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時間：2022-02-05 10:32:23
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇工廠生產(chǎn)每周工作計劃范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、全年目標(biāo)
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對20XX年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主?！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20XX年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》，認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白*廠安全生產(chǎn)緊急會議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔20XX〕9號)文。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20XX年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，進一步分清責(zé)任，從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
生產(chǎn)車間年度工作計劃2首先，我代表鑄造廠職工，對集團公司領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)工作，現(xiàn)場辦公解決問題，表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求，將我單位下半年工作的主要工作計劃作簡要匯報，不當(dāng)之處請批評指正。
一、下半年安全管理、經(jīng)濟運行及改制改革方面的工作計劃
近期，通過公司上下不懈的努力，在安全、生產(chǎn)、市場開發(fā)方面都有了很大的改觀。下半年，預(yù)計鑄造行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個有利時機，增長加市場開發(fā)及銷售人員，制定特殊的獎勵政策，調(diào)動其積極性，力爭在市場開發(fā)上取得新的突破。目前，各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足下半年的生產(chǎn)需要，公司將采取多種措施，在確保安全的前提下，提高產(chǎn)量，爭取產(chǎn)值及利潤的大幅提高。全年預(yù)計完產(chǎn)值2500萬元，銷售收入2300萬元，實現(xiàn)利潤50萬元，應(yīng)收帳款壓縮在400萬元之內(nèi)。為實現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將認真做好以下幾項工作。
首先，要不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
一是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點，不斷強化意識安全。
二是繼續(xù)深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設(shè)備的接地情況進行排查整改，并加強臨時用電管理，對生產(chǎn)現(xiàn)場的用電設(shè)備、供電線路進行每月不少于兩次的檢查測試，對有問題的零部件及線路及時進行更換，確保安全用電。
三是突出安全重點，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理，堅持公司領(lǐng)導(dǎo)二十四小時值班、車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。
四是堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。開好車間班前會，要健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
其次，要努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量
7月底，張總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司進行工作調(diào)研，對公司的各項工作提出了要求。為此，我們召開了專門會議進行落實安排，確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營方面的工作重點。
一是加大回款力度，提高資金使用效率，減少流動資金占用。我們將加大回款力度，盡快回籠資金;堅持材料采購小批量、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商進行調(diào)換;嚴格控制車間占用資金數(shù)量;對在線產(chǎn)品進行核查處理。
二是提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立“質(zhì)量就是效益’’，“質(zhì)量就是企業(yè)的生命’’的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質(zhì)量的過程控制;認真對待客戶在質(zhì)量方面提出的問題。
三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想，強化成本意識，減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴格控制辦公費用支出;嚴格控制差旅費和運費;對各車間人員進行合理調(diào)配裁減。
四是加大市場開發(fā)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品銷量。我們將對客戶進行梳理，積極開發(fā)新客戶，鞏固老客戶;重點保護兩個精鑄車間的市場，適當(dāng)開發(fā)砂型、覆膜砂、機加工產(chǎn)品市場;堅持面向國際市場的思路，爭取需求穩(wěn)定的大客戶，確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬，形成終端產(chǎn)品，增加產(chǎn)品利潤空間。
五是加強“四好班子”建設(shè)，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上，抓好廉政建設(shè)、開展效能監(jiān)察，深化廠務(wù)公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，搞好“雙建塑”工作，加強“四好班子”建設(shè)，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
最后，要積極穩(wěn)妥地推進改制改革工作。
下半年我們將按照集團公司主輔分離，輔業(yè)改制工作的要求，積極發(fā)動，認真組織，力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè)，依法建立股東大會、董事會、監(jiān)事會，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，做好職工身份置換工作。目前，我們要把工作重點放在提高公司效益，增加員工收入，樹立職工對公司發(fā)展前景的信心，爭取員工的支持，為改制工作的順利開展打下良好的基矗
二、希望集團公司幫助解決的幾項問題。
一是折舊與利息問題。從籌建至今，所有投資全部為集團公司貸款，沒有實收資本,導(dǎo)致每月的利息支出數(shù)額較大。鑒于經(jīng)濟不景氣回款十分困難，新產(chǎn)品開發(fā)又需資金注入及公司資金周轉(zhuǎn)緊張等原因，特申返還20xx年已交納的折舊費49.9萬元、退回05年已交的貸款利息59.5萬元及今后每月不再提取貸款利息。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作計劃范文材料一
一、車間管理
我嚴格的遵守公司的制度，把車間的一切規(guī)范起來，衛(wèi)生，員工素質(zhì)，還有物品的放置，所有的一切按照5s的標(biāo)準(zhǔn)，這段時間還是比價幸苦的，子啊車間管理方面管理不少時間，主要還是衛(wèi)生這一塊，車間的衛(wèi)生是要絕對保證的，在我們車間一些機器的衛(wèi)生上面，這段時間以來我一直在督促員工搞好衛(wèi)生，包括一些角落，我也要作為很高的標(biāo)準(zhǔn)，我一直認為車間的`衛(wèi)生就決定了客戶對我們的好感度，再一個也能夠看出一個企業(yè)的能力。
還有就是整體員工的素養(yǎng)，素質(zhì)，我們車間明確的禁止吸煙，還生產(chǎn)車間禁煙這個上面還是別出心裁，我一直很強調(diào)員工在車間哦每一個角落不允許吸煙，定期的對員工做一個培訓(xùn)，上課，讓員工有這個意識性，也嚴格的遵守車間的獎懲制度，所以這幾個月來車間一直沒有出現(xiàn)吸煙事件。
二、生產(chǎn)的情況
總的來說我們部門完成了近期的生產(chǎn)任務(wù)，細的計算甚至還會有超出，這短時間在大家的努力下，我們我部門的生產(chǎn)情況，比上一個季度超出了某某%，不管是在某某產(chǎn)品還是在某某產(chǎn)品上，都有了很的的超出，這是一個值得高興的事情，也完成了我們公司的比訂單的交易，還是有一定哦成就。
三、不足與改善之處
這段是時間以來也是應(yīng)為趕產(chǎn)量，讓全體上下的員工讀身心疲憊，我也是很無奈，我也有一點急于求成，這段時間給了員工太大的壓力，這真的很不應(yīng)該，語員工之間的溝通不夠密切，我覺得我需要更加深入的去基層了解情況，這段時間以來也是因為這樣的情況，主要就是跟員工的溝通不夠，讓部分的員工也產(chǎn)生了不滿，接下阿來我會好好的處理這樣的問題，把我們部門全體人員的心團結(jié)在一起。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作計劃范文材料二
一、個人工作定位
作為一個生產(chǎn)主管，要負起應(yīng)有的責(zé)任，在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學(xué)習(xí)、研究、實踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。
二、發(fā)展計劃
（1）質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。
（2）產(chǎn)量方面：用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
（3）安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
（4）節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
（5）穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權(quán)威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
（6）執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路
目前生產(chǎn)呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)，跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求，的問題不是勞動力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機”，大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信，誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠沒有竟?fàn)幜Γ谑袌錾暇蜁r時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的引導(dǎo)下，我們要認真分析國內(nèi)國際行勢，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動態(tài)，對行業(yè)做好預(yù)測，為明年做好規(guī)劃，我們務(wù)必練好內(nèi)功，等待春天的到來。
生產(chǎn)經(jīng)理個人工作計劃范文材料三
為了貫徹落實“安全，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)，生產(chǎn)部月度工作計劃。結(jié)合工廠實際，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達80%以上（如下表）。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作為標(biāo)準(zhǔn)，以安全總方針“安全，預(yù)防為主。”為原則，以車間、班組安全為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章，開創(chuàng)安全新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全”的意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決意識問題，真正把安全生產(chǎn)列入重要議事日程，擺到的位置上，只有從上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責(zé)任，事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班嗈的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間及人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)正常運行。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳
銷售8月份工作總結(jié)及9月份工作計劃【一】
經(jīng)過8月份的銷售管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料，為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法，eRP跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1.新客戶的開拓不夠（新增電話量太少），業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。
特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
市場分析
現(xiàn)在__做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
9月份工作計劃主要幾點
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批很牛的銷售。
2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責(zé)任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。
5.銷售目標(biāo)。
根據(jù)下達的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上，完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
最后總結(jié)兩點就是：
1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊
2.有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話：全力以赴。
銷售8月份工作總結(jié)及9月份工作計劃【二】
8月份我們的任務(wù)是6萬元，實際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負責(zé)門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來8月銷售方面有以下幾點
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。
一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如___，___店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號邊老師來__講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
9月工作計劃
9月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好9月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。
同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。
所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。
上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售8月份工作總結(jié)及9月份工作計劃【三】
8月份已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：
我店8月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。8月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同__合作，訂金交付到__處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源（二手房西航花園）22個，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
9月工作計劃：
1、抓好培訓(xùn)。
一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到___元。
把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
銷售8月份工作總結(jié)及9月份工作計劃【四】
以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作進程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念；在溝通和交換進程中學(xué)會體諒他人。
現(xiàn)將八月份工作情況作以下匯報：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好定單跟蹤：在下定單后要確認工廠是不是排單，了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨，最后還要確定客戶是不是準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排；
4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期調(diào)和能力不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。
這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降；不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務(wù)水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，但是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人以為這件事是自己的事情，長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于這里沒有我只有我們。
四、9月工作計劃
1、維護老客戶：主要是定單跟蹤，確保__的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。
做好___秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗語說：口說無憑，甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。
盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。
（一）關(guān)于卓越公司的展望
一家優(yōu)秀的公司，特別是一家卓越的公司一定是負有社會責(zé)任感的。它一定會尊重和重視本公司的員工，并且有長遠的眼光，在贏利的同時也會兼顧到員工的待遇、福利和發(fā)展, 最終使公司的員工從內(nèi)心以公司為榮，同時公司也因為其培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才而成為業(yè)界的標(biāo)桿！
一家卓越的公司一定要做到以下幾點：
(1)有自己的愿景、價值觀及其獨特的企業(yè)文化;
(2)有穩(wěn)定的優(yōu)秀中高層管理人員，會預(yù)見性進行人才儲備，并且有能力將自己的員工培養(yǎng)成為行業(yè)中最優(yōu)秀的人才！
(3)有精簡的組織架構(gòu)及較少的職務(wù)等級;
(4)與客戶保持良好關(guān)系，成為客戶信任和離不開的合作伙伴；
(5)對過去發(fā)生的事情都有清晰的數(shù)據(jù)并且會對這些數(shù)據(jù)進行分析、管理和沉淀；
(6)有自己內(nèi)部獨特的管理工具；
(7)公司及其內(nèi)部各職能部門均有長期的戰(zhàn)略計劃同時也有清晰的年度、季度、月度、每周工作計劃；
(8)內(nèi)部所有的員工“人人有目標(biāo)，人人知目標(biāo)；人人有職責(zé)，人人知職責(zé)；獎懲分明、公平透明“；公司文化提倡:多鼓勵,多欣賞,少批評,少指責(zé),但這決不是獎罰不分及不公；
(9)在內(nèi)部運作時，所有的工作都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP）,達到：“作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，事事有程序；過程有監(jiān)督，時刻有記錄；錯誤有糾正，未來有預(yù)防；天天有進步，人人有提升！”
(10)與當(dāng)?shù)卣吧鐓^(qū)保持良好的互助關(guān)系；
（二）制衣公司的宏觀評估指標(biāo)
對于一個制衣工廠或任何一個公司來講，贏利一定是首要和必須的任務(wù)。為了確保贏利，從宏觀上講，一家優(yōu)秀的制衣公司可以從下面幾個大的KPI來評估：
（1）人員構(gòu)成：車工：非車工 = 6：4 （更優(yōu)秀的可以為：7：3， 更好為7.2:2.8）；
（2）效率：
①90%的車工個人效率≥85%;
②95%的車工個人效率≥75%；
③重點工序90%車工效率≥85%；
④整組多能工比率≥60%；
⑤全廠全年平均生產(chǎn)效率≥75%；
（3）品質(zhì)：
①每個組每月的平均品質(zhì)不良率≤3%；
②全廠全年平均品質(zhì)不良率≤3%；
③全廠全年客人的品質(zhì)投訴率為0；
（4）走貨：
①每單100%準(zhǔn)時走貨，除客人預(yù)定外，決不走飛機；
②全廠每月客人查貨首次通過率 ≥99.5%；
③全廠全年平均客人查貨首次通過率 ≥99.5%；
（5）物料利用率：≥99.5%；
（6）員工流失率：
①生產(chǎn)部門每月車工流失率≤6%；
②全年生產(chǎn)部門車工平均流失率≤6%；
③全廠全年所有員工平均流失率≤6%；
（7）衣服每一分鐘價值(SMV)負擔(dān)成本要盡可能的低。
（三）實現(xiàn)上述宏觀目標(biāo)的管理工具
（1）會議（關(guān)注于目標(biāo)的設(shè)定及目標(biāo)的達成）：
①公司層面，年度戰(zhàn)略會議（例如：公司發(fā)展3～5年計劃）、季度總結(jié)會、月度會議、每周總結(jié)會；
②每個部門每月會議、每周會議、每天早上5～10分鐘的早會；
③專項會議或跨部門會議（例如：衣服尺寸不良的改善會議）；
（2）培訓(xùn)：
①新員工的入職培訓(xùn)；
②中基層人員的系列提升培訓(xùn)；
③專項培訓(xùn)（針對特定的部門或特定的人員進行，例如：儲備人員培訓(xùn)或輪崗培訓(xùn)）；
（3）評估：
①中基層人員管理能力評估；
②部門及個人的年度/半年度目標(biāo)設(shè)定及達成情況評估；
③月度/半年度/年度優(yōu)秀員工評選及企業(yè)特別貢獻獎等的設(shè)定與評選；
（4）專用管理工具：
①7S；
②ISO 9001；
③平衡積分卡（* 根據(jù)情況導(dǎo)入，此部分不可過急）；
④提升員工個人效率的“見賢法”；
⑤生產(chǎn)線的精益生產(chǎn)（或稱為LEAN，TPS）；
⑥目視看板系統(tǒng)(包括:車間,辦公室白板或墻上的玻璃板等)
⑦廣播系統(tǒng)(信息傳遞系統(tǒng)的一種,每天廣播重要的KPI數(shù)據(jù))
（5）找根因的方法：
轉(zhuǎn)眼間，2011年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一) 、知識管理
2011年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）、2011年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
（3）、2011年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
2011年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
（1）、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；
（2）、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”（KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；
（3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；
按照2011年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2012年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為2011年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
（1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
（2）、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。
（3）、進一步完善審批流程。
（4）、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
（1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
（2）、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。
（3）、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
（1）、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
（2）、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
工作要求的明細化策略，就是要求學(xué)校各部門在下達每一項工作時，對完成工作的時間、人員、質(zhì)量要求、負責(zé)人等都作出明確的、可操作的要求。從工作要求角度出發(fā)，學(xué)校工作可以分成常規(guī)工作和項目工作兩類。
1 常規(guī)工作
根據(jù)學(xué)校管理中涉及的各項工作分別制定相應(yīng)的工作要求。在制定工作要求時，盡可能多地考慮各個過程和環(huán)節(jié)。如制定《學(xué)生作業(yè)規(guī)范》，可以對封面填寫、書寫用筆、書寫字體、修改符號等都作出詳細規(guī)定，并且可以分學(xué)科具體要求。通過這樣的明細化的工作要求和規(guī)范，使學(xué)校的各項工作有章可循，同時教師在工作中，也有了一個比較明確的工作基本標(biāo)準(zhǔn)。要求明確了，工作的執(zhí)行、落實、檢查，就具有很強的操作性。
2 項目工作
學(xué)校負責(zé)部門要認真填寫《項目工作計劃表》，并按有關(guān)規(guī)定予以公布。內(nèi)容包括項目名稱、負責(zé)部門、負責(zé)人員、完成時間、執(zhí)行人員、質(zhì)量要求等，相關(guān)人員按照計劃表執(zhí)行。
二、工作程序的規(guī)范化策略
規(guī)范的工作程序的建立，對于學(xué)校整體工作的運行，提高工作效率都將起到積極的作用。在管理實踐中，根據(jù)學(xué)校的實際情況，我們從日常管理中碰到的問題入手，對于一些程序性的工作，逐步制定相關(guān)的規(guī)范，如《請假審批程序>、《財務(wù)報銷審批程序》等，使相關(guān)工作的辦理程序更加明確清晰，避免工作過程中的拖沓、重復(fù)、返工等現(xiàn)象，提高工作的效率。如《請假審批程序》對教師請假的審批程序及審批權(quán)限作出了明確的規(guī)定。
三、工作計劃的一致性策略
工作計劃的一致性，一方面要求工作的計劃與執(zhí)行要盡可能一致，另一方面要求學(xué)校的備科室、各部門計劃的相互協(xié)調(diào)，步調(diào)一致。在管理實踐中，除了要求相關(guān)負責(zé)部門事先填寫《項目工作計劃表》外，更加強調(diào)學(xué)期、學(xué)年等階段性工作的計劃。這就要求我們在制訂計劃時，要考慮全局，各部門、科室之間要加強溝通與協(xié)調(diào)，每學(xué)期的工作計劃要在期初的校務(wù)工作會議上討論、通過，并在以后的每周校務(wù)例會中著重討論各項工作的實施問題。所有計劃一旦通過后，各部門、科室就應(yīng)該盡可能嚴格執(zhí)行計劃，如果在實施過程中出現(xiàn)需要對計劃進行調(diào)整和改動的，相關(guān)負責(zé)部門必須要填寫《計劃變動說明書》，對計劃變動的原因、變動后的計劃、計劃變動的利弊等作出說明，并交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、工作環(huán)節(jié)的有序性策略
工作環(huán)節(jié)的有序性策略，主要是指完成某一項工作的操作流程。學(xué)校規(guī)模的擴大，學(xué)校管理的規(guī)范，都要求我們在完成某一項工作時有一個規(guī)定的程序，但受舊有工作模式的影響，再加上一些操作流程的不明確，使得老師們在處理一些工作時不知從何著手，不知找誰辦理，部門之間甚至出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象，有些工作陷入被動的局面。我們針對工作中出現(xiàn)的一些問題，及時制定、明確有關(guān)工作的辦理程序。如《財務(wù)報銷審批程序》，除了對有關(guān)報銷票據(jù)的欄目填寫、入庫手續(xù)等作出明確的說明外，還對證明、審核、審批等環(huán)節(jié)的先后順序也作出明確的規(guī)定。
五、課堂管理的實效性策略
現(xiàn)代化工廠里，當(dāng)車間流水線生產(chǎn)某一產(chǎn)品時，道道有人把關(guān)，處處有人檢驗，管理程序非常嚴密細致，因而生產(chǎn)效率極高。雖然我們的課堂不能等同于工廠的生產(chǎn)車間，但同樣需要有序化、精細化的管理，要求我們在此基礎(chǔ)上采取靈活多樣的教學(xué)方法，這樣教學(xué)管理才能有效、高效。對此，我們提出課堂教學(xué)的基本要求，包括以下幾個方面：
精心設(shè)計教案和學(xué)案，使教與學(xué)合一、和諧；精心設(shè)計教學(xué)目標(biāo)、課堂提問、課堂練習(xí)，使課堂教學(xué)有較強的目的性、針對性和有效性；精心設(shè)計課堂教學(xué)過程，使課堂“兩主”得以充分發(fā)揮；悉心營造既緊張有愉快的和諧課堂氛圍，使學(xué)生的注意始終保持集中，使學(xué)生的思維始終處于激活狀態(tài)，使學(xué)生的心境始終感到愉悅。
為對以上目標(biāo)實行有效管理，盡可能多地了解課堂教學(xué)的現(xiàn)狀，我們除了成立課堂教學(xué)評價小組，每學(xué)期對全體的課堂教學(xué)進行管理外，我們還提出了“走課”的概念，即學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在一節(jié)課時間內(nèi)，根據(jù)實際情況，先后進入幾個教師的課堂進行聽課調(diào)研。與此相配套的還，有校務(wù)會議議課制度，即每周五下午的校務(wù)會議，大家根據(jù)一周來的課堂調(diào)研情況，不點名地對課堂教學(xué)進行分析研究，著重是存在的問題，對于存在的共性問題，由業(yè)務(wù)校長匯總情況，在下周一的教師學(xué)習(xí)會上進行反饋，對于存在的比較嚴重的個性的問題，由聽課領(lǐng)導(dǎo)個別找上課教師交流。
六、管理機制建設(shè)的實在性策略
這是我們在工作實踐和開展課題研究時的一個指導(dǎo)原則。我們始終本著以解決實際問題為著眼點，對各科室、各部門、各班級平時工作中、管理中存在的問題，提出一些針對性的解決方案和處理措施，對于一些普遍性的問題，不管問題大小，及時制定相應(yīng)的管理制度。對于一些大家眼中“雞毛蒜皮”的小事，卻“正兒八經(jīng)”地制定一個制度、細則。如《學(xué)生出操集會管理細則》，對學(xué)生出操、集會的時間、順序、線路，以及誰負責(zé)帶隊，下樓時帶隊老師站哪里，上樓時帶隊老師站哪里等都作出明確的規(guī)定。我們認為，出臺一個政策也好，一個制度也好，關(guān)鍵在執(zhí)行和便于執(zhí)行。
(一)基本情況
我廠現(xiàn)有員工1700余人，而我們食堂員工只有區(qū)區(qū)26人，擔(dān)負著繁重的工作任務(wù)。我們在事務(wù)中心全體員工的大力支持下，精心搞好了各項生活服務(wù)工作。為給員工營造一個優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，達到集團公司準(zhǔn)軍事化管理的要求，廠在今年春季開始了一次規(guī)模空前的環(huán)境整治、綠化工作。工廠投入了大量的人力、物力、財力，美化、綠化廠區(qū)環(huán)境。作為綠化工作和環(huán)境衛(wèi)生的主管部門，除了做好份內(nèi)工作外，還積極協(xié)調(diào)、組織各車間科室及施工單位，組織購進樹苗、草籽等等，出色完成了綠化工作預(yù)期目標(biāo)，使工廠的環(huán)境有了大大改觀。
(二)我們堅持做好以下幾個方面的工作
1、樹立正確的態(tài)度。堅持一切為了職工的根本觀點，牢固樹立職工利益無小事的思想，從被動向主動轉(zhuǎn)變，增強群眾意識和大局意識。充分認識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分。必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，不要認為后勤也就是一個打雜的，沒什么好做的。要認識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。從事后勤工作多年，當(dāng)越做久之后，才發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)問很多，內(nèi)容廣，問題總似有些層出不窮，能讓人從不同角度解決問題，從不同的思維角度學(xué)到更多處理問題的方法。只要我們后勤服務(wù)人員始終有著良好的服務(wù)意識與服務(wù)思想，再煩心，再難做，再瑣碎的事情做起來都將不是問題。
2、形成規(guī)律性的條例。把工作中的成功經(jīng)驗、存在的問題歸納、總結(jié)出來，形成成文的和不成文的企業(yè)規(guī)范。事務(wù)中心日常的工作中，無計劃的、雜亂的事物性工作占了很大一部分。只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定工作目標(biāo)。要使后勤工作做細，除了工作人員要有較強的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施做保障。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。今年年初，綜合服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)就提出了加強后勤的基礎(chǔ)管理工作，推進值班、運行、資料、組織工作等等各個方面工作的歸檔建制，做到辦事有制度，考核有標(biāo)準(zhǔn)，操作有規(guī)范。提高基礎(chǔ)管理意識，以形成綜合服務(wù)中心特定的企業(yè)管理文化。
3、強化學(xué)習(xí)意識。事務(wù)中心職工必須強化學(xué)習(xí)意識，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動工作的前提和基礎(chǔ)。恩格斯曾指出，一個民族想要站上科學(xué)的各個高峰，就一刻也不能沒有理性思維。因此，我們既要學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)知識，增長實際工作的本領(lǐng)，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。事實上，后勤工作的發(fā)展，需要不斷研究新情況，解決新問題。比如，如何完善資產(chǎn)管理、如何規(guī)范安全保衛(wèi)工作、如何降低水、電、車輛的運行成本等，所有這些，都需要進一步學(xué)習(xí)和研究。后勤也需要理論指導(dǎo)，后勤也有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(三)食堂安全生產(chǎn)管理
1、把好食品衛(wèi)生安全關(guān)。要求每位食堂工作人員，每年都要進行上崗前的體檢。不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的各項要求。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我廠食堂的食品衛(wèi)生各項工作。餐具要求：一洗、二沖、三消毒，工作臺做到隨用隨清，生熟分開。每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處，立即指出，勒令整改，及時糾正。本年度，全體工作人員能夠明確職責(zé)，各司其職、認真做好本職工作，服從分配、隨叫隨到，保證工作正常運轉(zhuǎn)。
2、把住食品進貨關(guān)。每次進貨，都要親自逐一驗收，把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的或存放時間長、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證全廠員工的身體健康。
3、遵守燃氣站管理操作規(guī)程。食堂還有許多大型炊事設(shè)備，這些設(shè)備在使用時都存在安全問題，我們建立健全了各種設(shè)備安全使用管理制度，定期和不定期的進行檢查。我們在日常的安全教育中，提醒員工在工作中時刻注意安全，增強自主保安意識，狠抓責(zé)任落實，防微杜漸。作為我廠的窗口單位，為工廠進入集團公司準(zhǔn)軍事化管理行列做出了自己的貢獻，并做到了無違章、無違紀(jì)、無事故，真正做到了安全生產(chǎn)。
總的說來，后勤工作不是中心，但要服務(wù)中心；后勤工作不是大局，但又牽動大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，后勤工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務(wù)力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全廠提供保障，為全廠大局服務(wù)。
今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距廠領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在廠目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。
二、2015年工作計劃。
新的一年里，我中心不斷開拓創(chuàng)新，不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強后勤服務(wù)意識，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè)，實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化，進一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。只要從以下幾方面努力：
(一)實行軍事化管理。以現(xiàn)有的基礎(chǔ)為起點，強力推進準(zhǔn)軍事化管理，全力以赴創(chuàng)造出后勤服務(wù)管理特色的亮點。在大環(huán)境上著手治理，保證雨季無積水、秋季無落葉、冬季無積雪食堂、浴池達到市評星級標(biāo)準(zhǔn)。力爭為我廠員工生產(chǎn)生活提供安全舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)逢標(biāo)必奪。在日常工作中，將工作細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到，提高員工的執(zhí)行力。充分調(diào)動員工的工作積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對開展得力的及時總結(jié)，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調(diào)動員工的工作熱情。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將一月份工作總結(jié)作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
公司銷售月工作總結(jié)和下月計劃
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有有我們。
公司銷售月工作總結(jié)和下月計劃二
2月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作計劃。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年2月1號來到XX酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握，工作總結(jié)《銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作計劃》。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
一、20XX年度工作規(guī)劃
1、加強管理，提高自身管理水平和協(xié)調(diào)能力，堵塞管理中的漏洞，完善各項管理制度，車間一線人員控制在35-38人之間(不包括臨時用工)，普通門式鋼構(gòu)產(chǎn)量為700噸/月，十字柱、箱體產(chǎn)量為450噸/月。完善各班組量化考核制度，上報領(lǐng)導(dǎo)，待批準(zhǔn)后實施。
2、注重崗位練兵，培養(yǎng)一支一專多能、能打硬仗的員工隊伍，關(guān)鍵時刻沖的上、打得贏。
3、引入競爭機制，開展工序班組、個人之間的競爭意識，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
4、今年全年零重大事故的成績是我們各個部門共同努力的成效，我們一定加強安全管理，把安全落實到各班組、個人，要求各班組對本班組吊鉤、吊索、鋼絲繩等吊具定期進行檢查，力爭做到在新的一年延續(xù)20xx年全年零事故的目標(biāo)。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們將提高本部門員工質(zhì)量意識，在每個項目開工之前請技術(shù)、質(zhì)檢等部門配合對員工進行該項目的技術(shù)、質(zhì)量交底。嚴格執(zhí)行報檢程序，力爭做到次交檢合格率95%以上，出廠合格率100%。
二、為方便工程管理我們提以下幾點建議
1、明確責(zé)任、嚴格把關(guān)
應(yīng)更好的完善產(chǎn)品的圖紙技術(shù)資料，并確保其發(fā)放的準(zhǔn)確性和完整性。今年一年因圖紙產(chǎn)生的問題也有不少，雖然經(jīng)過我們各部分積極的配合并解決掉，但是也給我們工作帶來了一定程度上的困難，所以，只有在圖紙確保無誤的條件下生產(chǎn)部才能及時嚴格的按照圖紙進行加工，因此，我們建議技術(shù)部盡可能出圖準(zhǔn)確、無誤，最好圖紙上不要出現(xiàn)根據(jù)生產(chǎn)部實際加工需要而加工(小件)。來料方面建議技術(shù)部和采購部門及時溝通，根據(jù)圖紙構(gòu)件尺寸需要來料，把損耗降到最低。
2、加強各部門之間的緊密配合
提高自身的溝通能力，積極主動和員工溝通，了解員工所想，及時化解工作中的矛盾，解決問題，對生產(chǎn)可以事半功倍。要對廠里管理層每個部門和每個員工都明確、責(zé)任和權(quán)力，以便做到工作事事有人管、辦事有章程、工作有檢查，這樣才可以把各部門之間的磨合、配合落到實處，調(diào)動廣大員工的積極性，形成一個嚴密的生產(chǎn)體系!另外，加工廠各部門如遇零活(割草、搬運等)在車間生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下由生產(chǎn)部做人員安排，所屬部門負責(zé)人在日報表簽字確認(做到誰用人誰出錢)。
3、增加員工的團隊凝聚力
因本行業(yè)工人流動性大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長此以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等，建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)，讓我們的員工有“以廠為家”的感覺。另外在業(yè)務(wù)量方面需增加，避免出現(xiàn)像今年生產(chǎn)任務(wù)不足的情況。
面對即將到來的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，我們將加強自主管理的意識，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機密配合，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
工程主管年度工作計劃【2】20XX年在確保工程安全和質(zhì)量的前提下，為完成今年代建項目投資目標(biāo)和形象進度目標(biāo)，工程管理部擬定工作計劃如下：
1、工程管理部主要管理人員進行合理分工，各有側(cè)重點，對項目進行全面管理。甘笑軍同志主抓工程質(zhì)量，代表工程部對化工新城市政配套設(shè)施建設(shè)項目部進行管理;艾詩明同志主抓工程安全文明，代表工程部對三環(huán)線東、南段及周邊工程項目部進行管理;晏華兵同志主抓工程計劃和統(tǒng)計工作，代表工程部對其它項目部進行管理。
2、合理調(diào)配工程管理人員，設(shè)立項目部，實行項目經(jīng)理負責(zé)制，對項目進行針對性管理。項目經(jīng)理全面負責(zé)項目建設(shè)，綜合協(xié)調(diào)各方關(guān)系，是項目的直接責(zé)任人，必須確保項目年度目標(biāo)的全面實現(xiàn)。計劃由孫衛(wèi)平同志負責(zé)三環(huán)線南段項目建設(shè)，江永安同志負責(zé)三環(huán)線東段及王青公路動車段項目建設(shè)，余耀林同志負責(zé)建十路、楊園南路及曾家垅路項目建設(shè)，竇鵬同志負責(zé)化工新城市政配套設(shè)施項目建設(shè)，熊三平同志負責(zé)亞行雨水及向陽西路項目建設(shè)，胡漢中同志負責(zé)李紙路及石牌嶺路項目建設(shè)。在項目建設(shè)過程中，根據(jù)工程部人員情況，項目經(jīng)理管理項目可能作適當(dāng)調(diào)整。
3、項目經(jīng)理根據(jù)年度目標(biāo)編制項目年度實施方案，指導(dǎo)項目建設(shè)。該工作計劃3月中旬完成。
4、深入學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，進一步完善項目管理制度，用制度來約束、指導(dǎo)和規(guī)范項目管理人員的行為;加強對征地拆遷方面理論知識學(xué)習(xí)，提高工程管理人員綜合素質(zhì);每月安排集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)一次，提高項目管理人員理論知識水平。
5、每二周召開一次工程管理會議，通報工程進展，交流工作心得，揚長避短，提高管理水平和服務(wù)意識。
6、在三環(huán)線東段開展“保安全、抓質(zhì)量、促進度”勞動競賽活動，確保三環(huán)線東段年底通車。
7、加強工程質(zhì)量和施工安全檢查。每周由項目經(jīng)理會同監(jiān)理工程師及施工單位質(zhì)量和安全管理人員例行檢查，每月由工程管理部集中組織一次全面檢查，并形成檢查報告。
8、進一步加強與公司各部門的配合與協(xié)作，提高工作效率。
9、引進三名左右高起點工程管理人員，優(yōu)化工程管理部人員結(jié)構(gòu)，增強工程管理能力，提高公司工程管理競爭力。
2015年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、2015年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、2015年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、2015年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
2015年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，2015年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照2015年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為2015年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
簽字地點：_________
中國_________公司（以下簡稱買方）為一方與_________國_________公司（以下簡稱賣方）為另一方，雙方授權(quán)代表同意就下列條款簽訂本合同：
第一章 定義
1．1 “買方”－－是指中國_________公司，或者該公司的法人代表、和財產(chǎn)繼承者。
1．2 “賣方”－－是指_________國_________公司，或者該公司的法人代表、和財產(chǎn)繼承者。
1．3 “合同產(chǎn)品”－－是指本合同附件一中所列的產(chǎn)品及其型號和規(guī)格。
1．4 “技術(shù)資料”－－是指本合同附件二中所列的全部技術(shù)數(shù)據(jù)、圖紙、設(shè)計、計算、操作、維修、產(chǎn)品檢驗資料。
1．5 “合同工廠”－－是指買方使用賣方提供的技術(shù)和資料進行生產(chǎn)合同產(chǎn)品的場所，包括賣方提供的全套設(shè)備和備件，即_________省_________市_________工廠。
1．6 “凈銷售價”－－是指合同產(chǎn)品的銷售發(fā)票價格扣除包裝費、運輸費、保險費、傭金、商業(yè)折扣、稅金和外購件等的費用后的余額。
1．7 “技術(shù)服務(wù)”－－是指賣方根據(jù)本合同附件五和附件六中的規(guī)定，就合同產(chǎn)品的設(shè)計、制造、裝配、檢驗、調(diào)試、操作等工作，向引進方提供的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。
1．8 “商業(yè)性生產(chǎn)”－－是指合同工廠生產(chǎn)第_________臺合同產(chǎn)品以后的生產(chǎn)。
1．9 “合同生效日期”－－是指本合同的雙方政府有關(guān)當(dāng)局中的最后一方批準(zhǔn)合同的日期。
第二章 合同范圍
2．1 買方同意從賣方購買，賣方同意向買方出售_________成套設(shè)備項目（以下簡稱“合同工廠”），其中包括為保證合同工廠安全穩(wěn)定地操作所需要的全部設(shè)備、材料和備件（以下簡稱“設(shè)備”），以及合同工廠裝配、安裝、試車、正常操作，生產(chǎn)和維修所需的全部技術(shù)和資料（以下簡稱“技術(shù)資料”）。
賣方供貨的具體內(nèi)容，詳見本合同附件一。
賣方供應(yīng)的“技術(shù)資料”，詳見本合同附件三。
2．2 賣方所供應(yīng)的全部設(shè)備的技術(shù)性能和賣方對合同工廠設(shè)備的技術(shù)保證詳見本合同附件二。
2．3 賣方派遣有經(jīng)驗的、健康的和稱職的技術(shù)人員到合同工廠現(xiàn)場對合同工廠的施工、安裝、試車、投料試生產(chǎn)與考核進行技術(shù)指導(dǎo)。其人數(shù)、技術(shù)服務(wù)范圍和待遇條件等見本合同附件五。
2．4 賣方負責(zé)培訓(xùn)買方派遣的人員，其人數(shù)、培訓(xùn)地點，培訓(xùn)范圍見本合同附件六。
2．5 本合同簽訂后_________年內(nèi)，根據(jù)買方的要求，賣方有義務(wù)以優(yōu)惠價格提供買方的本“合同工廠”正常運行所需的全部備品備件。屆時雙方另簽協(xié)議。
第三章 價格
3．1 賣方按本合同第二章規(guī)定提供合同工廠“設(shè)備”和“技術(shù)資料”的總價為_________（大寫_________）。
3．2 上述合同總價的分項價格如下：
3．2．1 機械設(shè)備部分：
（1）設(shè)備和材料費
（2）備品和備件費
（3）設(shè)計費
（4）技術(shù)資料費
（5）技術(shù)服務(wù)費
（6）技術(shù)培訓(xùn)費
3．2．2 技術(shù)轉(zhuǎn)讓部分：
（1）技術(shù)轉(zhuǎn)讓費
（2）設(shè)計費
（3）技術(shù)資料費
（4）技術(shù)服務(wù)費
（5）人員培訓(xùn)費
上述分項價格清單，詳見附件四。
3．3 上述合同總價中的設(shè)備部分為fob_________港口買方指定的受載船支船面交的固定價格，并包括裝船費，包裝費以及將貨物裝到買方所指定的船面以前的一切費用，上述合同總價中的技術(shù)資料部分是指和技術(shù)資料在北京機械交付以前的一切費用。
第四章 支付（適用于延期付款的情況）
4．1 本合同買賣雙方的支付均以電匯（t／t）進行。買方向賣方的付款應(yīng)通過北京中國銀行付給_________銀行，賣方向買方的付款應(yīng)通過_________銀行付給北京中國銀行。
4．2 本合同第三章所規(guī)定的合同總價，按以下辦法及比例，由買方通過北京中國銀行支付給賣方：
4．2．1 合同總價的_________％，計_________（大寫：_________），在買方收到賣方提交的下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后不遲于三十天即支付給賣方。上述單據(jù)賣方應(yīng)于本合同生效日起三十天內(nèi)提交。
（1）賣方國家有關(guān)當(dāng)局出具的出口許可證影印本一份，或有關(guān)當(dāng)局出具的不需出口許可證的證明文件一份。
（2）由_________銀行出具的以買方為受益人金額為合同總的_________％的不可撤銷的保證函正、副本各一份（保證函格式見本合同附件七）。
（3）金額為合同總價的形式發(fā)票一式六份。
（4）即期匯票一式二份。
（5）商業(yè)發(fā)票一式六份。
4．2．2 合同總價的_________％，計_________（大寫：_________），在賣方按本合同第五章規(guī)定交貨時，買方在收到賣方提交的下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后不遲于三十天，將每批交貨總價的_________％支付給賣方：
（1）全套清潔無疵、空白抬頭、空白背書并注明“運費到付通知目的港中國對外貿(mào)易運輸公司”的海運提單正本三份，副本三份；
（2）商業(yè)發(fā)票一式六份；
（3）即期匯票一式二份；
（4）詳細裝箱單一式六份；
（5）質(zhì)量合格證一式六份。
4．2．3 合同總價的_________％，計_________（大寫：_________），在買方收到下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后不遲于三十天支付給賣方：
（1）商業(yè)發(fā)票一式六份；
（2）雙方代表按本合同第九章規(guī)定簽署的合同工廠交接驗收證書的影印本一份；
（3）即期匯票一式二份。
4．2．4 合同總價的_________％，計_________（大寫：_________）。在按本合同第十章規(guī)定“合同工廠”保證期滿后，買方在收到賣方提交的下列單據(jù)經(jīng)審核無誤后不遲于三十天即支付給賣方：
（1）商品發(fā)票一式六份；
（2）雙方代表按本合同第十章規(guī)定簽署的合同工廠保證期結(jié)束的確認書影印本一份；
（3）即期匯票一式二份。
4．2．5 合同總價的_________％，計_________（大寫：_________）。買方應(yīng)自_________日起，于_________年內(nèi)，每_________個月為一期，平均分期按下列辦法支付給賣方。
4．2．5．1 賣方應(yīng)開立分_________期支付具有下述內(nèi)容的遠期匯票共_________份，每份正副本各一份于_________時提交買方：
（1）票面金額為合同總價的_________％，另加第_________章_________條規(guī)定的延期付款的利息，計（大寫：_________）；
（2）以_________日期為出票日，到期日分別為自出票日滿_________個月；
（3）以買方為付款人；
（4）帶有利息條款。利息按年息_________％計算自出票日起算至到期日止。具體金額為：第一期：本金_________，利息_________，本利合計_________；第二期：本金_________，利息_________，本利合計_________。合計：_________。
4．2．5．2 買方收到匯票后，于_________時即對上述分_________期支付的匯票正本承兌，并交北京中國銀行背書保證后送交賣方。
4．2．5．3 賣方收到匯票后應(yīng)在各期匯票到期日前，分別將匯票正本提交北京中國銀行，由北京中國銀行提請買方于匯票到期日后一天支付給賣方。
4．3 按本合同第_________章和第_________章規(guī)定，如果賣方應(yīng)支付賠款或／和罰款等有關(guān)款項時，買方在按本章第4．2．2條，4．2．3條4．2．4條規(guī)定支付貨款時有權(quán)從貨款中扣除。
4．4 買方支付本章第4．2．1條所規(guī)定的貨款時，應(yīng)向賣方提交中國銀行出具的以賣方為受益人金額為合同總價_________％和延期付款的利息的保證函（保證函格式詳見本合同附件八）。
4．5 買賣雙方因履行本合同所發(fā)生的銀行費用，在中國發(fā)生的，均由買方負擔(dān)，在中國以外發(fā)生的，均由賣方負擔(dān)。
第五章 交貨與交貨條件
5．1 賣方應(yīng)于本合同生效日后_________個月內(nèi)分_________批將本“合同工廠”的“設(shè)備”交付完畢。
總毛重大約為_________公噸?？傮w積大約為_________立方米。
本合同工廠“設(shè)備”的交貨港口為_________，目的港口為中國_________。
5．2 賣方在合同生效日后_________月內(nèi)，應(yīng)向買方提交初步交貨計劃一式六份（包括合同號、項號、設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價、大約總重量、大約總體積、交貨時間、交貨港口、危險品的品名以及國際危規(guī)號等），并提出超大、超重設(shè)備的尺碼（長、寬、高和體積）和大約重量，以及危險品、易燃品在運輸保管方面的特殊要求和注意事項。不能拆卸的單體設(shè)備重量最大限度為三十公噸，體積最大限度為長12米，寬2．7米，高3米。凡超過此限度的貨物賣方應(yīng)在本合同生效日后_________個月內(nèi)向買方提供草圖一式六份，經(jīng)買方同意后，才能安排制造。買方應(yīng)于收到上述草圖后一個月內(nèi)用電傳或信件確認，否則賣方即開始制造。至遲不超過第一批交貨前_________個月，賣方應(yīng)向買方提交最終交貨計劃一式六份。內(nèi)容包括合同號、批次、項號、名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價、設(shè)備材料和危險品的大約毛凈重、每件貨物的大約尺寸（長、寬、高）體積、交貨港、每批貨物的交貨時間以及超大、超重貨物的外形包裝草圖和危險品運輸措施及注意事項的說明。
5．3 已裝船的提單日期為設(shè)備的實際交付日期。
5．4 賣方供應(yīng)的每批設(shè)備，應(yīng)為本章第5．1條規(guī)定的港口在買方指定的受載船只船面交貨。“設(shè)備”的風(fēng)險，賣方在買方指定的受載船只船面交貨后，即由賣方轉(zhuǎn)移給買方。
5．5 在每批貨物備妥待運前不遲于_________天，賣方應(yīng)以電報通知買方如下內(nèi)容：
（1）合同號；
（2）貨物備妥待運日；
（3）貨物總體積；
（4）貨物總重量；
（5）總包裝數(shù)量；
（6）裝船港口名稱；
（7）重量超過二十公噸，尺寸超過12×2．7×3米的每件貨物的大約總毛重、總體積及名稱；
（8）危險品的品名、重量、國際危規(guī)號。
同時賣方還應(yīng)航寄給買方下列文件，每件一式六份：
（1）發(fā)運貨物的詳細清單，包括合同號、序號、“設(shè)備”的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、總價、單重、單件體積和總體積，每件貨物的外形尺寸（長×寬×高）總件數(shù)和裝船港口名稱；
（2）重量超過二十公噸或體積超過12×2．7×3米的每件大件貨物的外形包裝草圖；
（3）易燃品和危險品的品名、性質(zhì)、特殊防護措施及事故處理方法說明書；
（4）對溫度、震動等有特殊要求的貨物在運輸過程中的特殊注意事項證明書。
上述文件另一份航寄目的港的中國對外貿(mào)易運輸公司，作為買方安排運輸和裝卸工作的依據(jù)。
5．6 所有設(shè)備交貨應(yīng)單機成套，安裝用的專用工具，材料、易損件應(yīng)隨主機一同交付。如果有需要裝在甲板上的“設(shè)備”，賣方應(yīng)負責(zé)進行適當(dāng)?shù)陌b及采取特殊保護措施。
5．7 買方應(yīng)于受載船只抵達交港口前不遲于十天將船名、預(yù)計抵達日期通知賣方。（如買方需要變更船只或改變船期，買方或買方船舶人應(yīng)及時通知賣方。）
5．8 如賣方未能在買方船只抵達交貨港口時將貨物備妥裝船，買方因此而遭受的空艙費、船舶滯期費和有關(guān)費用，均由賣方負擔(dān)，按輪船公司提出的有關(guān)單據(jù)，作為結(jié)算費用的依據(jù)。
5．9 如賣方在受載船只預(yù)計抵達日期已將貨物備妥而買方船只不能在預(yù)計抵達日期后三十天內(nèi)抵達交貨港口，這三十天內(nèi)的有關(guān)倉儲費、保險費等由賣方負擔(dān)，但第三十一天起以后發(fā)生的倉儲費、保險費，按賣方提供的原始憑證，由買方核實支付。但賣方仍有責(zé)任根據(jù)買方通知，在受載船只抵達交貨港口后，由賣方負責(zé)交貨，在此情況下，賣方不支付遲交罰款。
5．10 賣方應(yīng)在每批貨物裝船后四十八小時內(nèi)，將提單日期和號碼、船名、“設(shè)備”名稱、總價、總重、總體積、總件數(shù)和合同號以電傳通知買方。如遇有第5．5條的大件貨物及危險品，應(yīng)逐件列明毛重和尺寸（長、寬、高）、品名、金額。買方因賣方未及時通知而未投保所造成的損失將由賣方負擔(dān)。
5．11 在將貨物裝到船上后，賣方應(yīng)于裝船后將每批貨物的整套交貨文件（即、提單、商業(yè)發(fā)票裝箱單和質(zhì)量證明書各一份）隨船在目的港提交給中國外貿(mào)運輸公司。
同時航寄買方上述單據(jù)副本各兩份和檢驗記錄、試驗報告以及有關(guān)裝配安裝圖紙各三份。
5．12 技術(shù)資料的內(nèi)容和交付計劃見本合同附件三。
5．13 賣方在技術(shù)資料發(fā)出前一周將大約件數(shù)、大約毛重、合同號和資料預(yù)計抵達北京和／或_________的日期用電傳通知買方。在資料寄出后二十四小時內(nèi)賣方需將發(fā)出日期、航次、空運單號、重量及資料件數(shù)、合同號以電傳的方式通知買方。
5．14 “技術(shù)資料”到達目的機場的日期為實際交付日期。
5．15 賣方提供的“技術(shù)資料”應(yīng)在北京和／或_________機場交付，上述資料的風(fēng)險，在賣方在北京／或_________機場交付后即由賣方轉(zhuǎn)移給買方，如果技術(shù)資料短少、丟失或損壞時，賣方應(yīng)在收到買方通知二十一天內(nèi)在北京和／或_________機場補充提供丟失或損壞部分，不再收取任何費用。
5．16 在每批“技術(shù)批準(zhǔn)”交貨后的兩個工作日內(nèi)，賣應(yīng)將下述文件航寄給買方：
（1）空運提單一式二份（通知目的機場的中國對外貿(mào)易運輸公司，并注明合同號）；
（2）技術(shù)文件的詳細清單一式二份。
第六章 包裝與標(biāo)記
6．1 賣方交付的所有貨物應(yīng)具有適合遠洋的內(nèi)陸運輸和多次搬運、裝卸的新的堅固木箱包裝。并應(yīng)根據(jù)貨物的特點和需要，加上防潮、防雨、防銹、防震、防腐蝕的保護措施，以保證貨物安全無損地運抵安裝地點。
6．2 賣方對包裝箱內(nèi)和捆內(nèi)的各散裝部件均應(yīng)系加標(biāo)簽，注明合同號、主機名稱、部件名稱以及該部件在裝配圖中的位號、零件號。備件和工具除注明上述內(nèi)容外，尚需注明“備件”或“工具”字樣。
6．3 賣方應(yīng)在每件包裝箱的鄰接四個側(cè)面上，用不褪色的油漆以明顯易見的英文字樣印刷以下標(biāo)記：
（1）合同號；
（2）嘜頭標(biāo)記；
（3）目的港；
（4）收貨人；
（5）設(shè)備名稱及項號；
（6）箱號／件號；
（7）毛重／凈重（公斤）；
（8）尺碼（長×寬×高，以毫米表示）。
凡重量為二公噸或超過二公噸的貨物，應(yīng)在包裝箱的四個側(cè)面以英文及國際貿(mào)易運輸常用的標(biāo)記、圖案標(biāo)明重量及掛繩和重心位置，以便裝卸搬運。根據(jù)貨物的特點和裝卸、運輸上的不同要求，在包裝箱上應(yīng)以英文明顯地印刷“輕放”、“勿倒置”、“防雨”等字樣以及相應(yīng)的國際貿(mào)易通用的標(biāo)記圖案。
6．4 對裸裝貨物應(yīng)以金屬標(biāo)簽注明上述有關(guān)內(nèi)容。裝在甲板上的大件貨物，應(yīng)帶有足夠的貨物支架或包裝墊木。
6．5 每件包裝箱內(nèi)，應(yīng)附有詳細裝箱單和質(zhì)量合格證各一式二份，有關(guān)設(shè)備的技術(shù)文件一式二份。需要組裝的設(shè)備部件附詳細裝配圖一式二份。
6．6 賣方交付的技術(shù)資料，應(yīng)具有適合于長途運輸、多次搬運、防潮和防雨的包裝，每包技術(shù)資料的封面上應(yīng)注明下述內(nèi)容：
（1）合同號：
（2）收貨人；
（3）目的地；
（4）嘜頭標(biāo)記；
（5）毛重（公斤）；
（6）箱號／件號。
每一包資料內(nèi)應(yīng)附有技術(shù)資料的詳細清單一式二份，標(biāo)明技術(shù)資料的序號、代號、名稱和頁數(shù)。
6．7 凡由于賣方對貨物包裝不善，保管不良，致使貨物遭到損壞或丟失時，賣方均應(yīng)按本合同第十章的規(guī)定負責(zé)修理、更換或賠償。
第七章 設(shè)計與設(shè)計聯(lián)絡(luò)
7．1 為使本“合同工廠”的建設(shè)工作順利進行，買賣雙方應(yīng)按照本合同附件和本章的規(guī)定進行設(shè)計和設(shè)計聯(lián)絡(luò)。
設(shè)計聯(lián)絡(luò)會議內(nèi)容、時間、地點和參加人員，詳見附件_________。
7．2 賣方承擔(dān)的設(shè)計工作范圍詳見本合同附件_________。賣方提交“技術(shù)資料”的要求、內(nèi)容、份數(shù)和交付日期詳見本合同附件_________。
7．3 買方承擔(dān)的設(shè)計范圍詳見本合同附件_________。買方向賣方提供的技術(shù)資料見本合同附件_________。賣方依此做為本“合同工廠”設(shè)計的依據(jù)。
7．4 本合同生效之日起_________個月內(nèi)賣方應(yīng)將有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及其清單航空郵寄給買方。買方將對賣方提交的上述標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提出意見，經(jīng)雙方討論商定后予以更換，并作為賣方進行設(shè)計的依據(jù)。
7．5 賣方在初步設(shè)計全部資料寄達北京后_________個星期內(nèi)，應(yīng)自費派遣技術(shù)人員來華解釋設(shè)計，買方應(yīng)協(xié)助辦理入境簽證和居留手續(xù)。在解釋設(shè)計期間，買方有權(quán)提出改進意見，賣方對此應(yīng)予充分考慮。初步設(shè)計經(jīng)審核后雙方簽訂協(xié)議書，該協(xié)議書即作為最終設(shè)計的依據(jù)。
7．6 買方在收到賣方提供的最終設(shè)計全部資料后_________天內(nèi)，應(yīng)予確認。
7．7 買方在本“合同工廠”設(shè)計過程中，認為有必要時，有權(quán)自費派遣技術(shù)人員到賣方的有關(guān)設(shè)計單位和制造廠了解與本“合同工廠”有關(guān)的數(shù)據(jù)和技術(shù)資料。賣方應(yīng)協(xié)助辦理入境證和居留手續(xù)，并免費提供所有與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)資料和工作的方便條件。
7．8 在執(zhí)行本合同期間，買方提出與“合同工廠”有關(guān)設(shè)計和技術(shù)問題時，賣方應(yīng)予及時答復(fù)，并免費提供有關(guān)資料。
第八章 標(biāo)準(zhǔn)與檢驗
8．1 賣方供應(yīng)本合同工廠的“設(shè)備”的制造、選材、檢驗和試驗，應(yīng)按賣方國家和／或公司現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行。
本合同生效后_________個月內(nèi)，賣方應(yīng)將上述公司標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范一式六份和國家標(biāo)準(zhǔn)一式二份航寄買方。買方可就上述任何公司標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提出意見。經(jīng)雙方討論商定后予以更換并作為檢驗和試驗的依據(jù)。
8．2 賣方對其供應(yīng)的全部“設(shè)備”應(yīng)進行檢驗和試驗，并向買方提交由制造廠或賣方出具的質(zhì)量合格證和檢驗記錄，以此作為本合同規(guī)定的質(zhì)量保證的證明書。“設(shè)備”檢驗和試驗的費用均由賣方負擔(dān)。
8．3 買方有權(quán)自費派遣檢驗人員到賣方國家會同賣方檢驗人員一起到制造廠車間對“設(shè)備”的制造和質(zhì)量進行檢驗和試驗。賣方應(yīng)在設(shè)備進行裝配和檢驗前三個月將檢驗日期通知買方，買方應(yīng)在收到通知后一個月內(nèi)將檢驗人員的名單通知賣方，以便賣方協(xié)助辦理入境手續(xù)。主要設(shè)備的裝配和檢驗應(yīng)有買方人員在場，買方還應(yīng)有權(quán)參加其他“設(shè)備”的檢驗和參加賣方及有關(guān)制造廠召開的有關(guān)“設(shè)備”的質(zhì)量會議。
8．4 買方檢驗人員若發(fā)現(xiàn)“設(shè)備”有缺陷和／或不符合本合同規(guī)定的規(guī)格時，有權(quán)提出意見，賣方應(yīng)充分考慮并自費采取必要措施排除缺陷，當(dāng)缺陷排除后，應(yīng)再次檢驗和試驗，由此引起的費用均由賣方負擔(dān)。
8．5 買方檢驗人員在賣方國家和制造廠的檢驗不代替“設(shè)備”運抵買方合同工廠現(xiàn)場的開箱檢驗，亦不能免除賣方按本合同第十章規(guī)定的保證責(zé)任。買方人員不簽署任何證明文件。
8．6 賣方應(yīng)免費為買方人員提供方便的工作條件，如必需的技術(shù)文件、圖紙、檢驗工具和儀器等。
8．7 如買方不能在本章規(guī)定的期限內(nèi)派出人員參加上述檢驗工作時，賣方將自行檢驗。
8．8 賣方供應(yīng)的全部“設(shè)備”的開箱檢驗應(yīng)在合同工廠現(xiàn)場進行，賣方有權(quán)自費派遣他們的檢驗人員到合同工廠現(xiàn)場參加此項檢驗，買方應(yīng)在檢驗前一個月將開箱日檢驗期通知賣方，并為賣方檢驗人員提供工作的方便。
在雙方會同開箱檢驗中如發(fā)現(xiàn)“設(shè)備”有短少、缺陷、損壞或包裝與本合同規(guī)定不符合或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與本合同8．1條和10．1條規(guī)定不符時，應(yīng)作詳細記錄，并由雙方代表簽字。如屬賣方責(zé)任，此記錄即為買方向賣方要求換貨、修理或補齊的有效證明。
8．9 如不屬買方原因，賣方檢驗人員不能參加開箱檢驗時，買方有權(quán)自行開箱檢驗。如發(fā)現(xiàn)本合同7．8條所述問題系屬賣方責(zé)任時，應(yīng)委托中國商品檢驗局出具證明，以此作為買方向賣方要求換貨、修理或補齊的有效證明。
賣方接到買方索賠證書后，應(yīng)立即無償換貨、補發(fā)短缺部分或降低貨價，并負擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場的換貨費用、風(fēng)險以及買方的檢驗費用。如賣方對索賠有異議時，應(yīng)在接到買方索賠證書后兩個星期內(nèi)提出異議，雙方另行協(xié)商；逾期，索賠即作成立。
賣方換貨和／或補交貨物的時間，不遲于賣方收到買方索賠證書后_________個月。
8．10 在開箱檢驗中，由于買方的原因，發(fā)現(xiàn)“設(shè)備”有損壞，通知賣方后，賣方應(yīng)盡快補發(fā)、更換，其費用由買方負擔(dān)。
8．11 上述檢驗并不能解除賣方對第九章、第十章所承擔(dān)的責(zé)任。
8．12 在檢驗中，如發(fā)現(xiàn)賣方提供的檢驗所需的標(biāo)準(zhǔn)仍不完整或提供的不及時，經(jīng)與賣方協(xié)商，買方有權(quán)按照買方國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗。
第九章 安裝、試車和驗收
9．1 “安裝”系指合同工廠全部設(shè)備、材料的裝配、就位和聯(lián)接等安裝工作。“試車”系指機器和／或設(shè)備的單獨或聯(lián)動的試運轉(zhuǎn)。
“投料試生產(chǎn)”系指合同工廠投入原料和公用工程以試生產(chǎn)。
“考核”系指檢驗本合同附件_________所規(guī)定的各項保證數(shù)值而進行的試驗。
“驗收”系指如果考核結(jié)果表明，本合同附件_________所規(guī)定的各項保證指標(biāo)能夠全部達到，則合同工廠即為買方所驗收。
9．2 合同工廠的安裝將在買方負責(zé)組織下和在賣方負責(zé)技術(shù)指導(dǎo)下進行，賣方有權(quán)對其進行詳細設(shè)計有關(guān)的所有“設(shè)備”的安裝以及界區(qū)接點的安裝進行技術(shù)指導(dǎo)。
合同工廠的試車、投料試生產(chǎn)和考核應(yīng)在買方組織安排下和賣方技術(shù)指導(dǎo)下進行。在安裝工作開始前二個月，雙方各自授權(quán)一名代表處理合同工廠從安裝到驗收期有關(guān)合同工廠的全部技術(shù)工作。具體工作應(yīng)由雙方代表友好協(xié)商安排。雙方代表應(yīng)充分合作，使合同工廠在本合同生效日后_________個月內(nèi)建設(shè)完畢。
如果雙方之間有任何問題和分歧時，雙方將分析原因，澄清責(zé)任并在現(xiàn)場通過友好協(xié)商解決。
9．3 在安裝工作開始前，賣方技術(shù)人員應(yīng)詳細介紹安裝方法和要求。在安裝期間賣方人員應(yīng)對安裝工作進行技術(shù)指導(dǎo)并參加所有設(shè)備安裝質(zhì)量的檢驗和試驗。賣方技術(shù)人員的重要技術(shù)指導(dǎo)應(yīng)以書面提出。
9．4 安裝完畢后，如雙方代表認為安裝工作完全符合設(shè)計要求時，雙方代表應(yīng)按技術(shù)文件和圖紙一起進行檢驗和試車。雙方代表將簽訂同類設(shè)備安裝證書及單機試車和機械與軒的系統(tǒng)聯(lián)運證書。上述證書將以附件_________第_________條規(guī)定的工作日志為基礎(chǔ)。
如試車順利完成，安裝工作完全符合技術(shù)文件要求時，雙方代表應(yīng)在七天內(nèi)在現(xiàn)場簽署安裝峻工證書。此證書簽字日即為合同工廠安裝及試車完成日。但此證書不能免除賣方按本合同第十章規(guī)定在投料試生產(chǎn)、考核期間和機械保證期內(nèi)對設(shè)備和材料發(fā)現(xiàn)的缺陷所應(yīng)負的責(zé)任。
9．5 本章9．4條規(guī)定的試車完成后應(yīng)盡快開始投料試生產(chǎn)，其開車日期由雙方現(xiàn)場代表商定。
投料試生產(chǎn)和考核所需的儀表校準(zhǔn)、記錄項目、取樣方法和分析方法等詳細程序應(yīng)由賣方在安裝及試車完成日前提出，并經(jīng)雙方代表討論決定。
在投料試生產(chǎn)前，買方應(yīng)準(zhǔn)備充足的維修工具、實驗室及檢驗設(shè)施和熟練的操作、維修及測試人員，其中包括本合同附件_________第_________條所列的人員，并準(zhǔn)備好按本合同附件_________所列必要數(shù)量和質(zhì)量的全部原料，有關(guān)的公用工程。賣方技術(shù)人員可出入試驗室和檢驗設(shè)施，以便取樣分析。投料試生產(chǎn)和性能試驗期間的采樣、化驗將在雙方代表在場的情況下進行。
除已同意的程序外，賣方技術(shù)人員認為必要的采樣和化驗，在經(jīng)與買方代表協(xié)商后由買方進行。
從試車到合同工廠驗收期間，賣方可以使用買方庫存的備品備件，如由于賣方責(zé)任賣方使用了買方庫存的備品備件，賣方應(yīng)及時在現(xiàn)場予以償還。
9．6 投料試生產(chǎn)期為首次投料生產(chǎn)開始日起的_________個月。在此期間，當(dāng)合同工廠主要設(shè)備達到良好穩(wěn)定運行后由雙方代表商定首次考核日期。考核應(yīng)按本合同附件_________的規(guī)定在賣方技術(shù)人員指導(dǎo)下進行。
每次考核的結(jié)果應(yīng)作出記錄，在每次考核完成后三天內(nèi)雙方在性能考核報告上簽字確認。
9．7 如按本合同的附件_________規(guī)定的考核期內(nèi)實現(xiàn)了本合同附件_________規(guī)定的全部保證數(shù)值時，雙方代表應(yīng)在五天內(nèi)簽署合同工廠驗收證書一式四份，雙方各執(zhí)兩份，此即視作合同工廠為買方所驗收。
如因賣方原因任何一次考核未能成功時，賣方應(yīng)盡快在雙方同意的期限內(nèi)對“設(shè)備”進行必要的修理、更換和／或修改。修改后應(yīng)重新按照合同附件_________的規(guī)定盡快再次考核，買方應(yīng)大力協(xié)助。
如上述修理、更換和／或修改在現(xiàn)場進行，所需費用（如工時費、材料費等）應(yīng)在合同工廠交接驗收前，由雙方授權(quán)代表根據(jù)修理、更換和／或修改的情況商定，并由雙方代表會簽。
如因賣方原因，需將任何設(shè)備運出中國以外進行修理或更換時，全部運費、修理或更換費用應(yīng)由賣方負擔(dān)。更換或修理的“設(shè)備”應(yīng)在合同工廠現(xiàn)場交貨。
9．8 在本合同9．6條規(guī)定的投料生產(chǎn)期間，本合同附件_________規(guī)定的保證數(shù)值如有任何一項或多項未能達到時，雙方應(yīng)會同研究，找出原因，澄清責(zé)任，并按以下規(guī)定處理：
9．8．1 如由于賣方原因未能達到保證數(shù)值時，買方同意延長投料試生產(chǎn)期三個月，以便賣方對合同工廠進行改進并再次進行考核。如在延長的三個月中由于賣方原因仍未能達到保證數(shù)值時，買方同意再次延長投料試生產(chǎn)期三個月。如在再次延長的三個月期滿時，由于賣方原因，考核仍失敗，未能達到保證數(shù)值時，應(yīng)按本合同第十章第10．8條的規(guī)定辦理。在兩次延長的兩個三個月內(nèi)改進合同工廠所需全部費用和賣方技術(shù)人員的全部費用均由賣方負擔(dān)。
9．8．2 如由于買方原因未能達到保證數(shù)值時，投料試生產(chǎn)期應(yīng)延長三個月。在此期間，買方將按本合同附件_________的規(guī)定繼續(xù)支付賣方人員的全部費用均由買方負擔(dān)。所需賣方技術(shù)人員的人數(shù)由雙方討論決定，如在此延長的三個月期滿時，仍由于買方原因未能達到保證數(shù)值時，合同工廠應(yīng)由買方所驗收，雙方應(yīng)在七天內(nèi)簽署驗收證書。
然而賣方應(yīng)協(xié)助買方采取一切必要措施，使合同工廠達到正常生產(chǎn)所需的指標(biāo)。由此而產(chǎn)生的費用由買方負擔(dān)。
9．9 如由于買方原因，在按本合同第五章規(guī)定的第_________批“設(shè)備”交貨之日起_________個月內(nèi)合同工廠未能進行考核時，則按合同第四章第_________條由買方支付給賣款項應(yīng)予實現(xiàn)，但不免除賣方的所有責(zé)任。
9．10 如由于買方原因，在按本合同第五章規(guī)定的第_________批“設(shè)備”和材料交貨之日起_________個月內(nèi)合同工廠未能進行考核時，合同工廠應(yīng)為買方所驗收，但賣方仍應(yīng)承擔(dān)協(xié)助買方合同工廠開車和運轉(zhuǎn)的責(zé)任。提供服務(wù)的期間和條件應(yīng)通過友好協(xié)商后達成協(xié)議。如由于賣方原因，上述第_________批交貨延誤，則上面所提的時間應(yīng)相應(yīng)順延。
9．11 按本合同的9．7、9．8和9．9條規(guī)定的合同工廠的驗收，并不能免除賣方對合同工廠的“設(shè)備”在機械保證期內(nèi)應(yīng)負的責(zé)任。
第十章 保證、索賠和罰款
10．1 賣方保證其供應(yīng)的本“合同工廠”的技術(shù)水平是先進的，“設(shè)備”是全新的，質(zhì)量是優(yōu)良的。設(shè)備和材料的選型均符合工藝、安全運行和操作長期使用的要求，并符合本合同附件_________和附件_________的規(guī)定。
10．2 賣方保證所交付的技術(shù)資料、圖紙清晰、完整和正確并能滿足“合同工廠”的設(shè)計、安裝、運行和維修的要求并符合附件_________的規(guī)定。
10．3 在本“合同工廠”安裝、試車期間，如果賣方提供的“設(shè)備”有缺陷，或由于賣方技術(shù)人員的指導(dǎo)錯誤或／和賣方提供的技術(shù)資料、圖紙和證明書的錯誤造成“設(shè)備”的損壞，賣方應(yīng)立即無償換貨或降低貨價作為賠償，并負擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場的換貨費用和風(fēng)險。如賣方對索賠有異議時，應(yīng)在接到買方索賠證書后兩個星期內(nèi)提出復(fù)議，雙方另行協(xié)商，逾期索賠即作成立。賣方換貨期限不遲于證實屬實賣方責(zé)任之日起_________個月。
10．4 賣方對本“合同工廠”“設(shè)備”的保證期為本“合同工廠”被買方驗收后_________個月：如由于買方責(zé)任而影響本“合同工廠”安裝、試車、驗收時，則不超過賣方最后一批貨物交付日期后_________個月。保證期滿后，由買方出具本“合同工廠”保證期滿證明書正、副本各一份給賣方。
10．5 在保證期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)賣方提供的“設(shè)備”有缺陷或／和不符合合同規(guī)定時，如屬賣方責(zé)任，則買方有權(quán)憑中國商品檢驗局出具的檢驗證書向賣方提出索賠。賣方接到買方索賠證書后，應(yīng)立即無償換貨或降價貨價，并負擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場的換貨費用和風(fēng)險（貨物到達目的港后的風(fēng)險由買方負責(zé)）。如賣方對索賠有異議時，應(yīng)在接到買方索賠證書后二個星期內(nèi)提出復(fù)議，雙方另行協(xié)商，逾期索賠即作為成立。賣方換貨的期限，應(yīng)不遲于賣方收到買方索賠證書后_________個月。
如屬微小缺陷，可由買方自行消除，但由此引起的費用由賣方負擔(dān)。
10．6 在保證期內(nèi)，如由于賣方責(zé)任需要更換、修理有缺陷的“設(shè)備”而使本“合同工廠”停機時，則保證期應(yīng)按實際停機時間作相應(yīng)的延長。新更換和補充修復(fù)的“設(shè)備”的保證期為被買方驗收后十二個月。
10．7 在保證期滿后三十天內(nèi)，買方出具有在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的“設(shè)備”缺陷的索賠證書仍然有效。
10．8 如由于賣方責(zé)任，在考核試車不能達到本合同附件_________規(guī)定的一項或多項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)時，賣方必須采取有效措施在賣方收到買方書面通知后_________個月內(nèi)使之達到各項保證指標(biāo)并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費用。逾期如仍不能達到本合同附件_________所規(guī)定的保證指標(biāo)時，賣方應(yīng)承擔(dān)罰款，其計算辦法如下：
賣方支付罰款，則本“合同”即為買方所驗收，并由買方出具本“合同工廠”驗收證書正、副本各一份交給賣方。
10．9 如由于賣方責(zé)任未能按合同第四章規(guī)定的交貨期交貨時，買方有權(quán)按下列比例向賣方收取罰款：
遲交1至4周，每周罰遲交貨物金額的_________％；
遲交5至8周，每周罰遲交貨物金額的_________％；
遲交9周及以上，每周罰遲交貨物金額的_________％；
不滿一周按一周計算。
遲交貨物的罰款總金額不超過合同總價的_________％
賣方支付遲交罰款，并不解除賣方繼續(xù)交貨的義務(wù)。
任何一批貨物遲交超過_________個月時，買方有權(quán)終止部分或全部合同。
第十一章 侵權(quán)和保密
11．1 賣方同意向買方轉(zhuǎn)讓非獨占的，不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利，并允許買方在中華人民共和國內(nèi)使用賣方的_________工藝進行“合同工廠”的工程設(shè)計、建設(shè)和操作，以設(shè)計、制造、銷售和出口合同產(chǎn)品_________。其年產(chǎn)量為_________，其工藝說明見本合同附件_________，其品種規(guī)格詳見本合同附件_________。
賣方提供買方用于本合同工廠的專有技術(shù)和專利如下：
專有技術(shù)登記號：_________
專利登記號：_________
專有技術(shù)、研究報告、資料等包括在本合同附件_________里。
11．2 在本合同生效后三十天內(nèi)，賣方應(yīng)向買方提供賣方國家有關(guān)當(dāng)局簽發(fā)的包括本合同第11．1條所述的工藝的專利登記證書的影印本二份。
11．3 如果任何第三方對買方使用本合同第11．1條所規(guī)定的專利和專有技術(shù)提出任何異議時，賣方應(yīng)負責(zé)處理，買方對此無任何責(zé)任。
11．4 本合同生效后_________年內(nèi)，如賣方對本合同第11．1條所規(guī)定的專利和專有技術(shù)有所發(fā)明和改進時，不管其發(fā)明和改進是否已獲得專利權(quán)，賣方均應(yīng)向買方免費提供詳細資料。買方有權(quán)將上述資料用于合同工廠。如有必要，關(guān)于技術(shù)指導(dǎo)的一切費用由買方根據(jù)雙方同意的本合同第_________章和附件規(guī)定的條件負擔(dān)。
11．5 本合同生效后_________年內(nèi)，買方應(yīng)對本合同11．1條所規(guī)定的專有技術(shù)對任何第三方予以保密，對參加本合同工廠的計劃、安裝和施工等工作的其他單位除外，然而他們必須承擔(dān)同樣的保密義務(wù)。在保密年限內(nèi)，若專有的一項或多項，被第三者公開后，買方不再承擔(dān)保密義務(wù)。
11．6 賣方對買方所提供的設(shè)計基礎(chǔ)和現(xiàn)場條件資料的保密期限不受上述時間的限制。
第十二章 不可抗力
12．1 簽約雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭及嚴重的火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震事件和其他雙方同意的不可抗力事故而影響合同執(zhí)行時，則延遲履行合同的期限，延遲的時間應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時間。
12．2 受事故影響一方應(yīng)盡快將所發(fā)生的不可抗力事故的情況以電傳或傳真通知另一方，并在十四天內(nèi)以航空掛號信件將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方審閱確認。
12．3 當(dāng)不可抗力事故終止或事故消除后，受事故影響的一方應(yīng)盡快以電傳或電報通知對方，并以航空掛號信證實。
第十三章 稅費
13．1 中國政府根據(jù)其現(xiàn)行稅法對“買方”課征有關(guān)執(zhí)行本合同的一切稅費，由“買方”支付。
13．2 中國政府根據(jù)其現(xiàn)行稅法對“賣方”課征有關(guān)執(zhí)行本合同的一切稅費，由賣方支付。
13．3 在中國境外課征有關(guān)和執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切稅費，將由“賣方”支付。
第十四章 仲裁
14．1 因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭執(zhí)，買賣雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商仍不能達成協(xié)議，則應(yīng)提交仲裁解決。
14．2 仲裁地點在被告所在國進行，如買方是被告，則在中國由中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會根據(jù)該委員會的仲裁規(guī)則進行；如賣方是被告，則在_________，由_________根據(jù)該組織的仲裁程序進行。
14．3 仲裁裁決對雙方均有約束力，雙方均應(yīng)履行。
14．3 仲裁裁決對雙方均有約束力，雙方均應(yīng)履行。
14．4 仲裁費用由敗訴一方負擔(dān)。
14．5 除了在仲裁過程中進行仲裁的那些部分外，在仲裁期間，合同其余部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
第十五章 合同生效、終止及其他
15．1 本合同由雙方代表于_________簽字。由各方分別向本國政府當(dāng)局申請批請，以最后一方的批準(zhǔn)日期為本合同生效日期。雙方應(yīng)盡最大努力在六十天內(nèi)獲得批準(zhǔn)，用電報或電傳通知對方，并用信件確認。
本合同自簽字之日起六個月仍不能生效，雙方有權(quán)取消本合同。
15．2 本合同有效期從合同生效日算起共_________年，有效期滿后本合同自動失效。
15．3 本合同期滿時，雙方的未了債權(quán)和債務(wù)，不受合同期滿的影響，債務(wù)人應(yīng)對債權(quán)人繼續(xù)償付未了債務(wù)。
15．4 本合同用英文寫成一式四份，雙方各執(zhí)一式兩份。
15．5 本合同附件_________至附件_________，為本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等效力。
15．6 對本合同條款的任何變更、修改或增減，須經(jīng)雙方協(xié)商同意后授權(quán)代表簽署書面文件，作為本合同的組成部分并具有同等效力。
15．7 在本合同有效期內(nèi)，雙方通訊以英文進行。正式通知應(yīng)以書面形式，用掛號信郵寄，一式兩份。
15．8 雙方任何一方未能取得另一方事先同意前，不得將本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三者。
15．9 除本合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任外，雙方中的任何一方都不承擔(dān)任何其他義務(wù)和責(zé)任。
第十六章 法定地址
買方：中國_________公司
地址：中國_________
電報掛號：_________
電傳號：_________
傳真號：_________
賣方：_________
地址：_________
電報掛號：_________
電傳號：_________
傳真號：_________
買方（簽字）：_________賣方（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
附件一 賣方技術(shù)人員的服務(wù)范圍和待遇條件
1．賣方技術(shù)人員的派遣
為了使合同現(xiàn)場的建設(shè)順利進行，賣方應(yīng)向買方派遣技術(shù)熟練的、身體健康的、稱職的技術(shù)人員到合同現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)。賣方技術(shù)人員的專業(yè)、職務(wù)、人數(shù)、在華工作期限詳見附表一。
上述賣方技術(shù)人員的確切專業(yè)、人數(shù)、在華工作期限、到達和離開本合同工廠的日期，將根據(jù)本合同現(xiàn)場的建設(shè)任務(wù)的實際進展情況，由買賣雙方協(xié)商確定。需要調(diào)整附表一規(guī)定的人／月數(shù)時，雙方屆時另議。
2．賣方技術(shù)人員的職責(zé)和義務(wù)
（1）賣方應(yīng)從所派遣的技術(shù)人員中指定一名為賣方在合同現(xiàn)場的總代表，負責(zé)本合同范圍內(nèi)總的技術(shù)服務(wù)，并與買方合同現(xiàn)場總代表合作協(xié)商，解決有關(guān)工作和技術(shù)問題，但雙方總代表未經(jīng)雙方授權(quán)無權(quán)修改合同。
（2）代表賣方執(zhí)行本合同規(guī)定范圍內(nèi)的施工、安裝、調(diào)試、投料試車（包括功能試驗和考核試驗）、生產(chǎn)操作、生產(chǎn)工藝和維修方面的技術(shù)服務(wù)并應(yīng)執(zhí)行合同規(guī)定的賣方應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。
（3）詳細講解技術(shù)資料、圖紙、工藝流程、設(shè)備性能、分析方法以及有關(guān)注意事項等，解答并解決買方提出的有關(guān)本合同范圍內(nèi)的技術(shù)問題。
（4）為確保上述二2條和二3條的正確進行，賣方技術(shù)人員應(yīng)在本合同服務(wù)范圍內(nèi)予以全面的、正確的技術(shù)服務(wù)和必要的示范操作。
（5）協(xié)助買方在本合同現(xiàn)場培訓(xùn)安裝、調(diào)試、生產(chǎn)、設(shè)備維修和分析檢驗人員，提高他們的技術(shù)水平。
（6）賣方人員的技術(shù)指導(dǎo)應(yīng)正確無誤。如因指導(dǎo)錯誤所造成“設(shè)備”的損失，應(yīng)由賣方負責(zé)更換、修理或補齊，費用均由賣方負擔(dān)。對于賣方技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)，買方有關(guān)人員應(yīng)予以尊重。
3．賣方技術(shù)人員的技術(shù)服務(wù)費和支付辦法
（1）買方應(yīng)支付給賣方技術(shù)人員如下技術(shù)服務(wù)費（按每人每天計算）：
總（或主任工程師）：_________美元／每人每天
工程師：_________美元／每人每天
技術(shù)員：_________美元／每人每天
操作工：_________美元／每人每天
（2）賣方技術(shù)人員的技術(shù)服務(wù)費（每天）自抵達合同工廠現(xiàn)場之日起計算至離開合同工廠現(xiàn)場之日止。
（3）星期天，中華人民共和國的法定節(jié)日為賣方技術(shù)人員在合同現(xiàn)場的有薪休息日。
（4）對于賣方技術(shù)人員未經(jīng)雙方現(xiàn)場總代表同意的缺勤以及經(jīng)雙方總代表同意的事假，買方不支付其技術(shù)服務(wù)費，但經(jīng)醫(yī)生證明的病假除外。如果病假連續(xù)超過15天，買方不再支付其技術(shù)服務(wù)費。
（5）賣方技術(shù)人員的技術(shù)服務(wù)費按月結(jié)算，買方收到賣方每月開出的帳單一式四份和雙方總代表簽署的賣方技術(shù)人員記時卡，經(jīng)審核無誤后，于30天內(nèi)通過中國銀行將賣方技術(shù)人員的月技術(shù)服務(wù)費匯到賣方指定的銀行帳戶上。如賣方開出的帳單有誤，買方有權(quán)拒付有誤的部分，但按時支付無誤部分。
4．工作聯(lián)系工作制度
（1）賣方在技術(shù)人員來華前兩個月應(yīng)將其姓名、性別、出生年月日、國籍、專業(yè)、職務(wù)、經(jīng)歷、工作單位、懂何種外語等通知買方，以便買方協(xié)助辦理簽證手續(xù)。
賣方技術(shù)人員來華前七天，應(yīng)用電報或電傳將其姓名、解切啟程日期、班機號、抵達日期、行李件數(shù)和重量等通知買方。
（2）賣方技術(shù)人員到達本合同工廠后，由雙方總代表協(xié)商確定賣方技術(shù)人員的工作安排和月度的工作計劃。賣方技術(shù)人員應(yīng)按雙方商定的工作計劃在買方的統(tǒng)一安排下進行工作。工作計劃需要修改時，應(yīng)經(jīng)雙方總代表協(xié)商確定。
（3）賣方技術(shù)人員每周工作四十八小時，（每周工作六天，每天工作八小時）作息時間應(yīng)按合同現(xiàn)場的規(guī)定進行。
賣方技術(shù)人員如需加班時，需事前經(jīng)雙方總代表協(xié)商同意。正常工作日八小時以外的額外工作及星期天、節(jié)假日的工作都算加班。但賣方技術(shù)人員在投料試車、考核期間在每周四十八小時內(nèi)的倒班不算加班。加班后應(yīng)盡量在短期內(nèi)安排倒休，每加班六小時倒休一天。如不能倒休的，可按每加班一小時考勤1．5小時，每小時按日技術(shù)服務(wù)費的八分之一支付加班費。加班費按本附件三5條規(guī)定支付。
（4）賣方技術(shù)人員在華工作期限，自抵達合同現(xiàn)場之日起至離開合同現(xiàn)場之日止計算。
（5）賣方技術(shù)人員每天工作的實際時數(shù)，有薪節(jié)假日和加班時數(shù)，按日記載在“記時卡”中，“記時卡”一式二份，由雙方總代表簽字，作為支付賣方技術(shù)人員日技術(shù)服務(wù)費和加班費的依據(jù)。
（6）工作進度、每天完成的主要工作、發(fā)生的問題或責(zé)任事故以及解決的辦法應(yīng)用中、英文記載在“工作日志”中，每天由雙方總代表簽字一式兩份，買賣雙方各執(zhí)一份。
5．賣方技術(shù)人員的休假
（1）賣方技術(shù)人員在華連續(xù)工作六個月以上者，可攜帶夫人和兩名十五歲以下的子女來華，其費用均由賣方負擔(dān)。
（2）賣方技術(shù)人員在華連續(xù)工作十二個月并帶家屬者，每九個月可以回國無薪休假15天。
（3）賣方技術(shù)人員在華連續(xù)工作六個月不帶家屬者，每六個月可以回國無薪休假15天。
上述賣方技術(shù)人員的休假所產(chǎn)生一切費用均由賣方負擔(dān)。休假時間以不影響現(xiàn)場工作為前提，由雙方總代表協(xié)商確定。15天假期自賣方技術(shù)人員離開合同工廠之日起至回到合同工廠現(xiàn)場之日止。
賣方同意在賣方人員休假期間不減輕其對合同工廠承擔(dān)的義務(wù)。
6．賣方技術(shù)人員及其家屬在中國居留期間，應(yīng)遵守中華人民共和國的法令以及合同工廠的規(guī)章制度。
7．賣方技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)“中華人民共和國個人所得稅法”交納個人所得稅。
8．買方的責(zé)任和義務(wù)。
（1）買方應(yīng)為賣方技術(shù)人員在現(xiàn)場配備為執(zhí)行合同工廠的任務(wù)所需要的一定數(shù)量的翻譯人員。
（2）買方應(yīng)協(xié)助賣方技術(shù)人員及其家屬辦理入出中國國境和在中國居留期間的手續(xù)，費用由賣方自理。
（3）買方應(yīng)為賣方技術(shù)人員及其家屬在中國居留期間的安全采取必要措施。
（4）買方為賣方技術(shù)人員免費提供辦公室和必要的工作用具及勞動保護用品和提供從住宿地點到本合同現(xiàn)場的上、下班交通工具。
（5）買方為賣方技術(shù)人員免費提供在中國的醫(yī)療（鑲牙、配眼鏡、滋補營養(yǎng)品的費用除外）。
（6）買方為賣方技術(shù)人員在本合同現(xiàn)場免費提供一間住房，室內(nèi)設(shè)有必要的家具和衛(wèi)生設(shè)備。按本附件五項第1和第2條規(guī)定，帶有家屬者，適當(dāng)增加住房。
（7）買方為賣方技術(shù)人員及其家屬安排有中、西餐的膳食，但費用均由賣方技術(shù)人員自理。
（8）買方為賣方技術(shù)人員及其家屬安排洗衣和出租汽車服務(wù)，費用由賣方技術(shù)人員自理。
（9）根據(jù)中國海關(guān)規(guī)定，買方協(xié)助賣方技術(shù)人員辦理適當(dāng)?shù)膫€人或集體生活用品和其現(xiàn)場所需的技術(shù)資料、工具和儀器的入、出中國國境的手續(xù)，一切費用均由賣方負擔(dān)。
但上述物品在運進或運出前，賣方須將品名、數(shù)量、重量、提單號、金額、規(guī)格及進出口日期預(yù)先通知買方。
9．其他
（1）在不影響現(xiàn)場工作的前提下，經(jīng)買方同意，賣方可以自費召回或更換賣方技術(shù)人員。在賣方技術(shù)人員在現(xiàn)場交接工作期間，買方只負擔(dān)一人的技術(shù)服務(wù)費。
（2）賣方技術(shù)人員連續(xù)生病15天不能上班時，賣方應(yīng)自費派遣同等技術(shù)水平的技術(shù)人員前來接替他的工作。
（3）如遇重大原因，買方有權(quán)要求賣方更換任何一個賣方的技術(shù)人員，其更換費用由賣方負擔(dān)。
附件二 買方技術(shù)人員的培訓(xùn)范圍和待遇條件
1．賣方同意接受買方_________名實習(xí)生包括翻譯到_________國賣方工廠進行技術(shù)培訓(xùn)共_________天包括往返路程。
2．賣方選派技術(shù)熟練的、稱職的技術(shù)人員對買方技術(shù)人員進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)并解釋本合同范圍內(nèi)的一切技術(shù)問題。
3．賣方應(yīng)保證買方技術(shù)人員在上述工廠各個不同崗位上進行操作、培訓(xùn)，使他們懂得和掌握設(shè)備的工藝、操作、檢驗、修理和維修等技術(shù)。
4．培訓(xùn)期間，賣方應(yīng)向買方技術(shù)人員免費提供試驗儀器、工具、技術(shù)資料、圖紙、參考資料、工作服、防護用具、其他必需品和合適的辦公室。
5．賣方應(yīng)于培訓(xùn)前三個月向買方提出初步培訓(xùn)計劃供買方研究，買方應(yīng)于培訓(xùn)前一個月通知賣方被培訓(xùn)人員的姓名、性別、出生年月日、籍貫、職務(wù)、專業(yè)。最終培訓(xùn)計劃應(yīng)在買方技術(shù)人員到達賣方國家后按照合同上述規(guī)定和買方技術(shù)人員的實際需要，雙方通過協(xié)商決定。
6．培訓(xùn)開始前，賣方應(yīng)向買方人員詳細講解操作規(guī)則和工作注意事項。
7．賣方應(yīng)向買方技術(shù)人員提供住房、膳食、交通的便利，費用由買方負擔(dān)。如果發(fā)生疾病和工傷事故，賣方應(yīng)采取一切必要的措施給予買方人員以盡可能好的照顧，費用由買方自理。但如果事故是由賣方引起的，其費用則由賣方負擔(dān)。
