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時間：2022-03-23 04:38:33
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
在我國，國際貨物運(yùn)輸作為行業(yè)的概念，是20世紀(jì)80年代末90年代初的事情，它是指接受進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人的委托，在授權(quán)范圍內(nèi)辦理國際貨物運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)，并收取相關(guān)費(fèi)用的企業(yè)。經(jīng)過20多年的實(shí)踐證明，中國國際貨運(yùn)企業(yè)在我國對外經(jīng)濟(jì)多年的快速發(fā)展中，起到了不可忽視的作用，特別是近些年來，對國際貨運(yùn)從業(yè)人員的需求量更是不斷增加。作為培養(yǎng)國際貨運(yùn)從業(yè)人員的高職院校，如何在教學(xué)過程中真正做到工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)用性特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生零距離的上崗工作，這也是我們教師一直追尋和探索的事情。雖然目前來說，已有些院校和教育工作者嘗試在教材和教學(xué)中進(jìn)行了必要的改革，但仍然存在一些需要改進(jìn)的地方。因此，筆者結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，提出以下一些看法，以期改進(jìn)《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。
1 教材的選擇和教學(xué)內(nèi)容安排方面應(yīng)更注重實(shí)用性
在高職《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》教材的選擇上，應(yīng)選擇那些在內(nèi)容上更針對工作實(shí)際，案例更豐富，更多、更詳盡地附錄了貨運(yùn)單據(jù)樣本及國際貨代行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)的教材。這樣可以幫助學(xué)生更好的接觸到實(shí)際業(yè)務(wù)，理解相關(guān)知識及國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。但是，參閱目前市場上的居多教材，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)教材雖然在局部內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排上有所揚(yáng)棄，更突顯出實(shí)踐性，但體系上仍然是普通高校教材的翻版、濃縮。在實(shí)際教學(xué)中，若完全參照這些教材，必然會存在太理論化或不實(shí)用的問題，與本科教學(xué)極其相似。所以，這就要求教師在選擇和熟悉高職《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》教材的基礎(chǔ)上，以國際貨運(yùn)的職業(yè)活動、職業(yè)情景為參照系，對職業(yè)活動的行動領(lǐng)域(工作任務(wù)、工作過程)進(jìn)行分析歸納從而導(dǎo)出學(xué)習(xí)領(lǐng)域，并通過設(shè)計(jì)適合于教學(xué)的學(xué)習(xí)情景使其具體化，形成課程內(nèi)容。以期達(dá)到更好的教學(xué)實(shí)用性，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。
筆者在實(shí)際教學(xué)中，根據(jù)國際貨物運(yùn)輸方式不同，把國際貨運(yùn)分為五大模塊，其中模塊一是國際貨運(yùn)公司的組建。主要讓同學(xué)們從總體上了解國際貨運(yùn)行業(yè)，掌握有關(guān)法規(guī)對組建國際貨運(yùn)企業(yè)所必須具備的條件及組建程序;模塊二是國際貨物海運(yùn)操作規(guī)程;模塊三是國際貨物空運(yùn)操作規(guī)程;模塊四是國際鐵路聯(lián)運(yùn)操作規(guī)程;模塊五是國際貨物倉儲配送業(yè)務(wù)操作規(guī)程。在每一個模塊，根據(jù)國際貨運(yùn)企業(yè)在實(shí)際業(yè)務(wù)辦理的先后順序又劃分為若干個具體的任務(wù)。以模塊二國際貨物海運(yùn)操作規(guī)程為例，該模塊又劃分為攬貨、訂艙、裝貨、報檢、報關(guān)、保險、制單、收費(fèi)和放貨等九個具體任務(wù)。在每一個任務(wù)中，分別向同學(xué)介紹各項(xiàng)工作的操作規(guī)范、操作技巧及工作前、中、后所應(yīng)注意的事項(xiàng)。
2 課堂教學(xué)中應(yīng)有更多生動、實(shí)用案例分析和單據(jù)樣本
《國際貨物海運(yùn)實(shí)務(wù)》作為一門操作性極強(qiáng)的課程，若沒有生動實(shí)用的教學(xué)案例和文件式樣，要想讓學(xué)生學(xué)好該門課程，特別是掌握一些具體的業(yè)務(wù)操作，幾乎是不可能的事情。所以要想實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，就要求我們教師平時在有條件的情況下走進(jìn)國際貨運(yùn)企業(yè)，在提高自身的業(yè)務(wù)技能的同時，還可以搜集到一些真實(shí)的案例，用于我們的教學(xué)。即使條件不容許，作為教師也應(yīng)多關(guān)注該行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展，瀏覽各門戶網(wǎng)站，搜尋跟授課內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)典案例。對于自己搜尋到的各案例，去粗取精用于課堂教學(xué)。通過這些真實(shí)的案例呈現(xiàn)，一方面可以讓學(xué)生真實(shí)的接觸到具體的業(yè)務(wù)，將理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合起來，另一方面也可以培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的分析解決問題能力，變被動學(xué)習(xí)為主動參與。
在國際貨運(yùn)實(shí)際業(yè)務(wù)操作過程中，涉及到一系列的單據(jù)，比如在國際貨物海運(yùn)操作過程中，會設(shè)計(jì)到托運(yùn)單、訂艙單、訂艙確認(rèn)書、艙單、海運(yùn)提單等幾十種單據(jù)。在眾多的單據(jù)中，有些單據(jù)的格式雖有所差異，但內(nèi)容基本相似。假如僅憑老師口頭講解各單據(jù)包括那些內(nèi)容，學(xué)生仍會覺得比較模糊，老師講解起來也比較費(fèi)勁。但假如借助多媒體或投影儀等現(xiàn)代教學(xué)手段，把各單據(jù)的式樣展現(xiàn)在學(xué)生面前，學(xué)生將有著非常直觀的感受，老師講解起來也輕松。所以這要求我們授課教師在平時的學(xué)習(xí)和工作過程中，處處留心，收集各種單據(jù)，特別是填制完整的業(yè)務(wù)單據(jù)，以便輔助我們的教學(xué)活動。
3 課程教學(xué)中應(yīng)注重實(shí)訓(xùn)教學(xué)的安排
國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，不僅關(guān)系到學(xué)生對該門課程理論知識的掌握，更重要的是對學(xué)生實(shí)際操作和綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。因此在制定課程教學(xué)計(jì)劃的時候，一定要安排充足的實(shí)訓(xùn)課時。在課時有保障的同時，還必須要注重實(shí)際的實(shí)訓(xùn)效果，不能只停留在形式上的滿足。因此這就要求我們老師認(rèn)真研究實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，將理論知識有機(jī)地融入實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。比如在完成每一個任務(wù)理論教學(xué)或幾個關(guān)聯(lián)比較密切的任務(wù)理論教學(xué)后安排一定時數(shù)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，以企業(yè)經(jīng)營為背景，以崗位設(shè)置為模塊，把學(xué)生分為若干組，由他們分別扮演不同的角色來完成各項(xiàng)具體任務(wù)。這種“實(shí)戰(zhàn)法”是一種行之有效的教學(xué)方法，但在實(shí)際使用中，教師應(yīng)注意以下幾個問題:一是要充分利用現(xiàn)代話的多媒體設(shè)備，精心設(shè)計(jì)教學(xué)課件，使其內(nèi)容豐富有趣，以相對減少對理論過多的講解。二是要發(fā)揮好引導(dǎo)、指導(dǎo)作用，否則這個教學(xué)將失去目標(biāo)，變成一種“游戲”，而達(dá)不到教學(xué)目的。最后是教師要及時了解學(xué)生情況，及時調(diào)整要求“程度”，要鼓勵、激勵學(xué)生，使其保持強(qiáng)烈的求知欲望，順利配合完成“實(shí)戰(zhàn)法”的訓(xùn)練。
此外，由于各個模塊之間存在部分重復(fù)交叉的內(nèi)容，這就要求我們教師對這些內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化、更新和有機(jī)重組，以提高教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
4 課堂教學(xué)中應(yīng)注重中英文結(jié)合
因?yàn)閲H貿(mào)易是涉外經(jīng)濟(jì)活動，所以國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)必然也是涉外經(jīng)濟(jì)活動，這就要求國際貨運(yùn)的從業(yè)人員，必須要掌握好外語(在此主要指英語)，具備良好的聽說讀寫能力。其不僅要與外國客戶進(jìn)行流利的磋商，同時也要繕制相關(guān)的英文合同和英文單據(jù)。因此，這就對《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》的雙語教學(xué)提出了要求。比如對一些專業(yè)術(shù)語的解釋，我們盡量作到用英文解釋和表達(dá)，以幫助學(xué)生在學(xué)到專業(yè)知識的同時，提高英語的閱讀和表達(dá)水平，成為能說英語、寫英文的專業(yè)國際貨運(yùn)人才。
總之，在《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中，我們必須制訂完善的教學(xué)計(jì)劃，依據(jù)教學(xué)大綱及有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展情況，與時俱進(jìn)，大膽的探索，進(jìn)行教學(xué)方式和方法的改革。只有這樣，我們才能培養(yǎng)出符合社會和企業(yè)需求的實(shí)用型人才。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號：G620 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002—7661（2012）19—0033—01
一、課程開設(shè)背景
隨著世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日益頻繁，我國對外貿(mào)易的繁榮和發(fā)展，國際貨運(yùn)和報關(guān)行業(yè)在我國乃至得到了快速發(fā)展，報關(guān)與貨運(yùn)貨運(yùn)從業(yè)人員不斷擴(kuò)大，已成為促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展不可或缺的重要組成部分。目前，我國80%的國際貿(mào)易貨物運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，90%的國際航空貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)都是通過國際貨運(yùn)企業(yè)完成的，所以，讓學(xué)生實(shí)際掌握國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程及相關(guān)出口單證的制作，熟悉企業(yè)貨物進(jìn)出口向海關(guān)報關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作，將對將來的工作有一個良好的鋪墊。本課程就是為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展，滿足報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)人才的需求而開設(shè)的。通過實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生掌握進(jìn)出口報關(guān)業(yè)務(wù)流程、聯(lián)系實(shí)際靈活運(yùn)用海關(guān)規(guī)則，解決企業(yè)進(jìn)出口報關(guān)業(yè)務(wù)問題，掌握國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程和出口單證的制作。通過報關(guān)與國際貨運(yùn)綜合實(shí)訓(xùn)，學(xué)生要達(dá)到具備在國際貿(mào)易、國際貨運(yùn)和國際貨運(yùn)、國際物流、報關(guān)與報檢部門的就業(yè)崗位工作的能力。
二、課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
（一）教學(xué)資源匱乏。由于本課程是一門實(shí)操性與綜合性很強(qiáng)的課程，并且開設(shè)課程的時間也不長，市面上可供選擇的教材寥寥無幾，筆者使用的中國海關(guān)出版社出版的報關(guān)與國際貨運(yùn)綜合實(shí)訓(xùn)教材第一版內(nèi)容編排過于復(fù)雜，教師與學(xué)生在使用的過程中均發(fā)現(xiàn)難于理解，報關(guān)實(shí)訓(xùn)部分內(nèi)容過多，而貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)安排內(nèi)容較少，所以學(xué)生感覺學(xué)習(xí)過程中頭重腳輕，第二版更新后，內(nèi)容又偏向于習(xí)題性質(zhì)，實(shí)際實(shí)訓(xùn)安排還是較少，所以使用效果并不理想。
（二）雙師型素質(zhì)教師受限。高職院校的專任教師，絕大部分并未從事相關(guān)工作，因此授課內(nèi)容僅能限于通過網(wǎng)絡(luò)、朋友、其他教師獲取相關(guān)實(shí)踐知識，大部分還是處于理論層面的講授，所以對于實(shí)踐性很強(qiáng)的報關(guān)貨運(yùn)的流程及相關(guān)單證的制作，很難用語言來完全描述，所以導(dǎo)致學(xué)生對課程的興趣不高。
（三）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室仿真性較差。報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)屬于文科專業(yè)，在高職院校辦學(xué)資金不充裕的情況下，很難加大對仿真實(shí)訓(xùn)室及實(shí)訓(xùn)軟件的投入，目前，使用的報關(guān)實(shí)訓(xùn)基地的軟件，并沒配備貨運(yùn)操作方面的軟件，所以，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)，并不能真正感受到工作的場景，只能限于一部分內(nèi)容的了解。
（四）校外實(shí)訓(xùn)基地短缺。由于報關(guān)與國際貨運(yùn)行業(yè)從業(yè)特點(diǎn)，報關(guān)行或者貨代公司一般規(guī)模較小，而且均需要從業(yè)人員具有相關(guān)的從業(yè)資格認(rèn)證，學(xué)生在校期間，很多沒有獲得相關(guān)的報關(guān)或者貨代方面的從業(yè)資格認(rèn)證，所以很難去相關(guān)行業(yè)實(shí)習(xí)，如果沒有資金的支持，很難給學(xué)生聯(lián)系到真正可以實(shí)訓(xùn)的企業(yè)。
三、解決方法與途徑
（一）自行編排實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生前幾學(xué)期學(xué)過的專業(yè)課程，并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，自行編排適合本課程教學(xué)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。內(nèi)容可來源于以前本專業(yè)畢業(yè)生相關(guān)工作單位的情況，對畢業(yè)學(xué)生提供的資料加以總結(jié)提煉，根據(jù)實(shí)際企業(yè)的工作狀況，對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)能力的培訓(xùn)，以提高學(xué)生分析問題解決問題的能力。并根據(jù)學(xué)生考取職業(yè)資格認(rèn)證的學(xué)習(xí)要求，適當(dāng)編排考試相關(guān)內(nèi)容。這樣，既可以使學(xué)生掌握最前沿的實(shí)際工作中需要的技能，又能為考證做鋪墊。
（二）專業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐。理論來源于實(shí)踐，又需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)，所以只有理論的教師并不是高職院校中理想的教師，專業(yè)教師更應(yīng)該認(rèn)識到實(shí)踐的重要性，利用各種條件去相關(guān)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，學(xué)校也要為教師的下企業(yè)實(shí)踐提供各方面的支持，尤其在政策上要給與大力支持。另外，還可以組織專業(yè)教師去相關(guān)院校進(jìn)行學(xué)習(xí)，同行之間取長補(bǔ)短，互通有無，這樣才能把最新的教學(xué)方法引進(jìn)到自己的教學(xué)中來。
（三）加大投入，建設(shè)教學(xué)做一體化的實(shí)訓(xùn)室。學(xué)院要在教學(xué)軟件及硬件方面均加大投入，切實(shí)保證仿真的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，在沒有實(shí)訓(xùn)性能較好的實(shí)訓(xùn)室之前，教師要克服困難，通過情景模擬，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。比如，通過實(shí)際的角色扮演，給學(xué)生分配報關(guān)員、海關(guān)關(guān)員、還有貨主、貨代操作人員等角色，讓學(xué)生在虛擬的場景下，盡量達(dá)到真實(shí)的工作場景的體驗(yàn)。
（四）充分利用校企合作，提升學(xué)生工作能力。學(xué)校要加大力量為學(xué)生搭建企業(yè)實(shí)習(xí)的平臺，可以以某種簽約的方式，讓學(xué)生去企業(yè)工作一段時間，畢業(yè)后如果企業(yè)和學(xué)生之間互評較好，在雙向選擇的前提下，學(xué)生可以直接留在實(shí)習(xí)企業(yè)，而企業(yè)也不必為了招聘新人而煩惱。校企合作，屬于互惠互利的選擇，學(xué)校要多投入這方面的人力物力財(cái)力，確保更多的企業(yè)能加入校企合作的行列。
參考文獻(xiàn)：
[1]張迎春.淺談《報關(guān)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革[J].經(jīng)濟(jì)師，2008年10期
關(guān)鍵詞：報關(guān)；國際貨運(yùn)；人才培訓(xùn)
重視報關(guān)人才培養(yǎng),在教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生個性的發(fā)展特別是非常重視專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)即畢業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，把提高學(xué)生的綜合能力作為核心內(nèi)容。通過一般知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,使學(xué)生具備相應(yīng)的通用技能包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，英語應(yīng)用能力等。
一、職業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)
1、專業(yè)技能課程訓(xùn)練
對一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課，如：報關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)輸與保險、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融等都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實(shí)訓(xùn)的配套建設(shè)如：集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)、國際多式聯(lián)運(yùn)、國際貨運(yùn)專業(yè)英語等。
2、專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)
應(yīng)該對學(xué)生掌握的知識進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，來提高學(xué)生的操作熟練程度，讓學(xué)生了解報關(guān)和貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工作流程，使其在畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)工作。目前開出的專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：貨運(yùn)操作實(shí)訓(xùn)、報關(guān)實(shí)訓(xùn)、報檢實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口模擬實(shí)訓(xùn)。
二．加強(qiáng)社會實(shí)踐能力
1、假期社會實(shí)踐
學(xué)生們利用寒暑假的時間，通過一些有意義的社會實(shí)踐,使學(xué)生們的了解了社會、鞏固了所學(xué)的知識、提高了思想覺悟。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐
畢業(yè)實(shí)習(xí)的大部分時間是學(xué)生在企業(yè)里進(jìn)行的。學(xué)生們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行實(shí)習(xí)。為將來真正參加工作打下良好基礎(chǔ)。
3、獨(dú)自完成畢業(yè)論文
在收集資料和實(shí)踐的基礎(chǔ)上寫出畢業(yè)論文或總結(jié)并進(jìn)行答辯。目的在于使學(xué)生鞏固、加深所學(xué)知識，并能綜合起來實(shí)際應(yīng)用，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行本專業(yè)工作的能力。
三、專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革成效
為適應(yīng)報關(guān)與國際貨運(yùn)課程教學(xué)的特點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，我們重視采用先進(jìn)的教學(xué)工具，如多媒體教學(xué)及專業(yè)教學(xué)軟件。至今為止，絕大部分的專業(yè)課程使用了多媒體教學(xué)，并要求老師們在教學(xué)方法、考試方法方面改革傳統(tǒng)的手段，進(jìn)行探索與革新。
1、教學(xué)模式、課程體系改革,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比例
實(shí)踐教學(xué)體系劃分為四大部分，通用技能、專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、第二課堂、社會實(shí)踐。其中課內(nèi)實(shí)踐課主要是專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)。專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)又分為專業(yè)技能課程訓(xùn)練和專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)。
2、以應(yīng)用為目的,對基礎(chǔ)理論進(jìn)行了處理。
高職教育中的理論基礎(chǔ)以夠用為度,所以人才培養(yǎng)方案在原有基礎(chǔ)上對部分理論課程進(jìn)行了調(diào)整。如:把<<會計(jì)學(xué)原理>><<經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)>>由職業(yè)基礎(chǔ)課改為限定選修課。并對<<西方經(jīng)濟(jì)學(xué)>>的課程的上課方式和授課內(nèi)容進(jìn)行了改革,使之更適合高職學(xué)生。
3、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
對一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課，都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實(shí)訓(xùn)的配套建設(shè)。
4、教學(xué)方法、教學(xué)手段改革
教學(xué)方法的改革體現(xiàn)思想是以學(xué)生為中心和主體，以技術(shù)應(yīng)用能力為主線，以能力培養(yǎng)為目的。要求教師在在傳遞教學(xué)內(nèi)容的過程中，注重教學(xué)方法的改革。
四、現(xiàn)代教學(xué)手段改革概況
在教學(xué)中，為了讓教學(xué)內(nèi)容生動、活潑、信息量大，提高課堂教學(xué)的效效果,報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)積極進(jìn)行現(xiàn)代教學(xué)手段改革，采用了投影、錄像、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)等多種體現(xiàn)代教學(xué)手段。
為了激勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，端正學(xué)生學(xué)風(fēng)，學(xué)校制訂了學(xué)生獎勵條件、獎學(xué)金評定辦法等，利用多種途徑激勵學(xué)生學(xué)習(xí)，建立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。
1、完善的學(xué)生激勵政策
每個學(xué)期開學(xué)時候，對上學(xué)期德、智、體全面發(fā)展的、表現(xiàn)突出同學(xué)進(jìn)行表彰，并且按時以獎學(xué)金的形式放發(fā)。在物質(zhì)和精神方面給予獎勵，以激勵全校學(xué)生努力學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)先進(jìn)。
為了激勵學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，本專業(yè)用學(xué)分制的績點(diǎn)和平均學(xué)分績點(diǎn)來綜合評價學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2、學(xué)風(fēng)建設(shè)卓有成效
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)進(jìn)行全體動員，在各班級落實(shí)。通過不斷努力，學(xué)生精神風(fēng)貌良好，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)氛圍較為濃厚。
1、健全的學(xué)生管理制度
為了提高學(xué)風(fēng)建設(shè)，學(xué)院隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，及時建立、健全學(xué)生管理制度，為學(xué)風(fēng)建設(shè)提供了良好的保證。學(xué)院相繼修改了《學(xué)生手冊》、《學(xué)生學(xué)籍管理制度》等。
2、發(fā)揮班主任、學(xué)生干部重要作用
強(qiáng)調(diào)班主任在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的重要作用，充分發(fā)揮班主任在學(xué)生教育管理中的積極性和創(chuàng)造性，班級學(xué)風(fēng)建設(shè)與班主任工作考核掛鉤，為學(xué)風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。同時，努力提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，發(fā)揮學(xué)生干部模范帶頭作用。
3、加強(qiáng)學(xué)生考勤制度
通過嚴(yán)格學(xué)生上課考勤制度與強(qiáng)化晚自修出勤考核、管理制度，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。廣大同學(xué)能充分利用課余時間自覺學(xué)習(xí)，取得良好的學(xué)習(xí)效果。
4、加強(qiáng)新生學(xué)風(fēng)建設(shè)引導(dǎo)，開展各種學(xué)風(fēng)建設(shè)活動
對新進(jìn)校的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育，參觀先進(jìn)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)，舉行講座如現(xiàn)代物流知識講座，國際貨運(yùn)行業(yè)知識講座，等深受學(xué)生們的歡迎，拓寬同學(xué)們的專業(yè)視野，增強(qiáng)同學(xué)們的專業(yè)興趣，推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
關(guān)鍵詞：報關(guān)；國際貨運(yùn)；人才培訓(xùn)
重視報關(guān)人才培養(yǎng),在教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生個性的發(fā)展特別是非常重視專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)即畢業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，把提高學(xué)生的綜合能力作為核心內(nèi)容。通過一般知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,使學(xué)生具備相應(yīng)的通用技能包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，英語應(yīng)用能力等。
一、職業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)
1、專業(yè)技能課程訓(xùn)練
對一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課，如：報關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)輸與保險、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融等都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實(shí)訓(xùn)的配套建設(shè)如：集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)、國際多式聯(lián)運(yùn)、國際貨運(yùn)專業(yè)英語等。
2、專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)
應(yīng)該對學(xué)生掌握的知識進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，來提高學(xué)生的操作熟練程度，讓學(xué)生了解報關(guān)和貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工作流程，使其在畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)工作。目前開出的專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：貨運(yùn)操作實(shí)訓(xùn)、報關(guān)實(shí)訓(xùn)、報檢實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口模擬實(shí)訓(xùn)。
二．加強(qiáng)社會實(shí)踐能力
1、假期社會實(shí)踐
學(xué)生們利用寒暑假的時間，通過一些有意義的社會實(shí)踐,使學(xué)生們的了解了社會、鞏固了所學(xué)的知識、提高了思想覺悟。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐
畢業(yè)實(shí)習(xí)的大部分時間是學(xué)生在企業(yè)里進(jìn)行的。學(xué)生們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行實(shí)習(xí)。為將來真正參加工作打下良好基礎(chǔ)。
3、獨(dú)自完成畢業(yè)論文
在收集資料和實(shí)踐的基礎(chǔ)上寫出畢業(yè)論文或總結(jié)并進(jìn)行答辯。目的在于使學(xué)生鞏固、加深所學(xué)知識，并能綜合起來實(shí)際應(yīng)用，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行本專業(yè)工作的能力。
三、專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革成效
為適應(yīng)報關(guān)與國際貨運(yùn)課程教學(xué)的特點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，我們重視采用先進(jìn)的教學(xué)工具，如多媒體教學(xué)及專業(yè)教學(xué)軟件。至今為止，絕大部分的專業(yè)課程使用了多媒體教學(xué)，并要求老師們在教學(xué)方法、考試方法方面改革傳統(tǒng)的手段，進(jìn)行探索與革新。
1、教學(xué)模式、課程體系改革,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比例
實(shí)踐教學(xué)體系劃分為四大部分，通用技能、專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、第二課堂、社會實(shí)踐。其中課內(nèi)實(shí)踐課主要是專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)。專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)又分為專業(yè)技能課程訓(xùn)練和專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)。
2、以應(yīng)用為目的,對基礎(chǔ)理論進(jìn)行了處理。
高職教育中的理論基礎(chǔ)以夠用為度,所以人才培養(yǎng)方案在原有基礎(chǔ)上對部分理論課程進(jìn)行了調(diào)整。如:把<<會計(jì)學(xué)原理>><<經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)>>由職業(yè)基礎(chǔ)課改為限定選修課。并對<<西方經(jīng)濟(jì)學(xué)>>的課程的上課方式和授課內(nèi)容進(jìn)行了改革,使之更適合高職學(xué)生。
3、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
對一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課，都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實(shí)訓(xùn)的配套建設(shè)。
4、教學(xué)方法、教學(xué)手段改革
教學(xué)方法的改革體現(xiàn)思想是以學(xué)生為中心和主體，以技術(shù)應(yīng)用能力為主線，以能力培養(yǎng)為目的。要求教師在在傳遞教學(xué)內(nèi)容的過程中，注重教學(xué)方法的改革。
四、現(xiàn)代教學(xué)手段改革概況
在教學(xué)中，為了讓教學(xué)內(nèi)容生動、活潑、信息量大，提高課堂教學(xué)的效效果,報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)積極進(jìn)行現(xiàn)代教學(xué)手段改革，采用了投影、錄像、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)等多種體現(xiàn)代教學(xué)手段。
為了激勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，端正學(xué)生學(xué)風(fēng)，學(xué)校制訂了學(xué)生獎勵條件、獎學(xué)金評定辦法等，利用多種途徑激勵學(xué)生學(xué)習(xí)，建立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。
1、完善的學(xué)生激勵政策
每個學(xué)期開學(xué)時候，對上學(xué)期德、智、體全面發(fā)展的、表現(xiàn)突出同學(xué)進(jìn)行表彰，并且按時以獎學(xué)金的形式放發(fā)。在物質(zhì)和精神方面給予獎勵，以激勵全校學(xué)生努力學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)先進(jìn)。
為了激勵學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，本專業(yè)用學(xué)分制的績點(diǎn)和平均學(xué)分績點(diǎn)來綜合評價學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2、學(xué)風(fēng)建設(shè)卓有成效
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)進(jìn)行全體動員，在各班級落實(shí)。通過不斷努力，學(xué)生精神風(fēng)貌良好，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)氛圍較為濃厚。
1、健全的學(xué)生管理制度
為了提高學(xué)風(fēng)建設(shè)，學(xué)院隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，及時建立、健全學(xué)生管理制度，為學(xué)風(fēng)建設(shè)提供了良好的保證。學(xué)院相繼修改了《學(xué)生手冊》、《學(xué)生學(xué)籍管理制度》等。
2、發(fā)揮班主任、學(xué)生干部重要作用
強(qiáng)調(diào)班主任在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的重要作用，充分發(fā)揮班主任在學(xué)生教育管理中的積極性和創(chuàng)造性，班級學(xué)風(fēng)建設(shè)與班主任工作考核掛鉤，為學(xué)風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。同時，努力提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，發(fā)揮學(xué)生干部模范帶頭作用。
3、加強(qiáng)學(xué)生考勤制度
通過嚴(yán)格學(xué)生上課考勤制度與強(qiáng)化晚自修出勤考核、管理制度，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。廣大同學(xué)能充分利用課余時間自覺學(xué)習(xí)，取得良好的學(xué)習(xí)效果。
4、加強(qiáng)新生學(xué)風(fēng)建設(shè)引導(dǎo)，開展各種學(xué)風(fēng)建設(shè)活動
對新進(jìn)校的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育，參觀先進(jìn)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)，舉行講座如現(xiàn)代物流知識講座，國際貨運(yùn)行業(yè)知識講座，等深受學(xué)生們的歡迎，拓寬同學(xué)們的專業(yè)視野，增強(qiáng)同學(xué)們的專業(yè)興趣，推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
重視報關(guān)人才培養(yǎng),在教學(xué)中應(yīng)注重學(xué)生個性的發(fā)展特別是非常重視專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)即畢業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，把提高學(xué)生的綜合能力作為核心內(nèi)容。通過一般知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,使學(xué)生具備相應(yīng)的通用技能包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，英語應(yīng)用能力等。
一、職業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)
1、專業(yè)技能課程訓(xùn)練
對一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課，如：報關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)輸與保險、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融等都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實(shí)訓(xùn)的配套建設(shè)如：集裝箱運(yùn)輸實(shí)務(wù)、國際多式聯(lián)運(yùn)、國際貨運(yùn)專業(yè)英語等。
2、專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)
應(yīng)該對學(xué)生掌握的知識進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，來提高學(xué)生的操作熟練程度，讓學(xué)生了解報關(guān)和貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工作流程，使其在畢業(yè)后能夠很快適應(yīng)工作。目前開出的專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：貨運(yùn)操作實(shí)訓(xùn)、報關(guān)實(shí)訓(xùn)、報檢實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口模擬實(shí)訓(xùn)。
二．加強(qiáng)社會實(shí)踐能力
1、假期社會實(shí)踐
學(xué)生們利用寒暑假的時間，通過一些有意義的社會實(shí)踐,使學(xué)生們的了解了社會、鞏固了所學(xué)的知識、提高了思想覺悟。
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐
畢業(yè)實(shí)習(xí)的大部分時間是學(xué)生在企業(yè)里進(jìn)行的。學(xué)生們運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行實(shí)習(xí)。為將來真正參加工作打下良好基礎(chǔ)。
3、獨(dú)自完成畢業(yè)論文
在收集資料和實(shí)踐的基礎(chǔ)上寫出畢業(yè)論文或總結(jié)并進(jìn)行答辯。目的在于使學(xué)生鞏固、加深所學(xué)知識，并能綜合起來實(shí)際應(yīng)用，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行本專業(yè)工作的能力。
三、專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革成效
為適應(yīng)報關(guān)與國際貨運(yùn)課程教學(xué)的特點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，我們重視采用先進(jìn)的教學(xué)工具，如多媒體教學(xué)及專業(yè)教學(xué)軟件。至今為止，絕大部分的專業(yè)課程使用了多媒體教學(xué)，并要求老師們在教學(xué)方法、考試方法方面改革傳統(tǒng)的手段，進(jìn)行探索與革新。
1、教學(xué)模式、課程體系改革, 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比例
實(shí)踐教學(xué)體系劃分為四大部分，通用技能、專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、第二課堂、社會實(shí)踐。其中課內(nèi)實(shí)踐課主要是專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)。 專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)又分為專業(yè)技能課程訓(xùn)練和專業(yè)技能單設(shè)實(shí)訓(xùn)。
2、以應(yīng)用為目的,對基礎(chǔ)理論進(jìn)行了處理。
高職教育中的理論基礎(chǔ)以夠用為度,所以人才培養(yǎng)方案在原有基礎(chǔ)上對部分理論課程進(jìn)行了調(diào)整。如:把<<會計(jì)學(xué)原理>><<經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)>>由職業(yè)基礎(chǔ)課改為限定選修課。并對<<西方經(jīng)濟(jì)學(xué)>>的課程的上課方式和授課內(nèi)容進(jìn)行了改革,使之更適合高職學(xué)生。
3、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
對一些實(shí)務(wù)性強(qiáng)的課程實(shí)行課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，即要求課程的教學(xué)要求理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相配套。目前大多數(shù)的職業(yè)基礎(chǔ)課和職業(yè)技術(shù)課，都設(shè)置了相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。另外還有一些課程即將完成實(shí)訓(xùn)的配套建設(shè)。
4、教學(xué)方法、教學(xué)手段改革
教學(xué)方法的改革體現(xiàn)思想是以學(xué)生為中心和主體，以技術(shù)應(yīng)用能力為主線，以能力培養(yǎng)為目的。要求教師在在傳遞教學(xué)內(nèi)容的過程中，注重教學(xué)方法的改革。
四、 現(xiàn)代教學(xué)手段改革概況
在教學(xué)中， 為了讓教學(xué)內(nèi)容生動、活潑、信息量大，提高課堂教學(xué)的效效果,報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)積極進(jìn)行現(xiàn)代教學(xué)手段改革，采用了投影、錄像、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)等多種體現(xiàn)代教學(xué)手段。
為了激勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，端正學(xué)生學(xué)風(fēng)，學(xué)校制訂了學(xué)生獎勵條件、獎學(xué)金評定辦法等，利用多種途徑激勵學(xué)生學(xué)習(xí)，建立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。
1、完善的學(xué)生激勵政策
每個學(xué)期開學(xué)時候，對上學(xué)期德、智、體全面發(fā)展的、表現(xiàn)突出同學(xué)進(jìn)行表彰，并且按時以獎學(xué)金的形式放發(fā)。在物質(zhì)和精神方面給予獎勵，以激勵全校學(xué)生努力學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)先進(jìn)。
為了激勵學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，本專業(yè)用學(xué)分制的績點(diǎn)和平均學(xué)分績點(diǎn)來綜合評價學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2、學(xué)風(fēng)建設(shè)卓有成效
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，報關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)進(jìn)行全體動員，在各班級落實(shí)。通過不斷努力，學(xué)生精神風(fēng)貌良好，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)氛圍較為濃厚。
1、健全的學(xué)生管理制度
為了提高學(xué)風(fēng)建設(shè)，學(xué)院隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，及時建立、健全學(xué)生管理制度，為學(xué)風(fēng)建設(shè)提供了良好的保證。學(xué)院相繼修改了《學(xué)生手冊》、《學(xué)生學(xué)籍管理制度》等。
2、發(fā)揮班主任、學(xué)生干部重要作用
強(qiáng)調(diào)班主任在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的重要作用，充分發(fā)揮班主任在學(xué)生教育管理中的積極性和創(chuàng)造性，班級學(xué)風(fēng)建設(shè)與班主任工作考核掛鉤，為學(xué)風(fēng)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。同時，努力提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)，發(fā)揮學(xué)生干部模范帶頭作用。
3、加強(qiáng)學(xué)生考勤制度
通過嚴(yán)格學(xué)生上課考勤制度與強(qiáng)化晚自修出勤考核、管理制度，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。廣大同學(xué)能充分利用課余時間自覺學(xué)習(xí)，取得良好的學(xué)習(xí)效果。
4、加強(qiáng)新生學(xué)風(fēng)建設(shè)引導(dǎo)，開展各種學(xué)風(fēng)建設(shè)活動
對新進(jìn)校的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育，參觀先進(jìn)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)，舉行講座如現(xiàn)代物流知識講座，國際貨運(yùn)行業(yè)知識講座，等深受學(xué)生們的歡迎，拓寬同學(xué)們的專業(yè)視野，增強(qiáng)同學(xué)們的專業(yè)興趣，推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
Abstract： As a highly practical subject， at present there is some issues such as insufficient emphasis on practical teaching， single teaching methods and ways and lacking of practical content about teaching of international shipping agency. Aiming at the existing problems， this paper puts forward to constructing multiple practical teaching model， and puts forward some countermeasures and suggestions for the construction and implementation of multiple practical teaching model of international shipping agency.
Key words： international shipping agency； multiple； practical teaching
0 引 言
《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》作為實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，如何提高學(xué)生的實(shí)踐和自主學(xué)習(xí)能力一直是相關(guān)授課教師關(guān)注的問題，比如，趙闊（2011）、魏凱（2015）分別探討了仿真教學(xué)模式和情境教學(xué)法的應(yīng)用[1-2]，高偉（2014）研究了實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)生產(chǎn)過程的對接[3]，雷夏麗等（2011）初步構(gòu)建了實(shí)踐教學(xué)體系[4]。但是，這些研究成果仍不夠完善，尚未形成完整的實(shí)踐教學(xué)體系?；诖耍疚臉?gòu)建了由實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系、實(shí)踐教學(xué)管理體系、實(shí)踐教學(xué)保障體系和實(shí)踐教學(xué)評價體系組成的多元化《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)模式，以期對該課程的實(shí)踐教學(xué)提供指導(dǎo)。
1 《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系
《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系應(yīng)以貨代業(yè)務(wù)實(shí)踐能力培養(yǎng)為主線，從基本職業(yè)素質(zhì)、崗位就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)三個方面進(jìn)行構(gòu)建。
（1）使學(xué)生獲得貨代業(yè)務(wù)實(shí)踐知識、開闊眼界，豐富并活躍學(xué)生的思想，加深對貨論知識的理解掌握，進(jìn)而在實(shí)踐中對理論知識進(jìn)行修正、拓展和創(chuàng)新。
（2）培養(yǎng)學(xué)生的貨運(yùn)基本技能和專業(yè)技術(shù)技能，使學(xué)生具有從事貨運(yùn)行業(yè)的職業(yè)素質(zhì)和能力。
（3）增強(qiáng)實(shí)踐情感和實(shí)踐觀念，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與責(zé)任意識，培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和刻苦鉆研、堅(jiān)忍不拔的工作作風(fēng)，培養(yǎng)探索精神和創(chuàng)新精神。
2 《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系
《際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系應(yīng)以理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)參觀為主，以考取證書、參加專業(yè)競賽等實(shí)踐環(huán)節(jié)為輔，通過多方面的共同作用，以實(shí)現(xiàn)本課程的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。
（1）理論教學(xué)。理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的，以“必需、夠用”為度，以講清概念、強(qiáng)化應(yīng)用為教學(xué)重點(diǎn)。①建設(shè)該課程的知識平臺。由于課程涉及到的知識范圍較廣，課時有限，可將該課程涉及到的相關(guān)專業(yè)知識和最新的涉及該課程的資訊建設(shè)成一個共享性的知識平臺，學(xué)生可以通過該平臺更方便的學(xué)習(xí)，可以擴(kuò)寬他們的知識視野，也有助于其自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，減少不必要的課時浪費(fèi)。②改革該課程的實(shí)踐教學(xué)方法。結(jié)合本課程的特色，針對不同的課程內(nèi)容，綜合運(yùn)用案例教學(xué)和組織學(xué)生參與教學(xué)等方法，激發(fā)學(xué)生積極性，提高課程的教學(xué)效果。
（2）“三課堂”聯(lián)動。①第一課堂。除實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)外，還可以包括課程設(shè)計(jì)、課程論文等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。應(yīng)針對相應(yīng)的理論知識制定相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，讓學(xué)生自己動手完成相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作，如可對保險、報關(guān)報檢等單獨(dú)的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作，也可對危險品貨物進(jìn)出口、集裝箱貨物進(jìn)出口等綜合多個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作，具體安排可根據(jù)相應(yīng)的理論知識學(xué)習(xí)進(jìn)度而定。②第二課堂。包括專業(yè)社團(tuán)、各類培訓(xùn)、考證考級、自主實(shí)踐、學(xué)科競賽與科技活動等。比如，加入物流學(xué)會、參加貨代員資格證書、專業(yè)技能競賽、發(fā)表專業(yè)論文。可針對學(xué)生考取專業(yè)證書、、參加專業(yè)競賽等方面建立獎勵制度，比如，可酌情根據(jù)學(xué)生在這些方面取得的成績和表現(xiàn)對其本課程成績進(jìn)行適當(dāng)加分；對于成績優(yōu)異、表現(xiàn)突出的學(xué)生可以采取讓其加入教師所在研究室進(jìn)行與本課程相關(guān)的研究等鼓勵措施。③第三課堂：企業(yè)參觀、社會實(shí)踐、產(chǎn)學(xué)合作教育等。比如，安排到貨運(yùn)公司和報關(guān)公司等相關(guān)企業(yè)參觀，或者邀請企業(yè)專業(yè)人員介紹貨代業(yè)務(wù)操作。應(yīng)把實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容貫穿于“三課堂”之中，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)和崗位參觀實(shí)習(xí)的對接，為學(xué)生搭建更為開放、自由的實(shí)踐平臺。
3 《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)管理體系
（1）組織管理。通常由學(xué)校實(shí)驗(yàn)管理中心對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理，制定相應(yīng)的管理辦法和措施。
（2）運(yùn)行管理。授課老師與實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃編制實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn)，編寫實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核辦法，保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。對實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)做到6個落實(shí)：計(jì)劃落實(shí)、大綱落實(shí)、指導(dǎo)教師落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、場所和考核落實(shí)；抓好4個環(huán)節(jié)：準(zhǔn)備工作環(huán)節(jié)、初期安排落實(shí)環(huán)節(jié)、中期開展檢查環(huán)節(jié)和結(jié)束階段的成績評定及工作總結(jié)環(huán)節(jié)。
（3）制度管理。實(shí)踐教學(xué)文件和管理制度包括實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)踐教學(xué)課程大綱、實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)報告、日?？己吮淼?。應(yīng)制定一系列關(guān)于實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）和學(xué)科競賽等方面的實(shí)踐教學(xué)管理文件，以保障實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的順利開展。實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃與大綱要明確各階段學(xué)生做什么、怎樣做、完成什么、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)等制定具體量化的內(nèi)容。此外，應(yīng)建立嚴(yán)格的考核機(jī)制、激勵機(jī)制。對在實(shí)踐教學(xué)活動中不按實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行的教師和實(shí)踐教學(xué)管理人員（包括實(shí)驗(yàn)室管理員）應(yīng)實(shí)行一票否決制；對表現(xiàn)突出的教師和實(shí)踐教學(xué)管理人員（包括實(shí)驗(yàn)室管理員）實(shí)行嘉獎制度。
4 《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)保障體系
（1）師資隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵授n教師在企業(yè)與學(xué)校間進(jìn)行有序流動，自覺深入到貨運(yùn)企業(yè)一線熟悉生產(chǎn)、參與科研和技術(shù)開發(fā)，以提高教師的理論聯(lián)系實(shí)踐水平；吸引社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、工程技術(shù)人員的加盟，開展部分授課、講座等。
（2）實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地要充分利用購置的貨運(yùn)業(yè)務(wù)軟件，建立仿真、模擬的貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)室，使學(xué)生得到貨運(yùn)實(shí)務(wù)的基本訓(xùn)練后，再進(jìn)入校外實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)場；進(jìn)一步擴(kuò)大校外實(shí)踐教學(xué)基地的數(shù)量，使校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地互為補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)功能最優(yōu)。學(xué)校應(yīng)根據(jù)貨運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的要求和學(xué)生規(guī)模，制定校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)規(guī)劃。在校外實(shí)踐基地建設(shè)的過程中，應(yīng)努力建立長效運(yùn)行機(jī)制，明確實(shí)踐項(xiàng)目和內(nèi)容，在完成教學(xué)任務(wù)的同時努力擴(kuò)展合作的領(lǐng)域，為企業(yè)提供服務(wù)，力求產(chǎn)學(xué)結(jié)合。
（3）實(shí)踐教學(xué)教材建設(shè)。貨運(yùn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系改革主要體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)教材建設(shè)上，為此，學(xué)校應(yīng)采取強(qiáng)有力的措施支持貨運(yùn)實(shí)驗(yàn)教材建設(shè)，比如，可安排一定的經(jīng)費(fèi)資助教師出版教材，支持教材建設(shè)和開展教學(xué)研究。
（4）實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)保證。目前，各學(xué)校教務(wù)處均設(shè)立專項(xiàng)消耗材料經(jīng)費(fèi)和實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，專款專用，以保證實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施。此外，可爭取校內(nèi)相關(guān)企業(yè)或校友資助，用于彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足。
5 《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)評價體系
（1）建立一套科學(xué)、完整的學(xué)生評價體系。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)都要加強(qiáng)指導(dǎo)和管理，每次實(shí)踐教學(xué)都應(yīng)有相應(yīng)的報告或成果，由專業(yè)指導(dǎo)教師評定成績并作好記載，按實(shí)踐教學(xué)學(xué)時占總學(xué)時數(shù)的比例記入課程成績。
（2）建立教師評價體系。根據(jù)《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)目標(biāo)的要求，制定出指導(dǎo)教師在實(shí)踐教學(xué)中各個環(huán)節(jié)的具體明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并通過文件的形式使之制度化，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行。
（3）建立實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)體系。由學(xué)校設(shè)立實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)員進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)全過程檢查，不僅要檢查實(shí)踐教學(xué)的完成情況，而且要重點(diǎn)檢查實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 魏凱. 情景教學(xué)法在《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》課程中的應(yīng)用[J]. 科技展望，2015（3）：185.
一、物流專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對實(shí)訓(xùn)室的功能要求
高職物流專業(yè)的主要培養(yǎng)方向是適應(yīng)第三方物流企業(yè)的倉儲、運(yùn)輸、客戶服務(wù)、信息處理相關(guān)崗位、國際貨運(yùn)與報關(guān)報檢相關(guān)崗位、工商業(yè)企業(yè)物流管理部門基礎(chǔ)輔助管理崗位的需要。物流實(shí)訓(xùn)室的功能往往依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)技能來設(shè)計(jì)，各高職院校有所不同，但其主要功能有較高的一致性，以筆者所在北京電子科技職業(yè)學(xué)院為例，針對物流專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)已建成的物流實(shí)訓(xùn)室具備下列功能和特點(diǎn)。
(一)仿真設(shè)計(jì)的功能區(qū)和設(shè)施設(shè)備可模擬真實(shí)企業(yè)環(huán)境
目前實(shí)訓(xùn)室主要分為庫房區(qū)、超市區(qū)和辦公區(qū)，其中庫房區(qū)又細(xì)分為進(jìn)貨區(qū)、保管區(qū)、揀貨區(qū)、出貨區(qū)、越庫區(qū)等區(qū)域；超市區(qū)細(xì)分為賣場區(qū)和結(jié)賬區(qū)；辦公區(qū)可根據(jù)情況劃分為客服部、業(yè)務(wù)部、結(jié)算部等職能部門。實(shí)訓(xùn)室?guī)旆颗鋫涠喾N形式貨架，包括托盤高層貨架、電子標(biāo)簽揀選重力式貨架、輕型層架，擁有叉車、地牛、托盤、條碼打印和掃描設(shè)備等。這些功能區(qū)和設(shè)備與實(shí)際物流作業(yè)環(huán)境相似，可組織學(xué)生模擬真實(shí)崗位實(shí)操貨物出入庫、在庫管理、商務(wù)洽談等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為將來實(shí)習(xí)、就業(yè)打下基礎(chǔ)。
(二)配套物流管理信息系統(tǒng)體現(xiàn)信息化時代的物流作業(yè)流程
與模擬庫房配套的第三方物流管理信息系統(tǒng)，不同企業(yè)研發(fā)的此類軟件功能具有較高同質(zhì)性，主要模塊和功能包括：1 基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作資源、運(yùn)輸路網(wǎng)、客戶、供應(yīng)商等基礎(chǔ)信息的維護(hù)和管理。2 訂單管理子系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)客戶發(fā)來的物流運(yùn)作指令的錄入、查詢、跟蹤等功能。3 倉儲管理子系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)庫房、貨品、庫存等倉儲基礎(chǔ)設(shè)施的管理和出入庫、加工、移庫、盤點(diǎn)等作業(yè)的管理以及賬務(wù)信息的管理。4 運(yùn)輸與配送管理子系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸與配送作業(yè)的單據(jù)管理、調(diào)度管理和場站作業(yè)管理等功能，實(shí)現(xiàn)接單、調(diào)度、取貨、集貨、發(fā)運(yùn)、中轉(zhuǎn)、到達(dá)、派送、簽收、返單、結(jié)算等一系列業(yè)務(wù)流程。5．商務(wù)結(jié)算管理子系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)倉儲、運(yùn)輸、快運(yùn)、配送環(huán)節(jié)的費(fèi)率設(shè)置、費(fèi)用結(jié)算和應(yīng)收應(yīng)付帳單管理等功能。
這些信息系統(tǒng)真實(shí)反應(yīng)了第三方物流的客戶管理、費(fèi)用管理、訂單處理、倉儲管理、運(yùn)輸管理、商務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，通過組織實(shí)訓(xùn)，有助于學(xué)生掌握物流信息化管理的本質(zhì)，達(dá)到信息時代物流相關(guān)崗位的要求。
(三)其他專業(yè)軟件支持企業(yè)物流、國際物流相關(guān)知識技能的教學(xué)
1 外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺軟件和國際物流模擬業(yè)務(wù)軟件：實(shí)現(xiàn)對進(jìn)出口業(yè)務(wù)及其貨物國際物流業(yè)務(wù)的模擬實(shí)操訓(xùn)練，包括進(jìn)出易磋商、合同簽訂、信用證開立、單據(jù)制作、托運(yùn)訂艙、報檢報關(guān)、貨物做柜集港、貨款結(jié)算、貨物到港提貨、核銷退稅等一系列業(yè)務(wù)。
2 商業(yè)企業(yè)進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)對模擬超市的人員、貨品、供應(yīng)商、會員以及采購、庫存、銷售等業(yè)務(wù)的管理，幫助學(xué)生掌握商業(yè)企業(yè)物流環(huán)節(jié)和流程。
3 ERP軟件：實(shí)現(xiàn)對制造企業(yè)物料采購與管理、生產(chǎn)、銷售、庫存等業(yè)務(wù)的管理，幫助學(xué)生掌握工業(yè)企業(yè)物流環(huán)節(jié)和流程。
4 物流管理推演軟件：實(shí)現(xiàn)對牛鞭效應(yīng)、風(fēng)險分擔(dān)、路徑優(yōu)化等理論的驗(yàn)證計(jì)算。
二、實(shí)訓(xùn)室物流實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
利用實(shí)訓(xùn)室軟硬件條件，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容可設(shè)計(jì)為作業(yè)技能訓(xùn)練和管理理論驗(yàn)證兩大類，其實(shí)踐教學(xué)形式分別表現(xiàn)為實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)。
(一)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
實(shí)訓(xùn)主要用來強(qiáng)化訓(xùn)練，以使學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)中的“技能”目標(biāo)，另外輔助對基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和良好學(xué)習(xí)工作態(tài)度的培養(yǎng)?？稍O(shè)計(jì)以下單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：
1 物流企業(yè)資源(設(shè)備、人員、車輛、路由)規(guī)劃。2 物流服務(wù)(倉儲、運(yùn)輸)計(jì)費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。3 庫房分區(qū)與儲位規(guī)劃。4 倉儲貨品分類管理規(guī)劃。5 訂單處理。6 條碼技術(shù)認(rèn)識及條碼編制和識讀訓(xùn)練。7 入庫理貨、堆碼、叉車作業(yè)。8 庫內(nèi)檢查和盤點(diǎn)作業(yè)。9 揀貨區(qū)補(bǔ)貨作業(yè)。10 出庫揀選、備貨作業(yè)。11 倉儲賬務(wù)處理。12 運(yùn)輸調(diào)度作業(yè)。13 運(yùn)輸場站作業(yè)。14 運(yùn)輸簽單和異常處理。15 物流費(fèi)用結(jié)算。16 進(jìn)出易磋商與價格預(yù)算。17 進(jìn)出口合同簽訂與信用證操作。18 出口托運(yùn)訂艙作業(yè)。19 出口貨物做柜集港作業(yè)。20．進(jìn)出口報檢報關(guān)作業(yè)。21 進(jìn)口換單提貨作業(yè)。22 國際貨運(yùn)費(fèi)用結(jié)算操作。23 工商企業(yè)采購與銷售業(yè)務(wù)操作。24 制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃編制。
(二)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目
實(shí)驗(yàn)主要用來驗(yàn)證培養(yǎng)目標(biāo)中的較難理解的“知識”，尤其是一些管理原理?？稍O(shè)計(jì)如下項(xiàng)目：
1．倉儲資源(設(shè)備、人員)合理配比實(shí)驗(yàn)。2．手工、機(jī)械化、自動化操作方式在倉儲作業(yè)中作業(yè)效率對比實(shí)驗(yàn)。3．不同揀選方式效率對比實(shí)驗(yàn)。4．供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)。5．合并庫存風(fēng)險分擔(dān)理論驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)。6．共同配送模式研究與路線優(yōu)化實(shí)驗(yàn)。7．貨品庫存管理模式的對比研究。
三、實(shí)訓(xùn)室物流實(shí)踐教學(xué)的組織方式
實(shí)踐教學(xué)的組織方式是十分靈活的，除利用實(shí)訓(xùn)室之外，還可以在一般教室、校外實(shí)訓(xùn)基地以多種形式進(jìn)行。而在實(shí)訓(xùn)室中主要分為兩大類：一是在理實(shí)一體化課程中為了某個技能點(diǎn)或知識點(diǎn)教學(xué)的需要進(jìn)行的單項(xiàng)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)；二是在各門課程外單獨(dú)開設(shè)的集中實(shí)訓(xùn)課程。
(一)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)
本文第二部分所設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一般均可在課內(nèi)組織。此類理實(shí)一體化課程主要是專業(yè)核心課程，以筆者所在院校為例包括物流概論、倉儲與庫存管理、運(yùn)輸與配送管理、國際物流與貨運(yùn)等課程。對于高職物流專業(yè)而言，核心課程應(yīng)是課程改革的領(lǐng)頭課程，課程的教授與實(shí)踐教學(xué)的組織是密切一致的，教學(xué)改革往往要求采用任務(wù)驅(qū)動，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，針對課程對應(yīng)的培養(yǎng)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，可以將實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù)，以此引導(dǎo)學(xué)生自主地學(xué)，輔以教師指導(dǎo)和講評，從而達(dá)到對技能和知識的深入掌握。當(dāng)然對于以技能訓(xùn)練為主的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，除學(xué)習(xí)任務(wù)外還應(yīng)提供反復(fù)訓(xùn)練的機(jī)會才能更好地達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(二)集中實(shí)訓(xùn)
由于物流業(yè)務(wù)流程在實(shí)際中是連續(xù)發(fā)生的，課內(nèi)單項(xiàng)訓(xùn)練有利于各個擊破的學(xué)習(xí)但不利于形成對作業(yè)流程的整體認(rèn)知和對崗位分工協(xié)作的理解，因而集中實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)十分有必要。具體項(xiàng)目如下：
1 第三方物流業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)
(1)搭建公司：學(xué)生分組模擬一家第三方物流公司，構(gòu)建企業(yè)基礎(chǔ)信息。(2)招標(biāo)投標(biāo)：制定銷售計(jì)劃，研究某企業(yè)招標(biāo)需求，參與投標(biāo)。(3)簽訂合同：模擬物流公司與招標(biāo)企業(yè)確定合同條款，要明確服務(wù)指標(biāo)和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。(4)作業(yè)操作：模擬物流公司執(zhí)行客戶訂單，完成倉儲出入庫、運(yùn)輸出港進(jìn)港和配送作業(yè)。(5)結(jié)算評價：結(jié)算應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)指標(biāo)評價。
2 國際物流業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)
(1)實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：學(xué)生分組模擬國際物流的參與方，主要包括外貿(mào)公司和國際貨代公司。(2)進(jìn)出口合同簽訂與單據(jù)制作：模擬外貿(mào)公司起草外貿(mào)合同并編制相關(guān)單據(jù)。(3)出口貨運(yùn)業(yè)務(wù)：外貿(mào)公司委托運(yùn)輸，貨代公司托運(yùn)訂艙、報檢報關(guān)、做柜集港裝船，最后結(jié)算費(fèi)用。(4)進(jìn)口貨運(yùn)業(yè)務(wù)：外貿(mào)公司委托，貨代公司換單、報檢報關(guān)、提貨交接，最后結(jié)算費(fèi)用。
【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889（2016）09C-0060-02
課程建設(shè)包括找準(zhǔn)課程定位、確定課程目標(biāo)、選取并序化教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。提高課程建設(shè)質(zhì)量是提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的必然要求。本文試從找準(zhǔn)課程定位、確立課程目標(biāo)、明確課程建設(shè)思路、合理選取和組織課程內(nèi)容和完善教學(xué)設(shè)計(jì)等方面對物流專業(yè)國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)課程建設(shè)的路徑進(jìn)行探討。
一、找準(zhǔn)課程定位
課程定位是指該課程的性質(zhì)及其在該專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位和所起的作用，是課程建設(shè)的總領(lǐng)。
根據(jù)物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求，以及課程在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中的地位和作用，將國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)課程定位為：針對有一定的運(yùn)輸管理和國際貿(mào)易基礎(chǔ)技能的學(xué)生，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程和操作技能，培養(yǎng)物流生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)工作的高端技能型人才。
二、確立課程目標(biāo)
課程目標(biāo)是某一課程所要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)，就是學(xué)習(xí)者應(yīng)掌握的知識、能運(yùn)用的技能以及能形成的職業(yè)素質(zhì)。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)由校內(nèi)專任教師和來自企業(yè)的專家（兼職教師）在共同調(diào)研行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，在分析企業(yè)各個相關(guān)崗位的技能要求的基礎(chǔ)上，以培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)崗位要求的人才為著眼點(diǎn)來確定。貨運(yùn)實(shí)務(wù)課程目標(biāo)的確立，首先基于企業(yè)典型工作崗位的典型工作任務(wù)，對所需能力和素質(zhì)要求進(jìn)行分析（表1）。
在相關(guān)分析基礎(chǔ)上歸納總結(jié)出本課程的教學(xué)目標(biāo)，包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)（見表2）。
最終確立出國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)課程的總體教學(xué)目標(biāo)為：培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)能力、專業(yè)知識、良好職業(yè)素質(zhì)和一定職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膰H貨運(yùn)相關(guān)崗位從業(yè)人員。
三、明確課程建設(shè)思路
課程定位和課程目標(biāo)確定后，要明確課程建設(shè)的基本思路，即如何建的問題。國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)課程的建設(shè)思路是：
（一）堅(jiān)持校企合作共建課程。聯(lián)合行業(yè)企業(yè)，參與課程建設(shè)和教學(xué)的全過程。國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)課程建設(shè)中，我們邀請多家企業(yè)，共同確定培養(yǎng)目標(biāo)、制定課程標(biāo)準(zhǔn)、開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)。
（二）創(chuàng)新教學(xué)模式。企業(yè)對新員工的培養(yǎng)因其“培訓(xùn)內(nèi)容”就是業(yè)務(wù)，培訓(xùn)環(huán)境真實(shí)，培訓(xùn)方式切合實(shí)際，因此培養(yǎng)效果好，這對于課程建設(shè)有很好的借鑒意義：通過營造職業(yè)氛圍，引入企業(yè)業(yè)務(wù)，創(chuàng)新教學(xué)模式，提升人才培養(yǎng)效果。
四、合理選取和組織課程內(nèi)容
內(nèi)容建設(shè)是課程建設(shè)的核心內(nèi)容，是一門好的課程的必要基礎(chǔ)。課程內(nèi)容選取原則：服務(wù)于課程定位，能有力支撐教學(xué)目標(biāo)，體現(xiàn)實(shí)踐性和職業(yè)性。
（一）課程內(nèi)容構(gòu)架的建立。由專任教師和企業(yè)專家組成課程團(tuán)隊(duì)，通過調(diào)研，概括和歸納相關(guān)行業(yè)企業(yè)崗位的典型工作任務(wù)和完成工作任務(wù)的工作流程以及每個流程中的具體業(yè)務(wù)工作，把它們分別轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)單元和學(xué)習(xí)任務(wù)，并以此作為整個課程內(nèi)容模塊（情境）、單元和任務(wù)三個層次的基本構(gòu)架。
（二）課程內(nèi)容的選取。引入企業(yè)業(yè)務(wù)，作為教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，需要根據(jù)企業(yè)崗位從業(yè)人員完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)工作所需的基本知識和業(yè)務(wù)技能為著眼點(diǎn)，來設(shè)計(jì)課程教學(xué)應(yīng)設(shè)置的理論知識和技能訓(xùn)練。在國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)課程班輪出口業(yè)務(wù)模塊（情境）中，引入某企業(yè)班輪出口的真實(shí)業(yè)務(wù)內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容（見圖1）。
（三）教學(xué)內(nèi)容的序化。為了更好地體現(xiàn)各業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)流程中各業(yè)務(wù)工作的完整性和前后工作的連續(xù)性，需要將上述選定的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效序化。以一筆完整的業(yè)務(wù)（項(xiàng)目），從業(yè)務(wù)（項(xiàng)目）的啟動到最終完成（評價）為載體，把基本的流程和業(yè)務(wù)工作整合到完整的業(yè)務(wù)（項(xiàng)目）中去，是比較可行的方法。企業(yè)真正業(yè)務(wù)中可能并不包含所有我們設(shè)計(jì)的流程和任務(wù)，這就需要我們進(jìn)行必要的加工，增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)背景和學(xué)習(xí)任務(wù)。序化之后，業(yè)務(wù)內(nèi)容明確，學(xué)生的業(yè)務(wù)角色明確，前后連貫，在教學(xué)中效果較好。
（四）選擇或創(chuàng)建適當(dāng)?shù)妮d體。課程建設(shè)中需要適當(dāng)?shù)妮d體來展現(xiàn)選定的課程內(nèi)容，以便在教學(xué)當(dāng)中方便、靈活使用。選用實(shí)踐性強(qiáng)、內(nèi)容權(quán)威的教材。但教材能提供完整業(yè)務(wù)過程供學(xué)生訓(xùn)練的較少，有必要自行編寫講義。講義應(yīng)與PPT課件同步，為學(xué)生跟上講課進(jìn)度、理解課程內(nèi)容和做好學(xué)習(xí)筆記提供了便利。如有條件，可以自編教材，把完整業(yè)務(wù)過程整合到教材實(shí)訓(xùn)當(dāng)中。配套多媒體課件應(yīng)充分運(yùn)用業(yè)務(wù)視頻、動畫、圖片等資源。對業(yè)務(wù)單證等技能訓(xùn)練，可采用人機(jī)交互設(shè)計(jì)，提供業(yè)務(wù)背景、問題、說明提示、參考答案供學(xué)生反復(fù)訓(xùn)練。
五、完善教學(xué)設(shè)計(jì)
好的課程內(nèi)容還需要好的教學(xué)設(shè)計(jì)與之配套，教學(xué)設(shè)計(jì)關(guān)乎如何合理使用課程資源，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)。國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)課程的主要教學(xué)設(shè)計(jì)如下：
（一）采取“新員工培養(yǎng)式”教學(xué)模式?！靶聠T工培養(yǎng)式”教學(xué)模式基于拋錨式教學(xué)的理論基礎(chǔ)和企業(yè)新員工培養(yǎng)模式的實(shí)踐基礎(chǔ)。就是將學(xué)生視作企業(yè)的新員工，仿照企業(yè)培養(yǎng)新員工的模式，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考解決問題、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等能力，掌握企業(yè)業(yè)務(wù)操作技能。其基本教學(xué)過程是：一是情境創(chuàng)設(shè)。通過教學(xué)場所職場化布置、組建虛擬公司、業(yè)務(wù)情景再現(xiàn)、崗位角色模擬等方式來實(shí)現(xiàn)。二是工作任務(wù)。工作任務(wù)是每次教學(xué)活動的內(nèi)容，并以完成該項(xiàng)工作任務(wù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)生通過完成工作任務(wù)，掌握所需的理論知識和完成工作任務(wù)的業(yè)務(wù)技能。三是知識準(zhǔn)備。了解完成工作任務(wù)所需理論知識，為完成任務(wù)做必要準(zhǔn)備?？捎山處熤v授，或由學(xué)生自主學(xué)習(xí)。四是獨(dú)立嘗試。學(xué)生以團(tuán)隊(duì)合作方式進(jìn)行探究、討論和實(shí)踐，嘗試運(yùn)用所學(xué)知識去解決具體工作任務(wù)。在此過程中，教師根據(jù)實(shí)際情況給予學(xué)生必要的引導(dǎo)和指導(dǎo)，要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流溝通。五是匯報點(diǎn)評。配以辯論、點(diǎn)評等活動，通過演示、展示、陳述等方式陳述團(tuán)隊(duì)或個人完成具體任務(wù)所形成的成果或結(jié)論，以提高每名學(xué)生對當(dāng)前問題的理解和處理能力。六是課業(yè)任務(wù)。提出新任務(wù)供學(xué)生獨(dú)立解決，以鞏固和加強(qiáng)知識技能，學(xué)生完成任務(wù)并提交課業(yè)，教師批改點(diǎn)評，作為平時成績的一部分。
（二）教學(xué)方法設(shè)計(jì)。以學(xué)生為教學(xué)活動主體，在不同教學(xué)環(huán)節(jié)靈活使用項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法、探究研討法等教學(xué)方法（見圖2）。
（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)是課程設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容，對提高學(xué)生的業(yè)務(wù)操作技能起到?jīng)Q定作用。國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)兩部分，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)分為理實(shí)一體化和專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)兩部分，校外實(shí)訓(xùn)包括頂崗實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)兩部分。理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)在課程教學(xué)中同步進(jìn)行，“講練結(jié)合”，“做中學(xué)，學(xué)中做”。專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行，是系統(tǒng)化的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。頂崗實(shí)訓(xùn)是學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行的短期實(shí)訓(xùn)，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)實(shí)際上就是實(shí)行“2+1”的教學(xué)安排。理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)課時占比不低于50%。
（四）考核方式設(shè)計(jì)。實(shí)施過程性考核并引入企業(yè)評價。國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)考核方式分為課程考核和企業(yè)評價兩部分，課程考核包括平時表現(xiàn)（20%）、課業(yè)成績（30%）和考核成績（20%），企業(yè)評價包括頂崗評價（20%）和實(shí)習(xí)評定（20%），具體考核方式可按實(shí)際情況加以調(diào)整。
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目前，國內(nèi)物流管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)模式主要分為：以VCD、課件等為主的素材資源庫，以傳統(tǒng)教學(xué)軟件為主的虛擬實(shí)訓(xùn)，以硬件實(shí)操為主的仿真實(shí)訓(xùn)。3D動畫實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)是在充分吸收了上述各種實(shí)訓(xùn)模式的精華、并結(jié)合國外先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)模式而設(shè)計(jì)的國內(nèi)最先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)手段。整個系統(tǒng)提供幾乎包括現(xiàn)實(shí)中各類物流企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作環(huán)境，包括真實(shí)寫字樓、真實(shí)配送中心、現(xiàn)代化立體倉庫、區(qū)域配送中心、制造工廠、百貨超市、收貨、配送網(wǎng)點(diǎn),以及真實(shí)城市、大街、公路貨運(yùn)場、鐵路貨場、航空貨運(yùn)大樓、港口碼頭、集裝箱堆場、海關(guān)等眾多場景，覆蓋了與現(xiàn)實(shí)物流相關(guān)的絕大部分場景。其核心是讓學(xué)生通過模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的場景，達(dá)到迅速上崗的目的。各個子系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)流程是在總結(jié)眾多國內(nèi)外知名物流龍頭企業(yè)的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)的。同時，配套設(shè)計(jì)詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、企業(yè)原始單表、報表、企業(yè)實(shí)際運(yùn)作VCD、組織結(jié)構(gòu)圖等眾多材料，以確保學(xué)生深入理解現(xiàn)實(shí)企業(yè)的真實(shí)流程。
物流3D動畫體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)由下列5個子系統(tǒng)組成：
1.運(yùn)輸3D動畫實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)
該系統(tǒng)支持零擔(dān)運(yùn)輸裝載量的整合與優(yōu)化，并實(shí)現(xiàn)在途實(shí)時調(diào)度、動態(tài)運(yùn)輸計(jì)劃等運(yùn)輸優(yōu)化工具，通過在途路線和裝載量的優(yōu)化，實(shí)時進(jìn)行運(yùn)輸計(jì)劃的調(diào)整。主要包括業(yè)務(wù)受理、托單處理、運(yùn)輸資源管理、調(diào)度分配、GPS車輛定位系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)考核等功能模塊。
2.倉儲3D動畫實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)
該系統(tǒng)支持裝運(yùn)整合、配送等倉儲延伸作業(yè)，可進(jìn)行多倉共管、虛擬庫存管理等供應(yīng)鏈職能。系統(tǒng)內(nèi)建有結(jié)算功能，協(xié)助物流業(yè)者為客戶提供從倉儲、裝卸、集裝箱場站、配送到結(jié)算的集成作業(yè)環(huán)節(jié)。包括進(jìn)貨管理、出貨管理、配送指令控制、配送分撥調(diào)度、庫存管理等功能模塊。
3．第三方物流3D動畫實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)
該系統(tǒng)可下達(dá)運(yùn)輸指令、倉庫作業(yè)指令、配送指令，可查詢運(yùn)價、庫存報告，可進(jìn)行訂單統(tǒng)計(jì)，還可跟蹤貨物狀態(tài)等。另外，還能對陸、海、空、多式聯(lián)運(yùn)委托進(jìn)行任務(wù)分發(fā)和業(yè)務(wù)操作。包括第三方物流企業(yè)的運(yùn)輸管理、車輛調(diào)度、倉儲管理等功能模塊。
4.堆場與集裝箱3D動畫實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)
該系統(tǒng)設(shè)計(jì)成以進(jìn)口、出口、報關(guān)業(yè)務(wù)為一體，體現(xiàn)現(xiàn)代國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)管理流程的綜合系統(tǒng)，包括報價管理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、報關(guān)管理、單證跟蹤等功能模塊。
5.貨代與報關(guān)3D動畫實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)
1 PBL教學(xué)法在《國際貨運(yùn)綜合業(yè)務(wù)》課程中的應(yīng)用
1.1 引入企業(yè)真實(shí)案例，設(shè)計(jì)課程問題，編寫教學(xué)規(guī)劃過程
PBL教學(xué)法最大特點(diǎn)就是通過分析解決核心問題來獲取知識和應(yīng)用知識。因此就需要教師把教學(xué)建立在有感染性的真實(shí)事件或真實(shí)問題的基礎(chǔ)上，使學(xué)生能在真實(shí)環(huán)境中通過獲取直接經(jīng)驗(yàn)來感受、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。
課題組首先結(jié)合貨代企業(yè)生產(chǎn)流程和實(shí)際業(yè)務(wù)案例完成了課程PBL教學(xué)問題設(shè)計(jì)和教學(xué)過程規(guī)劃。（見表1，節(jié)選了其中2個項(xiàng)目）
1.2 注重課程前后延續(xù)性，促進(jìn)學(xué)生學(xué)會知識建構(gòu)
國際貨運(yùn)企業(yè)是國際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理專業(yè)主要就業(yè)面向之一，因此課程體系中以《國際貨運(yùn)綜合業(yè)務(wù)》課程為核心組建了課程群，包括《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國際貨運(yùn)綜合業(yè)務(wù)》、《國際貨運(yùn)英語》、《報關(guān)實(shí)務(wù)》和《報檢業(yè)務(wù)》等課程。
PBL教學(xué)法的主要理論基礎(chǔ)就是建構(gòu)主義。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)者可以在一定的情境下，借助他人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式獲得知識。學(xué)習(xí)者以自己原有的知識經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，對新信息重新認(rèn)識和編碼，建構(gòu)自己的理解。課程引入PBL教學(xué)法后，尤其要注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的延續(xù)性。
首先通過課程引導(dǎo)，使學(xué)生明確國際貨運(yùn)行業(yè)的主要服務(wù)對象是國際貿(mào)易行業(yè)，它是國際物流中的重要環(huán)節(jié)，是介于進(jìn)出口收發(fā)貨人和國際貨運(yùn)承運(yùn)人之間的橋梁和紐帶。因此學(xué)生在學(xué)習(xí)該門課程，解決該課程中的問題，必須要與之前學(xué)習(xí)的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等專業(yè)課程緊密聯(lián)系，學(xué)會運(yùn)用之前的知識和技能。同時要在后續(xù)課程學(xué)習(xí)中繼續(xù)運(yùn)用《國際貨運(yùn)綜合業(yè)務(wù)》的知識，使學(xué)習(xí)具有延續(xù)性和繼承性。
其次在完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬操作中，國際貿(mào)易方面資料，如貿(mào)易合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和報關(guān)單等，全部布置學(xué)生自行完成資料審核，并解決相應(yīng)問題。
1.3 深入實(shí)踐PBL教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力
在實(shí)際課堂教學(xué)中，為了更好的培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、探究問題能力和與人協(xié)作能力，PBL教學(xué)法的教學(xué)實(shí)踐主要分為以下步驟：
1.3.1 成立學(xué)習(xí)小組
PBL教學(xué)法特點(diǎn)之一就是小組合作。因此首先成立學(xué)生小組，根據(jù)班級實(shí)際人數(shù)情況，每小組5-6人，一個班級分為6組。
分組原則：男女學(xué)生同組、不同宿舍同組、班干部不擔(dān)任學(xué)習(xí)小組組長。考慮到更好的合作性，允許小組成員在每一個新任務(wù)完成后重新調(diào)整，以其取得更好的學(xué)習(xí)效果。
1.3.2 布置任務(wù)和問題
根據(jù)完成的方式不同，教學(xué)任務(wù)分為調(diào)研性任務(wù)和實(shí)踐性任務(wù)。調(diào)研性任務(wù)一般在課堂探討前一周左右下發(fā)給組長。實(shí)踐性任務(wù)由課題組編制好實(shí)訓(xùn)報告，學(xué)期初就下發(fā)給每一位學(xué)生。根據(jù)教學(xué)進(jìn)程，要求學(xué)生應(yīng)用各種資源，按時完成階段問題。所有任務(wù)，每個小組要按時把成果提交給老師，便于老師初步掌握完成情況，更好地開展課堂教學(xué)。
1.3.3 開展課堂教學(xué)
（1）調(diào)研性任務(wù)。調(diào)研性任務(wù)的主要完成部分是在課下進(jìn)行，教師無法做到全程監(jiān)督，因此會造成一部分學(xué)生實(shí)際沒有參與，坐享其成，達(dá)不到教學(xué)目的。因此在課堂教學(xué)過程課堂討論環(huán)節(jié)，教師要關(guān)注到每位學(xué)生的表現(xiàn)。
首先，每個小組推薦一位學(xué)生上臺闡述，該組問題的思路、方案，問題的解答結(jié)果。手段可以多樣化，比如PPT、板書和證據(jù)材料展示等，以增強(qiáng)說明效果。小組推薦方式可以讓善于溝通的學(xué)生發(fā)揮其特長，取得好的解說效果，同時給其他學(xué)生提供一個學(xué)習(xí)機(jī)會。
然后，在每個小組進(jìn)行成果展示后，老師和其他學(xué)生都可以對他們的結(jié)果提問。闡述組應(yīng)該進(jìn)行回答。老師組織同學(xué)進(jìn)行討論，并對該小組的結(jié)果和表現(xiàn)予以評價，其他小組進(jìn)行借鑒，更好完成自己的任務(wù)。
根據(jù)任務(wù)的特點(diǎn)，可以一次展示，也可以分多次完成。比如《國際貨代企業(yè)介紹》任務(wù)，可以貫穿到整個課程中，每次只要一個小組進(jìn)行展示，這樣可以始終營造一個行業(yè)氛圍?！秷髢r和詢價》任務(wù)可以一次完成，這樣有利于學(xué)生對費(fèi)用計(jì)算方法的掌握。最后教師對全部小組的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)評價。
（2）實(shí)踐性任務(wù)。實(shí)踐性任務(wù)一般都是取自校企合作企業(yè)的業(yè)務(wù)案例，運(yùn)用國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)模擬操作軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。主要是培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)操作技能，為學(xué)生在今后的實(shí)習(xí)中能夠做到快速上崗。
首先，各小組需要根據(jù)老師布置的問題課后自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)，主要是對案例單證資料的審核，明確客戶要求，這樣既把前續(xù)課程的知識加以運(yùn)用，也對學(xué)生的英語能力進(jìn)行了鍛煉。每個小組問題的完成情況直接影響了后續(xù)實(shí)際模擬操作的進(jìn)度、準(zhǔn)確率。
其次，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)采用模擬實(shí)訓(xùn)操作來進(jìn)行。考慮到企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多，相關(guān)理論知識量大，因此在實(shí)際教學(xué)中，會把每個任務(wù)分解成若干小任務(wù)，每個小任務(wù)完成后，進(jìn)行總結(jié)，使學(xué)生掌握必要的知識，并運(yùn)用到下一個小任務(wù)的完成中，實(shí)現(xiàn)了知識的建構(gòu)。在完成操作時，要求學(xué)習(xí)小組的每一位同學(xué)都完成操作后，才能宣告任務(wù)完成。教師根據(jù)小組完成順序和質(zhì)量進(jìn)行評價。
最后，任務(wù)完成后，教師隨機(jī)挑選幾個同學(xué)的操作結(jié)果，進(jìn)行展示和點(diǎn)評，與學(xué)生一起探討問題的原因和解決方法，這樣有助于學(xué)生掌握正確的操作，加深學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握，達(dá)到獲取知識和技能的目的。
3 改革考核模式，提升PBL教學(xué)法的教學(xué)效果
好的教學(xué)方法的實(shí)施一定要得到學(xué)生的認(rèn)可、配合與協(xié)助，才能把它的特點(diǎn)、優(yōu)勢和效果充分發(fā)揮出來。為了促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性、積極性，培養(yǎng)學(xué)生探究問題解決問題的能力，進(jìn)行了課程考核方式的改革，取得良好效果。
3.1 小組自評和教師評價相結(jié)合
3.1.1 調(diào)研性任務(wù)。要求組長對學(xué)習(xí)小組成員進(jìn)行合理任務(wù)分工，在成果中按貢獻(xiàn)大小進(jìn)行排名。教師依據(jù)《調(diào)研任務(wù)考核評價表》對整體成果和學(xué)生課堂展示討論環(huán)節(jié)表現(xiàn)進(jìn)行評價。
3.1.2 實(shí)踐性任務(wù)。課題組編寫了《小組自評表》，詳細(xì)規(guī)定了考評標(biāo)準(zhǔn)，由小組依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對每個成員進(jìn)行評價。教師則根據(jù)《實(shí)訓(xùn)過程考核評價表》進(jìn)行逐一評價。
3.2 組織學(xué)生對課程考核方式進(jìn)行討論
在經(jīng)過期中考試后，組織學(xué)生進(jìn)行期末考試模式改革的討論。每個學(xué)習(xí)小組結(jié)合期中考試情況和自身學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過認(rèn)真討論，對期末考試的改革提出了不同意見。在綜合了學(xué)生的意見和建議后，對期末考試進(jìn)行了如下改革：
3.2.1 保留了單選題和判斷題，使學(xué)生對本門課程的專業(yè)理論知識得以掌握。
3.2.2 把計(jì)算題、操作題融合為計(jì)算操作題，采用企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)案例，讓學(xué)生完成貨代企業(yè)的核心業(yè)務(wù)：運(yùn)輸安排和報價、提單確認(rèn)與簽發(fā)。
3.2.3 考慮到實(shí)踐的復(fù)雜性和專業(yè)性，學(xué)生專業(yè)知識和法律知識的不完善性，因此去掉了涉及貨運(yùn)事故處理的案例分析題，這也體現(xiàn)了PBL教學(xué)法的重要特點(diǎn)。
4 PBL教學(xué)法實(shí)施效果及存在問題
4.1 課堂教學(xué)效果顯著提升，學(xué)生專業(yè)知識掌握扎實(shí)
通過課堂教學(xué)改革，學(xué)生對國際貨運(yùn)行業(yè)從不知到了解，從陌生到熟悉，繼而對該行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，畢業(yè)擇業(yè)時對國際貨代企業(yè)選擇比率高，上崗快。
4.2 學(xué)生的與人合作能力不均衡影響團(tuán)隊(duì)合作
一、國際貨運(yùn)課程改革理念
工作過程是指在企業(yè)里為完成一項(xiàng)工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個完整的工作程序。因此,工作過程導(dǎo)向的課程內(nèi)容是來自職業(yè)行動領(lǐng)域里的工作過程。工作過程最能體現(xiàn)一個人技術(shù)知識、技術(shù)能力的高低,一個任務(wù)或項(xiàng)目的完成須基于一個相對完整的工作過程。將這個實(shí)際的“工作過程”引入“教學(xué)過程”,使兩者實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,才是高職教育真正需要的“工學(xué)結(jié)合”。
目前,基于工作過程系統(tǒng)開發(fā)職業(yè)教育課程的主流思想是學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程模式。即根據(jù)職業(yè)工作內(nèi)容,分析典型職業(yè)工作任務(wù),確定行動領(lǐng)域并轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)情境,再明確具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。
二、基于工作過程的課程體系開發(fā)步驟
1、研究與設(shè)定目標(biāo)職業(yè)群
國際物流專業(yè)的目標(biāo)職業(yè)群是國際貨運(yùn)公司的單證員、報關(guān)員等基層操作人員,貨運(yùn)操作部、銷售部是國際貨運(yùn)公司重點(diǎn)關(guān)注的部門,人才需求最大,也是貨代從業(yè)人員集中的兩個部門。在工作崗位定位方面,除重點(diǎn)培養(yǎng)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的崗位,還要考慮預(yù)期的發(fā)展崗位,即學(xué)生畢業(yè)3―5年后升遷崗位,該課程重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)員和該職位的上一層職位即操作主管,課程改革要明確學(xué)生通過學(xué)習(xí)后達(dá)到的技能要求及可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)能力。
2、根據(jù)目標(biāo)職業(yè)的工作內(nèi)容設(shè)定典型工作任務(wù)
國際貨運(yùn)業(yè)在社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中屬于第三產(chǎn)業(yè),性質(zhì)屬于服務(wù)行業(yè)是運(yùn)輸輔助行業(yè)。國際貨運(yùn)本質(zhì)上屬于運(yùn)輸關(guān)系的人,是聯(lián)系發(fā)貨人、收貨人和承運(yùn)人的貨物運(yùn)輸中介人,在其工作過程中,他既代表貨方,保護(hù)貨方的利益,又協(xié)調(diào)承運(yùn)人進(jìn)行承運(yùn)工作。也就是說,在這個過程中,隨著運(yùn)輸方式的不同,貨運(yùn)人所從事的橋梁作用也有所差別。國際貨運(yùn)工作過程是以運(yùn)輸方式為載體,分為:海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)以及多式聯(lián)運(yùn)等四個載體。根據(jù)工作崗位確定典型工作任務(wù)、進(jìn)行崗位工作任務(wù)分析,是進(jìn)行課程改革的前提。工作任務(wù)分析是指對所對應(yīng)的職業(yè)或職業(yè)群中需要完成的任務(wù)進(jìn)行分解的過程,目的在于掌握其具體的工作內(nèi)容,以及完成該任務(wù)需要的職業(yè)能力,并對完成任務(wù)應(yīng)掌握的職業(yè)能力作出較為詳細(xì)的描述。在對工作任務(wù)進(jìn)行分析時,須確定典型工作任務(wù),即在一個復(fù)雜的職業(yè)活動中具有結(jié)構(gòu)完整的工作過程,這個完整的工作過程包括計(jì)劃、實(shí)施以及工作結(jié)果的檢查和評價等步驟。在整個企業(yè)經(jīng)營過程中,典型工作任務(wù)不止一個,我們將之進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臍w類,形成行動領(lǐng)域。根據(jù)載體的選擇,我們選擇的國際貨運(yùn)的典型工作任務(wù)是海運(yùn)進(jìn)出口貨運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨運(yùn)、陸運(yùn)進(jìn)出口貨運(yùn)、國際多式聯(lián)運(yùn)方案設(shè)計(jì)等四個典型工作任務(wù)。最后定位在國際貨物出口貨運(yùn)和進(jìn)口貨運(yùn)兩個大的行動領(lǐng)域。
3、由行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,并確定學(xué)習(xí)情境
(1)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。學(xué)習(xí)領(lǐng)域是以工作過程為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為依據(jù),遵循教育規(guī)律,以工作過程的順序串行知識點(diǎn),形成以工作為導(dǎo)向的知識體系?？紤]合格社會人應(yīng)具備的素質(zhì)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力,為終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),具備不斷開發(fā)自身潛能的本領(lǐng),向職業(yè)繼續(xù)教育延伸和擴(kuò)展,具備不斷適應(yīng)勞動力市場變化的本領(lǐng),進(jìn)而確定專業(yè)的教育任務(wù)和內(nèi)容,明確學(xué)生應(yīng)掌握的知識、技能,應(yīng)具備的職業(yè)能力以及為達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)所要進(jìn)行的教學(xué)過程、教學(xué)原則、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)的組織形式和教學(xué)效果的評價等,構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域。職業(yè)能力方面,排在前幾位的是獨(dú)立攬貨能力、整箱貨海運(yùn)進(jìn)出口貨運(yùn)操作能力、航空貨物進(jìn)出口貨運(yùn)操作能力、拼箱貨海運(yùn)進(jìn)出口貨運(yùn)操作能力、國際多式聯(lián)運(yùn)方案設(shè)計(jì)能力、租船貨運(yùn)操作能力等;職業(yè)素質(zhì)方面,企業(yè)非常關(guān)注學(xué)生的敬業(yè)精神、溝通能力、吃苦耐勞以及團(tuán)隊(duì)精神。
(2)學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)情境以完成工作中的某一任務(wù)為基本單位,以行動導(dǎo)向?yàn)榻虒W(xué)的出發(fā)點(diǎn),是教學(xué)的二級培養(yǎng)目標(biāo),分擔(dān)一級目標(biāo)中的能力。根據(jù)調(diào)研情況匯總,貨代操作類崗位職責(zé)主要是訂艙、制單、聯(lián)系裝箱、一關(guān)三檢、費(fèi)用結(jié)算、協(xié)助索賠等。最終確定“進(jìn)出口貨運(yùn)操作”這個學(xué)習(xí)領(lǐng)域。從而分解出六個學(xué)習(xí)情境。每一學(xué)習(xí)情境都為完整的工作過程,各學(xué)習(xí)情境應(yīng)該為同一范疇的事物,學(xué)習(xí)情境呈平行、遞進(jìn)或包容關(guān)系(見圖1)。
除了國際貨運(yùn)的知識導(dǎo)入與平臺業(yè)務(wù)之外,各學(xué)習(xí)情景在每個貨運(yùn)作業(yè)流程方面具有一致性:接受委托―計(jì)劃流程―執(zhí)行計(jì)劃―繕制單據(jù)―結(jié)算費(fèi)用―業(yè)務(wù)存檔―處理開船后事宜,但是每個情境又有區(qū)別,為使高職學(xué)生從經(jīng)驗(yàn)的積累達(dá)到策略的提升,通過在以上的幾個情境學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,使之達(dá)到熟能生巧的目的,重復(fù)過程、步驟和方法,積累經(jīng)驗(yàn),不重復(fù)的是內(nèi)容,找出差異性,使學(xué)生能夠達(dá)到知識與技能的提升。
三、基于工作過程的國際貨運(yùn)課程教學(xué)方法
工作過程導(dǎo)向課程的具體教學(xué)實(shí)施以項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法、引導(dǎo)文法、六步教學(xué)法等行動導(dǎo)向教學(xué)法為主,通過行為的引導(dǎo)使學(xué)生在活動中提高學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)創(chuàng)新思維、形成關(guān)鍵能力?，F(xiàn)就國際海運(yùn)中的出口業(yè)務(wù)這個情境,以角色扮演法、六步教學(xué)法的結(jié)合使用為例說明一下。
1、角色扮演法
教學(xué)內(nèi)容:海運(yùn)貨運(yùn)出口業(yè)務(wù)。教學(xué)目的:能夠熟練按照海運(yùn)貨運(yùn)出口業(yè)務(wù)流程操作,繕制相關(guān)單據(jù)。能力訓(xùn)練目標(biāo):繕制相關(guān)單證,能根據(jù)貨主的要求熟練完成整箱貨出口操作,充分考慮訂艙、做箱、報檢、報關(guān)、提單確認(rèn)等環(huán)節(jié)的銜接和訂艙截止時間、正確資料提供截止時間、重箱進(jìn)碼頭截止時間、申報截止時間、報關(guān)截單時間、碼頭截單時間等約束。正確核算各項(xiàng)費(fèi)用及處理開船后事宜。場景設(shè)置:虛擬海關(guān)、商檢、貨代公司、船公司、外貿(mào)公司、集裝箱碼頭;利用網(wǎng)絡(luò)資源;實(shí)訓(xùn)室或真實(shí)貨代公司;學(xué)生進(jìn)行角色扮演。教學(xué)前準(zhǔn)備:模擬環(huán)境、模擬各方工作過程,并在課后互相評分。
2、六步教學(xué)法
根據(jù)學(xué)習(xí)情境,按照行動導(dǎo)向“六步教學(xué)法”的資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評價6個步驟完成學(xué)習(xí)情境的教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)。海運(yùn)貨運(yùn)出口業(yè)務(wù)的教學(xué)案例見表1。
3、課程教學(xué)實(shí)施的條件
以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)目的不僅僅是為了完成工作任務(wù),更重要的是通過教學(xué)過程,使學(xué)生在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)、提高,通過過程完整的具體工作活動,從中獲取工作過程知識,全面提高綜合職業(yè)能力。因此,要使課程得以有效實(shí)施,必須要創(chuàng)設(shè)真實(shí)的職業(yè)情景,使學(xué)生能夠置身于真實(shí)或模擬的工作世界中,做到學(xué)習(xí)領(lǐng)域與工作領(lǐng)域一致,學(xué)習(xí)過程與工作過程一致,學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)一致,這就對學(xué)校的教學(xué)條件提出了新的要求。為此,學(xué)校必須深入開展校企合作,充分利用企業(yè)的工作場景實(shí)施教學(xué),同時也必須大力加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地和國際貨運(yùn)報關(guān)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè),以滿足教學(xué)的需要,這是學(xué)校課程改革能否真正取得成效的必要條件。
運(yùn)用基于工作過程導(dǎo)向的開發(fā)理念,我們對《國際貨運(yùn)》課程做了初步探索,為了更好地貼近國際貨運(yùn)企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境,學(xué)校已經(jīng)建設(shè)并完善校外實(shí)訓(xùn)基地、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,邀請國際貨運(yùn)企業(yè)專家來校授課,并讓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)真實(shí)工作過程進(jìn)課堂,學(xué)生在工作中技能得以提高。然而以工作過程導(dǎo)向的課程改革不能一蹴而就,我們還要在實(shí)踐中不斷完善,在與企業(yè)互動中不斷更新。
