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時(shí)間：2023-02-28 15:56:40
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
自03進(jìn)入我們眾贏公司以來(lái)，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場(chǎng)部門(mén)，調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jī)效。
在這半年的時(shí)間里，我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo)，同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場(chǎng)運(yùn)作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里，我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號(hào)是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠(chéng)至信，至尚至遠(yuǎn)的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護(hù)，創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶，創(chuàng)造我們的快樂(lè)生活。
這半年里，為推動(dòng)品牌的樹(shù)立。我展開(kāi)了以下幾項(xiàng)工作：
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源，市場(chǎng)部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛(ài)性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來(lái)市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國(guó)各大主流報(bào)紙，各電視媒體，展開(kāi)更深層次的合作。比如在***電視臺(tái)舉辦的大型游樂(lè)活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過(guò)廣告投入及贊助活動(dòng)等，為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過(guò)這樣的活動(dòng)，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時(shí)，提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
3、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合，包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立，內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
(二)加強(qiáng)監(jiān)視檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定具體臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制，按月考核過(guò)失率，并催促整改題目，及時(shí)消除事故隱患，解決題目。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行展開(kāi)傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái)，嚴(yán)格依照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票辨認(rèn)率穩(wěn)步上升，柜員辨認(rèn)率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)
(一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格依照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)正確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每個(gè)月、季末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析。
(二)在員工中常常展開(kāi)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工建立愛(ài)崗敬業(yè)、老實(shí)取信、酷愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)視體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操縱規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一上風(fēng)，不斷開(kāi)辟客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和上風(fēng)，獲得了比較好的效果;其次，開(kāi)闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)本身建設(shè)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家早上好
我是XXX公司的劉磊，目前任職于XXXX公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部，回顧在公司兩年多的工作，能夠圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
我本次述職報(bào)告的主題為“穩(wěn)中求進(jìn) 開(kāi)拓進(jìn)取”從以下四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)：
一、立足本職 用心做事
（一）走向市場(chǎng) 樹(shù)立品牌
2016年4月由我對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行籌備，當(dāng)時(shí)北京商辦租賃市場(chǎng)較為低迷，市場(chǎng)新增項(xiàng)目持續(xù)增加，商辦樓宇開(kāi)發(fā)商存在著較高空置率及較長(zhǎng)空置期的雙重壓力，此時(shí)多數(shù)開(kāi)發(fā)商以降低租金、增加免租期、提高傭金的方式來(lái)吸引客戶。
我當(dāng)時(shí)采用了線上推廣、線下走訪相結(jié)合的方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
線上推廣我們?cè)谥袊?guó)寫(xiě)字樓網(wǎng)、房訊網(wǎng)兩家專業(yè)的寫(xiě)字樓網(wǎng)站進(jìn)行推廣，在微信公眾號(hào)、微信朋友圈、微信商業(yè)地產(chǎn)群、趕集、58同城等各大生活媒體進(jìn)行海量發(fā)帖；
在線下我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)共參加10余次網(wǎng)站舉行的渠道交流會(huì)、共走訪120家公司、并多次走訪具有優(yōu)質(zhì)客戶的外資五大行、聯(lián)絡(luò)周邊及CBD核心區(qū)域開(kāi)發(fā)商約30家進(jìn)行業(yè)務(wù)探討尋求合作、成功舉辦百子灣商圈價(jià)值研討會(huì)、組織多次公司看房團(tuán)活動(dòng)、舉行公司答謝會(huì)等一系列線下活動(dòng)，迅速拓寬項(xiàng)目渠道資源，積累大量潛在客戶，在短時(shí)間內(nèi)提高了XXXX的市場(chǎng)知名度，樹(shù)立了XXXX開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的高端品牌形象。
（二）精準(zhǔn)定位 提質(zhì)增效
1、高端定位
在招商前期，我們對(duì)項(xiàng)目周邊及市場(chǎng)中品質(zhì)類似的30個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)研，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)、位置、配套、軟件、硬件等綜合分析，最終將XXXX定位于國(guó)際5A甲級(jí)寫(xiě)字樓，并將項(xiàng)目客群定位于CBD外溢客戶，產(chǎn)業(yè)類型為金融保險(xiǎn)、文化、科技、傳媒、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；根據(jù)項(xiàng)目品質(zhì)及區(qū)域等情況運(yùn)用市場(chǎng)比較法為項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià)，確保項(xiàng)目的各項(xiàng)定位符合市場(chǎng)規(guī)律。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略
在招商過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目自身進(jìn)行分析，制定項(xiàng)目的價(jià)格策略、面積策略、樓層策略、客戶策略、銷(xiāo)控策略等一系列租賃措施，為后期租賃、資金回收等奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、客戶資質(zhì)
目前已簽約客戶資質(zhì)：世界500強(qiáng)企業(yè)4家（工商銀行、昆拓、星巴克、利寶保險(xiǎn)）；中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)1家（外企集團(tuán)）；政府企事業(yè)單位5家（北控建設(shè)、中國(guó)足協(xié)、中超、外企、工商銀行）；上市公司6家（弘益熱能、世紀(jì)優(yōu)優(yōu)、廣東電聲、工商銀行、星巴克、利寶保險(xiǎn)）等多家知名品牌企業(yè)。
4、招商租賃
XXXX可租賃面積為：53516.38平方米，截止目前XXXX整體已租賃面積為：45971.42平方米，出租率為85.90%；未簽約面積：7544.96平方米；
5、客戶類型
通過(guò)對(duì)簽約客戶行業(yè)類型進(jìn)行分析，其中傳媒、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)客戶占到了整體租賃客戶的64.87%，完全符合項(xiàng)目的客戶定位。
6、經(jīng)濟(jì)效益
自XXXX2017年2月項(xiàng)目正式交付，截止到2018年5月底，XXXX共收取租賃押金：25372981.19元，租金總金額為：177,424,429.38元（含外企）。
7、意向客戶
洽談意向簽約客戶5組：羅森便利店：需求130平米，意向1層；中超聯(lián)賽：知名協(xié)會(huì)，需求2000平米，意向18層；韓亞銀行：知名外資企業(yè)，需求4000平米，意向13、14層；富士施樂(lè)：世界500強(qiáng)企業(yè)，需求4000平米，意向13、14層；中鐵公司：知名央企，需求4000平米，意向13、14層。
（三）嚴(yán)審資質(zhì) 提升價(jià)值
1、資質(zhì)要求
為提升項(xiàng)目的品質(zhì)，在招商過(guò)程中我們對(duì)相關(guān)行業(yè)具有禁限入住，主要是對(duì)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)、金融P2P公司、人員密集型公司具有明確禁限，確保入住企業(yè)品質(zhì)。
2、獲得獎(jiǎng)項(xiàng)
兩年來(lái)通過(guò)對(duì)XXXX的成功招商，公司及項(xiàng)目共獲得寫(xiě)字樓業(yè)內(nèi)六項(xiàng)大獎(jiǎng)。以上為公司及項(xiàng)目所獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
（四）注重運(yùn)營(yíng) 逐步拓展
1、線上運(yùn)營(yíng)
XXXX招商工作已接近尾聲，我負(fù)責(zé)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的工作重心正由招商向樓宇運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變，通過(guò)Elive客戶服務(wù)系統(tǒng)，以提升客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)的科技含量，實(shí)現(xiàn)線上與線下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。
2、線下運(yùn)營(yíng)
為搭建客戶互通平臺(tái)，我們已多次舉辦客戶交流活動(dòng)，通過(guò)搭建客戶間的交流，使入住企業(yè)逐漸熟悉，形成戰(zhàn)略合作，從而增加客戶與項(xiàng)目粘度，打造XXXX企業(yè)生態(tài)圈。
3、資產(chǎn)拓展
我們通過(guò)一年的時(shí)間與市場(chǎng)接觸，我參與拓展并洽談的項(xiàng)目類型有寫(xiě)字樓、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)，涉及商辦地產(chǎn)各種產(chǎn)業(yè)類型，并對(duì)洽談的項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營(yíng)測(cè)算及合作方式的洽談工作，目前跟進(jìn)中。
二、提升黨性 促進(jìn)經(jīng)營(yíng)
作為XXXX支部第一黨小組組長(zhǎng)，積極參加各項(xiàng)黨建活動(dòng)，定期組織小組學(xué)習(xí)，由XXXX支部牽頭聯(lián)合公司財(cái)務(wù)部與工商銀行組織聯(lián)合當(dāng)日活動(dòng)，使黨建與經(jīng)營(yíng)相融合。
三、查找問(wèn)題 補(bǔ)足短板
通過(guò)對(duì)自身兩年來(lái)工作的梳理，目前自身缺乏政策性知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力有待提升等不足之處。在以后工作中應(yīng)加強(qiáng)政策知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升自身管理能力。
四、夯實(shí)基礎(chǔ) 思路創(chuàng)新
未來(lái)我的重點(diǎn)工作應(yīng)首先完成XXXX的招商任務(wù)，維護(hù)現(xiàn)有客戶，不斷積累優(yōu)質(zhì)客戶資源，對(duì)非優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行替換，提升入住企業(yè)的整體資質(zhì)，樹(shù)立項(xiàng)目高端的品牌形象。
憑借對(duì)XXXX成熟的招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，借助XXXX品牌優(yōu)勢(shì)，逐步帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向市場(chǎng)。
運(yùn)營(yíng)管理個(gè)人年終述職報(bào)告借鑒一
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
_年我在_分理處擔(dān)任副主任主持工作，這一年來(lái)，全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮，同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，_分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌，經(jīng)過(guò)這一年，_分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來(lái)，我們_分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊，守住了陣地完成了工作任務(wù)，有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。
到12月末，各項(xiàng)存款X萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款X萬(wàn)元，超額完成本利豐銷(xiāo)售X萬(wàn)元，完成基金銷(xiāo)售X多萬(wàn)元，完成網(wǎng)銀X戶，短信通X戶，電話銀行2X戶，借記卡X張，貴賓卡X戶，貸記卡X戶，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入X萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)X萬(wàn)元。
總結(jié)全年工作，述職如下：
首先，打鐵先要自身硬。
作為一名管理者，必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)，精通外部業(yè)務(wù)，自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書(shū)籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度，學(xué)習(xí)了新知識(shí)，接受了新觀念，用心領(lǐng)會(huì)"細(xì)節(jié)決定成敗"，"企業(yè)執(zhí)行力的精髓"，思考"企業(yè)文化"建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。
我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試，并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試，參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書(shū)記培訓(xùn)，并在X名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上，戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí)，思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛(ài)_引入工作。正如孔子所言，"道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格。"使員工從根本上樹(shù)立一種責(zé)任感和使命感，讓職工能自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)。
我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展，對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛(ài)護(hù)。
分理處_的公公去世，我處沒(méi)有當(dāng)班的全體員工在X行長(zhǎng)和X行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問(wèn);_的母親和_的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問(wèn)。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的，特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。
在_年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng)，分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng)，字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念："在_農(nóng)行不給_分理處抹黑，走出_不給_農(nóng)行抹黑，走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑，這是我們的責(zé)任。"
三、任他風(fēng)吹雨打，始終保持存款在一個(gè)億以上。
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買(mǎi)股票，買(mǎi)基金，來(lái)錢(qián)快。一到新基金的發(fā)售，排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買(mǎi)基金，但是，我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款，四處尋找關(guān)系挖存款，走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以，盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降，但是對(duì)公存款上漲了_多萬(wàn)，銀行卡存款上漲了_多萬(wàn)，低成本資金在總存款中的比例上漲了_個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部，做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線，只有質(zhì)的信貸資產(chǎn)，才可能有我們的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。
無(wú)論是市場(chǎng)的開(kāi)拓，貸款的發(fā)放，貸款的催收，以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理，我們分理處的每一個(gè)員工都給予的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期_門(mén)市按揭貸款591萬(wàn)，本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬(wàn)元。
五、強(qiáng)力搏擊中間業(yè)務(wù)，取得前所未有的巨大成績(jī)。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行"仁愛(ài)"_管理的同時(shí)，另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo)，防止道德風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行排查制度，鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，考取各類證書(shū)，在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生，在市分行的內(nèi)控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七、當(dāng)然，_分理處還有一些不盡人意之處，有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述，我認(rèn)為我在_年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后，祝_分理處升格成功，并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂(lè)!
運(yùn)營(yíng)管理個(gè)人年終述職報(bào)告借鑒二
20_年，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬(wàn)元，比年初凈增萬(wàn)元，日均存款萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
_是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)_萬(wàn)，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知_商人_x等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶，并打入注冊(cè)資金_萬(wàn)。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。
運(yùn)營(yíng)管理個(gè)人年終述職報(bào)告借鑒三
伴隨著新春腳步的來(lái)臨，我們又迎來(lái)了新的一年。為了給下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，現(xiàn)對(duì)20_年的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃詳細(xì)介紹如下：
一、立足本職崗位，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新
20_年，作為_(kāi)×的負(fù)責(zé)人，我在日常的工作中，積極地走出去，進(jìn)行攬儲(chǔ)。宣傳我們的銀行卡業(yè)務(wù)、POS機(jī)業(yè)務(wù)，通過(guò)一斷時(shí)間的努力，上門(mén)要求開(kāi)立賬戶的商戶們多了，要求安裝POS機(jī)的商戶多了，這不僅是對(duì)我工作的肯定，更是我前進(jìn)的動(dòng)力，為我今后的工作目標(biāo)指引了方向。
二、擺正自身位置，時(shí)刻做好表率。
1、在工作崗位上我時(shí)刻注重言談舉止，樹(shù)立工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。對(duì)待顧客親如一家、對(duì)待員工嚴(yán)格要求、對(duì)待工作一絲不茍，以自己的言行舉止影響身邊的同事，以自己的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)客戶，為樹(shù)立衛(wèi)東農(nóng)商行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)做好表率。
2、在對(duì)待客戶方面，我認(rèn)為營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人就是一個(gè)紐帶和橋梁的角色，一方面堅(jiān)持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則，對(duì)客戶的要求看在眼里、聽(tīng)在耳里、急在心里，時(shí)刻做好滿足顧客各方面要求的準(zhǔn)備，解決客戶的各種需要，為其提供最真誠(chéng)的服務(wù)。另一方面，嚴(yán)格遵循總行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)大額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的操作，做好監(jiān)控和授權(quán)工作，保證資金流通的安全。
3、在營(yíng)業(yè)廳安全保障方面，時(shí)刻注重細(xì)節(jié)的操作，定時(shí)監(jiān)督和調(diào)試110報(bào)警系統(tǒng)及協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)、針對(duì)各種可能出現(xiàn)的涉及營(yíng)業(yè)安全保障的問(wèn)題，做好合理的應(yīng)急預(yù)案，做到時(shí)刻注重安全保障、時(shí)時(shí)關(guān)注安全經(jīng)營(yíng)。為我行正常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)個(gè)人去年的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)制定個(gè)人下一年的工作計(jì)劃：
(一)努力做好本職工作、樹(shù)立良好服務(wù)形象
為了樹(shù)立我行良好的服務(wù)形象，為促進(jìn)我行事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，以自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立我行的良好形象。保持憂患意識(shí)，使自己時(shí)刻保持高度的緊迫感和責(zé)任感，不斷提醒自己，只有改變服務(wù)態(tài)度才能吸引更多的顧客，穩(wěn)固既有客戶群，不斷的擴(kuò)大我行的新業(yè)務(wù)，才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、述職本人工作職責(zé)，工作中取得的成績(jī)
本人在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部區(qū)域維護(hù)中心，崗位為區(qū)域總監(jiān)，主要職責(zé)是管理所包區(qū)縣建維組、代維單位，執(zhí)行市公司各項(xiàng)維護(hù)要求、標(biāo)準(zhǔn)，傳達(dá)、宣貫至區(qū)縣、維護(hù)站，監(jiān)督、檢查各項(xiàng)工作的執(zhí)行落地,保障網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；連接區(qū)縣與市公司各專業(yè)主管，發(fā)現(xiàn)區(qū)縣的困難，為區(qū)縣搭建橋梁及提供專業(yè)支撐。
2020年日常工作方面，日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，故障處理；光纜遷改現(xiàn)場(chǎng)勘察、制定方案，共整改隱患257處，其中本地網(wǎng)隱患97處；本地網(wǎng)優(yōu)化割接28次，接入層網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化割接117次，不斷優(yōu)化、不斷調(diào)整，提高網(wǎng)路的健壯性；每季度交叉檢查區(qū)縣的安全生產(chǎn)工作，做到安全生產(chǎn)，預(yù)防為主，通過(guò)日常督促、季度檢查的方式增強(qiáng)維護(hù)人員安全意識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。重點(diǎn)工作方面，組織“5.17”、“10.1”光纜護(hù)線宣傳,為老百姓宣傳普及光纜的重要性，使保護(hù)光纜,人人有責(zé)的觀念深入人心，為維護(hù)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)建立良好的社會(huì)環(huán)境；成功舉行了2020年防汛應(yīng)急演練,增強(qiáng)了維護(hù)隊(duì)伍的應(yīng)急及故障處理能力；高度重視并認(rèn)真執(zhí)行本地網(wǎng)纖芯修復(fù)及還回工作，本地網(wǎng)纖芯修復(fù)率達(dá)90%以上，保證本地網(wǎng)纖芯的質(zhì)量，做好基礎(chǔ)維護(hù)工作。
2020年度隨工報(bào)告
為了深入了解區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、運(yùn)營(yíng)方面的情況，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患，發(fā)現(xiàn)區(qū)縣后端維護(hù)組人員在日常維護(hù)工作中存在的短板，為后期改進(jìn)提供建設(shè)性建議，從而提升網(wǎng)絡(luò)的健壯性、安全運(yùn)營(yíng)能力。本人于2020到武安、涉縣、肥鄉(xiāng)3個(gè)區(qū)縣各進(jìn)行了為期1周的隨工調(diào)研，調(diào)研報(bào)告如下。
一、隨工主要工作內(nèi)容/調(diào)研主題、方法及過(guò)程
2020年在區(qū)縣隨工調(diào)研期間與縣分維護(hù)組及與代維單位共同參與維護(hù)工作，在這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些共性或者個(gè)性的問(wèn)題，然后開(kāi)會(huì)分析問(wèn)題，制定措施，解決問(wèn)題。對(duì)于暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，上報(bào)市公司相關(guān)主管尋求支援。
在涉縣調(diào)研期間正值汛期，且涉縣位于邯鄲西部山區(qū)，汛期雨水較多，涉縣的防汛壓力較大。為了很好的應(yīng)對(duì)汛期，做好防汛工作。結(jié)合涉縣本縣區(qū)的實(shí)際情況，開(kāi)會(huì)討論并制定了具體的防汛措施。
在武安調(diào)研期間，正值武安政府實(shí)施人居環(huán)境整改及武安市四環(huán)路環(huán)境提升工作，武安外力施工較多，涉及我公司多處重要業(yè)務(wù)光纜，對(duì)我公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行有很大的威脅。通過(guò)維護(hù)站檢查，對(duì)外力現(xiàn)場(chǎng)的巡檢、檢查，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
在肥鄉(xiāng)調(diào)研期間，主要目標(biāo)是摸查、排查網(wǎng)絡(luò)中的同路由。通過(guò)對(duì)區(qū)縣維護(hù)人員及代維人員開(kāi)會(huì)詢問(wèn)及在機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)其對(duì)光纜纖芯資源及網(wǎng)絡(luò)邏輯拓?fù)洳皇煜?、不了解?/p>
二、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題/調(diào)研結(jié)果
通過(guò)晨會(huì)、周例會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)工作的形式，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
維護(hù)站沒(méi)有完全達(dá)到綜合化維護(hù)模式，線路專業(yè)和機(jī)房無(wú)線專業(yè)沒(méi)有完全合并，技能融合不足，人員復(fù)用率不高。維護(hù)站資料管理有待提高，資料員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不了解，維護(hù)圖紙更新不及時(shí)。維護(hù)站人員配比數(shù)量不足，且高技術(shù)人員稀缺，整體維護(hù)水平較低，維護(hù)人員能力亟待提高。
現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)重視度不夠，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不能?chē)?yán)格按照三盯四到位的要求執(zhí)行。維護(hù)站站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高。安排工作缺乏條例性，缺乏統(tǒng)籌性。
區(qū)縣維護(hù)主管及建維組長(zhǎng)對(duì)維護(hù)站的嵌入式管理力度不夠。維護(hù)主管對(duì)本區(qū)縣的網(wǎng)絡(luò)資源不是非常熟悉，沒(méi)有系統(tǒng)臺(tái)賬支撐，全憑大腦記憶。也許是工作接觸不到或接觸的少的原因，對(duì)網(wǎng)絡(luò)邏輯拓?fù)浼皵?shù)據(jù)層面專業(yè)知識(shí)了解甚少。
在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)中發(fā)現(xiàn)，光交箱門(mén)鎖結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，容易被破壞，且光交門(mén)鎖鑰匙管理手段落后。光交施工現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范問(wèn)題較普遍，部分現(xiàn)場(chǎng)人員不知道具體規(guī)范操作要求，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員大多存在重業(yè)務(wù)開(kāi)通，輕布線規(guī)范情況，存在安裝錯(cuò)誤、尾纖凌亂、衰耗較大等問(wèn)題。
三、提出建議
針對(duì)以上問(wèn)題，個(gè)人提出一些不成熟的建議。
目前所用光交箱的門(mén)鎖結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，特別容易被破壞，且鑰匙管理手段落后。建議光交逐步采用智能門(mén)鎖，采用手機(jī)掃碼、指紋、刷臉的方式開(kāi)鎖，從而具備光交狀態(tài)監(jiān)控、維護(hù)簽到、記錄等功能，解決鑰匙多難管理的問(wèn)題。
針對(duì)綜合代維技能融合不足多提供、組織一些培訓(xùn)和技能競(jìng)賽。通過(guò)培訓(xùn)提高維護(hù)人員各個(gè)專業(yè)的專業(yè)能力，然后定期組織各區(qū)維護(hù)人員參加競(jìng)賽，對(duì)競(jìng)賽成績(jī)好的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，競(jìng)賽成績(jī)差的進(jìn)行通報(bào)扣罰。通過(guò)競(jìng)賽發(fā)現(xiàn)維護(hù)人員的技術(shù)欠缺點(diǎn)，然后通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行有針對(duì)性的補(bǔ)缺。另外，可以適當(dāng)提高聘用維護(hù)人員的門(mén)檻，從而提高其綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)對(duì)維護(hù)單位的管理并加大考核力度，嚴(yán)格按照代維管理辦法對(duì)維護(hù)單位進(jìn)行管理和考核。
增加對(duì)區(qū)縣維護(hù)主管的培訓(xùn)及考試頻率。通過(guò)培訓(xùn)及考試提高其專業(yè)能力。適當(dāng)增加區(qū)縣維護(hù)人員的待遇，提高其工作的積極性。
二、工作中的不足及改進(jìn)方向
本人在工作中虛心向前輩及領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，但仍存在些不足及改進(jìn)之處。
1、主動(dòng)探索精神有待增強(qiáng)。在工作中遇到棘手的問(wèn)題時(shí)，有時(shí)候存在等靠的依賴心態(tài)，而缺少主動(dòng)出擊的探索精神。今后要經(jīng)常反思，遇到問(wèn)題不坐以待斃，主動(dòng)出擊，深信辦法總比困難多。
2、溝通表達(dá)能力需要提高。由于自身性格偏內(nèi)向，語(yǔ)言表達(dá)及提煉能力不高，與不同部門(mén)員工溝通協(xié)調(diào)存在一些困難，溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。
3、專業(yè)技術(shù)能力需要加強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中還欠缺許多專業(yè)技能知識(shí)，本身的專業(yè)技術(shù)能力欠缺。今后需要對(duì)電源、機(jī)房、無(wú)線等專業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)。另外，對(duì)傳輸、數(shù)據(jù)等相關(guān)專業(yè)也需要了解、學(xué)習(xí)、掌握，增加知識(shí)儲(chǔ)備，從而提高自身的維護(hù)技能，進(jìn)而對(duì)區(qū)縣維護(hù)提供更好地支撐，降低故障率。
工程概況
廣州地鐵鷺江-曉港站區(qū)間整體道床運(yùn)營(yíng)多年后出現(xiàn)了不同程度的道床冒漿、水溝開(kāi)裂等現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:水溝內(nèi)無(wú)流水,水已從水溝底部破損混凝土內(nèi)滲流到道床底部,水溝內(nèi)存在離散混凝土顆粒及細(xì)砂,整體道床底部已與仰拱全部剝離,水溝與道床施工縫出間斷性出現(xiàn)返砂、冒泥,道床面分布不規(guī)則間距的橫向裂縫,部分裂縫及變形縫出現(xiàn)較嚴(yán)重的翻漿冒泥。
分析運(yùn)營(yíng)期道床冒漿原因
此次整治區(qū)段病害的主要形成原因是:水溝施工質(zhì)量存在問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)期間列車(chē)振動(dòng)的影響使其加速出現(xiàn)嚴(yán)重開(kāi)裂,水溝里的水由開(kāi)裂部位、松散砂漿侵蝕道床;另外二襯仰拱的滲漏水也是侵蝕道床與二襯界面的主要水體之一。同時(shí)在列車(chē)振動(dòng)下,道床底板與仰拱出現(xiàn)剝離、界面磨耗,侵蝕道床的滲漏水促使道床與仰拱振動(dòng)研磨成泥漿及沉淀出細(xì)砂,最后在列車(chē)運(yùn)行過(guò)時(shí),從道床、水溝面的各種縫隙返出,形成冒漿現(xiàn)象,造成整體道床脫空。經(jīng)歷了長(zhǎng)期的列車(chē)運(yùn)行,冒漿現(xiàn)象則愈發(fā)嚴(yán)重、加劇。
運(yùn)營(yíng)期間道床冒漿整治措施
3..1破損水溝的修復(fù)
對(duì)破損的部位進(jìn)行清鑿，回填混凝土修復(fù)，水泥砂漿找平找坡，采用環(huán)氧材料進(jìn)行注漿，部分道床脫空嚴(yán)重地帶采用水泥-環(huán)氧材料進(jìn)行復(fù)合注漿，以解決混凝土在未完成膠凝條件下能承受列車(chē)運(yùn)行時(shí)的震動(dòng)，避免受破壞，同時(shí)進(jìn)一步充填不密實(shí)部位。施灌壓力，一般控制在0.5MP，重復(fù)注漿兩次以上。
3.2水溝與道床、二襯接縫、隧道壁接縫、道床橫向裂縫的閉合
沿水溝外側(cè)與隧道壁接縫和水溝與道床接縫加之兩側(cè)及水溝縫，縱向共計(jì)8條縫。每條縫都要經(jīng)過(guò)開(kāi)槽、鉆空、清孔、清槽、早強(qiáng)水泥封閉工序，以免后面注漿時(shí)出現(xiàn)漏漿現(xiàn)象。依孔序注環(huán)氧漿，壓力0.8MP，要求兩次以上注漿都起壓，對(duì)于注漿量大而且不起壓時(shí)，可先進(jìn)行水泥注漿，壓力達(dá)到0.2MP后必須進(jìn)行化學(xué)注漿。
3.3道床加固處理
傳統(tǒng)注漿工藝，采用梅花形布孔，孔位于兩軌枕之間，孔徑30mm，孔距55cm-60cm，孔深入二襯混凝土15cm-20cm，采用早強(qiáng)水泥封孔埋管。后期施工單位采用了新型的三序布孔注漿工藝，最終全部的孔鉆完也是梅花形孔狀。一序采用之字型布孔，每孔之間隔開(kāi)一個(gè)軌枕間隔，二序同一序一樣，只是錯(cuò)位布孔，三序填滿梅花形。
在中大-鷺江下行線7+218-7+360泵房位靠近鷺江一側(cè)采用三序之字型布控注漿新工藝。采用三序注漿的好處就是能夠盡可能多的填充道床空洞，能避免大量的漏漿現(xiàn)象的產(chǎn)生。事實(shí)上在傳統(tǒng)的一序注漿工藝工程中，經(jīng)常會(huì)遇到串漿現(xiàn)象，漿液會(huì)從相對(duì)強(qiáng)度薄弱的地方串出，造成大量漿液的流失，再者當(dāng)兩次或多次注漿后仍不起壓的情況下，漿液因地鐵運(yùn)營(yíng)期間施工時(shí)間間斷等原因造成提早凝固，堵住注漿管，造成注不進(jìn)漿的情況。只得重鉆孔補(bǔ)注。當(dāng)采用三序注漿時(shí)，即使一序注漿完畢后注漿管凝固被堵后，在二序，和三序的時(shí)候，仍然可以繼續(xù)注漿，注漿過(guò)程中保證了最大漿液的填充量，從環(huán)氧注漿量的數(shù)據(jù)來(lái)看，三序注漿的填充量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一序填充量。當(dāng)然三序注漿工藝也有它的弊病，那就是工期會(huì)比較長(zhǎng)。因此對(duì)于地鐵隧道整體道床的整治,要根據(jù)不同的情況,采用不同的方法進(jìn)行綜合整治。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察，采用三序注漿工藝整治過(guò)的廣州地鐵8號(hào)線整體道床的質(zhì)量良好，尚未出現(xiàn)重新開(kāi)裂及滲水現(xiàn)象,達(dá)到了較為理想的效果。
4、施工監(jiān)測(cè)方法
由于運(yùn)營(yíng)期間進(jìn)行注漿整治，考慮到可能將道床局部抬起，引起軌道尺寸超限，影響運(yùn)營(yíng)，需進(jìn)行沉降監(jiān)測(cè)，軌道幾何尺寸測(cè)量。
從初始施工點(diǎn)開(kāi)始，每隔50米將膨脹螺栓打入隧道側(cè)墻，路出部分以此作為基準(zhǔn)點(diǎn)，基準(zhǔn)記為J1、J2……Jn.從初始施工點(diǎn)開(kāi)始，在單側(cè)鋼軌上進(jìn)行10米劃標(biāo)。監(jiān)測(cè)點(diǎn)記為C1、C2…，監(jiān)測(cè)工作中分注漿前，中，后進(jìn)行，注漿過(guò)程中發(fā)現(xiàn)道床抬升超過(guò)1mm，應(yīng)立即泄壓，同時(shí)做好規(guī)矩，水平高低情況記錄。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!
柜員主管述職報(bào)告:20xx年就要過(guò)去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告，今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分：過(guò)去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。
第一部分，20xx年主要工作：
本人于20xx年4月份在xx連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財(cái)務(wù)部xx女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一， 人事部是一根紐帶，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著xx各個(gè)部門(mén)，從縱向來(lái)看也將xx的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)xx各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌，在過(guò)去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)xx的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的`教導(dǎo)。謝謝大家!
第二， 人事部門(mén)主要是起人力資源調(diào)配的作用，在xx負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有：xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面，
第三， 隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系，尤其是?？图坝邢M(fèi)能力的顧客群體，因此人事部也在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
第四， 在就職期間，除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門(mén)的崗位監(jiān)督，也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五， 出任xx主管以來(lái)，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
第二部分，20xx年的工作目標(biāo);
在即將到來(lái)的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一， we將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，積極建立VIP客戶的關(guān)系管理，通過(guò)we的努力積極建立有效的客戶檔案，使得VIP客戶的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。
第二， 樹(shù)立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過(guò)培訓(xùn)與管理，使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠(chéng)、顧客創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過(guò)程。
第三， 一線運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是主管的崗位性格描述，也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求，作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議!
新柜員述職報(bào)告:時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
銀行柜員述職報(bào)告二
新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來(lái)，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開(kāi)始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過(guò)我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達(dá)585.5萬(wàn)元，其中2戶余額達(dá)100萬(wàn)元以上，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)11.8萬(wàn)元，其中人壽保險(xiǎn)6.8萬(wàn)元，人民人壽保險(xiǎn)1萬(wàn)元，華安保險(xiǎn)4萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)基金7.55萬(wàn)元，辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開(kāi)戶486戶，電費(fèi)簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏后門(mén)做到即開(kāi)即鎖，隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫(kù)款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù)，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營(yíng)業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)，
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告1過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職狀況匯報(bào)如下：
一、全年完成公司量化指標(biāo)狀況：
公司全年給我部門(mén)的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng)：一就是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二就是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上，其中公司本級(jí)2000萬(wàn);我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元，因購(gòu)置設(shè)備支付2800萬(wàn)元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒(méi)有達(dá)標(biāo);三就是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四就是全司利潤(rùn)總額8500萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬(wàn)元;五就是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)，全年未發(fā)生一齊投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財(cái)務(wù)工作：
一就是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二就是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。
三就是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元，同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計(jì)向局借款2、345億元，此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四就是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來(lái)，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù)，及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
五就是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六就是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí)，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足：
我們?cè)谝韵聨追矫?，還有待在以后的工作中加以改善：
一就是部門(mén)之間相互溝通的還不夠;二就是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);三就是財(cái)務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和狀況;四就是我本人工作作風(fēng)還有待改善。
四、財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想：
財(cái)務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外，我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一就是要兵馬未動(dòng)，策劃先行，提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二就是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控潛力;
三就是以審計(jì)作為重要手段，加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);
四就是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后，還想說(shuō)兩點(diǎn)：一就是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫忙和配合;二就是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告2來(lái)到公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)半年之久，下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按公司的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo)，將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法，對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問(wèn)相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷(xiāo)。
3、按時(shí)結(jié)算。
按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷(xiāo)售分公司核對(duì)配送費(fèi)用，及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票，開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn)，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析，反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
如及時(shí)完成對(duì)11年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成11年公司財(cái)務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問(wèn)題
半年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響，對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：
一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的`工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)薛春燕，她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。
三是希望大家在以后，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告3__年上半年，按照年初目標(biāo)責(zé)任制和局黨組整體工作要求，財(cái)務(wù)股主要完成以下工作：
一、及時(shí)完成各類在建水利水保工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算、賬務(wù)處理和竣工決算審計(jì)工作。主要完成二期防洪工程項(xiàng)目完工核算和竣工財(cái)務(wù)決算工作，十個(gè)全覆蓋人飲工程決算審計(jì)工作，__年牧區(qū)節(jié)水增效、重點(diǎn)縣項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算和審計(jì)工作，__年以來(lái)淤地壩、返還治理、坡耕地、淤地壩除險(xiǎn)加固等水土保持完工項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算和竣工決算審計(jì)工作，__年公益性水利設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的審計(jì)工作等。上半年共爭(zhēng)取到位專項(xiàng)資金8842萬(wàn)元，累計(jì)撥付專項(xiàng)資金2470萬(wàn)元。
二、按要求完成政府債務(wù)化解日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，臺(tái)賬登記工作，“一單三帳”審核確認(rèn)和債務(wù)鎖定審計(jì)工作。按時(shí)完成農(nóng)工部十個(gè)全覆蓋人飲工程債務(wù)審核上報(bào)工作，及時(shí)鎖定十個(gè)全覆蓋工程債務(wù)，配合局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)各種渠道，超額完成化債任務(wù)，受到旗委政府的表?yè)P(yáng)。
三、牽頭各業(yè)務(wù)股室，完成了中央水利發(fā)展資金績(jī)效考核自評(píng)上報(bào)工作，為下一步財(cái)政專項(xiàng)資金爭(zhēng)取奠定基礎(chǔ)。
四、完成各類報(bào)表的填報(bào)工作。
一是完成__年財(cái)政資金預(yù)算編制上報(bào)工作;
二是完成全系統(tǒng)固定資產(chǎn)清查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
三是完成水利信息系統(tǒng)水利服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、地方財(cái)務(wù)信息報(bào)表、財(cái)政專項(xiàng)資金預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表;
四是完成財(cái)政三公經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)報(bào)表及公開(kāi)公示工作;
五是完成單位公用耗能情況信息系統(tǒng)上報(bào)工作;
六是完成單位內(nèi)部控制監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的上報(bào)工作;
七是完成清理償還政府欠款報(bào)送表;
八是完成財(cái)政三保支出統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作;
九是完成__年經(jīng)濟(jì)建設(shè)口項(xiàng)目申報(bào)報(bào)表工作等等。
五、牽頭做好上半年農(nóng)民工工資保障、治欠保支工作。
按照杭政辦法[__年初簽訂責(zé)任狀完成年內(nèi)工作任務(wù)。
一是配合領(lǐng)導(dǎo)全面完成限額內(nèi)債務(wù)和十個(gè)全覆蓋債務(wù)的化解任務(wù);
二是配合領(lǐng)導(dǎo)積極籌措項(xiàng)目資金，做好財(cái)政資金兌付工作;
三是做好各類水利水保項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算和竣工決算審計(jì)工作。
總之，財(cái)務(wù)股將極力增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，積極踐行“求真、務(wù)實(shí)、獻(xiàn)身”的水利精神，緊緊圍繞“水潤(rùn)杭錦、福澤百姓”的初心，在本職崗位上盡職盡責(zé)，作出自己最大的貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先，非常感謝包裝印刷總廠的領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向兩個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，兩個(gè)月來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我這兩個(gè)來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職，請(qǐng)予以評(píng)議：
回顧既緊張而又充實(shí)的兩個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的兩個(gè)月，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教，取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。
從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這兩個(gè)月來(lái)的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見(jiàn)，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長(zhǎng)___，副科長(zhǎng)___。還有帶我的師傅___大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)了走向成功人生的快車(chē)道。真心感謝你們。
財(cái)務(wù)半年述職報(bào)告5財(cái)務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如何搞好財(cái)務(wù)管理，掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費(fèi)，使之更直接有力地為教育教學(xué)工作提供物資保障，四年來(lái)，我本著民主、公開(kāi)、透明、節(jié)約、發(fā)展服務(wù)教育的原則，嘗盡艱辛，排除萬(wàn)難，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，合理使用經(jīng)費(fèi)，促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展。
一、摸清家底，落實(shí)科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作措施
我拿出一個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)向會(huì)計(jì)了解、找校干和財(cái)務(wù)工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑，較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學(xué)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的基本情況：一是開(kāi)支亂，有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費(fèi)偏多，支出不盡合理;三是重大采購(gòu)渠道不暢，缺少透明度;四是欠賬多，所撤并和保留的二十余所小學(xué)全部負(fù)債;債務(wù)達(dá)萬(wàn)元。根據(jù)存在問(wèn)題，我提出以下整改措施，并努力把這些措施落到財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)處。一是修訂財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格收支兩條線，日清月結(jié)，張榜公布，以增加開(kāi)支的透明度，推行陽(yáng)光賬務(wù)，接受群眾監(jiān)督。二是破除校長(zhǎng)一人簽定，所有開(kāi)支均需主管會(huì)計(jì)審核并簽字后方能生效。
三是節(jié)約開(kāi)支，把極少的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上、關(guān)鍵處，精打細(xì)算，決不亂花一分錢(qián)。四是按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)行政辦公經(jīng)費(fèi)，杜絕公車(chē)私用，限度減少招待費(fèi)用，徹底消除請(qǐng)客送禮行為，推行節(jié)約財(cái)務(wù)、廉政財(cái)務(wù)。五是重大建設(shè)，采購(gòu)項(xiàng)目，均經(jīng)集體研究，指定專人負(fù)責(zé)辦理，校長(zhǎng)堅(jiān)決回避，杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務(wù)，本著因財(cái)辦事、量力面行的原則，嚴(yán)格規(guī)定只準(zhǔn)省錢(qián)還賬，減少債務(wù)而嚴(yán)禁盲目花錢(qián)而擴(kuò)大債務(wù)，采取硬性手段，消除擴(kuò)大開(kāi)支行為，有力地遏制了繼續(xù)增加債務(wù)的傾向。任職期間，由于我堅(jiān)決地執(zhí)行了上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度，從而使所在工作單位的財(cái)務(wù)管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負(fù)重走出債務(wù)泥沼
經(jīng)費(fèi)來(lái)源枯竭，數(shù)百萬(wàn)元的債務(wù)，就像一座無(wú)形的大山，時(shí)時(shí)刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費(fèi)，連教育工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)都很難保障，更何談償還如此數(shù)額巨大的債務(wù)
三、努力改善辦學(xué)條件，大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化
任職幾年間，我始終把財(cái)務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上，目標(biāo)瞄準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達(dá)此目標(biāo)，我作了堅(jiān)持不懈的努力，改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費(fèi)，但我沒(méi)有因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏而放棄，我始終以極大的熱情，積極籌措爭(zhēng)取資金，科學(xué)合理支配資金，努力改善辦學(xué)條件四項(xiàng)配套工程基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備全部更新，“六有”工程、“四項(xiàng)配套”工程、“校校通”工程全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)，全鎮(zhèn)小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著改善，向著教育現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步。
我把財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)使用始終重點(diǎn)放在科學(xué)規(guī)范合理上、盡力實(shí)現(xiàn)消除債務(wù)上、努力改善辦學(xué)條件上，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)的保障供給作用，為教育又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有效地物質(zhì)財(cái)力支撐。
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財(cái)務(wù)主管個(gè)人工作述職報(bào)告
專業(yè)：xx級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
工作：教務(wù)與社團(tuán)事務(wù)
述職報(bào)告：
2015~16學(xué)年下學(xué)期以來(lái)，作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
當(dāng)選學(xué)生委員之后，參加了學(xué)委會(huì)第一次全體會(huì)議，對(duì)學(xué)生會(huì)主席團(tuán)候選人進(jìn)行了問(wèn)題質(zhì)詢，并參與投票選舉產(chǎn)生了學(xué)生會(huì)主席團(tuán)。之后出席了學(xué)委會(huì)第二次全體會(huì)議，投票選舉產(chǎn)生了學(xué)生會(huì)主席。
2015年秋季學(xué)期，由于外出交流學(xué)習(xí)，所以暫時(shí)中止了學(xué)委會(huì)委員資格。但是在國(guó)外期間，我仍關(guān)心同學(xué)訴求，積極參加學(xué)委之間的討論。并且在國(guó)外積極向外國(guó)學(xué)生宣傳中國(guó)傳統(tǒng)文化和復(fù)旦大學(xué)。
交流結(jié)束后，我恢復(fù)行使學(xué)生委員的職責(zé)，參加了學(xué)生委員第七次全體會(huì)議，參與了學(xué)生會(huì)決算情況的討論與表決以及其他相關(guān)問(wèn)題的討論。
2.
姓名：劉xx
專業(yè)：數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)系
工作：社團(tuán)事務(wù)委員會(huì)工作
述職報(bào)告：
2015~16學(xué)年下學(xué)期以來(lái)，作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
參與復(fù)旦大學(xué)學(xué)生會(huì)學(xué)生委員會(huì)的全部例會(huì)，并提出了一些建議和提案。
作為一名學(xué)生委員，認(rèn)真地履行為同學(xué)們解決校園生活中問(wèn)題的職責(zé)，先后反映和追蹤了北區(qū)食堂衛(wèi)生問(wèn)題、宿管阿姨工作問(wèn)題、社團(tuán)場(chǎng)地使用問(wèn)題等等。
同時(shí)在社團(tuán)事務(wù)委員會(huì)的工作中，全程參與了上學(xué)期電競(jìng)社違規(guī)的調(diào)查處理事件，直至處理結(jié)果公布。
還參與了今年3月份的保衛(wèi)處社團(tuán)條例的編制和修改，出席了保衛(wèi)處與社團(tuán)代表的午餐會(huì)。
3.
姓名：馬xx
專業(yè)：政治學(xué)與行政學(xué)
工作：校園權(quán)益事務(wù)；保衛(wèi)處權(quán)益事務(wù)
述職報(bào)告：
2015~16學(xué)年下學(xué)期以來(lái)，作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
主要推動(dòng)落實(shí)了邯鄲校區(qū)減速帶調(diào)整這一提案；并積極聯(lián)系部處，答復(fù)張江校區(qū)學(xué)生有關(guān)張江-邯鄲校車(chē)時(shí)間調(diào)整的意見(jiàn)。
權(quán)益工作隊(duì)伍建設(shè)。月初兩天，我參與了學(xué)生會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)招新工作，并隨后開(kāi)展了權(quán)益委員會(huì)的部門(mén)內(nèi)建。
權(quán)益工作平臺(tái)建設(shè)。本月，我協(xié)助權(quán)益委主任趙驍設(shè)計(jì)了本學(xué)期的提案收集工作的渠道：一是線上平臺(tái)，即依托復(fù)旦大學(xué)學(xué)生會(huì)微信公眾平臺(tái)，將原有的"全心權(quán)益"品牌更新為"青年之聲"品牌；二是線下平臺(tái)，設(shè)立"青年之聲"權(quán)益工作展示板和"權(quán)益共鳴箱".目前兩套平臺(tái)已經(jīng)投入運(yùn)行。
作為保衛(wèi)處權(quán)益事務(wù)專員，還參與了保衛(wèi)處主辦的有關(guān)《校園戶外活動(dòng)管理?xiàng)l例（征求意見(jiàn)稿）》座談會(huì)。
4.
姓名：樸xx
專業(yè)：臨床醫(yī)學(xué)五年制
工作：工作監(jiān)督委員會(huì)副主任
述職報(bào)告：
2015~16學(xué)年下學(xué)期以來(lái)，作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
分管執(zhí)委會(huì)監(jiān)督工作，主要負(fù)責(zé)楓林辦事務(wù)監(jiān)督工作，參與執(zhí)委會(huì)預(yù)算審核報(bào)告的起草。
關(guān)注分校區(qū)權(quán)益工作，就校車(chē)等問(wèn)題多次向醫(yī)教辦反映意見(jiàn)。
參加2015年11月總務(wù)處餐飲辦的食堂檢查工作。
5.
姓名：王xx
專業(yè)：電子信息科學(xué)類（卓越工程師班）
工作：國(guó)際學(xué)生事務(wù)委員會(huì)
述職報(bào)告：
2015~16學(xué)年下學(xué)期以來(lái)，作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
參加國(guó)際學(xué)生事務(wù)委員會(huì)各項(xiàng)工作，協(xié)助組織"在華留學(xué)生簽證說(shuō)明會(huì)"活動(dòng)，完成條幅制作、教室借用等工作。
參加全部七次學(xué)生委員全會(huì)，并多次發(fā)言提出建議，如學(xué)生委員會(huì)徽標(biāo)、學(xué)號(hào)郵箱因掃郵被封禁問(wèn)題的解決辦法等等。
參加部處老師"提案答復(fù)會(huì)",討論取消期中退課費(fèi)，調(diào)整六模課討論課次數(shù)等提案。
參與提出"建立‘教材循環(huán)中心’"提案，并與教務(wù)處老師討論此提案的可行性問(wèn)題，討論的初步結(jié)果是該提案適合于學(xué)生自主實(shí)施完成建立"教材循環(huán)中心"的有關(guān)工作，學(xué)校方面由于人力有限暫不主導(dǎo)建立。目前提案實(shí)施正處于籌備階段。
6.
姓名：王xx
專業(yè)：社會(huì)學(xué)
工作：參與專門(mén)委員會(huì)工作
述職報(bào)告：
2015~16學(xué)年下學(xué)期以來(lái)，作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
提案方面，共進(jìn)行了三輪日常提案、了3次提案公報(bào)，以及對(duì)本部食堂改造效果的調(diào)研，并舉行了提案答復(fù)會(huì)總務(wù)處專場(chǎng)。
公共事務(wù)方面，主要籌備了后勤體驗(yàn)崗活動(dòng)以及后勤體驗(yàn)崗動(dòng)員與總結(jié)大會(huì)、參與了"治國(guó)理政論壇"的前期準(zhǔn)備工作。此外作為學(xué)委還參與了兩次總務(wù)處餐飲辦發(fā)起的食堂衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，和老師們一起對(duì)校園各個(gè)食堂進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)分。而在這學(xué)期，我參與了一次學(xué)生仲裁活動(dòng)。
7.
姓名：許xx
專業(yè)：護(hù)理專業(yè)
工作：分校區(qū)事務(wù)
述職報(bào)告：
學(xué)生委員會(huì)辦公室工作。于2015年-2016年第一學(xué)期擔(dān)任學(xué)生委員會(huì)辦公室副主任。除了負(fù)責(zé)常務(wù)工作外，主要負(fù)責(zé)"復(fù)旦大學(xué)學(xué)生會(huì)"微信平臺(tái)線上提案收集工作。定時(shí)收集提案提交給校園權(quán)益委員會(huì)，并對(duì)同學(xué)們提出的提案進(jìn)行及時(shí)回復(fù)。
分校區(qū)事務(wù)。除了學(xué)生委員職務(wù)，作為學(xué)院主席，持續(xù)關(guān)注學(xué)院同學(xué)們的生活需求，并及時(shí)與老師進(jìn)行溝通。在開(kāi)學(xué)初曾進(jìn)行學(xué)院新生調(diào)研，曾就學(xué)院貓咪問(wèn)題做過(guò)調(diào)研并把結(jié)果反饋給老師。
日常事務(wù)。參與日常全會(huì)，對(duì)學(xué)校事務(wù)進(jìn)行表決。
學(xué)生委員會(huì)辦公室工作。于2015年-2016年第一學(xué)期擔(dān)任學(xué)生委員會(huì)辦公室副主任。除了負(fù)責(zé)常務(wù)工作外，主要負(fù)責(zé)"復(fù)旦大學(xué)學(xué)生會(huì)"微信平臺(tái)線上提案收集工作。定時(shí)收集提案提交給校園權(quán)益委員會(huì)，并對(duì)同學(xué)們提出的提案進(jìn)行及時(shí)回復(fù)。
分校區(qū)事務(wù)。除了學(xué)生委員職務(wù)，作為學(xué)院主席，持續(xù)關(guān)注學(xué)院同學(xué)們的生活需求，并及時(shí)與老師進(jìn)行溝通。在開(kāi)學(xué)初曾進(jìn)行學(xué)院新生調(diào)研，曾就學(xué)院貓咪問(wèn)題做過(guò)調(diào)研并把結(jié)果反饋給老師。
8.
姓名：張xx
專業(yè)：行政管理
工作：參與學(xué)委辦工作
述職報(bào)告：
2015~16學(xué)年下學(xué)期以來(lái)，作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
新學(xué)期招新工作。
常務(wù)工作。運(yùn)營(yíng)學(xué)委會(huì)公共郵箱，定期進(jìn)行郵件收發(fā)；籌備第三、四次學(xué)委全會(huì)，包括會(huì)議材料的印刷以及會(huì)議記錄的整理與；制定學(xué)生委員個(gè)人檔案，為學(xué)委的考評(píng)提供依據(jù)；設(shè)立學(xué)委會(huì)宣傳組，組織微信推送編輯培訓(xùn)。
學(xué)生權(quán)益活動(dòng)。九月食堂衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，與后勤、餐飲辦老師考察本部、北區(qū)、南區(qū)、張江、楓林食堂后廚情況； "治國(guó)理政"第二屆全國(guó)大學(xué)生交流論壇后勤組。
9.
姓名：趙xx
專業(yè)：物理學(xué)系
工作：社團(tuán)事務(wù)委員會(huì)
述職報(bào)告：
2015~16學(xué)年下學(xué)期以來(lái)，作為學(xué)生委員主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
共參與了關(guān)于社團(tuán)部對(duì)復(fù)旦大學(xué)電子競(jìng)技協(xié)會(huì)違規(guī)處理意見(jiàn)會(huì)兩場(chǎng)，處理了電子競(jìng)技協(xié)會(huì)對(duì)社團(tuán)部處理意見(jiàn)的申訴，提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。
還參與了復(fù)旦大學(xué)社團(tuán)管理?xiàng)l例修改會(huì)議兩次，為完善社團(tuán)管理制度，規(guī)范社團(tuán)行為，保障社團(tuán)權(quán)益盡職盡責(zé)。
對(duì)學(xué)校學(xué)生組織學(xué)生贊助問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，匯總了同學(xué)對(duì)于活動(dòng)贊助的態(tài)度與限度，把初步結(jié)果用于日后的工作指導(dǎo)當(dāng)中。
按時(shí)、積極參加復(fù)旦大學(xué)學(xué)生委員會(huì)會(huì)議，履行自己的職責(zé)。
10.
姓名：趙x
專業(yè)：哲學(xué)
工作：校園權(quán)益委員會(huì)主任；總務(wù)處權(quán)益專員
述職報(bào)告：
2015年6月當(dāng)選學(xué)生委員到2016年1月：
1、參與學(xué)委全會(huì)，無(wú)一缺席，積極討論、負(fù)責(zé)行使表決權(quán)利；
2、參與食堂調(diào)研項(xiàng)目，負(fù)責(zé)問(wèn)卷初稿及后續(xù)問(wèn)卷收集；
3、參與保衛(wèi)處《校園戶外活動(dòng)管理辦法（第一稿）》的意見(jiàn)收集工作；
4、參與本科生社團(tuán)條例修訂及電競(jìng)社路演等事務(wù)處理；
5、參與學(xué)期末執(zhí)委會(huì)主席團(tuán)工作考核工作；
6、協(xié)調(diào)解決本部五號(hào)樓開(kāi)水器及洗衣機(jī)故障問(wèn)題。
2016年1月當(dāng)選校園權(quán)益委員會(huì)主任到2016年4月：
1、牽頭組織兩次權(quán)益工作務(wù)虛會(huì)，探討工作方向、構(gòu)想；
2、協(xié)調(diào)部處，策劃布置"青年之聲"校園權(quán)益展板及權(quán)益共鳴箱；
3、組織參與保衛(wèi)處《校園戶外活動(dòng)管理辦法（第二稿）》座談會(huì)；
4、推動(dòng)校園權(quán)益委員會(huì)常規(guī)工作安排及內(nèi)部建設(shè)；
5、協(xié)調(diào)光華樓西輔樓教室電腦阻擋視線、東區(qū)澡堂水燙等一系列事務(wù)的處理解決；
6、協(xié)調(diào)跟進(jìn)信息辦掃郵封禁及替代辦法搭建。
10.
姓名：莊xx
專業(yè)：臨床醫(yī)學(xué)五年制
工作：社團(tuán)事務(wù)委員會(huì) ;分校區(qū)
述職報(bào)告：
一、體制上的落后：
總之，適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化，摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子，適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)，摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計(jì)資質(zhì)”而努力。
設(shè)計(jì)院幾年前在獎(jiǎng)懲機(jī)制上進(jìn)行的改革者曾為設(shè)計(jì)院的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力，但到今天，它對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)展的推動(dòng)力越來(lái)越小，在以市場(chǎng)為依托的設(shè)計(jì)院，陳舊的體制的弊端已日趨明顯。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的不靈活性、獎(jiǎng)金到位的不確定性、對(duì)業(yè)主義務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)的不重視性在這種體制中設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)任命，而非群眾公選，何來(lái)代表群眾的利益，何來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打算。得過(guò)且過(guò)，明哲保身。改革開(kāi)拓也許會(huì)阻力重重，默守陳規(guī)也許是不做不錯(cuò)。這種陳舊的體制不改何來(lái)代表最廣大群眾的利益，何來(lái)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
我于200*年x月x日至x月x日在xx賽孚制藥有限公司實(shí)踐。在這一個(gè)月里，通過(guò)對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。
二、管理上的落后：
離職并不是說(shuō)LL公司不好，相反我要說(shuō)的是LL公司很好，是我從業(yè)以來(lái)最好的公司之一，所有人都很好，企業(yè)也蒸蒸日上，我也是那么的被咱們LL人所感動(dòng)，我驚嘆于現(xiàn)在所創(chuàng)造的成就和業(yè)績(jī)，我很佩服領(lǐng)導(dǎo)們的雄才偉略，也很敬重那些為L(zhǎng)L事業(yè)奮斗多年的老人們。LL之所以有現(xiàn)在的成就離不開(kāi)所有同心同德的LL人的努力，也更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)任人唯賢，及對(duì)人才的尊重和信任等。去了一些分公司，也親耳聆聽(tīng)到了員工對(duì)老總的稱贊，對(duì)公司發(fā)展前景的無(wú)比向往，我也和大家一樣對(duì)LL的將來(lái)滿懷憧憬。
在用人方面設(shè)計(jì)院沒(méi)有很好的發(fā)揮各人能力上的優(yōu)勢(shì)，使他們能夠各司其職、協(xié)同工作，從一開(kāi)始以技術(shù)為先對(duì)市場(chǎng)不重視，發(fā)展到后來(lái)集體出擊市場(chǎng)，拋棄了技術(shù)與內(nèi)部管理、職能互相交錯(cuò)、各自為政。領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)設(shè)計(jì)院的作用已不是一輛齊奔的馬車(chē)，而是五馬分尸。與其它管理有序的設(shè)計(jì)院相比真是汗顏、慚愧;在工作中不開(kāi)會(huì)、不談心、不交流、不溝通，想法各異、誤會(huì)重重，古人尚談廣開(kāi)言路，我們又何妨聽(tīng)一下逆耳的忠言。何謂一俊遮百丑，今天的設(shè)計(jì)院正以漂亮的經(jīng)營(yíng)數(shù)字遮蓋著重重的管理危機(jī)，而這些危機(jī)將帶著設(shè)計(jì)院走向深淵。
在實(shí)習(xí)期間，我先后在XX、XX部、XX部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
三、意識(shí)上的落后：
作為公司領(lǐng)導(dǎo)，肯定要運(yùn)籌帷幄，公司的方方面面都要非常了解，運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、人事、行政、財(cái)務(wù)等都要知根知底。然后才能制作出年終述職報(bào)告PPT。
對(duì)設(shè)計(jì)院來(lái)說(shuō)市場(chǎng)與人才是我們賴以生存的兩件法寶。我們卻很不重視，這些年來(lái)可曾討論過(guò)市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃，可曾討論過(guò)市場(chǎng)的呵護(hù)問(wèn)題?？蛻羰俏覀兊纳系?，面對(duì)上帝的聲音，我們應(yīng)該是盡量去做好，盡量讓自己適應(yīng)市場(chǎng)，而不是我行我素，責(zé)怪都是上帝的錯(cuò)。同時(shí)，這些年來(lái)對(duì)中層骨干力量的提拔毫無(wú)音訊，對(duì)設(shè)計(jì)骨干來(lái)說(shuō)，提拔為中層干部從經(jīng)濟(jì)利益上并無(wú)區(qū)別，但這是對(duì)他們工作的認(rèn)可，對(duì)他們夜以繼日工作的榮譽(yù)回報(bào)，人都是有上進(jìn)心的，這些東西是金錢(qián)無(wú)法代替的。更何況任命公布以后再收回，情理何在!這不是自毀長(zhǎng)城嗎?痛哉!痛哉!對(duì)生存之本如此不重視，是長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)嗎?是對(duì)全體設(shè)計(jì)院人員的意識(shí)嗎?
四、技術(shù)上的落后：
述職報(bào)告是社會(huì)組織機(jī)關(guān)和部門(mén)的負(fù)責(zé)人向上級(jí)管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進(jìn)行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來(lái)實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報(bào)告。作為綜合性較強(qiáng)的公文，屬于報(bào)告的一種，又與總結(jié)和講話稿相似。下面是小編給大家分享的有關(guān)述職報(bào)告范文、會(huì)計(jì)述職報(bào)告、個(gè)人述職報(bào)告、述職報(bào)告ppt，希望對(duì)您有所啟發(fā)。
這兩年來(lái)我們對(duì)外及內(nèi)部的交流非常之少，在技術(shù)日新月異的今天，如果出去走一圈會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)诩夹g(shù)上已經(jīng)開(kāi)始落伍，作為設(shè)計(jì)院我們沒(méi)有專門(mén)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，沒(méi)有技術(shù)學(xué)習(xí)計(jì)劃與活動(dòng)的安排，缺乏對(duì)外的視野，尤如井底之蛙。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
擺放底板混凝土保護(hù)層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護(hù)層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
一、體制上的落后：
總之，適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化，摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子，適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)，摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計(jì)資質(zhì)”而努力。
設(shè)計(jì)院幾年前在獎(jiǎng)懲機(jī)制上進(jìn)行的改革者曾為設(shè)計(jì)院的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力，但到今天，它對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)展的推動(dòng)力越來(lái)越小，在以市場(chǎng)為依托的設(shè)計(jì)院，陳舊的體制的弊端已日趨明顯。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的不靈活性、獎(jiǎng)金到位的不確定性、對(duì)業(yè)主義務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)的不重視性在這種體制中設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)任命，而非群眾公選，何來(lái)代表群眾的利益，何來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打算。得過(guò)且過(guò)，明哲保身。改革開(kāi)拓也許會(huì)阻力重重，默守陳規(guī)也許是不做不錯(cuò)。這種陳舊的體制不改何來(lái)代表最廣大群眾的利益，何來(lái)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
我于200*年x月x日至x月x日在xx賽孚制藥有限公司實(shí)踐。在這一個(gè)月里，通過(guò)對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。
二、管理上的落后：
離職并不是說(shuō)LL公司不好，相反我要說(shuō)的是LL公司很好，是我從業(yè)以來(lái)最好的公司之一，所有人都很好，企業(yè)也蒸蒸日上，我也是那么的被咱們LL人所感動(dòng)，我驚嘆于現(xiàn)在所創(chuàng)造的成就和業(yè)績(jī)，我很佩服領(lǐng)導(dǎo)們的雄才偉略，也很敬重那些為L(zhǎng)L事業(yè)奮斗多年的老人們。LL之所以有現(xiàn)在的成就離不開(kāi)所有同心同德的LL人的努力，也更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)任人唯賢，及對(duì)人才的尊重和信任等。去了一些分公司，也親耳聆聽(tīng)到了員工對(duì)老總的稱贊，對(duì)公司發(fā)展前景的無(wú)比向往，我也和大家一樣對(duì)LL的將來(lái)滿懷憧憬。
在用人方面設(shè)計(jì)院沒(méi)有很好的發(fā)揮各人能力上的優(yōu)勢(shì)，使他們能夠各司其職、協(xié)同工作，從一開(kāi)始以技術(shù)為先對(duì)市場(chǎng)不重視，發(fā)展到后來(lái)集體出擊市場(chǎng)，拋棄了技術(shù)與內(nèi)部管理、職能互相交錯(cuò)、各自為政。領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)設(shè)計(jì)院的作用已不是一輛齊奔的馬車(chē)，而是五馬分尸。與其它管理有序的設(shè)計(jì)院相比真是汗顏、慚愧;在工作中不開(kāi)會(huì)、不談心、不交流、不溝通，想法各異、誤會(huì)重重，古人尚談廣開(kāi)言路，我們又何妨聽(tīng)一下逆耳的忠言。何謂一俊遮百丑，今天的設(shè)計(jì)院正以漂亮的經(jīng)營(yíng)數(shù)字遮蓋著重重的管理危機(jī)，而這些危機(jī)將帶著設(shè)計(jì)院走向深淵。
在實(shí)習(xí)期間，我先后在XX、XX部、XX部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
三、意識(shí)上的落后：
作為公司領(lǐng)導(dǎo)，肯定要運(yùn)籌帷幄，公司的方方面面都要非常了解，運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、人事、行政、財(cái)務(wù)等都要知根知底。然后才能制作出年終述職報(bào)告PPT。
對(duì)設(shè)計(jì)院來(lái)說(shuō)市場(chǎng)與人才是我們賴以生存的兩件法寶。我們卻很不重視，這些年來(lái)可曾討論過(guò)市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃，可曾討論過(guò)市場(chǎng)的呵護(hù)問(wèn)題。客戶是我們的上帝，面對(duì)上帝的聲音，我們應(yīng)該是盡量去做好，盡量讓自己適應(yīng)市場(chǎng)，而不是我行我素，責(zé)怪都是上帝的錯(cuò)。同時(shí)，這些年來(lái)對(duì)中層骨干力量的提拔毫無(wú)音訊，對(duì)設(shè)計(jì)骨干來(lái)說(shuō)，提拔為中層干部從經(jīng)濟(jì)利益上并無(wú)區(qū)別，但這是對(duì)他們工作的認(rèn)可，對(duì)他們夜以繼日工作的榮譽(yù)回報(bào)，人都是有上進(jìn)心的，這些東西是金錢(qián)無(wú)法代替的。更何況任命公布以后再收回，情理何在!這不是自毀長(zhǎng)城嗎?痛哉!痛哉!對(duì)生存之本如此不重視，是長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)嗎?是對(duì)全體設(shè)計(jì)院人員的意識(shí)嗎?
四、技術(shù)上的落后：
述職報(bào)告是社會(huì)組織機(jī)關(guān)和部門(mén)的負(fù)責(zé)人向上級(jí)管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進(jìn)行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來(lái)實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報(bào)告。作為綜合性較強(qiáng)的公文，屬于報(bào)告的一種，又與總結(jié)和講話稿相似。下面是小編給大家分享的有關(guān)述職報(bào)告范文、會(huì)計(jì)述職報(bào)告、個(gè)人述職報(bào)告、述職報(bào)告ppt，希望對(duì)您有所啟發(fā)。
這兩年來(lái)我們對(duì)外及內(nèi)部的交流非常之少，在技術(shù)日新月異的今天，如果出去走一圈會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)诩夹g(shù)上已經(jīng)開(kāi)始落伍，作為設(shè)計(jì)院我們沒(méi)有專門(mén)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，沒(méi)有技術(shù)學(xué)習(xí)計(jì)劃與活動(dòng)的安排，缺乏對(duì)外的視野，尤如井底之蛙。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
擺放底板混凝土保護(hù)層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護(hù)層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
