首頁 > 優(yōu)秀范文 > 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)
時(shí)間:2022-12-20 15:46:53
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2、協(xié)調(diào)各部門提出的問題,盡可能按照理解的標(biāo)準(zhǔn)解答。
3、制定醫(yī)院迎檢手冊(cè),并上傳到科教論壇,供全院學(xué)習(xí)迎檢策略。
4、制定醫(yī)院追蹤檢查方法,建立追蹤檢查手冊(cè),并已經(jīng)對(duì)檢驗(yàn)科、病理科、影像科、輸血科、藥事進(jìn)行模擬追蹤檢查,制定醫(yī)院管理檢點(diǎn)分項(xiàng),并已經(jīng)開始由主管院長帶隊(duì)進(jìn)行評(píng)審檢查組可能追查的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行審閱。
5、按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),為臨床科室制定了臨床工作手冊(cè),將評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中涉及臨床科室日常工作的項(xiàng)目統(tǒng)一整理出來,一個(gè)99條,待領(lǐng)導(dǎo)審閱后決定是否下發(fā)臨床。
二、下周計(jì)劃:
1、按照評(píng)審辦整體評(píng)審實(shí)施方案,我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的所有工作1、包括制作《醫(yī)院自我評(píng)價(jià)表》、《中心醫(yī)院評(píng)審過程指南》2、醫(yī)院管理組織結(jié)構(gòu)圖,醫(yī)院建筑與科室布局平面圖3、當(dāng)前正在執(zhí)行的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、診療常規(guī)、用藥指南、操作規(guī)程、4、投訴管理與患者滿意度調(diào)查方案/計(jì)劃與執(zhí)行記錄5、患者安全目標(biāo)實(shí)施方案計(jì)劃與執(zhí)行記錄6、實(shí)際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務(wù)項(xiàng)目7、各種醫(yī)療文書(病歷)記錄表樣本等大量準(zhǔn)備工作。
醫(yī)院的運(yùn)行管理,對(duì)于我來說,是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來,我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法,取長補(bǔ)短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)劉主任的一周工作計(jì)劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來,我共協(xié)助或組織了10多次會(huì)議(包括院長辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足,努力提高自己各項(xiàng)工作水平
二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。
三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的xx年里,本人在xx年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計(jì)劃:
一、協(xié)調(diào)好科室的工作。
在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān),堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。
二、科室工作要求細(xì)微處見真功。
收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。”透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺(tái)。
因此,要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):
一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。
二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。
三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率。
四、服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來,科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。
3.xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào),質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;6ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)范文二
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽從院部的指揮。
結(jié)合三好一滿活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
今年,醫(yī)院出臺(tái)工作績效激勵(lì)機(jī)制改革措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。
因此,在下半年工作中,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,以三級(jí)醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。現(xiàn)在,將半年來工作情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評(píng),沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合
今年,彩超B超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時(shí)間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問題,醫(yī)技科召開專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn)
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請(qǐng)過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對(duì)存在問題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院科室上半年工作總結(jié)范文三
20xx年的這一年來,在XXX醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)***理論知識(shí)、***同志的七一講話和十六大報(bào)告精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累。
經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作。
和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。
在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式。
結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,忠實(shí)履行"三個(gè)代表"。
根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
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(一)質(zhì)量與安全管理方面。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,成立了醫(yī)院定期考核委員會(huì),制定《醫(yī)院醫(yī)師定期考核管理方法》、《院醫(yī)師定期考核細(xì)則》、《院醫(yī)師業(yè)務(wù)綜合考核、技能考核內(nèi)容》、《醫(yī)師工作成績考核、職業(yè)道德評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,制定并完善了《質(zhì)量與安全責(zé)任追究制》,建立健全了技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循;在常態(tài)督查醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行病歷和歸檔病歷的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)危重病人的管理、侵襲性操作和輸血病歷的管理以及三級(jí)查房和處方管理辦法的落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全。
完善了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,開展事故預(yù)防、自救技能演練,參加市安全消防培訓(xùn),開展院內(nèi)防火安全等知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合日常工作確保安全管理落在實(shí)處.
(二)人才培養(yǎng)、科教研工作方面。
上半年與北京佑安醫(yī)院合作全面完成護(hù)士長免費(fèi)進(jìn)修輪訓(xùn)項(xiàng)目,選派3名醫(yī)生外出進(jìn)修,參加省、市繼教培訓(xùn)及外出考察學(xué)習(xí)31人次,舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次;報(bào)批了安徽省省級(jí)Ⅰ類繼續(xù)教育項(xiàng)目”肝病治療進(jìn)展”及市級(jí)Ⅱ類繼教項(xiàng)目:“結(jié)核及呼吸疾病診療新進(jìn)展”及“傳染病法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班”(市傳染病法律法規(guī)培訓(xùn)班及市級(jí)II類呼吸系統(tǒng)繼教培訓(xùn)班已成功舉辦),舉辦了醫(yī)院“現(xiàn)代護(hù)理管理中的護(hù)理文化建設(shè)”講座;《探討γ&T對(duì)肺結(jié)核患者免疫問答的影響》被市批準(zhǔn)科研立項(xiàng)。一至五月發(fā)表CN刊號(hào)論文十二篇.
(三)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),搭建醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
按照醫(yī)院年度計(jì)劃,上半年血液凈化透析中心正式成立,開設(shè)了肝病專家門診及中西醫(yī)結(jié)合肝病門診、肝硬化專病門診、脂肪肝專病門診,擴(kuò)大了門診規(guī)模;積極推進(jìn)了規(guī)范化結(jié)核病門診建設(shè)以及與市疾控中心結(jié)核病門診的合作建設(shè);康復(fù)中心在2007年底試運(yùn)行的基礎(chǔ)上,08年上半年進(jìn)一步完善了管理,進(jìn)入正常化、規(guī)范化運(yùn)行,服務(wù)水平不斷提升,社會(huì)影響不斷擴(kuò)大。
成功開展了腎透析、液體氧療等治療項(xiàng)目,推廣肝臟組織學(xué)檢查及超聲介入治療,上半年共完成血管內(nèi)介入治療31人次;超聲引導(dǎo)下肝穿34次,成功實(shí)施超聲引導(dǎo)下無水酒精的固化介入治療(肝癌無水酒精固化治療27人次、肝腎囊腫無水酒精的固化治療5人次);積極拓展體檢中心業(yè)務(wù)范圍,向省衛(wèi)生廳申請(qǐng)了職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證,現(xiàn)已通過驗(yàn)收。
同時(shí)為滿足臨床需求添置了西門子B超、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、人工肝機(jī)、血液凈化儀、血氧治療儀等醫(yī)療設(shè)備,價(jià)值106萬元.
二、全面啟動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),扎實(shí)開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)
一是結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”活動(dòng),充分調(diào)研,認(rèn)真論證制定了《蚌埠市第五人民醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案》,從2008年開始實(shí)施,用三年時(shí)間分三個(gè)階段逐步深化醫(yī)院文化建設(shè):2008年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動(dòng)年,重點(diǎn)突出醫(yī)院形象文化建設(shè);2009年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點(diǎn)突出行為制度文化建設(shè),規(guī)范行為,完善制度;2010年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點(diǎn)突出精神層文化建設(shè),提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀。二是從提高職工對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)認(rèn)識(shí)入手,組織中層干部、專業(yè)技術(shù)人員先后前往濟(jì)南傳染病醫(yī)院、*運(yùn)城二院、開封傳染病醫(yī)院等醫(yī)院學(xué)習(xí)調(diào)研文化建設(shè),感受文化氛圍;同時(shí)對(duì)全院職工加強(qiáng)培訓(xùn),召開研討會(huì),努力在全院形成文化建設(shè)的氛圍。三是醫(yī)院對(duì)全院標(biāo)識(shí)統(tǒng)一制作,在院內(nèi)安裝更新了科室標(biāo)志牌、院區(qū)指示牌、主體建筑標(biāo)志牌、門診樓層分布指示圖等,為患者來院就診提供良好的指引功能;對(duì)院區(qū)綠化重新規(guī)劃調(diào)整,擴(kuò)大了綠化面積,為病員提供良好的視覺和休息環(huán)境。四是深入開展“親情護(hù)理服務(wù)”護(hù)理文化活動(dòng),倡導(dǎo)“一新、二溫馨、三勤、四個(gè)主動(dòng)、五個(gè)到位、六個(gè)一、七字理念、八聲服務(wù)”,所有護(hù)士重新配裝,凸顯色彩文化,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為;同時(shí),狠抓落實(shí)“親情護(hù)理服務(wù)”實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,每周考評(píng),每月總評(píng),病人滿意度均在98%以上。五是圍繞醫(yī)院文化建設(shè)開展讀書活動(dòng)、演講比賽等,激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個(gè)人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
三、積極做好手足口病防治和抗震救災(zāi)工作
(一)按照上級(jí)要求和部署,及時(shí)建立并迅速啟動(dòng)了應(yīng)急機(jī)制,做好手足口病的防治工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織.二是完善制度,落實(shí)人員,第一時(shí)間開設(shè)了30張專用床位,及時(shí)做好醫(yī)療救治準(zhǔn)備工作。三是開展專題知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、診斷、防治和處置能力。四是加強(qiáng)科普宣傳,提高群眾衛(wèi)生防病意識(shí)。五是建立高效的后勤保障系統(tǒng),確保物品供應(yīng)及時(shí)充足。我院共收治11例住院病人,經(jīng)過規(guī)范治療、特殊護(hù)理,11例病人均臨床治愈出院。
(二)5.12日汶川大地震發(fā)生后,醫(yī)院第一時(shí)間組織全院職工進(jìn)行捐款,積極組織黨員繳納“特殊黨費(fèi)”(其中程婷婷同志繳納2000元“特殊黨費(fèi)”),合計(jì)捐款近3萬元;此外,醫(yī)院走訪慰問抗震救災(zāi)救援隊(duì)員家屬,組織人員參與衛(wèi)生系統(tǒng)組織的分診病人搬運(yùn)工作;廣大團(tuán)員青年積極主動(dòng)報(bào)名市抗震救災(zāi)青年醫(yī)療衛(wèi)生支援者服務(wù)預(yù)備隊(duì),并遞交了請(qǐng)戰(zhàn)書、決心書80余份.
此外,08年上半年醫(yī)院進(jìn)一步推進(jìn)人事分配制度改革,新農(nóng)合
在過去的一個(gè)學(xué)期中,我們化學(xué)化工學(xué)院辦公室取得了如下的成績:
1. 辦公室的橋梁作用:
辦公室是學(xué)生會(huì)的一座橋梁,負(fù)責(zé)融洽各部門之間的關(guān)系,使學(xué)生會(huì)各部門之間的聯(lián)系更加緊密,使我們化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生會(huì)成為一個(gè)溫暖的大家庭,設(shè)在理化大樓c區(qū)113室的學(xué)生會(huì)辦公室就是一個(gè)讓大家互相交流的很好的平臺(tái)。c區(qū)113室是我們學(xué)生會(huì)工作的基地,學(xué)生會(huì)的辦公用品、活動(dòng)用品均存放于此。它是我們學(xué)生會(huì)的“家”,里面布置的井井有條,一切辦公用具整潔齊全,為了方便管理,辦公室還建立了《化學(xué)化工學(xué)院備品管理?xiàng)l例》。同時(shí)因?yàn)檗k公室的特殊職能,我們和各部門都保持著良好的關(guān)系,這樣就有助于學(xué)生會(huì)各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),使學(xué)生會(huì)成為一個(gè)融洽的整體,從而提高我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2.辦公室日常事務(wù)性工作:
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯(cuò),都會(huì)給全局工作造成損害。
(1)學(xué)生會(huì)會(huì)議的通知、簽到及會(huì)議記錄工作:這看似形式主義的工作其實(shí)有其特殊的意義,它是對(duì)各部門工作的一種督促,在總結(jié)中尋找自己的優(yōu)缺點(diǎn),在計(jì)劃中思索創(chuàng)新之路。同時(shí),為學(xué)生會(huì)的工作留一份檔案,供以后的學(xué)生會(huì)人員參考、學(xué)習(xí),提供指導(dǎo)作用。
(2)學(xué)生會(huì)日常工作花銷的報(bào)銷工作:由于各部門在活動(dòng)中會(huì)有經(jīng)費(fèi)的開銷,辦公室根據(jù)各部門所上交的消費(fèi)單據(jù)統(tǒng)一整理,向老師匯報(bào)總結(jié),并在每月初為各部門返還學(xué)生會(huì)成員墊補(bǔ)的活動(dòng)花銷。
(3)學(xué)生會(huì)成員聯(lián)系方式的統(tǒng)計(jì)與更新:在學(xué)期初,辦公室及時(shí)編制了學(xué)院學(xué)生學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各班團(tuán)通訊錄,并將通訊錄發(fā)至學(xué)生會(huì)各部門部長,便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢,也便于學(xué)生會(huì)各部門與各班班長、團(tuán)支書與的交流聯(lián)系,利于工作開展。
(4)在“十一”及元旦放假期間,安排團(tuán)委值班工作:在放假期間,為保證工作有序進(jìn)行,辦公室安排主要學(xué)生干部在團(tuán)委值班,及時(shí)解決突發(fā)事件及接受上級(jí)工作安排。
(5)與兄弟學(xué)院的學(xué)生會(huì)辦公室間加強(qiáng)聯(lián)系:為保證學(xué)生會(huì)辦公室的后勤保障工作更加順利進(jìn)行,辦公室加強(qiáng)了與兄弟學(xué)院的學(xué)生會(huì)辦公室間的聯(lián)系,如與生命科學(xué)學(xué)院互通有無,保障運(yùn)動(dòng)會(huì)順利進(jìn)行;幫組管理學(xué)院完成迎新晚會(huì)的備品籌備。
為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個(gè)崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實(shí),強(qiáng)化管理,保證了各項(xiàng)事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。
3.協(xié)助各部門開展工作:
俗話說:“多一個(gè)人就多一份力量”, 在有的部門有工作量大、人手不夠的時(shí)候,辦公室會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)各部門去協(xié)助部門開展工作,這也是我們的本職工作。如下是我們所做的工作:
(1)協(xié)同完成新生寢室打掃工作及迎新系列工作;
(2)軍訓(xùn)期間聯(lián)合各部門慰問新生;
(3)在運(yùn)動(dòng)會(huì)前協(xié)助體育部對(duì)運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練進(jìn)行點(diǎn)名及在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好后勤工作;
(4)協(xié)同學(xué)習(xí)部完成新生校規(guī)校紀(jì)學(xué)習(xí)工作;
(5)與女生部協(xié)辦禮儀知識(shí)競賽;
(6)與宣傳部和口才協(xié)會(huì)協(xié)辦新生演講比賽;
(7)聯(lián)合各部完成學(xué)校招聘會(huì)的校園內(nèi)部會(huì)場布置工作。
醫(yī)院護(hù)士半年工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)半年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20_上半年的工作和20_下半年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20_上半年年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20_下半年年度展望
20_下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)展的需要。在20_下半年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)士半年工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)轉(zhuǎn)眼,20_上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有_年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了上半年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這_年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)士半年工作總結(jié)優(yōu)秀范文(三)時(shí)間總是會(huì)在忙碌之中過的格外的快,半年的時(shí)間馬上就要結(jié)束了,暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護(hù)士了,我要對(duì)得起自己白衣天使的這個(gè)稱呼,所以我會(huì)在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細(xì)。
一、紀(jì)律方面
由于自己今年一月份是自己實(shí)習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯(cuò)誤沒發(fā)生,但是一些小細(xì)節(jié)上錯(cuò)誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時(shí)候,把病人名字寫錯(cuò)的情況……但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì)連續(xù)發(fā)生第二次,因?yàn)槲以诿恳淮畏竿赍e(cuò)之后,我都會(huì)做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯(cuò)。
二、工作方面
新來的護(hù)士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì)覺得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個(gè)護(hù)士,因?yàn)檫@個(gè)事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已,后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個(gè)護(hù)士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開始放下面子,去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對(duì)于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理。工作也開始步入正軌,忙起來的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因?yàn)橐换氐郊抑荒茏ゾo每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護(hù)士長的稱贊的,因?yàn)闊o論是護(hù)士長安排什么活,只要沒人接手,我都會(huì)第一時(shí)間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì)積極的報(bào)名,因?yàn)槲抑牢易鳛樾伦o(hù)士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對(duì)自己上半年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當(dāng)中我會(huì)做到無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助,對(duì)于自己犯的錯(cuò),我也會(huì)做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護(hù)士。
醫(yī)院護(hù)士半年工作總結(jié)優(yōu)秀范文(四)工作半年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20_上半年工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)
二、法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法。
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范。對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫(yī)院半年來感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來充滿信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請(qǐng)同事們監(jiān)督和支持!
醫(yī)院護(hù)士半年工作總結(jié)優(yōu)秀范文(五)上半年來的護(hù)理工作結(jié)束,讓我感覺非常深刻的事情有很多,我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),我也是對(duì)自己非常的有信心,我在這一階段的工作當(dāng)中做的是非常的用心,這一定是毋庸置疑的,我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),現(xiàn)在我也是做的非常不好的,在未來的工作當(dāng)中我一定要認(rèn)真的做好護(hù)理工作,這是我對(duì)自己的要求,如果對(duì)自己的學(xué)習(xí)工作不用心是沒有辦法做好相關(guān)的工作的,這一點(diǎn)讓我感覺很是有壓力,但是這半年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我也是完成了自己的本職工作,現(xiàn)在還需總結(jié)一下。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆一切為病人服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家||"屬關(guān)系,通過調(diào)查測評(píng),沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);140,主任級(jí)按院部定數(shù);
3;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;
ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練—提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性;
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%——100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時(shí)間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問題,醫(yī)技科召開專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;XX年1—6月及XX年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過請(qǐng)過,工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
(一)質(zhì)量與安全管理方面。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,成立了醫(yī)院定期考核委員會(huì),制定《醫(yī)院醫(yī)師定期考核管理方法》、《院醫(yī)師定期考核細(xì)則》、《院醫(yī)師業(yè)務(wù)綜合考核、技能考核內(nèi)容》、《醫(yī)師工作成績考核、職業(yè)道德評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,制定并完善了《質(zhì)量與安全責(zé)任追究制》,建立健全了技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循;在常態(tài)督查醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行病歷和歸檔病歷的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)危重病人的管理、侵襲性操作和輸血病歷的管理以及三級(jí)查房和處方管理辦法的落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全。
完善了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,開展事故預(yù)防、自救技能演練,參加市安全消防培訓(xùn),開展院內(nèi)防火安全等知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合日常工作確保安全管理落在實(shí)處.
(二)人才培養(yǎng)、科教研工作方面。
上半年與北京佑安醫(yī)院合作全面完成護(hù)士長免費(fèi)進(jìn)修輪訓(xùn)項(xiàng)目,選派3名醫(yī)生外出進(jìn)修,參加省、市繼教培訓(xùn)及外出考察學(xué)習(xí)31人次,舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次;報(bào)批了安徽省省級(jí)Ⅰ類繼續(xù)教育項(xiàng)目”肝病治療進(jìn)展”及市級(jí)Ⅱ類繼教項(xiàng)目:“結(jié)核及呼吸疾病診療新進(jìn)展”及“傳染病法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班”(市傳染病法律法規(guī)培訓(xùn)班及市級(jí)II類呼吸系統(tǒng)繼教培訓(xùn)班已成功舉辦),舉辦了醫(yī)院“現(xiàn)代護(hù)理管理中的護(hù)理文化建設(shè)”講座;《探討γ&T對(duì)肺結(jié)核患者免疫問答的影響》被市批準(zhǔn)科研立項(xiàng)。一至五月發(fā)表CN刊號(hào)論文十二篇.
(三)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),搭建醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
按照醫(yī)院年度計(jì)劃,上半年血液凈化透析中心正式成立,開設(shè)了肝病專家門診及中西醫(yī)結(jié)合肝病門診、肝硬化專病門診、脂肪肝專病門診,擴(kuò)大了門診規(guī)模;積極推進(jìn)了規(guī)范化結(jié)核病門診建設(shè)以及與市疾控中心結(jié)核病門診的合作建設(shè);康復(fù)中心在20*年底試運(yùn)行的基礎(chǔ)上,*年上半年進(jìn)一步完善了管理,進(jìn)入正?;?、規(guī)范化運(yùn)行,服務(wù)水平不斷提升,社會(huì)影響不斷擴(kuò)大。
成功開展了腎透析、液體氧療等治療項(xiàng)目,推廣肝臟組織學(xué)檢查及超聲介入治療,上半年共完成血管內(nèi)介入治療31人次;超聲引導(dǎo)下肝穿34次,成功實(shí)施超聲引導(dǎo)下無水酒精的固化介入治療(肝癌無水酒精固化治療27人次、肝腎囊腫無水酒精的固化治療5人次);積極拓展體檢中心業(yè)務(wù)范圍,向省衛(wèi)生廳申請(qǐng)了職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證,現(xiàn)已通過驗(yàn)收。
同時(shí)為滿足臨床需求添置了西門子B超、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、人工肝機(jī)、血液凈化儀、血氧治療儀等醫(yī)療設(shè)備,價(jià)值106萬元.
二、全面啟動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),扎實(shí)開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)
一是結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”活動(dòng),充分調(diào)研,認(rèn)真論證制定了《蚌埠市第五人民醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案》,從20*年開始實(shí)施,用三年時(shí)間分三個(gè)階段逐步深化醫(yī)院文化建設(shè):20*年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動(dòng)年,重點(diǎn)突出醫(yī)院形象文化建設(shè);2009年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點(diǎn)突出行為制度文化建設(shè),規(guī)范行為,完善制度;2010年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點(diǎn)突出精神層文化建設(shè),提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀。二是從提高職工對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)認(rèn)識(shí)入手,組織中層干部、專業(yè)技術(shù)人員先后前往濟(jì)南傳染病醫(yī)院、山西運(yùn)城二院、開封傳染病醫(yī)院等醫(yī)院學(xué)習(xí)調(diào)研文化建設(shè),感受文化氛圍;同時(shí)對(duì)全院職工加強(qiáng)培訓(xùn),召開研討會(huì),努力在全院形成文化建設(shè)的氛圍。三是醫(yī)院對(duì)全院標(biāo)識(shí)統(tǒng)一制作,在院內(nèi)安裝更新了科室標(biāo)志牌、院區(qū)指示牌、主體建筑標(biāo)志牌、門診樓層分布指示圖等,為患者來院就診提供良好的指引功能;對(duì)院區(qū)綠化重新規(guī)劃調(diào)整,擴(kuò)大了綠化面積,為病員提供良好的視覺和休息環(huán)境。四是深入開展“親情護(hù)理服務(wù)”護(hù)理文化活動(dòng),倡導(dǎo)“一新、二溫馨、三勤、四個(gè)主動(dòng)、五個(gè)到位、六個(gè)一、七字理念、八聲服務(wù)”,所有護(hù)士重新配裝,凸顯色彩文化,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為;同時(shí),狠抓落實(shí)“親情護(hù)理服務(wù)”實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,每周考評(píng),每月總評(píng),病人滿意度均在98%以上。五是圍繞醫(yī)院文化建設(shè)開展讀書活動(dòng)、演講比賽等,激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)忠誠度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個(gè)人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
三、積極做好手足口病防治和抗震救災(zāi)工作
(一)按照上級(jí)要求和部署,及時(shí)建立并迅速啟動(dòng)了應(yīng)急機(jī)制,做好手足口病的防治工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織.二是完善制度,落實(shí)人員,第一時(shí)間開設(shè)了30張專用床位,及時(shí)做好醫(yī)療救治準(zhǔn)備工作。三是開展專題知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、診斷、防治和處置能力。四是加強(qiáng)科普宣傳,提高群眾衛(wèi)生防病意識(shí)。五是建立高效的后勤保障系統(tǒng),確保物品供應(yīng)及時(shí)充足。我院共收治11例住院病人,經(jīng)過規(guī)范治療、特殊護(hù)理,11例病人均臨床治愈出院。
(二)5.12日汶川大地震發(fā)生后,醫(yī)院第一時(shí)間組織全院職工進(jìn)行捐款,積極組織黨員繳納“特殊黨費(fèi)”(其中程婷婷同志繳納2000元“特殊黨費(fèi)”),合計(jì)捐款近3萬元;此外,醫(yī)院走訪慰問抗震救災(zāi)救援隊(duì)員家屬,組織人員參與衛(wèi)生系統(tǒng)組織的分診病人搬運(yùn)工作;廣大團(tuán)員青年積極主動(dòng)報(bào)名市抗震救災(zāi)青年醫(yī)療衛(wèi)生支援者服務(wù)預(yù)備隊(duì),并遞交了請(qǐng)戰(zhàn)書、決心書80余份.
此外,*年上半年醫(yī)院進(jìn)一步推進(jìn)人事分配制度改革,新農(nóng)合
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三,對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六,了解科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
一、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作
我市新型合作醫(yī)療試點(diǎn)工作自開展以來,進(jìn)展順利。**年參合農(nóng)牧民為58233人,參合率為85%。截止目前,已經(jīng)到位的資金總額為286.70萬元,其中農(nóng)民自籌資金為167.24萬元。截止目前,已經(jīng)補(bǔ)償?shù)淖≡簠⒑限r(nóng)牧民2016人次,總補(bǔ)償金額185.66萬元。已經(jīng)補(bǔ)償?shù)拈T診參合農(nóng)牧民40286人次,總補(bǔ)償金額22.28萬元。年度體檢支出合計(jì)65.71萬元。上繳風(fēng)險(xiǎn)金7.75萬元?;鹬С龊嫌?jì)為281.40萬元,目前基金結(jié)余5.30萬元。目前農(nóng)牧民合作醫(yī)療運(yùn)行情況良好。有效地緩解了農(nóng)牧民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)和農(nóng)牧民因病致貧、因病返貧的問題。有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴問題。增強(qiáng)了服務(wù)“三農(nóng)”的意識(shí)。
二、開展醫(yī)院管理年活動(dòng),創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院
⒈加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),解決群眾“看病難”。一是強(qiáng)化職業(yè)道德。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展以“弘揚(yáng)白求恩愛精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線,以規(guī)范醫(yī)生診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以“無紅包,無回扣,無開單提成,無濫檢查,無亂收費(fèi)”為考核標(biāo)準(zhǔn)的,爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)。通過開展廣泛的群眾性爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提高廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,營造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。二是提高全員素質(zhì)。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)反映職工的道德素質(zhì)、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平,反映職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是醫(yī)院全員素質(zhì)提高的奮斗目標(biāo)。
⒉加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管,解決群眾“看病貴”。一是實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購。認(rèn)真貫徹落實(shí)塔城市管理年動(dòng)員會(huì)上的精神,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)”目標(biāo),做到市級(jí)以上公立非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加藥品集中招標(biāo)采購,列入集中招標(biāo)采購范圍的藥品實(shí)行集中采購,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)采購,同時(shí)積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)器械和耗材集中采購制度,降低藥品、器械和耗材的價(jià)格,并認(rèn)真按照國家政策規(guī)定,把通過招標(biāo)采購降低的價(jià)格讓利患者,讓患者真正得到實(shí)惠;進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)采購行為,保證市級(jí)醫(yī)院招標(biāo)采購金額占醫(yī)院所有藥品采購金額的以上。
三、堅(jiān)持預(yù)防為主戰(zhàn)略方針,疾病控制成效顯著
1、傳染病控制。傳染病、流行病控制工作是疾病預(yù)防控制工作的重中之重。計(jì)劃免疫工作又是傳染病流行病中的重頭戲,今年上半年共召開4次防疫人員會(huì)議,強(qiáng)力推進(jìn)免疫工作,五苗接種率均在99%以上,很好地保護(hù)了全市廣大兒童的身體健康。以計(jì)劃免疫外的接種工作也十分重視,艾滋病防治工作是我國重點(diǎn)控制的傳染病之一,我市主要是抓好性健康教育,切斷三種傳播途徑,減少感染,逐步降低艾滋病的發(fā)生。艾滋病防治工作扎實(shí)有效,按照“預(yù)防為主、教育為本、防治結(jié)合、綜合治理”的原則,以學(xué)習(xí)貫徹《艾滋病防治條例》為契機(jī),開展多種形式的宣教活動(dòng),全民普及艾滋病防治知識(shí),共發(fā)艾滋病普及讀本和宣傳圖片1000余本,建立了公安、司法系統(tǒng)被監(jiān)管人員艾滋病監(jiān)測體系,對(duì)新入監(jiān)的“兩勞”人員進(jìn)行定期復(fù)查。
2、地方病控制。經(jīng)過多年的努力,我市地方病都得到了有效控制,先后通過自治區(qū)、塔城地區(qū)初步控制達(dá)標(biāo)評(píng)審。但為了更好鞏固取得的成績,防止反彈,我們絲毫沒有放松地方病控制。
3、結(jié)核病控制。結(jié)核病防治工作是全國重點(diǎn)控制的三種傳染病之一,市疾控中心高度重視此項(xiàng)工作,首先充實(shí)了人員,把業(yè)務(wù)精、工作認(rèn)真、服務(wù)態(tài)度好的人員分配到結(jié)防科,大大增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力,同時(shí)實(shí)行結(jié)核病歸口管治,半年來取得了顯著成績。
四、積級(jí)開展婦幼保健和兒童保健工作,全面提升我市婦幼保健工作水平
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)牧區(qū)婦幼衛(wèi)生工作。針對(duì)農(nóng)牧區(qū)婦幼衛(wèi)生工作薄弱,衛(wèi)生局組織人員,采取民、漢搭配等方法深入各村隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行孕產(chǎn)婦、兒童死亡漏報(bào)調(diào)查,對(duì)孕產(chǎn)婦建立保健卡。全年下鄉(xiāng)服務(wù)兒童體檢1436人,孕婦建卡73例,婦女病普查965人,B超檢查621人,發(fā)放健康教育宣傳單5000多份?!皟蓚€(gè)系統(tǒng)管理”不斷完善,上半年城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦143人,建卡133人,建卡率90.08%,系管率達(dá)76.6%,0-7歲兒童3361人,系管率85.33%。對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),整體化護(hù)理模式,受到社會(huì)好評(píng)。開展貧困孕產(chǎn)婦救助,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立母嬰安全鄉(xiāng)、優(yōu)化鄉(xiāng)級(jí)產(chǎn)科建設(shè),提高住院分娩率達(dá),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年全市上半年發(fā)放孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)10000余冊(cè),同時(shí),對(duì)全市所幼兒園開展了兒童體檢工作,共體檢667人,體檢率88%,評(píng)出健康兒639人,其中查出中、重營養(yǎng)不良患兒2人,患病率2%。同時(shí)對(duì)患病兒童進(jìn)行分類保健指導(dǎo),采取了有效措施,加強(qiáng)對(duì)幼兒機(jī)構(gòu)管理。
五、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督,確保全市飲食衛(wèi)生安全
⒈健康檢查。市衛(wèi)生監(jiān)督所組織食品、公共場所從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢,其中健康合格人,查出乙肝攜帶者陽性人數(shù)人,并依法責(zé)令其有關(guān)單位將不合格者調(diào)離原工作崗位。
⒉食品安全檢查。今年上半年對(duì)全市食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、學(xué)校、企事業(yè)單位食堂、餐飲業(yè)進(jìn)行檢查,對(duì)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位發(fā)放衛(wèi)生許可證共發(fā)衛(wèi)生許可證133個(gè),并對(duì)全市大型超市銷售的食品、餐飲業(yè)的餐具消毒效果進(jìn)行了抽樣檢查。食品抽樣200件,其中不合格5件、餐具抽樣150件、合格142件、不合格8件,對(duì)不合格的食品一律要求撤下貨架,停止銷售;不合格的餐具責(zé)令其有關(guān)單位進(jìn)行整改,加大消毒力度,保障全市人民健康消費(fèi)。對(duì)全市供水單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不合格水質(zhì)責(zé)令其停止供水。按照市政府的統(tǒng)一部署,協(xié)同相關(guān)部門集中整治了與群眾生活息息相關(guān)的糧食、肉類、奶制品、豆制品等重點(diǎn)食品,凈化了食品生產(chǎn)、銷售生產(chǎn)、銷售市場,保證市場銷售優(yōu)質(zhì)食品的良好環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年上半年共出動(dòng)監(jiān)督人員2858人次,車輛456輛次,對(duì)1226個(gè)經(jīng)營戶進(jìn)行了監(jiān)督檢查,下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書145份,衛(wèi)生行政處罰81戶,責(zé)令改正107戶,停止整頓60戶,警告124戶,沒收并銷毀不合格食品2701.98公斤,集中培訓(xùn)各種從業(yè)人員438人次。
六、今年上半年,我市開展了“公共衛(wèi)生周”、“愛衛(wèi)月”、“世界無煙日”活動(dòng),廣泛開展愛國衛(wèi)生健康教育活動(dòng)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“召開戒煙保健康”座談會(huì)兩次,懸持衛(wèi)生宣傳橫幅標(biāo)語余條,張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語余條,出健康教育專欄期,發(fā)健康知識(shí)資料余份,出動(dòng)宣傳車臺(tái)次。大力開展衛(wèi)生整治活動(dòng),解決衛(wèi)生死角200余處,消除雜草垃圾200余車,疏通下水道100多平方米,清理亂貼亂畫的“牛皮癬”廣告處。:
七、紅會(huì)工作取得新進(jìn)展
市紅十字會(huì)在抓好經(jīng)常性工作的同時(shí),重點(diǎn)抓好“”宣傳活動(dòng),一是利用新聞媒體、電視、廣播、宣傳欄、張貼大幅標(biāo)語、散發(fā)宣傳資料,向社會(huì)宣傳紅會(huì)的性質(zhì)、宗旨;二是組織紅會(huì)會(huì)員開展醫(yī)療義診咨詢。5月28日上午,市紅會(huì)組織紅會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位多名醫(yī)務(wù)人員在文化廣場進(jìn)行義診,共義診病人2000多人次;三是大力宣傳《紅會(huì)法》,并組織有關(guān)人員到市直機(jī)關(guān)各部門為貧困學(xué)生進(jìn)行募捐,募捐款2000余元,并及時(shí)把募捐的款寄向?yàn)?zāi)區(qū),獻(xiàn)出塔城人民的一片情意。
**年下半年重點(diǎn)工作安排
1、在繼續(xù)開展新型合作醫(yī)療的基礎(chǔ)上,全面鋪開社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè):到**年底,每個(gè)街道設(shè)置一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心,服務(wù)中心增強(qiáng)預(yù)防保健、疾病防控、計(jì)劃生育、醫(yī)療急救等服務(wù)功能,原則上三個(gè)街道按區(qū)域劃分設(shè)置2-3家社區(qū)醫(yī)療服務(wù)服務(wù)站,并完成服務(wù)站的基本設(shè)施配套。使廣大城鎮(zhèn)居民可以在社區(qū)享受到基本醫(yī)療服務(wù)和預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù)。
隊(duì)伍建設(shè)。到**年底,全市至少培訓(xùn)全科醫(yī)師10名,社區(qū)護(hù)士20名,積極開展社區(qū)重點(diǎn)疾病防治適宜技術(shù)培訓(xùn),推動(dòng)大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)、預(yù)防保健機(jī)構(gòu)的高、中級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員定期為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)指導(dǎo)。
2、婦幼保健院病房樓建設(shè):預(yù)計(jì)建設(shè)面積800平方米,投資80萬元,其中45萬元為國債資金,35萬元為自籌資金,計(jì)劃5月1日開工,10月1日完工。病房建成后服務(wù)人群擴(kuò)展到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場。
3、完成市醫(yī)院綠化面積550平方米。
4、在降低群眾醫(yī)藥費(fèi)用方面做出新的努力,如推行化驗(yàn)單互認(rèn)結(jié)果等。
5、繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,防止重大傳染病發(fā)生。
6、加快實(shí)施人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高現(xiàn)有醫(yī)務(wù)工作者,尤其農(nóng)牧區(qū)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。
7、繼續(xù)實(shí)施食品放心工程,大力開展與人民群眾相關(guān)的糧油制品、飲用水、肉制品、水產(chǎn)品、化妝品、公共場衛(wèi)生等專項(xiàng)治理工作。推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理模式。