時(shí)間：2022-11-21 21:17:19
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一元復(fù)始，萬象更新。展望××年，新的起點(diǎn)，新的希望，號(hào)角催人奮進(jìn)，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，在新的一年里，我們要把已有的成績(jī)作為今后工作的動(dòng)力和新的起點(diǎn)，讓我們?cè)谏霞?jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，再接再厲，全面完成××年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為郵政企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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祝愿郵政事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、蒸蒸日上!
中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
近年來，隨著美國次貸危機(jī)的發(fā)生，全球經(jīng)濟(jì)的格局、環(huán)境以及情境發(fā)生了根本性的改變。對(duì)于企業(yè)管理人員而言，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，為了提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與支撐力，應(yīng)對(duì)自身的員工進(jìn)行管理，即人力資源管理理論的運(yùn)用。另外，新能源的使用，使各企業(yè)將發(fā)展的方向轉(zhuǎn)向新能源的開發(fā)與投資等角度，在此過程中，政府起著主導(dǎo)性的作用，對(duì)各企業(yè)的管理也存在相應(yīng)的制約，從而無法促進(jìn)企業(yè)自身更加穩(wěn)定的發(fā)展?；诖耍诙喾N背景的影響下，企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
一、人力資源管理理論研究的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段，以企業(yè)的發(fā)展為背景，關(guān)于人力資源管理理論的研究工作進(jìn)入白熱化時(shí)期。筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)及多年來國內(nèi)外學(xué)者的研究結(jié)果，從管理人員勝任素質(zhì)、員工敬業(yè)度和工作與家庭的關(guān)系、雇傭以及文化管理的關(guān)系五個(gè)方面，對(duì)人力資源管理理論進(jìn)行詳細(xì)的分析與探討。
（一）管理人員勝任素質(zhì)
目前，關(guān)于管理人員勝任素質(zhì)的研究工作均以商業(yè)、教育以及政治等行業(yè)為主，這也是管理人員勝任素質(zhì)研究工作由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的重要階段。其中職業(yè)化管理人員勝任素質(zhì)探索，是勝任素質(zhì)研究的重要體現(xiàn)；職業(yè)管理階層的存在作為職業(yè)管理人員勝任素質(zhì)的探索基礎(chǔ)，利用企業(yè)當(dāng)前的活動(dòng)狀態(tài)，對(duì)職業(yè)管理階層人員的職業(yè)行為與職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范化管理。此外，管理人員勝任素質(zhì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以心理學(xué)、行為學(xué)為主，結(jié)合勝任素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，以企業(yè)自身的管理職能為前提，用以提升企業(yè)的管理能力與創(chuàng)新能力以及市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。其涵蓋的主要研究工作為：管理人員勝任素質(zhì)、技能水平的融合（Houtzager）；杠桿作用――管理人員勝任素質(zhì)在人力資源管理工作中的運(yùn)用（Beck）；管理人員勝任素質(zhì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展中的運(yùn)用（Won和Pipek）；結(jié)合電子、語音技術(shù)以及企業(yè)管理體系對(duì)管理人員勝任素質(zhì)進(jìn)行深層次研究（Colucci）；管理人員勝任素質(zhì)模型（Draganidis和Mentzas）。
（二）員工敬業(yè)度
1990年，Kahn首次對(duì)員工敬業(yè)度進(jìn)行了分析，但是隨著時(shí)間的增加，關(guān)于此方面的研究處于停滯不前的狀態(tài)，直至2001年，眾多學(xué)者（Maslach、Schaufeli、Leiter）開展了員工懈怠狀態(tài)和員工敬業(yè)度之間的關(guān)系研究。經(jīng)過探究與分析，可知員工敬業(yè)度與員工懈怠狀態(tài)之間呈現(xiàn)反比例關(guān)系。2002年、2004年、2006年以及2008年，相關(guān)學(xué)者從多種層次對(duì)員工敬業(yè)度進(jìn)行了深入探索，從而對(duì)員工敬業(yè)度進(jìn)行了定義。員工敬業(yè)度是指：以持續(xù)和積極的情感狀態(tài)，使心情保持愉悅，為工作增加活力（Maslach、Schaufeli、Leiter）。主要內(nèi)容包括：?jiǎn)T工敬業(yè)度是工作熱情與工作滿意度的重要體現(xiàn)（Harter、Schmidt、Hayes）；從自身行為、認(rèn)知與情感等多種方面體現(xiàn)的績(jī)效作用（May、Gilson、Harter）；企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工績(jī)效之間存在關(guān)聯(lián)的理論依據(jù)（Saks）；利用自身存在的價(jià)值，為企業(yè)做出重要貢獻(xiàn)的員工（Czarnowsky）；員工自主意識(shí)與行為的存在，對(duì)工作的認(rèn)知度（Macey、Schneider）等。
（三）工作與家庭的關(guān)系
人們生活中最為重要的組成部分是工作與家庭，但是由于精力、時(shí)間上的限制，對(duì)工作與家庭之間的關(guān)系造成不同程度上的沖突。其中關(guān)于工作與家庭關(guān)系的研究中，理論基礎(chǔ)為：角色理論和溢出理論、補(bǔ)償理論與邊界理論。在1997年和1999年，Barling、Sorensen等學(xué)者認(rèn)為工作與家庭之間的沖突，會(huì)對(duì)工作效率和生活滿意度、角色壓力等問題造成一定的影響；1996年，King與McMurrian、Hochwarter經(jīng)過長(zhǎng)期的探索，發(fā)現(xiàn)工作與家庭沖突的持續(xù)加重，不僅會(huì)影響企業(yè)員工的工作效率與身體健康，還會(huì)使員工出現(xiàn)缺勤或離職的情況；直至2005年，Mesmer-Magnus、Viswesvaran等學(xué)者認(rèn)為，工作與家庭沖突的存在，會(huì)降低企業(yè)員工的家庭滿意度，以及造成員工不良心理情緒的出現(xiàn)。由此可見，關(guān)于人力資源管理理論的研究工作中，工作與家庭的關(guān)系是關(guān)鍵的研究課題。
（四）雇傭關(guān)系
在雇傭關(guān)系的研究中，主要以社會(huì)交換理論、誘因貢獻(xiàn)模型等作為研究的理論依據(jù)。最初開展雇傭關(guān)系研究的時(shí)間是1995年，由Pearce與Porter等學(xué)者提出，通過概念論文的論述與發(fā)表，為人力資源管理理論研究工作提供有利條件。Pearce與Porter認(rèn)為雇傭關(guān)系是指企業(yè)整體和員工之間的關(guān)系，既是企業(yè)整體對(duì)員工行為的約束，從而開展各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)，又是期望員工利用工作行為對(duì)企業(yè)的回報(bào)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，學(xué)者Tsui、Wang、Zhang進(jìn)一步明確了雇主與雇員之間的關(guān)系。
（五）文化管理
文化管理是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下逐漸興起的。隨著時(shí)間的推移，如何利用地區(qū)、文化以及種群的差異，對(duì)文化進(jìn)行妥善管理是企業(yè)管理階層首要關(guān)注的對(duì)象。學(xué)者們主要從三個(gè)方面對(duì)文化管理工作進(jìn)行分析：首先，對(duì)文化管理進(jìn)行戰(zhàn)略研究，即跨國研究、文化影響研究與多元視角文化研究。其次，文化同異性研究，基于各國之間的文化差異，在對(duì)其文化同異性研究中，根據(jù)各個(gè)國家的實(shí)際特點(diǎn)，對(duì)研究方法進(jìn)行科學(xué)化的選擇，代表學(xué)者為Hofstede、Boyacigiller、Adler和Gerhar。最后，基于不同文化背景下企業(yè)員工的管理工作。利用多種制約渠道，消除因文化的差異而造成的企業(yè)員工的負(fù)面情緒。
二、對(duì)未來人力資源管理理論研究工作的展望
（一）對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)行合理運(yùn)用
最初在經(jīng)濟(jì)信息使用中，出現(xiàn)了全球一體化的概念，但是隨著世界格局的改變，全球經(jīng)濟(jì)一體化的應(yīng)用范圍逐漸向其它行業(yè)領(lǐng)域邁進(jìn)，加之跨國公司與國際貿(mào)易企業(yè)的存在，使得傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。各企業(yè)為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了改革與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)國家政治與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的融合。另外，相關(guān)學(xué)者在進(jìn)行人力資源管理理論的研究工作中，利用多種渠道，對(duì)自身的研究視野進(jìn)行系統(tǒng)化的擴(kuò)展，使其打破領(lǐng)域與文化的限制。
（二）對(duì)雇傭關(guān)系的控制與管理
其中關(guān)于雇傭關(guān)系理論和實(shí)際之間存在著較大的差距，為了對(duì)其進(jìn)行充分研究，相關(guān)學(xué)者應(yīng)另辟蹊徑，利用多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的構(gòu)建，對(duì)雇傭關(guān)系的概念與實(shí)際應(yīng)用效果進(jìn)行總結(jié)。從本質(zhì)上來講，國內(nèi)與國外在雇傭關(guān)系方面有所差異，例如：在我國《勞動(dòng)合同法》中，對(duì)員工與企業(yè)之間的雇傭關(guān)系進(jìn)行了更改。
（三）明確人力資源管理工作的特點(diǎn)
人力資源管理工作的特點(diǎn)為動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、較為復(fù)雜以及不確定因素較多等。因社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有多變性的特點(diǎn)，企業(yè)難以對(duì)自身的發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確定位，只有利用自身對(duì)員工的管理與行為的規(guī)范，才能保持企業(yè)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的協(xié)調(diào)運(yùn)行。因此，對(duì)于企業(yè)管理階層而言，應(yīng)對(duì)自身員工的敬業(yè)度、工作行為、心理活動(dòng)進(jìn)行全面分析，并對(duì)其中存在的不良因素進(jìn)行有效解決，以期為企業(yè)的人力資源管理工作提供明確的發(fā)展方向，制定合理的發(fā)展目標(biāo)?，F(xiàn)階段，關(guān)于人力資源管理人才缺乏的新聞不斷見諸報(bào)端。例如：北京市缺乏的相關(guān)管理人才在40萬左右；上海管理人才缺乏問題更甚，在60萬左右。加之人力資源管理者的工資水平也相對(duì)較高，平均收入均在1.5萬元/月，通過相關(guān)數(shù)據(jù)的顯示，可知人力資源管理工作的發(fā)展前景極為廣闊。
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的研究和發(fā)展，國內(nèi)在人力資源管理理論研究工作已經(jīng)取得顯著效果，并擁有符合自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人力資源管理體系與手段，在對(duì)其管理體系進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用中，具有相應(yīng)的實(shí)用價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義。除此之外，在進(jìn)行人力資源管理理論的研究工作中，應(yīng)以時(shí)展為前提，以經(jīng)濟(jì)進(jìn)步為方向，制定符合企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展的人力資源管理策略。
三、結(jié)束語
綜上所述，通過對(duì)人力資源理論的分析，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的研究手段與方法，可知人力資源理論研究工作在企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)意義。但是，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式和國外相關(guān)國家相比存在著較大的差距，在進(jìn)行人力資源管理工作中，如果只單一對(duì)先進(jìn)的人力資源管理理論進(jìn)行借鑒，則會(huì)出現(xiàn)理論與實(shí)際相脫節(jié)的現(xiàn)象，不符合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略方向和企業(yè)發(fā)展的理念。因此，對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)以自身的發(fā)展現(xiàn)狀為背景，對(duì)人力資源理論進(jìn)行深刻的研究與分析，以期促進(jìn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
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引 言：
所謂工程建設(shè)監(jiān)理是在根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)、項(xiàng)目所批準(zhǔn)的文件以及監(jiān)理合同和其他各項(xiàng)工程建設(shè)合同，對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的投資、工程質(zhì)量和建設(shè)工期進(jìn)行控制的監(jiān)督管理的管理體系。我國實(shí)行工程建設(shè)監(jiān)理已經(jīng)有著近30年的歷史了，縱觀我國的工程建設(shè)監(jiān)理，在近年來不斷的發(fā)展和完善，逐步的和世界相接軌。通過不斷的實(shí)踐和探究，我國的工程建設(shè)監(jiān)理制度已經(jīng)是我國工程建設(shè)領(lǐng)域中的一項(xiàng)基本制度。
工程建設(shè)監(jiān)理制度能夠有效的促進(jìn)工程建設(shè)的順利進(jìn)行，確保工程建設(shè)的管理水平提升，減少管理費(fèi)用和人才的浪費(fèi)。能夠強(qiáng)化工程建設(shè)中的監(jiān)管力度，促進(jìn)監(jiān)管體系的健全，是我國工程建設(shè)中必不可少的監(jiān)管體系。
一、我國工程建設(shè)監(jiān)理制度的現(xiàn)狀
（一）收費(fèi)低，制約企業(yè)的發(fā)展
工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較比其他同類咨詢服務(wù)和設(shè)計(jì)單位的收費(fèi)要低廉很多，而這低廉的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)存在著一定的問題，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往只是估計(jì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，而沒有實(shí)踐照顧企業(yè)的發(fā)展，這也就使得管理企業(yè)在發(fā)展上存在的許多弊端，優(yōu)秀的人才不能流入企業(yè)，使得企業(yè)在一定層度上競(jìng)爭(zhēng)力較為薄弱，同時(shí)缺乏優(yōu)秀的技術(shù)型人才使得企業(yè)在服務(wù)水平上存在欠缺，工作質(zhì)量不高，這也制約了企業(yè)的發(fā)展。往往大多數(shù)的監(jiān)理企業(yè)都是保本經(jīng)營(yíng)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)活力。
（二）工程建設(shè)監(jiān)理人員隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，職業(yè)技能不強(qiáng)
由于企業(yè)發(fā)展的因素導(dǎo)致企業(yè)缺乏優(yōu)秀的技術(shù)型人才，這也使得現(xiàn)有的監(jiān)理企業(yè)的人員隊(duì)伍素質(zhì)不夠，缺乏或擁有較低的職業(yè)技能，這些主要體現(xiàn)在：監(jiān)理工程師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，監(jiān)理工程師的質(zhì)量不佳，乃至數(shù)量都不能滿足工作的需要。同時(shí)監(jiān)理人員缺乏相應(yīng)的時(shí)間經(jīng)歷。監(jiān)理工作是將專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的工作，而工作對(duì)于這些結(jié)合的要求較高。我國的監(jiān)理人員來源較為駁雜，其中大多是來至于大專院校和勘察設(shè)計(jì)單位等等，但是由于他們?nèi)狈ο嚓P(guān)的法律知識(shí)和管理知識(shí)，也就導(dǎo)致監(jiān)理工作在展開的過程中不能有效的進(jìn)行，同時(shí)又一些監(jiān)理人員連基礎(chǔ)的注冊(cè)都沒有進(jìn)行，而是通過短期的培訓(xùn)就進(jìn)行上崗，這也就導(dǎo)致監(jiān)理人員隊(duì)伍素質(zhì)不高，職業(yè)技能缺失的重要因素，嚴(yán)重影響監(jiān)理工作的順利展開。
（三）不規(guī)范的工程建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)階段的監(jiān)理企業(yè)為了能夠獲得更多的業(yè)績(jī)水平，往往會(huì)進(jìn)行降低招標(biāo)價(jià)格，而這些價(jià)格通常會(huì)低于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)許多，這也就使得工程建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)日益惡化，同時(shí)有關(guān)部門也缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)管理機(jī)制，使得監(jiān)理企業(yè)之間互相壓價(jià)，惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。這也就使得監(jiān)理企業(yè)在人員使用上降低了素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也降低了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，這也就導(dǎo)致了監(jiān)理行業(yè)的形象受到影響。低廉的收費(fèi)使得工程建設(shè)監(jiān)理工作中的質(zhì)量、計(jì)劃投資都很難得到控制。
二、對(duì)我國工程建設(shè)監(jiān)理的發(fā)展展望
（一）合理增加工程建設(shè)監(jiān)理費(fèi)用，促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)發(fā)展
行業(yè)主管部門要對(duì)監(jiān)理行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的宏觀調(diào)控，合理的增加工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將以往價(jià)格的1.6%上調(diào)至3%～4%，同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)人員的工資待遇，增加監(jiān)理企業(yè)的對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，促使我國監(jiān)理市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。
（二）增加對(duì)在職人員的技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)
要想提高監(jiān)理行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量，就要將監(jiān)理在職人員的專業(yè)技能和職業(yè)技能做好培訓(xùn)工作，讓在職的監(jiān)理人員能夠適應(yīng)現(xiàn)今的監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展要求，隨著不斷添加的新技術(shù)，新設(shè)備，信息技術(shù)的發(fā)展的，對(duì)監(jiān)理人員的整體素質(zhì)要求也就變得不斷增加，面對(duì)這些新生事物的加入，也就要求監(jiān)理人員需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身能力和職業(yè)道德素養(yǎng)，以適應(yīng)時(shí)展的需要。工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)要盡可能的開展在職員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，高水平的技術(shù)從業(yè)人員不但能夠增加企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，還能增加企業(yè)在業(yè)內(nèi)的企業(yè)形象，創(chuàng)建屬于自身的企業(yè)品牌，從而增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。
（三）規(guī)范工程建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)行為
規(guī)范行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)行為是，行業(yè)主管部門需要加強(qiáng)的工作，制定有效的競(jìng)爭(zhēng)管理機(jī)制，能夠促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)，制定合理的低價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，減少惡性競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)行，優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
（四）展望
通過工程建設(shè)監(jiān)理的問題進(jìn)行分析并做出相應(yīng)的對(duì)策，并對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理做出展望，監(jiān)理企業(yè)要做出一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)水平，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，將管理和監(jiān)理合一，使企業(yè)向管理企業(yè)發(fā)展，通過二者的結(jié)和提高企業(yè)的工作效率和質(zhì)量，并逐漸將傳統(tǒng)的強(qiáng)制監(jiān)理和定價(jià)制度淡出人們的視角，監(jiān)理企業(yè)要不斷提升企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的工程建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間。
三、結(jié)束語
工程建設(shè)監(jiān)理是對(duì)企業(yè)的工程質(zhì)量和建設(shè)工期控制等的重要管理手段，而工程建設(shè)監(jiān)理在國內(nèi)的發(fā)展卻存在著諸多的問題，面對(duì)這些問題進(jìn)行深層的剖析，并對(duì)這些問題做出相應(yīng)的策略，促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展，完善監(jiān)理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加大監(jiān)管力度，促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)的快速發(fā)展，并做出相應(yīng)的展望，為企業(yè)在未來能夠健康持續(xù)發(fā)展。監(jiān)理企業(yè)要將自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，增強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，形成企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)在未來的新的機(jī)遇下快速發(fā)展，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)：
[1]左麗娟，劉欣然，對(duì)我國工程建設(shè)監(jiān)理的現(xiàn)狀及發(fā)展的思考[J].價(jià)值工程，2011：193-14
[2]田成鋼，嚴(yán)新兵，申桂英，我國工程建設(shè)監(jiān)理的現(xiàn)狀及發(fā)展展望[J].建設(shè)監(jiān)督，2010：（01）
問題
中信建設(shè)在安哥拉、巴西、伊朗等地?fù)碛卸嗉曳种C(jī)構(gòu)，49.7%的員工在海外工作和生活，員工平均年齡為36歲，在中信建設(shè)的平均工作年限僅為4.9年，42%的員工在公司工作不到3年。
因長(zhǎng)期遠(yuǎn)離祖國、家庭和朋友，生活環(huán)境艱苦，海外工程人員易受孤獨(dú)、沮喪等心理問題困擾。這些問題嚴(yán)重影響員工職業(yè)健康，制約工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展。如何真正促進(jìn)海外員工心理健康，強(qiáng)化責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力是中國海外工程承包企業(yè)面臨的共同難題。
解決方案
中信建設(shè)完善員工幫助計(jì)劃、心理培訓(xùn)與雙向溝通機(jī)制，輔以系統(tǒng)的項(xiàng)目所在國認(rèn)知培訓(xùn)和全方位的員工家屬關(guān)懷行動(dòng)，讓海外員工舒心、安心和放心工作。
2012年，中信建設(shè)啟動(dòng)多媒體商學(xué)院系列培訓(xùn)，篩選出38門首批推廣課程，得到了員工廣泛認(rèn)可。2008年以來，公司員工培訓(xùn)課時(shí)數(shù)逐年增加，年均22352課時(shí)。2012年總課時(shí)數(shù)為34104課時(shí)，人均47課時(shí)。
每年對(duì)海外員工開展出境前的專項(xiàng)心理培訓(xùn)，并建立起企業(yè)與員工雙向溝通機(jī)制。公司為海外員工衣食住行等方面提供最好的待遇，保證員工得到及時(shí)全面的心理咨詢。開展外派員工出境前的語言、文化、法律等方面培訓(xùn)，覆蓋率達(dá)到100%；針對(duì)葡語和西班牙語國家的項(xiàng)目組織編寫了外派勞工培訓(xùn)教材。
實(shí)施溫馨工程，關(guān)懷員工家屬，打消員工的后顧之憂。2011年10月，全公司開展針對(duì)家庭困難員工的募捐活動(dòng)，累計(jì)募捐10萬余元。2012年，公司新修訂《海外年休假管理辦法》，增加常駐海外員工回國休假和探親的天數(shù)、次數(shù)。各項(xiàng)目駐北京辦事處及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展及員工生活狀況告知員工家屬，還協(xié)力解決員工國內(nèi)家屬的各種困難。
成效
2010年9月中信建設(shè)通過職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，并于2011年、2012年通過2次外審。2012年中信建設(shè)吸納就業(yè)人數(shù)130余人，員工流失率12%，與上一年度持平，員工簽訂勞動(dòng)合同率100%，位居同行業(yè)前列。
問題
中信建設(shè)在安哥拉、巴西、伊朗等地?fù)碛卸嗉曳种C(jī)構(gòu)，49.7%的員工在海外工作和生活，員工平均年齡為36歲，在中信建設(shè)的平均工作年限僅為4.9年，42%的員工在公司工作不到3年。
因長(zhǎng)期遠(yuǎn)離祖國、家庭和朋友，生活環(huán)境艱苦，海外工程人員易受孤獨(dú)、沮喪等心理問題困擾。這些問題嚴(yán)重影響員工職業(yè)健康，制約工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展。如何真正促進(jìn)海外員工心理健康，強(qiáng)化責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力是中國海外工程承包企業(yè)面臨的共同難題。
解決方案
中信建設(shè)完善員工幫助計(jì)劃、心理培訓(xùn)與雙向溝通機(jī)制，輔以系統(tǒng)的項(xiàng)目所在國認(rèn)知培訓(xùn)和全方位的員工家屬關(guān)懷行動(dòng)，讓海外員工舒心、安心和放心工作。
2012年，中信建設(shè)啟動(dòng)多媒體商學(xué)院系列培訓(xùn)，篩選出38門首批推廣課程，得到了員工廣泛認(rèn)可。2008年以來，公司員工培訓(xùn)課時(shí)數(shù)逐年增加，年均22352課時(shí)。2012年總課時(shí)數(shù)為34104課時(shí)，人均47課時(shí)。
每年對(duì)海外員工開展出境前的專項(xiàng)心理培訓(xùn)，并建立起企業(yè)與員工雙向溝通機(jī)制。公司為海外員工衣食住行等方面提供最好的待遇，保證員工得到及時(shí)全面的心理咨詢。開展外派員工出境前的語言、文化、法律等方面培訓(xùn)，覆蓋率達(dá)到100%；針對(duì)葡語和西班牙語國家的項(xiàng)目組織編寫了外派勞工培訓(xùn)教材。
實(shí)施溫馨工程，關(guān)懷員工家屬，打消員工的后顧之憂。2011年10月，全公司開展針對(duì)家庭困難員工的募捐活動(dòng)，累計(jì)募捐10萬余元。2012年，公司新修訂《海外年休假管理辦法》，增加常駐海外員工回國休假和探親的天數(shù)、次數(shù)。各項(xiàng)目駐北京辦事處及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展及員工生活狀況告知員工家屬，還協(xié)力解決員工國內(nèi)家屬的各種困難。成效
2010年9月中信建設(shè)通過職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，并于2011年、2012年通過2次外審。2012年中信建設(shè)吸納就業(yè)人數(shù)130余人，員工流失率12%，與上一年度持平，員工簽訂勞動(dòng)合同率100%，位居同行業(yè)前列。
本校商務(wù)日語系根據(jù)本專業(yè)的“打造基于日語能力的寬口徑、多方向的應(yīng)用人才”的培養(yǎng)目標(biāo),在廣泛的人才市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,“應(yīng)用日語專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)”和專業(yè)骨干教師,就2006級(jí)學(xué)生的專業(yè)課程體系進(jìn)行了改革。
一、課程體系的構(gòu)建與實(shí)踐
在課程體系及教學(xué)設(shè)計(jì)上采用了“以職業(yè)需求為導(dǎo)向的課程模塊式結(jié)構(gòu)”。整個(gè)課程體系分為三大部分:職業(yè)素質(zhì)課程模塊、專業(yè)知識(shí)課程模塊、職業(yè)技能課程模塊。職業(yè)素質(zhì)課程模塊,旨在培養(yǎng)學(xué)生能夠就業(yè)的基本素質(zhì),其中包括:大學(xué)英語、英語聽力、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、大學(xué)語文、思想道德與法律基礎(chǔ)等職業(yè)素質(zhì)課程,通過學(xué)習(xí),學(xué)生可以考取大學(xué)英語A級(jí)證書、計(jì)算機(jī)水平證書等專業(yè)技能證書;專業(yè)知識(shí)課程模塊,旨在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用日語進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)能力。其中包括:基礎(chǔ)日語、日語聽力、日語會(huì)話、日語泛讀、日本風(fēng)土人情等專業(yè)知識(shí)課程,通過學(xué)習(xí),學(xué)生可以考取國際日語能力考試一、二級(jí)證書、日語托業(yè)考試證書等技能證書;職業(yè)技能課程模塊,旨在培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)聘某一特定崗位時(shí)的專業(yè)應(yīng)用技能,其中包括:酒店服務(wù)與管理、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、秘書實(shí)務(wù)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電日語等職業(yè)技能課程,通過學(xué)習(xí),學(xué)生可以考取國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證書、國際貿(mào)易跟單員職業(yè)資格證書、涉外日文秘書職業(yè)資格證書、日語導(dǎo)游職業(yè)資格證書等職業(yè)資格證書。
這樣的課程設(shè)置從三個(gè)方面體現(xiàn)了其優(yōu)越性:打破了學(xué)科體系結(jié)構(gòu),以不同專業(yè)方向職業(yè)崗位的需求為導(dǎo)向,同時(shí)考慮了學(xué)生的職業(yè)生涯需要;形成了以職業(yè)崗位工作流程為導(dǎo)向的模塊化課程結(jié)構(gòu);注重中和運(yùn)用知識(shí)、技能、態(tài)度來完成工作任務(wù),初步形成了以職業(yè)能力為核心的課程體系。
本專業(yè)是小語種專業(yè),所有的職業(yè)技能都是建立在職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上的,必須先掌握職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)之后才能學(xué)習(xí)其它的職業(yè)技能,這種職業(yè)技能必須在課程體系及教學(xué)設(shè)計(jì)上有所體現(xiàn)。此外職業(yè)教育的特點(diǎn)也要求本專業(yè)不能拘泥于語言,語言只是一種工具,必須培養(yǎng)適應(yīng)職業(yè)需要的多方向應(yīng)用人才。本專業(yè)課程模塊的第三大部分就是職業(yè)技能課程模塊,開設(shè)的一系列職業(yè)技能課程,有助于學(xué)生掌握一定的職業(yè)技能,學(xué)生掌握了一定的職業(yè)技能之后,就能在就業(yè)時(shí)站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。
經(jīng)過對(duì)專業(yè)課程體系的改革實(shí)踐,課程內(nèi)容的實(shí)用性和課程設(shè)置的靈活性得到了加強(qiáng),學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)得到了提高,職業(yè)證書獲證率穩(wěn)步上升,很大程度上促進(jìn)了學(xué)生對(duì)就業(yè)的信心,良好的課程體系改革也促進(jìn)了訂單式培養(yǎng)
的校企合作的比率。
二、繼續(xù)課程體系的改革與展望
為了不斷完善以職業(yè)需求為導(dǎo)向的課程結(jié)構(gòu),形成任務(wù)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的課程特色,完善人才培養(yǎng)方案,使其以技術(shù)應(yīng)用能力為主體,相對(duì)穩(wěn)定,具有前瞻性,形成專業(yè)特色。我們認(rèn)為還需要從以下幾個(gè)方面繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)措施:
1.繼續(xù)開展市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,及時(shí)提出人才培養(yǎng)方案的修改意見。完善人才培養(yǎng)方案,使其規(guī)范科學(xué)、相對(duì)穩(wěn)定,具有前瞻性,能夠及時(shí)主動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作出反應(yīng)。
2.深入開展課程研究。繼續(xù)依托各人才市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)所開展的市場(chǎng)調(diào)研和論證,隨時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化,不斷對(duì)課程體系加以調(diào)整優(yōu)化,同時(shí)以人才培養(yǎng)模式為中心,按照職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)、技能、態(tài)度的要求,完善以職業(yè)需求為導(dǎo)向的課程結(jié)構(gòu)。外語專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)模式以及高規(guī)格合格人才培養(yǎng)等問題涉及各教學(xué)環(huán)節(jié)的許多微觀層面,這需要教師的積極參與,在研究的同時(shí)進(jìn)行實(shí)踐。
3.按照人才培養(yǎng)方案,進(jìn)一步完善“企業(yè)全程參與,緊密融合”的人才培養(yǎng)模式,強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)。
4.繼續(xù)深入開展教學(xué)方法的研究。大力推進(jìn)培養(yǎng)職業(yè)能力為核心的教學(xué)方法,使教學(xué)方式多樣化、立體化、層次化,更多采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等教學(xué)方法,樹立職業(yè)教育教學(xué)方法觀。
5.加大“雙師型”教師的培養(yǎng)比率,作為培養(yǎng)學(xué)生的本專業(yè)教師應(yīng)具備該方面工作的經(jīng)驗(yàn),特別是實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。因此,對(duì)教師的培養(yǎng)除了重點(diǎn)放在學(xué)歷提升方面,還要設(shè)法幫助專業(yè)教師進(jìn)入該類企業(yè)進(jìn)行實(shí)地工作和調(diào)研工作。
6.進(jìn)一步完善畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),形成以“學(xué)生作為主的畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)制度”,加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo),確保每名教師指導(dǎo)的學(xué)生不超過15人。在符合勞動(dòng)保護(hù)要求的前提下,開展頂崗實(shí)習(xí),每年向合作企業(yè)輸送畢業(yè)生進(jìn)行半年以上的實(shí)習(xí)。嚴(yán)格對(duì)畢業(yè)實(shí)踐進(jìn)行考核,確保實(shí)踐環(huán)節(jié)不走過場(chǎng)。
7.充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)。進(jìn)一步完善校園網(wǎng)的精品專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)與學(xué)習(xí)資源庫,確保資源共享,使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中更能自主地學(xué)習(xí)。
8.總結(jié)專業(yè)職業(yè)能力考核的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)不同課程的類型與特點(diǎn),完善考核標(biāo)準(zhǔn),并能采取靈活的考核方式,確保學(xué)生的能力考核符合能力培養(yǎng)要求,效果明顯。
9.豐富教學(xué)內(nèi)容。在把職業(yè)精神教育貫徹理論教學(xué)的同時(shí),將學(xué)生帶入合作企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)第二課堂活動(dòng),使學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)職業(yè)精神,并納入學(xué)生的評(píng)價(jià)考核體系。
一、大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)檔案信息資源特征
近年來，隨著信息技術(shù)快速發(fā)展和普遍應(yīng)用，大數(shù)據(jù)（big date）受到更多關(guān)注，作為中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，國有企業(yè)不可避免的融入大數(shù)據(jù)浪潮之中。大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)可以概括為：Vari-ety（模態(tài)繁多）、Volume（體量浩大）、Velocity（生成快速）和Value（價(jià)值巨大但密度很低）。這些錯(cuò)綜復(fù)雜的特點(diǎn)使當(dāng)前的企業(yè)檔案管理體現(xiàn)如下特點(diǎn)：
（一）數(shù)據(jù)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，檔案信息分析運(yùn)行能力要求增強(qiáng)。“大數(shù)據(jù)從以GB或TB為單位來衡量上升為以PB（1000個(gè)T）、EB（一百萬個(gè)T）或ZB（10億個(gè)T）為計(jì)量單位。目前，一般大型國有企業(yè)檔案數(shù)據(jù)量從TB量級(jí)已經(jīng)增加到EB量級(jí)。巨大的信息數(shù)據(jù)量，使得檔案管理需要花費(fèi)更長(zhǎng)地時(shí)間去運(yùn)行分析，同時(shí)對(duì)企業(yè)檔案管理者在短時(shí)間內(nèi)甄別信息價(jià)值能力也提出了更高的要求。
（二）數(shù)據(jù)類型多樣化，檔案管理利用難度增大。大數(shù)據(jù)時(shí)代前，國有企業(yè)數(shù)據(jù)多為定型化數(shù)據(jù)。少數(shù)企業(yè)擁有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下檔案類型多樣化，圖片、音頻、視頻等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占據(jù)主流地位。據(jù)測(cè)算，目前我國國有企業(yè)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)復(fù)合年增長(zhǎng)率超過90%，其主要驅(qū)動(dòng)力來自于互聯(lián)網(wǎng)以及依托互聯(lián)網(wǎng)的諸如微博、微信等新生客戶端。
（三）數(shù)據(jù)時(shí)效性強(qiáng)，檔案處理捕捉能力升級(jí)。在一個(gè)開放和兼容的大數(shù)據(jù)時(shí)代中，企業(yè)檔案管部門必須在超容量級(jí)的檔案數(shù)據(jù)中進(jìn)行快速地收集、分析、提交的結(jié)果，檔案從業(yè)者需以極快的速度從檔案數(shù)據(jù)中捕捉有價(jià)值的信息后用于決策，才能最大限度地提升檔案信息的有效性，實(shí)現(xiàn)“1秒定律”。
（四）數(shù)據(jù)自身價(jià)值巨大，檔案價(jià)值凸顯稀疏性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)總量與數(shù)據(jù)價(jià)值密度高低并不成正比關(guān)系。大量信息數(shù)據(jù)的占有，需要專業(yè)的檔案人員反復(fù)層層地分析萃取創(chuàng)新有價(jià)值的信息，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的企業(yè)檔案數(shù)據(jù)。隨著數(shù)據(jù)信息群的不斷龐大，企業(yè)檔案價(jià)值稀疏性逐漸增加，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)分析風(fēng)險(xiǎn)有所增強(qiáng)。
二、大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)檔案信息資源收集管理革新探究
（一）檔案管理觀念的變化。一是企業(yè)檔案管理的范疇的轉(zhuǎn)變。由原先單一的文件、史料、信息、記錄等單一結(jié)化數(shù)據(jù)變成了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并存，甚至網(wǎng)絡(luò)信息、電子郵件、音視頻等零散性非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將成為企業(yè)檔案的核心部分。二是企業(yè)檔案管理意義的巨大改變。以往企業(yè)檔案工作更多的側(cè)重于史料、記錄、保存等功能，往往局限于單一價(jià)值功能體現(xiàn)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，企業(yè)檔案意義的數(shù)據(jù)在輿情、醫(yī)療、治安、冶金、政務(wù)等領(lǐng)域中開始發(fā)揮巨大作用。企業(yè)檔案服務(wù)方式也從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)通過對(duì)海量信息的篩選、甄別，尋找最具價(jià)值的數(shù)據(jù)整理儲(chǔ)存，通過輔助決策實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
（二）企業(yè)檔案信息系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)初步建立。以往的現(xiàn)代企業(yè)檔案管理模式主要包括：檔案分散管理模式、檔案集中管理模式和信息―體化管理模式三種模式。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，簡(jiǎn)單的一體化已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)檔案工作要求。借助于最新的數(shù)據(jù)技g，一體化信息處理開始向一站式轉(zhuǎn)變，即通過應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)所有檔案數(shù)據(jù)信息進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)增加計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源，將檔案數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)變成一系列二進(jìn)制代碼儲(chǔ)存，再經(jīng)過統(tǒng)一分析、追蹤、計(jì)算、量化所有數(shù)據(jù)，依據(jù)結(jié)論分析出潛在規(guī)律推算可能產(chǎn)生的有效結(jié)果，并直接將最終最后價(jià)值的檔案數(shù)據(jù)直接傳送至決策層，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展與管理。
（三）企業(yè)檔案收集管理流程更加規(guī)范。大數(shù)據(jù)時(shí)代信息共通共有的背景下，是信息安全的巨大不確定性。為此，企業(yè)高層已經(jīng)將企業(yè)檔案管理作為企業(yè)戰(zhàn)略性事務(wù)進(jìn)行關(guān)注，對(duì)企業(yè)檔案收集管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程式管控，特別加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)安全管理意識(shí)措施的培訓(xùn)。部分企業(yè)已將ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)引入企業(yè)檔案管理系統(tǒng)，使得標(biāo)準(zhǔn)流程更加明晰，環(huán)節(jié)把控更加嚴(yán)格。
三、大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)檔案數(shù)據(jù)信息管理工作的前景展望
（一）企業(yè)檔案信息管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立。平臺(tái)建設(shè)將基于現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施，例如云平臺(tái)的建設(shè)。但不同于云平臺(tái)單純的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大數(shù)據(jù)平臺(tái)還需要有相關(guān)配套軟件的及時(shí)進(jìn)入，實(shí)現(xiàn)在云框架下的大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用。企業(yè)檔案大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在我國仍處于初級(jí)階段，但有些企業(yè)已經(jīng)在嘗試初期實(shí)現(xiàn)了很好的成果。
（二）企業(yè)檔案利用率的有效性和針對(duì)性的提升。大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多檔案管理者認(rèn)為海量信息數(shù)據(jù)的流動(dòng)性與檔案的史料固定性有所矛盾，受之影響國內(nèi)企業(yè)檔案信息資源開放利用整體上還比較落后，成為企業(yè)檔案建設(shè)中相對(duì)薄弱一環(huán)。近來，一些大型國有企業(yè)開始積極實(shí)踐，并有望成為未來企業(yè)檔案發(fā)展的趨勢(shì)。
四、結(jié)語
隨著企業(yè)檔案工作重要性的增長(zhǎng)，身為服務(wù)企業(yè)檔案工作的一員，必須圍繞主業(yè)，做好企業(yè)檔案基礎(chǔ)管理工作，同時(shí)運(yùn)用大數(shù)據(jù)帶來的優(yōu)勢(shì)價(jià)值，積極發(fā)揮檔案數(shù)據(jù)信息資源的最大價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展助一臂之力。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王平.大數(shù)據(jù)時(shí)代，國企準(zhǔn)備好了嗎？[J].國企，2013（2）：110-115.
這樣的課程設(shè)置從三個(gè)方面體現(xiàn)了其優(yōu)越性:打破了學(xué)科體系結(jié)構(gòu),以不同專業(yè)方向職業(yè)崗位的需求為導(dǎo)向,同時(shí)考慮了學(xué)生的職業(yè)生涯需要;形成了以職業(yè)崗位工作流程為導(dǎo)向的模塊化課程結(jié)構(gòu);注重中和運(yùn)用知識(shí)、技能、態(tài)度來完成工作任務(wù),初步形成了以職業(yè)能力為核心的課程體系。
本專業(yè)是小語種專業(yè),所有的職業(yè)技能都是建立在職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上的,必須先掌握職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)之后才能學(xué)習(xí)其它的職業(yè)技能,這種職業(yè)技能必須在課程體系及教學(xué)設(shè)計(jì)上有所體現(xiàn)。此外職業(yè)教育的特點(diǎn)也要求本專業(yè)不能拘泥于語言,語言只是一種工具,必須培養(yǎng)適應(yīng)職業(yè)需要的多方向應(yīng)用人才。本專業(yè)課程模塊的第三大部分就是職業(yè)技能課程模塊,開設(shè)的一系列職業(yè)技能課程,有助于學(xué)生掌握一定的職業(yè)技能,學(xué)生掌握了一定的職業(yè)技能之后,就能在就業(yè)時(shí)站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。
經(jīng)過對(duì)專業(yè)課程體系的改革實(shí)踐,課程內(nèi)容的實(shí)用性和課程設(shè)置的靈活性得到了加強(qiáng),學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)得到了提高,職業(yè)證書獲證率穩(wěn)步上升,很大程度上促進(jìn)了學(xué)生對(duì)就業(yè)的信心,良好的課程體系改革也促進(jìn)了訂單式培養(yǎng)
的校企合作的比率。
二、繼續(xù)課程體系的改革與展望
為了不斷完善以職業(yè)需求為導(dǎo)向的課程結(jié)構(gòu),形成任務(wù)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的課程特色,完善人才培養(yǎng)方案,使其以技術(shù)應(yīng)用能力為主體,相對(duì)穩(wěn)定,具有前瞻性,形成專業(yè)特色。我們認(rèn)為還需要從以下幾個(gè)方面繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)措施:
1.繼續(xù)開展市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,及時(shí)提出人才培養(yǎng)方案的修改意見。完善人才培養(yǎng)方案,使其規(guī)范科學(xué)、相對(duì)穩(wěn)定,具有前瞻性,能夠及時(shí)主動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作出反應(yīng)。
2.深入開展課程研究。繼續(xù)依托各人才市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)所開展的市場(chǎng)調(diào)研和論證,隨時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化,不斷對(duì)課程體系加以調(diào)整優(yōu)化,同時(shí)以人才培養(yǎng)模式為中心,按照職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)、技能、態(tài)度的要求,完善以職業(yè)需求為導(dǎo)向的課程結(jié)構(gòu)。外語專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)模式以及高規(guī)格合格人才培養(yǎng)等問題涉及各教學(xué)環(huán)節(jié)的許多微觀層面,這需要教師的積極參與,在研究的同時(shí)進(jìn)行實(shí)踐。
3.按照人才培養(yǎng)方案,進(jìn)一步完善“企業(yè)全程參與,緊密融合”的人才培養(yǎng)模式,強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)。
4.繼續(xù)深入開展教學(xué)方法的研究。大力推進(jìn)培養(yǎng)職業(yè)能力為核心的教學(xué)方法,使教學(xué)方式多樣化、立體化、層次化,更多采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等教學(xué)方法,樹立職業(yè)教育教學(xué)方法觀。
5.加大“雙師型”教師的培養(yǎng)比率,作為培養(yǎng)學(xué)生的本專業(yè)教師應(yīng)具備該方面工作的經(jīng)驗(yàn),特別是實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。因此,對(duì)教師的培養(yǎng)除了重點(diǎn)放在學(xué)歷提升方面,還要設(shè)法幫助專業(yè)教師進(jìn)入該類企業(yè)進(jìn)行實(shí)地工作和調(diào)研工作。
6.進(jìn)一步完善畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),形成以“學(xué)生作為主的畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)制度”,加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo),確保每名教師指導(dǎo)的學(xué)生不超過15人。在符合勞動(dòng)保護(hù)要求的前提下,開展頂崗實(shí)習(xí),每年向合作企業(yè)輸送畢業(yè)生進(jìn)行半年以上的實(shí)習(xí)。嚴(yán)格對(duì)畢業(yè)實(shí)踐進(jìn)行考核,確保實(shí)踐環(huán)節(jié)不走過場(chǎng)。
7.充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)。進(jìn)一步完善校園網(wǎng)的精品專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)與學(xué)習(xí)資源庫,確保資源共享,使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中更能自主地學(xué)習(xí)。
8.總結(jié)專業(yè)職業(yè)能力考核的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)不同課程的類型與特點(diǎn),完善考核標(biāo)準(zhǔn),并能采取靈活的考核方式,確保學(xué)生的能力考核符合能力培養(yǎng)要求,效果明顯。
9.豐富教學(xué)內(nèi)容。在把職業(yè)精神教育貫徹理論教學(xué)的同時(shí),將學(xué)生帶入合作企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)第二課堂活動(dòng),使學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)職業(yè)精神,并納入學(xué)生的評(píng)價(jià)考核體系。
總之,只有確立了明確的職業(yè)崗位指向和職業(yè)能力要求,和符合學(xué)生實(shí)際的課程目標(biāo),明確課程知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、態(tài)度目標(biāo)和課程在職業(yè)能力培養(yǎng)中所處的地位、作用和價(jià)值,才能使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力、寫作能力和創(chuàng)新能力得到充分的體現(xiàn),在將來的就業(yè)崗位上具有更大的優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
2.中間部分是正文，是 求職 信的核心，形式多種多樣，一般為自我條件展示、工作展望等內(nèi)容。
(1)先是你寫 求職信 的目的是什么，目標(biāo)是什么?是想獲得一個(gè)什么樣的具體的職務(wù);
(2)其次寫自己對(duì)從事此工作感興趣的原因、愿意到該單位工作的愿望和自己具有的資格;
(3)接著寫出或推銷出你的優(yōu)勢(shì)或長(zhǎng)處，即你的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，各位朋友們、同志們：
大家晚上好!
新春伊始，萬象更新。今晚，我們歡聚一堂，載歌載舞，共賀新春佳節(jié)。在此，我謹(jǐn)代表公司向辛勤堅(jiān)守在工作崗位上的每一位員工和每一位關(guān)心、支持公司發(fā)展的朋友致以節(jié)日的祝福!祝福大家身體健康，萬事如意。同時(shí)，向奉獻(xiàn)這場(chǎng)演出的演職人員表示忠心的感謝!
回首20xx年，是內(nèi)蒙古恒業(yè)成歷史上具有里程碑的一年。這一年，我們經(jīng)受了種種考驗(yàn)、戰(zhàn)勝各種困難，順利完成一期年產(chǎn)20萬噸有機(jī)硅單體項(xiàng)目的調(diào)試運(yùn)行，以全國最快的調(diào)試記錄建成單套裝臵產(chǎn)量全國最大的產(chǎn)線，用兩年多來的辛苦付出，描繪出了一座國際化樣板式的有機(jī)硅工廠的新藍(lán)圖。
“承發(fā)展、迎挑戰(zhàn)”，20xx年，是恒業(yè)成正式步入生產(chǎn)運(yùn)行的第一年，也是檢驗(yàn)運(yùn)行成果、實(shí)現(xiàn)恒業(yè)成偉業(yè)的新起點(diǎn)。20xx年，是恒業(yè)成人以更加堅(jiān)定、自信的決心，迎接新征程，攀越新高峰的時(shí)候。年產(chǎn)20萬噸有機(jī)硅項(xiàng)目的順利投產(chǎn)運(yùn)行，奠定了建設(shè)30萬噸、60萬噸直至90萬噸有機(jī)硅項(xiàng)目的新局面。我們要攜手每一位員工繼續(xù)加快建設(shè)步伐，規(guī)范運(yùn)行管理，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，提高生產(chǎn)質(zhì)量，確保運(yùn)行安全，我們必須緊緊把握形勢(shì)，求真務(wù)實(shí)，為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)辛勤付出，努力工作!回首過去，我們激情澎湃;展望未來，我們信心滿懷。新的一年里，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在，擺在我們面前的任務(wù)依然十分艱巨。我們將以更加飽滿的熱情、更加廣闊的胸襟、更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到新一年的工作中。我們堅(jiān)信，內(nèi)蒙古恒業(yè)成在這樣一個(gè)新起點(diǎn)上，明天一定會(huì)更加美好，未來一定會(huì)更加輝煌!
最后，再次恭祝大家節(jié)日愉快，身體健康，合家歡樂，萬事如意!預(yù)祝我們的晚會(huì)圓滿成功!
在公司元旦晚會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的致辭稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、同仁們，大家下午好!
笑語歡歌辭舊歲，喜慶祥和迎新春!時(shí)光匆匆，我們迎來了20--年元旦，值此佳節(jié)來臨之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表醫(yī)院班子集體向前來參加元旦晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示最熱烈的歡迎! …向全院職工及家屬致以節(jié)日的祝福;同時(shí)，向今天依舊堅(jiān)守在自己的工作崗位而不能參加晚會(huì)的同事們表示衷心的感謝和誠摯的問候!
2020年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵一年，又恰逢改革開放40周年，40年，彈指一揮間，阿旗醫(yī)院緊緊圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的主題和全心全意服務(wù)患者的工作目標(biāo)，奮力拼搏，各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作取得顯著成效。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛?；仡櫦磳⑦^去的--，我們感慨萬分!一年里，阿旗醫(yī)院全體職工勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的工作，取得了累累碩果;確定了“規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化”的管理模式為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，進(jìn)一步深化對(duì)外協(xié)作，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)能力快速提升，新技術(shù)新項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)，全體員工以飽滿的熱情，激昂的斗志，在醫(yī)院發(fā)展史上寫下了輝煌的一頁。
過去的一年里，醫(yī)院努力打造醫(yī)院品牌，各項(xiàng)工作得到全面有效推進(jìn)。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成：--年總收入近 1.6億元，同比增長(zhǎng)7%。總診療人次19.85萬，同比增長(zhǎng)1.6%，入院人次1.78 萬，同比增加2.5%;門診人次19萬，同比增長(zhǎng)2.7%;手術(shù)例數(shù)7573人次，同比增長(zhǎng)27.7%。
通過全院干部職工的共同努力，門診、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，醫(yī)院綜合實(shí)力穩(wěn)步提高，同時(shí)，全旗胸痛中心、卒中中心、影像診斷遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)的成功籌建與落實(shí)，成功搶救多例重大危急病人。實(shí)施特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合理收費(fèi)，進(jìn)一步緩解了城鎮(zhèn)居民看病難、看病貴的問題。為未來實(shí)現(xiàn)“大病不出縣”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人心凝聚宏圖展，憧憬明天更輝煌，--年，我們感到豪情滿懷，展望新的一年更覺任重而道遠(yuǎn)。--年，我們面臨的形勢(shì)將更加嚴(yán)峻、任務(wù)將更加艱巨，我們要樹立全新的管理理念，全力維護(hù)醫(yī)院“品牌”。我們即要保持高速的發(fā)展勢(shì)頭，又要為今后的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)根基。新時(shí)代、新醫(yī)療、新起點(diǎn)，新的任務(wù)在向我們召喚。阿旗醫(yī)院全體同仁將在新的一年里，一如既往地為患者提供最精湛的醫(yī)術(shù)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最舒適的就診環(huán)境，以此回報(bào)患者、回報(bào)社會(huì)!
我們堅(jiān)信：在新的一年，通過全體員工的共同努力，醫(yī)院一定能實(shí)現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌。最后恭祝大家身體健康!合家幸福!萬事如意!祝晚會(huì)圓滿成功! 謝謝!!
在公司元旦晚會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的致辭稿
20xx年的畫卷已經(jīng)掀開，值此辭舊迎新的喜慶時(shí)刻，公司全體領(lǐng)導(dǎo)班子謹(jǐn)向全體干部職工、離退休老同志和家屬致以誠摯的感謝和親切的問候!祝愿大家身體健康、闔家幸福、工作順利、萬事如意!
過去的一年，是我公司發(fā)展史上具有重要意義的一年，是喜獲豐收、碩果累累的一年，是催人奮進(jìn)的一年。在盛市、縣各級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，以建設(shè)國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)為主線，同心同德，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司各項(xiàng)指標(biāo)均有新的突破，順利跨入國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)，被國家電網(wǎng)公司樹為農(nóng)電安全管理標(biāo)桿單位，被河南省電力公司評(píng)為糾風(fēng)工作先進(jìn)單位……這些成績(jī)的取得，凝聚著大家的心血和汗水，是全體員工辛勤工作、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示衷心的感謝!
“機(jī)遇蘊(yùn)涵精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)。”--年我們實(shí)現(xiàn)了“---”開局之年的開門紅，為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗這些都將記入--電力發(fā)展的史冊(cè)，成為激勵(lì)-電人奮斗不息的源源動(dòng)力。
一元復(fù)始，萬象更新。--年是我們黨和國家發(fā)展歷史上具有重要意義的一年。黨的--大召開，將對(duì)我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出新的部署，為構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)的偉大事業(yè)掀開新的篇章。
--年也是我公司“站在新起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越”的重要一年，我們要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高，促進(jìn)多經(jīng)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)新的突破。
要繼續(xù)加快電網(wǎng)建設(shè)，堅(jiān)持基本建設(shè)和技術(shù)改造并舉，提高供電質(zhì)量。
要堅(jiān)持科技興企和人才強(qiáng)企，推動(dòng)科技進(jìn)步，培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、技術(shù)過硬的高技能人才，增強(qiáng)公司創(chuàng)新發(fā)展能力。
一、主要工作是與區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院(電氣室)建立友好關(guān)系，關(guān)系維護(hù)我公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)。為各個(gè)項(xiàng)目發(fā)明良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來做好項(xiàng)目?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的訪問計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，很難接受我新產(chǎn)品。不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他講解我產(chǎn)品，告訴他產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，價(jià)格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的面前語，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，慢慢接受了產(chǎn)品，初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我合作。經(jīng)過我不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系?，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院，化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力推銷網(wǎng)做好了前期鋪墊.
