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時間：2022-08-28 20:39:00
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇企業(yè)經(jīng)營沙盤實訓(xùn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
摘要：經(jīng)管類課程的教學(xué)由于受學(xué)科體制和現(xiàn)實條件的制約，理論教學(xué)一直是比較主要的形式，近年來興起的沙盤模擬經(jīng)營可以把管理類課程的知識融入到實訓(xùn)中，是一種很好的實訓(xùn)方式，但是對教師來說這種試驗方式如何讓學(xué)生學(xué)到更多知識確實一個實驗中比較難解決的問題，本文就學(xué)員在教學(xué)過程中的問題進行探討。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤；教學(xué)問題；綜合性；參與性
一、ERP模擬經(jīng)營沙盤課程概況
ERP模擬經(jīng)營沙盤課程從引入中國到現(xiàn)在，經(jīng)過了30多年的發(fā)展，經(jīng)過這三十多年的發(fā)展，在各大高校的經(jīng)營管理類專業(yè)的實驗中廣泛使用。市場上做ERP沙盤的公司有用友公司和金蝶公司，兩大公司都推出了模擬經(jīng)營的電子沙盤和手工沙盤，不管是電子沙盤還是手工沙盤在經(jīng)營的原理上都是大致相同的，都是通過模擬一個公司的經(jīng)營，讓學(xué)生體會公司的經(jīng)營管理的奧秘。電子沙盤在規(guī)則上更加詳細(xì)而且模擬的經(jīng)營環(huán)境也和真實的企業(yè)環(huán)境更加接近，所以和現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營更加接近。而手工沙盤從教學(xué)的角度更加有利于初學(xué)者的學(xué)習(xí)以及教學(xué)的使用，手工沙盤由于其所有環(huán)節(jié)都需要手工處理，更加有助于學(xué)生熟悉沙盤的規(guī)則和理解企業(yè)經(jīng)營模擬流程。
本文以金碟公司的ERP模擬經(jīng)營沙盤為基礎(chǔ)進行探討，由于現(xiàn)在金蝶公司的手工沙盤主要分成工業(yè)制造企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤和商業(yè)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤，本文則以以金蝶公司的工業(yè)制造企業(yè)ERP沙盤為例，談?wù)勗谀M經(jīng)營實訓(xùn)課程教學(xué)中教師需要注意的幾個問題。在實訓(xùn)中主要存在的問題和課程的特點有密切的關(guān)系，所以首先談?wù)劚緦嵱?xùn)課程的特點。
二、ERP沙盤模擬經(jīng)營課程特點
1、綜合性
工業(yè)沙盤通過模擬工業(yè)制造企業(yè)的運營流程，把參與學(xué)員分成6-8個小組，每個小組模擬一家企業(yè)，以1-7個經(jīng)營年度為一個經(jīng)營周期，由每個小組成員分別承擔(dān)這家企業(yè)的各種角色，在模擬的市場規(guī)則中相互競爭，經(jīng)營該企業(yè)。在模擬沙盤企業(yè)經(jīng)營中，會進行企業(yè)在生產(chǎn)管理中的一些規(guī)則設(shè)定和條件假設(shè)。這些規(guī)則和假設(shè)包括對原材料市場、產(chǎn)品市場和金融日常等經(jīng)營環(huán)境的假設(shè)，各個小組在經(jīng)營過程中需結(jié)合規(guī)則要求，研究各自團隊的角色分工和企業(yè)的經(jīng)營策略，制定生產(chǎn)、銷售、財務(wù)計劃。所以在模擬實訓(xùn)過程中將涉及公司團隊建設(shè)、物資采購、產(chǎn)品成本核算、融資方式選擇等內(nèi)容，由于其涵蓋了多個專業(yè)和學(xué)科的內(nèi)容，因此本課程具有較強的綜合性。正是由于其覆蓋內(nèi)容較多，所以對指導(dǎo)教師的要求也比較高。
2、參與性
在沙盤實訓(xùn)中，模擬企業(yè)的經(jīng)營全部由各經(jīng)營團隊自己完成，指導(dǎo)教師不直接參與任何一家企業(yè)的經(jīng)營決策，因此指導(dǎo)教師在經(jīng)營過程中主要起到輔助作用。指導(dǎo)教師主要充當(dāng)流程控制中的監(jiān)督者、資本市場里的銀行和高利貸者、原材料供應(yīng)商、產(chǎn)成品的客戶等角色，因此學(xué)生的參與性較強。對于教師來說如何激發(fā)學(xué)生的積極性就變的非常重要。指導(dǎo)教師除去在經(jīng)營中的輔助作用，還有一個重要作用就是要引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營過程中體會企業(yè)的經(jīng)營管理，學(xué)會理論聯(lián)系實踐，綜合應(yīng)用各學(xué)科知識，把平時的學(xué)習(xí)和企業(yè)的經(jīng)營融合起來。
三、在實訓(xùn)中教師要注意的幾個問題
結(jié)合本課程的綜合性和參與性較強兩個特點，在實訓(xùn)過程中實訓(xùn)指導(dǎo)教師需要注意以下幾個問題：
1、學(xué)員角色分配
沙盤操作的第一個步驟是團隊建設(shè)，如果是初學(xué)者剛接觸沙盤，要掌握操作規(guī)則是比較容易的。而如何激發(fā)學(xué)生的參與積極性，充分發(fā)揮其在團隊中的作用是對實訓(xùn)來說才是最重要的。學(xué)生的多樣性格決定在了在團隊中會出現(xiàn)風(fēng)險偏好者、比較慎重的管理者等各種性格的團隊成員，只用通過團隊協(xié)作，取長補短在經(jīng)營中才能走的更遠。在剛接觸沙盤時，學(xué)生往往不了解經(jīng)營過程中需要哪些角色和自己的角色所承擔(dān)的任務(wù)，因此可以采取初步分配角色，試運營1-3個運營年的方式，體會經(jīng)營過程之后再做分組。讓學(xué)生在經(jīng)營過程中了解運營所涉及的事務(wù)以及相應(yīng)角色應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)，以便更好地承擔(dān)自己角色的責(zé)任。當(dāng)然試運營也是學(xué)生熟悉規(guī)則，把握規(guī)則的一個過程。
2、財務(wù)報表填制
在進入經(jīng)營過程以后，手工沙盤操作中最容易暴露出來的問題就是財務(wù)報表填制問題。由于上本課程的專業(yè)并不僅僅是會計類專業(yè)，因此經(jīng)過幾年的運營期后學(xué)生的財務(wù)報表填制混亂、賬面和盤面不一致等問題開始凸顯。表面上看來，通過操作和報表填制學(xué)生學(xué)會了一些基本的會計知識的應(yīng)用，出現(xiàn)的這些問題也僅僅是報表的填制失誤或者錯誤。然而，如何通過報表的問題分析企業(yè)的問題，這才是指導(dǎo)教師必須要引導(dǎo)的，比如，如何通過報表分析企業(yè)的償債能力、營運能力、盈利能力等，企業(yè)如果運用經(jīng)營杠桿和財務(wù)杠桿，如果調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，如何降低資本成本等問題。指導(dǎo)教師要引導(dǎo)學(xué)生思考這些問題，這也是把其它學(xué)科知識和企業(yè)經(jīng)營融合在一起的過程。
3、實訓(xùn)總結(jié)
在ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中，出現(xiàn)團隊因為經(jīng)營不善出現(xiàn)破產(chǎn)現(xiàn)象是非常常見的，分析破產(chǎn)的原因是沙盤經(jīng)營結(jié)束之后一個非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生最容易出現(xiàn)的問題就是總結(jié)僅僅限于對沙盤盤面的情況進行分析，特別是只對自己小組的情況進行分析，不注意對外部環(huán)境、競爭對手進行分析，并且并未體會到沙盤中蘊含的經(jīng)營管理理念，涉及的市場營銷知識以及物流采購等知識。如果知識流于表面，則學(xué)生通過沙盤操作只體會到了皮毛，不能深入理解和通過發(fā)散思維獲得更多的知識。針對于沒有破產(chǎn)的小組，同樣是需要進行總結(jié)分析，每一個運營周期結(jié)束之后，各小組需要總結(jié)本次成功的關(guān)鍵是什么，不足是什么。通過學(xué)生的多次實踐操作證明，通過實訓(xùn)總結(jié)之后學(xué)生思考問題的角度會有明顯的變化，經(jīng)營情況會發(fā)生很大的改變。所以對指導(dǎo)教師來說，引導(dǎo)學(xué)生做好實訓(xùn)總結(jié)工作是完成ERP沙盤模擬經(jīng)營必不可少的環(huán)節(jié)，切忌每次做完一個運營周期以后就開始急于做下一個周期。
ERP沙盤模擬經(jīng)營對學(xué)生來說，如果只是學(xué)會沙盤如何經(jīng)營是非常簡單的，只需要熟悉規(guī)則就夠可以實現(xiàn)。而在沙盤的模擬經(jīng)營實訓(xùn)中，如何把各種專業(yè)知識和企業(yè)經(jīng)營融合起來，學(xué)生如何才能真正地在“參與中學(xué)習(xí)”，而不是把本課程看成一個流于形式的企業(yè)經(jīng)營模擬游戲是指導(dǎo)教師在實訓(xùn)中面臨的難題。所以在本課程的實訓(xùn)之前最好保證學(xué)生已經(jīng)完成了基礎(chǔ)會計、市場營銷、財務(wù)管理等管理類課程的預(yù)習(xí)，當(dāng)然也有一些同學(xué)在沙盤模擬實訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)了自己在以往課程學(xué)習(xí)當(dāng)中的不足后進行補習(xí)的。指導(dǎo)教師還要注意引導(dǎo)學(xué)生建立全局觀念，用戰(zhàn)略的眼光來看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營，不做目光短淺的經(jīng)營者，保證小組制定的發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)中。另外在小組合作方面學(xué)會處理人際關(guān)系，學(xué)會用正確的方式表達自己的意見，同時學(xué)會接納小組成員的意見，學(xué)會有效溝通，提高小組成員的合作效率，作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的同學(xué)要注意培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。課程的綜合性決定了本課程在實訓(xùn)過程中的難度，指導(dǎo)教師一定要充分挖掘這種實訓(xùn)方式讓學(xué)生通過和小組成員一起尋找市場機會，分析市場規(guī)律，制定營銷策略，在各種成功或者失敗的管理體驗中，學(xué)習(xí)管理知識，掌握企業(yè)管理技巧，提高管理素質(zhì)。（作者單位：四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
1.引導(dǎo)入門，打好專業(yè)知識基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽是一個仿真企業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、模擬職能崗位的操作軟件，學(xué)生初次接觸到這個軟件，需要了解各個崗位的角色分工及相應(yīng)的崗位職責(zé)；需要掌握整個操作經(jīng)營規(guī)則，如：各個角色操作權(quán)限、經(jīng)營年限、得分規(guī)則等。在沙盤大賽校賽初賽中，共有300多名學(xué)生報名參加，百分之九十的學(xué)生從來沒有接觸過沙盤軟件，基本上是零基礎(chǔ)。為了提高比賽的水平，在初賽開始前，進行了一個月的沙盤軟件入門培訓(xùn)，由指導(dǎo)老師講解操作經(jīng)營規(guī)則、操作流程，通過入門培訓(xùn)，可以大大提高學(xué)生的自信心。因此，指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生入門，是練習(xí)沙盤模擬大賽的基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽仿真現(xiàn)實的市場競爭環(huán)境，實行小組對抗比賽，根據(jù)實際情況可以分為6～12組，小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、CFO、CSO、COO等職務(wù)，模擬企業(yè)經(jīng)營6年。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競爭對手，各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，分析經(jīng)營結(jié)果，制定改進方案，然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。在沙盤實訓(xùn)中，學(xué)生要對廣告費用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動作出決策，形成決策方案。因此，通過平時的沙盤練習(xí)，要鼓勵學(xué)生敢于嘗試不同的戰(zhàn)略方案，并在實際操作中及時總結(jié)各種戰(zhàn)略方案的優(yōu)勢和劣勢，并能根據(jù)競爭對手的動向，適時調(diào)整戰(zhàn)略方案。
3.建立良好的團隊合作精神。團隊管理指在一個組織中，依據(jù)成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標(biāo)。團隊管理要運用成員專長，鼓勵成員參與及相互合作，致力于組織發(fā)展。因此，有效的團隊管理，對于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問題解決、增進成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能，具有非常重要的意義。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤大賽是一個模擬企業(yè)中四個角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合，各個角色既要明確各自的操作權(quán)限和崗位職責(zé)，同時又是一個整體。在整個團隊中，CEO起著關(guān)鍵的作用。
4.養(yǎng)成良好的參賽心態(tài)。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽是以季度為經(jīng)營周期，模擬企業(yè)連續(xù)經(jīng)營6年的操作軟件。在經(jīng)營過程中，當(dāng)資金斷流就顯示破產(chǎn)信號，退出比賽。在經(jīng)營的24個周期內(nèi)，會發(fā)生各種各樣的問題，比如：廣告投放錯誤、資金短缺、原材料訂購不及時、產(chǎn)能跟不上、沒有及時交貨等，這個時候就需要沉著冷靜，快速找到最佳的解決策略。企業(yè)所有的經(jīng)營決策都要考慮全盤的需要，在保證企業(yè)存活地前期下，提高企業(yè)經(jīng)營的績效和分?jǐn)?shù)。在經(jīng)營的前三、四年，做到驕不躁、敗不餒，在小組團隊共同努力下，經(jīng)營到第六年，并保持較高的分?jǐn)?shù)才是最后的成功。因此，在沙盤模擬比賽中，不僅比的是技術(shù)、策略，更比的是良好的心態(tài)。
5.心系學(xué)生，隨時給予學(xué)生幫助與鼓勵。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽持續(xù)時間比較長，要經(jīng)過校賽、省賽、國賽層層篩選和考驗。指導(dǎo)教師團隊不辭勞苦，犧牲了很多休息時間，以投入于學(xué)生培訓(xùn)工作中：擴展學(xué)生專業(yè)知識、指導(dǎo)學(xué)生軟件操作、組織校內(nèi)選拔賽；在隨后的省賽、國賽中，做好后勤工作，在生活上給予學(xué)生無微不至的關(guān)心，讓學(xué)生全身心地投入到比賽中。當(dāng)學(xué)生在訓(xùn)練中第一次經(jīng)營到600分時，我們比學(xué)生還要高興和欣喜，并鼓勵他們再接再厲；當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)策略失誤時，也不能過于責(zé)備，要鼓勵學(xué)生擺正心態(tài)，調(diào)整策略。
二、以賽促教，推進工商管理類專業(yè)課程“體驗式”教學(xué)改革
1.以賽促學(xué)，鼓勵學(xué)生在參與中主動學(xué)習(xí)所需的專業(yè)知識。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件是一種能夠引起學(xué)生濃厚學(xué)習(xí)興趣的操作軟件，應(yīng)該鼓勵并支持學(xué)生組織相關(guān)的“沙盤協(xié)會、社團”，或者以開設(shè)《企業(yè)經(jīng)營決策管理》公共選修課的形式，讓更多有興趣的學(xué)生了解企業(yè)運作方式、過程，滿足相關(guān)專業(yè)學(xué)生的需求。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽之所以得到學(xué)生的廣泛關(guān)注和全身心地投入與學(xué)生的興趣是分不開的。沙盤模擬中每位角色扮演者要想做好自己的角色都會主動地去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，扮演CEO角色的學(xué)生會去圖書館查閱戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、會計、市場營銷等相關(guān)專業(yè)書，培養(yǎng)預(yù)測、分析和決策等綜合能力；扮演CFO角色的學(xué)生會主動地去學(xué)習(xí)財務(wù)管理、會計、管理會計、財務(wù)分析等相關(guān)課程，通過分析企業(yè)的經(jīng)營狀況、資產(chǎn)狀況和現(xiàn)金狀況，為CEO決策提供相應(yīng)的依據(jù)；扮演CSO角色的學(xué)生會主動地去學(xué)習(xí)市場營銷、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)知識，學(xué)習(xí)如何在激烈地市場競爭中通過博弈取勝；扮演COO角色的學(xué)生會主動學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、管理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)敏銳的市場分析能力和精準(zhǔn)的生產(chǎn)計算能力。這將極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的，讓學(xué)生真正理解所學(xué)專業(yè)知識在企業(yè)工作崗位中的作用。
2.以賽促教，把沙盤練習(xí)和專業(yè)課程相結(jié)合激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。以工商管理專業(yè)核心課程《生產(chǎn)與運作管理》的教學(xué)為例，該課程主要介紹生產(chǎn)與運作管理的基本概念、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計、生產(chǎn)計劃編制、生產(chǎn)能力分析、生產(chǎn)進度控制等。這些理論知識的分析和運用需要借助實訓(xùn)任務(wù)來完成，而企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽就是模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)設(shè)計的操作軟件。在安排教學(xué)任務(wù)時，老師可以先講述主要的理論知識點，在對理論知識有了整體地把握之后，安排學(xué)生到實訓(xùn)室進行企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬操作，并將實訓(xùn)操作過程和成績列入課程考核的一部分，并要求學(xué)生在完成企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓(xùn)任務(wù)后，及時總結(jié)心得和體會，并上升到一定的理論高度，真正做到理論知識和沙盤實訓(xùn)操作相結(jié)合。
3.以賽促訓(xùn)，提高《工商管理專業(yè)畢業(yè)綜合實訓(xùn)》課程的實踐性?！豆ど坦芾韺I(yè)畢業(yè)綜合實訓(xùn)》課程具有很強的綜合性和實踐性，該課程的定位是將分散的專業(yè)知識整合起來，企業(yè)從設(shè)立初創(chuàng)、成長發(fā)展到倒閉的完整生命周期中，需要經(jīng)營管理團隊具有戰(zhàn)略規(guī)劃、整合資源、市場分析、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、信息化管理和企業(yè)文化管理等多方面的知識和能力。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理所需要具備的知識、能力和素質(zhì)，將課程內(nèi)容分為十個實訓(xùn)模塊，即企業(yè)創(chuàng)立實訓(xùn)（4學(xué)時）、戰(zhàn)略制定實訓(xùn)（8學(xué)時）、全面預(yù)算編制實訓(xùn)（12學(xué)時）、營銷管理實訓(xùn)（18學(xué)時）、生產(chǎn)運作管理實訓(xùn)（18學(xué)時）、財務(wù)管理實訓(xùn)（18學(xué)時）、人力資源管理實訓(xùn)（18學(xué)時）、企業(yè)信息管理實訓(xùn)（8學(xué)時）、企業(yè)文化管理實訓(xùn)（8學(xué)時）和企業(yè)對抗模擬綜合實訓(xùn)（模擬企業(yè)運營6年，32學(xué)時），共計144學(xué)時。通過強化學(xué)生畢業(yè)綜合實訓(xùn)、實習(xí)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生真正理解所學(xué)專業(yè)知識在企業(yè)工作崗位中的作用，幫助學(xué)生結(jié)合自己的興趣專長更好地實現(xiàn)職業(yè)定位。
一、“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”課程簡介
經(jīng)管類專業(yè)，尤其強調(diào)實踐實驗課程的重要性。為此，許多高校都引進了商業(yè)模擬實訓(xùn)課程，“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”就是目前高校管理類專業(yè)開設(shè)較為普遍的一門實訓(xùn)課程。沙盤最早是軍事戰(zhàn)爭中戰(zhàn)地指揮的一種工具，它在我國有著悠久的歷史。據(jù)史料記載，公元32年，東漢伏波將軍馬援“堆米成山”，以代地形模型，給漢光武帝劉秀分析軍事形勢、進軍計劃，講得十分明了，這就是最早的沙盤［1］。借鑒沙盤推演在軍事上的成功經(jīng)驗，英美知名商學(xué)院和管理咨詢機構(gòu)對沙盤應(yīng)用于模擬企業(yè)經(jīng)營的實踐進行了大量研究，成為世界500強企業(yè)中高層管理者的必學(xué)培訓(xùn)課程之一，也被歐美的商學(xué)院普遍地應(yīng)用于MBA和EMBA的教學(xué)。20世紀(jì)80年代后，中國開始引進企業(yè)經(jīng)營模擬訓(xùn)練，尤其是隨著國內(nèi)用友、金蝶等軟件公司相繼開發(fā)出了ERP沙盤模擬演練的教學(xué)版，企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實踐課程在高校經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)中得到了廣泛的推廣［2］。“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”課程不同于傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的課程模式，它以學(xué)生為中心，融合了管理游戲、角色扮演等情景模擬的培訓(xùn)方法，最大限度地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課程虛擬市場上生產(chǎn)相似產(chǎn)品的若干家相互競爭的公司，連續(xù)從事數(shù)個會計年度的經(jīng)營活動，內(nèi)容涉及市場、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、采購等方方面面，是學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產(chǎn)組織、財務(wù)管理的有效方法。課程通過體驗和角色扮演的方式，讓學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營的虛擬環(huán)境中，學(xué)生在團隊中扮演CEO、財務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、營銷經(jīng)理等不同的角色，擔(dān)當(dāng)不同的任務(wù)，在“CEO”的領(lǐng)導(dǎo)下各司其職，各盡其責(zé)，齊心協(xié)力去贏得企業(yè)經(jīng)營的成功。課程集知識性、趣味性、對抗性于一體，使學(xué)生進一步熟悉企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程，加深對管理的認(rèn)識與理解，培養(yǎng)學(xué)生的成本意識和應(yīng)變能力;提高其理論聯(lián)系實際、分析和解決問題的能力;同時也是培養(yǎng)學(xué)生全局觀念和團結(jié)合作精神的有效方法［3］。
二、“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”教學(xué)過程中容易出現(xiàn)的問題分析
“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”課程不能用傳統(tǒng)的灌輸式單一教學(xué)方式，提高其實訓(xùn)效果的最關(guān)鍵之處在于師生間良好積極的互動和團隊間密切的配合。教學(xué)過程中往往容易出現(xiàn)以下問題，從而影響教學(xué)效果。
(一)傳統(tǒng)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變問題
剛開始上這門實訓(xùn)課的時候，師生往往都未能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，學(xué)生對教師的依賴性較大，而教師也容易忽視對學(xué)生團隊的建設(shè)，對學(xué)生的操作干預(yù)過多。學(xué)生不習(xí)慣遇到問題在團隊內(nèi)討論解決，第一反應(yīng)就是問老師，期待老師直接給他們解決方案。而作為教師也往往沒有引導(dǎo)學(xué)生思考，讓學(xué)生通過團隊協(xié)作自己找到解決問題的方法，而是直接告訴他們要怎么操作，甚至直接幫他們操作。
(二)對授課教師綜合管理知識的要求較高
這門課對教師要求較高，教師不但要懂得團隊建設(shè)技巧，還要具備綜合的企業(yè)管理知識，才能有效協(xié)助學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗，達到良好的實訓(xùn)效果。這門實訓(xùn)課程涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產(chǎn)組織、財務(wù)管理等管理知識，如果教師本身不具備完整的知識體系，就不能給學(xué)生一個很好的引導(dǎo)，導(dǎo)致該課僅停留在一個游戲的層面，無法讓學(xué)生將所學(xué)的理論知識綜合地應(yīng)用于實訓(xùn)中，全面提升學(xué)生對企業(yè)管理的整體理解。現(xiàn)在很多教師由于長期教授一兩門課程，使得其對所教授課程以外的相關(guān)知識掌握不深，例如有些專注營銷方向課程的教師，在財務(wù)方面的知識可能有所欠缺，就不能很好地引導(dǎo)學(xué)生分析經(jīng)營過程中的成本、利潤、資產(chǎn)負(fù)債等問題，而這些問題的存在，往往會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的失敗。
(三)不容易控制操作時間
這門實訓(xùn)課程通常將學(xué)生分為12－16組，模擬市場上互相競爭的不同公司。游戲的規(guī)則通常是所有公司都結(jié)束一年的經(jīng)營后才能開始下一年的訂貨會。但是每組學(xué)生的配合不同，導(dǎo)致有些組完成得比較快;但有些組事先沒有做好整體籌劃，總是出現(xiàn)操作失誤，使得操作時間嚴(yán)重拖后，使其他組一直處于等待過程，消磨了這部分先完成任務(wù)的學(xué)生的積極性，達不到預(yù)期的實訓(xùn)效果。
三、改進“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”教學(xué)的對策
根據(jù)以上出現(xiàn)的問題，在教學(xué)過程中，我們也積極探索問題的解決方案，以達到預(yù)期的實訓(xùn)效果。
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以教師為中心的灌輸式授課方式
教師要從師傅的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毜慕巧?，不再是簡單地告知學(xué)生操作的方法，而是要運用企業(yè)教練技術(shù)，讓學(xué)生發(fā)揮自主積極性，協(xié)商找到最適合自己團隊的解決方法，有效而快捷地達到目標(biāo)。教師要注重學(xué)生的團隊建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神，引導(dǎo)學(xué)生通過團隊內(nèi)部密切合作，解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難題。因此在課程導(dǎo)入階段，教師要花費一定的時間，指導(dǎo)學(xué)生進行團隊建設(shè)。在課程的時間安排上，實訓(xùn)第一天的內(nèi)容不可安排過緊。教師可以在介紹該課程意義和游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上，給學(xué)生充分的時間進行團隊建設(shè)，包括進行團隊成員性格測試，以加深團隊成員的互相了解;團隊共同探討公司名字;思考公司的理念、口號;進行角色分工;向全體同學(xué)展示團隊風(fēng)采等。這些前期的團隊組建工作，是培養(yǎng)學(xué)生團隊意識的重要鋪墊。在實訓(xùn)過程中，還可以通過團隊經(jīng)驗分享的方式，在加深學(xué)生對游戲規(guī)則掌握和專業(yè)知識運用的同時，也加深團隊成員間的相互理解和信任。例如，由于沙盤的規(guī)則相對較多，初次接觸這門課程的學(xué)生往往覺得比較復(fù)雜，無從下手。教師可以給學(xué)生試運營1－3年，在試運營的過程中，讓學(xué)生充分討論產(chǎn)品生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略等等。在試運營結(jié)束后，讓團隊總結(jié)試運營的經(jīng)驗，并跟全體同學(xué)進行交流分享。在這個過程中，教師要及時給予點評和反饋，鼓勵學(xué)生好的策略，并指導(dǎo)學(xué)生進行合理的分工。通過這種方式，讓學(xué)生了解團隊合作對經(jīng)營成功的重要性。
(二)聘請有業(yè)界工作經(jīng)驗的雙師型教師擔(dān)任該門課程的任課教師
1．擔(dān)任這門課的教師要熟練掌握沙盤實訓(xùn)的規(guī)則，并具備綜合管理知識，尤其是涉及財務(wù)和生產(chǎn)運作方面的知識我們以用友開發(fā)的“創(chuàng)業(yè)者企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”為例，該管理沙盤的設(shè)計背景是市場上若干家同樣生產(chǎn)P系列產(chǎn)品的企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)的原料采購、生產(chǎn)、廣告投放以及各項費用的耗費等環(huán)節(jié)都有其特定的游戲規(guī)則，教師若不能熟練掌握這些規(guī)則，必定會造成混亂，不能引導(dǎo)學(xué)生在掌握游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上，綜合運用所學(xué)的知識。2．任課教師還必須具備綜合管理知識在這個實訓(xùn)中，資金斷流或所有者權(quán)益為負(fù)都會導(dǎo)致公司無法繼續(xù)經(jīng)營。任課教師如果不具備財務(wù)知識，就無法指導(dǎo)學(xué)生進行報表分析，注意資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的合理布局、費用的合理支出和利潤的最大化。在實訓(xùn)中，公司的運營是環(huán)環(huán)相扣的，特別是采購環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接尤為重要，因此教師要掌握生產(chǎn)管理的關(guān)鍵技巧，引導(dǎo)學(xué)生通過運用甘特圖，有效安排采購和生產(chǎn)(如圖1所示)。利用甘特圖列出每種產(chǎn)品和生產(chǎn)線的研發(fā)周期，再根據(jù)原料的訂購周期和產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，及時統(tǒng)計原料的需求量，安排原料的采購，以便高效地開展生產(chǎn)。避免出現(xiàn)原料供應(yīng)不足，使生產(chǎn)無法開展，從而造成訂單無法提交的違約情況的發(fā)生;也可避免由于原料囤積過多而占用過多資金的情況發(fā)生。此外，運用表格協(xié)助管理，在企業(yè)的管理工作中也是需要經(jīng)常用到的，是進行有效管理不可缺少的工具。例如，教師可以通過指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計表格，幫助團隊對訂單提交時間、應(yīng)收款的收款時間等進行有效管理(如圖2所示)。利用這樣的表格可以提醒學(xué)生及時提交訂單和收回應(yīng)收款，避免延遲交訂單造成的違約罰款，或未及時回收應(yīng)收款形成的資金壓力。
(三)在時間控制上培養(yǎng)學(xué)生時間管理的意識
可以通過訂立一些規(guī)則，控制每一年度的操作時間，提高效率，使學(xué)生感受到高效的工作節(jié)奏，給學(xué)生適度的時間壓力，加深學(xué)生對真實工作環(huán)境的體驗。例如，可以限定每一年的經(jīng)營時間不得超過1小時，一旦超過就要扣最終的得分;在經(jīng)營過程中，可以適當(dāng)?shù)貙γ拷M的剩余時間進行提醒，等等。
四、結(jié)語
“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”實訓(xùn)課程整合了企業(yè)管理的各方面知識，促進學(xué)生系統(tǒng)綜合地運用所學(xué)的管理知識，同時也是培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題能力、團隊合作精神和全局觀念的有效手段。但由于這門課程不同于傳統(tǒng)的以“教”為中心的教學(xué)模式，要使這門課達到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，對教師和學(xué)生都提出了新的要求，尤其是對教師的要求更高。在實訓(xùn)過程中，教師要轉(zhuǎn)變灌輸式的教育方式，以學(xué)生為中心，扮演好“教練”式的引導(dǎo)角色，而不是像傳統(tǒng)“師傅”那樣占據(jù)主導(dǎo)地位。教師要充分掌握游戲規(guī)則和綜合的管理知識，并通過引導(dǎo)學(xué)生進行團隊建設(shè)、進行時間控制等方式，提高“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”的實訓(xùn)效果。
［參考文獻］
［1］楊昌義，周亞中．沙盤的起源［J］．中國民兵，1991，(8):15．
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬是一種以沙盤等教具為載體，仿真模擬企業(yè)經(jīng)營，讓學(xué)生在實戰(zhàn)中以實戰(zhàn)的形式培養(yǎng)管理人才的教學(xué)模式。具體說，就是在教學(xué)中，將學(xué)生分成6至8個團隊，每個團隊4至6人組成，各團隊分別代表同業(yè)競爭的不同公司，模擬企業(yè)經(jīng)營6至8年。團隊成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購主管、信息主管等職務(wù)。各團隊必須依據(jù)權(quán)威市場需求預(yù)測和競爭情況決定本公司的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等各方面的長中期策略。每年年末依據(jù)經(jīng)營結(jié)果對公司經(jīng)營狀況和競爭情況進行分析、總結(jié)和預(yù)測，并制定下一年的經(jīng)營策略然后繼續(xù)下一年的經(jīng)營。在教學(xué)中，學(xué)生需要完成確定廣告投入的金額與目標(biāo)市場、決定產(chǎn)品研發(fā)的品種與進度、選擇開拓的目標(biāo)市場并把握開拓節(jié)奏、決定原材料采購的時機與數(shù)量、進行生產(chǎn)計劃的編制與執(zhí)行以及調(diào)整、決定貸款以及資金使用策略等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，這些活動的完成需要各成員精誠合作制定詳細(xì)的決策方案。
二、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬的作用
財經(jīng)類專業(yè)設(shè)置的專業(yè)課程確實涵蓋了企業(yè)經(jīng)營活動中所有的內(nèi)容，而且各部分都內(nèi)容詳實完整，實踐教學(xué)在各位同仁的不斷努力下取得很大進步，然而，各科分別設(shè)立開設(shè)，課程之間聯(lián)系雖有卻并不緊密，并不能完全讓學(xué)生把握企業(yè)流程并綜合訓(xùn)練管理技能，讓人“只見樹木不見森林”。而企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬則完全解決了這些問題。
具體來講，企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬對財經(jīng)類學(xué)生作用表現(xiàn)在如下方面：
1.掌握企業(yè)經(jīng)營流程
由于企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬有獨特的教具融入情景模擬、角色扮演等教學(xué)方法將企業(yè)整個經(jīng)營過程模擬，學(xué)生就是整個過程的主演，因此，對于企業(yè)流程的每一個部分學(xué)生都能身臨其境的掌握。
2.有效培養(yǎng)了全局觀念與團隊精神
由于沙盤模擬教學(xué)采取的是以團隊為單位，每個成員都是自己所屬團隊的一份子，各司其職分工協(xié)作完成企業(yè)經(jīng)營過程，一個團隊的任何成員都不可或缺，而且必須全力協(xié)作、顧全大局才能將企業(yè)經(jīng)營的順利成功，否則就及其容易出現(xiàn)經(jīng)營困難甚至破產(chǎn)的結(jié)局。
3.切身體驗企業(yè)經(jīng)營管理的機遇、挑戰(zhàn)和商場競爭的殘酷
沙盤模擬全面模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，市場變化莫測，有你死我活的生死較量的殘酷，有攜手共進的精誠合作的機遇，但都需要各團隊用心經(jīng)營，稍有不慎就經(jīng)營困難，學(xué)生在實訓(xùn)中親自主導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營直面這些機遇和挑戰(zhàn)，對于企業(yè)經(jīng)營管理的機遇、挑戰(zhàn)和商場競爭的殘酷有切身的體驗。
4.進一步培養(yǎng)編制和解讀財務(wù)報表的能力和財務(wù)分析能力
由于沙盤每年都要編制企業(yè)報表并對經(jīng)營情況進行分析與總結(jié)，再在此基礎(chǔ)上對企業(yè)下一年情況進行資金情況預(yù)算，再進行下年策略制定，因此每一年經(jīng)營完成都是對編制和解讀財務(wù)報表能力的檢驗與培養(yǎng)。
5.提升溝通交流能力
模擬經(jīng)營過程中每個環(huán)節(jié)都需要各成員溝通協(xié)商一致才能制定方案因此對于溝通協(xié)調(diào)能力可以得到提升。
6.綜合運用各學(xué)科知識的能力得到培養(yǎng)與提升
由于模擬經(jīng)營時要實現(xiàn)財務(wù)、采購、生產(chǎn)、營銷的一體化，實現(xiàn)物流、資金流、信息流等的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。這些都要求學(xué)生綜合運用管理、營銷、財務(wù)等各學(xué)科知識，那么在模擬經(jīng)營過程中通過互相交流、自身感悟與理解以及教師的點評與指導(dǎo)，大大提升了學(xué)生綜合運用各學(xué)科知識的能力，逐步實現(xiàn)融會貫通、舉一反三。
總之，該課程能讓學(xué)生在對抗經(jīng)營中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感受市場競爭殘酷，體驗作為經(jīng)營者承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任；在失敗與成功中，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念；在共同完成經(jīng)營過程中提升交流溝通與團隊協(xié)作能力，對學(xué)生綜合素質(zhì)得到提升。
三、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬教學(xué)面臨的問題
作為以沙盤為載體，搭建一個仿真企業(yè)平臺，用來仿真企業(yè)流程、仿真企業(yè)環(huán)境，模擬職能崗位的一門課程，企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬固然有很多好處，然而我們在教學(xué)實施過程中依然發(fā)現(xiàn)有很多問題需要解決。
1.目前，企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬課程教學(xué)投入的資源不足。
目前，高校在該課程投入上，一方面，由于該課程實驗室的建設(shè)需要軟件、硬件及教具、教材還有試驗場地方面的投入，再加上教師培訓(xùn)等，實驗室建設(shè)成本較高，有些高校因為經(jīng)費原因?qū)τ谠撜n程所用的設(shè)備配備不全，有些是省去培訓(xùn)教師的費用，另外一方面，該課程依然是同傳統(tǒng)課程一樣僅僅由一位教師擔(dān)任指導(dǎo)老師，而該課程涉及的知識內(nèi)容非常廣泛，高校中的教師是各有所專，并沒有多少對企業(yè)經(jīng)營管理方面都擅長的全才，這不利于該課程的展開，也難以發(fā)揮該課程的作用。
2.教學(xué)工作量大，教學(xué)管理難度大
沙盤模擬教學(xué)中，教師一方面要負(fù)責(zé)教具的發(fā)放、登記，另一方面還要負(fù)責(zé)知識的講授，個別指導(dǎo)，甚至設(shè)備的簡單維護，還有課堂紀(jì)律的維持等等，而教學(xué)組織上教師還要扮演供應(yīng)商、客戶等角色教師工作量極大，教學(xué)管理起來困難，而傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是一門課一位授課老師，壓力極大，常常會出現(xiàn)顧此失彼，甚至有些學(xué)生那里濫竽充數(shù)的情況，這難免會影響課程的教學(xué)效果。
3.缺少滿足沙盤模擬教學(xué)所需的師資配備
目前的教學(xué)模式從根本上難以滿足企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬教學(xué)需求，一方面教師工作量大，另一方面高校中完全擁有擅長沙盤模擬所有知識的全才可謂鳳毛棱角，縱然加強培訓(xùn)，依然尚有欠缺，畢竟個人所專不同，人的精力又有限，所以該課程所需的復(fù)合型師資整個高校中并不能滿足教學(xué)的要求，這樣就不能充分發(fā)揮沙盤模擬課程的作用，展現(xiàn)該課程的魅力。
4.缺乏足夠連續(xù)的學(xué)時
沙盤模擬要求參加各團隊連續(xù)經(jīng)營6至8年，第一年通常是規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營的一年，決定了企業(yè)經(jīng)營的大體方向，而傳統(tǒng)教學(xué)依然是一次課2學(xué)時這樣分散的教學(xué)模式，這極不利于沙盤模擬課程的開展，一方面無法在2課時內(nèi)完成6至8年的經(jīng)營，另一方面，影響各團隊經(jīng)營的效率，因為不連續(xù)進行極易導(dǎo)致思路中斷，經(jīng)營容易出現(xiàn)問題，影響教學(xué)效果。
5.目前的實驗教材并不能滿足教學(xué)的需要
該課程所涉及企業(yè)管理各方面知識很豐富，而廠家提供教材偏重軟件應(yīng)用知識，相關(guān)企業(yè)管理支撐知識偏少，所以目前教材尚難滿足教學(xué)需要，必須組織企業(yè)管理各專業(yè)專家及企業(yè)專家參與教材的編寫，以滿足教學(xué)需要。
四、對企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬教學(xué)面臨的問題的對策
針對教學(xué)中的問題我提出以下建議：
1.爭取學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持
沙盤模擬經(jīng)營課程教學(xué)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，具有互動性、競爭性和趣味性，對學(xué)生具有極強的吸引力，它是培養(yǎng)理論與實踐相結(jié)合、具有全局觀念和團隊合作精神復(fù)合型人才的有效途徑，由于該種模式的教學(xué)需要較高的投資，沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是難以進行下去的 另外 沙盤實驗綜合性較強，需要企業(yè)管理各方面的專家參與配合實施教學(xué)，這沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持是不行的。所以必須爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
2.以學(xué)生為中心，跨專業(yè)實行團隊化教學(xué)。
由于該課程所涉及的教學(xué)內(nèi)容廣泛包括財務(wù)、營銷、生產(chǎn)管理、采購管理等多方面的知識，而我們又難以尋覓企業(yè)管理各方面的全才作為該課程的教師，不如充分利用高?，F(xiàn)有人才，集合物流、企業(yè)管理、會計、營銷等各專業(yè)各專長的老師組成教學(xué)團隊服務(wù)于該課程的教學(xué)，把該課程作為企業(yè)管理各方面綜合實訓(xùn)的平臺來組織教學(xué)，作為企業(yè)管理、會計、營銷等各專業(yè)課程的實訓(xùn)平臺。在該課程中讓學(xué)生接受本校最好的老師指導(dǎo)本課程所涉及知識的實踐，真正體現(xiàn)以學(xué)生為中心。這樣也充分的利用了資源，并解決了教學(xué)中教師工作量大的問題，另外也有利于教師之間的相互交流與學(xué)習(xí)，實現(xiàn)教學(xué)相長。
3.在實施過程中實行連續(xù)幾天集中授課的模式。
沙盤模擬課程要求各團隊連續(xù)經(jīng)營6至8年，所以分散的課時根本不能滿足該課程的教學(xué)，而且集中教學(xué)也讓團隊化教學(xué)成為可能。因為每一位任課老師平時都有教學(xué)任務(wù)，那么，如不集中教學(xué)在安排教學(xué)時極易出現(xiàn)所需教師有其他班教學(xué)任務(wù)的情況，實際組織教學(xué)時可選擇在期末考試之前集中安排授課，這樣，所有老師基本授課任務(wù)已經(jīng)完成，就不存在教學(xué)任務(wù)沖突的情況發(fā)生了。
4.組織企業(yè)經(jīng)營管理各專業(yè)專家編寫本課程所需的教材。
二、“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”教學(xué)過程中容易出現(xiàn)的問題分析
“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”課程不能用傳統(tǒng)的灌輸式單一教學(xué)方式，提高其實訓(xùn)效果的最關(guān)鍵之處在于師生間良好積極的互動和團隊間密切的配合。教學(xué)過程中往往容易出現(xiàn)以下問題，從而影響教學(xué)效果。(一)傳統(tǒng)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變問題。剛開始上這門實訓(xùn)課的時候，師生往往都未能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，學(xué)生對教師的依賴性較大，而教師也容易忽視對學(xué)生團隊的建設(shè)，對學(xué)生的操作干預(yù)過多。學(xué)生不習(xí)慣遇到問題在團隊內(nèi)討論解決，第一反應(yīng)就是問老師，期待老師直接給他們解決方案。而作為教師也往往沒有引導(dǎo)學(xué)生思考，讓學(xué)生通過團隊協(xié)作自己找到解決問題的方法，而是直接告訴他們要怎么操作，甚至直接幫他們操作。(二)對授課教師綜合管理知識的要求較高。這門課對教師要求較高，教師不但要懂得團隊建設(shè)技巧，還要具備綜合的企業(yè)管理知識，才能有效協(xié)助學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗，達到良好的實訓(xùn)效果。這門實訓(xùn)課程涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產(chǎn)組織、財務(wù)管理等管理知識，如果教師本身不具備完整的知識體系，就不能給學(xué)生一個很好的引導(dǎo)，導(dǎo)致該課僅停留在一個游戲的層面，無法讓學(xué)生將所學(xué)的理論知識綜合地應(yīng)用于實訓(xùn)中，全面提升學(xué)生對企業(yè)管理的整體理解?，F(xiàn)在很多教師由于長期教授一兩門課程，使得其對所教授課程以外的相關(guān)知識掌握不深，例如有些專注營銷方向課程的教師，在財務(wù)方面的知識可能有所欠缺，就不能很好地引導(dǎo)學(xué)生分析經(jīng)營過程中的成本、利潤、資產(chǎn)負(fù)債等問題，而這些問題的存在，往往會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的失敗。(三)不容易控制操作時間。這門實訓(xùn)課程通常將學(xué)生分為12－16組，模擬市場上互相競爭的不同公司。游戲的規(guī)則通常是所有公司都結(jié)束一年的經(jīng)營后才能開始下一年的訂貨會。但是每組學(xué)生的配合不同，導(dǎo)致有些組完成得比較快;但有些組事先沒有做好整體籌劃，總是出現(xiàn)操作失誤，使得操作時間嚴(yán)重拖后，使其他組一直處于等待過程，消磨了這部分先完成任務(wù)的學(xué)生的積極性，達不到預(yù)期的實訓(xùn)效果。
三、改進“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”教學(xué)的對策
根據(jù)以上出現(xiàn)的問題，在教學(xué)過程中，我們也積極探索問題的解決方案，以達到預(yù)期的實訓(xùn)效果。(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以教師為中心的灌輸式授課方式。教師要從師傅的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毜慕巧辉偈呛唵蔚馗嬷獙W(xué)生操作的方法，而是要運用企業(yè)教練技術(shù)，讓學(xué)生發(fā)揮自主積極性，協(xié)商找到最適合自己團隊的解決方法，有效而快捷地達到目標(biāo)。教師要注重學(xué)生的團隊建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神，引導(dǎo)學(xué)生通過團隊內(nèi)部密切合作，解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難題。因此在課程導(dǎo)入階段，教師要花費一定的時間，指導(dǎo)學(xué)生進行團隊建設(shè)。在課程的時間安排上，實訓(xùn)第一天的內(nèi)容不可安排過緊。教師可以在介紹該課程意義和游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上，給學(xué)生充分的時間進行團隊建設(shè)，包括進行團隊成員性格測試，以加深團隊成員的互相了解;團隊共同探討公司名字;思考公司的理念、口號;進行角色分工;向全體同學(xué)展示團隊風(fēng)采等。這些前期的團隊組建工作，是培養(yǎng)學(xué)生團隊意識的重要鋪墊。在實訓(xùn)過程中，還可以通過團隊經(jīng)驗分享的方式，在加深學(xué)生對游戲規(guī)則掌握和專業(yè)知識運用的同時，也加深團隊成員間的相互理解和信任。例如，由于沙盤的規(guī)則相對較多，初次接觸這門課程的學(xué)生往往覺得比較復(fù)雜，無從下手。教師可以給學(xué)生試運營1－3年，在試運營的過程中，讓學(xué)生充分討論產(chǎn)品生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略等等。在試運營結(jié)束后，讓團隊總結(jié)試運營的經(jīng)驗，并跟全體同學(xué)進行交流分享。在這個過程中，教師要及時給予點評和反饋，鼓勵學(xué)生好的策略，并指導(dǎo)學(xué)生進行合理的分工。通過這種方式，讓學(xué)生了解團隊合作對經(jīng)營成功的重要性。(二)聘請有業(yè)界工作經(jīng)驗的雙師型教師擔(dān)任該門課程的任課教師。1．擔(dān)任這門課的教師要熟練掌握沙盤實訓(xùn)的規(guī)則，并具備綜合管理知識，尤其是涉及財務(wù)和生產(chǎn)運作方面的知識我們以用友開發(fā)的“創(chuàng)業(yè)者企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”為例，該管理沙盤的設(shè)計背景是市場上若干家同樣生產(chǎn)P系列產(chǎn)品的企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)的原料采購、生產(chǎn)、廣告投放以及各項費用的耗費等環(huán)節(jié)都有其特定的游戲規(guī)則，教師若不能熟練掌握這些規(guī)則，必定會造成混亂，不能引導(dǎo)學(xué)生在掌握游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上，綜合運用所學(xué)的知識。2．任課教師還必須具備綜合管理知識在這個實訓(xùn)中，資金斷流或所有者權(quán)益為負(fù)都會導(dǎo)致公司無法繼續(xù)經(jīng)營。任課教師如果不具備財務(wù)知識，就無法指導(dǎo)學(xué)生進行報表分析，注意資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的合理布局、費用的合理支出和利潤的最大化。在實訓(xùn)中，公司的運營是環(huán)環(huán)相扣的，特別是采購環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接尤為重要，因此教師要掌握生產(chǎn)管理的關(guān)鍵技巧，引導(dǎo)學(xué)生通過運用甘特圖，有效安排采購和生產(chǎn)(如圖1所示)。利用甘特圖列出每種產(chǎn)品和生產(chǎn)線的研發(fā)周期，再根據(jù)原料的訂購周期和產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，及時統(tǒng)計原料的需求量，安排原料的采購，以便高效地開展生產(chǎn)。避免出現(xiàn)原料供應(yīng)不足，使生產(chǎn)無法開展，從而造成訂單無法提交的違約情況的發(fā)生;也可避免由于原料囤積過多而占用過多資金的情況發(fā)生。此外，運用表格協(xié)助管理，在企業(yè)的管理工作中也是需要經(jīng)常用到的，是進行有效管理不可缺少的工具。例如，教師可以通過指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計表格，幫助團隊對訂單提交時間、應(yīng)收款的收款時間等進行有效管理(如圖2所示)。利用這樣的表格可以提醒學(xué)生及時提交訂單和收回應(yīng)收款，避免延遲交訂單造成的違約罰款，或未及時回收應(yīng)收款形成的資金壓力。(三)在時間控制上培養(yǎng)學(xué)生時間管理的意識。可以通過訂立一些規(guī)則，控制每一年度的操作時間，提高效率，使學(xué)生感受到高效的工作節(jié)奏，給學(xué)生適度的時間壓力，加深學(xué)生對真實工作環(huán)境的體驗。例如，可以限定每一年的經(jīng)營時間不得超過1小時，一旦超過就要扣最終的得分;在經(jīng)營過程中，可以適當(dāng)?shù)貙γ拷M的剩余時間進行提醒，等等。
四、結(jié)語
“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”實訓(xùn)課程整合了企業(yè)管理的各方面知識，促進學(xué)生系統(tǒng)綜合地運用所學(xué)的管理知識，同時也是培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題能力、團隊合作精神和全局觀念的有效手段。但由于這門課程不同于傳統(tǒng)的以“教”為中心的教學(xué)模式，要使這門課達到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，對教師和學(xué)生都提出了新的要求，尤其是對教師的要求更高。在實訓(xùn)過程中，教師要轉(zhuǎn)變灌輸式的教育方式，以學(xué)生為中心，扮演好“教練”式的引導(dǎo)角色，而不是像傳統(tǒng)“師傅”那樣占據(jù)主導(dǎo)地位。教師要充分掌握游戲規(guī)則和綜合的管理知識，并通過引導(dǎo)學(xué)生進行團隊建設(shè)、進行時間控制等方式，提高“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”的實訓(xùn)效果。
作者:張妍芳 單位:閩江學(xué)院
［參考文獻］
關(guān)鍵詞：沙盤；實訓(xùn)教學(xué)；成效
強化實踐實驗教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力是近年來高等教育改革的重要著眼點。模擬實訓(xùn)教學(xué)在很大程度上可以培養(yǎng)學(xué)生獨立思考自主學(xué)習(xí)的能力，可以鍛煉學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，積極開展實訓(xùn)和實驗教學(xué)是十分必要的。當(dāng)前，各高校在經(jīng)濟管理類專業(yè)的教學(xué)探索正在不斷地進行，但相對于理工科的各專業(yè)，經(jīng)濟管理類專業(yè)開展實驗教學(xué)、實踐教學(xué)面臨著諸多困難：
一、開展沙盤實訓(xùn)課程的難點
（1）師資力量相對不足。沙盤類實訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容包含了大量的經(jīng)濟管理知識，這就要求授課老師需要通曉各個方面的經(jīng)管類的理論知識；然而，當(dāng)今高校中的教師大多只精通一到兩個領(lǐng)域的相關(guān)知識，很難做到通曉其他領(lǐng)域的理論；同時沙盤類實訓(xùn)課程還要求授課教師要具有較強的實踐經(jīng)驗，要充分熟悉企業(yè)的真實運營環(huán)境和各個不同崗位的工作內(nèi)容，這又對授課教師提出了更高的要求。因此，目前國內(nèi)各個高校普遍缺少優(yōu)秀的沙盤實訓(xùn)教師。
（2）教學(xué)所需的研究人員較少。企業(yè)沙盤實訓(xùn)課程是一門較新的實踐性很強的管理類實踐課程，涉及的專業(yè)知識包括營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉儲管理等多門學(xué)科，然而，能夠熟練運用和把握這些專業(yè)技能的研究人員很少，目前，市面上研究和開發(fā)沙盤課程的人才主要集中于各軟件供應(yīng)商，均屬于企業(yè)里內(nèi)部的開發(fā)和培訓(xùn)人員，這些人與高等院校的聯(lián)系還不夠緊密。
（3）授課教材嚴(yán)重短缺。當(dāng)前，國內(nèi)圖書市場上關(guān)于企業(yè)沙盤實訓(xùn)的相關(guān)教材比較缺乏，少數(shù)的幾種也是圍繞ERP沙盤，其內(nèi)容主要圍繞介紹其規(guī)則及學(xué)生參賽的感想，但是對沙盤模擬經(jīng)營所需的相關(guān)知識和經(jīng)營策略的講解較少，這些無法滿足教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。
（4）成績考核缺少完備性。大多數(shù)高校進行教學(xué)期末考核時，對沙盤類課程缺少一套科學(xué)合理的考核體系。具體表現(xiàn)在兩點：一是重視團隊考核、忽視了個人成績。二是考核指標(biāo)單一，大多數(shù)高校以沙盤模擬經(jīng)營的成績和排名作為學(xué)生考核的唯一依據(jù)，這種單一的考核指標(biāo)無法全面反映學(xué)生的管理才能，顯然有悖于管理才能評定客觀性。
二、企業(yè)經(jīng)營沙盤實訓(xùn)課程的實施
我們結(jié)合國內(nèi)外先進教學(xué)方法和調(diào)研結(jié)果，以深圳因納特公司的《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬軟件》為平臺，開展了相應(yīng)的實訓(xùn)課程,即在老師的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，由學(xué)生作為企業(yè)的經(jīng)營者承擔(dān)風(fēng)險與責(zé)任，自主模擬一個生產(chǎn)制造型企業(yè)的實際運行，進行各項決策。目的是使學(xué)生在模擬企業(yè)運行的過程中，深刻理解和掌握管理專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)生的靈活應(yīng)對能力及創(chuàng)新能力。目前，經(jīng)過幾次前期試驗和學(xué)生操作，取得了良好的預(yù)期效果。企業(yè)經(jīng)營沙盤實訓(xùn)教學(xué)是以沙盤軟件來模擬一個真實的企業(yè)運營;整個教學(xué)優(yōu)勢體現(xiàn)互動性、實戰(zhàn)性、競爭性、體驗性、綜合性等特點。學(xué)生們一方面可以把平時學(xué)到的理論放到模擬經(jīng)營中實踐；另一方可以將自己設(shè)計的決策方案在模擬實驗環(huán)境中加以印證。
沙盤模擬實訓(xùn)涉及整體經(jīng)營戰(zhàn)略、廠房規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、進度排程、金融投資等多個方面，具體內(nèi)容包括：1）根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源與外部經(jīng)濟環(huán)境狀況，制定長、中、短不同周期的經(jīng)營策略，并根據(jù)其他同學(xué)的經(jīng)營變化預(yù)測未來市場趨勢、并調(diào)整既定戰(zhàn)略等。2）科學(xué)地制定產(chǎn)品的研發(fā)決策并適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)計劃及必要時對研發(fā)計劃做出修改，甚至中斷項目決定等。3）選擇獲取生產(chǎn)能力的方式、設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良決策；制定產(chǎn)銷計劃、全盤生產(chǎn)流程調(diào)度及產(chǎn)能安排決策、庫存管理等。4）進行廣告宣傳和其他促銷優(yōu)惠活動。廣告宣傳可以選擇不同的媒體投放；提高品牌指數(shù)；針對渠道可以選擇不同的促銷方案。5）制定金融投資計劃，評估應(yīng)收應(yīng)付賬款金額與資金回收期，并預(yù)估長、短期資金需求，尋求融資來源，求得以最佳方式籌措資金；并掌握資金的來源與開銷，妥善控制個方面成本；
三、實訓(xùn)課程的成效
培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的具有實際動手能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才是全國高等院校教學(xué)改革的一個重要目標(biāo)，而沙盤模擬實驗教學(xué)是一種值得借鑒的培養(yǎng)模式。將企業(yè)經(jīng)營管理理論和沙盤模擬實驗教學(xué)相結(jié)合可以培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力，更注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。
（1）提高了教師團隊的教學(xué)水平。通過對沙盤模擬實訓(xùn)課程的合理規(guī)劃和建設(shè)，教師團隊得到了很好的鍛煉，在課程進行過程中，教師通過觀察學(xué)生在模擬過程中的表現(xiàn)，判斷出教學(xué)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，通過調(diào)整教學(xué)方案，選擇最有利于其快速吸收的講授方法，強化相關(guān)能力的培養(yǎng)。此外，作為售后服務(wù)，軟件公司可為專業(yè)教師提供優(yōu)質(zhì)的師資培訓(xùn)。這大大提高專業(yè)教師的實踐操作能力。
（2）完善學(xué)生的理論知識體系。經(jīng)管專業(yè)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了管理類理論課程，但對于大部分學(xué)生而言，各門課程之間的關(guān)系是割裂的。這些課程的實用價值無法得到檢驗。而通過沙盤實訓(xùn)課程可以對學(xué)生的理論知識進行拓展。它涉及企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)研發(fā)、設(shè)備管理等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在沙盤上，每個學(xué)生都能直接參與企業(yè)的模擬經(jīng)營，體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論，為學(xué)生在畢業(yè)前對自身的知識結(jié)構(gòu)提供了一個完善的過程。
（3）提高學(xué)生的實際操作能力。學(xué)生在沙盤模擬軟件中需要創(chuàng)建一個公司并進行經(jīng)營管理，這使得學(xué)生有充足的自由來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的重大決策，并且能直接看到結(jié)果。學(xué)生通過獨立運營、規(guī)劃生產(chǎn)，市場營銷，開拓渠道、廣告宣傳等提高了實踐的能力，并充分理解了用實踐軟件進行企業(yè)科學(xué)管理和決策相關(guān)的一系列知識，為提高今后的實際工作能力奠定了基礎(chǔ)。
（4）有利于發(fā)揮學(xué)生的主動性和參與性。沙盤模擬實訓(xùn)完全通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中能夠體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律。該實訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體，學(xué)生會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，必須和同學(xué)一起去尋找市場機會，分析規(guī)律，制定策略，實施全面管理。通過體驗式教學(xué)，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。
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一、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實踐教學(xué)的特點和瓶頸
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤（以下簡稱“沙盤”）起源于美國哈佛大學(xué)的MBA教學(xué)，借鑒了古代軍事沙盤和建筑沙盤的原型等的優(yōu)勢，將一個企業(yè)生產(chǎn)營運的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、資金籌集、生產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)的投資和改造、財務(wù)管理等部分設(shè)計為沙盤的主要內(nèi)容。借助電子或手工沙盤平臺，學(xué)生通過角色扮演和崗位體驗，置身于真實的企業(yè)經(jīng)營，體會經(jīng)營企業(yè)的壓力和喜悅。通過這種角色扮演、案例教學(xué)和教師評論的現(xiàn)代教學(xué)方法的優(yōu)點，極大地調(diào)動了學(xué)生自己主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識的主動性和積極性，邊做邊學(xué)習(xí)和鞏固知識，訓(xùn)練了管理相關(guān)技能，提升了綜合素質(zhì)。
與此同時，沙盤在企業(yè)高管內(nèi)訓(xùn)中的流行和教育部高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會每年舉辦一屆“全國大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽（以下簡稱“沙盤大賽”）的引導(dǎo)，使得學(xué)生對該課程有極大地?zé)崆?。根?jù)筆者幾年教學(xué)經(jīng)驗，要會玩沙盤不難，但是要玩好沙盤卻不容易，玩好沙盤需要對財務(wù)會計知識的透徹理解和靈活運用，例如：所有者權(quán)益的構(gòu)成計算、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)體系的分析等。雖然沙盤涉及管理類大部分知識，但是財務(wù)管理知識還是核心，需要學(xué)生大量的時間演練、體會和反復(fù)驗證才能掌握。在現(xiàn)階段高等教育體系中，一般開設(shè)沙盤實訓(xùn)的課內(nèi)實訓(xùn)課時很少（以廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例，沙盤課為30學(xué)時），通常學(xué)生在接觸沙盤，沒有更深入講解和財務(wù)深層相關(guān)的內(nèi)容的時候課程就結(jié)束了，大部分學(xué)生只能停留在初級瓶頸階段，不能更深層次掌握和駕馭沙盤，不能領(lǐng)會其精髓。
二、財務(wù)管理教學(xué)特點和瓶頸
財務(wù)管理課程是工商管理類所有專業(yè)都必須學(xué)習(xí)的一門專業(yè)核心課，財務(wù)是企業(yè)經(jīng)管理的核心部分，財務(wù)管理課程的地位不用質(zhì)疑，相對課時安排更多。在現(xiàn)階段高等教育體制中，對非財會專業(yè)的財務(wù)管理教材一般是按照財務(wù)管理的兩個重要要素（財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系）中的財務(wù)活動來編排教材，主要涉及講解籌資、投資、營運、分配活動等財務(wù)活動的內(nèi)容，對財務(wù)分析，財務(wù)預(yù)算等介紹比較粗略，有時甚至省略，但是在實際的工作中，作為企業(yè)的管理者，對財務(wù)信息的使用和分析，是決策前的一個非常重要的技能。沙盤是一個企業(yè)模擬工具，學(xué)生在活動背景假定中和其他企業(yè)競爭，在一定時間內(nèi)完成多年的營運，學(xué)生從財務(wù)活動的角度去看資金的流動的同時，也在企業(yè)仿真管理的過程中涉及了財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)評價等管理的過程，彌補了傳統(tǒng)財務(wù)管理教材編排上缺失的角度。同時，對于財務(wù)管理實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)方式，主要有校外實踐和校內(nèi)實踐，目前國內(nèi)高職院校非會計專業(yè)一般不會安排財務(wù)會計課程到校外的實訓(xùn)場所實訓(xùn)，主要是利用校內(nèi)的實訓(xùn)室實訓(xùn)，這種實訓(xùn)一般是針對某個具體的知識點設(shè)計的，不能讓學(xué)生靈活開放地針對整個業(yè)務(wù)流程，而沙盤則為財務(wù)管理的實踐教學(xué)提供了非常符合的條件，一個動態(tài)、具體、連貫的財務(wù)管理的主體環(huán)境。
三、沙盤與財務(wù)管理課程相結(jié)合的要點探討示例
本文結(jié)合中教暢想提供的沙盤模擬軟件（ITMC）展開探討和說明。
1.用會計分錄的思想去理解各要素變動情況
在沙盤中，企業(yè)的破產(chǎn)的衡量條件是指企業(yè)出現(xiàn)資金鏈的斷流，這意味著企業(yè)的現(xiàn)金為零或者沒有馬上可以變現(xiàn)的流動資產(chǎn)，同時也沒有所有者權(quán)益進行貸款籌措資金。根據(jù)筆者幾年沙盤課程的教學(xué)經(jīng)驗和指導(dǎo)沙盤比賽的經(jīng)驗，大多數(shù)學(xué)生無法掌握企業(yè)的經(jīng)營的方向盤，是主要無法分清楚所做的企業(yè)經(jīng)營的每個步驟會給企業(yè)的會計六要素（資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費用、利潤）帶來什么變動，這恰是財務(wù)管理的基石之處。
在ITMC軟件中企業(yè)每季度必須完成的任務(wù)清單如下圖所示。在此，企業(yè)就作為一個會計主體，每一個任務(wù)按鈕相當(dāng)于一系列經(jīng)濟業(yè)務(wù)，用相應(yīng)的會計分錄記錄每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，通過連續(xù)操作，實踐學(xué)生會很快掌握經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來龍去脈。
以“購買或調(diào)整生產(chǎn)線”舉例分析，此任務(wù)最復(fù)雜, 包括了投資新生產(chǎn)線、變賣生產(chǎn)線和生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)等步驟，每個步驟里面，不同的生產(chǎn)線又有不同的情況，用表格總結(jié)如下表。
筆者在此拋磚引玉，其他任務(wù)項也可以做出相應(yīng)的會計分錄。學(xué)生通過幾次沙盤實踐之后遇到瓶頸，有較強的求知欲，此時學(xué)生能更好掌握會計要素的分類和資金的流向，比起單純的財務(wù)管理的學(xué)習(xí)，化被動為主動，化抽象為形象。同時，這也是沙盤的財務(wù)報表的預(yù)算和編制的基礎(chǔ)。
2.所有者權(quán)益的變動和控制
時刻關(guān)注所有者權(quán)益，無論在財務(wù)管理實踐還是沙盤中都是極其重要的內(nèi)容，這也關(guān)系到財務(wù)管理目標(biāo)。這些原理在財務(wù)管理里看似枯燥，但是在沙盤操練過之后，學(xué)生就非常深刻地感受到時刻關(guān)注權(quán)益的重要性。ITMC沙盤各組積分計算原則是：各組得分=權(quán)益*（1+總分/100）。權(quán)益是代表企業(yè)的盈利能力，總分是由企業(yè)開發(fā)完成的市場、認(rèn)證，擁有的生產(chǎn)線、廠房，研發(fā)完的成品和資金使用的情況等加上相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，代表企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。很多時候，企業(yè)的行為同時對權(quán)益和總分影響。所以，要掌握權(quán)益如何算出非常重要，這涉及到損益表，而凈利潤又是算出權(quán)益的關(guān)鍵要素，這涉及到資產(chǎn)負(fù)債表。前文提及辨析會計要素并好會計分錄是此利用財務(wù)報表作的前提，是控制所有者權(quán)益的關(guān)鍵。通過沙盤演練，給財務(wù)管理提供了處于動態(tài)背景下的案例教學(xué)，讓學(xué)生在沙盤的虛擬仿真環(huán)境下理解“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益，收入-費用=利潤”，并據(jù)此編制簡單的財務(wù)報表。同時，財務(wù)管理的理論給沙盤演練如何掌控和維持所有者權(quán)益提供了系統(tǒng)的理論支持，這是真正掌握沙盤并取勝的關(guān)鍵。
參考文獻：
[1]郭鳳喜等.運用預(yù)算工具做好ERP沙盤模擬對抗[J].會計之友，2010（6）
管理是一種實踐，特別需要實戰(zhàn)、經(jīng)驗、藝術(shù)的積累，在實踐中學(xué)習(xí)和提高。管理類專業(yè)的學(xué)生通過去企業(yè)實習(xí)頂崗工作，應(yīng)該是一種很好的在實踐中培訓(xùn)業(yè)務(wù)操作和管理能力的方式，但是，在目前中國的體制下很難有多少企業(yè)愿意有組織地接受學(xué)生到企業(yè)進行業(yè)務(wù)和管理的實習(xí)。即使學(xué)生可以自己找到企業(yè)實習(xí)，由于自身的實習(xí)生的身份（而不是雇員的身份），也只是做一些最基本的事情，很難保證讓學(xué)生有機會從事業(yè)務(wù)及其管理方面的工作。為了改變這種局面，我們探索了在校內(nèi)進行的“四階段”實訓(xùn)模式，利用模擬的手段，進行業(yè)務(wù)和管理能力的提升訓(xùn)練，并在四個階段的實訓(xùn)中，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的應(yīng)用性理論知識。
一、“四階段”實訓(xùn)模式的內(nèi)涵
我們把學(xué)生在校期間的實訓(xùn)分為四個階段：
第一階段“感性認(rèn)知實訓(xùn)”：運用各種企業(yè)經(jīng)營管理類沙盤或?qū)嵱?xùn)項目，組織學(xué)生深入體驗、感性認(rèn)知企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營與管理活動。第二階段“理性深化實訓(xùn)”：在學(xué)習(xí)了相關(guān)課程后，再運用各種企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、企業(yè)經(jīng)營管理類教學(xué)軟件或?qū)嶋H的工商經(jīng)營管理活動，營造情境、深入體驗，深化理性認(rèn)知企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的能力與要求。第三階段“綜合提升實訓(xùn)”：開展專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)，親歷實踐，理論、技能、素養(yǎng)與管理能力全面提高。第四階段“準(zhǔn)就業(yè)頂崗實訓(xùn)（實習(xí)）”：結(jié)合學(xué)生就業(yè)進行頂崗實習(xí)，讓學(xué)生在真實的工作環(huán)境中，全面地實踐、應(yīng)用、反思、升 華。
通過這四個實訓(xùn)階段的進階，融入其中的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程實現(xiàn)了：“從特殊（的業(yè)務(wù)流程）到一般（的行動過程）；從具體（的隱性知識）到抽象（的顯性知識）；從應(yīng)用（完成業(yè)務(wù)和管理的手段、工具）到基礎(chǔ)（解決問題的理論、方法）；從實踐（先做、學(xué)）到理論（再學(xué)、教）?！薄坝蓽\入深，逐漸深入細(xì)節(jié)；從簡單到復(fù)雜、從靜態(tài)到動態(tài)、從機械到靈活；由低級的實物模擬到高級的軟件模擬，從模擬到直接參與工商經(jīng)營管理活動。”讓學(xué)生由感性認(rèn)知（具體的工作任務(wù)）入手，通過體驗式教學(xué)、模擬式教學(xué)、情境式教學(xué)的行動型參與式的教學(xué)方法與手段，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力，而且由于有了實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)和反復(fù)提升的實訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生能夠通過自己的實踐性思考，更好地理解和掌握把工作任務(wù)做得更好的應(yīng)用理論知識和實踐知識。
通過這樣的理論與實訓(xùn)融為一體的教學(xué)過程，學(xué)生“學(xué)會獨立地獲取、分析、整理信息，這是一種調(diào)研性、分析性的工作訓(xùn)練；學(xué)會獨立地制訂計劃、方案，這是一種預(yù)測性、實證性的工作訓(xùn)練；學(xué)會獨立地決策，這是一種選擇性、規(guī)范性的工作訓(xùn)練；學(xué)會獨立地實施計劃、方案，這是一種過程性、形成性的工作訓(xùn)練；學(xué)會獨立地檢查過程與結(jié)果，這是一種控制性、反饋性的工作訓(xùn)練；學(xué)會獨立地評估成效，這是一種診斷性、總結(jié)性的工作訓(xùn) 練”。
二、具體的實施思路與方法
1.第一階段“感性認(rèn)知實訓(xùn)”
深入體驗感性認(rèn)知。將以各類沙盤（生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、商貿(mào)型企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、營銷模擬沙盤、第三方物流沙盤、人力資源管理沙盤、財務(wù)分析沙盤、計劃預(yù)算沙盤、企業(yè)管理信息化沙盤等）在不同階段或不同課程的學(xué)習(xí)前先期導(dǎo)入,讓學(xué)生模擬企業(yè)的員工，承擔(dān)部門和崗位的職責(zé)，初步體驗、感性認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營與管理活動。學(xué)做關(guān)聯(lián)理論提升――這樣做的好處一是學(xué)生在此基礎(chǔ)上去學(xué)習(xí)課程和應(yīng)用理論知識時，他們的學(xué)習(xí)興趣大大提升，并且會主動地去學(xué)習(xí)自己所需要的應(yīng)用理論知識；二是教師在后續(xù)的課程中以學(xué)生做過的沙盤的企業(yè)經(jīng)營與管理活動為背景、素材和案例，進行應(yīng)用理論知識和方法的教學(xué)，由于學(xué)生有了模擬體驗的經(jīng)驗基礎(chǔ)，有了對所學(xué)內(nèi)容的感性印象，他們就會把老師講的理論和知識與它們建立起影射關(guān)系，帶著出現(xiàn)（發(fā)現(xiàn)）的問題去學(xué)習(xí)，進而學(xué)會如何分析問題和解決問題。也更容易掌握所學(xué)的應(yīng)用理論知識與方法，理解“為什么這樣做”和了解“怎樣做更好”。
具體來講即讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論之前，先運用沙盤給學(xué)生按照企業(yè)經(jīng)營管理的工作過程和要完成的工作任務(wù)進行模擬體驗的機會，使學(xué)生先在“玩”中知道要“做什么”、學(xué)習(xí)“怎么做”，并在做的體驗中去學(xué)習(xí)一些基本的經(jīng)驗性知識。在此基礎(chǔ)上再引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)“怎么做更好”的策略性知識，教師教授學(xué)生掌握應(yīng)用性理論知識。
例如：在第一學(xué)期學(xué)生一入學(xué)就開設(shè)《企業(yè)經(jīng)營管理入門模擬》沙盤必修課程，讓學(xué)生初步了解一個企業(yè)的組織架構(gòu)是怎樣構(gòu)成的，各個部門的職能、崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容以及相互之間是怎樣配合和協(xié)作的；企業(yè)正常經(jīng)營運作是如何進行的、資金是如何運轉(zhuǎn)的；市場環(huán)境是多么不確定、競爭的殘酷與精彩；管理有哪些職能、團隊成員之間應(yīng)該如何溝通、協(xié)調(diào)達成共識、感受責(zé)任與壓力等，讓學(xué)生對企業(yè)的整體經(jīng)營管理運作過程建立起最初的感性認(rèn)知。
這樣，在我們開展的各種專業(yè)課程的教學(xué)中，如經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、財務(wù)學(xué)等方面的內(nèi)容時，教師以學(xué)生模擬運作的企業(yè)為背景、素材與案例來組織教學(xué)活動和教學(xué)內(nèi)容。此種思路和方法，也可以運用到其他的課程學(xué)習(xí)中，如在學(xué)習(xí)市場營銷類課程前先讓學(xué)生做一遍營銷沙盤；在學(xué)習(xí)人力資源管理類課程時，先讓學(xué)生做一遍人力資源管理沙盤；在學(xué)習(xí)物流類課程中，先讓學(xué)生做一遍物流沙盤等。總之，讓學(xué)生先體驗實踐、先積累經(jīng)驗，先知道“是什么”和應(yīng)該“怎么做”，然后通過反思實踐性思考，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在理論學(xué)習(xí)中知道“為什么”要這樣做并能夠做得更好和掌握解決問題的策略。
2.第二階段“理性深化實訓(xùn)”
深入體驗實踐提升。在學(xué)生學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程和應(yīng)用理論知識、掌握了具體的業(yè)務(wù)工作方法（工具）、學(xué)會了怎么做之后，再次讓學(xué)生運用各類沙盤或教學(xué)軟件（工商企業(yè)設(shè)立與策劃模擬、市場營銷模擬、企業(yè)運作ERP模擬、電子商務(wù)模擬、人力資源管理模擬、物流運營模擬、財務(wù)資金模擬、企業(yè)經(jīng)營模擬等），模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動，甚至直接參與工商經(jīng)營管理活動。讓學(xué)生在“理論的指導(dǎo)下”，模擬從事企業(yè)的業(yè)務(wù)活動和管理活動，通過實踐豐富“怎么做”的經(jīng)驗和積累“如何做更好”的策略，培養(yǎng)學(xué)生的“實踐經(jīng)驗”、業(yè)務(wù)處理技能和鍛煉管理能力。例如：工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生在第一學(xué)期做過的企業(yè)經(jīng)營管理模擬沙盤的基礎(chǔ)上，在第四學(xué)期再做一遍該沙盤或電子沙盤；在學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷課程前做市場營銷沙盤的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)完該課程后，再用市場營銷教學(xué)軟件進行模擬實訓(xùn)（注：同一個學(xué)期內(nèi)完成），等等。此外，還可以通過工商管理活動周或組織學(xué)生利用寒暑假期間，從事工商經(jīng)營管理活動的實踐。
3.第三階段“綜合提升實訓(xùn)”
在學(xué)生頂崗實習(xí)之前，為學(xué)生開設(shè)“專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)課程”。專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)課程是以職業(yè)崗位（群）所需要的職業(yè)能力要求為依據(jù)，以工作過程（業(yè)務(wù)流程）為主線，以工作任務(wù)（項目）為核心，將職業(yè)技能和管理能力培養(yǎng)所涉及的應(yīng)用理論知識、工作過程知識、操作技能有機結(jié)合的完整型、綜合型的實訓(xùn)課程。課程實訓(xùn)的目的是使學(xué)生基本技能與專項技能熟練，綜合技能應(yīng)用能力強，真正做到上手快、業(yè)務(wù)熟、職業(yè)素養(yǎng)高，形成較好的“問題解決”的業(yè)務(wù)操作與管理能力。為進入企事業(yè)單位進行畢業(yè)頂崗實習(xí)做好準(zhǔn)備，并最大限度地增強學(xué)生對就業(yè)崗位的適應(yīng)度。實訓(xùn)內(nèi)容一是針對專業(yè)所面對的工作崗位群要完成的主要的、綜合的、完整的業(yè)務(wù)工作；二是按照工作程序――資訊、決策、計劃、實施、檢查、評估完整的行動過程；三是按照發(fā)現(xiàn)、分析、界定問題，明確解決問題的目標(biāo)，制訂問題解決的方案，運用問題解決的工具，實施問題解決措施的“問題解決”完整的方法過程。這種課程要體現(xiàn)職業(yè)性、實戰(zhàn)性、競爭性、過程性，綜合化、程序化、規(guī)范化，復(fù)雜、動態(tài)、靈活、連續(xù)、完整的特點。
綜合實踐全面提高通過專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)，將“企業(yè)搬進課堂”，仿真企業(yè)工作情境（場景仿真、軟硬件仿真、流程仿真、業(yè)務(wù)仿真、管理仿真、制度仿真等），模擬職能崗位，模擬企業(yè)真實的經(jīng)營管理過程，使學(xué)生擁有一個身臨其境的感覺，讓學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營運作過程、了解企業(yè)各部門之間的內(nèi)在業(yè)務(wù)關(guān)系，掌握相關(guān)部門的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程、熟練業(yè)務(wù)操作的細(xì)節(jié)與規(guī)范，提升職業(yè)素養(yǎng)。
在這個過程中學(xué)生亦體驗得失、感受挫折、體會人生、總結(jié)成敗，感悟管理精髓，掌握管理技巧，增強管理意識，提高管理能力。
4.第四階段“就業(yè)頂崗實訓(xùn)（實習(xí)）”
實踐應(yīng)用反思升華。在第六學(xué)期，學(xué)生以學(xué)生和企業(yè)見習(xí)員工的雙重身份，在企事業(yè)單位到專業(yè)對口的崗位頂崗實習(xí)，全面進行實踐，并結(jié)合頂崗實習(xí)撰寫企業(yè)調(diào)查報告，或部門調(diào)查報告、崗位分析報告、業(yè)務(wù)分析報告等作為畢業(yè)論文，完成從學(xué)生身份向員工身份的轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)理論、技能與管理能力的全面升華，為就業(yè)奠定堅實的基 礎(chǔ)。
作者單位：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院
參考文獻：
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程大多是國外引進的，沙盤模擬課程在國外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的，具有很強的實戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board-based simulation國內(nèi)俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤software simulation國內(nèi)俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。
一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程介紹
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程需要沙盤盤面，它是一個現(xiàn)實企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個盤面可分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財務(wù)部、銷售部、市場部、采購部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容；廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原材料庫、產(chǎn)品庫等。ERP沙盤模擬是可以用來推演企業(yè)經(jīng)營的立體模型，可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)，在具體教學(xué)過程中，一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個組，每一組6人，運用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開展經(jīng)營，經(jīng)營期間一般為6-8年。
在模擬實訓(xùn)過程中，小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運營總監(jiān)（COO）、采購主管、信息主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競爭對手，各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，分析經(jīng)營結(jié)果，制定改進方案，然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。
在實訓(xùn)課程中，學(xué)生要對廣告費用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動作出決策，形成決策方案。學(xué)生還必須把各個業(yè)務(wù)部門、各個職能崗位有機地聯(lián)系在一起，理解局部與整體的關(guān)系，了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作，熟悉企業(yè)的運營模式，做到主動去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運作計劃和實施步驟，并通過團隊合作去完成企業(yè)的經(jīng)營運作過程。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的價值分析
如何突破傳統(tǒng)的管理實訓(xùn)課程的局限性，讓學(xué)生通過模擬企業(yè)運行狀況，在制定戰(zhàn)略、分析市場、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，在各種決策的成功和失敗的體驗中，學(xué)習(xí)、鞏固和融會貫通各種管理知識，掌握管理技巧，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力，這就是我們開設(shè)ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的最終出發(fā)點。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的價值可以體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.讓學(xué)生體驗到“在快樂中學(xué)習(xí)”，的樂趣，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，把被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，體驗本身就是一種價值。2.在模擬實訓(xùn)過程中，使學(xué)生認(rèn)識到“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為。3.在模擬實訓(xùn)過程中，讓學(xué)生學(xué)會反思，“在錯誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，及時調(diào)整方向和速度。4.通過模擬實訓(xùn)，進一步拓展學(xué)生的知識體系，提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個專業(yè)方向，學(xué)生只能擇其一而修，專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，通過模擬實訓(xùn)，可以使學(xué)生樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬課程中，學(xué)生經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會使參與者恍然大悟，達到磨練其商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗式創(chuàng)新教學(xué)法，就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學(xué)習(xí)和體驗式學(xué)習(xí)，提高創(chuàng)新素質(zhì)，努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗式教學(xué)有幾個特點：一是活潑創(chuàng)新，設(shè)計的活動節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新，學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂、色彩、動感以及視覺效果。二是安全與相互支持的環(huán)境，培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實反映自己。學(xué)生不但能夠更進一步認(rèn)識自己，也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動關(guān)系。三是以學(xué)生為中心，自我學(xué)習(xí)，并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣，學(xué)生的個性在教學(xué)活動得到了充分的展現(xiàn)，進而落實到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí)，可結(jié)合最先進的加速式學(xué)習(xí)方法，增加學(xué)習(xí)效益，強化記憶并確保效果持久。五是自我認(rèn)知和肯定，當(dāng)克服了原以為無法克服的困難的時候，學(xué)生就會感受到前所未有的成就感與自我肯定；同時也對自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位，從而適時調(diào)整自己，適應(yīng)社會。
2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時，強調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場逼真的實戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實戰(zhàn)時，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對出現(xiàn)的問題，學(xué)生們必須通過團隊去共同分析問題、找出對策、制定決策，并組織實施。例如，市場競單時，各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場，使競標(biāo)過程達到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展趨勢，制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計劃，建立并維護企業(yè)的市場地位，必要時做退出市場決策。
3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心，學(xué)生不再是容器，而是學(xué)習(xí)活動的創(chuàng)造者，是學(xué)習(xí)的主人；教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進者；課堂教學(xué)由聽講模式，變成教師為學(xué)生設(shè)計情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，允許多元思維并存，讓學(xué)生動腦、動口、動手。
②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來自教師、來自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋碜越處熍c課內(nèi)，也來自其他學(xué)生與課外。例如，在團隊建設(shè)方面，在市場的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險及責(zé)任面前，學(xué)生由衷體會到團隊協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運營過程中，通過親歷親為使他們懂得必須在立場不同的部門之間建立溝通協(xié)調(diào)的機制，建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，每一個角色要各負(fù)其責(zé)，否則整個企業(yè)將經(jīng)不起市場激烈競爭的沖擊。
③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實踐應(yīng)用能力增強緊密結(jié)合。通過模擬經(jīng)營活動，引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識，將理論知識內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣，幫助學(xué)生實現(xiàn)知識的有序化、系統(tǒng)化，真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實戰(zhàn)，在仿真的企業(yè)環(huán)境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設(shè)置進行總裁（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)運營總監(jiān)（COO）、采購主管、信息主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營管理活動，并進行相應(yīng)的經(jīng)營決策，組織會計核算，進行賬務(wù)處理，編制財務(wù)報告，各模擬公司之間始終進行著激烈的競爭，在競爭中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式，通過模擬市場運作，學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標(biāo)，初步了解企業(yè)實際流程，使每個學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運作和工作流程，了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場的關(guān)系，又能深化專業(yè)知識與專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機地結(jié)合起來。
中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.12.027
Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology， the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students， some proposals was proposed. The proposals is valuable.
Key words ERP； Sand Table Simulation； capability cultivation
1 ERP沙盤模擬概述
企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning， ERP）是由美國加特納公司于20世紀(jì)90年代初提出來的一種新型管理信息系統(tǒng)。它以制造資源計劃為基礎(chǔ)，將企業(yè)的生產(chǎn)、原材料、質(zhì)量、銷售、財務(wù)、人力資源等方面的信息集合起來，實現(xiàn)物流、信息流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流的有機集成，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺，面向供應(yīng)鏈管理，強調(diào)人、財、物、產(chǎn)、供、銷的全面結(jié)合與全面控制，追求企業(yè)的最低成本和最佳效益。
ERP沙盤模擬主要通過沙盤這種直觀的形式來反映企業(yè)運營的主要環(huán)節(jié)和流程。通過ERP沙盤模擬的訓(xùn)練，使學(xué)生掌握ERP的主要思想與內(nèi)容，在團隊合作和實際操作中感受企業(yè)運營的過程，體會物流和供應(yīng)鏈管理的思想在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用，對學(xué)生掌握專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，開闊視野，大有裨益。
2 陜西科技大學(xué)ERP沙盤模擬實訓(xùn)的開展情況
陜西科技大學(xué)開展ERP沙盤模擬實訓(xùn)已有近十年年的時間，受到了學(xué)生的普遍歡迎，教學(xué)與實訓(xùn)效果良好。下面對我校開展的ERP沙盤模擬實訓(xùn)，作詳細(xì)說明。
2.1 ERP沙盤
從整體上來講，ERP沙盤分為兩部分，上半部分用來描述企業(yè)的生產(chǎn)過程及物流過程，下半部分主要用來描述企業(yè)的資金流過程。在ERP模擬沙盤上，企業(yè)的生產(chǎn)物流過程主要包括：下原材料定單、原材料采購及入庫、生產(chǎn)加工、產(chǎn)成品入庫、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。企業(yè)的資金流主要表現(xiàn)在：現(xiàn)金流、銀行貸款及利息、應(yīng)收應(yīng)付、行政管理費用、設(shè)備變更費用及維護費用、營銷費用、廠房租金、設(shè)備價值及折舊、產(chǎn)品研發(fā)費用、市場開拓費用、認(rèn)證費用、貼現(xiàn)及稅金等各個方面。企業(yè)的經(jīng)營場地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量等實物也展示于沙盤之上，各項指標(biāo)的運營用移動的“籌碼”和特殊道具（模板、卡片等）來表現(xiàn)。由此，每一步?jīng)Q策對企業(yè)整體狀況的影響將在沙盤上一一展現(xiàn)。
2.2 ERP沙盤模擬實訓(xùn)開展的情況
ERP沙盤模擬實訓(xùn)主要針對陜西科技大學(xué)物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生開展（20個學(xué)時，1個學(xué)分），每班30人左右，分為六組，分別代表各自經(jīng)營的企業(yè)；每組5人，分別擔(dān)任企業(yè)的各個管理者角色：公司總裁CEO、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購經(jīng)理。企業(yè)運營時間為六年，其初始狀態(tài)是正在發(fā)展的一個企業(yè)。學(xué)生通過實訓(xùn)指導(dǎo)書對實訓(xùn)過程與主要規(guī)則有一定的了解。在企業(yè)模擬運營前，老師會帶領(lǐng)各個小組進行一個教學(xué)年的運營，使各個小組能熟悉運營的流程，可以獨立進行運營的模擬工作。模擬經(jīng)營分為若干經(jīng)營周期（會計年度），每個周期要經(jīng)歷三個階段：一是年初準(zhǔn)備階段，主要工作有支付所得稅金、召開經(jīng)營會議制定競爭戰(zhàn)略、參加訂貨會爭取訂單；二是年中運行階段，運營時按季度重復(fù)進行，按順序進行，每季度運營的流程如下：廣告投放計劃，銷售訂單登記，生產(chǎn)計劃制定，采購計劃制定，資金預(yù)算，資金使用計劃運行執(zhí)行，記錄、反饋、總結(jié)、分析；三是年末總結(jié)階段，主要工作有更新長期貸款、付利息，支付設(shè)備維護費，支付租金/購買建筑，折舊，新市場開發(fā)/ISO認(rèn)證，關(guān)賬，完成資產(chǎn)負(fù)債表，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，教師適時點評，解讀經(jīng)營要點。
陜西科技大學(xué)物流工程專業(yè)、工業(yè)工程專業(yè)開展ERP沙盤模擬實訓(xùn)積累了豐富的實訓(xùn)經(jīng)驗。近年來，我們把ERP沙盤模擬實訓(xùn)的專業(yè)范圍擴大了許多，如工業(yè)工程、機械制造、材料成型等專業(yè)，效果理想。
一方面，從學(xué)生的角度來看，學(xué)生總體上對ERP沙盤模擬實訓(xùn)很感興趣，能夠認(rèn)真地完成企業(yè)的模擬運營任務(wù)；學(xué)生通過ERP沙盤模擬實訓(xùn)，對企業(yè)運營的流程有了較直觀的認(rèn)識，學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識，普遍感覺開設(shè)ERP沙盤模擬實訓(xùn)非常必要；學(xué)生通過2～3天的沙盤模擬實訓(xùn)，豐富了專業(yè)知識，鍛煉了管理能力、思維能力、動手能力和團隊合作能力，對他們走上工作崗位和今后的發(fā)展有指導(dǎo)意義。
傳統(tǒng)的財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)主要采用案例分析，主要存在兩方面的缺陷：第一，每個案例只針對特定知識點設(shè)計，案例之間彼此相互獨立，難以訓(xùn)練學(xué)生全面、綜合地運用財務(wù)管理知識的能力；第二，案例的資料有限，數(shù)據(jù)、條件過于簡化，與企業(yè)實際經(jīng)營面臨的復(fù)雜情況差距較大，不能有效提升學(xué)生的實踐能力。而ERP沙盤模擬通過對制造企業(yè)經(jīng)營過程的仿真，涵蓋了籌資、投資、營運和財務(wù)分析等一系列主要財務(wù)管理問題。因此，基于ERP沙盤模擬的財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)，使主要的財務(wù)管理知識在一個實訓(xùn)中就能夠得到全面、綜合的訓(xùn)練，幫助學(xué)生從整體上把握各財務(wù)管理知識模塊之間的內(nèi)在聯(lián)系，實現(xiàn)對知識的融會貫通。學(xué)生須要根據(jù)模擬經(jīng)營中復(fù)雜的、不斷變化的內(nèi)外條件進行財務(wù)分析和決策，使學(xué)生理論聯(lián)系實踐的能力得以真正提高。因此，ERP沙盤模擬是財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)的良好載體。本文將分析ERP沙盤模擬中所涉及到的籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理知識點，并研究其相應(yīng)的實訓(xùn)教學(xué)方法。
一、基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓(xùn)教學(xué)研究
傳統(tǒng)的籌資管理實訓(xùn)大多基于一個虛擬企業(yè)的假設(shè)數(shù)據(jù)，通過計算其資本成本、財務(wù)杠桿，選擇籌資方式和最佳資本結(jié)構(gòu)。這種實訓(xùn)的實質(zhì)就是計算題的簡單擴充，學(xué)生在籌資決策時，須要考慮企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件過于單一、缺乏變化。有些籌資管理實訓(xùn)雖然以某真實企業(yè)的某項實際籌資活動為例進行分析評價。但由于資料有限，學(xué)生對企業(yè)的經(jīng)營情況、財務(wù)狀況沒有深入了解，并不能真正理解企業(yè)管理層所做出的籌資決策。在ERP沙盤模擬中，籌資是模擬企業(yè)一項非常重要的財務(wù)活動。隨著模擬經(jīng)營的推進，模擬企業(yè)每次籌資決策所面臨的內(nèi)外環(huán)境都處在不斷的變化之中。所以，基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓(xùn)能讓學(xué)生從模擬企業(yè)復(fù)雜的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，進行籌資決策，仿真性更強，更貼近實際情況，使學(xué)生的籌資決策能力能得到更有效的訓(xùn)練。
在ERP沙盤模擬中，模擬企業(yè)會隨著經(jīng)營和投資的擴大不斷產(chǎn)生資金需求。比如模擬企業(yè)由于采購原材料、投放廣告費、支付產(chǎn)品加工費等經(jīng)營性支出而出現(xiàn)暫時性的資金短缺，由于需要購買廠房、投資生產(chǎn)線等資本性支出而出現(xiàn)長期資金需求。ERP沙盤模擬提供了中小企業(yè)常用的籌資方式，包括短期貸款、長期貸款、高利貸、應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租等。除了應(yīng)收賬款貼現(xiàn)外，其余5種方式均為債務(wù)籌資。每一種籌資方式的資本成本、籌資條件、資金使用期限和額度都有所差異。在指導(dǎo)教師介紹ERP沙盤模擬籌資方面的運營規(guī)則時，就應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生回顧相應(yīng)的籌資管理的知識，讓學(xué)生掌握如何測算不同籌資方式資本成本的高低、分析財務(wù)風(fēng)險的大小、評估取得資本的難易等，進而做出關(guān)于什么時間、采用何種方式、籌集多少資金等籌資決策。ERP沙盤模擬提供上述籌資方式中，短期貸款、長期貸款、高利貸的利率是已知確定的。在不考慮所得稅的情況下，這些籌資方式的利率就是其資本成本。應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租的資本成本則須要運用財務(wù)管理的知識進行測算。具體計算公式如下：
ERP沙盤模擬的每個經(jīng)營年度結(jié)束后，指導(dǎo)教師還應(yīng)引導(dǎo)各組的財務(wù)總監(jiān)從以下幾個方面分析評價當(dāng)年所作的籌資決策是否合理：籌資數(shù)量能否滿足企業(yè)經(jīng)營與投資的需要，有無苦于資金短缺無法開展某項經(jīng)營活動的現(xiàn)象發(fā)生；資金的來源與用途的搭配是否合理，固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)等長期投資的資金是否來源于長期貸款等長期資金；是否妥善控制資本成本，有沒有不必要的財務(wù)費用發(fā)生；籌資形成的財務(wù)杠桿是否給企業(yè)帶來較高的籌資風(fēng)險，一旦外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)是否會因無力償債而陷入破產(chǎn)的困境。
二、基于ERP沙盤模擬的投資管理實訓(xùn)教學(xué)研究
財務(wù)管理中的投資指的是固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)等資本性投資。傳統(tǒng)的投資管理實訓(xùn)大多數(shù)是假設(shè)若干備選投資方案的條件和數(shù)據(jù)，通過計算不同的投資決策指標(biāo)，評價備選投資方案是否具備財務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣。在企業(yè)實際投資決策中須要進行考慮、判斷的因素已作為已知條件給出。這種實訓(xùn)只能考查學(xué)生對投資決策指標(biāo)計算公式的記憶和運用，也只是計算題的簡單擴充，無法提升學(xué)生運用理論解決實際問題的能力。而在ERP沙盤模擬中，學(xué)生則須要根據(jù)市場發(fā)展以及企業(yè)間的競爭情況，制訂市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略，進而制定投資戰(zhàn)略，同時還要考慮企業(yè)自身的情況，最終做出廠房、生產(chǎn)線市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)和認(rèn)證資格研發(fā)等投資決策。學(xué)生在投資決策時面臨的情況復(fù)雜、多變，更貼近實際，實戰(zhàn)性更強。
在ERP沙盤模擬中，學(xué)生首先須要進行生產(chǎn)線的投資決策。ERP沙盤模擬提供了手工、半自動、全自動和柔性四種類型的生產(chǎn)線。每一類生產(chǎn)線的購置費、安裝周期、生產(chǎn)周期、轉(zhuǎn)產(chǎn)費和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期都不完全相同。選擇哪種生產(chǎn)線進行投資，其實是對不同類型的生產(chǎn)線進行優(yōu)劣評價的過程。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營流程表運行到生產(chǎn)線投資決策，需要決定投資哪種類型的生產(chǎn)線時，指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生主要從兩個方面考慮：一是技術(shù)性能，二是投資決策指標(biāo)。不同類型的生產(chǎn)線需要不同的安裝周期、生產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期。所以，它們的生產(chǎn)效率和靈活性也各不相同。從生產(chǎn)線的技術(shù)性能考慮就是盡量選擇生產(chǎn)效率高和靈活性強的生產(chǎn)線。投資決策指標(biāo)是評價投資項目是否具備財務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣的依據(jù)。投資決策指標(biāo)主要有兩大類：一類是折現(xiàn)指標(biāo)，主要有凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)和內(nèi)含報酬率；另一類是非貼現(xiàn)指標(biāo)，主要有投資回收期和平均報酬率。因為折現(xiàn)指標(biāo)須要預(yù)測未來各年的現(xiàn)金流量，并確定合理的貼現(xiàn)率，這些數(shù)據(jù)在ERP沙盤模擬中很難取得，所以折現(xiàn)指標(biāo)不適合ERP沙盤模擬的投資評價。投資回收期才是ERP沙盤模擬中最適合對生產(chǎn)線進行評價的指標(biāo)。生產(chǎn)線的投資回收期計算公式如下：
ERP沙P模擬提供了購買或者租賃兩種不同的廠房投資方式?？赏顿Y的廠房按能容納的生產(chǎn)線數(shù)量不同，分為大廠房和小廠房兩種。廠房投資決策涉及到是否須要投資新廠房，投資大廠房還是小廠房，選擇買還是租等問題。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營流程表運行到廠房投資決策時，指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生思考做出合理的廠房決策考慮哪些主要因素，比如，是否須要投資新廠房取決于未來新增生產(chǎn)線的投資數(shù)量，如果現(xiàn)有廠房不能容納未來新增的生產(chǎn)線，則須要投資廠房。投資哪種類型的廠房則應(yīng)保證廠房的空置率最低，最大化地提高廠房的使用效率。買或租則取決于企業(yè)的資金是否寬裕，以及資本成本的高低等。
三、基于ERP沙盤模擬的營運管理實訓(xùn)教學(xué)研究
現(xiàn)金、應(yīng)收賬款以及存貨的管理是營運管理的重要內(nèi)容，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都實現(xiàn)不了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和循環(huán)。傳統(tǒng)的營運管理實訓(xùn)大多數(shù)也是著重考查學(xué)生對相關(guān)計算公式的掌握。學(xué)生根據(jù)簡化了的企業(yè)經(jīng)營條件和數(shù)據(jù)，通過計算，確定現(xiàn)金的最佳持有量、應(yīng)收賬款的信用政策和存貨的經(jīng)濟批量。這種類似計算題的實訓(xùn)難以真正提升學(xué)生營運管理的能力，也難以讓學(xué)生真正體會資金流動對企業(yè)運營的重要性。而ERP沙盤模擬則讓學(xué)生在仿真的環(huán)境下，從模擬企業(yè)經(jīng)營的各種具體情況出發(fā)，掌握如何準(zhǔn)確地制定現(xiàn)金預(yù)算，監(jiān)控應(yīng)收賬款的產(chǎn)生與回收以及存貨的采購與銷售，實現(xiàn)短期資金與短期負(fù)債、長期資金與短期資金的有效匹配。
ERP沙盤模擬對現(xiàn)金的管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金預(yù)算表的編制上。模擬企業(yè)于每年年初必須采用收支預(yù)算法編制現(xiàn)金預(yù)算表。通過現(xiàn)金預(yù)算表的編制，預(yù)測每個季度現(xiàn)金的收支情況，從而確定收支差異并采取相應(yīng)的財務(wù)對策。如果現(xiàn)金不足，則提前安排籌資；若現(xiàn)金富余，為避免資金閑置造成浪費，則應(yīng)將資金及時投放出去。模擬企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營需要，將富余資金用于加大廣告費的投入，或增加原材料采購，或進行廠房、生產(chǎn)線或產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓等資本性投資。
ERP沙盤模擬對存貨的管理，主要涉及生產(chǎn)計劃和原材料采購登記表的編制。各組的生產(chǎn)總監(jiān)必須編制各個模擬年度的生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃表的編制不僅關(guān)系各個模擬企業(yè)到當(dāng)期拿到的訂單能否順利完成，還關(guān)系到原材料的采購。在ERP沙盤模擬中，對于每一個新產(chǎn)品都規(guī)定了相應(yīng)的研發(fā)周期。所以，必須經(jīng)過投入一定的研發(fā)費用，一定周期的研發(fā)，獲得某一新產(chǎn)品的生產(chǎn)資格證，才能生產(chǎn)某種新產(chǎn)品。因此，生產(chǎn)計劃還關(guān)系到新產(chǎn)品研發(fā)時機的選擇。原材料采購登記表的編制屬于采購總監(jiān)的職責(zé)。ERP沙盤模擬規(guī)定了不同原材料的采購提前期，采購總監(jiān)必須提前下達采購訂單。下單過少會影響當(dāng)年產(chǎn)能，下單過多則會影響現(xiàn)金流。所以，采購總監(jiān)一定要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)編制的生產(chǎn)計劃表，提前計算出每季度每種原材料下訂單的個數(shù)及入庫原材料的種類和個數(shù)，填制采購登記表。
ERP沙盤模擬對應(yīng)收賬款的管理主要涉及到應(yīng)收賬款的產(chǎn)生、收回和貼現(xiàn)。ERP沙盤模擬提供的產(chǎn)品訂單大多數(shù)都不是現(xiàn)銷，而是賒銷，款項有不同的賬期。營銷總監(jiān)在充分考慮自身生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡量選取單價高、賬期短的訂單，以減少客戶對自身資金的占用時間。生產(chǎn)完成按訂單交貨后，各組的財務(wù)助理應(yīng)立即登記應(yīng)收賬款登記表，記錄相應(yīng)的賬期和金額，隨時監(jiān)控應(yīng)收賬款的到期情況。一旦到期，財務(wù)助理應(yīng)及時到裁判處收回應(yīng)收賬款，以再次將資金投入生產(chǎn)經(jīng)營中參與資金周轉(zhuǎn)。如果經(jīng)營中資金出現(xiàn)短缺，則可以將沒有到期的應(yīng)收賬款進行貼現(xiàn)，以盤活存量資產(chǎn)。
四、基于ERP沙盤模擬的財務(wù)分析實訓(xùn)教學(xué)研究
傳統(tǒng)的財務(wù)分析實訓(xùn)案例的數(shù)據(jù)有些是虛擬的，有些雖然摘自上市公司的年度報表，是真實數(shù)據(jù)，但它們都有共同的缺陷：一是與財務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)相關(guān)的、企業(yè)經(jīng)營活動方面的資料非常有限；二是學(xué)生對案例中企業(yè)的經(jīng)營活動缺少切身體會和感性認(rèn)識。這就導(dǎo)致學(xué)生不能深入探究這些財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)變化背后的真正原因，只能就數(shù)據(jù)和指標(biāo)本身進行膚淺的、表面的分析。而在ERP沙盤模擬中，學(xué)生進行財務(wù)分析的對象是自己參與決策和經(jīng)營的企業(yè)。學(xué)生能獲取模擬企業(yè)一切經(jīng)營活動的詳細(xì)資料，具體了解模擬企業(yè)在經(jīng)營活動中做出的經(jīng)營決策，從而把財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)的變化與企業(yè)的經(jīng)營活動緊密聯(lián)系起來，揭示企業(yè)經(jīng)管管理存在的問題，總結(jié)企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗教訓(xùn)，使財務(wù)分析的結(jié)果真正為公司的經(jīng)營決策提供支持，最終學(xué)會如何“透過財務(wù)看經(jīng)營”。
ERP沙盤模擬的每個經(jīng)營年度結(jié)束后，每個模擬企業(yè)都要編制綜合管理費用明細(xì)表、利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表。ERP沙盤模擬軟件會根據(jù)編制好的報表，自動計算出各個模擬企業(yè)收益力、成長力、安定力和活動力等主要財務(wù)指標(biāo)，并生成銷售分析圖、成本分析圖和杜邦分析圖。各個模擬企業(yè)就須要基于上述資料進行財務(wù)分析，以便監(jiān)控企業(yè)的運營活動和財務(wù)狀況的變化，為未來的經(jīng)營管理做出相應(yīng)決策。指導(dǎo)教師應(yīng)強調(diào)，ERP沙盤模擬中的財務(wù)分析不僅是各模擬企業(yè)CFO和財務(wù)助理的工作，而是全員參與，即各組每個學(xué)生都要結(jié)合自己扮演的角色所承擔(dān)的職責(zé)參與財務(wù)分析。因此，在進行財務(wù)分析的過程中，指導(dǎo)教師應(yīng)要求各組的CEO和CFO首先根據(jù)財務(wù)指標(biāo)和杜邦分析圖，分析本企業(yè)整體的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。如果CEO和CFO發(fā)現(xiàn)有異常的數(shù)據(jù)或情況，則應(yīng)將找到財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)等相關(guān)責(zé)任人。由相關(guān)責(zé)任人根據(jù)其負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，把這些異常的數(shù)據(jù)和指標(biāo)與當(dāng)年的具體經(jīng)營決策和經(jīng)營活動聯(lián)系起來，挖掘數(shù)據(jù)背后所揭示的企業(yè)籌資、投資、日常運營、產(chǎn)品市場競爭優(yōu)劣等現(xiàn)狀與問題，進而分析問題產(chǎn)生的原因，最后與其他高管共同討論，尋求未來改善經(jīng)營活動、提高管理水平的措施。
在ERP沙盤4～6年的模擬運營中，每個模擬企業(yè)都會不斷面臨籌資決策、投資決策和營運決策等問題。學(xué)生須要不斷運用上述籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理的知識和方法予以解決。隨著產(chǎn)品市場、競爭對手、企業(yè)自身的變化，學(xué)生每次進行財務(wù)決策和分析都會面臨一些新的狀況。在動態(tài)的內(nèi)外環(huán)境下進行決策，正是現(xiàn)實生活中企業(yè)經(jīng)營管理實踐的再現(xiàn)。所以，把ERP沙盤模擬作為財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)的載體，能使籌資、投資、營運和財務(wù)分析等財務(wù)管理知識在一個實訓(xùn)中得到全面、綜合的訓(xùn)練，有效促進學(xué)生對知識的融會貫通，還能提升學(xué)生理論聯(lián)系實際、具體問題具體分析的能力。
參考文獻：
