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時(shí)間：2023-01-08 09:35:47
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⒈在公司各部門的配合下在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了材料采購(gòu)程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范，監(jiān)管不力的地方，今后要進(jìn)一步規(guī)范操作程序，切實(shí)為公司節(jié)約成本。
⒉實(shí)行了嚴(yán)格的材料采購(gòu)申報(bào)審批制后，由項(xiàng)目管理人員審核，統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，再由采購(gòu)人員進(jìn)行詢價(jià)做到先請(qǐng)示后購(gòu)買。材料采購(gòu)工作，從計(jì)劃采購(gòu)保管進(jìn)庫(kù)入庫(kù)需要做大量工作，通過這種方式，減少了因盲目采購(gòu)引起的不必要的浪費(fèi)。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，把安全工作做為重中之重
⒈從制度上加強(qiáng)管理，把工作做到實(shí)處，特別是安全工作，是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們深深意識(shí)到安全工作責(zé)任重于泰山，始終把安全工作放在首位，強(qiáng)調(diào)把“安全第一，預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處，提高人員的安全意識(shí)。
⒉督促駕駛員及時(shí)了解所駕駛車輛的運(yùn)行情況，做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，不開帶病車，并留有詳細(xì)記錄。合理安排出車時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，確保上班時(shí)間不私自出車，嚴(yán)禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強(qiáng)人力資源管理，做好人員的調(diào)配工作
⒈項(xiàng)目開工以來，工地進(jìn)場(chǎng)勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)為：人，其中管理人員：人，公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團(tuán)體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險(xiǎn)：共計(jì)人。
⒉為提高公司管理水平、增強(qiáng)公司實(shí)力適應(yīng)公司的發(fā)展，公司新增員工：司機(jī)兩名，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名，工程部技術(shù)人員三名。
⒊做好工地人員統(tǒng)計(jì)，工人退場(chǎng)后，核實(shí)退場(chǎng)手續(xù)是否齊全，照章辦事。
四、做好日常管理，為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想，與各部門相互配合，協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情，提高工作效率，為公司服務(wù)，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手：
⒈嚴(yán)格員工考勤制度通過對(duì)員工的考勤，全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況，為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、 醫(yī)療費(fèi)用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
⒉實(shí)行每周例會(huì)制度，總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及安排下周的工作。加強(qiáng)公司各部門的管理制度、獎(jiǎng)懲辦法相關(guān)表格及對(duì)外行文格式的統(tǒng)一。
⒊辦公用品做到領(lǐng)物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等，做到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
⒋密切聯(lián)系辦事處及工地項(xiàng)目部做好上傳下達(dá)、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來，經(jīng)過辦公室全體人員的努力，在與各部門的積極配合下，很好的完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù)，但問題還是有的，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，這也將是我們今后工作需要努力的方向：
一方面對(duì)安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管力度不夠，非司機(jī)在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛，對(duì)車輛保養(yǎng)不夠，對(duì)車輛造成損失增加修理費(fèi)用;另一方面還存在材料供應(yīng)計(jì)劃不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。
這就要求我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦校?/p>
⒈切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管。
由于教師認(rèn)為某些學(xué)生是天才，因而寄予他們更大的期望，在上課時(shí)給予更多的關(guān)注，通過各種方式向這批學(xué)生傳達(dá)你很優(yōu)秀的信息，學(xué)生感覺到教師的關(guān)注，因而產(chǎn)生一種激勵(lì)作用，學(xué)習(xí)時(shí)加倍努力，因而取得好成績(jī)。在師生接觸中，學(xué)生聽到老師怎么說自己，就會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生一些印象，這些印象刻在學(xué)生的腦海中，久了便形成了某種認(rèn)定，認(rèn)為自己正如老師說的一般，聽多了你能干他也自然的勤奮好學(xué)起來，聽多了你真笨，學(xué)生就真的感覺自己不靈巧，聽多了這學(xué)生成不了大器，那么他也認(rèn)定自己不會(huì)有出息。老師在教書育人過程中，在接受能力較弱生轉(zhuǎn)化的過程中,應(yīng)多從積極方面去觀察他們，多鼓勵(lì)，多信任，多肯定，多表?yè)P(yáng)，使他們產(chǎn)生積極向上的力量，獲得信心，帶著樂觀、愉快、輕松的心境去學(xué)習(xí).
1、抓住契機(jī)。
職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差、行為習(xí)慣差，愛和信任的缺乏，常會(huì)使他們自卑感增強(qiáng)。美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯有句名言：人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)。在學(xué)生教育過程中，表?yè)P(yáng)激勵(lì)的運(yùn)用也極為重要。學(xué)生一旦從教師一個(gè)贊許的眼神、一個(gè)真誠(chéng)的微笑、一句由衷的贊語、一下輕柔的撫摸中意識(shí)到被重視、被賞識(shí)，便會(huì)感到無限的溫暖，如同受折而焦渴的小苗吮吸甘甜的晨露，進(jìn)而點(diǎn)燃希望之火。
我曾經(jīng)帶過一名學(xué)生，她是從美容美發(fā)班轉(zhuǎn)來的一名女生，起初還比較沉默，可沒過多長(zhǎng)時(shí)間，就與班里的學(xué)生打成一片，尤其與男生的關(guān)系非常好，任課老師都反應(yīng)她上課說話，我找她談了一次話，我說：聽說你很愛交朋友啊，很多同學(xué)都羨慕你呢。她很驚喜又很不好意思的說：老師我做錯(cuò)什么了嗎？我說：任課老師說你上課太活躍了，你能與同學(xué)關(guān)系那么好，為什么不讓老師也喜歡你呢？她低下頭說：我會(huì)試著去做的。隨后在每周的隨筆中，她都會(huì)與我交談，把我當(dāng)成朋友，告訴我她的秘密。我也幫助她解決一些生活上、思想上的小事，并且時(shí)時(shí)暗示她，我認(rèn)為她很棒，但要讓別人也認(rèn)可才行。漸漸地她自信心增強(qiáng)了，文藝匯演準(zhǔn)備過程中，她積極性很高，主動(dòng)承擔(dān)排練節(jié)目的任務(wù)，但因班里文藝骨干還未被挖掘出來，女生又少，她工作開展的很艱難，我就不斷的鼓勵(lì)她，協(xié)助她，夸她號(hào)召力強(qiáng)，頭腦靈活，一定能做成功。（班主任 banzhuren.cn）她有了信心，也確實(shí)盡了最大努力，節(jié)目演完后，我們班沒有得獎(jiǎng)，她傷心地哭了，我說：哭什么，你不是在隨筆里說，你很堅(jiān)強(qiáng)嗎？不喜歡哭，永遠(yuǎn)都是開心的，這點(diǎn)小事就把你打倒了，那明年咱們還爭(zhēng)不爭(zhēng)這個(gè)獎(jiǎng)了？她擦了擦眼淚說：老師，等著看吧明年我們一定會(huì)拿獎(jiǎng)。我拍拍她的頭說，我當(dāng)然有這份自信了，只是你這一哭……。她笑了。
2、注意場(chǎng)合
對(duì)于性格內(nèi)向、自卑感強(qiáng)的后進(jìn)生，我一直堅(jiān)信：他內(nèi)心要求進(jìn)步的愿望沒有也不會(huì)改變，所以更需要教師的賞識(shí)。平時(shí)，我注意表?yè)P(yáng)場(chǎng)合的公開性，讓學(xué)生在眾人面前品嘗到幸運(yùn)的甘甜，自豪地抬起頭來走路。
二、善意的批評(píng)——這樣做，我認(rèn)為更好
敢于批評(píng)，善于批評(píng)。只要注意批評(píng)的方式方法，講究批評(píng)的藝術(shù)，也能取得很好的效果。
1、寓批評(píng)于說理之中
寓批評(píng)于說理之中，它的特點(diǎn)在于不是重于說明什么是錯(cuò)，而是重于說明怎樣才對(duì)，通過對(duì)來批評(píng)錯(cuò)。
比如有這樣一個(gè)女生，很注重自己的發(fā)型。有一天，他用者哩水將頭發(fā)弄成一朵朵含苞待放的花朵。我看到她笑著說：今天有什么喜事，頭發(fā)都樂開花了？這個(gè)發(fā)型很有個(gè)性，但與你的校服和我們這個(gè)場(chǎng)合很不相配，你這樣出去，別人不會(huì)認(rèn)為你有個(gè)性，只會(huì)覺得你審美品味不夠高，不懂得什么叫和諧，你說呢？她說：老師，我就是想新鮮一下。我下午就把他洗掉。我說：愛美是好事，但要注意場(chǎng)合。是不是想做個(gè)發(fā)型設(shè)計(jì)師？他笑了。下午她的頭發(fā)收拾的很得體。
2、寓批評(píng)于事實(shí)之中。
只要我們掌握學(xué)生的心理特征，從善的角度出發(fā)，讓學(xué)生明白老師的所作所為都是為了他的成長(zhǎng)，那么應(yīng)用善意的批評(píng)，就可以取得可喜的變化與成績(jī)。
三、平等教育——我們可以成為朋友嗎
做老師的都愿意而且期盼和自己的學(xué)生打成一片，有一種正常的、友好的、平等的甚至是親密融洽的情感交流方式。學(xué)生方面卻始終自覺或不自覺地對(duì)自己的老師關(guān)起情感的大門，痛快一點(diǎn)的，也是半開半閉。顯而易見，老師如不能了解、不能貼近學(xué)生的內(nèi)心世界，就會(huì)增加施教的難度，素質(zhì)教育無形中就被架空了。從有關(guān)調(diào)查報(bào)道中可以看出，知識(shí)傳授的渠道在拓寬，師生情感交流的渠道卻在不斷縮小。這種現(xiàn)象已非常普遍?，F(xiàn)實(shí)需要我們必須努力開啟學(xué)生心靈的大門，這就涉及到一個(gè)方法問題，方法對(duì)頭了，才有可能達(dá)到目的。
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 C
【文章編號(hào)】 1004―0463（2016）
02―0032―01
班主任工作是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)非常細(xì)致、繁瑣的工作，班主任既要教書還要育人，不僅要培養(yǎng)學(xué)生成才，還要培養(yǎng)學(xué)生成人，所以班主任工作一定要細(xì)致、認(rèn)真、傾注心血。班主任平時(shí)和學(xué)生接觸的時(shí)間多，對(duì)學(xué)生的影響也非常深遠(yuǎn)，本文結(jié)合筆者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)談?wù)剬?duì)低年級(jí)班主任工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
一、全面了解和研究學(xué)生
俄國(guó)教育家烏申斯基曾說過：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就必須首先從一切方面去了解人”。班主任要教育學(xué)生，就得先了解學(xué)生，只有了解和熟悉學(xué)生的情況，才能從實(shí)際出發(fā)采取有交往的教育措施對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。全面了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的基礎(chǔ)。我是從個(gè)人和群體兩方面去了解和研究了我班學(xué)生。首先從入學(xué)起，我便對(duì)學(xué)生的一般情況，如姓名、年齡、性別、家庭情況、學(xué)生的思想品德情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)生的身體情況、個(gè)人興趣等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行了了解；對(duì)學(xué)生群體的了解了是在了解學(xué)生個(gè)人情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，主要包括：全班總?cè)藬?shù)、男女生比例、學(xué)生生源、年齡結(jié)構(gòu)、全班學(xué)生在德、智、體諸方面總的發(fā)展情況和特點(diǎn)、班集體當(dāng)前的狀況、主要傾向和問題等。當(dāng)然，了解和研究學(xué)生要深入持久地進(jìn)行。學(xué)生的情況是不斷發(fā)生變化的，特別是低年級(jí)兒童，正處在長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)、思想品德逐漸形成的時(shí)期，易受各方面影響，他們的思想往往會(huì)發(fā)生這樣或那樣的變化。因此，班主任對(duì)學(xué)生的了解不能一勞永逸，而是要不斷地進(jìn)行，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施和方法對(duì)他們進(jìn)行教育。
二、關(guān)心愛護(hù)每個(gè)孩子
想要管理好班級(jí)，必須關(guān)心、了解每一個(gè)學(xué)生，使孩子們能自由、輕松地與老師交流，從而把握好時(shí)機(jī)，合理地對(duì)他們提出一些要求，這樣會(huì)收到較好的效果。課余時(shí)間我會(huì)跑到孩子們中間和他們聊聊天，告訴他們這幾天哪里進(jìn)步了，如手洗干凈了，變得有禮貌了，拼音的發(fā)音比以前準(zhǔn)確了等，也會(huì)提醒他們那里做得不好，如作業(yè)書寫不夠整潔，和同學(xué)吵架，亂扔紙屑等等。這樣，同學(xué)們聽到鼓勵(lì)后會(huì)變得更加積極上進(jìn)，也會(huì)及時(shí)地改掉一些毛病和缺點(diǎn)，所以同學(xué)們也都很愿意和我交流。因?yàn)槲矣幸活w愛孩子的心，孩子們也會(huì)同樣熱愛老師，這樣我們的班級(jí)就變得和諧、上進(jìn)、輕松、活潑，班主任工作也變得輕松、有趣。孩子易受各方面影響，他們的思想往往會(huì)發(fā)生這樣或那樣的變化。因此，班主任對(duì)學(xué)生的了解不能一勞永逸，而是要不斷地進(jìn)行，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施和方法對(duì)他們進(jìn)行教育。
三、堅(jiān)持正面教育，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性
“誠(chéng)能見可欲,則思知足以自戒;將有作,則思知止以安人;念高危,則思謙沖而自牧;據(jù)滿盈,則思江海下百川;樂盤游,則思三驅(qū)以為度;憂懈怠,則思慎始而敬終;慮壅蔽,則思虛心以納下;懼讒邪,則思正身以黜惡;恩所加,則思無因喜以謬賞;罰所及,則思無以怒而濫刑。”――《諫太宗十思疏》
2月27日,我被任命為高2012級(jí)1班班主任兼語文課任老師。在正式進(jìn)入工作前,我已基本了解了這個(gè)班的大致情況。本班在經(jīng)報(bào)名、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)學(xué)等多種情況下,最終人數(shù)調(diào)整為81人(直至期末僅一人自動(dòng)退學(xué)),但在這81人中有不低于10人的后進(jìn)生,以至于這個(gè)班的風(fēng)氣讓人堪憂。對(duì)于在班主任工作上歷史經(jīng)驗(yàn)空白的我而言,面臨的是“空前而巨大”的挑戰(zhàn)。對(duì)此,我很清楚,這是對(duì)我人生新階段能否上一個(gè)臺(tái)階的考驗(yàn)。
盤點(diǎn)本學(xué)期的管理工作,我更多的不斷在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。成功的典例是我借鑒的對(duì)象,能助我警醒和給予啟發(fā)的文章是我吸收養(yǎng)料的來源。已至期末,隨著學(xué)校尾期工作的臨近,我也該對(duì)本學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)了?；仡櫵膫€(gè)月的班主任工作,似乎雜而多,要理清頭緒也非易事。恰在此時(shí),我正教授學(xué)生的《諫太宗十思疏》給了我莫大的啟示。本人雖無太宗的賢明之德,也無太宗的帝王之氣,但從“君治民”的政策出發(fā)應(yīng)對(duì)于班主任的管理工作似乎也有共通之處。統(tǒng)領(lǐng)一個(gè)班級(jí),班主任的任何決策都如同太宗一樣,會(huì)影響到統(tǒng)領(lǐng)之下的“臣民”。
史上有名的“諍臣”魏征,從帝王有所為有所不為出發(fā)給太宗諸多的治國(guó)建議,也講述了“載舟覆舟”的道理,這與從事教師職業(yè)的我而言同理可取――“身正為范”,“學(xué)生為主體”無不體現(xiàn)著這樣的管理策略。為此,我以本學(xué)期的工作與“十思疏”作對(duì)比,來總結(jié)我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第一思:如果真的能夠做到看見自己喜歡的東西,就要想到知足來自我克制。在管理班級(jí)時(shí),有一部分學(xué)生是在分科以前我曾經(jīng)教過的學(xué)生,感情不錯(cuò),在進(jìn)行管理時(shí)曾經(jīng)有些矛盾,有些掙扎,但是最后我仍然克制住私人偏愛的情緒,公事公辦,因?yàn)槲颐靼自趯?duì)待學(xué)生管理工作不能過宜因私忘制。
第二思:將要興建什么,就要想到適可而止。為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境就要對(duì)教室加以布置。在學(xué)生自愿的情況下,師生合作,用一些物美價(jià)廉的物品來修飾大家的家園,歷時(shí)一周的課間十分鐘,張貼圖書角、夢(mèng)想角、標(biāo)語、班訓(xùn)、光榮榜、張貼欄,并購(gòu)買了兩盆綠化植物盆栽,裝飾出了簡(jiǎn)單溫馨而不“勞命傷財(cái)”的班級(jí),得到了全體成員的贊同。
第三思:想到自己的地位高高在上,就要不忘謙虛來加強(qiáng)自身的修養(yǎng)?！鞍嘀魅巍碑吘勾笮∫彩且弧爸魅巍?既然處在這個(gè)位置,那就是學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,對(duì)我能力的肯定,雖有這一優(yōu)勢(shì)地位,但是對(duì)于初出茅廬的我,任何一位有教齡的老師都可以做我的老師,因?yàn)樗麄兌加兄档梦覍W(xué)習(xí)的地方,而不是目中無人,獨(dú)斷專行,這與第四思結(jié)合也很緊密。
第四思:害怕會(huì)驕傲自滿,就想到要像江海那樣能夠容納千百條河流。在處理學(xué)生違紀(jì)、涉及金錢、有關(guān)請(qǐng)假等問題時(shí),我可以說剛開始“二丈和尚摸不著頭腦”,我只能借助于自己的那張嘴巴,向有經(jīng)驗(yàn)的老班主任們請(qǐng)教,如石興祿老師的以德服人,如安良驥老師多方位教育手段,如吳紅老師的幽默風(fēng)趣經(jīng)典語錄,如寇廷剛老師的沉穩(wěn),李小華老師的快刀斬亂麻,果斷,條理等等,通過他們的言傳身教,也通過自己的觀察吸收,我不斷地改善著自己的管理模式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理、教育。如收集了學(xué)生的相關(guān)信息,做到知己知彼;如立字據(jù)借款;如犯錯(cuò)形成材料等等,幫助我快速而有效地處理學(xué)生問題。
第五思:喜愛狩獵,就想到網(wǎng)三面,留一面。對(duì)于差生、后進(jìn)生,犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)太多,一向認(rèn)真做事的我容不得一點(diǎn)瑕疵,所以在開學(xué)的一段時(shí)間內(nèi)似乎顯得太“急功近利”,希望一下就能改變他們所有的陋習(xí)。但事實(shí)證明他們的不良習(xí)慣單憑一兩天是無法徹底根除的,我這樣急躁的后果只能讓他們適得其反,甚至變本加厲。因此我領(lǐng)悟到對(duì)于這種后進(jìn)生的管理只能是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,他們的自律較差,在大原則不違反的情況下,留有一定的空間讓這部分曠課、抽煙、遲到、睡覺、講話“一應(yīng)俱全”的學(xué)生有個(gè)適應(yīng)的過程,一點(diǎn)一點(diǎn)的改進(jìn),逐漸拉緊韁繩,才能完成持久戰(zhàn),從根本上改掉他們的不良習(xí)氣,并且讓他們心悅誠(chéng)服。
第六思:擔(dān)心意志松懈,就想到做事要慎始慎終。在對(duì)待學(xué)生的管理上一點(diǎn)馬虎不得,每一個(gè)月的考試下來,我都會(huì)對(duì)學(xué)生本月的成績(jī)、習(xí)慣等做一次總結(jié),并且根據(jù)學(xué)生出現(xiàn)的情況更新“班約”,制定一系列的表格針對(duì)學(xué)生的每一次進(jìn)步、違紀(jì)填寫記錄,做到有憑有據(jù)地教育。每一次條例的頒布都堅(jiān)持有始有終,讓學(xué)生對(duì)自己這一階段的學(xué)習(xí)、行為一清二楚。
第七思:害怕受蒙蔽,就要想到虛心采納臣下的意見。對(duì)于班級(jí)現(xiàn)狀,我曾經(jīng)只聽取上學(xué)期班長(zhǎng)王城茂的意見,班級(jí)似乎總是良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),但無論是學(xué)生還是科任老師總有“怨聲”,我始終疑惑不解。漸漸地,我開始觀察,發(fā)現(xiàn)這個(gè)班長(zhǎng)報(bào)喜不報(bào)憂,在半期以前,我快速地進(jìn)行“民意調(diào)查”,對(duì)學(xué)生談心、交流,聽取在初中曾經(jīng)擔(dān)任過班干部的“平民”學(xué)生的意見、建議,不斷地調(diào)整班級(jí)管理人員的名單,當(dāng)機(jī)立斷換掉了前任的多個(gè)不負(fù)責(zé)任的干部,實(shí)行值周班長(zhǎng)輪換制,紀(jì)律相對(duì)前期有了明顯的改善。
一、注重自身的進(jìn)步和提高
作為班主任，只有不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平，才能解決學(xué)生不斷出現(xiàn)的各種問題。剛開學(xué)，學(xué)生帶著一堆疑問來向我咨詢。但作為一個(gè)新班主任，很多問題我也不是很清楚，想給學(xué)生解釋，又怕自己說錯(cuò)，我只能尷尬地“一問三不知”。但是作為班主任，如果不能為學(xué)生解決實(shí)際生活問題，又怎能得到學(xué)生的尊重，怎能讓學(xué)生信服，今后的班主任工作又該如何開展？
因此，要虛心向各位輔導(dǎo)員老師和其他班主任老師請(qǐng)教，無論是常見問題的處理方法還是突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略，都應(yīng)從各位老師處吸納豐富的經(jīng)驗(yàn)，集百家之長(zhǎng)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)對(duì)的能力。同時(shí)，應(yīng)利用課余時(shí)間，閱讀有關(guān)學(xué)生管理方面的書籍資料，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，提高業(yè)務(wù)水平。
二、選擇合理的教育方式
1. 學(xué)會(huì)寬容與溝通
剛當(dāng)班主任的第一個(gè)月，我因?yàn)橐恍﹩栴}經(jīng)常會(huì)跟學(xué)生急眼：內(nèi)務(wù)不達(dá)標(biāo)、晚自習(xí)玩手機(jī)、抽煙、班級(jí)量化考核排倒數(shù)……每當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題，我就會(huì)大聲批評(píng)大家，弄得人人自危，看到我都繞著走。我以為給了學(xué)生下馬威，學(xué)生以后就不敢再犯同樣的錯(cuò)誤。但時(shí)間不長(zhǎng)問題又出現(xiàn)了。我發(fā)現(xiàn)這樣的方法治標(biāo)不治本，一味地批評(píng)并不能讓學(xué)生從內(nèi)心里信服，反而產(chǎn)生逆反心理，甚至對(duì)我很反感。
慢慢地我改變策略，開始嘗試采取“多鼓勵(lì)、少批評(píng)、不懲罰”的方式，多與學(xué)生交流溝通，有針對(duì)性地解決問題。例如開始幾周，我們班的內(nèi)務(wù)分?jǐn)?shù)總是很低，我每周在晚自習(xí)班會(huì)批評(píng)都不見成效。于是，我深入宿舍了解情況，查明了原因：有的學(xué)生是東西太多放不下，有的是東西亂放未歸置，有的是被子疊得不規(guī)范，我都幫著他們想辦法，要么幫他們打包寄存，要么幫他們歸類整理妥善放置，要么教他們疊被子，同時(shí)，我勤跑宿舍，勤檢查，最終將問題一一解決。不但量化成績(jī)上去了，更重要的是我收獲了學(xué)生對(duì)我的信任。
2.用心關(guān)愛學(xué)生
在帶班過程中，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心。每次進(jìn)班級(jí)，除了查查學(xué)生的出勤情況，我還會(huì)噓寒問暖，叮嚀學(xué)生注意身體，回家路上注意安全。學(xué)生出現(xiàn)緊急情況時(shí)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。還記得一次凌晨一點(diǎn)半，急促的電話聲把我從夢(mèng)中驚醒，原來我們班一位同學(xué)突發(fā)急性闌尾炎，情況危急，得知情況后，我第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，安排班長(zhǎng)和另外一名同學(xué)及時(shí)送其就醫(yī)。所幸手術(shù)及時(shí)，患病學(xué)生并無大礙。通知家長(zhǎng)的同時(shí)，本人也及時(shí)趕往醫(yī)院看望。只有用心地對(duì)待每一位學(xué)生，贏得學(xué)生的尊重與信任，才能使自己的工作順利有效。
三、科學(xué)分工，細(xì)化管理
班干部是班集體的核心，是班級(jí)的骨干力量，是班主任的左膀右臂。要注重班干部的培養(yǎng)，發(fā)揮學(xué)生的自主能動(dòng)性，讓學(xué)生自己來管理自己。這樣不僅班主任不用事必躬親，可以騰出時(shí)間處理班級(jí)的其他事物，更重要的是可以鍛煉班干部能力，培養(yǎng)學(xué)生的組織管理、協(xié)調(diào)溝通能力。
葉圣陶先生說：“凡為教，目的在于達(dá)到不需要教?！?在班主任工作中，我們的目標(biāo)是做到“管，是為了不管”。在班干部管理中，首先為各班干部明確分工，讓他們明白自己的職責(zé)所在。然后把管理班級(jí)的權(quán)力細(xì)化，下放到班干部手中，由班干部自己來制定班級(jí)規(guī)章制度，組織開展集體活動(dòng)，組織冬至包餃子活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生參觀愛國(guó)教育基地，每月辦黑板報(bào)，創(chuàng)辦教室文化墻文明角等，學(xué)生們創(chuàng)意無限，總會(huì)帶給我們很多驚喜。
但是一味放手讓班干部去干，自己當(dāng)甩手掌柜，也是不可取的，要“放手而不撒手”。
總之，班主任工作雖繁雜辛苦但又意義重大，只有想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，從小事做起，從點(diǎn)滴出發(fā)，做到潤(rùn)物細(xì)無聲，才能把工作做到學(xué)生的心里去。
參考文獻(xiàn)：
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在，學(xué)生能做好，這個(gè)班主任基本合格；班主任不在，學(xué)生能做好，這個(gè)班主任很優(yōu)秀；可是，如果班主任在，學(xué)生仍不能做好，那么這個(gè)班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。如果說學(xué)生是產(chǎn)品，那么班主任這一角色，時(shí)時(shí)刻刻影響著我們的每個(gè)產(chǎn)品；班主任不經(jīng)意的一句話，可能會(huì)影響到我們學(xué)生的一生；班主任無意間的一個(gè)動(dòng)作，也許能讓一個(gè)不理想的班級(jí)“扭轉(zhuǎn)乾坤”。
1、班主任要當(dāng)好表率
孔子說過“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！毖詡魇巧斫痰幕痉绞?，身教是言傳的有效手段。我們常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做！”可見，教師的言行對(duì)學(xué)生的影響有多么大。教師要作好學(xué)生的表率作用，教師要以身作則。所以，班主任一定要言而有信，言而有度。言必行，行必果。只有這樣才能在學(xué)生心中樹立良好的形象，建立起崇高的威信。
2、班主任要關(guān)愛學(xué)生，成為學(xué)生的良師益友
冰心說“有了愛便有了一切”。新生入學(xué)時(shí)，班主任和學(xué)生之間都不熟悉，與學(xué)生之間較難溝通。怎么辦？我認(rèn)為，這時(shí)，班主任應(yīng)在兩、三天內(nèi)迅速認(rèn)識(shí)每一個(gè)學(xué)生，包括姓名和家庭情況，同時(shí)使學(xué)生對(duì)學(xué)校初步了解，這就樹立了班主任工作的第一印象。不同層次的學(xué)生都感到班主任在注意他，這樣相互之間的心理距離就縮短了。“親切感”就產(chǎn)生了，就為班主任與學(xué)生之間情感溝通奠定了基礎(chǔ)。
3、班主任要注意做好后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作
在任何一個(gè)班級(jí)中都免不了存在少部分后進(jìn)生問題，少部分后進(jìn)生確實(shí)給班級(jí)工作帶來較大的難度。
二、創(chuàng)新班級(jí)管理，讓學(xué)生成為班級(jí)的主人
傳統(tǒng)的班級(jí)管理，班主任普遍有主觀性、隨意性?；蚴菑?qiáng)制性地發(fā)號(hào)施令，或是家長(zhǎng)制地出言必訓(xùn)，或是保姆式的看管，不給學(xué)生一點(diǎn)自由支配的權(quán)利。長(zhǎng)期以來，班主任起早貪黑，班級(jí)工作與無巨細(xì)都要管。忽視了學(xué)生的主體性，壓抑了學(xué)生的自主、自理、自治能力的發(fā)揮，不利于現(xiàn)代人素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、引導(dǎo)學(xué)生制定目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的自主精神
制定目標(biāo)是班級(jí)管理的前提條件，而學(xué)生的自主精神是班級(jí)管理的靈魂。每個(gè)學(xué)生都是班級(jí)管理的主人，既是被管理者，又是管理者。因此，作為班主任，首先要從思想上更新管理觀念，確認(rèn)每個(gè)學(xué)生在班級(jí)中的主體地位、權(quán)利和義務(wù)，尊重學(xué)生的人格、個(gè)性，加強(qiáng)自主意識(shí)和民主意識(shí)的教育，以“我是班級(jí)管理的主人”為主線，引導(dǎo)學(xué)生參與班級(jí)管理目標(biāo)的制定。學(xué)生通過班級(jí)管理目標(biāo)的制定與實(shí)踐，增強(qiáng)了主人翁的意識(shí)與責(zé)任心，使班級(jí)管理目標(biāo)內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動(dòng)，為班級(jí)管理奠定了基礎(chǔ)。
2、建立班級(jí)自我管理機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力
班級(jí)常規(guī)管理是一項(xiàng)整體的育人工程。把學(xué)生的積極因素調(diào)動(dòng)起來，才能形成合力，共同構(gòu)筑學(xué)生自我管理機(jī)制。因此，班主任必須想方設(shè)法構(gòu)建學(xué)生自我管理體制，為學(xué)生設(shè)置多種崗位，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)服務(wù)同學(xué)、鍛煉自己、表現(xiàn)自己、提高自己的機(jī)會(huì)。
3、開展豐富多彩的班團(tuán)活動(dòng)，提高學(xué)生的自治能力
中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2013）15-0096
一、加強(qiáng)學(xué)生的感恩教育
現(xiàn)在的學(xué)生的自我意識(shí)都較強(qiáng)，凡事都先考慮自己的感受。有的還比較自私、懈怠，甚至混日子，什么都無所謂，不怎么考慮家長(zhǎng)和教師的感受。對(duì)此，筆者認(rèn)為要先對(duì)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)生他養(yǎng)他的父母的感恩，由此再牽引到對(duì)教師和周圍人以及對(duì)社會(huì)的感恩。那么又如何去做呢？筆者對(duì)報(bào)道來的新生的第一次教育都是以看“胎兒的孕育過程”、“我們的成長(zhǎng)”和近些年來“感恩中國(guó)”里的盡孝故事開始的。讓學(xué)生首先意識(shí)到“萬事孝為先”。之后以近些年來筆者在班主任工作中的實(shí)例，及人生的道理牽引學(xué)生要對(duì)教師感恩，促進(jìn)和諧的師生關(guān)系的發(fā)展。
筆者認(rèn)為感恩教育是班主任工作的最重要部分，因?yàn)橹挥袑W(xué)生知道感恩，很多其他的工作都能順利地展開。但相反，在有些工作開展時(shí)則會(huì)遇到很大的阻力。
例如，上一屆，我們年組的七班（當(dāng)時(shí)筆者帶八班），學(xué)生都很聰明，入學(xué)成績(jī)也不差，但是忽略了感恩教育，學(xué)生整體都很“歪”。如果教師管他，他會(huì)認(rèn)為教師看不上他，跟教師對(duì)著干。班級(jí)值日等最基本的事務(wù)都難以下派。同學(xué)之間明爭(zhēng)暗斗，相互詆毀，形成了教師與學(xué)生之間不和諧，學(xué)生與學(xué)生之間不和諧，家長(zhǎng)與教師之間的不和諧，班級(jí)與學(xué)校之間的不和諧等混亂現(xiàn)象，很令大家頭疼。后來學(xué)校曾換過很多的班主任都沒有使該情況得到明顯的好轉(zhuǎn)。筆者認(rèn)為就是因?yàn)榘嗉?jí)的底子沒打好。
二、班主任在處理問題時(shí)一定要講究方法
要公平、透明、有始有終、講明道理。如果班主任不公平，一碗水端不平的話，他所說的話在學(xué)生的心目中也不會(huì)占有多么重要的位置，管理的效果也不會(huì)好到哪里去。
只有公平還不夠，講道理也很關(guān)鍵。高中學(xué)生的思維和思想都已經(jīng)相對(duì)成熟。每一次在處理學(xué)生犯得錯(cuò)誤的時(shí)候都要跟他們講明他們?yōu)槭裁村e(cuò)了，錯(cuò)在哪里。教師的處理是為了他們以后能更加健康地成長(zhǎng)。教師的初衷是基于對(duì)他們的愛。筆者認(rèn)為尤其在處理學(xué)生的錯(cuò)誤時(shí)讓他們知道你是愛他們的這一點(diǎn)很重要，這樣會(huì)有效地消減學(xué)生的抵觸心理，會(huì)讓處理的效果更好。
三、班主任必須適時(shí)適度地“懲惡揚(yáng)善”
班級(jí)剛剛組建時(shí)難免會(huì)有些許學(xué)生違反紀(jì)律、違反道德標(biāo)準(zhǔn)。那么，班主任一定要及時(shí)地處理，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，影響到班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，班主任要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的積極、向上的事例并公開表?yè)P(yáng)，使得班級(jí)形成一種人人向善、人人崇善、人人樂善的積極班風(fēng)。
1. 班主任也要及時(shí)地召開家長(zhǎng)會(huì)，并準(zhǔn)確摸清楚每位學(xué)生的家庭情況，這樣對(duì)于學(xué)生的問題也會(huì)掌握的更準(zhǔn)確，便于日后的事務(wù)處理。而且這也會(huì)讓學(xué)生感覺教師很關(guān)心他們，從而做到親其師而信其道。
2. 建立得力的班干隊(duì)伍。早日建立班干隊(duì)伍可以加快班級(jí)的穩(wěn)定及減輕班任的工作壓力。但是，在班干的選拔方面一定要謹(jǐn)慎。要多觀察，多征求課任和同學(xué)的意見，對(duì)后備人選一定要多考察，多考驗(yàn)。09屆我們班的班長(zhǎng)李亞男同學(xué)就是經(jīng)過多方考驗(yàn)后得出的人選，結(jié)果上任后工作效果非常好，而且自身也得到了較好的發(fā)展，獲得了很多榮譽(yù)。
這里值得強(qiáng)調(diào)的是，班主任一定要經(jīng)常與班干溝通，多對(duì)他們的工作進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)?？隙ê唾潛P(yáng)他們的成功之處，批評(píng)和指正不足之處，但是在全體同學(xué)面前要盡力維護(hù)班干的形象，樹立他們的威信。
3. 班主任的自身業(yè)務(wù)能力一定要強(qiáng)。剛剛開學(xué)，學(xué)生對(duì)班任還不夠了解，也會(huì)充滿質(zhì)疑。如果班任的課講得很精彩的話，可以使自己的形象更偉大，也非常有助于班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
4. 班主任要盡快地和班級(jí)每一位同學(xué)進(jìn)行一次有效的談話。掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，特長(zhǎng)，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。從而因材施教，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。版權(quán)所有
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了.禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
二、下一年度工作計(jì)劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試版權(quán)所有
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對(duì)全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時(shí)找營(yíng)業(yè)員不認(rèn)識(shí)的人員扮演客戶來檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)情況
2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
20__年上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及相關(guān)部門的積極配合和大力協(xié)助下，我公司在投融資、工程項(xiàng)目建設(shè)和參與企業(yè)改制等方面均取得了一定的成績(jī)：
（一）科學(xué)調(diào)度，嚴(yán)格監(jiān)控，工程建設(shè)順利開展
到目前為止，我公司共有在建工程6個(gè)，待建工程7個(gè)。通過將工程項(xiàng)目任務(wù)分解到各工程人員，由責(zé)任人具體跟蹤落實(shí)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)手續(xù)及項(xiàng)目前期工作，充分調(diào)動(dòng)了全體人員的積極性和主動(dòng)性；加強(qiáng)與強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控和成本管理，強(qiáng)力推進(jìn)施工進(jìn)度，使得工程建設(shè)進(jìn)展較為順利。
在建工程：
1．火車客、貨站引道，二環(huán)路富林塘至陶瓷城段工程項(xiàng)目：計(jì)劃投資3785萬元，己完成投資3135萬元，土石方工程均己完成90%?，F(xiàn)己組織建設(shè)業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地核實(shí)施工工程量，并上報(bào)政府；
2．荔枝公園改造項(xiàng)目：改造面積38241㎡，投資273萬元，現(xiàn)己完成工程竣工驗(yàn)收工作，正準(zhǔn)備根據(jù)市政府指示移交給管理單位；
3．職教中心項(xiàng)目：項(xiàng)目規(guī)劃占地面積339.5畝，校舍建筑面積10.4393萬㎡，計(jì)劃投資1.65億元，己完成投資747萬元。實(shí)訓(xùn)樓己完成主體六層框架結(jié)構(gòu)，綜合業(yè)務(wù)樓、學(xué)生食堂己完成工程招投標(biāo)工作；
4．舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程（一期）：全長(zhǎng)2488m，寬40m，計(jì)劃投資3500萬元，己完成投資79萬元。通過各相關(guān)部門的通力配合，現(xiàn)項(xiàng)目范圍內(nèi)的征地拆遷工作己完成，施工單位根據(jù)雨季的特點(diǎn)，精心組織施工；
5．二環(huán)路大風(fēng)門至印塘段道路改造工程：全長(zhǎng)1564m，寬60m，估算總投資為2350萬元，現(xiàn)己完成投資40萬元，現(xiàn)己完成工程招投標(biāo)工作，正在辦理各項(xiàng)施工手續(xù)。施工范圍的征地工作己完成。
6．金荔酒店改造工程：己按承賃合同的要求，由我公司通過招拍掛取得酒店停車場(chǎng)用地，并交付承租方使用，酒店改造工程由承租方自行建設(shè)。
待建工程：
1．甘貴、甘新道路改造工程：起點(diǎn)為甘村廉租房，終點(diǎn)為玉容一級(jí)公路貴人關(guān)，全長(zhǎng)2819m，其中甘新道路長(zhǎng)704m，路基寬60m，甘貴道路2115m，路基寬40m，估算總投資為4000萬元?，F(xiàn)該項(xiàng)目己進(jìn)入設(shè)計(jì)圖紙的審圖、修改階段，估計(jì)8月底可開展工程招投標(biāo)工作。
2．西河道路改造履蓋工程：估算總投資為800萬元，現(xiàn)己移植河邊綠化樹木，現(xiàn)該項(xiàng)目己進(jìn)入設(shè)計(jì)圖紙的審圖、修改階段，估計(jì)9月底可開展工程招投標(biāo)工作。
3．永順新區(qū)土地儲(chǔ)備整理工程：征地并平整土地707.15畝，估算投資12500萬元，相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作，己完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、立項(xiàng)批文。
4．公安三所建設(shè)工程：相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作。
5．銅州高中建設(shè)工程：相關(guān)部門已經(jīng)開展征地工作。
6．獨(dú)石湖改造工程：工程范圍內(nèi)涉及到氮肥廠及第二水泥廠部分廠房現(xiàn)在拆除，但因規(guī)劃設(shè)計(jì)部門尚未完成城北區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，因此該工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作暫時(shí)無法進(jìn)行。
7．氮肥廠經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)工程：一期工程占地50畝，估算投資1億元，己完成項(xiàng)目立項(xiàng)，土地劃撥，現(xiàn)在配合經(jīng)貿(mào)局、氮肥廠留守組開展搬遷工作。
（二）更新觀念，開拓思路，項(xiàng)目融資取得新成效。
通過加強(qiáng)與市委、人大、市政府及財(cái)政等相關(guān)部門的溝通，融資工作得到了財(cái)政信用擔(dān)保的大力支持。通過與金融機(jī)構(gòu)建立互動(dòng)關(guān)系，隨時(shí)了解國(guó)家對(duì)地方政府融資平臺(tái)的宏觀調(diào)控政策，不斷完善、提高項(xiàng)目融資資料整理水平，使得我公司的融資業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較大的提升。
1．經(jīng)過與市開發(fā)投資公司多次溝通，今年2月份資金到位1000萬元，累計(jì)己到位資金5000萬元，余下4800萬元的貸款，目前正抓緊時(shí)間溝通爭(zhēng)取盡快到位。
2．舊北寶路口至塘岸路口道路改造工程（一期）融資3350萬元。經(jīng)過與農(nóng)發(fā)行多次溝通，該筆貸款于3月份通過區(qū)農(nóng)發(fā)行的審批，目前正在隨著項(xiàng)目的推進(jìn)而進(jìn)行支付使用，為項(xiàng)目推進(jìn)提供強(qiáng)有力的資金支付。
3．籌集4116萬元支付第四瓷廠的改制費(fèi)用，為接收國(guó)有資產(chǎn)，壯大公司實(shí)力作出貢獻(xiàn)。
4．氮肥廠經(jīng)濟(jì)適用房 建設(shè)工程融資5700萬元?，F(xiàn)己與多家商業(yè)銀行進(jìn)行了接觸，并著手編寫項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，整理其他貸款資料。
5．永順新區(qū)土地儲(chǔ)備整理工程融資1億元?，F(xiàn)己將貸款資料遞交給農(nóng)發(fā)行進(jìn)行審查。
6．職教中心項(xiàng)目融資1.15億元。通過與財(cái)政廳充分溝通，己通過了審批，預(yù)計(jì)7月底資金可到位。
7．甘新、甘貴道路改造工程融資3375萬元。貸款資料己遞交給農(nóng)發(fā)行進(jìn)行審查。
（三）積極參與國(guó)有企業(yè)改制及處置成熟資產(chǎn)。
到目前為止，我公司參與且尚未改制結(jié)束的企業(yè)有糖煙公司、氮肥廠、農(nóng)機(jī)公司、醫(yī)藥公司、牛奶場(chǎng)、第四瓷廠、第二水泥廠等七家國(guó)有企業(yè)的改制工作。目前，先后支付了企業(yè)改制及職工安置費(fèi)18985萬元。在五金公司成功改制的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們密切與國(guó)企改革辦、企業(yè)留守人員聯(lián)系、溝通，深入了解企業(yè)資產(chǎn)、承租戶、職工宿舍住戶等情況，確保改制企業(yè)資產(chǎn)的原有收益。
對(duì)條件成熟的地塊，通過處置，實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值；對(duì)鄉(xiāng)下資產(chǎn)，果斷處置，避免繼續(xù)貶值、沉積資金的風(fēng)險(xiǎn)。
上半年成功處置的資產(chǎn)有：醫(yī)藥公司除總部外的三宗地塊，拍賣款項(xiàng)合計(jì)為585萬元；鄉(xiāng)下原供銷社兩宗地塊，拍賣款項(xiàng)合計(jì)24萬元；位于新芝路的糖煙公司總部和原陵城派出所地塊，拍賣款項(xiàng)為2404萬元。
下半年計(jì)劃處置的資產(chǎn)有：位于荔枝公園邊的原糖煙公司酒倉(cāng)、食品廠及輕工機(jī)械廠宿舍區(qū)地塊（占地約30畝）；位于大興路的舊水廠地塊；鄉(xiāng)下原供銷社剩余三宗地塊；原糖煙公司位于市區(qū)的八宗地塊；原牛奶場(chǎng)位于新芝路的一宗地塊。
二、存在的主要問題和困難
1．工程項(xiàng)目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作嚴(yán)重滯后：我公司所有工程項(xiàng)目基本上都涉及此類困難。
職教中心大門周邊土地征收滯后，將影響強(qiáng)弱電、給排水的安裝；
二環(huán)路大風(fēng)門至印塘段道路改造工程完成了征地工作，但拆遷、回建工作沒有部門過問，管線遷移工作雖由政府召開了協(xié)調(diào)會(huì)議，但至今沒有遷移，影響施工單位進(jìn)場(chǎng)；
西河道路改造履蓋工程的管線沒有單位出來認(rèn)領(lǐng)；
甘新路、甘貴路道路改造工程征地拆遷及管線遷移工作沒有完成；
銅州高中建設(shè)工程周邊村民阻撓征地拆遷工作的開展。
因此需要請(qǐng)求政府繼續(xù)加大工程項(xiàng)目施工范圍內(nèi)征地拆遷及管線遷移工作的力度，以保證工程項(xiàng)目能如期順利施工。
中圖分類號(hào)：G625.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2012）04-190-01
中華人民共和國(guó)教育部頒發(fā)的新《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》指出：“全面了解班級(jí)內(nèi)每一個(gè)學(xué)生，深入分析學(xué)生思想、心理、生活狀況。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格。采取多種方式與學(xué)生溝通。有針對(duì)性地進(jìn)行思想道德教育，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。”對(duì)新時(shí)期小學(xué)班主任的職責(zé)和任務(wù)提出了新的理念要求。那么，怎樣才能落實(shí)新《規(guī)定》倡導(dǎo)的新理念呢？以下是筆者的一點(diǎn)體會(huì)。
一、知己知彼―深入了解
首先是老師了解學(xué)生。小學(xué)生的心智、性格、行為尚處在發(fā)展和完善階段，對(duì)學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)而具體的了解是貫徹落實(shí)新《規(guī)定》的基礎(chǔ)。為此，每接一個(gè)新班我都會(huì)通過面談、家訪、前任班主任、授課老師、同學(xué)之間、學(xué)習(xí)成績(jī)冊(cè)等途徑全面了解學(xué)生的家庭背景、校內(nèi)外表現(xiàn)、興趣愛好、性格特征、身體狀況，對(duì)班級(jí)內(nèi)的每一個(gè)學(xué)生的情況了如指掌，限自己在接管新班三天內(nèi)準(zhǔn)確無誤地叫出每一個(gè)學(xué)生和家長(zhǎng)的姓名及學(xué)生家庭住址。在全面了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校規(guī)章制度，制定切實(shí)可行的班規(guī)班約、學(xué)期班務(wù)工作計(jì)劃，旗幟鮮明地提出班級(jí)奮斗目標(biāo)。
其次是學(xué)生了解班主任。班主任要在全面了解學(xué)生的基礎(chǔ)上讓學(xué)生試圖了解班主任。了解班主任對(duì)班級(jí)學(xué)生在遵守紀(jì)律、讀書學(xué)習(xí)、文明禮貌、言語行為、衛(wèi)生習(xí)慣、校外表現(xiàn)的具體要求；了解班主任制定班規(guī)班約、班級(jí)工作計(jì)劃、班級(jí)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容；了解班主任的工作作風(fēng)、學(xué)識(shí)水平、特長(zhǎng)愛好；了解班主任期盼什么樣的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、成績(jī)。
再者是家長(zhǎng)了解班主任和孩子。班主任開展教育工作，離不開家長(zhǎng)的積極配合。班主任要通過家訪、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、書信、宣傳材料等途徑與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)了解班主任對(duì)本班學(xué)生在品德表現(xiàn)、學(xué)習(xí)要求、文明禮儀等方面的具體要求；了解自己的孩子在學(xué)業(yè)等級(jí)、操行表現(xiàn)、養(yǎng)成教育等方面的具體情況。努力爭(zhēng)取家長(zhǎng)在教育孩子方面助班主任一臂之力。
我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，只有確切全面掌握學(xué)生的具體信息，進(jìn)行深入全面了解學(xué)生，才能把班主任工作做實(shí)做好；只有讓學(xué)生了解班主任和班級(jí)奮斗目標(biāo)，才能收到班主任期盼的效果；只有讓家長(zhǎng)了解班主任和孩子，才能實(shí)現(xiàn)教育最大化。
二、師愛無邊―傾情澆灌
師愛是澆灌學(xué)生幼小心田的清澈山泉。班主任要從內(nèi)心深處愛學(xué)生。既愛容貌出眾的俊俏生，更愛長(zhǎng)相一般的平常生；既愛學(xué)習(xí)成績(jī)拔尖的優(yōu)秀生，更愛學(xué)業(yè)欠佳的學(xué)困生；既愛健談外向的爽朗生，更愛沉默寡言的內(nèi)向生；既愛有良好家庭教養(yǎng)的優(yōu)等生，更愛缺少家長(zhǎng)關(guān)愛的邋遢生；既愛屢次表彰的獲獎(jiǎng)生，更愛總犯錯(cuò)的問題生……對(duì)班內(nèi)所有學(xué)生的思想品德教育、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、人格尊嚴(yán)一視同仁，一律平等，一樣對(duì)待，一樣信任，一樣鼓勵(lì)，不厚此薄彼，不分貴賤，不分等級(jí)，灑向?qū)W生都是無邊無際的師愛；對(duì)所有在方方面面表現(xiàn)欠佳的瑕疵生不歧視，不輕視，不拋棄，灑向?qū)W生都是無際無邊的師情。用愛濃濃的師愛感染全體學(xué)生，用濃濃的師情感化班內(nèi)學(xué)生，讓表現(xiàn)各異的學(xué)生在漫長(zhǎng)的人生成長(zhǎng)路上不斷感悟大公無私的師愛，不斷收獲一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，不斷得到濃濃師愛的滋潤(rùn)，不斷明白為人處世的道理，不斷體驗(yàn)師愛師情的真諦。
三、師心如佛―真情溝通
師心如佛心，師心如父母心。只有擁有如佛的師心和如父母的師心，才能與學(xué)生進(jìn)行以心交心，以情交情，才能進(jìn)行有效的真情溝通，這是把班主任工作做到極致的關(guān)鍵。為此，我常常懷著師心如佛的心態(tài)與學(xué)生展開心靈上的真情溝通。一是面談溝通。根據(jù)班務(wù)工作計(jì)劃，我每學(xué)期都會(huì)與班內(nèi)每一名學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面促膝交談一次以上，內(nèi)容涉及學(xué)生的品德表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)、文明禮儀、成長(zhǎng)進(jìn)步等諸方面，從零距離面談中了解學(xué)生，及時(shí)指出學(xué)生亟需改進(jìn)的地方。二是書信溝通。根據(jù)學(xué)生某個(gè)時(shí)間某個(gè)方面的表現(xiàn)，無論是好的表現(xiàn)還是欠佳的表現(xiàn)，我都會(huì)以書信的方式及時(shí)告訴學(xué)生，要求學(xué)生反復(fù)閱讀，從書信中獲取進(jìn)步的力量。三是電話溝通。就學(xué)生某次突發(fā)的不良表現(xiàn)，在放學(xué)后或周末打電話給學(xué)生，及時(shí)委婉指出學(xué)生的錯(cuò)誤所在，讓學(xué)生警醒、改正。四是QQ溝通。我平時(shí)會(huì)與有條件上網(wǎng)的學(xué)生QQ聊天，聊生活中的喜怒與哀樂，聊學(xué)習(xí)中的困惑與收獲，融洽師生感情。
老師不僅是管理學(xué)生，教育學(xué)生，更重要的是幫助學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，做他們的知心朋友。特別是當(dāng)他們遇到困難與挫折的時(shí)候，更應(yīng)熱情相助。
一個(gè)學(xué)期開學(xué)時(shí)，我就遇到這樣一件事情，我班的陳文雪同學(xué)，因小學(xué)沒有學(xué)過英語，而新的英語教材內(nèi)容較難，上得又較快。剛開學(xué)幾天，她學(xué)習(xí)英語有點(diǎn)不知所措，幾次聽寫，小測(cè)都不理想，心里動(dòng)搖起來，人沒有了精神。一天我跟她談話時(shí)，她說：“文老師，我的英語怎么辦，單詞總記不住，你幫幫我?！蔽液退\(chéng)懇交談，先堅(jiān)定她能學(xué)好英語的信念，我提示說如果缺乏自信，影響的不僅是學(xué)業(yè)，更重要的是健全人格的形成。學(xué)習(xí)的自信心越強(qiáng)，就越易學(xué)好，就越感到易學(xué)，同時(shí)我也和英語老師一起教她學(xué)習(xí)英語的一些方法。果然沒有幾天，陳文雪高興地對(duì)我說：“我會(huì)了，我不怕了?！彼切幕ㄅ诺谋砬橐哺腥玖宋?，此后我連續(xù)一段時(shí)間跟蹤了解，她的英語一直很不錯(cuò)。
這件事使我深深體會(huì)到教育學(xué)生，要用我們的熱情、誠(chéng)意去關(guān)心他們，要傾心相助，這樣才能贏得他們的真心，深受他們的喜愛，才能真正幫助他們。
二、教育學(xué)生互相尊重、互相幫助、友好相處、真心相待
每個(gè)人都希望成功，都希望得到鼓勵(lì)，都希望得到表?yè)P(yáng)，都希望得到別人的尊重，而這可能決定人的一生。
十月份，有同學(xué)向我報(bào)告說，有一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)高盈盈同學(xué)，事情總是讓她來做，不高興就惡語相對(duì)。她學(xué)習(xí)比較努力，但成績(jī)不是很好，加上她本身性格柔弱，被欺負(fù)也不敢聲張。于是我暗中收集一些信息，準(zhǔn)備在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行談話，有一天，幾個(gè)同學(xué)又到我這里說，劉曉飛同學(xué)（高盈盈的同桌）欺負(fù)她了，把嘴里的水吐到她的頭上。這正是一個(gè)好時(shí)機(jī)。我立即把平時(shí)欺負(fù)她的三位同學(xué)叫到辦公室進(jìn)行談心。我設(shè)計(jì)好了一個(gè)談話方案，從人的尊嚴(yán)，轉(zhuǎn)換角色，人與人的關(guān)系，人的責(zé)任等方面講述了人與人要互相尊重，真心相待。又從人所必需的素質(zhì)，人的修養(yǎng)方面與幾位同學(xué)進(jìn)行了交談。如何對(duì)待同學(xué)，如何與同學(xué)友好相處，是我們每個(gè)同學(xué)必須清楚、明白的。特別是劉嘵飛同學(xué)，同是女生，又是同桌，應(yīng)如何善待自己，善待他人。通過細(xì)致的工作，幾位同學(xué)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，特別是劉曉飛同學(xué)感受很深。我又不失時(shí)機(jī)地要求她在學(xué)習(xí)上積極幫助高盈盈同學(xué)，使她的學(xué)習(xí)有進(jìn)步，她愉快地答應(yīng)了。接著我又進(jìn)一步要求她，在自己學(xué)習(xí)好的同時(shí)，提高自己的思想覺悟，爭(zhēng)取早日加入共青團(tuán)組織。接著我又在做人教育課上組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《永不貶值的財(cái)富》一文，告誡所有的同學(xué)要善待每一個(gè)人，要用真心與每位同學(xué)友好相處。同時(shí)在平時(shí)我自己也非常注重自己的言行，以身作則，真心、融洽地對(duì)待每位同學(xué)。通過這一系列的工作，全班同學(xué)在這一方面進(jìn)步很大。同學(xué)之間相互幫助的風(fēng)氣已慢慢形成，既競(jìng)爭(zhēng)又幫助的現(xiàn)象非常喜人。
可見，做好學(xué)生工作，讓學(xué)生互相尊重，互相幫助，友好相處，真心相待，不僅可以改善同學(xué)關(guān)系，也可以促進(jìn)他們的成長(zhǎng)，是一舉兩得的事情。通過學(xué)生之間感情的融入，久而久之就會(huì)使學(xué)生在心中有了他人，就容易接納老師，老師的教育才更有效。
三、讓學(xué)生融入到集體之中
學(xué)生融入到集體之中才能讓孩子快樂的成長(zhǎng)。首先要建立良好的師生關(guān)系，于是我經(jīng)常與學(xué)生交談，了解他們思想和心理世界，一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)家庭，我是他們精神上的“父母”，學(xué)生就是我的孩子，只有父母與孩子的關(guān)系融洽，家庭才會(huì)和睦，才會(huì)有生機(jī)。“蹲下來看看孩子的世界”，與學(xué)生換位，初中學(xué)生已經(jīng)有了他們自己獨(dú)立的見解和主張，有了一種表現(xiàn)自己、希望取得理解和信任的強(qiáng)烈愿望，但他們的心理承受能力還比較脆弱，在追求和欲望得不到滿足時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出孤獨(dú)、煩惱、急躁等情緒，甚至?xí)a(chǎn)生過激行為。因此，訓(xùn)斥的做法學(xué)生根本不會(huì)有安全感，沒有安全感的教育怎么會(huì)有效呢？以關(guān)愛學(xué)生的態(tài)度教育學(xué)生，這樣的教育才有安全感，有安全感的教育才會(huì)有效，學(xué)生才會(huì)有自信，才會(huì)有追求，才會(huì)有奮斗的行動(dòng)。
其次要充分激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。一是利用入學(xué)教育向他們大力宣傳集體榮譽(yù)感對(duì)他們現(xiàn)在及將來的重要意義。然后在制定班級(jí)行為考核時(shí)全員參與，加大為集體作貢獻(xiàn)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)及加分的力度，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、各項(xiàng)競(jìng)賽、黑板報(bào)、主動(dòng)撿垃圾等為班級(jí)爭(zhēng)得榮譽(yù)的同學(xué)加分都要多，并重點(diǎn)表?yè)P(yáng)。以此來增強(qiáng)學(xué)生的集體意識(shí)，從而增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感。二是用榜樣的力量來幫助他們樹立集體意識(shí)。榜樣的力量是無窮的，可以抓住一些典型的人物來激發(fā)學(xué)生的集體意識(shí)。平時(shí)，我非常注重通過先進(jìn)人物來激活學(xué)生的集體意識(shí)。如利用做人教育課和班會(huì)課，學(xué)習(xí)我們身邊具有強(qiáng)烈的集體意識(shí)的典型人物――樓婷婷、朱逸華等，宣傳她們的“公而忘私，一心為集體”的精神，以此起到 “潛移默化”的作用，從而增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。同時(shí)我也經(jīng)常利用媒體上的優(yōu)秀事跡不斷激勵(lì)他們?cè)鰪?qiáng)集體榮譽(yù)感。
四、對(duì)暫差生給予更多的關(guān)愛
一般來說教師喜歡優(yōu)生，而對(duì)有不良行為的學(xué)生不太喜歡，甚至對(duì)他們反感，歧視，放任自流，挖苦諷剌，這樣是不利于糾正學(xué)生的不良行為的。其實(shí)有不良行為的學(xué)生可能只是在學(xué)習(xí)上或是行為習(xí)慣等方面差一點(diǎn)而已，而在其它方面有可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過所謂的優(yōu)生。冰心早就說過：“調(diào)皮的男孩是好的，調(diào)皮的女孩是巧的”。
龔明君同學(xué)入學(xué)時(shí)沒有給人太多的“好”印象，愛講話、偷懶，喜歡插嘴，干什么都沒有定性，總是喜歡惹點(diǎn)事，喜歡和同學(xué)吵架，老師和同學(xué)都不太喜歡他。剛開始時(shí)，老師都認(rèn)為他學(xué)習(xí)不認(rèn)真，調(diào)皮，學(xué)習(xí)成績(jī)不好，特別是上課很不認(rèn)真，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)不刻苦，多次對(duì)他進(jìn)行教育和批評(píng)，他也不怎么說話，也沒什么改變，于是對(duì)他越來越失去信心。
我通過比較細(xì)致的觀察和了解，再與他的多次交談，與家長(zhǎng)的多次聯(lián)系中，發(fā)現(xiàn)他并不是不可救藥的一個(gè)學(xué)生。他的這種表現(xiàn)與他的性格、習(xí)慣有著密切的關(guān)系，而且一時(shí)不可能扭轉(zhuǎn)過來。究其原因，一是家庭原因，父母離異，再婚；二是從小教育存在一些問題。他并不是學(xué)習(xí)不認(rèn)真，也不是不背書和不完成作業(yè)，而是動(dòng)作慢，接受慢，干什么都慢一拍。語文，英語的背書別人一天完成，他要二、三天才能完成。考試時(shí)經(jīng)常時(shí)間不夠，做不完題目，又有些不會(huì)，當(dāng)然就考不及格。知道了他的這種特點(diǎn)后，我和其他的任課老師交換意見，從他的學(xué)習(xí)態(tài)度沒有問題這一根本出發(fā)，想盡辦法幫助他，站在他的角度去考慮，我感到只要我們堅(jiān)持不懈，定有意想不到的結(jié)果。
于是我對(duì)他進(jìn)行特別的關(guān)注，及時(shí)與其他老師聯(lián)系，交換想法。得到了任課老師的一致贊同，每個(gè)老師都制定了適合他的教學(xué)方法，不求快，而求會(huì)；不求全面，而求掌握；一天完不成，允許他兩天完成。也許龔明君同學(xué)也感覺到了老師對(duì)他特別的關(guān)愛，也許這樣的學(xué)習(xí)方法和環(huán)境非常適合他的學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)了，自己動(dòng)作慢就自己延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間。由于學(xué)習(xí)的時(shí)間有了保證，他的學(xué)習(xí)成績(jī)慢慢地好了起來，他對(duì)自己的學(xué)習(xí)信心也增強(qiáng)了。英語的背書也能背出來，考試從不及格考到了80多分，其他的學(xué)科也都有了不小進(jìn)步，這樣一來他的信心就更足了，成績(jī)穩(wěn)步提高。
在幫助他學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也多次找他談心，做他的好朋友，使他感到與我在一起是開心的、快樂的，這一做法非常有效，通過一系列的工作，他發(fā)生了很大的變化，一是與同學(xué)爭(zhēng)吵越來越少了，并且慢慢能幫助別人，關(guān)心班級(jí)。二是上課講話越來越少，自控能力增強(qiáng)了，習(xí)慣好多了，我又及時(shí)與他的親媽和繼母多次聯(lián)系，得到了她們的幫助，也使龔明君同學(xué)感到了親情又回到了他的身邊，他慢慢地變了。這期間龔明君的學(xué)習(xí)盡管有反復(fù)，但都并堅(jiān)持了下來，取得了很大的進(jìn)步。
從對(duì)關(guān)愛龔明君同學(xué)的事例中可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于任何一個(gè)學(xué)生我們都不能輕言放棄，只是我們還沒有發(fā)現(xiàn)他的特點(diǎn)，而對(duì)之采取行之有效的教學(xué)方法罷了。
五、用微笑帶領(lǐng)學(xué)生一起飛翔
每個(gè)學(xué)期末學(xué)校都要在每個(gè)班對(duì)老師進(jìn)行民意測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)，有些老師的得分總是很高，而有些老師盡管教學(xué)水平很高，教學(xué)質(zhì)量也不錯(cuò)，可是他們的得分并不高，有的甚至很低。
這是怎么回事呢？我在一次對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查中找到了答案。有一次我在班級(jí)里進(jìn)行一次問卷調(diào)查，其中有一個(gè)問題就是：你最喜歡什么樣的老師？很多學(xué)生這樣寫道：我最喜歡會(huì)笑的老師。答案竟然如此簡(jiǎn)單。
