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時(shí)間:2022-07-10 03:49:56
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(一)專賣內(nèi)管職能進(jìn)一步強(qiáng)化,企業(yè)自律和規(guī)范程度再上新臺(tái)階
第一,根據(jù)全省專賣管理工作會(huì)議精神,狠抓機(jī)構(gòu)建設(shè),將業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)都過(guò)硬的優(yōu)秀人才,充實(shí)到內(nèi)管隊(duì)伍中,從而健全了崗位、配齊了人員、固定了場(chǎng)所、配備了設(shè)施,使得這項(xiàng)工作得到有條不紊地開(kāi)展。
第二,完善方法措施,充分發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制作用。為建立真正意義的同級(jí)監(jiān)管、日常監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,做到有效運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作要求,結(jié)合日常監(jiān)管和全面檢查實(shí)際,我們緊緊抓住“組織落實(shí)、人員落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、制度落實(shí)、考核落實(shí)”六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真研究監(jiān)管對(duì)象的經(jīng)營(yíng)流程和特點(diǎn),找準(zhǔn)容易發(fā)生問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位,進(jìn)一步細(xì)化監(jiān)管措施,規(guī)范監(jiān)管程序,建立了嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,同時(shí)補(bǔ)充完善了8項(xiàng)操作性強(qiáng)的制度。
第三,在內(nèi)部監(jiān)管的自查和檢查方面,我們繼續(xù)堅(jiān)持日常監(jiān)督與定期檢查并重的手段,保證專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日?;_保建立良好的卷煙內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序。于20__年5月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的專賣內(nèi)管自查檢查工作,根據(jù)省局內(nèi)管工作要求,重點(diǎn)對(duì)20__年第四季度和20__年第一季度的卷煙經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了自查。通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議及有關(guān)科室參加的協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)本次內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作進(jìn)行了詳細(xì)具體的部署安排,特別是在卷煙購(gòu)進(jìn)方面、卷煙銷售方面進(jìn)行了全面細(xì)致的自查,明確了拆單分?jǐn)?、賣大戶、超量供貨、虛擬客戶等不規(guī)范問(wèn)題的界定標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)際,在沿用去年制式表格的基礎(chǔ)上,添加了7套更能反映現(xiàn)有問(wèn)題的表格,進(jìn)一步細(xì)化了操作程序,努力做到有的放矢,不放過(guò)任何一個(gè)可疑的環(huán)節(jié),不漏掉任何一個(gè)不規(guī)范的細(xì)節(jié),切實(shí)做到對(duì)象上不留空檔、內(nèi)容上不留死角、環(huán)節(jié)上不留漏洞。同時(shí)成立了督導(dǎo)組,對(duì)卷煙內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了地毯式又不失重點(diǎn)和針對(duì)性的檢查以及對(duì)各縣局、檢查組的督導(dǎo)檢查,并定期對(duì)各縣局(營(yíng)銷部)的自查工作進(jìn)行指導(dǎo),做到了每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟都有詳細(xì)的自查記錄和工作底稿,同時(shí)按時(shí)做好常規(guī)性資料
的分類歸檔、裝訂等工作,保障了自查和檢查工作的質(zhì)量,于20__年8月份順利通過(guò)省局的復(fù)查。
(二)專賣隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,整體素質(zhì)逐步提升
第一,根據(jù)20__年全省煙草專賣管理工作會(huì)議提出的“統(tǒng)一機(jī)構(gòu),分類管理,科學(xué)設(shè)崗,明確職責(zé),嚴(yán)格考核,落實(shí)報(bào)酬”總體要求,我們以統(tǒng)一機(jī)構(gòu)為突破口,理順專賣管理體制;以明確職責(zé)定位為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能;以規(guī)范崗位管理為突破口,提高專賣隊(duì)伍的工作效率;以建章立制為突破口,提高工作質(zhì)量和水平;以加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督為突破口,提高專賣隊(duì)伍的社會(huì)形象。
第二,加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度,提高隊(duì)伍的知識(shí)水平。針對(duì)專賣隊(duì)伍整體理論水平亟待提高的現(xiàn)狀,我們加大了專賣隊(duì)伍的教育培訓(xùn)力度,共舉辦法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)2次,案卷制作培訓(xùn)1次,并督促全體專賣隊(duì)伍利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)包括其它相關(guān)知識(shí)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷拓寬隊(duì)伍的知識(shí)面。由于專賣執(zhí)法培訓(xùn)力度的加大,我市專賣整體執(zhí)法水平明顯提高,連續(xù)5年未發(fā)生行政訴訟和行政復(fù)議案件。
第三,采取多種形式和方法提高隊(duì)伍的素質(zhì)能力。一是舉行了假煙鑒別技能競(jìng)賽。采用實(shí)物鑒別形式,分條裝、盒裝、煙絲三類考查識(shí)別真?zhèn)尉頍煹哪芰?,從中選拔出3名優(yōu)秀選手代表我市參加全省卷煙產(chǎn)品鑒別鑒定技能競(jìng)賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī);二是開(kāi)展了為期58天的專賣隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。以“深刻查找自身不足,整頓規(guī)范專賣隊(duì)伍,打牢專賣隊(duì)伍基礎(chǔ)”為宗旨,從隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)、紀(jì)律幾個(gè)角度入手,查看專賣隊(duì)伍在大局觀念、是非觀念、作風(fēng)和紀(jì)律方面存在的各種問(wèn)題,重點(diǎn)關(guān)注重大問(wèn)題、苗頭性問(wèn)題以及不良傾向。通過(guò)正確引導(dǎo),全體專賣人員都端正了思想,認(rèn)識(shí)到開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓的積極意義。經(jīng)過(guò)全面深刻的自查,全市行業(yè)共查出共性問(wèn)題18個(gè),并制定了有效可行的整改措施18條。通過(guò)整頓,全市行業(yè)專賣隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了明顯提高。三是做好證件及案卷管理工作。進(jìn)一步規(guī)范了零售許可證的發(fā)放,落實(shí)痕跡化管理,并及時(shí)做到檢查證件的回收等。
第四,加強(qiáng)專賣信息化建設(shè),提高信息化管理水平。充分運(yùn)用專賣管理系統(tǒng),及時(shí)做好各類信息的上報(bào)和下發(fā),做好大案要案等信息的及時(shí)錄入,有關(guān)信息表格的定期報(bào)送等。同時(shí)積極利用營(yíng)銷系統(tǒng),每日監(jiān)聽(tīng)訪銷錄音,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,及時(shí)做好投訴的網(wǎng)上處理工作等。
第五,切實(shí)做好法制宣傳工作,樹立良好的社會(huì)形象。20__年,我們以推動(dòng)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展為目標(biāo),大力加強(qiáng)法制宣傳教育,不斷提高專賣執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案能力,有力推進(jìn)了全市煙草系統(tǒng)依法行政、依法治局的工作進(jìn)程。另外,市局還組織了大規(guī)模的假冒卷煙集中銷毀活動(dòng),共銷毀涉及160多個(gè)品種的假冒卷煙543.8件(標(biāo)值56萬(wàn)余元),煙絲3980公斤,yj14-23型卷接機(jī)3套,小型接咀機(jī)1臺(tái)。省、市電視臺(tái)也對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道,有力震懾了犯罪分子,進(jìn)一步提高了煙草行業(yè)在社會(huì)和廣大零售戶心中的威信和地位。
二、存在的問(wèn)題和不足
回顧20__年的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟單位相比,還存在一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在:
一是學(xué)習(xí)教育培
訓(xùn)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 二是專賣隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
三是需要進(jìn)一步提高案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),完善公、檢、法、煙聯(lián)合執(zhí)法辦案機(jī)制,有效打擊制售假冒卷煙違法行為,凈化卷煙市場(chǎng)。
四是需要在能夠充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作長(zhǎng)期性和艱巨性的前提下,進(jìn)一步加大對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管力度,將內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作繼續(xù)深入扎實(shí)的進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)與卷煙零售戶的服務(wù)與溝通,實(shí)行雙卡走訪工作制
工作方法流程是零售戶服務(wù)卡,存放于零售戶門市,每日由市管員檢查零售戶時(shí)填寫相關(guān)內(nèi)容保存于零售戶處,并與市管員填寫的市場(chǎng)檢查記錄卡相對(duì)應(yīng)。提供中隊(duì)、大隊(duì)的檢查依據(jù)。中隊(duì)、大隊(duì)檢查時(shí),根據(jù)市管員提供的市場(chǎng)檢查記錄卡的時(shí)間、檢查地點(diǎn)、檢查內(nèi)容,實(shí)地檢查零售戶戶籍雙卡檔案,對(duì)照零售戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況是否相符,以此考核各市管員的日常市場(chǎng)管理工作是否到位。同時(shí)也是考核各中隊(duì)對(duì)市場(chǎng)管理工作是否督促到位、考核到位的依據(jù)。
3、建立誠(chéng)信等級(jí)管理檔案,加強(qiáng)對(duì)零售戶的管理
今年2月,進(jìn)一步建立健全了零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理檔案、違法經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)帳,零售戶編號(hào)錄入電腦,實(shí)行痕跡管理。按季度對(duì)零售戶進(jìn)行專賣管理誠(chéng)信等級(jí)考核升降管理,建立對(duì)零售戶專賣管理工作臺(tái)帳,作為對(duì)零售戶在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的痕跡資料管理。
4、強(qiáng)化專項(xiàng)治理力度,開(kāi)展市場(chǎng)清整行動(dòng)
在專項(xiàng)治理方面,組織公安、工商、煙草專賣及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處共同參與,開(kāi)展了春節(jié)期間市場(chǎng)清整專項(xiàng)行動(dòng)、“風(fēng)暴”十號(hào)、十一號(hào)專項(xiàng)行動(dòng)、卷煙市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)、查處打擊市外卷煙非法流入專項(xiàng)行動(dòng)。在每次行動(dòng)中,均按照市“兩煙”打假打私工作領(lǐng)導(dǎo)組的相關(guān)要求,擬定行動(dòng)預(yù)案、成立行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組、召開(kāi)戰(zhàn)前動(dòng)員大會(huì),對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展作動(dòng)員、對(duì)行動(dòng)作具體安排、對(duì)工作紀(jì)律作強(qiáng)調(diào)。并按照行動(dòng)預(yù)案要求,建立完善了稽查、堵截、巡查工作機(jī)制,緊緊圍繞清理整頓卷煙市場(chǎng),查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)卷煙和經(jīng)營(yíng)假、私、非卷煙行為,打擊制售假冒卷煙網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營(yíng)非法卷煙網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展工作,通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)區(qū)內(nèi)涉煙物品儲(chǔ)運(yùn)、銷售等相關(guān)環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督管理,有效地切斷了違法犯罪分子非法獲取煙草原輔材料的渠道。
4、加強(qiáng)執(zhí)法打擊力度,認(rèn)真查處違法犯罪案件
今年以來(lái),全區(qū)公、檢、法、工商、專賣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)密切配合,緊密協(xié)作,始終保持高壓態(tài)勢(shì),積極開(kāi)展“兩煙”市場(chǎng)清整和打假打私工作。共出動(dòng)人員1400余人(次),印發(fā)傳單、通告各2200多份,裝備宣傳車錄音廣播宣傳90多車(次),在市場(chǎng)清整中,全區(qū)共查辦簡(jiǎn)易程序案件304起,沒(méi)收假煙207.9條。清理取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶79戶。共查獲一般程序案件67起,查獲國(guó)產(chǎn)真煙18213.8條,案值66.5萬(wàn)元,罰款16.98萬(wàn)元,沒(méi)收假煙15307.7條,案值57余萬(wàn)元。
在案件辦理中,建立健全《案件辦理程序規(guī)定》、《案件審查制度》、《案件移送制度》、《大要案呈報(bào)制度》等案審制度,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行云高發(fā)[2006]3號(hào)、云檢〔2006〕81號(hào)、云勞教〔2006〕2號(hào)等文件精神,對(duì)涉煙案件按程序、重證據(jù),加大了追刑力度,從快偵破,該立則立,該判必判,決不以行代刑和以罰代法,起到了“查處一起、打擊一起、警示大面”效果。同時(shí),進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了案件審查領(lǐng)導(dǎo)組,對(duì)所有行政案件均進(jìn)行集體討論,決不一言堂,確保了我局所辦案件至今無(wú)復(fù)議和上訴情況發(fā)生?,F(xiàn)由公安機(jī)關(guān)立案?jìng)善频闹靥卮蟀讣?起,已刑拘6人,批捕3人。
二、嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督管理,加強(qiáng)專賣內(nèi)管機(jī)構(gòu)建設(shè)
注重探索實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)管制度化、規(guī)范化、日常化的有效途徑和方式,建立和健全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)嚴(yán)格自律的內(nèi)控機(jī)制、有效的同級(jí)監(jiān)管機(jī)制、嚴(yán)格的上級(jí)督察機(jī)制是我局內(nèi)部監(jiān)督管理的主要措施。逐年來(lái),我局不斷加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理力度,在原內(nèi)部管理監(jiān)督辦公室設(shè)置的基礎(chǔ)上,調(diào)整充實(shí)了辦公室人員,并配備了辦公室電腦、相機(jī)等辦公設(shè)備。對(duì)工作制度、流程、監(jiān)管考核等工作機(jī)制進(jìn)行了進(jìn)一步的完善和明確,工作機(jī)制上以局(司)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督辦公室為管理、執(zhí)行機(jī)構(gòu),以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門、煙葉工作站及相關(guān)部門為基礎(chǔ),實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,以部門為單位,設(shè)立內(nèi)管員,同時(shí)建立健全了《內(nèi)部監(jiān)督管理定期檢查制度》、《內(nèi)部監(jiān)督管理案件查處制度》、《內(nèi)部監(jiān)督管理案件移送制度》、《內(nèi)部監(jiān)督管理工作報(bào)告制度》、《內(nèi)部監(jiān)督管理工作同級(jí)監(jiān)管制度》、《內(nèi)部監(jiān)督管考核責(zé)任追究制度》等把內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,工作實(shí)行三化一流程,即:監(jiān)管流程化,突出痕跡化,促進(jìn)規(guī)范化。實(shí)施一套管理流程,即區(qū)內(nèi)部監(jiān)督管理辦公室,統(tǒng)一執(zhí)行內(nèi)部監(jiān)督管理考核實(shí)施辦法,統(tǒng)一內(nèi)部監(jiān)管臺(tái)帳,檢查工作流程,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,并配套相應(yīng)流程說(shuō)明,工作表格及臺(tái)帳痕跡資料規(guī)范要求,使每個(gè)工作環(huán)節(jié)留下監(jiān)管的痕跡和記錄,通過(guò)納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,促使工作達(dá)到精細(xì)化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。為切實(shí)增強(qiáng)了各級(jí)內(nèi)管人員的監(jiān)管意識(shí)和責(zé)任意識(shí),深入推行“精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”工作標(biāo)準(zhǔn),組織全區(qū)中層干部、專賣人員,內(nèi)管員進(jìn)行了內(nèi)部管理工作流程、規(guī)范要求的知識(shí)培訓(xùn),明確了內(nèi)部監(jiān)督管理的重點(diǎn),核心和監(jiān)管的方法,解決了“管什么,怎么管”的問(wèn)題,提高了實(shí)際操作水平,提升了內(nèi)管隊(duì)伍的整體素質(zhì),同時(shí)還開(kāi)展了烤煙合同簽訂、烤煙育苗管理等培訓(xùn),并在全區(qū)各部門多次進(jìn)行以會(huì)代訓(xùn),牢固樹立了全體干部、職工對(duì)烤煙生產(chǎn)管理及內(nèi)管工作常抓不懈的思想。
三、繼續(xù)抓好專賣管理信息化建設(shè)工作
1、今年以來(lái),我局進(jìn)一步完善以信息化為主線的專賣管理業(yè)務(wù)的現(xiàn)代管理模式。全面實(shí)現(xiàn)了證件、案件、內(nèi)管、市場(chǎng)、綜合五子系統(tǒng)的正常運(yùn)行和應(yīng)用,為搭建起數(shù)字專賣基礎(chǔ)框架,進(jìn)入管理分析平臺(tái)的利用,扎實(shí)有效地構(gòu)建起數(shù)字專賣的管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)專賣現(xiàn)代化管理模式打牢了基礎(chǔ)。
2、全面開(kāi)通和使用12313舉報(bào)投訴電話,做好來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電的接待、記錄,為進(jìn)一步發(fā)展案源,加大執(zhí)法打擊力度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)證件管理,全面完成零售許可證的延續(xù)和新辦工作。今年正值5年一次的卷煙零售許可證延續(xù)換發(fā)期間,我局高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)組并擬定方案認(rèn)真開(kāi)展工作。按省、市局的相關(guān)規(guī)定和要求,建立健全零售戶檔案卷宗,共辦理許可證延續(xù)1835戶,并新辦302戶。
四、加大烤煙收購(gòu)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法力度,確保工作取得實(shí)效
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行“嚴(yán)格控制、適度從緊”的方針,緊緊圍繞23萬(wàn)擔(dān)收購(gòu)任務(wù),七月中旬,區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)就召集有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì),對(duì)烤煙執(zhí)紀(jì)執(zhí)法工作作了專題研究,成立了烤煙收購(gòu)專賣執(zhí)法打擊工作領(lǐng)導(dǎo)組,做到未雨綢繆,及早布置,并將真抓實(shí)干,強(qiáng)化力度作為一個(gè)重點(diǎn),按照轄區(qū)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理、協(xié)同作戰(zhàn)的原則,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法宣傳點(diǎn)及重點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的督促、檢查工作,堅(jiān)持打小打了、露頭就打的原則,使今年的執(zhí)法打擊工作進(jìn)一步落到了實(shí)處,有效地控制了煙販子的不法活動(dòng),打擊煙販子的囂張氣焰,最大限度地把違法犯罪行為消滅在了萌芽狀態(tài),較好的維護(hù)了烤煙收購(gòu)秩序,有力地促進(jìn)了烤收購(gòu)工作正常進(jìn)行。從收購(gòu)開(kāi)始到結(jié)束,沒(méi)有發(fā)生一件扯皮吵鬧事件。截止到10月11日全區(qū)烤煙收購(gòu)結(jié)束,共收購(gòu)煙葉12150000.0公斤(含豐產(chǎn)煙),占計(jì)劃收購(gòu)總量的100.00%,其中上等煙達(dá)45.12%,中等煙達(dá)41.50%,上中等煙合計(jì)達(dá)到了86.61%,公斤價(jià)達(dá)到了14.78元,畝產(chǎn)值達(dá)2494.54元。
五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),打造一支行業(yè)優(yōu)秀的職工隊(duì)伍
1.強(qiáng)化改革意識(shí),充實(shí)專賣力量。區(qū)煙草專賣局(公司)根據(jù)煙草形勢(shì)的變化,不斷深化改革、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步充實(shí)和著力打造專賣職工隊(duì)伍。除局長(zhǎng)和分管專賣的副局長(zhǎng)外,全局共設(shè)一個(gè)專賣管理科(稽查大隊(duì),含“兩煙”辦和內(nèi)管辦)、三個(gè)專賣管理所(稽查中隊(duì)),共有專職專賣執(zhí)法人員41名,配置了執(zhí)法車及相應(yīng)的辦案設(shè)施:電腦、打印機(jī)、像機(jī)等辦案、辦證設(shè)施,為打造數(shù)字專賣奠定了基礎(chǔ),提供物質(zhì)保障。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)。區(qū)煙草專賣局(司)結(jié)合省市局的有關(guān)規(guī)定和要求,通過(guò)積極準(zhǔn)備,擬定方案,認(rèn)真組織召開(kāi)了為期三天的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督及法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議,公司機(jī)關(guān)各科室的科長(zhǎng)、各煙葉工作站的站長(zhǎng)和內(nèi)部專賣管理監(jiān)督員以及專賣管理科、內(nèi)管辦、稽查中隊(duì)的全體專賣人員參加了培訓(xùn)。此外,每季度召開(kāi)一次專銷聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。除此之外,每月召開(kāi)一次專賣工作會(huì)議,進(jìn)行以會(huì)代訓(xùn)和工作安排,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)各級(jí)各類文件精神,講解專賣管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和違法、違規(guī)案件的辦理。通過(guò)不同形式,不同規(guī)模的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和相關(guān)法律、法規(guī)的講解,進(jìn)一步提高了專賣人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)技能,在實(shí)際工作中得到了很好的體現(xiàn),專賣隊(duì)伍敢于執(zhí)法、善于執(zhí)法,辦案規(guī)范。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保專賣管理各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在局(司)成立檢查考核領(lǐng)導(dǎo)組的基礎(chǔ)上,又成立專賣管理考核領(lǐng)導(dǎo)組,由分管專賣管理工作的副局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),擬訂實(shí)施獎(jiǎng)懲責(zé)任制,對(duì)專賣管理工作單項(xiàng)檢查考核,實(shí)行考核到中隊(duì),中隊(duì)考核兌現(xiàn)到個(gè)人的二次、三次的分配制度。一方面使職責(zé)更加明確,責(zé)任分明到人。有集體、個(gè)人的工作目標(biāo)任務(wù);建立健全了分解到人、考核到人的制度,通過(guò)運(yùn)行修改逐步形成切實(shí)有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)開(kāi)展工作,發(fā)揮能動(dòng)取到了核心的作用。
六、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,努力搞好創(chuàng)建工作
按照國(guó)家局關(guān)于在全行業(yè)開(kāi)展優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局創(chuàng)建活動(dòng)的要求,局司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)國(guó)家局召開(kāi)的優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局創(chuàng)建活動(dòng)電視電話會(huì)議精神,及時(shí)成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組,由局長(zhǎng)親自掛帥任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室抽調(diào)相關(guān)人員9名組成創(chuàng)建辦,由專賣管理科、綜合辦具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,同時(shí)根據(jù)《××省煙草專賣局開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合我局工作情況,按照擬定的實(shí)施方案的任務(wù)和目標(biāo)抓好動(dòng)員部署、組織實(shí)施、檢查自查、提高完善四個(gè)方面的創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建工作中,一是以全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的××煙草為目標(biāo),按照“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針組織開(kāi)展創(chuàng)建工作。二是本著以“四要”良好作風(fēng)教育為重點(diǎn),確保創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。三是在成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組的基礎(chǔ)上,下設(shè)辦公室,擬定下發(fā)了《××區(qū)開(kāi)展優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施辦法》,進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的目的、意義、責(zé)任和任務(wù)。四是由創(chuàng)建辦牽頭組織各科室、站所認(rèn)真梳理工作職責(zé)及流程,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,同時(shí)對(duì)已建立的制度和流程進(jìn)一步規(guī)范。
由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視,措施得力,使整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)中呈現(xiàn)出了從未有過(guò)的良好態(tài)勢(shì):一是機(jī)構(gòu)更加健全、制度更加完善、操作更加規(guī)范、流程更加優(yōu)化、層級(jí)管理更加明顯、用工分配制度更加科學(xué)。二是職工隊(duì)伍建設(shè)更具活力,工作作風(fēng)、精神面貌煥然一新,能自覺(jué)踐行企業(yè)管理理念,干部職工在創(chuàng)新開(kāi)拓方面有了更大的突破,執(zhí)行力到位,干部職工形成較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。尤其是我局提出的“快樂(lè)工作、陽(yáng)光體制”等工作理念,有效改善了工作環(huán)境,提升了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,人際關(guān)系更加和諧,使干部、職工能在較為寬松、愉快的工作環(huán)境中發(fā)揮所長(zhǎng),創(chuàng)造較好的工作效益。三是制度分明、嚴(yán)格執(zhí)行、流程規(guī)范,管理機(jī)制的科學(xué)化、規(guī)范化,給我局帶了顯而易見(jiàn)的成效。尤其是實(shí)行了內(nèi)部目標(biāo)管理考核三級(jí)責(zé)任制,內(nèi)部專賣監(jiān)督管理考核二級(jí)責(zé)任制,市場(chǎng)管理三級(jí)核查制、案件辦理預(yù)案制、內(nèi)部管理臺(tái)帳統(tǒng)一等方面的制度,輔助于相關(guān)職責(zé)、制度、考核體系與全年經(jīng)濟(jì)硬指標(biāo)掛鉤,與經(jīng)濟(jì)收入、分配相結(jié)合,使之形成一整套完整的統(tǒng)一化、規(guī)范化管理的模式。四是優(yōu)化社會(huì)資源,爭(zhēng)取各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持,與各職能部門形成合力,尤其是兩煙打假打私工作中建立了長(zhǎng)效機(jī)制,逐級(jí)簽定了責(zé)任狀,實(shí)行轄區(qū)包于負(fù)責(zé)制,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲與行政問(wèn)責(zé)有機(jī)結(jié)合,建立由一個(gè)部門管理變?yōu)槎嗖块T、多層面,多環(huán)節(jié)的聯(lián)合管理機(jī)制,增強(qiáng)了全社會(huì)參與煙草專賣管理的力度和深度,充分整合發(fā)揮了區(qū)、鄉(xiāng)、職能部門的職能資源。
七、存在問(wèn)題及今后工作方向
(一)存在問(wèn)題
當(dāng)前,我區(qū)正處于加快發(fā)展的重要階段,也是各類矛盾的凸顯期,社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)成分、利益分配以及群眾生活方式日益多樣化,給煙草專賣管理工作帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:
1、××區(qū)是××通往四川、貴州、重慶等地的重要通道,是滇川黔現(xiàn)代物流集散地,過(guò)境卷煙落地銷售現(xiàn)象突出,回流煙多,假非煙運(yùn)輸、囤積、銷售屢禁不止,深層執(zhí)法打擊難度大,打假打私工作面臨新形勢(shì)。
2、人流、物流、資金流正在加劇,受各種利益導(dǎo)向的驅(qū)動(dòng),一些不法分子置國(guó)家法律于不顧,鋌而走險(xiǎn),以身試法,制假、售假、販假活動(dòng)不斷向我區(qū)滲透、蔓延,違法犯罪活動(dòng)頻繁,作案形式多樣,手段更加隱蔽,增加了查處破案的難度。特別是制假、販假出現(xiàn)新特點(diǎn),由手工制作改為機(jī)器制作,造假水平達(dá)到以假亂真的程度,給專賣稽查工作帶來(lái)新難度。
3、由于我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展多元化,低檔卷煙、假煙在廣大農(nóng)村和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)占有較大市場(chǎng),月兔、山河秀、金絲猴等品牌的假煙在我區(qū)落地銷售突出。
4、各種售假、販假利潤(rùn)大,處罰輕,往往因查獲案值小,達(dá)不到刑事處罰標(biāo)準(zhǔn),給違法犯罪分子可乘之機(jī),甚至流竄作案、異地作案、多區(qū)域作案,是導(dǎo)致制假、售假違法活動(dòng)屢打不絕的重要原因。
(一)完善機(jī)制,做到“四個(gè)到位”,不斷強(qiáng)化目標(biāo)管理抓安全
1、組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年,為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級(jí)管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級(jí)管理者,各部門負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級(jí)管理者,基層員工為安全生產(chǎn)的四級(jí)管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機(jī)構(gòu)。
2、安全意識(shí)到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來(lái),召開(kāi)了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會(huì),貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局電視電話會(huì)議精神,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任,配送中心按照“分級(jí)管理、分線負(fù)責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求,重新梳理了各崗位安全職責(zé),進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時(shí),我們?cè)谀瓿跖c全員簽訂了20__年安全責(zé)任書份,繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬(wàn)元,擔(dān)保金萬(wàn)元,切實(shí)形成了層層分解,一級(jí)保一級(jí)的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進(jìn)一步完善安全目標(biāo)考核機(jī)制,年初,我們針對(duì)不同職能部門和各崗位的安全職責(zé),突出針對(duì)性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門、各崗位安全工作考核細(xì)則,并將其列入考核與評(píng)比中予以兌現(xiàn)?;拘纬闪嗽露扔袡z查、有考核,年度有評(píng)比、有表彰機(jī)制,做到了安全目標(biāo)考核的系統(tǒng)化。
(二)精心組織,開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”,不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)促安全
1、積極開(kāi)展優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng)。我們堅(jiān)持把優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,特別是把安全工作作為優(yōu)秀車組評(píng)選的重要指標(biāo)。通過(guò)樹立典型,表彰先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)各車組的安全爭(zhēng)先意識(shí)。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車組評(píng)選辦法》,我們每季度開(kāi)展一次優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng),截至目前,累計(jì)表彰人次,取得了較好效果。
2、積極開(kāi)展安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。一是廣泛動(dòng)員、統(tǒng)一思想。把安全專項(xiàng)整治行動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作抓實(shí)、抓好。同時(shí),指定專人及時(shí)向市局上報(bào)整治工作情況;二是嚴(yán)格落實(shí),齊抓共管。建立各部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,落實(shí)中高度事故隱患督辦制度;三是全面總結(jié),及時(shí)上報(bào)。對(duì)專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行全面整改,并工作過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié),確保行動(dòng)取得實(shí)效。
3、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。一是統(tǒng)一部署,按照市局《黃石市煙草商業(yè)系統(tǒng)20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》,召開(kāi)專題會(huì)議落實(shí)活動(dòng)要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開(kāi)展。二是精心組織、廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》宣傳,提高員工的安全防范意識(shí)。三是認(rèn)真組織檢查,注重隱患整改。以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),對(duì)車輛、辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全大檢查。
(三)立足實(shí)際,抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)防安全
1、抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全,以安全促發(fā)展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設(shè),主要抓了以下幾個(gè)方面:一是積極推行7s現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起;二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險(xiǎn)”、“庫(kù)區(qū)禁止吸煙”、“您已進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊,營(yíng)造了實(shí)時(shí)的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò);三是抓好安全動(dòng)態(tài)宣傳。我們?cè)诖笤喊惭b了led顯示屏,每周為全體員工發(fā)送安全提示短信,使全體員工隨時(shí)都能了解各類安全動(dòng)態(tài)和天氣信息,讓安全宣傳“動(dòng)”起來(lái)。四是編寫了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來(lái),起到了良好效果。
2、抓好安防設(shè)施建設(shè)。“寧愿笑著花錢買安全,決不哭著花錢買教訓(xùn)!”這是我單位一班人形成的共識(shí),配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來(lái),配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到:一是落實(shí)安防設(shè)施管理責(zé)任,根據(jù)實(shí)際需要,配備各類安防設(shè)施;二是加強(qiáng)安防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)、新增、更換,做到專人負(fù)責(zé),定期檢查,確保安全設(shè)施有效運(yùn)行。今年以來(lái),我們及時(shí)更換了滅火器藥粉個(gè),更新消防水帶條,維修安全視頻監(jiān)控和紅外報(bào)警系統(tǒng)次,確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。
(四)勤查細(xì)改,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,不斷排查安全隱患保安全
1、重點(diǎn)抓好庫(kù)區(qū)安全防范。一是在認(rèn)真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全專項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī),將車
輛、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、大院等部位作為檢點(diǎn),對(duì)查出問(wèn)題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開(kāi)展檢查,嚴(yán)防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩(wěn)定無(wú)事故。三是加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的管理。堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次次門衛(wèi)安全例會(huì),要求門衛(wèi)對(duì)出入人員、貨物、車輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并實(shí)行來(lái)客登記制度,確保配送中心大院的安全。2、重點(diǎn)抓好車輛交通安全。今年以來(lái),我們堅(jiān)持動(dòng)態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則,重點(diǎn)整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實(shí)施以來(lái),我單位將酒駕納入一票否決,購(gòu)置了酒精測(cè)試儀,開(kāi)展酒駕專項(xiàng)治理工作。同時(shí),我們還充分利用gps系統(tǒng),全面監(jiān)管車輛運(yùn)行狀況,加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng),切實(shí)確保行車安全。
3、重點(diǎn)抓好安全隱患整改。我們以堅(jiān)持開(kāi)展安全檢查、自查、整改制度的落實(shí)為有效抓手,對(duì)查出問(wèn)題能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書,并規(guī)定了整改期限,到時(shí)進(jìn)行復(fù)查,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查--整改--再檢查--再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來(lái),開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過(guò),消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實(shí)保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
二、存在的問(wèn)題
上半年以來(lái),配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),但目前的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。通過(guò)總結(jié),存在六個(gè)方面的問(wèn)題。
(一)交通安全仍然是我們管理的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)車輛交通安全管理力度;
(二)安全培訓(xùn)的力度還有待加強(qiáng),特別是對(duì)安全專業(yè)技術(shù)的教育還不夠,需要進(jìn)一步開(kāi)展形式多樣的、符合配送工作實(shí)際的安全培訓(xùn);
(三)基礎(chǔ)安防設(shè)施存在薄弱環(huán)節(jié),如發(fā)電機(jī)功率與實(shí)際需求不匹配,監(jiān)控系統(tǒng)老化、故障率偏高,今年主要通過(guò)抓好維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。同時(shí),認(rèn)真收集相關(guān)資料,做好明年安防系統(tǒng)預(yù)算編制工作。
三、20__年下半年安全生產(chǎn)工作思路
下半年,我單位將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,全面實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任目標(biāo)。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路,完善安全管理制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳,健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、完善安防設(shè)施,充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
2017年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用****空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成.
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二008年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
【生產(chǎn)部主管個(gè)人年終總結(jié)二】
去年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項(xiàng)工作。
下面是20xx年的工作情況:
1、去年我們?cè)诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下,在平穩(wěn)過(guò)渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。
2、工價(jià)問(wèn)題基本上我們做到在合乎情理之中,堅(jiān)持以人為本、定點(diǎn)定量、確保工人日工資達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)、員工薪金進(jìn)一步提高。促進(jìn)了員工之間相互幫助,自由競(jìng)爭(zhēng)、共同進(jìn)步。
3、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長(zhǎng)率,在車間各主管的精心管理下,月產(chǎn)量提升幅度較大,產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。
4、規(guī)范管理,日日提升。生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)、建立各部門的培訓(xùn)例會(huì)制度,給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
總結(jié)了過(guò)去好的一面,其實(shí)我們也存在很多不足。從各個(gè)部門也能發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、節(jié)約意識(shí)差、紀(jì)律性薄弱,還有很多沒(méi)按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的管理將從以下幾方面著手,使其進(jìn)一步完善:
一、現(xiàn)場(chǎng)10S管理
全年班組按照10S管理的要求,持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
①車間生產(chǎn)線由于流動(dòng)性大,不易控制,為此,流水線利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓。
②制作各種適宜的標(biāo)語(yǔ),美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;創(chuàng)造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境。
③實(shí)施10S管理看板的更新,使其更具實(shí)效性;
二、成本控制與改善
1、成本管理改善
對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂,加強(qiáng)焊錫絲,錫條等控制。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人,讓組員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。
2、做好節(jié)約、消耗控制
培養(yǎng)員工節(jié)約意識(shí),減少浪費(fèi)。要求從小事、實(shí)際做起、提高資源的有效利用。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改進(jìn);為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制,做好外協(xié)入庫(kù)產(chǎn)品檢驗(yàn)和不良品統(tǒng)計(jì)。做好半成品檢驗(yàn)工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高品控部門的監(jiān)督、檢查力度,充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外,加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),給品控部的員工一個(gè)獎(jiǎng)罰權(quán)利和責(zé)任,從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理
①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新,做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書。 ②班組明晰工藝流程,開(kāi)展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
四、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)與宿舍管理
1、安全管理
加強(qiáng)員工的安全意識(shí),目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生,為此,車間將開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng),
2、設(shè)備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強(qiáng)統(tǒng)一化、一體化要求,及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作。
3、宿舍管理
對(duì)員工的宿舍進(jìn)行調(diào)整,為了迎按新員工的到來(lái),我們將加強(qiáng)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、組織建設(shè)
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,建立健全班組各項(xiàng)管理制度,形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過(guò)內(nèi)容。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項(xiàng)中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價(jià),使工價(jià)更加合理,進(jìn)一步完善計(jì)件人員的改革,能計(jì)件的盡量計(jì)件制,不能計(jì)件的,盡可能量化或保底計(jì)時(shí)制。此外,做好各部門和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2、精益推進(jìn)
班組從明年開(kāi)始,進(jìn)行精益班組的創(chuàng)建。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制,圍繞精益二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新、改善,力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化。抓好車間一線管理的管理水平,從識(shí)人、知人、用人、育人、留人做好開(kāi)展各類的培訓(xùn)活動(dòng),到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平。
生產(chǎn)主管管理規(guī)范化,主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統(tǒng)計(jì)制單的統(tǒng)一化。
六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、10S 學(xué)習(xí),操作技能、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要。
七、外協(xié)管理
加強(qiáng)與外協(xié)單位的交流與合作,以雙方共贏、長(zhǎng)期合作為出發(fā)點(diǎn),提高外協(xié)單位加工產(chǎn)品的質(zhì)量與效益。
【范文一】:廚師個(gè)人年終總結(jié)以及來(lái)年計(jì)劃范文
時(shí)間過(guò)的真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我在食堂工作已經(jīng)一年半了。
回顧過(guò)去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責(zé)任重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康,所以為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后的工作能做到更好,我對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下。
首先我要感謝個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可和支持,其中包括在工作中給我指出問(wèn)題并提出了寶貴的意見(jiàn),如:菜咸了,太油。顏色偏重等等。同時(shí)我也很快深刻的認(rèn)識(shí)到了工作中的不足給予及時(shí)糾正。
其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。同時(shí)成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé);個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和《缽灰》,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在這一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛(ài)護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對(duì)就餐人員態(tài)度和藹,說(shuō)話和氣。不說(shuō)粗話,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,做好廚房工作。
總結(jié)這一年,在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
【范文二】:廚師個(gè)人年終總結(jié)以及來(lái)年計(jì)劃范文
回首這一年,自己在廚師生涯中曾走過(guò)不少“彎路”,耗費(fèi)了不少時(shí)間和盡力,現(xiàn)對(duì)20__年個(gè)人工作總結(jié)如下;
一、過(guò)于迷信平臺(tái)大小
之前的我心比天高,總想找到一個(gè)大的平臺(tái),總以為大樹底下好乘涼。選擇大平臺(tái)就可以前程無(wú)憂。于是一次次在尋找。然而事實(shí)卻不同,發(fā)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)和某方面還不健全的地方,無(wú)論身處大企業(yè)或小企業(yè)我們都要去學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì),從而與企業(yè)一起面對(duì)困難,因?yàn)楣ぷ魇强孔约号?jiān)持去做的??偸亲@山看那山,永遠(yuǎn)都會(huì)一事無(wú)成的。平臺(tái)的大小,絕不是影響一個(gè)人成功的絕對(duì)因素,關(guān)鍵是自己在現(xiàn)處的平臺(tái)中怎么去努力,怎么去做好自己本職工作和永無(wú)止境的學(xué)習(xí)鉆研?,F(xiàn)在我堅(jiān)信,選平臺(tái)不如做好自己。
二、遇事不淡定
想想自己最大的缺點(diǎn)就是不夠成熟。自己做事有點(diǎn)感情用事,常把生活中的情緒帶到工作中來(lái)。易沖動(dòng),不夠淡定。喜歡在沖動(dòng)時(shí)做決定。以至于做出后悔的決定。習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn)。自己在以后道路上改掉這個(gè)致命的臭毛病,凡事三思而后行。
三、適應(yīng)能力差,不堅(jiān)持選擇
環(huán)境適應(yīng)能力差。不堅(jiān)持選擇。常被外界因素所干擾。不好意思和剛認(rèn)識(shí)的伙伴打成一片。自己思想過(guò)于沉重,種子春天播撒,秋天才有收獲。只有在一個(gè)地方長(zhǎng)期好好干下去,公司才會(huì)重用你,自己才能得到更好的發(fā)展。如果工作就像打游擊戰(zhàn)一樣,這里工作一個(gè)月那里工作一個(gè)月,是不會(huì)得到很好的結(jié)果的,那樣純屬于缺錢打零工。所以告訴自己要堅(jiān)持選擇。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”在總結(jié)本年度經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我將以更端正的態(tài)度和更高的熱情去迎接下年度工作的到來(lái),爭(zhēng)取在下年度工作取得更大的進(jìn)步。
【范文三】:廚師個(gè)人年終總結(jié)以及來(lái)年計(jì)劃范文
作為一名從事餐飲工作十幾年的廚師,我為自己樹立的工作目標(biāo):一定安安心心工作,勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好每一頓飯肴。讓大家吃的舒心,放心。我堅(jiān)持不懈,一直都在嚴(yán)格要求自己這樣做。
__年2月3日,剛過(guò)正月初六,大家都沉浸在喜氣洋洋的新年里,我便風(fēng)塵仆仆的趕回來(lái)上班了。被安排到公司采場(chǎng)食堂工作。換劉師傅回家休假。我盡快的適應(yīng)山上的工作和氣候環(huán)境,每天20幾人就餐,我不斷調(diào)劑飯菜花樣,每天中午6菜1湯,下午,包子,稀飯,扯面,餃子,小菜等,天天變換。2月20號(hào),葉師傅回來(lái)了,大部分休假的職工也陸續(xù)回礦上班了,我們的炊事后勤服務(wù)工作也漸漸步入正軌。3月26我被抽調(diào)到選場(chǎng),配合劉師,侯師,一起。圓滿完成了,公司職工吳遠(yuǎn)近和石博,兩對(duì)新人的結(jié)婚喜宴。
4月5月份,就餐人數(shù)越來(lái)越多,開(kāi)始有外來(lái)拉礦司機(jī)上灶就餐。每天5個(gè)餐桌,桌桌爆滿。我和葉師傅,緊密配合,努力工作,天天忙忙碌碌,加班加點(diǎn)。5月10號(hào),葉師傅休假回家。辦公室及時(shí)安排了幫灶人員,食堂工作順利進(jìn)行著。葉師傅休假回來(lái)后,6月4號(hào),我休假回家。
7月份,我和_師傅,團(tuán)結(jié)一心,繼續(xù)努力工作。
8月12日由于我身染惡疾,口眼歪斜,不能正常上班,被安排_(tái)治病回家了。經(jīng)過(guò)70悉心治療,我的病情逐漸康復(fù)。于10月23日回來(lái)上班。
10月26日,我被抽調(diào)選場(chǎng),和劉師,侯師一起順利操辦了同志的結(jié)婚喜宴。11月,我和葉師傅,工作熱情高漲,緊密配合,天天變換花樣,用心做好每一頓飯。順利接待了巡山武警_人的就餐。和公司董事長(zhǎng),朱總一行的招待工作。12月份,我們天天按時(shí)上班,準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)飯。每天看著大家吃著,香噴噴,熱騰騰可口的飯肴,我們也露出會(huì)心的笑顏。
回首__年,工作中我還有,很多不足的地方。今后,我愿堅(jiān)持鍛煉身體。更加努力工作,努力提高自己的烹飪技術(shù),用心做好每一頓飯。為礦山事業(yè),多做貢獻(xiàn)。
【范文四】:廚師個(gè)人年終總結(jié)以及來(lái)年計(jì)劃范文
時(shí)間過(guò)的好快啊?轉(zhuǎn)眼間到了__年末,這一年里有歡笑有爭(zhēng)吵,有開(kāi)心有煩惱,重要的是更有進(jìn)步和成長(zhǎng),應(yīng)該總結(jié)一下今年一年的收獲,本人自從踏入廚師界以來(lái)一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì),廚師個(gè)人工作總結(jié)。在學(xué)習(xí)“廚政目標(biāo)”中,自己深刻理解“廚政目標(biāo)”的,并能夠主動(dòng)配合上級(jí),利用老師們的傳播做好工作。
一年來(lái),本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度,積極主動(dòng),做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示,匯報(bào)一項(xiàng)工作,都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了中心小學(xué)的紐帶作用、窗口作用。來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務(wù),我都能分清輕重緩急,安排合理有序,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。力求把工作做得更好,樹立酒店的良好形象。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,我在思想作風(fēng)、個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,工作上雖然取得了一些成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代科技能還不強(qiáng),距縣如今社會(huì)的要求還相差很遠(yuǎn),在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),取長(zhǎng)補(bǔ)短,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
學(xué)廚師幾年了,距去息縣也一年多了,這是我第一次進(jìn)私人賓館做事,也是我進(jìn)的一個(gè)私人賓館,“第一個(gè)”教會(huì)我東西的應(yīng)該是最多的,不管歡笑還是爭(zhēng)吵挨罵都是我的收獲,都是為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步做準(zhǔn)備
來(lái)這里的時(shí)候我只是抱著試試看的心態(tài)來(lái)的,當(dāng)時(shí)想不合適就走,沒(méi)什么的。來(lái)了之后我才知道,選擇這里選擇這里是對(duì)的,就打消了離開(kāi)的念頭,剛來(lái)的時(shí)候我做配菜的員工,不是很適應(yīng),也不是很積極效率不高,站板老大和廚師長(zhǎng)都沒(méi)有責(zé)怪我,只是說(shuō)沒(méi)有把握安排到合適的位置上。后來(lái)我調(diào)到了打荷,漸漸喜歡上了打和的工作,也受到了鼓勵(lì)于是我踏實(shí)做事,仔細(xì)認(rèn)真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺(jué)得自己很盡力在自己的事。
我本來(lái)就是不怎么積極的,有點(diǎn)自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對(duì)上司安排的事情也很難服從,我覺(jué)得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經(jīng)有段時(shí)間廚師長(zhǎng)都很頭疼,說(shuō)我再這樣下去,他們也沒(méi)辦法只能放棄我了。那時(shí)候廚師長(zhǎng)經(jīng)理找我談話,給我做思想工作,經(jīng)常開(kāi)導(dǎo)我,我總算是聽(tīng)了進(jìn)去,開(kāi)始反思自己的問(wèn)題和對(duì)待工作的態(tài)度,之后我有了很大改變,這都?xì)w功于我的上司對(duì)我的耐心,那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂(lè)的自己。
后來(lái)有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做荷王的機(jī)會(huì),扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間。做荷王以后我自己就覺(jué)得自己已經(jīng)不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來(lái)要求自己了。于是我在做好員工工作的同時(shí)我開(kāi)始考慮荷臺(tái)的工作進(jìn)度了,這就是我做荷王的最大的進(jìn)步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問(wèn)題。這都是在鐘老師的帶領(lǐng)下和指點(diǎn)不斷的犯錯(cuò),不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現(xiàn)在我最主要的問(wèn)題還是在安排上,對(duì)自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒(méi)有做到心理有數(shù),安排工作的時(shí)候也不是心理有數(shù),時(shí)間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長(zhǎng)的沒(méi)做好,有時(shí)候還是把自己當(dāng)員工來(lái)工作,拼命做事而忽略了總體的進(jìn)度,自己做事而沒(méi)有跟蹤,導(dǎo)致總體出問(wèn)題。
現(xiàn)在我覺(jué)得我們存在的最大問(wèn)題就是,我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán),總是被卡在一個(gè)位置沒(méi)有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問(wèn)題不上報(bào),沒(méi)解決而導(dǎo)致流水線斷裂,所以提醒下每位荷王在自己范圍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,能解決的第一時(shí)間解決,解決不了的第一時(shí)間上報(bào),做出補(bǔ)救的決策,在最有效的時(shí)間內(nèi)處理好問(wèn)題。
息州賓館致力于培養(yǎng)每一位員工,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,為每一位提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),息州賓館經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我們一起進(jìn)步,有更大的發(fā)展空間。五一的時(shí)候王總為我們組織了一次全封閉培訓(xùn),這種培訓(xùn)是我們打多數(shù)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的培訓(xùn),這次培訓(xùn)我受益頗深,震撼心靈,這次培訓(xùn)讓我懂得做人要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,做事就要做踏實(shí)的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。
同時(shí)我明白要珍惜身邊的每一個(gè)人和事情,珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚,所以我要認(rèn)真的生活努力的工作,我的成長(zhǎng)和進(jìn)步是對(duì)家人和上司最好的回報(bào)。“把簡(jiǎn)單的事千萬(wàn)次的做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事千萬(wàn)次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
___即將過(guò)去,我將會(huì)帶著我這一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入___,優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)改正,努力的做好自己的本分,努力學(xué)習(xí)管理能力,為酒店貢獻(xiàn)自己的力量,與酒店同進(jìn)步,共繁榮。給自己多一點(diǎn)進(jìn)步的機(jī)會(huì),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
【范文五】:廚師個(gè)人年終總結(jié)以及來(lái)年計(jì)劃范文
一年的時(shí)間馬上隨著地球的轉(zhuǎn)動(dòng)畫上了完美的句號(hào),在這一年里,接受了國(guó)家四級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn),前赴上海和北京兩地和全國(guó)各地的營(yíng)養(yǎng)師交流,和中國(guó)的科學(xué)家面對(duì)面的學(xué)習(xí),取得了實(shí)質(zhì)性的成果。在廚房間,和師傅們學(xué)習(xí)烹飪的工作流程和餐飲的基本知識(shí),和同事們探討工作的上不足。
在20__年這一年里,個(gè)人的交際上邁出了主動(dòng)與人溝通,也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對(duì)某個(gè)問(wèn)題想法。實(shí)際操作上,熟悉了各個(gè)工作流程,工作細(xì)節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績(jī)的同時(shí),也帶來(lái)了一些工作上的不足,比如:人際關(guān)系上面臨共同語(yǔ)言的缺乏,沒(méi)有一個(gè)閃光點(diǎn)去吸引別人,工作上細(xì)節(jié)上還要需注意,反應(yīng)能力還要進(jìn)一步的加強(qiáng)。實(shí)踐操作上更要拿出膽識(shí)和魄力來(lái)去突破還停留在原來(lái)的工作層面上。展望20__年,對(duì)于個(gè)人而言,做出以下的辦法來(lái)解決今年工作上的不足。
食品和個(gè)人衛(wèi)生
食品安全問(wèn)題是當(dāng)下中國(guó)老百姓所關(guān)心的話題,做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責(zé)任。20__年,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,食品儲(chǔ)存會(huì)按照一定的工作要求落到實(shí)處,至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū),我會(huì)采取具體的辦法保持整潔干凈。
個(gè)人衛(wèi)生方面,將會(huì)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,培養(yǎng)自身的身體素質(zhì),做到“四勤”:勤洗頭,勤理發(fā),勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎(chǔ)上,要勤洗手,勤洗衣物。個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實(shí)行良性的互動(dòng),有助于降低食品安全問(wèn)題的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)率。有助于提升部門的形象和素質(zhì)。有助于推動(dòng)中國(guó)的食品安全向著一個(gè)科學(xué),健康的道路去發(fā)展。
實(shí)踐操作工作
菜肴的出品工作,是實(shí)踐操作工作的重中之重,保證菜肴的分量,數(shù)量,質(zhì)量根據(jù)工作要求來(lái)確定,保證出菜順利不亂套,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領(lǐng),不少領(lǐng),以滿足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時(shí)間控制在一定的范圍內(nèi),一次性領(lǐng)完。大單期間,領(lǐng)料比平時(shí)要多領(lǐng),淡季時(shí)間,庫(kù)存要保持平時(shí)狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時(shí),小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作,明年我會(huì)深入基層學(xué)習(xí)一些基本的烹飪技法,融合自己平時(shí)學(xué)習(xí)的理念和知識(shí),和大家一起交流和分享。
人際關(guān)系
在今年學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)學(xué)的同時(shí),忽略了良好的人際關(guān)系的建立,是我今年工作中最大的遺憾,而這個(gè)遺憾會(huì)在20__年一年里得到解決。
在分配菜肴的過(guò)程中,不然避免與師傅們出現(xiàn)意見(jiàn)分歧的情況。那我們要把握處理問(wèn)題的一個(gè)基本大原則:“先解決問(wèn)題,后追究責(zé)任,不計(jì)較,不抱怨,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理問(wèn)題”。在工作以外的人際交流方面,在原有的基礎(chǔ)上做出突破,積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺(tái):
成果分享:愿意和大家交流一些共同的話題,分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛(ài)好:會(huì)和大家培養(yǎng)共同的興趣愛(ài)好,比如:唱歌,旅游,逛街購(gòu)物,穿著打扮,體育活動(dòng)。
戶外活動(dòng):會(huì)和大家交流聚餐,邀請(qǐng)老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
20__年是一個(gè)取得成績(jī)同時(shí)又留下遺憾的一年,我實(shí)現(xiàn)了理想成功的第一步:得到了老師們的培養(yǎng),得到了領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感謝他們,用學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)解決自身存在的問(wèn)題——人際關(guān)系問(wèn)題,是我今年留下的最大問(wèn)題。
在公司工作學(xué)習(xí)期間,我每天都遵守公司的各種規(guī)則制度。從不遲到、早退,認(rèn)真領(lǐng)取師傅們的教誨,積極學(xué)好各種維修技術(shù)。現(xiàn)在通過(guò)兩年多的學(xué)習(xí),遇到小的問(wèn)題我早已經(jīng)能夠獨(dú)立判斷維修設(shè)備了。例如:沈陽(yáng)六軸上的刀架的更換,變速箱的零件更換,包括難度更高的二級(jí)保養(yǎng)更換主軸軸承都能獨(dú)立操作了。而遇到大的設(shè)備問(wèn)題,我也能夠非常協(xié)調(diào)的配合好師傅們解決它。例如:切鐓機(jī)上的齒輪更換,冷擠壓的曲軸筒瓦更換,以及沈陽(yáng)六軸分配軸配鍵工作。得到了領(lǐng)導(dǎo)與師傅們的一致好評(píng)。
在20XX年10月我調(diào)到殼體二廠繼續(xù)從事維修工作,在新的工作平臺(tái)上開(kāi)始了新的工作歷程,在這里我不僅僅把我的維修工作做好,而且接觸到了有關(guān)機(jī)械員的知識(shí)。例如各種設(shè)備報(bào)表,安全知識(shí),設(shè)備備件的備庫(kù)與計(jì)劃。另外最重要的事開(kāi)始著手設(shè)備的改造與消化,現(xiàn)在這邊的德?tīng)柛AS還有一臺(tái)正在消化過(guò)程中,相信年底必能消化完。另外由于切鐓機(jī)的設(shè)備消耗實(shí)在太大,公司新買的單沖我也正在積極參與調(diào)試中。到時(shí)公司將徹底擺脫切鐓機(jī)高消耗高成本的不良生產(chǎn)環(huán)境。還有公司現(xiàn)在即將生產(chǎn)奧特萊特的螺桿,生產(chǎn)量將翻幾番,螺桿設(shè)備必將很緊張。所以現(xiàn)在我正在積極參與螺桿設(shè)備的調(diào)試與改造,為將來(lái)打好結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外我想對(duì)殼體廠的一些設(shè)備管理提出一點(diǎn)淺顯的意見(jiàn):
一:眾所周知工欲善其事,必先利其器,要把產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量搞上去就必須把設(shè)備調(diào)整到最佳狀態(tài)。而其中就有些設(shè)備存在這樣或那樣的問(wèn)題,例如:德?tīng)柛Uw螺桿機(jī)的送料壓緊結(jié)構(gòu),是由操作面板上可以直接控制的,操作工在調(diào)整設(shè)備的時(shí)候有時(shí)并不需要送料機(jī)構(gòu)送料,這時(shí)操作工只要按一個(gè)按鈕就可以了,操作簡(jiǎn)單方便,又節(jié)省了時(shí)間和原材料。而安拓整體螺桿機(jī)上的送料機(jī)構(gòu)卻是機(jī)械方法,操作工調(diào)整的時(shí)候如果不需要送料的話還要跑到設(shè)備尾部松螺釘,調(diào)整好后又要緊螺釘,而換一次產(chǎn)品型號(hào)往往要調(diào)整好多次,這樣以來(lái)就浪費(fèi)了好多時(shí)間,如果不松螺釘直接調(diào)的話又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。而設(shè)備上其實(shí)是有這一功能的,只是時(shí)間長(zhǎng)了都不起作用了,所以只要加上類似德?tīng)柛TO(shè)備的控件,就能為安拓設(shè)備節(jié)省大量調(diào)整時(shí)間和模具費(fèi)用了。
二:我們公司現(xiàn)在的維修體系是采用集中維修體系,由維修部門負(fù)責(zé)全廠的設(shè)備維護(hù),操作工不會(huì)幫維修工的忙,維修工更加不會(huì)幫操作工看床子。
這種體系最易發(fā)生互相推諉現(xiàn)象,不能及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破操作工只管操作,不管維修;維修工只管維修,不管操作的習(xí)慣;而是應(yīng)該引導(dǎo)大家做到:操作工不僅要主動(dòng)打掃設(shè)備衛(wèi)生更加要主動(dòng)參加設(shè)備排故,把設(shè)備的點(diǎn)檢、保養(yǎng)、結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)清掃的同時(shí),積極對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)以改善設(shè)備狀況。因?yàn)榇罅康脑O(shè)備故障都是由于保養(yǎng)工作沒(méi)有做到位。例如:公司沈陽(yáng)六軸設(shè)備又多,設(shè)備備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢)。而沈陽(yáng)六軸的運(yùn)轉(zhuǎn)基本上都是凸輪,齒輪之間的傳動(dòng),備件磨損多,所以工作尤其重要,因此建議在每次周末衛(wèi)生的時(shí)候都要進(jìn)行油路的清理,如果真的做到位的話,那我們的設(shè)備備件費(fèi)用將大大的減低。
三:建議可以建立設(shè)備臺(tái)帳的計(jì)算機(jī)管理,就像隨時(shí)打開(kāi)計(jì)算機(jī)就能隨時(shí)看到哪臺(tái)設(shè)備當(dāng)月生產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、欠產(chǎn)量等。而設(shè)備臺(tái)帳的計(jì)算機(jī)管理就是要做到中隨機(jī)可以查閱公司所有設(shè)備的出廠編號(hào)、設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備規(guī)格、生產(chǎn)廠商、投用時(shí)間、使用單位等,同時(shí)還可以隨機(jī)查閱到每臺(tái)設(shè)備的使用狀態(tài)。
在排除機(jī)床各類故障時(shí),要求維修人員填寫設(shè)備維修及故障排除登記表,對(duì)所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進(jìn)行登記,排除時(shí)間、責(zé)任人、操作人員認(rèn)可等都要認(rèn)真填寫和簽名,就像現(xiàn)在公司搞的管理一樣。而不是簡(jiǎn)單的設(shè)備維修記錄。這不但是對(duì)維修人員的一種考核,也是對(duì)年末進(jìn)行故障統(tǒng)計(jì),找出規(guī)律的重要依據(jù)。這對(duì)我們及時(shí)總結(jié)機(jī)床的維修經(jīng)驗(yàn)和對(duì)故障分類,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并為今后備件訂購(gòu)和維修總結(jié)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)極大幫助。
2017年模具維修上半年工作總結(jié)【2】 這個(gè)階段,我剛進(jìn)公司不久,對(duì)模具行業(yè)和項(xiàng)目管理也是慢慢從零開(kāi)始的摸索學(xué)習(xí)階段。接手的第一個(gè)項(xiàng)目是cp項(xiàng)目。本項(xiàng)目主要是承制德國(guó)audi公司的幾套模具,我則主要負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的進(jìn)度推進(jìn)和日常項(xiàng)目管理。
工作內(nèi)容:
1,配合cp公司進(jìn)行項(xiàng)目日程的管理與進(jìn)度推進(jìn);
2,負(fù)責(zé)與cp和allgaier公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接洽,協(xié)助公司相關(guān)部門與他們進(jìn)行相關(guān)技術(shù)對(duì)接工作;
3,組織召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議,并對(duì)相關(guān)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行記錄、整理、反饋、確認(rèn),并跟蹤落實(shí)整改;
4,負(fù)責(zé)cp項(xiàng)目物流、回款等相關(guān)商務(wù)工作;
5,負(fù)責(zé)cp項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、翻譯、移交、歸檔等工作,主要包括模具動(dòng)靜檢查表、補(bǔ)焊記錄、檢具報(bào)告等相關(guān)資料。
第二階段:XX年3月至XX年11月份
經(jīng)過(guò)上一階段的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我在項(xiàng)目管理、公司流程、模具相關(guān)知識(shí)方面有了一定提升,逐漸能夠應(yīng)對(duì)工作各個(gè)方面的要求。這一階段,由于cp項(xiàng)目的結(jié)束,我的工作主要是以marujun2ap和2ps項(xiàng)目為重點(diǎn),從事相關(guān)項(xiàng)目管理、商務(wù)并為客戶驗(yàn)收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
工作內(nèi)容:
1,結(jié)合marujun和南京新干線的需求制定各個(gè)階段工作計(jì)劃;
2,配合新干線公司進(jìn)行項(xiàng)目日程管理與進(jìn)度推進(jìn);
3,負(fù)責(zé)接待marujun和新干線相關(guān)到訪人員;
3,針對(duì)鈑件、模具問(wèn)題點(diǎn)召開(kāi)修模會(huì)議,并跟蹤落實(shí)整改有關(guān)事宜;
4,根據(jù)marujun的裝車情況,負(fù)責(zé)相關(guān)取樣計(jì)劃的編制、提樣、發(fā)貨相關(guān)事項(xiàng);
5,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門做好困難件整改相關(guān)工作;
6,負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、移交、歸檔等工作;
第三階段:XX年10月至今
由于marujun2ap與2ps兩個(gè)項(xiàng)目已完成公司內(nèi)部制作并交付,同時(shí)因?yàn)閡nipres項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)離職,所以我在這個(gè)階段的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到499t-76516/7和475c-74568兩個(gè)項(xiàng)目上。主要從事項(xiàng)目管理、生產(chǎn)進(jìn)度推進(jìn)和為客戶提樣、驗(yàn)收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
該階段主要的工作內(nèi)容和上個(gè)階段大致相似,不同之處在于marujun公司與unipres公司管理模式差異。相對(duì)marujun來(lái)講,unipres公司的管理從某種程度來(lái)講更加苛刻,工作也更加細(xì)節(jié)化,平日工作相對(duì)煩瑣。但是正如車間標(biāo)語(yǔ)所說(shuō)的那樣:最苛刻的客人是企業(yè)成長(zhǎng)最好的老師。通過(guò)根unipres公司的業(yè)務(wù)往來(lái),對(duì)提升自身項(xiàng)目管理能力提供了新的思路。
上一年度工作總結(jié)
總體來(lái)講,XX年的工作有值得自我勉勵(lì)的地方,也有需要我反思提高的地方,主要體現(xiàn)在:
值得自我勉勵(lì)的地方:
1,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身在工作上的歷練,我對(duì)項(xiàng)目管理的理解上有了很大的提升,真正的理解項(xiàng)目管理在整個(gè)模具企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中所起的重要作用,也能夠獨(dú)立處理工作中遇到的各種問(wèn)題。
2,自身的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)素養(yǎng)得到了一定的提升,現(xiàn)在我能夠真確理解技術(shù)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,從而有利于日常項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展。
3,樹立了一種健康的工作心態(tài)
在這一年多工作時(shí)間里,自己有幸和一群優(yōu)秀的人在一起工作和交流,自己也從他們身上學(xué)到很多東西,也能夠慢慢地放下自己這顆浮躁的心,也逐漸養(yǎng)成了踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,和一步一個(gè)腳印的發(fā)展思路。
需要提高的地方:
1,外部市場(chǎng)開(kāi)拓力度不夠
雖然今年公司營(yíng)業(yè)額再創(chuàng)新高,但是我們外部市場(chǎng)相對(duì)于上一工作年度來(lái)講,市場(chǎng)有所萎縮,項(xiàng)目訂單量并未到達(dá)XX年目標(biāo)。這與大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān),但是同時(shí)我們自身也有很多問(wèn)題,譬如項(xiàng)目開(kāi)拓力度不夠、市場(chǎng)開(kāi)拓手段單一、日常準(zhǔn)備工作未做到位等。由于國(guó)外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),材料,制作方式,產(chǎn)品精度等方面都還沒(méi)有接軌,同時(shí)公司在開(kāi)展國(guó)外項(xiàng)目,特別是歐洲項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)化經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,所以很多項(xiàng)目都夭折。所以在外部項(xiàng)目這一塊,我需要做足功課,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)拓國(guó)外高端市場(chǎng)。
2,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足
目前感覺(jué)自己在日常項(xiàng)目管理當(dāng)中還比較稚嫩,項(xiàng)目管理比較被動(dòng),今后在項(xiàng)目管理手段和技巧上都要多向前輩取經(jīng)。
3。項(xiàng)目總結(jié)不夠
正如年終總結(jié)有利用提高自身工作,一個(gè)好的項(xiàng)目總結(jié)總能為后期工作的開(kāi)展提供建設(shè)性的意見(jiàn),是一個(gè)項(xiàng)目不可或缺的一部分。但是目前自己在這方面還比較欠缺,有待近一步提升。
4,工作規(guī)范化程度不夠
承前所述,我在日常市場(chǎng)開(kāi)拓和項(xiàng)目管理當(dāng)中規(guī)范化程度不高,特別是項(xiàng)目資料管理還有很大的提升空間。
5,項(xiàng)目成本管理缺位
丸順項(xiàng)目和優(yōu)尼等項(xiàng)目暴露了我們?cè)陧?xiàng)目成本管理方面的不足,如何有效的配合財(cái)務(wù)部做好項(xiàng)目成本管理與分析工作將是我需要提升的地方。
6,專業(yè)知識(shí)和技術(shù)素養(yǎng)不夠
雖然自己在專業(yè)知識(shí)方面較以前有所提升,但為了以后健康發(fā)展,必須近一步提升自己相關(guān)素養(yǎng),否則將會(huì)成為制約自身提高的瓶頸。
XX年度的工作計(jì)劃與思路
通過(guò)在公司一年多時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉,以及對(duì)過(guò)去工作的回顧,發(fā)現(xiàn)自己還有許多不足的地方需要去提高。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),希望自己在新的一年里能再接再厲,做好下面幾項(xiàng)工作:
1,加強(qiáng)外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度
在XX年度,我的主要工作目標(biāo)一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行外部市場(chǎng)的開(kāi)拓。另一方面是結(jié)合前期工作上的不足,能做足功課,從而使外部市場(chǎng)開(kāi)拓能順利進(jìn)行。
2,加強(qiáng)現(xiàn)有項(xiàng)目的管理
主要從q(質(zhì)量)、c(成本)、s(客戶滿意度)三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)入手,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目的監(jiān)管力度,階段性地形成外部市場(chǎng)獨(dú)特的kpi指標(biāo)考核體系。
3,提升自身語(yǔ)言能力
在外部市場(chǎng)開(kāi)拓中,語(yǔ)言技能將是一必不可少的工具,特別是專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,自己仍然有很大的提升空間。XX年在提升自身項(xiàng)目管理能力的同時(shí),也要在提升外語(yǔ)技能上面做好具體安排。
4,規(guī)范外部項(xiàng)目工作方法
人力資源部的年終總結(jié)1截至2019年12月底,_公司在崗員工_人,比去年增長(zhǎng)15%。
一、2019年人力資源工作小結(jié)
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會(huì)6次,集體面試多次。2019年通過(guò)招聘競(jìng)選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
2019年,我們根據(jù)2019年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級(jí)、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無(wú)誤,并協(xié)助公司做好2019年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績(jī)效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
2019年度績(jī)效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
(四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長(zhǎng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,2019年解除勞動(dòng)合同19人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢,等級(jí)為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jī)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過(guò)宣傳、知識(shí)競(jìng)賽、講座、訪談等形勢(shì),促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;三是通過(guò)調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題,反饋制度執(zhí)行情況,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照_市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二、2019年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題
(一)人才儲(chǔ)備略顯不足
近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,對(duì)培訓(xùn)重視不夠,管理部
門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間49小時(shí)以上。
(三)公司人力資本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jī)和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、2019年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作
2019年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。
2019年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能。
(三)做好績(jī)效考核工作
通過(guò)2019年的績(jī)效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績(jī)效考核還存在不少問(wèn)題,一是各部門不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人,二是績(jī)效指標(biāo)空泛,無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。2019年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)解決上述問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在2019年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
2019年,我們:
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
二是保障員工福利,2019年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展,公司將通過(guò)集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒(méi)有年休的,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,2019年起提高見(jiàn)習(xí)期員工的工資,發(fā)放過(guò)渡期租房補(bǔ)貼。
四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn),為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
2019年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,分散經(jīng)營(yíng),多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認(rèn)為自己基本稱職的,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
人力資源部的年終總結(jié)22014年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作,加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公平的,兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī),完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對(duì)這即將過(guò)去的2014年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王_總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人李_經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李_經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李_經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。2014年以來(lái),完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識(shí),積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),2014年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,完成了職稱評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績(jī)效體系改革
從2015年底開(kāi)始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從2014年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時(shí)半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中,人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案詩(shī)司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果,詩(shī)司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績(jī)效體系建構(gòu)
公司成立以來(lái),績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,協(xié)同運(yùn)作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績(jī)考核體系,同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后,又積極跟進(jìn),對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類分級(jí),制定了職稱技能評(píng)定體系,體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)詩(shī)司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),為了做到科學(xué)管理,有效激勵(lì),公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測(cè)試了三代考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次邏輯測(cè)算等,最終根據(jù)公司的需要、市場(chǎng)同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),并于2014年3月份正式啟用,至今運(yùn)行良好?;颈U狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐,積極學(xué)習(xí)研究,結(jié)合公司實(shí)際情況,先后3次超過(guò)20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)分析,完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級(jí)人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司2014年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃,滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。
2014年以來(lái),人力資源部先后13次奔赴全國(guó)各地10省市招聘現(xiàn)場(chǎng)、各大中專院參加各類招聘會(huì),收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達(dá)2600人次,完成各類人才測(cè)試測(cè)評(píng)1700人次,最終共完成了75人次各類社會(huì)人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源,認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源,就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備
2014年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析,比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴,并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì),選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備
人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是2014年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。
本年度對(duì)各級(jí)大中專院校,本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃
3.1充分完成需求計(jì)劃,挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,至今完成了各級(jí)、各類培訓(xùn)2600多人次,其中如超過(guò)1000余人次4R執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過(guò)200人次的各類英語(yǔ)培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識(shí)資源,提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
3.2充分完成新接收各類各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項(xiàng)目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期,在司人員超過(guò)400人。
四、順應(yīng)時(shí)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證,提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù),因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。
1.員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理
薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門、各級(jí)員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績(jī)效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放,詩(shī)司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過(guò)程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。
薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬(wàn)余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬(wàn)人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬(wàn)人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。
2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法
2014年豎家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年,人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程,積極學(xué)習(xí)探討,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期,對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,普通員工實(shí)行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),降低了用工成本,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益。
2014年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。
2.3接待處理員工爭(zhēng)議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度,促進(jìn)合理和諧發(fā)展。
接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策,及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè),充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢(shì),提升體系建設(shè)工作,特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從2014年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺(tái)帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
六、積極開(kāi)展各類項(xiàng)目活動(dòng),提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時(shí),積極拓展專業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐,將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng),極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,將責(zé)無(wú)旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。
2015年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn)、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析,有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;
繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,改變員工的認(rèn)知觀念,進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧2014,我們欣然坦然,展望2015,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞2015年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
人力資源部的年終總結(jié)3我叫_,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,x個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的,提出合理化推薦,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對(duì)辦公用品的使用狀況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用狀況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用狀況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。
在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作透過(guò)管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個(gè)重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,個(gè)性是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
(二)做好核算
正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳資料齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比較,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的狀況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。
對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。
對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;透過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作推薦,為公司管理提出合理推薦,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理
實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員狀況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理推薦。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核狀況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。
為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要透過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自我工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就必須能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問(wèn)題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比較,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常狀況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
人力資源部的年終總結(jié)4伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的_年。回望_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自_年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚?,栽r靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。_年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源部的年終總結(jié)520_年分公司人力資源部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門的配合支持下,積極開(kāi)展自身的工作,在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開(kāi)展好工作,對(duì)20_年我們部門主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
根據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門根據(jù)工作的需要,先后制定了“關(guān)于夜餐補(bǔ)助的發(fā)放辦法”、“職工請(qǐng)假工作交接管理規(guī)定”等文件。
二、人力資源管理。
發(fā)耳項(xiàng)目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場(chǎng)的工地,人力資源嚴(yán)重匱乏,為了工程能有序開(kāi)展,在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下,_x年通過(guò)返聘公司退休職工和向社會(huì)招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫(kù)房管理員、微機(jī)管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對(duì)不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
三、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作。
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力,滿足公司及職工個(gè)人發(fā)展的需要,20_年我們部門精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。20_年9月、10月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對(duì)發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作,此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機(jī)操作工、流動(dòng)式起重機(jī)司機(jī)、塔吊司機(jī)、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷?yè)P(yáng)機(jī)操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機(jī)操作工3人三個(gè)月的實(shí)操實(shí)習(xí)。通過(guò)以上的培訓(xùn),緩解了分公司對(duì)特種作業(yè)人員的需求,為分公司完成20_年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作,完成上級(jí)和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、職稱考試及申報(bào)工作,完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求,建立、健全各種報(bào)表臺(tái)帳。
發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此,我們建立了如下臺(tái)帳:職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺(tái)帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費(fèi)用臺(tái)帳;個(gè)人、專業(yè)處收入臺(tái)帳;社聘用工、收入臺(tái)帳等。
3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策,及時(shí)兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金及各種津補(bǔ)貼。
4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn),協(xié)作工的日常調(diào)配,職工的請(qǐng)假、銷假登記等。
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板1俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
__年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。
公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。
建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。
建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板2時(shí)光荏苒,一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期,在鎮(zhèn)教研室的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我校教研組組織教師積極地開(kāi)展了各項(xiàng)教育教研活動(dòng)。在繼續(xù)推進(jìn)“先學(xué)后教,建立有效課堂”的課堂教學(xué)模式的同時(shí),把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái),努力提高課堂教學(xué)效率,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期的主要工作如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),促進(jìn)教師素質(zhì)的提升
隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展,我們深深認(rèn)識(shí)到教師如果不學(xué)習(xí),教研活動(dòng)就會(huì)成為“無(wú)本之木,無(wú)源之水”。因此圍繞課程改革,我們組織數(shù)學(xué)教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)教參,組織老師看名師課堂教學(xué)實(shí)錄,增強(qiáng)課程改革的意識(shí)和自覺(jué)性,促進(jìn)課程改革的深入發(fā)展。同時(shí)學(xué)習(xí)教育雜志刊載的最新教育理念、信息動(dòng)態(tài)、科研成果,不斷的更新知識(shí)、充實(shí)教師。
其次是學(xué)校本著以教師為主體,校本研究為載體,培訓(xùn)為依托,組織教師出外聽(tīng)課學(xué)習(xí),其中先后組織四、五年級(jí)數(shù)學(xué)教師去三鄉(xiāng)光后小學(xué)和石岐中心小學(xué)觀摩教材分析;組織小學(xué)骨干教師去小欖觀摩精品課程教學(xué);組織老師去朗晴小學(xué)觀摩說(shuō)課比賽;組織了三、五年級(jí)全體數(shù)學(xué)老師參加鎮(zhèn)教研組舉辦的教研活動(dòng)等等。
二、實(shí)踐方面
1、重視校本教研活動(dòng)。
期初組織優(yōu)秀教上示范課:為加強(qiáng)課堂教學(xué)的交流和提高青年教師的教學(xué)能力,組織新入職教師上匯報(bào)課匯報(bào)課;11月初請(qǐng)專家來(lái)我校指導(dǎo)教學(xué);12月初,為迎接市一級(jí)學(xué)校評(píng)估,我教研組又特別組織老師們每人一節(jié)公開(kāi)課,人人參與聽(tīng)課、評(píng)課,并提出建議和意見(jiàn),進(jìn)行整合;12月中旬,“劉闖杯”初賽課,并推選出5名數(shù)學(xué)教師參賽;12月23日組織“劉闖杯”復(fù)賽。
2、加強(qiáng)集體備課。
集體備課是在每周一次的教研活動(dòng)中開(kāi)展,人人參與、精心準(zhǔn)備,在認(rèn)真解讀教材、吃透教材的基礎(chǔ)上結(jié)合本年級(jí)組實(shí)際情況進(jìn)行集體備課。通過(guò)集體研討——分工主備——主備人說(shuō)課——集體評(píng)議并整合——個(gè)人加減——教后反思的過(guò)程;最終讓老師寫出具有自己教學(xué)風(fēng)格的教案。每次活動(dòng)都突出了以下三定:“定內(nèi)容、定時(shí)間、定中心發(fā)言人”,集體備課主要以年級(jí)組為單位,由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)教師教育教學(xué)水平的共同提高。
3、優(yōu)化課堂教學(xué),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
本學(xué)期繼續(xù)把優(yōu)化課堂教學(xué),重視教學(xué)過(guò)程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,突出課堂教學(xué)的實(shí)效性作為我組的重點(diǎn)工作。注重課堂教學(xué)的過(guò)程管理,促進(jìn)了教師工作的積極性。
4、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生作業(yè),力求提高作業(yè)練習(xí)的效能,作業(yè)布置精心合理,作業(yè)做到批改準(zhǔn)確,反饋糾錯(cuò)及時(shí),適當(dāng)批有鼓勵(lì)性評(píng)語(yǔ),保持作業(yè)本整潔,書寫規(guī)范,使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。堅(jiān)持每月一次的學(xué)生作業(yè)量化考核檢查。
三、存在的不足和需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高的幾點(diǎn)。
1、由于本人能力有限,又是第一次做教研工作,在教研方面創(chuàng)新意識(shí)不夠,在今后的工作中需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的教研水平。
2、教學(xué)水平有待提高,特別是教師的語(yǔ)言組織方面還要加強(qiáng)。
今后應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升教師數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。
3、進(jìn)一步抓好后進(jìn)生的輔導(dǎo),減少不及格現(xiàn)象,提高優(yōu)秀率。
總之,本學(xué)期我們各位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者。為了創(chuàng)建有效課堂,我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境。把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是教師之間、學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程。
教育改革,教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)永恒的主題。我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索,不斷創(chuàng)新,圍繞學(xué)校制定的工作目標(biāo),結(jié)合本組的實(shí)際情況,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤鉆研、敢創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一件事,力爭(zhēng)把工作做得更好!
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板3一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在04年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了04年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5S”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)常
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,今年公司雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。
安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。
由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改,對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。
在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從____高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。
到目前為止,東西兩個(gè)廠子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交___不協(xié)調(diào)。
比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)嘗準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證___工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng),或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。
個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒(méi)有停車的,加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。
現(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。
加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時(shí)抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:(1)管理不到位,對(duì)配料沒(méi)實(shí)行監(jiān)控(2)由于原料含量不一,沒(méi)與工人及時(shí)溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。
(4)由于配方含量調(diào)整,沒(méi)及時(shí)采取有效措施方案:(1)加強(qiáng)管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時(shí)清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重:原因:(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒(méi)根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié)方案:(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)(2)由于原料不一,沒(méi)能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,調(diào)整配方(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案:(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通(3)根據(jù)不同的原料,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方(4)對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面:
1、定置管理仍沒(méi)有完全到位。
到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5S”管理初見(jiàn)成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面:
1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。
由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程,而在工作完成后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結(jié)會(huì),既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出新的改造項(xiàng)目。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。
以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺,共同研究對(duì)策,找出改造的辦法。就是俗話說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面:
1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說(shuō)其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說(shuō),學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。
這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。
我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:
1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、、個(gè)人存在問(wèn)題:
1、平常的工作沒(méi)有計(jì)劃性。
由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板4緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作,本人就20__年度的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面:
一是及時(shí)對(duì)本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到及時(shí)解決。
二是對(duì)本司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
三是及時(shí)對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
四是對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂(lè)生活!
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板5一年來(lái),在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將物業(yè)公司20__年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到昌樂(lè)園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后,每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,制定計(jì)劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板6__縣__汽車運(yùn)輸有限公司,成立于20__年_月_日。一年來(lái),公司始終堅(jiān)持強(qiáng)基儲(chǔ)抓開(kāi)創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強(qiáng)基儲(chǔ)強(qiáng)化隊(duì)伍,促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、運(yùn)輸工作:
通過(guò)一年努力,現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛6輛,主要品牌為大運(yùn),歐曼,陜汽等。總資產(chǎn)注冊(cè)資金200萬(wàn)元,員工15名。經(jīng)營(yíng)跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運(yùn)輸負(fù)荷200噸以上,年?duì)I運(yùn)額100多萬(wàn)元。除去支出,年利潤(rùn)10多萬(wàn)元,
二、安全管理:
安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序:加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn),對(duì)全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn),開(kāi)展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機(jī)構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡(luò),明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé),并層層分解安全目標(biāo),簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實(shí)各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長(zhǎng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì)制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時(shí)排除解決,不開(kāi)帶病車、危險(xiǎn)車、斗氣車,確保安全無(wú)事故。
按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi),規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實(shí)施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織由安全、運(yùn)務(wù)、財(cái)務(wù)、辦公室組成的專門力量對(duì)照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,加強(qiáng)安全管理、完善以往工作的不足,對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)過(guò)堂,經(jīng)過(guò)梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時(shí)進(jìn)行了增補(bǔ)、完善。經(jīng)過(guò)抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無(wú)事故,一年來(lái),安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效,并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制,警鐘長(zhǎng)鳴,建立長(zhǎng)效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營(yíng)運(yùn)車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實(shí)行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運(yùn)輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作
繼續(xù)深入開(kāi)展“滿意在車廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),以更加熱情的態(tài)度對(duì)待客戶,當(dāng)好交通文明使者,文明經(jīng)營(yíng),規(guī)范經(jīng)營(yíng),對(duì)客戶投訴事件及時(shí)處理,及時(shí)回復(fù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板7轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去,她是我踏進(jìn)__公司的第_年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、工作方面
1工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,__%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)__%(沒(méi)有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計(jì)劃也由采購(gòu)部制定。呵呵,不過(guò)就可以順便訓(xùn)練對(duì)材料的了解)
3按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4開(kāi)發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解__材料的質(zhì)量問(wèn)題。
二、不足方面
1材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤__%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
2部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
3供應(yīng)商開(kāi)發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
三、明年工作計(jì)劃
1加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比
2積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
3極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
4穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板8在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的支持幫助下,以污染減排為重點(diǎn),以便民行動(dòng)為突破口,監(jiān)管與服務(wù)并舉,依法行政與強(qiáng)化治理并重,深入推進(jìn)污染源整治和新建項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作,全力促進(jìn)我轄區(qū)環(huán)境保護(hù)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,較好地完成了上級(jí)業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、今年以來(lái),在班子和全體成員的共同努力下,較好地完成了轄區(qū)的各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)工作。
二、具體措施和效果
(一)突出重點(diǎn),狠抓節(jié)能減排工作
(二)加大環(huán)境監(jiān)督力度,積極改善轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量
(三)積極開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)
三、存在的問(wèn)題
(一)部分居民群眾的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)極待提高。
部分居民環(huán)保意識(shí)淡薄,隨處亂丟垃圾、廢棄物的現(xiàn)象常常發(fā)生。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時(shí)??梢?jiàn)。這些都給市容環(huán)境保潔工作帶來(lái)極大的困難。如何能提高這部份居民群眾的文明素質(zhì)去除其衛(wèi)生陋習(xí)。
(二)思想問(wèn)題
如何進(jìn)一步增強(qiáng)工作者的責(zé)任感,使命感,樹立創(chuàng)建工作“只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)”的精神是擺在我們面前的問(wèn)題。
四、下一步工作計(jì)劃
20__年以優(yōu)化城市環(huán)境質(zhì)量,提高城區(qū)投資環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目的,以解決城市生活和工業(yè)污染,完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化城市管理,全面推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治為主要內(nèi)容,努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)工作的新飛躍。
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板9我能從一個(gè)普普通通的汽車駕駛員提升為公司車隊(duì)小班長(zhǎng),深感深受老板重用和領(lǐng)導(dǎo)們的抬舉,在這個(gè)崗位上得到不少鍛煉與學(xué)習(xí),也承蒙各位同事不少支持與幫助,在此首先表示深深地感謝!
在這一年里,我們通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與引導(dǎo),基本較成功地將車隊(duì)由原來(lái)長(zhǎng)期“吃大鍋飯”的格局,改革為有利于充分調(diào)動(dòng)車隊(duì)集體與個(gè)人勞動(dòng)積極性的“計(jì)件計(jì)酬制”,不但提高了公司有限車輛的運(yùn)力,也同時(shí)提高了個(gè)人的工資收益,有效地實(shí)現(xiàn)了公司與個(gè)人互利互惠的“雙贏”目標(biāo);與此同時(shí):我們通過(guò)實(shí)踐還基本完善建立了兩項(xiàng)“職責(zé)”《駕駛員職責(zé)》與《卸車跟車人員職責(zé)》。具體體現(xiàn)如下:
一、在送貨與拉貨方面完成率95%以上,特別在10-11月份也能基本應(yīng)對(duì)高峰期生產(chǎn)任務(wù)。
二、在車隊(duì)對(duì)客戶的服務(wù)方面:拉貨與送貨客戶投訴等問(wèn)題也有所明顯下降及改觀。
三、但在車隊(duì)安全方面:共發(fā)生大小事故5起,給公司帶來(lái)了一定損失,這是我們應(yīng)該總結(jié)檢討的。
總之在過(guò)去的一年里我們的工作確實(shí)還存在很多不足,相信在新的一年里,下屆一定會(huì)做的更好更完善。在此我僅代表我個(gè)人提出如下三點(diǎn)建議:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),做到客戶是我們的衣食父母是上帝。
2、提高駕駛員駕駛技術(shù)水平和保養(yǎng)意識(shí),盡量減少修開(kāi)支。
3、合理安排路線,減少郵費(fèi)開(kāi)支。
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板10時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又要過(guò)去了,馬上新的一年即將到來(lái),在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂(lè)!萬(wàn)事如意!
10月我從物控部調(diào)到財(cái)務(wù)這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在的雖然在倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)工作3年,但對(duì)這個(gè)新崗位上的工作一點(diǎn)也不熟悉,什么都要從頭開(kāi)始。正是在這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問(wèn)題,遇到困難時(shí)幫助我,讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識(shí),獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個(gè)全新的工作環(huán)境里,不管是那個(gè)環(huán)節(jié)都要求很高,嚴(yán)謹(jǐn)??b密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補(bǔ)自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高自己,提高工作效率。
俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”。只有這樣,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力,才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作要求。在來(lái)年的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作,有不對(duì),做錯(cuò)的,請(qǐng)你們多給我指點(diǎn),我立刻改正,并牢記于心。在這個(gè)全新的工作環(huán)境中,大家都是我的導(dǎo)師,希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在即將迎來(lái)新的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取把工作做得更好,不辜負(fù)大家的期望。
在此祝公司20__年蛇年龍騰虎躍,業(yè)績(jī)更上一層樓。
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板11在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下,客戶服務(wù)部較好的完成了20__年各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)。回顧一年來(lái)的工作,我們主要做了以下幾點(diǎn):
一、管理精細(xì)化
商場(chǎng)客服工作在商場(chǎng)中具有舉足輕重的地位,能否及時(shí)解決商場(chǎng)中的一切交易事宜,有效服務(wù)顧客決定著顧客對(duì)商場(chǎng)的態(tài)度和商場(chǎng)今后的發(fā)展。為此我們?cè)诳头芾碇?,本著各自的工作崗位和分工,認(rèn)真履行職責(zé),努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責(zé)到人,獎(jiǎng)罰到人。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)化
處理糾紛的工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則,工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手。只要接到投訴或疑問(wèn),無(wú)論時(shí)間大小,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照商場(chǎng)運(yùn)行流程,為客戶提供力所能及的方便。
三、服務(wù)規(guī)范化
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在各大商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來(lái)說(shuō),服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把顧客服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性,扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作,建立健全了服務(wù)制度,服務(wù)措施,規(guī)范了服務(wù)行為,于細(xì)微處見(jiàn)精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),不讓客戶跑第二次。一年來(lái)我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責(zé)的完成了工作。
20__年悄然離開(kāi),我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過(guò)去,輝煌鑄就未來(lái)。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
簡(jiǎn)單的年終總結(jié)個(gè)人2021模板12即將過(guò)去的__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就__年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。
刻苦學(xué)習(xí),崗位成才
育種是一項(xiàng)創(chuàng)新性強(qiáng)而不易出成果的實(shí)踐性工作,曾有多少“寂寞高手”苦苦追尋一輩子而遺憾告終??茖W(xué)無(wú)止境,雜交粳稻育種需要掌握植保、栽培等多方面專業(yè)技術(shù)知識(shí),只有不斷地創(chuàng)新、汲取專業(yè)知識(shí),提高技術(shù)水平,才能緊跟水稻育種時(shí)代步伐。
xx同志利用業(yè)余時(shí)間研讀雜交水稻專著、勞模事跡簡(jiǎn)介、上網(wǎng)查資料、捕捉雜交水稻領(lǐng)域最新信息,虛心向育種專家學(xué)習(xí)請(qǐng)教。如在考察和探討《水稻超高產(chǎn)育種》課題時(shí),碰到疑惑,刨根問(wèn)底,直到徹底搞懂為止;又如抓住天南地北育種單位云集海南南繁的有利條件,冒著炎炎烈日,向水稻育種專家請(qǐng)教育種技術(shù),共同交流、探索育種新技術(shù),潛心研究親本材料的特性,總結(jié)、探索科學(xué)雜交育種方法,提出了“只有走秈粳雜交的育種技術(shù)道路,產(chǎn)量才能有重大飛躍”的育種思路。利用秈粳亞種中間材料為“橋梁親本”,在晚粳稻品種中導(dǎo)入秈稻恢復(fù)基因,成功育成強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、高結(jié)實(shí)率、花粉量大的雜交晚粳恢復(fù)系,與優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)豐產(chǎn)性好的不育系雜交。通過(guò)“秈粳搭橋”技術(shù)培育出的優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)強(qiáng)優(yōu)勢(shì)雜粳組合“秋優(yōu)金豐”,于xxxx年xx月通過(guò)上海市農(nóng)作物品種審定,xxxx年獲農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)植物新品種保護(hù),經(jīng)幾年推廣種植,“秋優(yōu)金豐”表現(xiàn)出高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)、米質(zhì)優(yōu)、抗性強(qiáng),深受種植戶的歡迎,在超高產(chǎn)栽培條件下,企業(yè)勞模先進(jìn)事跡具有8公斤潛力,常規(guī)種植畝產(chǎn)65公斤,解決了多穗與大穗、大穗與高結(jié)實(shí)的矛盾,“秋優(yōu)金豐”米質(zhì)經(jīng)檢測(cè),1xx項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)農(nóng)業(yè)部?jī)?yōu)質(zhì)米一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)
水稻科研既是一門腦力勞動(dòng),更是一項(xiàng)高強(qiáng)度的體力活,尤其對(duì)于水稻育種人員來(lái)說(shuō)更是如此。育種工作長(zhǎng)期在“面朝黃土背朝天”的環(huán)境和條件下來(lái)完成,氣候愈是惡劣,工作愈是緊張和繁忙,有人形容育種人就象一只“候鳥”,一直跟著太陽(yáng)遷移在上海和海南之間,南繁北育,其中的艱辛是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。育成和推廣一個(gè)品種至少需8至9年的時(shí)間,周期之長(zhǎng),
被業(yè)內(nèi)人士形象地稱之為“兩個(gè)五年計(jì)劃”。為了加快世代進(jìn)展,每年奔走于上海和海南之間,無(wú)論是炎熱的夏季還是陰雨綿綿的雨天,她都毫不間斷地出現(xiàn)在水稻育種試驗(yàn)田,特別在海南基地配組期間,工作量大,人手少,從早上六七點(diǎn)鐘進(jìn)行人工剪穎,中午再到稻田進(jìn)行人工配組授粉,供電所所長(zhǎng)個(gè)人先進(jìn)事跡經(jīng)常忙到下午1、xx點(diǎn)鐘才吃午飯,為了隨時(shí)掌握和了解水稻親本材料的生育狀況,需不間斷地下農(nóng)田,往往是在水田里一站就是三、四個(gè)小時(shí),累了到田埂上休息一會(huì),接著繼續(xù)觀察各種農(nóng)藝性狀,回到辦公室及時(shí)整理數(shù)據(jù),研究育種思路。在平時(shí),她經(jīng)常放棄休息日觀察水稻的生長(zhǎng)規(guī)律,掌握第一手資料,為水稻育種積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)她經(jīng)常冒著酷暑,深入田間,免費(fèi)為農(nóng)民傳授水稻種子生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo),熱心解答生產(chǎn)中遇到的疑難問(wèn)題,深受農(nóng)民的好評(píng),成為農(nóng)民的忠實(shí)朋友。目前雜交水稻制種生產(chǎn)勞力不足,嚴(yán)重制約著制種生產(chǎn)的規(guī)模發(fā)展問(wèn)題。她大膽探索創(chuàng)新,開(kāi)展試驗(yàn)示范,應(yīng)用現(xiàn)代農(nóng)藝機(jī)械化育插秧技術(shù),制種畝產(chǎn)達(dá)到15公斤,降低了勞動(dòng)成本,提高了工作效率,提高了制種產(chǎn)量,加快了高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)雜交粳稻“秋優(yōu)金豐”的推廣。
范文二
她從事縫紉操作工作近1年,自到公司工作以來(lái),始終以精湛的技術(shù)挑起了全廠機(jī)縫車間的生產(chǎn)標(biāo)兵大梁,她兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,把勤奮工作當(dāng)作自己最大的樂(lè)趣。她從一股新生的力量成長(zhǎng)為江蘇省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、泗陽(yáng)縣“勞動(dòng)模范”獲得者、**帽業(yè)集團(tuán)“生產(chǎn)標(biāo)兵”、**帽業(yè)(泗陽(yáng))有限公司先進(jìn)工作者,**成功與榮譽(yù)的背后凝聚著她辛勤的汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn)!身為一名普通員工,她始終用特有的嚴(yán)謹(jǐn)和堅(jiān)韌的精神感染著身邊的每一位員工,帶領(lǐng)她們一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)。
在鉆研技術(shù)、做標(biāo)兵型員工上,機(jī)縫車間9組是**帽業(yè)集團(tuán)的“先鋒”,勞模事跡為了更好更快的操作不同縫紉機(jī)器,適應(yīng)訂單生產(chǎn)的需要,她刻苦攻讀機(jī)器的產(chǎn)品使用說(shuō)明書,向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅虛心學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干,無(wú)論是不同縫紉機(jī)器手勢(shì)操作,還是機(jī)修人員維修機(jī)器,她每次都在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真地觀看學(xué)習(xí),為盡最大努力解決自我機(jī)器故障打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
在工作上,現(xiàn)在是在家鄉(xiāng)的招商引資企業(yè)工作,外商老板認(rèn)為蘇北這些地方,員工自由散懶,不好管理,恰恰相反,**嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),執(zhí)行公司生產(chǎn)指令,視公司產(chǎn)品質(zhì)量為生命,縫制速度服務(wù)于質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揮模范帶頭作用,為我們?nèi)締T工樹立了典范,讓外商老板豎起了大拇指。全國(guó)勞模事跡特別是對(duì)剛來(lái)的新員工,她會(huì)手把手地教,讓她們快速渡過(guò)適應(yīng)期,上手操作公司帽子大流水生產(chǎn)需要。并自身倍加努力克服怕苦畏難情緒,不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)技術(shù)難點(diǎn),為公司大貨生產(chǎn)提供了技術(shù)保證。
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效,因此,在09年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了09年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹5s活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本??傊?,04年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺,共同研究對(duì)策,找出改造的辦法。就是俗話說(shuō)的三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。
七、培訓(xùn)方面:1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說(shuō)其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說(shuō),學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、個(gè)人存在問(wèn)題:
1、平常的工作沒(méi)有計(jì)劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下,在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后,沒(méi)有檢查、落實(shí),甚至沒(méi)有進(jìn)行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來(lái)要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜,并有考核標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒(méi)有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對(duì)已經(jīng)安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問(wèn)題,要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年,但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理,應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì),應(yīng)該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性,讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通,一是部門之間的溝通,二是內(nèi)部溝通,下一步加強(qiáng)溝通。
為切實(shí)抓好20xx年生產(chǎn)部的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作:
1、繼續(xù)堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,嚴(yán)格按照安全操文秘家園作規(guī)程進(jìn)行管理。(1)重點(diǎn)抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),充分發(fā)揮他們的職能作用。(2)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。(3)繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的安全大檢查,對(duì)各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理(限期整改,嚴(yán)重的給予處罰),并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。(4)對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。(1)認(rèn)真計(jì)量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對(duì)車間班組附材進(jìn)行清理考核,并將各班附材消耗每月進(jìn)行對(duì)比,作為年終考核的依據(jù)。(2)會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計(jì)量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時(shí)防止產(chǎn)品板結(jié)。(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對(duì)自備袋包裝的原料,落實(shí)好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。(1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,確保滿足銷售需要。(3)認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理(1)對(duì)成品或半成品進(jìn)行定量存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰(2)強(qiáng)化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車間主任對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防雨防塵(3)強(qiáng)化5s管理,將5s管理制度化,規(guī)范化,每星期對(duì)車間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報(bào)。
6、繼續(xù)提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件,及時(shí)將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中,使他們及時(shí)配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝,帶動(dòng)和激勵(lì)全員積極學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身技能。對(duì)于在技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn),并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的,報(bào)請(qǐng)公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修,使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本,并量化到每個(gè)班次,超支自負(fù),節(jié)約按公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)8、做好環(huán)境保護(hù)工作。將車間粉塵工作列入05年工作的重點(diǎn),集思廣益,認(rèn)真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環(huán)境,增加公司效益。
綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建一直卓越班組共同努力!
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng),或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒(méi)有停車的,加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?,F(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時(shí)抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:(1)管理不到位,對(duì)配料沒(méi)實(shí)行監(jiān)控(2)由于原料含量不一,沒(méi)與工人及時(shí)溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整,沒(méi)及時(shí)采取有效措施方案:(1)加強(qiáng)管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查
(4)調(diào)整配方是及時(shí)清理3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重:原因:(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒(méi)根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié)方案:(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)(2)由于原料不一,沒(méi)能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,調(diào)整配方(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案:(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通(3)根據(jù)不同的原料,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方(4)對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面:1、定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使5s管理初見(jiàn)成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面:
1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程,而在工作完成后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結(jié)會(huì),既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出新的改造項(xiàng)目。
班組長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)二 一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處微不足道的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記知識(shí)就是生產(chǎn)力。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說(shuō)火車跑的快,全靠車頭帶。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來(lái),同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái),獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開(kāi)展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí),我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場(chǎng)的危機(jī),我并向員工說(shuō)明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時(shí)對(duì)我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用
車間班組長(zhǎng)的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí),所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要求班組長(zhǎng)不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,生產(chǎn)車間XX年無(wú)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
六、節(jié)能,做好節(jié)約成本的工作
浪費(fèi)的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,
一、是要抓好用電,車間生產(chǎn)在訂單少的情況下,能用一臺(tái)機(jī)生產(chǎn)的,決不用兩臺(tái)機(jī)生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理,針對(duì)刀具的管理我提出點(diǎn)要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制,車間使用的刀具損耗就要有所約束,誰(shuí)超標(biāo)誰(shuí)受罰。
2、任何人在不履行出庫(kù)手續(xù)的前提下,不經(jīng)過(guò)主管簽字下,不得從倉(cāng)庫(kù)向外領(lǐng)刀具,否則一律視為盜竊行為。通過(guò)這些方法,就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率,能修磨的堅(jiān)決不允許扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主管簽字審批,班組長(zhǎng)簽字領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標(biāo)明,備注檢修項(xiàng)目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
四、從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣,杜絕浪費(fèi),從自身做起。
七、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理
為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)有效地完善各項(xiàng)工作記錄,及票據(jù)、文件的管理工作,對(duì)各班組進(jìn)行工作制定,并進(jìn)行質(zhì)量考核,對(duì)各班組的各項(xiàng)記錄進(jìn)行不定時(shí)檢查,要求各項(xiàng)工作記錄準(zhǔn)確無(wú)誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并對(duì)各記錄本進(jìn)行妥善保管和存檔,各種文件有專人保管,統(tǒng)一領(lǐng)取,使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
八、不足之處
1、應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開(kāi)展工作,為公司發(fā)展盡心盡責(zé)
2、對(duì)員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說(shuō)明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說(shuō)明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒(méi)有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。
九、XX年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓5s與iso認(rèn)證管理,確保各項(xiàng)工作順利完成。
3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
200*年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營(yíng)銷中心為一線,截止到10月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包2XX年噸,摻混11821噸。為了做好XX年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)XX年的工作總結(jié)如下: 一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。 1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。 2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在XX年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。 二、狠抓安全管理不放松。 1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了XX年的安全生產(chǎn)。 2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。 三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。 積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。 四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。 1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5S”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。 2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。 五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。 1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。 2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。 總之,XX年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面: 一、安全方面: 安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn): 1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。 2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。 3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。 4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。 二、生產(chǎn)、成本方面: 因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了: 1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng),或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。 2、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒(méi)有停車的,加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。 另處還有: 3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。 4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。 三、質(zhì)量方面: 1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時(shí)抽查。 2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:(1)管理不到位,對(duì)配料沒(méi)實(shí)行監(jiān)控(2)由于原料含量不一,沒(méi)與工人及時(shí)溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整,沒(méi)及時(shí)采取有效措施 方案:(1)加強(qiáng)管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時(shí)清理 3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重:原因:(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒(méi)根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié) 方案:(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督 4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán) (2)由于原料不一共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
,沒(méi)能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,調(diào)整配方(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好 方案:(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通(3)根據(jù)不同的原料,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方 (4)對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造 四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面: 1、定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5S”管理初見(jiàn)成效。 五、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。 由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。 六、技術(shù)改造方面: 1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程,而在工作完成后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結(jié)會(huì),既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出新的改造項(xiàng)目。 2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì),讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺,共同研究對(duì)策,找出改造的辦法。就是俗話說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。 七、培訓(xùn)方面: 1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說(shuō)其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說(shuō),學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。 2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。 八、環(huán)境方面: 1、 由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差, 下一步控制改造加大除塵效果。 九、、個(gè)人存在問(wèn)題: 1、平常的工作沒(méi)有計(jì)劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下,在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作方案。 2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后,沒(méi)有檢查、落實(shí),甚至沒(méi)有進(jìn)行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來(lái)要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜,并有考核標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒(méi)有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對(duì)已經(jīng)安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問(wèn)題,要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。 3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年,但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理,應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì),應(yīng)該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性,讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。 4、缺乏有效的溝通,一是部門之間的溝通,二是內(nèi)部溝通,下一步加強(qiáng)溝通。 為切實(shí)抓好XX年生產(chǎn)部的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作: 1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。 (1)重點(diǎn)抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),充分發(fā)揮他們的職能作用。 (2)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。 (3)繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的安全大檢查,對(duì)各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理(限期整改,嚴(yán)重的給予處罰),并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。 (4)對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。 2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。 (1)認(rèn)真計(jì)量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對(duì)車間班組附材進(jìn)行清理考核,并將各班附材消耗每月進(jìn)行對(duì)比,作為年終考核的依據(jù)。 (2)會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 (3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。 3、強(qiáng)化質(zhì)量管理 (1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計(jì)量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時(shí)防止產(chǎn)品板結(jié)。 (2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。 (3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對(duì)自備袋包裝的原料,落實(shí)好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。 4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。 (1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。 (2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,確保滿足銷售需要。 (3)認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。 5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理 (1)對(duì)成品或半成品進(jìn)行定量存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰 (2)強(qiáng)化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車間主任對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。 加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防雨防塵 (3)強(qiáng)化“5S”管理,將“5S”管理制度化,規(guī)范化,每星期對(duì)車間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車間內(nèi)共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2