時(shí)間：2022-10-22 15:59:26
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截止20XX年12月底，我社各項(xiàng)存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成年計(jì)劃任務(wù)的%;全年XXX樂卡發(fā)行張，完成年計(jì)劃的%;各項(xiàng)貸款余額為萬元，全年下降萬元；貸款五級(jí)分類不良余額為萬元，全年凈降萬元，完成年計(jì)劃的%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入4萬元，完成年度計(jì)劃的%;票據(jù)置換貸款收回萬元，完成年度計(jì)劃的%.
二、主要工作措施：
5、強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)，筑牢安全防范的"堤壩".二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動(dòng)門，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，特別是在對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間，我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對(duì)存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過開展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請(qǐng)假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評(píng)有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。三、急農(nóng)民之所急，想方設(shè)法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月，我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬元，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達(dá)58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶，計(jì)12524.21元。對(duì)無法清退的924戶，計(jì)1505.23元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286XX元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作
一、上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營及體制改革運(yùn)行情況及特點(diǎn)：
1、體制改革工作扎實(shí)細(xì)致。全轄已順利完成了專項(xiàng)票據(jù)申報(bào)，保值利息貼補(bǔ)核對(duì)上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù)，1200萬元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成，縣級(jí)聯(lián)社一級(jí)法人社籌建工作已進(jìn)入開業(yè)申請(qǐng)階段。
2、存款持續(xù)增加，全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬元，完成全年存款任務(wù)的52.1%，存款增幅為歷年來增幅最大一年,較去年同期多增加3393.1萬元。
二、主要工作措施：
1、站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度，狠抓資金組織工作。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人；能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。 在擔(dān)任出納工作時(shí)，能夠堅(jiān)持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對(duì)一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一?！薄?/p>
安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?！钡囊?，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
各項(xiàng)存款余額4680萬元，較上年同期上升 936 萬元，比年初上升395萬元，增幅達(dá) %，完成任務(wù)數(shù)的 60 %。日均余額較上年同期增長 1292萬 增幅 %，雖然距穆棱聯(lián)社下達(dá)的半年凈增存款660萬元的指標(biāo)還存在著較大差距。但是主要原因是我社XX年底存款激增1200萬元，該資金系穆棱林業(yè)局林業(yè)銷售款，擠占了大部分年底余額。隨著穆棱林業(yè)局的銷售情況的開展，該資金于XX年一季度陸續(xù)被劃轉(zhuǎn)，無法形成沉淀成為我社存款。所以從以上數(shù)據(jù)可以看出，，其實(shí)上是為上年年底激增存款余額還帳。另外我社和其他兄弟社相比，地處偏遠(yuǎn)、遠(yuǎn)離工業(yè)中心。缺少擁有雄厚資金的企業(yè)客戶。存款任務(wù)全靠居民個(gè)人儲(chǔ)蓄存款凈增。
二、貸款方面
1、投放情況
我社認(rèn)真貫徹聯(lián)社工作會(huì)議文件精神，不斷加大資金投放。突出重點(diǎn)，優(yōu)先保證糧食生產(chǎn)資金需求。一要足額保證春耕備耕生產(chǎn)資金的需求，對(duì)農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)所需資金決不能打折扣，各項(xiàng)貸款余額2237萬元，當(dāng)年貸款投放 1551萬元，其中農(nóng)業(yè)貸款 1461 萬元。非農(nóng)貸款90萬。完成全年1900萬任務(wù)的 81.63 % 。較上年同期增加 萬，增幅11.82%。貸款投向較為集中，農(nóng)業(yè)貸款占投放比例的94.2%。
2、控制信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
貸款是農(nóng)村信用社的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，它既是農(nóng)村信用社創(chuàng)收的主要渠道，也是農(nóng)村信用經(jīng)營的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞，關(guān)系到信用社的經(jīng)營發(fā)展。由于我地農(nóng)民外出務(wù)工較為普遍，有好多人外出務(wù)工掙錢，給今后的貸款催收和管理造成了一定風(fēng)險(xiǎn)。為此我社嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系，切實(shí)做好貸款五級(jí)分類工作，全面實(shí)行審貸分離，堅(jiān)持貸款的“安全性、流動(dòng)性、效益性”原則，堅(jiān)持貸前深入調(diào)查、貸時(shí)信貸小組審查、貸后跟蹤檢查制度。
3、不良貸款
不良貸款清收緩慢，與全年的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。我社截止到6月30日不良貸款余額 萬元，比年初下降 萬元。XX年下甩貸款于一季度清收完畢，另外根據(jù)6月份開展的清收不良貸款攻堅(jiān)活動(dòng)，通過例會(huì)及實(shí)地考察我社認(rèn)為有望收回約73萬。但表內(nèi)、外往年不良貸款按計(jì)劃清收仍有很大困難，主要原因如下：
(1)、無法落實(shí)責(zé)任人。96筆115萬，有些借款人下落不明、逃避債務(wù)，農(nóng)戶貸款中借款人有的已經(jīng)死亡，有的外出打工常期不在家。
（2）頂名貸款，壘大戶，由于以往年度信貸資產(chǎn)把關(guān)不嚴(yán)格，借款人因?yàn)轫斆J款導(dǎo)致欠款較多，如谷慶海壘大戶9筆9萬元目前正在服刑期間，如崔哲浩壘大戶7筆13萬養(yǎng)牛虧損，想還貸款但又無力償還，增加了清收難度。
不知不覺，時(shí)間已經(jīng)過了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我的感觸很多，第一次到農(nóng)村工作，第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次，我感到生活很充實(shí)、很有意義。對(duì)待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時(shí)間飛逝，我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年，小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作，因此我很重視它。
在培訓(xùn)的過程中，就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈?，毅然地?jiān)持完培訓(xùn)，并以優(yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自己分配的市縣后，我選擇了離家比較遠(yuǎn)的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社，感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下，我們來到了住宿的地方，當(dāng)時(shí)心就涼了。這是我們住的地方嗎？條件那么差，什么都沒有。床也不夠睡，用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài)，沒條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說，我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生，沒有自來水我們就去提水，分工協(xié)作。男的提水，女的掃地，就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈，還把辦公室建立起來。年輕就是資本，我們團(tuán)結(jié)互助，沒有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境，我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時(shí)間后，我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個(gè)信用比較好的村子來開展工作。第二天在老員工的帶領(lǐng)下，我們來到了那個(gè)村做宣講。當(dāng)?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ?，馬上開廣播召集村民到村委會(huì)開會(huì)。這讓我們很受鼓舞，來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產(chǎn)品，由于氣候的原因，我們無法統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取了一對(duì)一的形式、甚至采取一對(duì)多的形式來進(jìn)行宣講。當(dāng)說到要聯(lián)保的時(shí)候，他們傻眼了，都說這不行，那不行的。說什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步，為此之前我們做了大量的工作，一一給他們解答和說明情況。最后，由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品，甚至有人揚(yáng)言我們的產(chǎn)品在這個(gè)村沒有市場等情況，這讓我們倍受打擊。但越在這個(gè)時(shí)候，我對(duì)自己說要冷靜，不要被他們情緒影響你。要仔細(xì)聆聽和登記他們的意見，回去好好總結(jié)。就這樣，和村民經(jīng)過一番的較量后，我更加用心地工作。他們提的意見越多，就代表他們對(duì)我們的產(chǎn)品是
很感興趣的。功夫不負(fù)有心人，在經(jīng)過我們的不厭其煩解釋后，他們理解了我們的規(guī)定，并表示遵守。就這樣，在我們的指引下，這個(gè)村組好了一組客戶，就這個(gè)時(shí)候我們從心里感到了一絲的安慰。有一組客戶了，這就是進(jìn)步。我們要好好把握住這個(gè)果實(shí)，為此我很努力，積極準(zhǔn)備上課的內(nèi)容，和他們約定好時(shí)間后。第二天我就提前半個(gè)小時(shí)到農(nóng)戶家準(zhǔn)備上課，由于是第一次給她們上課，我很緊張。但是很快我就平靜下來，按照之前的準(zhǔn)備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結(jié)了一下，由于是第一次上課，農(nóng)戶多少有點(diǎn)緊張，我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對(duì)他們別要求太高，因?yàn)樗麄兪堑谝淮紊险n，接受能力有點(diǎn)差。我們能做的是，只要她們說的意思相近就好，不要她們一字不漏的說出來。做什么事情都要循序漸進(jìn)，給她們上課也是如此。就這樣，她們每天都來上課，這其中不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下，我們順利完成了五天的培訓(xùn)。接下來就是考試了，她們很緊張，因?yàn)樗齻冇X得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的，緊張是正常的，我們安慰她們，只要正常發(fā)揮，考試時(shí)沒問題的。這里面出現(xiàn)了一個(gè)小插曲，其中有個(gè)婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎？她緊張到心都要跳出來了，沒辦法。她來了一句，她不想貸款了。這太難了，她無法回答。這個(gè)時(shí)候我就安慰她不要著急，想想平時(shí)上課的內(nèi)容，最后在同組的成員幫助下，她完成了考試。但這給我們一個(gè)啟示，以后審核的時(shí)候要避免這種情況出現(xiàn)。因?yàn)槲覀円獜目蛻舻慕嵌瘸霭l(fā)，不要把會(huì)場的氣氛弄得太嚴(yán)肅。畢竟她們沒經(jīng)過太多的正式教育。不過，她們最后通過了考試，取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。
正是因?yàn)槌晒Πl(fā)放了第一組貸款，這個(gè)村的村民紛紛踴躍報(bào)名，申請(qǐng)貸款。這一點(diǎn)是始料未及的??！越是這種情況，我們?cè)叫⌒?，因?yàn)槲覀円x擇一些優(yōu)質(zhì)客戶，有了第一組的成功經(jīng)驗(yàn)，我們的工作開展得很順利。不知不覺中，已經(jīng)過了一個(gè)月，我發(fā)展了三組客戶。在發(fā)放貸款后，我開始反思這個(gè)月工作的不足。面對(duì)一些情況我要非常小心，因?yàn)槲覀儚氖逻@項(xiàng)工作要仔細(xì)，防止一些不良習(xí)慣的出現(xiàn)。在這個(gè)月我發(fā)現(xiàn)我們的培訓(xùn)內(nèi)容有些不是客戶感興趣的，還有考試不那 么嚴(yán)格等等問題，我覺得這是一種挑戰(zhàn)啊！因?yàn)槲业墓ぷ魇且獓?yán)格按照規(guī)章制度去做的。還有就是我們的客戶對(duì)農(nóng)信社的了解程度，會(huì)不會(huì)在我們的下村服務(wù)后有更進(jìn)一步的了解。
> 漸漸地，工作完之后，我就會(huì)想如果有其他銀行效仿我們農(nóng)信社組織一批小額信貸員下鄉(xiāng)開展工作，我們的服務(wù)能緊緊抓住客戶嗎？甚至有些銀行把貸款利率下調(diào)到比我們還低的時(shí)候，我們拿什么和他們競爭呢？最后我總結(jié)了一下，客戶是培養(yǎng)出來的，我們要用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)培養(yǎng)出一大批優(yōu)質(zhì)的客戶，我們不懼怕競爭。我們要在競爭中不斷提升自我，熱情地為客戶服務(wù)，牢牢地把客戶抓住。
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān)，達(dá)到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%，完成上級(jí)分配任務(wù)的00%；存款月均余額達(dá)00萬元，完成分配計(jì)劃的00%。
信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬元, 較年初增長了00%，各項(xiàng)貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元，增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元，占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項(xiàng)貸款余額的00%,較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款00萬元，占比00%，關(guān)注類貸款00萬元，占比00%，不良貸款00萬元，占比00%。其中次級(jí)類貸款00萬元，占比00%，可疑類貸款00萬元，占比00%，損失類貸款00 萬元，占比00%。（不含央行票據(jù)置換部分）
四級(jí)分類與五級(jí)分類相比，不良貸款下降00萬元，占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。（不含央行票據(jù)置換部分）
經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社，貸款利息收回率達(dá)到0%；貸款收息率0%。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬元，較上年增加0萬元，增長0%；實(shí)現(xiàn)凈利潤0萬元，社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元，增長了00%；所有者權(quán)益達(dá)00萬元，其中，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬元和00萬元。
二、主要工作措施
（三）加強(qiáng)信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份，首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額00萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
2、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚，劃分類別靠實(shí)的工作要求。
3、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)，督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報(bào)，以案說教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的學(xué)習(xí)，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大的提高。
4、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度，注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆，金額0萬元，杜絕打回上報(bào)貸款0筆，金額0萬元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預(yù)警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象；
5、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率，按季對(duì)金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆，金額0萬元，發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社，涉及金額0 萬元。
6、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí)，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn)，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
（一）廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展
一年來，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位，攻堅(jiān)克難，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路，積極落實(shí)攻堅(jiān)措施，動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每天入20個(gè)農(nóng)戶，收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲(chǔ)蓄存款快速增長。截止XX年12月末，全轄儲(chǔ)蓄存款余額為 萬元，比XX年末增長 萬元。其中，活期存款 萬元，比XX年末增長 萬元；定期存款 萬元，比XX年末增長 萬元。【1】
（二）傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、在做好小額信貸工作的同時(shí)，針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時(shí)調(diào)整貸款投向。XX年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款 萬元，同比增投 萬元，養(yǎng)殖業(yè)貸款 萬元，同比增投 萬元；三是支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款 萬元，為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款 萬元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、處理好“三個(gè)關(guān)系”：
(1)責(zé)任追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)造成貸款損失的應(yīng)給予處罰，對(duì)正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的考核辦法，調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
(2)信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓。
(3)貸款營銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時(shí)，嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入，并用準(zhǔn)用好信貸增量，杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象，堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度，強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理，嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序，規(guī)范信貸行為。同時(shí)，要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要，合理確定貸款期限，不得任意延長或縮短，真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。
2、嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪，使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
3、結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理機(jī)制。根據(jù)信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時(shí)，明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn)，當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時(shí)，堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來，防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
4、明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任，防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款責(zé)任有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款責(zé)任人。對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
5、對(duì)信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議。
6、嚴(yán)把貸款投向關(guān)：放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
7、對(duì)信貸人員的工作過程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對(duì)信用社的忠誠，增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì)，優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì)，不搞“一刀切”，而是針對(duì)實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。
8、提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺行動(dòng)，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí)，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識(shí)貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
9、回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
(1)、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽。
(2)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；
(3)、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；
(一)以防范為重點(diǎn)，強(qiáng)化貸款管理
2014年，我在信貸工作管理方面，以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化貸款管理，明確貸款責(zé)任，積極投放農(nóng)村。通過全體員工的共同努力，信貸質(zhì)量得到明顯提高，信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。截止2014年末，我社各項(xiàng)存款余額萬元，比年初上升萬元，增長率為%；各項(xiàng)貸款余額萬元，比年初增加萬元，增長%，存貸比例%。其中不良貸款余額萬元，比年初下降萬元，不良占比%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。全年實(shí)收貸款利息萬元，比去年多收萬元，百元貸款收息額元，比去年多收元，全面完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
(二)搶占市場先機(jī)，增強(qiáng)發(fā)展后勁
伴隨我國經(jīng)濟(jì)金融改革的進(jìn)程，商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域的競爭日趨激烈。為適應(yīng)日趨激烈的競爭，我嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神，及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會(huì)議，倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的理念，增強(qiáng)每位員工“逆水行舟，不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“內(nèi)爭名次，外爭份額”的競爭意識(shí)，堅(jiān)持總量上臺(tái)階，增量上水平的發(fā)展思路，多措并舉，多能驅(qū)動(dòng)，各項(xiàng)存款增勢強(qiáng)勁，增量和增速創(chuàng)歷史最好水平。
一是年初根據(jù)各社經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展速度、經(jīng)濟(jì)水平等因素及時(shí)分解、下達(dá)存款指標(biāo)，嚴(yán)格督促，全面落實(shí)存款任務(wù)。
二是全力抓好“形象工程”建設(shè)的“軟件”工程。積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)和限時(shí)服務(wù)，樹立“窗口”形象，以服務(wù)留儲(chǔ)戶、以熱情引存款，使“優(yōu)良的服務(wù)是最具說服力的形象宣傳，今天的服務(wù)就是明天的市場”這一道理變成每個(gè)信合員工的自覺行動(dòng)，努力擴(kuò)大生存空間。
三是立足實(shí)際，做好營銷工作。運(yùn)用“宣傳鼓動(dòng)、服務(wù)打動(dòng)、利益驅(qū)動(dòng)”三重并舉的策略，信貸人員結(jié)合“到家服務(wù)、服務(wù)到家”，充分利用央行再貸款的有利條件放水養(yǎng)魚，在以貸穩(wěn)存、以貸促存和以貸引存工作上創(chuàng)造性的開展各種形式的便民服務(wù)，著力挖掘存款大戶，靠轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款、走出柜臺(tái)“引”客戶、抓住機(jī)遇“攻”大戶。
四是切實(shí)發(fā)揮信用社根植農(nóng)村、面向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村，點(diǎn)多、面廣、線長，信息靈的得天獨(dú)厚優(yōu)勢，充分調(diào)動(dòng)代辦員隊(duì)伍工作的積極性、創(chuàng)造性，廣拉關(guān)系，廣捕信息，廣籌資金，廣拓市場，全方位進(jìn)擊，多渠道籌資，提高農(nóng)業(yè)收入吸儲(chǔ)率和農(nóng)村市場占有率。
五是積極擴(kuò)大增資擴(kuò)科范圍，增加入科面，擴(kuò)大科金額度，增強(qiáng)資金自給能力，積極吸收有一定實(shí)力并對(duì)農(nóng)村信用社金融服務(wù)有強(qiáng)烈需求的農(nóng)戶和個(gè)體工商戶入大科，進(jìn)一步增強(qiáng)了資金自給能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(三)做好協(xié)助參謀，增強(qiáng)經(jīng)營活力
我深知，自己作為信貸副主任，應(yīng)擺正自己的位置，當(dāng)好主任的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，精心組織，周密安排，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。鑒于信用社的客觀時(shí)間，我始終抓住存款、貸款主線不放松，依靠存貸款增長，帶來效益的增長，提升服務(wù)層次，擴(kuò)大服務(wù)范圍，依托優(yōu)良客戶，做好銀行卡和結(jié)算工作，爭取較大的中間業(yè)務(wù)收入。清收不良貸款和清收利息時(shí)，堅(jiān)持抓大不放小，大額小額并重，堅(jiān)持常抓不懈。并且正確處理好政府、企業(yè)、信用社三者的關(guān)系，樹立信用社服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念，加大優(yōu)質(zhì)高效貸款的營銷力度，調(diào)整優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，努力增強(qiáng)信用社的經(jīng)營活力。
二、工作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
三、今后努力方向
央行票據(jù)兌付工作
過去的一年，為確保我縣央行票據(jù)兌付，我社按照聯(lián)社的統(tǒng)一布署，按照兌付的條件，做好充分的準(zhǔn)備，逐條對(duì)照，逐項(xiàng)核實(shí)，把存在的問題整改好，把各項(xiàng)工作做到位。做到上報(bào)數(shù)字及時(shí)準(zhǔn)確，指標(biāo)合規(guī)。
五級(jí)分類工作
樹立審慎經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)為本的管理理念。把信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類作為經(jīng)常性工作納入日常管理，堅(jiān)持“按季分類、按月調(diào)整”的原則，真實(shí)、全面、動(dòng)態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。建立不良貸款遷徙變化分析報(bào)告制度，每月對(duì)五級(jí)分類遷徙變化情況進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是對(duì)不良貸款遷徙變化情況進(jìn)行具體分析。加強(qiáng)責(zé)任和處罰，及時(shí)采取清收轉(zhuǎn)化措施，提高經(jīng)營管理水平。
全員合規(guī)教育工作
今年5月，聯(lián)社結(jié)合省銀監(jiān)局關(guān)于提出的，在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展全員合規(guī)教育活動(dòng)以及我縣信用社在省聯(lián)社業(yè)務(wù)真實(shí)性檢查中出現(xiàn)的問題，提出了在我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)中開展“教育、整頓、規(guī)范、提高”的活動(dòng)。我社按照聯(lián)社的活動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)籌安排，活動(dòng)圓滿完成。確保了活動(dòng)開展和正常業(yè)務(wù)經(jīng)營兩不誤，兩促進(jìn)。
員工作風(fēng)建設(shè)工作
10月，聯(lián)社按照上級(jí)要求，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社員工作風(fēng)實(shí)際情況，有針對(duì)性提出了在我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展員工作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。我社要求全體員工重點(diǎn)學(xué)習(xí)省聯(lián)社的四個(gè)“十不準(zhǔn)”和市委的“五禁止”，嚴(yán)格按照四個(gè)“十不準(zhǔn)”和“五禁止”要求規(guī)范員工行為，從而使我社員工作風(fēng)有了明顯提高。
兩大工程建設(shè)工作
按照市辦XX年全市著重要作好兩大工程建設(shè)的指示精神，我社按照市辦和聯(lián)社的統(tǒng)一要求，實(shí)行陽光信貸，裝修信貸大廳，信貸人員統(tǒng)一在信貸大廳辦公，信貸制度、規(guī)定、流程上墻。規(guī)定工作時(shí)間，權(quán)限內(nèi)的貸款當(dāng)時(shí)辦理，超過審批權(quán)限的二日內(nèi)給予答復(fù)，符合條件的五個(gè)工作日內(nèi)給予辦理。信貸人員姓名、職責(zé)、聯(lián)系方式公開，便于聯(lián)系和監(jiān)督。
在信用戶評(píng)選對(duì)象上，增加了公務(wù)員和城鎮(zhèn)居民信用戶，擴(kuò)大了評(píng)選范圍。在信用戶評(píng)選把關(guān)上，注重真實(shí)性和責(zé)任制，規(guī)范了評(píng)定環(huán)節(jié)和資料的真實(shí)性、完整性，信貸員為調(diào)查評(píng)級(jí)主責(zé)任人，確保了評(píng)選質(zhì)量，我社受理了信用戶申請(qǐng)866份，共評(píng)出信用戶701戶。
總結(jié)XX年工作我社雖然做出了一定的成績，但仍有一些不足。主要是收息工作缺口較大，最后22天的工作重點(diǎn)是組織業(yè)務(wù)收入，為確保聯(lián)社下達(dá)業(yè)務(wù)收入計(jì)劃任務(wù)的完成，我社準(zhǔn)備具體采取以下措施：
1、要全面調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，要集中時(shí)間、人員全力打好最后22天的沖刺仗。
2、按照聯(lián)社去年年底制定的3000元以上貸款三個(gè)月必須結(jié)算一次的標(biāo)準(zhǔn)，逐人、逐戶、逐筆每個(gè)信貸員交叉復(fù)核。
3、加大年終考核力度。特別是對(duì)收息和盤活工作，我社對(duì)這兩項(xiàng)任務(wù)考核力度更大，并制定了年終獎(jiǎng)金的50%考核收息，30%考核盤活，20%考核存款的考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、堅(jiān)決杜絕弄虛作假，保證上報(bào)各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)格按照省聯(lián)社的四個(gè)“十不準(zhǔn)”及聯(lián)社的各項(xiàng)制度和要求辦事，圓滿向上級(jí)交一份合格的答卷。
08年第一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃
新的一年即將開始，我們將以新的面貌、新的精神、新的喜悅來迎接08年的到來。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，創(chuàng)新思路，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。為了做好08年第一季度工作，在聯(lián)社08年第一季度工作計(jì)劃任務(wù)未下達(dá)的情況下，我社根據(jù)XX年聯(lián)社計(jì)劃，現(xiàn)結(jié)合我社實(shí)際情況制定08年第一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃如下：
1、存款。XX年聯(lián)社下達(dá)我社第一季度工作計(jì)劃任務(wù)是凈增930萬元，我社26人，人均35.77萬元,08年我社計(jì)劃凈增800萬元，我社現(xiàn)20人凈增40萬元。
截至五月三十一日，各項(xiàng)存款余額達(dá)到8240萬元，較年初凈增996萬元，占年存款任務(wù)1000萬元的99.6%，各項(xiàng)收入124.9萬元，其中貸款利息收入124.6萬元，各項(xiàng)貸款余額5244萬元，較年初凈增192萬元，累計(jì)放出各項(xiàng)貸款961萬元，累計(jì)收回各項(xiàng)貸款53萬元，帳面利潤48.9萬元，并實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
二、樹立存款立社，效益興社的指導(dǎo)思想
“存款是立社之本”，組織資金工作是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，新年伊始，我們把組織資金工作作為實(shí)事來抓，首先加大存款宣傳力度，用誠信詮釋服務(wù)，用服務(wù)取信于民，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源作為一項(xiàng)品牌來經(jīng)營，堅(jiān)持統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)；二是存款計(jì)劃早安排，目標(biāo)任務(wù)早落實(shí)，人人心中有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)大家挑，領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮表率作用；三是對(duì)個(gè)人攬儲(chǔ)臺(tái)帳實(shí)行專人管理，并由專人負(fù)責(zé)登記考核，以效益工資為核心，實(shí)行分崗定酬，按效計(jì)酬，基本工資保吃飯，效益工資憑實(shí)干的考核辦法，拉開工資收入分配檔次，通過一系列措施出臺(tái)，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的競爭意識(shí)和憂患意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，截至五月三十一日存款較年初凈增996萬元，占年存款任務(wù)1000萬元的99.6%。
三、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，化解信貸風(fēng)險(xiǎn)
截至五月末，累計(jì)收回各項(xiàng)貸款53萬元，累計(jì)放出貸款961萬元，堅(jiān)持陽光信貸、限時(shí)辦結(jié)、承諾服務(wù)為宗旨，重點(diǎn)支持了重合同、守信用的工商戶貸款、農(nóng)戶貸款，調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，向信譽(yù)高、效益好的農(nóng)戶、個(gè)體工商戶發(fā)放貸款，給經(jīng)營者注入了新的生機(jī)和活力，徹底克服了過去的那種惜貸思想，但也不是盲目的去投放，始終堅(jiān)持貸款的“三查”制度，嚴(yán)把貸款投放關(guān)，完善貸款手續(xù)，實(shí)行貸款人員A、B制，執(zhí)行逐級(jí)審批制度，確保新放貸款的安全性、效益性；為了保證貸款的投放質(zhì)量，并做到貸后跟蹤服務(wù)檢查，確保了貸款使用的安全性。盤活資金是我社今年工作的重點(diǎn)，根據(jù)我社實(shí)際狀況，我們采取了多種措施：一是把不良貸款戶逐筆打出花名冊(cè)，分類排隊(duì)，找出盤活重點(diǎn)，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，清收不良；二是完善信貸人員工資考核管理辦法，對(duì)信貸人員實(shí)行百分考核，具體考核內(nèi)容為：放款質(zhì)量、小額農(nóng)戶貸款、貸款“三查”、貸款到期收回率、利息收回額、盤活不良貸款額、下發(fā)逾期催收通知書，按完成比例發(fā)放工資；三是不斷培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的貸款客戶群，調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)增強(qiáng)抵御防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度，拓寬經(jīng)營收入渠道
截至五月末，各項(xiàng)收入為124.9萬元，其中貸款利息收入124.6萬元，帳面利潤48.9萬元，超額完成了聯(lián)社下達(dá)的利潤計(jì)劃。我們具體的盈利辦法是：一是在貸款利息清收上對(duì)所有貸款戶實(shí)行按月結(jié)息制度；二是拓寬經(jīng)營渠道，實(shí)行有效資金合理運(yùn)用；三是加強(qiáng)經(jīng)營核算觀念，及時(shí)結(jié)算資金，及時(shí)上交破幣，減少非生息資產(chǎn)占用，增加收入；四是嚴(yán)把費(fèi)用支出關(guān)，堅(jiān)持一支筆審批制度，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，費(fèi)用率控制在下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。
