首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 辦公室會(huì)議記要
時(shí)間：2022-11-05 14:19:47
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據(jù)記者獲悉，辛章辦事處全面落實(shí)我市關(guān)于“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”會(huì)議的精神，始終把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重，以“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，圍繞“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”緊密聯(lián)系隊(duì)伍實(shí)際，以司法能力建設(shè)為根本，干部隊(duì)伍建設(shè)為突破口，內(nèi)外環(huán)境建設(shè)為保障，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體工作效能。而辛章辦事處“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”在深入落實(shí)在百姓的口中得到了最貼切的見(jiàn)證和解讀。
一、愛(ài)民親民
辛章辦事處和百姓手牽手、心連心
200年月日，街道社區(qū)“孤寡老人”上午出門時(shí)，不慎將門鑰匙鎖在室內(nèi)。發(fā)現(xiàn)后，老人找到居委會(huì)尋求幫助，社區(qū)值班人員得知情況后，立即找到辦事處的電話求助。為了給救援車輛帶路，辦事處不顧雨天路滑，帶隊(duì)趕往熊老住處。然后，消防官兵察看現(xiàn)場(chǎng)后，認(rèn)為無(wú)能為力而告退。仍不放棄，向鄰居們東拼西湊借來(lái)工具、電筒，并張羅開(kāi)鎖師傅趕來(lái)開(kāi)鎖，協(xié)助其操作，直到成功打開(kāi)門鎖，安慰老人家之后才離開(kāi)，此時(shí)已是下午上班時(shí)間。其間，沒(méi)有喝水也沒(méi)用午餐，連同午休時(shí)間也一同奉獻(xiàn)，然而她沒(méi)有一句怨言，又投入到下午的工作中?？此菩∈拢墓ぷ髯黠L(fēng)，正是我們“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”為民、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)最真實(shí)的體現(xiàn)。她急民之所急，真正做到了群眾利益無(wú)小事，值得我們所有辦事處員工學(xué)習(xí)。
辛章辦事處落實(shí)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”精神，積極協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真積極化解矛盾，處理基層矛盾糾紛和百姓密切關(guān)注的每一件事。各村街充分發(fā)揮基層調(diào)委會(huì)的有利優(yōu)勢(shì)，加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，重點(diǎn)做好對(duì)民間糾紛的排查調(diào)處，切實(shí)做到了把問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保不出現(xiàn)矛盾激化和民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。真正做到愛(ài)民、親民，把人民的利益放在工作首位。
二、幫民為民
辛章辦事處急百姓之所急、幫百姓之難題
據(jù)辛章街道村民說(shuō)，月日，一場(chǎng)大雨過(guò)后，住在城區(qū)某地的王某早早就起來(lái)收拾自家的草鋪，這些年數(shù)已久的草鋪防雨系數(shù)是越來(lái)越低，每逢外面下大雨草鋪里就下起了小雨。當(dāng)王某把草鋪里的東西收拾到外面堆放，準(zhǔn)備把草鋪里的雨水掃出來(lái)時(shí)，鄰居劉某到草鋪趕車上班，嫌王某把東西堆放在自家草鋪旁邊，要求王某搬一搬。王某稱這是自家草鋪的地方，不給予搬走，為此雙方發(fā)生爭(zhēng)吵。王某的丈夫張某聞?dòng)嵰蚕聵桥c劉某理論，繼而兩人發(fā)生推搡、撕扯。怒氣沖沖的張某到草鋪里抄起鐵锨向劉某拍去，劉某見(jiàn)狀邊躲避張某的拍打，邊大聲呼救。
正在附近巡邏的辛章辦事處聽(tīng)見(jiàn)呼救聲，尋聲望去，先將正欲對(duì)劉某繼續(xù)拍打的張某喝止住，然后迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，奪下張某手中的鐵锨?？紤]到雙方當(dāng)事人都是一個(gè)單元的鄰居，本來(lái)關(guān)系就很好，就因爭(zhēng)搶草鋪門前的空地而發(fā)生大打出手，為了不破壞鄰里之間的關(guān)系，在辛章辦事處就現(xiàn)場(chǎng)給予調(diào)解，雙方和好如初。
據(jù)悉，認(rèn)真安排社會(huì)治安防范工作，加強(qiáng)了我處重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)，特別是村內(nèi)變壓器、水井、重點(diǎn)企業(yè)等重要部位，辛章辦事處堅(jiān)持每天進(jìn)行執(zhí)勤巡邏，實(shí)行責(zé)任分包，專人負(fù)責(zé)。由派出所與文教室負(fù)責(zé)學(xué)校周邊治安環(huán)境整治；綜治辦、派出所、供電所負(fù)責(zé)重要電力設(shè)施安全；網(wǎng)通公司負(fù)責(zé)通訊設(shè)施安全；派出所、經(jīng)委負(fù)責(zé)排查消除企業(yè)安全生產(chǎn)隱患。供電所、信用社、學(xué)校、重點(diǎn)企業(yè)、加油站、洗浴場(chǎng)所等認(rèn)真落實(shí)安保措施，全面實(shí)行24小時(shí)安保值班，徹底清除了辛章各管轄區(qū)域的安全隱患，急百姓之所急、幫百姓解決各種難題，真正為百姓的安危著想，在辛章人民的心中鑄就了一座永遠(yuǎn)屹立的豐碑!
三、育民揚(yáng)民
2、會(huì)議主要傳達(dá)學(xué)習(xí)中央和省、市委對(duì)辦公室工作的指示和決定，通報(bào)上級(jí)主管部門對(duì)當(dāng)前工作的部署和要求；交流各部門的主要工作情況，研究部署下一階段的工作任務(wù)。
3、與會(huì)人員會(huì)前要做好充分準(zhǔn)備。對(duì)提交會(huì)議討論的問(wèn)題，要在本科先進(jìn)行討論研究，并形成初步意見(jiàn)。議題應(yīng)于會(huì)前報(bào)秘書(shū)科。
4、與會(huì)人員要經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題，并認(rèn)真研究探索解決問(wèn)題的辦法、措施，以便會(huì)上通報(bào)交流。
5、與會(huì)人員要按時(shí)參加會(huì)議，因特殊情況不能出席的，需事先請(qǐng)假。
本手冊(cè)是組織總裁辦公會(huì)的基本依據(jù)。總裁辦公室對(duì)本手冊(cè)的實(shí)施負(fù)有檢查和監(jiān)督責(zé)任，所屬人員必須各司其職，認(rèn)真貫徹落實(shí)，并在執(zhí)行中進(jìn)一步改進(jìn)完善。
一、職權(quán)和議事范圍
（一）總裁辦公會(huì)是總裁在職權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)所屬各部門、分/子公司、人員和工作實(shí)行全面領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行集體議事的會(huì)議。
（二）總裁辦公會(huì)討論和決定下列事項(xiàng)：
1.公司經(jīng)營(yíng)管理重大議題。
2.溝通傳達(dá)公司經(jīng)營(yíng)管理重要信息。
3.重大人事安排或機(jī)構(gòu)調(diào)整。
4.臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)。
5.對(duì)內(nèi)部制度的重要修改建議。
6.其他必須由總裁辦公會(huì)討論決定的問(wèn)題。
二、會(huì)議組織程序和要求
（一）總裁辦公會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí)間一般為每月第二周下午2：00（時(shí)間約2個(gè)小時(shí)）。
（二）總裁辦公會(huì)參會(huì)人員為總裁班子成員，根據(jù)議題需要，可特邀董事局、監(jiān)事會(huì)成員、顧問(wèn)、總監(jiān)、有關(guān)部門、分/子公司負(fù)責(zé)人和其他人員列席參加時(shí)，由總裁辦公室負(fù)責(zé)界定參會(huì)人員名單并提前通知。
（三）總裁辦公會(huì)由總裁主持，總裁辦公會(huì)討論和決定問(wèn)題，通常按照確定議題、準(zhǔn)備預(yù)案、提前通知、充分醞釀、會(huì)議發(fā)言、形成決議的程序進(jìn)行。
（四）總裁辦負(fù)責(zé)總裁辦公會(huì)的文書(shū)整理、信息傳遞和會(huì)議記錄等保障服務(wù)工作。
（五）北京市內(nèi)參會(huì)人員集中在總部開(kāi)會(huì)，外阜人員可以通過(guò)視頻參會(huì)。
（六）會(huì)議要求：
1．總裁辦公室于會(huì)前10天向各總裁秘書(shū)發(fā)準(zhǔn)備議題郵件，會(huì)前回收議題，按議題緊要程度排序匯總。議題及相關(guān)方案附件如不清楚或不完整的，要及時(shí)溝通，搞清弄懂。會(huì)前4至5天將議題、議程、參會(huì)人員名單及座次、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、有關(guān)預(yù)案報(bào)俞總審核后，報(bào)王總審批。
2．重要議題提交總裁辦公會(huì)討論前，要組織深入調(diào)研，進(jìn)行科學(xué)論證，明確具體方案建議，必要時(shí)由有關(guān)人員到會(huì)作出說(shuō)明。
3．總裁辦公會(huì)議題由總裁最終確定?？偛棉k公室提前三天將議題通知參會(huì)人員，必要時(shí)附上會(huì)議討論議題的預(yù)案。參會(huì)人員接到議題和預(yù)案后，進(jìn)行必要的準(zhǔn)備。會(huì)議準(zhǔn)備期三天內(nèi)如有臨時(shí)議題經(jīng)總裁確定后可進(jìn)行調(diào)整。
4．參會(huì)人員不得請(qǐng)假，不得由他人替代參會(huì)。遇有極特殊情況不能到會(huì)時(shí)需經(jīng)總裁批準(zhǔn)，并用書(shū)面形式表達(dá)對(duì)相關(guān)議題的意見(jiàn)，或委托相關(guān)人員征求議題。
5．總裁辦公會(huì)發(fā)言與決議情況，要有完整準(zhǔn)確記錄。會(huì)議記錄由總裁辦公室負(fù)責(zé)保存，保存地點(diǎn)為公司檔案室。查閱會(huì)議記錄，須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
三、會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況
（一）總裁辦公會(huì)作出的決議，在一個(gè)工作日內(nèi)由總裁辦公室負(fù)責(zé)形成會(huì)議記要，經(jīng)會(huì)議主持人審批后，在會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi)下發(fā)相關(guān)人員或單位。
（二）總裁辦公會(huì)作出的會(huì)議決議需落實(shí)到具體責(zé)任人（包括獲得授權(quán)的副總裁、總裁助理、下屬各分/子公司負(fù)責(zé)人）組織認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
1、協(xié)助總經(jīng)理起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、工作計(jì)劃、備忘錄、規(guī)章制度等；
2、參加由總經(jīng)理組織召開(kāi)的行政例會(huì)（有的酒店也稱之為早會(huì)或例會(huì)）、財(cái)務(wù)會(huì)議以及其它會(huì)議，做好會(huì)議記錄，了解各項(xiàng)決定的執(zhí)行情況并及時(shí)反饋信息；
3、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來(lái)訪接待、來(lái)函等情況處理；
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接，盡可能地減少外界對(duì)總經(jīng)理工作不必要的打擾；
5、負(fù)責(zé)各種會(huì)議記要、備忘錄及其它文件的整理、打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作；負(fù)責(zé)酒店內(nèi)其它部門或者外界報(bào)送總經(jīng)理的各種會(huì)議記要、備忘錄及其它文件和信函的呈送、處理、歸檔等工作；
6、負(fù)責(zé)酒店介紹信、印章的保管和監(jiān)督使用，負(fù)責(zé)與外單位聯(lián)系，辦理各類許可證和歸檔保管工作；
7、負(fù)責(zé)搞好總經(jīng)理的日常工作安排，如會(huì)議、工作約會(huì)、宴請(qǐng)等；
8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室設(shè)備保管、維護(hù)正常運(yùn)行等；
9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理（借款、日程安排、酒店預(yù)定、車輛接送、禮品準(zhǔn)備、電話聯(lián)系、車旅費(fèi)報(bào)銷等）；
10、完成總經(jīng)理臨時(shí)交給的其它工作。
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總經(jīng)理秘書(shū)要?jiǎng)偃纹涔ぷ髀氊?zé)，需要具備知識(shí)、技能和素質(zhì)：
1、應(yīng)具備較高的文化程度，因?yàn)榱己玫慕逃尘笆谷嗽诳创龁?wèn)題，處理問(wèn)題時(shí)會(huì)更加理性和全面，同時(shí)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力；
2、熟悉酒店各部門及其運(yùn)作程序，掌握酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)（如客房數(shù)量、房?jī)r(jià)、餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間和電腦信息系統(tǒng)等）以及軟件（酒店的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、服務(wù)理念等）情況要了如指掌，以便更好地協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的協(xié)調(diào)管理以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通的工作，使工作更有效率；
3、熟練掌握中、英文文字處理技能，熟練操作各種辦公室自動(dòng)化設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等；
4、具備較強(qiáng)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通能力，使總經(jīng)理的各項(xiàng)指示、計(jì)劃、意愿得以貫徹和執(zhí)行；
5、能嚴(yán)守機(jī)密、克盡職守、吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)精神，忠實(shí)于自己所服務(wù)的組織，與各部門的管理人員以及酒店相關(guān)的企業(yè)、團(tuán)體和政府職能部門保持良好的合作關(guān)系。
如何做好總經(jīng)理秘書(shū)的工作并搞其效率呢？專家指出有五種方法，值得借鑒：
1、工作標(biāo)準(zhǔn)化，即把工作慣例化或日?；?。也就是說(shuō)，如果沒(méi)有特殊情況，盡量在每個(gè)工作日的同一時(shí)間段內(nèi)，做同樣或同樣性質(zhì)的工作。如果秘書(shū)能把自己更多的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，就能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作，或者有更多的剩余時(shí)間完成其它臨時(shí)性工作。
2、在同一時(shí)間段內(nèi)做類似的工作。如在同一時(shí)間段內(nèi)往撥打電話，把需要復(fù)印的文件積攢在一起，然后去復(fù)印等，這樣，既可以節(jié)約時(shí)間，也可以提高工作效率或質(zhì)量。
3、重新分配工作。如緊急各重要的工作，先辦理緊急的事情；重要和不緊急的工作，先做重要的工作；不重要和不緊急的工作，可以另找時(shí)間做，或者找他人做；自己不擅長(zhǎng)的工作，而且該工作也不保密，可以與別人交換工作來(lái)做等。
4、預(yù)測(cè)?？偨?jīng)理秘書(shū)可用預(yù)測(cè)的辦法來(lái)減輕工作壓力、舒緩工作節(jié)奏，把工作做到前面，如明天14點(diǎn)總經(jīng)理要召開(kāi)財(cái)務(wù)會(huì)議，作為秘書(shū)，可在明天10點(diǎn)左右把上次會(huì)議的記錄以及其它財(cái)務(wù)報(bào)表等從檔案柜內(nèi)找出來(lái)，放在總經(jīng)理的辦公桌上。如果任職者能更好地預(yù)測(cè)明天會(huì)做哪些工作，他就能更好地完成本職工作。當(dāng)然，也不能把第二天的工作日程根據(jù)預(yù)測(cè)，安排得滿滿的，因?yàn)椴还苣愕念A(yù)測(cè)能力如何強(qiáng)，第二天總是會(huì)有些突發(fā)事情需要處理，因此要留出一定的空余時(shí)間來(lái)處理這些突發(fā)事件。
5、平衡精力，分清工作主次。一個(gè)人的工作時(shí)間及精力畢竟是有限的，如何有有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作是對(duì)每個(gè)工作者提出的挑戰(zhàn)。因此，總經(jīng)理秘書(shū)在做任何一項(xiàng)工作時(shí)，都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識(shí)。如上文所說(shuō)，為使工作更有效率，盡量要把相同的工作放在一起來(lái)做，但是，如果酒店集團(tuán)的總部人員正在與總經(jīng)理商討工作，而此時(shí)，總經(jīng)理需要秘書(shū)去復(fù)印一份文件，那么你還會(huì)等到與其它的文件放在一起復(fù)印嗎？答案是：當(dāng)然不會(huì)，而且你需要放下手頭的工作，立即去復(fù)印。
有些總經(jīng)理秘書(shū)不具備職業(yè)態(tài)度或者對(duì)該職位認(rèn)識(shí)不清，容易在工作中犯一些錯(cuò)誤。常見(jiàn)的錯(cuò)誤有：
2、組織全體監(jiān)理人員熟悉圖紙，學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范及質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，在質(zhì)量監(jiān)理的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)安全、環(huán)保的監(jiān)理工作，提高監(jiān)理人員的素質(zhì)，掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，要求我們的監(jiān)理人員，具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)的精神，嚴(yán)禁任何監(jiān)理人員向施工單位吃、拿、卡、要等不良行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。
二、做好復(fù)工前準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作：
1、組織相關(guān)專業(yè)工程師對(duì)去年已完工程和工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了排查工作。
2、安排測(cè)量工程師會(huì)同項(xiàng)目部的測(cè)量人員對(duì)導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行閉合工作，目前正在復(fù)測(cè)中。
3、駐地辦試驗(yàn)室會(huì)同項(xiàng)目部試驗(yàn)室對(duì)原材料的復(fù)檢、砼配合比的驗(yàn)證，共同進(jìn)行了檢驗(yàn)工作，此項(xiàng)工作也在進(jìn)行中。
4、督促施工單位盡快完成復(fù)工前的準(zhǔn)備工作，，落實(shí)人員、設(shè)備、材料的進(jìn)廠,編制復(fù)工后的工程進(jìn)度計(jì)劃和施工組織方案，以及盡快完善和上報(bào)復(fù)工報(bào)告。
三、組織召開(kāi)了第一次工地會(huì)議：
我駐地辦在駐地辦公室召開(kāi)了第一次工地會(huì)議，并邀請(qǐng)了總監(jiān)辦黃總監(jiān)和相關(guān)專業(yè)工程師參加，項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人和各工程職能部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，聽(tīng)取了施工單位復(fù)工前準(zhǔn)備工作的匯報(bào)，并就今年監(jiān)理工作的主要程序作出了說(shuō)明，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格履行監(jiān)理程序，嚴(yán)格控制工序轉(zhuǎn)換，不得盲目，擅自施工。
2、加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)與控制，確保原材料的合格性，不合格的原材料一律清場(chǎng)。
3、加強(qiáng)安全、環(huán)保的控制，確保本工程無(wú)傷亡、零污染。
4、嚴(yán)格控制工藝，認(rèn)真檢查、選用模具，確保砼的外觀質(zhì)量。
韓魯華（西安建筑科技大學(xué)文學(xué)院副院長(zhǎng)）：合作開(kāi)辦這個(gè)欄目，一是我們學(xué)校影視戲劇專業(yè)今年已經(jīng)開(kāi)始招生，打算進(jìn)一步在高校中開(kāi)展戲劇藝術(shù)教育。根據(jù)學(xué)校這個(gè)要求，我們多次和省劇協(xié)領(lǐng)導(dǎo)等同志進(jìn)行交流協(xié)商，最后達(dá)成共識(shí)，與《當(dāng)代戲劇》雜志聯(lián)合開(kāi)辦這個(gè)欄目。二是想把各高校整合到一起共同做一些事情。我代表西安建筑科技大學(xué)文學(xué)院表態(tài)：一、無(wú)論是學(xué)校發(fā)展戲劇影視文學(xué)專業(yè)，還是研究陜西秦腔，尤其是高校秦腔的研究、宣傳等，我們都將大力支持。二是在工作過(guò)程中，我們盡可能為大家提供方便和條件。工作在省劇協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展，具體由建大戲劇教研室操作。目的是創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)希望大家多多支持。
馮西哲（西安工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院院長(zhǎng)）：首先對(duì)省劇協(xié)和建大進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的合作表示衷心祝賀。我的想法是，第一步，編一本秦腔的鄉(xiāng)土教材，作為高校一種人文素質(zhì)拓展、傳播的內(nèi)容。高校在這方面有著非常大的市場(chǎng)。第二步，把人才的培養(yǎng)和理論的研究結(jié)合起來(lái)。對(duì)地方戲曲，我認(rèn)為最要緊的是封存，音像資料的封存是地方戲曲最關(guān)鍵的東西。我個(gè)人覺(jué)得高校對(duì)秦腔應(yīng)盡一份歷史的責(zé)任，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行傳播，給它一個(gè)助推力。現(xiàn)在戲曲的市場(chǎng)還是比較大的，尤其在農(nóng)村還有很多秦腔自樂(lè)班，這個(gè)市場(chǎng)在文化的高層和普世層面還是存在的。我們將全力支持這個(gè)項(xiàng)目，加強(qiáng)聯(lián)系與合作，共享研究成果。
周樹(shù)智（西北大學(xué)秦腔劇團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、教授）：首先表示祝賀。早在2001年陜西省秦腔研討會(huì)上，就有專家提出在西大建立一個(gè)戲曲本科班，但因種種原因未能實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在這個(gè)基地建立起來(lái)，看將來(lái)能否在西大建立研究生班。另外，我發(fā)現(xiàn)在秦腔界搞戲劇理論的人沒(méi)有實(shí)踐，搞實(shí)踐表演的人缺乏起碼的戲劇文化知識(shí)，理論和實(shí)踐這兩方面應(yīng)該結(jié)合起來(lái)。搭建這個(gè)平臺(tái)，為今后的戲劇發(fā)展做更好的支撐點(diǎn)。
雒社揚(yáng)（陜西師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授）：建大搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)，我們的任務(wù)就是如何整合力量，如何與高校的戲曲研究會(huì)掛鉤。一個(gè)做法是，利用現(xiàn)在高校較好的錄像設(shè)備，把名家的資料作為專題進(jìn)行錄像。對(duì)戲曲的研究要以秦腔為龍頭，各個(gè)劇種普遍開(kāi)花。地方戲曲的史料很少，很多沒(méi)有第一手資料，這個(gè)地方需要下工夫。一方面是田野調(diào)查，另一方面是研究地方志。然后寫(xiě)一本能讓人們普遍接受的，如碗碗腔史、眉戶史等。還有，我們的研究要和大學(xué)生戲劇節(jié)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。大學(xué)生不是不喜歡戲劇，是不了解戲劇，一旦接觸，他們也會(huì)很喜歡，例如青春版秦腔《楊門女將》在師大演出后引起學(xué)生震撼?，F(xiàn)在的問(wèn)題是先普及起來(lái)，再培養(yǎng)興趣。
張蓉（西安交通大學(xué)人文學(xué)院副主任、教授）：首先對(duì)于建大開(kāi)辦這個(gè)基地，在高校搭建平臺(tái)宣傳戲劇表示祝賀。作為戲劇，一方面，通過(guò)研究把戲劇的傳統(tǒng)傳承下來(lái)，然后推進(jìn)戲劇的改革，因?yàn)樵俸玫膽騽∫彩墙o今天的人看的，我們的研究可從戲劇改革方面入手。另一方面，作為高校，承擔(dān)著文化素質(zhì)教育的責(zé)任，戲劇是一種文化素質(zhì)教育的形式?，F(xiàn)在俱樂(lè)部搭建了這個(gè)平臺(tái)，既可以把專業(yè)的人集合起來(lái)，也可以擴(kuò)大影響，做成開(kāi)放式的，面向全省的高校的大學(xué)生。
高益榮（陜西師范大學(xué)文學(xué)院教授）：關(guān)于戲劇，我們首先有一個(gè)培養(yǎng)戲劇觀眾的任務(wù)。我現(xiàn)在講課講到元明清時(shí)期文學(xué)時(shí)，就先給學(xué)生放一段秦腔錄像然后才開(kāi)始講課，讓學(xué)生了解戲劇的價(jià)值。現(xiàn)在的戲劇不可能像上世紀(jì)那么輝煌，但也不能悲觀地說(shuō)戲劇就走向衰亡了，這是更不可能的。我們的任務(wù)就是盡自己的力量，做實(shí)實(shí)在在的事情。
牛鴻英（陜西師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院主任）：目前戲劇在我們學(xué)院的生存狀態(tài)是，戲劇已經(jīng)融入到了編導(dǎo)專業(yè)，一些戲劇的課程已經(jīng)變成了支撐性的基礎(chǔ)性課程；另外和影視專業(yè)的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，被內(nèi)化為起到很大作用的元素。我覺(jué)得如果能有一個(gè)很好的平臺(tái)，能夠把大學(xué)生積極的、活躍的思維方式以及大學(xué)生對(duì)當(dāng)代生活新的理解和戲劇結(jié)合起來(lái)，未來(lái)的空間會(huì)很大。
高字民（西北大學(xué)文學(xué)院副教授）：基地的建立和欄目的開(kāi)辦都是功德無(wú)量的好事。我在學(xué)生劇社里是指導(dǎo)老師。關(guān)于戲劇，我認(rèn)為：一、戲劇是個(gè)大范疇，作為陜西來(lái)說(shuō)，秦腔和地方戲應(yīng)做得更詳細(xì)，各個(gè)劇種之間的交流、交融更重要。二、戲劇改革過(guò)多是形式，在創(chuàng)作中，現(xiàn)代思維和戲曲結(jié)合方面還需要學(xué)習(xí)借鑒。三、戲曲改革要針對(duì)年輕觀眾，要有新的思考，廣泛的視野。四、我們努力將作為一個(gè)積淀。最后，非常感謝這個(gè)平臺(tái)，以后陜西的戲劇教育、戲劇研究有了一個(gè)整合、互相交流的平臺(tái)，對(duì)戲劇藝術(shù)的發(fā)展是一個(gè)很大的促進(jìn)。
張化新（西安文理學(xué)院副院長(zhǎng)）：針對(duì)校園戲劇我認(rèn)為有三個(gè)方面需注意：一是理念，二是機(jī)制，三是氛圍。要通過(guò)戲劇創(chuàng)作，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力，培養(yǎng)戲劇人才。要建立長(zhǎng)效機(jī)制，有效地保障資金的供給。校園戲劇活動(dòng)要以學(xué)生自發(fā)活動(dòng)為主，盡可能減少行政干預(yù)，教師以參與、輔導(dǎo)為主。要建立校園戲劇氛圍，讓學(xué)生在輕松的氛圍中得到宣泄、產(chǎn)生靈感。
趙艷（長(zhǎng)安大學(xué)文學(xué)藝術(shù)傳播學(xué)院講師）：長(zhǎng)安大學(xué)的《生如夏花》獲得首屆中國(guó)校園戲劇節(jié)優(yōu)秀劇目獎(jiǎng)，使戲劇在學(xué)校得到更多的關(guān)注。提兩點(diǎn)建議：1.將各學(xué)校好的作品視頻化，讓學(xué)生自由觀看，使學(xué)生接觸戲劇的機(jī)會(huì)更多。2.在戲劇專業(yè)教學(xué)的同時(shí)，重視校團(tuán)委的組織作用，更好地溝通與合作。
周玉昆（西安培華學(xué)院副教授）：高校戲劇的繁榮與提高，重在創(chuàng)作。學(xué)生專業(yè)性不強(qiáng)，希望能夠通過(guò)《當(dāng)代戲劇》“校園戲劇欄目”平臺(tái)，為學(xué)生提供創(chuàng)作指導(dǎo)。組織專家進(jìn)校園開(kāi)辦講座，使大學(xué)生對(duì)戲劇有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，從而提高自身素質(zhì)。
蘭一（西安文理學(xué)院副教授）：我是搞影視的，曾寫(xiě)過(guò)一個(gè)《鐵人王進(jìn)喜》的影視劇本，了解到王進(jìn)喜就喜歡秦腔，大慶現(xiàn)在還有秦腔劇團(tuán)。2000年我到加拿大，那邊有一個(gè)西北同鄉(xiāng)會(huì)，也有人唱秦腔?？梢?jiàn)秦腔的影響力非常大！我認(rèn)為搭建這個(gè)平臺(tái)是非常好的。從教學(xué)方面談，對(duì)平臺(tái)的定位非常重要，戲劇人才的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不要期望立刻培養(yǎng)出作家、演員、編劇。
通過(guò)積極創(chuàng)新、通過(guò)把高端的現(xiàn)代化科技技術(shù)、現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用在施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理工作上,通過(guò)把安全文明、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康思想理念融入一體,通過(guò)植入藝術(shù)概念、通過(guò)追求美感,講究細(xì)節(jié),使施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明工作有了生機(jī)、有了活力,使安全文明工作成為了一道獨(dú)特的風(fēng)景線!
策劃先行,安全文明是工程管理的重中之重,是系統(tǒng)化、復(fù)雜化、多維化,全員參與、全過(guò)程進(jìn)行的一項(xiàng)重要、嚴(yán)肅的科學(xué)管理活動(dòng)。
二、安全管理目標(biāo)的確定:
安全第一、預(yù)防為主,杜絕死亡事故發(fā)生,輕傷率<1‰,重傷率為0;確保省安全文明工地;確保區(qū)文明施工觀摩工地,爭(zhēng)創(chuàng)市文明施工觀摩工地。
三、工地大門入口、施工辦公區(qū)域、施工現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域、施工生活區(qū)域的安全文明布置:
現(xiàn)場(chǎng)安全文明布置定位:大氣、生態(tài)環(huán)保、色彩和諧、人文關(guān)懷、企業(yè)文化
3.1施工現(xiàn)場(chǎng)門口區(qū)域:
工地入口大門設(shè)置、設(shè)門禁系統(tǒng)、門衛(wèi)統(tǒng)一著裝對(duì)來(lái)往車輛、人員進(jìn)行登記;有條件可設(shè)企業(yè)形象墻:增強(qiáng)企業(yè)的知名度、增加員工的歸屬感、自豪感;設(shè)安全警示鏡;設(shè)八牌一圖;設(shè)安全生產(chǎn)指示牌、危險(xiǎn)作業(yè)告示牌(每日填寫(xiě)、突出安全工作);班前講評(píng)臺(tái):召開(kāi)安全晨會(huì)的位置,可通過(guò)講評(píng)臺(tái)的宣傳墻(環(huán)保、綠色)—主題“讓安全為生命護(hù)航”,使施工現(xiàn)場(chǎng)“亮”起來(lái)!有條件設(shè)自動(dòng)化洗車臺(tái);設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)消防組合臺(tái);工地大門口設(shè)廣播系統(tǒng):上下班時(shí)間通過(guò)音樂(lè)、通過(guò)安全廣播讓一天緊張勞作的工人疲憊的身心放松,讓安全意識(shí)潛移默化,深入人心,通過(guò)廣播系統(tǒng),使施工現(xiàn)場(chǎng)“動(dòng)”起來(lái)!
3.2 施工辦公區(qū)域:
辦公臨建兩層前設(shè)不銹鋼旗桿、旗座、兩側(cè)設(shè)大花瓶;辦公區(qū)域建議用弧形古典圍墻圍成一院落;院落圍墻內(nèi)可掛設(shè)企業(yè)的文化理念宣傳牌;辦公區(qū)域門口設(shè)大型電子溫馨顯示牌;項(xiàng)目經(jīng)理辦公室設(shè)工地監(jiān)控智能系統(tǒng);作為參建單位、工程外部系統(tǒng)單位經(jīng)常開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)的重要地點(diǎn),其會(huì)議室的形象布置可以體現(xiàn)工程的重要性、企業(yè)的文化、公司的實(shí)力:地面鋪貼地磚墻面貼企業(yè)獲獎(jiǎng)工程業(yè)績(jī)圖片,激發(fā)項(xiàng)目部員工的積極性;會(huì)議室正面墻上掛幕布、設(shè)投影儀、手提電腦等現(xiàn)代化設(shè)備;會(huì)議室桌、椅以20人考慮為佳,簡(jiǎn)結(jié)、氣派、大方;會(huì)議桌上設(shè)小型國(guó)旗、企業(yè)旗幟(特別是大型工程),顯得莊重、大氣,增加責(zé)任感、使命感;會(huì)議室窗戶設(shè)窗簾;會(huì)議室背面墻上可設(shè)企業(yè)的文化核心價(jià)值牌;建議會(huì)議室設(shè)項(xiàng)目品質(zhì)管理專欄,通過(guò)圖片、通過(guò)資料形象體現(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量、進(jìn)度管理。
3.3 施工現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域:
工地圍擋采用可拆式,可周轉(zhuǎn)利用,圍墻做好棟號(hào)指示牌及現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)向牌;鋼筋堆場(chǎng)、加工棚應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化,需考慮色彩與整個(gè)安全文明的色彩協(xié)調(diào)一致;臨邊防護(hù)欄桿涂黑黃相間調(diào)和漆,間距均勻(刷漆前專人鋪貼分隔膠布)并懸掛安全文明標(biāo)語(yǔ)及警示牌;現(xiàn)場(chǎng)垃圾堆場(chǎng)分可回收、不可回收加蓋垃圾堆放池,工地設(shè)吸煙亭(建議吸煙亭采用實(shí)木制作,工地中增加生態(tài)情趣);有條件設(shè)雨水收集系統(tǒng):車輛沖洗、道路灑水均用收集的雨水;設(shè)樣板展示區(qū);圍墻上掛消防總平面圖;圍墻上掛安全標(biāo)志平面圖;周邊考慮實(shí)際情況設(shè)綠色草坪、綠化帶。
3.4 施工生活區(qū)域:
大型工程設(shè)門衛(wèi)、門禁系統(tǒng);設(shè)休閑娛樂(lè)設(shè)施:乒乓球室、小型藍(lán)球場(chǎng)、讓員工勞逸結(jié)合,有健康、豐富的文體活動(dòng);設(shè)農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校,項(xiàng)目部管理人員、甚至可以約請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理工程師講課,提升進(jìn)城打工人員的技術(shù)包括文化素質(zhì);設(shè)小型超市;設(shè)涼衣棚、自行車停車棚;設(shè)員工浴室、設(shè)備齊全;設(shè)整潔、衛(wèi)生的食堂;每個(gè)房間門口掛宿舍住宿人員一覽表、墻上貼住宿管理制度,統(tǒng)一設(shè)床位,垃圾桶;生活區(qū)制作環(huán)保、衛(wèi)生、安全、熱愛(ài)生活的小幅宣傳牌,細(xì)節(jié)中改變觀念,增強(qiáng)人性化管理。
四、安全管理標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作:
工程管理是系統(tǒng)化的,各參建單位對(duì)安全管理都責(zé)無(wú)旁貸,共同推進(jìn)!各參建單位安全管理形成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,形成標(biāo)準(zhǔn)制度,形成習(xí)慣!
4.1 業(yè)主的安全管理標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作:
4.1.1成立安全生產(chǎn)管理委員會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)層面的負(fù)責(zé)人親自掛帥,同時(shí)成立項(xiàng)目負(fù)
責(zé)人牽頭的安全生產(chǎn)行動(dòng)隊(duì),巡視現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)下發(fā)甲方安全類通知單,要求 總包整改、回復(fù);不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位,將拉閘(停工)處理。拉閘期間產(chǎn)生的費(fèi)用由 責(zé)任單位自行承擔(dān); 4.1.2開(kāi)工初期組織簽訂建設(shè)單位與總包單位安全生產(chǎn)責(zé)任狀的專題儀式,儀式要隆重而簡(jiǎn)短,業(yè)主公司層面領(lǐng)導(dǎo)及與工程建設(shè)的相關(guān)對(duì)口單位(審計(jì)、財(cái)務(wù)等
等)需參加;
4.1.3業(yè)主每月月底組織一次專項(xiàng)的安全檢查,進(jìn)行評(píng)分,與每月的工程付款掛勾,制定具體的操縱細(xì)則,特別是對(duì)有多個(gè)標(biāo)段的可進(jìn)行得分排名,評(píng)出區(qū)域標(biāo)桿;
4.1.4要求總包單位:施工單位公司層面領(lǐng)導(dǎo)、安全職能部門人員每月巡視現(xiàn)場(chǎng)一次,對(duì)安全文明工作提出意見(jiàn)、建議,同時(shí)留下影像資料;
4.1.5 要求總包單位:每天上午10:00安全員上報(bào)安全日?qǐng)?bào)(附安全工作圖片);
4.1.6 要求總包單位:每周五下午2:00之前上報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督周報(bào)(附影像資料);
4.1.7 要求總包單位早6:30定時(shí)在班前講評(píng)臺(tái)前開(kāi)安全晨會(huì);(留影像資料)
4.1.8 所有管理人員參加進(jìn)行安全文明施工管理考試試題,合格者方能上崗;
4.2 監(jiān)理單位的安全管理標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作:
4.2.1 監(jiān)理部配置專職安全員,并制定專職的安全文明工程師崗位職責(zé)制度;
4.2.2 每周五上午9:00監(jiān)理部組織總包安全員進(jìn)行每周安全專項(xiàng)檢查制度;
4.2.3 每周五上午10:00監(jiān)理部組織召開(kāi)周安全列會(huì),通過(guò)圖片直觀講解,對(duì)周安全問(wèn)題進(jìn)行歸納、整理、分析,每周形成安全文明會(huì)議記要報(bào)業(yè)主;
4.2.4 制定安全文明表格,每天進(jìn)行打分,同時(shí)第二天上午9:00報(bào)業(yè)主;
4.2.5 安全員每周不定期抽查安全晨會(huì)2次;(留影像資料)
4.2.6 監(jiān)理部專職安全員佩帶紅袖章在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作;
4.2.7 監(jiān)理部專職安全員每個(gè)月月底對(duì)施工單位安全管理內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行檢查;
4.2.8 加強(qiáng)對(duì)特殊工種的上崗管理,要求總包單位對(duì)進(jìn)特殊工種人員統(tǒng)一制作胸卡,證件隨身攜帶備查;
4.3 施工單位的安全管理標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作:
4.3.1 施工單位項(xiàng)目經(jīng)理必須每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)、生活區(qū)進(jìn)行安全、文明檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)處理解決,并留下影像資料;
4.3.2項(xiàng)目經(jīng)理、安全員每天組織施工班組長(zhǎng)對(duì)工人集中進(jìn)行安全文明交底、安全文明
教育,有影像資料。
4.3.3項(xiàng)目部對(duì)新進(jìn)班組、新進(jìn)人員及時(shí)進(jìn)行三級(jí)安全文明教育,并有書(shū)面資料;
4.3.4每天9:30之前施工單位安全員把前一天的安全日?qǐng)?bào)報(bào)給監(jiān)理資料員,10:00監(jiān)理資料員把安全日?qǐng)?bào)集中報(bào)到業(yè)主。
4.3.5 安全員每周五下午報(bào)安全生產(chǎn)監(jiān)督周報(bào)到監(jiān)理安全工程師;
4.3.6 每天早上6:30在班前講評(píng)臺(tái)前由安全員組織工人召開(kāi)安全晨會(huì);
4.3.7 安全員的安全技術(shù)交底工作深入到每棟;
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、***x年計(jì)劃
根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在***x年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理：(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)范文(二)
一年來(lái)，辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。
2.加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面
相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理
文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情
這一年我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。
人事個(gè)人工作總結(jié)2回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理：
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：
(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、計(jì)劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
