時間：2023-03-01 16:36:05
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一、健全組織機構，明確工作職責
為保障安全穩(wěn)定工作落在實處，成立以院長和書記為組長的安全穩(wěn)定工作小組，統(tǒng)一負責藥學與檢驗學院安全穩(wěn)定工作，明確了二級學院領導干部、學管干事、輔導員、班主任、實驗室工作人員工作職責，確保安全穩(wěn)定工作的有序開展。
二、重視安全管理，落實一崗雙責
藥學與檢驗學院以確保師生安全穩(wěn)定為目標，嚴格按照安全責任要求，全員參與，一崗雙責，從增強安全意識，強化安全管理入手，明確責任，落實措施，營造了一個安全、文明、和諧、健康的育人環(huán)境。
三、加強安全宣傳，營造和諧氛圍
安全教育直接關系到大學生的人身安全，關系到學院的穩(wěn)定，通過安全教育，增強大學生安全防范意識，掌握必要的安全知識和安全防范技能，消除各種安全隱患，對于確保大學生安全具有十分重要的意義。藥檢學院從與學生緊密相關的人身安全、財產安全、心理健康、消防安全、交通安全以及網絡安全等諸多安全問題進行安全教育，同時進行分工合作：
1.輔導員從新生如何快速適應大學生活、認識最真識的自己，如何規(guī)劃大學我的大學生活方面進行引導。
2.輔導員做好大學生網絡信息安全教育，如何做好個人信息保護，防范網絡詐騙、文明上網等方面進行引導。
3.針對長期的工作經驗得出“十次打架九次酒”。開展學生中吸煙、喝酒等對人體危害的教育，引導學生自覺糾正一些不良行為習慣，培養(yǎng)學生美好的品性。
4.藥學專業(yè)老師負責預防安全教育，培養(yǎng)大學生對識毒、防毒和拒毒的自我保護意識。
5.食品專業(yè)教師從專業(yè)的角度對學生進行食品的安全、營養(yǎng)進行教育，引導學生養(yǎng)成良好的飲食習慣，培訓學生食品安全意識。
6.心理輔導員負責學生的心理健康教育，在自我意識、情緒管理、應對挫折、戀愛情感等方面進行引導，有利于提高大學生對各種風險的防范與應對能力，強化他們的安全意識及自救能力。
藥檢學院針對在不同時期的特點，采取開展各種學生喜聞樂見、操作性強的多樣化教育。我們充分利用校園宣傳欄、學生會活動、主題班會等校園宣傳載體，廣泛開展安全知識宣傳活動。開展以安全為內容的素質拓展講座。針對各種詐騙和夏季學生到河邊游玩較多，及時召開輔導員工作會議，提出安全防范要求，并印發(fā)宣傳單給各班級，做到未雨綢繆，預防在前。通過各種安全教育活動，營造安全和諧氛圍，極大地增強了學生的安全意識和自我防范能力。
四、嚴格執(zhí)行制度，保證措施到位。
1.值周教師必須到崗到位，加強夜間的巡視，及時把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)，24小時手機暢通，按學院的要求晚上住值班室。
2.任課老師要求認真履行上課點名制度，每堂課的任課教師必須做好學生的出勤點名，發(fā)現問題及時與輔導員、學院領導聯(lián)系。
3.安全主題班會制度。要求班主任、輔導員每月開展一次安全主題班會，并做好記錄備查。
4.嚴禁教師個人私自帶學生外出，團總支開展的各種活動嚴格堅持大型活動上報審批制度。
5.培養(yǎng)學生的自理能力和衛(wèi)生習慣，做好室內的清掃和保潔工作。學生會及時進行檢查評比。班主任、輔導員密切注意學生的身體狀況，發(fā)現問題及時處理，實行學院傳染病疫情報告制度。
6.進一步發(fā)揮班級心理委員、心理輔導員的作用，及時了解學生學習和生活的心理狀況，對學生中出現的心理問題能及時地予以疏導。
7.建立學院安全意外事故處理預案制度。結合藥檢學院本身的實際，制定本學院突發(fā)事件工作預案、地震應急疏散預案、火災事故應急預案、預防與控制傳染病應急預案，做到人員職責明確，信息渠道暢通。
五、重視學生心理健康教育
藥學與檢驗學院重視對青年學生的心理健康教育工作，通過開展了心理健康講座、個人心理訪談等活動，預防和減少心理問題。藥學專業(yè)1名學生出現心理疾病后，輔導員與家長積極配合，學生得到及時有效的治療，學生恢復后完成各項學業(yè)順利畢業(yè)，并找到滿意的工作。
六、實習生的管理
分析存在的安全風險點：實習單位大部分不能解決住宿，實習生在外自己聯(lián)系住宿，住宿點存在一定的安全隱患。
1.優(yōu)化實習基地，盡量選擇能統(tǒng)一安排實習生住宿的，安全風險小的實習基地。
2.專業(yè)教師參與實習生管理，分擔了實習管理任務，同時利用QQ群、微信群、蘑菇釘軟件進行信息化管理，及時發(fā)現、了解情況實習生情況。專業(yè)教師在實習管理中，通過與企業(yè)接觸，了解企業(yè)對人才的需求，不斷修訂人才培養(yǎng)方案。
七、實驗室的安全管理
1.所有實驗室的安全管理制度、應急預案和各學科實驗室管理規(guī)程，全部上墻，要求第一堂實驗課必須講安全。
2.實驗員為各實驗室安全管理第一責任人，每天檢查和排查安全隱患，及時填寫并上報相關信息；教研室主任每周檢查各教研室實驗室，所有檢查及運行及時在《藥學與檢驗學院實驗室運行與安全檢查記錄》中填寫，及時做到安全隱患第一時間排查，有記錄。二級學院每月進行一次實驗室安全檢查。有問題的要求及時整改。
3.?；泛偷椭狄缀钠罚瑲w庫統(tǒng)管。危化品實行“五雙”制度，即“雙人保管”、“雙人雙鎖”、“雙人收發(fā)”、“雙人領退”、 “雙人使用”；危化品每次領取、歸還需要填寫領用和歸還記錄，管理人員及時在公安部門管理軟件系統(tǒng)登記，做到精準管理。
八、重視意識形態(tài)工作
藥檢學院的意識形態(tài)工作，從提升全體師生的意識形態(tài)安全意識，強化意識形態(tài)工作隊伍，抓好互聯(lián)網這個輿論斗爭的主戰(zhàn)場三個方面進行，牢牢把握意識形態(tài)工作的領導權、話語權、主動權。藥學與檢驗學院在全院師生的思想政治工作中，堅持全員全過程全方位育人。把思想價值引領貫穿教育教學全過程，形成教書育人、科研育人、實踐育人、管理育人、服務育人、文化育人的長效機制。
九、重視網絡信息安全工作
藥檢學院重視網絡信息安全工作，提高教師網絡信息安全意識，明確中層干部、專業(yè)教師、班主任、輔導員、管理人員的安全職責，做好文件、教務資料、教師檔案、學生個人信息資料等的保密工作，以確保數據和信息的安全性，避免違法違規(guī)泄漏師生個人信息和各種文件教務資料信息。
十、近幾年學生安全管理工作的感受
1.人性化管理。我們管理工作的對象是青年學生，學生是有血、有肉、有思想、有情感的人，是由差異性的人體組成的特殊群體。我們要根據大學的各自特點和具體的情況給他們提供切合實際的成才指導。
2.關注貧困的、孤殘的、單親家庭等特殊群體的學生。公開、公正、公平做好“獎、助、勤、貸、補”等學生資助工作，切實為學生解決實際困難，幫助學生重樹自信心。
3.做好細致工作，掌握一手資料。學生管理人員要掌握學生家庭情況、健康狀況、心理困惑、學習困難、經濟困難、生理缺陷等情況，一旦發(fā)生突發(fā)事件，才能對癥下藥，找到解決問題的措施。
在高職院校學生管理中，輔導員工作的優(yōu)劣直接影響到學生的成長成才，輔導員的判斷與抉擇提供著學生對價值的參考與導向。筆者通過對歷年生源的對比了解，高職類生源大部分是應屆、往屆高考生和職高、美校、中專畢業(yè)生，學生教育背景各異，文化基礎參差不齊，人員分布面廣，思想活躍，惰性較重，呈現出多樣性復雜性等特點，這要求輔導員在具備一些基本素質的同時,應具備更多適合此類學生特定的教育管理方法。筆者從自身學生管理經驗出發(fā)，結合多年高職類學生管理工作實際，闡述了高職院校輔導員德育工作職責以及適應崗位的幾點創(chuàng)新, 若有謬誤，祈同仁指正。
一、歸納總結不同年級學生的特點。
就高職院校學生學習的不同階段而言，輔導員工作在大一學年的重點應放在適當性引導，特別是在學習方法、工作效率、生活習慣、溝通禮儀和組織紀律等方面，通俗點講就是給初入高職院校的新生“上規(guī)矩”，無規(guī)矩不成方圓。大二學年輔導員應注重學生專業(yè)能力的培養(yǎng)、提高與創(chuàng)新思維，但不可一味按照大理想去刻意塑造學生，而要幫助學生實現他們的小愿望。勤與專業(yè)課教師溝通，了解學生的專業(yè)課成績，進而對成績不等的學生分類管理，如此會在班級管理上達到事半功倍的效果。大三學年輔導員應強調就業(yè)為重，讓學生清楚擇業(yè)目標，培養(yǎng)先就業(yè)后擇業(yè)的觀念。畢業(yè)前夕的頂崗實習是學生初入職場將所學專業(yè)應用于崗位的機會，實習期間既能增強學生的工作激情更能發(fā)現專業(yè)技能掌握的不足。大三年級輔導員對學生在實習單位的跟蹤調查、用人單位對實習生滿意度調查與畢業(yè)生就業(yè)動態(tài)回訪也尤為重要。
二、扎實開展學生思想政治教育工作。
圍繞高職院校學生特有的“學習差、個性強、想法多、惰性重”等現狀，結合學習習慣養(yǎng)成、安全主題教育、集體觀念培養(yǎng)、學生干部培訓、素質拓展訓練等方面的要求，注重運用新型聯(lián)絡載體（微博、飛信、QQ等），有針對性地開展貼近高職類學生特點的思想政治教育工作，促進學生政治覺悟不斷提高。高職院校里有一類學生學習目的很不明確，抱著一種“體驗一下大學生活”的態(tài)度，玩性重，學習習慣差，自主學習能力和毅力不夠強，表現在沉迷打游戲，上課不專心，自學不用心，經常遲到、早退等，如不加強對其思想管理教育，此類學生的畏難情緒會更加高漲，進而會影響班級的正常教學秩序和教學質量。強化高職類學生心理健康教育，做好二級心理輔導站的建設工作，開展主題鮮明的班委會，組織學生熱衷的課外拓展活動，抓好學風、班風及舍風建設與檢查工作，促進學生進一步增強遵守校紀校規(guī)的自覺性。
三、運用正確的方式引導每一類學生。
先進個人、學習標兵、優(yōu)秀干部等都屬于學生中的優(yōu)秀群體，輔導員尤其要抓好對他們的培養(yǎng)和引導，使其成為班風和學風建設的帶頭人，成為輔導員工作的“左膀右臂”，從而發(fā)揮上傳下達、信息通暢的骨干和紐帶作用。后進生、特困生、心理障礙生在內的“三困生”應是輔導員日常關注的重點，輔導員應本著高度的責任心，付出更多的愛心，走進他們的生活，幫助和鼓勵他們逐步克服在學習、生活和心理上的障礙與困難，使其感到溫暖，恢復自信，勤奮學習。對待違反校紀校規(guī)的學生，盡管輔導員對于犯錯的學生是以教育為主，但必要的懲罰一定要有，不能讓其無視學校的規(guī)章制度，否則輔導員在學生中的形象就會一落千丈，進而喪失權威，在批評教育中滲透出關懷和鼓勵，公開公正，不感情用事。
四、認真落實管理工作，指導學生樹立正確目標與制訂合理計劃。
切實開展學生入學教育、軍訓、早晚自習質量檢查、五四團員表彰、閃光群體評比、獎勤助貸、安全教育與管理、學期總結、綜合測評、畢業(yè)實習、就業(yè)跟蹤調查、畢業(yè)生檔案派發(fā)等工作。負責班級學生干部的配備、培養(yǎng)和工作指導；協(xié)助黨團組織做好學生黨團員發(fā)展、推優(yōu)、教育和管理工作；重視發(fā)揮學生黨團員、骨干的帶頭作用和先鋒模范作用。以學生全面發(fā)展為目標，指導學生樹立正確的學習目標，制訂科學的學習與發(fā)展計劃，引導學生學會做人，學會做事，學會學習，學會健體。指導學生開展豐富多彩的第二課堂， “三下鄉(xiāng)”、暑期社會實踐、青年志愿者等活動。做好就業(yè)、專接本、專轉本相關指導工作，指導學生規(guī)劃職業(yè)生涯，促進高職類畢業(yè)生的轉本率和就業(yè)率。
五、協(xié)助做好校園宣傳教育工作。
輔導員要協(xié)助做好校園宣傳教育工作，安排和部署大學生社會實踐活動，大力加強校園文化建設。制作本專業(yè)學生作品展示櫥窗，開展專業(yè)講座、組織人才專場招聘會等。積極參與校園文化建設，協(xié)助設計優(yōu)化、美化院系的宣傳櫥窗與網站建設。負責系部藝術活動的策劃、組織、指導、協(xié)調和實施，積極組織師生參加校內外各項藝術競賽活動，協(xié)助相關人員做好輔導、訓練工作，為創(chuàng)造優(yōu)異成績提供技術、協(xié)調保障等方面的支持。
俗話說“外面的和尚好念經”，筆者建議輔導員老師經常邀請優(yōu)秀班級的學生干部到其他班介紹管理經驗，長此以往可以達到交叉學習橫向交流的目的。勤與任課教師、學生家長、班級干部、學生聯(lián)絡人密切聯(lián)系，增強工作的有效性、針對性和及時性。
總之要做好高職院校輔導員工作必須具備奉獻精神，要以服務學生為主，管理學生為輔，更要定位好此類學生的管理方式，時刻體現以學生為主的人文關懷，銘記“學生事，無小事”的工作觀念。以上僅是筆者根據多年學生管理工作總結的心得體會，若有謬誤，請同仁指正。
參考文獻：
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在這些天的實習中,我受益匪淺,讓我有機會將理論與實踐有機地結合起來。站在教育的最前線,面對一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠。我一定要不斷努力學習，做一位勤勞的園丁，把祖國的花朵澆灌得更加艷麗。
同學們在我的講座上積極提問、仔細聽講，爾后以熱烈的掌聲鼓勵，鞭策著我在學習和工作中創(chuàng)新開拓，不斷進步!
我，以一顆真誠的心、樸實的情，以一名普通教師的身份打動了學校的領導、老師和親切、可愛的同學。
在此，我衷心的向他們表示感謝，特別感謝我的指導老師李老師、分管領導;同時還要感謝我的大學老師、關心和幫助過我的同學.
實習完畢了，這個實習是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很怕，現在想來，日子還是過去了，而且可以拿到優(yōu)秀實習生，所以，得到一個啟示：不論遇到什么困難，不要對自己失去信心。
在這一個月里，我學習到許多在學校學不到的東西.也感悟到了許多 ，從老師們身上，我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒，給了我在實習生活帶來了許多啟發(fā)性思維。在校期間總會認為當一名幼兒老師肯定很好玩，很輕松，但在這里我改變了這個想法，每上完一節(jié)課我都有最大的感觸：想當好一名幼兒老師實在不易!
今天期末考試了，今年三年級在陳家?guī)X考試，我的一大半孩子都在我所監(jiān)考的教室的隔壁。發(fā)下題后，我迅速的看了一遍，比平時做的題要簡單好多，也沒有出現那種靈活的題，所有的知識都在他們的掌握范圍內，作文也有背過能通用的范文，一切都很天時地利，我的心卻為他們緊緊提著。題簡單了最怕的就是他們粗心，不認真?？傊?，這一個半小時我都在向上天祈禱，祝愿我的孩子們能不負我望。
想想令人頭疼的楊瑞鑫、陰康宏，一字錯百遍的的楊富森，字跡潦草又很愛撒謊的楊洋，純真不懂事但很乖的柴孟琪，漂亮活潑不好好學習的劉娜，思維敏捷的楊林剛，好學聽話的李夢琪，博學踏實的楊嘉培，認真穩(wěn)重的楊夢星，驕傲聰明的柴馨，才華橫溢的薛鴻暉，小巧靦腆的楊康寧，美麗善良的梁嘉憶，乖巧可愛我的班長耿王寧，俠膽仗義我的副班長龍承亮，愛玩愛鬧的王輝，英雄虎膽愛耍將軍威風我的得力助手梁搏，想想他們給我?guī)淼臍g樂，好多次的感動，我就萬分不舍。這是我用了整整四個月盡心盡力盡職盡責培養(yǎng)出來的花蕾，好想看到他們成才的那一天。說了這么多，只是想讓下一位接管四年級的老師能盡心盡責，認真的把他們教好，做人方面的教育還需要再拓展。
為了讓四年級的學習生活可以更進一步，現在我簡單介紹一下我在上化學校的教學經驗教訓和生活方面的心得。
百事教育為先，下化聯(lián)區(qū)尤其重視學生的教育，每年的期中期末考試都要排名，所以在教學上容不得半點大意。本學期我?guī)У娜昙壵Z文，用的是人教版的教材。這本教材的特點是共分八個單元，八個語文園地，每個單元有三篇精讀課文，一片閱讀課文。為了配合嚴格的教學計劃，最好以周能講三篇課文，這樣才能為以后反復復習留下更多的時間，對于小學生來說，最重要的就是一定要把每個知識點在每個學生身上落實到位，對他們要不停的檢測驗收，教師心里要清楚每個學生的不同特點。為了配合教學工作，可以實行日日清、周周測、月月考的方針，使學生真正的學到知識才是目的。
在教學中可以嘗試各種教學方法。新老師剛到的時候，要謹記一點：上第一節(jié)課千萬不要給學生笑臉，不然以后再班級管理上會沒有什么太大的進步，我們這一批實習教師都在這上面吃了虧，所以一定一定要謹記!在開學一周后，學校會組織全校范圍內的講課、聽課活動，所以一定要好好準備，好好摸索方法，這是給學校領導老師留下好印象的第一步。在4、5、6月份，聯(lián)區(qū)都會在南桑峪學校組織聽課、評課教研活動，尤其是在6月份的一次教師技能大賽，我很榮幸的代表學校的語文組出賽，同臺競技的教師教齡少則兩三年，多則十幾二十年，而我，只有兩個月的教學實踐，初生牛犢不怕虎，這種場合就是發(fā)揮你潛力的最佳時候了。如果你也有幸被派去參賽，一定記得要好好準備哦。通過這幾次的教研活動，我也長進了不少，學到了很多知識。
在生活方面，記得3月日晚上來到上化學校后，這里的宿舍基本上是兩個人住一間，辦公住宿集一體，但是來了之后要先把分到的宿舍清掃一遍，然后去找生活老師楊老師去領床上用品、吃飯用品，找阮老師領日常用品(毛巾、香皂、肥皂、臉盆等)。學校會根據時令調整時間，所以吃飯時間也會跟著變化，我記得早飯時間就是從10點變到9點30再變到8點三十，所以適應時間調整的速度要快。學校有專門給老師做法的阿姨，一天三餐，頓頓有米湯，菜的味道也還可以，以辣為主;每周三改善伙食，有時候吃包子，有時候吃油餅，總的來說，這個學校的飯菜確實不賴，平常想吃什么也可以直接去找楊老師說，老師會盡量滿足的。吃飯是要扣飯錢的，平時要去楊老師那里拿飯票，到最后發(fā)工資的時候吃多少扣多少，正常情況下一天三餐都吃，四個月下來也就三百多塊錢，挺劃算的。學校到了春天就不再供熱水了，即使有熱水也不是很熱，所以來了要先去上面的商店買一個熱水器。山上的夜晚比較黑，也比較冷，所以晚上出門記得帶手電、加衣服。出門的時候記得鎖門，鑰匙隨身帶著，不要放在窗臺上或是其他地方，我們有過被盜的親身經歷，所以自己的東西一定要想辦法保管好了。 一辦理了當地的手機號，第一時間送到了他們手中，并迅速建立了我分隊的通訊聯(lián)絡網，保證信息暢通。在本次轉點過程中，我認真查看了實習生在各實習學校的住宿、吃飯、日常安全等生活情況，發(fā)現問題的馬上找學校溝通協(xié)商，保障我實習生在當地學校的基本生活保障，排除各種安全隱患。
在接下來的一個月內，我又多次到各個學?？赐麑嵙暽靡郧绊攳弻嵙曋谐霈F的典型事件提醒教育學生，讓學生牢固樹立安全第一的思想意識，時刻不放松警惕性。有的學校打熱水的鍋爐不安全，我就建議他們自己坐水;有的學校廁所離住宿處較遠，我就讓女同學晚上一定要做著伴一起去;有的學生用熱得快和電熱杯之類小電器，我一再向他們強調要注意用電安全，降低安全隱患;有的學校位置偏僻或者門口過往車輛多，我就特別加強了請假出校門的紀律性
對于一個駐縣老師來說，學生的安全是第一位的，要時刻繃緊這根弦，及其嚴肅認真對待這項工作。中秋佳節(jié)，縣城里的大部分學校都放了假，有個別學生離家遠未回家，我搬到未回家的實習生處同住，給他們鼓勵和溫暖，也保障假期學生的安全。國慶節(jié)，安排好實習生離校和安全保障后，我在家待了兩天又回到了實習基地。駐縣教師是學生的定心丸、主心骨，多費心，多動身，多用腦是老師的職責和良心所在。要時刻牢記做好安全工作，是頂崗實習支教順利實施的基礎和保障。
教學工作很重要
到點兩周左右后，大部分學校都已經開始安排實習生試講和上課，但因為各學校師資力量不同，有的實習生課時較多，有的較少。這期間，學生們出現了急躁等情緒。我得知情況后，下到各個實習學校向有關領導了解我校學生試講上課的情況，這些學校對實習生的教學實習安排等;同時安撫實習生的各種情緒，進行心理疏導和鼓勵，也找機會向校方表達了希望可以多給實習生試講和上課機會，多支持我們的頂崗實習工作這樣的愿望。經過這次跟實習學校的接觸協(xié)商，實習生上課得到了落實，教學工作逐漸步入正軌。
支教實習工作總結二 第十一期頂崗實習支教威縣廣宗分隊來到實習基地已經一個月了，現在就九月份的工作情況做一總結。
一.建立完善組織管理體系
在下點前，根據我校頂崗實習支教管理文件，參照往期駐縣管理的好經驗，我制定了分隊的頂崗實習管理條例，并要求各個小組以宿舍為單位張貼上墻，提醒實習生自覺遵守和相互監(jiān)督執(zhí)行。通過建立每個實習生的個人檔案和征詢匯華學院各學部輔導員的意見，確立了各個實習小組的負責人，并明確了組長職責。在小組中成立臨時團支部，小組內部分工明確，責任到人，有例會制和應急聯(lián)絡網。還建立了實習小組長日報制度，將各實習小組每天上報的工作和發(fā)生的情況記錄在案，并及時解決和處理。周簡訊，月計劃和月總結制度也逐漸規(guī)范化，使得分隊頂崗實習工作的計劃性和條理性都加強了。
我分隊下點后迅速召開了全體團員大會，選舉成立了臨時團總支，安排和部署了今后的具體工作。隨著山東聊城大學幾名學生黨員的到來，我們又成立了分隊的臨時黨支部，充分調動和發(fā)揮黨員的先進模范作用，組成了堅固的戰(zhàn)斗堡壘。我分隊創(chuàng)新性地成立了新聞宣傳部，負責編輯分隊的報紙《行知周報》，采用圖文并茂的方式對頂崗實習期間的重要活動及時記錄報道，該報得到了兩縣教育局的贊揚和鼓勵，在各實習學校也有了一定影響力。
二.安全保障放首位
八月底初到實習基地，兩個縣的教育局和實習學校都做好了充分的準備工作，實習生即刻被安排到各自的實習點。我為實習生統(tǒng)
支教實習工作總結三 寒來暑往,光陰荏苒,轉眼間,三個半月的實習支教生活已經成為回憶.乘著烏魯木齊開往石河子的汽車,回想當初離開石河子前往喀什的情景,一切都如夢如幻,那么飄渺,讓人懷疑.
雖然懷疑,但不得不承認,昨天發(fā)生的一切如今仍歷歷在目:從開始的陌生到熟悉,從熟悉到習慣,其中有快樂,也有迷茫和彷徨.這些日子,我安然的在快樂中享受著,也不停的在迷茫和彷徨中思考著.
有人說過:使人成熟的,并不是歲月,而是經歷.通過三個半月的實習支教經歷,我不知道自己是否真的變得比以往更加成熟了,但它的確更堅定了我從教的信念,也讓我明白了作為一名教師應盡的義務和責任.在這看似漫長卻又短暫的三個半月里,我想無論是思想上還是工作上或者生活上,我都給自己畫上了滿意的一筆,畫出了自己心目中完美的支教圖畫.
一.思想上:端正態(tài)度,責任為重
有人認為:實習支教的老師只是匆匆過客,不用擔心教學效果等,因此不需要付出太多,只需想著度過支教的三個半月,打發(fā)時間,完成任務即可.可是我從一開始就沒有把自己當做一名流水教師,而是把自己當做本校正式老師對待的,因為我懷揣著自己的教師夢,想從實踐中檢驗一下自己的實力.學校既然為我免費提供了這樣好的一個平臺,我就有理由好好去做.況且,實習時間雖然對于我們支教老師來說很短暫,也許無關緊要,但對于學生來說卻關系重大,我們的每一個舉動都可能影響他們一輩子.所以我一直抱著責任為重的態(tài)度認真的對待我的支教生活.我想,這是作為一名教師應該達到的最起碼的要求.
二.工作上:積極配合,教書育人
在工作方面,主要處理的是兩方面的事情:一方面是配合學校的老師與領導做好學校舉辦的各項活動的準備;另一方面則是針對于學生的學習生活而言.
南疆的學校與北疆有所不同,在那里,除了教學以外,學校的各項活動也占了很大一部分時間,比如說他們舉辦的漢語競賽,數學競賽,學生作品展,少先大隊活動還有德育現場會等等.因此在那里工作的教師任務是相當繁重的.每次要開德育現場會的時候,我們總是發(fā)揮所長,協(xié)助本校教師,設計標語,辦黑板報,設計宣傳欄,教學生唱歌,準備節(jié)目等.由于當地老師多為維族老師,漢語方面畢竟可能會遇到一些困難,所以在這種場合,我自己就能在一定程度上幫上一點忙,這就讓自己倍感榮幸.這樣畢竟能深切的體會到自己有了用武之地,便有不虛此行的滿足感.
頂崗實習就是讓學生到生產、經營、管理、服務一線具體工作崗位，體驗基于真實工作環(huán)境的生產過程，將理論與實踐結合起來，“從做中學”。德國的“雙元制”、澳大利亞的“TAFE”、英國的“三明治”、加拿大的“CBE”、美國的“工學交替”等國外的產學合作教育的人才培養(yǎng)模式的核心就是改革傳統(tǒng)的課堂教學模式，讓學生到實習單位“真實環(huán)境”進行“工學結合”。我國產學合作教育始于20世紀90年代，開始利用學校和實習單位兩種資源、兩種環(huán)境對學生進行職業(yè)能力和綜合素質的培養(yǎng)。頂崗實習是當前高職院校應用型高技能人才培養(yǎng)的重要的教學環(huán)節(jié)。
一、高職院校學生頂崗實習管理普遍存在的問題
頂崗實習期間，學生教育管理的主體、客體和環(huán)境呈現“多元化”的特征。教育管理主體上由原來的單一學校教師轉變?yōu)閷嵙晭ш犂蠋?、輔導員（班主任）、實習單位技術人員和管理人員“多重教育管理者”；教育管理客體上由單純的學生身份轉變?yōu)椤皩W生”、“員工”、“職業(yè)人”、“社會人”多重身份；教育管理環(huán)境上從學校轉變?yōu)椤皩W?！?、“實習單位”、“社會”多重教育環(huán)境。因為教育主體、客體和環(huán)境等發(fā)生了變化，從而給頂崗實習期間的學生管理工作帶來諸多問題，主要體現在以下五個方面：
1.學校――力不從心
擴招后，實習學生太多，普遍缺乏足夠的專業(yè)對口的實習崗位；實習點多而分散、學生自聯(lián)單位更換頻繁，學生信息溝通困難等問題，導致學校難以實施有效管理；教師教學任務重，抽不出時間到現場指導；實習的工作經費和相關待遇無法落實，教師指導實習的積極性受挫；重視專業(yè)指導，普遍安排了專業(yè)老師指導實習，但是思想教育、心理輔導和生活指導沒有跟進，忽略了輔導員、班主任的作用發(fā)揮；部門之間管理職責不明晰，存在“多一事不如少一事”現象；有的院校甚至把“頂崗實習”與“預就業(yè)”等同，全權交給實習單位管理，撒手不管，頂崗實習實質上變成“3-1”的“放羊式”管理的模式。
2.單位――管理缺位
實習單位追求利益最大化，不愿承擔人才培養(yǎng)的任務，頂崗實習出現“學校熱，實習單位冷”的尷尬局面；由于怕泄露核心技術和商業(yè)機密，真正的技術工作學生不能沾邊；實習單位專業(yè)“對口”的崗位少，學生不頂崗而變成“跟崗實習”，將學生作為廉價勞動力去跑推銷、做業(yè)務；往往因為工作任務重，不能抽出指導人員；沒有配套的頂崗實習管理辦法，導致實習不規(guī)范，任務不具體，隨意性大，實習效果不佳等等。
3.班級――完全解體
輔導員、班主任因為學生不在校，因此也卸去工作職責，接受新的工作；班委會、團支部完成使命而解散，班級不再履行管理職能；學生工作部門因為學生頂崗實習，而將重心轉移到其他低年級學生。
4.學生――準備不足
學生普遍存在認識不足，覺得下基層鍛煉，與大學生身份不符，沒有面子；心理轉型不足，從“學生”到“員工”的角色轉變，工作責任與壓力而導致學生出現惶恐、緊張心理；知識準備和技能訓練不足，導致學生缺乏自信；因職業(yè)理想與工作實際的反差而導致失落、悲觀、沮喪情緒嚴重；因全新的“工作環(huán)境”、“人群環(huán)境”導致工作滿意度低，工作績效不高，離職傾向較高，經常跳槽。
5.家庭――參與不夠
80后、90后獨生子女居多，學生獨立生活能力不強，“戀家”負面情緒感染和影響家長心情；家長過高的期望值，過分的溺愛，導致學生眼高手低，不安心從基層做起；獨生子女表現為自我中心，往往貪圖享樂，急功近利，不能將個人發(fā)展目標與公司發(fā)展遠景結合起來；學生難以適應實習單位艱苦的飲食、住宿環(huán)境條件；實習單位嚴厲的管理方式與家庭“溫和”的教育方式反差，導致學生產生“失寵”的失落感。
二、學生頂崗實習“五位一體”管理模式框架
為了適應頂崗實習管理主體多元化、實習場地分散化、實習內容多樣化的特點，要建立學生為中心的“五位一體”的柔性開放管理體系（圖1）。“五位一體”管理模式通過構建一個相互影響，相互制約，多維聯(lián)動，多重覆蓋、充滿人文關懷的管理體系，加強學生頂崗實習期間的教育與管理。
1.學校――組織策劃者
按照“兩級管理，以系為主”的模式，成立相關管理機構。學院要成立由分管副院長牽頭的頂崗實習工作領導小組，成員包括：教務處、招生就業(yè)處、二級學院（系）、學生工作處、實習單位負責人代表等，領導小組負責頂崗實習的整體策劃、統(tǒng)籌和協(xié)調。各系要成立主任為組長，專業(yè)指導老師、輔導員、班主任、家長代表、實習組組長組成的頂崗實習工作管理委員會，負責頂崗實習的具體組織、實施和管理。
學院要制定《頂崗實習管理辦法》等文件，促進頂崗實習工作的規(guī)范化。管理制度文件包括：學生管理制度、安全教育制度、指導老師管理制度、頂崗實習考核辦法等。教學作業(yè)文件包括：頂崗實習教學大綱、學生頂崗實習手冊等。要按照“專業(yè)對口，崗位充足”的原則對頂崗實習的單位資質進行審查和篩選，優(yōu)先將學生安排到生產技術先進、管理嚴格、經營規(guī)范、遵紀守法、社會聲譽好的單位實習。要派專業(yè)教師深入實習單位一線，與實習單位技術人員、管理人員交流，根據職業(yè)崗位群要求，共同研討頂崗實綱，擬定實習計劃，商定日程安排，制定管理制度和考核辦法。頂崗實習前要將實習單位的工作項目引進課堂，進行專題培訓，能在學校解決的專業(yè)知識、職業(yè)素質和職業(yè)技能問題不要甩給實習單位。
學校、實習單位、學生、實、家長五方之間簽訂頂崗實習協(xié)議書，規(guī)范頂崗實習行為和過程，提高實習效果。協(xié)議書包括學生的實習項目、工作環(huán)境、工作時間、基本待遇、安全保障、損害理賠、違紀違法處理等。協(xié)議書模板要經過學校和實習單位雙方律師審核，學生本人和家長簽字認可。通過簽訂實習協(xié)議，既保證各方權利和權益，又明確各方職責和義務。
學校要把頂崗實習作為教學的重要環(huán)節(jié)，給予經費保障，撥出專項經費用于頂崗實習專業(yè)教師的指導費、課時費、通訊費、差旅費和相關工作經費。為節(jié)約資金和提高資金使用效率，實習單位定期巡查可以與專業(yè)調研、課程開發(fā)、科技創(chuàng)新、課題研究等工作項目一并安排進行。當然，頂崗實習經費還可以探索社會和實習單位資助和贊助等多元化的籌措方式。
2.實習單位――實施執(zhí)行者
實習單位是頂崗實習的具體實施者和執(zhí)行者，頂崗實習的具體崗位、內容都在實習單位具體落實，因此應堅持以“實習單位為主，學校為輔”的管理模式。
實習單位在實習初應向學生提供詳細的實習計劃，包括實習的目標任務、工作要求、日程安排、制度職責、資源條件、管理考核等。根據實綱，采用項目制的形式，將實習分成若干項目單元，達到職業(yè)崗位群的職業(yè)能力要求。要采用輪崗的形式，將實習分成若干時間段，讓學生到不同的崗位、科室、部門工作體驗熟悉整個實習單位的運作，增進學生對實習單位的戰(zhàn)略目標、組織文化、工作流程和人際關系的全面認識。
要建立以實習單位指導老師為主的動態(tài)的實習指導教師團隊，指導團隊包括專業(yè)技術力量和管理人員。實習初期要通過入職訓練、培訓等方式讓學生熟悉公司的規(guī)章制度、實習單位文化等。實習單位的包容性可以促進學生的社會化進程，有效減輕學生“期望”與“現實”的沖突和反差，避免學生產生畏懼和退縮心理。
實習單位要將學生納入員工體系，統(tǒng)一管理，與員工同吃住、同工作、同對待。將學生納入員工的考評，對學生的勞動態(tài)度、職業(yè)道德、勞動紀律、工作能力、敬業(yè)精神等進行全面考察。考核標準和方法采用企業(yè)為主，學校、家長、實習組組長為輔的多元化、多維化的考核方式。要發(fā)揮企業(yè)（公司）文化、風氣氛圍對學生綜合素質和能力發(fā)展的約束和規(guī)范作用。通過組織技能比武、文娛活動等形式，豐富實習生活，讓學生產生親切感和歸屬感。
實習單位要為學生提供必要的實習條件和安全健康的實習環(huán)境，加強勞動紀律、生產安全、自救自護和心理健康教育，提高學生自我保護能力，確保學生人身安全和身心健康。
3.實習組――自治管理者
實習組是來自學院各個不同專業(yè)到同一個實習單位實習的學生組成的自治管理組織。實習組遴選優(yōu)秀的同學擔任組長，組建自治管理臨時機構，通過授權和分工，協(xié)助老師處理頂崗實習學生的日常事務管理。實習組負責人可以列席實習單位相關工作會議，掌握實習進程安排和要求，及時傳到和部署相關工作。實習組應健全管理制度，建立自適應、自組織、自激勵、自約束機制，例如：“晨會制度”、“早簽到晚點名制度”、“日事日清制度”、“周總結制度”、“月考評制度”、“聯(lián)系和反饋制度”等，加強學生實習項目管理、請假與辭職管理、住宿管理、活動管理、人身安全和財產管理等。
實習組可以建立臨時黨支部、團支部，發(fā)揮黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員、學生干部骨干的先鋒模范作用，及時掌握實習組學生思想動態(tài)、解決生活困難、疏導心理困惑、排查安全隱患。
4.班級――指導參與者
頂崗實習期間，要強化班級概念，要做到形散神不散。班主任長期與學生接觸，掌握學生的特點、特長、能力、表現等基本情況，是學生頂崗實習最佳的德育指導老師、生活指導老師、心理指導老師。建立以班級管理為基礎，班主任為核心頂崗實習微觀管理體系是頂崗實習成敗的關鍵。
頂崗實習前班級可以在舉行座談會、辯論、演講、模擬職場等活動，對學生進行就業(yè)觀、職業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀教育，進行苦樂觀、幸福觀、價值觀教育，進行責、權、利教育，進行安全和相關法律教育。班主任可以指導學生選定實習單位，進行簡歷材料準備和面試技巧訓練等。
頂崗實習期間，學生因社會思潮、思想觀念、行為習慣、人際關系等對學生的思想、心理、行為等將產生正面和負面的牽引作用。班主任可以博客、班級QQ群隨時與學生保持聯(lián)系，指導學生及時處理實習中的各類問題。
實習結束后，班級可以組織優(yōu)秀實習團隊、優(yōu)秀實習生評選，組織實習報告會、實習成果展等形式進行實習全面總結。
5.家庭――支持配合者
家長是學生的監(jiān)護人，有義務配合學校共同做好頂崗實習期間學生的管理工作。學校應邀請家長全程參與學生頂崗實習管理和監(jiān)控。實習前，家長可以就子弟頂崗實習的條件、待遇、時間、地點等問題提出要求，學校和學生予以綜合考慮，共同商定。
建立頂崗實習的表現預警機制，學校和實習單位應通過家校通、QQ群、電子郵件、飛信、電話等現代通訊手段及時將學生在實習單位的學習、工作、生活、思想等狀況向家長及時通報，發(fā)揮家長的主動性，讓其參與到子弟的頂崗實習的教育和管理中來。建立匯報機制和家庭自約束機制，要求學生定期將頂崗實習的情況向家長匯報，以便家長及時掌握情況，發(fā)揮家庭的自教育、自約束功能。
三、建立“五位一體”頂崗實習網絡管理監(jiān)控平臺
要實現學校有關部門、實習單位、班級、實習組、家庭對學生在校外實習狀況進行適時監(jiān)控，加強聯(lián)系、溝通，有必要建立一個集管理、監(jiān)控、溝通于一體的基于B/S管理系統(tǒng)的校外頂崗實習管理的監(jiān)控網絡平臺，實現跨時空交流和遠程指導監(jiān)控。平臺應包含以下6個子系統(tǒng)：
1.信息子系統(tǒng)
學校、實習單位可以在網上開設專欄，實習單位情況，進行網上招聘，實習文件、實習通知、公告、招聘信息、實習新聞、實習動態(tài)等。學院的實綱、實習日程安排、實習紀律要求、實習管理辦法、實習論文和報告模板、實習鑒定表、工作禮儀、安全常識等實習文件可以掛到網上，以便于“五方”隨時掌握和了解有關信息。教學干事、專業(yè)指導老師可以查看消息和新聞、監(jiān)控學生實習情況。學生可以下載學生資料和公共資料。
2.提交批閱子系統(tǒng)
學生可以登錄平臺提交工作總結、實習日記、實習報告、作品設計、論文和心得體會等資料。學校和實習單位的指導老師可以隨時對學生提交的資料進行批閱。系統(tǒng)可以隨時對學生提交和老師批閱情況進行跟蹤記載，以便于有關管理部門進行監(jiān)督。系統(tǒng)記錄學生頂崗實習的全部過程和成果，以供查閱。
3.查詢統(tǒng)計子系統(tǒng)
指導老師、家長可以通過授權登錄平臺，查閱學生在實習單位的在崗、待崗、轉崗等情況，查閱實習進程、學生在實習單位的表現。學校教務、學工、招生就業(yè)處等部門查詢學生和指導老師的交流情況，進行學生的專業(yè)對口實習率、實習合格率等統(tǒng)計。
4.管理評價子系統(tǒng)
實習單位可以隨時將學生在崗的思想表現、工作態(tài)度、勞動紀律、職業(yè)技能訓練和崗位變化情況等隨時上傳到學院實習實訓中心進入管理平臺，五方可以隨時對學生進行監(jiān)控、考核和評價。對于優(yōu)秀的實習生可以在平臺上開設專欄進行表彰。對于表現差的學生，學生工作部門可以建立實習表現預警機制，對嚴重違紀學生及時作出處理。學院也可以通過平臺對相關部門、指導老師進行測評、考核和監(jiān)控。
5.檔案管理子系統(tǒng)
所有學生必須在達到實習單位后登錄網絡平臺建立個人頂崗實習檔案，提交個人姓名、專業(yè)、班級、聯(lián)系電話、郵箱、QQ號、電子照片和到崗有關信息。變更實習單位和崗位也必須要及時更新信息。學校、實習單位、家長可以根據權限登錄，查閱學生個人檔案相關信息。系統(tǒng)數據維護采用用戶權限分級的方式，學生只能錄入、維護和查詢自己的數據。檔案客觀地記錄學生頂崗實習的全部過程和全部成果，是實習單位錄用的主要依據。
6.網上班級子系統(tǒng)
學生可以在平臺上申請網上班級社區(qū)，輔導員、班主任可以在網上管理本管理網上虛擬班級社區(qū)。可以消息動態(tài)、帖子、新聞，可以針對本班學生進行查詢和統(tǒng)計，上報有關數據。在網上可以開辟討論交流專區(qū)，學生可以在網上進行討論和交流，發(fā)表心得體會，就實習的有關問題向老師進行咨詢、求助，指導老師可以隨時進行回復、點評和指導。班主任可以全面了解學生在實習單位的思想、學習、工作、生活、健康、安全、交友等，及時指導學生處理各類問題，必要時可以親臨現場處置有關問題。
“五位一體”網絡管理平臺與電話平臺、短信平臺、校友平臺、QQ群、電子郵件等載體相結合，與定點聯(lián)絡、定期巡查等方式相結合，建立運行機制、反饋機制、約束機制，才能真正保證頂崗實習順利進行，實現對學生的有效管理。
參考文獻：
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一、對高校輔導員專業(yè)化的理解
從職業(yè)社會學來看，20世紀職業(yè)領域的一個顯著特征是：許多職業(yè)進入了專業(yè)的行列。各種職業(yè)的結構與性質都在不斷的變化和發(fā)展之中，一個職業(yè)是否可以成為專業(yè)，就要看其是否符合專業(yè)的標準以及專業(yè)化的程度如何。一個成熟的專業(yè)工作，應該具備以下要素：專門的知識和技能、強調服務的理念和職業(yè)倫理、有訓練和教育的設施、需要不斷學習進修、有對成員能力的測驗、形成堅強的專業(yè)團體。簡單地說，一種職業(yè)成為專業(yè)要有三個因素：一是職業(yè)倫理和操守；二是獨有的服務領域：三是獨有的專業(yè)技能。
所謂“專業(yè)化”，是指某項工作由專門的人員經過專業(yè)的培訓，進而專門從事某項工作并不斷提高的過程。我們所說的專業(yè)化，不是單純的狹義上的專業(yè)化，即不是輔導員要成為以學生思想政治工作為職業(yè)的專業(yè)型人才；也不是讓輔導員專門從事行政工作。無謂的提高輔導員隊伍的學歷門檻而放棄學術鉆研；而是真正做到輔導員專業(yè)水平的提高，充分實現專業(yè)化細分。輔導員工作面對的實際是學生的生活。學生的生活包括學習生活、政治生活、社會生活、精神生活、婚戀生活、職業(yè)生活和虛擬生活等。高校輔導員作為當代大學生健康成長的指導者和引路人，就應該對大學生的各個生活領域進行專業(yè)化的指導。當然，不一定每個生活領域都能夠專業(yè)化，而是在這些領域中的某一方面或者某些方面進行專業(yè)化。
二、加強高校輔導員隊伍專業(yè)化建設的必要性
1、隊伍專業(yè)化是適應思想政治教育新形勢的必然要求。思想政治教育工作是一門科學，具有自身的規(guī)律和特點。高校思想政治教育工作的本質是一項育人的工作，輔導員作為高校思想政治教育工作主體和最直接承擔者，必須具備相關的專業(yè)知識和技能，要善于把握該項工作的規(guī)律性。輔導員隊伍的專業(yè)化，是適應思想政治教育新形勢的必然選擇。隨著經濟全球化、文化多元化的發(fā)展，思想政治教育工作面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。尤其是在當前中國社會處于轉型期，社會上的不同矛盾以各種形式直接或間接地反映到高校中來，有的矛盾還可能在校園內激化，這就需要在高校中從事學生工作的輔導員，能夠掌握第一手信息，及時把握學生的思想、了解學生的需求、貼近學生的情感，更好地引導學生正確對待學習、生活、情感和就業(yè)等方面的問題，及時化解各種矛盾，維護校園和諧、安全與穩(wěn)定。
2、隊伍專業(yè)化是更好地適應大學生群體特征的必然選擇。新時期大學生的群體特征決定了輔導員隊伍必須專業(yè)化。大學生大多處于身心發(fā)展的關鍵時期，獨立意識和自我意識比較強，通常具有性格不穩(wěn)定、較叛逆、易沖動的特點，這就需要思想政治教育工作者能夠以春風化雨的思想教育，規(guī)范化、人性化的管理和全方位的服務，以及細致入微的人文關懷，來與他們保持經常性的溝通和交流。同時，隨著近年來在校學生規(guī)模的急劇增長，學生思想政治教育工作的強度、難度明顯增加，原有的輔導員隊伍已經不能適應形勢發(fā)展的需要。只有建設與培養(yǎng)專業(yè)化的輔導員隊伍，才能適應新時期學生的成長成才需求。
三、高校輔導員隊伍專業(yè)化建設面臨的問題
1、輔導員工作定位不明，職責不清。高校輔導員被譽為高校校園穩(wěn)定的“定海神針”，是教學秩序的“監(jiān)測儀器”。但在大部分高校中，輔導員被稱為“邊緣人”，既不是任課教師也不是一般的行政人員。由于輔導員的工作性質和工作職能的關系，輔導員的工作難以定位。一天24小時全天服務于學生，使有些輔導員感覺扛著教師的“牌子”干著學生“保姆”的活。這使得他們感到精力分散，疲于奔命，難以繼續(xù)學習、提升自己，無法對學生的思想、學習動態(tài)認真調研，系統(tǒng)分析。
2、輔導員專業(yè)性不突出。輔導員在人行時具有多元化的專業(yè)背景，加之缺少科學系統(tǒng)的行業(yè)培訓和課程學習體系，一些輔導員未經必要的學習和實踐便匆忙上崗。教育培訓體系的不健全不同程度地制約了輔導員隊伍專業(yè)化水平的提高，導致輔導員缺乏系統(tǒng)的理論功底，加上隊伍整體年齡結構偏輕，自身缺乏人生閱歷和工作經驗，導致部分輔導員在開展工作時，說服力不強、實效性差、教育效果不佳。
3、輔導員結構欠合理。從年齡結構上看，絕大多數輔導員都很年輕，基本上是從應屆畢業(yè)生中選拔，很少從其他渠道選拔，由于缺乏人生經歷和工作經驗，有時工作起來不能得心應手。從學歷結構上看，輔導員研究生較少，本科生是主體，有的甚至以?？茖W歷為起點。從專業(yè)結構上看，思政、教育專業(yè)方面的不多，其他專業(yè)則成為輔導員隊伍的主要組成部分，許多輔導員基本上沒有經過專門的培訓，缺乏系統(tǒng)的理論功底，工作時主要靠過去當學生干部的工作經驗。這就造成年齡結構偏輕，經驗缺乏，學歷整體不高，專業(yè)程度不深。
4、輔導員流動機制不健全，隊伍不穩(wěn)定。輔導員是一支以年輕人為主體的隊伍，隨著時間的推移，流動是不可避免的。專職輔導員一般把輔導員工作作為一種過渡性工作，最多作為一種職業(yè)對待，很少會作為事業(yè)來做，一旦有機會就“改行”。其實，這很大程度上與其發(fā)展方向不明確有關。一直以來，輔導員的工作是最忙、最累、最辛苦的，但工作的付出并未取得大多數人的肯定。一是現任輔導員究竟屬于什么系列不明確；二是做了幾年工作自己的水平達到什么級別、享受什么待遇不明確；三是對于改做教學工作的，缺乏有針對性的培訓和進修深造的措施。因此，大多數的輔導員對自己今后發(fā)展不樂觀，擔心自己的出路，造成整個輔導員隊伍的不穩(wěn)定。
5、輔導員管理機制不完善。輔導員長期處于多人用、少人管的狀況，讓人產生輔導員“用起來重要，用之后次要，總結起來可以不要”的感覺。再加上輔導員經常處在繁多而具體的工作中，做得多，思考得少，而學校又很少有機會組織輔導員到其他高校學習考察或進行專門的業(yè)務培訓，從而造成輔導員理論水平不高，在組織上無歸屬感，事業(yè)上無成就感。
6、輔導員隊伍評價激勵機制不健全。高校輔導員面對的直接工作對象是學生，整天與學生打交道，因此需要占用大量業(yè)余時間與學生交流、溝通。無暇去進行教學和科研。因此職稱、待遇等相對比較低，“工作辛苦，生活清苦”。直接影響他們的工作積極性。由于缺乏全面、量化的考核評價機制和有效的激勵機制，導致出現“無事就是功，有事功全無”，“干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的現象，這在一定程度上挫傷了輔導員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、推進高校輔導員隊伍專業(yè)化的途徑
1、完善輔導員素質評價體系和準入制度。輔導員是一個特殊的崗位，這種特殊性來自于工作對象的與眾不同。大學生是一個敏感的群體，在日常交往中他們能夠輕易地覺察教師的主觀感受，理想化的價值觀念又讓他們對言行不一深惡痛絕。這就要求輔導員既要善于與學生溝通和交流，能夠把重要的工作引入平凡，又要在關鍵時刻能夠當機立斷，準確對人、對事作出合理的判斷。當前為大多數高校所接受的輔導員準入標準顯得過于寬松，對于輔導員的專業(yè)背景并沒有明確要求。如此的做法非常不利于提高輔導員隊伍的整體素質和外在形象，輔導員之間不同專業(yè)背景的互補優(yōu)勢也沒有得到充分發(fā)揮，產生人力資源的極大浪費。其實在新時期，對高校學生工作提出了許多新的更高的要求，輔導員的心理耐挫能力受到了考驗。但是這方面的素質要求在以往的輔導員聘任過程中并沒有得到重視。因此，除專業(yè)背景、心理耐挫能力以外，良好的信息預感能力、開放的人生態(tài)度等一些不為傳統(tǒng)的思想政治教育所關注的素質也應該成為建立輔導員素質評價體系的重要參考依據。
2、明確輔導員的角色定位。高校輔導員除了要具備教師的基本素質外，還要有堅定的政治信仰和嚴謹的工作作風。要想實現高校輔導員隊伍的專業(yè)化，首先要從思想上提高對輔導員隊伍的認識。明確輔導員的工作目標和工作任務，積極為輔導員營造輕松的工作氛圍，通過優(yōu)化人際關系、創(chuàng)設人文環(huán)境，使輔導員的精神負擔得到必要的釋放，使輔導員能夠減負增效、保證和促進輔導員自身工作的開展。同時，應從物質上不斷改進輔導員的學習環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，使其干事有舞臺、發(fā)展有空間，解除輔導員對自身發(fā)展的后顧之憂。
3、建立“科學管理、以評促建”的輔導員隊伍考評機制。輔導員的考核內容包括：思想理論水平、求實務實和開拓創(chuàng)新精神、工作量、履行工作職責、實際工作成效等?？己朔椒ㄒ獔猿侄ㄐ栽u價與定量評價相結合，自評、系評、校評相結合，檢查、抽查、評比、統(tǒng)計、問卷調查相結合，考核結果與津貼、獎懲、培訓、競聘掛鉤。在努力做到考核規(guī)范化、科學化、制度化的同時，還要按季度、學期年度做好工作總結，對在考核中出現的問題進行分析和總結。建立相關的激勵機制，提高輔導員的政治待遇和生活待遇，在組織發(fā)展、干部任用、評優(yōu)評先、職稱晉級等方面向輔導員傾斜。
4、健全“創(chuàng)造條件、促進發(fā)展”的輔導員隊伍保障機制。切實解決好輔導員的出路問題，是輔導員隊伍保障機制建立的關鍵問題，也是輔導員隊伍良性發(fā)展的內在要求。只有解決好這個問題，才能確保輔導員隊伍的相對穩(wěn)定。輔導員隊伍具有鮮明的學生工作特點，工作性質決定了這支隊伍應是一支動態(tài)而又相對穩(wěn)定的隊伍。因此，對輔導員的生存和發(fā)展要結合高校人事制度改革，采用“重視使用、促進流動、相對穩(wěn)定”的辦法來實行。
中圖分類號：G424.4 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）16-0220-02
1 頂崗實習的內涵、目的與意義
高職院校是實施高等職業(yè)教育的普通高校，其定位是在完全中等教育的基礎上培養(yǎng)出一批具有大學知識，而又有一定專業(yè)技術和技能的人才，其知識的講授是以能用為度，實用為本，使學生具備必要的理論知識和科學文化基礎，熟練掌握主干技術，側重實際應用。高職院校的實習管理運行機制的研究和探討對人才培養(yǎng)過程中實踐能力和應用技能的培養(yǎng)和訓練有較大的益處。
當前，我國大部分高職院校已推廣實施“頂崗實習”的教學模式，要求學生到企業(yè)參加半年以上頂崗實習，但是還沒有建立起較為完善的運行體系和制度，在實施過程中還存在不少問題，因此有必要引入過程管理的方式以此加強對頂崗實習的管理能夠有效提升實習效果，解決當前存在的各項問題。
2 職業(yè)院校學生頂崗實習現狀及存在問題
由于職業(yè)院校學生頂崗實習管理過程延續(xù)學生實習的整個過程，以頂崗實習時間為一年為例，其管理過程應當從上一年的7月開始，直至實習結束，前后持續(xù)時間為十七個月，實習管理過程周期較長，存在的問題也較多。
2.1 管理機制不健全，考核評價方式單一 對頂崗實習這一特殊的課程未進行配套的考核評價體制改革，多數院校仍沿用傳統(tǒng)的實習考核辦法。即使學校安排了實習指導教師，也是走個過場，未能切實發(fā)揮作用。大部分高職院校以學生在實習結束時上交的實習報告、實結、實習鑒定等材料作為評定學生的實習成績的依據，存在評價方式單一，無法反應出實習真實情況等問題；鑒定材料雖有企業(yè)蓋章等，但流于形式，幾乎全是優(yōu)秀，無法體現學生在實習期間的表現。
2.2 頂崗實習企業(yè)方面問題 在安排學生頂崗實習單位的問題上，目前通常的做法是學校組織舉行招聘會，邀請企業(yè)來校與學生進行雙向選擇，而大部分學生也能夠通過學校渠道落實好實習單位。但是在頂崗實習的理解上，企業(yè)和學校是存在明顯差異的，學校側重于“實習”，而企業(yè)則側重于“頂崗”。
從表面來看，企業(yè)接收實習生等同于招聘新員工似乎是一樁好事情，然而問題是，在企業(yè)這樣的定位之下，學生進入企業(yè)無法實現定崗實習的真正目的，只能充當廉價勞動力。
2.3 學生對自我的認識及適應能力有所欠缺 學生元認知模糊，自我評價過高或者過低，這種情況導致學生在選擇實習崗位工作的時候，容易產生較大的情緒波動，更容易焦慮，失落。另外，由學生從學校走到企業(yè)，學生過渡到職工，環(huán)境的變化，角色的急速轉變，體力、腦力勞動工作強度的增大，使學生產生不適應感。
3 過程管理理論內涵及在頂崗實習管理過程中的應用
3.1 過程管理理論定義 過程管理即PDCA循環(huán)，又稱為戴明循環(huán)，是質量管理大師戴明在休哈特統(tǒng)計過程控制思想基礎上提出的。它主要運用在企業(yè)管理中的質量管理，這種管理方式是通過對活動每一個細小環(huán)境進行控制，從而實現全面的質量管理，過程管理理論包涵了過程策劃、過程實施、過程監(jiān)測和過程改進四個部分。
3.2 過程管理理論在頂崗實習管理過程中的應用 根據過程管理理論，將頂崗實習的管理過程分為前期策劃、中期實施、檢查、后期評價與反饋。前期策劃是根據目標的要求和組織的方針，建立提供結果所必要的指標和計劃；中期實施是頂崗實習的實施過程；檢查是根據目標和計劃，對過程和產品進行監(jiān)測，并報告結果；后期評價與反饋是采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。
3.2.1 前期策劃工作 前期策劃是保證頂崗實習順利進行，達到預期效果的基礎，頂崗實習前期策劃工作是實現過程管理的前提。學校教務處負責全校的實習指揮工作，制定實習手冊，二級院系招生就業(yè)辦公室從事本學院的頂崗實習具體分配任務。系、教研室則負責實習工作的大綱制定，實習工作宣傳，實習工作紀律約束等。
3.2.2 實施管理
第一，實習指導教師管理。
學校各學院指定專業(yè)實習指導教師，實習指導教師可以專兼職，學院統(tǒng)一聘任、管理以及考核。教務處、教學督導處統(tǒng)一制定實習指導教師的管理，對實習指導工作進行具體部署與監(jiān)督。學院制定實習指導教師管理的相關辦法，對實習指導教師的任職資格、職責、聘任、管理與考核等作出明確的規(guī)定。
第二，實施細則。
①實習指導教師階段性點名檢查學生的出勤情況，進行指導工作總結。實習指導教師填寫考勤表，定期檢驗學生實習過程中的工作質量，以及學生的思想狀況。若有學生工作懈怠、離職等現象發(fā)生，實習指導教師需要根據實際情況給予有目的、有計劃地指導與糾正。通過階段性地檢查、匯總可以促使學生在實習中不斷總結工作中應該掌握的知識與操作技能，引導學生自我分析，找出彌補缺點的方法。
②提交實習鑒驗報告與頂崗實習報告。這要求每位參加頂崗實習的學生都要在實習結束后，出據一份企業(yè)的實習的證明，證明實習期滿以及工作中的表現。學生頂崗實習報告是學生的自我總結。兩份報告交給實習指導教師，作為學生頂崗實習成績評定和效果評價的依據。
3.2.3 考核評價與反饋
頂崗實習的考核評價的衡量主要標準是學生的實習效果，其中包括學生實習思想態(tài)度、實踐技能、書面總結三個方面構成。思想態(tài)度是指學生實習的動機明確，做到愛崗敬業(yè)，踏實肯干。實踐技能是實習的主要目的，這部分的成績是由企業(yè)指導教師與學校指導教師共同評價，教務處招生辦等部門負責成績匯總作出最終評定。書面總結即實習鑒定報告和自我總結，實習指導教師根據學生所交材料進行實習效果評定。
4 對策分析
4.1 加強企業(yè)調研，創(chuàng)造優(yōu)質實習環(huán)境 企業(yè)調研應納入學校日常管理中，每學期每年度需要對社會企業(yè)的人才市場需求和用人規(guī)格進行分析與調查，及時了解高職院校所對應的崗位人才招聘數量，企業(yè)對專業(yè)的要求等信息，學校作好計劃，適時地進行專業(yè)調整與設置，為校企合作打入基礎。
學校有義務為學生創(chuàng)造優(yōu)良的實習環(huán)境，保障學生的各項權益，有權利把一些責任心較差，把學生當成廉價勞動力的企業(yè)排徐在外。
4.2 深化教育改革，做好實習準備工作 準備工作分為學生思想工作和教育教學改革。學生實習前，學校教務處、就業(yè)辦公室應做好實習動員宣傳工作，使學生及時了解到頂崗實習的重要性、必要性，實習不僅是大學三年其中的一個教學環(huán)節(jié)，更是學生踏上社會，掌握理論知識、培養(yǎng)個人能力的大好時機。
在思想上，學校應做好學生和家長的心理指導工作，從思想上鼓勵學生實習，提前預見實習各種困難，培養(yǎng)學生吃苦耐勞優(yōu)良作風。對于高職院校，與企業(yè)合作的實習工作是高職院校發(fā)展的重要趨勢。專業(yè)的調整與建設，師資與企業(yè)能手的相互聯(lián)合與協(xié)作，可以加強高校實習工作的水平，同時更可以提高學校內部的教學與與實踐的契合能力。
4.3 建立科學的評價體系，實現頂崗實習管理的持續(xù)改進 建立科學合理的評價指標體系是對頂崗實習工作進行有效評估的前提，高職學院應成立由學校、專業(yè)和實習單位合作領導組成的頂崗實習就業(yè)工作領導小組，全面領導和負責頂崗實習的組織和實施工作。各專業(yè)應建立由輔導員、專業(yè)指導教師、企業(yè)管理者、師傅、同事為主體組成的頂崗實習評價體系。評價體系的內容應引入企業(yè)選擇人才的標準，為高職院校對實習生進行過程管理提供了一個很好的指導，也為學生指明了努力方向。評價主體選擇輔導員、專業(yè)指導教師、企業(yè)管理者、師傅、同事，是因為他們能夠全面掌握學生的實習信息，對學生的實習過程進行綜合分析判斷，進行全方位的客觀考核評價，從而避免評價的主觀性與片面性。
參考文獻：
[1]姚從明.高職學生頂崗實習中的心理困擾及應對策略[J].中國成人教育，2010（11）.
二、物流管理專業(yè)頂崗實習課程的內容
頂崗實習通常是經學校相關部門批準的，能為學生提供與自己的專業(yè)技能學習或者職業(yè)興趣相關的實踐工作經歷，培養(yǎng)職業(yè)精神和綜合職業(yè)能力的教育實踐活動。目前，頂崗實習模式日趨多元化，根據時間來劃分，可分為工學交替、假期、周末頂崗實習三大類。物流管理專業(yè)頂崗實習課程的具體施教主體包括:專業(yè)教師、輔導員、管理部門和實習企業(yè)。內容主要涉及:使學生應用、推廣、加深所學專業(yè)知識，獲得聯(lián)系真實世界的經驗，加深對生產過程的理解;了解職場現狀，適應職業(yè)工作和職業(yè)生活，最終順利地實現從學生到職場人的過渡;檢驗自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)興趣，驗證自己的職業(yè)能力和工作資質，探索自己的職業(yè)興趣和職業(yè)匹配程度;了解自己專業(yè)學習適應性和專業(yè)認同感的程度;學習默會知識，逐漸形成職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價值觀;獲得具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鳈C會;構建人際關系網絡，增加社會資本;提高就業(yè)技能和水平;學會使用相關工具;實現管理愿望等。邀請物流企業(yè)高管與學生進行交流，就物流企業(yè)現狀、物流崗位技能與素質、物流企業(yè)文化、物流業(yè)發(fā)展等進行討論。頂崗實習課程的學習是促使高職學生成功、成才、成長的最關鍵因素。頂崗實習課程的具體內容根據物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應訂單;能夠制定采購與供應物流計劃;能夠實施采購與供應計劃;能夠對供應商進行公共關系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護運輸設施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據貨物特性對貨物保管進行指導;能夠指導倉儲設備、設施的合理使用;能夠執(zhí)行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業(yè)計劃;能夠指導裝卸搬運設備、設施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠對物流信息進行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進行物流管理。
三、物流管理專業(yè)頂崗實習課程的實施
物流管理專業(yè)頂崗實習課程的實施由以下三個連續(xù)的階段構成:第一階段:學生認知性頂崗實習。時間安排在第一學年的第二學期，學生每五人一組，實習時間共計1周，了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)環(huán)境及專業(yè)技能崗位的技術要求、工具應用等，由師傅引導學生逐步適應從“學生”向“職業(yè)人”的角色轉換。學生與企業(yè)相應崗位的師傅配對，全程觀察師傅崗位工作任務執(zhí)行過程，親身體驗職業(yè)生活，每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進行輪換。第一階段頂崗實習時間共計5天。實習完成后，學生完成認知性頂崗實習報告。第二階段:專業(yè)課程頂崗實習。時間安排在相應的專業(yè)核心課程學習任務完成之后，分為5人小組，實習時間為1周。學生輪崗參與物流作業(yè)，熟悉不同崗位職責、工作內容、技術要求以及設備使用與維護，固化職業(yè)思想，獨立完成物流崗位工作任務。根據企業(yè)需要，實行周末、假期、工作日多種實習時間安排，充分協(xié)調企業(yè)與學生實習之間的時間沖突。第三階段:就業(yè)性頂崗實習。時間安排在第6學期，學習以員工身份進行技能崗位的頂崗工作與學習，安排師傅指導，為期6個月。了解現代物流企業(yè)管理模式和崗位操作性標準，熟悉物流行業(yè)各項管理制度。頂崗實習課程實施的每個階段，在學校與企業(yè)簽訂頂崗實習協(xié)議書的基礎上，學校、企業(yè)、學生及家長等還必須簽訂頂崗實習四方協(xié)議，明確各方的權利和義務，確保頂崗實習各階段任務能夠順利進行。頂崗實習課程管理方面，形成專業(yè)教師、輔導員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業(yè)教師、輔導員、師傅管理職責。專業(yè)教師和師傅共同負責專業(yè)技能指導。輔導員負責日常生活管理。頂崗實習課程管理實行企業(yè)化，校外基地的指導教師制訂頂崗實習計劃，全面指導學生開展物流作業(yè)，對實習學生進行管理和評價，并評選優(yōu)秀實習生以激發(fā)學生學習的積極性和主動性。校外實訓基地人力資源部安排專人全面負責學生頂崗實習課程考核，并隨時與學校保持聯(lián)系，及時協(xié)商解決實習過程中的問題。另外，運用QQ群建設課程管理平臺，加強頂崗實習課程信息管理，實現學生、企業(yè)、學校和家長多方交流、互相監(jiān)督。物流管理專業(yè)頂崗實習課程的實施過程，從校企共建協(xié)議到物流企業(yè)文化集訓，從物流作業(yè)操作流程系統(tǒng)講解與訓練到實習主管和師傅們全心全意手把手教導，從嚴格的準員工管理(參與企業(yè)人員考核)到實習考核(經驗知識+技能)與激勵，最后經過雙向選擇正式簽訂勞動合同，在學校、企業(yè)、學生和家長的共同努力下，最終實現教育與社會協(xié)調發(fā)展。當然，物流管理專業(yè)頂崗實習課程的實施還存在很多問題。職業(yè)院校管理機制改革動力不足，現存的體制還不能完全適應物流企業(yè)需要，迫切需要學校體制機制創(chuàng)新。學校投入頂崗實習課程建設的經費不足，單純由企業(yè)承擔不可能支持頂崗實習課程的可持續(xù)發(fā)展。政府職責的缺位，也嚴重影響和制約著頂崗實習課程普及化和多樣化發(fā)展。
拼搏奮進促發(fā)展，精雕細琢育人才！全院師生捧著累累的碩果，懷著滿腔的熱忱，昂首闊步邁向XX年。在此，我謹代表院學生工作領導小組向拼搏向上、刻苦學習、勤奮工作的學生干部們表示熱烈的祝賀！正是因為你們的不懈努力，才有了我院今天的發(fā)展與進步！
XX年，全體學生干部勤奮工作，開拓創(chuàng)新。除了完成既定的工作任務外，還配合院完成了各種階段性工作和上級下達的各項目標任務。很多場景讓我感動：有的學生干部帶病堅持工作，有的學生干部放棄了休假日，很多學生干部每天晚上忙到深夜……。但大家從來沒有怨言，總是在忙碌中品味著收獲的快樂、成長的幸福。所以，我院才能在這極短的時間內創(chuàng)造一個又一個業(yè)績，一次次得到學校的好評。同學們，全院師生感謝你們！
同學們，一年緊張的工作落下了帷幕，優(yōu)異的成績見證了你們的不懈努力，也見證了你們辛勤的工作。我為你們取得令自己滿意的成績而感到高興，也為自己付出的勞動有所收獲而感到欣慰。剛才我們隆重表彰了在一年里全院涌現出來的“優(yōu)秀學生干部”，我代表全院教師向被表彰的15名學生干部表示熱烈的祝賀。希望這些同學再接再厲、不驕不躁，在新的一年里取得更大的成績，希望全體學生干部都要以這些同學為榜樣，努力學習，勤奮工作，不斷進取，爭做優(yōu)秀學生干部。暫時還沒有受到表彰的同學，應以他們?yōu)榘駱?，認真查找不足，虛心學習，不恥下問，迎頭趕上。
XX年，在學校黨政的領導下，我們以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以培養(yǎng)高素質“留、下、用”人才為目標，以培養(yǎng)學生“立足西部、服務山鄉(xiāng)”的思想和健康體魄的合格人才為中心，以“認清目標、明確責任、三大工程、強力推進 ” 為工作思路，以“雙創(chuàng)一鞏固”和“思想政治教育工作評估”為契機，以學生成才工程為重點，加強學生的思想政治教育和常規(guī)工作，強本爭碩，真抓實干，注重實效，全面做好學生的教育、服務、管理工作。經過全院師生的共同努力，我院學生工作取得了顯著的成績?，F將工作總結如下：
一、XX年工作回顧
1、加強學生德育工作，改進學生思想政治教育
加強學生的誠信教育，把院風、班風建設與道德教育有機結合起來。加強基層團組織理論學習基地的建設，引導、教育學生深入學習國發(fā)2號文件和黨的十精神，還注意把理論學習同愛國主義、集體主義、社會主義教育活動有機結合，加強時事政治學習，引導學生關注社會，學會思考，以理論學習推動思想發(fā)展。
2、加強黨建工作，做好組織發(fā)展以及預備黨員和黨員的再教育
截至XX年12月發(fā)展黨員115人，轉正黨員87人，舉辦了2期入黨積極分子培訓班，一年來培訓入黨積極分子50人次。目前，我院學生黨員178人，占全院學生總數的29.8%。另外，舉辦預備黨員和黨員培訓班，加強對學生黨員的教育管理。
3、狠抓學風建設，注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
開展考研經驗交流會、司法考試經驗交流會、實習生總結及表彰會、公務員選調生考試經驗交流會，表彰學習成績突出的先進個人、優(yōu)良學風班、文明寢室，通過多種形式，大力宣傳受表彰同學的先進事跡，做到用學生身邊的先進事跡教育學生，努力營造比、學、趕、幫、超的良好氛圍，形成嚴謹、勤奮、進取的學風。
4、開展豐富多彩的學生活動，提高學生綜合素質
除參加學校組織的各項文體活動外，還積極組織學生開展了畢業(yè)生歡送晚會、迎新晚會、迎新籃球友誼賽、歡送杯籃足球賽、教師職業(yè)技能比賽，以及承辦學校的“我的價值觀”“科學發(fā)展觀 成就輝煌”和“學習王瑗瑗事跡”大學生征文比賽活動、大學生征文比賽活動、清明掃墓活動、到養(yǎng)老院宣傳愛心活動、學生黨支部的參觀會址活動、“學雷峰走進動物園”活動、春節(jié)赴上海、浙江勤工助學活動等，豐富了同學們的課余文化生活，促進了學生的全面發(fā)展。
5、組織開展社會實踐活動
組織學生赴xx、xx支教和參加中國人民大學“XX年中國綜合社會調查（cgss）”項目等活動，得到了社會的廣泛好評。我院共有 286人參加了社會實踐活動，90% 以上的學生提交了質量較高的社會實踐調查報告。社會實踐服務團獲學校暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動“優(yōu)秀服務團隊”稱號，20名學生獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
6、真抓實干，認真做好畢業(yè)生就業(yè)工作
為做好畢業(yè)生就業(yè)工作，我們實行了目標責任制，隨時掌握畢業(yè)就業(yè)動態(tài)，及時向畢業(yè)生提供就業(yè)信息，認真做好畢業(yè)生文明離校工作。同時，做好畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計和檔案歸檔工作。
7、細致入微，做好新生入學教育工作
在12級新生中，通過班主任開展了安全意識、心理健康教育和《學生手冊》宣講學習活動；通過舉辦師生見面會和導師見面會加強他們對學院的了解和對專業(yè)的認識，讓他們看到從事教育事業(yè)的光明前景和未來，增強他們的專業(yè)自豪感；通過選拔高年級優(yōu)秀學生到新生班級中介紹自己的成長經歷，幫助他們順利實現從高中到大學的轉變，在思想上引導他們積極追求進步，使他們從進校開始就有了學習的榜樣；通過開展新老生座談會來使他們對即將到來的大學生活有一個初步的了解，幫助他們早日樹立奮斗目標，增強他們專業(yè)學習的熱情和自信心。
8、認真做好貧困生的貸、助、補工作
做好貧困生工作，建立了582人貧困生資料庫；積極爭取各方面支持，認真落實助學貸款、特困補助、勤工助學，為我院 185名家庭經濟困難學生辦理了入學貸款手續(xù)，為 5名家庭經濟困難的同學申請?zhí)乩аa助，為4名找到了勤工儉學崗位，減輕了他們因經濟困難而帶來的精神壓力，從而放下包袱，安心搞好學習。
9、積極參加“雙創(chuàng)一鞏固”等活動，圓滿完成思想政治教育工作評估
動員和組織師生積極參與、宣傳“雙創(chuàng)一鞏固”、“綠色大學”創(chuàng)建工作，推動了師生文明意識和文明行為的養(yǎng)成；帶領全院師生努力工作，順利完成了“思想政治教育工作評估”的各項任務，有效的促進了我院思想政治教育工作的建設和發(fā)展。
二、取得的成績
（一）學生教育管理水平明顯提升
學生違規(guī)違紀現象明顯減少，學習風氣明顯上升，08級學生考研率達13.13%，英語四級過級率達39%，獲得學校的嘉獎；09級的27名學生通過了國家司法考試，取得了法律職業(yè)資格，其中10人獲得了a證；10級（2）班獲得“省級先進班集體”稱號，三好學生、優(yōu)秀學生干部、優(yōu)秀團員、獎學金等各類獲獎多于往年。各種體育賽事、文學活動、文藝活動、社會實踐得獎率大幅度攀升，彰顯思路對頭、措施務實、成效可見。
（二）規(guī)章制度逐步完善到位
XX年我院結合相關學生管理制度，在加強和規(guī)范已有制度的基礎上，共出臺學生工作方面的制度5項，為學生教育管理及服務工作的扎實開展提供了制度上的保障，并將學生事務管理和服務工作流程化，逐步形成用制度管人、用流程管事的良好局面，有力地推動了學生工作的制度化建設。通過制度建設加強學生的教育與管理，學生工作的科學化、規(guī)范化不斷得到加強。
（三）教職工服務意識明顯增強
一年來，全院始終堅持以學生為中心的服務理念，教職工為學生服務的意識明顯增強，表現在教學、學生管理的溝通機制逐步完善了；各類獎、困、貸、補、助落實到位；學生就業(yè)技能培訓、學生干部培訓、黨員黨課、文明宿舍創(chuàng)建、心理健康教育活動進一步開展；輔導員、班主任下宿舍值班，為服務學生的意識進一步增強，服務能力也有了相應提高。
（四）招生就業(yè)質量進一步提升
今年招生計劃115人，報到114人，計劃完成率99.13%，在全校各學院報到率排名中居于第一名。今年畢業(yè)生年終就業(yè)率為96 .35%（其中11人考上選調生和公務員，65人考上教學單位，30人進入機關、金融、國有企業(yè)），在全校各學院就業(yè)率排名中居于前列。
（五）學生工作隊伍建設進一步加強
構建了一支政治素質好、結構相對合理、優(yōu)勢互補、能吃苦耐勞、樂于奉獻、善于做學生工作的“三化”學工隊伍。同時根據學院實際制定考核辦法，加大學工隊伍的考核力度，輔導員、班主任工作責任心明顯增強，有1名輔導員被評為校級優(yōu)秀輔導員。
所有這些成績的取得，都是我院全體教師共同努力的結果。也是我院全體學生干部勤奮學習、努力工作的結果，為此，我再一次代表院學生工作領導小組向全體學生干部表示衷心的感謝！
同學們，寒假生活即將開始，在此，我給同學們幾點建議和要求：
1、放松好心情。緊張而辛苦的一個學期結束了，首先要注意休息，放松身體，放松心情，過一個愉快而活潑的假期。
2、安排好學習。假期做好學習計劃，按照計劃按時完成寒期作業(yè)，把這學期認為欠缺的知識，利用假期閑暇時間補上，學有余力，利用寒假挑戰(zhàn)更深度的知識，預習下一個學期的功課。
3、多多讀好書。高爾基曾經說過：“書是人類進步的階梯”。這句話充分表現了書對人類的重要性。假期里，如果有精力，一定要抽出時間，多讀一些好的書籍，然后，把讀書的體會同家長交流。
為緩解三明市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)學人才短缺現狀，充實基層衛(wèi)生人才隊伍，2013年6月4日省政府辦公廳轉發(fā)省衛(wèi)生廳、教育廳、財政廳、省委編辦、省公務員局五個部門《關于為三明等4個設區(qū)市定向培養(yǎng)本土化大專學歷醫(yī)學人才試點工作方案的通知》（閩政辦〔2013〕70號），支持廈門醫(yī)學高等?？茖W校在三明職業(yè)技術學院設立校外教學點，面向三明市招生，定向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構培養(yǎng)高職高專層次臨床醫(yī)學專業(yè)人才。根據上述文件精神，我市衛(wèi)計委及各縣市區(qū)衛(wèi)計局在招生方面高度重視，根據各地需求報送招生計劃，認真做好招生宣傳工作，并與錄取考生簽訂協(xié)議書，我校招生部門及時與廈門醫(yī)高專招生部門溝通聯(lián)系，2013年8月全部完成招生計劃，當年共招收學生150名，第一屆147名學生于2016年6月已畢業(yè)，已定向進入各縣市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè)，目前已在相關培訓基地參加全科助理醫(yī)師培訓。2014年9月又招收了109名。2017年6月畢業(yè)109名，也定向進入各縣市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè)，正準備參加全科助理醫(yī)師培訓。
2014年4月教育部委派專家組到我校就設置臨床醫(yī)學專業(yè)的進行現場審核，同意我校設置臨床醫(yī)學專業(yè)。2015年5月10日福建省衛(wèi)計委聯(lián)合六個部門發(fā)文：關于印發(fā)《2015－2018年為三明等4個設區(qū)市定向培養(yǎng)本土化大專學歷醫(yī)學人才工作方案》的通知（閩衛(wèi)科教〔2015〕46號）：支持三明職業(yè)技術學院在校本部，面向三明市招生，定向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構培養(yǎng)高職高專層次臨床醫(yī)學專業(yè)人才。2015年9月我校招收臨床醫(yī)學專業(yè)定向生64人，2016年定向生62人。
二、具體做法：
（一）衛(wèi)生主管部門重視，招生情況良好
我市衛(wèi)生委在招生方面高度重視，根據各縣需求報送招生計劃，要求各縣市區(qū)衛(wèi)計局認真做好招生宣傳工作，宣傳“免費培養(yǎng)、定向就業(yè)”相關政策，并與錄取考生簽訂培養(yǎng)協(xié)議書，我校及時與各縣市區(qū)衛(wèi)計局聯(lián)系，反饋招生錄取情況。
（二）與廈門醫(yī)高專密切合作
我校就與廈門醫(yī)高專緊密對接，就如何培養(yǎng)臨床醫(yī)學（全科醫(yī)學方向）大專專業(yè)人才多次交流、協(xié)商、探討。我校黨委書記、校長分別于2013年6月底及9月初到廈門醫(yī)高專進行協(xié)商相關辦學事宜，并與廈門醫(yī)高專簽訂了《合作辦學協(xié)議書》，協(xié)議明確了雙方各自的職責，保證了合作辦學的順利進行。我校教務處及醫(yī)護學院對臨床醫(yī)學專業(yè)培養(yǎng)方案進行了反復調研、論證，組織專任教師多次到廈門醫(yī)高專就臨床醫(yī)學專業(yè)培養(yǎng)方案，課程標準、實驗實訓室建設等方面進行學習、參觀。廈門醫(yī)高專亦將相關材料及辦學經驗毫無保留的提供給我校。
（三）提供多重保障，嚴格教學及管理
我校在臨床醫(yī)學專業(yè)學生教學與管理方面非常重視，在新生入學之后即加強嚴格學生管理，配備專職輔導員，15年9月開始配備專職班主任，提供最好的學生公寓、多媒體教室，開展開學典禮、入學教育、軍訓等教育活動，系領導與輔導員密切與學生溝通，了解學生動態(tài)，及時解決學生生活與學習中遇到的困難與問題。在教學管理方面，校教務處與系部密切配合，選派骨干教師擔任課程教學，并與廈門醫(yī)高專相關課程教師密切聯(lián)系，及時解決在教學中遇到的困難與問題，學生可以通過網絡學習廈門醫(yī)高專的教育資源，在教學過程中嚴格執(zhí)行廈門醫(yī)高專的相關課程標準及授課計劃，定期與第一、第三醫(yī)院科教科溝通協(xié)調了解專業(yè)課教學過程中存在的問題及意見建議,課程考試實行教考分離，每學期廈門醫(yī)高專對臨床醫(yī)學專業(yè)學生進行核心課程抽考、并定期指派專家到我校進行教學巡視及相關教學指導。
（四）培養(yǎng)模式體現“多元合作，共同培養(yǎng)”：與附屬醫(yī)院及三明市級教學醫(yī)院深度合作辦學。學生在完成第一學年在校本部完成必需的基本素質教育課程和醫(yī)學專業(yè)基礎課程后，第二學年在校本部及教學醫(yī)院學習專業(yè)課程和臨床技能，包括理論學習、實訓、見習，訓練并形成初步職業(yè)能力。臨床專業(yè)課程基本由市級醫(yī)院臨床專業(yè)教師授課，第三學期及第四學期末實行集中臨床見習，學生較早進入醫(yī)院，工學結合，接觸臨床，感受真實醫(yī)療環(huán)境，了解病人和醫(yī)療過程，邊學習邊接觸病人邊實踐。第三學年為畢業(yè)實習，在醫(yī)療單位跟隨臨床醫(yī)生，學習醫(yī)療過程，訓練并形成初步職業(yè)能力。聘請知名臨床醫(yī)學專家、社區(qū)、基層醫(yī)院的臨床科醫(yī)生和教師骨干組成臨床醫(yī)學專業(yè)教學指導委員會，進行專業(yè)社會調研，按照基層醫(yī)院臨床實際診療工作的要求，進行臨床職業(yè)技能課程的教學改革，將國家助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格標準與教學融合，建立基本理論以必需、夠用為度，以實踐教學為主導的模塊化教學體系，實現教學內容與工作崗位需求的“零距離”。構建“多元合作，共同培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式。定期與附屬醫(yī)院及教學醫(yī)院師資開展專業(yè)教學研討會，修改人才培養(yǎng)方案、課程標準及教學大綱，解決在教學中存在的問題。
（五）加強實驗實訓設施設備建設
在市衛(wèi)計委的支持下，積極向省、市政府爭取資金建設臨床技能實訓中心，2014年1月，根據教育部、教育廳相關文件精神，學院要求醫(yī)護系制定醫(yī)學類專業(yè)校內實訓基地建設方案，醫(yī)護系在教務處、辦公室的幫助下在短時間內共同制定了《三明職業(yè)技術學院醫(yī)學類專業(yè)校內實訓基地建設方案》——-中央財政職業(yè)教育“以獎代補”專項資金項目申報方案，在院領導及教務處的推動下，該項目已獲初步同意，并獲得資金支持。幾年來共投入700余萬元新建臨床技能實訓中心，與護理及其他專業(yè)改建、擴建基礎醫(yī)學實驗中心，?？萍寄軐嵱柺业?。
（六）加強校外實訓基地建設
市政府于2013年12月及2014年1月分別將三明市中西醫(yī)結合醫(yī)院與沙縣醫(yī)院劃撥作為我院直屬附屬醫(yī)院，另外在市衛(wèi)生局的協(xié)調下，我校與三明市第一醫(yī)院、附屬三明市中西醫(yī)結合醫(yī)院三個醫(yī)院達成了聯(lián)合舉辦臨床醫(yī)學專業(yè)的合作辦學協(xié)議，醫(yī)院將主要承擔臨床醫(yī)學專業(yè)學生第二學年專業(yè)課程的教學任務。確?！岸嘣献鳎餐囵B(yǎng)”培養(yǎng)模式的進行，提高學生臨床專業(yè)課程和臨床技能的水平。每學年二級學院領導分別到三明地區(qū)各縣醫(yī)院聯(lián)系臨床醫(yī)學專業(yè)實習生安排工作及實習教學巡視工作，了解臨床醫(yī)學專業(yè)學生實習情況。
三、主要存在的問題
（一）學生學習主動性有待提高。少部分學生基礎較差，高考錄取分數較低，學習習慣不太好，學習目的性不強，積極性不高。
（二）校內實驗實訓場所有待擴大。專業(yè)技能實訓項目開展較少，由于臨床醫(yī)學專業(yè)設置時間較短，受場所及設備設施及師資等因素的影響，專業(yè)技能實訓項目開展不夠規(guī)范。
（三）附屬醫(yī)院師資建設有待加強。第二學年臨床專業(yè)課教學基本由醫(yī)院醫(yī)生完成，在教學法、PPT制作等方面有一定的欠缺。
四、下一步工作打算。
（一）加強交流學習。定期開展校校交流，交流教學與管理經驗；定期開展校院（學校與教學實習醫(yī)院）交流，交流在臨床專業(yè)課教學及實習過程中存在的問題，提出解決辦法。安排專任教師及實訓指導教師到相關兄弟學校參觀學習，規(guī)范臨床醫(yī)學專業(yè)實訓技能項目的開設及教學工作。與三明市衛(wèi)計委共同探討及制定學生畢業(yè)后執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試培訓方案及全科助理醫(yī)師培訓計劃。
護士月工作總結范文1我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經內科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我擔任護士長時間短，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的'醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌!自20--年起，在全市范圍內開展“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式，實行整體護理分組責任包干制，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁，在共性的基礎上提供個性護理服務，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經初見成效，受到院領導及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經建立起了固定的病源網絡，并且這個網絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的，20--年來，我科共收治病人1106例，手術病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務。當然，在工作中仍然存在不足，個別護士素質不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范，內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質護理工作做的更好。
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫(yī)院能實現更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
護士月工作總結范文2一、臨床護理質量
1、每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，落實率100%。
3、急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。
高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎護理服務項目，認真執(zhí)行分級護理制度，基礎護理合格率97%，一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時、真實、準確。
護理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。
8、發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
9、認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生。
10、加強安全管理，全年無大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
1、每月開展?？浦R培訓，護士在科內組織開展護理技術操作培訓。
2、每月開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次。
6、組織開展應急預案培訓。
7、組織開展專科急救技能培訓，護理人員技術操作合格率95%。
四、優(yōu)質護理服務
1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，充分調動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。
全年無護理糾紛、投訴
五、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質護理服務需進一步深化。
護士月工作總結范文3九月份在院領導的正確領導下，我科依然認真落實醫(yī)院各項規(guī)整制度，一切以病人為中心，以提高服務為中心。緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展，不斷提高醫(yī)療安全質量，提高科室人員素質，以醫(yī)療質量和經濟質量擺在科室管理的核心地位，提高效益為目標，較好的完成了本月病房的護理工作，無護理差錯事故的發(fā)生，現將本月工作總結如下：
護士們在工作忙的時候，都能做到毫無怨言，力求病房工作的安全。每一位工作人員都能認真對待自己的工作，嚴格要求自己不斷提高自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務能力和技術水平，認真對待科室的每項工作，做到認真負責，一絲不茍。這個月護士都非常辛苦，在人員少的情況下護士主動加班加點。沒有因為辛苦而抱怨，沒有工作消極的狀態(tài)。
病房堅持每天晨會早交班，把前一天問題及時解決，加強和醫(yī)生的溝通，同時接受好的建議，方便更好的為患者服務，提高病房患者的滿意度。本月學習了護理部組織的吸氧考核，提高了基礎知識。下個月仍然積極的學習院方的工作服務流程，爭取做到落實，執(zhí)行。雖然每天辛苦工作，兢兢業(yè)業(yè)，但仍然存在各種不足，從VIP病人特殊護理運行以來，護理工作還沒有做到細致入微，以后要加大VIP病人的護理工作。另外和其它科室的溝通有些地方不夠到位，本月加強和其它科室的溝通。
下個月我們病房計劃學習怎樣提高病人的生理和心理護理。病人入院及時宣教，告知病人入院治療開始至治愈結束的流程，消除緊張和焦慮的心態(tài)。術前和病人溝通，了解患者對現有疾病的認識，解除患者擔心手術時的害怕心理。術后做到觀察出血，術后的飲食，心理指導及出院宣教。爭取做到落實，執(zhí)行。
護士月工作總結范文4接下來我總結一下我的月工作表現：
按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：終末消毒處置及時，污染的被服能及時更換清洗，巡視病房及時，能及時發(fā)現輸液滲漏并處理，但健康教育仍不夠深入。
工作中存在的問題如下：個別病人物品放置過多、過亂，個別病人使用小電鍋熱飯。個別病人入院后衛(wèi)生處置不夠及時，三短七潔未達到質量標準?？己酥行奈敌g，操作過程中漏戴手套，吸痰手法不正確，未觀察病人口腔黏膜有無損傷。棉球、紗布桶漏寫開包日期;無菌盤超過4小時。護理文書周測血壓漏測記，引流量漏記錄于體溫單上。醫(yī)囑單臨時醫(yī)囑漏簽名。護理記錄中病人使用冰毯漏記錄，外出病人未歸院漏記錄。整體護理存在問題：對病情、用藥、肢體康復訓練了解不全面，肢體功能鍛煉手法不準確。整改措施：對以上存在的問題發(fā)現后進行總結分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。倡導人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置，主管護士要監(jiān)督檢查;技術操作要反復多次練習，力求精益求精;治療班要時刻檢查治療用品的供應是否符合質量要求，下班前要把每項工作再檢查一次，避免遺漏;護理文書的書寫主要是要加強責任心，每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄，下班前再核對一次;整體護理及健康教育要保持連續(xù)性，反復強化，主管護士要及時評價，持續(xù)改進。
護士月工作總結范文5現將護理部工作總結如下:
一、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%。
二、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況：
1)、基礎護理全年合格率達100%
2)、特、一級護理全年合格率達100%。
3)、急救物品完好率達100%。
4)、護理文件書寫平均分99.57，合格率達100%。
5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)、年褥瘡發(fā)生次數為0。
三、加強監(jiān)督管理 保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。
搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。
重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的.病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。
對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修專科知識。
今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術培訓班人數達6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。
截止今年底，已有116人獲護理?？茖W歷，7人獲本科學歷。
4、加強了新業(yè)務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。
組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育，參加率達100%。護理查房每月1次，業(yè)務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性，“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。
護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
8、規(guī)范教學，加強對護校實習生的帶教工作。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
五、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效
。
2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻，熱愛集體的精神。
六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。
協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
七、認識不足，不斷完善
1、積極開展新業(yè)務、新技術，鼓勵發(fā)展護理科研。
