序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

二、主要工作和措施

(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。

1、 做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生和教師的來(lái)訪接待和咨詢工作。對(duì)于問題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。(心理咨詢室開放時(shí)間：上午：8:00-11:00下午2:30-5:30，心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)

咨詢途徑：

(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢

(2)班主任老師推薦

(3)輔導(dǎo)老師訪談

2、設(shè)立"心靈之窗"信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。

3、本學(xué)期開設(shè)一期"心靈之聲"廣播，對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。

4 、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開放。

(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。

本學(xué)年，主要通過(guò)書籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容，通過(guò)多媒體教學(xué)，開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。

篇2

一、基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作

部門的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊(cè)、公共交流平臺(tái)（博客、空間、qq群）注冊(cè)等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)部門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，改善工作學(xué)習(xí)環(huán)境，提高效率。

日常工作主要是指學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持，這是本部門工作的重點(diǎn)。為了確保學(xué)院網(wǎng)站的信息安全和全時(shí)域暢通，本部門將對(duì)網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并在突發(fā)問題出現(xiàn)時(shí)迅速處理，最大程度上保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。

二、優(yōu)秀人才選拔

優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是部門發(fā)展的基石。本部門將依據(jù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排，在09屆同學(xué)中發(fā)掘一批有潛力的優(yōu)秀同學(xué)充實(shí)部門隊(duì)伍。初步規(guī)劃，新干事將包括技術(shù)干事和組織干事，著重突出他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)部門人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

為了進(jìn)一步充實(shí)部門的人才隊(duì)伍，同時(shí)給更多的同學(xué)提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)知識(shí)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，并培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的同學(xué)參與到學(xué)院網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)中，本部門計(jì)劃借鑒學(xué)習(xí)科技實(shí)踐部“創(chuàng)新實(shí)踐論壇”和學(xué)團(tuán)工作辦公室信息中心新成員崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，面向全學(xué)院各年級(jí)的同學(xué)組建“精英團(tuán)隊(duì)”和“核心團(tuán)隊(duì)”，分別招募一批具有較好技術(shù)知識(shí)和有興趣學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí)的同學(xué)。本部門將為大家提供一個(gè)良好的交流舞臺(tái)，促使大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

三、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)

除了日常的網(wǎng)站維護(hù)工作外，本部門將在課余時(shí)間組織同學(xué)們進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)和作品比賽等形式，讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能。

其他活動(dòng)，本部門計(jì)劃在可行的前提下，與本學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)共同協(xié)調(diào)組織。

四、學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想

在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來(lái)越重要的一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)以其信息量大、傳播速度快、無(wú)時(shí)間和地域限制、平等、自由的優(yōu)勢(shì)逐步成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的重要資源和方式。因此，在繼承和發(fā)展學(xué)院門戶網(wǎng)站原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和更新，具有一定的可行性。

在年度工作計(jì)劃中，本部門計(jì)劃在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，廣泛征求同學(xué)們的想法和意見，對(duì)學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?，使其成為一個(gè)“學(xué)院信息的平臺(tái)、綜合資源的共享平臺(tái)、師生交流的互動(dòng)平臺(tái)”。

具體步驟如下：

1.面向全院師生，進(jìn)行廣泛的意見征求

2.網(wǎng)站目標(biāo)定位和初步規(guī)劃

3.招募網(wǎng)站建設(shè)人員

4.分工合作，完成多方案的初步設(shè)計(jì)

5.公布設(shè)計(jì)方案，修改優(yōu)化，確定最終方案

篇3

1、檢修我校網(wǎng)絡(luò)教室，進(jìn)行硬件維護(hù)升級(jí)，確保設(shè)備正常穩(wěn)定的運(yùn)行。

2、全校局域網(wǎng)內(nèi)電腦接入互聯(lián)網(wǎng)。

3、添置刻錄機(jī)及160g硬盤，以便于資源的存儲(chǔ)。

二、強(qiáng)化管理，建立運(yùn)行保障機(jī)制

明確人員分工，落實(shí)責(zé)任，做好設(shè)備管理，資料收集和應(yīng)用，教師培訓(xùn)，應(yīng)用研究等各環(huán)節(jié)的組織管理工作。高度重視設(shè)備的日常管理、維護(hù)和保養(yǎng)，制定管理制度，建立使用、維護(hù)檔案;推進(jìn)教學(xué)資源的運(yùn)用;制定資源播放、接收計(jì)錄，使用計(jì)劃，遠(yuǎn)程教育資源分發(fā)和使用記錄。

三、面向教師與學(xué)生，強(qiáng)化模式三在教學(xué)中的應(yīng)用

學(xué)校采取有力措施，充分發(fā)揮模式的功能和作用，與教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，積極推進(jìn)多樣化的教育技術(shù)手段與新型教學(xué)方式在教育教學(xué)中的應(yīng)用，以促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的整體提高，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)校要將光盤教學(xué)或輔助教學(xué)迅速普及開來(lái)，要特別注意發(fā)揮教學(xué)光盤在課堂教學(xué)中的作用，使教師從知識(shí)的傳授者變成學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者和課堂教學(xué)的組織者;要抓好教學(xué)光盤在實(shí)景教學(xué)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)，多媒體教學(xué)方面的優(yōu)勢(shì)。衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)必須面向?qū)W生，進(jìn)入課堂。學(xué)校要根據(jù)教育電視臺(tái)衛(wèi)星數(shù)據(jù)節(jié)目播出時(shí)間表，做出合理的安排，組織學(xué)生收看，同時(shí)，負(fù)責(zé)接收、整理、刻錄各學(xué)科課程資源，并在課堂教學(xué)中廣泛應(yīng)用;充分利用衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)的設(shè)備，組織學(xué)生開展豐富精彩的課堂和課外活動(dòng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室不能只用來(lái)上信息技術(shù)課，要和多媒體教室的應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，與不同學(xué)科教學(xué)整合起來(lái)，最大限度地挖掘兩種模式的綜合應(yīng)用效益。學(xué)校應(yīng)將已有的課程資源目錄在學(xué)校網(wǎng)站上，新收集、刻錄的資源及時(shí)補(bǔ)充上目錄，便于教師使用。分學(xué)科提出課時(shí)安排要求，力爭(zhēng)排滿課表，充分應(yīng)用，達(dá)到每個(gè)學(xué)生每周有兩節(jié)以上的課在多媒體教室或電腦網(wǎng)絡(luò)教室上。

四、積極探索遠(yuǎn)程教育教學(xué)的方法

由于遠(yuǎn)程教育中使用的教學(xué)資源，并不能像以前那樣零打碎敲地進(jìn)行制作，而必須以專業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行整體規(guī)劃、統(tǒng)一制作。因此，既要給傳統(tǒng)課堂教育與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育之間一定的緩沖期，又要使教學(xué)資源的構(gòu)建有充足的時(shí)間準(zhǔn)備。如此這樣，在開展遠(yuǎn)程教育的初期，采取遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)授課、適當(dāng)?shù)谋镜孛媸诤投嗝襟w課件光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行。而整個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程，爭(zhēng)取用1~3年的時(shí)間，逐步向基于互聯(lián)網(wǎng)、以學(xué)習(xí)者為中心、真正的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育轉(zhuǎn)化。

我校目前處于遠(yuǎn)程教育的首期，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)多媒體新技術(shù)制作基于網(wǎng)絡(luò)的課堂授課型多媒體課件，進(jìn)行“學(xué)習(xí)型”課件的研制，力爭(zhēng)使本屆學(xué)生在接受面授之余，作為輔助學(xué)習(xí)之用。再通過(guò)征詢學(xué)生的使用意見，將修改后的課件投入到下屆學(xué)生的正式學(xué)習(xí)中去。

篇4

以教育科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，促進(jìn)農(nóng)村教育的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，達(dá)到農(nóng)村教育資源共享；貫徹執(zhí)行教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃》文件精神和落實(shí)中央、省、市、縣局對(duì)農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的工作要求，配合基礎(chǔ)教育課程改革以及“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”的開展，提高我校教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力和水平，促進(jìn)我校教育信息化的進(jìn)一步發(fā)展，推動(dòng)我校教師教育教學(xué)水平的提高，進(jìn)一步拉近與城市學(xué)校在現(xiàn)代教育技術(shù)方面的距離，特制定20__～20__學(xué)年度“農(nóng)遠(yuǎn)工程”管理與應(yīng)用工作計(jì)劃（網(wǎng)絡(luò)管理中心工作計(jì)劃）。

二、工作安排

1、遠(yuǎn)教資源接收與應(yīng)用

本學(xué)年遠(yuǎn)程教育資源數(shù)據(jù)ip（包括省網(wǎng)臺(tái)）資源的接收工作按（播出）計(jì)劃進(jìn)行，每周一至周三接收省網(wǎng)臺(tái)資源，周四至周五接收遠(yuǎn)教ip資源，并做好兩項(xiàng)資源的保存、整理與工作。按時(shí)開機(jī)收視，及時(shí)瀏覽及處理收視信息，期中、期末定期整理和向教師提供最新資源信息（通過(guò)公示、小提示等形式），將接收的資源及時(shí)整理，充分利用ip資源以不斷滿足我校教師的教育教學(xué)需求，滿足師生利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的資源搜索、加工、應(yīng)用等需要，為提高教與學(xué)的效率作保障。此項(xiàng)工作由學(xué)校農(nóng)遠(yuǎn)管理員全權(quán)負(fù)責(zé)，教務(wù)人員及相關(guān)應(yīng)用人員極力配合。

教師使用遠(yuǎn)教資源進(jìn)行備課、上課等教學(xué)活動(dòng)，原則上要及時(shí)整理和保存好資源結(jié)果，可以不定期地上傳到學(xué)校校本資源庫(kù)中；網(wǎng)管中心在學(xué)期中和學(xué)期末根據(jù)教師上傳資源的數(shù)量、質(zhì)量等，參照量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賦分并提交教導(dǎo)處備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)之一。

2、多媒體教室管理與使用

本學(xué)年多媒體教學(xué)管理工作由高長(zhǎng)春老師負(fù)責(zé)。根據(jù)《多媒體教室使用管理制度》以及相關(guān)文件的要求，凡45周歲以下教師每人每學(xué)期至少上兩節(jié)多媒體教學(xué)課，具體任務(wù)按課時(shí)安排工作量折算。

為了保證多媒體教學(xué)課的質(zhì)量，要求學(xué)科教師提前一周認(rèn)真進(jìn)行電子備課，搜索多媒體教學(xué)資源、編寫教學(xué)設(shè)計(jì)、制作多媒體教學(xué)課件；學(xué)科教師使用多媒體教室至少提前一周填寫預(yù)約登記表交學(xué)校農(nóng)遠(yuǎn)管理員，管理員提前一周張貼多媒體教室使用預(yù)約課表，并根據(jù)預(yù)約課表進(jìn)行目標(biāo)管理，授課教師下課后立即在多媒體教室填寫使用記錄否則不計(jì)入個(gè)人使用工作量，學(xué)期結(jié)束由學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、總結(jié)并作為績(jī)效考核依據(jù)之一。

多媒體教室按縣局有關(guān)規(guī)定每周上課課時(shí)不少于20節(jié)，課時(shí)安排計(jì)劃按照教師具體的課時(shí)工作量核算（具體計(jì)劃見學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃）?？梢詫?shí)行以下排課：

（1）由教導(dǎo)處牽頭、各教研組單位配合，根據(jù)學(xué)校教學(xué)周課表以及各教師學(xué)期或?qū)W年度教學(xué)計(jì)劃和課時(shí)進(jìn)度安排，初步擬定教師利用多媒體教室授課表，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理中心據(jù)此制定《多媒體教室授課計(jì)劃表》配合使用。

（2）啟用臨時(shí)預(yù)約課表（按原計(jì)劃），授課教師在一周前或課前一天進(jìn)行預(yù)約登記，如有沖突節(jié)次，授課教師要及時(shí)協(xié)商調(diào)整并在預(yù)約課表中作修改或備注。

解決沖突的原則：一是遵照預(yù)約的結(jié)果；二是臨時(shí)照顧如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同行聽課，各種形式的教學(xué)評(píng)比活動(dòng)打斷預(yù)約節(jié)次或周次等；三是上級(jí)文件、通知等急用；四是缺代課、調(diào)課補(bǔ)充節(jié)次。

3、信息技術(shù)課教學(xué)工作

信息技術(shù)課教育教學(xué)工作由王友兵老師、高長(zhǎng)春老師負(fù)責(zé)。期初需根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)校課時(shí)安排制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真?zhèn)湔n、組織教學(xué)，期末需進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià)。

根據(jù)我校實(shí)際，信息技術(shù)課教學(xué)應(yīng)遵循原則：

一是教學(xué)地點(diǎn)為班級(jí)、多媒體教室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室；二是循環(huán)使用的教材按年級(jí)放一套在教學(xué)樓各年級(jí)組值班室，供班級(jí)課堂教學(xué)使用；放一套在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，原則上一機(jī)配同年級(jí)兩本書；放一套在教師辦公室，供多媒體教室教學(xué)使用。

4、校園網(wǎng)管理工作

本學(xué)年擬建網(wǎng)站，啟用專用服務(wù)器。保證校園局域網(wǎng)的暢通，數(shù)據(jù)圖書館能正常在線閱讀，遠(yuǎn)教數(shù)據(jù)能保證廣大師生瀏覽使用。

5、加強(qiáng)課題研究工作

根據(jù)學(xué)校課題研究計(jì)劃，扎實(shí)做好教育技術(shù)專項(xiàng)課題研究工作，確保數(shù)字圖書、有效教學(xué)等課題的正常開展。

6、做好資料收集工作

認(rèn)真做好農(nóng)遠(yuǎn)工程各種常規(guī)資料的收集與整理，切實(shí)做到完善、規(guī)范、整潔、有序。

7、常規(guī)工作

學(xué)校安排專人認(rèn)真做好衛(wèi)星資源接收室、網(wǎng)絡(luò)管理中心辦公室、多媒體教室、計(jì)算機(jī)教室的安全、財(cái)產(chǎn)、衛(wèi)生等工作，各項(xiàng)月報(bào)、

財(cái)務(wù)、評(píng)估資料、學(xué)籍管理、文件打印復(fù)印、新聞采集上傳、政務(wù)公開、會(huì)議講座安排等。三、重要事務(wù)安排

九月份：農(nóng)遠(yuǎn)工程設(shè)備檢修，確保各項(xiàng)工作的開展；信息技術(shù)課教學(xué)安排；學(xué)期或年度計(jì)劃；（加固過(guò)程完工后）及時(shí)調(diào)整計(jì)算機(jī)教室、遠(yuǎn)教ip接收室，布置多媒體教室和電子備課室，安裝階梯教室桌椅、投影、音箱等設(shè)備；及時(shí)接收網(wǎng)絡(luò)資源，確保教學(xué)使用；校舍信息管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版）數(shù)據(jù)錄入審核和檔案管理工作；農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程績(jī)效評(píng)估在線填寫；“學(xué)規(guī)范強(qiáng)師德樹形象”主題教育總結(jié)；

十月份：國(guó)慶活動(dòng)；農(nóng)遠(yuǎn)應(yīng)用評(píng)比活動(dòng)；教學(xué)開放周活動(dòng)；完善科學(xué)發(fā)展觀網(wǎng)站內(nèi)容；“天翼杯”藝術(shù)節(jié)展演；學(xué)籍管理；課題專項(xiàng)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)活動(dòng)；

十一月份：家長(zhǎng)學(xué)校開課；數(shù)據(jù)圖書研究課題中期評(píng)估；完善學(xué)校有效教學(xué)博客內(nèi)容；

十二月份：農(nóng)遠(yuǎn)績(jī)效評(píng)估驗(yàn)收；教師電教作品收交；學(xué)生電腦作品制作培訓(xùn)；

元月份：學(xué)生電教作品培訓(xùn)與作品收交；期末相關(guān)工作；期末總結(jié)；

三月份：開學(xué)常規(guī)工作；信息技術(shù)課教學(xué)安排；學(xué)期或年度計(jì)劃；學(xué)生電腦制作活動(dòng)作品上報(bào)；教師培訓(xùn)及各教研組以農(nóng)遠(yuǎn)為主題的教研活動(dòng)；

篇5

以教育科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，促進(jìn)農(nóng)村教育的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，達(dá)到農(nóng)村教育資源共享；貫徹執(zhí)行教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃》文件精神和落實(shí)中央、省、市、縣局對(duì)農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的工作要求，配合基礎(chǔ)教育課程改革以及“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”的開展，提高我校教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力和水平，促進(jìn)我校教育信息化的進(jìn)一步發(fā)展，推動(dòng)我校教師教育教學(xué)水平的提高，進(jìn)一步拉近與城市學(xué)校在現(xiàn)代教育技術(shù)方面的距離，特制定～學(xué)年度“農(nóng)遠(yuǎn)工程”管理與應(yīng)用工作計(jì)劃（網(wǎng)絡(luò)管理中心工作計(jì)劃）。

二、工作安排

1、遠(yuǎn)教資源接收與應(yīng)用

本學(xué)年遠(yuǎn)程教育資源數(shù)據(jù)ip（包括省網(wǎng)臺(tái)）資源的接收工作按（播出）計(jì)劃進(jìn)行，每周一至周三接收省網(wǎng)臺(tái)資源，周四至周五接收遠(yuǎn)教ip資源，并做好兩項(xiàng)資源的保存、整理與工作。按時(shí)開機(jī)收視，及時(shí)瀏覽及處理收視信息，期中、期末定期整理和向教師提供最新資源信息（通過(guò)公示、小提示等形式），將接收的資源及時(shí)整理，充分利用ip資源以不斷滿足我校教師的教育教學(xué)需求，滿足師生利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的資源搜索、加工、應(yīng)用等需要，為提高教與學(xué)的效率作保障。此項(xiàng)工作由學(xué)校農(nóng)遠(yuǎn)管理員全權(quán)負(fù)責(zé)，教務(wù)人員及相關(guān)應(yīng)用人員極力配合。

教師使用遠(yuǎn)教資源進(jìn)行備課、上課等教學(xué)活動(dòng)，原則上要及時(shí)整理和保存好資源結(jié)果，可以不定期地上傳到學(xué)校校本資源庫(kù)中；網(wǎng)管中心在學(xué)期中和學(xué)期末根據(jù)教師上傳資源的數(shù)量、質(zhì)量等，參照量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賦分并提交教導(dǎo)處備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)之一。

2、多媒體教室管理與使用

本學(xué)年多媒體教學(xué)管理工作由高長(zhǎng)春老師負(fù)責(zé)。根據(jù)《多媒體教室使用管理制度》以及相關(guān)文件的要求，凡45周歲以下教師每人每學(xué)期至少上兩節(jié)多媒體教學(xué)課，具體任務(wù)按課時(shí)安排工作量折算。

為了保證多媒體教學(xué)課的質(zhì)量，要求學(xué)科教師提前一周認(rèn)真進(jìn)行電子備課，搜索多媒體教學(xué)資源、編寫教學(xué)設(shè)計(jì)、制作多媒體教學(xué)課件；學(xué)科教師使用多媒體教室至少提前一周填寫預(yù)約登記表交學(xué)校農(nóng)遠(yuǎn)管理員，管理員提前一周張貼多媒體教室使用預(yù)約課表，并根據(jù)預(yù)約課表進(jìn)行目標(biāo)管理，授課教師下課后立即在多媒體教室填寫使用記錄否則不計(jì)入個(gè)人使用工作量，學(xué)期結(jié)束由學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、總結(jié)并作為績(jī)效考核依據(jù)之一。

多媒體教室按縣局有關(guān)規(guī)定每周上課課時(shí)不少于20節(jié)，課時(shí)安排計(jì)劃按照教師具體的課時(shí)工作量核算（具體計(jì)劃見學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃）?？梢詫?shí)行以下排課：

（1）由教導(dǎo)處牽頭、各教研組單位配合，根據(jù)學(xué)校教學(xué)周課表以及各教師學(xué)期或?qū)W年度教學(xué)計(jì)劃和課時(shí)進(jìn)度安排，初步擬定教師利用多媒體教室授課表，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理中心據(jù)此制定《多媒體教室授課計(jì)劃表》配合使用。

（2）啟用臨時(shí)預(yù)約課表（按原計(jì)劃），授課教師在一周前或課前一天進(jìn)行預(yù)約登記，如有沖突節(jié)次，授課教師要及時(shí)協(xié)商調(diào)整并在預(yù)約課表中作修改或備注。

解決沖突的原則：一是遵照預(yù)約的結(jié)果；二是臨時(shí)照顧如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同行聽課，各種形式的教學(xué)評(píng)比活動(dòng)打斷預(yù)約節(jié)次或周次等；三是上級(jí)文件、通知等急用；四是缺代課、調(diào)課補(bǔ)充節(jié)次。

3、信息技術(shù)課教學(xué)工作

信息技術(shù)課教育教學(xué)工作由王友兵老師、高長(zhǎng)春老師負(fù)責(zé)。期初需根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和學(xué)校課時(shí)安排制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真?zhèn)湔n、組織教學(xué)，期末需進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià)。

根據(jù)我校實(shí)際，信息技術(shù)課教學(xué)應(yīng)遵循原則：

一是教學(xué)地點(diǎn)為班級(jí)、多媒體教室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室；二是循環(huán)使用的教材按年級(jí)放一套在教學(xué)樓各年級(jí)組值班室，供班級(jí)課堂教學(xué)使用；放一套在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，原則上一機(jī)配同年級(jí)兩本書；放一套在教師辦公室，供多媒體教室教學(xué)使用。

4、校園網(wǎng)管理工作

本學(xué)年擬建網(wǎng)站，啟用專用服務(wù)器。保證校園局域網(wǎng)的暢通，數(shù)據(jù)圖書館能正常在線閱讀，遠(yuǎn)教數(shù)據(jù)能保證廣大師生瀏覽使用。

5、加強(qiáng)課題研究工作

根據(jù)學(xué)校課題研究計(jì)劃，扎實(shí)做好教育技術(shù)專項(xiàng)課題研究工作，確保數(shù)字圖書、有效教學(xué)等課題的正常開展。

6、做好資料收集工作

認(rèn)真做好農(nóng)遠(yuǎn)工程各種常規(guī)資料的收集與整理，切實(shí)做到完善、規(guī)范、整潔、有序。

7、常規(guī)工作

學(xué)校安排專人認(rèn)真做好衛(wèi)星資源接收室、網(wǎng)絡(luò)管理中心辦公室、多媒體教室、計(jì)算機(jī)教室的安全、財(cái)產(chǎn)、衛(wèi)生等工作，各項(xiàng)月報(bào)、財(cái)務(wù)、評(píng)估資料、學(xué)籍管理、文件打印復(fù)印、新聞采集上傳、政務(wù)公開、會(huì)議講座安排等。

三、重要事務(wù)安排

九月份：農(nóng)遠(yuǎn)工程設(shè)備檢修，確保各項(xiàng)工作的開展；信息技術(shù)課教學(xué)安排；學(xué)期或年度計(jì)劃；（加固過(guò)程完工后）及時(shí)調(diào)整計(jì)算機(jī)教室、遠(yuǎn)教ip接收室，布置多媒體教室和電子備課室，安裝階梯教室桌椅、投影、音箱等設(shè)備；及時(shí)接收網(wǎng)絡(luò)資源，確保教學(xué)使用；校舍信息管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版）數(shù)據(jù)錄入審核和檔案管理工作；農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程績(jī)效評(píng)估在線填寫；“學(xué)規(guī)范強(qiáng)師德樹形象”主題教育總結(jié)；

十月份：國(guó)慶活動(dòng)；農(nóng)遠(yuǎn)應(yīng)用評(píng)比活動(dòng)；教學(xué)開放周活動(dòng)；完善科學(xué)發(fā)展觀網(wǎng)站內(nèi)容；“天翼杯”藝術(shù)節(jié)展演；學(xué)籍管理；課題專項(xiàng)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)活動(dòng)；

十一月份：家長(zhǎng)學(xué)校開課；數(shù)據(jù)圖書研究課題中期評(píng)估；完善學(xué)校有效教學(xué)博客內(nèi)容；

十二月份：農(nóng)遠(yuǎn)績(jī)效評(píng)估驗(yàn)收；教師電教作品收交；學(xué)生電腦作品制作培訓(xùn)；

元月份：學(xué)生電教作品培訓(xùn)與作品收交；期末相關(guān)工作；期末總結(jié)；

三月份：開學(xué)常規(guī)工作；信息技術(shù)課教學(xué)安排；學(xué)期或年度計(jì)劃；學(xué)生電腦制作活動(dòng)作品上報(bào)；教師培訓(xùn)及各教研組以農(nóng)遠(yuǎn)為主題的教研活動(dòng)；

篇6

（1）干事的培訓(xùn)

首先，帶領(lǐng)我部成員進(jìn)一步明確互助會(huì)的章程和宗旨，培養(yǎng)助理正確對(duì)待事情的方式，讓助理自己開動(dòng)腦筋，大膽創(chuàng)新，提高工作熱情度，促進(jìn)本部與其他部門之間的交流，提高網(wǎng)絡(luò)部的影響力。

其次，上學(xué)期已對(duì)本部助理進(jìn)行了一定的有成效的培訓(xùn)，到目前為止，本部助理對(duì)網(wǎng)頁(yè)制作已有了大概的了解，但是，還不具備制作網(wǎng)頁(yè)的能力，因此本學(xué)期我部將把“部員技術(shù)培訓(xùn)”放在工作的重中之重。

網(wǎng)站的“機(jī)構(gòu)設(shè)置”一塊還不完善，本部將“完善機(jī)構(gòu)設(shè)置網(wǎng)頁(yè)的工作”教給助理完成，以增強(qiáng)助理的實(shí)際操作能力，從而為下一任部長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。

（2）繼續(xù)做好網(wǎng)站維護(hù)、更新和進(jìn)一步完善的工作：

網(wǎng)站維護(hù)是我們的基本工作。我們將修改和更新部分網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院大學(xué)生心理健康互助會(huì)的網(wǎng)站系統(tǒng)，在原有的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理，確保新聞的及時(shí)上傳和心理健康知識(shí)的宣傳工作。

關(guān)于制作一個(gè)留言版和論壇的網(wǎng)頁(yè)，本部門將盡力而為，即使不能夠在我任期間建立起來(lái)，我也會(huì)為以后建立打下基礎(chǔ)。

（3）部門內(nèi)部與部門之間

首先，為適應(yīng)互助會(huì)的成長(zhǎng)發(fā)展需要，結(jié)合新的形勢(shì)和要求，本部門將加強(qiáng)和完善自身建設(shè)?！懊嫦?qū)W院，服務(wù)學(xué)生”是互助會(huì)成立的立足點(diǎn)。本部門將本著這一理念，竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù)，積極宣傳心理健康知識(shí)。有意識(shí)加強(qiáng)“服務(wù)同學(xué)”的思想意識(shí)，并努力提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。另外，面對(duì)我會(huì)網(wǎng)絡(luò)部缺乏人才的狀況，本部門部長(zhǎng)將努力要求自己，提升自身的素質(zhì)，特別是在網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)方面。

其次，我部將加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通與聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)部將加強(qiáng)與其他部門的交流和合作，在需要的情況下，本部門愿意為其他的部門提供相關(guān)的技術(shù)和硬件支持，積極配合各部門順利進(jìn)行完成各項(xiàng)工作和活動(dòng)。

總結(jié)

篇7

    這是網(wǎng)絡(luò)部最為基本的工作。學(xué)院的網(wǎng)站一直是學(xué)生交流和學(xué)生獲取信息的平臺(tái),他的正常運(yùn)行對(duì)學(xué)生正常了解學(xué)校學(xué)院的信息有重大意義。新學(xué)期我們?cè)诰S護(hù)的同時(shí),將修改一些板塊,使設(shè)置更加合理,內(nèi)容更加豐富。

    對(duì)網(wǎng)頁(yè)上的惡意廣告信息進(jìn)行處理,是同學(xué)不受惡意廣告的影響。

    及時(shí)更新學(xué)院的信息,及時(shí)將學(xué)院的活動(dòng)總結(jié)進(jìn)行。

    將學(xué)生天地這個(gè)板塊宣傳出去,使得有更多的同學(xué)能在網(wǎng)站上獲取信息。

    二.結(jié)合學(xué)生會(huì)的工作,突出大宣傳,加強(qiáng)和其他部門的合作。

    在學(xué)生會(huì)開展每次工作的前期,網(wǎng)絡(luò)部會(huì)從各部門和利用網(wǎng)絡(luò)資源收集資料并整理。及時(shí)在網(wǎng)站上做好宣傳工作。同時(shí)和宣傳部緊密合作,制作活動(dòng)海報(bào)并張貼?；顒?dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理,評(píng)論等。

篇8

1干事的培訓(xùn)

帶領(lǐng)我部成員進(jìn)一步明確互助會(huì)的章程和宗旨，首先。培養(yǎng)助理正確對(duì)待事情的方式，讓助理自己開動(dòng)腦筋，大膽創(chuàng)新，提高工作熱情度，促進(jìn)本部與其他部門之間的交流，提高網(wǎng)絡(luò)部的影響力。

上學(xué)期已對(duì)本部助理進(jìn)行了一定的有成效的培訓(xùn)，其次。目前為止，本部助理對(duì)網(wǎng)頁(yè)制作已有了大概的解，但是還不具備制作網(wǎng)頁(yè)的能力，因此本學(xué)期我部將把“部員技術(shù)培訓(xùn)”放在工作的重中之重。

本部將“完善機(jī)構(gòu)設(shè)置網(wǎng)頁(yè)的工作”教給助理完成，網(wǎng)站的機(jī)構(gòu)設(shè)置”一塊還不完善。以增強(qiáng)助理的實(shí)際操作能力，從而為下一任部長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。

2繼續(xù)做好網(wǎng)站維護(hù)、更新和進(jìn)一步完善的工作：

進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院大學(xué)生心理健康互助會(huì)的網(wǎng)站系統(tǒng)，網(wǎng)站維護(hù)是基本工作。將修改和更新部分網(wǎng)頁(yè)。原有的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理，確保新聞的及時(shí)上傳和心理健康知識(shí)的宣傳工作。

本部門將盡力而為，關(guān)于制作一個(gè)留言版和的網(wǎng)頁(yè)。即使不能夠在任期間建立起來(lái)，也會(huì)為以后建立打下基礎(chǔ)。

3部門內(nèi)部與部門之間

為適應(yīng)互助會(huì)的成長(zhǎng)發(fā)展需要，首先。結(jié)合新的形勢(shì)和要求，本部門將加強(qiáng)和完善自身建設(shè)。面向?qū)W院，服務(wù)學(xué)生”互助會(huì)成立的立足點(diǎn)。本部門將本著這一理念，竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù)，積極宣傳心理健康知識(shí)。有意識(shí)加強(qiáng)“服務(wù)同學(xué)”思想意識(shí)，并努力提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力。另外，面對(duì)我會(huì)網(wǎng)絡(luò)部缺乏人才的狀況，本部門部長(zhǎng)將努力要求自己，提升自身的素質(zhì)，特別是網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)方面。

篇9

二、應(yīng)急范圍

范圍：?jiǎn)蝹€(gè)計(jì)算機(jī)、外圍設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦病毒感染、停電

三、報(bào)告程序及規(guī)劃啟動(dòng)

a、報(bào)告程序

如出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題，網(wǎng)管員應(yīng)立即上報(bào)主任與分管院長(zhǎng)或總值班室，請(qǐng)求一定的協(xié)助。

b、規(guī)劃啟動(dòng)

當(dāng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)停止使用時(shí)，各科室采取以下方式進(jìn)行運(yùn)行

1、各醫(yī)生工作站采取手式開處方。

2、門診收費(fèi)處應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)票，進(jìn)行手工收費(fèi)。

3、門診西藥房與中藥房采取手工發(fā)藥，并應(yīng)備用藥品價(jià)格表（如價(jià)格有調(diào)整藥劑科應(yīng)及時(shí)通知各藥房更改）

4、住院科室用藥，查閱處方后到住院西藥房采取借藥方式進(jìn)行。

5、住院西藥房采取手工方式發(fā)藥操作，并做好各科室藥品的登記。

6、住院收費(fèi)處，如當(dāng)日有病人需出院，告知病人原因并留下病人電話，等系統(tǒng)恢復(fù)后通知病人來(lái)院進(jìn)行結(jié)算

四、預(yù)防措施

1、軟件系統(tǒng)故障：操作員可以關(guān)閉計(jì)算機(jī)并撥除電源插座，過(guò)一分鐘后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)將自動(dòng)修復(fù)錯(cuò)誤。同時(shí)信息科應(yīng)做好軟件操作系統(tǒng)的快速備份，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)計(jì)算機(jī)運(yùn)行。（如不能正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)，可直接按主機(jī)電源5秒強(qiáng)行關(guān)閉，此操作對(duì)計(jì)算機(jī)有損害請(qǐng)盡量避免）

2、硬件系統(tǒng)故障：如發(fā)現(xiàn)在鼠標(biāo)、鍵盤、顯示器或不能啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，請(qǐng)與信息科聯(lián)系，經(jīng)網(wǎng)管員檢測(cè)不能立即修復(fù)的，網(wǎng)管員應(yīng)立即起用備用設(shè)備對(duì)其進(jìn)行更換，同時(shí)信息科應(yīng)好備用計(jì)算機(jī)的工作。

3、打印機(jī)系統(tǒng)故障：如打印機(jī)在工作中出現(xiàn)異常（打印頭溫度過(guò)高、打印頭發(fā)出異響、進(jìn)紙器卡紙），操作員應(yīng)立即關(guān)閉打印機(jī)電源與信息科聯(lián)系，網(wǎng)管員經(jīng)檢測(cè)不能修復(fù)，可采用備用打印機(jī)替換，計(jì)算機(jī)操作員不能帶電拆解打印機(jī)與計(jì)算機(jī)外部器件。

4、網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)線、交換機(jī)、光纖模塊、ups電源故障，由信息科進(jìn)行檢修，如不能在立即修復(fù)采用備用設(shè)備進(jìn)行更換，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

5、服務(wù)器

a、ups電源故障：我們現(xiàn)有兩臺(tái)服務(wù)器電源是接入1kv的ups電源，保證在停電狀態(tài)下醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)的安全，如ups出現(xiàn)故障，服務(wù)器暫時(shí)接入市電啟動(dòng)服務(wù)器運(yùn)行。

篇10

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并長(zhǎng)期有力的保障公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等都要做的及時(shí)準(zhǔn)確，具體需完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)

公司電腦硬件明年整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置不夠本職用的機(jī)器要進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳?jí)處理。因?yàn)楣緳C(jī)器大部分還屬于較新的，因此公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都會(huì)是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和小部件損壞等情況。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共近20臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，還很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分會(huì)受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外還會(huì)有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。因此，此項(xiàng)工作做到定期、不定期檢查，保障公司辦公流暢進(jìn)行。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理，明年計(jì)算機(jī)安全一樣任重而道遠(yuǎn)，所以對(duì)殺毒軟件要及時(shí)升級(jí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要及時(shí)使出手段對(duì)其防范，堅(jiān)決保障公司計(jì)算機(jī)安全。

二、電話的維護(hù)工作

篇11

網(wǎng)絡(luò)銷售年度工作計(jì)劃方案范文1

站在這年底的時(shí)刻，也就意味著新的一年的工作將要開始，也正是在這樣的時(shí)刻中，更是應(yīng)當(dāng)要對(duì)自我下一年的工作能有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃，這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長(zhǎng)與改變。

一、工作業(yè)績(jī)方面

對(duì)于下一年的工作業(yè)績(jī)我沒有一個(gè)具體的數(shù)值，我只期望自我能夠一個(gè)月比一個(gè)月有提高，更是在這樣一個(gè)月一個(gè)月的工作中去反思自我，真正的讓自我在這樣的工作中去成長(zhǎng)，去更好的做好自我的工作。為了達(dá)成更好的工作業(yè)績(jī)也是需要擺正自我的姿態(tài)，在工作方面下更多的功夫，同時(shí)也要明白自身的問題，這樣才能夠更有針對(duì)性的去讓自我的業(yè)績(jī)有所提升。

二、工作本事方面

作為銷售，個(gè)人的本事是十分重要的，僅有個(gè)人本事的提升才能夠讓應(yīng)對(duì)的顧客更加的信任我，才能夠得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。對(duì)于銷售的技巧，無(wú)非就是那些心中都明白的東西，可是與人的交流確實(shí)一門十分難的學(xué)問，所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時(shí)候也能夠多多留意同事的銷售，從他的銷售上來(lái)反省自我，找尋自我的錯(cuò)誤，更是學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的地方。在自我與顧客進(jìn)行交流之后也是需要反思自我，明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當(dāng)然對(duì)于自家店內(nèi)的車的各項(xiàng)性能，其數(shù)據(jù)等各方面的知識(shí)都是需要有更好的掌握，這樣才能夠?yàn)轭櫩凸┙o更好的提議，與優(yōu)秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。

三、自身的缺點(diǎn)

對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，確實(shí)有些時(shí)候會(huì)比較的懶散，更是沒有真正地將心思都用在工作上，所以也是沒有辦法提升自我的業(yè)績(jī)。再者就是平時(shí)在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，這是十分不好的，是必須要擺正自我的思想，讓自我在工作中去成長(zhǎng)，去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。

接下來(lái)的一年，我會(huì)重新的改變自我，爭(zhēng)取讓自我能夠在接下的生活中得到成長(zhǎng)，當(dāng)然也是會(huì)努力地讓自我有所改變。我確信以后的時(shí)間我也是會(huì)盡可能地讓自我在工作上有更大的成長(zhǎng)空間，同時(shí)爭(zhēng)取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準(zhǔn)確的業(yè)績(jī)目標(biāo)，可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長(zhǎng)，在自我的工作上一步一步去到達(dá)自我所想要的成果。我相信下一年的我不會(huì)讓自我失望，更是等待自我下一年的成長(zhǎng)與改變。

網(wǎng)絡(luò)銷售年度工作計(jì)劃方案范文2

(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

某某部門負(fù)責(zé)的客戶大體上能夠分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取"確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，進(jìn)取拓展新客戶"的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，構(gòu)成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要經(jīng)過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供給重要來(lái)源。2020年在去年開展中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算"主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要堅(jiān)持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。2018年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)"等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求"二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情景至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，"構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分研究對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不一樣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)資料、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)"跑馬圈地"擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要"精耕細(xì)作"，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。經(jīng)過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高"動(dòng)戶率"和客戶使用率。

深入開展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升某某部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的職責(zé)加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理供給技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以"財(cái)智賬戶"為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，堅(jiān)持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，構(gòu)成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)本事，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)

加緊培養(yǎng)某某部門人才要加?咳嗽憊芾?，实施日?ぷ鞴娣叮貧ㄐ形莢潁⒑屯晟乒ぷ魅罩局貧?、客户档颁撠毴、走访客户重毤x約靶畔⒎蠢≈貧取?

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，經(jīng)過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，進(jìn)取完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。

網(wǎng)絡(luò)銷售年度工作計(jì)劃方案范文3

第一、督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會(huì)有自我的一套銷售理念，我們一開始，是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。

如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力能夠發(fā)掘，能夠進(jìn)行相對(duì)的幫忙，來(lái)幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。

3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

4.招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5.收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。

6.參與制定和改善銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。

8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。

9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來(lái)訪.

第二、銷售業(yè)績(jī)的制定：

銷售業(yè)績(jī)的制定要有必須的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至能夠細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日

銷售業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是多少，周銷售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第三、銷售計(jì)劃的制定：

制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情景而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不一樣策略的跟進(jìn)。此刻，銷售計(jì)劃能夠分下頭這幾個(gè)方面進(jìn)行：

1.分區(qū)域進(jìn)行

2.銷售活動(dòng)的制定

3.大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

4.潛在客戶的開發(fā)工作

5.應(yīng)收帳款的回收問題

6.問題處理意見等。

第四、定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)當(dāng)進(jìn)取應(yīng)對(duì)，看看自我在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有研究完善，什么地方以后應(yīng)當(dāng)改善的。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能明白銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便能夠給予他們幫忙，從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理：

銷售團(tuán)隊(duì)的管理能夠說(shuō)是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì)。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自我的工作。

此刻的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自我的想法，都是一味的按照自我的想法去銷售，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎

第六、績(jī)效考核的評(píng)定：

績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，可是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?？?jī)效考核表大致的資料包括：

1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

2.實(shí)際完成銷量

3.開發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5.電話銷售拜訪數(shù)量

6.周定單數(shù)量

7.增長(zhǎng)率

8.新增開發(fā)客戶數(shù)量

9.丟失客戶數(shù)量

10.銷售人員的行為紀(jì)律

11.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率

12.需求資源客戶的回復(fù)工作情景

第七、上下級(jí)的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在理解任務(wù)的同時(shí)，也能夠反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。

1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

2、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;

3、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案，經(jīng)過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情景及指標(biāo)完成情景;

6、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);

7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;

8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;

第八、銷售專員的培訓(xùn)：

銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：

1.提升公司整體形象