序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇大健康市場調(diào)查報告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！

篇1

市場調(diào)查報告1一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。

隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設(shè)計

大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

(二)學(xué)生消費群的普遍特點

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析：

1、學(xué)生消費群的普遍特點：

1)沒有經(jīng)濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛產(chǎn)品;

(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

市場調(diào)查報告2通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析：

1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。

其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。

2.就購買服裝的場所而言，58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。

而具體在廈門，均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。

3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。

有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位。可見，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。

4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。

質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。

5.最后，通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對校服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。

調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

市場調(diào)查報告3為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場，重塑玉林商貿(mào)形象，增進玉林商貿(mào)業(yè)進一步繁華發(fā)展，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署，由區(qū)建設(shè)局牽頭，工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組，于11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等構(gòu)成進行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、和搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶，實

地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報以下：

一、市場的基本情況

玉林市建材市場，原名玉林建材家具市場，由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修，并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場，是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。

市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號)，地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進進市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。

綜合市場總占地面積10萬平方米，其中建材市場部份約6萬平方米，摩托車市場部份約4萬方米。建材市場有圍墻包圍，呈封閉式，內(nèi)部道路寬暢，建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施，聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊，大小貨車

24小時可以裝卸貨物，服務(wù)周到，治安狀態(tài)良好。

市場建筑面積29108平方米(包括：商住面積4020平方米，倉庫面積3060平方米，經(jīng)營面積22028平方米)，共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場，到一九九六年終究發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營，雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手，但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材，和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個品種，商品門類廣泛，品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個玉林市，部份的商品銷售還輻射四周的地區(qū)，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計，

目前市場的日客流量在10000人以上，年景交額約達(dá)3億元，年上繳稅金310萬元，其它征費約70多萬元。

經(jīng)調(diào)查，建材市場目前展面利用率達(dá)99%以上，銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要，但由于其面積有限，范圍小、檔次低，周邊缺少擴大空間，進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

二、市場當(dāng)前存在的主要題目

經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出題目：

(一)市場發(fā)展定位不夠高，不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地，玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的貿(mào)易發(fā)展遠(yuǎn)景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于熟悉上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面：一是市場建設(shè)檔次不高，大部份建材經(jīng)銷商雖能夠回行進市，但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營，商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣，目前

市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，著名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。建材市場調(diào)查報告范文

(二)政策法規(guī)配套跟不上，進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：一是行政引導(dǎo)不力，造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發(fā)展，更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊，各種征費太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比，同類征費偏高，這無疑會打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。

(三)市場設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在：一是門店(貨位)面積大

小不一，分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆洼不平，積水疏排不順暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套，倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

市場調(diào)查報告4冰淇淋的歷史.冰淇淋，中國古已有之。時稱‘冰酪’宋朝楊萬里，專門賦詩一首，來抒發(fā)對于冰酪的喜愛之情，“似膩還成爽，如凝又似飄。玉來盤底碎，雪向日冰消?！?/p>

唐朝中國末期，人們開始在夏天制冰。宋朝中國，商人們開始在冷食里加水果或果汁。援朝中國，有人在冰中加上果漿和牛奶。

1927年，美商在上海開設(shè)海寧洋行，并用機械方法生產(chǎn)棒冰，這是中國最早的冷飲廠家。

1948年，該廠轉(zhuǎn)售給偽后勤部，后又與英商和蛋廠合資開設(shè)海和有限公司，繼續(xù)生產(chǎn)以上產(chǎn)品，注冊商標(biāo)為“美女牌”。這是解放前中國最大的冷飲廠。

冰淇淋的行業(yè)分析.

現(xiàn)代生活消費者的新寵。在國際上冰淇淋市場的發(fā)展趨勢逐漸明朗，冰淇淋文化也日漸顯現(xiàn)。為吸引更多的消費者，企業(yè)不得不從產(chǎn)品的研發(fā)大下功夫。產(chǎn)品的品種增加了近百種，在口味上進行調(diào)整。吃出“健康”和“快樂”成為冰淇淋企業(yè)追求的目標(biāo)。

隨著人們生活水平的提高，消費者對冰淇淋的選購也更加的挑剔。冰淇淋行業(yè)已經(jīng)是個發(fā)展多年的行業(yè)，其專業(yè)性很強，它需要專業(yè)的冷藏與物流運輸配套。經(jīng)過前幾年的行業(yè)內(nèi)部資本兼并與重組，冰淇淋行業(yè)的集中度以很高，大企業(yè)越來越大，小企業(yè)數(shù)目逐步減少，不符合市場行為等的企業(yè)，全部淘汰出局。

隨著經(jīng)濟與文化的發(fā)展，休閑性的消費支出占比越來越大，冰淇淋正成為中國消費者的新寵。20____年的中國冰淇淋零售量將超過45億升，到20____年中國冰淇淋零售量超過50億升的規(guī)模。

冰淇淋的發(fā)展前景.在國內(nèi)冰淇淋行業(yè)具有巨大潛力， 聯(lián)合利華作為在財富全球 500

強中排名前列的跨國 公司，全年總銷售額超過 520 億美元，是世界第一大冰淇淋制造商，和露雪是最大的國際品牌，憑借其著名品牌，先進的設(shè)備、技術(shù)，大規(guī)模的投入和本地化經(jīng)營，使得公司在競爭激烈的市場得到蓬勃發(fā)展。隨著市場競爭的激烈，人才顯得越來越重要。企業(yè)以產(chǎn)品為本，產(chǎn)品以質(zhì)量為本，質(zhì)量以人才為本，人才以精神為本"為座右銘，由此可見，企業(yè)要在競爭的大潮中求生存，求發(fā)展，必須廣泛吸收技術(shù)開發(fā)，經(jīng)營管理等個方面，展望未來的發(fā)展，市場的競爭就是潛力。

冰淇淋產(chǎn)量呈緩慢上升趨勢，市場前景廣闊根據(jù)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和市場需求的調(diào)查分析， 可以認(rèn)為我國冰淇淋市場未來五年的 增長速度為10%。由于冷飲市場受不確定因素影響大，尤其是天氣因素，冷飲是靠天吃飯的產(chǎn)品，與天氣變化關(guān)系十分密切，因此出現(xiàn)不規(guī)律波動的可能性較大，但總體來講冰淇淋產(chǎn)量是緩慢上升趨勢，冰淇淋市場前景廣闊。

冷凍飲品在國內(nèi)食品行業(yè)中發(fā)展迅猛， 中國龐大的冷凍飲品市場招引了眾多的淘金者的 追逐。

對空前的機遇與挑戰(zhàn)，冰淇淋品牌要想崛起于國際舞臺，創(chuàng)新是必由之路。冰淇淋產(chǎn)業(yè)日趨時尚化、休閑化、個性化、功能化與餐飲化的趨勢，要求企業(yè)必須將全方位的創(chuàng)新放在首位。

市場調(diào)查報告5一、市場調(diào)研

目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、____沙發(fā)市場概況：

目前，____沙發(fā)銷售地主要聚居在____大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在____和____家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進駐____沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自____本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如________、________等。

三、消費者調(diào)查：

1、消費者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素：

訪問5人，綜合如下：

消費者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費——大品牌

中低消費——舒服、價格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢：

通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：

篇2

服裝市場調(diào)查報告1

市場調(diào)研就是運用科學(xué)的方法，有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)研是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團體)所作的調(diào)研，研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習(xí)慣和動機等。廣義的市場調(diào)研除了對顧客作調(diào)研外，還包括調(diào)研產(chǎn)品的需求量、價格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)研獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，提出采取行動的合理建議，進而寫成的書面報告就是市場調(diào)研報告。

一、 調(diào)查目的

對北京市童裝消費需求進行調(diào)查了解。

二、 調(diào)查對象與內(nèi)容

調(diào)查對象：北京市童裝消費家庭。

調(diào)查內(nèi)容：對家庭購買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費金額進行調(diào)查。

三、 調(diào)查時間、地點、范圍

調(diào)查時間：___

調(diào)查地點：___

調(diào)查范圍：___

四、 調(diào)查方法

問卷調(diào)查法、口頭訪談法、和文案調(diào)查法。

五、 情況介紹與分析

1、龐大的消費群體與有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾 我國16歲以下兒童擁有3億，五彩繽紛的服裝市場中，童裝的占有率卻很低，僅10%。目前我國擁有4.4萬個服裝生產(chǎn)企業(yè)，可有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。

2、童裝市場競爭激烈、國內(nèi)童裝缺乏競爭力 近幾年國外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場份額，幾乎達(dá)50%，而國內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場份額還很小，只有30%左右，70%企業(yè)處于無品牌狀態(tài)。

3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理 我國目前的童裝市場中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)不盡合理，市場上以幼童服、小童服居多，嬰兒服、中童服、大童服偏少，尤其是以大童服裝斷檔嚴(yán)重。

4、據(jù)北京市36家億元商場童裝價格調(diào)查顯示，1998年童裝平均價格為85元/件(套)，其中100元/件(套)以下的童裝占總銷售額的19%，100元-200元/件(套)的童裝占總銷售額的29%，200元/件(套)以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國童裝價格普遍存在價格偏高的趨勢。

由于我國經(jīng)濟水平總體不高，因而對童裝需求仍以中低檔和低檔為主，其中以低檔服裝占絕對壟斷地位。

5、運動品牌童裝在童裝市場有較高的品牌知名度，54.2%的兒童說不清楚自己喜歡哪個品牌，排名靠前的以耐克、阿迪達(dá)斯等運動品牌為主。

6、0~13歲的兒童，購買的決策者多數(shù)是自己的.父母，而十四到十六歲購買決策這多為自己。按照不同的年齡階段的兒童，我們可以采取不同對象的促銷活動來促進銷售。而對服裝信息的來源，多為逛街而來。

六、 童裝市場趨勢預(yù)測

1、健康環(huán)保功能不可忽視

童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的同時，如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨，防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢來說，健康，環(huán)保成為一種流行趨勢是毋庸置疑的。

2、卡通系列和休閑童裝共存

在目前市場上以卡-通形象為主的情況下，休閑童裝也逐漸成為了消費者青睞的對象，休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗，男孩的率真、頑皮都從中體現(xiàn)出來，圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵，而以往那種生硬顯眼的卡-通圖案少了。這也體現(xiàn)在家長重視為兒童選擇自然天性，以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標(biāo)。

3、顏色、款式成人化發(fā)展

童裝的顏色一向比成人裝亮麗，如今這種情況則有所改變，童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢。除金色外，目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設(shè)計大方、線條流暢，衣裙、衣褲裝飾性較少，且結(jié)構(gòu)簡單，上下分開，便于孩子穿衣、脫衣。

4、流行裝飾增多

童裝在圖案設(shè)計中舍棄花卉動物圖案，可愛的卡-通繡花和小方字是重點，動畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機器貓”等被充分運用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不同的是，圖案設(shè)計變得小巧了許多，穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的配套也非常講究，配內(nèi)衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等，不一而足。

5、衣服尺寸增大

現(xiàn)在的孩子發(fā)育較快是不可否認(rèn)的，反映在童裝市場上，尺寸比例明顯放大許多。針對中國10-16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣，尺寸就放大到一定的高度，充分體現(xiàn)少年兒童喜愛寬松和顯示自我個性的特點，讓童裝的范圍長高又變寬，這類服裝穿換簡便，有利于孩子們的體育運動和日常活動。

七、 結(jié)論及建議

童裝企業(yè)要想在激烈競爭的市場中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,一定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢,要及時轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實力。

八、建議：

1. 童裝的時尚設(shè)計要求要高。雖然目前童裝市場的主流產(chǎn)品仍以休閑和運動為主，但是隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展，孩子的自主意識逐漸增強，在購買服裝上的發(fā)言權(quán)越來越多，時尚類童裝市場空間將會越來越大。相對于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實用功能為要求，現(xiàn)在的兒童服裝有了更高的設(shè)計要求。

2. 品牌建設(shè)勢在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的問題可以看出，我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設(shè)的意識。童裝的品牌消費將成為主流，尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌，將成為孩子和家長首選購買的目標(biāo)。

服裝市場調(diào)查報告2

20__年，我國服裝市場整體表現(xiàn)相對平穩(wěn)，國內(nèi)服裝銷售繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快的增長，但與往年相比不同的是，20__年，我國服裝市場商品平均單價同比呈現(xiàn)出較大幅度的上漲，消費下移態(tài)勢明顯，高檔銷售增速減慢，網(wǎng)上購物增多，快時尚和平價商品在很大程度緩解了通脹給消費者服裝消費帶來的壓力，吸引了大批的消費者，呈現(xiàn)出較快的發(fā)展。

從服裝市場運行情況來看：

(一)單價大幅上漲帶動服裝零售額同比繼續(xù)快速增長

20__年，我國服裝市場銷售繼續(xù)保持了較快的增長，限額以上批發(fā)零售企業(yè)和全國重點大型零售企業(yè)服裝類商品零售額增速均在20%以上。

服裝單價的快速上漲是拉動20__年服裝銷售能夠繼續(xù)保持較快的增長重要因素，根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)，20__年，全國重點大型零售企業(yè)品牌類服裝價格同比上漲20.3%，相比2010年加快1.2個百分點。單價增長對零售額增長的貢獻率高達(dá)79.9%，相比2010年大幅提高了28.2個百分點，這也就是說，20__年服裝零售額的增長將近80%是來自于單價上漲的拉動。

(二)服裝零售量增速為2001年以來最低

服裝價格的快速增長，特別是品牌服裝價格的加速增長給消費者服裝消費帶來了較大的壓力，20__年，全國重點大型零售企業(yè)各類服裝零售量同比僅增長4.36%，比2010年零售量增速大幅下滑5.84個百分點，同時，也是2001年以來最低水平。

(三)服裝消費下移態(tài)勢明顯，高檔消費增速放緩

20__年，服裝價格的快速上漲引發(fā)了我國服裝消費下移態(tài)勢明顯，高檔服裝消費增速顯著放緩。

根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計，20__年，全國重點大型零售企業(yè)中高檔商場服裝商品零售額同比增長僅為10%，比整體水平低11.5個百分點，零售量同比更是出現(xiàn)了12.7%的下降。

(四)快時尚服裝品牌加速布局國內(nèi)二三線市場

20__年，ZARA、H&M、C&A、GAP、Uniqlo繼續(xù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。在華門店數(shù)繼續(xù)快速增長，向二三線發(fā)展的趨勢明顯。根據(jù)統(tǒng)計，20__年zara和H&M新開店鋪中，二三線城市所占比重均超過了80%，分別為82.8%和83.9%，

(五)多數(shù)商品品牌集中度不及上年

根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心對全國重點大型零售企業(yè)16類服裝商品品牌集中度的統(tǒng)計結(jié)果顯示，20__年，16類服裝商品中，前十位品牌市場綜合占有率合計超過50%的只有4類，和上年基本持平。

品牌集中度相比上年有所提升的有7類，分別是男西裝、女裝、羊毛衫、羊絨衫、女性內(nèi)衣、皮革服裝和褲子，比2010年減少1類，其中漲幅最大的是男西裝，達(dá)到3.51個百分點;品牌集中度相比上年出現(xiàn)下滑的品類有9個，其中棉毛衫褲、牛仔服、運動服、童裝和羽絨服的下滑幅度均超過1個百分點。

對20__年服裝市場發(fā)展趨勢展望：

(一)20__年服裝價格漲幅將趨緩

20__年價格上漲導(dǎo)致的服裝實際銷售增速顯著放緩將引發(fā)服裝生產(chǎn)企業(yè)、中間商和零售企業(yè)對服裝定價的深度思考。同時，生產(chǎn)企業(yè)原材料價格的回落以及外貿(mào)壓力下導(dǎo)致的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷增多等，都將使得20__年服裝價格漲幅相比20__年有所放緩。

目前，我國服裝消費正處于規(guī)模擴張期，消費剛性相對較強，價格漲幅的趨緩預(yù)計會帶動20__年銷售數(shù)量增幅回升，從而保證20__ 年服裝消費增長仍會保持穩(wěn)定。

(二)平價服裝市場將快速發(fā)展

隨著服裝價格大幅上漲，消費者對國內(nèi)服裝的.價格越來越難以承受，但平價服裝銷售卻在20__年表現(xiàn)突出，主要是因為其價格優(yōu)勢很大的緩解了通脹給消費者服裝消費帶來的壓力。預(yù)計20__年，隨著消費需求的不斷增長、以及平價服裝品牌加速在國內(nèi)市場布局，平價服裝市場仍將保持快速發(fā)展。

(三)差異化服裝將不斷涌現(xiàn)

目前，我國服裝市場商品同質(zhì)化、單一化的現(xiàn)狀很難滿足消費者對服裝消費多樣化和個性化的需求，同時，由于居民收入差距較大，不同收入階層在應(yīng)對服裝價格上漲的時表現(xiàn)出的差異性越來越明顯，因此，預(yù)計未來差異化服裝將不斷涌現(xiàn)。

(四)越來越多的服裝企業(yè)將借助資本市場

目前，我國服裝市場已經(jīng)進入了品牌競爭階段，因此只有經(jīng)營好品牌才能保證在市場競爭中不被淘汰，但經(jīng)營品牌不但需要很長時間的積累，更重要的是持續(xù)不斷的資金支持。

而資本市場可以提供品牌服裝企業(yè)發(fā)展中所需要的資金，為公司的持續(xù)發(fā)展帶來長期穩(wěn)定的融資渠道，并借此形成良性的資金循環(huán)，預(yù)計未來越來越多的服裝企業(yè)將會借助資本市場。

(五)服裝企業(yè)將繼續(xù)發(fā)展多品牌戰(zhàn)略

市場越來越多元化，消費者的個性服裝需求會越來越旺盛，需要更多的服裝品牌去滿足其個性化需求;同時，在當(dāng)前的環(huán)境下，單一品牌運作只能抓住一小部分市場，并且風(fēng)險相對較大，而多品牌經(jīng)營可以在一定程度上分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，搶占市場份額，擴大企業(yè)的盈利空間。因此，多品牌依舊是發(fā)展趨勢。

(六)網(wǎng)上銷售市場競爭將愈發(fā)激烈

從20__年的發(fā)展趨勢看，隨著越來越多的企業(yè)向線上發(fā)展，服裝網(wǎng)上銷售企業(yè)數(shù)量大幅增加，網(wǎng)上銷售已經(jīng)進入了拼資金、拼價格、拼渠道的時期;同時，為了規(guī)范市場，政府相關(guān)部門正在逐漸加大對網(wǎng)上銷售的監(jiān)管，例如增加稅收，銷售正品服裝等，這將導(dǎo)致大批企業(yè)面臨被淘汰的危險;另外，消費需求升級，消費者在網(wǎng)上購買服裝將逐漸從比價升級至比服務(wù)。因此，隨著服裝網(wǎng)上銷售環(huán)境的變化，市場競爭激烈程度也將不斷加劇。

服裝市場調(diào)查報告3

一、內(nèi)容簡介：

此次，黃州實訓(xùn)我們調(diào)查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識，甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。

此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行，對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場，打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。

這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。

二、主體內(nèi)容：

1、調(diào)查的背景

從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時代”的應(yīng)對良方：首先是積極推進企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設(shè)，促進貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2018整個系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。

1).服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場

2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的`影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。

3).21世紀(jì)的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。

c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。

d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

服裝市場調(diào)查報告4

中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展。

服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分析：

1、行業(yè)現(xiàn)狀分析：我國目前已發(fā)展成為世界上最大的服裝生產(chǎn)國、服裝消費國和服裝出口國，不僅產(chǎn)業(yè)規(guī)模世界第一，而且制造水準(zhǔn)也躍居國際市場主流。但我國卻稱不上世界服裝強國，其原因就是沒有真正意義上的世界名牌。改革開放以來，我國也涌現(xiàn)出了一大批人們耳熟能詳?shù)膰鴥?nèi)知名服飾品牌，僅浙江省就擁有8個“中國馳名商標(biāo)”的服裝品牌：雅戈爾、杉杉、步森、莊吉、報喜鳥、羅蒙、萬事利、浪莎等，但與國際品牌諸如Armani、Versace等相比，則顯得微不足道，不僅數(shù)量少，而且影響力也不夠，這些品牌在國際上的知名度幾乎為零，遠(yuǎn)不及茅臺、海爾在國際上的聲譽。

而同時，我國消費者對于服裝服飾所表現(xiàn)出來的欲望和熱情吸引了越來越的國外企業(yè)，他們瞄準(zhǔn)了中國這個大市場，抓住了中國大制造廠的特點，紛紛在中國建廠、做品牌。1979年法國高級時裝大師皮爾`卡丹第一個冒險在中國經(jīng)營外國服飾品牌，并在很短的時間里就取得了極其輝煌的品牌效應(yīng)。自此在中國的土地上國外服飾品牌風(fēng)起云涌般地出現(xiàn)，其中大多數(shù)都是有著很長歷史的成熟品牌。

可以說，經(jīng)過二十多年的市場較量，中國服飾品牌在高端市場已是節(jié)節(jié)敗退。環(huán)顧北京、上海、廣州等大城市的高檔商場，滿目皆是洋文品牌。從這些服飾品牌進入市場的規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、設(shè)計水平和終端形象來看，國內(nèi)服飾品牌能與之競爭者寥寥無幾。2004年初，北京幾個高檔商場相繼采取品牌大調(diào)整行動，結(jié)果是將很多國內(nèi)品牌調(diào)整出了商場，這引起了業(yè)界不小的騷動。我國的開放是必須的，本土國際化競爭也是必然的。中國本土的服飾品牌要想在競爭中不被淘汰甚至勝出，唯有做強品牌。

目前我國國產(chǎn)服裝供過于求，高檔和中高檔消費市場已被大量的國際知名品牌及其二線品牌所占據(jù)，中國服裝業(yè)如果再不轉(zhuǎn)變?nèi)狈ζ放茖嵙Φ拇址判桶l(fā)展路子，將有可能喪失對國內(nèi)中高檔市場的控制時機。因此，中國服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊緊抓住國內(nèi)外各種有利條件，加快實施名牌戰(zhàn)略，推動我國服裝品牌與國際接軌。

2、產(chǎn)品特性分析：　服裝以面料制作而成，面料就是用來制作服裝的材料。作為服裝三要素之一，面料不僅可以詮釋服裝的風(fēng)格和特性，而且直接左右著服裝的色彩、造型的表現(xiàn)效果。

在服裝大世界里，服裝的面料五花八門，日新月異。但是從總體上來講，優(yōu)質(zhì)、高檔的面料，大都具有穿著舒適、吸汗透氣、懸垂挺括、視覺高貴、觸覺柔美等幾個方面的特點。

制作在正式的社交場合所穿著的服裝，宜選純棉、純毛、純絲、純麻制品。以這四種純天然質(zhì)地面料制作的服裝，大都檔次較高。有時穿著純皮革制作的服裝，也是允許的。

下面，對常見的服裝面料的特性分別作一些簡單的介紹。

1、棉布

棉布，是各類棉紡織品的總稱。它多用來制作時裝、休閑裝、內(nèi)衣和襯衫。它的優(yōu)點是輕松保暖，柔和貼身、吸濕性、透氣性甚佳。它的缺點則是易縮、易皺，外觀上不大挺括美觀，在穿著時必須時常熨燙。

2、麻布

麻布，是以大麻、亞麻、苧麻、黃麻、劍麻、蕉麻等各種麻類植物纖維制成的一種布料。一般被用來制作休閑裝、工作裝，目前也多以其制作普通的夏裝。它的優(yōu)點是強度極高、吸濕、導(dǎo)熱、透氣性甚佳。它的缺點則是穿著不甚舒適，外觀較為粗糙，生硬。

3、絲綢

絲綢，是以蠶絲為原料紡織而成的'各種絲織物的統(tǒng)稱。與棉布一樣，它的品種很多，個性各異。它可被用來制作各種服裝，尤其適合用來制作女士服裝。它的長處是輕薄、合身、柔軟、滑爽、透氣、色彩絢麗，富有光澤，高貴典雅，穿著舒適。它的不足則是易生折皺，容易吸身、不夠結(jié)實、褪色較快。

4、呢絨

呢絨，又叫毛料，它是對用各類羊毛、羊絨織成的織物的泛稱。它通常適用以制作禮服、西裝、大衣等正規(guī)、高檔的服裝。它的優(yōu)點是防皺耐磨，手感柔軟，高雅挺括，富有彈性，保暖性強。它的缺點主要是洗滌較為困難，不大適用于制作夏裝。

5、皮革

皮革，是經(jīng)過鞣制而成的動物毛皮面料。它多用以制作時裝、冬裝。又可以分為兩類：一是革皮，即經(jīng)過去毛處理的皮革。二是裘皮，即處理過的連皮帶毛的皮革。它的優(yōu)點是輕盈保暖，雍容華貴。它的缺點則是價格昂貴，貯藏、護理方面要求較高，故不宜普及。

6、化纖

化纖，是化學(xué)纖維的簡稱。它是利用高分子化合物為原料制作而成的纖維的紡織品。通常它分為人工纖維與合成纖維兩大門類。它們共同的優(yōu)點是色彩鮮艷、質(zhì)地柔軟、懸垂挺括、滑爽舒適。它們的缺點則是耐磨性、耐熱性、吸濕性、透氣性較差，遇熱容易變形，容易產(chǎn)生靜電。它雖可用以制作各類服裝，但總體檔次不高，難登大雅之堂。

7、混紡

混紡，是將天然纖維與化學(xué)纖維按照一定的比例，混合紡織而成的織物，可用來制作各種服裝。它的長處，是既吸收了棉、麻、絲、毛和化纖各自的優(yōu)點，又盡可能地避免了它們各自的缺點，而且在價值上相對較為低廉，所以大受歡迎。

3、網(wǎng)絡(luò)市場現(xiàn)狀分析：

篇3

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

一、調(diào)查對象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。

市場調(diào)查報告范文二

一、市場調(diào)研

目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、XX沙發(fā)市場概況：

目前，XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消費者調(diào)查：

1、消費者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素：

訪問5人，綜合如下：

消費者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費大品牌

中低消費舒服、價格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢：

通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：

a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢，占據(jù)中下層消費區(qū)域。

市場調(diào)查報告范文三

第一節(jié). 引 言

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速，城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出，居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點，寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加，寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美關(guān)注寵物的話題越來越廣泛，圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟越來越受人們的青睞，這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)淘金地，XX我們迎來了寵物盛世。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚與親和的世界觀，更印證了中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。

我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚，但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解，我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管醫(yī)，服務(wù)項目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn)，寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營化。

一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī)，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題，急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例，制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。

報告對近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展，以及從寵物經(jīng)濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程，闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景，還有我們?nèi)孕璩志妹鎸Φ膯栴}和壓力，權(quán)做參考和借鑒之意。

第二節(jié).中國寵物行業(yè)概況

(一).寵物經(jīng)濟

從大的環(huán)境上看，休閑經(jīng)濟賴以發(fā)展的是整個國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示：XX年第一季度，國內(nèi)國民生產(chǎn)總值實際增長速度為%;從1978年到XX年，我國國民生產(chǎn)總值增長了倍，年均實際增長%，大大高于同期發(fā)達(dá)國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條，僅上海寵物消費一年就可達(dá)到六七億元，與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生，并折射出強大的市場空間。

從我國目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢來看，目前我國65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的%，寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了，在未來的幾十年里，我國人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會進一步增加，也就是說寵物的準(zhǔn)消費人群正在增加。

北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶寵物正在成為中國城市里的一個新型居民，對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的經(jīng)濟增長速度在20%以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動物保護組織北京人與動物環(huán)境保護教育中心的資料顯示，我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前，北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條)，與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大寵物城市。如此算來，全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達(dá)5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展?fàn)顩r進行了預(yù)測：預(yù)計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣，良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。

在寵物飼養(yǎng)種類方面，目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例，小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟實力較強的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移，生活空間擴大，一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn)，如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。

(二).寵物市場

1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模

據(jù)了解，開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年，主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)，現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來的寵物必須要有健康證才能入住，還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明，否則拒絕接納。

2.深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值5000萬

據(jù)介紹，深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費用超過5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬元，并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。

3.重慶、南京出現(xiàn)寵物婚介

12月初，重慶、南京相繼出現(xiàn)了寵物婚介。據(jù)《江蘇商報》報道，店老板介紹，很多寵物主人想為愛犬留下后代，卻苦于找不到相匹配的同類犬。據(jù)悉，來相親的均為各種名犬，程序是先登記，再拍照，留下檔案。談妥價格后，雙方主人讓兩只犬單獨相處，培養(yǎng)感情。只要母犬，成功率就會很高。最后婚介所要收5%的中介費。

4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店

新華網(wǎng)成都5月17日電：成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店，這家專業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司，為那些失去寵物的主人帶來安慰，實現(xiàn)了把寵物長留身邊的愿望。

大學(xué)生課余活動調(diào)查報告 XX年調(diào)查報告 旅游調(diào)查報告 白色污染調(diào)查報告

人力資源調(diào)查報告 留守兒童調(diào)查報告 會計學(xué)專業(yè)調(diào)查報告 白領(lǐng)調(diào)查報告

5.哈爾濱租賃寵物

在21世紀(jì)的今天，租賃業(yè)不再是新的事物，它已真正進入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機、租電腦還可以租貓、狗、兔等寵物。

貓、狗、兔等動物體形小巧，性情溫順，在家中豢養(yǎng)一只，可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩，需要給它們喂食、洗澡、清糞便，有了病還要上寵物醫(yī)院。就時下而言，絕大多數(shù)人工作忙碌緊張，生活節(jié)奏加快，其中的某些人雖然喜歡寵物，但卻沒有精力豢養(yǎng)。

花鳥魚市的一些精明的業(yè)主們瞄準(zhǔn)機遇，根據(jù)情況，推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價錢，就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時間養(yǎng)夠了，便可物歸原主。根據(jù)愛好和需要，還可換養(yǎng)其它寵物，做到常養(yǎng)常新。

6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大

隨著人們生活水平的提高，市場對觀賞魚的需求增大，太原魚種場投資600余萬元建成一座先進的觀賞魚繁殖、培育基地，目前有金龍、紅尾貓等近50個養(yǎng)殖品種。

廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新相結(jié)合，引領(lǐng)全國潮流的。據(jù)水產(chǎn)專家的不完全統(tǒng)計，目前在廣東，觀賞魚水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬人就業(yè)!養(yǎng)殖面積達(dá)10多萬畝，年產(chǎn)觀賞魚(含魚苗)數(shù)百億尾，并由此興起了水族器材廠家上千家，整個產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來自廣東，廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場前景，廣東業(yè)界表示樂觀。

發(fā)展寵物市場，重在經(jīng)營思路。其實從整個寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來說，可供開發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說，只要能想出來，就沒有開發(fā)不出來的寵物市場，但現(xiàn)在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當(dāng)中脫穎而出，受到更多消費者的關(guān)注，如何面對更多來自海外的競爭壓力，涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓(xùn)要規(guī)范;寵物醫(yī)院面臨國際挑戰(zhàn);寵物用品要打造知名品牌這些都是中國寵物市場面對的機遇和挑戰(zhàn)，誠信、穩(wěn)健、務(wù)實、規(guī)范的市場，才是中國寵物界要努力追尋的市場。

(三).寵物活動

眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經(jīng)濟以更多的選擇。

據(jù)悉，去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過一次寵物展的風(fēng)采，接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了寵物經(jīng)濟在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計，上海目前已經(jīng)成為全國五大寵物城市之一，養(yǎng)寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費用為300元。據(jù)悉，為了避免初次參加此類國際比賽的上海人露怯，組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機會，在8月27日開設(shè)補習(xí)講座，給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。

XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會：

如XX年1月1日-3日在北京舉辦XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展、XX年1月11日XX年csv德國牧羊犬遼寧地方展、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦XX年首屆cfa大型貓展、超飛在XX年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦第三界世界寵物文化博覽會等。

由于寵物產(chǎn)業(yè)的日益完善，為寵物的健康和生命成立的組織也相應(yīng)而生：中國小動物保護協(xié)會、北京保護小動物協(xié)會、香港愛護動物協(xié)會等。這些機構(gòu)在保護小動物方面做了許多努力：收容及拯救被遺棄的受傷動物;調(diào)查虐待動物的報告;接受市民棄養(yǎng)的動物，以解動物流離之困，亦有助于緩解動物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價的絕育手術(shù)服務(wù)，以避免動物被繁殖后無人愿意養(yǎng)育的情況;為無家可歸的動物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動物提供住院服務(wù)，包括：基本的獸疾護理、治療及大型手術(shù);向公眾傳揚寵物主人應(yīng)有的責(zé)任與動物福利等科學(xué)觀念

第三節(jié) 中國寵物產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究

寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義，就是圍繞寵物發(fā)展起來的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國家，寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史，已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國的euro monitor 調(diào)查公司提供的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場價值255億美元，到XX年寵物食品市場的銷售增長了19%，市場價值增漲到42%。在美國寵物經(jīng)濟已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達(dá)國家，寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史，已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸，價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國，XX年美國寵物用品銷售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬名員工。而在德國每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國民經(jīng)濟的17%左右，已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。

(一).寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢

在我國，圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動，近些年相繼開發(fā)了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項目。目前，北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟快速發(fā)展，以上海為例，據(jù)不完全統(tǒng)計，每個月花在愛貓寵犬身上的費用為300元，僅每年的養(yǎng)犬費用就高達(dá)6億元。根據(jù)資料測算，國內(nèi)至少有寵物一億只(頭)，由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟蛋糕可謂越做越大。

隨著中國生活水平的持續(xù)提高，和家庭規(guī)模的縮小，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分，中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模，同時展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例，實際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為中國五大寵物城市。據(jù)有關(guān)資料顯示：單以寵物犬為例，北京目前約有50多萬只，而且仍在以每年8%的速度增長，上海則約有70萬只，每年在寵物上的花費更高達(dá)6億元。在經(jīng)濟不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形，并得到了較快的增長，業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。

圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費，如：寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場。據(jù)統(tǒng)計目前中國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少達(dá)150億元人民幣(32億新元)，且呈快速增長趨勢。專家預(yù)測，目前我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國社會消費需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費需求，標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會發(fā)展的進步。隨著犬種引進工作的進行，國內(nèi)市場上犬種豐富，寵物美容概念的不斷深入，養(yǎng)犬群會越來越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長，中國的寵物行業(yè)也將步上一個嶄新的臺階。

(二).寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀

1.寵物的服裝

關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門：毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗，通過對狗背長和胸圍的測量，由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經(jīng)營寵物服裝的商家通過連鎖經(jīng)營和報刊、雜志、網(wǎng)上訂購的方式來實現(xiàn)快速的信息連接來達(dá)到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn)，這種優(yōu)勢可以大大降低銷售價格，擴大銷售市場，但是尺碼和設(shè)計單一，合身的標(biāo)準(zhǔn)降低，不符合現(xiàn)代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場出現(xiàn)了首家專為寵物設(shè)計服裝的工作室，一件寵物服裝從設(shè)計到完成需要三天的時間，價格和普通成人服裝相當(dāng)，大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實用型。另一部分的需求來自個性、獨立和張顯個人魅力的人群，他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導(dǎo)作用。

盡管寵物服裝經(jīng)濟在中國剛剛起步，但龐大的市場需求和人們對寵物的新觀念，給這個全新的產(chǎn)業(yè)以極大的鼓舞、機遇和想象的空間。

2.寵物的食物

在中國潛藏著的這樣一個巨大商機的寵物市場中，國際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場。XX年北京進口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元，比上年增130%。95年進入北京市場的法國皇家(royal canin)寵物食品，近年來銷售額的平均增長速度超過30%。主打中低檔市場，主要銷售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司，去年的銷售額則達(dá)到XX萬元人民幣。

近幾年，中國企業(yè)以其特有的勞動力和資源優(yōu)勢在寵物、水族用品的生產(chǎn)方面得到了飛速發(fā)展，并在國際寵物、水族用品市場中占有越來越重要的地位。隨著中國寵物經(jīng)濟的發(fā)展，北京、廣州、上海等經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長，寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫(yī)院大量涌現(xiàn)，北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場，眾多國際著名寵物、水族用品生產(chǎn)商亦紛紛進入中國。國際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬客隆、華普等連鎖超市，使其產(chǎn)品通過連鎖超市走進中國的千家萬戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國際著名水族用品、飼料生產(chǎn)商則通過商將其產(chǎn)品成功打入中國市場。

據(jù)統(tǒng)計：在中國的北京、廣州、重慶、上海等大城市中，寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升，年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見，中國迅速增長的豢養(yǎng)寵物及飼養(yǎng)觀賞魚的群體，將進一步推動中國寵物經(jīng)濟的發(fā)展，中國將成為世界未來最具發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸锵M市場之一。

3.寵物的住、行與用品

近年來，在各大城郊市，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為時尚，隨著愛犬一族的逐漸龐大，成規(guī)模的犬業(yè)養(yǎng)殖機構(gòu)就有成百家，與之相應(yīng)的寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應(yīng)運而生，并且具有自己固定的消費群體。

在我國，寵物健康護理員的職業(yè)前景將十分看好。他的主要工作：寵物飼養(yǎng)與疾病預(yù)防;對寵物進行日常健康護理與管理;對寵物進行科學(xué)美容(非手術(shù)類);對傷病寵物進行現(xiàn)場救護、病期護理、術(shù)后護理及康復(fù)護理。目前我國從事寵物服務(wù)業(yè)的人數(shù)已猛增到100多萬，從事寵物醫(yī)療和護理的人員約占10%。國外寵物服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)，寵物業(yè)每年有數(shù)億美金的收入。

寵物醫(yī)師、寵物美容師、寵物攝影師，這些因需求而衍生的行業(yè)雖然行業(yè)年輕，但需技術(shù)含金量高，僅從寵物醫(yī)院經(jīng)營現(xiàn)狀看，寵物豢養(yǎng)者每月為寵物修毛發(fā)、作常規(guī)檢查、要花費近百元，平均每次消費在300元左右。甚至有的寵物醫(yī)院服務(wù)項目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據(jù)統(tǒng)計，寵物醫(yī)院每月除一些房租、設(shè)備、藥物、獸醫(yī)工資等成本外，凈利潤可達(dá)到15000-60000，寵物醫(yī)院雖然錢景一片光明，但是問題也同樣不少。但事實上，寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長，由于目前寵物醫(yī)院多為個人經(jīng)營，經(jīng)營規(guī)模小，財務(wù)人員多為兼職，核算水平較低，稅收意識薄弱。同時由于給寵物看病，購買寵物用品的多為個人行為，所有支出全部以現(xiàn)金支付，不開具發(fā)票，因此寵物醫(yī)院一般不購買發(fā)票，稅務(wù)機關(guān)很難掌握其真實的經(jīng)營情況，導(dǎo)致偷漏稅的現(xiàn)象。寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長，產(chǎn)生了一冷一熱的強烈反差。未來稅務(wù)部門將考慮研究制定相應(yīng)政策和辦法，明確寵物概念、種類、范圍，加強對寵物消費經(jīng)營的稅收監(jiān)控。

寵物用品包括食品，潔凈用品和附屬用品，在市場分割中，寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%，但寵物食品市場為跨國公司所控制，開發(fā)機會有限;附屬用品占據(jù)寵物用品市場的25%，總計達(dá)1XX多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場看好，在零售時，寵物用品按以下類別劃分：狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物，昆蟲如螞蟻和鞘翅目，蛛型綱如蝎子、蜘蛛，爬行動物用品;籠養(yǎng)鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀(jì)念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子，全歐零售量為120噸，在美國貓墊子年零售額為1億美元。

1999年全球?qū)櫸锔綄倨肥袌鲆?guī)模約為15o億美元，其中2/3的市場份額為北美西歐所占據(jù);中、東歐(特別是巴西)屬新興市場;日本、澳大利亞、南非市場正在發(fā)展。中國是寵物附屬用品出口國之一，目前生產(chǎn)的寵物附屬用品主要出口美國和北歐，主打產(chǎn)品有：狗、貓用的項圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產(chǎn)所使用的原材料、做工是否精致、產(chǎn)量以及供貨來源國別等，都對價格有影響。據(jù)悉，生產(chǎn)一般常規(guī)寵物附屬品的稅后利潤是10%30%，而部分高科技用品的利潤可達(dá)50%以上，如有一種遙控電子狗項圈，可令狗說站著就站著，說趴下就趴下，這種美國產(chǎn)的項圈其利潤達(dá)到200%。由于寵物的附屬品消費群體并不大計較品牌，所以，只要市場開拓得法中國中小企業(yè)進入該行業(yè)，將非常有利。

篇4

中圖分類號：G420 文獻標(biāo)識碼：A

1　經(jīng)濟實踐中調(diào)研工作的重要性

1.1　市場經(jīng)濟發(fā)展需要市場調(diào)研

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，市場關(guān)系著每個經(jīng)濟主體的生存發(fā)展。在當(dāng)今社會，市場調(diào)查的地位不斷提高，市場調(diào)查的作用也越來越明顯。產(chǎn)品的開發(fā)、升級以及結(jié)構(gòu)的調(diào)整等許多方面都無法離開市場調(diào)查。

1.2　市場調(diào)研是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的必要手段

隨著市場競爭的加劇，市場調(diào)研越來越受到企業(yè)的重視。把以銷定產(chǎn)作為主要經(jīng)營模式的企業(yè)，只有在生產(chǎn)的產(chǎn)品符合市場需要且能最大化出售時，才會有市場效益和經(jīng)濟利潤。企業(yè)要在消費者意識不斷理性、不斷成熟的環(huán)境下獲取更大的市場，市場調(diào)研是必不可少的。因此，企業(yè)需要能細(xì)心分析市場、研究市場和開拓市場的人，來獲取競爭優(yōu)勢。

1.3　市場調(diào)研能夠為企業(yè)一系列戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持

隨著市場的不斷發(fā)展與完善，市場調(diào)研是企業(yè)營銷工作開展的一個門檻，調(diào)研通過信息把企業(yè)和消費者聯(lián)系起來，了解消費動態(tài)，用這些信息來辨別營銷目標(biāo)和市場導(dǎo)入機會，企業(yè)可通過調(diào)研為產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的推廣尋找和創(chuàng)造更多的機會和策略，為營銷方案的制訂，提供詳實的數(shù)據(jù)支持。

2　社會對調(diào)研人才的需求方向

2.1　調(diào)研崗位多元化，專業(yè)調(diào)研人才需求旺盛

在當(dāng)前的社會，商務(wù)談判、秘書、業(yè)務(wù)員、專賣店代表、營銷策劃等多個工作崗位都需要熟知市場信息，需要具備一些調(diào)研知識與技能；食品、電子應(yīng)用、保險、金融等各領(lǐng)域都需要行業(yè)信息調(diào)查才能真正經(jīng)營好企業(yè)。調(diào)研與很多崗位和行業(yè)的聯(lián)系越來越密切，社會對調(diào)研人才的需求是多方面多層次的，尤其是對專業(yè)人才的需求越來越多。隨著調(diào)查技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行業(yè)對專業(yè)調(diào)研人才的需求日益突顯，依賴性也不斷增強。調(diào)查技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作技能突出的專業(yè)調(diào)研人才需求量大，前景廣闊。

2.2　注重能力型人才的吸納

從歷年的社會調(diào)研人才需求情況可以看出，社會在需要高學(xué)歷的同時，更注重能力型人才的吸納。在社會多元化發(fā)展的今天，隨著企業(yè)技術(shù)進步和設(shè)備更新，對人才素質(zhì)和實踐能力的要求要遠(yuǎn)高于對所學(xué)專業(yè)的要求。社會對技能型專業(yè)人才的需求越來越大，對其素質(zhì)要求也越來越高。隨著產(chǎn)業(yè)升級和新技術(shù)發(fā)展，傳統(tǒng)的知識技能結(jié)構(gòu)難以滿足現(xiàn)代制造業(yè)的要求。具有新觀念、了解新材料、掌握了專門知識和技術(shù)，具備熟練操作技能的應(yīng)用型、實用型人才，愈發(fā)受到企業(yè)重視。在新型工業(yè)化時代，具備專業(yè)知識、較強實踐能力和適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等的技能型人才，更為企業(yè)所看重。

2.3　注重綜合素質(zhì)強的人才需求

隨著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)對調(diào)研人才的需求除要具備專業(yè)知識外，更要有適應(yīng)社會發(fā)展的多方面能力和水平。企業(yè)關(guān)注人才技能的同時，也關(guān)注其語言表達(dá)、職場禮儀、團隊意識、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力在內(nèi)的綜合素質(zhì)。未來擁有較好專業(yè)技能，具備較強心理素質(zhì)和開拓精神，具有良好的職業(yè)操守與健康的行為道德的綜合素養(yǎng)突出的復(fù)合型人才是社會人才需求競爭的焦點。

3　社會需求導(dǎo)向下的市場調(diào)研教學(xué)改革

（1）以任務(wù)模式重置教學(xué)內(nèi)容，將理論置于任務(wù)實踐之中，實現(xiàn)理論與實踐的高度融合?！妒袌稣{(diào)研》是一門實踐性較強的課程，要求學(xué)生熟練掌握市場調(diào)查的相關(guān)操作。市場調(diào)研課程將市場調(diào)查流程分解為確定市場調(diào)查目標(biāo)、制定市場調(diào)查方案、選擇市場調(diào)查方法、設(shè)計市場調(diào)查問卷、組織實施市場調(diào)查、整理市場調(diào)查資料、分析市場調(diào)查資料、預(yù)測市場發(fā)展趨勢、編寫市場調(diào)查報告、跟蹤市場調(diào)查十個調(diào)查任務(wù)，根據(jù)每個任務(wù)安排教學(xué)內(nèi)容，將調(diào)研理論放于實踐任務(wù)中講解，不僅實現(xiàn)理論與實踐的高度融合，更能讓學(xué)生在講授和學(xué)習(xí)中體會調(diào)查的操作技巧，讓學(xué)生在基礎(chǔ)知識中理解一些高深的調(diào)查應(yīng)用技術(shù)，在以后的工作中游刃有余。

（2）系列實訓(xùn)模擬市場調(diào)查環(huán)節(jié)操作，提高學(xué)生實踐操作能力。市場調(diào)研課程把理論講授和實踐模擬操作緊密結(jié)合，調(diào)研課程應(yīng)在每個調(diào)查任務(wù)講解完，進行對應(yīng)的實訓(xùn)操作。伴隨各調(diào)查流程的講解，先后安排調(diào)查方案的編制，典型產(chǎn)品或企業(yè)的二手資料收集與整理，人員訪談法，電話調(diào)查法，調(diào)查問卷設(shè)計，抽樣模擬，資料規(guī)范化整理，相關(guān)登記表、編碼表等的制作，圖表化數(shù)據(jù)處理以及調(diào)查報告撰寫等系列實訓(xùn)操作，讓學(xué)生在市場調(diào)查環(huán)節(jié)的仿真模擬中領(lǐng)悟和掌握相關(guān)操作技巧。

（3）企業(yè)一線實踐性教學(xué)，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與興趣，也實現(xiàn)經(jīng)濟服務(wù)的適應(yīng)性。在市場調(diào)研課程的教學(xué)過程中，讓學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，自己選定企業(yè)，圍繞市場調(diào)查各個環(huán)節(jié)，深入各行業(yè)企業(yè)一線展開調(diào)研活動，進行全程實踐。也可在企業(yè)進行兼職鍛煉，為實踐企業(yè)承擔(dān)了一部分調(diào)研任務(wù)。通過實踐性教學(xué)使學(xué)生自己去鍛煉，能把學(xué)到的理論知識運用到實踐中，使自己更快更好地適應(yīng)社會需求。

（4）實踐調(diào)研活動開展增強學(xué)生對各門課程的整合能力，提高學(xué)生將多課程融會貫通、綜合運用的能力。市場調(diào)研的企業(yè)實踐活動，需要各門課程配合才能完成。在資料收集階段需要學(xué)生具備市場調(diào)查、公共關(guān)系和商務(wù)談判知識；在資料整理階段需要大量的計算機知識與相關(guān)技能操作；在數(shù)據(jù)處理與分析階段需要經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)知識；在策劃案制作階段需要市場營銷、營銷策劃、行業(yè)營銷知識，并需要計算機技能輔助。在整個調(diào)研實踐流程中，讓學(xué)生交叉運用各門課程完成任務(wù)，提高他們對知識的綜合運用能力。

（5）實踐性調(diào)查任務(wù)的完成，激發(fā)學(xué)生的自主性和探究性，在提高學(xué)生動手能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等職業(yè)技能的同時，也提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。課程教學(xué)中，不管是安排的校內(nèi)模擬調(diào)研實訓(xùn)，還是校外企業(yè)一線的調(diào)研任務(wù)，都把學(xué)生真正地置于主體地位，遇到問題學(xué)生自己解決，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識、自主能力，來充分發(fā)揮每個人的創(chuàng)造潛能，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的自我創(chuàng)新、自我發(fā)展。在市場調(diào)研各個任務(wù)流程的操作中，學(xué)生自主擬定方案、自己完成資料收集、資料整理、數(shù)據(jù)處理與分析、調(diào)查報告的策劃與制作，這樣把學(xué)生的需要、動機和興趣置于核心位置，自主地、創(chuàng)造性地解決問題。同時，學(xué)生在為企業(yè)鍛煉時，要面臨不同的客戶、要應(yīng)對各種突發(fā)事件、要完成不同的策劃方案，使他們的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力大大提升。

總之，實踐性特征突出的市場調(diào)研課程，在能力本位導(dǎo)向下進行教學(xué)改革時，注重基本素養(yǎng)的塑造和調(diào)研職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，打造學(xué)生專業(yè)崗位適應(yīng)能力。加強對學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立協(xié)作意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)出全面發(fā)展的調(diào)研技能型人才，更好地為企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

參考文獻

[1]　劉洋.高等院?！笆袌稣{(diào)研”實踐教學(xué)體系改革初探[J].科教文匯，2012（1）.

篇5

索博智能(天津)生產(chǎn)基地，擁有國際先進的研發(fā)設(shè)備和測試儀器。一流的開發(fā)環(huán)境，為科技人員提供了精良的研發(fā)平臺。研發(fā)有二十三大類，上百種國際標(biāo)準(zhǔn)的智能家居系列產(chǎn)品，各項指標(biāo)均通過歐洲聯(lián)盟CE認(rèn)證，并擁有300多項自主知識產(chǎn)權(quán)。

索博公司自成立以來，得到了行業(yè)及用戶的肯定。在2003年，深圳“住交會”上被評為“全國智能樓宇優(yōu)秀企業(yè)”20強之一。在2004年，上?！白〗粫鄙媳辉u為“中國智能家居十大品牌”榜首，并被中國輕工局質(zhì)量保障中心評定為“質(zhì)量、信譽雙保障示范單位”，并受到央視、東方電視臺、千家網(wǎng)、中國智能家居營銷商務(wù)聯(lián)盟網(wǎng)等媒體多次采訪報道，受到各界的一致好評。索博肩負(fù)推動國內(nèi)智能家居市場健康發(fā)展的歷史使命，愿跟同行業(yè)兄弟企業(yè)共同為推動國內(nèi)智能家居的建設(shè)與發(fā)展作出微薄貢獻。

篇6

2、主要行業(yè)走向。市場營銷專業(yè)就業(yè)面廣，涉及到各種各樣的行業(yè)，從畢業(yè)生信息反饋看，高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的行業(yè)有：房地產(chǎn)（開發(fā)、銷售、物業(yè)）、醫(yī)療健康服務(wù)、食品制造業(yè)、電子及電子設(shè)備制造業(yè)、電信及其他電子信息傳播服務(wù)業(yè)、用品批發(fā)、百貨商品店、教育培訓(xùn)業(yè)、其他零售業(yè)，各占3%左右。

3、主要雇主類型和規(guī)模。從高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)就業(yè)單位的性質(zhì)看，其雇主類型多為民營企業(yè)和個體，占66%；其次是三資企業(yè)，占17.9%；國有企業(yè)占12.8%；政府和科研事業(yè)單位只占2.8%；另有0.9%在非政府的非贏利的單位就業(yè)。主要雇主規(guī)模為：3000人以上的單位約占26%，1000-3000人的單位約占11%，500-1000人的約占8%，300-500人的約占7%，50-300人的約占18%，50人以下的約占23%。

二、高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的主要崗位職責(zé)

專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定要“以崗定課”，了解畢業(yè)生工作崗位的職責(zé)要求，是修訂人才培養(yǎng)方案的主要依據(jù)。按重要性排序，高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生從事與銷售、市場相關(guān)工作時主要對應(yīng)的崗位職責(zé)有：

1、解決顧客關(guān)于銷售和服務(wù)的不滿；觀察消費者偏好以決定銷售重點；

2、通過電話或親自拜訪，與顧客溝通以提品或服務(wù)的信息，接受訂單或獲得投訴的詳細(xì)資料；

3、保存顧客的互動與交易記錄及意見處理資料；

4、回答顧客關(guān)于產(chǎn)品、價格、實用性和付款條件方面的問題；

5、改進價格策略，平衡公司目標(biāo)和消費者滿意度；

6、遞送宣傳資料，勸說潛在的顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)；

7、歡迎并幫助顧客，為顧客服務(wù)，回應(yīng)顧客的詢問與投訴；

8、問侯顧客并調(diào)查了解消費者需求；

9、配合主管完成日常管理工作、銷售任務(wù)和達(dá)到銷售目標(biāo)。

三、用人單位對高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)的要求

從對用人單位的訪問與調(diào)查看，雇主對從事與銷售、市場相關(guān)工作的畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)要求如下（按重要性排序）：

1、消費者服務(wù)———能回應(yīng)和解決客戶的不同需求；

2、銷售與營銷———能按客戶名單給客戶打電話推銷新產(chǎn)品；

3、語言———說話有親和力，能寫商業(yè)應(yīng)用文，如營銷方案、銷售總結(jié)等；

4、數(shù)學(xué)———能分析銷售與市場數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)問題；

5、行政與管理———能監(jiān)督一個項目的進展以確保按時完成；

6、文秘———能整理和歸檔文件，具備職業(yè)打字水平；

7、計算機———能熟練使用word、Excel、PPT軟件；

8、經(jīng)濟學(xué)與會計———回答銀行付款、利息計算等問題；

9、傳播與媒體———掌握廣告、活動策劃知識；

10、教育與培訓(xùn)———向顧客示范與培訓(xùn)產(chǎn)品的使用。

四、根據(jù)市場需求和崗位需要，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型市場營銷人才

1“、以崗定課”，進行高職市場營銷專業(yè)課程設(shè)置改革

市場營銷專業(yè)相關(guān)工作崗位有：市場調(diào)研、產(chǎn)品管理、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷策劃、渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理、物流管理。如市場調(diào)研崗位，典型工作任務(wù)是市場調(diào)研方案的制定、市場調(diào)查的組織與實施、市場調(diào)查報告的跟蹤。

市場營銷專業(yè)崗位行動領(lǐng)域包括市場調(diào)研的組織與實施、產(chǎn)品的調(diào)研、產(chǎn)品的開發(fā)與管理、廣告調(diào)研、廣告策劃與創(chuàng)作、公關(guān)調(diào)研、公關(guān)策劃與實施、促銷方案的制定與實施、渠道規(guī)劃與管理、店面管理、客戶開發(fā)與維護、客戶服務(wù)與管理、商品運輸與管理。

與崗位、工作任務(wù)及行動領(lǐng)域相對應(yīng)，市場營銷專業(yè)應(yīng)設(shè)置以下專業(yè)核心課程：市場調(diào)查與分析、消費者行為學(xué)、消費者心理學(xué)、產(chǎn)品開發(fā)與管理、廣告策劃與創(chuàng)作、公關(guān)策劃、傳播溝通、促銷策劃與實施、渠道開發(fā)與管理、店面銷售與管理、商品推銷、客戶管理、物流配送、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作、基礎(chǔ)會計等。

篇7

然而始料未及的是，三個月后，市場反饋回來的消息卻令人震驚：整整三個月，××健康護理液實現(xiàn)的銷售額僅區(qū)區(qū)15萬元，而且銷售流量呈逐漸下滑的趨勢，后市不容樂觀！僅僅三個月，××健康護理液還沒有來得及被眾多的消費者所認(rèn)知，就被競爭激烈的市場拋在了一邊。面對殘酷的現(xiàn)實，GM公司失去的不止是80多萬元的前期投入，還有更重要的、更寶貴的市場和產(chǎn)品！

那么究竟是什么原因?qū)е铝诉@場敗局呢？透視整個產(chǎn)品上市的過程，我們不難發(fā)現(xiàn)，營銷策略的失誤與經(jīng)驗的缺乏導(dǎo)致了其自取滅亡的結(jié)局。

市場調(diào)查：閉門造車　埋下禍根

一般情況下，一個新產(chǎn)品上市之前，為了摸清市場的基本情況，必須進行一個有效而科學(xué)的市場調(diào)查，以獲得第一手的資料和信息，從而才能在接下來的產(chǎn)品市場營銷中制定科學(xué)的營銷規(guī)劃和組合，使產(chǎn)品上市的整個策略和方法順利地被市場接受和認(rèn)同。然而，在實際操作中，雖然GM公司認(rèn)識到了市場調(diào)要的作用，但卻沒能引起決策者足夠的重視，其為××健康護理液上市所做的市場調(diào)查幾近荒唐之舉：憑借對終端藥店和消費者為期7天走馬觀花似的尋訪，GM公司就算獲得了市場第一手資料；洋洋灑灑20頁的市場調(diào)查報告絕大部分談?wù)摰氖巧锼幤窂V闊的市場前景，卻很少見消費者對產(chǎn)品的期待和反應(yīng)；真正來源于市場調(diào)查的信息也只是“同類產(chǎn)品市場具有較好的市場表現(xiàn)”等模糊的結(jié)論；調(diào)查不僅忽略了對競爭對手的研究與分析和對消費者意見與購買行為的深入探訪，而且其對制定新產(chǎn)品上市的營銷組合如包裝、價格等有重要作用的信息竟然并非來源于真正的市場調(diào)查。這種閉門造車式的市場調(diào)查，使GM公司到最后也沒能弄明白，是什么導(dǎo)致了自己的失敗，更不用說會對諸如“消費者對產(chǎn)品的接受程度如何、對產(chǎn)品包裝的偏好如何、對價格的接受程度如何、競爭對手的價格和營銷策略又如何”等等必要的問題有一個了解了.

缺乏對消費者和競爭對手的充分了解，是導(dǎo)致××健康護理液上市失敗的最根本原因。GM公司滿以為有了一個突破性的產(chǎn)品，就可以完全不顧市場環(huán)境的各種因素，這種盲目而非理性的行為卻恰恰忽略了一點：市場是不會以人的意志而轉(zhuǎn)移的，只有尊重市場規(guī)律才能贏得市場！缺乏科學(xué)的方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，使GM公司在××健康護理液上市伊始就給自己埋下了禍根.以致于產(chǎn)品上市后接連發(fā)生的問題都成為了必然。

產(chǎn)品陣營：不分主次　種下苦果

就在××健康護理液上市的同時，GM公司又迫不及待地向市場推出了同一個系列的另外3個品種。于是，××健康護理液和這3個品種形成了一個為GM公司所津津樂道的“產(chǎn)品陣營”。

沾沾自喜的GM公司滿以為形成了一個系列的產(chǎn)品陣營以后，產(chǎn)品就能適應(yīng)不同消費者和不同癥狀的需要，產(chǎn)品自然就不愁沒有銷路。但是，他們卻忽略了一點：同時向市場推出一個系列的幾個不同品種，這本身也是存在很大風(fēng)險的。因為產(chǎn)品系列的推出有賴于品牌的延伸。要避開風(fēng)險，常見的方法是當(dāng)一個產(chǎn)品做出了知名度后，讓消費者認(rèn)同了，熟悉了，再將其他產(chǎn)品依次推出。只有這樣，風(fēng)險才能降至最低，產(chǎn)品才能在細(xì)分市場上占領(lǐng)屬于自己的市場。

然而，在實際操作中，GM公司不但將這一系列的產(chǎn)品同時推向市場，而且同時還犯了另一個更低級的錯誤：在向市場推出一系列產(chǎn)品的時候，無論是廣告投放、促銷手段，還是在終端藥店的擺放，都不分主次、輕重，一律平分秋色地向消費者進行推廣、宣傳。這樣做最直接的后果是：消費者非但沒有搞清楚產(chǎn)品的功能、用途，而且由于產(chǎn)品的同質(zhì)化，藥店店員也記不全新產(chǎn)品的名稱，更不知道該向消費者介紹這一系列產(chǎn)品中的哪一個，這種費力不討好的推廣策略最終只得在資金耗盡后早早收場。而所謂的產(chǎn)品陣營也只落得個全軍覆沒、一了百了的下場。

廣告投放：顧此失彼　再挫鋒芒

××健康護理液在廣州市場推出的時候，GM公司又同時在長沙、南寧、昆明等中心城市推出了這一系列產(chǎn)品。由于這些城市相隔較遠(yuǎn)，GM公司又想遍地開花，因而在廣告投放時，更多考慮的是怎樣兼顧，怎樣將廣告成本降至最低。就是在這種思想指導(dǎo)下，在后來的廣告投放上，他們將電視廣告少量投放在央視、大部分則集中在有“小央視”之稱、全國70％的城市都能收到的四大衛(wèi)視之一——湖南衛(wèi)視。這樣做似乎兼顧了其他城市，降低了成本，然而卻忽略了這樣一個事實：由于地方文化的差異，廣州人很少收看普通話節(jié)目，而是收看當(dāng)?shù)胤窖缘幕浾Z節(jié)目，普通話節(jié)目在廣州的收視率是極低的！

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安惠百菌健

以食藥用菌為主的產(chǎn)品研發(fā)理念的安惠，2010年再推新品百菌健。從調(diào)節(jié)免疫力到提高機體生命活力的雙向調(diào)節(jié)開發(fā)理念，成為業(yè)界保健品系列再度關(guān)注的焦點。

富迪艾克羅司宜荷直飲凈水機

自2010年年初，富迪開始以低碳、環(huán)保的理念進行新產(chǎn)品的研發(fā)和定位。其推出的宜荷直飲凈水機還未上市就倍受業(yè)界關(guān)注。自產(chǎn)品上市后，更是得到消費者的高度認(rèn)可。同時，對產(chǎn)品路線的創(chuàng)新將成為富迪2011年加速發(fā)展的又一關(guān)鍵詞。

以調(diào)整人體酸堿平衡為原則，改善亞健康人群體質(zhì)為主導(dǎo)，引發(fā)直銷界又一輪保健、養(yǎng)生的全新格局。華林營養(yǎng)代謝酸堿平衡調(diào)節(jié)劑自上市后，其針對性的定應(yīng)令產(chǎn)品市場遠(yuǎn)景值得期待。

杰寶屁屁紙

以三大核心產(chǎn)品――“屁屁紙”、“蒲公英潔凈紙”、“薄荷腦潔凈紙”為市場主導(dǎo)產(chǎn)品，構(gòu)筑了立體衛(wèi)生防御體系，覆蓋所有人群，實現(xiàn)了以“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的紙的飛躍。獨特的產(chǎn)品特性開辟了廣闊的消費市場，其潛力值得期待。

金士力佳友銀右葉滴丸

作為金土力佳友拳頭產(chǎn)品，銀杏葉滴丸尚屬國內(nèi)首例滴丸型保健品，其溶解快、吸收快、顯效陜等三大特點，成為口服液制劑中又一含高科技工藝的產(chǎn)品。目前，銀杏葉滴丸自上市后銷售反饋較好，也為金士力的發(fā)展贏得了大量的客戶。

隆力奇華牌阿詩洛片

基于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)對中醫(yī)藥和食療的理解，華牌阿詩洛片對隆力奇的業(yè)績增長起著至關(guān)重要的作用。自產(chǎn)品全面上市以來，其產(chǎn)品概念好、價格合理等優(yōu)勢，迅速成為市場上極富有競爭力的產(chǎn)品。

隆力奇精致生活子午流注低頻治療儀

隆力奇以“因時治宜、同病異治”的原則，研發(fā)出精致生活子午流注低頻治療儀，用中西醫(yī)相結(jié)合的方式將保健、養(yǎng)生、治療的特點充分發(fā)揮。

玫琳凱舒顏精華露

2010年，玫琳凱舒顏精華露上市后，普遍受到大眾群體的青睞。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，90％以上的敏感肌膚使用4周后有顯著改善或緩解。這―產(chǎn)品極其有市場潛力價值，也最有可能成為2011年玫琳凱的又一暢銷產(chǎn)品。

美羅山莓根膠囊

防衰、抗氧化成為2010年度又一熱門詞語。美羅根據(jù)其市場人群和特點，研發(fā)出新產(chǎn)品山莓根膠囊，由外用改變?yōu)閮?nèi)調(diào)的健康理念。自產(chǎn)品上市后，迅速引來直銷市場的關(guān)注度和消費熱潮，再次成為美羅的又一明星產(chǎn)品，其市場潛力不可估量。

三生生命健系列

在三生公司“家庭生活化”的產(chǎn)品定位中，生命健系列有著重要作用。獨具創(chuàng)新的科研技術(shù)、完善的產(chǎn)品種類、高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，為三生再度贏得了市場掌聲。同時，其親民的銷售價格，將為生命健系列在2011年擴大市場銷售覆蓋面提供有利的基礎(chǔ)。

太陽神好憶思

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一、確立以能力為中心的人才培養(yǎng)模式

(一)培養(yǎng)目標(biāo)。對市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要以社會需求為導(dǎo)向，以“厚基礎(chǔ)、寬專業(yè)、強能力、重應(yīng)用、高素質(zhì)、多證制”為培養(yǎng)目標(biāo)，注重應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生具備扎實的營銷專業(yè)基礎(chǔ)理論，重點掌握營銷專業(yè)知識和從事市場營銷工作的基本能力和基本技能，能勝任企業(yè)基層和中層崗位，富有敬業(yè)意識和創(chuàng)新精神，具有良好的職業(yè)道德、健康體魄和心理素質(zhì)。

(二)教學(xué)方式。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，在教學(xué)過程中要加強專業(yè)基礎(chǔ)教育和實踐技能教育，提倡學(xué)生輔修跨專業(yè)課程，鼓勵考取一些基本素質(zhì)證書(如普通話、商務(wù)英語等)和職業(yè)資格證書(如營銷師、電子商務(wù)師、物流師等)。在教學(xué)方式上采取“請進來、走出去”的舉措。“請進來”包括聘請校外專家、企業(yè)家、企業(yè)管理者到學(xué)校開設(shè)講座，讓學(xué)生們直接感受企業(yè)決策者的經(jīng)營思路和實際經(jīng)驗;“走出去”包括讓學(xué)生承擔(dān)企業(yè)的調(diào)研與營銷策劃項目，如編寫調(diào)研計劃書、設(shè)計問卷、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)處理、撰寫調(diào)研報告等。

(三)建立“導(dǎo)師制”。根據(jù)因材施教的原則，按一定的師生比，在學(xué)生中配備專業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)師，加強對學(xué)生思想、心理、學(xué)習(xí)、生活等方面的引導(dǎo)，重點是引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，選擇合適的閱讀書目，正確處理專業(yè)學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生參加社會實踐。

二、建立以能力為中心的課程體系

大學(xué)生一般都是從高中直接考上大學(xué)的，接觸社會機會不多，管理能力、創(chuàng)新能力等也很有限。但是現(xiàn)在企業(yè)招聘的人才多數(shù)要求具備一定工作經(jīng)驗或?qū)嵺`能力，許多市場營銷專業(yè)的大學(xué)生無法滿足企業(yè)的招聘需要，出現(xiàn)畢業(yè)即“失業(yè)”或?qū)W非所用的“怪象”。為了解決這類問題，需要構(gòu)建以能力為中心的課程體系。市場營銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，絕大多數(shù)人要從市場第一線做起，在兩三年內(nèi)基本都是負(fù)責(zé)區(qū)域性市場的產(chǎn)品銷售、市場推廣、分銷管理等工作，包括鋪貨、與客戶打交道、終端管理、導(dǎo)購員管理、甚至貨款回收等。因此，營銷專業(yè)的課程體系應(yīng)以“應(yīng)用”為主旨，培養(yǎng)學(xué)生一線工作的能力。在理論教學(xué)上，應(yīng)對課程結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，如減少大課程數(shù)量、增加討論課和實踐課、增大信息量、增設(shè)小課程(如半學(xué)期的課程)。課程體系分為四部分:

(一)公共基礎(chǔ)課程。該部分課程主要體現(xiàn)在思想素質(zhì)和文化素質(zhì)方面，社會要營銷人員具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、堅強的意志和毅力，學(xué)校就要加強思想政治教育。在文化素質(zhì)方面，工作要求學(xué)生具有綜合知識結(jié)構(gòu)，這就要求學(xué)生廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、管理、科技、文化等各個領(lǐng)域的知識。因此，在基礎(chǔ)課程部分，一定要開設(shè)文、史、哲、藝等類型的課程，以提高學(xué)生的文化修養(yǎng)。

(二)專業(yè)基礎(chǔ)課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置要本著“少、精、寬”的原則進行，這部分的課程要突出基礎(chǔ)性，諸如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、市場營銷學(xué)、消費者行為學(xué)、市場調(diào)研等課程，但需要把相關(guān)的基本概念、基本方法、基本原理講細(xì)、講透。這是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程、實踐課程的基礎(chǔ)，沒有這些基本理論，深入的課程將難以開展。(三)準(zhǔn)營銷實踐課程。這部分課程是在學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程之后，進一步學(xué)習(xí)的課程，是為以后的專業(yè)實踐活動做準(zhǔn)備，所以稱為準(zhǔn)營銷實踐課程，主要是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思維與動手能力，諸如營銷英語、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、渠道管理、客戶關(guān)系管理、廣告學(xué)、營銷策劃、零售管理、物流管理等。這些課程可以采取“任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)合一”的方法，進行案例教學(xué)或者分模塊給學(xué)生布置任務(wù)，讓學(xué)生通過“做中學(xué)”以更好地理解這些課程的本質(zhì)。

(四)專業(yè)強化和提升課程。這部分課程主要是一些實戰(zhàn)系列的小課程，如《銷售經(jīng)理》、《區(qū)域市場》、《業(yè)務(wù)員教材》等，這也是許多企業(yè)在對營銷人員進行培訓(xùn)時所采用的教材。同時，教師要收集最新的、中國特色的經(jīng)典案例，利用實戰(zhàn)小課程中所列出的技巧，讓學(xué)生扮演案例當(dāng)中的營銷角色，進行營銷決策，縮短理論和實踐的距離。

三、構(gòu)建以能力為中心的實踐教學(xué)體系

有關(guān)調(diào)查表明，市場營銷人員應(yīng)具備的基本技能包括:策劃能力、商務(wù)談判能力、市場調(diào)查與預(yù)測能力、營銷心理能力、銷售管理能力、商品鑒別能力、公共關(guān)系能力、客戶管理能力、電子商務(wù)技能、人力資源管理能力、進出口業(yè)務(wù)能力等。為使學(xué)生獲得這些技能，必須構(gòu)建一個實踐教學(xué)體系，該體系由四個技能模式構(gòu)成:

(一)專業(yè)基礎(chǔ)技能。專業(yè)基礎(chǔ)技能指的是市場營銷專業(yè)的學(xué)生要掌握的最基本的基礎(chǔ)技能。具體包括:①英語能力，能進行簡單對話和文字翻譯;②計算機應(yīng)用，即能熟練操作Of-fice辦公軟件、進行網(wǎng)絡(luò)管理等;③財務(wù)分析和統(tǒng)計分析，能看懂資產(chǎn)表、負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表，能把報表上的數(shù)字與企業(yè)的業(yè)務(wù)活動聯(lián)系起來;④經(jīng)濟寫作能力，可以準(zhǔn)確撰寫通知、報告書、計劃書、總結(jié)、合同文本等;⑤法律知識，如要熟悉《勞動法》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》等經(jīng)濟類法律法規(guī)。

(二)專業(yè)基本技能。專業(yè)基本技能指的是開展市場營銷工作要掌握的基本能力，主要有:1、市場調(diào)研能力。能夠擬定調(diào)研計劃，進行調(diào)查表與問卷設(shè)計，組織實施市場調(diào)研活動，能夠撰寫市場調(diào)查報告，分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù)，評估調(diào)查報告，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)計算市場需求潛量，并進行銷售預(yù)測。2、客戶管理能力。能根據(jù)客戶類型設(shè)計服務(wù)計劃，管理應(yīng)收帳款，妥善處理客戶投訴，建立客戶檔案，進行客戶拜訪。3、商品鑒別能力。能夠區(qū)分商品的標(biāo)識，并說明其內(nèi)涵，用感官鑒別一類以上(如食品、日用品等)商品的質(zhì)量。4、推銷能力。能夠?qū)ふ覞撛陬櫩?，進行銷售談判、售后服務(wù)，并會自我管理與自我激勵。5、商務(wù)談判能力。能制定商務(wù)談判方案，安排組織談判活動，營造和調(diào)節(jié)談判氛圍，把握談判的基本原則，促成談判。6、公共關(guān)系能力。能與新聞媒體建立聯(lián)系，撰寫公共宣傳新聞稿，進行公關(guān)危機管理，消除不利因素。7、電子商務(wù)能力。能制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略，利用網(wǎng)絡(luò)進行銷售服務(wù)與客戶管理，協(xié)助設(shè)立企業(yè)站點和設(shè)計網(wǎng)頁。8、營銷心理能力。能根據(jù)顧客的氣質(zhì)、性格、能力等的不同表現(xiàn)調(diào)整營銷方案，熟練運用心理溝通技巧與客戶建立關(guān)系。能夠在挫折情緒中及時調(diào)整自我。還要具備其他如物流配送、市場開發(fā)、廣告、鋪貨、現(xiàn)場管理等能力。

(三)營銷核心技能。營銷核心技能主要指能夠制定營銷戰(zhàn)略、進行營銷策劃的能力。主要包括:編制企業(yè)營銷目標(biāo)與任務(wù)書，分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制發(fā)展計劃，了解整個營銷活動過程，根據(jù)不同需求水平采取不同的營銷對策，根據(jù)新業(yè)務(wù)計劃制定市場營銷活動方案組織實施，并分析、評估市場營銷活動的效果，總結(jié)經(jīng)驗。這是進入營銷中高層崗位所必須具有的技能。

(四)專業(yè)拓展技能。專業(yè)拓展技能指的是能運用營銷知識和技能，根據(jù)市場需求和學(xué)生的興趣、愛好、特長，使?fàn)I銷與具體的專業(yè)模塊進行結(jié)合的能力，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)營銷技能，拓展到消費品營銷、工業(yè)品營銷、服務(wù)營銷、保險營銷、銀行營銷、證券營銷、旅游營銷等。實踐教學(xué)的安排在時間上有先后順序，從專業(yè)基礎(chǔ)技能、基本技能到核心技能與專業(yè)拓展技能，通過課堂訓(xùn)練、專項訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練和社會實踐訓(xùn)練等來進行。訓(xùn)練的內(nèi)容可以采取實地考察與觀摩、模擬仿真、經(jīng)營競賽、綜合營銷案例分析、制作營銷策劃方案等方式。

四、市場營銷專業(yè)技能培養(yǎng)的主要途徑

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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.119

“市場調(diào)查與預(yù)測”課程是管理類市場營銷專業(yè)的核心專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是許多相關(guān)專業(yè)的重點選修課程，它的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生營銷核心能力之首的市場調(diào)查能力。學(xué)生對本門課程的掌握程度，直接影響后續(xù)專業(yè)知識的理解和深化。

1項目教學(xué)：以項目任務(wù)為導(dǎo)向的新型課程教學(xué)模式

項目教學(xué)是依據(jù)德國建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論來指導(dǎo)課程教學(xué)實踐的。項目教學(xué)是將學(xué)生的學(xué)習(xí)實際與真實項目相結(jié)合，以探索問題的解決方案來引導(dǎo)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動機，創(chuàng)建真實的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生進入真實的項目環(huán)境中學(xué)習(xí)。

項目教學(xué)模式強調(diào)動手能力與切實參與，其形式更加鮮活、生動、富有趣味，有助于學(xué)生在實踐中深入理解與體會抽象的知識，往往能取得更好的教學(xué)效果。“市場調(diào)查與預(yù)測”課程是集理論知識和實際操作技能于一體的，適用項目教學(xué)模式。

2“市場調(diào)查與預(yù)測課程”項目教學(xué)的具體應(yīng)用

2.1課程項目教學(xué)內(nèi)容

“市場調(diào)查與預(yù)測”課程以基本理論知識講授為基礎(chǔ)，重在通過調(diào)查方案的策劃、調(diào)查問卷的設(shè)計、主要調(diào)查方法的運用、組織與控制調(diào)查活動、調(diào)查資料的整理、分析市場調(diào)查資料和市場調(diào)查報告的撰寫等七個環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生的實踐技能。為此，我們把學(xué)生將來從事市場調(diào)研活動中的基本知識和技能，分解成七大具體項目模塊，即市場調(diào)查方案策劃項目、調(diào)查問卷設(shè)計項目、選擇市場調(diào)查方法項目、組織與控制市場調(diào)查活動項目、調(diào)查數(shù)據(jù)整理項目、分析市場調(diào)查資料項目、市場調(diào)研報告撰寫項目等，進而提升學(xué)生市場調(diào)研活動策劃能力、市場調(diào)研問卷設(shè)計能力、合理選擇市場調(diào)查方法能力、組織實施調(diào)查能力、市場調(diào)研數(shù)據(jù)信息加工處理能力、市場調(diào)研報告撰寫制作能力等市場調(diào)研能力。

2.2課程項目教學(xué)實施

2.2.1選取項目

根據(jù)西京學(xué)院市場營銷專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和“市場調(diào)查與預(yù)測”課程的教學(xué)內(nèi)容，我們選取市場調(diào)查方案策劃項目、調(diào)查問卷設(shè)計項目、主要調(diào)查方法的運用、組織與控制調(diào)查活動、市場調(diào)查數(shù)據(jù)整理項目、分析市場調(diào)查資料項目、市場調(diào)研報告編制項目等七大項目作為教學(xué)項目。

2.2.2組織教學(xué)并實施項目

第一，形成項目小組。全班學(xué)生分若干個項目小組，成員由學(xué)生自由組合或由教師確定，要求各項目小組5人左右，提交各項目組成員、項目經(jīng)理等名單。項目委托方擬定為任課教師。

第二，確定具體項目主題。在課堂上選擇項目的方式主要有兩種：

一是由學(xué)生自行尋找感興趣的企業(yè)并自主與企業(yè)聯(lián)系獲得項目。例如有的小組主動與學(xué)校周邊的超市、餐廳或連鎖店聯(lián)系獲得為該企業(yè)進行調(diào)研的機會。

二是積極鼓勵學(xué)生選擇他們正在參加的比賽項目的主題，比如全國大學(xué)生市場調(diào)查與分析大賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目、“挑戰(zhàn)杯”陜西省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、“中國策”大學(xué)生營銷策劃大賽等比賽項目的主題。

第三，項目實施。根據(jù)所選擇的項目，項目組成員在項目實施過程中進行分工協(xié)作。對于實施過程中遇到的問題，要求項目組成員合作解決，解決不了的，可通過組間討論或向指導(dǎo)教師請教，以保證按時完成項目。首先，各項目組成員在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就本項目與作為項目委托方的任課教師簽訂市場調(diào)研合同，并召開相應(yīng)的客戶定向說明會，確定調(diào)查問題和研究目標(biāo)。其次，項目組擬定調(diào)查方案設(shè)計，確定調(diào)查目的、內(nèi)容、方法及相關(guān)預(yù)算等，并進行問卷設(shè)計、抽取樣本，以及實施調(diào)查前的準(zhǔn)備工作，包括訪問員的選拔與培訓(xùn)、實施用具的準(zhǔn)備等。再次，開展項目調(diào)查實施與控制。調(diào)查實施后，進行數(shù)據(jù)的錄入、整理與分析，形成調(diào)研報告初稿。最后，與項目委托方（任課教師）舉行客戶說明會，結(jié)合委托方的意見，對調(diào)研報告進行修訂并定稿。

每個子項目的實施大體分為四個階段，如資料整理與分析子項目的教學(xué)進程包括：階段一為前一項目資料收集成果的最后展示，引入資料整理與分析子項目、明確該階段項目的成果形式，同時簡單講解該階段重點知識與能力技能；階段二為項目操作，將收集回來的問卷進行整理，教學(xué)實踐中此階段主要在課后完成。階段三為項目階段成果展示，學(xué)生將初步成果進行展示，并提出疑問，在這個基礎(chǔ)上教師進行知識的深度提煉與延伸，學(xué)生經(jīng)過實際接觸很快能夠理解和掌握。階段四是最后修正過程，學(xué)生再次進行實際操練并形成最終階段性成果，這一階段往往需要學(xué)生利用大量的業(yè)余時間。我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過兩次知識技能講解與兩次實際項目操作，學(xué)生對各子項目的實際運作得到最大限度的提高。

第四，文檔管理。項目完成后，歸檔工作是不可缺少的重要組成部分，文檔管理也是項目管理的一部分。項目組對項目各階段產(chǎn)生的文檔進行模擬編號，并做好文檔目錄，包括項目說明會紀(jì)要、市場調(diào)查方案、原始問卷、市調(diào)報告等，驗收時需要將相關(guān)文檔一起交給項目委托方。

第五，項目評價。激勵學(xué)生積極參與各自項目操作的重要途徑就是及時進行子項目成果與過程的評價，項目成果的評價更重要是通過學(xué)生自己，每次子項目成果的展示我們均進行互評，由學(xué)生自己去尋找各自的特點與存在的問題，老師更多的是引導(dǎo)和幫助他們發(fā)現(xiàn)問題。在這種教學(xué)方法中，教學(xué)目的不僅在于最終的項目完成結(jié)果，更在于完成項目的過程。學(xué)生在完成市場調(diào)查各子項目后，每一組以項目經(jīng)理為主，向全班介紹各自完成的情況、遇到過什么問題以及這些問題是如何解決的；其他項目組學(xué)生可以提問，以項目組長為主進行答疑。自評答疑的過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生盡量客觀地進行互評，最后由教師對各項目組的項目進行綜合評價，確定各項目的得分。

3實施項目教學(xué)時需要注意的幾個方面

3.1對項目可操作的要求

在項目教學(xué)中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)是項目的選取。研究選題部分重點關(guān)注學(xué)生對社會實際問題的關(guān)注與了解程度，以及從實際中發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，在項目選題部分分為兩點進行考察。一是題目設(shè)計，建議選題宜小不宜大，便于調(diào)查和研究；學(xué)生盡量切合實際，巧妙新穎?？戳祟}目就能引發(fā)閱讀者的興趣，愿意繼續(xù)讀下去。這樣的題目應(yīng)當(dāng)是從實際出發(fā)的選題，是來自實際需要的選題。

二是課題來源，鼓勵來自社會實際部門的研究課題，包括政府、商業(yè)、社會委托的課題，學(xué)校老師承接的科研課題，學(xué)生也可以根據(jù)個人愛好與特長自主選題，教師要在此過程中給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

3.2對教師水平的要求

“市場調(diào)查與預(yù)測”是一門理論與實操性很強的課程，對任課教師的要求較高。教師應(yīng)精通市場營銷、統(tǒng)計學(xué)方面的知識，除擁有教師職稱外，最好經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)研，及時跟蹤市場的最新發(fā)展。

3.3對學(xué)生及學(xué)習(xí)平臺的要求

“市場調(diào)查與預(yù)測”子項目實施的階段四是修正過程，學(xué)生再次進行實際操練并形成最終階段性成果，經(jīng)過兩次知識技能講解與兩次實際項目操作，學(xué)生對各子項目的實際運作得到最大限度的提高。這個設(shè)計對學(xué)生知識的內(nèi)化很有幫助，但需要學(xué)生付出大量的課余時間和精力。如何設(shè)計教學(xué)平臺，合理設(shè)計項目實施過程是實施項目教學(xué)的教師都應(yīng)該思考的問題。

3.4對項目評價的要求

在評價過程中要充分發(fā)揮學(xué)生的評價能力，適時引導(dǎo)學(xué)生通過自我反思和互評來了解自身的優(yōu)勢和不足，學(xué)會取長補短，以評價促進學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在互評中互相學(xué)習(xí)、互相促進，共同提高。教師在點評時注意堅持評價標(biāo)準(zhǔn)的客觀性、公正性和開放性，點評重在指出問題，提出具體改進及修改完善的建議，重鼓勵、重引導(dǎo)，而不是對項目優(yōu)劣做出評價。

參考文獻：

[1]顧秀君，葛望舒.對市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)模式改革的研究[J].淮海工學(xué)院學(xué)報：人文社會科學(xué)版，2012（6）：79-82.

[2]陳成棟，劉曉云.“市場調(diào)查與預(yù)測”課程教學(xué)改革實證研究[J].中國市場，2012（35）：26-28.

篇11

人工流產(chǎn)成為全球范圍共同矚目的醫(yī)療和社會問題。計劃生育是我國的基本國策，計劃生育包括避孕、絕育、優(yōu)生等內(nèi)容，人工流產(chǎn)是避孕失敗的補救措施，而人工流產(chǎn)為侵入性操作，它直接影響了廣大婦女的生殖和心理健康。作為婦產(chǎn)科臨床醫(yī)生，本著以人為本，盡可能接軌新思路，注重知識更新，以實用性為宗旨，為婦女的健康服務(wù)責(zé)無旁貸。無痛人工流產(chǎn)能徹底解除因避孕失敗致早孕婦女肉體上的痛苦和心靈上的創(chuàng)傷。但由于目前無痛人工流產(chǎn)手術(shù)方法各不相同，手術(shù)的操作技術(shù)、麻醉鎮(zhèn)痛效果及并發(fā)癥的防治還有待探討。經(jīng)過查閱相關(guān)資料，我們了解到目前尚無應(yīng)用于指導(dǎo)無痛人流最好方法的研究報道。本研究從2001年6月～2007年12月采用地塞米松配伍短效靜脈麻醉藥靶控輸注（TCI）手控靜脈給藥的方法，應(yīng)用于無痛人工流產(chǎn)手術(shù)，并注重?zé)o痛人流手術(shù)技術(shù)與麻醉操作技術(shù)的協(xié)調(diào)作用。通過監(jiān)測受術(shù)者收縮壓（SBP）、舒張壓（DBP）、心率（HR）、血氧飽和度（SpO2）、手術(shù)出血量、麻醉藥的誘導(dǎo)劑量、誘導(dǎo)時間、手術(shù)時間、蘇醒時間、離院時間等，觀察效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料 經(jīng)過查閱相關(guān)資料，20世紀(jì)80年代在西方發(fā)達(dá)國家已嘗試短效靜脈麻醉藥用于人工流產(chǎn)，20世紀(jì)90年代幾乎所有的人流都是采用無痛人流。在我國20世紀(jì)90年代后期，各大城市也逐漸開展無痛人流手術(shù)，但無痛人流手術(shù)要求較高，全過程需要專業(yè)的麻醉醫(yī)師監(jiān)護，更加重視人工流產(chǎn)操作技術(shù)，要求技術(shù)嫻熟，操作輕巧，專業(yè)水平高的醫(yī)師操作，又必須具備復(fù)蘇條件才能開展，以及各種無痛人流手術(shù)方法手術(shù)過程可能出現(xiàn)不同程度的不良反應(yīng)，故還未能廣泛開展。

1.2 城鄉(xiāng)市場調(diào)查報告 我院地處汕頭市潮陽區(qū)，人口約260萬，周邊潮南區(qū)近110萬，人口密集，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部。據(jù)城鄉(xiāng)市場調(diào)查，曾經(jīng)因避孕失敗而施傳統(tǒng)人工流產(chǎn)的婦女，一提起人流就有恐懼心理，她們渴望今后有一種安全無痛苦無創(chuàng)傷的人工流產(chǎn)術(shù)在自已城鄉(xiāng)醫(yī)院開展。我院從2001年下半年開始散在性的開展，正式從2002年起開展此項工作，是潮汕地區(qū)率先起步的醫(yī)療單位之一，特別是潮陽、潮南兩區(qū)首創(chuàng)醫(yī)療單位，填補了兩區(qū)的空白，該手術(shù)開展以來，由于醫(yī)院收費合理，且方便、省時、安全，并能徹底解決患者肉體上的痛苦，受到受術(shù)者的信任與好評，預(yù)計在今后它將廣泛服務(wù)于每個因意外懷孕的早孕婦女，特別是能使無痛人流手術(shù)由城市走向農(nóng)村，為廣大的農(nóng)村婦女健康服務(wù)。隨著我國生活水平不斷提高，可以預(yù)見無痛人流具有廣泛的前景。

1.3 內(nèi)容 （1）無痛人流手術(shù)技術(shù)操作與麻醉技術(shù)操作的協(xié)同作用；（2）手術(shù)過程采用地塞米松5 mg加短效靜脈麻醉藥在靜注后讓其迅速分布全身，40 s就讓病人進入睡眠狀態(tài)，在藥力作用的3～5 s內(nèi)完成人流手術(shù)，使病人在睡眠狀態(tài)下輕松地接受手術(shù)，術(shù)后醒來無不適感覺。監(jiān)測受術(shù)者BP、HR、SpO2，術(shù)中出血量、藥物誘導(dǎo)劑量及總量，誘導(dǎo)時間，手術(shù)時間，蘇醒時間，離院時間，離院后電話訪視。

1.4 方法 受術(shù)者術(shù)前禁食、禁飲6 h，無術(shù)前用藥。在心電監(jiān)護下，消毒、鋪巾時啟動靶控輸注手控給藥，待病人意識消失（睫毛反射消失，呼之不應(yīng)）后到擴展宮頸結(jié)束時停止給藥。監(jiān)測受術(shù)者BP、HR、SpO2，術(shù)中出血量、藥物誘導(dǎo)劑量及總量，誘導(dǎo)時間，手術(shù)時間，蘇醒時間，離院時間，離院后電話訪視。

1.5 重點解決的問題 （1）解決手術(shù)過程出現(xiàn)的呼吸抑制、人流綜合征（PAAS）及其他并發(fā)癥。（2）要求手術(shù)醫(yī)師的操作技術(shù)，手術(shù)操作過程藥物靶控輸注、手控給藥速度合理，手術(shù)操作與麻醉操作協(xié)調(diào)。在確保受術(shù)者的生命安全下，要求手術(shù)過程呼吸抑制、PAAS及其他并發(fā)癥降到最低限度，幾乎不發(fā)生。并要求行無痛人流醫(yī)務(wù)人員有任職資格，嚴(yán)格掌握人流的適應(yīng)證與禁忌證，嚴(yán)格按照無菌操作及人流操作技術(shù)。使一種最好的無痛人流操作技術(shù)廣泛應(yīng)用于臨床，減少不良反應(yīng)對患者身體帶來的傷害，為婦女身心健康提供合理的科學(xué)方法。

2 結(jié)果