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篇1

關(guān)鍵詞 社區(qū)青少年；思想道德；教育水平；有效途徑

隨著城市化發(fā)展進(jìn)程的加快，農(nóng)村轉(zhuǎn)型為城市，市民的素質(zhì)需適應(yīng)城市化發(fā)展進(jìn)程，尤其社區(qū)中的青少年思想道德存在一系列問(wèn)題，亟待解決。青少年作為祖國(guó)的未來(lái)與希望，其思想道德水平關(guān)系著國(guó)家未來(lái)的發(fā)展。社區(qū)青少年是一群較為特殊的群體，如何提高他們的思想道德水平成為焦點(diǎn)議題。作為社區(qū)工作者，應(yīng)努力找出社區(qū)青少年思想道德存在問(wèn)題的原因，并結(jié)合工作實(shí)際和社區(qū)青少年特點(diǎn)，分析解決問(wèn)題的有效途徑。本文將從舉辦各類(lèi)社區(qū)青少年活動(dòng)、聯(lián)合學(xué)校和家庭、利用多樣化教育手段這三大方面分析提高社區(qū)青少年思想道德教育水平的有效途徑。

一、舉辦各類(lèi)社區(qū)青少年活動(dòng)，優(yōu)化社區(qū)青少年成長(zhǎng)環(huán)境

在社區(qū)內(nèi)，舉辦各類(lèi)活動(dòng)，有助于優(yōu)化社區(qū)青少年的成長(zhǎng)環(huán)境；有助于提高社區(qū)青少年的思想道德水平。那么，應(yīng)該舉辦什么活動(dòng)呢？應(yīng)該如何舉辦活動(dòng)呢？這些都是值得深思的問(wèn)題。筆者認(rèn)為，可以以各類(lèi)節(jié)日為主題、以社區(qū)青少年的發(fā)展需要為依據(jù)，開(kāi)展多種活動(dòng)。

1.以節(jié)日為活動(dòng)主題，舉辦社區(qū)活動(dòng)

在我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中，有很多可以作為思想道德教育的內(nèi)容。為了形成教育發(fā)展特色，社區(qū)可以以節(jié)日為活動(dòng)主題，舉辦社區(qū)活動(dòng)，讓社區(qū)青少年通過(guò)參與活動(dòng)，思想道德水平得到提高。在活動(dòng)舉辦前期，社區(qū)應(yīng)利用社區(qū)內(nèi)的宣傳欄、通知、廣播等方式，做好節(jié)日活動(dòng)宣傳工作。同時(shí)，在社區(qū)內(nèi)做好公開(kāi)評(píng)比欄，內(nèi)容包括社區(qū)青少年參加活動(dòng)的情況、在活動(dòng)中的表現(xiàn)，并以此為依據(jù)，評(píng)選出社區(qū)優(yōu)秀青少年。例如，“七一”建黨節(jié)，組織社區(qū)青少年外出參觀(guān)圖片展。如果社區(qū)有條件，還可以舉辦以黨的生日為主題的文藝晚會(huì)，豐富社區(qū)青少年活動(dòng)；又如“八一”建軍節(jié)，可以請(qǐng)當(dāng)?shù)赜忻能姽俳o社區(qū)青少年做報(bào)告會(huì)，講解有關(guān)軍人的故事。當(dāng)然，在舉辦這些活動(dòng)時(shí)，要注意以滲透為主，而非理論式灌輸；在語(yǔ)言上，要注重藝術(shù)性，確保觀(guān)點(diǎn)有效傳遞。通過(guò)舉辦這些特色活動(dòng)，社區(qū)青少年的思想受到正面熏陶，思想道德水平不斷提升。

2.以社區(qū)為活動(dòng)陣地，開(kāi)展多元活動(dòng)

單一的活動(dòng)不足以強(qiáng)化社區(qū)青少年的思想道德建設(shè)。因此，應(yīng)以社區(qū)為活動(dòng)主陣地，開(kāi)展多元活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)青少年良好發(fā)展。例如，開(kāi)展社區(qū)小型家庭趣味活動(dòng)會(huì)、舉辦各類(lèi)比賽，如棋類(lèi)、繪畫(huà)類(lèi)、歌舞類(lèi)等有益于社區(qū)青少年身心發(fā)展的比賽、舉辦創(chuàng)意生活活動(dòng)等。通過(guò)舉辦多種社區(qū)活動(dòng)，學(xué)生的才能、潛力得到發(fā)展，同時(shí)通過(guò)公平評(píng)比，社區(qū)青少年的認(rèn)可需求得到滿(mǎn)足。而這些都能促進(jìn)社區(qū)青少年思想道德水平的提高。此外，社區(qū)內(nèi)也有一些需要幫助的老人，社區(qū)可以發(fā)動(dòng)“關(guān)注老人，愛(ài)心傳播”活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)青少年利用周末、寒暑假、節(jié)假日等時(shí)間，幫助老人。例如，可以幫社區(qū)老人干衛(wèi)生，讓老人住得舒服；可以與社區(qū)老人主動(dòng)進(jìn)行交談，緩解老人的孤獨(dú)感；可以請(qǐng)社區(qū)老人講以前的革命故事，讓自己的思想得到再一次洗禮。社區(qū)青少年每參與一次活動(dòng)，都會(huì)在社區(qū)內(nèi)的公開(kāi)欄公布，讓社區(qū)內(nèi)的人看到青少年的表現(xiàn)，以刺激他們更為主動(dòng)的參與各類(lèi)活動(dòng)。最后，在社區(qū)青少年開(kāi)學(xué)前，還可以舉辦公民道德知識(shí)擂臺(tái)賽。擂臺(tái)賽的形式分必答、搶答、選擇題三種形式。實(shí)踐證明，通過(guò)舉辦擂臺(tái)賽，學(xué)生的公民道德意識(shí)得到強(qiáng)化和提高。在舉辦擂臺(tái)賽時(shí)，還可以設(shè)計(jì)即興演講環(huán)節(jié)，以“活”化現(xiàn)場(chǎng)氛圍。

二、積極聯(lián)合社區(qū)學(xué)校家庭，提高社區(qū)青少年道德水平

單純依靠社區(qū)對(duì)青少年進(jìn)行思想道德教育是行不通的。即使在短時(shí)間內(nèi)有成效，但終究會(huì)因勢(shì)單力薄而收效甚微?；诖耍鐓^(qū)應(yīng)積極聯(lián)合學(xué)校、家庭，形成強(qiáng)有力的教育陣地。首先，要突出學(xué)校的思想道德教育功能。學(xué)校是實(shí)施教育的主陣地，其教育效果如何與社區(qū)青少年的發(fā)展有著很大的聯(lián)系。在新形勢(shì)下，學(xué)校應(yīng)改革思想教育方法和手段，不能一味地以灌輸為主，而應(yīng)引進(jìn)經(jīng)典、鮮活的案例，與青少年形成互動(dòng)關(guān)系。同時(shí)，多展開(kāi)實(shí)踐活動(dòng)，讓青少年所學(xué)習(xí)的知識(shí)有用武之地。而教師自身，應(yīng)做好示范作用，以正面事例感染青少年。在社區(qū)，可以開(kāi)展第二課堂，補(bǔ)充學(xué)校教育；還可以在社區(qū)內(nèi)設(shè)立圖書(shū)館，請(qǐng)社區(qū)內(nèi)的老人做管理員，督促青少年完成作業(yè)或者給予指導(dǎo)。其次，重視與家庭聯(lián)合。利用社區(qū)公開(kāi)欄，宣傳家長(zhǎng)對(duì)青少年進(jìn)行德育的重要性；在社區(qū)內(nèi)舉辦家長(zhǎng)交流活動(dòng)，分享教育經(jīng)驗(yàn)，指出青少年存在的問(wèn)題，共同找出原因、對(duì)策。最后，社區(qū)內(nèi)要建立社區(qū)青少年思想工作運(yùn)作機(jī)制，確保社區(qū)青少年思想教育的有效進(jìn)行。社區(qū)、家庭、學(xué)校三者形成合力之后，很容易促進(jìn)社區(qū)青少年思想道德水平的提高。

三、利用多樣化思想教育手段，促進(jìn)社區(qū)青少年思想覺(jué)悟

教育離不開(kāi)一定的方法手段。在對(duì)社區(qū)青少年展開(kāi)思想道德教育時(shí)，應(yīng)注意利用多樣化的方法手段，促進(jìn)社區(qū)青少年思想覺(jué)悟。

1.實(shí)施榜樣教育，促進(jìn)社區(qū)青少年學(xué)習(xí)

所謂榜樣教育，就是利用他人的先進(jìn)事跡、感人故事、出色成就等來(lái)影響社區(qū)青少年的思想道德品質(zhì)的發(fā)展。利用榜樣，社區(qū)青少年受到潛移默化地影響，很容易促進(jìn)社區(qū)青少年行為的改變。例如，以社區(qū)內(nèi)的離退休黨員的先進(jìn)事跡作為榜樣教育材料，做好榜樣教育?？梢园堰@些離退休黨員的事跡制作成宣傳報(bào)形式，擺在社區(qū)明顯位置，促進(jìn)社區(qū)青少年主動(dòng)學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡。筆者認(rèn)為，以社區(qū)內(nèi)的離退休干部的事跡進(jìn)行榜樣教育，可以讓社區(qū)青少年更為直接地了解他們，讓他們認(rèn)為這些先進(jìn)事跡是真實(shí)的，而非虛構(gòu)的。

2.實(shí)施說(shuō)服教育，促進(jìn)社區(qū)青少年覺(jué)悟

所謂說(shuō)服教育，主要是以事實(shí)、道理等為內(nèi)容，告訴社區(qū)青少年應(yīng)該如何做、怎么做、為什么要這樣做。由于社區(qū)青少年正處于性格急速發(fā)展時(shí)期，強(qiáng)硬地進(jìn)行說(shuō)服教育只能適得其反。因此，社區(qū)工作者在展開(kāi)說(shuō)服教育時(shí)，應(yīng)注意方法。例如，可以集合社區(qū)青少年到社區(qū)多媒體室，播放思想道德教育視頻，讓學(xué)生看視頻、知內(nèi)容，然后探討，再進(jìn)行思想道德內(nèi)容滲透；又如可以請(qǐng)社區(qū)離退休干部對(duì)社區(qū)青少年進(jìn)行養(yǎng)成教育、感恩教育與寬容教育。離退休干部一般親和力都非常強(qiáng)，在展開(kāi)說(shuō)服教育上具有天然優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，不是請(qǐng)社區(qū)離退休干部一味地說(shuō)教，而是可以以互動(dòng)形式展開(kāi)，然后再組織語(yǔ)言，告訴社區(qū)青少年這樣做的理由。

總之，對(duì)社區(qū)青少年展開(kāi)思想道德教育需要一定的方法技巧，講究藝術(shù)性與科學(xué)性。面對(duì)社區(qū)青少年思想道德水平不斷下降的趨勢(shì)，社區(qū)工作者應(yīng)找出原因，提出可行性強(qiáng)的提高社區(qū)青少年道德水平的途徑。只有結(jié)合多方力量，如社區(qū)、家庭、學(xué)校、國(guó)家，社區(qū)青少年的思想道德水平才會(huì)上升一個(gè)檔次，才能獲得更深刻地體驗(yàn)與認(rèn)識(shí)。

參考文獻(xiàn)

[1]李勃.社區(qū)青少年教育實(shí)踐的發(fā)展脈絡(luò)[J].中國(guó)校外教育(理論)2008年S1期

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“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)是貫穿于“五五”普法依法治理工作全過(guò)程的一項(xiàng)周期較長(zhǎng)的工作，加強(qiáng)對(duì)普法依法治理工作的組織、隊(duì)伍建設(shè)，是有效開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的關(guān)鍵。2007年4月以來(lái)，我們緊緊圍繞“弘揚(yáng)法治精神、普及法律知識(shí)、共建和諧社會(huì)”這一工作主線(xiàn)，全面落實(shí)“五五”普法依法治理規(guī)劃，成立以社區(qū)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，以社區(qū)團(tuán)支部書(shū)記、社區(qū)民警、治保主任、社區(qū)法律顧問(wèn)、社區(qū)義務(wù)“教導(dǎo)員”為成員的“法律進(jìn)社區(qū)”工作創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班，組織專(zhuān)、建立了工作網(wǎng)絡(luò)，形成齊抓共管的工作格局，“法律進(jìn)社區(qū)”工作得到有序開(kāi)展。

二、營(yíng)造氛圍，搭建法制宣傳教育平臺(tái)

為廣泛營(yíng)造社區(qū)學(xué)法用法的良好氛圍，社區(qū)積極抓好法制宣傳教育的載體建設(shè)。一是社區(qū)充分利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳畫(huà)廊等加大宣傳力度，先后制作20多塊宣傳展板，分布在社區(qū)的各個(gè)路段，努力提高社區(qū)居民的法律意識(shí)。二是利用社區(qū)市民學(xué)校開(kāi)設(shè)法制課，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。2007年5月初，社區(qū)請(qǐng)來(lái)昭明司法所所長(zhǎng)擔(dān)任義務(wù)“教導(dǎo)員”，在社區(qū)講授了一堂生動(dòng)的法律課，通過(guò)對(duì)生活中遇到的法律問(wèn)題的講解，為居民分析怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益，這次活動(dòng)共有60余名居民參加，大家深受教育。三是開(kāi)展形式多樣、寓教于樂(lè)的法制宣傳活動(dòng)。組織社區(qū)居民開(kāi)展法制講座、舉辦法制演講，2007年6月5日，社區(qū)請(qǐng)來(lái)市地震局的專(zhuān)家，給廣大社區(qū)居民講解了地震安全的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，為了滿(mǎn)足廣大居民的學(xué)法需求，社區(qū)建立了宣傳櫥窗、黑板報(bào)等法制宣傳園地，宣傳法律法規(guī)知識(shí)，做到每月宣傳櫥窗里有一期法制專(zhuān)刊，舉辦一次法律咨詢(xún)活動(dòng)，每季度安排一堂法制教育課，并在資金緊張的情況下，自籌5000元，購(gòu)買(mǎi)了一套法律用書(shū)，包括民事、刑事、婚姻家庭、行政、勞動(dòng)、經(jīng)濟(jì)、訴訟、仲裁等法律法規(guī)知識(shí)，現(xiàn)存法律圖書(shū)近一千冊(cè)，最大限度地滿(mǎn)足了居民群眾閱讀法律書(shū)籍的需求，為社區(qū)居民搭建了一個(gè)便利的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

三、分類(lèi)指導(dǎo)，以平臺(tái)建設(shè)促普法落實(shí)

自“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，社區(qū)組織工作人員，對(duì)社區(qū)內(nèi)的干部、青少年、個(gè)體工商戶(hù)、外來(lái)人員、刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員進(jìn)行了全面的摸底登記，每月開(kāi)展一次法制教育活動(dòng)。對(duì)社區(qū)干部，著重學(xué)習(xí)行政法等法律法規(guī)知識(shí)，在提高依法辦事、依法管理能力上下功夫；對(duì)青少年著重開(kāi)展《未成年入保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育，使他們從小養(yǎng)成學(xué)法用法守法的好習(xí)慣，做一個(gè)遵紀(jì)守法的小公民；對(duì)社區(qū)個(gè)體、私營(yíng)業(yè)主和流動(dòng)人口重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)憲法、婚姻法、人口與計(jì)劃生育法、治安處罰法及工商管理法規(guī)、稅法等知識(shí)，促使他們依法納稅、文明經(jīng)商、自覺(jué)遵紀(jì)守法；對(duì)刑釋解教人員和社區(qū)矯正人員，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)刑法，幫助他們更正錯(cuò)誤的思想和行為，重拾生活信心。社區(qū)通過(guò)聯(lián)系實(shí)際，貼近生活，還自編了一套與居民生活息息相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)宣傳手冊(cè)，分別發(fā)放到他們手中，強(qiáng)化他們的法律意識(shí)，擴(kuò)大了社區(qū)普法的受教育面。

四、排查糾紛，積極探索社會(huì)穩(wěn)定新機(jī)制

社區(qū)是矛盾糾紛的聚集點(diǎn)，是解決社會(huì)問(wèn)題的前沿陣地。要強(qiáng)化社區(qū)管理，就必須加大維穩(wěn)工作力度，積極探索維穩(wěn)工作的新路子。社區(qū)通過(guò)建立社區(qū)人民調(diào)解室，將社區(qū)法律咨詢(xún)站、社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)法律援助中心的人力資源進(jìn)行整合，聯(lián)合組建成社區(qū)調(diào)解組織。變?cè)瓉?lái)單一的居委會(huì)調(diào)解形式，為社區(qū)警務(wù)、社區(qū)司法和社區(qū)法律援助多元化的調(diào)解機(jī)制，把矛盾糾紛發(fā)生的原因、過(guò)程、結(jié)果以及依照的相關(guān)法律條文一一分解，形成一個(gè)全社區(qū)協(xié)同作戰(zhàn)的調(diào)解機(jī)制，從根本上解決問(wèn)題，用法律調(diào)解矛盾。2007年6月，武商量販店因安裝排煙管道，和東大花園業(yè)主發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，由于安裝排煙設(shè)備要占用業(yè)主樓的外墻，為了避免噪聲影響，東大花園業(yè)主不同意安裝，雙方僵持不下，社區(qū)調(diào)委會(huì)在得知情況后，主動(dòng)把業(yè)主和經(jīng)營(yíng)戶(hù)聚到一起，一方面給經(jīng)營(yíng)戶(hù)講解《環(huán)保法》關(guān)于噪聲污染的相關(guān)條例，并要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)盡快到有關(guān)部門(mén)辦理環(huán)境評(píng)估報(bào)告，給業(yè)主一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。另一方面給業(yè)主講解《物權(quán)法》的內(nèi)容，指導(dǎo)業(yè)主運(yùn)用相關(guān)的法律來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利，避免各種過(guò)激行為。通過(guò)社區(qū)調(diào)委會(huì)調(diào)解，業(yè)主和經(jīng)營(yíng)戶(hù)最終達(dá)成了共識(shí)，妥善解決了問(wèn)題。為了更好的排查矛盾隱患，社區(qū)建立健全了人民調(diào)解工作制度，完善了社區(qū)人民調(diào)解責(zé)任制，每月召開(kāi)一次調(diào)解工作例會(huì)，由社區(qū)法律顧問(wèn)主持，社區(qū)民警、社區(qū)治保主任和社區(qū)普法“教導(dǎo)員”參加，及時(shí)掌握社情，依法調(diào)處各類(lèi)糾紛問(wèn)題；社區(qū)法律顧問(wèn)和社區(qū)普法“教導(dǎo)員”定期對(duì)社區(qū)調(diào)委會(huì)主任及調(diào)解骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)和法律知識(shí)培訓(xùn)，使他們熟悉新時(shí)期人民調(diào)解工作的性質(zhì)、地位、作用、法律法規(guī)及調(diào)解技能，努力把社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，解決在社區(qū)內(nèi)部。

五、以人為本，建設(shè)法律服務(wù)平臺(tái)

隨著社區(qū)建設(shè)的不斷深化，社區(qū)居民對(duì)法律服務(wù)的需求日益增多，因此，拓寬法律服務(wù)的渠道，使社區(qū)居民得到快捷、便利的法律服務(wù)是“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的重要內(nèi)容。社區(qū)結(jié)合社區(qū)實(shí)際，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律援助中心和法律咨詢(xún)服務(wù)站，并聘請(qǐng)常年法律顧問(wèn)，開(kāi)通法律服務(wù)熱線(xiàn)，讓居民群眾不出社區(qū)就能得到專(zhuān)業(yè)的法律咨詢(xún)服務(wù)。2007年7月中旬，由社區(qū)法律顧問(wèn)和社區(qū)普法“教導(dǎo)員”共同制作的《法律服務(wù)聯(lián)系卡》面向社區(qū)居民發(fā)放，《聯(lián)系卡》的內(nèi)容分為法律服務(wù)項(xiàng)目、法律服務(wù)指南、法律援助辦理?xiàng)l件、工作程序、提交的材料、熱線(xiàn)電話(huà)等，都是與居民生活密切相關(guān)的內(nèi)容?！堵?lián)系卡》上還公布了便民利民常用電話(huà)和社區(qū)工作人員的聯(lián)系方式等，方便居民來(lái)電咨詢(xún)。通過(guò)延伸法律服務(wù)的觸角，社區(qū)的法制環(huán)境得到了強(qiáng)化，今年由于豬肉漲價(jià)，帶動(dòng)許多物價(jià)頻頻調(diào)價(jià)，為了減少物價(jià)上漲對(duì)居民生活的影響，社區(qū)法律服務(wù)站會(huì)同市物價(jià)部門(mén)，開(kāi)展了“物價(jià)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，一方面給居民講解物價(jià)上漲的原因，端正居民的消費(fèi)心態(tài)，避免哄搶購(gòu)物；另一方面向社區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)宣傳價(jià)格方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)商品物價(jià)的監(jiān)管，杜絕人為漲價(jià)，使整個(gè)社區(qū)做到了“合理消費(fèi)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”，從而穩(wěn)定了居民情緒，避免了因物價(jià)問(wèn)題造成的不穩(wěn)定因素。

六、開(kāi)展社區(qū)矯正，構(gòu)建安置幫教工作平臺(tái)

篇3

  一是七彩志愿隊(duì)伍功能化建設(shè)。

  我在原有義工服務(wù)的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新、進(jìn)取實(shí)踐，規(guī)范重組了由500余人參與的七支志愿者隊(duì)伍，分別是赤是大愛(ài)的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護(hù)者、綠是一路的期望―環(huán)保守護(hù)者、青是堅(jiān)守的支持―誠(chéng)實(shí)守信者、藍(lán)是純凈的友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛(ài)心服務(wù)者。將信息咨詢(xún)、求助熱線(xiàn)、承辦、服務(wù)承諾等多項(xiàng)資料統(tǒng)一齊來(lái)，并差異化的建立社區(qū)“七彩服務(wù)套餐”，使“七彩志愿者”分類(lèi)別的活躍在老街保護(hù)與管理、旅游咨詢(xún)、義務(wù)導(dǎo)游、禮貌創(chuàng)立、居家服務(wù)、困難幫扶、老年互助等志愿活動(dòng)當(dāng)中。

  二是七彩志愿服務(wù)主題化建設(shè)。

  以“七彩志愿者”為切入點(diǎn)、以主題活動(dòng)月為著力點(diǎn)、以居民受實(shí)惠為落腳點(diǎn)，精心安排，按照七支志愿者隊(duì)伍功能定位，按月份依次啟動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)特色月。分別以“有事慢慢說(shuō)，有我天天在”為活動(dòng)主題，配合協(xié)助社區(qū)做好各類(lèi)群眾思想工作;經(jīng)過(guò)社區(qū)說(shuō)事點(diǎn)的“逢四說(shuō)事”，進(jìn)取發(fā)揮與片區(qū)居民更加熟悉、更加貼近的優(yōu)勢(shì)，在兩會(huì)期間及時(shí)有效的把各類(lèi)糾紛矛盾化解在片區(qū)，化解在萌芽狀態(tài);為社區(qū)營(yíng)造出歡快祥和的生動(dòng)畫(huà)面;以“七彩映老街、鑄就新輝煌”為活動(dòng)主題，開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的文藝活動(dòng)、組織有文藝特長(zhǎng)的社區(qū)居民參加社區(qū)各類(lèi)大型活動(dòng)。并進(jìn)取參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動(dòng);以“心連心共創(chuàng)完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動(dòng)主題，組織黃山學(xué)院、黃山電大大學(xué)生志愿者、青年團(tuán)員，重點(diǎn)開(kāi)展老街背街小巷守綠、護(hù)綠，環(huán)境整治、保護(hù)新安江母親河、承諾認(rèn)領(lǐng)綠化帶等環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。以“平安老街，我來(lái)守護(hù)”為活動(dòng)主題，成立老街夜間巡邏打更隊(duì)，夜間安排兩名巡邏打更隊(duì)員進(jìn)行安全巡邏。同時(shí)在“一”國(guó)慶節(jié)及重要節(jié)假日期間定期開(kāi)展日間巡邏志愿服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);利用人在基層的優(yōu)勢(shì)，廣泛收集

  各類(lèi)治安信息，主動(dòng)為有關(guān)部門(mén)供給線(xiàn)索;在日常生活中向片區(qū)居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳治安知識(shí)，增強(qiáng)居民安全防范意識(shí)，切實(shí)提高了群眾自我保護(hù)自我防范水平。以“志愿模范在崗位，服務(wù)居民在行動(dòng)”為活動(dòng)主題，挖掘一些有技術(shù)特長(zhǎng)的黨員群眾，組建服務(wù)隊(duì)，為社區(qū)中困難黨員群眾服務(wù)，密切了黨群關(guān)系;利用自身的人脈資源，進(jìn)取為片區(qū)內(nèi)的居民供給義診、法律咨詢(xún)、家電維修、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)活動(dòng)。

  三是七彩志愿服務(wù)制度化建設(shè)。

  創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，建立志愿服務(wù)“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區(qū)七彩志愿者服務(wù)登記卡”，志愿者每次上門(mén)服務(wù)后，志愿者和受助居民在各自卡上登記服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等服務(wù)信息，最終雙方簽名確認(rèn)。服務(wù)登記卡上公布社區(qū)工作人員以及七彩志愿者的聯(lián)系方式，方便居民及與社區(qū)及時(shí)溝通聯(lián)系。經(jīng)過(guò)這樣的志愿服務(wù)模式，社區(qū)就能夠全程掌握了解七彩志愿者與受助居民的幫扶情景，同時(shí)服務(wù)登記卡的記錄也是社區(qū)年度“七彩志愿者之星”及“大愛(ài)心人士”評(píng)選表彰工作的主要依據(jù)，使七彩志愿者的服務(wù)進(jìn)取性被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái)，最大化地發(fā)揮志愿服務(wù)的示范效應(yīng)。在社區(qū)涌現(xiàn)出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護(hù)街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進(jìn)典型。在他們的影響和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛(ài)心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業(yè)主志愿軍，讓“一個(gè)黨員一面旗幟、一個(gè)志愿者一個(gè)形象”在老街高高飄。

  精選關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文

  我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。

  剛開(kāi)始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車(chē)很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車(chē)站和上下車(chē)。

  我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是？？

  參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。

  社會(huì)需要和諧更需要愛(ài)，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己！

  精選關(guān)于志愿者服務(wù)心得體會(huì)范文

  來(lái)來(lái)去去，走走停停，哭哭笑笑一年就這樣完了，志愿服務(wù)時(shí)間半年就這樣過(guò)去了，想問(wèn)自我到底收獲了什么，失去了什么，什么值得，什么不值得，一下子在2011年1月1日的凌晨12點(diǎn)后翻涌而來(lái)，就在2010年與2011年的界點(diǎn)，1月1日打文件總是2010年，一次一次的改，一次一次的感慨一次。

  時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在秀水工作了將近五個(gè)月了。剛來(lái)的時(shí)候，陌生的一切讓我感到無(wú)比的恐懼和無(wú)助，我面臨別的志愿者沒(méi)有的困難：一是溝通障礙，xx的方言聽(tīng)不懂，我是外省的，在大學(xué)里同學(xué)都在說(shuō)普通話(huà)，很難適應(yīng)；二是飲食習(xí)慣的差異，我是北方人，熱衷于面食，從小就不喜歡吃肉。在秀水，大部分是回族，吃的是牛羊肉；三是，飲酒風(fēng)俗，我從來(lái)沒(méi)有喝過(guò)酒，在那里要入鄉(xiāng)隨俗。

  別的還沒(méi)熟悉，就連最起碼的在辦公室里，電話(huà)不能接，來(lái)辦事的老百姓也不能接待，那時(shí)我真的有了回家的念頭?？墒窍胂胱晕襾?lái)那里的初衷---扎根基層、服務(wù)基層、鍛煉自我，鼓足了信心鄉(xiāng)要適應(yīng)這一切?？吹竭@些，服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)和各村的村干部，都盡量的和我說(shuō)普通話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)在一齊說(shuō)“自從小孫來(lái)，秀水人說(shuō)話(huà)都不正常了”。經(jīng)過(guò)服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和自我的努力下，最終克服了這些困難。在飲食上，自我買(mǎi)了個(gè)鍋?zhàn)晕抑箫埑?。風(fēng)俗上，能不喝就不喝。

  在黨政辦，工作比較繁瑣和復(fù)雜，主要有打掃衛(wèi)生、接待、擬寫(xiě)各種軟件資料。生活過(guò)的繁忙而充實(shí)，時(shí)而歡樂(lè)時(shí)而憂(yōu)愁，笑過(guò)也哭過(guò)。

  2010年8月15日，秀水發(fā)生特大洪災(zāi)，我負(fù)責(zé)災(zāi)情的宣傳和報(bào)道，這是我接到的第一個(gè)比較大的任務(wù)，面臨著挑戰(zhàn)。第一次著手寫(xiě)材料，笨拙可想而知，但我還是很開(kāi)心，使自我增長(zhǎng)了不少信心。

  也在這期間，我有了學(xué)習(xí)新聞報(bào)道、拍攝的愿望，像記者一樣。暗自想象著，如果學(xué)會(huì)那該多有成就感啊。可是，一方面本職工作很忙沒(méi)時(shí)間；一方面新聞方面有同事王教師負(fù)責(zé)。只能經(jīng)常向王教師學(xué)習(xí)攝像機(jī)的用法和操作技巧。多學(xué)一點(diǎn)，增長(zhǎng)才干。

  我們經(jīng)常下隊(duì)，十分有意思，記憶最深的由兩次，一次是去田壩村幫財(cái)政所發(fā)放精品蘋(píng)果補(bǔ)貼，看到了一張張淳樸的充滿(mǎn)喜悅的笑臉，那時(shí)真的很開(kāi)心，覺(jué)得自我最終有一點(diǎn)作用，自我來(lái)那里很值得很值得，也是為了百姓的笑容更燦爛我會(huì)更加努力的工作。一次是去新坪村，下隊(duì)績(jī)效考核，當(dāng)時(shí)正在收購(gòu)核桃，一位中年婦女就解開(kāi)自家的核桃袋子，兩手掬了大把的核桃放在我手心，滿(mǎn)滿(mǎn)兩手，但她還在往我的手心放，還時(shí)不時(shí)往我的包里塞，多么善良純樸的相親們吶，沒(méi)有城市的勾心斗角與冷漠、猜測(cè)，漸漸的我喜歡上了這個(gè)地方。

  到了九月份，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下，我開(kāi)始就能像其他同事一樣，按時(shí)按量完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，更重要的事，辛苦而又復(fù)雜的工作，使我從父母溺愛(ài)、別人眼里孩子般柔弱長(zhǎng)成一個(gè)自食其力有工作的人。九月初，和我一齊來(lái)的小王我們一齊錄貧困農(nóng)戶(hù)信息表1464戶(hù)，足足錄了20天時(shí)間，最終完成了這項(xiàng)任務(wù)。

  九月中旬，我被推薦縣里參加第六次人口普查指導(dǎo)員培訓(xùn)，在培訓(xùn)時(shí)，認(rèn)真做好筆記，直到2010年12月份，在同事的共同努力下完成第六次人口普查任務(wù)。

  十月初開(kāi)始，因?yàn)槲亦l(xiāng)整治辦缺工作人員，經(jīng)過(guò)黨委會(huì)議決定，將我下文件下到政治辦的工作人員，主要負(fù)責(zé)整臟治亂相關(guān)軟件資料的擬寫(xiě)、賬務(wù)管理、工資的發(fā)放等。

  十月中旬，我又幫農(nóng)業(yè)中心錄地膜補(bǔ)貼表，在分管領(lǐng)導(dǎo)和我的共同努力下，為我鄉(xiāng)老百姓爭(zhēng)取了17萬(wàn)元的補(bǔ)貼，等待發(fā)放。

  11月份，辦公室正是十分繁忙的時(shí)期，面臨年終考核，我們加班加點(diǎn)，補(bǔ)考核的軟件材料。

  11月28日，縣里舉辦“青春建功新農(nóng)村，攜手共建新家園”信合杯演講比賽，要求志愿者參加，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是11月26日了，李根讓顧小峰寫(xiě)稿，晚上快十一點(diǎn)時(shí)才拿到稿子，篇幅約1800字之多，因?yàn)闀r(shí)間短、篇幅長(zhǎng)、不是出自本人之手，熟悉稿子僅有一天的時(shí)間，難度相當(dāng)?shù)拇蟆?1月28日比賽如期舉行，剛上臺(tái)的小朋友，脫稿、并且流暢富有感情，而我，此刻還不能脫稿，怎樣能在臺(tái)上為志愿者爭(zhēng)光呢，怎樣能代表志愿者表達(dá)心聲，比賽緊張地進(jìn)行著，已經(jīng)沒(méi)有任何心思看稿子了，好多次，我都想放棄，心里很矛盾，一方面想到就算不能給志愿者爭(zhēng)光，但也不能給我們志愿者丟人吧，很沒(méi)有信心；一方面，這么短的時(shí)間李根、顧曉峰、我都付出了努力，就這么放棄，大家的努力不就白費(fèi)了嗎？不能就這么放棄。比賽進(jìn)行到中途，我決定拿著稿子上臺(tái)。輪到我了，我很緊張，因?yàn)槲液苌賲⒓舆@樣大的比賽，聲音顫抖，腿也在直打哆嗦，效果比預(yù)想的還要差，但還是讀完了。不管怎樣樣，還是傳達(dá)了我們志愿者來(lái)xx四個(gè)月的工作和精神。經(jīng)過(guò)這個(gè)比賽，雖然沒(méi)有得獎(jiǎng)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以后要多學(xué)習(xí)演講藝術(shù)，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，發(fā)揮自我的長(zhǎng)處，抓住每一次鍛煉自我的機(jī)會(huì)。

  2010年12月22日，被服務(wù)單位推薦去納雍培訓(xùn)遠(yuǎn)教，因?yàn)樽晕译m是分到遠(yuǎn)教辦的，到真正去涉及這份工作的時(shí)候已經(jīng)是11月了，很多知識(shí)都不了解，認(rèn)識(shí)淺薄狹隘，這次培訓(xùn)給我很大的收獲。

  2010年末，黨委會(huì)議決定，關(guān)于低保的各項(xiàng)工作由我和劉毅、金旭負(fù)責(zé)。雖然新一年的任務(wù)剛下達(dá)，下一年我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真工作，公平公正、熱心的完成任務(wù)。

  平時(shí)沒(méi)有大的活動(dòng)和獨(dú)自完成的工作外，我們的工作涉及方方面面，如：安全生產(chǎn)、zd、危房改造、生態(tài)禮貌家園、政協(xié)、工會(huì)、扶貧、民政、整臟治亂、草地生態(tài)畜牧業(yè)、烤煙生產(chǎn)、遠(yuǎn)教、紀(jì)檢檢查、黨務(wù)黨建、郵件的收閱、各類(lèi)文件的擬寫(xiě)、xx政府網(wǎng)的管理、黨建先鋒網(wǎng)管理等等。

  四月之久，讓我受益匪淺：

  一、鍛煉自我的忍耐力。以前我，脾氣很大，情緒不好而影響

  工作，遇到工作上的煩惱和困難，不會(huì)克制自我。也許父母的溺愛(ài)和學(xué)校溫室，使我任性。辦公室需要的是心平氣和、遇事忙而不亂、處事圓滑、口才好、善于接待等等。我一向在努力向其他同事學(xué)習(xí)。磨練自我、發(fā)展自我、完善自我。

  二、學(xué)會(huì)了自立，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。也許很多人都理解不了在它鄉(xiāng)的哭悶。我理解，兩年前，我獨(dú)自背著行囊來(lái)到了貴州讀書(shū)，陌生的一切總會(huì)讓人感到恐懼與不安，還好剛來(lái)的時(shí)候認(rèn)識(shí)了兩位老鄉(xiāng)，一向就這樣走過(guò)了兩年。此刻我又來(lái)到了離家比貴陽(yáng)還遠(yuǎn)的xx，沒(méi)有親人，沒(méi)有陜西的老鄉(xiāng)，沒(méi)有自我喜歡的面食，語(yǔ)言不通。有家不能回，想家也不能回，我羨慕我身邊的每個(gè)貴州籍貫的朋友，能夠經(jīng)常回家看看。我也是一個(gè)戀家的人，一個(gè)人，要獨(dú)自應(yīng)對(duì)自我遇到的各種難題，對(duì)家人只能報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，這一切有多煎熬。此刻慢慢地覺(jué)得，自我原先是能夠四海為家的，自我也能夠像男孩子一樣四處漂泊、流浪。

  三、增長(zhǎng)了才干。從不會(huì)寫(xiě)文件，學(xué)會(huì)了寫(xiě)文件，不懂就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事。他們都很細(xì)心地幫忙我。還學(xué)會(huì)了處理棘手的問(wèn)題。每一次學(xué)習(xí)，都是一次成長(zhǎng)的過(guò)程。

篇4

一是健全領(lǐng)導(dǎo)體系，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。全市和諧創(chuàng)建工作啟動(dòng)后，我們按照市里要求，成立了由區(qū)委書(shū)記李世光同志任第一組長(zhǎng)，副書(shū)記賈有余同志任組長(zhǎng)，宣傳部長(zhǎng)趙珊珊同志任常務(wù)副組長(zhǎng)，有關(guān)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志任副組長(zhǎng)的和諧創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從有關(guān)部門(mén)抽調(diào)了15名同志，成立了專(zhuān)門(mén)的和諧創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)和諧創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。根據(jù)部門(mén)職能分工，我區(qū)和諧創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和文明辦從自身職能出發(fā)，積極主動(dòng)履行職責(zé)，加大推動(dòng)力度，形成了上下統(tǒng)一、協(xié)調(diào)有力，齊抓共管的創(chuàng)建工作格局。同時(shí)，我們通過(guò)豎立公益廣告宣傳牌、懸掛過(guò)街橫幅、設(shè)立宣傳欄、建立和諧寒亭網(wǎng)頁(yè)、開(kāi)通和諧創(chuàng)建公益彩鈴、手機(jī)短信、文藝表演等多種有效形式，廣泛宣傳和諧創(chuàng)建的工作內(nèi)涵和任務(wù)目標(biāo)，在全區(qū)上下?tīng)I(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。特別是在區(qū)電視臺(tái)開(kāi)辟了《和諧大家談》、《和諧典范》、《和諧創(chuàng)建動(dòng)態(tài)》和《和諧故事》四個(gè)專(zhuān)欄，進(jìn)一步增強(qiáng)了宣傳效果。對(duì)外宣傳方面，先后采寫(xiě)了10余篇文明和諧社區(qū)創(chuàng)建的重點(diǎn)新聞稿件，分別在新華社、人民日?qǐng)?bào)、大眾日?qǐng)?bào)、濰坊日?qǐng)?bào)等顯要位置刊發(fā)，區(qū)和諧創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室還通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)的形式，對(duì)文明和諧社區(qū)創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)交流、典型做法等進(jìn)行編發(fā)和上報(bào)，為創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。

二是搞好示范帶動(dòng)，促進(jìn)整體推進(jìn)。工作中，我們堅(jiān)持抓點(diǎn)帶面，用點(diǎn)上的成功經(jīng)驗(yàn)和做法帶動(dòng)面上的工作。經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理和分類(lèi)，在全區(qū)確定了3個(gè)和諧社區(qū)示范點(diǎn)，即開(kāi)元社區(qū)、蝶園社區(qū)和海龍社區(qū)。

三是嚴(yán)格考核督查，狠抓工作落實(shí)。區(qū)里制定了和諧創(chuàng)建工作考核細(xì)則，納入工作考核評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)持做到平常督查、季度觀(guān)摩點(diǎn)評(píng)，年終考核表彰相結(jié)合，對(duì)文明和諧社區(qū)創(chuàng)建工作及時(shí)跟蹤問(wèn)效，準(zhǔn)確掌握創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，并定期下發(fā)督查通報(bào)。區(qū)里先后10余次召開(kāi)文明和諧社區(qū)創(chuàng)建調(diào)度會(huì)議，交流經(jīng)驗(yàn)，查擺不足，研究部署推進(jìn)措施。8月份，區(qū)里還組成督查組，對(duì)全區(qū)9個(gè)社區(qū)的文明和諧創(chuàng)建工作進(jìn)行了督查。督查結(jié)束后，我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，集中匯總情況，并形成督查報(bào)告，然后對(duì)需要整改的問(wèn)題逐一進(jìn)行了反饋，令其限期整改。

二、思路措施

我區(qū)確立的和諧創(chuàng)建工作思路和基本定位就是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以解決群眾“三最”問(wèn)題為重點(diǎn)，以和諧文化為引領(lǐng)，努力形成全區(qū)上下共建共享和諧社會(huì)的良好局面，全面提升和諧社會(huì)建設(shè)水平，推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。創(chuàng)建過(guò)程中，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我們不斷創(chuàng)新方式方法，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，規(guī)范創(chuàng)建程序，切實(shí)提高了創(chuàng)建水平。

（一）組織開(kāi)展了和諧創(chuàng)建“一個(gè)主題教育活動(dòng)”和“十大踐行活動(dòng)”。為確保和諧創(chuàng)建活動(dòng)的整體同步性，從7月份開(kāi)始，我們組織開(kāi)展了以“樹(shù)和諧理念，揚(yáng)和諧之風(fēng)”為主要內(nèi)容的和諧創(chuàng)建主題教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各類(lèi)和諧創(chuàng)建活動(dòng)的統(tǒng)領(lǐng)?；顒?dòng)分動(dòng)員學(xué)習(xí)、查擺問(wèn)題、集中整改、鞏固提高“四個(gè)階段”。主要目的是進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工勤政為民的服務(wù)理念、一抓到底的務(wù)實(shí)理念、科學(xué)發(fā)展的責(zé)任理念、團(tuán)結(jié)和諧的文化理念“四種理念”，解決認(rèn)識(shí)不夠到位、構(gòu)建和諧理念不強(qiáng)，作風(fēng)不夠扎實(shí)、服務(wù)群眾能力不強(qiáng)，思想不夠解放、和諧發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，綜合素質(zhì)不夠高、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)“四個(gè)問(wèn)題”。為進(jìn)一步推動(dòng)和諧創(chuàng)建的深入開(kāi)展，我們又組織開(kāi)展了“和諧創(chuàng)建十大踐行活動(dòng)”。這十大踐行活動(dòng)是：“愛(ài)我寒亭，做文明和諧市民”踐行活動(dòng)、“和諧之聲”廣場(chǎng)文化活動(dòng)、“城鄉(xiāng)和諧牽手共建”活動(dòng)、志愿服務(wù)—“和諧使者”評(píng)選活動(dòng)、“青春和諧責(zé)任”青少年演講比賽、“迎奧運(yùn)、促和諧、全面健身活動(dòng)”、“和諧行為規(guī)范征集”活動(dòng)、“關(guān)注弱勢(shì)群體愛(ài)心援助”活動(dòng)、和諧書(shū)畫(huà)展暨“透過(guò)鏡頭看和諧”攝影比賽和“我眼中的和諧故事”征文比賽活動(dòng)。

（二）提出了和諧創(chuàng)建“三大檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”。為進(jìn)一步明確和諧創(chuàng)建方向，提高群眾對(duì)和諧創(chuàng)建的參與率、知曉率、共享率和滿(mǎn)意率，我們明確提出了衡量和諧創(chuàng)建成效的“三大檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”。第一，是否通過(guò)和諧創(chuàng)建凝聚了人心，形成了共同理想，推動(dòng)了和諧文化建設(shè)。建設(shè)和諧文化，既是和諧創(chuàng)建的題中之意，又是和諧創(chuàng)建的思想先導(dǎo)。也就是說(shuō)，和諧創(chuàng)建，首先是一種理想追求、一種觀(guān)念、一種文化理念，和諧創(chuàng)建的步伐很大程度上就取決于和諧文化建設(shè)的成效。為此，我們堅(jiān)持把倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，推進(jìn)和諧文化建設(shè)作為和諧創(chuàng)建的重點(diǎn)來(lái)抓，從大力培育社會(huì)主義核心價(jià)值體系入手，突出氛圍營(yíng)造和載體搭建，深入開(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)，積極倡樹(shù)以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀(guān)，大力弘揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和諧、開(kāi)拓創(chuàng)新、追求卓越”的寒亭精神，大力加強(qiáng)和諧機(jī)關(guān)、社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、家庭等特色文化建設(shè)，以和諧文化凝聚人心，引領(lǐng)創(chuàng)建，切實(shí)筑牢了和諧創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)。第二，是否通過(guò)和諧創(chuàng)建，解決了實(shí)際問(wèn)題，提升了水平，實(shí)現(xiàn)了率先發(fā)展。我們堅(jiān)持把解決“三最”問(wèn)題作為創(chuàng)建工作的著力點(diǎn)，使創(chuàng)建成效真正體現(xiàn)到為群眾排憂(yōu)解難上來(lái)，體現(xiàn)到解決影響發(fā)展的突出矛盾和關(guān)鍵問(wèn)題上來(lái)，體現(xiàn)到不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益上來(lái)，努力讓廣大群眾享受到科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展帶來(lái)的成果。第三，是否廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與，形成了共建共享的良好局面，成為群眾滿(mǎn)意的活動(dòng)。和諧創(chuàng)建是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，只有動(dòng)員廣大人民群眾參與，才能使這一目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)，只有讓廣大人民群眾不斷從和諧創(chuàng)建中得到實(shí)惠，才能使各項(xiàng)和諧創(chuàng)建活動(dòng)成為廣大人民群眾的自覺(jué)行動(dòng)。為此，我們圍繞和諧創(chuàng)建，廣泛組織開(kāi)展了各種特色活動(dòng)，群眾參與和諧創(chuàng)建的積極性得到充分調(diào)動(dòng)，使創(chuàng)建工作具備了深厚的群眾基礎(chǔ)。

（三）提出了和諧創(chuàng)建示范點(diǎn)要達(dá)到“五個(gè)有”要求以及創(chuàng)建工作要防止“二個(gè)誤區(qū)”。

和諧創(chuàng)建示范點(diǎn)，代表著整個(gè)創(chuàng)建工作的水平。為進(jìn)一步提高示范點(diǎn)的創(chuàng)建水平，我們明確提出了創(chuàng)建點(diǎn)必須達(dá)到“五個(gè)有”的要求，就是“有氛圍、有資料、有活動(dòng)、有典型、有變化”。圍繞“五個(gè)有”的要求，各創(chuàng)建示范點(diǎn)積極行動(dòng)，落實(shí)舉措，取得了良好的效果。為進(jìn)一步指導(dǎo)基層搞好創(chuàng)建工作，我們還提出了和諧創(chuàng)建要防止“兩個(gè)誤區(qū)”，就是防止和諧創(chuàng)建與日常工作“兩張皮”、防止把和諧創(chuàng)建等同于日常工作。要求各級(jí)各部門(mén)堅(jiān)持把和諧創(chuàng)建作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的“牛鼻子”來(lái)抓，切實(shí)把和諧創(chuàng)建與學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，與理清工作思路相結(jié)合，與量化分解全年任務(wù)目標(biāo)相結(jié)合，與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展相結(jié)合，與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、文明生態(tài)村創(chuàng)建等活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，以和諧創(chuàng)建引領(lǐng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，凝聚科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

三、初步成效

經(jīng)過(guò)全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)的文明和諧社區(qū)創(chuàng)建工作已取得階段性成果，主要表現(xiàn)在：

一是找準(zhǔn)了影響和諧的主要因素。各社區(qū)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省市區(qū)委關(guān)于和諧創(chuàng)建的一系列文件材料。圍繞主題教育活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查和征求意見(jiàn)表等多種形式，廣泛征求干部群眾意見(jiàn)，并認(rèn)真匯總梳理，深入剖析不和諧因素的根源，從而進(jìn)一步理清了創(chuàng)建思路，為改進(jìn)工作找準(zhǔn)了方向。

二是促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。通過(guò)和諧創(chuàng)建工作，社區(qū)工作者進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，著力構(gòu)建起政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、高效服務(wù)、科學(xué)有序的工作運(yùn)行機(jī)制。

三是推動(dòng)了和諧文化建設(shè)。各社區(qū)基本達(dá)到了“六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”：以最凝練的語(yǔ)言概括出體現(xiàn)各自特色的和諧文化品牌；建成了體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的“文化長(zhǎng)廊”，利用溫馨提示語(yǔ)、警言名句等，在工作環(huán)境、生活環(huán)境營(yíng)造了和諧文化氛圍；開(kāi)展了特色的文化活動(dòng)；加強(qiáng)了文化宣傳隊(duì)伍建設(shè)；形成了一整套完善的規(guī)章制度，覆蓋到和諧創(chuàng)建工作的方方面面；配備了一定數(shù)量的圖書(shū)，建成了圖書(shū)閱覽室、圖書(shū)角等文化陣地。

四是解決了實(shí)際問(wèn)題。創(chuàng)建工作中，各社區(qū)從落實(shí)好“十件實(shí)事”做起，著力解決群眾實(shí)際困難，真正讓社區(qū)居民享受到了和諧創(chuàng)建的成果。

五是推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。和諧創(chuàng)建為各級(jí)各部門(mén)自身發(fā)展注入活力的同時(shí)，也有力地推動(dòng)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展，全區(qū)各項(xiàng)事業(yè)和諧進(jìn)步，政治社會(huì)和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出風(fēng)正氣順心齊、又好又快發(fā)展的可喜局面。

四、下步打算

經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的共同努力，全區(qū)和諧創(chuàng)建雖然取得一定成績(jī)，但離上級(jí)要求還有一定差距，下一步，我們將在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

一是突出重點(diǎn)，確保把文明和諧社區(qū)創(chuàng)建成為“群眾滿(mǎn)意工程”。繼續(xù)把開(kāi)展好文明和諧社區(qū)創(chuàng)建與解決社區(qū)居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，積極穩(wěn)妥地化解各類(lèi)不和諧因素，努力讓社區(qū)居民得到更多更大的實(shí)惠。

二是抓好活動(dòng)，在廣泛吸引群眾參與上實(shí)現(xiàn)新突破。以和諧創(chuàng)建為主體，創(chuàng)新載體，精心設(shè)計(jì)，開(kāi)展形勢(shì)多樣的社會(huì)性、群眾性教育實(shí)踐活動(dòng)。廣泛開(kāi)展各類(lèi)互助共建活動(dòng)，把和諧創(chuàng)建與文明創(chuàng)建、平安建設(shè)等活動(dòng)緊密結(jié)合，不斷拓展和諧創(chuàng)建的廣度和深度。

篇5

2、合法生育率達(dá)98％以上；

3、群眾綜合滿(mǎn)意率達(dá)95％以上；

4、出生嬰兒性別比保持在107以?xún)?nèi)；

5、避孕節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)99％以上；

6、統(tǒng)計(jì)合格率保持在99％以上；

7、流動(dòng)人口計(jì)生管理各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)95％以上。

圍繞上述目標(biāo)任務(wù)，20*年將重點(diǎn)抓好以下工作：

一、深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)省委、省政府《實(shí)施意見(jiàn)》和市委、市政府《意見(jiàn)》

一是認(rèn)真貫徹中央《決定》和國(guó)家、省、市、區(qū)人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，召開(kāi)街道計(jì)生工作會(huì)議，研究部署20*年和今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展思路和工作任務(wù)。

二是積極開(kāi)展《意見(jiàn)》的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。與街道宣傳科、文體中心等部門(mén)聯(lián)合，充分利用廣播、網(wǎng)絡(luò)、人口學(xué)校、文化大院等宣傳平臺(tái)，廣泛深入開(kāi)展有重點(diǎn)、分層次、多形式的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，提高全社會(huì)對(duì)新時(shí)期人口問(wèn)題重要性、緊迫性和艱巨性的認(rèn)識(shí)。

三是認(rèn)真做好《意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)。突出抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、宣傳教育及利益導(dǎo)向政策、違法生育查處等有關(guān)規(guī)定的落實(shí)。堅(jiān)持人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)“一票否決”、“重點(diǎn)管理”、“黃牌警告”制度。緊密聯(lián)系實(shí)際，將工作著力點(diǎn)真正放到解決人口計(jì)生發(fā)展中的突出矛盾上，放到關(guān)系人民群眾切身利益的突出問(wèn)題上，做到察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，確保將中央、省、市、區(qū)做出的各項(xiàng)重大部署真正落到實(shí)處。

四是加強(qiáng)調(diào)查與研究，充分發(fā)揮參謀助手作用。緊密聯(lián)系本街道實(shí)際，針對(duì)主要矛盾和突出問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查研究，制定貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》的相關(guān)措施，創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》精神。

二、繼續(xù)推進(jìn)和完善技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)，提高技術(shù)服務(wù)水平

一是完善街道和社區(qū)服務(wù)站室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在已完成31個(gè)社區(qū)計(jì)生服務(wù)室規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成剩余3個(gè)社區(qū)的服務(wù)室建設(shè)。與此同時(shí)，對(duì)已建好的31個(gè)計(jì)生服務(wù)室繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化和形象規(guī)范化建設(shè)，對(duì)街道服務(wù)站在原有配套和布局的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升硬件設(shè)施水平，同時(shí)按照藥具標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，使所轄50%以上社區(qū)藥具室符合標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)為育齡群眾提供一個(gè)溫馨的服務(wù)環(huán)境。

二是加強(qiáng)計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員的教育培訓(xùn)，按照國(guó)家、省市科技大練兵活動(dòng)要求，使從業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試合格率達(dá)到90%以上，提高技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。

三是努力提高避孕節(jié)育措施知情選擇指導(dǎo)水平。進(jìn)一步加大宣傳教育力度，特別是通過(guò)座談和演講的形式宣傳2007年落實(shí)長(zhǎng)效避孕措施的育齡群眾典型，并加強(qiáng)服務(wù)跟蹤指導(dǎo)，同時(shí)，充分發(fā)揮計(jì)生流動(dòng)服務(wù)車(chē)的作用，為群眾提供多方位服務(wù)，正確宣傳和引導(dǎo)群眾自覺(jué)落實(shí)長(zhǎng)效措施，有效降低生流比，保障育齡群眾身體健康。

三、切實(shí)做好流動(dòng)人口計(jì)生管理服務(wù)工作

一是加強(qiáng)流動(dòng)人口綜合治理工作力度，遏制流動(dòng)人口違法生育。促進(jìn)流入地和流出地之間及相關(guān)部門(mén)之間的密切配合和信息互通，每季度組織邊防派出所、工商所等部門(mén)進(jìn)行流動(dòng)人口聯(lián)合巡檢，確保各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成。

二是深化“關(guān)愛(ài)加盟、連鎖服務(wù)”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有加盟單位的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)加大宣傳力度，積極引導(dǎo)更多單位為流動(dòng)人口提供優(yōu)惠服務(wù)，讓更多流動(dòng)人口從活動(dòng)中受益。

三是積極探索和嘗試“以服務(wù)促管理，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)構(gòu)和諧計(jì)生”的流動(dòng)人口管理思路。在流動(dòng)人口中積極開(kāi)展宣傳教育、生育關(guān)懷、“關(guān)愛(ài)加盟”及“關(guān)愛(ài)關(guān)懷送溫暖”等各項(xiàng)活動(dòng)，針對(duì)流動(dòng)人口舉辦以政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康及就業(yè)創(chuàng)業(yè)等為主題的各種咨詢(xún)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)和講座，以人性化服務(wù)強(qiáng)化流動(dòng)人口的當(dāng)?shù)卣J(rèn)同，引導(dǎo)流動(dòng)人口更自覺(jué)地遵守國(guó)家政策法規(guī)，更好地保護(hù)好自己，更好地在王哥莊生活。

四是繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)管員的指導(dǎo)和培訓(xùn)，抓好商住小區(qū)、零星樓座計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)良的職業(yè)化計(jì)生隊(duì)伍。

一是要抓好計(jì)生隊(duì)伍培訓(xùn)。計(jì)劃在4月下旬，對(duì)街、居計(jì)生干部進(jìn)行為期一周的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5月下旬開(kāi)展為期4天的計(jì)生隊(duì)伍系統(tǒng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)是針對(duì)《人口目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和模擬上級(jí)考核的各項(xiàng)內(nèi)容有針對(duì)性地培訓(xùn)，努力提高基層計(jì)生工作人員的管理服務(wù)能力，培養(yǎng)基層計(jì)生工作人員過(guò)硬的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。另外，充分利用月例會(huì)的時(shí)機(jī)，根據(jù)需要組織專(zhuān)題培訓(xùn)，同時(shí)采取多種方式，在街、居計(jì)生工作人員中廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高基層計(jì)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)、素質(zhì)水平。

二是要加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍配備。繼續(xù)實(shí)行居計(jì)生主任“街道聘、社區(qū)用、區(qū)備案”制度，建立合理的工作考評(píng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍建設(shè)的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。對(duì)育齡婦女多、工作量大的社區(qū)，積極與社區(qū)協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)以適當(dāng)?shù)男问脚鋫溆?jì)生工作人員，并由街道組織系統(tǒng)培訓(xùn)，確保計(jì)生各項(xiàng)工作的高效展開(kāi)。

五、做好奧運(yùn)年計(jì)生宣傳教育工作

一是緊緊圍繞“宣傳工作成果、展現(xiàn)良好面貌、體現(xiàn)人文理念、追求精美品質(zhì)”的主題，實(shí)施對(duì)外宣傳項(xiàng)目，樹(shù)立計(jì)生工作新形象。要進(jìn)一步清理清查和規(guī)范張貼各種宣傳標(biāo)準(zhǔn)口號(hào)，在交通要道、公共場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)等重要位置，設(shè)置體現(xiàn)以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的溫馨雙語(yǔ)公益性宣傳牌，組織計(jì)生干部禮儀、英語(yǔ)會(huì)話(huà)、外事紀(jì)律、應(yīng)答技能的培訓(xùn)，為各國(guó)記者宣傳報(bào)道人口計(jì)生工作提供良好的平臺(tái)。抓住舉辦嶗山茶節(jié)的有利時(shí)機(jī)，積極開(kāi)展各種形式的計(jì)生外宣活動(dòng)，樹(shù)立我街道人口計(jì)生工作的良好形象。

二是深入開(kāi)展以“甜蜜之家”為主題的新農(nóng)村新家庭創(chuàng)建活動(dòng)。在育齡群眾中廣泛開(kāi)展政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康等人口計(jì)生科普知識(shí)講座；引導(dǎo)和指導(dǎo)各社區(qū)根據(jù)實(shí)際需要舉辦以海產(chǎn)品養(yǎng)殖、茶葉種植、面點(diǎn)制作及旅游服務(wù)等專(zhuān)題的致富技能培訓(xùn)；指導(dǎo)和引導(dǎo)各社區(qū)利用“三八”節(jié)、母親節(jié)、協(xié)會(huì)紀(jì)念日和世界人口日等重大節(jié)日，采用文藝演出、培訓(xùn)會(huì)、座談會(huì)等各種形式宣傳“甜蜜之家”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、婚育新風(fēng)、省、市《意見(jiàn)》及其他計(jì)生相關(guān)內(nèi)容；以“五進(jìn)農(nóng)家”為載體，鼓勵(lì)廣大婦女家庭積極進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)“甜蜜之家”示范戶(hù)，將“甜蜜之家”創(chuàng)建活動(dòng)推向深入。

三是積極將計(jì)生宣教融入新農(nóng)村文化大院建設(shè)。在社區(qū)文化廣場(chǎng)、文化大院、文化活動(dòng)室中增加計(jì)劃生育內(nèi)容，開(kāi)展人口文化活動(dòng)，讓群眾在娛樂(lè)健身的同時(shí)，學(xué)習(xí)人口計(jì)生知識(shí)，切實(shí)把人口文化融入其中。

六、推進(jìn)人口計(jì)生信息化建設(shè)

一是建立完善以WIS系統(tǒng)為主的綜合統(tǒng)計(jì)應(yīng)用信息平臺(tái)，推廣應(yīng)用桌面信息查詢(xún)系統(tǒng)，定期信息預(yù)告，為工作提供便捷、詳細(xì)的信息資料。

二是加大隊(duì)伍培訓(xùn)的力度。進(jìn)行街、居兩級(jí)計(jì)生工作人員技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，開(kāi)展社區(qū)微機(jī)員操作比武競(jìng)賽活動(dòng)，提高微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用水平和效率，組織好社區(qū)計(jì)生干部計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，年內(nèi)爭(zhēng)取90％的社區(qū)計(jì)生干部達(dá)到市人事局中級(jí)計(jì)算機(jī)操作水平。

三是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)生工作人員微機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，提高省流動(dòng)人口管理平臺(tái)應(yīng)用率，啟用國(guó)家流動(dòng)人口管理平臺(tái)。

七、強(qiáng)化依法管理與服務(wù)，提高依法行政水平

一是繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)生法律法規(guī)的宣傳教育。積極開(kāi)展干部、群眾計(jì)生政策法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)群眾的守法意識(shí)和人口計(jì)生干部的法制觀(guān)念。積極推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法，認(rèn)真落實(shí)《人口和計(jì)劃生育行政執(zhí)法程序》和《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理工作規(guī)范》。

二是認(rèn)真抓好各項(xiàng)計(jì)生惠民政策的落實(shí)。落實(shí)好獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)、放棄二孩生育獎(jiǎng)勵(lì)、農(nóng)村部分計(jì)生家庭獎(jiǎng)扶、特殊獎(jiǎng)扶及長(zhǎng)效避孕措施獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。做好向自愿退回二孩《生育證》人員退還二孩生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的工作，認(rèn)真核對(duì)相關(guān)證明材料和微機(jī)信息，嚴(yán)格把關(guān)，確保退還對(duì)象和數(shù)額無(wú)誤。

三是全面開(kāi)展便民維權(quán)服務(wù)，完善人口計(jì)生法律救助系統(tǒng)，通過(guò)電子系統(tǒng)、電話(huà)、書(shū)信以及當(dāng)面解答等形式，直接聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)答疑解難，接受群眾的批評(píng)和監(jiān)督，為群眾進(jìn)行人口計(jì)生法律服務(wù)。

八、加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè)，深化生育關(guān)懷行動(dòng)。

一是加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè)。積極與流動(dòng)人口管理辦公室溝通協(xié)調(diào)，完善在流動(dòng)人口集中的社區(qū)、企業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)的計(jì)生協(xié)會(huì)組織建設(shè)。

二是要努力建設(shè)一支素質(zhì)較高、數(shù)量足夠、服務(wù)能力較強(qiáng)的計(jì)生協(xié)會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)伍。

三是深化生育關(guān)懷行動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展關(guān)懷計(jì)劃生育困難家庭、關(guān)懷育齡群眾生殖健康、關(guān)懷獨(dú)生子女、關(guān)懷女孩健康成長(zhǎng)、關(guān)懷基層計(jì)劃生育工作者和協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)，積極配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)、組織開(kāi)展“計(jì)劃生育空巢家庭精神慰籍”、“節(jié)育手術(shù)后遺癥困難家庭幫扶”關(guān)懷項(xiàng)目工作。

四是積極參與人口計(jì)生群眾自治，進(jìn)一步引導(dǎo)群眾“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”。

九、實(shí)施生殖保健工程，提高育齡群眾生殖健康水平。

一是廣泛開(kāi)展社會(huì)性宣傳活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放科普資料、舉辦知識(shí)講座和咨詢(xún)會(huì)等多種形式加強(qiáng)生殖保健科普知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)育齡群眾的生殖保健意識(shí)。

二是做好生殖健康查體工作。分別在今年上半年（3-5月）和下半年（9-11月）組織兩次健康查體。在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，采取各種有效措施鼓勵(lì)、動(dòng)員育齡婦女自覺(jué)參加健康查體，使查體率達(dá)70%以上，并完善生殖健康檔案，做好補(bǔ)查工作。

三是積極配合實(shí)施已婚育齡婦女生殖道炎癥干預(yù)項(xiàng)目。以宣傳欄、咨詢(xún)、培訓(xùn)、講座等形式對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行生殖衛(wèi)生、炎癥防治知識(shí)的宣傳教育。對(duì)發(fā)現(xiàn)患有生殖道炎癥的婦女建立隨訪(fǎng)制度，保證跟蹤隨訪(fǎng)服務(wù)率。

十、夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，促進(jìn)工作平衡發(fā)展

加強(qiáng)計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作，建立統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和相應(yīng)的制度規(guī)范，探索統(tǒng)計(jì)工作的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。建立定期與公安、民政數(shù)據(jù)分析對(duì)比、匯總上報(bào)制度，完善違法生育和出生錯(cuò)、瞞、漏報(bào)有獎(jiǎng)舉報(bào)的長(zhǎng)效機(jī)制，提高計(jì)生統(tǒng)計(jì)和微機(jī)(wis系統(tǒng))信息質(zhì)量。積極探索破解社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、特殊人群超生、外出躲生等難題的經(jīng)驗(yàn)，形成制度規(guī)范，堵塞工作漏洞，建立穩(wěn)定低生育水平的長(zhǎng)效工作機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)《村級(jí)計(jì)生工作規(guī)范》，繼續(xù)做好模范社區(qū)的培養(yǎng)，持續(xù)開(kāi)展對(duì)社區(qū)進(jìn)行不打招呼抽查工作，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。通過(guò)街道指導(dǎo)、督促、監(jiān)督社區(qū)工作的辦法，及時(shí)做好產(chǎn)后術(shù)后隨訪(fǎng)服務(wù)和藥具發(fā)放等工作。加大日常監(jiān)控力度，科學(xué)設(shè)置指標(biāo)，確保監(jiān)控結(jié)果科學(xué)、公開(kāi)、公平，更加真實(shí)的反映實(shí)際工作水平。

十一、加強(qiáng)計(jì)生部門(mén)自身建設(shè)，提高執(zhí)行政策的能力和做好群眾工作的能力