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時(shí)間：2022-02-23 04:50:22
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學(xué)習(xí)了新課標(biāo)以后，我們深刻體會(huì)到，當(dāng)前培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的重要性。不論是“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式還是“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人”等課改理念，無(wú)不需要學(xué)生自主、自動(dòng)、自由的參與，這其中離不開學(xué)生的自我反思、自我調(diào)節(jié)的學(xué)習(xí)能力。因此，有必要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)學(xué)生的主體地位并有意識(shí)地提高學(xué)生的元認(rèn)知能力。我認(rèn)為開展元認(rèn)知能力的研究能從根本上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，這對(duì)于現(xiàn)代教學(xué)論對(duì)未來人才需求，具有重要的意義。
一、強(qiáng)化元認(rèn)知能力訓(xùn)練，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
（一）強(qiáng)化元認(rèn)知有利于轉(zhuǎn)變教學(xué)觀。加強(qiáng)元認(rèn)知是現(xiàn)代教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)之一。教師的任務(wù)不應(yīng)只是“教”，更應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生“學(xué)”。加強(qiáng)元認(rèn)知，教師不僅要注意啟發(fā)學(xué)生思考，更要注意放開學(xué)生的手腳，讓他們的思想在教師的引導(dǎo)下自由馳騁。要引導(dǎo)學(xué)生參與知識(shí)的形成過程，讓學(xué)生在從已知到未知的學(xué)習(xí)過程中學(xué)會(huì)知識(shí)的遷移，學(xué)會(huì)思考，把知識(shí)學(xué)活進(jìn)而形成技能，掌握學(xué)習(xí)方法。
（二）強(qiáng)化元認(rèn)知有利于形成正確的學(xué)生觀。學(xué)習(xí)是學(xué)生本身的自主活動(dòng)，是學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的一種愿望。加強(qiáng)元認(rèn)知，有利于形成學(xué)生是學(xué)習(xí)主體的思想。元認(rèn)知的重點(diǎn)已把主體轉(zhuǎn)向研究學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)完整的生命體，而不只是當(dāng)作認(rèn)知體來研究，要求教師確立“心中有學(xué)生”的思想，明確“學(xué)”是教學(xué)的中心，教師的職責(zé)在于“引”而不是“灌”。
二、強(qiáng)化元認(rèn)知訓(xùn)練，改進(jìn)教學(xué)方法
在小學(xué)階段，學(xué)生由于受知識(shí)基礎(chǔ)和年齡特點(diǎn)的限制，學(xué)法主要是來自教法的影響。既然教法對(duì)學(xué)法影響是客觀存在的，教法對(duì)學(xué)法形成的作用也是不可低估的，那就應(yīng)讓教法對(duì)學(xué)法產(chǎn)生好的影響。教師要以自己的善教為學(xué)生的會(huì)學(xué)樹立好榜樣。我們應(yīng)從研究學(xué)生如何學(xué)的角度，來考慮和設(shè)計(jì)如何教，陶行知先生早就說過：“教的法子必須根據(jù)學(xué)生學(xué)的法子”。而強(qiáng)化元認(rèn)知訓(xùn)練有利于把學(xué)生從被動(dòng)的、苦學(xué)的束縛中解脫出來，使其成為學(xué)習(xí)的主體。要從學(xué)生的“學(xué)”上著力進(jìn)行改革，使學(xué)生從過去的單單學(xué)會(huì)教師的現(xiàn)成知識(shí)（學(xué)會(huì)）轉(zhuǎn)向通過在教師的指導(dǎo)下自我學(xué)習(xí)（會(huì)學(xué)），通過自身的努力獲得學(xué)習(xí)能力，掌握邁入知識(shí)殿堂的金鑰匙，從中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂。
三、強(qiáng)化元認(rèn)知訓(xùn)練，構(gòu)建新型師生關(guān)系
元認(rèn)知最基本的特點(diǎn)是擺正“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主”的師生關(guān)系，尤其重視學(xué)生的主體作用。在教學(xué)中，教必須摒棄“教師講，學(xué)生聽”這種壓抑呆板的單向交往形，采用多種途徑啟發(fā)學(xué)生動(dòng)眼觀察，動(dòng)手操作，動(dòng)腦思維，口語(yǔ)表達(dá)，所以課堂里面除了教師講學(xué)生聽以外，還應(yīng)經(jīng)常現(xiàn)學(xué)生講師生聽甚至討論爭(zhēng)辯的場(chǎng)面，這是雙向交往或向交往的形式，使教學(xué)虎虎有生氣，有利于全面育人。
加強(qiáng)元認(rèn)知，實(shí)行教學(xué)民主，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)正是為學(xué)生提供了一個(gè)寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生在民主和諧的氣氛中學(xué)習(xí)，心情舒暢，思維始終處于積極的、活躍的狀態(tài)，敢想、敢說、敢問，勇于大膽創(chuàng)新，樂于發(fā)表意見。在元認(rèn)知的課堂教學(xué)過程中，師生之間、同學(xué)之間關(guān)系融洽，輕松愉快，相互信賴，真誠(chéng)合作。教師扮演的角色既是組織者，又是積極的參與者，還是學(xué)生的好朋友。
四、語(yǔ)文教學(xué)中加強(qiáng)元認(rèn)知能力培養(yǎng)的基本做法
那在我們語(yǔ)文的課堂教學(xué)方面，重點(diǎn)研究的是：閱讀教學(xué)中學(xué)生閱讀理解的元認(rèn)知能力的培養(yǎng)。通過強(qiáng)化元認(rèn)知能力訓(xùn)練，能使學(xué)生的分析能力迅速提高，語(yǔ)文學(xué)習(xí)的自覺性、計(jì)劃性、靈活性、領(lǐng)悟性得到增強(qiáng)，語(yǔ)文學(xué)習(xí)的自控能力得到鍛煉，能使學(xué)生在以后的閱讀中知道如何采取有效措施去獲取新知識(shí)、新方法，即學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，學(xué)會(huì)如何去自學(xué)，學(xué)會(huì)分析的真本領(lǐng)。所謂閱讀理解元認(rèn)知是指一個(gè)人對(duì)自己的閱讀理解活動(dòng)的認(rèn)知，其核心是對(duì)閱讀理解活動(dòng)的監(jiān)控與調(diào)節(jié)。它具體包括以下一些內(nèi)容：①明確閱讀的目的，②集中注意于課文的主要內(nèi)容；③監(jiān)控閱讀的活動(dòng)，并且決定理解是否發(fā)生；④計(jì)劃閱讀中下一步的行動(dòng)；⑤運(yùn)用自我提問的方法去決定，是不是閱讀的目的已被達(dá)到；⑥當(dāng)理解的失敗被發(fā)現(xiàn)后，采取補(bǔ)救的行動(dòng)。
元認(rèn)知策略的訓(xùn)練方法研究。主要包括：自我提問法、相互提問法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、程序?qū)W習(xí)法。具體途徑主要包括：①提高元認(rèn)知學(xué)習(xí)的意識(shí)性。②豐富元認(rèn)知的知識(shí)，重點(diǎn)是認(rèn)知策略選擇和認(rèn)知過程質(zhì)量。③豐富元認(rèn)知體驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，引導(dǎo)在不知處多下功夫。④加強(qiáng)元認(rèn)知操作的指導(dǎo)，重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生的自我計(jì)劃、自我控制、自我評(píng)價(jià)能力。⑤創(chuàng)設(shè)反饋的條件和機(jī)會(huì)，多展示自己的思維過程并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。⑥注意引導(dǎo)學(xué)生對(duì)非智力因素的調(diào)控。
一、努力抓好學(xué)生的思想教育
作為一名班主任，我能利用櫥窗板報(bào)、晨會(huì)、周會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行獻(xiàn)愛心教育，我班能運(yùn)用讀書、故事、競(jìng)賽游戲等各種方式，讓學(xué)生身心能夠健康的發(fā)展。強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)。平時(shí)，我注意環(huán)境的變化和特點(diǎn)教育學(xué)生，因此，全體學(xué)生能從小事做起，從身邊事做起。
二、注意學(xué)生的能力培養(yǎng)，鍛煉學(xué)生自我管理，自我教育能力
工作中，我注意學(xué)生能力培養(yǎng)，開展各類競(jìng)賽，促進(jìn)班級(jí)干部與學(xué)生主動(dòng)，生動(dòng)的發(fā)展，通過自律、自護(hù)教育及“一幫一”學(xué)習(xí)競(jìng)賽，學(xué)生品質(zhì)獲得培養(yǎng)。
培養(yǎng)學(xué)生干部，指導(dǎo)班委工作，發(fā)揮班隊(duì)干部的模范帶頭作用，本學(xué)期我能做到每月召開一次兒干會(huì)，指導(dǎo)他們工作，發(fā)展集體智慧，共同合作努力提高班級(jí)工作，平時(shí)班級(jí)兒干協(xié)同工作各負(fù)其職，真正地做到了老師的助手作用。
三、做好教學(xué)工作計(jì)劃，立足課堂，提高質(zhì)量
今年xx區(qū)提出有效教學(xué)過關(guān)活動(dòng)，在這活動(dòng)中我首先做到有效備課、有效上課、有效訓(xùn)練，備課中教學(xué)目標(biāo)明確具體，能突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，體現(xiàn)教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主原則，訓(xùn)練為主線，做到備教材，備教法，備學(xué)生。上課中，能突出學(xué)生的主體地位，課堂上能讓學(xué)生閱讀的讓學(xué)生閱讀，能讓學(xué)生問的讓學(xué)生問，能讓學(xué)生思考的讓學(xué)生思考，能讓學(xué)生討論的讓學(xué)生討論，能讓學(xué)生動(dòng)手的讓學(xué)生動(dòng)手，能讓學(xué)生總結(jié)的讓學(xué)生總結(jié)，做到面向全體學(xué)生，關(guān)注各個(gè)層次的學(xué)生，因材施教，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，課堂上我能在重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)上下功夫，抓住課堂40分鐘，向40分鐘要效益。訓(xùn)練中，我能做到精選習(xí)題，正確把握練習(xí)的深度和廣度，對(duì)于同層次的學(xué)生提出不同要求，有梯度，份量適中要求學(xué)生完成的作業(yè)和測(cè)試題，我首先自己先做一遍，歸納解題方法，規(guī)范解題步驟，作出標(biāo)準(zhǔn)答案，真是功夫不負(fù)有心人，通過一年的努力，我任教的五數(shù)受到領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)們一致好評(píng)。
四、認(rèn)真做好評(píng)定工作和家訪工作
教育學(xué)生就得根據(jù)學(xué)生的心理動(dòng)機(jī)，結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力鉆研教育方法，全面地進(jìn)行“三結(jié)合”教育，讓學(xué)生在學(xué)校、家庭、社會(huì)的一個(gè)有機(jī)結(jié)合下健康成長(zhǎng)。
元認(rèn)知調(diào)控，指?jìng)€(gè)體在認(rèn)知過程中對(duì)學(xué)習(xí)方法和策略，定向的控制和調(diào)節(jié)。學(xué)習(xí)過程，就是數(shù)學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)經(jīng)由學(xué)生的感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知操作系統(tǒng)，同自我體驗(yàn)、自我監(jiān)控、自我反思等元認(rèn)知系統(tǒng)以順應(yīng)、同化等方式內(nèi)化為自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程。因此，開發(fā)和完善數(shù)學(xué)元認(rèn)知，教會(huì)學(xué)生元認(rèn)知調(diào)控策略，有助于增強(qiáng)學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力，發(fā)揮其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和品質(zhì)。元認(rèn)知調(diào)控策略，對(duì)教師與學(xué)生雙方來說，無(wú)疑都是教與學(xué)互利共贏的腳手架。
“腳手架”原意架設(shè)在建筑物外部用來幫助施工的某種設(shè)施，若用在數(shù)學(xué)教學(xué)上，含義就是教師先替學(xué)生的學(xué)習(xí)搭建支架，即教師對(duì)教學(xué)過程的管理與元認(rèn)知監(jiān)控，使學(xué)生掌握、建構(gòu)和內(nèi)化所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)，然后逐漸撤去支架，把管理、調(diào)控學(xué)習(xí)的任務(wù)轉(zhuǎn)移給學(xué)生，最終實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生獨(dú)立地學(xué)習(xí)。
變換角色與合作學(xué)習(xí)方式。教師示范講題暴露元認(rèn)知調(diào)控過程后，變換教學(xué)角色，讓學(xué)生講解習(xí)題，說出自己的思維與認(rèn)知調(diào)控過程，教者則在旁邊點(diǎn)評(píng)，使大多數(shù)學(xué)生有機(jī)會(huì)擔(dān)當(dāng)教師的角色，身體力行地體驗(yàn)元認(rèn)知過程，這樣既有利于學(xué)生踐行元認(rèn)知監(jiān)控并掌握技能，也有利于教者掌握學(xué)情與及時(shí)改進(jìn)教學(xué)。
二、自我監(jiān)控的指明燈
仿佛此前的一切都是在黑暗中摸索，唯元認(rèn)知學(xué)說的出現(xiàn)才使教學(xué)的認(rèn)知領(lǐng)域豁然開朗。元認(rèn)知策略與教學(xué)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，并在日常數(shù)學(xué)中形成自我調(diào)控能力，那么教改倡導(dǎo)的學(xué)生自主學(xué)習(xí)就有了指路明燈。
自我監(jiān)控是自主學(xué)習(xí)的最高境界，其標(biāo)志即學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。首先，自主學(xué)習(xí)是一種主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生在數(shù)學(xué)活動(dòng)中其基本品質(zhì)表現(xiàn)為“我要學(xué)”；其次，自主學(xué)習(xí)是一種獨(dú)立學(xué)習(xí)，學(xué)生在數(shù)學(xué)活動(dòng)中其核心品質(zhì)表現(xiàn)為“我能學(xué)”；再次，自主學(xué)習(xí)本質(zhì)上也是一種元認(rèn)知監(jiān)控學(xué)習(xí)，學(xué)生在數(shù)學(xué)活動(dòng)中其優(yōu)秀品質(zhì)表現(xiàn)為“我能學(xué)”。正因?yàn)樽灾鲗W(xué)習(xí)要求學(xué)生對(duì)為什么學(xué)習(xí)、能否學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)什么、如何學(xué)習(xí)等問題有自覺意識(shí)和敏銳反應(yīng)，所以元認(rèn)知監(jiān)控突出體現(xiàn)在對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的自我計(jì)劃、自我調(diào)整和反思強(qiáng)化上，即數(shù)學(xué)活動(dòng)前期確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、制定計(jì)劃、選擇方法和做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備；在數(shù)學(xué)活動(dòng)過程中能對(duì)自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)、行為進(jìn)行自我觀察、審視和調(diào)節(jié)；在數(shù)學(xué)活動(dòng)后期能對(duì)自己的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行自我檢查、總結(jié)、評(píng)價(jià)與補(bǔ)救。由此可見，真正的自主學(xué)習(xí)離不開元認(rèn)知監(jiān)控這盞指路明燈。
例如下題，布置解答?！霸诘冗吶切蜛BC中，點(diǎn)E在AB上，點(diǎn)D在CB的延長(zhǎng)線上，且ED=EC，如圖1，試確定線段AE與DB的大小關(guān)系，并說明理由?！?/p>
1.特殊情況，探索結(jié)論。當(dāng)點(diǎn)E為AB的中點(diǎn)時(shí)，如圖1，確定線段AE與DB的大小關(guān)系，請(qǐng)你直接寫出結(jié)論：AE DB（填“>”，“
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2.特例啟發(fā)，解答題目。題目中，AE與DB的大小關(guān)系是：AE DB（填“>”，“
3.拓展結(jié)論，設(shè)計(jì)新題。在等邊三角形ABC中，點(diǎn)E在直線AB上，點(diǎn)D在直線BC上，且ED=EC，若ABC的邊長(zhǎng)為3，AE=2，求CD的長(zhǎng)（請(qǐng)你直接寫出結(jié)果）。解析：①由題意易知：AE=DB。②由①的結(jié)論猜想EF=DB。然后證明此結(jié)論。元認(rèn)知調(diào)控：“我的猜想是什么……他的想法是什么……應(yīng)該怎樣來證明這個(gè)結(jié)論……還有沒有別的方法……”。
如圖2，過點(diǎn)E作EF∥BC，交AC于點(diǎn)F。易知AEF是等邊三角形，即AE=AF=EF，BE=CF。由∠ABC=∠EDB+∠BED=60°，∠ACB=∠ECB+∠FCE=60°，得∠BED=∠FCE，又已知ED=CE，所以DBE≌EFC。所以DB=EF，即AE=DB。
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③圖3、圖4實(shí)際上是圖形的變式，圖形不同，結(jié)果也就不同。這里解決問題雖以范例的形式給出，并在其中暗示解題思路，但要求學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行遷移運(yùn)用，再以認(rèn)知中獲得的數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)解決新問題。其元認(rèn)知調(diào)控策略即回歸教育的本原，求索基本圖形本質(zhì)特征，體現(xiàn)數(shù)學(xué)問題源于又高于教學(xué)的理念，自我省察、自我調(diào)節(jié)與自我修正就顯得格外重要了。
三、章節(jié)復(fù)習(xí)的增效劑
一個(gè)單元，或一個(gè)章節(jié)的復(fù)習(xí)，最重要的就是總結(jié)與反思，那么元認(rèn)知調(diào)控策略必不可少了，運(yùn)用得當(dāng)就能大大增加數(shù)學(xué)教學(xué)的有效性。
章節(jié)復(fù)習(xí)，元認(rèn)知調(diào)控的主要總結(jié)策略，如“我能否畫出這一單元的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖嗎……我能列出這一章節(jié)的主要問題和方法嗎……與這一章節(jié)內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)有哪些……這些做法怎樣整理自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)……”。對(duì)階段性結(jié)果或最終結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷，檢查自己?jiǎn)卧_(dá)標(biāo)情況，抓住問題本質(zhì)特征來歸納梳理；元認(rèn)知調(diào)控的反思策略，對(duì)智、情等方面進(jìn)行省察，好的方面加以肯定，作為以后的經(jīng)驗(yàn)，不好的方面進(jìn)行批判，并采取補(bǔ)救措施修正原有認(rèn)知，如“這一單元自己做錯(cuò)的題目是哪些……章節(jié)重點(diǎn)與難點(diǎn)有沒有把握與突破……做錯(cuò)的題錯(cuò)解的原因是什么……自己補(bǔ)救的辦法是什么……如果用原來知道的策略解決的，那么為什么當(dāng)初沒有想到……是不是對(duì)該策略應(yīng)用條件不夠清楚……如果是用新策略解決的，那么怎樣弄清它適應(yīng)的條件……這一章節(jié)的錯(cuò)題集有沒有寫在反思型數(shù)學(xué)日記上……自己養(yǎng)成整節(jié)課反思與領(lǐng)悟的習(xí)慣了嗎……章節(jié)自主學(xué)習(xí)的監(jiān)控策略運(yùn)用到位了嗎……”。
例如，前面學(xué)了三角形邊長(zhǎng)、角之間關(guān)系的有關(guān)章節(jié)，就可如上解題般訓(xùn)練總結(jié)。進(jìn)行元認(rèn)知監(jiān)控的總結(jié)與反思，策略或具體或抽象，解析法、換元法、數(shù)形結(jié)合、分類討論、等價(jià)轉(zhuǎn)化等等，由特殊到一般，或由常式到變式，目的在于引導(dǎo)學(xué)生將注意力指向自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，完善自我素質(zhì)與數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名黨務(wù)干部，我認(rèn)為，自身素養(yǎng)的高低是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。因此，日常工作中，我一方面習(xí)慣通過對(duì)網(wǎng)站、報(bào)紙、文件和各類會(huì)議等的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，了解黨的路線方針政策，了解集團(tuán)工作和公司中心工作的要點(diǎn)和重心；另一方面，堅(jiān)持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動(dòng)實(shí)踐，同時(shí)注重把握和領(lǐng)會(huì)總支和支部的決策意圖，了解和學(xué)習(xí)一線實(shí)際工作中取得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，注重從理論到實(shí)踐、再?gòu)膶?shí)踐到理論的學(xué)習(xí)、提高，不斷增強(qiáng)自身履行職責(zé)和分析、解決問題的能力。
二、努力干好本職。公司的黨務(wù)工作主要是為總支、支部和黨員服務(wù)的，干的也都是后臺(tái)的工作，不出效益、難出彩。但我覺得作為一名黨務(wù)干部，就要始終保持有一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，組織給一個(gè)崗位，就要盡心盡職守好一方陣地。為此對(duì)待本職工作我能夠做到不麻痹、不放松、不懈怠，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地守好職、盡好責(zé)。雖然說有時(shí)難免煩躁，但真正面對(duì)工作始終能按照要求，堅(jiān)持好標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好工作，履行好職責(zé)，堅(jiān)守好自己的崗位。對(duì)于交辦的其它工作任務(wù)，一不推諉、二不敷衍，盡力去貫徹好、落實(shí)好、完成好，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，助功不搶功。
三、老老實(shí)實(shí)做人。為人處事，我能做到立身清正，真誠(chéng)待人，表里如一，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。一是守規(guī)矩。無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短，職位高低，始終要用各項(xiàng)規(guī)章制度來約束自己，一樣要保持好良好標(biāo)準(zhǔn)和作風(fēng)。二是做好人。予人玫瑰，手留余香。為人處事我能做到多一份讓、多一份笑、多一份誠(chéng)、多一份真，善待自己，笑待他人，不爭(zhēng)名奪利、不陽(yáng)奉陰違，得意時(shí)坦然，失意時(shí)淡然。在單位做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，遵規(guī)守紀(jì)；在社會(huì)做到知法守法，舉止文明，敬老愛幼，樂于助人。
正視自我，自己確實(shí)也有許多的不足和欠缺：
一、危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)?，F(xiàn)在社會(huì)是知識(shí)爆炸的時(shí)代，知識(shí)的更新日新月異，對(duì)于知識(shí)和能力的再學(xué)習(xí)、再培養(yǎng)，尤如逆水行舟，不進(jìn)則退。自己在學(xué)習(xí)上還是缺乏較真的態(tài)度和堅(jiān)持不懈的恒心，只顧當(dāng)前，不問長(zhǎng)遠(yuǎn)，緊迫感不強(qiáng)，自我設(shè)限，自我放松，從而也制約了自己能力素質(zhì)的全面提高，影響了自身的發(fā)展進(jìn)步。
如何使自己的述職重點(diǎn)突出、條理清晰、并達(dá)到述職的目的，這里給出一個(gè)思路，供參考。年終述職的內(nèi)容可分為兩大部分：工作內(nèi)容方面的總結(jié)和工作能力方面的總結(jié)。
一、工作內(nèi)容方面，可從6小點(diǎn)深入思考
1、談重點(diǎn)。重點(diǎn)工作3-5條即可，否則重點(diǎn)就不突出。談重點(diǎn)，可顯示對(duì)關(guān)鍵職責(zé)的理解到位。銷售經(jīng)理的重點(diǎn)工作一般包括：本部門銷售業(yè)績(jī)完成情況、回款情況，市場(chǎng)開況、重點(diǎn)客戶開況等等。
2、談亮點(diǎn)。重點(diǎn)工作中的亮點(diǎn)，就是自己做的比較突出的地方，1-2條即可，全是亮點(diǎn)，難免有些自夸的嫌疑。談亮點(diǎn)，可結(jié)合具體事例，這樣更有說服力。
3、談焦點(diǎn)。焦點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的問題、是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)近期所關(guān)注問題的回應(yīng)。一般側(cè)重近期問題，雖然年度述職是全年度的，但還是要將部分重點(diǎn)放在近期。
4、談難點(diǎn)。困難的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。談難點(diǎn)的時(shí)候要會(huì)分析為什么，以及難以克服的原因。讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到你對(duì)難點(diǎn)的認(rèn)識(shí)是很充分的，也是沒有回避的。這樣報(bào)告整體上會(huì)比較客觀。
5、談市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)一年來的整體發(fā)展趨勢(shì)、客戶的反饋情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。談市場(chǎng)可反應(yīng)銷售經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)的深入情況。
6、談團(tuán)隊(duì)。所負(fù)責(zé)的銷售團(tuán)隊(duì)的整體情況，團(tuán)隊(duì)的總體精神面貌，團(tuán)隊(duì)建設(shè)所做的工作、取得的成效與不足。
為了解“組織化學(xué)習(xí)”教學(xué)方法實(shí)施的效果，課題組對(duì)江西中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院管理學(xué)科組《管理學(xué)》課程改革試點(diǎn)的5個(gè)班級(jí)(2012公管班、2013公管班、2013科技學(xué)院公管班、2013藏藥營(yíng)銷班、2014市場(chǎng)營(yíng)銷班)154名學(xué)生進(jìn)行了全面調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷154份，收回154份，問卷回收率為100%，調(diào)查問卷共分為47道選擇題和3道主觀題?，F(xiàn)就調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)及回收問卷的分析介紹如下。
1調(diào)查問卷設(shè)計(jì)思路
1．1調(diào)查問卷的構(gòu)成
調(diào)查問卷由四部分內(nèi)容構(gòu)成:第一部分說明調(diào)查的目的，讓調(diào)查者打消顧慮，放心填寫;第二部分是調(diào)查者的基本信息，包括調(diào)查者所在學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)、性別，是否是獨(dú)生子女、所在家鄉(xiāng)是否為城鎮(zhèn)或者農(nóng)村等;第三部分是調(diào)查的核心內(nèi)容，由50題組成，其中，47道單選客觀題和3道多選客觀題，選題都給予了備選答案，供調(diào)查者選擇。多選題主要是了解和收集學(xué)生對(duì)“組織化學(xué)習(xí)”教學(xué)方法與相比較傳統(tǒng)教學(xué)方法的比較有何看法及建議。
1．2調(diào)查問卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)
調(diào)查問卷的50道選擇題主要是調(diào)查實(shí)施“組織化學(xué)習(xí)”教學(xué)方法后能否提高學(xué)生的管理能力，這種管理能力包括時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理、學(xué)習(xí)管理、自我管理和“組織化學(xué)習(xí)”教學(xué)手段的側(cè)重點(diǎn)。1．2．1時(shí)間管理調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)間管理是有效地運(yùn)用時(shí)間，降低變動(dòng)性。時(shí)間管理的目的:決定什么事該做，什么事不該做。時(shí)間管理最重要的功能:是透過事先的規(guī)劃，作為一種提醒與指引［1］。調(diào)查問卷的時(shí)間管理內(nèi)容包括學(xué)生對(duì)課堂、課后學(xué)習(xí)時(shí)間的管理，學(xué)生是否學(xué)會(huì)制定人生規(guī)劃和奮斗目標(biāo)以及堅(jiān)韌性果斷性的考察，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，可以設(shè)計(jì)出如下問題。⑴我能嚴(yán)格遵守上課時(shí)間，從不遲到、早退和曠課。⑵一個(gè)學(xué)期中累計(jì)遲到、早退幾次，你認(rèn)為是能接受的?⑶我會(huì)嚴(yán)格按照學(xué)校的作息時(shí)間(如早簽到、晚上11點(diǎn)后熄燈)來管理時(shí)間。⑷通過《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)之后，你是否學(xué)會(huì)并已經(jīng)制定自己的人生規(guī)劃?⑸制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃后，我能夠嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。⑹你平常都會(huì)在什么時(shí)間段自學(xué)和復(fù)習(xí)?⑺通常打破我的學(xué)習(xí)計(jì)劃的是什么事情。⑻嚴(yán)格按照既定時(shí)間和質(zhì)量完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)我來說是一件比較困難的事情。⑼你是否定期參加學(xué)校舉辦的學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)?⑽對(duì)于大學(xué)的四年學(xué)習(xí)，我有明確的奮斗目標(biāo)。⑾當(dāng)我決定做一件事時(shí)，立即行動(dòng)，說干就干。1．2．2團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)斯蒂芬•羅賓斯認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體［2］。團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理包括團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系、團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流能力、集體榮譽(yù)感及積極人格的考察，可以設(shè)計(jì)出如下問題。⑴在組織化學(xué)習(xí)小組中，我能夠積極完成組長(zhǎng)布置的任務(wù)。⑵在組織化學(xué)習(xí)小組中，我能參與課堂討論并積極發(fā)言。⑶當(dāng)組織化學(xué)習(xí)小組討論中遇到分歧時(shí)，我能包容他人不同意見，做到。⑷我能促成小組成員積極合作，并保持良好的團(tuán)體關(guān)系。⑸在學(xué)習(xí)小組開展學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，你會(huì)怎么做?⑹你認(rèn)為“組織化學(xué)習(xí)”教學(xué)方法設(shè)計(jì)是否使每個(gè)學(xué)生都能在小組學(xué)習(xí)中得到鍛煉?⑺在小組中，我能了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn)，并能與他們?nèi)谇⑾嗵?。⑻?dāng)小組同學(xué)遇到困難時(shí)，我會(huì)主動(dòng)給予幫助，助他克服困難。⑼班上的組織化學(xué)習(xí)小組是否開展相關(guān)的課后學(xué)習(xí)討論活動(dòng)?⑽在學(xué)習(xí)過程中，我會(huì)經(jīng)常向別人請(qǐng)教我不懂的問題。⑾每一次的課前喊的班級(jí)組織名稱及口號(hào)都能讓我振奮。⑿在回答問題的時(shí)候，我不會(huì)隨意發(fā)表意見，而是學(xué)會(huì)具體問題具體分析。1．2．3學(xué)習(xí)管理調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)管理包括課堂學(xué)習(xí)參與程度、課外學(xué)習(xí)能力、知識(shí)獲得與應(yīng)用能力、教學(xué)實(shí)踐能力、解決問題能力的考察，可以設(shè)計(jì)出如下問題:⑴你認(rèn)為《管理學(xué)》老師布置的課外管理實(shí)踐作業(yè)對(duì)自己的管理能力的提高有幫助嗎?⑵我覺得通過組織化學(xué)習(xí)小組后，自己的學(xué)習(xí)能力有了什么變化?⑶我閱讀了多少本老師布置的與《管理學(xué)》相關(guān)的書籍。⑷通過組織化學(xué)習(xí)之后，我養(yǎng)成了在閱讀書籍時(shí)做讀書筆記的習(xí)慣。⑸通過組織化學(xué)習(xí)之后，我有課前預(yù)習(xí)、課后預(yù)習(xí)的習(xí)慣。⑹我有邊學(xué)習(xí)邊做筆記的習(xí)慣。⑺在學(xué)習(xí)中遇到困難我會(huì)迎難而上而不是逃避困難。⑻我能用工具書、網(wǎng)絡(luò)等查找信息來解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。⑼每一次的課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)我都十分有興趣參加。⑽通過《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)后，我能感覺到自己的處理問題的能力有所提高。⑾通過《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)之后，我在思考問題時(shí)能夠多角度思考問題。⑿你認(rèn)為“組織化學(xué)習(xí)”教學(xué)方法能否增強(qiáng)自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)》的興趣?⒀你認(rèn)為《管理學(xué)》課程平時(shí)作業(yè)和實(shí)踐活動(dòng)成績(jī)應(yīng)該占多少比例?⒁你認(rèn)為《管理學(xué)》課程期終理論考試成績(jī)應(yīng)該占多少比例?1．2．4自我管理調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)自我管理能力是指受教育者依靠主觀能動(dòng)性按照社會(huì)目標(biāo)，有意識(shí)、有目的地對(duì)自己的思想、行為進(jìn)行轉(zhuǎn)化控制的能力［3］。調(diào)查問卷中的自我管理包括自我監(jiān)控能力、情緒管理、意志力、自覺性以及堅(jiān)韌性等方面的考察，可以設(shè)計(jì)出如下問題:⑴我能接受并執(zhí)行《管理學(xué)》課程教師制定的“五不一拿”紀(jì)律。⑵“組織化學(xué)習(xí)”教學(xué)方法，讓我增強(qiáng)了自我管理的意識(shí)，提高了自我管理的能力。⑶我能專注的進(jìn)行學(xué)習(xí)而不受外界環(huán)境的影響。⑷我能積極參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)。⑸上課時(shí)，我會(huì)自覺把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或無(wú)聲模式。⑹當(dāng)你覺得完成學(xué)習(xí)計(jì)劃有困難時(shí)，你會(huì)選擇?⑺面對(duì)他人的誤解或與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí)，我能控制自己的情緒和行為。⑻我能寬恕做錯(cuò)事的人，且不會(huì)心懷報(bào)復(fù)。⑼我能對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。⑽我會(huì)堅(jiān)持做自己認(rèn)為有益但又不太愿意去做的事情。以上這四個(gè)方面的管理能力調(diào)查內(nèi)容穿插在問卷中，讓被調(diào)查者可以不受問卷設(shè)計(jì)者主觀引導(dǎo)而選擇自己認(rèn)為合適的調(diào)查內(nèi)容。
2調(diào)查樣本量統(tǒng)計(jì)
本次調(diào)查共發(fā)放問卷154份，收回154份，具體情況見表1。由于是在課間發(fā)放問卷，所以問卷整體回收率達(dá)100%，且在每個(gè)班級(jí)中問卷回收率達(dá)100%，所以本次調(diào)查問卷可信度較高。
3調(diào)查問卷結(jié)果分析
3．1圖表選樣
課題組把調(diào)查問卷內(nèi)容分門別類的統(tǒng)計(jì)出來，直接導(dǎo)入Excel，然后得出以下統(tǒng)計(jì)結(jié)果，現(xiàn)根據(jù)要調(diào)查的幾個(gè)核心內(nèi)容，在時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理和自我管理等幾個(gè)方面各選取2張分析表以作說明:
幼兒園大班保育員工作總結(jié)1我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。
這學(xué)期我是小四班的保育員老師，小班孩子剛?cè)雸@，離開了熟悉的生活環(huán)境，面對(duì)陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時(shí)候，我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子，從心底里關(guān)心愛護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@，對(duì)他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。我以親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來吸引幼兒，讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開學(xué)初，有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”，就是“我不想吃”，有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯，我們采取了多種方法。首先，我們?cè)谌粘Ｉ钪凶⒁饧哟蠛⒆拥幕顒?dòng)量，利用餐前的環(huán)節(jié)，在班上談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”。哪個(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我們就及時(shí)地表?yè)P(yáng)他。對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友，我和其他教師分別指導(dǎo)他們?cè)趺茨谜{(diào)羹，怎么吃飯等等，有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友，老師先喂幾口，接下來自己吃。吃得棒的小朋友，獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。我還及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行交流，把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長(zhǎng)，同時(shí)希望家長(zhǎng)配合教師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地，孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了，都喜歡吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。孩子的變化，讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費(fèi)。
一、衛(wèi)生保健方面：
我以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主，幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子毛巾，學(xué)習(xí)男女分廁的習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習(xí)慣，督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多，自理能力差，因此在大小便時(shí)都要給予幫助，有的還經(jīng)常不大小便解在褲子上，這時(shí)我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好?；顒?dòng)時(shí)，對(duì)出汗過多的幼兒及時(shí)擦汗，以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理午睡，做到讓每個(gè)幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細(xì)菌滋生。
生活老師對(duì)幼兒來說，也是很是很重要的，因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾?，所以要想成為幼兒的知心朋友，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
時(shí)光飛逝,本學(xué)期的各項(xiàng)工作即將結(jié)束，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同幫助下,盡職盡則地完成了自己的本職工作，下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:一、政治思想方面：教師是幼兒心中的榜樣，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì)，樹立職業(yè)道德，以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒，當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。因此，我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì)，搞好班級(jí)的團(tuán)結(jié)，相互配合，努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、保育工作方面：
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過我們的努力，有效的控制疾病的傳播，確保了幼兒的健康。在日常教學(xué)活動(dòng)中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品，戶外活動(dòng)時(shí)，積極協(xié)助老師組織活動(dòng)，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。在指導(dǎo)幼兒值日生工作時(shí)，能夠耐心、細(xì)致的講解，糾正幼兒的錯(cuò)誤，使我班幼兒值日生工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，在半日開放活動(dòng)中，受到家長(zhǎng)的好評(píng)。工作中，我服從領(lǐng)導(dǎo)分配，能做到干一行愛一行，并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨，并于五月份，獲得了衛(wèi)生保健與消毒工作先進(jìn)班組獎(jiǎng)狀。今年六一活動(dòng)期間，我能夠克服家中的困難，加班加點(diǎn)趕制演出服裝，受到園領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
三、存在的不足之處：
1、工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒。
在輕聲教學(xué)方面有待加強(qiáng)。
2、業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)還不夠，今后我會(huì)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高各項(xiàng)技能。
以上是我的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
時(shí)光匆匆，不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了，在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。本人這一學(xué)期帶的是小班，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)。
幼兒園大班保育員工作總結(jié)2時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作馬上就要結(jié)束了?；仡欉@一年的保育工作，有成績(jī)也有不足，現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下：
一、師德師風(fēng)方面：
在工作中，我能服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，能上能下，做到不遲到、不早退，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛護(hù)幼兒，盡自己的努力做好班級(jí)的各項(xiàng)工作，憑自己的良心和責(zé)任心精心照顧幼兒，使幼兒得到良好的生長(zhǎng)和發(fā)展，并逐漸使其養(yǎng)成自己的事情自己做好的良好習(xí)慣，得到家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。
二、本職工作方面：
我十分熱愛自己的本職工作，我愛孩子們，我是孩子們的好朋友、好伙伴，更是他們的好媽媽。在生活中，我時(shí)刻細(xì)心耐心地照顧、愛護(hù)他們，午睡時(shí)為他們蓋被子，游戲時(shí)為他們擦汗，生病時(shí)為他們喂藥，為尿床的幼兒清洗被褥、衣物……閑暇時(shí)為幼兒講故事，啟發(fā)他們的智慧，通過故事改正他們生活中常規(guī)的一些小錯(cuò)誤，和他們談心。以致于湯璐帆小朋友多次邀請(qǐng)我到她們家做客，并許諾：拿好多好多玩具給我玩。我告訴優(yōu)優(yōu)，我喜歡看書，她馬上接著說：我家里也有很多很多的書呀?？吹胶⒆觽冴?yáng)光燦爛的笑臉，我開心滿足極了……我感覺我自己真正做到了一個(gè)保育老師應(yīng)盡的責(zé)任。
作為保育老師，班級(jí)的衛(wèi)生保健是一項(xiàng)非常重要的工作。為了做到班級(jí)的干凈、整潔，我每天堅(jiān)持仔細(xì)、認(rèn)真地打掃盥洗室衛(wèi)生，每天堅(jiān)持為茶杯、毛巾消毒，堅(jiān)持每周對(duì)班級(jí)進(jìn)行按規(guī)定紫外線照射，每周用“84”消毒液擦拭桌椅、玩具、墻面、廁所、扶手等，每月清洗被褥……督促孩子要多喝水，注意個(gè)人衛(wèi)生，做到飯前便后要洗手，還教育幼兒用正確的方法洗手，防止疾病的發(fā)生，積極配合園醫(yī)做好幼兒身體全面的檢查工作。
三、保教配合方面：
作為保育老師，配合班級(jí)教師的教學(xué)工作也是非常重要的。每當(dāng)老師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)配合老師做力所能及的事情，如發(fā)幼兒用書、繪畫油紙，指導(dǎo)幼兒畫畫、做手工、做游戲、講故事等。我還經(jīng)常在當(dāng)班老師突然上面有事不在時(shí)，組織幼兒進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，寫家園聯(lián)系冊(cè)，給家長(zhǎng)打電話等。由于我的積極配合，得到了班級(jí)老師的肯定和稱贊，我自己的素質(zhì)也得到了提高。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：
為了提高自身的素質(zhì)和技能，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒教育方面的知識(shí)，嘗試看幼兒自理能力培養(yǎng)方面的研究。__年5月在__區(qū)論文比賽中，榮獲了三等獎(jiǎng)，保育技能比武在區(qū)內(nèi)榮獲二等獎(jiǎng)……在這里我要感謝園領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望今后領(lǐng)導(dǎo)們能為我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我們保育老師的整體素質(zhì)能進(jìn)一步提高，以便更好地為幼兒、家長(zhǎng)服務(wù)。
以上是我__年的工作總結(jié)及今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，繼續(xù)一如既往地?zé)釔酆⒆?，熱愛幼教事業(yè)。
幼兒園大班保育員工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期結(jié)束了，經(jīng)過我們的努力，幼兒的各項(xiàng)能力有了提高，體質(zhì)有所增強(qiáng)，大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。但還有小部分幼兒在洗手時(shí)玩水，我們會(huì)在下學(xué)期更加努力，爭(zhēng)取讓每個(gè)孩子都養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣。下面我對(duì)這一學(xué)期來的工作做以簡(jiǎn)單總結(jié)：
一、保育方面
每天我教室的第一件事就是按照教師一日工作細(xì)則，開窗通風(fēng)，以及各項(xiàng)衛(wèi)生工作。在平時(shí)，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在進(jìn)行盥洗時(shí)，能及時(shí)站在幼兒旁邊，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法;在午餐時(shí)，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的飯菜，做到不挑食、偏食，針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子，給予鼓勵(lì)和誘導(dǎo)，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣;在午睡時(shí)，我嚴(yán)格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡，在我值班期間，我能讓每個(gè)幼兒入睡，等他們睡著后，能及時(shí)調(diào)整孩子的睡姿。孩子的快樂，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。
二、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度
對(duì)班級(jí)的衛(wèi)生工作，我嚴(yán)格按照本園制度執(zhí)行，我是中途來幼兒園的，從我決定參加工作以來，我一直注重幼兒餐具、毛巾、地面、門、窗、玩具、等物品的消毒工作。平時(shí)注意觀察孩子的情況，早上家長(zhǎng)送來時(shí)，看到孩子情緒不高時(shí)，我都會(huì)向家長(zhǎng)了解情況，特別是帶藥的孩子，我都細(xì)致了解。午睡起床，我會(huì)知道孩子自己洗臉，然后給孩子整理著裝。在戶外或室內(nèi)活動(dòng)時(shí)，我特別注意幼兒人身安全和增減衣物的護(hù)理工作。
三、在配班工作中
我主動(dòng)配合老師組織幼兒上課，并能在不打擾老師正常上課的同時(shí)糾正幼兒坐姿，發(fā)現(xiàn)幼兒注意力分散時(shí)能及時(shí)的提醒。
四、安全問題是大事
在活動(dòng)中能注意幼兒的安全，并注意及時(shí)給他們?cè)鰷p衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水，并加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育?；顒?dòng)時(shí)教師要先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。
五、家園互動(dòng)方面
我認(rèn)為在與家長(zhǎng)溝通方面，我做的還是不錯(cuò)的，在家長(zhǎng)接送孩子是能夠主動(dòng)和家長(zhǎng)溝通，了解幼兒的生活習(xí)慣，興趣愛好，以及家長(zhǎng)對(duì)我們工作所提出的合理化建議我都能虛心接受。
對(duì)于工作，我一直都盡力做到，但仍存在很多不足之處，工作中，有時(shí)出現(xiàn)一些急躁情緒，今后我會(huì)注意控制自己的情緒。通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。
幼兒園大班保育員工作總結(jié)4本人這一學(xué)期帶的是大班，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)這一年的工作情況：
一、思想工作方面
在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無(wú)事不請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動(dòng)聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
二、生活衛(wèi)生方面
做到來園開窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫框無(wú)塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物，活動(dòng)室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無(wú)塵土，室內(nèi)空氣清新無(wú)異味;幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰，時(shí)間準(zhǔn)確，按時(shí)上交。
三、保育工作方面
本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
四、在協(xié)助教師工作上
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。
幼兒園大班保育員工作總結(jié)5時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)一個(gè)學(xué)期工作的時(shí)間了。作為一名保育員，我在領(lǐng)導(dǎo)和各班教師們的共同努力下，盡職盡則地完成了自我的本職工作，很榮幸能與此刻的各位教師共同提高，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。以下，我將進(jìn)行本學(xué)期的工作總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自我的保教工作
隨著社會(huì)的發(fā)展、家長(zhǎng)對(duì)幼兒園保育工作的高度重視，所以對(duì)幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求。這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活，才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到：
1、虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們?cè)诒Ｓ矫娴拈L(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，借此來不斷提高自我的保育水平。
2、毫無(wú)怨言地完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作
我每一天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng)，把消毒好的杯子、毛巾擺好，并把物體表面擦的干干凈凈，物品擺放整齊，整理好玩具和桌椅。吃飯前用消毒液擦桌子，并用清水再擦一遍，從而減少病菌的生長(zhǎng)，讓幼兒在舒適的環(huán)境中成長(zhǎng)。
三、照顧好幼兒的一日生活
每一天定時(shí)提醒寶寶去上廁所，并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動(dòng)，我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服，根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所。如有幼兒生病，我會(huì)按時(shí)給他們喂藥，注意是否發(fā)燒，對(duì)他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí)，要教育他們飯前洗手、專心吃飯，進(jìn)餐時(shí)不說話，不亂扔，不掉飯的好習(xí)慣。
四、做到保教結(jié)合
雖然是做保育工作，但我明白要保教結(jié)合。所以我每次做完自我的衛(wèi)生、消毒工作后，我還會(huì)協(xié)助陳教師和林教師的教學(xué)工作，以及幫教師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
五、家園互動(dòng)
我明白要搞好班級(jí)工作，需要家長(zhǎng)的配合。我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒的身體情景，家長(zhǎng)都感覺十分高興和溫暖。同時(shí)，我及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情景，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)提議。
六、取得的成績(jī)
在做好本職工作的同時(shí)，不斷提高自身的技能，加強(qiáng)手工等技能的練習(xí)，配合班級(jí)教師做好環(huán)境創(chuàng)設(shè)和區(qū)域自制材料的制作。并在幼兒園開展的保育員手工制作比賽中，取得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。中班幼兒自理本事較差，在幼兒入園適應(yīng)后，不斷培養(yǎng)幼兒良好的生活自理本事，幫忙幼兒學(xué)習(xí)自我穿衣、自我穿鞋襪，在幼兒自理本事比賽中，本班幼兒取得了一等獎(jiǎng)的可喜成績(jī)。
在校學(xué)習(xí)成績(jī)雖然不是非常好，但我能夠端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，認(rèn)真地對(duì)待學(xué)習(xí)。通過大學(xué)三年努力學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《會(huì)計(jì)電算化》、《成本會(huì)計(jì)》、《稅法》等各門課程，我熟悉掌握了本專業(yè)所必修的基本理論、基本知識(shí)、技能和方法。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的鍛煉，能運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化軟件、用友軟件，并能熟練office系列辦公軟件(如word、excel)。
在思想品德上，我能和同學(xué)友好相處，尊敬師長(zhǎng)，樂于助人。
在工作上，我時(shí)刻保持一顆熱情的心和高度的責(zé)任感，做事盡心盡責(zé)，并能做到最好，事后認(rèn)真總結(jié)。大學(xué)期間，平常會(huì)參加一些課外活動(dòng)，例如打打羽毛球，爬山等等。
假期期間，我還積極參加社會(huì)實(shí)踐。這些鍛煉使我的社會(huì)適應(yīng)能力、管理、組織和協(xié)調(diào)能力得到很大的提高，團(tuán)隊(duì)合作精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，也讓我在處理事情問題的方式方法更加靈活。例如在好又多商場(chǎng)實(shí)習(xí)期間擔(dān)當(dāng)前臺(tái)收銀課，與同事合作愉快，并且虛心向前輩學(xué)習(xí)，自己的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，給與我了鼓勵(lì)更是肯定
我的性格：親和力強(qiáng)、謙虛、細(xì)心、開朗，由于性特點(diǎn)，我不能是孤膽英雄，而是團(tuán)隊(duì)的小兵。我相信個(gè)人的力量遠(yuǎn)不如團(tuán)隊(duì)力量，一個(gè)人能力是有限的只有在團(tuán)隊(duì)里，才能發(fā)揮無(wú)限的潛能。
逝者如斯夫大學(xué)生活固然是美好，但我的未來并不在這里。大學(xué)只是我學(xué)業(yè)的一個(gè)終點(diǎn)，也是我人生的另一條起跑線，所以我持著飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心迎接更好的明天。作為一名即將踏入新崗位的畢業(yè)生，都會(huì)有一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過程，在工作的這條起跑線上努力奔跑。
【畢業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)的生登記表自我鑒定格式范文二】 兩年的函授學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了我對(duì)財(cái)會(huì)職業(yè)的興趣，也使我在專業(yè)技能方便打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，下面，我就自己兩年來的表現(xiàn)做一個(gè)總結(jié)和自我鑒定：
一是有端正的態(tài)度。在參加函授期間，我始終遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，并堅(jiān)持按照課程安排和個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃開展學(xué)習(xí)。上課期間，我保持以往學(xué)習(xí)時(shí)代的風(fēng)格，不遲到、不早退。有要事則向班主任請(qǐng)假。上課認(rèn)真聽老師的講解，作好學(xué)習(xí)筆記，并把自己的困惑拿出來和老師共同探討。對(duì)老師布置的作業(yè)，我從來都是不折不扣的高質(zhì)量的完成。因?yàn)槲疑钌蠲靼祝哼@是我提高自己水平和能力的機(jī)會(huì)。
二是以科學(xué)的方法開展學(xué)習(xí)。在函授期間，我一邊盡力做好自己的本職工作，一邊不忘任課教師的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。充分利用自己的閑暇時(shí)間，通過自習(xí)預(yù)先了解學(xué)科的基本知識(shí)，把自習(xí)中遇到的難題記錄下來，到面授時(shí)再和同學(xué)交流和請(qǐng)教老師。一份耕耘，一份收獲。學(xué)習(xí)上的毫不懈怠使我能從容面對(duì)每一次考試，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
三是收獲和體會(huì)。兩年的函授學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)第掌握了會(huì)計(jì)專業(yè)所需的基本理論知識(shí)、部分技能和方法，在此基礎(chǔ)上，我還將專業(yè)課程特點(diǎn)與工作實(shí)際相結(jié)合，自學(xué)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)管理等與會(huì)計(jì)專業(yè)有關(guān)的書籍。通過學(xué)習(xí)，不僅使我在思想境界、知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大提高，在工作上取得了良好的效果，而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力，個(gè)人素質(zhì)也得到了很大提高。
【畢業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)的生登記表自我鑒定格式范文三】 間飛逝，大學(xué)四年的時(shí)間很快就要結(jié)束了，回想起這四年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一時(shí)間思緒萬(wàn)千，萬(wàn)般感慨涌上心頭，這四年里，有喜有悲，體會(huì)過成功的喜悅，也嘗試過失敗的酸澀，從旁皇無(wú)助到成熟慎重，四年的時(shí)間讓我猶如褪變得胡蝶向著陽(yáng)光英勇翱翔。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸：
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)(課堂作文網(wǎng))。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸：
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)(3COME文檔頻道)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸：
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)(3COME文檔頻道)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
