序論：速發(fā)表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇醫(yī)院創(chuàng)建工作總結范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！

篇1

一、加強組織領導，根據人動情況，調整創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作領導小組，明確控煙工作職責分工。

二、年初制定了2017年控煙工作計劃，并把控煙工作納入2017年醫(yī)院工作計劃。

三、在2017年制定的工作制度中及控煙工作及獎懲制度，同時新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控煙巡視工作制度”；將控煙獎懲制度納入《醫(yī)院內部管理規(guī)定》。

四、加大了控煙宣傳力度，2017年5月31日上午8時30分，在防保站站長領隊下，到白楊林場中心街開展第30個世界無煙日宣傳活動；醫(yī)務人員接受白楊居民健康咨詢約30人，為居民測血壓50人，并向群眾宣傳吸煙的危害；發(fā)放控煙知識宣傳資料100份，展示宣傳展板和橫幅；橫幅內容為：“人人參與控煙活動，共創(chuàng)健康無煙環(huán)境”。

五、設立了戒煙門診（戒煙咨詢室），設在中醫(yī)科，由中醫(yī)科主任陳天清負責開展戒煙咨詢服務并有戒煙門診咨詢記錄。醫(yī)護人員對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。

六、完善更新了禁止吸煙的醒目標識，醫(yī)院各個建筑入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域均設有明顯的禁煙標識；院內不銷售煙草制品、無煙草廣告、促銷及贊助。院內宣傳欄更新了無煙醫(yī)院宣傳展板；新增一處室外吸煙區(qū)。

七、存在的問題：

1、仍有部分醫(yī)務人員在工作時間吸煙。

2、有控煙考評獎懲制度及獎懲記錄、獎懲不到位。

3、難以保證外來人員不吸煙和保證區(qū)域內沒有煙頭。

八、明年工作思路

1、嚴格按照無煙單位驗收檢查標準做好下一年各項工作。

篇2

二、開展醫(yī)院文化創(chuàng)建

（一）價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫(yī)藥文化。

1、發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了“科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強化技術含量，引進現代化的診療設備，營造?？铺攸c，打造?？苾?yōu)勢，為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、充分體現中醫(yī)特色的醫(yī)療服務。

2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務、廉潔自律、人誠勤和”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨、細心的服務。

3、醫(yī)院宗旨堅持“真誠關愛、信守承諾、規(guī)范服務、科學管理”的宗旨，推動醫(yī)院文化創(chuàng)建，行風創(chuàng)建，不斷提高醫(yī)院管理水平。

4、醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院“團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世”精神，提高中醫(yī)藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。

5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫(yī)藥文化底蘊深厚，源遠流長。中醫(yī)人肩負著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，用愛心點燃生命的太陽。

（二）行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫(yī)藥文化的內涵，鼓勵各科室創(chuàng)建富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務質量和服務效率的提升。

1、診療行為規(guī)范，是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什么、不做什么，應充分體現中醫(yī)藥理論和技術方法的運用，注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮，主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現中醫(yī)藥特色。

2、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務禮儀培訓，我院多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動，開展親情服務等活動，立標桿，樹典型，發(fā)揮先進的模范帶動作用。要求醫(yī)務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規(guī)范，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。

3、教學傳承規(guī)范。規(guī)范了教學傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學傳承規(guī)范，是傳道授業(yè)、學醫(yī)習業(yè)等方面的行為準則，弘揚中醫(yī)尊師重教、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓、博采眾方，學貴專一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、與時俱進。

（三）環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現中醫(yī)藥文化。

1、建筑外觀和庭院創(chuàng)建目前我院正在進行環(huán)境改造工作，獨特的建筑風格，淋漓盡致地體現“人文關懷”的精神。建筑的色彩，結合中國古代建筑習慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現中國傳統(tǒng)建筑風格。內部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內涵，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

2、我們要在施工完成后，制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板，圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識，古代文學作品中的中醫(yī)趣聞等等，弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。

篇3

一、 環(huán)境基礎設施及建設

（一）這幾年我院環(huán)境治理，加大了投資力度，對醫(yī)療廢物、生活垃圾，根據區(qū)環(huán)境保護局關于《醫(yī)療廢物管理條例》的有關規(guī)定，各科室建立了一系列的規(guī)章制度，推行“分工明確、責任到人，定點定時”的原則，有條有序的處置程序。對醫(yī)院產生的醫(yī)療廢物嚴格按感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學性廢物分類收集。定時將浸泡消毒后的醫(yī)療廢物分類用專用醫(yī)療廢物包裝物進行密封或打包，并用標簽在包上注明醫(yī)療廢物類別和重量。每天派專人將分類打包后的醫(yī)療廢物運送至醫(yī)院指定區(qū)域位置，不得隨意放置。生活垃圾統(tǒng)一交運送到城市垃圾指定場所，并有完善的污染防治措施，達標排放。

（二）建立健全了醫(yī)療廢物處置領導小組，設立了一整套廢氣、廢水、廢渣、噪聲及危險廢物防治操作規(guī)程。建立了環(huán)境事故應急處理工作方案。做到定崗定位、明確分工、責任到人、各負其責，工作人員定崗培訓，持證上崗。完善了消毒制度，并對每次的消毒，醫(yī)療廢物的處理情況，做出詳細的記錄。每周對全院的環(huán)境衛(wèi)生做出兩次以上的全面檢查，檢查前有要求，檢查后有獎評，使醫(yī)療廢物實行全過程管理并實現無害化處理。

（三）要求各病區(qū)，門急診護理站，為防止對所有一次性醫(yī)療器械使用后二次污染傳播疾病和污染環(huán)境，一律實行醫(yī)療廢物包裝前消毒毀形，堅決做到醫(yī)療廢物無害化處置設施，并對危險廢物進行專門容器包裝后做上“危險” 廢物標志。

（四）我院在環(huán)境治理方面，設立了專門的宣傳機構，在主要的綠化地帶，環(huán)保區(qū)域，設有宣傳欄、警示牌。各病區(qū)值班室，公共場所設有“禁止吸煙”，“禁止隨地吐痰”等標示牌，院內人車流，設置停車棚，劃明停車線，出租車停放線，人車合理布局合理。醫(yī)院原病員食堂很小，年耗煤量小，但由于沒有除塵設施，影響周圍環(huán)境，根據環(huán)保部門的建議，醫(yī)院做出拆除食堂的決定，不再影響周圍環(huán)境。原開水鍋爐房對環(huán)境有影響，我院拆除原鍋爐房，在各病區(qū)樓層安裝環(huán)保節(jié)能的電開水器。院內實現了“綠化、美化、凈化、亮化、硬化”的醫(yī)院綠色標準，取得了良好的社會效益和經濟效益。定期在我院自辦的報刊上發(fā)表有關環(huán)保方面的?？恼?，樹立了全院干部職工愛護環(huán)境、美化環(huán)境的良好風尚，為我院醫(yī)療科研事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下了堅實的基礎。

（五）我院的車輛尾氣排放量，基本符合國家規(guī)定≥80%的標準，車輛均安裝三元摧化器，尾氣排放量符合國家標準。

二、綠化建設方面

這幾年通過全院干部、職工的共同努力，我院的綠化建設有了大的變化，2年新住院部大樓啟用后，在院池內修建了兩個花池，同時也得到了廣大患者和醫(yī)護人員的認可。同時在前院開辟地方載種花草，大門口擺放花壇，各辦公室種植盆花，美化了醫(yī)療環(huán)境，也得到環(huán)境監(jiān)管部門的好評，

三、節(jié)能降耗設施建設方面

篇4

為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進行，經醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領導小組長，工會、婦聯(lián)、共青團，相關負責人組成的創(chuàng)建領導小組成員，全面負責全院創(chuàng)建工作的組織和計劃實施。領導小組成員經常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行檢查、督促、指導，使全院創(chuàng)建工作順利進行，并取得一定成效。

二．堅強的領導班子，促進醫(yī)院和諧發(fā)展

在貫徹黨的十七大精神。醫(yī)院領導班子在堅決執(zhí)行院長負責制基礎上，制定院部議事制度，并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定，實行具體分工負責制，做到全院工作有計劃、有檢查、有總結，確實提升了醫(yī)院工作的透明度。領導班子的團結，使全院職工工作團結一致，形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。

三．政治思想建設是經濟發(fā)展的保證

年初醫(yī)院制定了政治思想教育計劃。充分利用時間主動組織全院職工進行政治思想教育。實行務實尊紀守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，做到黨員干部以加強黨性、黨風、黨紀和黨員的醫(yī)務教育，對其他同志加強醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心，一切為病人服務的宗旨教育，加強社會公德和職業(yè)道德建設，大力提倡文明服務，禮貌待人，關心集體，敬業(yè)愛崗，奉獻社會的崇高思想。

四．進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設直接關系到病人的康復和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此，醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育計劃，并根據計劃定期召開會議。在醫(yī)院設立意見本和意見箱，廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務態(tài)度，服務質量的意見，并對本院病人50人進行滿意度調查，調查結果為98%.全年全院沒有因服務態(tài)度不好，服務質量差收到意見和投訴。

五．精神文明促進兩個效益的提高

在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領導和全院職工的共同努力下，全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務收入人均10萬元，由于服務態(tài)度和服務質量的提高，有效促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。

篇5

1.1至6月份，保健中心實驗室共完成各類人員體檢9620人次，出入境人員6905人、從業(yè)人員1227人、保健體檢1438人。累計試驗129870次。完成HIV抗體確認實驗30次、確認陽性15例、血五分類試驗7252次、尿常規(guī)6429項，糞便檢查1092次、腫瘤標記？（資料中沒有）次。疾病監(jiān)測方面累計檢測HIV抗體確認陽性15例、乙肝表面抗原陽性231例、丙肝抗體陽性15例。

2.門診部完成各類人員健康檢查9285人次（包括保險體檢），同比下降8.73%（9285/10173）。其中完成出入境人員健康檢查6773人次（出境5696人次，入境1077人次），同比下降8.40%（6773/7394），口岸從業(yè)人員傳染病監(jiān)測檢查1190人次，同比增長8.78%（1190/1094），招工及各類健康檢查1322人次，同比下降21.45%（1322/1685）。半年來共為本局職工提供診療服務2920人次，全面開展口腔保健服務168人次。為出入境人員填寫外文資料1500多份，提供國際旅行衛(wèi)生、保健知識咨詢約12000人次。

二、采取的措施和取得的成績

（一）扎實做好日常檢驗檢疫和體檢工作，克服任務重、人手少的困難，認真完成任務

1.上半年實驗室人員參加江蘇檢驗檢疫局學習實踐科學發(fā)展觀活動，在工作緊、人員少情況下、合理地安排工作，正確處理學習實踐活動與日常業(yè)務工作的矛盾。在學習實踐活動期間，嚴格按照要求，認真參加省局和支部組織的各項活動，自學也能確保時間、質量、效果。五月以來，積極參加支援機場甲型流感監(jiān)測工作，放棄節(jié)假日休息，克服困難，不計個人得失，在抗擊甲型流感工作中，體現衛(wèi)生檢疫人員的重要作用，受到了省政府和省局領導的表揚。

2.盡管今年1-3月份的體檢量較去年有所下降，但從4月開始逐步回升，到6月份日均體檢人數達到120人，而由于門診部聘用人員提出辭職，有的工作人員要支援機場，參加日常工作的人員減少，有的同志甚至是一人完成兩個崗位工作，但大家毫無怨言，生病的同志也是能堅持在工作崗位，保質保量的完成體檢任務。

（二）加強疫情檢驗檢疫，保證甲型H1N1流感防控工作的順利開展

在甲型H1N1流感爆發(fā)的初期，保健中心密切關注流感爆發(fā)的情況，并注意收集有關資料，在第一時間內制作了甲型H1N1流感的宣傳冊，及時為廣大出入境人員提供預防保健信息和知識。尤其是門診部的工作人員，在保證完成體檢工作的同時，額外要完成電腦錄入、咨詢、填表、簽單等任務，經常是超負荷運轉。在這樣的情況下，許多同志還放棄節(jié)假日休息時間，積極參加機場防控甲型H1N1的工作，一絲不茍，任勞任怨，有的同志甚至都是帶病堅持戰(zhàn)斗在防控一線。

（三）打造優(yōu)質服務，開發(fā)全新技術，積極拓展新的業(yè)務領域

1.今年上半年,中心實驗室投入大量時間，收集整理相關資料，通過研究、比較以及應用保健中心業(yè)務技術資料，完成保健中心信息管理系統(tǒng)需求報告，廣泛征求意見，制定詳細實施計劃，確保該工作2009年按時完成。在全省衛(wèi)生檢疫實驗室建設中，中心領導先后多次到南通、徐州、張家港局，參加實驗室建設規(guī)劃活動，為分支局保健中心建設獻計獻策，并協(xié)助中心生物媒介實驗室，完成了大量準備工作，迎接給實驗室認可活動和國家重點生物媒介實驗室考核。

2.為了更好地為出入境人員服務，進一步提高中心的知名度，積極籌劃和制作中心的門戶網站。由于許多出入境人員對出入境有關事項不了解，對中心的工作不清楚，往往走了很多冤枉路，甚至誤解中心的工作，為了更好地為出入境人員服務，進一步提高中心的知名度，我們積極籌劃，廣泛學習，取長補短，反復討論和修改，拿出了中心網站的初步構想，經領導審批，并與有關單位簽署協(xié)議，成功建立了門戶網站。除了出入境體檢外，今年還承擔了海關公務員的招聘體檢任務。體檢中，門診部的工作人員即嚴肅認真又和藹可親；體檢后，即嚴格把關又及時溝通，合理判斷，獲得了海關工作人員和體檢者的一致好評。

（四）認真完成領導交辦的各項任務

中心門診部的每位同志除了做好本職工作外，還積極主動地完成領導交辦的各項工作。如羅嵐、朱軍為全省系統(tǒng)事業(yè)編制人員招考、省局文藝匯演、協(xié)會常務理事會等的醫(yī)療衛(wèi)生保障工作；姜宏參加人事處組織的事業(yè)單位招考出題、改卷等工作。

三、下半年工作要點

面對當前全球經濟危機的挑戰(zhàn)，**檢驗檢疫局保健中心全體人員，有信心在xx檢驗檢疫局的領導及大力支持下，積極采取應對措施，不斷解放思想，探索新的發(fā)展領域，尋找新的業(yè)務增長點，做好下半年的各項工作。

第一、抓實驗室建設，提高檢測能力和水平

按照“夯實一個基礎”的要求改善和規(guī)范實驗室的工作，進一步加強實驗室質量目標管理活動，使各項工作任務責任到人。改進完善實驗室工作檢驗流程，按計劃認真做好中心和實驗室質量管理和監(jiān)督工作，不斷提高實驗室工作質量。

第二、加強人員引進工作

由于五官科、內外科醫(yī)師辭職，人員缺少，盡可能找到合適的人員或培訓自己的醫(yī)生，以滿足工作需要。

篇6

【正文】

圍繞2021年度靈璧縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城目標任務，結合工作實際，扎實推進創(chuàng)衛(wèi)各項工作?，F將本月工作開展情況總結如下：

一、工作開展情況

1.9月3日，召開了省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作推進會。張安文副縣長主持安排部署下一階段衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作重點。

2.根據省愛衛(wèi)辦技術評估組9月份對我縣向陽鎮(zhèn)、黃灣鎮(zhèn)等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作暗訪調研反饋的相關問題，縣愛衛(wèi)辦及時將問題圖片及整改建議反饋給創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要求相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)在10月17日前整改落實到位。

3.配合市、縣人大做好調研健康靈璧行動的準備工作。

4.制定《關于開展秋冬季愛國衛(wèi)生運動為常態(tài)化疫情防控營造健康環(huán)境實施方案》，推進衛(wèi)生縣城創(chuàng)建及為常態(tài)化疫情防控營造健康環(huán)境。

5.根據省愛衛(wèi)辦《關于組織開展全省第12個愛國衛(wèi)生法制宣傳周活動的通知》（皖愛衛(wèi)辦〔2021〕43號）精神及市愛衛(wèi)辦文件要求，為進一步加強新修訂后的《安徽省愛國衛(wèi)生條例》的學習宣傳貫徹工作，增強全社會愛國衛(wèi)生法制觀念，強化衛(wèi)生創(chuàng)建意識，決定在全縣開展第12個愛國衛(wèi)生法制宣傳周活動。

9月29日為集中宣傳日，縣愛衛(wèi)辦組織縣疾控中心、縣衛(wèi)生監(jiān)督所、縣婦幼保健計生服務中心，縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、靈城鎮(zhèn)衛(wèi)生院、虞姬鎮(zhèn)衛(wèi)生院等衛(wèi)生健康單位在靈城東關廣場舉行宣傳及義診活動。

二、九月份工作計劃

1.持續(xù)做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城申報資料整理工作。

2.指導并督促縣直各部門、各單位、靈城鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)完成創(chuàng)衛(wèi)資料建檔收集工作。

3.督促縣疾控中心加強對病媒生物防制工作的監(jiān)測，迎接省愛衛(wèi)辦對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城、國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)病媒生物防制評估驗收工作。

4.督促各責任單位繼續(xù)加大創(chuàng)衛(wèi)工作力度。根據實際情況完善各項創(chuàng)建方案和措施，深入發(fā)動群眾，廣泛開展衛(wèi)生創(chuàng)建活動，不斷把創(chuàng)建活動引向深入。

5.督促縣城建成區(qū)各單位做好創(chuàng)衛(wèi)宣傳及健康教育宣傳工作。繼續(xù)組織開展形式多樣的全民健康教育活動，不斷提高廣大群眾的健康水平。

6.督促相關責任單位加大建成區(qū)重點基礎設施建設力度，扎實推進項目進展。

7.督促9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好創(chuàng)衛(wèi)暗訪整改工作。

8.對無煙單位、無煙學校進行評估驗收掛牌。

9.迎接市考評專家組對我縣創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生村（社區(qū)）、衛(wèi)生單位進行現場考評。

篇7

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹黨的十七大、十七屆三中全會和區(qū)委五屆六次全會精神，圍繞“三個拱墅”的戰(zhàn)略目標，認真貫徹落實浙江省人民政府辦公廳關于《進一步加強愛國衛(wèi)生工作意見》，鞏固發(fā)展國家衛(wèi)生城市成果，以國家衛(wèi)生城市先進城區(qū)評估工作為抓手，爭創(chuàng)省級衛(wèi)生區(qū)，不斷提高城鄉(xiāng)居民健康水平。

二、目標任務

省衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，社區(qū)和轄區(qū)單位要在街道的統(tǒng)一領導下，按照《標準》要求，堅持“誰主管、誰負責”的原則，明確分工，落實責任，力爭通過8至9個月的時間，全面完成創(chuàng)建省衛(wèi)生區(qū)的各項任務。

（一）愛國衛(wèi)生組織管理，制度健全。愛衛(wèi)會組織、人員、經費落實，愛國衛(wèi)生工作任務落實，堅持開展多種形式的愛國衛(wèi)生活動。

（二）健康教育。健全健康教育機構，完善健康教育網絡，大力開展學校、醫(yī)院、社區(qū)和車站、廣場等大型公共場所健康教育，健康知識知曉和健康行為形成率達到相應標準。堅持開展控煙工作。

（三）市容環(huán)境衛(wèi)生。認真執(zhí)行國家有關市容環(huán)境衛(wèi)生管理法規(guī)，機構健全，環(huán)衛(wèi)設施完善，保潔制度落實，清運垃圾及時，公共廁所布局合理并符合要求。市容環(huán)境整潔，農貿市場和建筑工地等符合要求。城區(qū)綠化覆蓋率符合《標準》，河道水質良好，岸坡整潔；城區(qū)禁養(yǎng)家禽家畜，寵物飼養(yǎng)符合規(guī)定。

（四）環(huán)境保護。綜合空氣污染指數（API）、集中飲用水源地水質、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙塵控制區(qū)域覆蓋率、生活污水處理率和環(huán)境污染事故等方面的指標達到規(guī)定標準，無重大污染事故。

（五）公共場所與生活飲用水衛(wèi)生。認真貫徹國務院《公共場所衛(wèi)生管理條例》，各類公共場所管理規(guī)范，衛(wèi)生指標符合要求，衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測到位，“五小”行業(yè)符合衛(wèi)生要求，旅店、賓館及相關場所放置安全套和艾滋病防治宣傳資料；二次供水設施管理規(guī)范，公共場所禁止吸煙。

（六）食品衛(wèi)生。認真貫徹國家有關食品衛(wèi)生法律、法規(guī)，食品安全整治工作落實，食物中毒事故和食品安全事件控制措施有力，食品生產經營單位生產經營符合法律、法規(guī)及標準規(guī)定，餐飲業(yè)全面落實《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，實施衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，食品攤點符合《標準》要求，農產品、畜產品、水產品藥物使用規(guī)范。

（七）傳染病防治。認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》，疾控機構建設符合規(guī)定，傳染病防治措施落實；醫(yī)療機構傳染病管理工作落實，醫(yī)療廢棄物處理符合要求，疫情報告、免疫規(guī)劃和臨床用血管理規(guī)范，無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情，無院內感染事故。

（八）病媒生物防治。病媒生物防治經費落實，鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物有效控制，防治措施符合要求，落實監(jiān)測措施，病媒生物密度控制在國家標準以內。

（九）社區(qū)和單位衛(wèi)生。社區(qū)和單位衛(wèi)生管理組織、制度健全，環(huán)衛(wèi)設施完善，環(huán)境整潔，單位食堂食品衛(wèi)生、企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生、學校衛(wèi)生符合相關法規(guī)規(guī)定，社區(qū)衛(wèi)生服務符合要求。

（十）城中村和城郊結合部衛(wèi)生。環(huán)衛(wèi)設施齊全、布局合理，公廁數量達標，符合衛(wèi)生要求，垃圾清運符合要求。健康教育宣傳欄完善，內容至少每兩月更新一次，按照《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識和技能》測試，村民健康知識知曉率≥80%。路面硬化、平整，無坑洼積水，村內無“十亂”現象，除四害措施落實，無違規(guī)飼養(yǎng)畜禽，農產品交易、“五小”行業(yè)管理規(guī)范；城郊結合部環(huán)境衛(wèi)生整潔，無露天糞坑和棚廁，無衛(wèi)生死角。

三、工作步驟

第一階段：機構組建、宣傳啟動階段（2009年3月）

成立街道創(chuàng)建浙江省衛(wèi)生區(qū)領導小組，制定《*橋街道區(qū)創(chuàng)建省衛(wèi)生區(qū)工作實施方案》和任務分解。召開創(chuàng)建工作會議，部署創(chuàng)建任務，明確各職能部門、社區(qū)、單位任務和責任分工。各職能部門、社區(qū)依據《標準》尋找差距、梳理問題，制定本部門實施方案，成立創(chuàng)建領導小組、明確責任分工、明確確定工作重點開展宣傳活動。

第二階段：整體推進、治理達標階段（2009年4月—6月）

本階段為創(chuàng)建活動的攻堅階段，對照《標準》，逐項達標。各社區(qū)按照各自職責針對薄弱環(huán)節(jié)，克難攻堅，全面組織實施各類專項整治和達標活動。要集中人力、物力，全力攻克重點、難點問題，確保計劃實施、目標實現。

同時，各社區(qū)要按照職責任務完成相關資料的整理和上報工作，根據《標準》完成自評小結于4月30日前上報街道創(chuàng)建辦，（20*年、20*年和2009年）三年臺帳資料整理后的目錄于5月底前上報；街道創(chuàng)建辦要及時完成、工作總結等申報材料，上報上級愛衛(wèi)會。

第三階段：自查自糾、整改提高階段（2009年7月）

加大檢查督導力度，嚴格標準，完善長效機制，使各項指標全面達標。切實加強查漏補缺工作，落實經常性衛(wèi)生管理，使城郊結合部（城中村）市容環(huán)境衛(wèi)生、“八小”行業(yè)等容易出現滑坡的項目始終保持良好的狀態(tài)，接受杭州市愛衛(wèi)會的調研。

第四階段：技術評估、考核鑒定階段（2009年7月—9月）

舉一反三落實上級愛衛(wèi)辦調研考核工作意見，全面鞏固落實創(chuàng)建省衛(wèi)生區(qū)各項工作、使各項指標全部達標。迎接省愛衛(wèi)辦組織復核。

四、保證措施

（一）加強領導，落實組織保障。街道成立創(chuàng)建省衛(wèi)生區(qū)領導小組，負責創(chuàng)建工作的具體組織實施。社區(qū)和轄區(qū)有關單位要成立創(chuàng)建領導小組負責創(chuàng)建工作的組織、指導、協(xié)調和督促工作。領導小組和工作機構將定期召開會議，協(xié)調解決創(chuàng)建工作中的重大問題。

（二）通力協(xié)作，形成創(chuàng)建合力。社區(qū)和轄區(qū)單位要把創(chuàng)建工作納入重要日程，作為年內工作的重中之重，明確任務，落實責任，確保一次通過省衛(wèi)生區(qū)的驗收。

（三）深入宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。要采取多種形式，廣泛深入地宣傳，使創(chuàng)建工作“家喻戶曉、人人皆知”。社區(qū)和單位要利用櫥窗、板報、標語等形式，加大創(chuàng)建工作的宣傳力度。為創(chuàng)建工作營造良好的輿論氛圍。

篇8

到**年，基本建立起適應社會主義市場經濟要求的中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展運行機制，實現中醫(yī)藥資源配置的優(yōu)化、服務模式的轉變、服務領域的拓寬；基本建立與人民群眾健康需求相適應的功能健全、人才結構優(yōu)化、運行機制靈活、自我發(fā)展能力和競爭能力較強的中醫(yī)藥醫(yī)療服務體系；中醫(yī)學術水平和防病治病能力進一步提高，中醫(yī)藥新興產業(yè)初步形成，對外交流與合作進一步擴大，力爭通過國家級評審驗收，成為全國農村中醫(yī)工作先進市。

二、主要工作

(一)中醫(yī)藥基地建設。進一步改善全市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療用房、設備條件。**市中醫(yī)醫(yī)院新建6000平方米后勤綜合樓；德清縣中醫(yī)醫(yī)院分院改、擴建3000平方米的醫(yī)療用房；長興縣中醫(yī)醫(yī)院新建6000平方米門診大樓、14000平方米住院大樓及2000平方米的后勤綜合樓；安吉縣中醫(yī)醫(yī)院新建10000平方米的住院大樓；南潯區(qū)中西醫(yī)結合醫(yī)院擴建7000平方米的住院綜合樓；吳興區(qū)中西醫(yī)結合醫(yī)院新建3000平方米的醫(yī)療用房。

(二)人才隊伍建設。到**年，每千人口中醫(yī)數達到0.3人。爭取有2名新一代省級名中醫(yī)，20名市級名中醫(yī)，40名名中醫(yī)、老中醫(yī)專家的學術繼承人，選拔培養(yǎng)20名農村中醫(yī)骨干。鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)專業(yè)大專學歷教育人數達100名，鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識培訓率達到100%。中醫(yī)藥衛(wèi)技人員繼續(xù)教育參加率95%以上，中醫(yī)臨床醫(yī)師規(guī)范化培訓率達到100%。中醫(yī)醫(yī)療機構中，西醫(yī)人員接受中醫(yī)藥知識培訓率達90%。今后新充實到中醫(yī)、中西醫(yī)結合醫(yī)院的臨床醫(yī)師必須具備大學本科以上學歷。

(三)中醫(yī)臨床醫(yī)療重點學科建設。完善中醫(yī)(中西醫(yī)結合)?？茖２∪航ㄔO。新創(chuàng)建2個市級中醫(yī)臨床醫(yī)療重點學科建設項目，爭取4-5個中醫(yī)臨床醫(yī)療重點學科(或?？茖２?達到省內先進水平，建成輻射全市的重點?？茖２〔簧儆?個，每縣(區(qū))輻射當地的重點?？茖２〔簧儆?個。重視發(fā)揮各級綜合性醫(yī)院中醫(yī)科的作用，在綜合醫(yī)院中創(chuàng)建省級示范中醫(yī)科2個，鼓勵創(chuàng)建中西醫(yī)結合重點學科。

(四)中醫(yī)科技創(chuàng)新。在中醫(yī)治療不孕癥、肝病、腎病、腫瘤、骨傷、針灸、腰腿痛以及醫(yī)院特色中藥制劑的深度開發(fā)利用上取得較大進展；開展各類中醫(yī)藥科技項目15項，爭取省級4項、市級6項、縣級4項；向基層推廣6-10項中醫(yī)適宜技術；加強名老中醫(yī)學術經驗整理繼承工作。

(五)農村中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。積極開展“全國農村中醫(yī)工作先進縣”創(chuàng)建工作，各縣區(qū)均達到省農村中醫(yī)工作先進縣標準。按照農村社區(qū)衛(wèi)生服務的要求完成中醫(yī)科、中藥房建設任務，建成5個省級中醫(yī)藥參與社區(qū)衛(wèi)生服務示范單位，基本形成縣、鄉(xiāng)、村三級農村中醫(yī)醫(yī)療預防保健網絡，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在新型農村合作醫(yī)療中的作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥覆蓋率達到100％。將中醫(yī)醫(yī)療機構納入突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救治體系，加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)急診協(xié)作網絡和中醫(yī)醫(yī)院急診科的建設，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救治中的作用。

三、保障措施

(一)健全組織，加強領導。各級政府要切實加強對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的領導，貫徹實施好《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》、《**省發(fā)展中醫(yī)條例》以及《**省政府辦公廳轉發(fā)省衛(wèi)生廳關于進一步貫徹實施**省發(fā)展中醫(yī)條例的意見的通知》(浙政辦發(fā)〔2000〕222號)等精神，主動承擔起發(fā)展農村中醫(yī)藥事業(yè)的責任和任務，將中醫(yī)工作納入經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，統(tǒng)籌本地區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。市政府已成立由分管市長任組長的創(chuàng)建全國農村中醫(yī)工作先進市領導小組，縣區(qū)要成立相應的領導小組，研究部署創(chuàng)建工作，切實解決一些能促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的實際問題。

(二)部門配合，履行職責。各有關部門要相互協(xié)作，嚴格執(zhí)行全國農村中醫(yī)工作先進市建設標準，共同推進全國農村中醫(yī)工作先進市創(chuàng)建工作。衛(wèi)生部門作為創(chuàng)建工作的主要實施部門，要對中醫(yī)工作實行統(tǒng)一規(guī)劃，經常性開展對創(chuàng)建工作的督促、指導、檢查和考核。財政部門要加大對中醫(yī)工作的投入，中醫(yī)事業(yè)費的增長比例應高于衛(wèi)生事業(yè)費的增長比例，中醫(yī)事業(yè)經費應達到或高于衛(wèi)生事業(yè)費的10％。人事部門要重視中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、使用、晉升等，特別在培養(yǎng)高層次中醫(yī)人才和農村中醫(yī)藥人才培養(yǎng)方面要有切實可行的措施，為中醫(yī)藥人才的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件?？萍疾块T要積極實施扶持政策，對中醫(yī)科研實行“優(yōu)先立項、優(yōu)先資助、優(yōu)先獎勵”的三優(yōu)先政策，形成重視、支持中醫(yī)科技工作的良好氛圍，努力提高中醫(yī)科技創(chuàng)新能力。進一步重視中醫(yī)科研成果轉化為生產力，加大推廣適宜中醫(yī)技術的支持力度。發(fā)展改革委、勞動保障、食品藥品監(jiān)督、文廣新聞、規(guī)劃與建設等部門均要根據各自職責，制訂具體的工作計劃，認真落實支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的各項保障措施。

(三)完善網絡，全面監(jiān)管。各級衛(wèi)生行政部門要轉變管理職能，實行中醫(yī)工作全行業(yè)管理。要設立中醫(yī)工作管理機構，制定中醫(yī)事業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。要建立和完善中醫(yī)醫(yī)療機構、中醫(yī)從業(yè)人員的行業(yè)準入制度，依法加強對各級各類中醫(yī)服務機構和中醫(yī)醫(yī)療行為的管理和監(jiān)督，不斷完善中醫(yī)行業(yè)管理的有關規(guī)章制度。各級中醫(yī)(中西醫(yī)結合)醫(yī)院要成立領導小組，設立中醫(yī)指導科，承擔本地區(qū)中醫(yī)工作的業(yè)務指導與檢查。

(四)深化改革，創(chuàng)新機制。要把改革作為推動中醫(yī)事業(yè)發(fā)展的根本動力，使中醫(yī)行政管理模式及中醫(yī)行業(yè)運行機制與社會主義市場經濟相協(xié)調，中醫(yī)學術進步與現代科技水平相適應。要根據中醫(yī)各個領域不同的性質和特點制訂不同的發(fā)展政策，實施分類管理、分類指導。中醫(yī)醫(yī)院要積極推進以人事分配制度為核心的管理制度改革，引入競爭機制，堅持“病人選醫(yī)生”制度，轉變服務模式，拓寬服務領域，加強成本核算。積極穩(wěn)妥地探索引入社會資本建立民營中醫(yī)醫(yī)療機構。

(五)加大宣傳，營造氛圍。要利用各種形式，加大對中醫(yī)藥工作的宣傳力度，認真宣傳國家、省中醫(yī)藥方針政策，要圍繞我市創(chuàng)建全國農村中醫(yī)工作先進市這一主題，及時宣傳我市出臺的一系列中醫(yī)藥改革與發(fā)展的政策。要在社區(qū)、醫(yī)院等建立中醫(yī)工作的宣傳陣地，積極開展中醫(yī)藥知識的普及，向人民群眾廣泛宣傳中醫(yī)藥文化的內涵，宣傳中醫(yī)藥防病治病的理念、知識和作用，提高人民群眾利用中醫(yī)藥防病治病，進行自我保健的意識和能力。

四、進度安排

按照**年接受國家中醫(yī)藥管理局評審驗收的時間，整個創(chuàng)建活動計劃分成四個階段逐步推進：

第一階段(2005年10月至2006年5月)：為項目準備及啟動階段。該階段主要任務是完成創(chuàng)建申報，組建各級創(chuàng)建機構，宣傳動員，營造創(chuàng)建氛圍和研究制訂創(chuàng)建方案。

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以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實環(huán)保優(yōu)先方針，按照黨的十提出的生態(tài)文明建設要求，圍繞創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)目標，鞏固創(chuàng)建成果，突出工作重點，打造“生態(tài)石湖”亮點，促進全鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境和經濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

二、工作目標

堅持生態(tài)建設與經濟發(fā)展并重，積極實施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體的生態(tài)建設模式，促進區(qū)域經濟社會可持續(xù)發(fā)展，形成生態(tài)創(chuàng)建共建共享的良好氛圍，確保通過2013年省級生態(tài)鄉(xiāng)考核。

三、主要任務

（一）重點工程建設

1、污水處理廠建設工程。加快啟動污水處理廠建設，6月底前建成，8月底前完成調試運行。

2、工業(yè)污染源達標排放工程。認真執(zhí)行環(huán)境影響評價制度和新上項目中防治污染的措施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產的“三同時”制度，對投產項目嚴格落實污染防控措施，降低污染物排放強度，確保全鄉(xiāng)境內企業(yè)污染物排放嘗試達到國家標準。

3、農貿市場建設工程。按要求規(guī)劃新建干凈整潔、管理完善、設施齊全的農貿市場，對已有的農貿市場進行改造提升，確保6月底前建成使用。

4、畜禽規(guī)模人養(yǎng)殖糞便處理工程。加強規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場污染處理工作，實現糞便綜合利用和達標排放，綜合利用率達95%，確保8月底前完成。

5、醫(yī)院“兩廢”處理工程。切實規(guī)范醫(yī)療廢物的收集、分類和處置，確保醫(yī)療廢水處理設施正常運行，醫(yī)療廢水達到衛(wèi)生標準，醫(yī)療廢棄物安全處置率達100%。

6、農村改廁工程。加快實施“一池三改”工程，實現零污染、零廢棄物、無害化、減量化和資源化，顯著改善農村環(huán)境衛(wèi)生，農村衛(wèi)生廁所普及率≥95%，確保6月底前完成。

7、農村環(huán)境綜合整治工程。按照農村道路硬化、衛(wèi)生潔化、河塘凈化、村莊綠化、環(huán)境美化的要求，建立健全“四位一體”農村保潔機制和隊伍，落實長效管理，達到無暴露垃圾和露天糞坑、河面無漂浮物、無亂倒垃圾、無亂堆亂放、無亂搭亂建、無亂貼亂畫、無污水橫流等“七無”標準。

8、農村河道清理疏浚工程。將河道清理疏浚工作與河岸綠化、環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾清理相結合，推進河道清淤和岸線景觀打造，實現“一河一塘一景觀”的目標。

9、生活垃圾長效管理工程。配備專門人員，落實專門經費，建立健全生活垃圾處理長效運行、管理機制。

（二）創(chuàng)建氛圍營造

在網站、廣播、電視、報紙等媒體，櫥窗、宣傳欄等載體開辟專欄。在鄉(xiāng)、村及交通要道設置永久性標語，突出生態(tài)鄉(xiāng)創(chuàng)建主題，營造濃烈的生態(tài)創(chuàng)建氛圍。

（三）環(huán)保機構建設

設置獨立的環(huán)保工作機構，由分管環(huán)保工作的領導兼任環(huán)保工作機構負責人，并配備至少一名專門工作人員。各行政村要設立環(huán)保監(jiān)督員，做到工作有場所，機構要掛牌，工作職責和工作制度要上墻，建立健全“四位一體”長效管護機制，明確工作職責和制度。

四、實施步驟

根據省級生態(tài)鄉(xiāng)創(chuàng)建要求，按照統(tǒng)籌兼顧、突出重點、有序推進的原則，創(chuàng)建工作分三個階段進行。

第一階段：周密部署，全面發(fā)動（2月下旬到3月上旬）。召開石湖鄉(xiāng)省級生態(tài)鄉(xiāng)創(chuàng)建動員會議，制定下發(fā)《石湖鄉(xiāng)創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)工作實施方案》，印發(fā)生態(tài)鄉(xiāng)創(chuàng)建任務指標分解表，細化責任，落實措施，全力推進。成立石湖鄉(xiāng)創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)工作領導小組，切實加強對創(chuàng)建工作的組織領導。

第二階段：重點突破，整體推進（3月中旬到7月）。結合我鄉(xiāng)實際，著力抓好污水處理廠、農貿市場建設、醫(yī)院“兩廢”處理、農村環(huán)境整治等重點工程建設，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，任務到人、責任到身，強力督查、全面推進，確保按時間節(jié)點全面完成創(chuàng)建各項目標任務。完成評估報告、技術報告、工作總結、考核指標完成情況說明及支撐材料的收集和編寫，及時收集、整理創(chuàng)建相關臺帳。

第三階段：組織申報、迎接考評（8月到9月）。做濃輿論氛圍，深入發(fā)動群眾，做細準備工作，全力迎接上級環(huán)保部門組織的驗收考核。各責任單位要鞏固創(chuàng)建成果，查遺補缺，提升水平，緊緊圍繞生態(tài)鄉(xiāng)建設指標體系要求，在生態(tài)農業(yè)、生態(tài)工業(yè)、生態(tài)旅游、生態(tài)人居、生態(tài)環(huán)境等方面分別打造培植一批亮點工程。各“實地考察”、“問卷調查”對應責任單位要對照標準和任務做好先期準備工作，精心準備材料和受檢點，逐項落實，按時達標。

五、保障措施

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勢頭，取得了良好的社會效益和經濟效益?，F將200年上半年工作小結如下：

一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強了團隊的凝聚力

1.我院團總支積極配合團區(qū)委開展“學雷鋒移民活動”。3月20日，我院團總支派出5名團員在沙河鎮(zhèn)開展義診活動。接診群眾300余人次；免費測量身高、體重123人次；免費測量血壓98人次。

2. 4月25日，我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶?！?.12”國際護士節(jié)護理知識競賽。等六名護士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。

3. 4月26日，我院宣傳科和團總支聯(lián)合舉辦了紀念共青團成立85周年“讓青春擁抱時代”演講比賽。等三名醫(yī)護人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。4. 5月中旬，我院工會積極組織參加了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)籃球比賽。

5.“七一”前夕，我院黨支部一行四人去區(qū)中心小學開展了幫扶濟困、捐資助學活動，給兩名小學生捐助學雜費每人每年200元，直至其小學畢業(yè)為止。

6.6月29日在慶祝自治區(qū)成立60周年建區(qū)50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎.

二、把精神文明創(chuàng)建活動和行風建設工作結合起來

1.為了進一步提升全體職工“以人為本，關愛生命，呵護健康、奉獻社會”的服務理念，進一步轉變作風，改善服務，在全院職工中開展了“科學發(fā)展、富民強市”教育活動和“加強醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技教育活動”。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現場講解及演示等形式，進行了社會主義道德觀和服務禮儀為內容的教育活動。使全體醫(yī)務人員從根上轉變了服務理念，變被動為主動，全心全意為患者服務，極大地提高了患者對全體醫(yī)務人員的信任度和滿意度。采取集中學習教育和分組討論的方法，營造健康向上的輿論環(huán)境，教育職工為“無紅包醫(yī)院”的品牌增光添彩。截至6月底，收到患者的表揚信5封，錦旗9面。

7.每月對患者進行一次滿意度調查（共6次）；每季度進行過一次問卷調查（共兩次）。并根據調查結果及時對存在的問題進行集中整改。

三、把精神文明創(chuàng)建工作同衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作結合起來2、積極配合區(qū)委宣傳部開展的“醫(yī)藥衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動和區(qū)衛(wèi)生局組織的對鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進行醫(yī)療技術培訓活動。共下鄉(xiāng)8次，發(fā)放宣傳材料1000余份。

篇11

根據醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求，積極認真的參與了相關創(chuàng)建工作，認真學習領會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準，從制度建設入手，修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術管理等有關規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》，完善了相關培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。

二、人事工作方面

(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展，認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。