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時(shí)間:2022-05-15 20:31:42
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中圖分類號(hào):G424.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)16-0220-02
1 頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵、目的與意義
高職院校是實(shí)施高等職業(yè)教育的普通高校,其定位是在完全中等教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識(shí),而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的人才,其知識(shí)的講授是以能用為度,實(shí)用為本,使學(xué)生具備必要的理論知識(shí)和科學(xué)文化基礎(chǔ),熟練掌握主干技術(shù),側(cè)重實(shí)際應(yīng)用。高職院校的實(shí)習(xí)管理運(yùn)行機(jī)制的研究和探討對(duì)人才培養(yǎng)過(guò)程中實(shí)踐能力和應(yīng)用技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練有較大的益處。
當(dāng)前,我國(guó)大部分高職院校已推廣實(shí)施“頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)模式,要求學(xué)生到企業(yè)參加半年以上頂崗實(shí)習(xí),但是還沒(méi)有建立起較為完善的運(yùn)行體系和制度,在實(shí)施過(guò)程中還存在不少問(wèn)題,因此有必要引入過(guò)程管理的方式以此加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理能夠有效提升實(shí)習(xí)效果,解決當(dāng)前存在的各項(xiàng)問(wèn)題。
2 職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
由于職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程延續(xù)學(xué)生實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程,以頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為一年為例,其管理過(guò)程應(yīng)當(dāng)從上一年的7月開(kāi)始,直至實(shí)習(xí)結(jié)束,前后持續(xù)時(shí)間為十七個(gè)月,實(shí)習(xí)管理過(guò)程周期較長(zhǎng),存在的問(wèn)題也較多。
2.1 管理機(jī)制不健全,考核評(píng)價(jià)方式單一 對(duì)頂崗實(shí)習(xí)這一特殊的課程未進(jìn)行配套的考核評(píng)價(jià)體制改革,多數(shù)院校仍沿用傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)考核辦法。即使學(xué)校安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,也是走個(gè)過(guò)場(chǎng),未能切實(shí)發(fā)揮作用。大部分高職院校以學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)上交的實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)鑒定等材料作為評(píng)定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)的依據(jù),存在評(píng)價(jià)方式單一,無(wú)法反應(yīng)出實(shí)習(xí)真實(shí)情況等問(wèn)題;鑒定材料雖有企業(yè)蓋章等,但流于形式,幾乎全是優(yōu)秀,無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)。
2.2 頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)方面問(wèn)題 在安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位的問(wèn)題上,目前通常的做法是學(xué)校組織舉行招聘會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)來(lái)校與學(xué)生進(jìn)行雙向選擇,而大部分學(xué)生也能夠通過(guò)學(xué)校渠道落實(shí)好實(shí)習(xí)單位。但是在頂崗實(shí)習(xí)的理解上,企業(yè)和學(xué)校是存在明顯差異的,學(xué)校側(cè)重于“實(shí)習(xí)”,而企業(yè)則側(cè)重于“頂崗”。
從表面來(lái)看,企業(yè)接收實(shí)習(xí)生等同于招聘新員工似乎是一樁好事情,然而問(wèn)題是,在企業(yè)這樣的定位之下,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)定崗實(shí)習(xí)的真正目的,只能充當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力。
2.3 學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)及適應(yīng)能力有所欠缺 學(xué)生元認(rèn)知模糊,自我評(píng)價(jià)過(guò)高或者過(guò)低,這種情況導(dǎo)致學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)崗位工作的時(shí)候,容易產(chǎn)生較大的情緒波動(dòng),更容易焦慮,失落。另外,由學(xué)生從學(xué)校走到企業(yè),學(xué)生過(guò)渡到職工,環(huán)境的變化,角色的急速轉(zhuǎn)變,體力、腦力勞動(dòng)工作強(qiáng)度的增大,使學(xué)生產(chǎn)生不適應(yīng)感。
3 過(guò)程管理理論內(nèi)涵及在頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中的應(yīng)用
3.1 過(guò)程管理理論定義 過(guò)程管理即PDCA循環(huán),又稱為戴明循環(huán),是質(zhì)量管理大師戴明在休哈特統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制思想基礎(chǔ)上提出的。它主要運(yùn)用在企業(yè)管理中的質(zhì)量管理,這種管理方式是通過(guò)對(duì)活動(dòng)每一個(gè)細(xì)小環(huán)境進(jìn)行控制,從而實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理,過(guò)程管理理論包涵了過(guò)程策劃、過(guò)程實(shí)施、過(guò)程監(jiān)測(cè)和過(guò)程改進(jìn)四個(gè)部分。
3.2 過(guò)程管理理論在頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中的應(yīng)用 根據(jù)過(guò)程管理理論,將頂崗實(shí)習(xí)的管理過(guò)程分為前期策劃、中期實(shí)施、檢查、后期評(píng)價(jià)與反饋。前期策劃是根據(jù)目標(biāo)的要求和組織的方針,建立提供結(jié)果所必要的指標(biāo)和計(jì)劃;中期實(shí)施是頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施過(guò)程;檢查是根據(jù)目標(biāo)和計(jì)劃,對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測(cè),并報(bào)告結(jié)果;后期評(píng)價(jià)與反饋是采取措施,以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)。
3.2.1 前期策劃工作 前期策劃是保證頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期效果的基礎(chǔ),頂崗實(shí)習(xí)前期策劃工作是實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理的前提。學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)全校的實(shí)習(xí)指揮工作,制定實(shí)習(xí)手冊(cè),二級(jí)院系招生就業(yè)辦公室從事本學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)具體分配任務(wù)。系、教研室則負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的大綱制定,實(shí)習(xí)工作宣傳,實(shí)習(xí)工作紀(jì)律約束等。
3.2.2 實(shí)施管理
第一,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理。
學(xué)校各學(xué)院指定專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以專兼職,學(xué)院統(tǒng)一聘任、管理以及考核。教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)處統(tǒng)一制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的管理,對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作進(jìn)行具體部署與監(jiān)督。學(xué)院制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理的相關(guān)辦法,對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的任職資格、職責(zé)、聘任、管理與考核等作出明確的規(guī)定。
第二,實(shí)施細(xì)則。
①實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師階段性點(diǎn)名檢查學(xué)生的出勤情況,進(jìn)行指導(dǎo)工作總結(jié)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師填寫(xiě)考勤表,定期檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作質(zhì)量,以及學(xué)生的思想狀況。若有學(xué)生工作懈怠、離職等現(xiàn)象發(fā)生,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師需要根據(jù)實(shí)際情況給予有目的、有計(jì)劃地指導(dǎo)與糾正。通過(guò)階段性地檢查、匯總可以促使學(xué)生在實(shí)習(xí)中不斷總結(jié)工作中應(yīng)該掌握的知識(shí)與操作技能,引導(dǎo)學(xué)生自我分析,找出彌補(bǔ)缺點(diǎn)的方法。
②提交實(shí)習(xí)鑒驗(yàn)報(bào)告與頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。這要求每位參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都要在實(shí)習(xí)結(jié)束后,出據(jù)一份企業(yè)的實(shí)習(xí)的證明,證明實(shí)習(xí)期滿以及工作中的表現(xiàn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生的自我總結(jié)。兩份報(bào)告交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定和效果評(píng)價(jià)的依據(jù)。
3.2.3 考核評(píng)價(jià)與反饋
頂崗實(shí)習(xí)的考核評(píng)價(jià)的衡量主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生的實(shí)習(xí)效果,其中包括學(xué)生實(shí)習(xí)思想態(tài)度、實(shí)踐技能、書(shū)面總結(jié)三個(gè)方面構(gòu)成。思想態(tài)度是指學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)明確,做到愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)肯干。實(shí)踐技能是實(shí)習(xí)的主要目的,這部分的成績(jī)是由企業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師共同評(píng)價(jià),教務(wù)處招生辦等部門負(fù)責(zé)成績(jī)匯總作出最終評(píng)定。書(shū)面總結(jié)即實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告和自我總結(jié),實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生所交材料進(jìn)行實(shí)習(xí)效果評(píng)定。
4 對(duì)策分析
4.1 加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)環(huán)境 企業(yè)調(diào)研應(yīng)納入學(xué)校日常管理中,每學(xué)期每年度需要對(duì)社會(huì)企業(yè)的人才市場(chǎng)需求和用人規(guī)格進(jìn)行分析與調(diào)查,及時(shí)了解高職院校所對(duì)應(yīng)的崗位人才招聘數(shù)量,企業(yè)對(duì)專業(yè)的要求等信息,學(xué)校作好計(jì)劃,適時(shí)地進(jìn)行專業(yè)調(diào)整與設(shè)置,為校企合作打入基礎(chǔ)。
學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)良的實(shí)習(xí)環(huán)境,保障學(xué)生的各項(xiàng)權(quán)益,有權(quán)利把一些責(zé)任心較差,把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力的企業(yè)排徐在外。
4.2 深化教育改革,做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備工作分為學(xué)生思想工作和教育教學(xué)改革。學(xué)生實(shí)習(xí)前,學(xué)校教務(wù)處、就業(yè)辦公室應(yīng)做好實(shí)習(xí)動(dòng)員宣傳工作,使學(xué)生及時(shí)了解到頂崗實(shí)習(xí)的重要性、必要性,實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)三年其中的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),更是學(xué)生踏上社會(huì),掌握理論知識(shí)、培養(yǎng)個(gè)人能力的大好時(shí)機(jī)。
在思想上,學(xué)校應(yīng)做好學(xué)生和家長(zhǎng)的心理指導(dǎo)工作,從思想上鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)習(xí),提前預(yù)見(jiàn)實(shí)習(xí)各種困難,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞優(yōu)良作風(fēng)。對(duì)于高職院校,與企業(yè)合作的實(shí)習(xí)工作是高職院校發(fā)展的重要趨勢(shì)。專業(yè)的調(diào)整與建設(shè),師資與企業(yè)能手的相互聯(lián)合與協(xié)作,可以加強(qiáng)高校實(shí)習(xí)工作的水平,同時(shí)更可以提高學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)與與實(shí)踐的契合能力。
4.3 建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理的持續(xù)改進(jìn) 建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行有效評(píng)估的前提,高職學(xué)院應(yīng)成立由學(xué)校、專業(yè)和實(shí)習(xí)單位合作領(lǐng)導(dǎo)組成的頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的組織和實(shí)施工作。各專業(yè)應(yīng)建立由輔導(dǎo)員、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事為主體組成的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容應(yīng)引入企業(yè)選擇人才的標(biāo)準(zhǔn),為高職院校對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行過(guò)程管理提供了一個(gè)很好的指導(dǎo),也為學(xué)生指明了努力方向。評(píng)價(jià)主體選擇輔導(dǎo)員、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事,是因?yàn)樗麄兡軌蛉嬲莆諏W(xué)生的實(shí)習(xí)信息,對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行綜合分析判斷,進(jìn)行全方位的客觀考核評(píng)價(jià),從而避免評(píng)價(jià)的主觀性與片面性。
參考文獻(xiàn):
[1]姚從明.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的心理困擾及應(yīng)對(duì)策略[J].中國(guó)成人教育,2010(11).
現(xiàn)在高職會(huì)計(jì)實(shí)踐主要從兩方面開(kāi)展教育。其一為校內(nèi)實(shí)訓(xùn),其主要包括了課堂實(shí)訓(xùn)、基本技能訓(xùn)練、專業(yè)技術(shù)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)這幾個(gè)方面;其二為校外實(shí)訓(xùn),其主要包括了社會(huì)調(diào)查、暑假認(rèn)知實(shí)踐、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等形式。高職通過(guò)這兩種教育形式的結(jié)合,讓學(xué)生在掌握一定的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上通過(guò)實(shí)踐更加真實(shí)透徹的了解會(huì)計(jì)的本質(zhì),讓學(xué)生真的做到學(xué)以致用。
2高職會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
2.1考核評(píng)價(jià)內(nèi)容不夠全面
當(dāng)今社會(huì)需要綜合性的人才,卷面成績(jī)高并不能代表其他的綜合能力。我們的考試形式仍然停留在傳統(tǒng)形式上,而這些考試方法也體現(xiàn)不出用人單位和社會(huì)需求所需要的能力。所以當(dāng)期高職會(huì)計(jì)專業(yè)教育要解決的問(wèn)題便是如何培養(yǎng)和考核這些隱形的能力。
2.2考核評(píng)價(jià)方法比較單一
一次終結(jié)性考試是現(xiàn)在會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生通常采用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這種考試以分?jǐn)?shù)為考核標(biāo)準(zhǔn),不能全面體現(xiàn)一個(gè)學(xué)生應(yīng)有的職業(yè)水平和素養(yǎng),且容易使學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力,不利于培養(yǎng)學(xué)生的自信心,也不利于學(xué)生積累相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)。容易致使實(shí)踐教學(xué)考核形式化。
2.3考核評(píng)價(jià)給分較為隨意
由于會(huì)計(jì)專業(yè)的教育目標(biāo)便是讓學(xué)生擁有實(shí)操能力,但是多數(shù)高職沒(méi)有對(duì)接的教育基地或是實(shí)習(xí)單位,所以一般都是學(xué)生自己找單位實(shí)習(xí)。這樣問(wèn)題便出現(xiàn)了,很多實(shí)習(xí)單位對(duì)于實(shí)習(xí)生不會(huì)安排具體的工作內(nèi)容,而只是讓實(shí)習(xí)生打打下手,故實(shí)習(xí)期間學(xué)生接觸不到會(huì)計(jì)崗位,但實(shí)習(xí)單位仍然開(kāi)具優(yōu)秀的實(shí)習(xí)成績(jī),校內(nèi)指導(dǎo)老師對(duì)這一情況也是有所了解,以至于最后的實(shí)習(xí)成績(jī)是指導(dǎo)老師根據(jù)感覺(jué)給分。
2.4考核評(píng)價(jià)時(shí)間相對(duì)滯后
會(huì)計(jì)實(shí)踐的目的在于提高學(xué)生的專業(yè)勝任能力及發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力,但由于會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)是以實(shí)踐報(bào)告作為考核依據(jù),這就使得考核出現(xiàn)了滯后,無(wú)法及時(shí)的對(duì)實(shí)踐中的問(wèn)題給予反饋和互動(dòng),學(xué)生對(duì)于實(shí)踐過(guò)程中的問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)的解答及信息更正,不利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力,達(dá)不到會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的目的。
3高職會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系構(gòu)建策略
3.1改革考核評(píng)價(jià)內(nèi)容,加大對(duì)技能的考核
針對(duì)上文中提到的考核評(píng)價(jià)內(nèi)容不夠全面的問(wèn)題,高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)會(huì)計(jì)技能的教學(xué),改善教學(xué)模式和方法,在課堂教學(xué)中多引入實(shí)踐性教育,另外在考核時(shí)考核成績(jī)可與職業(yè)資格考試掛鉤,在學(xué)生畢業(yè)之前,讓學(xué)生考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)、辦公軟件等資格證書(shū),規(guī)定這些證書(shū)與畢業(yè)證相關(guān),讓學(xué)生持證畢業(yè)。
3.2設(shè)計(jì)多元化考核方式,突出會(huì)計(jì)職業(yè)勝任能力
根據(jù)實(shí)踐項(xiàng)目不同的特點(diǎn)去設(shè)計(jì)靈活的考核形式,采用不同的評(píng)價(jià)方式。采取課堂記錄、卷面考核、調(diào)查報(bào)告、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、知識(shí)競(jìng)賽相互結(jié)合的方式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以此來(lái)激發(fā)學(xué)生自我提升的欲望。評(píng)定成績(jī)的時(shí)間也應(yīng)設(shè)置靈活,將以學(xué)期、學(xué)年為準(zhǔn)的設(shè)置成以實(shí)際學(xué)習(xí)中包含職業(yè)技能內(nèi)容為準(zhǔn);把原來(lái)的階段考核變?yōu)檫^(guò)程考核,做到全程化實(shí)踐教學(xué)。
3.3改變教師單一評(píng)價(jià),延伸評(píng)價(jià)主體
在評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)的過(guò)程中,應(yīng)該讓同一實(shí)訓(xùn)小組中的同學(xué)、授課的教師、實(shí)踐指導(dǎo)過(guò)程中的老師參與進(jìn)來(lái),這樣能夠比較全方位的考察學(xué)生所掌握的職業(yè)技能。當(dāng)然,考核還是以實(shí)訓(xùn)教師為主,其他人員的評(píng)價(jià)為輔。此外,還應(yīng)當(dāng)讓參加考核的學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià),這樣有助于他們發(fā)現(xiàn)自身的不足并改正,有助于使學(xué)生在不斷的自我總結(jié)中提升自己的職業(yè)勝任能力。
3.4拓寬評(píng)價(jià)內(nèi)容,提升學(xué)生綜合能力
對(duì)于即將面臨現(xiàn)實(shí)擇業(yè)的酒店管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),盡管在學(xué)校已經(jīng)接觸過(guò)相關(guān)專業(yè)的酒店管理類課程,許多高等院校也在教學(xué)中加入實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生對(duì)酒店業(yè)工作環(huán)境及工作內(nèi)容有更深的了解,但是大部分的酒店管理專業(yè)學(xué)生對(duì)于酒店業(yè)還是有很多的不解和疑問(wèn)。通過(guò)以實(shí)習(xí)生的身份到酒店工作,酒店管理專業(yè)的學(xué)生能夠全身心的感受酒店業(yè)的行業(yè)氛圍以及工作模式。這對(duì)于有意向從事酒店行業(yè)的酒店管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),將是非常重要的人生體驗(yàn)和機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)是教育教學(xué)的重要組成部分,是學(xué)生把理論與實(shí)踐相結(jié)合,把科教文本知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力的過(guò)程。同時(shí)酒店管理專業(yè)學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)也是一個(gè)由學(xué)校轉(zhuǎn)換身份和角色進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡期。這對(duì)提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,掌握相關(guān)社會(huì)技能、職業(yè)技能,檢驗(yàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量都是非常有必要的。本文通過(guò)研究酒店管理專業(yè)學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)的過(guò)程中所展現(xiàn)的一系列行為模式和個(gè)人原始心理素質(zhì)、外界氛圍等個(gè)人心理狀況影響因素研究了酒店管理專業(yè)學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)過(guò)程中的心理素質(zhì)現(xiàn)狀并分析總結(jié)了針對(duì)酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)現(xiàn)狀提升策略,希望能給相關(guān)高等教育酒店管理專業(yè)院校、酒店管理專業(yè)酒店從業(yè)人員、酒店管理層一些啟發(fā)。
一、酒店實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)
在唐宋時(shí)期,安貧樂(lè)道可能是一種保持心理平衡的理想狀態(tài);但是在現(xiàn)代社會(huì),如果安于現(xiàn)狀、妥協(xié)避世,比較容易面臨淘汰。然而,當(dāng)今酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生,處在一個(gè)科技變革最快、社會(huì)隱患最多的動(dòng)蕩時(shí)代里,到底該如何在瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代洪流中,抓準(zhǔn)定位和方向、加強(qiáng)心理素質(zhì)健康,擁有充實(shí)陽(yáng)光的人生,下面介紹一些學(xué)者對(duì)心理健康標(biāo)準(zhǔn)的看法。
(一)具備良好心理素質(zhì)的重要性
1948年,第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)上提出:健康良好的心理素質(zhì)能將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。蘇霍姆林斯基也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“教學(xué)的效果在很大程度上取決于學(xué)生的內(nèi)在心理狀態(tài)如何積極、熱情的情緒是推動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力?!倍鴮?duì)于酒店管理專業(yè)的酒店實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),良好的心理素質(zhì)現(xiàn)狀也是他們?cè)诰频陮?shí)習(xí)工作過(guò)程中個(gè)人成長(zhǎng)和工作動(dòng)力的重要基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)為:首先,良好的心理素質(zhì)在工作和職業(yè)中能更充分發(fā)揮個(gè)人的最大潛能,有助于提高酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的工作和學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)智力的協(xié)調(diào)發(fā)展;其次,良好的心理素質(zhì)有助于個(gè)人順應(yīng)環(huán)境,提升自我。
(二)良好心理素質(zhì)的構(gòu)成要素
結(jié)合中國(guó)全民健心網(wǎng)負(fù)責(zé)人肖漢仕教授所提出的良好的心理素質(zhì)的概念,酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)生良好心理素質(zhì)主要包括6個(gè)方面。第一,良好的個(gè)性:自知、自信、自強(qiáng)、自律、樂(lè)觀、開(kāi)朗、堅(jiān)強(qiáng)、冷靜、善良、合群、熱情、敬業(yè)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真、勤奮等,對(duì)他人和對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)知。第二,正常的智力:感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象、注意力正常。第三,較強(qiáng)的心理適應(yīng)能力:自我意識(shí)、人際交往、心理應(yīng)變、競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作、承受挫折、調(diào)適情緒、控制行為的能力。第四,積極而強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力:合理的需要、適度的動(dòng)機(jī)、廣泛的興趣、適當(dāng)?shù)睦硐搿⒖茖W(xué)的信念。第五,健康的心態(tài):智力正常、情w積極、個(gè)性良好、人際和諧、行為適當(dāng)、社會(huì)適應(yīng)良好。第六,適當(dāng)?shù)男袨楸憩F(xiàn):符合角色、群體、社會(huì)規(guī)范,道德和法規(guī)。
二、研究設(shè)計(jì)
(一)問(wèn)卷設(shè)計(jì)
此次問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要結(jié)合酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生在酒店實(shí)習(xí)過(guò)程中因心理素質(zhì)狀態(tài)的改變而引起的實(shí)習(xí)工作滿意度、實(shí)習(xí)后留職率等情況,調(diào)查研究通過(guò)不同途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)、不同的酒店實(shí)習(xí)期、不同的個(gè)人性格基因變量、不同個(gè)人工作環(huán)境變量、個(gè)人認(rèn)知變量、不同酒店領(lǐng)導(dǎo)層和工作氛圍變量等對(duì)酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的各個(gè)階段的實(shí)習(xí)心理素質(zhì)狀態(tài)影響,分析其心理素質(zhì)狀態(tài)變化的成因及提升策略。問(wèn)卷共設(shè)計(jì)12個(gè)問(wèn)題,全部以選擇題的形式呈現(xiàn)。
(二)問(wèn)卷發(fā)放
因海南師范大學(xué)今年開(kāi)始實(shí)行自主實(shí)習(xí),而其中進(jìn)入酒店工作的實(shí)習(xí)生又很分散,地域成本太高,所以主要通過(guò)使用問(wèn)卷星由PC端及移動(dòng)端向目標(biāo)研究人群發(fā)放問(wèn)卷二維碼及鏈接、在問(wèn)卷星官網(wǎng)發(fā)起問(wèn)卷主題活動(dòng)“互填問(wèn)卷”完成問(wèn)卷填寫(xiě)。問(wèn)卷總計(jì)瀏覽量超1000次,實(shí)際填寫(xiě)并提交有效問(wèn)卷共96份(含PC端、移動(dòng)端),其中通過(guò)移動(dòng)端提交問(wèn)卷占75%,PC端問(wèn)卷填寫(xiě)占25%;問(wèn)卷填寫(xiě)者所在地集中分布在海南島,湖北,廣東等沿海省份。
(三)樣本概況
以海南師范大學(xué)旅游學(xué)院酒店管理專業(yè)學(xué)生為主的酒店實(shí)習(xí)生。在總計(jì)回收的96份有效問(wèn)卷中,女性填寫(xiě)者63人,男性填寫(xiě)者33人;實(shí)習(xí)期六個(gè)月總計(jì)72人,五個(gè)月11人,三個(gè)月以下13人,詳情見(jiàn)表1。
三、調(diào)查結(jié)果分析
(一)酒店實(shí)習(xí)生心理狀態(tài)
1.心理易受外界影響。調(diào)查顯示,在實(shí)習(xí)期間,超過(guò)70%的旅管酒店實(shí)習(xí)生認(rèn)為對(duì)工作產(chǎn)生厭惡情緒的主要原因是因?yàn)楣ぷ鞣諊缓椭C,領(lǐng)導(dǎo)層管理不當(dāng)。除了專業(yè)對(duì)口/工作的穩(wěn)定性等客觀原因以外近50%的酒店實(shí)習(xí)生認(rèn)為同學(xué)朋友都在酒店工作會(huì)讓人產(chǎn)生對(duì)工作的喜愛(ài)情緒。由此可見(jiàn),我們酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的情緒波動(dòng)主要因素還是因?yàn)橹茉獾沫h(huán)境氣氛圍影響。
2.安于現(xiàn)狀,易對(duì)生活妥協(xié)。調(diào)查顯示,僅有7%的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生表示滿意酒店的實(shí)習(xí)體驗(yàn)并會(huì)留職發(fā)展,而超過(guò)55%的人認(rèn)為不滿意酒店的實(shí)習(xí)工作體驗(yàn),但不會(huì)離職,而11%的人還在糾結(jié)中??梢?jiàn),酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生在面臨擇業(yè)這種重大的人生選擇時(shí),還是呈現(xiàn)出一種懦性,不知道怎么辦,得過(guò)且過(guò),“暫時(shí)先做著”這種想法集中表現(xiàn)出他們的一種妥協(xié)、不知道如何面對(duì)的逃避心理。同時(shí),調(diào)查中超過(guò)50%的酒店實(shí)習(xí)生認(rèn)為自己不適合、不滿意酒店的工作,但仍然選擇不離職,體現(xiàn)了他們安于現(xiàn)狀,不愿意做出重大改變的心理狀態(tài)。
3.人際交往中主動(dòng)積極。在就業(yè)途徑方面,有56%的酒店實(shí)習(xí)生沒(méi)有通過(guò)校招、朋友介紹的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,而是選擇了自主應(yīng)聘,酒店管理專業(yè)學(xué)生還是得主動(dòng)性較好,也是敢于去嘗試和挑戰(zhàn)的。在人際溝通方面,68%的學(xué)生都表示在工作中遇到的問(wèn)題會(huì)主動(dòng)跟管理層溝通解決,可以看出,在人際交往中他們的主動(dòng)性也較強(qiáng),敢于表達(dá)自己。在自我評(píng)價(jià)中,67%的酒店實(shí)習(xí)生也認(rèn)為自己的個(gè)性比較積極樂(lè)觀。從各個(gè)方面總結(jié)看來(lái),酒店管理專業(yè)的酒店實(shí)習(xí)生還是極具主動(dòng)性的,性格十分陽(yáng)光活潑。
4.不同途徑實(shí)習(xí)生的工作情緒、滿意度與留職意向。第一,通過(guò)不同就業(yè)途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的酒店管理專業(yè)學(xué)生產(chǎn)生喜愛(ài)工作、厭惡工作情緒的影響因素呈現(xiàn)差異性。通過(guò)校招和朋友介紹進(jìn)入酒店的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生認(rèn)為產(chǎn)生喜愛(ài)工作情緒的主要原因是“工作較穩(wěn)定”、“發(fā)展前景好”的占45%以上;而通過(guò)自主應(yīng)聘進(jìn)入酒店的實(shí)習(xí)生中有62%認(rèn)為同學(xué)朋友都在同一個(gè)酒店工作是產(chǎn)生對(duì)工作喜愛(ài)情緒的主要原因。
第二,通過(guò)不同途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生,其產(chǎn)生“工作厭惡情緒”的誘因不同。“校招”途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生比較關(guān)注酒店內(nèi)“工作團(tuán)隊(duì)氣氛和諧度”、“管理層處事方法”兩個(gè)因素,這兩個(gè)因素呈現(xiàn)負(fù)面傾向時(shí)會(huì)致使校招實(shí)習(xí)生85%的學(xué)生產(chǎn)生“厭惡工作”的情緒。
第三,不同途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生其對(duì)酒店的滿意度、離職意向差異大。通過(guò)對(duì)不同就業(yè)途徑和酒店滿意度的交叉分析顯示,經(jīng)由自主招聘進(jìn)入酒店的酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的滿意度非常低,超過(guò)75%的學(xué)生表示對(duì)酒店實(shí)習(xí)的工作體驗(yàn)不滿意。但出人意料的是,雖然對(duì)酒店不滿意,但是表示會(huì)繼續(xù)留職的學(xué)生卻超過(guò)50%;而通過(guò)校招或朋友介紹進(jìn)入酒店的實(shí)習(xí)生雖然有近50%的同學(xué)表示對(duì)實(shí)習(xí)工作體驗(yàn)滿意,但其中卻只有7%。的人表示會(huì)留職發(fā)展,見(jiàn)表2??傮w上,在酒店業(yè)在與學(xué)校聯(lián)合合作的模式中過(guò)程中應(yīng)該存在隱患或弊病,造成了酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的在參加工作后心理素質(zhì)波動(dòng)較大。
(二)酒店管理層對(duì)實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)的影響
在調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,有近66%的人表示管理層的處事不當(dāng)會(huì)讓自己產(chǎn)生消極、厭惡工作的情緒;其中,管理層的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、親和力、公平性都是影響到酒店實(shí)習(xí)生對(duì)管理層印象的主要因素。而根據(jù)自主應(yīng)聘的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的滿意度來(lái)看和對(duì)工作的喜惡影響因素來(lái)看,在酒店工作期間,管理層的處事方法不當(dāng)是引起他們心理素質(zhì)波動(dòng)和滿意度差異的主要因素,見(jiàn)表3。
(三)個(gè)人性格對(duì)實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)的影響
在所有的性格色彩中,自我評(píng)價(jià)為感性沖動(dòng)、悲觀主義的性格特征的同學(xué),有50%的實(shí)習(xí)工作滿意度,相較其他類型的性格色彩,滿意度最高;而滿意度最低的性格特征為安靜沉穩(wěn)、處事有條理的類型。
在承受心理壓力方面,自我評(píng)價(jià)為成熟明理,懂得人情世故的實(shí)習(xí)生則表示承受了極大薪資引起的生活壓力和工作內(nèi)容繁重的工作毫?;感性冲丁⒈^主義的實(shí)習(xí)生在認(rèn)為承受了薪資引起的生活壓力的同時(shí)也有62%的同學(xué)認(rèn)為同事友誼的壓力是心理壓力的主要成因;積極樂(lè)觀、偶爾抽風(fēng)的性格和安靜沉穩(wěn)、處事有條理的性格的實(shí)習(xí)生在各方面承受的心理壓力比較均衡,這兩種性格表現(xiàn)出了較強(qiáng)的抗壓性,心理素質(zhì)波動(dòng)較小。
另外調(diào)查表明,自主應(yīng)聘更容易有薪資的生活壓力,通過(guò)校招和朋友介紹進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的更注重工作的品質(zhì),容易受工作內(nèi)容、工作氛圍的影響;性格積極樂(lè)觀的實(shí)習(xí)生容易產(chǎn)生由薪資引起的生活壓力;感性沖動(dòng)的人容易產(chǎn)生由同事朋友交往不和諧的壓力;成熟明理的人容易產(chǎn)生由于工作內(nèi)容過(guò)多而心理不平衡的狀況;安靜沉穩(wěn)的人更能承受各種生活、工作、朋友壓力。
(四)實(shí)習(xí)期長(zhǎng)度對(duì)實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)的影響
第一,實(shí)習(xí)初期(1-3個(gè)月)。酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)現(xiàn)狀十分不穩(wěn)定,受同事、工作氛圍的影響非常大,處于一種迷茫的狀態(tài)。容易產(chǎn)生消極負(fù)面的情緒而離職。工作穩(wěn)定和領(lǐng)導(dǎo)層的親和力容易讓他們產(chǎn)生喜愛(ài)工作的情緒,工作內(nèi)容過(guò)多和工作氣憤的不和諧會(huì)讓他們產(chǎn)生厭惡工作的情緒。在實(shí)習(xí)初期并不確定自己是否適合在酒店工作,對(duì)酒店相關(guān)職業(yè)的認(rèn)知也比較片面和消極,多是因?yàn)閷I(yè)對(duì)口或得過(guò)且過(guò)的消極心態(tài)來(lái)面對(duì)實(shí)習(xí)工作,所以更容易對(duì)實(shí)習(xí)工作產(chǎn)生厭惡情緒。在實(shí)習(xí)期開(kāi)始的第三個(gè)月應(yīng)該是酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)波動(dòng)最大的時(shí)候,多數(shù)酒店實(shí)習(xí)生也會(huì)因?yàn)樵谶@段時(shí)間內(nèi)感受到無(wú)法承受的心理壓力而轉(zhuǎn)向辭職。其中以校招/朋友介紹的就業(yè)途徑進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生,相對(duì)自主招聘來(lái)說(shuō),更容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)而結(jié)束實(shí)習(xí)期。
第二,在實(shí)習(xí)中期(3-5個(gè)月)。酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)入一個(gè)自我審判的階段,產(chǎn)生工作厭惡情緒的主要原因80%是因?yàn)楣芾韺犹幨虏划?dāng)、不公平造成的,并且對(duì)酒店管理層的評(píng)價(jià)也普遍表示不滿意。因?yàn)樵谶@段實(shí)習(xí)期間,通過(guò)對(duì)酒店工作內(nèi)容的深入接觸和進(jìn)一步了解,同學(xué)們開(kāi)始進(jìn)行自我反省和總結(jié),判定自身能力與當(dāng)前的職位價(jià)值,判定自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可度,開(kāi)始考慮后續(xù)的職業(yè)發(fā)展方向和定位??梢?jiàn)在實(shí)習(xí)的第五個(gè)月酒店管理層應(yīng)該多關(guān)注酒店管理專業(yè)的酒店實(shí)習(xí)生的心理素質(zhì)健康發(fā)展。
第三,在實(shí)習(xí)末期(6個(gè)月及以上)。這個(gè)期間的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生們因?yàn)橐呀?jīng)適應(yīng)了工作環(huán)境和方式,對(duì)于自己和酒店業(yè)有了清晰的認(rèn)知,所以心理素質(zhì)波動(dòng)較小。但是在面對(duì)是否留職實(shí)習(xí)酒店的抉擇時(shí),多數(shù)同學(xué)選擇了得過(guò)且過(guò)或暫時(shí)先做著看看這類的想法,傾向于去逃避選擇。這段時(shí)間,學(xué)校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和酒店人力資源方面需要對(duì)酒店管理專業(yè)的酒店實(shí)習(xí)生突破心理障礙。
(五)行業(yè)認(rèn)知對(duì)實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)的影響
在認(rèn)為酒店行業(yè)的發(fā)展前景好的48名酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生中75%的同學(xué)認(rèn)為對(duì)實(shí)習(xí)酒店的領(lǐng)導(dǎo)層滿意;63%的學(xué)生表示對(duì)在酒店的實(shí)習(xí)體驗(yàn)表示滿意;且78%的同學(xué)實(shí)習(xí)期也維持在6個(gè)月以上;各項(xiàng)數(shù)據(jù)都明顯高于總體平均值??梢?jiàn),對(duì)于酒店行業(yè)有更高認(rèn)知度的同學(xué)在面對(duì)酒店各項(xiàng)工作和壓力的時(shí)候明顯具有一定的優(yōu)勢(shì)。
(六)進(jìn)入酒店渠道對(duì)實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)的影響
第一,通過(guò)校招/朋友介紹進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的酒店管理專業(yè)學(xué)生這類學(xué)生在實(shí)習(xí)期間面臨的生活壓力、與同事的交往壓力都比較小,但是因槎躍頻旯芾聿愕囊求、在酒店的職位期待也更高,加上這類學(xué)生屬于個(gè)性積極、條理性較強(qiáng),所以也多難以接受酒店的繁多冗雜的工作內(nèi)容和底薪低職的強(qiáng)反差,所以大多數(shù)同學(xué)都選擇不留職酒店。
第二,通過(guò)自主招聘進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生都實(shí)習(xí)期都在6個(gè)月及以上,與校招相比,這類同學(xué)對(duì)酒店的實(shí)習(xí)體驗(yàn)滿意度較低,并且在與同事/朋友溝通的過(guò)程中有人際交往的壓力。但是這類同學(xué)顯示了更強(qiáng)的自主性和果斷的性格特征。對(duì)比通過(guò)校招/朋友進(jìn)入酒店的同學(xué)在面臨擇業(yè)選擇時(shí)的猶豫不決、逃避,更能遵從內(nèi)心。
四、相關(guān)對(duì)策與建議
(一)針對(duì)高等院校的建議
第一,在推薦學(xué)生進(jìn)入校企合作酒店實(shí)習(xí)前,對(duì)參與實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行崗前心理輔導(dǎo)。幫助參與實(shí)習(xí)的同學(xué)們架構(gòu)完整的實(shí)習(xí)工作印象,避免參與實(shí)習(xí)的學(xué)生產(chǎn)生心理落差。
第二,在實(shí)習(xí)初期結(jié)束(即實(shí)習(xí)的第三個(gè)月),應(yīng)該有實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師專門前去實(shí)習(xí)單位對(duì)相關(guān)的酒店實(shí)習(xí)生進(jìn)行心理慰問(wèn)和心理再次輔導(dǎo),即時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正學(xué)校合作酒店的問(wèn)題、學(xué)生心理偏差等。
第三,實(shí)習(xí)結(jié)束后,組織實(shí)結(jié)動(dòng)員大會(huì)。針對(duì)性地要求參與過(guò)酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)酒店的問(wèn)題和個(gè)人專業(yè)技能變化、實(shí)習(xí)學(xué)生的心理素質(zhì)狀態(tài)變化等。
(二)針對(duì)實(shí)習(xí)生的建議
第一,樹(shù)立正確的職業(yè)觀。在你的才華撐不起你的野心之前,一定要腳踏實(shí)地,理清思路。任何一份職業(yè)都有它的固有價(jià)值和附加價(jià)值。只是對(duì)于不同的崗位來(lái)說(shuō),這兩種價(jià)值的比重可能有些差異而已,眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn),職業(yè)定位一定要清晰才能抓準(zhǔn)你的努力方向。
第二,與外界保持常態(tài)的溝通。當(dāng)局者迷,往往我們很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的原因,所以在工作、生活上千萬(wàn)不能封閉自己,不能讓你的情緒跟外界脫節(jié),一定要跟外界保持常態(tài)的溝通,因?yàn)橥饨缒苷驹谝粋€(gè)更客觀的角度去分析你的問(wèn)題所在。如果感覺(jué)到心理狀態(tài)的失衡,一定要及時(shí)跟你的實(shí)習(xí)導(dǎo)師、你的領(lǐng)導(dǎo)層等能給你強(qiáng)大的精神力量的人需求幫助。
第三,堅(jiān)持或放棄,都要有目的。在面臨像擇業(yè)/選擇實(shí)習(xí)單位一類重大的人生選擇時(shí)一定要明白自己選擇的目的是什么。做好短期的人生規(guī)劃,必要的話要做推演。每月進(jìn)行自我總結(jié),自我復(fù)盤,明確下一階段目標(biāo)。
第四,戒驕戒躁,腳踏實(shí)地。存在即合理,不要輕視你身邊的每一個(gè)人、每一個(gè)崗位。與其他行業(yè)相比酒店業(yè)的職位素質(zhì)要求起點(diǎn)較低,而作為受過(guò)高等教育的酒店管理專業(yè)學(xué)生在進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一定的心理落差。但是,如果你立志成為一名職業(yè)酒店人,一定要具備辯證思維,一定要時(shí)刻提醒自己要明白不積跬步無(wú)以至千里。
(三)針對(duì)酒店企業(yè)的建議
第一,在與學(xué)校方進(jìn)行校企合作時(shí),要在學(xué)生上崗前做入職心理培訓(xùn)。酒店管理專業(yè)學(xué)生在從學(xué)生轉(zhuǎn)換為社會(huì)工作者時(shí),需要經(jīng)歷一段時(shí)間的心理困惑期。入職心理培訓(xùn)能夠在一定程度上消除酒店管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)生的心理障礙。
(2)利用仿真軟件進(jìn)行入門操作。數(shù)控機(jī)床操作面板上按鍵較多,在進(jìn)行操作面板講解時(shí)如果將每個(gè)按鍵的功能講解一遍,需要花將近二十分鐘,但是效果卻不是很明顯,學(xué)生在聽(tīng)課的當(dāng)時(shí)可能記住了大部分按鍵的功能,過(guò)一段時(shí)間就有可能忘得差不多。甚至有些不認(rèn)真聽(tīng)的學(xué)生,轉(zhuǎn)身就忘得一干二凈了。同時(shí)作為初學(xué)者,面對(duì)一個(gè)不熟悉的東西,很多學(xué)生不敢動(dòng)手,怕引起機(jī)床故障。在他們的潛意識(shí)里就覺(jué)得,這臺(tái)設(shè)備很貴,我還不熟練,我不能隨便操作。為了解決這一問(wèn)題,我們利用數(shù)控仿真軟件來(lái)進(jìn)行模擬操作。我院引進(jìn)的是北京斐克的數(shù)控加工仿真與遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)。學(xué)生可以在電腦上認(rèn)識(shí)操作面板上的每一個(gè)按鍵,并且進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作,同時(shí)利用仿真軟件也可以進(jìn)行程序的驗(yàn)證,同時(shí)也可以完成零件的仿真加工。完全不用擔(dān)心學(xué)生把實(shí)習(xí)設(shè)備弄壞,從而影響后面的實(shí)習(xí)教學(xué)。
2理論聯(lián)系實(shí)際培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
(1)注重理論聯(lián)系實(shí)際,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。數(shù)控實(shí)習(xí)過(guò)程中,需要先給學(xué)生講授基本的機(jī)床操作知識(shí)及加工理論,這樣學(xué)生才能真正駕馭機(jī)床。因此,安排適當(dāng)?shù)睦碚摻虒W(xué)課必不可少。當(dāng)然不是說(shuō)單獨(dú)拿出幾節(jié)課或幾天來(lái)上理論課,而是在實(shí)習(xí)過(guò)程中將學(xué)生集合起來(lái),現(xiàn)場(chǎng)講解操作、編程、加工工藝等方面的知識(shí),講完后馬上進(jìn)行實(shí)際操作。現(xiàn)階段高職院校的學(xué)生一般自學(xué)能力、知識(shí)拓展能力較差,理論課老師將他們帶入書(shū)本,他們很難在大量的內(nèi)容中整理出頭緒來(lái),反而采取這種教學(xué)方式學(xué)生的學(xué)習(xí)針對(duì)性更強(qiáng)效果更好。筆者在帶實(shí)習(xí)的過(guò)程中明顯感到在實(shí)習(xí)過(guò)程中采用講解演示加動(dòng)手操作的教學(xué)方式學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)明顯要輕松些。
(2)采取分小組模式,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。由于機(jī)床數(shù)量有限,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們采取分小組模式,一個(gè)小組5~6人,給他們分配一臺(tái)機(jī)床。在這一過(guò)程中有的學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真接受能力強(qiáng),學(xué)的較好,那他就可以擔(dān)任該小組的組長(zhǎng),充分發(fā)揮“小老師”的角色,指導(dǎo)本小組內(nèi)其他成員。同時(shí)如果小組內(nèi)有成員完成了實(shí)習(xí)任務(wù),機(jī)床可以讓給其他成員操作。而他可以進(jìn)行比如自行設(shè)計(jì)零件、編寫(xiě)加工工藝及程序等。2013屆畢業(yè)生中就有好幾個(gè)同學(xué)在三年一期實(shí)習(xí)過(guò)程中利用課余時(shí)間將自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品加工了出來(lái)。這部分同學(xué)在畢業(yè)答辯的時(shí)候受到畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯老師的好評(píng)。
3促進(jìn)實(shí)習(xí)教師和學(xué)生共同提高
課堂教學(xué)一直以來(lái)就是高校人才培養(yǎng)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),存在著較多問(wèn)題?,F(xiàn)階段中藥學(xué)的課堂教學(xué)方式仍以講授法為主,主要是教師運(yùn)用多媒體手段對(duì)照教材逐一解釋、講解知識(shí)點(diǎn)。此方法雖然能夠傳授系統(tǒng)的、完整的知識(shí),具有便于實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)成本低和可批量實(shí)施的優(yōu)點(diǎn),但沒(méi)有把學(xué)生獲取知識(shí),發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的意識(shí)、思維和能力作為教學(xué)中心問(wèn)題給予關(guān)注,因而教學(xué)效果并不盡人意。這種課堂教室外傳出的往往只有教師抑揚(yáng)頓挫的講課聲,而感受不到學(xué)生的存在與否。一堂課下來(lái),教師講得筋疲力盡,學(xué)生坐得筋疲力盡,每每聽(tīng)到“重點(diǎn)”“掌握”等與考試有關(guān)的字眼,學(xué)生才會(huì)紛紛抬頭,用手機(jī)、相機(jī)拍下PPT。
針對(duì)這些問(wèn)題,應(yīng)在教學(xué)模式上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整:
首先,借助但絕不是依賴多媒體,在投影屏幕之外要多留出一些黑板空間。如在介紹一味新中藥的鑒別特征時(shí),以往教師就會(huì)在PPT上放上大量的圖片,針對(duì)特征在圖片中進(jìn)行尋找。而如果換個(gè)相反的方式,先讓學(xué)生回顧其他相似藥材的鑒別點(diǎn),在黑板上列出。再請(qǐng)他們?cè)谛滤幉牡膱D片中進(jìn)行尋找、比較和討論,找到他們所認(rèn)為的鑒別特征,最后回到書(shū)本上進(jìn)行驗(yàn)證。這種方式可實(shí)現(xiàn)對(duì)認(rèn)知的無(wú)限循環(huán),在這個(gè)過(guò)程中,不僅開(kāi)發(fā)了學(xué)生的思維,幫助他們掌握了方法,也避免了教師“填鴨式”的滿堂灌輸。
其次,每堂課開(kāi)始之前教師可以請(qǐng)學(xué)生總結(jié)上堂課的知識(shí)點(diǎn),這樣做不僅可以督促學(xué)生在課外的復(fù)習(xí),也加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握,提高分析總結(jié)的能力。例如,中藥白術(shù),有的同學(xué)認(rèn)為它像雞腿,有的同學(xué)認(rèn)為像云朵。在這里,教師不一定要給出一個(gè)的確定答案,只要是合理的,能夠較準(zhǔn)確描述其特征,便于學(xué)生記憶的,都應(yīng)給予肯定。又如,炒王不留行,書(shū)本上的說(shuō)法是清炒法炒至大部分爆出白花為止,爆炒率為80%以上等等,但如果學(xué)生想到爆米花也是一種進(jìn)步。同時(shí),自我總結(jié)和回顧的方式也可避免期末階段出現(xiàn)讓教師劃重點(diǎn)的要求。中藥是靠平時(shí)一點(diǎn)一滴積累的,涉及的中醫(yī)理論、臨床應(yīng)用、鑒別特征、炮制方法等等都是學(xué)生走出校門后需要學(xué)以致用的。劃重點(diǎn)的做法只會(huì)讓學(xué)生加大對(duì)重點(diǎn)的依賴而不注重平時(shí)的積累,打擊大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,失去學(xué)習(xí)的意義。
再次,由于現(xiàn)階段科技手段發(fā)達(dá),學(xué)校教室區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)均已覆蓋,而學(xué)校也無(wú)不允許將手機(jī)帶入教室的明文規(guī)定,學(xué)生上課時(shí)往往QQ、短信不斷,影響自己和他人。教師與其嚴(yán)厲制止,不如因勢(shì)利導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生用手機(jī)上網(wǎng)查找課程相關(guān)信息。如某些方劑的組成、某些中藥的性味歸經(jīng)等學(xué)生在以前的課程中學(xué)過(guò)但遺忘的知識(shí)點(diǎn),教師可以請(qǐng)學(xué)生上網(wǎng)查找,看誰(shuí)查找得快,查找得準(zhǔn)確。這樣不僅吸引了學(xué)生的注意力,活躍了課堂氣氛,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也無(wú)形中教會(huì)了學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源檢索專業(yè)知識(shí)的方法,促進(jìn)了學(xué)生與教師之間的互動(dòng)。
二、在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,活化實(shí)驗(yàn)
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,可見(jiàn)實(shí)踐的重要性。中藥學(xué)的實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),對(duì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力都有特殊的作用。由于受傳統(tǒng)“應(yīng)試教育”思想的影響,長(zhǎng)期以來(lái)形成“理論教學(xué)體現(xiàn)學(xué)術(shù)性,實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)、一種補(bǔ)充”的認(rèn)識(shí),造成實(shí)踐的重要性被慢慢淡化。現(xiàn)階段的教學(xué)方式是理論課與實(shí)驗(yàn)課分開(kāi)進(jìn)行教學(xué),導(dǎo)致有的班級(jí)先上了理論部分再做實(shí)驗(yàn)而有的班級(jí)先做了實(shí)驗(yàn)再上理論部分,從而又引發(fā)了“這兩種方式哪種更好”的爭(zhēng)論。
其實(shí)無(wú)論是先上理論課還是先上實(shí)驗(yàn)課都各有利弊,由于基本上所有的中藥或儀器裝置等都是學(xué)生第一次接觸,都未曾有過(guò)感性認(rèn)識(shí)。因此,可考慮將理論課堂和實(shí)驗(yàn)課堂融合起來(lái)。如可將《中藥學(xué)》《中藥鑒定學(xué)》的理論課堂放在實(shí)驗(yàn)室或標(biāo)本館,學(xué)生一邊聽(tīng)老師講,一邊對(duì)照實(shí)物進(jìn)行記憶,想切切片的就切切片,想嘗嘗味道就嘗嘗味道。如《中藥化學(xué)》,教師可將索氏提取器帶到理論課堂,對(duì)著實(shí)物講解其各部分組成,以及提取、虹吸等原理,這遠(yuǎn)比對(duì)著圖片大談特談這是圓底燒瓶、那是虹吸管清楚得多。讓學(xué)生掌握好知識(shí)、應(yīng)用好知識(shí)才是我們的最終目的。
三、重視并強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)
中藥學(xué)專業(yè)的實(shí)踐除與了理論課相配套的實(shí)驗(yàn)課外,實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)也是極為重要、不容忽視的環(huán)節(jié)。目前各中醫(yī)藥院校在教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)任務(wù)中,都有對(duì)實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)的明確規(guī)定。但在具體實(shí)施過(guò)程中,還是出現(xiàn)了不少問(wèn)題,如實(shí)習(xí)時(shí)間往往有幾個(gè)月,占到了大半個(gè)學(xué)期,而真正在外認(rèn)真實(shí)習(xí)的學(xué)生并不多。大部分學(xué)生都是為了應(yīng)付任務(wù)敲了熟悉單位的公章,效果可想而知。
其實(shí)學(xué)生只有經(jīng)歷過(guò)實(shí)習(xí)才能體會(huì)其中的奧妙,一旦進(jìn)入崗位就不單單是把學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)“拿出來(lái)”那么簡(jiǎn)單了。就拿最簡(jiǎn)單的抓藥舉例,首先拿到一個(gè)藥方,需要看懂方上的每位藥,確定是否每位藥柜臺(tái)都有;再對(duì)其進(jìn)行劃價(jià);然后出藥、分配、校對(duì)、包藥等,如方中出現(xiàn)先煎、后下的藥物,則要另附紙進(jìn)行分裝。其中涉及到的藥價(jià)(隨季節(jié)等因素變化)、包藥的方法及技巧(包括普通包、虎頭包等)都不是在學(xué)校里、書(shū)本上可以學(xué)到的。
有鑒于此,學(xué)校應(yīng)對(duì)中藥學(xué)的實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)進(jìn)行合理的安排,一是延長(zhǎng)在大三階段的校外實(shí)踐時(shí)間,而適當(dāng)縮短大四階段的實(shí)踐時(shí)間。原因是因?yàn)闉橥瓿稍囼?yàn)型的畢業(yè)論文,很多醫(yī)藥院校已將畢業(yè)論文的撰寫(xiě)與答辯放在大四上學(xué)期前完成,下學(xué)期的實(shí)習(xí)基本是學(xué)生找工作求職,難以有心思認(rèn)真開(kāi)展實(shí)習(xí);二是規(guī)范實(shí)習(xí)制度,對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)等進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和考核,如對(duì)中藥材認(rèn)知能力的考核、藥房調(diào)劑能力的考核等。通過(guò)讓學(xué)生切身體會(huì)專業(yè)知識(shí)的重要性和實(shí)踐的必要性,從而更好地?zé)釔?ài)自己的專業(yè),從事自己的專業(yè)。
隨著人類的“回歸自然”,中醫(yī)藥在世界各地日益普及。中藥學(xué)既要保持原有的傳統(tǒng)特色,又要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)對(duì)中藥質(zhì)量穩(wěn)定、可控的新要求,如何把握好時(shí)代的契機(jī),是中醫(yī)藥院校在教學(xué)過(guò)程中需要不斷思考、不斷探討的問(wèn)題。
銷售實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié)3000字范文一市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過(guò)程。
其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái),作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報(bào)率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個(gè)初步的發(fā)展,所以市場(chǎng)潛力是巨大的,對(duì)我們的產(chǎn)品而言,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見(jiàn)解一起融入在計(jì)劃之中。
在此期間,我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終,只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過(guò)程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫(xiě)中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思 — 排版 — 制作,步步堅(jiān)實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許,我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手,通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺(jué)奇跡般地發(fā)覺(jué)自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層,開(kāi)始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算,以此對(duì)品牌的打造期限,促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷方式有:集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng),大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開(kāi)銷量;八十年代中期,消費(fèi)者開(kāi)始注重質(zhì)量問(wèn)題,此時(shí),主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費(fèi)者選擇多元化,質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主,輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無(wú)論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù),營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來(lái)。
為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用STP對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的4P制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當(dāng)然,知識(shí)上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工 — 合作 — 完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到答辯的完成,我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì),現(xiàn)在的辛苦真值!
銷售實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié)3000字范文二一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門子等電訊產(chǎn)品的權(quán),并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的一致好評(píng),迅速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。 和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開(kāi)展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。 今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶做到最好。
我所在部門為銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。主要業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
_年年1月22日——_年年4月22日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。主要業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在_年年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)
務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō),做直銷業(yè)務(wù),剛開(kāi)始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫(xiě)字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話,不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到很幸運(yùn),發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開(kāi)始“下手”,再向各個(gè)公司、寫(xiě)字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來(lái),效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶,不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я?,感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、實(shí)習(xí)效果:
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我基本完成我的工作任務(wù),達(dá)到了通過(guò)實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中,能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開(kāi)實(shí)習(xí)工作,通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。
銷售實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié)3000字范文三這次實(shí)習(xí)我了解到如何定價(jià),策略:
(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);
(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);
( 3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;
(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);
(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;
(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。。
做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。
短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)很快便結(jié)束了,在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,在實(shí)習(xí)工地的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工程師的幫助下,我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程出現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)困惑和問(wèn)題,虛心向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下:
認(rèn)真做事,踏實(shí)做人 通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模,管理體制,運(yùn)營(yíng)模式,以及人才的培養(yǎng)??辈煸O(shè)計(jì)的施工作業(yè)隊(duì)伍的水平,懂得了很多分項(xiàng)工程的注意事項(xiàng),尤其是灌注樁的澆搗過(guò)程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會(huì)有較大的幫助,盡自己最大的努力做好每件事,自己要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為公司貢獻(xiàn) 自己的力量,使公司獲得更好的效益。同時(shí)與同事和諧相處,多關(guān)心人,幫助人,做到不失信于人!虛心向別人學(xué)習(xí)!
在實(shí)際工作中好多東西都是我們?cè)谡n本上學(xué)不到的,都是由不斷實(shí)踐中得來(lái)的,由經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的。從別人身上學(xué)習(xí)來(lái)的,我們必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì),認(rèn)真的學(xué)習(xí),不斷地自我總結(jié),自我完善,從而全面的提高自己。
首先,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識(shí)。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí),除上課程認(rèn)知識(shí)習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)外,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。
以前課本上學(xué)的知識(shí)都是最基礎(chǔ)的內(nèi)容,所運(yùn)用的模型和原理也是最簡(jiǎn)單的類型。但隨著我國(guó)建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對(duì)建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問(wèn)題?我想,那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)和原理,根據(jù)問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),這些基本知識(shí)和原理很多我們都學(xué)過(guò),但如何將他們聯(lián)系起來(lái),用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題,則需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。
“學(xué)以致用”的另一方面是“ 以小見(jiàn)大”。許多知識(shí)、原理往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。其次,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無(wú)論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作,我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的幾處工程單位,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在莆田的工程實(shí)習(xí)時(shí),給我的感受最深刻。
路橋施工管理要考慮的內(nèi)容多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊,工人們?cè)诠さ厣厦β档行?,施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場(chǎng)步步不離,認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳,而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。
另外,施工管理還包含員工的技能培訓(xùn),在莆田的仙港大道工程中實(shí)習(xí),通過(guò)這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí),在這么短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是,在這幾天的畢業(yè)實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中許多老師和工人師傅們所說(shuō):“畢業(yè)后從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。 的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅΑR虼?,面?duì)那么多長(zhǎng)期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,知識(shí)學(xué)的比我們?cè)鷮?shí),學(xué)識(shí)比我們淵博,我們只有耐下心來(lái),虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),我們才會(huì)有更大的進(jìn)步,我們也才會(huì)在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外,在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下三點(diǎn):
一、專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。盡管大學(xué)四年中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣,尚不能輕松勝任土木工程工作,因此,盡管即將走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開(kāi)始,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。
二、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于以前專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧?,一定要抓住機(jī)會(huì),多向路橋工程工人師傅學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過(guò)于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
三、專業(yè)知識(shí)在工程中運(yùn)用不夠靈活。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用欠靈活。這主要是對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有形成一套完整的體系,這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來(lái)很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
畢業(yè)實(shí)習(xí)很快就告一段落了,但通過(guò)這次短短的實(shí)習(xí),我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識(shí),這些新的收獲,將對(duì)我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導(dǎo)意義。
總結(jié)二:畢業(yè)生實(shí)結(jié)
今年*月份,我正式走進(jìn)羅蒙公司開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨生產(chǎn)發(fā)貨機(jī)制改為了,市場(chǎng)調(diào)研生產(chǎn)分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
一、短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)是攺革本科教育的重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一
實(shí)踐教學(xué)是大學(xué)本科教學(xué)的重要組成環(huán)節(jié),是人才培養(yǎng)過(guò)程中必不可少的部分,實(shí)踐教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有著不可替代的作用。近年來(lái),上海海洋大學(xué)圍繞實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),進(jìn)行了一系列的探索與實(shí)踐,逐步形成了具有特色的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的能力和本專業(yè)社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)知有明顯提高,在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào),學(xué)生參加用人單位的實(shí)習(xí)並獲得用人單位好評(píng)率明顯提高,大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后適應(yīng)期短,上手快,受到了用人單位的好評(píng),為提高我校就業(yè)率奠定了良好的基礎(chǔ)。本文作者曾多次主持本校實(shí)踐教學(xué)的改革與實(shí)踐,收到了不少的啟迪,下面就結(jié)合上海海洋大學(xué)短學(xué)期實(shí)際從企業(yè)專家講座、社會(huì)實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、學(xué)生總結(jié)交流互動(dòng)等實(shí)踐教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核創(chuàng)新等四方面談幾點(diǎn)體會(huì),供相關(guān)專業(yè)的人員參考。
二、實(shí)踐教學(xué)改革的成效和體會(huì)
(一)聘請(qǐng)企業(yè)高層管理者、行業(yè)內(nèi)專家參于實(shí)踐教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新
短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵是要有創(chuàng)新內(nèi)容。上海海洋大學(xué)短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)立足本校,面向社會(huì)與企業(yè),在兩周的短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)時(shí)間里聘請(qǐng)企業(yè)高層管理者和行業(yè)內(nèi)的專家參于實(shí)踐教學(xué),給學(xué)生作企業(yè)實(shí)務(wù)的報(bào)告和行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn),行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并于學(xué)生互動(dòng)相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合專業(yè)背景由企業(yè)出項(xiàng)目學(xué)生參于做課題。這些實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新極大的調(diào)動(dòng)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的積極性,產(chǎn)生的效果是其他教學(xué)方法所沒(méi)有的。
(二)組織學(xué)生走出校園,參觀考察上海的知名企業(yè),從社會(huì)實(shí)習(xí)中提高學(xué)生的實(shí)踐知識(shí)
短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)中我們每期組織學(xué)生帶著理論知識(shí)的基礎(chǔ),去參觀考察上海的相關(guān)知名企業(yè),如上海大眾海車企業(yè)、寶鋼集團(tuán)、可口可樂(lè)公司、嘉定集成農(nóng)業(yè)、蘇州產(chǎn)業(yè)園區(qū)等,通過(guò)考察這些企業(yè)的運(yùn)作、現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)發(fā)展、行業(yè)特征、企業(yè)管理介紹等,極大的開(kāi)寬學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐視野,結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)理論與社會(huì)實(shí)踐,得到非常好的結(jié)合。
(三)建設(shè)高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室,為學(xué)生短學(xué)期實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn),提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)踐教學(xué)的投入不斷加大,新的實(shí)訓(xùn)室不斷增加,培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力的硬件平臺(tái)逐步改善。在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)時(shí),本人的體會(huì)是:必須認(rèn)真、細(xì)致的調(diào)研、規(guī)劃,合理的購(gòu)置設(shè)備,充分考慮實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的系列性、先進(jìn)性、多項(xiàng)性(多專業(yè)、多學(xué)科)和實(shí)用性,在有限的建設(shè)費(fèi)用內(nèi),避免設(shè)施重復(fù)建設(shè)、利用率不高的現(xiàn)象。建設(shè)的實(shí)訓(xùn)室應(yīng)能達(dá)到:讓學(xué)生盡可能多受到實(shí)踐訓(xùn)練,接受到更新的知識(shí),學(xué)到更實(shí)用的技術(shù)。例如,我校物流系目前物流模擬設(shè)備方面,已具有大型物流配送中心、物流立體倉(cāng)儲(chǔ)、現(xiàn)代化的物流傳輸設(shè)備、常規(guī)的運(yùn)輸車輛、倉(cāng)庫(kù)短途搬運(yùn)設(shè)備以及一整套電子商務(wù)軟件模擬系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)監(jiān)控設(shè)備的實(shí)訓(xùn)設(shè)備,實(shí)訓(xùn)設(shè)備已形成系列且利用率極高。每學(xué)期擔(dān)負(fù)著物流管理專業(yè)、食品物流專業(yè)的學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。同時(shí),每年完成多期的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定任務(wù)。
(四)學(xué)生總結(jié)交流互動(dòng)等實(shí)踐教學(xué)方法、實(shí)施完善的考核制度是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的必要手段
(一)自我反省,正視不足。
“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)六個(gè)月來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:
一是對(duì)施工規(guī)范還不是特別熟悉。 二是沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)工作體會(huì)
雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個(gè)月了,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來(lái)到項(xiàng)目上的時(shí)候,馬哥讓我計(jì)算工程量,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次,我感覺(jué)有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過(guò)我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過(guò)程中我分別計(jì)算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過(guò)計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力,也加強(qiáng)了我對(duì)建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
(三)工作打算,以期完美。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書(shū)籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。我相信“世上無(wú)難事,只怕有心人”。只有付出了,才會(huì)有收獲。
二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說(shuō)的:“日事日畢,日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無(wú)聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
實(shí)習(xí)生工作心得【2】
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
實(shí)習(xí)生工作心得【3】
作為一名即將步入大三的學(xué)生,抱著鍛煉自己,服務(wù)社會(huì)的愿望,我參加了學(xué)校組織去西安xx食品有限公司實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了不少,同時(shí)讓我深刻體會(huì)到父母賺錢的辛苦,現(xiàn)將這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)的新的體會(huì)總結(jié)如下:
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)期間,我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡(jiǎn)單的管理人員,人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政,進(jìn)行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵(lì)薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對(duì)公司重要檔案資料進(jìn)行管理;維持公司日常運(yùn)行秩序。在xx公司的實(shí)習(xí)階段中,實(shí)習(xí)的主要工作:1,做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ),完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)還要做好員工思想的安撫工作。2,做好員工與公司的交流,還要積極反映員工對(duì)公司提出的意見(jiàn)。3,在實(shí)習(xí)的同時(shí)我還擔(dān)任本班團(tuán)支書(shū)一職,隨時(shí)隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況,如有不適者及時(shí)向公司反映并要求其批假休息。4,通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好每位同學(xué)的崗位確定工作,防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件,及時(shí)找有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)。6,為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要及時(shí)配合公司對(duì)新員工的培訓(xùn)與分配,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
二、實(shí)習(xí)感想:
當(dāng)初剛到實(shí)習(xí)的公司時(shí)的情景還歷歷在目。在xx公司實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我面對(duì)的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來(lái)的兩個(gè)多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會(huì)否合作得來(lái)呢?很快,我的疑問(wèn)已經(jīng)解開(kāi)了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時(shí)候在溝通上出現(xiàn)小許問(wèn)題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤。但是經(jīng)過(guò)重新溝通后,問(wèn)題很快就解決了。雖然我所實(shí)習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致,但是讓我體會(huì)到作為一名管理人員也是不容易的。
三、實(shí)習(xí)心得:
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。 少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請(qǐng)教,我們應(yīng)該虛心的接受。
白駒過(guò)隙,歲月匆匆,為期兩個(gè)月的第一中學(xué)實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝。而讓我感觸良多的是:教育實(shí)習(xí)對(duì)每一位準(zhǔn)教師來(lái)說(shuō),都是一步至關(guān)重要的棋,是我們師范類學(xué)生將理論付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過(guò)實(shí)習(xí),接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)、基本技能和專業(yè)知識(shí);把理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,這不僅僅提高了自己在教育工作中的實(shí)際操作能力,更擴(kuò)展了自身非局限于書(shū)本的知識(shí),訓(xùn)練多方面視角和思維。
20xx年3月4日至4月26日,我在第一中學(xué)七(9)班進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:英語(yǔ)課程教學(xué)、班主任工作。在兩位指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)小組成員的指導(dǎo)和支持下,我順利進(jìn)行本次教育實(shí)習(xí),總計(jì)聽(tīng)課20節(jié),上課40節(jié),代課8節(jié)。實(shí)習(xí)期間,我策劃組織了兩次主題班會(huì)活動(dòng)及一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉鈹U(kuò)展活動(dòng);同時(shí),我還主動(dòng)參與或協(xié)助學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),如:師生幫扶、年級(jí)籃球比賽、年級(jí)手抄報(bào)比賽、校際合唱比賽、校級(jí)雷鋒月活動(dòng)等。
在第一中學(xué)實(shí)習(xí)的每一天,我努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。穿著外表大方得體,行為表現(xiàn)自然端莊,言行舉止文明親和,盡力給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好,文化水平高的印象。
在教學(xué)工作方面,我認(rèn)真獨(dú)立備課、小組討論、試講修改、上課、反思總結(jié),用心設(shè)計(jì)每一個(gè)教學(xué)步驟和活動(dòng)細(xì)節(jié),專注每一句課堂用語(yǔ)表達(dá)的清晰和藝術(shù);以確保教學(xué)材料、教學(xué)課件規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確;確保教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)突出,學(xué)生易于掌握學(xué)習(xí);確保課堂形成互動(dòng)性、高效性。同時(shí),課外了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)不同的特點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo);批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,采用可愛(ài)的簡(jiǎn)筆畫(huà)對(duì)學(xué)生作業(yè)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);更經(jīng)常請(qǐng)教英語(yǔ)科組老師指出缺點(diǎn)和不足,虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn),彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作上的不足,以不斷地提升自己。
在實(shí)習(xí)班主任工作方面,從每天早自習(xí)、跑操、眼保健操、課堂紀(jì)律、晚自習(xí)的監(jiān)督,課后處理學(xué)生矛盾、做學(xué)生思想工作,到通知班級(jí)規(guī)定的日常事務(wù)等,都予以高度的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待,細(xì)致入微,保證各項(xiàng)工作到位。兩個(gè)月的朝夕相處,我與學(xué)生形成了良好的師生關(guān)系,熱心真誠(chéng)面對(duì)59位學(xué)生,理解體會(huì)正處于青春期的他們敏感、迷茫,給予更大的尊重和關(guān)愛(ài),協(xié)助他們成長(zhǎng)。期間,策劃組織的第一次“感恩”主題班會(huì)活動(dòng),讓學(xué)生懂得現(xiàn)在的物資條件和生活環(huán)境來(lái)之不易,應(yīng)常懷感恩之心,珍惜生活、感恩萬(wàn)物!第二次“祈福
雅安”主題班會(huì)活動(dòng),讓學(xué)生感到當(dāng)面臨天災(zāi)人禍時(shí),人類是脆弱而無(wú)助的,唯有團(tuán)結(jié)的力量是巨大無(wú)窮的;我們賴以生存的自然資源更應(yīng)該竭力保護(hù)。
這兩個(gè)月的頂崗置換實(shí)習(xí),站在教學(xué)一線,我接收到科學(xué)的、嶄新的教學(xué)模式、教學(xué)理念等多元信息,探究到不同階段、不同特質(zhì)的學(xué)生應(yīng)該如何進(jìn)行因材施教,經(jīng)歷并感受到教師這一職業(yè)的多重角色和社會(huì)作用;我的“為師”能力和素質(zhì)在逐步提高,我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在日益積累,也更深刻體會(huì)到作為一名教師的光榮與責(zé)任!
最后,我要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的徐老師、周老師以及第一中學(xué)的全體老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
英語(yǔ)教師實(shí)習(xí)自我鑒定二
剛進(jìn)入校園,就被優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣深深的吸引祝每一個(gè)學(xué)生都那么純真可愛(ài)。初到班級(jí)里來(lái)自學(xué)生熱情的歡迎掌聲,我真的有一種說(shuō)不出的幸福感。老師職業(yè)的神圣,是站在三尺講臺(tái)向?qū)W生們傳授知識(shí)。在進(jìn)行了近x月的實(shí)習(xí)后,我感受到更多的是做老師的不易。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去,可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印,非常感謝我的學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給我這樣一次寶貴的機(jī)會(huì)。讓我在實(shí)踐中得到鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。以下是我的實(shí)習(xí)自我鑒定:
向老教師學(xué)習(xí):我在聽(tīng)指導(dǎo)老師的課的時(shí)候,每一幕,每一個(gè)瞬間,哪怕是一個(gè)小小的細(xì)節(jié),我都非常認(rèn)證,這些課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是那樣的深刻,至今還記憶猶新。指導(dǎo)老師非常關(guān)心我,細(xì)心指導(dǎo),每次師范講課之前都要認(rèn)真?zhèn)湔n,上課前把她課上的重點(diǎn),特點(diǎn)還有需要注意的地方都提示讓我牢記。應(yīng)該用怎樣的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生說(shuō)話,如果與學(xué)生溝通,真是面面俱到,著實(shí)讓我學(xué)到不少東西。
教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來(lái)說(shuō),我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案及課件規(guī)范,內(nèi)容準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固。教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清楚、流暢,課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,對(duì)不同程度的學(xué)生都能區(qū)別情況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細(xì)正確。一名優(yōu)秀的教師除了要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,扎實(shí)的基本功,更應(yīng)是一名很好的課堂組織者。對(duì)于英語(yǔ)初學(xué)者來(lái)說(shuō),老師如何組織課堂教學(xué),調(diào)動(dòng)課堂氣氛,使學(xué)生對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣就顯得尤為重要。記得有一次學(xué)生們朗讀課文,個(gè)個(gè)都像蔫了的白菜,有氣無(wú)力。這時(shí)我就問(wèn)他們有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)瘋狂英語(yǔ),見(jiàn)他們好奇的表情,我就講了講什么是瘋狂英語(yǔ),以及李陽(yáng)的一些英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法,比如三最口腔肌肉練習(xí)法。最后我鼓勵(lì)他們用瘋狂英語(yǔ)的方法來(lái)朗讀課文,沒(méi)想到學(xué)生們一下子來(lái)了精神頭兒,嘴也張開(kāi)了,聲音也大了。一堂課下來(lái),覺(jué)得自己好有成就感,第一次體會(huì)到了作為一名老師的滿足與快樂(lè)。在以后的教學(xué)中,我就不斷運(yùn)用多種靈活多變的教學(xué)方法,比如游戲,比賽,鼓勵(lì),幽默等都取得了不錯(cuò)的效果,從中我深深體會(huì)到老師的滿足與自豪。
總之,我覺(jué)得教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,不單老師要認(rèn)真投入教學(xué),還需要學(xué)生的積極配合,才能達(dá)到做老師的目的-把知識(shí)真正傳給學(xué)生。這就是我的教育實(shí)習(xí)自我鑒定和深深的體會(huì)。非常感謝學(xué)校給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我切實(shí)體會(huì)到了當(dāng)一名教師所應(yīng)具備的基本素質(zhì),讓我在短短的xxx幾天中鍛煉了自己。而作為一個(gè)師范生,作為一位未來(lái)教師,我要學(xué)習(xí)的,還有很多很多。
英語(yǔ)教師實(shí)習(xí)自我鑒定三
一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好班主任和英語(yǔ)教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),同時(shí)配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。另一方面,教師的言行,學(xué)生極易照樣接受,很少去鑒別,因而,我本著要對(duì)學(xué)生的一生負(fù)責(zé),認(rèn)識(shí)到必須要正視自己的言行。以身作則,才能為人師表。要求學(xué)生做到的,自己必須先做到。如果言行脫節(jié),說(shuō)做不一,或者是要求學(xué)生這樣做,自己卻那樣做,只能引起學(xué)生反感,造成惡劣影響。我堅(jiān)信擁有健康的人格品位,才能在學(xué)生中樹(shù)立威信、得到敬重,起到榜樣作用。
二、班主任工作
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)我的磨煉與培養(yǎng),讓我一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生一進(jìn)校就做五年級(jí)的班主任。通過(guò)向其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到教育上單方面的嚴(yán)和愛(ài)都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴(yán)和愛(ài)的切合點(diǎn)。
在工作中注意:
1.制定切實(shí)有效的班規(guī),培養(yǎng)班委自主管理的能力。鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
2.充分利用課間談話和班會(huì)課。抓住和學(xué)生們溝通的時(shí)間,了解班級(jí)情況和學(xué)生們的心理狀態(tài),有的放矢的進(jìn)行教育和解決問(wèn)題?;蛑v座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會(huì)課是我對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效陣地。
3.關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。后進(jìn)生、行為偏差生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批。對(duì)此,我拿出了極大的耐心,通過(guò)家訪和談話等形式逐步使他們有所轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在我班已經(jīng)逐步向著一個(gè)既有著嚴(yán)格的制度,又充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的集體靠攏。班主任工作精心而又繁瑣,是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè),在今后的教育生涯中,我將用我的青春繼續(xù)耕耘這片園地。
三、英語(yǔ)教學(xué)工作我所任教的是三年級(jí)和五年級(jí)共四個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。面對(duì)這兩個(gè)有一定年齡差距的年段,我根據(jù)他們各自不同的特征因材施教,著重注意做到以下幾點(diǎn):
1.深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)以提高教學(xué)水平。
2.認(rèn)真上好每一節(jié)課。我在英語(yǔ)課堂采用多樣化活動(dòng)教學(xué),把音樂(lè)、簡(jiǎn)單的舞蹈動(dòng)作、游戲、畫(huà)畫(huà)、比賽等融入到課堂中,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知,輕松學(xué)習(xí),不斷地鼓勵(lì)自己“english,i cando”“english,i can say”。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),將課堂的理論知識(shí)與實(shí)際操作的實(shí)踐相結(jié)合,了解他們之間的異同點(diǎn),也更清楚地認(rèn)識(shí)到,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知,畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際,了解環(huán)境治理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里,我學(xué)會(huì)了很多東西,也懂得了很多在學(xué)校沒(méi)法體會(huì)到的知識(shí)和道理?;仡檸讉€(gè)月以來(lái),從那天真的我到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能是一帆風(fēng)順的,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。
在這幾個(gè)月里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò),失敗過(guò),但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),在每次失敗的時(shí)候我都會(huì)反省自己,告訴自己清楚自己應(yīng)該做什么,在挫折面前我們應(yīng)該善于用揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困難我都不會(huì)氣餒,我會(huì)努力不懈,爭(zhēng)取做到最好。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我學(xué)會(huì)了適應(yīng)生存環(huán)境,樂(lè)觀面對(duì)生活,還提高了自己的交流能力,知識(shí)技能和動(dòng)手能力,我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),以獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì)把你拒之門外的。
人總是在失敗中才會(huì)成長(zhǎng),不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能看見(jiàn)彩虹啊,所以在面對(duì)失敗時(shí)我會(huì)勇往直前,越挫越勇,別人能做到的我一樣也可以,別人做不到的我會(huì)努力去做到,因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量。
短暫而充滿意義的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)以來(lái),我的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作真正進(jìn)入了一成長(zhǎng)的時(shí)期。隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)與提醒,我的動(dòng)手能力在所具有的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個(gè)崗位上的工作內(nèi)容,步驟及要點(diǎn)。同時(shí)也提高了我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)和了解。激起了我對(duì)這份工作的興趣和重大的責(zé)任感。我的每一步都必須從小事開(kāi)始,從細(xì)節(jié)起。
刻刻牢記操作規(guī)范,時(shí)時(shí)不離的堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。從不敢有過(guò)半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項(xiàng)工作的操作中,我都虛心接受和聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項(xiàng)操作過(guò)程中不斷的刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸取教訓(xùn),以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西,得到更大的進(jìn)步。
努力總會(huì)得到果實(shí),在這幾個(gè)月的工作里,使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。每一次的設(shè)計(jì)中,他們都會(huì)在此教會(huì)我新的東西。耐心細(xì)致的為我講解設(shè)計(jì)的流程,特別是在每一次的設(shè)計(jì)時(shí),他們會(huì)按一步步細(xì)致嚴(yán)格的為我講述每一個(gè)步驟及其需要注意的一些問(wèn)題。
總之,教到我學(xué)會(huì),聽(tīng)懂,熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。然而實(shí)現(xiàn)自我的人生目標(biāo)。是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進(jìn)取。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓住自己的特長(zhǎng)做到最好,那么人生的目標(biāo),也只不過(guò)是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏在艱難局面中獨(dú)立開(kāi)展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時(shí)期,我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能,我不會(huì)滿足現(xiàn)有的知識(shí)水平,期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會(huì)把所有的時(shí)間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值拼拼!
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我從無(wú)知到認(rèn)知到深入了解了單位和社會(huì),從開(kāi)始的磕磕碰碰到后來(lái)的工作起來(lái)還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
學(xué)校的生活相對(duì)而言較為單純,無(wú)需我們擔(dān)憂很多的問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在實(shí)際的運(yùn)作中當(dāng)中則不然,實(shí)際中,我們要考慮的則更多,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為
做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到實(shí)習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么。
剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
在條件艱苦的實(shí)習(xí)地方,也許有的人會(huì)覺(jué)得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。
于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。在很多地方,由于地區(qū)和文化的差異,會(huì)存在語(yǔ)言交流的障礙。
我們說(shuō)什么,他們不知道;他們說(shuō)什么,我們也是模糊不清。這不僅影響到和他們之間的知識(shí)交流,更會(huì)影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒(méi)有共同的語(yǔ)言,不能正常的交流,在工作的時(shí)候,每個(gè)人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會(huì)感覺(jué)很陌生。
6、虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)著我們真實(shí)的老師。
7、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。
作為一名大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在XX公司這樣一個(gè)新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對(duì)待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
實(shí)習(xí)報(bào)告的個(gè)人鑒定【2】
雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫,接觸到的只是整個(gè)建筑部門的工作流程,并對(duì)其中知識(shí)認(rèn)識(shí)程度不足。但是依然讓我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)和技能,這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)此次實(shí)習(xí),了解自己的不足,了解建筑行業(yè)工作的流程,更加深刻的了解了這個(gè)社會(huì),同時(shí)也讓我更早地為自己做好了職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名建筑專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)建筑行業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我通過(guò)近期的工作實(shí)習(xí),做以下總結(jié):
首先,任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工程更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個(gè)崗位需要經(jīng)常與文檔打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。 在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
其次,講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
最后,與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。各個(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,多做事,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。