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時(shí)間:2023-02-09 08:50:54
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一、行政工作
1做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化推廣(年工作計(jì)劃中的重點(diǎn))
1企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2員工活動(dòng)
①月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
②月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);
③月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
④月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
⑤月組織策劃圣誕假面晚會(huì);
三、個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的年個(gè)人工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
(二則)
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出年度重點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面:
一、個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;2通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
二、行政工作
1做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;2做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
三、企業(yè)文化推廣
1企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;2員工活動(dòng)①元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);③月組織策劃迎接新員工交流會(huì);④月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);⑤月組織策劃圣誕假面晚會(huì);
回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
年是一個(gè)非常不錯(cuò)的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(zhǎng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來(lái)努力的結(jié)果,也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中,我相信我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的!
(三則)
年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進(jìn)步著,相信只要我一直不斷努力的堅(jiān)持下去,我就會(huì)一直進(jìn)步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。年已經(jīng)走過(guò),在即將迎來(lái)的年中,我堅(jiān)信只要我按照之前工作的步驟和過(guò)程,我就會(huì)在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出年度重點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面:
一、個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
1做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
1企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2員工活動(dòng)
①月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
②月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);
③月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
④月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
制作格式模板下發(fā)至各項(xiàng)目、各部門,并在20xx年的工作中對(duì)各項(xiàng)目、各部門的行文情況進(jìn)行監(jiān)督,包括字體、排版、標(biāo)題、頁(yè)眉、頁(yè)腳等內(nèi)容,符合公司行文統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 具體實(shí)施時(shí)間:
1.20xx年2月15日之前把格式模板制作出發(fā)給各項(xiàng)目、各部門。
2.從20xx年3月起對(duì)各項(xiàng)目、各部門的行文進(jìn)行監(jiān)督。
二、辦公方面
按照辦公環(huán)境管理制度,執(zhí)行每周巡查,對(duì)不合格的地方進(jìn)行拍照,落實(shí)責(zé)任人和限期整改時(shí)間,形成巡查記錄表格,結(jié)合獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格落實(shí),以改善目前存在的辦公環(huán)境整理不規(guī)范,臟、差、亂的現(xiàn)狀。 具體實(shí)施時(shí)間: 20xx年2月開(kāi)始發(fā)文對(duì)辦公環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,執(zhí)行每周巡查。
三、會(huì)議方面
重新制作會(huì)議紀(jì)要表格,明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時(shí)間,作為工作任務(wù)完成情況監(jiān)督的依據(jù),提高會(huì)議召開(kāi)的有效性,落實(shí)會(huì)議制度的原則性和目的性。 具體實(shí)施時(shí)間: 20xx年2月開(kāi)始對(duì)會(huì)議紀(jì)要模板進(jìn)行規(guī)范,落實(shí)會(huì)議任務(wù)處罰制度。
四、車輛方面 規(guī)范車輛管理。 具體實(shí)施時(shí)間:
1.20xx年2月車輛派遣權(quán)力收回,用車部門提前填寫用車審批單報(bào)行政人事部,由行政人事部根據(jù)車輛派單情況進(jìn)行合理調(diào)度。
2.20xx年3月規(guī)范車輛維修保養(yǎng),當(dāng)車輛需要維修或保養(yǎng),駕駛員需提前報(bào)行政人事部,填寫車輛維修保養(yǎng)審批單,寫清維修保養(yǎng)內(nèi)容和金額大小,由行政人事部對(duì)車輛情況進(jìn)行檢查核實(shí)填寫審批意見(jiàn),再由行政人事部交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批,同意后再由駕駛員到制定維修點(diǎn)去進(jìn)行維修;
3.20xx年2月實(shí)施駕駛員獎(jiǎng)懲制度,提高駕駛員主觀能動(dòng)意識(shí),在意識(shí)形態(tài)中形成愛(ài)車、護(hù)車的理念,有利于維修保養(yǎng)費(fèi)用的降低。
五、物資管理方面
對(duì)辦公類固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),形成固定資產(chǎn)臺(tái)賬記錄;其次在工作中對(duì)物資轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報(bào)廢等情況要及時(shí)記錄,及時(shí)掌握物資去向。同時(shí),每月對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),制作盤點(diǎn)清單,核對(duì)臺(tái)賬信息,保證物資臺(tái)賬的準(zhǔn)確性。 具體實(shí)施時(shí)間:
1.20xx年3月對(duì)辦公類固定資產(chǎn)進(jìn)行梳理,制作標(biāo)簽,重新張貼,建立臺(tái)賬。
2.20xx年3月制作轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報(bào)廢等規(guī)范記錄表格,之后沿用。
六、獎(jiǎng)懲方面 實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲制度,包括表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、處罰、記過(guò)等形式,下發(fā)即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書,以及及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),警示不當(dāng)行為,同時(shí)對(duì)于新增工作完成情況或新增工作任務(wù)是否即時(shí)有效去整改落實(shí)進(jìn)行即時(shí)獎(jiǎng)罰,有利于督促工作任務(wù)的完成和不合格事項(xiàng)的及時(shí)整改。 具體實(shí)施時(shí)間:
1.20xx年2月即時(shí)獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行通知進(jìn)行宣傳。
2.20xx年3月開(kāi)始執(zhí)行。
七、考勤方面 落實(shí)考勤管理制度,執(zhí)行考勤審批程序,相應(yīng)的考勤事情應(yīng)有相應(yīng)的表格支撐。同時(shí),行政人事部建立員工考勤信息明細(xì)臺(tái)賬,對(duì)員工考勤信息進(jìn)行記錄,便于及時(shí)的查詢和整體上的宏觀把控。再者,明文規(guī)定公司員工和項(xiàng)目員工月度應(yīng)休天數(shù),這樣才能把考勤事宜做到有據(jù)可查、有制可依。 具體實(shí)施時(shí)間: 1.20xx年3月向各部門重申考勤管理制度,建立考勤明細(xì)臺(tái)賬模板。
2.20xx年4月初開(kāi)始執(zhí)行新模板,執(zhí)行考勤表單核查程序。
八、評(píng)優(yōu)方面
行政人事部建立完整的評(píng)優(yōu)體系,貫穿于全年度執(zhí)行,率先擬寫評(píng)優(yōu)體系文件,在20xx年度試運(yùn)行檢驗(yàn)效果,此體系的建立目的在于營(yíng)造一個(gè)良好的爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的工作局面,提高員工在工作中的積極性,讓好的一面在公司得到提倡和發(fā)揚(yáng),傳遞正能量。 具體實(shí)施時(shí)間:
1.20xx年3月擬定評(píng)優(yōu)方案并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
2.20xx年7月初執(zhí)行半年度評(píng)優(yōu)。
3.20xx年10月執(zhí)行季度評(píng)優(yōu)。
4.20xx年1月執(zhí)行年度評(píng)優(yōu)。
九、員工活動(dòng)方面
行政人事部根據(jù)國(guó)家節(jié)日或公司階段性的情況適時(shí)安排員工活動(dòng),全年度不少于三次,其目的在于營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,豐富員工的業(yè)余生活,配合評(píng)優(yōu)體系予以實(shí)施,讓評(píng)優(yōu)體系能得以更好的運(yùn)行。 具體實(shí)施時(shí)間:
1.20xx年6月擬定夏季活動(dòng)方案,報(bào)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
一、繼續(xù)深化鄉(xiāng)村一體化管理
1、積極推行 “縣鎮(zhèn)村一體化,醫(yī)生進(jìn)農(nóng)家”模式,將縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織融為一體。實(shí)行統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一公共衛(wèi)生考核、統(tǒng)一新農(nóng)合政策實(shí)施、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理為主要內(nèi)容的管理體制。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容,可添加,*月組織培訓(xùn);藥品配送的方法措施)
2、積極探索多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理模式。鼓勵(lì)不同規(guī)模、不同級(jí)別的醫(yī)院之間積極探索以資本、技術(shù)、管理為紐帶,通過(guò)整體托管、重組、聯(lián)合辦醫(yī)、團(tuán)隊(duì)幫扶、城鄉(xiāng)對(duì)口支援、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療、組建醫(yī)院管理集團(tuán)、醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理的有效形式。(充實(shí)一些具體措施內(nèi)容,可添加**醫(yī)院與**醫(yī)院結(jié)對(duì)子,與**外地醫(yī)院建立幫扶關(guān)系、合作關(guān)系等等)
二、加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院管理
1、充分發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)院的城鄉(xiāng)紐帶作用和縣域龍頭作用,推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)院人才、技術(shù)、管理縱向流動(dòng)的制度化、穩(wěn)定化,加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村區(qū)域醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和協(xié)調(diào),促進(jìn)縱向管理的機(jī)制創(chuàng)新,使縣級(jí)醫(yī)院與城市大醫(yī)院對(duì)接,向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)輻射,建立完善縣鄉(xiāng)村一體、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)體系的整體效率。
2、建立縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化的信息支持機(jī)制。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立統(tǒng)一管理、縣鄉(xiāng)村互通互聯(lián)的醫(yī)療衛(wèi)生管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)村一體化管理提供技術(shù)支撐。推動(dòng)建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息系統(tǒng)和區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。從分級(jí)分工、科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)體系和居民在醫(yī)療服務(wù)體系中的合理就診流程出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加強(qiáng)公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化溝通,建立互聯(lián)、互通的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)溝通患者診療信息,運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段,方便雙向轉(zhuǎn)診。充分運(yùn)用已經(jīng)建成的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),開(kāi)展遠(yuǎn)程病理診斷和遠(yuǎn)程疑難重癥會(huì)診等服務(wù),實(shí)現(xiàn)城市優(yōu)質(zhì)資源與縣級(jí)醫(yī)院的互補(bǔ)和相互支持,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用。鼓勵(lì)有條件的縣區(qū)試行患者診 療信息“一卡通”和縣、鄉(xiāng)遠(yuǎn)程會(huì)診,實(shí)現(xiàn)縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
1、確保藥品采購(gòu)安全。把好藥品準(zhǔn)入關(guān)。
2、嚴(yán)格依法依規(guī)采購(gòu),規(guī)范采購(gòu)行為。
3、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療藥品的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,實(shí)行責(zé)任追究制。
4、加強(qiáng)對(duì)基層機(jī)構(gòu)的巡查,加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)督導(dǎo)。
四、加強(qiáng)科室管理工作
1、制訂年度計(jì)劃,每半年和年底做好總結(jié),保證工作落到實(shí)處。
2、每月按時(shí)填寫工作記錄本及相關(guān)臺(tái)賬記錄本,對(duì) 存在問(wèn)題要有明確的整改措施。
3、工作人員要認(rèn)真履行職責(zé),經(jīng)常檢查本職工作完成情況以及規(guī)章制度的落實(shí)情況。
4、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作技能水平。
公司行政人事部年度工作計(jì)劃
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作,提高 招聘 質(zhì)量。
1、 招聘 與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
主要實(shí)習(xí)工作:
(一)班級(jí)組織建設(shè)
(二)班級(jí)日常管理
(三)班級(jí)活動(dòng)管理
(四)班級(jí)教育力量管理
(五)其他方面
日常工作:
(一)了解學(xué)生基本情況,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績(jī),優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。找原班主任介紹該班情況,找學(xué)生談話。
(二)做好班級(jí)日常管理工作。督促學(xué)生早操、校會(huì)的隊(duì)列情況。指導(dǎo)早讀,組織學(xué)生就餐、午休、作業(yè),下午督促學(xué)生衛(wèi)生打掃。
(三)批改作業(yè)、批改周記、作文、試卷。
(四)開(kāi)展主題班會(huì)
(五)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育
(六)認(rèn)真寫好實(shí)習(xí)日志
具體安排:
1、第一周(20xx年9月10日)
行政工作,具體事務(wù)是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生等。
下面結(jié)合相關(guān)資料及公司實(shí)際情況,擬定了20xx年的公司行政管理計(jì)劃,具體如下:
一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》
進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:/在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
居住地:上海
電 話:138********(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [1 年8個(gè)月]
公 司:XX娛樂(lè)有限公司
行 業(yè):娛樂(lè)/休閑/體育
職 位:人事主管
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
?!I(yè):工商管理
學(xué) 校:華中農(nóng)業(yè)大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
熟悉國(guó)家財(cái)政、法規(guī),具備財(cái)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),以及財(cái)務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn),能夠熟練使用主流財(cái)務(wù)軟件,曾為多個(gè)投資項(xiàng)目編寫長(zhǎng)期投資、運(yùn)營(yíng)預(yù)算分析報(bào)告,能夠?yàn)楣镜呢?cái)務(wù)管理及預(yù)算控制提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。具有跨國(guó)公司相關(guān)工作經(jīng)歷,良好的溝通能力,熟練的雙語(yǔ)能力,工作兢兢業(yè)業(yè),愿意為事業(yè)奮斗和付出。
求職意向
到崗時(shí)間: 一個(gè)月內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 娛樂(lè)/休閑/體育
目標(biāo)地點(diǎn): 上海
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 部門主管
工作經(jīng)驗(yàn)
2010/4—至今:XX娛樂(lè)有限公司[ 1年8個(gè)月]
所屬行業(yè):娛樂(lè)/休閑/體育
行政人事部 人事主管
1、負(fù)責(zé)起草及修訂公司各項(xiàng)管理制度;
2、負(fù)責(zé)制定公司年度人力資源成本方案;
3、根據(jù)公司發(fā)展的需要制定公司人員需求計(jì)劃,確定編制,制定招聘計(jì)劃和招聘方案,組織公司的招聘工作以及關(guān)鍵崗位員工的選拔、考察、測(cè)評(píng)和培養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)擬訂薪酬管理、績(jī)效考核、招聘錄用、人員離職和試用期管理等人事基礎(chǔ)管理流程;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、執(zhí)行人力資源管理各模塊工作的開(kāi)展;
6、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的搭建與實(shí)施,組織公司員工的進(jìn)行各種培訓(xùn);
7、規(guī)劃員工活動(dòng),推動(dòng)公司理念及企業(yè)文化的形成。
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2009/3—2010/3:XX建筑工程有限公司 [ 1年]
所屬行業(yè):建筑/建材/工程
綜合辦公室 辦公室主任
1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)建設(shè)、辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)匦姓块T的關(guān)系,維護(hù)公司的權(quán)益;
3、負(fù)責(zé)起草各類公司文件、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要等;
4、負(fù)責(zé)公司行政各種費(fèi)用的監(jiān)控、審核,加強(qiáng)費(fèi)用審批管理;
5、負(fù)責(zé)檔案、文件管理印鑒審批,資料存檔;
6、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu),固定資產(chǎn)的采購(gòu)管理;
7、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)、旅游及慶生會(huì)的組織安排工作;
8、協(xié)助上級(jí)處理其他緊急事務(wù)。
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2008/7--2009 /2:XX金融投資有限公司 [ 8個(gè)月]
所屬行業(yè):金融/投資/證券
財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)助理
1、負(fù)責(zé)公司成立至今的所有財(cái)務(wù)手續(xù),如一般納稅人資格申請(qǐng)、防偽稅控使用申請(qǐng)、銀行開(kāi)戶、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證等;
2、負(fù)責(zé)稅票的管理工作;
3、負(fù)責(zé)辦理抄報(bào)稅、增版增量等各類稅務(wù)手續(xù);
4、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢,包括電話、郵件的咨詢,解答對(duì)發(fā)票和款項(xiàng)等的疑問(wèn);
5、負(fù)責(zé)劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來(lái)款項(xiàng),到款確認(rèn),及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記賬;
6、處理銀行回單及支票,匯票,水單等單證;
7、協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)與報(bào)稅的處理工作。
教育經(jīng)歷
2004/9 --2008 /7 華中農(nóng)業(yè)大學(xué) 工商管理 本科
證 書
2007/5 人力資源崗位資格證書
2006/12 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣(2009年工作計(jì)劃中的重點(diǎn))
1 企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2 員工活動(dòng)
① 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì);
三、 個(gè)人技能提升
一、個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
3做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
4 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
5 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
二、企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
三、員工活動(dòng)
①元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);
③八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
④十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出2013年度重點(diǎn)個(gè)人 工作計(jì)劃 。整體 工作計(jì)劃 分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面:
一、 個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2 員工活動(dòng)
① 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì);
實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí),及反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保中心年度目標(biāo)的完成。
二、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項(xiàng)工作,201x年信息平臺(tái)的建設(shè)尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺(tái),使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時(shí),有效、準(zhǔn)確,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供的支持。
2、三月份完成所有對(duì)外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況,組織開(kāi)展豐富的員工活動(dòng),以增強(qiáng)員工的凝聚力,增進(jìn)員工交流,提升團(tuán)隊(duì)精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供質(zhì)量的后勤服務(wù),增強(qiáng)員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場(chǎng)地的調(diào)整。
2、及時(shí)完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,其中營(yíng)業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼的年審,醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計(jì)量檢測(cè)年審冊(cè)的年審等。
3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。
中圖分類號(hào): F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1009-8631(2012)10-0064-01
績(jī)效考評(píng)是企業(yè)最重要的管理手段之一。其作用發(fā)揮的程度直接關(guān)系單位業(yè)績(jī)考評(píng)的公正性,影響著單位的凝聚力和員工的積極性。煙草企業(yè)因其計(jì)劃性、壟斷性色彩較重的原因,在績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)置上,忽視對(duì)任務(wù)指標(biāo)科學(xué)性的調(diào)研,缺乏對(duì)員工工作積極性調(diào)動(dòng)、企業(yè)文化落地生根、創(chuàng)新實(shí)踐能力提升等“軟實(shí)力”等方面的考評(píng);績(jī)效考評(píng)體系的內(nèi)容繁多,要求老套,影響考評(píng)作用發(fā)揮。筆者以為,加強(qiáng)和完善煙草企業(yè)績(jī)效考評(píng),要高度重視對(duì)考評(píng)指標(biāo)科學(xué)性的研究,注重對(duì)“軟實(shí)力”指標(biāo)考核的設(shè)置,激發(fā)員工活力,使績(jī)效考核朝簡(jiǎn)約化、系統(tǒng)化、信息化的方向發(fā)展,從而使績(jī)效考評(píng)工作發(fā)揮更大的管理效能。
1 加強(qiáng)調(diào)研分析,提高考評(píng)指標(biāo)的科學(xué)性
1.1認(rèn)真分析單位上年度考評(píng)指標(biāo)的執(zhí)行情況???jī)效考評(píng)一般由上級(jí)下基層單位聽(tīng)出匯報(bào)、組織檢查。在較短時(shí)間內(nèi),就完成一個(gè)單位全年業(yè)績(jī)的基本評(píng)定,基本上沒(méi)有時(shí)間對(duì)考評(píng)指標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行深入的分析,考評(píng)只起到了檢查匯總的作用,而沒(méi)有起到指導(dǎo)指引的功能。因而,每次績(jī)效考評(píng)應(yīng)增加對(duì)一個(gè)單位上年度考評(píng)指標(biāo)執(zhí)行的科學(xué)性分析,將各種因素所起的促進(jìn)或者制約作用一一列舉,形成詳實(shí)的分析報(bào)告,作為下年度考評(píng)指標(biāo)下達(dá)的重要參考。
1.2深入調(diào)研單位新年度發(fā)展面臨的環(huán)境情況。單位發(fā)展所面臨的環(huán)境是下達(dá)考評(píng)指標(biāo)的客觀依據(jù)。上級(jí)部門在新年度計(jì)劃制定前,有必要組織一定的人力,對(duì)每個(gè)單位的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行深入的調(diào)研,實(shí)實(shí)在在地掌握基層單位發(fā)展的有利條件、不利因素、發(fā)展?jié)撃?,在此基礎(chǔ)上再擬定績(jī)效考評(píng)指標(biāo),就比較客觀、接近單位的發(fā)展實(shí)際。
1.3反復(fù)討論單位擬定的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)???jī)效考評(píng)指標(biāo)擬定后,應(yīng)先讓接受考評(píng)的單位進(jìn)行討論,然后由上級(jí)部門商議,再反饋基層單位再討論,基本上確定考評(píng)指標(biāo)內(nèi)容。最后呈送上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議審批,審批通過(guò)后予以下發(fā)。
2 加強(qiáng)人性化考核,增加“軟實(shí)力”考評(píng)指標(biāo)額度
2.1 增加員工持續(xù)學(xué)習(xí)能力方面的指標(biāo)考評(píng)。員工的學(xué)習(xí)能力非常重要,一個(gè)員工如果學(xué)習(xí)適應(yīng)能力不強(qiáng),也不追求個(gè)人進(jìn)步,就不能很好地適應(yīng)崗位需求,企業(yè)就談不上發(fā)展。學(xué)習(xí)能力的考核,主要考核學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)態(tài)度、技能考核、學(xué)歷職稱、資格認(rèn)證等方面,重點(diǎn)突出業(yè)務(wù)技能的指標(biāo)考評(píng),促使員工保持學(xué)習(xí)上進(jìn)的積極狀態(tài)。
2.2增加企業(yè)文化理念執(zhí)行方面的指標(biāo)考評(píng)。有什么樣的企業(yè)文化,就有什么樣的工作團(tuán)隊(duì)。不同企業(yè)的文化理念不盡相同,但其凝聚人心,教育引導(dǎo)員工的目的是相同的,關(guān)鍵是否將文化理念執(zhí)行到位,一些文化理念掛在墻上,印在冊(cè)子里,卻未融入到員工的腦海里,沒(méi)有應(yīng)用在具體的工作生活當(dāng)中,形成文化建設(shè)與實(shí)際工作的“兩張皮”,不利于企業(yè)文化作用的發(fā)揮。因此,應(yīng)增加企業(yè)文化理念執(zhí)行方面的內(nèi)容指標(biāo)考評(píng),促使企業(yè)重視企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展,讓優(yōu)秀的文化理念發(fā)揮作用。
2.3增加創(chuàng)新精神方面的指標(biāo)考評(píng)。創(chuàng)新其實(shí)并不是高深莫測(cè),而是與平時(shí)的工作密切相連,每個(gè)環(huán)節(jié)如果都能創(chuàng)新地改進(jìn)工作,聚合在一起,就是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不小力量。因此,在考評(píng)單位科研創(chuàng)新項(xiàng)目的同時(shí),更應(yīng)該注重考評(píng)單位員工的創(chuàng)新精神,如每年創(chuàng)新類的論文有多少,“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新”有多少,開(kāi)展的創(chuàng)新性活動(dòng)有多少等等,以激發(fā)全員創(chuàng)造精神,在節(jié)約型、環(huán)保型、創(chuàng)新性行業(yè)的建設(shè)上做出更多的貢獻(xiàn)。
3 加強(qiáng)工作創(chuàng)新,使績(jī)效考評(píng)邁向簡(jiǎn)約化、系統(tǒng)化、信息化
3.1突出重點(diǎn),精簡(jiǎn)考評(píng)要求,力求簡(jiǎn)約化。簡(jiǎn)約,是力求語(yǔ)辭簡(jiǎn)潔扼要的風(fēng)格,其特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔洗練,單純明快,辭少意多。簡(jiǎn)約不是簡(jiǎn)單,更不是淺嘗輒止,而是提煉形成的精約簡(jiǎn)省。在績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)置上,盡可能地提煉考評(píng)的指標(biāo),減少一些同類項(xiàng),對(duì)一些日常程式性的工作要求,不出現(xiàn)的堅(jiān)決不出現(xiàn);一些指標(biāo),隨著煙草行業(yè)形勢(shì)的發(fā)展,在發(fā)展績(jī)效的程度上已說(shuō)明不了多少問(wèn)題,也沒(méi)有多大的激勵(lì)促進(jìn)作用,就沒(méi)有必要再繼續(xù)考評(píng)。比如基層縣局的毛利,雖然與品牌培育有一定關(guān)系,但貨源的投放權(quán)在市公司,也就是說(shuō),不同單位的毛利獲得與市場(chǎng)的貨源投放有較大的關(guān)系,考核一個(gè)單位的毛利,就顯的不太切合市場(chǎng)實(shí)際,而要側(cè)重考核縣局的品牌培育能力、把控市場(chǎng)的能力等等,只要這些工作做好了,毛利自然而然就上升了;一些綜合工作方面的考評(píng)指標(biāo)更應(yīng)該簡(jiǎn)約,比如穩(wěn)定、依法行政等工作,沒(méi)有必要考評(píng)組織機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)等這些程式化的痕跡資料,因?yàn)檫@些是每項(xiàng)工作開(kāi)展的基礎(chǔ),沒(méi)有必要出現(xiàn)在考評(píng)指標(biāo)序列里,而應(yīng)該側(cè)重于穩(wěn)定的結(jié)案率、事件發(fā)生率、法規(guī)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的融合程度等等,這些指標(biāo),讓基層單位能夠抓重點(diǎn),重點(diǎn)抓,提高完成工作任務(wù)的效率。
3.2突出統(tǒng)籌,整合考評(píng)體系,力求系統(tǒng)化。統(tǒng)籌,就是統(tǒng)一籌劃,即對(duì)單位的績(jī)效考評(píng)體系,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一預(yù)測(cè),統(tǒng)一計(jì)劃,統(tǒng)一實(shí)施,統(tǒng)一指揮,進(jìn)一步地整合、凝練、完善,使各單位能夠相對(duì)站在較為公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)上,形成以中心任務(wù)完成為主的系統(tǒng)化的考評(píng)指標(biāo)體系。如當(dāng)前“卷煙上水平”是行業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù),就要圍繞這一任務(wù),統(tǒng)籌安排,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考評(píng)體系進(jìn)行完善,對(duì)考評(píng)指標(biāo)重新篩選梳理,構(gòu)建起了“一主多輔”的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,即以“卷煙上水平”的核心指標(biāo)完成為中心,建立原料保障、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)管理、科技創(chuàng)新、基礎(chǔ)管理、信息化建設(shè)、基層建設(shè)、人才培養(yǎng)上水平等輔助指標(biāo)考核體系,從而使企業(yè)更為清晰地明確發(fā)展方向和工作重點(diǎn),能夠集中精力求突破、創(chuàng)佳績(jī)。
3.3突出規(guī)范,完善考評(píng)機(jī)制,力求信息化。規(guī)范是煙草行業(yè)的生命線,績(jī)效考評(píng)工作更需要規(guī)范的意識(shí)和手段來(lái)支撐。僅靠單位的自覺(jué)行為來(lái)規(guī)范考評(píng)工作,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,利用信息化手段,促進(jìn)績(jī)效考評(píng)工作走向規(guī)范化、高效化,體現(xiàn)公平公正,是真正反映企業(yè)成績(jī)的有效手段和必然選擇。首先,將考評(píng)體系設(shè)置為信息系統(tǒng),平時(shí),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)上傳錄入企業(yè)的一些基本的工作信息,及時(shí)地進(jìn)行信息分析,就能將結(jié)果考核和過(guò)程考核有機(jī)結(jié)合起來(lái)。其次,通過(guò)信息化,考核指標(biāo)就不可能人為地減少或增加,從而最大限度地減少人為因素對(duì)考評(píng)工作的影響;其三,信息化可以大大提高考評(píng)的效率,在有限的時(shí)間內(nèi),提高考評(píng)的質(zhì)量,給上級(jí)決策和企業(yè)發(fā)展提供更多的信息參考。
參考文獻(xiàn):