時間：2022-07-01 19:16:10
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇網(wǎng)上營銷方案范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
創(chuàng)業(yè)定位你已經(jīng)定好了就是在網(wǎng)上開一家賣鞋的商城或店鋪。缺少的就是長遠(yuǎn)的計(jì)劃目標(biāo)定位了。確立目標(biāo)，建立目標(biāo)直至完成目標(biāo)才是我們的要求。賣鞋子是女孩子的強(qiáng)項(xiàng)之一，因?yàn)樽约罕旧砭拖矚g買鞋子和衣服之類的，很了解購買者的心理，可以很好的服務(wù)和設(shè)計(jì)圖片包括寶貝表述等。鞋子的選擇最好多樣性，男人的女人的，各種品牌的盡量都要有!這樣才能挽留住客戶。你喜歡這個品牌我也有，喜歡那個品牌我也有，來到這里保證讓你滿意的帶走一只鞋子。
鞋子管理方案：這么多品牌的鞋子和款式如何去管理呢?無論是淘寶網(wǎng)店還是網(wǎng)站商城都需要分類目錄明確性，要建立多個二級分類，第一大類為女性鞋子在他的下面還可以分類比如安踏女士運(yùn)動鞋里面全部放上安踏女性的鞋子，女生鞋子，其他品牌女士鞋子，品牌打折等分類。以此類推。寶貝的描述和圖片展示的選擇一定要根據(jù)消費(fèi)者的心理來設(shè)計(jì)表述，時刻把自己站在消費(fèi)者的角度來思考問題效果會更好。
營銷方案也就是推廣策略，把自己的商城店鋪?zhàn)尭嗟娜酥溃屬I鞋子的人很快的找到這一個店鋪，怎么辦呢?怎么找呢?方法有兩種，第一種是需要投資錢財(cái)?shù)?，就是打廣告，如果是做淘寶的就需要利用淘寶的廣告營銷比如淘寶直通車，當(dāng)別人搜索鞋子的時候你的廣告就會出現(xiàn)在右側(cè)，如果是網(wǎng)站商城的話就需要做搜索引擎廣告了，當(dāng)別人在搜索引擎里面搜索女鞋購買或者鞋子之類的詞語就能進(jìn)入你的商城店鋪選擇了。免費(fèi)的就是利用SEO搜索引擎優(yōu)化，把自己的網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化到一個好的排名。讓別人通過搜索熱門關(guān)鍵詞而進(jìn)入你的網(wǎng)站。
管理執(zhí)行計(jì)劃目標(biāo)
1、每天的銷售額和銷售量計(jì)劃為多少?
2、每天用什么樣推廣方法執(zhí)行了嗎?
3、每天去挖掘一個強(qiáng)有效的推廣策略!
第三類則是上海軸研貿(mào)易有限公司開展的注重網(wǎng)上網(wǎng)下整合營銷。
第三類人在數(shù)量上，目前占極少數(shù)。不過顯而易見，這類人的態(tài)度、思路才是最明智的，營銷做為一種越來越受重視的企業(yè)活動，可以也必須通過盡可能多的途徑、利用盡可能多的工具來進(jìn)行。從早期的口碑營銷、街頭營銷到后來的印刷媒體廣告、電臺廣告、電視廣告、直郵、電話、五花八門的媒介物廣告等等形式的發(fā)展歷程，是和人類技術(shù)進(jìn)步、社會進(jìn)步的歷程相契合的。也就是說，每出現(xiàn)一種新的技術(shù)手段，營銷就增添了一種新的工具。
下面我們就來看看，進(jìn)口軸承該如何利網(wǎng)上營銷來服務(wù)于你的商業(yè)經(jīng)營。其實(shí)進(jìn)口軸承銷售主要是簡單的兩步營銷程序：首先，靠分類廣告吸引洽詢，其次，靠功效強(qiáng)大的營銷函，促使洽詢者發(fā)生購買行為。
分類廣告效果的測試，從網(wǎng)上進(jìn)行最為省錢、省時。在網(wǎng)上，供免費(fèi)分類廣告的網(wǎng)站很多。你隨時提交進(jìn)口軸承信息，幾乎隨即就可。隨后在幾天之內(nèi)，你就可以從反饋情況，看出這則分類廣告的效果好不好。如果文案不佳，再換一個接著試，直到確定效果最好的一個或幾個為止。
0引言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)越來越深刻地改變著高等教育格局。以“數(shù)字校園”為核心的高校信息化建設(shè)，已成為促進(jìn)學(xué)校改革與發(fā)展，提升核心競爭力的重要推手，而給學(xué)生提供良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)也已成為數(shù)字校園的一個重要組成部分。學(xué)生宿舍網(wǎng)的開通，讓傳統(tǒng)意義的校園集體生活發(fā)生了很大的改變，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流以及滿足傳統(tǒng)課堂教學(xué)中無法滿足的社會就業(yè)需求和個人發(fā)展需求，學(xué)生宿舍網(wǎng)已成為大學(xué)生不可或缺的生活環(huán)境。而如何建設(shè)和管理好學(xué)生宿舍網(wǎng)，營造一個健康、有序、安全、沒有污染的綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也已成為數(shù)字校園建設(shè)的一個重要方面。
1建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題
目前，大多高校學(xué)生宿舍網(wǎng)和運(yùn)營商合作運(yùn)營情況主要是兩類，一類是只有一家運(yùn)營商進(jìn)入，由學(xué)校委托一家運(yùn)營商進(jìn)行學(xué)生宿舍網(wǎng)建設(shè)，運(yùn)營商前期投入設(shè)備，再從后期的運(yùn)營收入中獲取一定比例的回報(bào)；另一類是有兩家或以上運(yùn)營商進(jìn)入，通常是多個運(yùn)營商分別建設(shè)或承建高校不同區(qū)域網(wǎng)絡(luò)。這兩種都存在一定的弊端，第一種方式往往導(dǎo)致了運(yùn)營商壟斷經(jīng)營，學(xué)生沒有選擇權(quán)，學(xué)生上網(wǎng)費(fèi)用高，服務(wù)沒有保障。而兩家或以上運(yùn)營商進(jìn)入，則存在更多問題。
1.1認(rèn)證節(jié)點(diǎn)多，用戶體驗(yàn)差
由于各運(yùn)營商與校方在接人控制設(shè)備、認(rèn)證系統(tǒng)及認(rèn)證方式等差異很大，需要通過校園網(wǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證、教育網(wǎng)準(zhǔn)出認(rèn)證、運(yùn)營商無線認(rèn)證、宿舍區(qū)認(rèn)證等多次認(rèn)證，導(dǎo)致認(rèn)證節(jié)點(diǎn)過多，學(xué)生在宿舍內(nèi)上網(wǎng)不能直接訪問校園網(wǎng)的教學(xué)、圖書等學(xué)習(xí)資源。這種情況下，不僅用戶體驗(yàn)非常差，也使管理人員維護(hù)壓力加大。
1.2設(shè)備不共享，管理壓力大
多家運(yùn)營商接人時，各個運(yùn)營商都各自擁有一套匯聚層與互聯(lián)網(wǎng)的出口設(shè)備，不與其他家共享設(shè)備，這就導(dǎo)致了有幾家運(yùn)營商進(jìn)入學(xué)校就會有幾套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，每個運(yùn)營商管理維護(hù)自己的設(shè)備，學(xué)校卻基本沒有管理權(quán)，整合難度非常大。
1.3校園網(wǎng)出口管理流程煩瑣
由于各運(yùn)營商相互獨(dú)立，學(xué)校無法進(jìn)行整合，也就導(dǎo)致了用戶在校園網(wǎng)的認(rèn)證界面不能自主選擇運(yùn)營商，學(xué)校也無法根據(jù)賬號做指定運(yùn)營商的路由出口策略，校園賬號與多個運(yùn)營商賬號也不能在同一界面完成一次登錄。
另外，校園網(wǎng)出口需要進(jìn)行用戶的上網(wǎng)行為審計(jì)，而在多運(yùn)營商環(huán)境下，就需要由運(yùn)營商出口設(shè)備進(jìn)行行為審計(jì)。但是，由于校園用戶的IP地址是由校方進(jìn)行統(tǒng)一管理的，且目前難以實(shí)現(xiàn)在認(rèn)證后也進(jìn)行IP地址的二次分配，這就需要運(yùn)營商出口設(shè)備采集用戶NAT前的訪問紀(jì)錄，降低了校園網(wǎng)出口的效率，影響了用戶體驗(yàn)。
因此，建設(shè)學(xué)校為主體管理，共用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，多運(yùn)營商共建共同運(yùn)營的學(xué)生宿舍網(wǎng)，成為各高校一直想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
2學(xué)生宿舍網(wǎng)多運(yùn)營商接入建設(shè)方案的應(yīng)用與研究
學(xué)生宿舍網(wǎng)的建設(shè)一方面要規(guī)避一家運(yùn)營商在學(xué)校內(nèi)壟斷經(jīng)營的風(fēng)險，提供一個公平競爭的平臺，讓各運(yùn)營商通過自己的產(chǎn)品和服務(wù)來競爭；另一方面，也要通過統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)一套物理網(wǎng)絡(luò)，以學(xué)校為主體進(jìn)行管理，避免相互干擾和重復(fù)建設(shè)的同時，實(shí)現(xiàn)多運(yùn)營商共建共同運(yùn)營的目標(biāo)，從而降低維護(hù)壓力，提高管理效率，提升用戶體驗(yàn)。
2.1建設(shè)需求分析及拓?fù)湓O(shè)計(jì)
高校與多運(yùn)營商的合作運(yùn)營，首先，需要在校園網(wǎng)接人多個運(yùn)營商的路由出口；其次，要保證各運(yùn)營商有各自獨(dú)立的賬號和認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)；最后，按照用戶選擇哪個運(yùn)營商，則訪問互聯(lián)網(wǎng)就走哪個運(yùn)營商鏈路的原則，用戶的運(yùn)營商賬號認(rèn)證之后應(yīng)自動路由至運(yùn)營商鏈路。
安徽中醫(yī)藥大學(xué)基于以上建設(shè)需求，進(jìn)行了以下的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
2.2實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)與多運(yùn)營商的統(tǒng)一身份認(rèn)證
學(xué)生宿舍網(wǎng)一套設(shè)備多家運(yùn)營商共用一直沒有推廣開的主要原因除了各運(yùn)營商之間不合作的問題外，最主要的難點(diǎn)在于統(tǒng)一身份認(rèn)證這個難題一直沒有解決。目前高校學(xué)生宿舍網(wǎng)大多由各運(yùn)營商承建高校不同區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，各運(yùn)營商與校方在接人控制設(shè)備、認(rèn)證系統(tǒng)及認(rèn)證方式上差異大，存在認(rèn)證節(jié)點(diǎn)多，統(tǒng)一管理難度大，用戶體驗(yàn)差。所以解決高校與多運(yùn)營商合作的關(guān)鍵難點(diǎn)在于統(tǒng)一身份認(rèn)證。
安徽中醫(yī)藥大學(xué)的校園網(wǎng)認(rèn)證和三家運(yùn)營商出口認(rèn)證在建設(shè)時，將校園網(wǎng)的認(rèn)證設(shè)備與多家運(yùn)營商的Radius系統(tǒng)進(jìn)行了對接。在運(yùn)營商開通運(yùn)營商的賬號時，連接校園端的校園認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，會將用戶的校園賬號與運(yùn)營商賬號進(jìn)行綁定，這樣校園用戶直接使用校園賬號認(rèn)證，選擇相應(yīng)的運(yùn)營商出口，即可由出口認(rèn)證設(shè)備完成校園賬號與運(yùn)營商賬號進(jìn)行綁定，從而實(shí)現(xiàn)用戶的統(tǒng)一身份認(rèn)證，最終實(shí)現(xiàn)在同一界面進(jìn)行一次登錄，并對校園網(wǎng)用戶的互聯(lián)網(wǎng)訪問實(shí)現(xiàn)了行為審計(jì)和接入控制。
2.3用戶的管理及控制
校園網(wǎng)通過認(rèn)證設(shè)備接人多個運(yùn)營商路由出口的同時，每個運(yùn)營商還有各自獨(dú)立的賬號和認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。按照用戶選擇哪個運(yùn)營商，則訪問互聯(lián)網(wǎng)時就走哪個運(yùn)營商鏈路的原則，在統(tǒng)一身份認(rèn)證的基礎(chǔ)上，通過用戶策略和認(rèn)證聯(lián)動功能，使得用戶的運(yùn)營商賬號認(rèn)證之后自動路由至運(yùn)營商鏈路，從而實(shí)現(xiàn)用戶的自主選路。再根據(jù)用戶綁定的運(yùn)營商賬號特征做策略路由，將互聯(lián)網(wǎng)訪問請求轉(zhuǎn)發(fā)至相應(yīng)的運(yùn)營商出口鏈路，再由運(yùn)營商的出口鏈路上的認(rèn)證設(shè)備與運(yùn)營商認(rèn)證計(jì)費(fèi)后成認(rèn)證計(jì)費(fèi)功能。
校園網(wǎng)出口處的認(rèn)證設(shè)備可以采集所有用戶原始話單，同時記錄用戶的上線時間、上線時長、上網(wǎng)流量、認(rèn)證信息等日志。而所有的認(rèn)證設(shè)備共用一個認(rèn)證后臺，以便于學(xué)校對所有的用戶信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。這樣，兩網(wǎng)之間通過統(tǒng)一身份認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)限管理的同時，將學(xué)校校園網(wǎng)的各種網(wǎng)絡(luò)資源更好地提供給學(xué)生，同時為網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理與優(yōu)化調(diào)整提供了切實(shí)可行的技術(shù)基礎(chǔ)。
2.4運(yùn)行及維護(hù)
［案例］：
深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司是一家面向企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)的的顧問公司，曾經(jīng)成功舉辦過多次極有影響的大型公開培訓(xùn)，為眾多知名大公司舉辦內(nèi)部培訓(xùn)和咨詢。在企業(yè)高端培訓(xùn)市場具有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~和品牌知名度。
由于看好網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景，深圳市麥肯特企業(yè)顧問公司成立之初即著手建立中國營銷傳播網(wǎng)（），并于2000年6月開始運(yùn)營。中國營銷傳播網(wǎng)以營銷/管理方面的文章，知識，討論，業(yè)內(nèi)動態(tài)等內(nèi)容為主。網(wǎng)站建立2年來，由于準(zhǔn)確的定位，豐富優(yōu)秀的內(nèi)容，合理的網(wǎng)站架構(gòu)與功能設(shè)計(jì)，深受許多用戶的關(guān)愛與支持，其影響力與傳播力不斷上升，現(xiàn)已經(jīng)成長為國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷/管理綜合網(wǎng)站之一。平均訪問量超過40萬頁（pageview）/天，注冊用戶數(shù)超過30萬。有不少企業(yè)營銷/管理人士經(jīng)常訪問，成為他們學(xué)習(xí)和交流的中心之一。由于網(wǎng)站主要以免費(fèi)內(nèi)容為主，因此收入較少，一直處于虧損狀態(tài)。不過由于堅(jiān)信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景，以及目前對公司其它業(yè)務(wù)的支持和宣傳作用，公司認(rèn)為此網(wǎng)站不僅要堅(jiān)持下去，而且需要加強(qiáng)。當(dāng)然網(wǎng)站也要逐步提升業(yè)務(wù)能力，增加服務(wù)功能，逐漸由目前的費(fèi)用中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行?，走向自我盈利之路?/p>
最近中國營銷傳播網(wǎng)的負(fù)責(zé)人Fox發(fā)現(xiàn)有越來越多的用戶來信反映希望能在中國營銷傳播網(wǎng)上購買營銷相關(guān)的書籍、資料和VCD等。加上網(wǎng)站盈利的壓力，和一些合作伙伴的意見，F(xiàn)ox決定安排人員調(diào)查一下在網(wǎng)上提供此服務(wù)的可行性以及具體的方式。經(jīng)過半個多月的調(diào)查與商談，F(xiàn)ox發(fā)現(xiàn)主要有4種意見：
方案A：中國營銷傳播網(wǎng)不宜在網(wǎng)上提供這項(xiàng)服務(wù)。原因如下：
（1）國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)未普及，網(wǎng)上支付與書籍的配送也很成問題，不僅慢而且成本高，加上用戶和商家普遍缺乏信用，因此大家對網(wǎng)上購物目前還不太接受。
（2）現(xiàn)在已經(jīng)有當(dāng)當(dāng)、卓越等比較成功的網(wǎng)上書店，他們不僅品種豐富，價格優(yōu)惠，服務(wù)成型，我們很難與他們競爭。
（3）公司內(nèi)資源有限，成本較高，而且網(wǎng)上購物與公司的培訓(xùn)咨詢主營業(yè)務(wù)也有一定的距離，其低端發(fā)展趨勢與公司的高端定位不符。不宜在此服務(wù)上消耗太多的資源。
（4）由于公司一直來追求提供最好的服務(wù)，因此在人力，場地，運(yùn)行等各個環(huán)節(jié)的費(fèi)用都偏高，用這樣的費(fèi)用提供業(yè)務(wù)額和利潤都較低的網(wǎng)上購書服務(wù)很難賺錢。況且即使當(dāng)當(dāng)、卓越這樣成功的專業(yè)網(wǎng)上書店也沒有盈利。
（5）俗話說“不熟不做”，公司沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)和專門人才，最好不要輕易涉足新的業(yè)務(wù)，而且公司的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)發(fā)展也不錯，還有很大的發(fā)展空間和很好的前景，何必進(jìn)入新業(yè)務(wù)。
（6）即使想在網(wǎng)上提供服務(wù)，也應(yīng)該選擇單價和利潤都更高的信息類產(chǎn)品。
其它3個方案都贊同在在網(wǎng)上提供購書服務(wù)，他們的理由如下：
（1）由于書籍品種的快速增長，以及現(xiàn)代人的生活節(jié)奏加快，網(wǎng)上購書有很好的發(fā)展前景，越來越多的人開始并習(xí)慣于網(wǎng)上購書。；
（2）用戶有這種需求，這么多的人來信反映就是一個證明。還有一個有力的證明就是目前中國營銷傳播網(wǎng)正在賣幾本書，只不過建立了幾個網(wǎng)頁，沒有做特別的宣傳特別的處理，每個月好的時候也能賣幾千元；
（3）目前售書的利潤一般還是比較高，很多書5折以下就能進(jìn)，VCD之類利潤會更高，因此從此服務(wù)賺錢完全是可能的；
（4）此服務(wù)與網(wǎng)站比較配合，專業(yè)的網(wǎng)站賣相關(guān)的專業(yè)書籍，不僅增加了網(wǎng)上的內(nèi)容與服務(wù)，也滿足了很多用戶的需求。公司和網(wǎng)站都建立了一定的品牌與知名度，網(wǎng)上售書不僅可以充分利用公司和網(wǎng)站的品牌與知名度，而且可以加強(qiáng)公司和網(wǎng)站的品牌與知名度。
但是在如何開展此服務(wù)的設(shè)計(jì)上，3個方案有不同的看法：
方案B：合作經(jīng)營：公司有一個合作伙伴愿意與我們合作開展此服務(wù)。雙方充分利用各自的優(yōu)勢。網(wǎng)站有很好的品牌與知名度，傳播力，訪問量，技術(shù)力量。合作伙伴雖然目前沒有購書的業(yè)務(wù)，但有良好的成本控制能力，敏銳的市場判斷，優(yōu)良的市場與營銷能力。因此雙方可以合作，我們提供網(wǎng)站以及技術(shù)設(shè)計(jì)與維護(hù)，對方負(fù)責(zé)具體的運(yùn)營。由對方按照一定的數(shù)額或者營業(yè)額的一定比例支付我們的費(fèi)用。由于雙方的互補(bǔ)性，相信這種方案會有很好的前景。這就像品牌產(chǎn)品的OEM。當(dāng)然在這過程中我們需要充分進(jìn)行服務(wù)的監(jiān)督和控制，防范風(fēng)險。這樣的話，初期投入的成本較低，而且在合作到期后可以根據(jù)經(jīng)營情況決定是繼續(xù)合作，另找合作伙伴還是自己經(jīng)營。
方案C：“賣訂單”：在充分考察的基礎(chǔ)上選擇一個品種豐富，服務(wù)可靠，經(jīng)營穩(wěn)健的現(xiàn)有書店（網(wǎng)上書店和網(wǎng)下書店均可）開展合作，網(wǎng)上將在此合作伙伴的品種范圍內(nèi)選擇適合網(wǎng)站的品種進(jìn)行介紹和推薦。如果有用戶下了訂單，我們再通知合作伙伴直接發(fā)貨。網(wǎng)站定期與合作伙伴結(jié)算，我們將賺取結(jié)算價與零售價之間的差價。這種方案有更大的靈活性，甚至可以同時與多個合作伙伴合作。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它屬于思維活動，但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運(yùn)動，是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)的修改和完善，以及搜索引擎優(yōu)化，付費(fèi)排名，與客戶的互動等諸多方面的整合，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程，期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及要解決的問題，營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動的一般規(guī)律來看，有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則
1.系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。
2.創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3.操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4.經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機(jī)會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時常進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機(jī)會，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計(jì)
所說的平臺，是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
一）網(wǎng)上商城信息系統(tǒng)
網(wǎng)上商城建設(shè)方案專家主要針對企業(yè)網(wǎng)上商城來解決用戶及服務(wù)商之間的交易，重點(diǎn)解決企業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建產(chǎn)品設(shè)備供應(yīng)鏈重要的商業(yè)平臺。并致力于提供網(wǎng)上商城解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率的信息共享與交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商城的利用最高性價比，實(shí)現(xiàn)商城的網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理。
二）網(wǎng)上商城管理系統(tǒng)
作為完善網(wǎng)上商城解決方案應(yīng)包括對產(chǎn)品的進(jìn)銷存管理、客戶管理、供應(yīng)鏈管理和財(cái)務(wù)管理，并提供了從商品管理的一整套的商品進(jìn)銷存管理。
進(jìn)銷存管理
面對紛繁復(fù)雜的商品，您如何高效進(jìn)行分類與管理？面對成百上千的訂單，如何輕松進(jìn)行處置？面對眾多的銷售記錄如何進(jìn)行簡便有效的統(tǒng)計(jì)？提供了強(qiáng)大的商品管理功能和簡捷的會員訂購功能：商品無限級分類、全部生成 HTML 頁面、完善的商品屬性設(shè)置、靈活的促銷設(shè)置、復(fù)雜而精確的價格計(jì)算公式等多項(xiàng)后臺管理設(shè)置中；簡單而強(qiáng)大的訂購流程，只需四步即可完成商品訂購，同時各種促銷禮品及價格計(jì)算準(zhǔn)確無誤；一目了然的訂單情況，細(xì)致到每一個細(xì)節(jié)的訂單處置流程；各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為您分析客戶提供最詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
所有網(wǎng)上商城建設(shè)方案專家從客戶使用角度動身，提供了最簡潔的四步訂購流程。這四步流程中包含了非常復(fù)雜的內(nèi)部處置過程，雖簡潔但不簡單：
第一步：購物車?？蛻魧⑺x購的商品放入系統(tǒng)的購物車內(nèi)，如果客戶是企業(yè)注冊會員，則系統(tǒng)會自動根據(jù)網(wǎng)站中對不同會員所設(shè)置的不同的價格折扣計(jì)算出相應(yīng)的商品價格，同時會自動將本商品的相關(guān)的促銷禮品一并顯示，以供客戶選擇是否一并購買。購物車內(nèi)可包括客戶選擇的多個商品。
第二步：去收銀臺?？蛻酎c(diǎn)擊了去收銀臺后，系統(tǒng)會根據(jù)客戶所購商品的總金額，顯示商家預(yù)設(shè)的促銷方案中的促銷禮品和有關(guān)信息。這一步的訂購過程中，若商家預(yù)設(shè)了商品的促銷方案和送貨方式，則客戶選擇不同付款方式可以得到不同的促銷信息，選擇了不同送貨方式會有不同的運(yùn)費(fèi)。系統(tǒng)對運(yùn)費(fèi)提供了周全的運(yùn)費(fèi)設(shè)置功能。
第三步：確認(rèn)訂單。系統(tǒng)根據(jù)客戶先前的所有選擇計(jì)算各種費(fèi)用，并明確告訴客戶相關(guān)信息，以方便客戶進(jìn)一步確認(rèn)并提交所購商品的訂單。
第四步：訂購勝利?？蛻艚凰徤唐返挠唵魏?，系統(tǒng)提供給客戶可選各種的付款方式，如在線支付或者銀行匯款。會員可以通過在線支付、銀行匯款等多種方式直接購物，所有資金操作都有明細(xì)記錄，以供會員和商家進(jìn)行查詢。
網(wǎng)上商城建設(shè)方案（二）
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)公司推行的普通企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需要，更多企業(yè)開始瞄準(zhǔn)網(wǎng)上商城建設(shè)。
但是網(wǎng)上商城建設(shè)談何簡單？沒有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)維護(hù)，沒有專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)打造機(jī)遇，沒有足夠的資金鏈條，想成功，難于登天；因此，不少網(wǎng)站建設(shè)公司并不愿意花太多的精力于網(wǎng)上商城建設(shè)業(yè)務(wù)的拓展。
關(guān)于網(wǎng)上商城的營銷推廣方法，深圳網(wǎng)站建設(shè)公司國人在線在這里給大家提幾個小建議
第一，可以借助C2C平臺，打響商城知名度
C2C平臺包括淘寶店鋪，淘寶商城，騰訊拍拍等一些知名網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。網(wǎng)站建設(shè)公司國人在線建議大家可以先建立屬于自己的店鋪，如果已經(jīng)擁有了一定的信譽(yù)度與客戶信息當(dāng)然最好，可以為商城帶來流量與客戶。
第二，借助相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行營銷推廣
網(wǎng)站建設(shè)公司國人在線認(rèn)為如果你的人脈夠廣，資源夠豐富，完全可以和相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，或者是在相關(guān)網(wǎng)站上投放廣告以贏得流量，提升知名度，促進(jìn)銷售
目前最常用到的方法就是參與到團(tuán)購網(wǎng)站的活動當(dāng)中，通過低利潤的團(tuán)購來帶動銷售，獲取人氣。
第三，借助線下宣傳增加營銷機(jī)會
沒有人說過網(wǎng)上商城的推廣宣傳不能在線下進(jìn)行，網(wǎng)站建設(shè)公司國人在線認(rèn)為，只要是好的方法，有用的方法都能用，都應(yīng)該用，戶外媒體宣傳，廣播電視雜志宣傳，都可以
第四，借助線上宣傳加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋率
網(wǎng)站建設(shè)公司國人在線認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)后期推廣宣傳當(dāng)中常被用到的軟文推廣方法不失為商城營銷推廣的最佳手段
第五，借助促銷活動加大銷售機(jī)會
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣越來越趨向多元化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷方法就有近百種，但這么多的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并不適合于每一家企業(yè)。任何一個階段的營銷方法，都需要企業(yè)在多樣化的營銷方法中，挖掘最優(yōu)的最合適的方法綜合運(yùn)用。搜索引擎做幾個樞紐詞;加入幾個商業(yè)平臺信息;去買郵箱地址群發(fā)郵件等等這是純粹的營銷手段組合，而不是真正的整合營銷。所謂“整合網(wǎng)絡(luò)營銷”，簡樸地說，就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體解決方案。
網(wǎng)絡(luò)營銷，是企業(yè)整合營銷方案中的組成部門，企業(yè)在鋪排營銷預(yù)算時，應(yīng)拿出一定公道的比例用于網(wǎng)絡(luò)營銷開支。與沒有明確目標(biāo)與計(jì)劃，“打一槍換一個地方”的低級網(wǎng)絡(luò)營銷不同，整合網(wǎng)絡(luò)營銷的要義，是讓企業(yè)從整體營銷目標(biāo)為出發(fā)，公道組合、優(yōu)化運(yùn)作各種網(wǎng)絡(luò)媒介和工具，并制訂出具體的實(shí)施方案和操縱步驟。整合網(wǎng)絡(luò)營銷的上風(fēng)在于，可以匡助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡(luò)營銷支出，進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)營銷效果，建立網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與信息反饋，有利于企業(yè)及時調(diào)整修正網(wǎng)絡(luò)營銷方案，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
二、必需要有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才或服務(wù)團(tuán)隊(duì)
網(wǎng)絡(luò)營銷是一個全新而熱點(diǎn)的領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)營銷人才稀缺，網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)顯著滯后，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作最大的障礙，有網(wǎng)絡(luò)營銷的專家做過調(diào)查，現(xiàn)在有83%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，一般都是由那些對市場有經(jīng)驗(yàn)，但對網(wǎng)絡(luò)營銷并不認(rèn)識的傳統(tǒng)營銷職員來做，或是一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職員客串網(wǎng)絡(luò)營銷職員。這些人可能并不能真正理解并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷除了銷售本身以外，還有晉升企業(yè)品牌價值、加強(qiáng)與客戶溝通、改善顧客服務(wù)的功能。
更多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏，并不能深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，只是嘗試的建立一個網(wǎng)站，然后進(jìn)行一些簡樸的推廣動作之后，就不會再投入時間和精力來治理網(wǎng)絡(luò)營銷。不外，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才引進(jìn)，如今已漸變成傳統(tǒng)企業(yè)的主動性需求。
要做好網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)必需配置網(wǎng)絡(luò)營銷專員或網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)營銷人才短缺，成為中小企業(yè)一個凸起的瓶頸。專業(yè)的事，應(yīng)該交給專業(yè)的人去做。對于這種情況，企業(yè)一方面可以去專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才平臺，尋找合適的人才，或以獵頭推薦，另一方面也可以采用外包的方式，既節(jié)省人力本錢、治理本錢，借助行業(yè)資深專家或?qū)I(yè)策劃機(jī)構(gòu)，通過互聯(lián)網(wǎng)展開話題營銷、事件營銷與流動營銷的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播，可以大大進(jìn)步成功率。
網(wǎng)絡(luò)成為房地產(chǎn)“挖潛”重鎮(zhèn)
在持幣觀望氣氛濃厚的市場中，首先要找到潛在的購房者。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國網(wǎng)民的基本構(gòu)成與購房者群體高度重合。來自零點(diǎn)公司的最新調(diào)查顯示，北京商品住宅購房者中，年齡在21歲至30歲之間的購房者所占比例為38.8%。與此相呼應(yīng)的一個數(shù)據(jù)是，CNNIC的《第22次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，18歲至35歲的網(wǎng)民在網(wǎng)民年齡構(gòu)成中占據(jù)主體部分，且多以大專以上的高學(xué)歷為主。
作為潛在的購房群體，網(wǎng)絡(luò)是最好最快找到他們的渠道，網(wǎng)絡(luò)上的巨大商機(jī)，使很多傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)將之視為“挖潛”重鎮(zhèn)。然而，現(xiàn)在很多人都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣就是網(wǎng)絡(luò)營銷，這是個錯誤的認(rèn)知。我們需要重溫“營銷”的概念，營銷可以簡單理解為：經(jīng)營“銷售達(dá)成”的過程，也即對市場進(jìn)行經(jīng)營，以達(dá)到產(chǎn)品銷售的完成。營銷的環(huán)節(jié)可以粗略地分為調(diào)研、定位、包裝推廣、銷售等環(huán)節(jié)。然而目前所說的“網(wǎng)絡(luò)營銷”根本無力承擔(dān)這些環(huán)節(jié)的工作，局限在營銷中“營”的過程，并沒有做到“銷”，因網(wǎng)絡(luò)信用問題和銷售達(dá)成能力而呈現(xiàn)的瓶頸仍然有待突破。
要圓滿地完成營銷的所有環(huán)節(jié)，通過出色的宣傳推廣使房地產(chǎn)產(chǎn)品得以充分展示并順利達(dá)成銷售，必須有新的房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品出現(xiàn)。在2008年，新浪樂居的大膽嘗試讓這一切成為現(xiàn)實(shí)。
“房產(chǎn)市場已經(jīng)逐漸開始大規(guī)模的從賣方市場向買方市場過渡，這種變化也必然會體現(xiàn)在銷售模式、銷售產(chǎn)品的變化上。在這個過程中，互聯(lián)網(wǎng)的全面普及、寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的進(jìn)步在其中起到了異常重要的作用?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。“全新的‘網(wǎng)上售樓處’的出現(xiàn)是一個具有劃時代意義的事件，它不僅僅是房地產(chǎn)營銷方式向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的一個標(biāo)志，同時也是房地產(chǎn)市場理性回歸的一個標(biāo)志。”
“網(wǎng)上售樓處”提供全新營銷解決方案
現(xiàn)實(shí)的銷售環(huán)節(jié)可以多大程度地復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)？新浪樂居“網(wǎng)上售樓處”給出了回答——全部。
以整合營銷解決方案身份出現(xiàn)的“網(wǎng)上售樓處”依托新浪樂居強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，將現(xiàn)實(shí)售樓處的功能一網(wǎng)打盡：聚集人氣——全面展示——咨詢解答——活動促銷——安全交易，此外“網(wǎng)上售樓處”還能夠提供網(wǎng)友之間的交流互動，比現(xiàn)實(shí)售樓處更勝一籌。
新浪2.73億注冊用戶和海量流量是“網(wǎng)上售樓處”樓盤瀏覽量的最佳保障，聚集人氣毋庸置疑。新浪樂居“網(wǎng)上售樓處”重點(diǎn)攻關(guān)的是帶給用戶身臨其境的看房感受。
為了達(dá)到與顯示看房一樣的樓盤精確展示，新浪樂居“網(wǎng)上售樓處”引入了全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案供應(yīng)商思科旗下強(qiáng)大的WebEx互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同解決方案，同時與北京2008年奧申委贊助商和指定三維圖像開發(fā)公司水晶石科技的建立合作。如虎添翼地引入兩大合作伙伴讓新浪樂居“網(wǎng)上售樓處”與市面上其他的在線銷售方式相比，在樓盤展示和互動性體驗(yàn)方面更具優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)三維全景、視頻看房，甚至可以對樣板間的精度、建筑外觀園林環(huán)境的細(xì)節(jié)等進(jìn)行輕松展示。用戶拖拽鼠標(biāo)就能將房屋360°看個透徹，隨時快速瀏覽高精度高質(zhì)量的圖像。這套展示系統(tǒng)同時也是對樓盤最好的包裝宣傳，遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)廣告的簡單印象，讓購房者全方位體驗(yàn)房屋設(shè)計(jì)和居住環(huán)境。
在新浪樂居“網(wǎng)上售樓處”，網(wǎng)友可以通過WebEx平臺24小時與售樓小姐進(jìn)行視頻推送和交流會話，解決了銷售環(huán)節(jié)中的面對面的咨詢溝通問題。此外，網(wǎng)友還能通過UCtalk、MSN、QQ等多種即時交流工具與其它購房者進(jìn)行溝通。
新浪樂居憑借強(qiáng)大的瀏覽量，隨時都可以聚集網(wǎng)友、策劃不同主題組織網(wǎng)上看房活動，可幫助開發(fā)商進(jìn)行網(wǎng)上樓盤、進(jìn)行網(wǎng)上搖號，還可配合線下房展或獨(dú)立舉辦網(wǎng)上房展。而在交易方面，新浪商城已經(jīng)提供了完備而安全的電子商務(wù)條件，如標(biāo)準(zhǔn)合同模板、律師咨詢、電子支付等服務(wù)，能夠提供交易的安全保障。
具備了與現(xiàn)實(shí)售房處一樣的新浪樂居“網(wǎng)上售樓處”構(gòu)建了一個集成強(qiáng)大的協(xié)同功能，包含電子沙盤、樓盤介紹、電子地圖、戶型介紹、戶型對比、360度實(shí)景展示、置業(yè)顧問等多種工具的網(wǎng)上售樓平臺。使購房者足不出戶便可以完成網(wǎng)上看房、選房、咨詢、下定等一系列的流程，使消費(fèi)者選房購房的過程高效而清晰。
網(wǎng)上購房時代漸行漸近
而實(shí)際上，相比于年紀(jì)稍長的購房者，年輕一代的購房人群則對網(wǎng)上售樓模式格外青睞。
張欣(微博)，80后IT從業(yè)者。作為一名從事互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的工程師，在張欣看來，隨著網(wǎng)上售樓等一些新興的WEB2.0產(chǎn)品及購房模式的出現(xiàn)，以往費(fèi)時費(fèi)力的大范圍實(shí)地考察后選擇房子的模式將可以得以改觀。
除此之外，張欣更多的感受是網(wǎng)上售樓處相比于傳統(tǒng)的那種房產(chǎn)網(wǎng)站更加直觀，并有著非常好的互動性?！盀榱巳媪私鈽潜P的戶型設(shè)計(jì)、社區(qū)的設(shè)施以及周邊的環(huán)境，我進(jìn)入新浪樂居‘網(wǎng)上售樓處’的售樓大廳后仔細(xì)看了電子沙盤和三維效果展示，并與客服人員進(jìn)行了反復(fù)的溝通?！?/p>
張欣的目標(biāo)購房區(qū)域是在朝陽。限行的影響和繁忙的工作使他很難有充裕的時間去地處北京周邊的樓盤實(shí)地考察，因此他將新浪樂居頻道作為了首選的購房渠道。“相比于四處東奔西跑地看房，我通過網(wǎng)上售樓處可以足不出戶地了解每個樓盤的詳細(xì)情況。而且這種模式讓我在購買過程中更加客觀冷靜，避免了在實(shí)地購房中可能的沖動以及被欺詐的風(fēng)險?！?/p>
立足于網(wǎng)站的網(wǎng)上營銷主要涉及兩大領(lǐng)域：即網(wǎng)上營銷傳播和網(wǎng)址宣傳。
互聯(lián)網(wǎng)的營銷特性
將互聯(lián)網(wǎng)視為傳播媒介已是不爭的事實(shí)，其跨時空、覆蓋全球、以多媒體形式雙向傳送信息和信息實(shí)時更新等特點(diǎn)，是其他媒介所無法比擬的。作為媒介，就一定具有廣告功能，這正是網(wǎng)上營銷者所追求的特質(zhì)。
借助互聯(lián)網(wǎng)，商家可以將產(chǎn)品的屬性及價值信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者。把握互聯(lián)網(wǎng)的虛擬市場特性，調(diào)用一切在網(wǎng)上可行的營銷手段促銷并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售，這個過程就是網(wǎng)上營銷傳播。
在進(jìn)行網(wǎng)上營銷的策劃時，營銷人員要認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)與營銷有關(guān)的幾個特點(diǎn)：
由于互聯(lián)網(wǎng)是媒體，所以開展網(wǎng)上營銷首先要將網(wǎng)站作為媒體來經(jīng)營。也就是說，首先要靠網(wǎng)站中的信息將訪問者吸引住，使之成為回頭客，"藏"在站點(diǎn)中的廣告才能產(chǎn)生持續(xù)的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度的交互性，在設(shè)計(jì)和策劃營銷時，要充分地考慮到這個特點(diǎn)。
放在互聯(lián)網(wǎng)上的信息是可以實(shí)時更新的，所以利用互聯(lián)網(wǎng)配合時效性很強(qiáng)的營銷活動有很大的優(yōu)勢，而且可以隨時配合整體營銷計(jì)劃的調(diào)整。與傳統(tǒng)媒體相比較，互聯(lián)網(wǎng)上存儲信息的容量非常大，只要結(jié)構(gòu)安排合理，設(shè)計(jì)精彩，就有充足的空間可讓你自由地騰挪。
互聯(lián)網(wǎng)能夠幫你實(shí)現(xiàn)很多需求，但它不是萬能的。因此，商家對互聯(lián)網(wǎng)的利用程度和營銷訴求的定位要具有合理性和可操作性。
無論人們上網(wǎng)做什么，都要預(yù)先知道對方的地址，這個特點(diǎn)決定了一個新的站點(diǎn)誕生后，要有一定的宣傳期和經(jīng)營期才會逐漸產(chǎn)生效果。互聯(lián)網(wǎng)跨時空和地域的特點(diǎn)，為企業(yè)加入到國際經(jīng)濟(jì)體系提供了足不出戶即可實(shí)現(xiàn)的快捷而經(jīng)濟(jì)的途徑。這一特點(diǎn)要求企業(yè)的營銷策劃人員在規(guī)劃信息內(nèi)容時，不僅要考慮到語言的因素，更要考慮到地域間文化和消費(fèi)的特點(diǎn)，尤其是不同國家的網(wǎng)民的文化和消費(fèi)行為的特點(diǎn)。
網(wǎng)上營銷傳播
在對互聯(lián)網(wǎng)有了比較深入的了解后，營銷人員就可以根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和要求來制訂網(wǎng)上營銷傳播的計(jì)劃。營銷人員應(yīng)注意的是：在充分考慮到互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，很多傳統(tǒng)營銷理念都可以應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)中，特別是目前流行的整合營銷傳播理論。
整合營銷傳播要實(shí)現(xiàn)的第一個目標(biāo)是刺激反應(yīng)，即想方設(shè)法將消費(fèi)者、潛在顧客、使用者甚至非潛在顧客的反饋收集上來?；ヂ?lián)網(wǎng)的實(shí)時交互性，為收集反饋提供了最好的方法。在互聯(lián)網(wǎng)上怎樣做出特色，使訪問者做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，需要策劃者具備相當(dāng)?shù)南胂窳蛣?chuàng)造力。這些想像力和創(chuàng)造力在互聯(lián)網(wǎng)上最終都要由網(wǎng)頁的形式來體現(xiàn)。因此，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)與制作其實(shí)是網(wǎng)上營銷傳播工作中重要的一環(huán)，是受整體營銷方案所制約的。
在營銷傳播的過程中，商家欲導(dǎo)引的受眾就是其傳播目標(biāo)。這個目標(biāo)一旦確定，任何營銷手法的策劃都不能離開這個目標(biāo)，否則傳播將會因?yàn)?藥不對癥"而導(dǎo)致效力的減弱。在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷同樣不能離開預(yù)先設(shè)定的傳播目標(biāo)這個核心。
開展網(wǎng)上營銷實(shí)際上是一個循環(huán)的過程：傳播計(jì)劃執(zhí)行了一個時間段后，會激發(fā)出消費(fèi)者的回應(yīng)；商家根據(jù)這些回應(yīng)調(diào)整原來的計(jì)劃再執(zhí)行。如此循環(huán)往復(fù)，將營銷轉(zhuǎn)化為傳播，傳播轉(zhuǎn)化為營銷，商家與消費(fèi)者在傳播的作用下有機(jī)地交融在一起，從而達(dá)到雙贏的境界。
網(wǎng)址宣傳
作為傳播媒介，互聯(lián)網(wǎng)站本身也存在著再宣傳的問題，這是由上網(wǎng)要預(yù)知地址的運(yùn)作機(jī)制所決定的。當(dāng)一個新站點(diǎn)誕生后，沒有人來看，再好的內(nèi)容也無人知曉，傳播無法到達(dá)受眾，網(wǎng)上營銷就無從談起。所以，宣傳網(wǎng)址是開展網(wǎng)上營銷的重要前提。
宣傳網(wǎng)址的方法大致可以劃分為兩類：
傳統(tǒng)媒體 廣播、報(bào)紙、電視都是很好的方法?，F(xiàn)在很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體。此外，商家所有的印刷品，包括名片，都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì)。
利用互聯(lián)網(wǎng)本身的方法 諸如導(dǎo)航臺、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等等。
網(wǎng)上營銷管理
在網(wǎng)上零售發(fā)展如火如荼的時候，傳統(tǒng)零售業(yè)也開始尋求新的模式，搶奪正在被吞噬的市場。
在北京，幾乎所有大商場現(xiàn)在都擁有了網(wǎng)絡(luò)門店。如國美電器網(wǎng)上商城.cn上，不少商品都實(shí)現(xiàn)了在線訂購；經(jīng)營家居建材商品的東方家園，其電子商務(wù)網(wǎng)站將門店經(jīng)營的4萬余種商品在網(wǎng)上展示，并保持與門店價格、庫存數(shù)據(jù)的同步，方便顧客在網(wǎng)上查詢、研究及購買；此外，以王府井百貨、百聯(lián)集團(tuán)等為代表的傳統(tǒng)零售商也都開辟了各自的網(wǎng)上商城。
今年年初，國美將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)獨(dú)立成一級部門，與16個管理中心列為同等戰(zhàn)略地位。而蘇寧也與中國電信互聯(lián)星空網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)手向用戶提供電器購買服務(wù)，加上此前布局，從形式上看，它已構(gòu)建起初步的在線營銷體系。
傳統(tǒng)商業(yè)開網(wǎng)店的做法，與當(dāng)下流行的淘寶、易趣等網(wǎng)絡(luò)開店有所不同，采用的是線上線下相結(jié)合的方式，被業(yè)界稱作“鼠標(biāo)+水泥”，而后者完全依靠網(wǎng)絡(luò)上的虛擬店鋪，沒有實(shí)體店鋪展示。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，“鼠標(biāo)+水泥”模式既能夠發(fā)揮傳統(tǒng)門店集中展示、集中銷售的特點(diǎn)，也能夠?yàn)榱?xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物的用戶提供便利。
整合線上和線下
現(xiàn)實(shí)社會中有大量營銷失敗的案例：曾經(jīng)的彩電價格戰(zhàn)導(dǎo)致了全行業(yè)虧損、秦池3.2億元天價廣告導(dǎo)致企業(yè)陷入破產(chǎn)的邊緣……如果這些營銷活動之前進(jìn)行營銷實(shí)驗(yàn)，是否會避免一些損失。
通過設(shè)計(jì)問卷或者訪談進(jìn)行調(diào)查，前者受制于問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量，后者會受到訪談具體內(nèi)容的限制。心理學(xué)家奧爾波特等人的實(shí)驗(yàn)證明人們具有選擇性認(rèn)知：在大眾傳播的大量信息中，受眾所感知到的往往是那些與自己的既有興趣、習(xí)慣、需求等一致或接近的部分。而通過自身的實(shí)驗(yàn)，將獲得對于客觀世界真實(shí)的體驗(yàn)，不斷的實(shí)驗(yàn)活動將有助于人們客觀、全面地認(rèn)識世界。
通過營銷實(shí)驗(yàn)，可能有助于減少大量的經(jīng)濟(jì)損失，有助于對營銷知識的真實(shí)體驗(yàn)，有助于完善、創(chuàng)造營銷理論或知識。
二、營銷實(shí)驗(yàn)室舉例
營銷涉及產(chǎn)品、定價、渠道、促銷等多方面的內(nèi)容，產(chǎn)品也千差萬別。實(shí)驗(yàn)室需要有具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖窍Ｍ鉀Q現(xiàn)實(shí)生活中的具體問題，指導(dǎo)社會生產(chǎn)實(shí)踐，創(chuàng)造社會價值。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，設(shè)想建立管理營銷實(shí)驗(yàn)室，以網(wǎng)絡(luò)水果店為例探索具體策略。
目前水果店的銷售模式主要是通過實(shí)體店。這種模式需要房租、店員，水果損耗也比較大。網(wǎng)上水果店可以24小時營業(yè)，可以根據(jù)訂購量進(jìn)貨，水果更新鮮，損耗少。當(dāng)然，網(wǎng)上水果店也有缺點(diǎn)：顧客看不到的水果，選購之前不能品嘗，不能立刻拿到水果等。根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為網(wǎng)上水果店比實(shí)體水果店有優(yōu)勢，如何讓網(wǎng)上水果店成為主流，這需要實(shí)踐探索，閉門造車不行，通過營銷實(shí)驗(yàn)室探索是可行的。
科研機(jī)構(gòu)可以有營銷實(shí)驗(yàn)室，企業(yè)可以有，高校也可以有。如果高校建立管理營銷實(shí)驗(yàn)室，第一，有利于市場營銷的教學(xué)。老師有真實(shí)的例子，講解就比較生動，比較深入。學(xué)生可以參觀體驗(yàn)，提出營銷方案實(shí)際運(yùn)行，這會極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過運(yùn)行，學(xué)生的營銷方案將得到檢驗(yàn)，這樣學(xué)生對知識的印象是深切的，而不是抽象的。第二，有利于教師的科研，有方案、有運(yùn)行、有數(shù)據(jù)、有結(jié)果、有體驗(yàn)，會有文章可寫，這樣的文章有血有肉，具備一定的價值。由于管理營銷實(shí)驗(yàn)室會涉及到會計(jì)、物流、網(wǎng)絡(luò)、人員管理等工商管理其他方面的內(nèi)容，因此，研究價值是多方面的。第三，有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。創(chuàng)新推動社會的不斷進(jìn)步。創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新離不開知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)室正可以提供這方面的幫助。
建立管理營銷實(shí)驗(yàn)室的方案如下。一是需要一間房屋，用于水果店的體驗(yàn)或水果的流轉(zhuǎn)，也可以兼顧水果的現(xiàn)場銷售，當(dāng)然，長遠(yuǎn)來說，希望實(shí)現(xiàn)完全的網(wǎng)上銷售，這需要不斷的探索；二是需要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，包括QQ群、微博、微信、網(wǎng)站、App客戶端等，根據(jù)實(shí)踐，不斷改進(jìn)、完善；第三，物流方面的事務(wù)，包括采購、運(yùn)輸、儲存、配送等；第四，其他事務(wù)，例如會計(jì)、供應(yīng)商選擇、定價、售后服務(wù)等等；第五，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，需要有一名負(fù)責(zé)人，一般可以由老師擔(dān)任，需要給老師時間上的保障，有哪些職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，還需要有采購員、營業(yè)員、送貨員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等等，盡量給學(xué)生提供參與的機(jī)會，讓學(xué)生得到鍛煉成長。
