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時間：2022-07-09 08:20:15
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隨著義務(wù)教育保障機(jī)制的不斷完善和義務(wù)教育均衡發(fā)展行動計(jì)劃的全面實(shí)施，學(xué)校后勤工作管理也被賦予了新的內(nèi)涵。對照學(xué)校精細(xì)化管理的要求，經(jīng)過我們深入調(diào)查了解，認(rèn)為當(dāng)前學(xué)校后勤工作中還存在以下一些障礙：
1.對后勤工作的定位有待改變
長期以來，不少同志認(rèn)為服務(wù)就是伺候人。在學(xué)校教職工中后勤人員似乎比教師低一個檔次，后勤工作無足輕重。造成此觀念的客觀原因有二：其一，在強(qiáng)調(diào)以教育教學(xué)為中心的大環(huán)境下，許多人眼睛里只關(guān)注教學(xué)，只看重教師，而對后勤工作另眼相待，視為教學(xué)附屬。在待遇上有失公允，一定程度上影響了后勤工作人員的工作積極性。其二，個別學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把一些不能勝任教學(xué)工作的人員安排到后勤部門，造成大家產(chǎn)生后勤人員素質(zhì)低的印象。
2.后勤工作的環(huán)境氛圍需要進(jìn)一步營造
單一的評價方式致使學(xué)校將教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣作為評價工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了如何提高教學(xué)質(zhì)量、如何提高教師的教學(xué)水平上，領(lǐng)導(dǎo)研究最多的是教學(xué)工作，思考最多的也是如何提高教師的素質(zhì)。后勤人員由于長期不參加研討、交流、評比等活動，導(dǎo)致工作觀念陳舊，方法老套，不能針對新形勢、新變化去對待自己的工作，“坐”“等”“靠”的現(xiàn)象非常突出。此外，還存在機(jī)制不健全、工作網(wǎng)絡(luò)尚未形成、評價機(jī)制不完善、干好干壞都一樣等現(xiàn)象，這些都給后勤工作帶來不良后果。
二、理清后勤工作思路是實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)
實(shí)踐告訴我們，后勤管理就是要勤管瑣事、勤管煩事。實(shí)施后勤精細(xì)化管理的關(guān)鍵是從細(xì)小瑣事、煩事管理入手，理清后勤管理的思路。近年來，我校按照“樹立三種意識、建設(shè)兩支隊(duì)伍、落實(shí)五項(xiàng)要求”的后勤工作整體思路，切實(shí)提高學(xué)校后勤工作水平。“樹立三種意識”就是樹立后勤工作為學(xué)校服務(wù)、為師生服務(wù)、為教育服務(wù)的意識?！敖ㄔO(shè)兩支隊(duì)伍”是指建設(shè)好后勤工作管理隊(duì)伍和后勤從業(yè)人員隊(duì)伍，以人的管理推動工作的管理?！奥鋵?shí)五項(xiàng)要求”是要求學(xué)校積極做到“五要”：一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)校每周召開一次后勤工作例會，安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取思想教育、技能培訓(xùn)和制度約束相結(jié)合的辦法，提高職工素質(zhì)，激發(fā)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。二要健全制度，規(guī)范管理。后勤管理的各個環(huán)節(jié)都必須建立健全崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。三要把握政策，理順關(guān)系。要正確處理好經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制與學(xué)校實(shí)際需求、學(xué)校利益與全局利益等的關(guān)系。四要明確責(zé)任，務(wù)求實(shí)效。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，創(chuàng)新管理方法，積極構(gòu)建后勤工作網(wǎng)絡(luò)，做到事事有人做，人人有事做。五要尊重勞動、平等對待。學(xué)校后勤工作攤子大，任務(wù)重，困難多，而服務(wù)對象往往要求高、體諒小。學(xué)校應(yīng)尊重后勤工作人員的勞動成果，在任用選拔、考核評比、職稱評定、福利待遇等方面與教學(xué)人員平等對待，激發(fā)后勤人員的責(zé)任感、事業(yè)心和工作熱情，從而促進(jìn)學(xué)校后勤工作質(zhì)量全面提高。
三、落實(shí)后勤工作“三個確保”是實(shí)施精細(xì)化管理的重點(diǎn)
1.在財(cái)務(wù)管理上下功夫，確保學(xué)校經(jīng)費(fèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
新的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制建立后，加強(qiáng)中小學(xué)財(cái)務(wù)管理顯得尤為重要。我校迅速制定了《和平小學(xué)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》，對學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行程序、審批制度、預(yù)算編制、收支規(guī)定、基建管理、資產(chǎn)處理、財(cái)務(wù)監(jiān)督等七個方面提出了明確的要求和辦法，同時，學(xué)校根據(jù)財(cái)務(wù)運(yùn)行實(shí)際又制定了涵蓋學(xué)校收費(fèi)、經(jīng)費(fèi)撥付、經(jīng)費(fèi)開支限額報批等七個方面的《和平小學(xué)財(cái)務(wù)工作運(yùn)行程序》，規(guī)范系統(tǒng)地指導(dǎo)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行。
2.在財(cái)產(chǎn)管理上下功夫，確保國有資產(chǎn)不受損失
我們重點(diǎn)抓了三方面的工作：第一，建立組織，健全機(jī)制。分管后勤副校長負(fù)總責(zé)，后勤主任具體負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理工作，實(shí)施固定資產(chǎn)的添置、保管、使用、維修；報帳員做好學(xué)校固定資產(chǎn)總帳，及時準(zhǔn)確地做好報表；財(cái)產(chǎn)總保管員負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)明細(xì)帳的管理，做好固定資產(chǎn)的驗(yàn)收、發(fā)放、調(diào)撥、登記和維修工作，并定期檢查核實(shí)分管的財(cái)產(chǎn)。第二，完善制度，落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理的關(guān)鍵是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)財(cái)物并重、分工負(fù)責(zé)、管用結(jié)合的原則，我們制定了各項(xiàng)管理制度，制度的制定做到事事有章可循，人人照章辦事，責(zé)任到人，結(jié)帳到人。第三，建立賬冊，分類登記。一是登記分類，設(shè)立科目。我們將固定資產(chǎn)具體分為六大類，并按六大類分別設(shè)立科目，在大科目之下分設(shè)小科目，使固定資產(chǎn)管理有序。二是建立賬冊，計(jì)好價值。三是賬卡核對，盤清實(shí)物。做到“三個相符”，即固定資產(chǎn)賬與財(cái)產(chǎn)登記簿相符，財(cái)產(chǎn)登記簿與分類明細(xì)賬相符，分類明細(xì)賬與實(shí)物相符。
1、落實(shí)崗位責(zé)任制。
2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。學(xué)校后勤工作計(jì)劃。
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)和實(shí)現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學(xué)的順利進(jìn)行，確保辦學(xué)效益。所以高度的事業(yè)心和責(zé)任感是干好后勤工作的基礎(chǔ)。學(xué)校后勤肩負(fù)著管理學(xué)校工作的重任，要愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地為教育教學(xué)服務(wù)。作為后勤主任，要深知為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為辦好學(xué)校，把學(xué)校建設(shè)得更加美好是自己的天職，把學(xué)校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
二、要有全心全意服務(wù)的態(tài)度和奉獻(xiàn)精神
學(xué)校后勤工作的首要任務(wù)是服務(wù)，是為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件，確保學(xué)校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是后勤后勤工作的根本出發(fā)點(diǎn)，作為一個后勤管理人員要想教育教學(xué)之所想，急教育教學(xué)之所急，要了解教育教學(xué)，要樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識，對待師生要熱情，服務(wù)要真誠，真正做到有求必應(yīng)，服務(wù)到家。只有樹立了這種服務(wù)的思想，才能讓在第一線的教師無后顧之憂，才能做教育改革的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
經(jīng)常深入實(shí)際，全面了解學(xué)校概況，了解師生存在的實(shí)際困難，積極主動地為教師和學(xué)生排憂解難，多辦實(shí)事。后勤工作需要承諾，但要慎用承諾，決不能空承諾。對于急需辦又能辦的事，要盡快辦好；對需要辦而一時又難以辦到的事，且勿隨意承諾，對于已經(jīng)承諾后確因不可抗力因素而無法辦到的，必須盡力做并及時向師生解釋清楚。作為后勤主任要帶頭實(shí)干，要少說空話，多干實(shí)事，甚至只做不說。
三、確立目標(biāo)、建設(shè)制度、管理規(guī)范
學(xué)校后勤管理需要確立明確的目標(biāo)，規(guī)范化的管理制度，嚴(yán)格的督促檢查，才會取得較大的實(shí)效。目標(biāo)是行動的方向，以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，即對不同層次的管理人員實(shí)施目標(biāo)管理，以目標(biāo)管理的績效來評估管理人員，對后勤管理來說，可行、準(zhǔn)確的目標(biāo)可以正確引導(dǎo)后勤人員進(jìn)行高效的經(jīng)營運(yùn)作。制度建設(shè)是規(guī)范后勤管理十分重要的。制度對于人們的行為具有強(qiáng)大的導(dǎo)向功能，它告訴人們做什么，具體怎么做。如在學(xué)校后勤管理上堅(jiān)持校園“巡視制”、后勤服務(wù)“回訪制”，后勤人員常深入實(shí)際勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然；熱情為師生員工辦實(shí)事，堅(jiān)持每周到年級走走，主動關(guān)心師生員工的生活，主動了解老師的心聲，聽取老師的意見，做到上傳下達(dá)，不流于形式；超出職權(quán)范圍的請求則盡快向校長轉(zhuǎn)達(dá)并向老師反饋，在問題解決過程過程中，后勤人員要多次進(jìn)行回訪，力爭把工作落到實(shí)處，及時為師生排憂解難。同時配合學(xué)校的中心工作，盡可能把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式考慮的周全些。
四、要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
學(xué)校后勤工作者也是教育者，因此必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平，將管理育人和服務(wù)育人的思想貫穿于整個后勤后勤工作中。隨著教育形勢的發(fā)展和基礎(chǔ)教育改革的不斷深入，現(xiàn)代化教育手段蓬勃發(fā)展，如果我們后勤后勤工作者不善于學(xué)習(xí)，思想不解放，還保持原有的工作思路和做法，僅靠經(jīng)驗(yàn)管理，就不能適應(yīng)新形勢的需求，在工作中就會拖教學(xué)的后腿。
2.學(xué)校后勤管理新思路分析
學(xué)校后勤管理工作的創(chuàng)新與改革，是建立在原有的學(xué)校后勤管理方法與模式制約下，為了避免其對學(xué)校教學(xué)開展的負(fù)面作用和影響，而進(jìn)行的一系列創(chuàng)新與改進(jìn)方法措施。因此，要想實(shí)現(xiàn)對于學(xué)校后勤管理新思路的分析與研究，首先需要對于學(xué)校后勤管理中原有的方法模式與存在問題進(jìn)行分析總結(jié)。
2.1當(dāng)前學(xué)校后勤管理中存在的問題分析
結(jié)合當(dāng)前學(xué)校后勤管理工作開展與實(shí)施的具體情況，多數(shù)學(xué)校都存在有以下問題。首先，學(xué)校的后勤管理比較松散，表現(xiàn)為部分學(xué)校后勤管理沒有明確的規(guī)定，制度不完善，整體管理比較松散。L匕如，在對于學(xué)生的就餐管理中存在的就餐亂插隊(duì)以及飯菜質(zhì)量差等，都是學(xué)校后勤管理松散的直接表現(xiàn)。其次，學(xué)校后勤管理人員的素質(zhì)比較低，表現(xiàn)為一些學(xué)校后勤管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，素質(zhì)與知識水平不高，部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師看不起后勤人員，主要表現(xiàn)在教不好書的安排到后勤，傷殘的安排到后勤，也就是說多余的無能力的人員都往后勤送，加之領(lǐng)導(dǎo)、教工子女、各種關(guān)系人員居多等等，對后勤工作開展與發(fā)展有著很大的制約。再次，學(xué)校后勤管理的經(jīng)費(fèi)緊缺，導(dǎo)致后勤管理不良循環(huán)的局面出現(xiàn)，學(xué)校后勤管理開展中，一旦出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)緊缺，很容易對后勤管理的開展以及各項(xiàng)工作的提升，造成不利影響，并且影響范圍與程度也比較大。
2.2學(xué)校后勤管理的新思路
根據(jù)上述學(xué)校后勤管理中普遍存在的問題與情況，在進(jìn)行后勤管理開展與實(shí)施中，為了創(chuàng)新后勤管理的新思路，提高后勤管理工作水平，首先，需要對學(xué)校后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行健全和完善，同時注意建立學(xué)校后勤管理中的各項(xiàng)安全預(yù)案，以應(yīng)對后勤管理開展過程中出現(xiàn)的各種問題與情況，進(jìn)行及時與妥善的解決處理，保證后勤管理安全穩(wěn)定與正常運(yùn)行開展。學(xué)校后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度與安全預(yù)案建立和健全，第一步要在后勤管理中實(shí)行后勤管理人員的考核制度與公物損壞維修制度，并且在后勤管理實(shí)施中，堅(jiān)持“以人為本”和“預(yù)防為主、安全第一”的管理原則，注重對于學(xué)校師生的安全管理，進(jìn)行重大事件的安全預(yù)案制定，提升師生的安全應(yīng)急能力，以實(shí)現(xiàn)后勤管理的完善與提升。
其次，在學(xué)校的后勤管理開展中，還應(yīng)加強(qiáng)后勤管理的學(xué)習(xí)，在提高后勤管理人員的素質(zhì)水平基礎(chǔ)上，提高后勤管理的工作水平。由于學(xué)校的后勤管理工作涉及范圍比較廣、并且涉及人員眾多，因此，在后勤管理實(shí)施中，應(yīng)對傳統(tǒng)的后勤管理模式與內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，提升對后勤管理工作的認(rèn)識，不要局限于傳統(tǒng)的管物發(fā)放、維修保養(yǎng)層面上，而應(yīng)擴(kuò)展到對學(xué)校的各項(xiàng)管理制度維護(hù)和進(jìn)行學(xué)校各項(xiàng)管理工作的配合上，加強(qiáng)對后勤管理工作人員的培訓(xùn)與教育，組織業(yè)務(wù)訓(xùn)練與學(xué)習(xí)，提升工作人員的素質(zhì)能力，增強(qiáng)他們的自信心和責(zé)任感，進(jìn)而提高后勤管理水平。
最后，創(chuàng)新學(xué)校后勤管理的工作思路，還需要對后勤管理中的各項(xiàng)管理工作的操作實(shí)施進(jìn)行規(guī)范，同時注意優(yōu)化學(xué)校的后勤管理措施，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對后勤管理的思路進(jìn)行創(chuàng)新，推動后勤管理發(fā)展提升。
2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管13次，更換閥門水嘴共6只。零星維修服務(wù)21次
3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位。
5、加強(qiáng)了倉庫的分類管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
6、今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
7、為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
8、今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
9、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
（一）適應(yīng)教學(xué)的需要
學(xué)校教育是學(xué)校工作的中心，要做好教學(xué)工作，必須有一定的財(cái)力和物質(zhì)條件。學(xué)校后勤管理工作的任務(wù)，就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，充分調(diào)動學(xué)校后勤廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，做好教育工作所需要的物質(zhì)供應(yīng)工作，全心全意地為教育和教學(xué)服務(wù)。學(xué)校后勤管理工作，必須適應(yīng)學(xué)校教學(xué)的特點(diǎn)，以滿足教學(xué)需要。學(xué)校教學(xué)周期性的特點(diǎn)，決定了學(xué)校后勤工作也具有周期性。
（二）適應(yīng)科研的需要
學(xué)校后勤工作的開展與科研活動密切相關(guān)，它不僅要保證學(xué)校開展科研活動所需的一切物質(zhì)供應(yīng)，而且還要為學(xué)校的科研活動創(chuàng)造良好的外部條件，提供整潔、安靜、優(yōu)美、舒適的校園環(huán)境，保障科研活動得以順利進(jìn)行。
（三）適應(yīng)師生員工的生活需要
辦好學(xué)校，要依靠全校師生員工。搞好學(xué)校后勤管理，滿足生活需要，是進(jìn)行正常教學(xué)和開展科研活動的必要條件和基本保證。校內(nèi)生活服務(wù)要隨市場需求的變化而變化。這些特點(diǎn)給學(xué)校后勤服務(wù)工作造成一定的困難，使后勤管理任務(wù)顯得極其艱巨。搞好生活服務(wù)，不僅關(guān)系到全校師生員工的利益，而且直接影響到他們的工作、學(xué)習(xí)、生活和健康。又是確保學(xué)校穩(wěn)定的主要措施、反映學(xué)校后勤管理水平的重要標(biāo)志之一。
二、學(xué)校后勤管理的主要原則
（一）局部服從整體
學(xué)校后勤管理要處理好整體與局部的關(guān)系。因此，從事后勤工作要有全局觀念、整體觀念。整個學(xué)校工作是全局，后勤工作是部分，我們要堅(jiān)持局部服從整體。這就要求主管后勤工作的主管領(lǐng)導(dǎo)要善于擺正位置，在遇到大事時，要善于請示和匯報，尤其是要向主管領(lǐng)導(dǎo)做好報告。
（二）服從和服務(wù)于中心工作
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作，后勤工作的宗旨就是為教育和教學(xué)服務(wù)的。學(xué)校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進(jìn)行。為此，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教育、教學(xué)服務(wù)的思想，還要懂得教育、教學(xué)和后勤工作的規(guī)律，要根據(jù)教育、教學(xué)工作的需要和實(shí)際情況的變化，不斷調(diào)整自己的工作部署，要以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)去促進(jìn)教學(xué)、科研的開展，這樣才能更好地做好服務(wù)工作。
（三）優(yōu)化資源配置
無論是錢，還是物，對于學(xué)校來說，都是相當(dāng)有限的。因此，要優(yōu)化配置人力、物力、財(cái)力等資源，爭取使有限的資源得到充分合理的利用，最大限度地滿足教育教學(xué)工作的需要。要充分發(fā)揮有限資源的作用，做到人盡其才，物盡其用。
（四）以人為本
在學(xué)校管理中，后勤人員若能主動熱情地為師生提供超前、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，就必然會大大促進(jìn)和推動學(xué)校其它工作的開展。因此，調(diào)動后勤人員的積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。管理者只有重視人、關(guān)心人，堅(jiān)持以人為本，把人的文章做好了，人的積極性調(diào)動起來了，后勤管理才會到位，后勤工作的服務(wù)功能也才會真正得到充分發(fā)揮。
三、學(xué)校后勤管理五大基本功能
（一）計(jì)劃功能
學(xué)校后勤管理工作是有目的的活動，要求我們自覺地為著某種目標(biāo)而努力工作，因此，在管理活動開始之時，首先是提出目標(biāo)和實(shí)施步驟，這就要求做出計(jì)劃，指導(dǎo)管理活動，使管理工作減少盲目性，增強(qiáng)自覺性，充分發(fā)揮管理功能的效率。
（二）組織功能
通過組織功能使管理活動有序化、規(guī)模化，這種功能一旦發(fā)揮就能提升整體的實(shí)力。這在市場競爭激烈的今天尤為重要。例如飲食服務(wù)中心可以通過競爭奪標(biāo)來進(jìn)行，并以優(yōu)質(zhì)服務(wù)刻師生認(rèn)可，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會好評的雙贏局面，這里就體現(xiàn)了組織功能發(fā)揮的作用。
（三）控制功能
管理要實(shí)現(xiàn)一定的計(jì)劃目標(biāo)，必須實(shí)行控制，以保證各項(xiàng)活動按計(jì)劃按要求加以實(shí)施。通過后勤管理制度和員工手冊等規(guī)范行為，營造公正、和諧的氛圍，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的制約與平衡。
（四）服務(wù)功能
由于學(xué)校后勤在學(xué)校工作中的特殊地位，決定了它的管理活動的特殊任務(wù)，這就是常說的“三服務(wù)”：為教學(xué)服務(wù)、為科研服務(wù)、為師生員工服務(wù)。學(xué)校后勤不僅具有行政管理職能，也具有服務(wù)職能，總務(wù)處既有為學(xué)校管理房產(chǎn)地產(chǎn)、環(huán)境綠化、水電設(shè)施、基建施工、車輛使用等行政管理職能。同時它也承擔(dān)著水電暖供應(yīng)、日常維修、醫(yī)療保健、等服務(wù)與經(jīng)營的職能。
（五）教育功能
學(xué)校后勤是為學(xué)校教育服務(wù)的。正由于學(xué)校是一個教育部門，它的中心任務(wù)是培養(yǎng)建設(shè)人才和接班人，“兩育人”，即管理育人和服務(wù)育人，就是學(xué)校后勤管理教育功能的具體表現(xiàn)。學(xué)校教學(xué)管理要通過課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)教育功能，而后勤管理則要通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)教育功能。
四、中小學(xué)后勤管理的主要措施
（一）健全的管理制度
從建章立制入手，堅(jiān)持用制度管事，用制度管人。一是健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導(dǎo)下，科學(xué)、民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務(wù)，增進(jìn)班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成工作合力。二是完善照章辦事的工作制度。一方面，要加強(qiáng)制度建設(shè)，做到有章可循；另一方面，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通職工，都應(yīng)該學(xué)會并習(xí)慣于用工作規(guī)定、規(guī)程來約束自己，三是建立工作崗位責(zé)任制，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道，使所有的職工都對自己的工作有法可依，有章可循，從而提高工作效益。
（二）要有一支精干隊(duì)伍
后勤工作在學(xué)校中非常龐大。如果領(lǐng)導(dǎo)不力，或者形不成合力，就容易造成內(nèi)耗、干部職工人心渙散，勢必使工作陷入混亂和失控的被動局面。因此，領(lǐng)導(dǎo)班子狀況在很大程度上決定著后勤隊(duì)伍的建設(shè)的成敗。要不拘一格選拔管理人才，把善于管理、秉公辦事、清正廉潔、富有實(shí)干精神的干部選入班子，發(fā)揮先鋒模范和帶頭作用。
學(xué)校后勤工作總結(jié)1本學(xué)期，后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)
一、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點(diǎn)做好，為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵，__多棵花，美化香化了校園，當(dāng)你走進(jìn)校園，仿佛進(jìn)了大花園，為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。學(xué)校供暖注水和加壓時，我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、規(guī)范操作，優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實(shí)行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購行為。三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實(shí)整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練，提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。下學(xué)年，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管的管理體制，落實(shí)責(zé)任到人，其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動這項(xiàng)工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個明白，還經(jīng)辦者一個清白。
五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
六是大力倡導(dǎo)節(jié)約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
學(xué)校后勤工作總結(jié)2一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“”的重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
學(xué)校后勤工作總結(jié)3在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我校后勤工作遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的精神。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，服務(wù)教學(xué)，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)自身建設(shè)
一期來，后勤人員樹立了良好的后勤服務(wù)意識，不斷加強(qiáng)了自身的素質(zhì)建設(shè)，做好了服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行了學(xué)校制定的有關(guān)后勤工作制度，努力提高了后勤人員的服務(wù)水平;讓全體后勤人員認(rèn)識到學(xué)校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，堅(jiān)持了后勤會議，不斷地總結(jié)了前段經(jīng)驗(yàn)，擬定了下步工作計(jì)劃，更好地服務(wù)了師生員工。
二、堅(jiān)持服務(wù)宗旨，做好常規(guī)工作
1、開學(xué)初，為新學(xué)期的正常開學(xué)上課，配合教務(wù)處調(diào)整年級教室、配齊課桌凳、辦公桌、辦公用品，確保學(xué)校開學(xué)有序，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
學(xué)期中認(rèn)真做好總務(wù)處的日常事務(wù)，如物品添置、維修以及各項(xiàng)活動的后勤保障等，協(xié)同各處室做好了各項(xiàng)工作。
2、堅(jiān)持每周星期五組織后勤等有關(guān)人員對校園校舍設(shè)施進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
及時為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
3、及時進(jìn)行物資采購工作，認(rèn)真完成了開學(xué)前后辦公用品、電腦耗材、實(shí)驗(yàn)儀器、教學(xué)用具和清潔衛(wèi)生用具等各項(xiàng)物資保障工作。
后勤物品的保管與發(fā)放，結(jié)合我校的特殊情況，做到了定人定崗?fù)瓿山虒W(xué)物品的借用和發(fā)放工作，物品的發(fā)放做到了“及時、到位”，有效地服務(wù)了學(xué)校教育和學(xué)校的正常運(yùn)行。
4、認(rèn)真落實(shí)了建立節(jié)約型組織的各項(xiàng)措施，加強(qiáng)水電流失管理，定時開關(guān)供應(yīng)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍的用電和各班教室用電，盡量減少和避免水電損失。
5、在我校教室資源緊缺的情況下，精心準(zhǔn)備，提前部署，確保了學(xué)校、中心學(xué)校、教育局組織的各項(xiàng)考試以及學(xué)校各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
6、配備了各功能室，完成了多媒體教室、理化生實(shí)驗(yàn)室的新建等工作。
7、干旱嚴(yán)重的五月，連鄱陽湖湖底也成了草地的五月，后勤人員在學(xué)校行政的大力支持下，通力合作，購買好抽水機(jī)，從五月二十七日至端午，每天抽水一次，戰(zhàn)勝了旱魔，度過了難關(guān)，保證了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、為了更好地服務(wù)于中考這項(xiàng)中心工作，后勤處人員與初三教師一起，共管初三工作，確保各項(xiàng)后勤保障落到實(shí)處。
9、完成好了學(xué)校的綠化工作，后勤人員親自為花草樹木治蟲，整形等，使學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅舒適。
10、完成好了校園文化建設(shè)，把我校打造成了“書香、底蘊(yùn)、精致”的校園。
三、規(guī)范后勤操作 優(yōu)化后勤管理
1、臨請人員管理實(shí)行合同制，我校后勤臨請人員實(shí)行一期一招聘，一期一合同，上年共簽訂從業(yè)人員管理合同6個，用合同管理人，用制度約束人，用正確的思想武裝人，用先進(jìn)典型帶動人。
2、財(cái)務(wù)管理實(shí)行審查制。
學(xué)校成立財(cái)務(wù)審查小組對學(xué)校財(cái)務(wù)賬目收支情況進(jìn)行審計(jì)，一期一審，一期一公開。
3、財(cái)物管理實(shí)行責(zé)任追究制。
為防止學(xué)校財(cái)產(chǎn)流失與損壞，每學(xué)期初對學(xué)校各處室、教室、寢室、勤工儉學(xué)基地，、食堂以及電教設(shè)備、圖書設(shè)備、炊具設(shè)備、辦公設(shè)施、體育器材、化學(xué)實(shí)驗(yàn)藥品、美術(shù)模型、音樂器材、課桌椅、金屬床鋪等公共設(shè)施，期初逐一登記，并指定各處室負(fù)責(zé)人簽名，遺失則照價賠償。損壞則報后勤處修理好，被盜則受罰。
4、衛(wèi)生管理實(shí)行督促整治制。
堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實(shí)整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。
四、健全規(guī)章制度，建立安全預(yù)案
1、開學(xué)初，后勤處就制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度以及后勤各崗位的崗位職責(zé)。
2、為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針，為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力，我們制定了食品安全應(yīng)急預(yù)案，還配合德育處制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、，并進(jìn)行了相應(yīng)的演練，提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
五、抓好綜合管理，做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
財(cái)會管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點(diǎn)做好，為按時開學(xué)提供了保障。
我們后勤人員，雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，后勤人員的敬業(yè)精神和不求索取精神是有目共睹的。
六、感悟后勤工作，明確努力方向
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績的同時，也清醒地看到了很多不足之處。
1、各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
下學(xué)年，以文印室為例，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管的管理體制，落實(shí)責(zé)任到人。其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。
思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。
3、努力提高后勤人員的素質(zhì)。
4、后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。
將花大力氣啟動這項(xiàng)工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個明白，還經(jīng)辦者一個清白。
5、進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
6、大力倡導(dǎo)節(jié)約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，特別是做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
8、加強(qiáng)校內(nèi)住戶水電管理，尤其是用電方面，我們需加大改革力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位，強(qiáng)化節(jié)約意識。
9、加強(qiáng)食堂管理，加快小賣部的改革，充分調(diào)動員工的工作積極性，為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)校增收。
10、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一句話，后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在本學(xué)期的工作中，后勤處出色地完成了學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作，保證了學(xué)校工作正常運(yùn)行。
在此，后勤處有信心繼續(xù)做好為學(xué)校后勤保障工作。當(dāng)然，成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
總之，一份耕耘，就有一份收獲;付出汗水，就有辛勤的回報，我校后勤工作在學(xué)校行政的高度重視下，后勤工作微有起色，不負(fù)重托，努力工作再創(chuàng)佳績?！安磺螅磺蟾谩?，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
學(xué)校后勤工作總結(jié)4本學(xué)年的工作很快結(jié)束了，在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制，提高管理水平，改善辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學(xué)年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。本學(xué)年我們采用“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里，同時教育師生做好平時的愛綠、護(hù)綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。
另外，我們按照美術(shù)張揚(yáng)老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長主動贊助的，總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn)，我們買了四臺多功能投影儀，實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。
二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機(jī)，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學(xué)生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學(xué)年我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室，由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家，家長放心，學(xué)校聲譽(yù)也會相對提高。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達(dá)到個別家長的滿意，比如為了營養(yǎng)豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網(wǎng)上留言：__實(shí)驗(yàn)小學(xué)，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動會的兩天，我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來到學(xué)校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的?？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費(fèi)。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
學(xué)校后勤工作總結(jié)5學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)年的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)年會，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。
開學(xué)的前一天，總務(wù)處將各班的清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等，一次性采購回來，在開學(xué)的這一天按標(biāo)準(zhǔn)一次性的發(fā)放到位，確保開學(xué)工作順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。
開學(xué)的前一周，學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電、床鋪、床架等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。
本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。
開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，特別是食品安全，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，進(jìn)貨時將合格的檢驗(yàn)報告收齊、裝訂成冊，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。
制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。
抓住每年植樹綠化的好時機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、協(xié)助政教處進(jìn)一步加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。
在不同時間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在種花卉來臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，積極打造規(guī)范化學(xué)校
1、強(qiáng)化班級財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。
制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。
對低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、進(jìn)一步增大學(xué)生生活投入，不斷提高學(xué)生的生活質(zhì)量
開學(xué)初總務(wù)處按照上級的要求，積極改善學(xué)生的生活質(zhì)量，真正做到服務(wù)第一的宗旨，重點(diǎn)在提高生活質(zhì)量上動腦筋，下功夫，將肉類增大到350-400斤，葷素菜科學(xué)合理搭配，讓學(xué)生在校真心吃得舒服，學(xué)得踏實(shí)讓家長滿意，社會放心。
七、加快硬件建設(shè)，改善辦學(xué)條件
二、重點(diǎn)工作：
1、嚴(yán)格落實(shí)崗位考核細(xì)則，保障本學(xué)期教學(xué)工作完成，配合學(xué)校招生工作，提前做好新學(xué)生入校的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。
3、認(rèn)真籌劃，合理布局，對學(xué)校老舊設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行改造維修。
4、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，優(yōu)化師生的辦公、學(xué)習(xí)及住宿環(huán)境。
5、健全后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。
6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。
7、加強(qiáng)對學(xué)校食品安全及消防安全工作的管理。
三、工作措施：
(一)、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識
1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀，從學(xué)校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，做好服務(wù)工作。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格崗位考核，狠抓工作落實(shí)。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，不斷提高自身的修養(yǎng)。
(二)、勤儉節(jié)約，加強(qiáng)財(cái)、物管理
1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，依據(jù)教學(xué)需求，本著精打細(xì)算的原則，制訂改造維修方案。
2、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電。
3、嚴(yán)格請購、審批、驗(yàn)收、入庫、報銷制度，強(qiáng)化庫房管理
4、物盡其用，充分發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設(shè)備功能，對使用設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對校產(chǎn)進(jìn)行清理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進(jìn)行清理，落實(shí)責(zé)任。對班級備品、桌椅進(jìn)行登記，由后勤部核實(shí)兌現(xiàn)賠償，并納入班級考核之中。
(三)、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境
1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
2、加大對學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治，合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作，使我校校園環(huán)境得到較大改善。
(四)、合理使用公物，及時進(jìn)行維修維護(hù)
1、經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實(shí)做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時對學(xué)校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財(cái)物的合理使用。
(五)、搞好采購工作，保證教育教學(xué)的正常需要
1、所需采購物品提前申報。
2、除教學(xué)用教材外，學(xué)校其余用品由后勤部負(fù)責(zé)采購，提倡價廉物美，反對鋪張浪費(fèi)。
(六)、做好后勤人員的考核工作。管理方面，嚴(yán)格落實(shí)后勤員工考核，把每次的工作考核，作為員工調(diào)資、評先的基礎(chǔ)條件，充分調(diào)動每個人的主人翁責(zé)任感，
總之，所有后勤工作人員，要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念，立足學(xué)校的發(fā)展，服從學(xué)校工作的需要，保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。
初中學(xué)校后勤工作計(jì)劃二：一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩(wěn)定這個中心;做好“一個”服務(wù)：做好教育教學(xué)服務(wù)工作，落實(shí)“三個”到位：認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標(biāo)
1、開源節(jié)流，增收節(jié)支，管好水用好電，切實(shí)減少辦公費(fèi)用和差旅費(fèi)支出，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，科學(xué)合理地安排各項(xiàng)工作。
2、進(jìn)一步完善購物領(lǐng)物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進(jìn)出庫手續(xù)齊全，切切實(shí)實(shí)建好材料賬，按月分類實(shí)行財(cái)產(chǎn)審核，杜絕浪費(fèi)。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳，管好、履行好財(cái)產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。
3、全面提高后勤人員素質(zhì)，服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學(xué)校“三滿意”。
4、制定并逐步落實(shí)校園整體規(guī)劃，依照“創(chuàng)辦特色，規(guī)范辦學(xué)”的整體要求，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
5、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)行為，合理收支，強(qiáng)化審計(jì)，接受監(jiān)督。收費(fèi)有公示，自覺接受社會和上級的收費(fèi)檢查。
6、加強(qiáng)中心小學(xué)、村小的綠化、美化工作。中心小學(xué)加大綠化建設(shè)與文化建設(shè)相結(jié)合，彰顯學(xué)校特色。對大營子小學(xué)綠化要進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)劃。老爺廟小學(xué)食堂房后的空地進(jìn)一步平整，成為學(xué)校綠色基地。
7、完成教師周轉(zhuǎn)房審計(jì)工作，加快學(xué)校建設(shè)驗(yàn)收工作。
三、工作措施
1、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識。
2、建立完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
3、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新。
4、加強(qiáng)綠化管理，美化校園環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。
1.1以后勤集團(tuán)為服務(wù)主體的運(yùn)作模式。學(xué)校后勤集團(tuán)于2001年年底組建，下設(shè)公寓部、飲食服務(wù)部、運(yùn)行保障部、生活服務(wù)部、物業(yè)部等五個部門，八個職能科室，下轄二十四個服務(wù)、經(jīng)營中心。集團(tuán)轉(zhuǎn)變思想觀念，對內(nèi)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對外逐步開拓市場，依照企業(yè)化模式運(yùn)作，先后進(jìn)行了內(nèi)部管理體制、中層干部聘任制度、勞動人事用工制度、分配制度等項(xiàng)改革，現(xiàn)已形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、企業(yè)化運(yùn)作的后勤服務(wù)實(shí)體，逐步建立了與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展相適應(yīng)，由政府主導(dǎo)、市場引導(dǎo)、學(xué)校選擇、滿足辦學(xué)需要的社會化后勤服務(wù)保障體系。
1.2以適當(dāng)引進(jìn)社會力量參與后勤服務(wù)的運(yùn)作模式。高校隨著后勤社會化改革的不斷深化，社會力量主辦的餐飲服務(wù)、物業(yè)管理、商業(yè)超市等服務(wù)型企業(yè)先后進(jìn)入高校后勤服務(wù)市場并已成為發(fā)展趨勢。
1.3以后勤服務(wù)實(shí)行甲乙雙方契約化的運(yùn)作模式。學(xué)校于2001年年底將總務(wù)處變更為后勤管理處（甲方），同時組建了后勤集團(tuán)（乙方）。其中后勤管理處代表學(xué)校對后勤集團(tuán)進(jìn)行宏觀行政管理，每年與后勤集團(tuán)簽訂了后勤服務(wù)協(xié)議，集團(tuán)從此按契約化模式運(yùn)行至今。實(shí)踐證明，高校后勤改革凡是出現(xiàn)反復(fù)而推到重來的，均與體制框架沒得到充實(shí)有著密不可分的關(guān)系。
2.構(gòu)建以服務(wù)為中心的后勤服務(wù)保障體系的多年實(shí)踐
2.1實(shí)施服務(wù)質(zhì)量工程，辦師生員工滿意后勤。服務(wù)質(zhì)量是高校整個后勤系統(tǒng)的生命線。只有認(rèn)真做好服務(wù)工作，后勤工作才會贏得廣大師生的滿意，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為適應(yīng)建設(shè)高水平教學(xué)研究型大學(xué)需要，學(xué)校提出了以服務(wù)質(zhì)量建設(shè)為核心，不斷完善后勤管理體制、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)管體系，加強(qiáng)后勤管理干部和技術(shù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高后勤管理和服務(wù)水平的后勤工作目標(biāo)。
2.2加強(qiáng)后勤服務(wù)保障，促進(jìn)學(xué)校又好又快發(fā)展。后勤工作的任務(wù)，就是要為科研工作、教育工作服務(wù)，要為科研工作者和教育工作者創(chuàng)造條件，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖驴蒲?、教育工作。由此可見，高校后勤工作是為教學(xué)、科研工作和師生生活服務(wù)的，服務(wù)到位就能為教學(xué)、科研工作和師生生活提供有利的條件，就能為校園的穩(wěn)定、和諧提供有力的后勤保障。
2.3樹立團(tuán)隊(duì)意識，發(fā)揚(yáng)后勤系統(tǒng)服務(wù)育人的新風(fēng)尚。高校后勤正面臨著物價調(diào)增的壓力和人才管理新模式的挑戰(zhàn)，這就要求后勤系統(tǒng)的黨員干部和中堅(jiān)力量要深入基層，深入群眾，傳達(dá)上情，溝通下情，通過自己的模范行為和示范作用來影響和帶動身邊廣大員工，樹立大局觀念和融合意識。同時，引導(dǎo)學(xué)生逐漸養(yǎng)成高尚的道德情操、健康的審美情趣、正確的生活方式和消費(fèi)方式，使其在接受后勤服務(wù)過程中受到潛移默化的教育。
3.建立符合實(shí)際的管理體制和運(yùn)行機(jī)制是后勤社會化改革成功的關(guān)鍵
經(jīng)過多年探索，學(xué)校逐步建立了符合自身實(shí)際、運(yùn)轉(zhuǎn)有效、特色鮮明的后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制。具體即：一是強(qiáng)化合同制度管理。雙方適應(yīng)學(xué)校后勤改革社會化、企業(yè)化和市場化要求，視承擔(dān)后勤服務(wù)職能的具體情況，按規(guī)定簽訂合同并嚴(yán)格執(zhí)行。二是雙方根據(jù)合同各自職能范圍予以監(jiān)管，并制定相應(yīng)的管理辦法，確保后勤服務(wù)管理規(guī)范、科學(xué)。
4.構(gòu)建學(xué)校后勤服務(wù)監(jiān)管體系的實(shí)踐
學(xué)校后勤服務(wù)的監(jiān)管工作堅(jiān)持以服務(wù)為本，經(jīng)過多年努力，逐步走上了規(guī)范化管理的軌道，后勤服務(wù)工作起色明顯，服務(wù)質(zhì)量逐步提高，服務(wù)水平逐步提升，整個后勤工作正在又好又快地發(fā)展，不僅取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，還贏得了校內(nèi)外的贊譽(yù)。具體到監(jiān)管工作，主要做法有：
4.1堅(jiān)持原則，強(qiáng)化監(jiān)管意識。根據(jù)后勤集團(tuán)對監(jiān)管工作長計(jì)劃，短安排的具體要求，質(zhì)量監(jiān)管部門每月對食品衛(wèi)生安全、公寓衛(wèi)生安全、校園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān)，防止病從口入。在檢查過程中，不拿原則做交易，不做違背職業(yè)道德的事，不讓個人利益影響和沖擊師生員工利益，時刻自覺用原則來約束部門工作人員的督查行為。
4.2進(jìn)一步完善滿意度測評工作，做到監(jiān)管工作科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。后勤質(zhì)量監(jiān)管部門在去年6月、11月開展了質(zhì)量管理體系集團(tuán)內(nèi)審工作，針對后勤服務(wù)和工作滿意度進(jìn)行了綜合測評，測評中學(xué)生對食堂飯菜價格、品種和質(zhì)量意見較多。針對這一情況，后勤集團(tuán)積極采取措施，穩(wěn)定學(xué)生情緒，努力克服各種困難，要讓學(xué)生吃得飽、吃得好，同時，控制飯菜價格，增加飯菜品種和質(zhì)量，得到了廣大師生員工的好評。
5.構(gòu)建學(xué)校后勤服務(wù)市場監(jiān)管體系的幾點(diǎn)思考
5.1要在思想上高度重視監(jiān)管工作。要提高后勤服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，關(guān)鍵是要提升后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。為此，后勤系統(tǒng)全體員工必須要在思想和行動上高度重視后勤監(jiān)管工作，要抽出專門人員，集中精力，出主意，想辦法，拿方案，全神貫注地投入到后勤服務(wù)監(jiān)管工作中。
指導(dǎo)思想
根據(jù)xx大會議精神要求，認(rèn)真貫徹有關(guān)工作會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，強(qiáng)化人員素質(zhì)，樹立創(chuàng)新意識，以學(xué)校年度工作計(jì)劃為依據(jù)，以“教育育人，管理育人，服務(wù)育人”為宗旨，加強(qiáng)過程管理，認(rèn)真做好后勤保障工作。
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織我校后勤職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”文件，市委、政府相關(guān)精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任感，進(jìn)一步提高后勤工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。
2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向，倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，讓全體后勤人員認(rèn)識學(xué)校后勤工作的重要性。解放思想，實(shí)事求是，逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實(shí)際，完善各項(xiàng)制度，制定實(shí)施細(xì)則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際，本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰，職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎懲分明的原則，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評機(jī)制，加強(qiáng)過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，對存在問題及時與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通，避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，打造立體后勤
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理，尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符;完善購物申請、進(jìn)出庫手續(xù)，保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時登記入帳，需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表，上報有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序，堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度，做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對各班級、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理，落實(shí)損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與辦公室、少年先鋒隊(duì)配合，切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)班級衛(wèi)生保潔活動的組織和指導(dǎo)，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，確保校園全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中營造愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
5、積極探索食堂管理新機(jī)制，認(rèn)真貫徹膳食管理制度，加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實(shí)力度，確保師生飲食安全，加強(qiáng)對食堂的成本核算，對飯菜質(zhì)量、價格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管，及時的提醒和必要的處罰。
6、積極推進(jìn)學(xué)生走出社會進(jìn)程適應(yīng)化的過程，特別要關(guān)注年齡小的和有問題學(xué)生。創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位，使學(xué)生充分認(rèn)識自己、體會自己在社會中的社會責(zé)任感。同時也要這些同學(xué)認(rèn)識到今天來之不易成果。
三、勤儉辦學(xué)，開源節(jié)流，打造節(jié)約后勤
1、精細(xì)管理，層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作，制定水電作息時間表、制定辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定，食堂加工、調(diào)配菜譜和餐廳用餐管理。加大檢查力度，確保措施落實(shí)到位，對長明燈、長流水現(xiàn)象予以公布、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、先進(jìn)班主任、先進(jìn)班集體考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理，大宗物資根據(jù)國家采購法采用采購，在各方面管好用好每一分錢，凡是大型購物必須完善相關(guān)采購手續(xù)后在進(jìn)行采購。同時抓好庫存物資的管理，執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度，減少浪費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校校車派用管理工作和維修管理工作。
4、強(qiáng)化食堂、宿舍管理、門衛(wèi)的細(xì)化管理和監(jiān)督。
最新學(xué)校后勤工作計(jì)劃范文書
指導(dǎo)思想
遵循學(xué)校總體工作思路，本學(xué)期我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨，以“安全工作”為重點(diǎn)，，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，加強(qiáng)安全工作，加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)、物管理，規(guī)范后勤管理，保證服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障，努力構(gòu)建和諧學(xué)校，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
工作重點(diǎn)：
1、完善后勤制度建設(shè)，提高后勤服務(wù)意識。
2、抓好后勤常規(guī)管理，保證后勤服務(wù)質(zhì)量。
3、提高安全防患意識，做好后勤安全工作。
4、加快學(xué)校硬件建設(shè)，推進(jìn)校園環(huán)境建設(shè)。
工作措施：
一、健全制度，實(shí)施后勤精細(xì)化管理。
本學(xué)期后勤部門修訂完善后勤規(guī)章制度和崗位職責(zé)，出臺《平坦街小學(xué)后勤管理細(xì)則》，內(nèi)容涵蓋學(xué)校后勤管理的全過程，涉及到校產(chǎn)、校舍管理制度、財(cái)務(wù)制度、校園安全及門衛(wèi)管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、維修制度等等，讓后勤管理規(guī)章制度成為學(xué)校后勤工作的行為準(zhǔn)則，為我校后勤工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化提供了堅(jiān)實(shí)的保障。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，請假要履行請假制度，上班期間不能做私活，不能看電視，不能脫崗，不能替班。我們實(shí)行巡查制度，做到一日三巡，查門衛(wèi)值班記錄、查公物、查安全，做好巡查記錄，及時反饋巡查內(nèi)容。為了落實(shí)崗位職責(zé)，我們科學(xué)制定了一日工作流程，實(shí)行工作流程管理，并輔之以工作日記制度和巡查制度。
二、更新觀念，增強(qiáng)后勤人員服務(wù)意識
1.通過人心管理，來樹立師生利益至上的服務(wù)觀。通過人心管理來激發(fā)人的潛能，激發(fā)其工作熱情，強(qiáng)化自覺服務(wù)意識，變后勤為先行，牢固樹立服務(wù)師生，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)校發(fā)展的思想。
2、強(qiáng)化人文服務(wù)意識，倡導(dǎo)微笑服務(wù)師生。在工作中做到：維修人員要發(fā)揚(yáng)腿勤手勤的精神，做好常規(guī)工作和臨時工作;財(cái)會人員對待教師的咨詢、報銷款項(xiàng)要熱情接待，耐心解釋，使教師對自己的收入情況心明眼亮。校車司機(jī)要增強(qiáng)服務(wù)意識，保持良好車況，給領(lǐng)導(dǎo)、師生出車都要做到及時，主動，熱情。財(cái)產(chǎn)保管員在教師領(lǐng)物核實(shí)財(cái)產(chǎn)中熱情，及時，讓老師滿意。
三、加大安全督查力度，確保校園安全穩(wěn)定。
1、強(qiáng)化門衛(wèi)責(zé)任，確保校園安全。門衛(wèi)工作直接關(guān)系到校園的安全工作，本學(xué)期我們將嚴(yán)格門衛(wèi)制度，對門衛(wèi)工作要從嚴(yán)要求，定期抽看他們填寫的一日工作流程和來客登記簿，定期組織他們學(xué)習(xí)門衛(wèi)管理制度、校園治安管理制度、外來人員管理制度、保安工作職責(zé)，平時大小門管好把嚴(yán)，確保除本校職工外，其余人員進(jìn)入校園必須履行登記手續(xù)，無關(guān)人員一律不得進(jìn)入校園，在校時間學(xué)生出校門，要做到門衛(wèi)、學(xué)生、班主任、家長四見面，嚴(yán)禁機(jī)動車輛進(jìn)入校園。
2、加強(qiáng)夜間值班，值班人員按時到崗，不能替班，不能脫崗，加強(qiáng)巡視，有安全問題及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
3、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度。校舍安全隱患排查組(所有中層以上領(lǐng)導(dǎo))堅(jiān)持每月一次對學(xué)校的校舍、用電線路、排水系統(tǒng)、體育設(shè)施等進(jìn)行徹底清查，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患做及時徹底的維修、排除并做好記錄。后勤管理人員每天早晨到校親自深入到第一線，查看教學(xué)設(shè)施是否正常。
4、每周對飲水機(jī)重點(diǎn)檢查一次，定期加鹽除垢，強(qiáng)化飲用水的消毒把關(guān)，保障師生的飲水安全。
5、規(guī)范晚間外來車輛存放管理，簽訂動車車主簽定交通安全責(zé)任狀。
四、嚴(yán)格后勤常規(guī)管理，細(xì)化管理環(huán)節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
總務(wù)處堅(jiān)持每月一次的后勤工作例會，每周一次的后勤管理人員例會制度，總結(jié)部門得失及時落實(shí)整改。明確階段性任務(wù)，協(xié)調(diào)內(nèi)外事宜，完善日常服務(wù)，使后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
1.嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律，合理使用資金
(1)財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和會計(jì)法，嚴(yán)格執(zhí)行物價、財(cái)政、教育等主管部門確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)公示，加強(qiáng)收費(fèi)管理，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，自覺接受監(jiān)督。
(2)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。入賬出賬，保證不出差錯,不出問題，經(jīng)得起物價、審計(jì)、財(cái)政等專業(yè)部門的審查。
(3)每月按時完成撥款報賬，報稅務(wù)報表，積極與財(cái)政局聯(lián)系核定教工工資保證每月按時發(fā)放。
2、強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，防止財(cái)產(chǎn)損失。
(1)進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)登記制度，進(jìn)一步完善購物、保管、使用、維護(hù)等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確。保管和會計(jì)每月做好固定資產(chǎn)的對帳，做到賬賬相符、賬物相符。總務(wù)處要加強(qiáng)對財(cái)產(chǎn)的檢查力度，檢查要有記錄，期末要有總結(jié)。杜絕國有資產(chǎn)的人為破損和丟失，防止國有資產(chǎn)的流失。各班級、各部門、各專用教室公物繼續(xù)按慣例，實(shí)行登記承包管理，責(zé)任到人，每學(xué)期開學(xué)和放假前進(jìn)行清查核實(shí)。
(2)強(qiáng)化對低值易耗品的管理。嚴(yán)格履行進(jìn)出庫手續(xù)。對辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制，水電器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、對按規(guī)定借出的物品要及時督促歸還。堅(jiān)持按月盤庫核算，限量采購，避免積壓，降低辦學(xué)物耗。庫房內(nèi)要物放有序，并做到防火防盜。
(3)開學(xué)初做好學(xué)生免費(fèi)作業(yè)本發(fā)放、生活用品及教師辦公用品、衛(wèi)生清掃工具的采購和發(fā)放工作。提前做好教室的調(diào)整，各班桌凳的配備，檢查水電是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修等等，保證了學(xué)校正常開學(xué)。
(4)對庫房現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施和器材，有利于教學(xué)使用的，要在教職工中大力宣傳，充分利用，嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)肅的借還制度。
(5)做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)報廢、報損工作。以舊換新、修舊補(bǔ)廢，減少浪費(fèi)。
最新學(xué)校后勤工作計(jì)劃范文書
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)?？倓?wù)工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，按照“求實(shí)創(chuàng)新，保障教學(xué)，強(qiáng)化管理，服務(wù)育人”的工作思路，以搞好服務(wù)提供保障為目標(biāo)，做好服務(wù)育人教育工作，積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項(xiàng)活動，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
二、具體工作
1、組織各種形式的學(xué)習(xí)，教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，舉辦微機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，初步掌握計(jì)算機(jī)的操作和使用，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。
2、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求，及時購買教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)約放到工作的首位，以低廉的價格購得高質(zhì)量物品，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓;堅(jiān)持合理開支的原則，抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作;
3、加強(qiáng)對校產(chǎn)校具的管理，對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理，對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;3月中旬前，保管室簽定的財(cái)產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書的要求，完成各教室、專用教室、辦公室和其他科室財(cái)產(chǎn)的復(fù)查登記工作，加大平時財(cái)產(chǎn)檢查的考核力度，學(xué)期末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度，及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象，號召全校各個管理部門齊抓共管，節(jié)水節(jié)電，把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好功能室的設(shè)施維修安裝工作，重點(diǎn)是形體訓(xùn)練室的訓(xùn)練設(shè)施安裝和現(xiàn)有設(shè)施的改造維修，爭取在4月中旬前完成;搞好校園環(huán)境建設(shè)，對原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，及時進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪，建設(shè)凈化、綠化、美化的校園，創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、財(cái)務(wù)室堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價局文件，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作，做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批，對大項(xiàng)的重要開支，上報學(xué)校行政會議討論通過。
5、根據(jù)市教育局的計(jì)劃，完成學(xué)生浴室的基建工作，為學(xué)生提供良好的生活環(huán)境設(shè)施。
6、加大食堂、冷飲部的管理力度。加強(qiáng)炊管人員的飲食衛(wèi)生知識的學(xué)習(xí)，3月中旬舉辦一期炊管人員飲食衛(wèi)生知識培訓(xùn)班。進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)貨程序和渠道，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求，切實(shí)作好物品的索證索票工作，從源頭上杜絕不利因素，嚴(yán)把物品的入庫關(guān)、食品入口關(guān)，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，確保師生健康。同時一方面聯(lián)系周邊縣市學(xué)校，組織炊管人員進(jìn)行走訪學(xué)習(xí)，提高烹調(diào)技術(shù)和管理水平;另一方面，嚴(yán)格操作規(guī)程，增加花色品種，精工細(xì)做，做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、讓師生吃得放心，為學(xué)校、家長解決好后顧之憂。
7、抓防范，確保人、財(cái)、物的安全，安排專人每月進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備的安全檢查，及時檢修學(xué)校電路，防止電線、用電器漏電，嚴(yán)防師生觸電事故發(fā)生。定期檢查消防設(shè)施及各部門消防安全巡檢查記錄，消除隱患，保障學(xué)生生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。4月中旬，舉辦一期消防安全知識培訓(xùn)和滅火應(yīng)急演練。提高全體師生的消防安全意識和應(yīng)急逃生自救能力。
我國早在20世紀(jì)80年代就提出了要實(shí)現(xiàn)高校后勤社會化，但是由于缺乏理論的支撐，執(zhí)行力度不大，使很多高校處于徘徊、觀望的狀態(tài)，導(dǎo)致我國現(xiàn)行的高校后勤管理模式在運(yùn)行中還存在一系列問題，后勤機(jī)構(gòu)沒有從根本上與學(xué)校分離。
高校后勤管理是學(xué)校管理的重要組成部分，對保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行具有十分重要的作用?！吨袊逃母锖桶l(fā)展綱要》中指出：“學(xué)校的后勤工作，應(yīng)通過改革逐步實(shí)現(xiàn)社會化?！边@就為學(xué)校后勤改革指明了方向，它明確要求今后學(xué)校后勤工作的改革應(yīng)圍繞從內(nèi)部管理型向社會服務(wù)型轉(zhuǎn)變而進(jìn)行。
一、后勤服務(wù)社會化的含義、目標(biāo)、宗旨、原則
1.后勤社會化改革的含義
所謂后勤工作社會化，就是用市場化的方式、經(jīng)濟(jì)的觀念運(yùn)作后勤服務(wù)工作。具體地講，一是學(xué)校利用現(xiàn)有的校產(chǎn)資源、后勤技術(shù)人才，將學(xué)?，F(xiàn)有的為教育、教學(xué)、教研、招生就業(yè)、生活服務(wù)的經(jīng)營和勞務(wù)等后勤活動，通過承包經(jīng)營、租賃經(jīng)營、托管到成立獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等市場運(yùn)作方式，比照價值規(guī)律，以商品交換的形式，堅(jiān)持以社會效益為主、經(jīng)濟(jì)效益為輔、微利經(jīng)營的思想為學(xué)校提供服務(wù)。二是學(xué)校利用社會上的資金、物資、人才和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)等豐富的社會資源來承擔(dān)學(xué)校后勤保障工作，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.后勤社會化改革的目標(biāo)
學(xué)校的后勤工作，既有行政管理的職能，又有商品服務(wù)的屬性。改革的目標(biāo)，是使有限的財(cái)力發(fā)揮最大的效益，更好地為教育教學(xué)服務(wù)，提高辦學(xué)效益。
3.后勤社會化改革的宗旨
打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)束縛，甩掉制約學(xué)校發(fā)展的本不應(yīng)成為學(xué)校負(fù)擔(dān)的行政后勤包袱，徹底走出封閉的校園化、部門化管理模式，實(shí)行開放的市場化、專業(yè)化、集團(tuán)化、科學(xué)化的管理體制。既規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，促進(jìn)增收節(jié)支，以服務(wù)帶動效益，以效益促進(jìn)服務(wù)，形成良性循環(huán)，又能實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會后勤服務(wù)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享，提高學(xué)校的辦學(xué)效益和行政水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會雙贏，社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
二、建設(shè)節(jié)約型學(xué)校，推進(jìn)職業(yè)高校后勤社會化
1.提高人與資源的綜合利用率，是最大的節(jié)約
人才是高校后勤發(fā)展的第一資源，也是最重要的資源，不解決人才問題，后勤社會化就無從談起。高校后勤社會化改革要體現(xiàn)以人為本的思想?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益，讓發(fā)展成果惠及全體人民。因此，高校在推進(jìn)后勤社會化改革中，也要認(rèn)真貫徹以人為本的思想。在改革過程中，要做到改革無情，操作有情，實(shí)行“老人老辦法，新人新辦法”，對學(xué)校在編的后勤職工，要區(qū)別情況對待，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和職業(yè)培訓(xùn)，盡可能安排工作崗位或妥善加以處理，切實(shí)維護(hù)他們的經(jīng)濟(jì)利益和合法權(quán)益；對從人才市場招聘的新進(jìn)員工也要合情合理確定他們的工資待遇，認(rèn)真執(zhí)行《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，做到合法用工，努力建立和諧勞動關(guān)系。如果高校在深化后勤社會化改革中，不從客觀實(shí)際出發(fā)，不貫徹以人為本的思想，不考慮職工改革承受能力，不把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，而是不結(jié)合實(shí)際地推進(jìn)改革，就容易在職工中產(chǎn)生逆反心理，出現(xiàn)思想阻力，從而影響校內(nèi)安定團(tuán)結(jié)的局面。因此，高校在推進(jìn)后勤社會化改革中，一定要堅(jiān)持做到以人為本，實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)，使改革既有利于維護(hù)學(xué)校利益，提高后勤保障服務(wù)水平，也要有利于維護(hù)后勤職工利益，調(diào)動后勤職工積極性，更好地做好學(xué)校后勤保障服務(wù)工作。只有體現(xiàn)以人為本，后勤社會化改革才能不斷推進(jìn)和深入發(fā)展。
建設(shè)一支掌握科學(xué)技術(shù)水平，有素質(zhì)有文化，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極獻(xiàn)身穩(wěn)定的后勤工作的干部、工人隊(duì)伍是做好高校后勤節(jié)約工作的保障。爭取做到“閑人不養(yǎng)、懶人不留、能人不虧”，要形成“事業(yè)留人、感情留人、環(huán)境留人”的良好氛圍。采取培訓(xùn)為主、引進(jìn)為輔，培訓(xùn)與引進(jìn)相結(jié)合的措施集聚人才、留住人才。后勤干部既善于與學(xué)校內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)、部門的溝通，與廣大師生的密切聯(lián)系，又要積極參與行業(yè)內(nèi)各種會議和活動，要善于授權(quán)和分權(quán)，擺脫繁雜的事務(wù)，創(chuàng)造有利于后勤事業(yè)發(fā)展的人文環(huán)境，構(gòu)建和諧寬松的成才氛圍。
2.高校后勤社會化改革要樹立科學(xué)的后勤管理觀念
堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)高校后勤社會化改革，就是要通過對后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革，樹立科學(xué)的后勤管理觀念，提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量和水平，建立起讓師生滿意的新型后勤保障服務(wù)體系，推動高校后勤事業(yè)發(fā)展。離開了科學(xué)的后勤管理觀念，高校后勤社會化改革就失去了意義。因此，高校要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，深入推進(jìn)后勤社會化改革。要制定科學(xué)合理的改革方案和實(shí)施意見，使改革有領(lǐng)導(dǎo)有組織地推進(jìn)；要優(yōu)化整合學(xué)校后勤資源，規(guī)范校內(nèi)后勤市場秩序，既要搞好新校區(qū)的后勤增量改革，也要推進(jìn)老校區(qū)的后勤存量改革；要逐步適度開放校內(nèi)后勤市場，引入競爭機(jī)制，增強(qiáng)后勤發(fā)展活力；要引導(dǎo)學(xué)校后勤集團(tuán)立足校內(nèi)保障服務(wù)，積極創(chuàng)造條件參與校外市場競爭，不斷發(fā)展壯大實(shí)力；要加強(qiáng)后勤黨建和職工思想教育，轉(zhuǎn)變思想觀念，主動適應(yīng)高校后勤改革形勢，立足本職崗位，扎實(shí)做好后勤保障服務(wù)工作等。要通過采取有效措施和不斷推進(jìn)改革，進(jìn)一步理順后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制，不斷提高學(xué)校后勤管理水平，促進(jìn)學(xué)校后勤事業(yè)發(fā)展。
3.以人為本，提高后勤管理人員的素質(zhì)
要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。愛崗才能敬業(yè)，敬業(yè)才能干好工作。后勤工作非常繁雜、辛苦，每項(xiàng)任務(wù)來不得半點(diǎn)馬虎。如某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏忽，都會影響后勤工作的進(jìn)程。因此，管理者在工作中要做到非常細(xì)致，力爭把每個環(huán)節(jié)考慮周全。同時，要從政治上、生活上關(guān)心支持后勤人員，真心實(shí)意為他們排憂解難，努力使他們始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情。要帶頭樹立過緊日子的思想。加強(qiáng)國有資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、辦公用品、接待、車輛等管理工作，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、按章辦事、規(guī)范運(yùn)作，把有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。杜絕在工作中花錢大手大腳，作風(fēng)上大大咧咧的現(xiàn)象，反對講排場，擺闊氣，處處精打細(xì)算，節(jié)省開支，管理者更應(yīng)以身作則，做好表率。
要有創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是后勤管理工作的不竭動力，保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，不斷提高后勤管理工作的水平和質(zhì)量，才能適應(yīng)形勢發(fā)展。工作中，要克服因循守舊、墨守陳規(guī)的思想，敢于打破陳規(guī)，大膽探索后勤管理工作的新思路和新方法，努力在思維模式、服務(wù)方式、運(yùn)行機(jī)制上創(chuàng)新，改革一些不切合實(shí)際的做法，理順工作關(guān)系，從而使后勤管理工作更加科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，以達(dá)到提高工作效率和后勤服務(wù)水平的目的。
后勤干部、員工應(yīng)率先垂范，厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)。要經(jīng)常開展“節(jié)約資源”工作，制定供用水電管理辦法、巡查制度、崗位責(zé)任制、獎罰措施。對違反用水、用電、用汽、用暖的單位和學(xué)生采用經(jīng)濟(jì)處罰，堅(jiān)決杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕“熱得快”、“電暖氣”、“電水壺”等用水、用電器。各辦公室下班后關(guān)閉所有不用的用電設(shè)施，隨手關(guān)燈，杜絕長明燈。采購時，盡量用節(jié)能燈、低排量汽車等環(huán)保產(chǎn)品。利用大會及每周的例會，總結(jié)節(jié)約資源工作，使廣大員工樹立建設(shè)節(jié)約型高校的思想，用他們的實(shí)際行動感染學(xué)生。
4.要善于培養(yǎng)學(xué)生良好的節(jié)約意識
結(jié)合學(xué)校后勤服務(wù)育人和管理育人的工作特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生節(jié)約意識，營造節(jié)能氛圍，向管理要效益。由于學(xué)生過的是集體生活，大部分活動區(qū)域都在公共場所，易于相互影響，讓學(xué)生參與學(xué)校節(jié)能管理及節(jié)能活動的組織策劃，用學(xué)生的點(diǎn)子和學(xué)生社團(tuán)對學(xué)生相關(guān)區(qū)域進(jìn)行節(jié)能管理，讓學(xué)生感受其努力所帶來的經(jīng)濟(jì)效益和群眾影響，讓他們在體驗(yàn)成就感的同時確立自信心，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。用能源問題的相關(guān)現(xiàn)實(shí)材料對學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)身說法，用事實(shí)震撼學(xué)生心靈，讓學(xué)生意識到節(jié)能的必要性；及時公布本校水電使用及浪費(fèi)情況，使學(xué)生意識到節(jié)能問題就在自己身邊，自覺地養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的良好習(xí)慣。
三、后勤服務(wù)社會化改革是社會進(jìn)步的必然結(jié)果
十多年循序漸進(jìn)的改革成功經(jīng)驗(yàn)證明，學(xué)校后勤服務(wù)社會化具有歷史發(fā)展的必然性，它是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的必然要求，是社會進(jìn)步的必然性結(jié)果。
學(xué)校的后勤工作不單是傳統(tǒng)理解上的管理和福利活動，而是一項(xiàng)具有基礎(chǔ)性、先行性和保障性的生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)活動。縱觀后勤服務(wù)的全過程，就會發(fā)現(xiàn)伴隨著整個活動過程的基建維修、物資供應(yīng)、膳食服務(wù)、醫(yī)療保健、綠化管理、清潔衛(wèi)生、水電保障、貨幣資金的流通等，其間蘊(yùn)藏著一般經(jīng)濟(jì)規(guī)律所具有的生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)四個環(huán)節(jié)，具有經(jīng)濟(jì)活動的一般特征。后勤服務(wù)既然是一種經(jīng)濟(jì)活動，就必須遵循市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則，按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，樹立商品意識，建立健全競爭機(jī)制，用市場化的方式來運(yùn)作后勤工作。
四、立足校情，實(shí)事求是，進(jìn)行合理資源整合，走適合于自身特色的改革之路
高校后勤服務(wù)社會化是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期而艱巨的綜合工程，其受到的制約因素較多，既與社會改革、市場孕育的社會環(huán)境、國家政策有關(guān)，也與學(xué)校的辦學(xué)歷史長短、規(guī)模大小、所屬行業(yè)、經(jīng)濟(jì)條件、地理位置、外部環(huán)境、生源結(jié)構(gòu)、就業(yè)形勢、后勤固定職工多少等狀況有關(guān)，又與事業(yè)單位綜合配套改革政策下的學(xué)校總體改革的進(jìn)程密不可分。
五、后勤改革必須處理好的幾個問題
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，解放思想，更新觀念，確立正確的改革方向
行動的變革，首先應(yīng)是思想觀念的徹底轉(zhuǎn)變。解放思想，更新觀念，提高認(rèn)識，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。在社會化的整個過程之中，加強(qiáng)對后勤改革的教育和引導(dǎo)，使師生員工，特別是后勤職工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，建立健全考核、獎懲機(jī)制，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力為后勤改革營造一個良好的輿論氛圍和健康文明的運(yùn)作環(huán)境，保障后勤改革沿著正確的軌道前進(jìn)。
2.強(qiáng)化服務(wù)育人的宗旨
學(xué)校是教育人、培養(yǎng)人的重要陣地。學(xué)校的后勤工作同樣具有教育的屬性，后勤工作的目的是為教育教學(xué)、師生員工提供服務(wù)，并以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象來觸動和教育學(xué)生，可以說后勤管理的規(guī)章制度、員工的行為舉止、良好的校園環(huán)境對維護(hù)學(xué)生的身心健康，促進(jìn)學(xué)生文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)的提高均有著較大的影響。
