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時(shí)間:2023-01-01 23:18:02
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當(dāng)今地面氣象業(yè)務(wù)質(zhì)量主要存在的問題
氣象儀器設(shè)備陳舊落后氣象儀器設(shè)備的先進(jìn)與否,直接影響氣象業(yè)務(wù)質(zhì)量的高低。我國的氣象發(fā)展雖十分迅猛,但由于其經(jīng)歷的年月較長,很多儀器設(shè)備又沒有及時(shí)更換,使得氣象儀器設(shè)備陳舊,使用起來不僅不方便,而且數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯(cuò)。儀器設(shè)備落后不僅體現(xiàn)在其使用的年月已久,而且其已不能和當(dāng)今一些先進(jìn)的設(shè)備匹配了,使得有些先進(jìn)的設(shè)備無法正常使用。氣象業(yè)務(wù)工作人員專業(yè)水平不高氣象業(yè)務(wù)工作人員專業(yè)水平不高,有一部分的氣象業(yè)務(wù)工作者,缺乏對氣象業(yè)務(wù)知識深入認(rèn)識,因此在使用儀器設(shè)備時(shí)較為生疏,運(yùn)用理論知識時(shí)較為籠統(tǒng),沒有將科學(xué)的理論的運(yùn)用于實(shí)踐中,使工作的難度增加。規(guī)章制度落實(shí)不到位由于規(guī)章制度的落實(shí)力度不大,素質(zhì)有待提高的部分工作人員便鉆了漏洞。比如,一部分的工作人員,沒有遵守職業(yè)道德規(guī)范,氣象工作是一項(xiàng)比較繁瑣的工作,很多工作人員在日常操作中貪圖方便,經(jīng)常刪減掉一些工作細(xì)節(jié),使得數(shù)據(jù)有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤;還有一部分工作人員沒有按規(guī)章制度辦事,經(jīng)常有職員未經(jīng)過上級同意在值班期間做與工作無關(guān)的事,甚至擅自離開崗位,有的職員為了方便就不按本站的業(yè)務(wù)工作流程辦事,有的職員在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)為了自身的利益不站出來指出,這些行為都使得氣象業(yè)務(wù)質(zhì)量下降。
提高地面氣業(yè)務(wù)質(zhì)量的有效途徑
提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)提高氣象工作者的專業(yè)素質(zhì)是提高地面氣象業(yè)務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),眾所周知,一個(gè)好的機(jī)構(gòu)、企業(yè)必然是由一支好的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)而出來的。所以要想提高氣象業(yè)務(wù)質(zhì)量,必須先提高工作人員的專業(yè)素質(zhì),1可以通過開展培訓(xùn)課,定期對新老員工進(jìn)行培訓(xùn),畢竟隨著時(shí)間的流逝,腦海的信息也會被帶走;2在各大高校里開展專業(yè)知識交流研討會,增加員工對專業(yè)知識的理解與認(rèn)識;3制定完善的獎罰制度,對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵(lì),對違反工作規(guī)則的員工進(jìn)行懲罰,這樣不僅能提高工作人員的工作積極性,而且能約束一部分經(jīng)常不守規(guī)范的員工[2]。更新儀器設(shè)備由第二節(jié)可知道,氣象儀器設(shè)備對氣象業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)營起著不可替代的作用,及時(shí)更新氣象儀器設(shè)備是提升氣象業(yè)務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,做法有以下幾種,1及時(shí)更換無法正常運(yùn)行的儀器,及時(shí)更新陳舊落后的系統(tǒng);2儀器設(shè)備屬于硬件設(shè)施,具有固定性和價(jià)格昂貴性,所以預(yù)防儀器老化,延長儀器的使用時(shí)間十分重要,具體做法有,嚴(yán)格按照儀器附帶的使用說明書使用儀器,定期對儀器設(shè)備進(jìn)行檢查維修,一旦發(fā)現(xiàn)問題,馬上維修,不僅如此,通過培訓(xùn)或進(jìn)修提高維修工作者的業(yè)務(wù)技術(shù)也是其做法之一。落實(shí)內(nèi)部的有關(guān)規(guī)章制度在我國,為提高氣象業(yè)務(wù)質(zhì)量制定的規(guī)章制度有很多,比如《自動站業(yè)務(wù)規(guī)章制度》《地面氣象測報(bào)質(zhì)量考核辦法》等等,這都是鑒于氣象業(yè)務(wù)是技術(shù)性十分強(qiáng)且其質(zhì)量對國計(jì)民生有非常重要的特點(diǎn)制定的。由此可看出氣象規(guī)章制度的落實(shí)十分必要,充分貫徹落實(shí)規(guī)章制度的方法有,1提高氣象業(yè)務(wù)工作者的行業(yè)道德素質(zhì),也可通過宣傳開培訓(xùn)課等方式,來提高工作者對遵守規(guī)章制度的覺悟性;2重賞之下必有勇夫,重罰之下必少違規(guī),完善獎罰體系,并嚴(yán)格按規(guī)章辦事,大力表揚(yáng)遵紀(jì)守規(guī)者,嚴(yán)懲違規(guī)亂作者;3落實(shí)好規(guī)章制度必須由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做起,這樣才能誠服下屬,并增強(qiáng)規(guī)章制度的權(quán)威性。創(chuàng)新氣象業(yè)務(wù)的管理模式信息化管理是世界公認(rèn)的最優(yōu)秀、最先進(jìn)的管理方法,它是集信息的獲取,信息的傳遞,信息的處理,信息的再生,信息的利用等多種功能為一體的管理方法,采用信息化的管理方式可以使得氣象業(yè)務(wù)的工作變得簡便,大大減少了氣象業(yè)務(wù)的人力物力,提高氣象業(yè)務(wù)工作者的工作效率,從而進(jìn)一步提高氣象業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
本文作者:王亞工作單位:嘉黎縣氣象局
1.執(zhí)行力的管理效能
什么是“執(zhí)行力”?就是就是一個(gè)系統(tǒng)、組織、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人對公司的政策、制度、法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對項(xiàng)目而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)。要提高項(xiàng)目內(nèi)部的執(zhí)行力,不僅要提高從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力。當(dāng)然執(zhí)行力所要求的是自上而下的執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)者是第一執(zhí)行力,樹立領(lǐng)導(dǎo)威信是前提。中層管理者是第二執(zhí)行力,增強(qiáng)責(zé)任心是關(guān)鍵?;鶎訂T工是最終執(zhí)行力,執(zhí)行質(zhì)量直接關(guān)系成果的質(zhì)量。
2.執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)形式
(1)規(guī)章制度形同虛設(shè),日常工作不能按時(shí)完成。少數(shù)員工在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中對自己要求不嚴(yán)格。同時(shí)又缺乏相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行監(jiān)督考察并進(jìn)行獎罰。免費(fèi)論文。導(dǎo)致規(guī)章制度形同虛設(shè),導(dǎo)致工作質(zhì)量下降,違章現(xiàn)象屢有發(fā)生。
(2)有工作計(jì)劃,但總不能按時(shí)完成。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的基本分為兩種情況:第一種情況是計(jì)劃的制定不切實(shí)際,計(jì)劃執(zhí)行人覺得完成計(jì)劃根本不可能,導(dǎo)致計(jì)劃形同虛設(shè),這種計(jì)劃其實(shí)和沒計(jì)劃是一樣的。第二種情況,計(jì)劃符合當(dāng)前進(jìn)度,計(jì)劃執(zhí)行者分工合作明確的話,完全能按時(shí)完成工作,但是領(lǐng)導(dǎo)者沒有詳細(xì)分工,執(zhí)行者內(nèi)部沒有對計(jì)劃進(jìn)行分析,導(dǎo)致在計(jì)劃執(zhí)行時(shí),工作相互銜接不上。
(3)部門或隊(duì)部管理人員管理責(zé)任意識不強(qiáng),不能夠有效檢查、監(jiān)督、落實(shí)工作任務(wù)完成情況。免費(fèi)論文。一
(4)個(gè)別崗位人員執(zhí)行意識差,只求效率,不講質(zhì)量。
(5)部門之間銜接工作缺乏信息交流,經(jīng)常產(chǎn)生推諉扯皮現(xiàn)象。
3.影響項(xiàng)目內(nèi)部執(zhí)行力的環(huán)節(jié)和原因
(1)管理制度和崗位職責(zé)不健全、不完善
管理制度沒有根據(jù)公司的發(fā)展步伐和日常管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)予以完善,貫徹,傳達(dá)到每位在職員工,使每位在職員工都能夠知道和了解規(guī)章制度中的條款要求,增強(qiáng)企業(yè)文化知識;沒有針對不同的崗位制定出符合本崗位職能的崗位職責(zé),指導(dǎo)和約束在崗人員的行為規(guī)范;
(2)工作流程不明確不詳細(xì)
針對每個(gè)崗位和工作環(huán)節(jié)沒有制定出相應(yīng)的工作流程,致使崗位執(zhí)行人員工作行為不規(guī)范,沒有工作壓力感和責(zé)任感;
(3)員工個(gè)人的執(zhí)行力差
主要是員工個(gè)人技能不能滿足崗位要求,個(gè)人責(zé)任心、積極性不強(qiáng),對工作目標(biāo)和工作質(zhì)量要求不高,工作具有一定的隨意性, 敷衍性,不能夠認(rèn)識到工作崗位的競爭性和危機(jī)感;
(4)績效考核和獎罰措施實(shí)行不徹底
沒能有效的制定和實(shí)行績效考核辦法和獎罰措施,致使員工產(chǎn)生在其崗盡其責(zé),崗位工資固定,干多干少一樣收入的心態(tài)。日常工作中思想散漫,態(tài)度不積極,不能把工作做精做細(xì)。
(5)監(jiān)督檢查機(jī)制不完善
沒有建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制,使每項(xiàng)工作完成的時(shí)間、質(zhì)量、過程中存在的問題不能及時(shí)得到信息反饋,造成了工作任務(wù)執(zhí)行效率低下、質(zhì)量粗糙的現(xiàn)象。
(6)缺乏溝通
我們在企業(yè)管理中經(jīng)常遇到以下情況:為什么執(zhí)行命令和任務(wù)的結(jié)果與當(dāng)初設(shè)計(jì)的不一樣?通常的原因是:執(zhí)行過程中,執(zhí)行者遇到困難,他又不能通過方便、快捷的渠道和領(lǐng)導(dǎo)溝通,只好按照自己的理解和方式去解決問題。俗話說,'失之毫厘,差以千里'。執(zhí)行者處理問題的方式,也許和主管的想法大相徑庭,最后執(zhí)行走樣,就是不可避免的。
(7)內(nèi)部資源利用不合理
我們說對于我們?nèi)魏谓M織來說,內(nèi)部資源是有限的,然而在執(zhí)行任務(wù)的過程中,不可避免的會有多個(gè)執(zhí)行任務(wù)的團(tuán)體或者個(gè)人需要使用這些資源。例如:我們工程項(xiàng)目在施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題是:某機(jī)械停在工地一上午,沒有人使用。下午好幾個(gè)地方都在等用這臺機(jī)械,嚴(yán)重影響工程的施工效率。同樣對于別的資源也是,經(jīng)常會有資源局部過剩和相對短缺現(xiàn)場產(chǎn)生,是不是我們真的缺資源,這就需要我們項(xiàng)目管理人員去仔細(xì)斟酌。
4.提高項(xiàng)目內(nèi)部執(zhí)行力的方法和措施
(1)不斷完善和建立健全管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)
只有不斷完善和建立健全管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),并及時(shí)貫徹、傳達(dá)給所有職工,讓大家都知道和了解其內(nèi)容,才能夠使職工在日常工作和生活中有章可循,自覺地遵守管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)要求,約束自己的日常行為規(guī)范;
(2)對重要崗位和工作環(huán)節(jié)制定明確詳細(xì)的工作流程
針對重要崗位和工作環(huán)節(jié)制定出相應(yīng)的工作流程,把工作流程形成一種工作習(xí)慣,使每位職工在日常工作中養(yǎng)成照章辦事、按流程執(zhí)行的習(xí)慣,減少因工作流程造成的管理混亂現(xiàn)象出現(xiàn)。
(3)采用綜合篩選,優(yōu)勝劣汰的用人策略
對不同的崗位要選擇適合崗位工作的人員,對重要崗位要優(yōu)先選拔和重用有崗位經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)行力強(qiáng)的人員。不僅要給與寬闊的舞臺,還要把責(zé)權(quán)利用好使他們能夠權(quán)隨責(zé)變,達(dá)到責(zé)權(quán)結(jié)合;讓他清晰地認(rèn)識到個(gè)人的未來,有更大的發(fā)展空間,不斷補(bǔ)充新的決策權(quán)利。
(4)有效落實(shí)績效考核辦法和獎罰措施
有效落實(shí)的獎罰措施也是保證執(zhí)行的重要條件,否則個(gè)人就沒有動力為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
建立制定和實(shí)行績效考核辦法和獎罰措施,持續(xù)貫徹。通過公平的考核對員工的工作做出公正的評價(jià),收入與績效掛鉤。能者上庸者下。對于員工取得的成績給予充分的肯定和獎勵(lì)。才能激發(fā)員工的工作積極性。
當(dāng)然對于我們管理者來說獎罰都是手段,不是目的,所以我們在實(shí)行獎罰的過程中應(yīng)該對受罰的員工和團(tuán)體提供工作指導(dǎo),幫助他們改進(jìn)工作方式,提高工作效率。免費(fèi)論文。通過獎罰這種機(jī)制我們提高員工內(nèi)部競爭力。否則持續(xù)的受罰不僅會打擊員工工作的積極性,也會降低我們整體的競爭力。
(5)建立完善的監(jiān)督檢查機(jī)制
建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制,不僅能使工作任務(wù)的完成過程有跟蹤反饋,有效保證各項(xiàng)工作任務(wù)的執(zhí)行效果。而且可以通過執(zhí)行任務(wù)的跟蹤反饋,優(yōu)化我們項(xiàng)目管理者制定的計(jì)劃,使之更合理化、平民化。
(6)構(gòu)建良好的溝通環(huán)境
我們在計(jì)劃的制定過程中,執(zhí)行者參加甚少,上下級之間沒有良好溝通,執(zhí)行者對管理者制定的這個(gè)計(jì)劃缺少認(rèn)同感,那么由此將導(dǎo)致被動執(zhí)行。員工不是積極、主動地去完成計(jì)劃,效果自然可向而知!
良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)。我們說“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”,我們的認(rèn)識水平因?yàn)槭苡^察角度、社會閱歷、受教育水平等諸多影響,本身會存在差異,對于同一個(gè)工作任務(wù)的認(rèn)識也會存在差異,這就需要我們進(jìn)行有效的溝通。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要通過溝通對下達(dá)的命令統(tǒng)一意見;作為執(zhí)行任務(wù)的整體,要不僅通過溝通進(jìn)行分工合作,他們需要在任務(wù)執(zhí)行中,充分與領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便及時(shí)對執(zhí)行方案進(jìn)行調(diào)整,最終使我們的任務(wù)能有效執(zhí)行。
(7)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源
第一條:為保證順利完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。
第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工。
第二章行政辦公制度
第四條:根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,定期召開生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第六條:衛(wèi)生管理制度
1.生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3.每臺設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4.必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。
5.食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒。
第七條:工作期間,公司內(nèi)嚴(yán)禁個(gè)人電話的使用。
第八條:公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無關(guān)的事宜。
第九條:生產(chǎn)場所嚴(yán)禁吸煙。
第十條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
第十一條:不說任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十二條:不做任何有害公司的事。
第十三條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。
第十四條:宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十五條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。
第三章考勤制度
第十六條:嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時(shí)間長短作相應(yīng)處罰。
第十七條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十八條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。
第十九條:公益事業(yè)活動等休假可享受工資待遇補(bǔ)貼。
第二十條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發(fā)當(dāng)月工資,辭職者須提前一個(gè)月打辭職報(bào)告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。
第四章安全生產(chǎn)管理制度
第二十一條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,違反操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。
第二十二條:未經(jīng)允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù)。
第二十三條:各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。
第二十四條:如遇臺風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下,公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配,保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)不受損失。
第五章員工的權(quán)利
第二十五條:平等就業(yè)的權(quán)利。
第二十六條:參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。
第二十七條:按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。
第二十八條:按公司規(guī)定休息和休假。
第二十九條:享受勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù)。
第三十條:請求勞動爭議處理的權(quán)利。
第六章員工的義務(wù)
第三十一條:保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。
第三十二條:遵守國家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。
第三十三條:執(zhí)行勞動規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。
第三十四條:在工作中不斷提高勞動技能的義務(wù)。
一、提高思想認(rèn)識,按照“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”的要求統(tǒng)一全局,認(rèn)真貫徹上級部門關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列重要方針政策和工作部署,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。
二、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“以人為本”理念,全面構(gòu)建企業(yè)“和諧生產(chǎn)”。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)安全規(guī)章,建立健全各項(xiàng)安全目標(biāo)責(zé)任及檢查監(jiān)督機(jī)制,徹底消滅各種事故隱患。
1.落實(shí)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化安全意識,在生產(chǎn)中我們始終把安全生產(chǎn)放在首位。車間和各部室積極查找隱患,針對易出現(xiàn)的安全問題,制定了員工安全守則和詳細(xì)的安全操作規(guī)程,明確了工序責(zé)任區(qū)和安全目標(biāo),使全廠職工將安全生產(chǎn)納入日常工作的重中之重環(huán)節(jié)。
2.有效進(jìn)行“三級安全教育”,將安全隱患消滅在萌芽中。公司及時(shí)將安全會議的精神傳達(dá)到每位員工,對新入廠的員工及時(shí)、有效地進(jìn)行“三級安全教育”。公司安全紀(jì)律檢查小組每周組織一次安全紀(jì)律大檢查,班組每周組織一次安全學(xué)習(xí),并認(rèn)真作好記錄。并利用辦板報(bào)、標(biāo)語和組織員工現(xiàn)場分析等多種形式,積極宣傳,及時(shí)消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,努力將安全工作落到實(shí)處。
3.建立健全各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,獎罰分明。對于安全操作制度不健全的部門和對設(shè)備安全認(rèn)知程度不足的員工,實(shí)行責(zé)令限期整改和通報(bào)批評,對違反安全管理制度和操作規(guī)程的員工進(jìn)行處罰,并嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人,徹底消滅安全隱患。
4.很抓現(xiàn)場管理和制度落實(shí),完善了車間崗位各級安全責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)了分層管理。車間班組長的安全責(zé)任直接影響車間的安全生產(chǎn),在班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮安全骨干和模范帶頭作用,充分發(fā)揮了基層管理人員的安全意識,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
1.1建立合理、高效管理規(guī)章制度是加強(qiáng)企業(yè)管理工作的前提。企業(yè)制定的規(guī)章制度必須要合理、具體,可操作性強(qiáng),使員工有章可循。企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)盡量對管理工作中的方方面面均做出較為細(xì)致的概括,并且應(yīng)以企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況為依據(jù),及時(shí)修訂和改進(jìn)相關(guān)規(guī)章制度,以使其更容易為企業(yè)管理者和員工所接受和認(rèn)同。對于沒有商量余地的管理制度,應(yīng)盡量使之標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)橹挥袠?biāo)準(zhǔn)化的制度才能使企業(yè)更好地融人到發(fā)展中的市場,也才能使員工認(rèn)真遵循規(guī)章制度,適應(yīng)社會發(fā)展對企業(yè)的要求。只有在制度面前讓包括企業(yè)管理者在內(nèi)的所有員工實(shí)現(xiàn)人人平等,才有利于企業(yè)管理制度規(guī)范化的推過去時(shí),才能提高規(guī)范的實(shí)效性,也才能保證企業(yè)可以更好地適應(yīng)社會環(huán)境的變化,促進(jìn)企業(yè)管理細(xì)節(jié)的發(fā)展。
1.2合理、高效企業(yè)管理制度要充分發(fā)揮作用,有賴于良好執(zhí)行力的支撐。
1.2.1確保管理制度的執(zhí)行力,企業(yè)經(jīng)營管理者必須發(fā)揮作用。規(guī)章制度絕不僅僅是約束員工的,對企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)發(fā)揮同樣的作用。企業(yè)經(jīng)營管理工作者應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,為員工做好表率作用。在平時(shí)的工作中要注意細(xì)節(jié),讓自身行為與企業(yè)規(guī)章制度相切合,在潛移默化在影響企業(yè)普通員工的工作態(tài)度和對規(guī)章制度的認(rèn)知度。不僅如此,企業(yè)經(jīng)營管理者還應(yīng)做到更好,才能給員工樹立榜樣;要擺正姿態(tài),深人員工內(nèi)部,多與員工交流,才能了解員工的需求,在規(guī)章制度的制定過程中,充分考慮員工實(shí)際,也是提高企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行力的重要方法。
1.22確保管理制度的執(zhí)行力,企業(yè)員工的積極配合不容忽視。員工在企業(yè)中所占比例最大,是企業(yè)得以正常運(yùn)行的主要力量,員工的配合對規(guī)章制度是否能夠?qū)嵤┯袥Q定性作用。員工是企業(yè)運(yùn)行的具體操作人員,對于具體的工作步驟,員工甚至比領(lǐng)導(dǎo)更為熟悉,他們知道企業(yè)的癥結(jié)所在,只有得到員工的配合,才能使企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度才能得以實(shí)施,使企業(yè)正常運(yùn)行。因此,企業(yè)需要要求全體員工參與管理,從日常工作做起,提高對工作的主動性和積極性,嚴(yán)格自律,認(rèn)識至自身存在的缺點(diǎn),并及時(shí)改正。
1.2.3獎罰分明是確保管理制度執(zhí)行力根本保證。明確的獎懲制度是實(shí)施細(xì)節(jié)管理的輔助工具,對員工具有激勵(lì)或者約束作用,企業(yè)要明確獎懲制度,做到制度面前人人平等。如果員工在平時(shí)工作中表現(xiàn)良好,對事物觀察人微,發(fā)現(xiàn)了很多大家沒有發(fā)現(xiàn)的問題,給企業(yè)降低了損失,工作態(tài)度端正,那么就要給員工一些福利或獎勵(lì),這樣又能提高員工工作的積極性。如果員工因?yàn)樽陨碓?,比如工作態(tài)度不認(rèn)真、粗心大意、工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)冉o企業(yè)帶來了損失,企業(yè)就要給予處罰,起到警示作用,督促員工認(rèn)真工作。
二、新時(shí)期要加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理工作,以人為本的原則必須得到應(yīng)有的重視
2.1加強(qiáng)企業(yè)管理工作必須正確定位員工的重要作用。員工素質(zhì)如何事關(guān)企業(yè)興衰成敗。現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本,就是要了解并尊重員工,合理配置人力資源,唯才是用,使企業(yè)員工各盡其能,使企業(yè)用人合理、高效。企業(yè)員工得到充分的重視和尊重,工作得到肯定,便會發(fā)揮最大的潛能,認(rèn)真努力做好本職工作,推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)在制定目標(biāo)規(guī)劃、做重大決策時(shí),要充分聽取員工意見和建議,將企業(yè)整體目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)融于一體,充分調(diào)動員工工作的積極性和主動性,使員工充分感受到自己在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值和主體地位,全心全意為企業(yè)發(fā)展而奮斗。
2.2加強(qiáng)企業(yè)管理工作必須滿足員工的基本需求。企業(yè)管理要做到以人為本,就要滿足員工的基本需求,包括物質(zhì)需求和精神需求兩方面。企業(yè)要切實(shí)關(guān)注員工利益,提高企業(yè)競爭力,完善企業(yè)分配制度,維護(hù)員工的合法權(quán)益。企業(yè)還應(yīng)重視并努力滿足員工的精神需求,企業(yè)管理寬嚴(yán)相濟(jì),平等對待每個(gè)員工,營造一個(gè)相互關(guān)愛、相互尊重、積極創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)環(huán)境與氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感,實(shí)行有效的激勵(lì)獎勵(lì)措施,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和成就感,開展多姿多彩的企業(yè)文化活動,豐富員工的精神生活,這樣才能充分發(fā)揮員工在企業(yè)管理工作中的主觀能動性。
2.3加強(qiáng)企業(yè)管理工作必須采取措施提高員工的整體素質(zhì)。企業(yè)管理要做到以人為本,就要提高員工的整體素質(zhì),充分發(fā)揮全體員工的聰明才智,使企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密聯(lián)系。企業(yè)要重視提高員工的思想道德素質(zhì)?,F(xiàn)代企業(yè)要使員工樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,用優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德文化,來影響和提高員工的思想道德素質(zhì)。同時(shí),在全球化、信息化的大背景下,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)推動崗位培訓(xùn)、函授進(jìn)修、互幫互學(xué)等素質(zhì)培養(yǎng)形式,強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)意識,提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)。此外,企業(yè)還要重視提高員工的創(chuàng)新能力。一個(gè)企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就會陷人靜態(tài)的被動的局面,很難取得發(fā)展和實(shí)現(xiàn)超越。員工如果缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,止步不前,就可能被競爭激烈的職場所淘汰,很難實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工。
第二章行政辦公制度
第四條:根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,定期召開生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第六條:衛(wèi)生管理制度
1.生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3.每臺設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4.必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。
5.食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒。
第七條:工作期間,公司內(nèi)嚴(yán)禁個(gè)人電話的使用。
第八條:公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無關(guān)的事宜。
第九條:生產(chǎn)場所嚴(yán)禁吸煙。
第十條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
第十一條:不說任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十二條:不做任何有害公司的事。
第十三條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。
第十四條:宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十五條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。
第三章考勤制度
第十六條:嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時(shí)間長短作相應(yīng)處罰。
第十七條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十八條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。
第十九條:公益事業(yè)活動等休假可享受工資待遇補(bǔ)貼。
第二十條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發(fā)當(dāng)月工資,辭職者須提前一個(gè)月打辭職報(bào)告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。
第四章安全生產(chǎn)管理制度
第二十一條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,違反操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。
第二十二條:未經(jīng)允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù)。
第二十三條:各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。
第二十四條:如遇臺風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下,公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配,保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)不受損失。
第五章員工的權(quán)利
第二十五條:平等就業(yè)的權(quán)利。
第二十六條:參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。
第二十七條:按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。
第二十八條:按公司規(guī)定休息和休假。
第二十九條:享受勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù)。
第三十條:請求勞動爭議處理的權(quán)利。超級秘書網(wǎng)
第六章員工的義務(wù)
第三十一條:保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。
第三十二條:遵守國家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。
第三十三條:執(zhí)行勞動規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。
第三十四條:在工作中不斷提高勞動技能的義務(wù)。
一個(gè)企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場打仗一樣,需要一個(gè)統(tǒng)一的管理,從上到下需要令行禁止,
企業(yè)的發(fā)展利益永遠(yuǎn)放在首位,企業(yè)管理經(jīng)營者,不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求干部員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制定各項(xiàng)員工福利標(biāo)準(zhǔn),制定企業(yè)文化,讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,同時(shí)還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。
xx是一個(gè)剛組建的新公司,在現(xiàn)有xx物業(yè)市場已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了,想在現(xiàn)有物業(yè)市場生存、擴(kuò)大發(fā)展市場,首先依靠自身開發(fā)商,先把企業(yè)品牌打造出來,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì),在今后的幾年里,積累企業(yè)財(cái)富,在xx市提高xx企業(yè)的社會知名度!讓更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有這樣xx才能在今后的市場站穩(wěn)、擴(kuò)大。
現(xiàn)在xx物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場發(fā)展,同時(shí)xx物業(yè)市場也因?yàn)榉N種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以xx物業(yè)有一個(gè)很好的機(jī)會,正因?yàn)閤x是一個(gè)剛組建的物業(yè)公司,人才能夠看到今后個(gè)人升值發(fā)展空間大,所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng),組建企業(yè)團(tuán)隊(duì),淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員。
剛來的時(shí)候,就怕與你們在今后的管理經(jīng)營上面發(fā)生管理經(jīng)營思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當(dāng)時(shí)我就一再強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的管理經(jīng)營權(quán),只是為了更好的經(jīng)營企業(yè),能把xx經(jīng)營起來,能在未來十至十五年內(nèi)把xx做成xx物業(yè)的龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度,讓我看不見希望也制約著員工的發(fā)展,員工都是人不是神,他們也同時(shí)再拿著皇親國戚來衡量,成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則。可現(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財(cái)、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心,現(xiàn)在門面房還有地下停車場還沒啟用,啟用后會帶來一定的收益,同時(shí)也會帶來相應(yīng)的開支費(fèi)用,隨著脫離開發(fā)商,還要支出很多費(fèi)用,小區(qū)日常費(fèi)用、設(shè)備綠化維護(hù)費(fèi)用,辦公費(fèi)用,以及人員各項(xiàng)費(fèi)用,還會產(chǎn)生一些不可遇見的費(fèi)用等,現(xiàn)有各項(xiàng)支出不明確使得無法做到實(shí)際的基本預(yù)算。同時(shí)對整體的企業(yè)發(fā)展帶來很大的弊端。
首先在這里先謝謝您對我的栽培,以及公司同事們對我支持與照顧。
一個(gè)企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場打仗一樣,需要一個(gè)統(tǒng)一的管理,從上到下需要令行禁止,
企業(yè)的發(fā)展利益永遠(yuǎn)放在首位,企業(yè)管理經(jīng)營者,不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求干部員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制定各項(xiàng)員工福利標(biāo)準(zhǔn),制定企業(yè)文化,讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,同時(shí)還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。
xx是一個(gè)剛組建的新公司,在現(xiàn)有xx物業(yè)市場已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了,想在現(xiàn)有物業(yè)市場生存、擴(kuò)大發(fā)展市場,首先依靠自身開發(fā)商,先把企業(yè)品牌打造出來,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì),在今后的幾年里,積累企業(yè)財(cái)富,在xx市提高xx企業(yè)的社會知名度!讓更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有這樣xx才能在今后的市場站穩(wěn)、擴(kuò)大。
現(xiàn)在xx物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場發(fā)展,同時(shí)xx物業(yè)市場也因?yàn)榉N種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以xx物業(yè)有一個(gè)很好的機(jī)會,正因?yàn)閤x是一個(gè)剛組建的物業(yè)公司,人才能夠看到今后個(gè)人升值發(fā)展空間大,所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng),組建企業(yè)團(tuán)隊(duì),淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員。
剛來的時(shí)候,就怕與你們在今后的管理經(jīng)營上面發(fā)生管理經(jīng)營思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當(dāng)時(shí)我就一再強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的管理經(jīng)營權(quán),只是為了更好的經(jīng)營企業(yè),能把xx經(jīng)營起來,能在未來十至十五年內(nèi)把xx做成xx物業(yè)的龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度,讓我看不見希望也制約著員工的發(fā)展,員工都是人不是神,他們也同時(shí)再拿著皇親國戚來衡量,成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則??涩F(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財(cái)、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心,現(xiàn)在門面房還有地下停車場還沒啟用,啟用后會帶來一定的收益,同時(shí)也會帶來相應(yīng)的開支費(fèi)用,隨著脫離開發(fā)商,還要支出很多費(fèi)用,小區(qū)日常費(fèi)用、設(shè)備綠化維護(hù)費(fèi)用,辦公費(fèi)用,以及人員各項(xiàng)費(fèi)用,還會產(chǎn)生一些不可遇見的費(fèi)用等,現(xiàn)有各項(xiàng)支出不明確使得無法做到實(shí)際的基本預(yù)算。同時(shí)對整體的企業(yè)發(fā)展帶來很大的弊端。
來了一個(gè)月了,個(gè)人而言,員工都是好員工,只是以前沒有一個(gè)好的工作制度來讓員工們真正理解企業(yè)的含義,企業(yè)需要發(fā)展就要有一個(gè)嚴(yán)格的工作制度,同時(shí)還要制定一個(gè)完善的獎罰制度,來約束、獎勵(lì)那些優(yōu)秀的員工,提高他們對企業(yè)的認(rèn)識,調(diào)動起他的工作積極性。同時(shí)企業(yè)還要站在一個(gè)關(guān)心愛護(hù)員工的角度去看問題,因?yàn)檎嬲o企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值,以及樹立企業(yè)品牌的正是這些員工。企業(yè)能處處考慮員工,同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位。只有相互依托才能把一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)做大,有一個(gè)更好、更高的發(fā)展。
請于批準(zhǔn)。
此致
[摘要]:本文闡述了安全長效管理的意義和作用,從六個(gè)方面來探討如何構(gòu)建安全管理長效機(jī)制,讓安全管理更好地為企業(yè)正常生產(chǎn)提供保障。
關(guān)鍵詞:企業(yè)安全管理長效機(jī)制
[正文]:安全管理是運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中的首要環(huán)節(jié)和根本保證,可是,如何搞好安全管理,讓安全生產(chǎn)更好地為企業(yè)保駕護(hù)航,是我們從事安全管理工作人員所共同思索的課題。由于受各種因素影響,企業(yè)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度不能很好的得到落實(shí),存在時(shí)張時(shí)弛的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為,企業(yè)必須建立健全安全管理長效機(jī)制,以制約企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)活動,保證安全生產(chǎn)方針政策和企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度真正意義上的貫徹落實(shí),在企業(yè)內(nèi)部真正形成全面、全員、全過程、全時(shí)段的安全管理局面,發(fā)揮安全促效益,安全促發(fā)展的目的。本文從六個(gè)方面的安全管理機(jī)制來和大家共同探討。
一.建立健全安全生產(chǎn)機(jī)制
首先要從建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制入手,按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則:請記住我站域名,企業(yè)要建立各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)部各部門、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,使每個(gè)人的權(quán)利清楚,責(zé)任分明,權(quán)責(zé)一致。
從企業(yè)管理層到各基層到每個(gè)班組、每個(gè)崗位到每個(gè)駕駛員、每輛車都要逐級建立安全責(zé)任制,簽訂責(zé)任狀,以確保責(zé)任制落實(shí)到個(gè)人,并要制訂各員工各工種的崗位職責(zé),確保安全生產(chǎn)橫向到邊,縱向到底,全面覆蓋,不留安全隱患和監(jiān)控死角。在安全檢查、安全考核工作時(shí),就能較客觀評價(jià)各崗位安全生產(chǎn)工作和措施的到位程度,發(fā)現(xiàn)問題就能追究到具體的崗位和人員,整改計(jì)劃和方案的制定就更有針對性。
以我們新余公司為例,制訂了總經(jīng)理負(fù)安全生產(chǎn)總責(zé),各車隊(duì)車站負(fù)安全生產(chǎn)具體管理人責(zé)任,駕駛員和每位員工負(fù)安全生產(chǎn)直接責(zé)任的安全責(zé)任制??偣九c各車隊(duì)、車站負(fù)責(zé)人簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀;車隊(duì)與司乘人員簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,車隊(duì)班子成員還必須實(shí)行分別按車到人承包責(zé)任制,確保每一輛營運(yùn)車都有人盯有人管;車站與例檢員、“三品”檢查員、出發(fā)車登記人員簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書狀,車站班子成員對上述人員實(shí)行按人分崗承包責(zé)任制。
二.建立健全安全目標(biāo)考核、獎罰制度和責(zé)任追究制度
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制必須要有相應(yīng)的考核、獎罰制度和責(zé)任追究制度,嚴(yán)格考核才能保障落實(shí)。安全目標(biāo)考核、獎罰制度就是要將安全工作的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行分解、量化,列入企業(yè)年度安全目標(biāo)考核內(nèi)容,制訂考核標(biāo)準(zhǔn)、考核評比和獎罰辦法,建立事故責(zé)任追究制度就是要使責(zé)任人吸取事故教訓(xùn),承擔(dān)事故責(zé)任,起到教育和警示的作用。
我們新余公司近幾年就相繼出臺了《重特大交通事故責(zé)任追究的規(guī)定》、《公務(wù)公營車輛行車事故處罰規(guī)定》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核表》、《gps監(jiān)控管理暫行規(guī)定》、《總公司星級服務(wù)考評實(shí)施細(xì)則》等,對事故責(zé)任單位、責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究,對gps監(jiān)控車輛的違章行為給予通報(bào)批評,并對相關(guān)單位和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;各基層單位對司乘人員、站務(wù)員,維修人員實(shí)行星級服務(wù)評比,總公司年終對各基層單位的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查考核評比,對安全工作做得好的單位和個(gè)人給予獎勵(lì)。并且總公司每年都會根據(jù)實(shí)際情況修訂完善安全目標(biāo)考核內(nèi)容。通過建立安全目標(biāo)考核、獎罰和責(zé)任追究制度,總公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、各崗位職責(zé)得以實(shí)施,各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)任務(wù)得以完成。
三.建立健全安全生產(chǎn)檢查機(jī)制
上級有關(guān)部門經(jīng)常對運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行各類安全檢查,企業(yè)內(nèi)部也會對要對生產(chǎn)過程中的安全狀況進(jìn)行經(jīng)常性的、突擊性的或?qū)I(yè)性的安全檢查,通過安全檢查,能及時(shí)有效地消除安全隱患,對生產(chǎn)過程中的各種變化和可能引起的各種隱患及時(shí)采取整改措施,以避免重大傷亡事故的發(fā)生。
安全檢查制度包括很多方面,主要有檢查方式,檢查記錄,整改措施和復(fù)查等。要保證檢查的實(shí)效性,就應(yīng)當(dāng)深入現(xiàn)場,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。1、檢查基層領(lǐng)導(dǎo)對安全的重視程度,是否將各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處;檢查各崗位責(zé)任制、各工種安全操作規(guī)則是否健全完善,通過現(xiàn)場檢查可以察看到員工操作行為是否正確;檢查現(xiàn)場的工作環(huán)境、安全通道、安全標(biāo)識及曾發(fā)生事故的部位;檢查車上設(shè)施、車容車貌等等。2、要做好檢查后的整改落實(shí),對查出的問題,要根據(jù)責(zé)任區(qū)域責(zé)令責(zé)任人限期進(jìn)行整改,并復(fù)查整改情況。改進(jìn)落實(shí)是安全檢查中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
四.建立健全現(xiàn)場管理機(jī)制
現(xiàn)場管理是安全管理的關(guān)鍵和最終歸宿,其它各項(xiàng)機(jī)制的目的都要落實(shí)到現(xiàn)場管理中,其作用最終要在現(xiàn)場管理中得到體現(xiàn),現(xiàn)場管理好壞是檢驗(yàn)各項(xiàng)機(jī)制落實(shí)情況的最終指標(biāo),可以說,現(xiàn)場管理機(jī)制就是將其它機(jī)制應(yīng)用于現(xiàn)場的過程,企業(yè)建立健全現(xiàn)場管理機(jī)制顯得尤為重要。
1.現(xiàn)場管理的內(nèi)容
現(xiàn)場管理制度涵蓋了企業(yè)的方方面面,從車輛方面來講,主要包括健全車輛例檢制度、應(yīng)班發(fā)車登記制度、“三品”檢查制度等;從企業(yè)整體角度來講,現(xiàn)場管理包括健全安全消防檢查制度,班組管理制度、車輛發(fā)班管理、車輛回場檢查、
gps監(jiān)控管理制度等?,F(xiàn)場管理可以采取多種形式:①車隊(duì)長跟班指揮,他們對本單位各方面情況都非常了解,在現(xiàn)場管理中發(fā)揮著重要的作用。②班組管理、班組長擔(dān)負(fù)著現(xiàn)場生產(chǎn)和安全的雙重作用,直接擔(dān)負(fù)現(xiàn)場安全檢查貫徹的程度、隱患整改的責(zé)任,是安全管理最基本的組織者。③駕駛員和員工的自我保護(hù),駕駛員和員工可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除作業(yè)過程中出現(xiàn)的安全隱患,或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、并提出解決問題的建議。④上級主管部門和企業(yè)職能部門的現(xiàn)場檢查和督促檢查,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全管理中的不足,督促其改進(jìn)工作。
五.建立、健全安全教育培訓(xùn)機(jī)制,構(gòu)建企業(yè)安全文化建設(shè)。
1、安全教育和培訓(xùn)是獲得安全知識和掌握技能的最基本手段,我們運(yùn)輸企業(yè)都已經(jīng)把對駕乘人員的安全教育學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)制度訂立下來,目的是讓駕駛員及時(shí)掌握有關(guān)交通安全法律法規(guī)、安全常識,達(dá)到自覺遵守交通規(guī)則,服從企業(yè)的安全管理規(guī)定,樹立“安全第一”“安全就是效益”的思想。
2、同時(shí)企業(yè)要建立員工的安全教育培訓(xùn)機(jī)制。通過對各崗位員工的安全教育、規(guī)范與引導(dǎo),逐步形成共同信守的安全基本準(zhǔn)則、信念和安全價(jià)值觀以及安全行為規(guī)范、安全態(tài)度、職業(yè)道德,在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)各種規(guī)章制度和管理辦法,規(guī)范從業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中和行為,構(gòu)建良好的安全文化氛圍。
3、教育培訓(xùn)的形式,可采取多種形式進(jìn)行:①駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,是運(yùn)輸企業(yè)安全教育的核心,要結(jié)合駕駛員的職業(yè)特點(diǎn),思想動態(tài)及工作環(huán)境等方面做有針對性的教育②員工剛進(jìn)入企業(yè)上崗前的教育,對他們進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),使他們初步了解本單位安全生產(chǎn)規(guī)章,存在的主要危險(xiǎn)源,防范措施等。③崗位教育,企業(yè)要加強(qiáng)以崗位為主的安全教育,特殊崗位工種必須嚴(yán)格培訓(xùn)和考核,持證上崗。④召開班前會,班前10分鐘,根據(jù)當(dāng)班安全生產(chǎn)的具體情況組織學(xué)習(xí)和進(jìn)行指導(dǎo)。駕駛員發(fā)班前的安全督促和叮囑,針對性比較強(qiáng),日積月累,能夠提高他們安全意識和安全隱患處理能力。⑤事故分析會,發(fā)生事故后必須堅(jiān)持“四不放過”的原則召開事故分析會,并對事故進(jìn)行通報(bào),其中一個(gè)不放過就是職工群眾未受到教育不放過。⑥安全宣傳,宣傳是制造輿論環(huán)境的主要手段,安全宣傳可以通過張貼標(biāo)語、櫥窗、板報(bào)、廣播、電視等形式,還可以通過舉辦安全學(xué)習(xí)班,安全知識競賽、崗位技能比賽等形式進(jìn)行。通過健全的安全宣傳機(jī)制和良好的安全文化建設(shè),形成“人人講安全,時(shí)時(shí)要安全”的安全生產(chǎn)氛圍。
六.建立健全重特大交通事故應(yīng)急處理預(yù)案機(jī)制
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》,及時(shí)有效的處理重特大交通事故,控制事態(tài)發(fā)展,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,維護(hù)社會穩(wěn)定和企業(yè)正常的工作程序,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全重特大交通事故應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)還要建立惡劣天氣和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,確保運(yùn)輸安全和旅客的及時(shí)疏運(yùn)。企業(yè)要定期組織員工進(jìn)行預(yù)案的培訓(xùn)、演練,并要對應(yīng)急預(yù)案及時(shí)進(jìn)行修改完善,使預(yù)案與實(shí)際情況相符。
(一)可有效提高企業(yè)效益的實(shí)效性
從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看來, 要確保戰(zhàn)略目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn),通過行政管理來運(yùn)行相關(guān)規(guī)章制度必不可少,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保障。行政管理的內(nèi)在含義是指通過對企業(yè)有效資源的合理利用,以及對人力資源的適當(dāng)調(diào)配,來達(dá)到企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)及發(fā)揮最大效益的最終目的。從另一個(gè)層面來談,行政管理也屬于一種企業(yè)文化,能夠起到督促全體企業(yè)職工以最大的積極性參與到工作中的作用,對于推動企業(yè)的實(shí)效性有著重要的意義。
(二)可使企業(yè)管理規(guī)范化
行政管理在企業(yè)中的作用介于管理決策層與執(zhí)行層之間,作為一個(gè)企業(yè)的兩個(gè)重要部分,管理決策層與執(zhí)行層之間需要一個(gè)傳達(dá)介質(zhì),來實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)出指令與執(zhí)行指令的規(guī)范化運(yùn)行,而行政管理部門正是企業(yè)中這兩個(gè)部分的相互傳達(dá)中介,在管理決策層將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、具體操作方案制定成功后,行政管理部門便負(fù)責(zé)將具體履行工作的指令傳達(dá)至執(zhí)行層,隨后對執(zhí)行部門的具體執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理,并傳達(dá)至管理決策層。當(dāng)這種管理模式逐漸固定化時(shí),企業(yè)便開始逐步實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化。
二、分析當(dāng)前企業(yè)行政管理效率偏低的相關(guān)原因
隨著當(dāng)前企業(yè)競爭環(huán)境的日益復(fù)雜,企業(yè)要在激烈的競爭中求得生存發(fā)展,除了要面臨巨大的經(jīng)濟(jì)效益挑戰(zhàn)之外,通過不斷更新改革的方式來加強(qiáng)行政管理,填補(bǔ)短板與漏洞,來實(shí)現(xiàn)推動企業(yè)運(yùn)營效率的目的也顯得至關(guān)重要。在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中,行政決策、計(jì)劃指揮、制度設(shè)置、執(zhí)行力度等種種相關(guān)因素都與行政管理的效率息息相關(guān),從當(dāng)前企業(yè)行政管理的現(xiàn)狀看來,導(dǎo)致行政管理效率偏低的主要原因大致可分為幾類。
(一)行政機(jī)構(gòu)部門的設(shè)置不合理
行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置與行政管理的效率之間存在著密不可分的聯(lián)系,而在當(dāng)前的的行政機(jī)構(gòu)部門設(shè)置中,卻普遍存在臃腫繁瑣的現(xiàn)象,不僅大大增加了行政管理的難度,同時(shí)也直接對指令的暢通造成了影響。在行政管理機(jī)構(gòu)沒有得到精簡的情況下,管理決策部門所下達(dá)的指令往往需要幾經(jīng)周折才得到傳達(dá)執(zhí)行,形成了行政管理中一個(gè)影響較大的弊端。
(二)缺乏前瞻性實(shí)踐
基于我國人力資源管理尚處發(fā)展階段的特性,企業(yè)在發(fā)展中缺乏一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),因此在人力資源管理方面的全面性與前瞻性仍然存在許多欠缺的地方,造成了整體行政管理的不成熟。例如,在當(dāng)前大部分企業(yè)中,員工的許多想法與建議大多缺乏相應(yīng)的渠道進(jìn)行表達(dá),且管理層對于員工的工作進(jìn)度也較難進(jìn)行有效的監(jiān)督,導(dǎo)致管理決策層所做出的決策時(shí)常與執(zhí)行層的執(zhí)行度存在一定的偏差,兩個(gè)層面之間缺乏可有效溝通的渠道,便直接形成了發(fā)出指令與執(zhí)行指令的根本誤差。前瞻性是一種站在長遠(yuǎn)的角度為企業(yè)的最大利益進(jìn)行考量的必要因素,只有從全面的范圍將存在的弊端盡可能地完善,才能夠從根本上促進(jìn)行政管理效率的持續(xù)增長,同時(shí)也可保障企業(yè)利益的最大化。
(三)行政規(guī)章制度的不健全
企業(yè)行政管理能夠有效運(yùn)行的重要前提之一就是建立健全的行政規(guī)章制度,規(guī)章制度不僅保證著執(zhí)行層能夠得到明確的分工,同時(shí)也能夠有效避免在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)人力、物力資源過度浪費(fèi)的現(xiàn)象。在當(dāng)前的行政管理機(jī)構(gòu)中,規(guī)章制度不健全、組織框架不合理是一項(xiàng)普遍存在的問題,導(dǎo)致管理出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,決策無法得到有效的執(zhí)行,形成行政管理效率低下的局面。
三、提高企業(yè)行政管理效率的相關(guān)措施
(一)構(gòu)建有效的管理模式
為保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,在管理模式的選擇上需根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)與實(shí)際需求而定,科學(xué)合理的行政管理模式對于促進(jìn)行政決策得以有效貫徹有著深遠(yuǎn)的意義,因此,企業(yè)在構(gòu)建管理模式使要堅(jiān)持以科學(xué)性與實(shí)用性為宗旨,避免盲目的沿用或借用,利用科學(xué)的管理模式將企業(yè)內(nèi)部的管理職能進(jìn)一步強(qiáng)化,從而使行政與管理得到實(shí)質(zhì)性的融合,形成一套科學(xué)有效的行政管理模式。
(二)建立完善的規(guī)章管理制度
行政部門的規(guī)章管理制度時(shí)用于監(jiān)督與約束員工行為的有效規(guī)則,同時(shí)對于促進(jìn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、提高企業(yè)的有效管理也有著深遠(yuǎn)的意義。作為一種能夠保障企業(yè)規(guī)范運(yùn)行、提高企業(yè)發(fā)展效率的有效手段,將企業(yè)規(guī)章管理制度建立與完善便成為了一項(xiàng)勢在必行的工作。
(三)合理運(yùn)用獎罰戰(zhàn)略
要達(dá)到行政管理效率的最大化,適當(dāng)?shù)夭捎孟鄳?yīng)的獎罰策略是有效調(diào)動員工積極性的一大途徑。首先,獎罰戰(zhàn)略可從經(jīng)濟(jì)層面入手,根據(jù)員工的績效來予以一定的薪資報(bào)酬,對于員工工作中所產(chǎn)生的失誤予以一定的懲罰,將經(jīng)濟(jì)效益與員工的工作能力進(jìn)行捆綁,在調(diào)動員工積極性的同時(shí),也使員工感到自身利益與企業(yè)整體利益的密不可分,從而以最大的精力投入到工作中來。另外,精神層面的激勵(lì)也至關(guān)重要,在日常工作中可適當(dāng)給予員工一定的精神激勵(lì),對于工作能力優(yōu)秀的員工進(jìn)行表揚(yáng),使員工工作的熱情與動力得到激發(fā),從而將自身價(jià)值最大化地發(fā)揮出來。獎罰戰(zhàn)略是一項(xiàng)從經(jīng)濟(jì)效益層面考慮實(shí)用性最強(qiáng)的措施,將其合理運(yùn)用到實(shí)際中不僅能夠使員工的熱情與動力大大增加,同時(shí)對于促進(jìn)企業(yè)效益增長與行政管理效率提高也有著重要的意義。
(四)堅(jiān)持以科學(xué)的方法進(jìn)行企業(yè)管理
對員工的職、薪升降,崗位調(diào)整,應(yīng)依法進(jìn)行?!秳趧臃ā返?條規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)?!钡?6條規(guī)定:“建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動合同?!边@表明,用人單位要通過合法的內(nèi)部規(guī)章制度和勞動合同來實(shí)現(xiàn)對員工職、崗、薪的調(diào)整,其客觀依據(jù),則主要是用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和對員工進(jìn)行考核的結(jié)果。
實(shí)現(xiàn)對員工職、崗、薪的調(diào)整,須建立相應(yīng)的規(guī)章制度
用人單位調(diào)整員工職、崗、薪機(jī)制的建立與實(shí)現(xiàn),有賴于依法制定的內(nèi)部規(guī)章制度。用人單位應(yīng)當(dāng)建立以下幾方面的制度:
(一)崗位職責(zé)與技能要求方面的制度
這類規(guī)章制度主要是結(jié)合本單位的實(shí)際,對員工的職責(zé)范圍,工作質(zhì)量、數(shù)量,業(yè)務(wù)、技能水平,職業(yè)道德,身體條件等作出規(guī)定,提出要求,為考核員工是否勝任本職工作提供標(biāo)準(zhǔn)。
(二)內(nèi)部分配方面的制度
建議用人單位建立以崗位工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度,明確規(guī)定與崗位職責(zé)、技能水平、工作業(yè)績等相對應(yīng)的工資和獎金標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行以崗定薪,崗變薪變,工資隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下浮動。以使員工工資隨職務(wù)和崗位的調(diào)整而升降的機(jī)制有所遵循。
(三)考評和考核方面的制度
在這方面,用人單位應(yīng)規(guī)定考核機(jī)構(gòu)的設(shè)置、考核范圍、考核(考評)的程序和方法??蓪芾砣藛T實(shí)行競聘任職,制定競聘辦法和定量考核與定性評價(jià)相結(jié)合的考評制度;對一線生產(chǎn)、工作人員實(shí)行競爭上崗,合理制定定員定額標(biāo)準(zhǔn)和競崗辦法,進(jìn)行崗位動態(tài)考核。以考評和考核結(jié)果為依據(jù),可對員工的職、崗、薪進(jìn)行調(diào)整;也可實(shí)行內(nèi)部淘汰的辦法;還可對不能勝任本職、本崗人員及未能競聘、競爭上崗人員,進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn),對不服從者或經(jīng)轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)后仍不勝任者,按照(勞動法)可與之解除勞動關(guān)系。
(四)員工職、崗、薪調(diào)整程序方面的制度
對員工職、崗、薪的調(diào)整,不僅須有上面所談到的實(shí)體性規(guī)章制度,還須有程序性制度。如調(diào)整員工職、崗、薪的流轉(zhuǎn)程序、審批程序,以及勞動合同變更程序等等,以保證實(shí)體制度的落實(shí)。
(五)獎懲方面的制度
除依據(jù)考評和考核的結(jié)果進(jìn)行獎懲的規(guī)定以外,用人單位還應(yīng)建立員工工作態(tài)度、出勤情況、遵守紀(jì)律等方面的日常獎懲制度,以對員工做出的突出業(yè)績和優(yōu)良行為隨時(shí)給予獎勵(lì);對其隨機(jī)發(fā)生的違紀(jì)和不良行為給予懲罰。調(diào)整員工職、崗、薪的內(nèi)容可列入其中,作為對員工獎勵(lì)和懲罰的一種手段。
總之,如果用人單位能夠依法制定上述五個(gè)方面的規(guī)章制度,員工職、崗、薪的調(diào)整機(jī)制就能正常運(yùn)轉(zhuǎn),以維護(hù)勞動關(guān)系雙方的合法權(quán)益。
用人單位可將調(diào)整勞動者職、崗、薪的內(nèi)容在勞動合同中約定
根據(jù)《勞動法》第19條的規(guī)定,勞動合同有兩類條款,一是必備條款,二是約定條款。在必備條款中可以有約定的內(nèi)容,而約定條款也不能違反法律原則。對員工職、薪升降,崗位調(diào)整的內(nèi)容,均可在此兩類條款中約定。例如:必備條款中有一項(xiàng)“工作內(nèi)容”,用人單位(稱甲方)與勞動者(稱乙方)可在其中約定:
“因甲方經(jīng)營需要,乙方同意在不變更本合同各項(xiàng)條款的情況下,接受甲方安排的不在本合同約定范圍之內(nèi)的工作。新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)高于原崗位時(shí),甲方按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)支付;新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)低于原崗位時(shí),乙方原崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不變。在工作任務(wù)完成后,乙方返回原工作崗位繼續(xù)工作,恢復(fù)原崗位工資”。這是對員工崗位作臨時(shí)性調(diào)整的一種約定。
此外,還可約定:“甲方可以根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的身體狀況、工作能力和表現(xiàn),升、降乙方的職務(wù),調(diào)整乙方的工作崗位,乙方愿意服從甲方的安排?!边@是對員工崗位調(diào)整所作的約定。
勞動合同中既已約定了工作崗位,只有當(dāng)約定的條件出現(xiàn)時(shí),方可調(diào)整員工崗位。這與《勞動法》第17條第1款、第26條第1項(xiàng)和第2項(xiàng)規(guī)定精神是完全一致的。
在“勞動報(bào)酬”的條款中,則可以約定:
“甲方可根據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況、內(nèi)部規(guī)章制度、對乙方考核的結(jié)果,以及乙方的工作年限、獎罰記錄、崗位變化等,調(diào)整乙方的工資水平,但不可低于國家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)?!边@是符合《勞動法》第47條規(guī)定的。