時間:2022-06-29 14:37:39
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可就是這位年輕人,在團中央,冶金部聯(lián)合在太鋼主辦的全國冶金系統(tǒng)青年崗位能手技能大賽中,不畏眾多強手,勇奪維修電工第三名,是這次攀鋼四位參賽選手中最好名次,也是攀鋼參加全國性技比賽以便為的最好單項名次,為攀鋼獲團歷史最好成績第三名立下了汗馬功勞。
學子“下山”操舊業(yè)。
88年7月,李建軍從攀鋼冶金中專電氣專業(yè)畢業(yè),“下山”來到正在籌建中熱軋板廠。
“板廠,一個正在籌建的新廠,有好的崗位鍛煉自己,提高自己,是一個很好的學習天地?!?/p>
他感到十分幸運。
88年90年,他先后鞍鋼,本鋼實習培訓,實習中感到自己所學的知識有限,又重新將專業(yè)書籍學習了一遍,并用業(yè)余時間自學了《PLC反碼知識》、《電機拖動》、《工業(yè)企業(yè)供電》、《電力拖動自動控制系統(tǒng)》等書籍,有這幾位“老師”相陪,連續(xù)兩年寄居北國春節(jié)的他并不感到寂寞。
91年5月,他去武鋼學習PLC,接受知識的沐浴。
91年11月,他再度北上,去北京整流器廠參加精整線設(shè)備出廠調(diào)試,對他來說是一次難得的好機會,成了他技術(shù)生涯的轉(zhuǎn)折點。白天找圖紙看,聽工程技術(shù)人員講課,并有親自動手調(diào)柜子的“福份”,這猶如魚兒得水,他欣喜若狂,把握良機,認真實踐,晚上整理筆記。在那兒他學到了很多有關(guān)可控硅的新知識,回廠后整理成10多萬字的調(diào)試報告,為組織編寫精整電工維護規(guī)程和精整線設(shè)備安裝,調(diào)試打下了堅實的基礎(chǔ)。
由于工作需要,92年他去貴州險峰參加軋輥磨訂出廠調(diào)試,磨訂對他來說還是一個“未知領(lǐng)域”,可他不恥下問,在短短的十多天時間里就掌握了磨訂的性能和控制原理。
“住單身宿舍,有很多好處……”,他說。因為挑燈夜戰(zhàn)已成了他的習慣。
潛心研磨寶劍
93年6月,熱軋板廠精整線設(shè)備進入調(diào)試階段。
縱切線設(shè)備調(diào)試,乙方十分擔心甲方這批年輕人“壞事”,準看不準動,好學的李建軍心里憋著慌,手直發(fā)癢。
橫切線設(shè)備調(diào)試開始后,他主動“討好”乙方工長、班長,為了鍛煉自己,他大膽向廠里請命,從十九冶手中接了一套柜子。第一次調(diào),的確慢、費勁,難免叫人心中擔心,可他從校線開始,一步步進行下去,不但沒有拖工期,而且該系統(tǒng)運行十分穩(wěn)定。
從中他似乎嘗出了味來,從此后,他的“胃口”越來越大。
參加工作多年來,我始終堅持不懈地學習政治思想理論,認真學習黨的各項方針政策,深刻領(lǐng)會十報告的重要思想和科學內(nèi)涵,主動以“三個代表”的思想理論為指導,緊密結(jié)合自己的工作實際,將其思想充分融入到自身工作當中。在做好本職工作的同時,我還利用業(yè)余時間刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的理論知識,努力使自己向“復合型”人才靠近。為了取得到更大的進步,也常常虛心向身邊的同志學習,取人之所長,補己之所短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
二、愛崗敬業(yè),全力以赴做好本職工作
經(jīng)過多年的工作歷練,我深深感到自己所從事的這份工作需要具備高度的責任心?!霸谄湮?,就要盡其責”。責任意味著付出,意味著奉獻。責任勝于能力,責任提升能力。我一直堅持“責任大于一切”的工作信念,努力做到立足責任講奉獻,正因如此,我把工作永遠放在第一位,并能夠做到識大體,顧大局,盡職盡責地對待自己的工作,在遇到困難時,總是主動承擔。在工作中,加班加點是常有的事,有時還不得不犧牲一些個人的利益,但是我從沒有半句怨言。在參加工作的這些年,我從不圖名利,不計得失,把全身精力投入到干好本職工作和促進公司的發(fā)展上,真正在平凡的崗位上踐行著上級領(lǐng)導的要求,履行著上級領(lǐng)導的宗旨,充分展現(xiàn)一名人壽保險工作者應(yīng)盡的義務(wù)。
三、嚴謹細致,認真完成各項工作
現(xiàn)在,隨著保險市場日趨激烈的競爭。我知道,要干好工作,不能怕字當頭,要有勇氣,要敢于藐視困難,這樣才能把工作做好。從07年進入中心支公司業(yè)管客服部工作以來,我就做好準備,在自己的崗位上發(fā)揮余熱,要為公司的發(fā)展獻上自己的一份力。
(一)、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升公司形象
客服部是我們公司的窗口部門,代表著公司的整體形象。服務(wù)好不好,客戶一眼就能看出來。因此,在工作中,我一直堅持“全心全意為客戶服務(wù)”的理念,秉承“熱情周到,耐心細致”的服務(wù)態(tài)度,努力通過自己的熱誠服務(wù),讓每一位來公司的客戶,都能感受到我們熱情、高效、便捷的服務(wù)。在客服管理工作中,一是積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注意服務(wù)禮儀。對待客戶要像對待親人一般,細心、耐心、周到。在服務(wù)過程中,要始終保持微笑,文明用語。二是認真學習公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和保險方面的專業(yè)知識。力爭做到客戶來到營業(yè)廳,就能及時了解她的來意,并及時為其提供相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)。不耽誤客戶的一分時間,讓客戶得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。截止到今年14月,在省公司組織的每月客服后臺運行執(zhí)行力通報中,我公司會辦單處理情況都能獲得滿分,在全省同類別公司中名列前茅。三是積極指導和督促四級機構(gòu)客服崗咨詢單和投訴件處理工作。全年共處理95519件流轉(zhuǎn)會辦咨詢,預(yù)約服務(wù)單2166件,處理投訴4件(含無效投訴1件)。四是認真做好與省公司客服部的溝通協(xié)調(diào)工作。通過我的努力工作,以及與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào),使每一件服務(wù)單都能按時得到處理和答復,及時解決了客戶遇到的問題,也維護了公司的服務(wù)形象。工作中多次受到客戶的點名表揚。我認為,客戶的肯定是激勵我繼續(xù)前進的動力,增加我跨越困難的勇氣。五是認真、詳細的核對報送信息,及時上交資料,確保上報工作及時準確、規(guī)范、有序。在2014年客戶服務(wù)執(zhí)行能力達標競賽活動中,我公司客服信息上報工作二次被省公司評為第一名,并多次取得位列全省前3名的好成績。
(二)、規(guī)范管理,提升公司管理水平
俗話說,“不以規(guī)矩不成方圓”。一個公司的整體發(fā)展,都是圍繞著相應(yīng)的制度進行的。我作為公司的網(wǎng)點門店主管,自知責任重大,不敢懈怠。為此,在工作中,我不斷結(jié)合實際工作,完善相應(yīng)的規(guī)章制度,確保管理工作進一步規(guī)范、標準。在實際工作中,我也是率先垂范,以身作則,別人做不到,我要帶頭去做。制度不允許的事,我是堅決不能去違反。每天堅持做好對晨會檢查、著裝監(jiān)督、禮儀規(guī)范等監(jiān)督檢查工作,并堅持每天兩次的對公司網(wǎng)點柜面的定期巡查。督促各項工作都能夠順利開展。我公司的服務(wù)品質(zhì)始終位列全省各公司品質(zhì)巡檢前列,并多次受到省公司的通報表揚。
20__年春天,18歲的××*成為了中國農(nóng)業(yè)銀行諸暨市支行基層儲蓄所一名普通的臨柜員工。初入銀行的××*,面對陌生的工作,心里暗下決心:一定要盡快熟悉業(yè)務(wù),掌握為顧客服務(wù)的本領(lǐng)。從此,她常常放棄休息時間,給同事做幫手,主動找活干,虛心向老同志請教……很快,點鈔、打算盤、電腦輸入,技能一點一點地提高,辦理業(yè)務(wù)的速度也在漸漸加快,不到半年時間,她的業(yè)務(wù)技能便在全行青年員工中脫穎而出。同年10月,××*入選支行業(yè)務(wù)技術(shù)隊參加紹興市分行組織的業(yè)務(wù)比賽,但沒拿到一個獎項。這件事對××*觸動很深,她暗暗地立下堅定的志向:一定要盡快練就過硬的業(yè)務(wù)技能!
在××*媽媽的眼中,偶爾還會撒撒嬌的女兒似乎一下子長大了:炎熱的夏天,家中還沒安上空調(diào),為了防止點鈔紙被風吹散,影響練習效果,女兒硬是把電扇關(guān)上,幾分鐘練習下來,汗水便濕透了衣背,于是起身洗把臉繼續(xù)練;冬天,生了凍瘡的手指又紅又腫,她依然沒有停止練習。有時半夜醒來,媽媽見女兒還在練習abis業(yè)務(wù)操作,便疼惜地上網(wǎng)前要關(guān)上電腦,可女兒總是甜甜一笑:“媽,一會就睡!”但一練又是個把小時……
同事們都說,××*是把別人休閑、喝茶、逛街的時間都用來練功了。對臨柜abis業(yè)務(wù)操作來說,交易碼是基礎(chǔ),為了盡快熟記這些交易碼,××*把300多個交易碼密密麻麻地抄在小本子上,把特別容易搞錯的記在小紙條上,一有空就拿出來熟記,甚至在回家的路上也不忘看一眼;節(jié)日放假了,××*獨自一人在辦公室苦練abis業(yè)務(wù)操作,直到夜深大門關(guān)閉前,被傳達室值班的師傅“攆”出來!一次,支行組織去外地參觀,晚上大家出去“宵夜”,××*卻獨自一人留在房間里練習點鈔、熟記abis操作交易碼。賓館服務(wù)員看見,感慨地說:“這么多年了,還是第一次見到出門在外練習業(yè)務(wù)的客人呢!”
梅花香自苦寒來。經(jīng)歷了幾個春秋,××*于20__年作為業(yè)務(wù)尖子入選紹興市分行集訓隊,連續(xù)兩個月,××*沒有休息一天,每天練習到深夜。手指被點鈔紙磨破網(wǎng)了,滲出了血,帶隊的領(lǐng)導看到后幾次勸她休息一下,但她咬咬牙,貼上創(chuàng)口貼,硬是堅持訓練。功夫不負有心人,同年,在中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行第十屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,××*取得了綜合全能第二名、abis業(yè)務(wù)操作第三名的好成績;20__年,中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行第十一屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,××*的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,一舉奪得全省綜合全能與abis業(yè)務(wù)操作兩項第一名;20__年,新婚不久的××*還沒度完蜜月,就被選入省分行業(yè)務(wù)集訓隊,參加全國女職工業(yè)務(wù)技能大賽,××*又一次毫不猶豫地放棄了難得的休假。整整兩個月,××*沒回一次家,更沒讓新婚的丈夫來看望自己,全身心地投入到賽前本文來源:文秘站 訓練中。終于,在北京舉行的全國女職工“建功立業(yè)”職業(yè)技能競賽中,××*不負眾望,以總成績1005分的絕對優(yōu)勢取得了abis業(yè)務(wù)操作的第一名。
為練就一身過硬的業(yè)務(wù)技能,××*已記不清放棄了多少休息、休假機會。天道酬勤!憑借勤學苦練的執(zhí)著、契而不舍的鉆勁、敬業(yè)奉獻的精神,××*掌握了扎實的基本功,練就了為客戶服務(wù)的過硬本領(lǐng)。
以學為本,學以致用,勇當現(xiàn)代銀行復合型員工
學無止境?!痢?深深懂得,在銀行工作,過硬的操作技能固然重要,但現(xiàn)代商業(yè)銀行更需要掌握各種專業(yè)知識的復合型人才。為了全面提升自身素養(yǎng),她在加強業(yè)務(wù)技能訓練的同時,爭分奪秒,刻苦學習,用三年時間攻讀了大專文憑,繼而又再接再厲,用兩年時間拿到了本科文憑。
20__年,諸暨市支行破格選派××*去參加全國金融理財師培訓。對于××*來說,沒有科班的知識基礎(chǔ),要通過金融理財師的資格證考試,難度可想而知。××*沒有退卻,以她一貫的拼勁去面對新的挑戰(zhàn)。整整兩個月封閉式學習,她幾乎沒有休息過一天,每天常常攻讀到凌晨兩三點鐘,有時甚至是通宵,以超乎常人的毅力順利通過了考試,拿到了資格證書。
學以致用?!痢?以良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),把所學到的知識運用到工作實踐中,幫助客戶設(shè)定個性化的理財方案,贏得客戶的贊賞。在諸暨,許多客戶喜歡她、信任她。他們說“農(nóng)行有位理財師,真心為客戶服務(wù),真是我們的理財好幫手?!?/p>
客戶至上,敬業(yè)愛崗,真情服務(wù)贏美譽
在銀行,最平凡的崗位莫過于三尺柜臺,最難讓客戶滿意的也是這三尺柜臺?!痢?深知這一點,她注重于研究客戶心理,以嫻熟的業(yè)務(wù)技能、樸實真摯的情感、人性化的服務(wù)吸引了許多客戶。在××*的筆記本上,記著一大串客戶的名單和聯(lián)系方式,每當推出新產(chǎn)品,她總是在第一時間分類通知到不同客戶,平時也想著與這些客戶保持溝通聯(lián)絡(luò)。通過服務(wù)實踐,她總結(jié)積累了一套服務(wù)經(jīng)驗,成為中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一大品牌。
一個夏天的早晨,一位企業(yè)大戶來電話預(yù)約,要求下午3點能準時拿到對賬單。下午突然下起了大雨,××*一邊忙著辦業(yè)務(wù),一邊耐心地等待著客戶,可臨近下班還不見客戶。“一定是因為大雨,我得給客戶送過去!”當客戶見到滿臉雨水的××*送上對賬單時很感動:“這么大的雨,你還送過來!”××*擦了一把臉上的雨水,微微一笑:“沒事的,我想你們要對賬單肯定有要緊的事,所以就送來了?!睒銓嵳嬲\的話語和行動,深深感動了客戶。第二天,當?shù)孛襟w報道了這件事,農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)又一次通過××*的“雨中送單”在市民中傳揚開來。
××*覺得站在這三尺柜臺內(nèi),做的是窗口服務(wù)工作,代表的是銀行的形象,客戶或許記不得員工的名字,但他們會記住農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)!一天,快到中午下班時間了,細心的××*發(fā)現(xiàn)一位老大爺在營業(yè)大廳猶豫著走來走去,便上前詢問,原來這位老大爺手中有厚厚一疊發(fā)了霉又粘在一起的殘破幣,跑了幾家銀行都被拒絕了?!痢?為老大爺?shù)股弦槐瑁蜕狭它c心,讓他安心地在邊上等著。3個多小時,××*和同事們利用中午休 息時間,用大頭針輕輕地將粘在一起的破幣一張一張剝離開來,再一張張地粘貼好。當××*把兌換好的整整41000元現(xiàn)金送到大爺手中時,老人深受感動。他將這筆錢存入農(nóng)業(yè)銀行,還動員做生意的兒子也在農(nóng)行開了戶,成了農(nóng)行的老客戶。
“操作速度再快1秒鐘,客戶就可以少等1秒鐘。”在長期臨柜工作中,××*始終以此來嚴格要求自己,并潛移默化地影響著身邊的每一個同事,幾年來,她以執(zhí)著和努力創(chuàng)立了農(nóng)業(yè)銀行的品牌服務(wù)窗口。她愛崗敬業(yè)的事跡得到同事和客戶廣泛贊頌,但她依然微笑著服務(wù)在三尺柜臺前……
言傳身教,無私奉獻,凝聚團隊力量創(chuàng)佳績
一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園。在榮譽和鮮花面前,××*從沒有沾沾自喜,而是樂于言傳身教,帶動更多的員工提高業(yè)務(wù)操作技能。
各鎮(zhèn)區(qū)團委要按照《在全市“兩新”組織中開展爭創(chuàng)“百號千手”活動工作方案》要求,認真履行申報程
序,積極做好“百號千手”申報,青年文明號每個鎮(zhèn)區(qū)申報單位不少于5個,青年崗位能手按照分配名額(附后)申報。推薦上報的候選單位和個人要進行嚴格審核,集體討論決定,確保推薦質(zhì)量。原創(chuàng):青年文明號申報單位應(yīng)為“兩新”組織中的青年集體,青年崗位能手人選原則上每個創(chuàng)建單位申報1-2個,其它“兩新”組織的青年崗位能手應(yīng)占30%以上的比例。各鎮(zhèn)區(qū)要從申報的青年崗位能手中考慮物色1-2名標兵人選,團市委將從中擇優(yōu)評選一批青年崗位能手標兵。申報單位和個人需填寫申報表,撰寫字數(shù)不超過2000字的事跡材料。材料要體現(xiàn)工作特色,主要反映活動項目、組織實施情況、實際效果等,同時也要附相關(guān)宣傳報道、照片、報刊等資料,申報表和事跡材料一式2份,于2006年3月31日前報團市委組織部(同時發(fā)送電子郵件)。
二、檢查評比
各鎮(zhèn)區(qū)申報創(chuàng)建××市青年文明號和青年崗位能手的“兩新”組織,要根據(jù)“百號千手”活動評分細則和名額分配表,認真進行檢查自評和互評,確保推薦的青年集體和個人具有先進性和代表性。團市委將組織力量進行檢查,請各鎮(zhèn)區(qū)團委及行業(yè)要指導好創(chuàng)“號”單位做好總結(jié)及接受檢查準備。
三、培育典型
各鎮(zhèn)區(qū)團委要進一步提高思想認識,加強組織領(lǐng)導,加大工作力度,全面深化“百號千手”創(chuàng)建活動,要堅持立足基層,全面發(fā)動;立足“兩新”組織青年,全面參與;立足共青團,面向全社會,努力使創(chuàng)建面更加廣泛、活動覆蓋更加到位、組建組織更加有力、培育典型更加扎實。要重點抓好先進典型的宣傳報道,進一步擴大社會影響,引起社會青年的關(guān)注,充分發(fā)揮其示范帶動和輻射牽引作用,進一步推動創(chuàng)建活動的廣泛深入開展。
四、總結(jié)交流
各基層團委要在“兩新”組織中開展一次“百號千手”總結(jié)交流會,聽取各個青年文明號所在單位的總結(jié)發(fā)言,交流爭創(chuàng)“百號千手”的工作情況,進一步加強“兩新”組織之間的交流聯(lián)系,及時總結(jié)“兩新”組織中好的經(jīng)驗和做法,為“兩新”組織團建工作奠定良好的基礎(chǔ)。
以上通知,請認真貫徹落實。
附件:1、××市“兩新”組織爭創(chuàng)“百號千手”活動評分細則
2、××市“兩新”組織青年崗位能手名額分配表
各鎮(zhèn)區(qū)團委要按照《在全市“兩新”組織中開展爭創(chuàng)“百號千手”活動工作方案》要求,認真履行申報程
序,積極做好“百號千手”申報,青年文明號每個鎮(zhèn)區(qū)申報單位不少于5個,青年崗位能手按照分配名額(附后)申報。推薦上報的候選單位和個人要進行嚴格審核,集體討論決定,確保推薦質(zhì)量。原創(chuàng):青年文明號申報單位應(yīng)為“兩新”組織中的青年集體,青年崗位能手人選原則上每個創(chuàng)建單位申報1-2個,其它“兩新”組織的青年崗位能手應(yīng)占30%以上的比例。各鎮(zhèn)區(qū)要從申報的青年崗位能手中考慮物色1-2名標兵人選,團市委將從中擇優(yōu)評選一批青年崗位能手標兵。申報單位和個人需填寫申報表,撰寫字數(shù)不超過2000字的事跡材料。材料要體現(xiàn)工作特色,主要反映活動項目、組織實施情況、實際效果等,同時也要附相關(guān)宣傳報道、照片、報刊等資料,申報表和事跡材料一式2份,于2006年3月31日前報團市委組織部(同時發(fā)送電子郵件)。
二、檢查評比
各鎮(zhèn)區(qū)申報創(chuàng)建××市青年文明號和青年崗位能手的“兩新”組織,要根據(jù)“百號千手”活動評分細則和名額分配表,認真進行檢查自評和互評,確保推薦的青年集體和個人具有先進性和代表性。團市委將組織力量進行檢查,請各鎮(zhèn)區(qū)團委及行業(yè)要指導好創(chuàng)“號”單位做好總結(jié)及接受檢查準備。
三、培育典型
各鎮(zhèn)區(qū)團委要進一步提高思想認識,加強組織領(lǐng)導,加大工作力度,全面深化“百號千手”創(chuàng)建活動,要堅持立足基層,全面發(fā)動;立足“兩新”組織青年,全面參與;立足共青團,面向全社會,努力使創(chuàng)建面更加廣泛、活動覆蓋更加到位、組建組織更加有力、培育典型更加扎實。要重點抓好先進典型的宣傳報道,進一步擴大社會影響,引起社會青年的關(guān)注,充分發(fā)揮其示范帶動和輻射牽引作用,進一步推動創(chuàng)建活動的廣泛深入開展。
四、總結(jié)交流
各基層團委要在“兩新”組織中開展一次“百號千手”總結(jié)交流會,聽取各個青年文明號所在單位的總結(jié)發(fā)言,交流爭創(chuàng)“百號千手”的工作情況,進一步加強“兩新”組織之間的交流聯(lián)系,及時總結(jié)“兩新”組織中好的經(jīng)驗和做法,為“兩新”組織團建工作奠定良好的基礎(chǔ)。
以上通知,請認真貫徹落實。
附件:1、××市“兩新”組織爭創(chuàng)“百號千手”活動評分細則
2、××市“兩新”組織青年崗位能手名額分配表
他,一名中國移動基層員工,敦實的身材,質(zhì)樸的衣著,憨厚的笑容,平實的言談。 他,在基層通信網(wǎng)絡(luò)維護的平凡崗位上,敢為人先、勇于創(chuàng)新,成功研發(fā)了小型大容量應(yīng)急通信車,修正了“洋設(shè)備”的上百個技術(shù)參數(shù),并創(chuàng)造了1天完成3個基站安裝測試開通、被外國專家譽為“中國速度”的驚人紀錄。
他,就是全國勞模、中國移動江西上饒分公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理周慧。
“一個人所實現(xiàn)的社會價值,并不取決你是白領(lǐng)還是藍領(lǐng)。只要你擁有不斷超越自我的信念,用知識和技術(shù)武裝自己,你就能挺起脊粱,受到別人的尊重!”
“認真把事做對,用心把事做好!干一行,就得愛一行,精一行。”
1987年3月,周慧初中畢業(yè)后進入上饒地區(qū)郵電局。3年后,他被調(diào)到傳真機房負責機械維護。在這個崗位上,他第一次接觸到電腦。英文版的操作說明,如同天書般讓他滿頭霧水。 事跡材料網(wǎng)
“一定要把它搞懂!”周慧暗暗下定決心。他報名參加了好幾個無線電培訓班,借閱、購買了大堆專業(yè)書籍,還買來一大堆電子零器件,關(guān)在房里拆裝制圖,練習焊接。很快,他不僅能夠熟練掌握傳真機、計算機的原理和維修,而且還學會了修理空調(diào)、冰箱、音響、摩托車等,練就了一手過硬的電路板焊接絕活,成了上饒通信界家喻戶曉的“點金手”、“家電通”。
剛參加工作的那幾年,單位曾兩次計劃安排他去新加坡、荷蘭參加高級培訓。然而,由于學歷太低,他最終都“名落孫山”。一時的挫折,更激起他強烈的求知欲,他在心里立下誓言:我一定要證明,只要刻苦學習,敢于挑戰(zhàn)自我、超越自我,初中畢業(yè)生同樣可以勝任高科技的工作。
從此,他一有空就騎著車跑新華書店、圖書館和大專院校,找來高中課本和“大塊頭”專業(yè)書籍,一口一口地硬啃。為掌握英語知識,他隨身揣本《英漢詞典》,有空就掏出來反復背誦,在公司里追著大學生請教,遇到生僻的單詞還抄下來貼在餐桌上、床頭邊,連吃飯睡覺嘴里也都是念念有詞。在他家的書櫥里,擺滿了機械、電氣等相關(guān)報刊和工具書,至今他精讀過的各類專業(yè)書籍已有1000多冊,寫的讀書筆記有近百萬字。 sjclw.net 事跡材料網(wǎng)
1998年9月,周慧被選送到芬蘭學習諾基亞數(shù)字交換機的維護和管理。他無暇觀賞異國的旖旎風光,教室、宿舍、圖書館里時時可見他刻苦攻讀的身影。對這位能夠說一口流利英語、熟練掌握專業(yè)教材的中國小伙,外國專家也不禁豎起了大拇指:“OK!”。結(jié)業(yè)歸來,別人帶家電、特產(chǎn),他卻帶回了一大包的技術(shù)資料。
周慧常說:“認真把事做對,用心把事做好!干一行,就要愛一行,精一行。”22年來,他筆記記了厚厚幾大本,里面詳細記錄著他與“洋設(shè)備”磨合的實踐與心得,使用的電腦里也分門別類存儲著各式專業(yè)資料,真正成了公司和同事們心目中的“數(shù)據(jù)庫”、“活辭典”。
他帶領(lǐng)的設(shè)備維護中心被評為“全國學習型先進班組”、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心被評為“全國工人先鋒號”。團隊也涌現(xiàn)出了全國移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大比武二等獎獲得者、江西移動華為設(shè)備技術(shù)大比武一等獎獲得者、省移動勞模、技術(shù)能手等一批先進技術(shù)人才。
作為一名新時代的移動員工,創(chuàng)新是歷史賦予我們的使命,同時也是我們實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
周慧總是跟他的團隊講一個故事:在非洲的大草原上,日落黃昏之際,一頭獅子在沉思,明天太陽升起,我要加速奔跑,以追上跑得最快的羚羊;一頭羚羊也在沉思,明天當太陽升起,我要加速奔跑以便能逃脫掉獅子的追捕。他說,這個“挑戰(zhàn)自我”的哲理故事讓他終身受用。國家把價值十幾億的通信設(shè)備交給我們,我沒有理由不投入自己全部的才智,讓它發(fā)揮出最大效益! sjclw.net 事跡材料網(wǎng)
會前,我看了青年崗位能手的事跡材料,剛才又聽了幾位青年同志的演講,使我很受感動,也倍感欣慰。今天演講的同志中,既有沖鋒在管理教育勞教人員第一線的人民警察,也有默默無聞地工作在皖南農(nóng)場的社區(qū)工作者;既有勤勤懇懇致力于文字工作和學術(shù)研究的機關(guān)干部、學院老師,也有長期投身于公證、律師管理崗位上的基層干部。他們中有的青年同志為了工作舍棄了優(yōu)厚的待遇,有的青年為了工作放棄了與家人的團圓,更有不少同青年志放棄休息日奔波于當事人之間。通過演講,我看到了青年同志埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)的忘我精神,也看到了青年弘揚新時期“紅燭”精神的良好的工作面貌,你們是司法行政事業(yè)的希望。
據(jù)統(tǒng)計,目前我局的35周歲以下的青年有近1000人(不含區(qū)縣司法局),占全局總?cè)藬?shù)的八分之一。這個數(shù)字,既說明了青年在司法行政工作中的重要地位,也要求我們把更多的注意力投向青年這個群體。司法行政工作的性質(zhì)、任務(wù)和使命決定了對司法行政隊伍素質(zhì)的要求,而青年同志的素質(zhì)、能力、工作水平及工作精神和職業(yè)道德水準,在某種程度上體現(xiàn)了司法行政隊伍的整體素質(zhì),代表著司法行政工作發(fā)展的未來。近年來,以“青年崗位能手”為代表的全局廣大青年在司法行政的各條工作戰(zhàn)線上都發(fā)揮了生力軍作用,為全局的改革、發(fā)展、創(chuàng)新做出了很大的貢獻。當前司法行政事業(yè)正面臨改革和發(fā)展的大好機遇,這就需要全體青年同志做改革的支持者、推動者、實踐者,在司法行政事業(yè)的發(fā)展中勇挑重擔,善于把握機遇,敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。今天借此機會,我想談三點想法:
第一、團的工作要緊密貼近黨委中心工作,符合時代性。
目前全局上下正在轟轟烈烈地開展社會主義法治理念教育和崗位練兵活動,局團工委能在這時開展“青年崗位能手演講會”活動,很有意義??梢哉f是做到了“黨有號召、團有行動”。在這次崗位練兵活動中,我們局團工委舉辦了“上政杯”青年法律辯論賽,進一步提高司法行政系統(tǒng)青年的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)司法行政青年的風采,基層團委的很多同志作為崗位練兵活動小組的成員積極為黨委開展練兵活動想辦法、出點子,為完善練兵活動做了大量工作。在崗位練兵活動開始后,團委迅速動員全體團員青年投身練兵比武中去,在學習《司法部開展崗位練兵活動的意見》之后,都能提出符合青年特點、適應(yīng)監(jiān)獄、勞教工作特色的主題活動。如監(jiān)獄局團委直接參與了崗位練兵活動中體能訓練標準的制訂、考核和評定工作;第二勞教所和戒毒勞教所團委在組織開展了“我與崗位練兵”征文后,還成立了青年宣傳報道組,最新最快地反映團員青年參加練兵活動的動態(tài);提藍橋監(jiān)獄、五角場監(jiān)獄和少管所團委分別組織開展問題犯會診、管教業(yè)務(wù)競賽;勞教局一所、三所、四所分別以管教懇談會、個別教育分析會等形式加強團員青年管教業(yè)務(wù)能力,用行動確保練兵成效。北新涇監(jiān)獄團委組織青年干警進行擒敵拳訓練,強化安全保衛(wèi)意識等。通過廣泛動員、積極行動,目前各監(jiān)獄、勞教所的崗位練兵活動均獲得了預(yù)期的效果。這些成績的取得,與團委認真配合是分不開的,與廣大團干部在活動中親歷親為,率先垂范是分不開的,與青年崗位能手榜樣示范更是密不可分。
第二,團組織要積極服務(wù)青年,為崗位能手成材搭建舞臺
會前,我看了青年崗位能手的事跡材料,剛才又聽了幾位青年同志的演講,使我很受感動,也倍感欣慰。今天演講的同志中,既有沖鋒在管理教育勞教人員第一線的人民警察,也有默默無聞地工作在皖南農(nóng)場的社區(qū)工作者;既有勤勤懇懇致力于文字工作和學術(shù)研究的機關(guān)干部、學院老師,也有長期投身于公證、律師管理崗位上的基層干部。他們中有的青年同志為了工作舍棄了優(yōu)厚的待遇,有的青年為了工作放棄了與家人的團圓,更有不少同青年志放棄休息日奔波于當事人之間。通過演講,我看到了青年同志埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)的忘我精神,也看到了青年弘揚新時期“紅燭”精神的良好的工作面貌,你們是司法行政事業(yè)的希望。
據(jù)統(tǒng)計,目前我局的35周歲以下的青年有近1000人(不含區(qū)縣司法局),占全局總?cè)藬?shù)的八分之一。這個數(shù)字,既說明了青年在司法行政工作中的重要地位,也要求我們把更多的注意力投向青年這個群體。司法行政工作的性質(zhì)、任務(wù)和使命決定了對司法行政隊伍素質(zhì)的要求,而青年同志的素質(zhì)、能力、工作水平及工作精神和職業(yè)道德水準,在某種程度上體現(xiàn)了司法行政隊伍的整體素質(zhì),代表著司法行政工作發(fā)展的未來。近年來,以“青年崗位能手”為代表的全局廣大青年在司法行政的各條工作戰(zhàn)線上都發(fā)揮了生力軍作用,為全局的改革、發(fā)展、創(chuàng)新做出了很大的貢獻。當前司法行政事業(yè)正面臨改革和發(fā)展的大好機遇,這就需要全體青年同志做改革的支持者、推動者、實踐者,在司法行政事業(yè)的發(fā)展中勇挑重擔,善于把握機遇,敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。今天借此機會,我想談三點想法:
第一、團的工作要緊密貼近黨委中心工作,符合時代性。
目前全局上下正在轟轟烈烈地開展社會主義法治理念教育和崗位練兵活動,局團工委能在這時開展“青年崗位能手演講會”活動,很有意義。可以說是做到了“黨有號召、團有行動”。在這次崗位練兵活動中,我們局團工委舉辦了“上政杯”青年法律辯論賽,進一步提高司法行政系統(tǒng)青年的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)司法行政青年的風采,基層團委的很多同志作為崗位練兵活動小組的成員積極為黨委開展練兵活動想辦法、出點子,為完善練兵活動做了大量工作。在崗位練兵活動開始后,團委迅速動員全體團員青年投身練兵比武中去,在學習《司法部開展崗位練兵活動的意見》之后,都能提出符合青年特點、適應(yīng)監(jiān)獄、勞教工作特色的主題活動。如監(jiān)獄局團委直接參與了崗位練兵活動中體能訓練標準的制訂、考核和評定工作;第二勞教所和戒毒勞教所團委在組織開展了“我與崗位練兵”征文后,還成立了青年宣傳報道組,最新最快地反映團員青年參加練兵活動的動態(tài);提藍橋監(jiān)獄、五角場監(jiān)獄和少管所團委分別組織開展問題犯會診、管教業(yè)務(wù)競賽;勞教局一所、三所、四所分別以管教懇談會、個別教育分析會等形式加強團員青年管教業(yè)務(wù)能力,用行動確保練兵成效。北新涇監(jiān)獄團委組織青年干警進行擒敵拳訓練,強化安全保衛(wèi)意識等。通過廣泛動員、積極行動,目前各監(jiān)獄、勞教所的崗位練兵活動均獲得了預(yù)期的效果。這些成績的取得,與團委認真配合是分不開的,與廣大團干部在活動中親歷親為,率先垂范是分不開的,與青年崗位能手榜樣示范更是密不可分。
第二,團組織要積極服務(wù)青年,為崗位能手成材搭建舞臺
一、點滴奉獻,熱愛事業(yè)。由于兒科工作的特殊性,手機需要24小時開機,隨叫隨到,晚上加班更是家常便飯。在一次風雪交加的寒夜里,四五個人抱著一個六個月大的孩子匆匆走進兒科病區(qū),焦急的神情透露在每個人的臉上,患兒精神萎靡,面色蒼白,重度脫水狀,面部及全身嚴重濕疹,經(jīng)詢問得知該患兒經(jīng)三家醫(yī)院救治,均由于孩子過度肥胖加之脫水、濕疹非常嚴重,扎針極度困難,已經(jīng)扎了十多針,仍未扎上,用不上藥,家長急得團團轉(zhuǎn),輾轉(zhuǎn)來到我院,當班護士打電話給她,她以最快的速度趕到醫(yī)院,一邊安慰患者一邊仔細尋找靜脈,憑著幾年來積累的臨床經(jīng)驗和自我摸索的方法,終于在耳后摸到了一條看不見的細小靜脈,穩(wěn)健的邊摸邊進針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已,孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動和感激的淚水。她不但用嫻熟、快捷、高超的技術(shù)贏得了病人及家屬的信賴,更用春風拂面的溫暖暖和了患者的心。
一、良好的班級建設(shè)引導我們前進。
學習是學生的主要任務(wù)。每個剛?cè)雽W的孩子,都是那么天真、活潑、貪玩,學習對他們來說充滿了挑戰(zhàn)。要讓他們一入學就喜歡上學習,如同天方夜談。針對這種情況,班主任和科任教師經(jīng)過細心研究,努力調(diào)動他們的積極性和自覺性,培養(yǎng)班級良好的學風,做出了巨大的努力。我班的學生王雪峰沒有良好的學習和行為習慣,由于在家中嬌生慣養(yǎng),孩子缺乏管教,自控能力差。于是,每位老師用情和愛感化該生,照顧他的生活和學習。班里的小干部在學習上也給予他很大的幫助。不到半學期,王雪峰在各方面都有進步。班級也形成了良好的學習氛圍。
二、高度的責任意識推動我們發(fā)展。
良好班風的形成,是與培養(yǎng)學生的良好行為習慣分不開的。班級是學生參加學習活動的主要陣地。學習生活常規(guī)管理得好,可以培養(yǎng)優(yōu)良的學風,促進學習質(zhì)量的提高。因此我們便將自己的工作重點放在學生良好的行為規(guī)范養(yǎng)成教育上。從要求學生的站姿和坐姿開始,從點點滴滴的小事上對學生加以規(guī)范,讓學生時時刻刻以《小學生日常行為規(guī)范》來嚴格要求自己。我班開學初就實行了“人人有崗位,人人要負責”的活動?;顒娱_展以來,班級日常工作很快走上了正軌?;顒娱_展以來,班級日常工作很快走上了正軌。剛開始,老師總要提醒同學們擦窗臺,擦桌椅,關(guān)門窗,送作業(yè),戴紅領(lǐng)巾……事無巨細,都要老師操心?,F(xiàn)在,有了專人負責,同學自己管理自己,老師就可以騰出更多的時間研究學習,學生的能力也得到了鍛煉,可謂一舉兩得。每一個月,班級還要評一次崗位能手。把那些在工作中認真負責,兢兢業(yè)業(yè)的同學評出來,樹為榜樣,讓其他的同學學習。
電影《救火英雄》中,曾用真實的鏡頭向觀眾展現(xiàn)火場里、滾滾濃煙中的“死亡之谷”。這種場面,對于____來說并不陌生。他,是一名危難時刻沖鋒在前的“救火英雄”;他用赫赫戰(zhàn)功詮釋了一名消防軍人熾熱的心。
“烈火金剛”成功救出遇險群眾100多人
公安消防部隊隨時面臨著血與火、生與死的考驗,而特勤大隊則因為負責處置急、難、險、重的救援行動,被譽為公安消防部隊的“尖刀”和“拳頭”。作為特勤大隊中的一員,____更是哪里危急往哪里沖。在他參加過的1200多次滅火救援戰(zhàn)斗中,最難忘的是發(fā)生在____1年10月8日大瀝鎮(zhèn)鹽步遠洪冷庫的那場火災(zāi)。那場大火整整燒了38個小時?!爱斘覀冓s到時,已經(jīng)有十幾個中隊在打水降溫。”____說:“我和戰(zhàn)友沖進冷庫里,里面全是濃煙,根本看不到東西,只能憑感覺,哪里熱就往哪里噴水?!?/p>
“冷庫內(nèi)儲藏滿了物品。除了濃煙,最大的威脅來自于隨時有可能發(fā)生的爆炸、倒塌?!彼f。原來,該冷庫里堆放了很多藥材,還有龍眼干等干貨,藥材、干貨陰燃,冷庫內(nèi)充滿濃煙。而且冷庫內(nèi)部結(jié)[:請記住我站域名/]構(gòu)復雜,滿是貨架,中間只有狹窄的空間可行走?!拔覀兺现浪畼?、背著呼吸器進去的,每隔40分鐘左右就要出來換一次,然后再進去,整整干了24小時才徹底將火撲滅。”他說。
其實,____曾經(jīng)一次次與死神擦肩而過。____1年10月1日,____金輝高科光電材料有限公司發(fā)生火災(zāi),2名員工中毒暈倒在車間內(nèi)。____帶隊火速到達火光沖天、濃煙滾滾,爆炸聲接連不斷的現(xiàn)場。面對有毒物質(zhì)和隨時可能再次爆炸的復雜環(huán)境,他帶領(lǐng)攻堅小組,一頭扎入著火車間。在有毒、濃煙和高溫的惡劣環(huán)境下,____冒著生命危險,艱難行進。僅依靠用雙手摸索,最后成功將暈倒在火焰中的2名員工救出。這次滅火救援,____身上多處燙傷、撞傷。
____2年“4·9”____火災(zāi)、____3年“7·8”____平洲華蘭食品倉庫大火、“12·15”廣州越秀區(qū)建業(yè)大廈火災(zāi)、____3年“6·5”佛開高速46.2噸正己烷泄漏事故處置現(xiàn)場……都有他救援的身影。
入伍11年來,____不畏火魔,沉著冷靜,科學指揮,勇往直前,帶領(lǐng)官兵從豎井下、高樓中、車間里救出遇險群眾100多人,戰(zhàn)友們稱贊他為“烈火金剛”。
日常訓練拼得最兇,搶險救援沖在最前
當問及____與死神一次次擦肩而過,是否考慮過自身安全時?他總說“進到火場里不會想太多,哪里有火就會往哪里去?!痹谒睦?,滅火救援就和其他工作一樣,是因為術(shù)有專攻、熟能生巧。
救火英雄究竟是如何煉成的?