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中圖分類號:D267.6 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2013)11-0169-02
本文從高校學(xué)生黨建工作的實際出發(fā),對學(xué)生黨建工作管理系統(tǒng)進行了分析和設(shè)計。首先,對學(xué)生黨建管理系統(tǒng)開發(fā)的背景和意義進行了調(diào)查分析,闡述了學(xué)生黨建工作在高校思政教育中的重要性。其次,對系統(tǒng)建設(shè)的必要性、原則及概念進行了分析,并根據(jù)高校黨建工作的實際流程中涉及到的學(xué)生黨建信息采集、存儲、處理、統(tǒng)計、查詢、管理,信息等環(huán)節(jié),采用軟件工程的原理和方法,對系統(tǒng)進行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計。在需求分析中根據(jù)黨建工作的業(yè)務(wù)需求將學(xué)生黨建管理系統(tǒng)的使用用戶設(shè)計為:學(xué)生、班級管理、系黨支部管理、學(xué)生黨總支管理、黨委組織部管理五個用戶和系統(tǒng)管理員,將黨建的各項工作聯(lián)系在了一起。
1 課題的研究目的和意義
黨建管理系統(tǒng)主要為部門負責相關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、學(xué)生提供方便的查詢、篩選、統(tǒng)計等相關(guān)操作。系統(tǒng)的功能相應(yīng)操作由與其對應(yīng)的子模塊分別實現(xiàn)。通過學(xué)校校園網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)把學(xué)生信息進行統(tǒng)計,為學(xué)校主管部門和相關(guān)管理人員提供全面、及時的信息,并對信息進行分類統(tǒng)計分析。同時與原有的學(xué)生管理系統(tǒng)共享學(xué)生信息。可通過該信息管理系統(tǒng),使學(xué)生信息管理工作系統(tǒng)化,規(guī)范化,自動化,數(shù)字化。學(xué)生黨建管理系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用達到以下幾個方面。
(1)建設(shè)一個基于web的黨建管理系統(tǒng)。作為學(xué)生管理中的一種有效的補充手段,提高管理的水平與效率,促進學(xué)校信息化建設(shè)。能夠便捷的管理學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù),即時獲取系、班級的學(xué)生相關(guān)信息數(shù)據(jù),為工作提供參考依據(jù)。(2)該系統(tǒng)具備功能完備、安全穩(wěn)定、便于信息的查詢、分類、匯總、添加、刪除和分類統(tǒng)計。(3)能適應(yīng)各部門及相關(guān)用戶業(yè)務(wù)需要,有友好界面無論管理用戶還是普通用戶都能易于操作,便于信息的共享、瀏覽、處理、打印。充分發(fā)揮管理職能,提高管理的效益,節(jié)約管理成本。有目的性的對下一步工作的開展實施計劃。
2 系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)
此系統(tǒng)的設(shè)計主要使用快速原型法[1],快速原型法就是針對結(jié)構(gòu)化生命周期法的問題提出的一種新的系統(tǒng)開發(fā)方法。它的主要思想是:首先建立一個能反映用戶主要需求的原型,讓用戶實際看見新系統(tǒng)的概貌,以便判斷哪些功能是符合要求的,哪些是需要改進的,然后將原型反復(fù)改進,最終建立完全符合用戶要求的新系統(tǒng)。
快速原型法突出一個“快”字,采用結(jié)構(gòu)化生命周期法作系統(tǒng)分析時要反復(fù)和用戶討論,這種討論費時費力,而且終究是“紙上談兵”,原型法則是“真槍實彈”,能夠使用戶立刻與想象中的目標系統(tǒng)作出比較。開發(fā)人員向用戶提供一個“樣品”,用戶迅速向開發(fā)人員作出反饋,這就是原型法的優(yōu)越性
根據(jù)在校大學(xué)生的一般入黨流程、高校各職能機構(gòu)在學(xué)生入黨管理中的作用和相關(guān)參與人員的情況設(shè)計如下。
2.1 管理相關(guān)用戶角色
(1)系統(tǒng)管理員:通過管理界面對系統(tǒng)進行全面的管理,包括實現(xiàn)角色權(quán)限的分配、數(shù)據(jù)備份、日志分析。(2)黨委組織部管理員:進入校黨委學(xué)生信息管理界面查看所有學(xué)生信息可進行統(tǒng)計查詢等操作,對提出入黨申請的學(xué)生簽署校黨委審批意見,校黨委推薦意見,可添加、刪除、修改對學(xué)生的意見;信息。(3)院系黨總支部管理員:進入系部某個年級學(xué)生信息管理界面查看所對應(yīng)的年級學(xué)生信息可進行統(tǒng)計查詢等操作,可以添加、修改、刪除系對入黨申請學(xué)生的支部大會意見、考察情況、系黨支部意見、黨校培訓(xùn)成績、系黨支部推薦意見、分配入黨聯(lián)系人及添加入黨聯(lián)系人意見(4)班級管理員:進入班級學(xué)生信息管理界面可進行統(tǒng)計、查詢等操作,并添加、修改、刪除學(xué)生及其相關(guān)信息:學(xué)號、姓名、性別、民族、出生年月、身份證號、系名稱、年級、班級、專業(yè)、學(xué)制、宿舍號、班主任姓名、班主任電話、學(xué)習(xí)成績、擔任職務(wù)、任職時間、獎懲名稱、獎懲日期、獎懲級別、操行分。(5)學(xué)生用戶:進入學(xué)生個人信息管理界面添加、修改、刪除本人相關(guān)信息:入團時間、本人特長、現(xiàn)居住地、何時何地何原因受過何種獎勵、何時何地何原因受過何種處分、申請入黨時間、入黨申請書、本人簡歷、與家庭主要成員關(guān)系、家庭主要成員姓名、家庭主要成員出生年月、家庭主要成員政治面貌、家庭主要成員單位、家庭主要成員職務(wù)、家庭主要成員職業(yè)、與主要社會關(guān)系的關(guān)系。能查詢個人入黨情況。
2.2 學(xué)生的入黨流程(如圖1)
2.3 根據(jù)黨建工作的管理和參與情況設(shè)計如下幾個模塊[2]
設(shè)置管理模塊,查詢使用管理模塊,入黨管理模塊,數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊,信息模塊,關(guān)系接轉(zhuǎn)模塊。各模塊涉及的功能有黨建信息采集、存儲、處理、統(tǒng)計、查詢、管理,信息。
3 結(jié)語
通過對本系統(tǒng)的開發(fā)研究,克服傳統(tǒng)黨建工作中的繁瑣、重復(fù)、效率低等缺點,進而為管理部門、工作人員、學(xué)生提供方便的查詢、統(tǒng)計等相關(guān)操作。并通過學(xué)校校園網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)把學(xué)生信息進行統(tǒng)計,為學(xué)校主管部門和相關(guān)管理人員提供全面、及時的信息,超越了空間上和時間上的限制。同時與原有的學(xué)生管理系統(tǒng)共享學(xué)生信息,讓學(xué)生的黨建信息集中管理、分散操作。提升和完善學(xué)生黨建管理的公辦效益和效率。
1 引言
在當今信息技術(shù)飛速發(fā)展背景下,現(xiàn)在高校已經(jīng)都配備了合適于學(xué)校自身管理的學(xué)生管理系統(tǒng),并成為了學(xué)生管理工作中重要的組成部分。但是隨著學(xué)校的學(xué)生數(shù)量不斷增加和管理工作的不斷重置和細化。同時,由于學(xué)校加強了學(xué)生的思想政治教育,而學(xué)生的黨建工作室其中的重要內(nèi)容之一,故建立一個高效快捷的黨建管理系統(tǒng)就顯得不可或缺。其目的是為了提高對學(xué)生信息的管理,合理利用現(xiàn)有資源和開支,避免不必要的浪費,從而提高學(xué)校在各方面的工作效率。
本文以保山中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校學(xué)生黨建管理工作為例進行了管理系統(tǒng)的分析和設(shè)計。
2 研究綜述
2.1 系統(tǒng)概念及內(nèi)容
保中醫(yī)專學(xué)生黨建管理系統(tǒng)是采用B/S(Browser/Server)結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下,用戶工作界面是通過web來實現(xiàn),主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端(Server)實現(xiàn)這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷,減輕了系統(tǒng)維護與升級的成本和工作量,降低了總體成本。B/S架構(gòu)管理系統(tǒng)方便、快捷、高效。他的主要特點是:維護和升級方式簡單、成本低、應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負荷較重。
2.2 系統(tǒng)建設(shè)的原則[1]
(1)面向用戶的原則。(2)使用模塊化設(shè)計。(3)此系統(tǒng)的設(shè)計主要使用快速原型法。
3 系統(tǒng)需求分析
3.1 管理部門及管理角色分析
(1)管理部門。保中醫(yī)專學(xué)生黨建工作是在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下由學(xué)生工作部(處)來負責統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)和具體管理。涉及的管理部門有:保山中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校黨委、黨委組織部、學(xué)生黨總支、各系黨支部。(2)管理角色。根據(jù)保中醫(yī)專黨建工作開展的業(yè)務(wù)需求,學(xué)生黨建管理的主要用戶大致可以分為以下系統(tǒng)管理員、校黨委管理員、黨委組織部管理員、學(xué)生黨總支管理員、系黨支部管理員、系年級管理員、班級管理員、學(xué)生。
3.2 系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流程分析
(1)學(xué)生黨建管理介紹。根據(jù)保中醫(yī)專學(xué)生黨建工作分析,本系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程包含:學(xué)生對本人入黨申報相關(guān)信息的錄入查看;各級管理員對申報入黨學(xué)生信息的添加和修改審核。(2)學(xué)生入黨流程。[2]學(xué)生入黨過程中要嚴格按照和校黨委制定的相關(guān)流程進行。對學(xué)生進行入黨前的啟蒙教育,接受學(xué)生的入黨申請書,系黨支部為申請人指定或?qū)W生自己聯(lián)系入黨介紹人并同申請人談話教育,系部推薦為入黨積極分子,積極份子考核期滿后報送學(xué)生黨總支進行審核,學(xué)生黨總支報送校黨委審核公示確定為發(fā)展對象,對發(fā)展對象進行培訓(xùn)考核,學(xué)生個人寫書入黨志愿書審核確定為預(yù)備黨員公示,對預(yù)備黨員進行教育觀察審核為正式黨員。
3.3 系統(tǒng)功能需求分析
按照用戶的需求來進行分模塊設(shè)計,通過使用系統(tǒng)使大量繁雜、重復(fù)的工作快捷、有序、規(guī)范同時提高管理效益和質(zhì)量,實時動態(tài)、準確、完整地提供學(xué)生黨員團員信息,保證我校在學(xué)生黨建工作管理的質(zhì)量,為學(xué)校提供數(shù)字化、合理化的學(xué)生黨建工作管理信息及處理平臺。
4 管理系統(tǒng)的設(shè)計
4.1 系統(tǒng)總體設(shè)計
(1)系統(tǒng)總體設(shè)計原則。穩(wěn)定性、實用性、可靠性、經(jīng)濟性、擴充性、安全性。(2)系統(tǒng)功能模塊劃分。保中醫(yī)專學(xué)生黨建管理系統(tǒng)是在充分分析黨建工作需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合此系統(tǒng)預(yù)期達到的目的確定了系統(tǒng)由以下六個子系統(tǒng)構(gòu)成。設(shè)置管理模塊;查詢使用管理模塊;入黨管理模塊;數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊;信息模塊;關(guān)系接轉(zhuǎn)模塊。
4.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計
數(shù)據(jù)庫設(shè)計是指對于給定的硬件、軟件環(huán)境,針對現(xiàn)應(yīng)用問題,設(shè)計一個較優(yōu)的數(shù)據(jù)模型,依據(jù)此模型建立數(shù)據(jù)庫中表、視圖等結(jié)構(gòu),并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建數(shù)據(jù)庫信息管理應(yīng)用系統(tǒng)。
(1)概念設(shè)計。概念結(jié)構(gòu)設(shè)計是將需求分析得到的用戶需求抽象為信息結(jié)構(gòu)即概念模型的過程就是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計。概念數(shù)據(jù)模型,主要在系統(tǒng)開發(fā)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計階段使用,是按照用戶的觀點來對數(shù)據(jù)和信息進行建模,利用實體關(guān)系圖來實現(xiàn)。它描述系統(tǒng)中的各個實體以及相關(guān)實體之間的關(guān)系,是系統(tǒng)特性和靜態(tài)描述。數(shù)據(jù)字典也將是系統(tǒng)進一步開發(fā)的基礎(chǔ)。概念模型一般先畫出組織的局部E-R圖,然后將其合并來進行表現(xiàn)[3]。(2)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段產(chǎn)生的概念數(shù)據(jù)庫模式變換為邏輯結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫模式。即把E-R圖轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)模型,這里以關(guān)系模型和關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)來進一步討論邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計方法,邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計一般包含兩個步驟:將E-R圖轉(zhuǎn)換為初始的關(guān)系數(shù)據(jù)庫模式;對關(guān)系模式進行規(guī)范化處理。再對其進行數(shù)據(jù)庫表設(shè)計。
5 結(jié)語
通過保山中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校黨建工作的開展情況做了大量的調(diào)查與分析,在功能分析、系統(tǒng)需求等方面做了大量的工作并閱讀了大量的關(guān)于黨建工作信息化建設(shè)管理的文獻,權(quán)衡與考慮多方面因素上進行的系統(tǒng)分析與設(shè)計。并通過該系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn),有效的促進學(xué)校信息化建設(shè)和管理。
參考文獻:
在進行干部人事檔案審核時,首先就是要對干部檔案材料的完整性、客觀性、真實性進行評估;其次是要檢查檔案材料是否出現(xiàn)錯裝或者是混裝的情況;最后是要對干部“三齡兩歷一身份”問題進行著重的檢查,“三齡”即干部年齡、工齡、黨齡,“兩歷”即干部的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷;“一身份”即干部身份,這是干部人事檔案審核的重點也是難點,在進行此項工作的檢查時,要注意審核檔案材料是否有造假問題的存在。
1.2 是考察和了解干部成長經(jīng)歷的重要依據(jù)
干部人事檔案集中反映了干部的工作經(jīng)歷和工作表現(xiàn)情況,我們在進行對檔案的管理時能夠通過檔案對干部進行全方位的了解,結(jié)合對干部實際工作情況的分析考察,就能為我們知人用人提供重要的依據(jù)。
1.3 人事檔案對干部行為起著一定的監(jiān)督作用
正是因為人事檔案記錄著干部的成長經(jīng)歷,而單位在進行用人時往往會參考檔案資料,因此這會對干部的行為舉止、工作表現(xiàn)起到一個監(jiān)督和規(guī)范作用。
2 當前干部人事檔案管理審核中存在的問題
2.1 對干部人事檔案管理審核的重視程度不足
干部檔案管理工作是否能夠取得傲人的成績受很多因素影響,其中對人事檔案管理審核的意識、重視程度就是一個極為重要的方面。但是當前我國很多地方的單位檔案室條件極為簡陋,甚至根本沒有為檔案管理開辟一個專門的空間,由此而又直接導(dǎo)致了檔案管理人員對檔案管理工作的不重視。
2.2 “三齡”時間不一致問題普遍存在
我們在前文中也有提到,“三齡”問題是干部人事檔案管理審核工作的重中之重,也是難中之難。但是從目前的實際情況來看,干部“三齡”時間不一致問題普遍存在。首先是年齡,很多干部記錄在檔案的出生年月可能會出現(xiàn)前后不一致,甚至是與身份證信息不符合。當出現(xiàn)這種情況時,要以確定最早且沒有涂改痕跡的材料為認定憑據(jù)。對檔案年齡進行審核的意義在于審核干部是否存在“重復(fù)得利”或者是“繼續(xù)得利”的情況;其次是參加工作的時間,主要以相關(guān)政審材料或者是錄用審批表為依據(jù);最后是入黨時間,很多干部會出現(xiàn)檔案材料前后記錄入黨時間不一致的情況,當出現(xiàn)這種情況時,要以《入黨申請書》中的時間記錄為依據(jù)。
2.3 檔案信息化建設(shè)落后,嚴重制約了人事檔案管理的效率
目前很多地區(qū)的干部人事檔案管理工作仍然在沿用傳統(tǒng)的管理方式。以人事檔案查找為例,按照傳統(tǒng)的檔案管理模式,檔案管理者在根據(jù)單位用人需求提供檔案之前,首先要要求查找者為其提供具體的人員檢索信息,然后通過書本檢索的方式對案卷編號進行逐個查找,最后再到庫房調(diào)閱人事檔案資料,這種人事?n案管理方式程序復(fù)雜、耗時耗力,不僅嚴重阻礙了人事檔案管理的效率,而且嚴重降低了干部人事檔案的利用率,不利于人才的高效選拔和工作的進一步發(fā)展。
2.4 缺乏一支干部人事檔案管理審核的人才隊伍
尤其是當下,隨著社會的進步、計算機技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)在給人事檔案管理工作者帶來便捷的同時也對其專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。由于電子化的檔案管理摒棄了傳統(tǒng)的檔案管理方式,代替以現(xiàn)代化的手段對檔案信息進行歸檔處理,因而更需要一些專業(yè)人員進行科技管理。這樣一來,就對檔案管理者的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。但是縱觀當下,目前仍然有很大一部分人事檔案管理人員缺乏對信息技術(shù)及與檔案管理相關(guān)的軟件的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,不僅降低了人事檔案審核管理的效率而且容易使檔案出現(xiàn)安全隱患。
3 做好干部人事檔案管理審核的措施
3.1 首先要做好干部人事檔案的收集工作,完善干部人事檔案信息
要想做好干部人事檔案的審核與管理工作,首先就要對其檔案材料進行進一步的收集補充。但是由于很多人事檔案管理工作人員缺乏資料收集經(jīng)驗,加之干部人事檔案資料較為分散,因此,要想補充完善每一位人員信息就顯得較為困難。針對這一問題,可以通過以下幾個步驟來解決:首先要派有一定工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)熟練的工作人員來擔任干部人事檔案信息聯(lián)絡(luò)員,針對目前檔案審核中存在的問題進行上下溝通,針對檔案缺失的資料進行共同商策,以此形成一個上下聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),不斷完善干部人事檔案資料;其次,在進行檔案材料收集時要注意收集方法、收集形式的多樣化,力求檔案資料的完整性;最后,在檔案收集結(jié)束后要注意對材料進行篩選,及時將不真實的檔案資料去除,力求保證檔案資料、真實信息與干部等級這三項內(nèi)容統(tǒng)一,為干部的任用打下堅實的檔案基礎(chǔ)。
3.2 提高對人事檔案審核管理的重視程度
干部人事檔案對于知人用人具有重要作用,且檔案的審核工作具有業(yè)務(wù)量大、專業(yè)性強、政策性強、涉及內(nèi)容廣泛的特點。因此,單位必須提升對這一工作的重視程度。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,要深入開展審核工作,建立起專業(yè)的審核小組,并定期開展審核報告會,以不斷發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案,更好的服務(wù)于檔案審核與管理工作。
第二,為了保證審核的真實性,要積極完善人事檔案管理審核制度,做到制度、人員、責任的統(tǒng)一。不僅要使檔案管理工作人員在工作中有法可依而且要通過監(jiān)督制度的實施,使得工作人員有法必依,避免人事檔案審核工作人員出現(xiàn)腐敗受賄行為,從而保證檔案管理規(guī)范化建設(shè)的順利進行。
3.3 加快人事檔案信息化建設(shè)進程,建立一支檔案管理審核的人才隊伍,不斷提升人事檔案管理的質(zhì)量和效率
要想進一步提升人事檔案審核管理效率,就必須盡快完善與檔案信息化管理有關(guān)的設(shè)備,以實現(xiàn)檔案管理的信息化。這就要求相關(guān)單位不僅要通過加大對檔案管理工作的資金支持,以使其有能力積極引入一些操作簡便快捷的設(shè)備。而且還要為檔案管理工作設(shè)置專門的工作場所、專業(yè)的技術(shù)人員、具有鉆研性的管理人員和監(jiān)督人員。
(一) 思想建設(shè)。今年我局認真按照縣科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和要求,開展以“推進科學(xué)發(fā)展,建設(shè)和諧交通”為目標的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。一是認真組織學(xué)習(xí)調(diào)研工作。針對交通發(fā)展現(xiàn)狀確定《實踐科學(xué)發(fā)展觀積極推進農(nóng)村公路建設(shè)跨越式發(fā)展》等5個課題認真開展調(diào)研活動,找準交通科學(xué)發(fā)展上存在的突出問題,提出工作思路并形成調(diào)研報告。二是認真開展解放思想大討論活動。通過意見征求函和座談會等形式開展解放思想大討論,發(fā)動交通全體黨員干部職工和社會各界就××交通能不能科學(xué)發(fā)展、怎樣科學(xué)發(fā)展等問題闡述自己的觀點及看法。三是認真組織分析檢查工作。通過召開民主生活會、專題組織生活會等活動,客觀公正的總結(jié)學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀所取得的成效、存在的問題及原因,并針對性地提出了加強黨總支和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的措施。 為促進良好的社會風(fēng)氣的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二) 組織建設(shè)。一是充分發(fā)揮黨總支的作用,規(guī)范黨總支工作,安排各支部具體負責黨建工作人員參加培訓(xùn),并進行經(jīng)驗交流,使大家在培訓(xùn)中得到提高。二是作好積極分子的培養(yǎng)和組織發(fā)展工作。黨總支重視積極分子的培養(yǎng),對寫入黨申請書的同志,要求黨支部指定培養(yǎng)聯(lián)系人,經(jīng)常與其談心,積極培養(yǎng),作到成熟一個發(fā)展一個,全年共培養(yǎng)6名積極分子,其中3名發(fā)展對象已按發(fā)展黨員細則吸收為預(yù)備黨員。三是積極開展黨員活動。為使支部活動更健康、更豐富,結(jié)合交通工作特點設(shè)立支部專欄。以中央和上級黨委指示,結(jié)合交通工作實際,提出思想教育的計劃和建議,做好思想政治工作,不斷增強黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高黨員干部的政治意識、責任意識、大局意識。
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強化責任意識,我們能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、入黨申請書塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、以人為本
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,到Xx月上旬,上傳下達各類文件Xx多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員Xx人,辭退臨時聘用人員Xx人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時,積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進
1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時,根據(jù)局黨組、黨總支和紀檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、范文紀檢工作。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時努力豐富機關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級機關(guān)趣味運動會、組織了七一黨員活動、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機關(guān)凝聚力。
四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公。
競爭上崗是我國人事制度改革的重大舉措,這一制度的推行,可以促進實行人才資源與工作職位的合理配置,有效推動集團公司各項工作的發(fā)展。基于這一認識,我報名競聘分公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部經(jīng)理崗位。競聘這個崗位我主要是考慮兩個原因:
其一,我能夠充分認識到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部經(jīng)理這個崗位的重要性,
其二,我認為在這個崗位上可以從分發(fā)揮我的專長和優(yōu)勢。
我叫***,現(xiàn)年41歲,87年畢業(yè)于**工學(xué)院電機系電機電器專業(yè),參加工作后先后在****廠擔任團委書記、設(shè)備科長的職務(wù)。95年初任****廠任技術(shù)副廠長,1999年5月份進入*****公司,從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)計工作,XX年3月份至今任技術(shù)部主任。光陰似箭,驀然回首,我參加工作已經(jīng)20多年,從事****工作也以8個年頭了,為此我已深深的愛上了這份工作,我愿為**事業(yè)和我們公司的興旺發(fā)達盡自己的一切努力。
下面談?wù)勎腋偲妇W(wǎng)絡(luò)建設(shè)部經(jīng)理崗位的優(yōu)勢和設(shè)想。
一、 競聘優(yōu)勢
1、有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,工作負責,辦事公道,不求名利,不計得失,對工作對同志有公心,愛心,平常心和寬容心,在分公司里有較好的群眾基礎(chǔ)和威信,能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,和同志們的支持,自參加工作以來幾乎年年被評為先進工作者,XX年被評為*****系統(tǒng)先進工作者,XX年被份公司評為突出貢獻先進個人。分公司組織的技術(shù)競賽業(yè)務(wù)考核每次我都名列前茅。
2、 有較高的專業(yè)水平和工作業(yè)績
參加工作以來,由于我長時間在企業(yè)工作,練就了吃苦耐勞,堅忍不拔,勇于向上,敢拼敢打的精神。學(xué)會了許多生存本領(lǐng),積累了豐富的工作和管理經(jīng)驗。
XX年進入****行業(yè)后,我積極學(xué)習(xí),刻苦專研,很快掌握了有線電視技術(shù),同時也走向了領(lǐng)導(dǎo)崗位,現(xiàn)任技術(shù)部主任,近些年來**分公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)改造、管線入地都是由我主持完成設(shè)計的,使**的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展在很多方面,走到了全省的前列。比方說市區(qū)內(nèi)主干線路管線入地規(guī)模達到50%,光節(jié)點數(shù)581個,其中市區(qū)348個。我擔任技術(shù)部主任后還制定編寫了一些企業(yè)內(nèi)部標準和制度,如《有線電視傳輸分配系統(tǒng)驗收標準》、《有線傳輸分配系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》、《有線電視勘察繪圖規(guī)范》等。去年5月份我獨立完成了漯河一級環(huán)網(wǎng)的設(shè)計工作,并上報集團公司規(guī)劃建設(shè)部,后經(jīng)總參設(shè)計院審查改進現(xiàn)已定稿。
在**廠工作的8年里,學(xué)到了許多本領(lǐng),練就了我吃苦耐勞的工作精神,也留下了許多遺憾,91年我參加了入黨積極分子培訓(xùn),94年填寫了入黨申請書,同年還申報了中級職稱,外語考試也過關(guān)了,但隨著企業(yè)的倒閉我美好的希望成了泡影。不過我比起廠里的其他大學(xué)生是幸運的,企業(yè)倒閉后他們大都去了南方打工,一位畢業(yè)于鄭州輕工業(yè)學(xué)院的同事現(xiàn)在街上賣臭豆腐干,所以我倍加珍惜現(xiàn)在的這份工作。
3、有較強的管理經(jīng)驗和工作協(xié)調(diào)能力
我在擔任廠團委書記期間在省團校學(xué)習(xí)過“企業(yè)管理”、“青工心理學(xué)”。94年至99年擔任****廠副廠長時又得到了實踐。在管理上我注重培養(yǎng)職工的團隊精神,深入了解職工,摸清每位員工的特長和優(yōu)點,最大限度的安排職工做自己愿意從事的工作,挖掘職工的潛力,提高工作效率,盡量減少加班加點,讓每位員工都心情愉快的工作。
現(xiàn)在,**分公司技術(shù)部還肩負著市區(qū)內(nèi)管線建設(shè)的任務(wù),和外部協(xié)調(diào)的工作,我負責這項工作后,以我的真誠感動別人,用真心換取別人的信任,所以我們在管線建設(shè)時與市政、園林、城管緊密聯(lián)系加強溝通,在施工時免交規(guī)劃費、放線費等各種費用,為公司節(jié)約資金;由于*****發(fā)展較晚,*********************************************************嚴重影響我公司的網(wǎng)絡(luò)運行的安全,使我公司的經(jīng)濟遭受損失。我通過不屑的努力,************************************相處的非常融洽,與他們很多同志成了親密的朋友,不愉快的事件沒在發(fā)生過,工作起來得心應(yīng)手。
我近年來在分公司技術(shù)部工作,積累了許多寶貴的經(jīng)驗,現(xiàn)在我對**分公司的網(wǎng)絡(luò)狀況了如指掌。
總之,由于以上的工作經(jīng)歷,我認為是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部經(jīng)理這個崗位最適合本人。
二、工作設(shè)想
如果這次競聘能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,我的工作設(shè)想主要有以下幾點:
一是認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和集團公司的各項制度,加強學(xué)習(xí),積極進取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和工作協(xié)助的能力,用誠摯的感情團結(jié)公司全體同仁,充分發(fā)揮自己的工作積極性,刻苦學(xué)習(xí)努力工作。
二是科學(xué)、合理、規(guī)范地進行各項工作管理,在工作中理清頭緒,做好分公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)改造、管線建設(shè)工作,制定編寫企業(yè)內(nèi)部標準,完善技術(shù)規(guī)范,合理安排技術(shù)部、工程部的工作。
三是科學(xué)做好有線電視器材、工程物質(zhì)的申報,向集團公司定期申報工程建設(shè)項目,做好工程項目的概預(yù)算的編寫及審核,詳細勘察路由科學(xué)設(shè)計認真制圖。合理安排分公司工程項目的施工進度和調(diào)度管理,施工記錄,認真編寫每項工程的材料使用明細,完善竣工報告。建立工程施工檔案;時時處處保證施工人員的人身安全、設(shè)備安全,嚴格按照施工圖紙進行工程施工,嚴把材料消耗關(guān),杜絕浪費。
四是做好工程項目驗收和有線電視元器件的驗收工作,嚴把工程質(zhì)量關(guān),做到?jīng)]有合格工程只有優(yōu)質(zhì)工程。嚴把材料入庫關(guān),不合格的元器件堅決不能進入有線電視網(wǎng)絡(luò),整理歸檔工程驗收檔案和元器件驗收記錄。
說說“三老”工作室
2009年初,結(jié)合蘇北農(nóng)村綜治維穩(wěn)工作實際,銅山在全區(qū)農(nóng)村推行村級綜治辦“三老”工作室建設(shè)工程。建設(shè)村級綜治辦“三老”工作室,就是聘用農(nóng)村具有一定文化水平、在群眾中享有較高威信的退休老干部或60歲左右的老黨員、老長輩,到村綜治辦值班工作,接待群眾,服務(wù)群眾,配合村干部抓好綜治維穩(wěn)工作。村綜治“三老”工作室發(fā)揮了綜治和平安建設(shè)宣傳員、信息員、調(diào)解員和接待員的作用,暢通了群眾訴求、掌握了社情民意,進一步加強了農(nóng)村綜治維穩(wěn)工作力量。目前,全區(qū)319個村(社區(qū))全部建立起綜治“三老”工作室,聘用“三老”工作人員984名。自村綜治“三老”工作室運作以來,共接待受理群眾反映的各類問題2654件,徹底解決2576件。
――在中國,自古以來就有敬老的傳統(tǒng),老年人在維護社會穩(wěn)定,化解社會矛盾中常常起著舉足輕重的作用。早在春秋戰(zhàn)國時期社會基層就有“三老”存在,這種來自于日常生活世界,與信任、與習(xí)俗相聯(lián)系,往往更為直接地反映日常生活中的文化走向,現(xiàn)在依然可以發(fā)揮積極的作用?!叭稀惫ぷ魇揖褪倾~山在基層社會管理工作中的創(chuàng)新,目前這種做法還被周邊縣市借鑒推廣。
循著同一思路,銅山還在全區(qū)建立了“十戶調(diào)解員”制度?!笆畱粽{(diào)解員”制度就是在村或社區(qū)以十戶為單位,推選一名威信高、辦事公道、熱心調(diào)解的同志擔任調(diào)解員,主要職責是向十戶宣傳法律法規(guī)和村民自治章程、調(diào)解細小的糾紛和及時反饋重大糾紛信息。目前全區(qū)共有村級調(diào)解員12920人,大量的細小糾紛在基層被化解,最大限度地減少了矛盾發(fā)生的機率,防止了問題的升級擴大。
由于“三老”、“十戶調(diào)解員”等鄉(xiāng)土權(quán)威的參與和發(fā)揮作用,目前,全區(qū)戶與戶之間、行政村內(nèi)部、行政村之間普遍建立起了化解矛盾的組織網(wǎng)絡(luò),各類矛盾都有化解的責任主體,比較成功地做到了源頭預(yù)防、預(yù)警在前。各地農(nóng)村、社區(qū)基本實現(xiàn)矛盾糾紛“小事不出村(社區(qū))、大事不出鎮(zhèn)(街道)、同難不上交”,矛盾糾紛受理率達100%,調(diào)解成功率達98%以上,化解了大量基層民間矛盾糾紛。全區(qū)319個村中“社會治安安全村”占90%以上。
說說矛盾的主要方面
何橋鎮(zhèn)苗莊村王家旺是該鎮(zhèn)的上訪老戶,去年村里評選低保戶的時候,由于他沒有被評上,對村組十部的意見很大,多次到鎮(zhèn)、區(qū)、市上訪。今年初,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動中,鎮(zhèn)黨委書記李桂華親自包案,多次到其家中做工作,邀請其參加村組干部會議,會上通過雙方討論,打消了其大部分疑慮,接著又讓其作為村民低保復(fù)核小組的群眾代表,全程參與到低保的復(fù)核工作中來,通過一套流程下來,徹底打消了他對村組干部工作的誤會。他的思想也在這一過程中悄然發(fā)生著變化,村里修路時,他帶頭捐款,今年4月,他要求參加村里的“三老”工作室發(fā)揮余熱,5月,王家旺又來到鎮(zhèn)里遞交了入黨申請書,40年的上訪戶竟然成了入黨積極分子。
――基層干部深入群眾、關(guān)心群眾,學(xué)會換位思考,這是解決農(nóng)村基層矛盾的重要前提??v觀當前農(nóng)村發(fā)展中亟待解決的一系列問題,“官”和“民”之間的矛盾是農(nóng)村基層矛盾的重要組成部分。這些矛盾往往圍繞著經(jīng)濟利益展開,其中,政府由于掌握更多的話語權(quán)、支配權(quán),一般居于矛盾的豐要方面,切實解決這些矛盾,只有政府放低姿態(tài),主動介入,才能打開矛盾死結(jié)。
針對有些矛盾是由于群眾對國家的法律法規(guī)和政策不了解,甚至誤解造成的情況,銅山區(qū)各級黨委政府意識到,基層干部深入群眾不夠,宣傳引導(dǎo)不夠,是農(nóng)村基層矛盾多發(fā)的重要誘因。為使政府決策為民眾知曉、熟悉,并最終得到民眾支持,銅山區(qū)把平安法治宣傳、征集群眾對平安法治工作意見建議融為一體,在全區(qū)范圍內(nèi)扦展“平安法治戶戶行”宣傳活動。組織基層綜治下部1500余名、社區(qū)民警200余名、保安隊員1200余名、“三老”工作人員980余名、大學(xué)生村官150余名、志愿者500余名,以“訪平安、送平安、創(chuàng)平安、報平安”為主要內(nèi)容,實施“四進兩間一提高工程”,逐村逐戶發(fā)放宣傳單和征求意見表,取得了很好的效果。很多群眾表示,以前對很多法律法規(guī)是一知半解,通過這次活動,我們心里亮堂多了,以后有問題,我們按法規(guī)辦事,不會再盲目上訪了。
說說村務(wù)公開
(一)醫(yī)院黨務(wù)工作現(xiàn)狀
1.責任感不強。醫(yī)院出現(xiàn)的相關(guān)問題越來越多,對人們的身心都造成了影響。為了阻止這些不良行為的發(fā)生,我國實行了許多措施,可是這些措施的實施,不可避免地損害到了一些工作人員的切身利益。而有些工作人員的責任感不強,就會做出違背禮法的行為,而且屢禁不止,為醫(yī)院以及病人帶來了更大的傷害。面對這種情況,醫(yī)院的黨務(wù)工作人員應(yīng)該開展思想教育方面的宣傳,提高他們的思想覺悟,調(diào)動其工作的積極性,提高其工作責任感。
2.工作不積極。人們的生活水平在不斷提高,對服務(wù)質(zhì)量也有了很高的要求。但是現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度使人不敢恭維,對病患態(tài)度惡劣的情況多不勝數(shù),這對建立和諧的醫(yī)患關(guān)系不僅沒有起到促進作用,反而使關(guān)系越來越惡劣,這是由于醫(yī)務(wù)人員工作不積極的態(tài)度造成的。面對這種情況,黨務(wù)工作人員就需要開展針對建立醫(yī)患和諧關(guān)系為目的的活動,提高醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,正確認識自己的工作職責,充分發(fā)揮自己的才能,為建立和諧醫(yī)患關(guān)系而努力。
(二)檔案管理工作現(xiàn)狀
1.管理制度不完善。不管是開展什么類型的工作,沒有完善的工作管理制度,工作的質(zhì)量水平是沒有辦法保證的。由于沒有完善的管理制度,檔案在存放時分散,不系統(tǒng),而且檔案的完整程度也是沒有辦法保證的,當需要使用檔案時,利用率也不高,容易出現(xiàn)更多的問題。所以,在開展檔案管理工作時,一定要先制定一套完善的工作管理方案,這樣才可以保證檔案管理工作的質(zhì)量,才可以為其他的工作服務(wù),提高工作效率。
2.對檔案管理工作不重視?,F(xiàn)今,醫(yī)院對醫(yī)生的技術(shù)能力很重視,對于檔案管理的重視程度卻不夠,認為檔案管理工作不是一項重要的工作,不需要投入太多的時間和精力,得到的利益太低。由于工作的不重視,檔案管理人員的管理水平還是處于初級階段,管理設(shè)備也是陳舊的,遠落后于當今的檔案管理行業(yè)。
二、黨務(wù)工作和檔案管理的關(guān)聯(lián)性
雖然黨務(wù)工作和檔案管理工作的內(nèi)容是不同的,但是?s有著很重要的關(guān)聯(lián),兩個工作相輔相成。
(一)利用檔案管理工作,推動黨務(wù)工作
在開展醫(yī)院的黨務(wù)工作時,要詳細地制定一系列的活動環(huán)節(jié)以及注意事項,并且確定最后要得到一個什么樣的成果。這些在制定時,就可以利用醫(yī)院所存的檔案,根據(jù)以往的黨務(wù)活動環(huán)節(jié),詳細研究以往活動的優(yōu)缺點,吸收精華來開展工作。在最后活動完成后,還可以根據(jù)檔案的記錄來查看這次活動的不足,分析沒有達到效果的原因,下次活動應(yīng)該如何設(shè)計進行。因此,有效地利用檔案管理工作,對黨務(wù)工作有重要的作用,并且給醫(yī)院的改革增添了助力。
(二)利用檔案管理工作,規(guī)范黨務(wù)文件
培養(yǎng)一個優(yōu)質(zhì)的黨員是漫長的過程,有的一年,有的甚至多年。在此期間,預(yù)備黨員是有大量的文件需要寫的,比如最開始的入黨申請書,后面大量的思想報告,最后大量的辦理文件,并且這些文件到最后都是要歸檔管理的。醫(yī)院科室之間調(diào)動比較頻繁,工作人員量大,最后他們的文件也許就會出現(xiàn)丟失或者不全的諸多情況。由于最終他們的檔案都要在醫(yī)院檔案室保存,屬于醫(yī)院的檔案管理工作,所以歸檔時,檔案管理人員查檔后,會讓本人將缺失的檔案及時補充完整。
(三)利用檔案管理工作,剔除無意義黨務(wù)文件
黨務(wù)文件在醫(yī)院檔案室存放后,會有許多沒有參考價值或者不再有意義的檔案文件,所以檔案管理人員就可以根據(jù)具體情況,將這些多余的文件另分類或者銷毀。檔案管理人員將這些文件處理后,為檔案管理工作減輕了負擔,提高了查詢檔案的效率。
三、黨務(wù)工作和檔案管理工作一體化的措施
(一)加強黨務(wù)工作和檔案管理工作一體化的意識
雖然黨務(wù)工作和檔案管理工作的工作內(nèi)容是不同的,但也是分屬于不同的學(xué)科,可是在實際工作中會發(fā)現(xiàn),黨務(wù)工作和檔案管理工作是相輔相成,相互促進的。所以,為了更好地提高我們的工作效率,我們開始將黨務(wù)工作和檔案管理工作向一體化發(fā)展。而為了更好地將這兩種工作一體化,我們需要加強對這種方式的宣傳,讓更多的人明白它的優(yōu)勢,提高人們對它的認識可度。
(二)提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)
為了保證每一項工作完成的質(zhì)量,就需要有職業(yè)素養(yǎng)的工作人員。為了更好地將黨務(wù)工作和檔案管理工作向一體化發(fā)展,需要有職業(yè)素養(yǎng)的工作人員來推動和完成。工作人員需要對各自的工作有深刻的理解,并且對黨務(wù)工作和檔案管理工作一體化有一定認識,才能更好地發(fā)展這項工作。所以,為了黨務(wù)工作和檔案管理工作一體化的順利推進,提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)是關(guān)鍵。
四、結(jié)語
真情關(guān)愛,病人第一,是婦產(chǎn)科一切工作的出發(fā)點和落腳點,他們道德圍繞“病人第一”的原則,按照創(chuàng)建“青年文明號”的基本要求并結(jié)合實際,制定了創(chuàng)建實施細則和工作崗位職責,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求以及作息制度等等都進行了嚴格規(guī)定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個基本醫(yī)德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關(guān)制度和職責。
其實,科里每個醫(yī)護人員也確實將“把病人當親人,用真情去關(guān)愛”作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農(nóng)婦因胎盤大出血引發(fā)早產(chǎn)被送到婦產(chǎn)科,經(jīng)檢查競是三胞胎。10多名醫(yī)護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經(jīng)一番協(xié)同奮戰(zhàn),使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產(chǎn)兒體質(zhì)太弱,醫(yī)院的保溫箱不夠,醫(yī)護人員又連夜趕到縣醫(yī)院借來保溫箱。當?shù)弥a(chǎn)婦家經(jīng)濟困難時,不僅減免了部分醫(yī)療費用,而且全科人員還主動捐款2000余元,以及許多衣物,當母子4人在醫(yī)護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關(guān)注。
子宮肌瘤是現(xiàn)在婦女的常見病,傳統(tǒng)的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫(yī)護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術(shù),可經(jīng)皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發(fā)的各種并發(fā)癥,就立即建議院領(lǐng)導(dǎo)于去年下半年投資*萬元引進這一先進設(shè)備,填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學(xué)成歸來,能熟練掌握這一新技術(shù)。到現(xiàn)在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術(shù),挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術(shù)”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動地說:“你們真是醫(yī)者父母心啊!”
二、責任重于泰山
正因為懷著對病人的真情關(guān)愛,使他們深感醫(yī)務(wù)工作者責任的沉重。為了這份責任,醫(yī)護人員把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。***主任醫(yī)師理論和臨床經(jīng)驗已很豐富了,但她還常常利用節(jié)假日翻閱資料、觀摩手術(shù)錄像,有時不惜自費到上級醫(yī)院參觀一些難得的手術(shù)。她分別獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)“先進個人和競賽標兵。過硬的技術(shù),使她對更好地履行醫(yī)生的責任樹立了信心。一次,從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大出血并已處于休克狀態(tài)的產(chǎn)婦,當?shù)卦\斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內(nèi)出血,并憑借扎實的解剖基礎(chǔ)和嫻熟的操作,成功施行了髂內(nèi)動脈結(jié)扎術(shù),爭取了時間,挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學(xué),還帶領(lǐng)科室年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué),常常談自己的經(jīng)驗教訓(xùn),手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù),還分期安排他們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),參觀、進修。在主任帶領(lǐng)和組織下,醫(yī)護人員空閑時苦練基本功成了一種風(fēng)氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術(shù)比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅??炭嗟膶W(xué)習(xí),使他們一個個在各自的領(lǐng)域成了拔尖的人才。
為了醫(yī)務(wù)工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風(fēng)險作為自己的義務(wù),把風(fēng)險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫(yī)生的責任感使婦產(chǎn)科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰(zhàn)書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。
三、服務(wù)暖如春風(fēng)
婦產(chǎn)工作是“三分治療,七分護理”,護理工作更強調(diào)它的服務(wù)性。因此,如何為病人提供一流的服務(wù),就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產(chǎn)科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農(nóng)村,經(jīng)濟困難,衛(wèi)生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養(yǎng)品;沒衣?lián)Q,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉(zhuǎn)。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫(yī)護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了“人性化”服務(wù)模式,在全市首創(chuàng)了陪伴分娩服務(wù),即產(chǎn)時服務(wù)保健新模式,由病人自己挑選助產(chǎn)士全程陪伴分娩:產(chǎn)前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產(chǎn)中進行醫(yī)療護理,吃喝拉撒服務(wù)俱全;產(chǎn)后進行身體恢復(fù)指導(dǎo)護理。護士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關(guān)鍵時期,但她常常在醫(yī)院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。
與此同時,他們大在全市率先推出了產(chǎn)后延續(xù)服務(wù);新生兒游泳撫觸,鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統(tǒng)的發(fā)育,最大限度地激發(fā)了新生兒智力和體力潛能,讓孩子贏在生命的起跑線上,使每一朵生命之花盛開得更加鮮美,取得了極好的社會效益。
婦產(chǎn)科,被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲,35歲以下醫(yī)護人員占65.8%,的年輕科室。去年以來,在主任帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護人員將全部精力,全部心血投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動之中,收治病人*人次,未發(fā)生一起醫(yī)療事故和糾紛,涌現(xiàn)出了像市“十大杰出女性”**和省級優(yōu)秀護士***等許多先進人物,譜寫了一曲曲生命盛開的優(yōu)美贊歌。
一、真情深似大海
真情關(guān)愛,病人第一,是婦產(chǎn)科一切工作的出發(fā)點和落腳點,他們道德圍繞“病人第一”的原則,按照創(chuàng)建“青年文明號”的基本要求并結(jié)合實際,制定了創(chuàng)建實施細則和工作崗位職責,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求以及作息制度等等都進行了嚴格規(guī)定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個基本醫(yī)德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關(guān)制度和職責。
其實,科里每個醫(yī)護人員也確實將“把病人當親人,用真情去關(guān)愛”作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農(nóng)婦因胎盤大出血引發(fā)早產(chǎn)被送到婦產(chǎn)科,經(jīng)檢查競是三胞胎。10多名醫(yī)護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經(jīng)一番協(xié)同奮戰(zhàn),使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產(chǎn)兒體質(zhì)太弱,醫(yī)院的保溫箱不夠,醫(yī)護人員又連夜趕到縣醫(yī)院借來保溫箱。當?shù)弥a(chǎn)婦家經(jīng)濟困難時,不僅減免了部分醫(yī)療費用,而且全科人員還主動捐款2000余元,以及許多衣物,當母子4人在醫(yī)護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關(guān)注。
子宮肌瘤是現(xiàn)在婦女的常見病,傳統(tǒng)的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫(yī)護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術(shù),可經(jīng)皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發(fā)的各種并發(fā)癥,就立即建議院領(lǐng)導(dǎo)于去年下半年投資*萬元引進這一先進設(shè)備,填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學(xué)成歸來,能熟練掌握這一新技術(shù)。到現(xiàn)在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術(shù),挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術(shù)”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動地說:“你們真是醫(yī)者父母心??!”
二、責任重于泰山
正因為懷著對病人的真情關(guān)愛,使他們深感醫(yī)務(wù)工作者責任的沉重。為了這份責任,醫(yī)護人員把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。***主任醫(yī)師理論和臨床經(jīng)驗已很豐富了,但她還常常利用節(jié)假日翻閱資料、觀摩手術(shù)錄像,有時不惜自費到上級醫(yī)院參觀一些難得的手術(shù)。她分別獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)“先進個人和競賽標兵。過硬的技術(shù),使她對更好地履行醫(yī)生的責任樹立了信心。一次,從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大出血并已處于休克狀態(tài)的產(chǎn)婦,當?shù)卦\斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內(nèi)出血,并憑借扎實的解剖基礎(chǔ)和嫻熟的操作,成功施行了髂內(nèi)動脈結(jié)扎術(shù),爭取了時間,挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學(xué),還帶領(lǐng)科室年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué),常常談自己的經(jīng)驗教訓(xùn),手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù),還分期安排他們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),參觀、進修。在主任帶領(lǐng)和組織下,醫(yī)護人員空閑時苦練基本功成了一種風(fēng)氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術(shù)比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅??炭嗟膶W(xué)習(xí),使他們一個個在各自的領(lǐng)域成了拔尖的人才。
為了醫(yī)務(wù)工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風(fēng)險作為自己的義務(wù),把風(fēng)險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫(yī)生的責任感使婦產(chǎn)科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰(zhàn)書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。
三、服務(wù)暖如春風(fēng)
婦產(chǎn)工作是“三分治療,七分護理”,護理工作更強調(diào)它的服務(wù)性。因此,如何為病人提供一流的服務(wù),就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產(chǎn)科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農(nóng)村,經(jīng)濟困難,衛(wèi)生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養(yǎng)品;沒衣?lián)Q,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉(zhuǎn)。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫(yī)護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了“人性化”服務(wù)模式,在全市首創(chuàng)了陪伴分娩服務(wù),即產(chǎn)時服務(wù)保健新模式,由病人自己挑選助產(chǎn)士全程陪伴分娩:產(chǎn)前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產(chǎn)中進行醫(yī)療護理,吃喝拉撒服務(wù)俱全;產(chǎn)后進行身體恢復(fù)指導(dǎo)護理。護士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關(guān)鍵時期,但她常常在醫(yī)院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。
與此同時,他們大在全市率先推出了產(chǎn)后延續(xù)服務(wù);新生兒游泳撫觸,鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統(tǒng)的發(fā)育,最大限度地激發(fā)了新生兒智力和體力潛能,讓孩子贏在生命的起跑線上,使每一朵生命之花盛開得更加鮮美,取得了極好的社會效益。
雖然服務(wù)項目增多了,服務(wù)質(zhì)量提高了,但他們都積極把增加服務(wù)成本自行消化掉,盡量不增加病人經(jīng)濟負擔。在醫(yī)院婦產(chǎn)科,正常分娩費用仍是過去的1000元左右,破腹產(chǎn)手術(shù),其他醫(yī)院的費用已增加到4000多元,但他們?nèi)匀痪S持過去的3000元左右。所以,很多孕婦都舍近求遠,來到這里生產(chǎn),使他們?nèi)匀粍?chuàng)造了很可觀的經(jīng)濟效益。去年月均收入*萬元,年收入達*余萬元,今年1—4月創(chuàng)收入*元,月均收入達*萬元,比同期提高了*%。
心血澆開生命花——婦產(chǎn)科創(chuàng)建“青年文明號”申報材料婦產(chǎn)科,被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲,35歲以下醫(yī)護人員占65.8,的年輕科室。去年以來,在主任帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護人員將全部精力,全部心血投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動之中,收治病人*人次,未發(fā)生一起醫(yī)療事故和糾紛,涌現(xiàn)出了像市“十大杰出女性”**和省級優(yōu)秀護士***等許多先進人物,譜寫了一曲曲生命盛開的優(yōu)美贊歌。
一、真情深似大海真情關(guān)愛,病人第一,是婦產(chǎn)科一切工作的出發(fā)點和落腳點,他們道德圍繞“病人第一”的原則,按照創(chuàng)建“青年文明號”的基本要求并結(jié)合實際,制定了創(chuàng)建實施細則和工作崗位職責,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求以及作息制度等等都進行了嚴格規(guī)定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個基本醫(yī)德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關(guān)制度和職責。其實,科里每個醫(yī)護人員也確實將“把病人當親人,用真情去關(guān)愛”作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農(nóng)婦因胎盤大出血引發(fā)早產(chǎn)被送到婦產(chǎn)科,經(jīng)檢查競是三胞胎。10多名醫(yī)護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經(jīng)一番協(xié)同奮戰(zhàn),使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產(chǎn)兒體質(zhì)太弱,醫(yī)院的保溫箱不夠,醫(yī)護人員又連夜趕到縣醫(yī)院借來保溫箱。當?shù)弥a(chǎn)婦家經(jīng)濟困難時,不僅減免了部分醫(yī)療費用,而且全科人員還主動捐款2000余元,以及許多衣物,當母子4人在醫(yī)護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關(guān)注。子宮肌瘤是現(xiàn)在婦女的常見病,傳統(tǒng)的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫(yī)護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術(shù),可經(jīng)皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發(fā)的各種并發(fā)癥,就立即建議院領(lǐng)導(dǎo)于去年下半年投資*萬元引進這一先進設(shè)備,填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學(xué)成歸來,能熟練掌握這一新技術(shù)。到現(xiàn)在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術(shù),挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術(shù)”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動地說:“你們真是醫(yī)者父母心啊!”
二、責任重于泰山正因為懷著對病人的真情關(guān)愛,使他們深感醫(yī)務(wù)工作者責任的沉重。為了這份責任,醫(yī)護人員把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。***主任醫(yī)師理論和臨床經(jīng)驗已很豐富了,但她還常常利用節(jié)假日翻閱資料、觀摩手術(shù)錄像,有時不惜自費到上級醫(yī)院參觀一些難得的手術(shù)。她分別獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)“先進個人和競賽標兵。過硬的技術(shù),使她對更好地履行醫(yī)生的責任樹立了信心。一次,從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大出血并已處于休克狀態(tài)的產(chǎn)婦,當?shù)卦\斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內(nèi)出血,并憑借扎實的解剖基礎(chǔ)和嫻熟的操作,成功施行了髂內(nèi)動脈結(jié)扎術(shù),爭取了時間,挽救了病人生命。主任不僅自己刻苦學(xué),還帶領(lǐng)科室年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué),常常談自己的經(jīng)驗教訓(xùn),手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù),還分期安排他們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),參觀、進修。在主任帶領(lǐng)和組織下,醫(yī)護人員空閑時苦練基本功成了一種風(fēng)氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術(shù)比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅??炭嗟膶W(xué)習(xí),使他們一個個在各自的領(lǐng)域成了拔尖的人才。為了醫(yī)務(wù)工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風(fēng)險作為自己的義務(wù),把風(fēng)險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫(yī)生的責任感使婦產(chǎn)科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰(zhàn)書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。
三、服務(wù)暖如春風(fēng)婦產(chǎn)工作是“三分治療,七分護理”,護理工作更強調(diào)它的服務(wù)性。因此,如何為病人提供一流的服務(wù),就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產(chǎn)科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農(nóng)村,經(jīng)濟困難,衛(wèi)生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養(yǎng)品;沒衣?lián)Q,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉(zhuǎn)。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫(yī)護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了“人性化”服務(wù)模式,在全市首創(chuàng)了陪伴分娩服務(wù),即產(chǎn)時服務(wù)保健新模式,由病人自己挑選助產(chǎn)士全程陪伴分娩:產(chǎn)前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產(chǎn)中進行醫(yī)療護理,吃喝拉撒服務(wù)俱全;產(chǎn)后進行身體恢復(fù)指導(dǎo)護理。護士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關(guān)鍵時期,但她常常在醫(yī)院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。與此同時,他們大在全市率先推出了產(chǎn)后延續(xù)服務(wù);新生兒游泳撫觸,鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統(tǒng)的發(fā)育,最大限度地激發(fā)了新生兒智力和體力潛能,讓孩子贏在生命的起跑線上,使每一朵生命之花盛開得更加鮮美,取得了極好的社會效益。雖然服務(wù)項目增多了,服務(wù)質(zhì)量提高了,但他們都積極把增加服務(wù)成本自行消化掉,盡量不增加病人經(jīng)濟負擔。在醫(yī)院婦產(chǎn)科,正常分娩費用仍是過去的1000元左右,破腹產(chǎn)手術(shù),其他醫(yī)院的費用已增加到4000多元,但他們?nèi)匀痪S持過去的3000元左右。所以,很多孕婦都舍近求遠,來到這里生產(chǎn),使他們?nèi)匀粍?chuàng)造了很可觀的經(jīng)濟效益。去年月均收入*萬元,年收入達*余萬元,今年1—4月創(chuàng)收入*元,月均收入達*萬元,比同期提高了*。生命之花一開,就感受到了人間關(guān)愛的溫暖,許多病人及家屬為表示咸謝,給他們送來錢和物,都被他們謝絕。去年以來,他們從沒有接受病人的請吃,共拒絕“紅包”數(shù)十次。病人只好送一份感謝信,送一個花籃,深表謝意。婦產(chǎn)科的桌上擺著感謝信墻上貼著表揚信,走廊上擺花籃,人們已經(jīng)習(xí)以為常了……。
婦產(chǎn)科,被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲,35歲以下醫(yī)護人員占 65.8 %,的年輕科室。去年以來,在主任帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護人員將全部精力,全部心血投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動之中,收治病人*人次,未發(fā)生一起醫(yī)療事故和糾紛,涌現(xiàn)出了像市“十大杰出女性”**和省級優(yōu)秀護士***等許多先進人物,譜寫了一曲曲生命盛開的優(yōu)美贊歌。
一、真情深似大海
真情關(guān)愛,病人第一,是婦產(chǎn)科一切工作的出發(fā)點和落腳點,他們道德圍繞“病人第一”的原則,按照創(chuàng)建“青年文明號”的基本要求并結(jié)合實際,制定了創(chuàng)建實施細則和工作崗位職責,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求以及作息制度等等都進行了嚴格規(guī)定,通過制度將“想病人所想,急病人所急”這個基本醫(yī)德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關(guān)制度和職責。
其實,科里每個醫(yī)護人員也確實將“把病人當親人,用真情去關(guān)愛”作為自己的行為準則。有一次,鄰縣一農(nóng)婦因胎盤大出血引發(fā)早產(chǎn)被送到婦產(chǎn)科,經(jīng)檢查競是三胞胎。10多名醫(yī)護人員比孕婦家屬更焦急,有做心理安撫的,有做牽引的,經(jīng)一番協(xié)同奮戰(zhàn),使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產(chǎn)兒體質(zhì)太弱,醫(yī)院的保溫箱不夠,醫(yī)護人員又連夜趕到縣醫(yī)院借來保溫箱。當?shù)弥a(chǎn)婦家經(jīng)濟困難時,不僅減免了部分醫(yī)療費用,而且全科人員還主動捐款2000余元,以及許多衣物,當母子4人在醫(yī)護人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時,3個孩子的母親感慨地說,你們笑得比我還開心,你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇!此事在當時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關(guān)注。
子宮肌瘤是現(xiàn)在婦女的常見病,傳統(tǒng)的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫(yī)護人員是看在眼里,急在心里,他們獲知有了一種“介入治療”的新技術(shù),可經(jīng)皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤,不僅可保留婦女子宮,而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發(fā)的各種并發(fā)癥,就立即建議院領(lǐng)導(dǎo)于去年下半年投資*萬元引進這一先進設(shè)備,填補了我市一項空白。副主任***刻苦鉆研,僅用三個月就從廣州學(xué)成歸來,能熟練掌握這一新技術(shù)。到現(xiàn)在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術(shù),挽救了十多名婦女的幸福生活。此后,他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術(shù)”等高科技,減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛,滿腔熱忱地投入到各自的工作中,有的家屬十分感動地說:“你們真是醫(yī)者父母心啊!”
二、責任重于泰山
正因為懷著對病人的真情關(guān)愛,使他們深感醫(yī)務(wù)工作者責任的沉重。為了這份責任,醫(yī)護人員把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。***主任醫(yī)師理論和臨床經(jīng)驗已很豐富了,但她還常常利用節(jié)假日翻閱資料、觀摩手術(shù)錄像,有時不惜自費到上級醫(yī)院參觀一些難得的手術(shù)。她分別獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)“先進個人和競賽標兵。過硬的技術(shù),使她對更好地履行醫(yī)生的責任樹立了信心。一次,從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大出血并已處于休克狀態(tài)的產(chǎn)婦,當?shù)卦\斷為前置胎盤,周主任則判斷為子宮破裂內(nèi)出血,并憑借扎實的解剖基礎(chǔ)和嫻熟的操作,成功施行了髂內(nèi)動脈結(jié)扎術(shù),爭取了時間,挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學(xué),還帶領(lǐng)科室年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué),常常談自己的經(jīng)驗教訓(xùn),手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù),還分期安排他們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),參觀、進修。在主任帶領(lǐng)和組織下,醫(yī)護人員空閑時苦練基本功成了一種風(fēng)氣。靜脈注射一針見血,二快一慢無痛注射,給藥及時準確等等,都是每個護士的拿手活,在多次院技術(shù)比武和每次的五種表格檢查中,他們的成績都名列前茅??炭嗟膶W(xué)習(xí),使他們一個個在各自的領(lǐng)域成了拔尖的人才。
為了醫(yī)務(wù)工作者肩上沉甸甸的責任,他們把敢于承擔風(fēng)險作為自己的義務(wù),把風(fēng)險留給自己,把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間,醫(yī)生的責任感使婦產(chǎn)科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰(zhàn)書,有4人寫出了入黨申請書,有一人被批準入了黨。
三、服務(wù)暖如春風(fēng)
婦產(chǎn)工作是“三分治療,七分護理”,護理工作更強調(diào)它的服務(wù)性。因此,如何為病人提供一流的服務(wù),就成了全科工作人員時刻追求的目標,每個人在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。因而很多婦女都感動地說:婦產(chǎn)科的姐妹們真是我們的貼心人。一年的夏天來了一位惡性葡萄胎患者,入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農(nóng)村,經(jīng)濟困難,衛(wèi)生條件差。她們精心制定護理計劃,分工合作。病人沒東西吃,大家從自己家端來肉片湯和營養(yǎng)品;沒衣?lián)Q,大家送來自己的衣服給病換;每天都要為病人進行口腔褥瘡護理。翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜脈輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉(zhuǎn)。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,醫(yī)護人員卻把它切開搗碎,喂給病人吃……
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了“人性化”服務(wù)模式,在全市首創(chuàng)了陪伴分娩服務(wù),即產(chǎn)時服務(wù)保健新模式,由病人自己挑選助產(chǎn)士全程陪伴分娩:產(chǎn)前進行心理護理,與病人談心,消除其恐懼心理;產(chǎn)中進行醫(yī)療護理,吃喝拉撒服務(wù)俱全;產(chǎn)后進行身體恢復(fù)指導(dǎo)護理。護士***的丈夫在外打工,小孩正讀初三,已到了升高中的關(guān)鍵時期,但她常常在醫(yī)院做全程陪伴分娩工作,有時一陪就是十多個小時,只好白天將小孩委托鄰居照看,晚上就讓他獨自一人在家。