預(yù)算管理運行體系通過信息系統(tǒng)進行固化和提升。通常企業(yè)集團預(yù)算管理系統(tǒng)需包含和實現(xiàn)以下主要功能：預(yù)算組織機構(gòu)管理、預(yù)算目標(biāo)管理、預(yù)算編制管理、預(yù)算執(zhí)行控制管理和預(yù)算考評管理。
（一）預(yù)算組織機構(gòu)管理功能
預(yù)算組織結(jié)構(gòu)是全面預(yù)算管理有序開展的基礎(chǔ)環(huán)境。企業(yè)集團的預(yù)算組織機構(gòu)包括預(yù)算決策機構(gòu)、預(yù)算日常管理機構(gòu)和預(yù)算管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。預(yù)算決策機構(gòu)是負責(zé)有關(guān)預(yù)算制度、預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算方案和預(yù)算調(diào)整審批決策的機構(gòu)，一般包括董事會及其預(yù)算管理委員會。預(yù)算日常管理機構(gòu)是預(yù)算管理的日常執(zhí)行機構(gòu)，負責(zé)處理預(yù)算管理的日常事務(wù)，一般指預(yù)算管理辦公室或具體預(yù)算管理部門。預(yù)算管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)是預(yù)算管理的執(zhí)行層，是各層責(zé)任預(yù)算的執(zhí)行主體，由公司各部門和下屬各單位組成。
預(yù)算管理系統(tǒng)必須將企業(yè)集團的預(yù)算組織機構(gòu)納入同一系統(tǒng)進行管理和維護。同時，通過權(quán)限設(shè)置實現(xiàn)不同層級的公司只能看到本級及其下級單位的預(yù)算組織機構(gòu)信息并對其進行管理、維護。
（二）預(yù)算目標(biāo)管理功能
預(yù)算目標(biāo)是預(yù)算期內(nèi)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動所要達到的目標(biāo)和結(jié)果，是戰(zhàn)略規(guī)劃在預(yù)算年度中的體現(xiàn)，是開展預(yù)算管理工作的指引。企業(yè)集團預(yù)算實踐中預(yù)算目標(biāo)的確定主要包含四方面的內(nèi)容：考慮企業(yè)集團戰(zhàn)略與發(fā)展階段、行業(yè)及業(yè)務(wù)特點、股東要求及外部評價等建立企業(yè)集團預(yù)算目標(biāo)指標(biāo)體系；基于企業(yè)集團戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)、行業(yè)競爭態(tài)勢、可動用的資源等因素確定銷售收入、利潤總額、資本性支出等企業(yè)集團年度預(yù)算目標(biāo)；根據(jù)各成員企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)鏈特點、指標(biāo)本身在預(yù)算管控中的可操作性設(shè)定各成員企業(yè)預(yù)算目標(biāo)指標(biāo)體系；依照不同成員企業(yè)的資源占用和回報預(yù)期，將企業(yè)集團預(yù)算目標(biāo)向下級成員企業(yè)分解。
預(yù)算管理系統(tǒng)在預(yù)算目標(biāo)管理方面需將企業(yè)集團預(yù)算目標(biāo)的確定和分解模型內(nèi)置于預(yù)算管理系統(tǒng)；有些企業(yè)集團預(yù)算目標(biāo)的確定和分解需經(jīng)過上下溝通過程，因此系統(tǒng)需考慮通過權(quán)限設(shè)定和流程管理工具實現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)確定和分解的流程管理。
（三）預(yù)算編制管理功能
預(yù)算編制是全面預(yù)算管理的核心內(nèi)容，包括預(yù)算啟動、預(yù)算編制、預(yù)算上報、預(yù)算審核及審批、年度預(yù)算下達等環(huán)節(jié)。企業(yè)集團預(yù)算管理系統(tǒng)在預(yù)算編制方面主要應(yīng)實現(xiàn)預(yù)算編制方案管理和預(yù)算編制流程管理。
預(yù)算編制方案可拆解為編制表格、編制說明、編制邏輯、匯總合并，預(yù)算管理系統(tǒng)需通過設(shè)定科目維度、數(shù)據(jù)成員、計算規(guī)則將預(yù)算編制方案予以實現(xiàn)。預(yù)算管理系統(tǒng)還需通過增加預(yù)算版本維度滿足企業(yè)集團對預(yù)算版本（初稿預(yù)算、終稿預(yù)算、年終調(diào)整預(yù)算）和預(yù)算情景（預(yù)算數(shù)據(jù)、預(yù)測數(shù)據(jù)、實際數(shù)據(jù)）的需要。
企業(yè)集團的預(yù)算編制通常需要逐級上報審批，因此預(yù)算管理系統(tǒng)需通過設(shè)置和固化預(yù)算管理流程，明確預(yù)算管理責(zé)任，較好的實現(xiàn)預(yù)算管理過程的“上下反復(fù)”，進而保證預(yù)算編制更合理、依據(jù)更充分。
（四）預(yù)算執(zhí)行與控制功能
預(yù)算執(zhí)行和控制對預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)有著重要的意義。企業(yè)集團預(yù)算一經(jīng)下達，各成員企業(yè)將集團總部批準(zhǔn)或核準(zhǔn)的預(yù)算作為預(yù)算期內(nèi)組織、協(xié)調(diào)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本依據(jù)，將年度預(yù)算細化，形成責(zé)任預(yù)算；通過組織預(yù)算執(zhí)行和分期控制，確保年度預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。預(yù)算執(zhí)行和控制包括預(yù)算授權(quán)執(zhí)行、預(yù)算執(zhí)行分析與預(yù)測、預(yù)算調(diào)整等內(nèi)容。
預(yù)算管理系統(tǒng)需將企業(yè)ERP系統(tǒng)建立銜接，將各層級預(yù)算組織機構(gòu)的責(zé)任預(yù)算導(dǎo)入ERP系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保證企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營動用預(yù)算和支付資金都必須以預(yù)算為基礎(chǔ)按授權(quán)范圍執(zhí)行，超預(yù)算費用必須按照相應(yīng)的審批程序和審批權(quán)限進行預(yù)算追加后方能執(zhí)行；預(yù)算管理系統(tǒng)應(yīng)能從ERP系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中及時、準(zhǔn)確獲得預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)（實際數(shù)據(jù)），以便及時進行預(yù)算執(zhí)行分析和滾動預(yù)測；考慮到企業(yè)處于高度復(fù)雜和變化的環(huán)境之中，客觀環(huán)境變化可能導(dǎo)致原有預(yù)算目標(biāo)喪失了實現(xiàn)的基礎(chǔ)，預(yù)算管理系統(tǒng)需考慮設(shè)計預(yù)算調(diào)整模型，滿足企業(yè)集團和成員企業(yè)預(yù)算調(diào)整的需求。
（五）預(yù)算考評
預(yù)算考評是對預(yù)算執(zhí)行情況與預(yù)算目標(biāo)達成程度的評價，預(yù)算考評指標(biāo)通常包括定性指標(biāo)和定量指標(biāo)。
預(yù)算管理系統(tǒng)應(yīng)考慮按企業(yè)考核頻率及時取得預(yù)算考評指標(biāo)（主要是定量指標(biāo)）的執(zhí)行情況，自動化計算考評對象的考評成績。
三、企業(yè)集團預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)中需注意的問題
（一）企業(yè)集團預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)注重整體規(guī)劃
企業(yè)集團成員企業(yè)眾多，一方面各成員企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)不盡相同，預(yù)算管理重點和預(yù)算管理方案存在差異，另一方面各成員企業(yè)間多存在較多關(guān)聯(lián)交易，成員企業(yè)間需要統(tǒng)一和銜接預(yù)算假設(shè)?；谏鲜鲈?，企業(yè)集團實施全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)必須要注重整體規(guī)劃，做到頂層設(shè)計，整體規(guī)劃，同時還需滿足成員企業(yè)的個性化預(yù)算管理需求。
（二）企業(yè)集團預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)選擇合適的預(yù)算管理軟件
企業(yè)集團預(yù)算管理信息系統(tǒng)從理論上實施思路有二：一是基于現(xiàn)有ERP系統(tǒng)進行功能拓展?jié)M足全面預(yù)算管理需求；二是開發(fā)或使用獨立的預(yù)算管理軟件并與ERP系統(tǒng)建立接口。因此，企業(yè)集團可選擇基于其ERP系統(tǒng)（如SAP、用友、浪潮）開發(fā)預(yù)算管理系統(tǒng)，這比較適合ERP系統(tǒng)應(yīng)用比較成熟、ERP軟件產(chǎn)品相對統(tǒng)一的企業(yè)集團；而成員企業(yè)應(yīng)用多種ERP產(chǎn)品或ERP系統(tǒng)應(yīng)用不夠深入的企業(yè)集團，則可以考慮開發(fā)或使用獨立的預(yù)算管理軟件（如Oracle Hyperion、IBM Cognos等預(yù)算管理軟件）。
企業(yè)集團預(yù)算管理信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。成功實施預(yù)算管理信息系統(tǒng)取決于多方面因素，如對現(xiàn)行預(yù)算運行體系進行充分調(diào)研、確定合理的系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、制定正確的實施策略、保證必要的資源投入等。筆者希望本文所述內(nèi)容能有助于學(xué)術(shù)界的預(yù)算理論研究和企業(yè)屆的預(yù)算管理實踐。
參考文獻：
