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時(shí)間:2022-05-26 16:51:51
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大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會范文1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是很多的大學(xué)生的夢想,尤其是在現(xiàn)在就業(yè)壓力越來越嚴(yán)峻的今天,很多的在校大學(xué)生于是走上了創(chuàng)業(yè)的這條道路,就像現(xiàn)在有很多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站,大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)一樣,但是不管在現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)業(yè)還是在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)業(yè),成功的概率一邊都不會超過百分之二十的,雖然有一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功,但是更多的是以失敗告終。
現(xiàn)在更多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)傾向于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),因?yàn)楹芏嗟娜硕贾谰W(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的門檻是比較低的,而且啟動(dòng)資金都是相當(dāng)?shù)纳俚?,很多的時(shí)候根本就不用什么啟動(dòng)資金,就像淘寶開店一樣,你完全可以免費(fèi)擁有一個(gè)網(wǎng)上交易平臺,所以很多的大學(xué)生就蜂擁上了淘寶開店。特別是最近這兩年大家都知道淘寶可以賺錢的時(shí)候,但是這個(gè)時(shí)候開店真正能夠成功的只有以下幾種情況:
第一有自己的獨(dú)特的產(chǎn)品。這一點(diǎn)基本對于你能否開店成功起著決定性的作用?,F(xiàn)在淘寶店少說也有幾百萬家了,如果你跟別人賣的產(chǎn)品都是一樣的,根本就是生存不下去的,大家都喜歡到那種信譽(yù)比較高的店鋪去買。而且很有可能人家的價(jià)格比你低,現(xiàn)在淘寶上的價(jià)格戰(zhàn)是越來越白日化的,對于新起步的你來說根本競爭不贏那些老牌的店家。
第二超強(qiáng)的營銷能力。就一點(diǎn)也能造就一個(gè)店鋪的成功,就算你賣的跟別人的產(chǎn)品一樣,但是只要你會營銷,能做一個(gè)很好的銷售頁面,營銷手段比別人強(qiáng),能抓住客戶的心理,這樣你也可以快速的成功。
第三特別有錢。這一點(diǎn)也能成功一個(gè)淘寶店,只要你有錢就可以做廣告,因?yàn)槟悴慌淖鰪V告會讓你虧本,這樣你的店也會成功,但是對于大多數(shù)的人來說根本就不基本這一點(diǎn)的,除非那些有錢的企業(yè)在淘寶上開一家自己公司的店鋪,這樣的店也可以很快的成功,因?yàn)樗麄儾慌聼X。
如果的你是正準(zhǔn)備網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)或者的準(zhǔn)開淘寶店的大學(xué)生,看看你自己具備上面哪一種情況,如果你沒有,那么請乘早放棄你的計(jì)劃,因?yàn)樗蛟S會浪費(fèi)你更多的精力和機(jī)會。但是只要你能堅(jiān)持下去,相信也會成功的,每個(gè)人都有著自己的夢想和堅(jiān)持,只有做了才不會后悔,哪怕是失敗了。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會范文2半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間在歡聲笑語中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里幻想著自己心目中的大學(xué)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無慮的生活。暑假即將而至。
經(jīng)過幾天的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī),因此而為將來而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己的暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會來磨礪和充實(shí)自己,而我也不能落后。
因?yàn)檫€沒有大學(xué)畢業(yè),我拿了高中畢業(yè)證去市場找份臨時(shí)工打工。當(dāng)我來到人才市場時(shí),人已經(jīng)擠的滿滿的了,我由于在排隊(duì)不時(shí)會聽聽前面的人是怎么面試的,當(dāng)我聽到一個(gè)本科學(xué)生會無情的被拒絕時(shí),我感到了從未有過的自卑,我悄悄的離開了,我心里明白,我已經(jīng)輸在起跑線上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙發(fā)上,從未有感覺內(nèi)心是多么疲憊。心想:”難道就這樣算了?”和我出發(fā)前的自信大打折扣。爸看到我這樣,問我原因,我把事情告訴他,他表現(xiàn)很自然,并沒有我想象的同情我一番,爸給我說他單位的經(jīng)歷,我深感到受教育。爸說:“要有一顆不服輸?shù)男摹!边@句話使我充滿了動(dòng)力,再次去市場找工作,帶著不服輸?shù)淖孕拧?/p>
終于經(jīng)過屢次失敗后,在一家飯店當(dāng)服務(wù)員,工作期間,我接觸到各種各樣的人,有的人真的很耐煩,抵觸心理底線,但忍了下去。就這樣,我學(xué)會了處事人際關(guān)系,這比我在學(xué)校的受益頗多,同時(shí)我也看清社會的殘酷與現(xiàn)實(shí),要想在社會立足,不僅是一張文憑,更需要能力和自信。
領(lǐng)到第一份工資,我并沒有欣喜,而是沉默……
我在想,社會是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學(xué)會生存,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會。生活由時(shí)間來爭取,以勤奮而充實(shí)。
暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,人際關(guān)系,是我為面對社會積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會范文3付文杰是武漢科技大學(xué)的學(xué)生。20_年的時(shí)候,他就入選了中國大學(xué)生年度人物?,F(xiàn)在的他,是時(shí)代俊杰股份有限公司的法人代表,擁有楓葉酒店、情雨茶餐廳等5家公司,年銷入在8000萬元。
大一的時(shí)候,一次偶然的機(jī)會,付文杰接觸到了盆景,開始了他的第一次創(chuàng)業(yè)。之后,他開過餐館、做過服裝等等,嘗試了不下100個(gè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,最終找到了適合自己的創(chuàng)業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)的道路無疑是艱難的,他走遍過大半個(gè)中國,睡過30元一天的旅館,還在廣州露宿街頭。
創(chuàng)業(yè)的路布滿荊棘,付文杰一直堅(jiān)守著自己的夢想?!拔以谖錆h科技大學(xué)學(xué)的是金屬材料工程專業(yè),我的夢想是將來擁有自己的鋼鐵研究院,提高我國鋼鐵冶煉技術(shù)。實(shí)現(xiàn)夢想的第一步,就是積累資金,打好基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè),對于一個(gè)窮人家的孩子來說,是積累資金的最好方式。”
大學(xué)生創(chuàng)業(yè),除了要肯吃苦、有毅力堅(jiān)守外,他還提到了“創(chuàng)新”兩個(gè)字,“你做的事一定要和別人不一樣,哪怕擺個(gè)地?cái)偰阋惨獢[出個(gè)花樣,只有這樣你才能脫穎而出?!?/p>
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會范文4經(jīng)校院兩級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們汽車工程學(xué)院有了一次去國家服務(wù)外包人力資源研究院東北院參加創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會。聽到這個(gè)通知,我非常高興,因?yàn)槲矣謸碛幸淮五憻挼臋C(jī)會,所以我就踴躍的報(bào)了名,一直期待這一天的到來。
20_年5月20日,星期一,雖然天公不作美,下著小雨,但我卻發(fā)自內(nèi)心的高興,因?yàn)閺慕裉扉_始,我們就要進(jìn)行為期一周的實(shí)訓(xùn)了。早上,8:10,我們在雨中有秩序的上了接我們的班車,大約二三十分鐘后,我們就到了位于長春市高新區(qū)的實(shí)訓(xùn)基地。在大樓前,我們有秩序的站好對,依次進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地的大樓中。一進(jìn)入大樓,煥然一新,一排排電腦映入眼簾,我以為這就是我們模擬辦公的地方,結(jié)果走了一會兒,才知道我們實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)在二樓,我們在老師的指引下進(jìn)入了動(dòng)員大會的會議室,等我們坐好后,負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的老師就通過PPT對這次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,我們聽后,都有種耳目一新的感覺。然后,我們敬愛的張書記發(fā)表了具有很大意義的講話,他通過3個(gè)數(shù)據(jù),給我們分析了大學(xué)生的就業(yè)形勢,讓我們認(rèn)識到大學(xué)生就業(yè)的危機(jī)感,他也提出了3點(diǎn)要求,督促我們進(jìn)步,在他的講話中,我感觸最深的就是“學(xué)有所獲,學(xué)以致用”這個(gè)八個(gè)字,讓我們值得深深的去思考。接著,張書記給提前選出來的CEO頒發(fā)聘書,并且,我們也一同觀看了我們學(xué)校的汽車營銷學(xué)院在上一期實(shí)訓(xùn)的精彩視頻。動(dòng)員大會之后,我們就來到了我們實(shí)訓(xùn)的主要場所,那里簡直就像一個(gè)政務(wù)大廳,有銀行、工商局、稅務(wù)局、會計(jì)師事務(wù)所……凡是與公司有關(guān)的部門都有。經(jīng)同學(xué)介紹,我加入了制造企業(yè)第一家公司。
接下來的主要工作是設(shè)計(jì)招聘海報(bào),下午進(jìn)行模擬招聘。海報(bào)是我們整個(gè)公司的成員(8人)共同設(shè)計(jì)的,醒目而有意義,我們都很滿意。午飯是在離培訓(xùn)中心不遠(yuǎn)的飯店吃的工作餐,味道還可以。下午,我們進(jìn)行了模擬招聘,雖然是模擬,但我們都很重視。模擬招聘之后,我們設(shè)計(jì)了公司的組織框架,等到一天的培訓(xùn)結(jié)束時(shí),我們已經(jīng)把公司的職位都分完了,就等到第二天的公司注冊。
第二天,我們依舊準(zhǔn)時(shí)到了培訓(xùn)基地,開始了公司注冊。首先是指導(dǎo)老師用電腦給我們演示公司注冊的流程及一些注意事項(xiàng),講了很長時(shí)間,也非常詳細(xì),讓我們漸漸的知道怎樣進(jìn)行公司注冊,也讓我們了解到公司注冊是一件都么繁瑣的事情。指導(dǎo)老師演示之后,我們就進(jìn)行了實(shí)際操作,感覺比老師講的還要繁瑣。首先開一個(gè)臨時(shí)銀行賬戶,然后驗(yàn)資、注冊,再開永久銀行賬戶,接著進(jìn)行稅務(wù)登記,設(shè)計(jì)組織框架,線上、線下得同時(shí)進(jìn)行,線上用電腦操作還算簡單,最繁瑣的是線下的操作,得需要公司派人與各個(gè)部門進(jìn)行溝通、填單據(jù)。整整一天,我們都在忙著進(jìn)行公司注冊,終于在當(dāng)天的實(shí)訓(xùn)結(jié)束之前注冊成功了。我在想,我們模擬公司注冊,中間沒有人為的障礙,也沒有個(gè)人的感情因素,如果是現(xiàn)實(shí)生活中呢?該不會這么容易吧!現(xiàn)實(shí)生活中難免會出現(xiàn)溝通上的難處,也就是人脈上的難處,必要時(shí)真得用Money買通關(guān)系。這就意味著模擬依舊是模擬,如果想了解的更全面,就必須到現(xiàn)實(shí)生活中去鍛煉。
第三天,是晴朗的一天,我們將進(jìn)入到公司的生產(chǎn)運(yùn)營階段,我也很期待,期待著自己會和團(tuán)隊(duì)一起給公司創(chuàng)造出怎樣的財(cái)富。培訓(xùn)的老師在上午為我們簡單的演示了公司的經(jīng)營過程,然后就讓我們自行操作,我們每個(gè)公司都有虛擬的啟動(dòng)資金,我們公司擁有1000萬元啟動(dòng)資金,我們用這些資金租賃廠區(qū)、廠房、產(chǎn)成品庫、材料庫、生產(chǎn)線,通過計(jì)算要生產(chǎn)的產(chǎn)品所需的原材料購買原材料,有很多東西都是需要計(jì)算的,還要投資市場,關(guān)注各種產(chǎn)品在各季度、各地區(qū)的銷售情況,然后才能定量生產(chǎn)進(jìn)行生產(chǎn),線上、線下一起忙,忙得天昏地暗,最后我們決定第一季度貼牌生產(chǎn)。到快要結(jié)束時(shí),我意識到,我們的原材料可能不夠,因?yàn)樵牧鲜堑谝粋€(gè)季度購買,第二季度才能到貨使用,生產(chǎn)線才能投產(chǎn),但由于價(jià)格的原因,CEO一直沒拿定主意,就這樣,第三天就這樣過去了。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的心得體會范文5通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一課,令我對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有了不一樣的看法。新世紀(jì)是一個(gè)創(chuàng)新的世紀(jì),未來社會迫切需要的是具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才。大學(xué)生作為高等教育的主體,作為社會向前發(fā)展的源動(dòng)力,必須與知識經(jīng)濟(jì)時(shí)展要求相適應(yīng),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
當(dāng)前的就業(yè)形勢已經(jīng)清晰明了的展現(xiàn)在了我們的面前,那么我們接下來要做些什么,或者借助什么來提高我們的能力、增加我們的就業(yè)籌碼呢?如果說必要的文憑、證書對我們的就業(yè)極為重要的話,那么比此更加重要能讓我們快速發(fā)展的東西就非創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)莫屬。
根據(jù)調(diào)查顯示,我國大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識和能力極為缺乏。大學(xué)生缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在:一,缺乏對創(chuàng)新的認(rèn)識和創(chuàng)新欲望;二,缺乏創(chuàng)新所具備的基本知識;三,缺乏創(chuàng)新的興趣;四,缺乏創(chuàng)新性思維能力:五,缺乏創(chuàng)新所必需的毅力。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行、西方思想的傳入、大學(xué)生身邊誘惑的增多和現(xiàn)在中國社會所面臨的種種壓力等問題的日益呈現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為活動(dòng)也出現(xiàn)了很大的分離,譬如各種心理問題和道德修養(yǎng)缺陷等,這些無疑都給當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新能力的提高設(shè)置了障礙。提高當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力已成為一種趨勢。它定會使我國的就業(yè)形勢發(fā)生巨大的改變,并對我國的長期發(fā)展起到舉足輕重的作用。另外,從中國大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)水平現(xiàn)狀考慮也是勢在必行的重要舉措,即培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識和提高其創(chuàng)新能力極具必要性和可行性。
提高當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力:1、有利于緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力對解決大學(xué)生就業(yè)難這一問題很有幫助。創(chuàng)業(yè)能力是一個(gè)人在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的自我生存、自我發(fā)展的能力。一個(gè)創(chuàng)業(yè)能力很強(qiáng)的大學(xué)畢業(yè)生不但不會受到社會的就業(yè)壓力的影響,相反還能通過自主創(chuàng)業(yè)來增加就業(yè)崗位和競爭籌碼,以緩解社會的就業(yè)壓力。2、有利于大學(xué)生自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。大學(xué)畢業(yè)生通過自主創(chuàng)業(yè),可以將自己的興趣與職業(yè)相融合,使自己能夠在自己所喜歡的領(lǐng)域大顯身手,充分展現(xiàn)自己的才華,并達(dá)到自己所預(yù)期的目標(biāo)。這樣不僅可以解決當(dāng)今社會就業(yè)難的問題,還可以得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。3、有利于大學(xué)生自身素質(zhì)的提高。
機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。我的表現(xiàn)很多程度上要?dú)w功于自己的用心準(zhǔn)備吧。其實(shí)這兩天我恰好正在準(zhǔn)備自己的簡歷,學(xué)習(xí)面試的相關(guān)的知識和技巧,模擬面試就如同一個(gè)彩排的機(jī)會,讓我的緊迫感也隨之增加了,投入了更多的時(shí)間來作準(zhǔn)備。例如,單單是開始五分鐘的自我介紹,我就準(zhǔn)備了差不多兩天的時(shí)間。因?yàn)槠鸪醪⒉恢涝撝v些什么,所以開始時(shí)先上網(wǎng)搜集相關(guān)的資料,了解自我介紹的重要性和自我介紹的方法,然后再結(jié)合自己的特點(diǎn)撰寫腹稿,行成文字后我還模擬了幾遍。通過以上的準(zhǔn)備,在真正模擬面試的時(shí)候才能夠比較從容地面對。其實(shí),自我介紹要突出自己的特點(diǎn)、特長,特別是要說你最想讓面試官想知道的東西。最好結(jié)合一些細(xì)節(jié)和實(shí)例,這樣更加有說服力。而且,常規(guī)的面試沒有這么長的時(shí)間,一般是兩三分鐘,所以盡量不要羅列自己的一些職務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)等。因?yàn)檫@些簡歷上已有,無須贅述。總之,自我介紹一定要盡量引起面試官的興趣和注意力。
這次模擬面試,給我的思考是,平時(shí)的學(xué)習(xí)不能拘泥于課本和專業(yè)知識,應(yīng)該盡量多聯(lián)系一些實(shí)際工作,多做深入的思考。同時(shí),對自己的專業(yè)知識一定要?dú)w納整理,爭取在自己的腦中形成系統(tǒng),這樣在面試中才會有一個(gè)思考的指導(dǎo)方針,不會亂了陣腳。
要想得到面試官的垂青,需要有綜合的素質(zhì),包括專業(yè)知識,表達(dá)能力,應(yīng)變能力,邏輯能力,神態(tài)語氣,著裝,禮貌等。要想在面試時(shí)有良好的表現(xiàn),有技巧可循,但同時(shí)也需要我們長期的努力和積累。
從模擬面試中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在理論方面和一些面試技巧的不足,我也知道要想在以后真正的找工作面試中有良好表現(xiàn),我還任重道遠(yuǎn)。我也希望各位師弟師妹,對自己充滿信心,從現(xiàn)在開始多多努力,為自己將來的面試儲蓄豐厚的資本!
以上只是我的一些自我感受和不成熟的建議,如果有不妥的地方還希望大家指正。還有面試技巧,簡歷的撰寫,回答問題技巧,面試禮儀等大家可以根據(jù)需要自己到網(wǎng)上搜索,會有很多資源的。
最新關(guān)于熱門面試心得體會范文 為了更好的適應(yīng)社會,畢業(yè)后順利找到工作,我們?nèi)肆Y源管理實(shí)訓(xùn)課進(jìn)行了一場仿真版的面試。此次活動(dòng)意義重大,讓我們感觸頗深,真正的把理論和實(shí)踐完美的結(jié)合了。我相信在場的每一位同學(xué)都有很多的感觸。
模擬面試開展前全班同學(xué)組建了6個(gè)公司,由每個(gè)公司的總經(jīng)理擔(dān)任面試官的角色,應(yīng)聘者由每個(gè)公司派出2名,想體驗(yàn)的同學(xué)當(dāng)然也可以去嘗試。面試前,大家準(zhǔn)備的都很充分,查了很多相關(guān)的資料,制作了個(gè)人簡歷。我也不例外,通過網(wǎng)絡(luò)途徑查閱了一些面試禮儀、面試技巧、讓面試失敗的十個(gè)壞習(xí)慣,以及一些自殺式的面試回答。網(wǎng)上資料非常豐富,學(xué)到了不少的建議和方法。如,面試禮儀中男生給人的感覺要很利索、協(xié)調(diào);面對不同面試人員保持良好心態(tài);學(xué)會區(qū)分不同的問題,有些問題沒有正確答案,只要能自圓其說就行;面試要注意答所問,緊跟面試人思路,保持高度集中;回答條理簡明、不要啰嗦。試官們忙的也不亦樂乎,他們在黑板上寫上了自己公司的招聘廣告。
面試開始了,首先迎來的第一位面試者,她很有禮貌的和各位面試官及在場的各位同學(xué)互相問候了一下。花了大概一分中的時(shí)間作了一個(gè)簡短的自我介紹。語氣語速都恰到好處,但免不了還是有一點(diǎn)點(diǎn)的小緊張。在各位面試官百般刁難的題目下,她回答的都非常從容。顯然,她在面試前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備??傮w上講,表現(xiàn)的是非常的不錯(cuò)。
接下來的各位面試者表現(xiàn)的都非常的優(yōu)秀。百優(yōu)之間還是不可避免的留下了一些不足。不知道為什么每個(gè)人都有那么點(diǎn)小緊張。說實(shí)話,如果站在臺上的那個(gè)人是我的話,我同樣一定會有緊張。為了克服緊張和怯場,我們就必須多多的上臺鍛煉。
模擬面試圓滿結(jié)束,每個(gè)同學(xué)臉上都流露出喜悅的表情。因?yàn)榇蠹以诰o張有激動(dòng)的場面里學(xué)到了很多。我發(fā)現(xiàn)自我介紹是面試?yán)锏谋乜碱},對于此題的思路是。
1、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。
2、表述方式上盡量口語話。
3、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
4、條理清晰,層次分明。
5、事先最好以文字的形式寫好背熟?;卮鹨c(diǎn):10秒鐘簡單說說個(gè)人資料即可。用一分鐘左右時(shí)間介紹你以前從事的工作和所獲得的經(jīng)驗(yàn)。再用一分鐘左右的時(shí)間描述你以前的工作經(jīng)驗(yàn)對應(yīng)聘的這份職位來說有哪些幫助。
“仁者見仁,智者見智”,每個(gè)人都有自己的見解。但我們必須從做過的每一件事情里總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為己所用。
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最近找工作找的真的是心力交瘁,一直在boss上面投簡歷,然后就看到JKB信息科技有限公司,看到這個(gè)名字我突然就想到了一句話,不積跬步無以至千里,不積小流,無以成江河,這句話出自于荀子的勸學(xué)。然后我就想著這家公司有個(gè)這么有內(nèi)涵的名字,那么這個(gè)公司應(yīng)該也很nice,可是直到去了才知道,不是所有的東西,都和名字相符的,辦公環(huán)境暫且不說,我兩點(diǎn)二十到面試地點(diǎn),填完基本簡歷兩點(diǎn)半,然后一直等到四點(diǎn)十幾分才面試,我等了一個(gè)多小時(shí),我不知道是有多么缺人的公司,才會需要那么大批量的招人,我去的時(shí)候面試的人大約有二十多個(gè),
后面還陸續(xù)有來,一個(gè)行政類工作,來面試的有十幾人,當(dāng)時(shí)我的心里對這個(gè)公司瞬間就產(chǎn)生了不好的感覺,需要這么大批量人員,這個(gè)公司怕是人員流動(dòng)性很強(qiáng)吧,然后我就開始了漫長的等候面試時(shí)間,真的等的很生氣,
近些年來,隨著高等院校的擴(kuò)招,大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量逐年增多。畢業(yè)生大量涌入勞動(dòng)力市場尋找就業(yè)機(jī)會,工作成為大學(xué)生畢業(yè)后的主訴求。學(xué)生群體間流傳著“大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)”言論,這一方面是對大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀無奈的調(diào)侃,另一方面也反映出大學(xué)生就業(yè)難的事實(shí)。即使部分學(xué)生畢業(yè)后能夠就業(yè),但他們認(rèn)為在大學(xué)里所學(xué)的東西在工作中基本用不上,與此同時(shí),用人單位也抱怨現(xiàn)在的大學(xué)生不好用。為了解決大學(xué)生就業(yè)難、不好用的難題,近些年高校也在探索解決問題的方法,紛紛將關(guān)注點(diǎn)指向了實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)。
一、實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的現(xiàn)狀與存在的問題
實(shí)踐教學(xué)逐漸被高等院校所重視,尤其對于高職高專院校來說,實(shí)踐教學(xué)的比例和條件已經(jīng)成為評價(jià)和考核一個(gè)學(xué)校的重要指標(biāo)。實(shí)踐教學(xué)的出現(xiàn)和發(fā)展已經(jīng)讓很多院校在思索新的辦學(xué)模式,例如,高??梢愿笫聵I(yè)單位進(jìn)行合作,將工廠或公司需要完成的小部件搬到工科院校來由學(xué)生完成,或者搬到學(xué)校由學(xué)生觀摩。這樣,一方面解決了工廠或公司人手短缺的問題,也解決了學(xué)校的設(shè)備不足和學(xué)生實(shí)際鍛煉的問題;再如,部分高校大膽的把學(xué)生放到企業(yè)當(dāng)中。學(xué)校與企業(yè)合作,一方面解決了企業(yè)招聘難的問題,另一方面也解決了高校文科專業(yè)自有實(shí)習(xí)基地建設(shè)不足的難題。
在各高校紛紛建立完善自己的實(shí)踐教學(xué)體系的過程中,也存在著大量問題。最大的問題便是實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的主旨目標(biāo)問題。實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的主旨目標(biāo)是什么?部分高??赡苓@樣回答‘就業(yè)便是硬道理!高校實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的主旨便是促進(jìn)就業(yè)率的提升,解決學(xué)生就業(yè)問題?!P者認(rèn)為,此種回答有失偏頗。實(shí)踐教學(xué)體系建立不應(yīng)僅僅局限于就業(yè),止步于就業(yè),不能僅僅為了就業(yè)而去建設(shè)。大學(xué)教育不應(yīng)窄化為職業(yè)教育,高職高專類院校學(xué)生的教育也不應(yīng)窄化為技術(shù)工人加工廠!
如果大學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)以就業(yè)為目的,那么大學(xué)教育將窄化為職業(yè)教育,這很難保證學(xué)生畢業(yè)之后能夠充分就業(yè),能夠充分的滿足我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的需要。以就業(yè)為主旨的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式,其所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是專業(yè)領(lǐng)域之下的特定技術(shù)能力培養(yǎng),這與時(shí)代要求相違背。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,新產(chǎn)業(yè)和新的工作機(jī)會更是很難事先預(yù)測,經(jīng)濟(jì)體對于人才的需求并非局限于專業(yè)領(lǐng)域之特定技能,而是指向大學(xué)生能力的可調(diào)適性與既有知識的轉(zhuǎn)化能力。勞動(dòng)力市場所需求的人才往往強(qiáng)調(diào)更為廣博、具有創(chuàng)意、會持續(xù)學(xué)習(xí),與他人共同合作與相處能力的重要性等方面。因此,大學(xué)教育不應(yīng)過度窄化為僅僅以就業(yè)為目的,否則最后學(xué)生可能也達(dá)不到就業(yè)的目的。
二、實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的主旨
那么,高等院校實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)主旨到底應(yīng)該以什么為主旨呢?依筆者淺見,實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)應(yīng)該以學(xué)生就業(yè)力的培養(yǎng)與提升為主旨,重點(diǎn)在于就業(yè)力而非在就業(yè)上。就業(yè)力的高低直接影響到就業(yè)的結(jié)果。大學(xué)教育不應(yīng)僅僅拘泥于大學(xué)職業(yè)教育之就業(yè)而已,而需要從長遠(yuǎn)考慮。
高校關(guān)注就業(yè)與關(guān)注就業(yè)力有何不同呢?換句話說,高等院校實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)所關(guān)注的中心放在就業(yè)與就業(yè)力的提升和培養(yǎng)上有何不同呢?簡單來說,就業(yè)通常關(guān)注的是大學(xué)畢業(yè)生在特定較短時(shí)期內(nèi)能否找到工作,相對而言,就業(yè)力所關(guān)注的是學(xué)生在某一專業(yè)領(lǐng)域的長期職業(yè)生涯的發(fā)展,關(guān)注的是學(xué)生轉(zhuǎn)換至不同專業(yè)領(lǐng)域的工作能力的培養(yǎng),并不狹隘地只關(guān)注大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè),即使其所學(xué)專業(yè)在勞力市場或職場上已趨于飽和,仍可產(chǎn)生外溢效果而有能力轉(zhuǎn)移至其他專業(yè)領(lǐng)域就業(yè),開始新的職業(yè)生涯發(fā)展。那么什么是就業(yè)力呢?
三、就業(yè)力概述
就業(yè)力起源于2005年,美國聯(lián)邦政府教育、科學(xué)和培訓(xùn)部向全美教育系統(tǒng)了一份‘對未來教育系統(tǒng)有重大意義的研究報(bào)告’。就業(yè)力英文概念為Employability,是指受雇者的就業(yè)能力,經(jīng)過就業(yè)技能/技巧訓(xùn)練后,受雇者所具備或者擁有的順利完成某一活動(dòng)所必需的主觀條件。就業(yè)力的培養(yǎng)要緊貼市場對人才素質(zhì)的需要,形成具有支撐性、發(fā)展性的核心能力。就業(yè)力的培養(yǎng)主要注重以下幾個(gè)方面。
第一,專業(yè)能力。專業(yè)能力與就業(yè)力強(qiáng)弱成正比。專業(yè)能力是指從事職業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所必需的知識和技能,以及運(yùn)用以掌握的知識和技能解決職業(yè)工作中實(shí)際問題的能力。專業(yè)能力包括合理的知識結(jié)構(gòu),過硬的專業(yè)技能,較高的計(jì)算機(jī)和外語水平能力等。
第二,適應(yīng)能力。適應(yīng)能力的高低直接影響到就業(yè)的成敗。適者生存,是生物界與人類社會最普遍的法則。適應(yīng)能力包括人際交往的能力,表達(dá)能力,組織管理能力,客觀評價(jià)自我的能力,承受一定挫折的能力等。
第三,競爭能力。學(xué)生在職場中不僅要敢于競爭,善于競爭,還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)和提高自身的競爭力,并在以下幾個(gè)方面做出努力。首先是思維能力。思維能力是就業(yè)競爭力的重要組成部分,思想決定思路,思路決定出路,如何進(jìn)行思,就是一種思維能力。其次是營銷能力。營銷能力是指一個(gè)人在現(xiàn)代社會生活中推銷自我,獲得他人信任和社會認(rèn)可的能力。營銷能力與求職成功率成正比。再次是發(fā)展能力。用人單位既要看你學(xué)得怎么樣,發(fā)展怎么樣,還要看你的進(jìn)取精神,團(tuán)隊(duì)合作的意識,責(zé)任感的高低,生活的態(tài)度,這些展現(xiàn)出來的都屬個(gè)人的發(fā)展能力。最后是情商。情商是就業(yè)中非同小可的重要方面,甚至比個(gè)人的知識、技能、智慧更重要,它可以直接影響個(gè)體的就業(yè)結(jié)果與事業(yè)成功。
四、基于就業(yè)力的實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建之探索
如何基于學(xué)生就業(yè)力的提升與培養(yǎng)建設(shè)高校實(shí)踐教學(xué)體系呢?筆者結(jié)合近些年來實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與心得體會總結(jié)如下。以學(xué)生就業(yè)力為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè),筆者采用“四位一體”的構(gòu)建思路。所謂四位一體,即課堂實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè),學(xué)生專業(yè)社團(tuán)實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì),實(shí)訓(xùn)室實(shí)踐項(xiàng)目開發(fā),實(shí)習(xí)基地的培養(yǎng)四個(gè)方面,四個(gè)方面全面指向?qū)W生就業(yè)力的培養(yǎng)與提升這一主旨。
課堂實(shí)踐教學(xué)體系與理論知識結(jié)合最緊密,關(guān)系最為密切,是學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為能力并遷移至行動(dòng)(工作)中去的關(guān)鍵環(huán)節(jié);學(xué)生專業(yè)社團(tuán)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)是學(xué)生最感興趣,最活躍的實(shí)踐陣地,其實(shí)踐內(nèi)容豐富于課堂實(shí)訓(xùn),其實(shí)踐內(nèi)容源于課堂實(shí)訓(xùn),是課堂實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的延伸與深化。學(xué)生專業(yè)社團(tuán)實(shí)訓(xùn)是半社會化的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐,能夠進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生課堂實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,能夠使學(xué)生結(jié)合自己的興趣有選擇的進(jìn)行實(shí)訓(xùn),此環(huán)節(jié)將實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃充分的結(jié)合在一起;實(shí)訓(xùn)室實(shí)踐,是前兩部分實(shí)訓(xùn)的進(jìn)一步強(qiáng)化與提高,是結(jié)合最新的社會需求而設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng);實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn),是學(xué)生完成知識遷移的最后步驟,是學(xué)生完成社會認(rèn)知的重要環(huán)節(jié),學(xué)生對于工作的認(rèn)識與理解,取決于此階段。四個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系相互影響,共同構(gòu)成了以學(xué)生就業(yè)力培養(yǎng)與提升為核心的實(shí)踐教學(xué)體系。
(一)、課堂實(shí)訓(xùn)體系
課堂實(shí)訓(xùn)是學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目開展的第一步與首要環(huán)節(jié)。課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)最為緊密,課堂實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的開展是理論知識遷移至行動(dòng)中并轉(zhuǎn)化成能力的前提。課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式。
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式是上世紀(jì)80 年代德國職業(yè)教育改革的成果。在我國,隨著職教改革的深入,“行動(dòng)導(dǎo)向”也逐漸成為一種主流發(fā)展趨勢。行動(dòng)導(dǎo)向以培養(yǎng)人的綜合職業(yè)能力為目標(biāo),以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一,為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會。在教學(xué)手段上,強(qiáng)調(diào)多種教學(xué)媒體的綜合運(yùn)用,讓學(xué)生在形象、仿真的環(huán)境中,主動(dòng)去思維和探索,評價(jià)和檢查學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力;從教學(xué)組織形式來說,“行動(dòng)導(dǎo)向”強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生在真實(shí)或接近真實(shí)的工作情境中進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)的實(shí)踐。
結(jié)合行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式,自2006年人力資源管理專業(yè)招生以來,在專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的實(shí)踐中,筆者將每門核心專業(yè)課程規(guī)劃出一定比例的時(shí)間開展課堂實(shí)訓(xùn)活動(dòng),每門課程根據(jù)各自的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出課堂實(shí)踐項(xiàng)目,架構(gòu)起本門課程實(shí)踐教學(xué)體系。每一項(xiàng)內(nèi)容都由專業(yè)教師以一對一的形式進(jìn)行指導(dǎo)。為適應(yīng)新的形勢,近年來我們要求課堂實(shí)踐的時(shí)間不得少于教學(xué)時(shí)數(shù)的三分之一,與此同時(shí)規(guī)定每學(xué)期每門課程要有專項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)總結(jié)報(bào)告進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。在課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)上,首先,在課程講解過程中突出發(fā)展學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)工作及溝通技能,結(jié)合所傳授的知識安排角色扮演、競聘演講、講課等形式的實(shí)踐活動(dòng),將理論講解與課堂實(shí)訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合在一起。其次,在授課過程中開發(fā)體驗(yàn)式內(nèi)容。例如:給予學(xué)生反思經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,將布置的各種作業(yè)待上交后讓學(xué)生分享自己有關(guān)作業(yè)的心得體會。第三,增加仿真環(huán)境下的實(shí)踐活動(dòng)。例如:學(xué)生設(shè)計(jì)競爭、模擬招聘、工作分析等。第四,在課堂知識的傳授過程中,使用開放式的方式和方法傳授就業(yè)技能,使大學(xué)生的價(jià)值觀念、態(tài)度和工作的職責(zé)得以提升。第五,將相關(guān)理論知識通過訓(xùn)練/培養(yǎng)而不是講授方式進(jìn)行實(shí)訓(xùn),教師扮演教練或者輔導(dǎo)者的角色。至目前為止,課堂實(shí)踐體系已基本固定化,達(dá)到了知識遷移的預(yù)期效果。
(二)、學(xué)生專業(yè)社團(tuán)實(shí)訓(xùn)
學(xué)生專業(yè)社團(tuán)實(shí)訓(xùn)是最活躍、學(xué)生最感興趣的實(shí)踐平臺,其實(shí)踐內(nèi)容是在課堂實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上的延伸。學(xué)生專業(yè)社團(tuán)實(shí)訓(xùn)能夠進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生課堂實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,能夠使學(xué)生結(jié)合個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃有選擇的進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。筆者所在系部學(xué)生專業(yè)社團(tuán)實(shí)訓(xùn)體系從建設(shè)到完善已經(jīng)實(shí)施了四年,五個(gè)專業(yè)分別建設(shè)起了自己的專業(yè)性社團(tuán),積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。例如人力資源管理學(xué)社,于2007年11月建立,經(jīng)過四年發(fā)展學(xué)社已具有一定規(guī)模,在承德市大學(xué)城有較大的影響力。學(xué)社內(nèi)部分為培訓(xùn)開發(fā)部,績效考核部,測評部,技術(shù)中心,創(chuàng)業(yè)部等部門,專業(yè)社團(tuán)內(nèi)的各個(gè)部門是完全按照專業(yè)知識及能力要求所構(gòu)建。學(xué)社建設(shè)以構(gòu)建學(xué)生第二課堂為中心,全面實(shí)現(xiàn)與專業(yè)、課堂教學(xué)相對接。
專業(yè)性社團(tuán)成為學(xué)生實(shí)踐的第二課堂,成為學(xué)生就業(yè)力提升的第二陣地。人力資源學(xué)社組織的精品活動(dòng)有模擬招聘大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、金牌培訓(xùn)師大賽、戶外拓展項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)等。學(xué)社活動(dòng)的開展為我們積累了大量第一手資料。學(xué)生在專業(yè)學(xué)社實(shí)習(xí)實(shí)踐項(xiàng)目體系的指導(dǎo)下,通過競賽、比賽的形式開展了豐富多彩的活動(dòng),取得了一系列可惜的成績,學(xué)社學(xué)生于2008年在河北省創(chuàng)業(yè)大賽中取得全校唯一兩個(gè)三等獎(jiǎng),這在河北省??圃盒V胁欢嘁姡?010年承德市創(chuàng)業(yè)大賽入圍決賽去的優(yōu)勝獎(jiǎng);2011年7月,在河北省挑戰(zhàn)杯大學(xué)生科技學(xué)術(shù)論文大賽中,取得全校唯一兩項(xiàng)省級二等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得極大的鼓舞了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識并參與實(shí)踐的熱情。從人力資源學(xué)社走出去的畢業(yè)生得到了用人單位的一致好評與認(rèn)可。畢業(yè)兩年的學(xué)生中不乏有挑起企業(yè)整體人力資源管理工作領(lǐng)頭羊。這種以競賽帶動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的形式在人力資源管理專業(yè)得到初步驗(yàn)證,并獲得了良好的效果。
接下來,我們還將導(dǎo)師制引入到專業(yè)社團(tuán)建設(shè)中去,引入職業(yè)生涯檔案計(jì)劃,協(xié)助學(xué)生了解將本身的學(xué)習(xí)、知識和技能,應(yīng)用至實(shí)踐中的可行性及應(yīng)用的選擇性。
(三)、實(shí)訓(xùn)室實(shí)踐體系
實(shí)訓(xùn)室實(shí)踐體系建設(shè),是前兩部分實(shí)訓(xùn)的進(jìn)一步強(qiáng)化與提高,是結(jié)合最新的社會需求而設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。自2007年12月份筆者所在系部建成人力資源專業(yè)實(shí)驗(yàn)室以來,在核心專業(yè)課程中,教學(xué)實(shí)踐大綱規(guī)定每門課程安排4-8學(xué)時(shí)的上機(jī)操作實(shí)訓(xùn),學(xué)生從實(shí)驗(yàn)室中逐步學(xué)習(xí)并掌握了企業(yè)人力資源管理及電子政務(wù)相關(guān)軟件的操作技能,教學(xué)軟件與理論教學(xué)進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,此舉即提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,又提升了學(xué)生綜合素質(zhì)。
我們即將建成人力資源行為觀察室與求職技能訓(xùn)練室兩個(gè)百萬元級實(shí)訓(xùn)室。在這兩個(gè)實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上,我們將會開發(fā)出適用于教師專業(yè)與非教師專業(yè)不同的職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,如:教師授課技能訓(xùn)練,職業(yè)行為塑造,團(tuán)隊(duì)合作能力養(yǎng)成培養(yǎng)項(xiàng)目,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,結(jié)構(gòu)畫面試訓(xùn)練,小型管理游戲,沙盤游戲,學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃訓(xùn)練項(xiàng)目等。通過實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與活動(dòng)的組織開展,將進(jìn)一步提升學(xué)生職業(yè)技能與就業(yè)能力,使真實(shí)的工作要求,通過實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目展示出來,并通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生能夠達(dá)到滿足職業(yè)的要求,最終提升學(xué)生就業(yè)力。
(四)、實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn)
實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn),是學(xué)生完成知識遷移的最后步驟,是學(xué)生完成社會認(rèn)知的關(guān)鍵環(huán)節(jié),學(xué)生對于工作的認(rèn)識與理解,取決于此階段。筆者所在系部將學(xué)生校外實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn)劃分成三大模塊。即一年級認(rèn)知實(shí)習(xí),二年級專業(yè)見習(xí),三年級專業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的學(xué)生實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn)體系。通過一年級認(rèn)知實(shí)習(xí),使學(xué)生對工作初步建立起了認(rèn)識,從感性角度構(gòu)建起基本觀念,通過二年級專業(yè)見習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步從理性的角度認(rèn)清楚專業(yè)工作的性質(zhì)特點(diǎn),進(jìn)一步修正并完善職業(yè)觀,通過三年級專業(yè)實(shí)習(xí),將學(xué)生真正的置身于真實(shí)的工作環(huán)境中去,在實(shí)際的工作中,將大學(xué)所學(xué)知識及在前三個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中積累的技能與鍛煉的能力真正的遷移至工作中去,并產(chǎn)生好的績效表現(xiàn)。通過實(shí)習(xí)基地實(shí)訓(xùn),學(xué)生能夠更有信心的走向工作崗位,順暢的承擔(dān)起即將面臨的工作。
以上四個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)相互聯(lián)系相互影響,構(gòu)成了科學(xué)而又完整的實(shí)踐教學(xué)體系。四位一體的實(shí)踐教學(xué)體系,每一環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,最終將會提升學(xué)生的就業(yè)力。通過此體系,學(xué)生畢業(yè)后不僅能夠找到工作,而且還會找到學(xué)生比較滿意的工作,并且會為學(xué)生今后職業(yè)生涯的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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《公共部門人力資源管理》是一門政策性、理論性、實(shí)踐性、操作性極強(qiáng)的管理學(xué)課程,要求學(xué)生不僅要掌握基本的工作流程,熟悉理論知識,更重要的是要學(xué)以致用,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和專業(yè)技能。傳統(tǒng)的教學(xué)方式以教師為中心,以學(xué)生聽講為主要模式,導(dǎo)致課堂氛圍枯燥乏味,學(xué)生學(xué)習(xí)熱情低迷,理論轉(zhuǎn)化的能力較差。筆者在從事公共部門人力資源的教學(xué)與研究工作中,經(jīng)過不斷探索,創(chuàng)新教學(xué)模式,嘗試使用啟發(fā)式教學(xué),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,效果明顯。
一、啟發(fā)式教學(xué)的內(nèi)涵及必要性
1.啟發(fā)式教學(xué)的內(nèi)涵
啟發(fā)式教學(xué)是以學(xué)生為本、以培養(yǎng)思維為核心、能力為重點(diǎn)的教學(xué)方法,是在教學(xué)民主的氛圍下,通過教師的引導(dǎo)、提問、創(chuàng)設(shè)情境等多種方式,促使學(xué)生主動(dòng)積極地參與到課程的學(xué)習(xí)與討論中,自覺獲得相應(yīng)知識,鍛煉專業(yè)技能和思維,提升自我。啟發(fā)式教學(xué)實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的統(tǒng)一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的典范,有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方法枯燥、乏味、單一的問題,解決了學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、熱情不高的困境,是推動(dòng)高校內(nèi)涵式發(fā)展、全面實(shí)施素質(zhì)教育的重要途徑。
2.引入啟發(fā)式教學(xué)的必要性
《公共部門人力資源管理》側(cè)重于公共管理及政府人事工作方向,培養(yǎng)學(xué)生具有職位分析、人員規(guī)劃、招聘與甄選、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理等多個(gè)方面的實(shí)用技能,具有極強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。而傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)、滿堂灌教學(xué)是以教師的講授為重點(diǎn),較為抽象,很難使學(xué)生真正熟悉政府人力資源運(yùn)行過程,正確應(yīng)用人力資源管理的工作方法。因此,探索一種融體驗(yàn)、參與、互動(dòng)、講授為一體的教學(xué)方法就成為一種必然選擇和有效嘗試。在該課程中采用啟發(fā)式教學(xué)有著重要意義,主要體現(xiàn)在:
有利于發(fā)揮學(xué)生的首創(chuàng)精神。啟發(fā)式教學(xué)以學(xué)生為主體,在分析學(xué)生現(xiàn)有知識和能力基礎(chǔ)上,了解學(xué)生的需求,通過互動(dòng)、體驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、模擬等現(xiàn)代化方法,有效引導(dǎo)學(xué)生自覺發(fā)問、主動(dòng)討論、積極思考,過程生動(dòng)有趣,形象具體,激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新意識和主動(dòng)意識。
有利于提高學(xué)生知識擴(kuò)展與解決問題的能力?!豆膊块T人力資源管理》的教學(xué)過程注重對工具、模型、技術(shù)的使用和掌握,不光是對知識的記憶與理解。啟發(fā)式教學(xué)由教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)不同的工作場景,引導(dǎo)學(xué)生多角度、全方位思考問題,幫助學(xué)生將宏觀的理論知識轉(zhuǎn)化為具體的解決問題的方案和技術(shù),為知識遷移與擴(kuò)展提供了一個(gè)平臺,有助于學(xué)生解決問題能力的提升,為日后參與行政管理與人力資源管理相關(guān)工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),縮短適應(yīng)期。
二、啟發(fā)式教學(xué)在《公共部門人力資源管理》課程中的應(yīng)用
1.角色體驗(yàn)法
角色體驗(yàn),是指教師在教學(xué)中提供一個(gè)真實(shí)的、涉及困境的問題情境,讓學(xué)生扮演相關(guān)的人物角色,體驗(yàn)各種角色的任務(wù)和心理變化,從而培養(yǎng)學(xué)生策劃、溝通、決策、應(yīng)變等各方面能力。這種教學(xué)方法靈活多變,趣味性十足,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的身臨其境,是理論聯(lián)系實(shí)際的方法,有效地增強(qiáng)了學(xué)生對課程內(nèi)容的體驗(yàn)和感悟。在公務(wù)員職業(yè)生涯規(guī)劃的教學(xué)中,可以設(shè)計(jì)職業(yè)生涯早期、中期、晚期三個(gè)劇目,讓學(xué)生承擔(dān)不同的角色,如管理者、普通公務(wù)員、人民群眾等,共同體驗(yàn)不同職場階段公務(wù)員面臨的實(shí)際困惑,尋求解決問題的措施和方法。以職場早期為例,讓一位同學(xué)擔(dān)任某局領(lǐng)導(dǎo)干部,兩位同學(xué)擔(dān)任某局資深員工,讓三位同學(xué)擔(dān)任某局新招錄的公務(wù)員,還有一些同學(xué)擔(dān)任旁白、劇務(wù)等角色,通過劇情的演繹,角色的參與,讓學(xué)生明白職場初期適應(yīng)工作環(huán)境的重要性、學(xué)會處理人際關(guān)系的基本方法,做好職業(yè)規(guī)劃的基本手段。在整個(gè)角色體驗(yàn)過程中,教師要引導(dǎo)學(xué)生不斷加深對角色的理解,指引學(xué)生通過表演、爭辯了解情境的關(guān)鍵問題所在,能夠通過討論、作出決策,解決困惑,從而使學(xué)生真正感受到人力資源管理的實(shí)用性。
2.模擬實(shí)訓(xùn)法
模擬實(shí)訓(xùn)法,就是通過創(chuàng)造生動(dòng)、形象、具體的模擬情境,讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,達(dá)到認(rèn)識、理解和分析問題的目的,有效提高學(xué)生的實(shí)際操作與解決問題的能力。在公職人員招聘的教學(xué)中,可以將學(xué)生分成若干小組,有的擔(dān)任考官,負(fù)責(zé)出題、考核、評分,有的擔(dān)任工作人員,負(fù)責(zé)指引考生入場、監(jiān)督考生面試過程、承擔(dān)面試計(jì)時(shí)計(jì)分的輔助工作,絕大部分學(xué)生擔(dān)任考生,通過分組抽簽,主動(dòng)參與到公務(wù)員的面試過程中,體驗(yàn)面試的感受,掌握面試的技巧。模擬開始前,教師應(yīng)該宣讀活動(dòng)方案、注意事項(xiàng)等;模擬過程中,教師應(yīng)全程參與,關(guān)注和記錄每一位學(xué)生的表現(xiàn);模擬結(jié)束后,教師應(yīng)及時(shí)做好針對性的點(diǎn)評工作,使同學(xué)們認(rèn)識到自身的不足所在和努力方向。通過模擬實(shí)訓(xùn),使學(xué)生真正熟悉公務(wù)員面試的基本流程,了解面試的注意事項(xiàng)和要領(lǐng),提高面試技能。
3.游戲訓(xùn)練法
游戲訓(xùn)練是寓教于樂的一種教學(xué)方法,通過學(xué)生在課程游戲中的體驗(yàn),加深他們對課程的身心感悟,不僅提高參與者的熱情與興趣,而且有助于創(chuàng)造活潑、開放式的教學(xué)氛圍。在運(yùn)用游戲訓(xùn)練法時(shí),教師應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是搜集與課程相關(guān)的游戲,時(shí)間控制在10分鐘以內(nèi);二是找準(zhǔn)穿插游戲的位置與時(shí)間,保證游戲是為具體知識而服務(wù)的;三是做好游戲的組織工作,掌握現(xiàn)場各種情況的發(fā)生,及時(shí)調(diào)整。四是做好游戲后的總結(jié)工作,要求每位同學(xué)講解參與游戲的心得體會,為引出講授課程打好鋪墊。如在績效溝通的講授中,可以采用“你來比賽我來猜”、“驛站傳書”等心理學(xué)小游戲,通過游戲的參與,讓學(xué)生感受溝通的魅力,了解溝通中存在的障礙以及問題,進(jìn)而設(shè)想解決問題的措施。
4.案例研討法
案例研討應(yīng)貫穿于教學(xué)過程始終,每章都應(yīng)有相關(guān)案例的切入,引起學(xué)生的思考,進(jìn)而帶著問題去聽講。每章課程理論講授結(jié)束后,應(yīng)配有相關(guān)的公共部門各類成功與失敗的案例,讓學(xué)生用所學(xué)專業(yè)理論解決現(xiàn)實(shí)問題,設(shè)計(jì)針對性的方案。如在薪酬管理教學(xué)中,以山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院現(xiàn)行的薪酬體系為例,讓學(xué)生找到問題所在,然后通過應(yīng)用所學(xué)的薪酬制定的標(biāo)準(zhǔn)、基本方法,讓學(xué)生分組討論,積極發(fā)言,制定出能夠符合專業(yè)教師、行政人員、教輔人員崗位特征、體現(xiàn)崗位績效的薪酬方案。在績效考核的教學(xué)中,以綠領(lǐng)巾事件、脫褲跑事件、重慶工商大學(xué)罷課事件為導(dǎo)入點(diǎn),讓學(xué)生分析事件的不合理之處以及發(fā)生原因,給學(xué)生提出相關(guān)問題,如何才能使考核不成為一種負(fù)擔(dān),如何才能做到科學(xué)考核等,然后讓學(xué)生帶著這些問題去認(rèn)真聽講,掌握績效考核的基本流程與方法。
三、啟發(fā)式教學(xué)結(jié)果的評價(jià)與反饋
不同于傳統(tǒng)的封閉式書面測試,啟發(fā)式教學(xué)注重開放式測試,形式多樣,可以采用方案設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流、案例編纂與分析、現(xiàn)場操作等,突出靈活性;在評價(jià)要素上,啟發(fā)式教學(xué)不再過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果,而是把重心放在過程的動(dòng)態(tài)評估,注重學(xué)生在全程參與中體現(xiàn)出來的態(tài)度、知識應(yīng)用與技能展示。通過實(shí)施啟發(fā)式教學(xué),學(xué)生上課的出勤率提高,參與課程討論與學(xué)習(xí)的熱情提高,知識和技能的掌握程度大大增強(qiáng),學(xué)生正逐步完成由一個(gè)被動(dòng)接受者向主動(dòng)操作者的角色轉(zhuǎn)變。今后在《公共部門人力資源管理》的教學(xué)中,還應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新改革,以適應(yīng)新時(shí)代創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要。
參考文獻(xiàn)
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生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會1
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼來到合叉叉車有限公司已經(jīng)半年有余,在這半年里感受頗多,收獲也頗多。
與剛畢業(yè)時(shí)相比,我由一個(gè)不諳世事的愣頭青逐漸的成長為一個(gè)職業(yè)人,不敢妄談成熟,但在心態(tài)上,自我感覺得到了極大的提升,工作上也有了很大的進(jìn)步。
剛畢業(yè)時(shí),懷著滿腔熱忱,但心里想的只是大干一場,前途光明什么的,卻沒有思考怎么去投入工作,怎么去實(shí)現(xiàn)理想,怎么去適應(yīng)社會。結(jié)果可想而知,面對工作,是茫然和無措。我開始思考,開始思考如何讓所學(xué)變?yōu)樗茫_始思考如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢,如何彌補(bǔ)自己的不足。作為一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)的畢業(yè)生,我起初只把自己局限在外觀造型上,忽視產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝,經(jīng)過兩個(gè)多月的車間實(shí)習(xí)和研究所的培訓(xùn),我了解到搞工程運(yùn)輸車輛,結(jié)構(gòu)和工藝是不容忽視的,因?yàn)橥庥^遇到的現(xiàn)實(shí)問題是加工工藝的局限,成本的約束,結(jié)構(gòu)的可行性,在車間由護(hù)頂架后腿的壓模成型,我知道一條曲線是不能僅僅追求美,更要去兼顧加工的難易程度。自此,我開始去領(lǐng)悟設(shè)計(jì),帶著“鐐銬”跳舞,我希望憑著自己的努力在機(jī)械與藝術(shù)之間架起一座橋。
工作的半年是理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)技能的過程,也是良好工作作風(fēng)的一個(gè)積累。對待工作要一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。機(jī)械加工,一點(diǎn)誤差就會造成干涉的后果,因此,設(shè)計(jì)時(shí),尺寸要考慮加工誤差,焊接變形等,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。還有,無論大事小事,我都要求自己認(rèn)真完成,這是對自己的修煉,我相信,對自己負(fù)責(zé)就是收獲!
車間實(shí)習(xí)完后,帶著收獲回到研究所,我不再迷茫和無措,開始一步步去實(shí)現(xiàn)曾經(jīng)的理想。我完成了蓄電池叉車和內(nèi)燃叉車的零件目錄,駕駛員手冊和使用說明書的掃描和圖片轉(zhuǎn)化工作,輔助完成零件目錄,駕駛員手冊和使用說明書的編制,獨(dú)立完成了英文版1—3噸蓄電池插叉車駕駛員手冊和使用說明書,英文版1—3.5噸內(nèi)燃平衡重叉車使用說明書,英文版5—10噸內(nèi)燃平衡重叉車使用說明書以及英文版1—10噸內(nèi)燃平衡重叉車駕駛員手冊。在叉車強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)期間,完成一些輔工作。并開始接觸設(shè)計(jì),輔的完成一些設(shè)計(jì)任務(wù)。對我來說,路才剛開始,夢想仍在繼續(xù)。
生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會2
在這實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我收獲了很多的東西,這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們即將踏入社會,這些實(shí)踐性的東西對我們來說是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對社會的感性認(rèn)識、對知識的更深入的了解。
在以前的想法中,我認(rèn)為工作都是很美好的,我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的?,F(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎?將來的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的,工作應(yīng)該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實(shí)習(xí)工廠??僧?dāng)我一下車就傻眼了,天哪!這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味。
第一天由工廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進(jìn)行了入廠安全講座。第二天我們就正式進(jìn)入車間參加生產(chǎn)。我們四人一組,每個(gè)車間的師傅負(fù)責(zé)帶我們生產(chǎn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在的化工廠自動(dòng)化程度比較高,工人勞動(dòng)相對比較輕松,但是一般一個(gè)崗位一班就一個(gè)人,一班的時(shí)間是8個(gè)小時(shí),也就是說,工人師傅要一個(gè)人在一個(gè)崗位上一呆就是八個(gè)小時(shí)。
一開始我們都覺得不可思議,對于我們來說,在學(xué)校里有豐富多彩的娛樂活動(dòng)和同學(xué)朋友,這八個(gè)小時(shí)單調(diào)的工作難以想象,但是隨著與工人師傅一起工作的時(shí)間久了才知道自己的想法是多么的幼稚。我們現(xiàn)在吃穿不愁,但是真正到了社會上,首先我們需要自己養(yǎng)活自己!然后需要為家庭擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任!我們必須靠自己的勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)這些!這時(shí)我們就不會覺得這八個(gè)小時(shí)是多么的漫長了,因?yàn)檫@八個(gè)小時(shí)的背后是我們勞動(dòng)換來的收獲。
在實(shí)習(xí)時(shí)的工作學(xué)習(xí)同時(shí)讓我認(rèn)識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠(yuǎn)是社會的最底層!但同時(shí)社會又是美好的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會給你回報(bào)、讓你得到自己想要的!
總之,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但對我來說,收獲是很大的,接下來,我會更加珍惜我的學(xué)習(xí)。
生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會3
在此我首先感謝鑫豐鋁廠給了我這份工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來對我的關(guān)愛和照顧,是你們將我領(lǐng)進(jìn)了電解的大門,教給我專業(yè)技能,并用你們的愛心給予我無微不至的關(guān)懷,我深信這種關(guān)懷還將一直持續(xù)下去,我會努力工作,用我的行動(dòng)來回報(bào)公司。
我來到公司已經(jīng)一月有余,在此期間我從一個(gè)心高氣傲的學(xué)生成為了一個(gè)基本上稱職的電解工,從對鋁業(yè)一知半解到熟悉電解的操作流程然后具體操作,每天的工作經(jīng)歷都讓我感覺生活的很充實(shí),一月的磨練雖短暫,但已堅(jiān)定了我一直走下去的信念。對前一月的工作及生活我也頗有感觸,總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、提高了我對鋁業(yè)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識。
作為重工業(yè)的一種,它的重要性是不言而喻的,而作為鋁業(yè)冶煉的源頭,我們的工作也是很重要的。從熔煉成鋁水再鑄成鋁錠,雖然技術(shù)含量不是太高,但每一個(gè)環(huán)節(jié)都要注意到,稍有不慎就會出現(xiàn)問題,甚至出現(xiàn)事故。我們只有不斷的學(xué)習(xí)電解的知識,熟練掌握電解的`操作流程,才能避免意外的發(fā)生,也才能更好的實(shí)踐公司“節(jié)能挖潛,提效增值”的精神。
二、讓我認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性
“寧可少賺一個(gè)億,不可工亡一個(gè)人”是我們的追求,質(zhì)量為本,安全為天是我們的信念。安全生產(chǎn)向來是公司一再強(qiáng)調(diào)的,但安全是需要全體鑫豐人共同努力,時(shí)刻裝著安全生產(chǎn)的意識的,所謂“安全來自長期防范,事故源于瞬間麻痹”,這就提示我們要注意每個(gè)細(xì)節(jié),首先在上班前檢查自己的勞保用品是否配備齊全,然后在工作時(shí)充分考慮哪些環(huán)節(jié)容易出事,提前做好預(yù)防,下班前仔細(xì)檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常并做下記錄,在交班時(shí)安排到下個(gè)班組。
三、讓我更加成熟,這點(diǎn)我感覺是對我最重要的
總所周知電解車間的工作環(huán)境是很惡劣的:高溫、高強(qiáng)度并且很臟。如論是換極,還是清理電解槽都要認(rèn)真并且很有耐心的完成。有時(shí)從上班到下班一直要忙個(gè)不停。但所謂苦難是人生最好的老師,正是從這種勞累中,體會到我的價(jià)值,也只是在這種磨練后,完整了我的性格。寒霜忝異類,卓然見高枝,對于工作我從未埋怨過,我也深知一個(gè)人要想成功,必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)。而在電解車間的工作正是給了我這個(gè)磨練自己的機(jī)會,我會好好的把握的。
實(shí)習(xí)才剛過一個(gè)月,以后的路還很長,再次感謝班長以及領(lǐng)導(dǎo)們作為我的師傅將我領(lǐng)進(jìn)了門,并給予我那么多支持和幫助,讓我在迷失中找到了方向,失落后卻未言放棄。最后我想用前人的一席話作為我努力的方向并以自勉:吃自己的飯,流自己的汗,自己的事情自己辦,靠天靠地靠父母,不算是好漢。
生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會4
經(jīng)過學(xué)校的努力使得我有機(jī)會去工廠參觀。我非常珍惜這次去實(shí)訓(xùn)的機(jī)會并感到非常高興。這不僅體現(xiàn)出了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生的重視,更體現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生的無限關(guān)懷。
懷著激動(dòng)的心情,跟隨老師進(jìn)入工廠。首先,走進(jìn)了公司的會議室,墻上掛著優(yōu)秀員工的名單。休息片刻,人力資源帶領(lǐng)我們參觀工廠。途中經(jīng)過了物流室,總辦公室,總經(jīng)理辦公室,財(cái)務(wù)室,研發(fā)室,網(wǎng)絡(luò)室,采購室,生產(chǎn)部辦公室,成品庫,生產(chǎn)車間等。
其中,我們重點(diǎn)參觀了生產(chǎn)車間。首先看到的是貼裝組,要做的是焊接貼片,這個(gè)是完全純手工作業(yè)。接下來是加電檢驗(yàn)貼片是否合格,這道工序叫做過程檢。加的電是直流電。然后看到的室高頻電源。高頻電源的作用是降壓處理。接著是變壓器,變壓器的作用是功率轉(zhuǎn)換,工人用手纏銅絲。做好的器件要放在高溫老化房和高低溫試驗(yàn)箱中進(jìn)行環(huán)境,溫度測驗(yàn)。這些工序全部完成以后,再刻上公司的商標(biāo),一個(gè)成品就誕生了。
生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會5
回顧這場實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我的內(nèi)心有許多的體會。有感嘆辛苦,但又為自己能在這次的經(jīng)歷中收獲成長而感到欣慰。作為一名大學(xué)生,我也曾積極利用假期卻社會嘗試過工作的體會。為此在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我而言并不陌生,但卻有帶來了許多更深刻,更細(xì)節(jié)的體會。
一、初入工作車間
在經(jīng)歷了一段時(shí)間的努力后,我最終加入了xx車間。還記得我剛開始的時(shí)候,對這個(gè)車間有許多的不了解,那些不在工作范圍內(nèi)地方和身邊陌生的同事們我甚至都不敢太多接觸。但后來,工作中的一些機(jī)會,我慢慢的接觸到了更多的東西,也和許多的同事有了接觸,這不僅讓我更加認(rèn)識到這是一個(gè)多么出色的車間,更了解到在我的身邊有多少熱情的同事。這給我的實(shí)習(xí)帶來了很大的擴(kuò)展,讓我更加清楚的看到了社會中的環(huán)境。
二、學(xué)習(xí)車間規(guī)定
在車間中有很多的規(guī)矩和要求,或者說應(yīng)該每種工作都有自己的規(guī)定。在實(shí)習(xí)中我了慢慢了解到,這些規(guī)定都是有著非常重要的意義和責(zé)任的。如果不遵守規(guī)定,不僅僅會影響到我們自己的工作,甚至還會給集體帶來麻煩!當(dāng)然,如果是安全的規(guī)定,更會影響許多安全方面的問題!為此,在認(rèn)識到規(guī)定的重要后,我在自我管理上也大大的提高了自己,并在工作中嚴(yán)格的遵守了車間規(guī)定,保證了工作的準(zhǔn)確和安全。
三、嚴(yán)謹(jǐn)對待工作
在工作方面,我在師傅的帶教下一邊學(xué)習(xí),一邊協(xié)助工作。但最開始的時(shí)候,我有時(shí)會因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)過于“簡單”和繁瑣,導(dǎo)致在工作中放松自己。但在一次工作后,我的工作卻被發(fā)現(xiàn)了紕漏和問題,并被受到了領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格批評。
在這次的經(jīng)歷后,我才真正認(rèn)識到了工作的責(zé)任!認(rèn)識到及時(shí)是最簡單的工作,也要嚴(yán)格的去面對!
四、回歸集體生活
為了方便實(shí)習(xí),我搬入了公司的員工宿舍里。雖然同樣是集體的生活,但在這里,我不僅要學(xué)會自主的做好自身生活的管理,也要學(xué)會適應(yīng)新的人際環(huán)境。讓我體會到了社會生活的不同。
在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷里,我在適應(yīng)中深刻感受到了社會環(huán)境和校園環(huán)境的不同,也了解到了自己在工作中的不足之處,這些都是我還較為缺乏的方面!為此,我也會繼續(xù)努力的提高自己,讓自己能在今后的社會生活中取得更大的進(jìn)步!
生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)心得體會6
這段的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生時(shí)代邁入社會的過渡的過程,使我感觸頗深。
就目前而言,頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)成為中職學(xué)校三年級學(xué)生的必修課,教師的一項(xiàng)重要教學(xué)任務(wù)。通過教學(xué)實(shí)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)的有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生在校學(xué)習(xí)理論知識豐富而實(shí)踐能力薄弱的缺陷得以彌補(bǔ),同時(shí)還在有意而無形中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識與綜合素養(yǎng)。以下筆者就中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理提出了創(chuàng)新型意見,希望能通過有效的管理提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。
一、規(guī)范操作,保證高效
1.科學(xué)合理地安排時(shí)間
加強(qiáng)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)專門負(fù)責(zé)人與企業(yè)之間的聯(lián)系,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門以及相關(guān)工作者根據(jù)實(shí)習(xí)企業(yè)的實(shí)際狀況和學(xué)生的能力水平等共同制訂一份可操作性強(qiáng)的頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃:學(xué)生參與實(shí)習(xí)的時(shí)間最好從學(xué)期一開始便制訂并確定下來,以免相應(yīng)企業(yè)出現(xiàn)節(jié)假日或是用工荒等狀況而對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)造成影響,靈活安排短期頂崗,盡可能保證每一個(gè)學(xué)生都有充分參與頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會。
2.分組頂崗的實(shí)訓(xùn)模式
由于相關(guān)帶隊(duì)老師和企業(yè)實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人對學(xué)生的指導(dǎo)和監(jiān)督范圍和時(shí)間都比較有限,所以適當(dāng)安排學(xué)生充當(dāng)組長也是一種很好的方法。在頂崗實(shí)習(xí)之前,學(xué)??梢越M織教師對自己管理的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能實(shí)踐能力進(jìn)行檢測和評估,結(jié)合崗位實(shí)際需求對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的分組,組員最好是互補(bǔ)型的,比如理論知識豐富的與實(shí)踐能力強(qiáng)的一組,性格內(nèi)向的與性格外向的一組等等。在分組完成之后,與組員共同協(xié)商選出組長,使頂崗工作有序進(jìn)行。
3.增強(qiáng)實(shí)習(xí)過程中教師的指導(dǎo)
實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的教師由兩部分人組成,即學(xué)校教師和企業(yè)相關(guān)人員。學(xué)校的教師一般是專業(yè)學(xué)生班主任或者特定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,職責(zé)在于對學(xué)生實(shí)習(xí)期間日常教育管理和監(jiān)督,偶爾還需要處理學(xué)生因?yàn)樾睦聿▌?dòng)而間接引起的學(xué)習(xí)困難,對職業(yè)性問題進(jìn)行解答。而企業(yè)導(dǎo)師主要由企業(yè)選擇和安排,負(fù)責(zé)學(xué)生在企業(yè)的各類實(shí)習(xí)工作,引導(dǎo)并教導(dǎo)學(xué)生一些高操作技能,確保學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的人身安全,另外,如果實(shí)習(xí)現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)狀況企業(yè)導(dǎo)師還需要做好現(xiàn)場的處理工作。專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該與企業(yè)多溝通,爭取為學(xué)生營造一個(gè)最好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
4.豐富實(shí)習(xí)效果的評價(jià)形式
頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生的操作技能或者職業(yè)道德主要評判者為企業(yè)導(dǎo)師和人力資源管理部門。最近幾年,很多中職院校還在學(xué)生三年級下學(xué)期專門舉辦校內(nèi)技能大賽,通過這種方式選舉出技能最優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,當(dāng)然,企業(yè)大多也參與了這項(xiàng)比賽,他們在擔(dān)任比賽評判者的同時(shí)也充當(dāng)著企業(yè)選聘人才的角色。這樣學(xué)校不僅有效地檢測了學(xué)生的實(shí)習(xí)效果,而且還為學(xué)生就業(yè)拓寬了渠道,很多企業(yè)負(fù)責(zé)人在比賽過后就將“標(biāo)兵”選定,如此看來,實(shí)習(xí)效果就直接轉(zhuǎn)化成了學(xué)生的就業(yè)機(jī)會。
二、注重細(xì)節(jié),確保成功
雖然通過頂崗實(shí)習(xí)可以同時(shí)使學(xué)校、企業(yè)和家庭三方獲益,效果十分明顯,但實(shí)際過程中還是存在著許多問題,我們必須
注意:
1.加強(qiáng)與合作單位之間的溝通
一般參與學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)并能給予質(zhì)量保證的企業(yè)都與學(xué)校有著長期的合作關(guān)系。頂崗實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過程不分輕重都需要與合作單位密切聯(lián)系和溝通,專門負(fù)責(zé)人一定要和企業(yè)協(xié)商并制訂出學(xué)生實(shí)習(xí)中所需達(dá)成的實(shí)訓(xùn)目標(biāo),當(dāng)然其中必須還要囊括企業(yè)或是學(xué)校對學(xué)生所提出的要求,只有認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)節(jié),才能更接近高效和成功。
2.對學(xué)生進(jìn)行適時(shí)適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)
在頂崗實(shí)習(xí)的過程中,學(xué)生會逐漸積累起經(jīng)驗(yàn),對看人和做事都會有一定的心得體會或是問題的處理方法,比如他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法都會有很大程度的改觀?;蛟S他們?nèi)〉昧诉M(jìn)步和成長,但一些問題還是無法單槍匹馬地應(yīng)對,這時(shí)企業(yè)和學(xué)校雙方教師都要密切關(guān)注學(xué)生,加強(qiáng)交流,重視起對學(xué)生的考勤管理。同時(shí),班干部的作用不容忽視,因?yàn)樗桥c學(xué)生群體交往最為密切的人,通過班干部教師可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)習(xí)或是生活中所遇到的問題并予以解決。確保他們的安全和實(shí)習(xí)成效。
總之,頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生步入社會之前的一個(gè)階梯,是理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的媒介。學(xué)校必須認(rèn)識到頂崗實(shí)習(xí)對學(xué)生未來發(fā)展的意義,并通過各種實(shí)踐和創(chuàng)新去提升頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方的大豐收。
參考文獻(xiàn):
[1]劉遠(yuǎn)東.遠(yuǎn)程教學(xué):頂崗實(shí)習(xí)中工學(xué)矛盾的解決方案[J].電化教育研,2009(7).
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1 高職院校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
高職院校旅游專業(yè)學(xué)生的實(shí)部分都是由學(xué)校統(tǒng)一安排,便于對實(shí)習(xí)過程進(jìn)行有效的指導(dǎo)和管理。時(shí)間大多為6~12個(gè)月,一般都是安排在第三學(xué)年的最后兩個(gè)學(xué)期。學(xué)生在學(xué)校掌握了全面的旅游專業(yè)知識后,進(jìn)行實(shí)習(xí)有利于理論與實(shí)踐的結(jié)合。目前,高職統(tǒng)一安排的實(shí)習(xí)基地多為四星級以上酒店,少數(shù)在旅行社、景區(qū)等。學(xué)生在酒店的實(shí)習(xí)崗位大多為禮賓、餐飲、客房、商務(wù)中心等部門,旅游社的崗位以前臺接待、導(dǎo)游為主,而景區(qū)崗位則以講解員為主。
2 學(xué)生實(shí)習(xí)存在的問題及原因
(1)角色轉(zhuǎn)換問題。實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向社會的過渡階段,由于實(shí)習(xí)單位與學(xué)校的管理模式和人文氛圍完全不同,學(xué)生在實(shí)習(xí)中面臨的第一個(gè)障礙就是角色轉(zhuǎn)換。在校期間,師生的交往比較單純,學(xué)校以生為本,當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí),也是以教育為主;再者同學(xué)之間年齡接近,觀點(diǎn)看法趨于一致,相處起來比較融洽。然而在實(shí)習(xí)中,飯店、旅行社是盈利單位,對實(shí)習(xí)生的管理采用“雙管齊下”的方式,既有說服教育又有經(jīng)濟(jì)處罰,由于后者效果更為明顯,所以所占比重較大;部分老員工有欺生心理,對學(xué)生也起到消極作用。
(2)崗位分配問題。旅游企業(yè)的每個(gè)部門對學(xué)生的素質(zhì)要求是不同的,企業(yè)在分配崗位前,會根據(jù)實(shí)習(xí)生的身高、外形、口才等條件將其分到不同的崗位。這種分崗會突出實(shí)習(xí)生之間的差距,實(shí)習(xí)生對各種崗位喜惡不同,覺得不公平,部分學(xué)生會因?yàn)槠x期望值而產(chǎn)生失落感進(jìn)而影響正常工作。當(dāng)工作流程逐步熟悉以后,實(shí)習(xí)生們會發(fā)現(xiàn)酒店服務(wù)工作或者景點(diǎn)講解工作是一種簡單機(jī)械的、枯燥無味的體力勞動(dòng),與當(dāng)初的期望有出入,導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭倦情緒。
(3)指導(dǎo)教師問題。學(xué)校指定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,讓其專門指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作,時(shí)間有保障,精力也集中,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)過程中存在的各種問題,進(jìn)行必要的指導(dǎo),也能更好地保障學(xué)生的合法權(quán)益;同時(shí),通過指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí),教師自身也有了一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累了資訊,為日后更好地完善課堂教學(xué)提供必要的依據(jù)。但由于實(shí)習(xí)企業(yè)分散于全國各地,學(xué)校無法在企業(yè)安排固定的實(shí)習(xí)教師進(jìn)行專門指導(dǎo),學(xué)生與老師分隔兩地,溝通容易出問題,信息反饋不及時(shí),嚴(yán)重影響到學(xué)生的工作態(tài)度和工作表現(xiàn),這對學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的提高極為不利。
(4)考核體系問題。學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí),是實(shí)踐教學(xué)的一種表現(xiàn)形式,也是學(xué)校專業(yè)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),要用科學(xué)的考核來規(guī)范學(xué)生的行為。而傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)考核體系只關(guān)注結(jié)果,甚至有些院校只需要學(xué)生在實(shí)習(xí)完畢后,在實(shí)習(xí)鑒定表上蓋上單位的公章即可。這就忽視了學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的行為表現(xiàn),尤其是對學(xué)生綜合能力的考核,因此不能完全體現(xiàn)出學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的情況和教學(xué)中存在的問題。
3 學(xué)生實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的對策
3.1 校方
(1)加深校企融合。經(jīng)過多年發(fā)展,校企合作取得了一些成效,出現(xiàn)了很多合作形態(tài)。這些研究與實(shí)踐得到了企業(yè)的歡迎,也得到了教育部門的關(guān)注和認(rèn)可。但是這種合作,離真正意義上的校企融合目標(biāo)相去甚遠(yuǎn),應(yīng)從課程設(shè)置、文化融合、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)著手,尋求真正意義的融合。
(2)細(xì)化合作協(xié)議?,F(xiàn)在學(xué)校與企業(yè)間簽訂的校企合作協(xié)議大多是一份指導(dǎo)性的文件,但每次實(shí)習(xí)的具體情況是不同的,所以每次實(shí)習(xí)前還應(yīng)有一份具體的實(shí)習(xí)協(xié)議,從工作內(nèi)容、宿舍條件、飲食情況、實(shí)習(xí)制度、實(shí)習(xí)評價(jià)等方面做詳細(xì)的規(guī)定,學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方進(jìn)行溝通,最后達(dá)成共識,共同遵守,這樣可以使學(xué)生增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感,克服遇到困難便逃避或放棄的心理。只有實(shí)習(xí)單位和學(xué)校積極地開展客觀科學(xué)的共同評價(jià),才能推動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)健康地發(fā)展。
(3)進(jìn)行心理建設(shè)。部分教師在授課時(shí),為加強(qiáng)學(xué)生的興趣,往往喜歡將專業(yè)的優(yōu)勢強(qiáng)化,劣勢弱化,使得學(xué)生對未來的工作過于理想化,一旦進(jìn)入實(shí)習(xí)環(huán)境,容易出現(xiàn)落差,導(dǎo)致情緒低落,不安于工作,甚至轉(zhuǎn)行。所以,教師授課時(shí),應(yīng)多介紹行業(yè)現(xiàn)實(shí),并應(yīng)通過各種途徑對學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)。大一、大二時(shí)可開展多種形式的社會實(shí)踐,特別是專業(yè)實(shí)踐,使學(xué)生循序漸進(jìn)地了解行業(yè)的真實(shí)情況;在學(xué)生即將頂崗實(shí)習(xí)前做好教育和動(dòng)員,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自己、認(rèn)識社會,預(yù)測可能面臨的困難和壓力,樹立敢面對現(xiàn)實(shí)的思想觀念;另外,還要幫助學(xué)生調(diào)整實(shí)習(xí)期望值,使其樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀,正確對待畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中會遇到的困難。
(4)配備實(shí)習(xí)教師。學(xué)校應(yīng)該完善實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu),指定專人對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和管理。學(xué)生實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)老師應(yīng)每周與實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)學(xué)生聯(lián)系,了解學(xué)生的具體表現(xiàn),提出指導(dǎo)意見。具體而言,一是對學(xué)生的認(rèn)知進(jìn)行跟蹤,了解學(xué)生在實(shí)習(xí)中的基本情況;二是對專業(yè)技能的考察,考察學(xué)生解決問題的能力;三是指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)結(jié),要求學(xué)生寫出每月心得體會,到實(shí)習(xí)結(jié)束后,再進(jìn)行回顧,寫出完整的書面報(bào)告,強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果
3.2 企業(yè)方
(1)轉(zhuǎn)變觀念以生為本。實(shí)習(xí)生作為旅游企業(yè)員工一個(gè)重要的組成部分,其工作滿意度的高低對實(shí)習(xí)企業(yè)有重要影響。但現(xiàn)實(shí)情況是,旅游企業(yè)員工流失率非常高。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到實(shí)習(xí)生不僅僅是低成本的短暫雇員,更是最具開發(fā)潛力的旅游企業(yè)人力資源,是企業(yè)競爭的重要籌碼。實(shí)習(xí)后,學(xué)生有沒有意向繼續(xù)在實(shí)習(xí)單位發(fā)展事業(yè),與他們在企業(yè)的工作滿意感有顯著性的關(guān)聯(lián)。實(shí)習(xí)單位應(yīng)著重考慮如何提高他們的實(shí)習(xí)滿意感,培養(yǎng)他們的歸屬感,給他們一個(gè)行業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃,各企業(yè)應(yīng)該為解決整個(gè)行業(yè)人力資源危機(jī)共同努力。
(2)制定方案給予機(jī)會。學(xué)生不是企業(yè)的正式員工,他們具有自己的特點(diǎn),所以管理方法應(yīng)該因人而異。單位可針對實(shí)習(xí)生的特點(diǎn),制定一套具體合適的管理方案,包括創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)環(huán)境;制定合理的薪酬制度;工作量安排循序漸進(jìn);獎(jiǎng)懲適宜,情感激勵(lì),人性化管理;在實(shí)習(xí)期內(nèi),為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造輪崗的機(jī)會,使其能有更多的機(jī)會全面了解整個(gè)行業(yè);給予實(shí)習(xí)生更多的培訓(xùn)機(jī)會,選拔優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生到管理崗位實(shí)習(xí),使其看到個(gè)人發(fā)展的前景;最后選擇優(yōu)秀的員工成為實(shí)習(xí)生“導(dǎo)師”,幫助解決工作中遇到的困難。
總之,無論是對學(xué)校、實(shí)習(xí)單位還是學(xué)生,畢業(yè)實(shí)習(xí)都有著非常重要的意義。只有加強(qiáng)理論教學(xué),強(qiáng)化實(shí)習(xí)管理,密切學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系,及時(shí)處理實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的各類問題,才能使實(shí)習(xí)工作順利完成,真正培養(yǎng)出適合社會需求的高技能型人才。
參考文獻(xiàn)
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二、堅(jiān)持以管技人員素質(zhì)提升和職業(yè)技能鑒定工作為抓
手,開展全員大規(guī)模素質(zhì)提升活動(dòng)
據(jù)原人事部2008年的全國人才市場供求信息,文秘專業(yè)位居需求數(shù)量的第六位,其中,大部分需求是中初級文秘人員。面對巨大的就業(yè)前景,技??吹搅宿k學(xué)市場,紛紛開設(shè)文秘專業(yè),并推動(dòng)著文秘專業(yè)的教學(xué)改革。由于課程設(shè)置、教學(xué)方式、實(shí)訓(xùn)等方面的原因,大部分學(xué)校培養(yǎng)出來的文秘人員素質(zhì)較低、技能不高、缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),造成文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力不高。人們可常聽到一些企業(yè)高層抱怨手下的行政管理者只是一個(gè)“高級勤雜工”,經(jīng)常埋頭處理一些瑣碎的事務(wù),從不系統(tǒng)地全方位處理行政管理工作。因此,如何進(jìn)行文秘專業(yè)教學(xué)改革,提升學(xué)生的綜合文秘職業(yè)能力,就成了當(dāng)今文秘專業(yè)教學(xué)改革的一個(gè)熱門話題。
2009年,人力資源和社會保障部印發(fā)了《技工院校一體化課程教學(xué)改革試點(diǎn)工作方案》,要求進(jìn)一步深化技工院校教學(xué)改革,加快技能人才培養(yǎng),加速技校一體化教學(xué)改革的探索步伐。目前,各技工院校積極探索符合市場需求的、融“教學(xué)做”為一體的一體化教學(xué)改革,文秘專業(yè)的畢業(yè)生素質(zhì)得到了穩(wěn)步提高。
一體化教學(xué)改革對師資素質(zhì)、課程設(shè)置、教材、實(shí)訓(xùn)場地等都有明確的要求,本文以秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合一體化教學(xué)改革的要求,對文秘專業(yè)的教學(xué)改革加以探討。
圍繞學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)進(jìn)行課程改革
目前,很多學(xué)校根據(jù)企業(yè)普遍喜歡具備復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)的文秘人才的外在需求,對傳統(tǒng)課程進(jìn)行了改革,將課程開設(shè)得應(yīng)有盡有。除了常規(guī)文秘專業(yè)課程,如秘書實(shí)務(wù)、文書處理與寫作、商務(wù)溝通、辦公自動(dòng)化與日常事務(wù)處理、速記、商務(wù)英語聽說、公關(guān)禮儀等,還開設(shè)了基礎(chǔ)會計(jì)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計(jì)知識、世界文化遺產(chǎn)、財(cái)經(jīng)應(yīng)用文、企業(yè)管理基礎(chǔ)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、心理學(xué)、英文應(yīng)用寫作、酒店管理、茶藝、人力資源、公關(guān)關(guān)系等課程。但學(xué)校只顧及了市場的需求和企業(yè)的喜好,卻無視自身的實(shí)際能力,造成某些專業(yè)課程連基本的實(shí)訓(xùn)場地都沒有。在講授課程時(shí),教師只能通過圖片展示讓學(xué)生去想象。如此的課程設(shè)置培養(yǎng)出來的學(xué)生,其能力可想而知。
文秘專業(yè)在一體化課程改革中,應(yīng)結(jié)合學(xué)校、學(xué)生的實(shí)際能力及行業(yè)的特點(diǎn),與行家里手一起,以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo),共同完成課程改革。根據(jù)行業(yè)的需求,目前,技校文秘專業(yè)的職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)可整合為職業(yè)基礎(chǔ)能力、職業(yè)核心能力和職業(yè)相關(guān)能力三部分。職業(yè)基礎(chǔ)能力主要包括執(zhí)行能力、禮儀運(yùn)用能力、時(shí)間管理能力、人際溝通能力和使用與維護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力等;職業(yè)核心能力主要包括文書擬寫與處理、會議管理、事務(wù)管理、文檔管理、商務(wù)活動(dòng)安排等能力;職業(yè)相關(guān)能力主要包括商務(wù)法律運(yùn)用、電子商務(wù)、速記速錄、英語應(yīng)用、財(cái)務(wù)管理等能力。應(yīng)根據(jù)這三種能力的要求來開設(shè)課程。這樣,就能做到先確保核心能力與基礎(chǔ)能力的教學(xué),再強(qiáng)化職業(yè)相關(guān)能力的提高。
圍繞提升學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)方法改革
根據(jù)一體化教學(xué)過程“在做中學(xué),在學(xué)中做”的特點(diǎn),技校文秘專業(yè)教學(xué)通常采用如下教學(xué)方法:
(一)采用項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方法,樹立以學(xué)生為主體、師生互動(dòng)的現(xiàn)代教學(xué)觀,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)操作一體化
采用項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法,學(xué)生需要面對每一個(gè)工作項(xiàng)目,課堂推進(jìn)的主導(dǎo)力量是學(xué)生對完成工作任務(wù)的方法的尋求,教師只是學(xué)生的引導(dǎo)者和課堂的組織者,是“導(dǎo)演”而不是“主演”。對每一個(gè)具體項(xiàng)目,教師只作基本的講解,給定與實(shí)際工作崗位相同的工作任務(wù),指出完成工作任務(wù)的基本過程和思路,由學(xué)生獨(dú)立或小組合作來完成工作任務(wù)。
采用項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方法實(shí)施教學(xué),較成功地解決了文秘專業(yè)課如何面向工作過程設(shè)計(jì)教學(xué)過程的難題?,F(xiàn)實(shí)工作中,秘書工作人文性濃郁,工作過程靈活,流程性不強(qiáng),多工作細(xì)節(jié),多案頭工作,少固定模式的流程,少過程性的產(chǎn)品,如會議場地布置,結(jié)果就是布置好一個(gè)符合會議主題的會議場地,而就會議場地如何布置只有原則和理念的指導(dǎo),沒有具體的流程。因此,在教學(xué)過程中在明確學(xué)習(xí)目標(biāo),即明確所需掌握的秘書某一工作技能的前提下,教師可布置工作場景或相應(yīng)的項(xiàng)目,引導(dǎo)學(xué)生親自動(dòng)手操作,轉(zhuǎn)換身份,真實(shí)操作。
(二)采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,將項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式與OTPAE教學(xué)模式相融合
現(xiàn)實(shí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我們,有的教學(xué)項(xiàng)目學(xué)生可以獨(dú)立完成,而有的教學(xué)項(xiàng)目是學(xué)生無法獨(dú)立完成的。因此,我們在教學(xué)過程中可將項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式與OTPAE教學(xué)模式相融合。OTPAE教學(xué)模式即目標(biāo)(Object)-任務(wù)(Task)-準(zhǔn)備(Prepare)-行動(dòng)(Action)-評估(Evaluate)“五步訓(xùn)練法”。我們將學(xué)生按照5人左右一組分成若干小組,學(xué)生在操作過程中碰到問題先在小組內(nèi)部進(jìn)行分析討論,然后再咨詢教師,通過小組成員的共同努力完成項(xiàng)目工作任務(wù)。
(三)采用角色扮演法,提高學(xué)生遇到突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)變能力
采用角色扮演法,教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料設(shè)計(jì)場景和情節(jié),學(xué)生在仿真場景中充當(dāng)相應(yīng)角色,身臨其境地對相關(guān)崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作程序、人際協(xié)調(diào)等提出觀點(diǎn)、方案或進(jìn)行實(shí)際操作。應(yīng)用角色扮演法組織教學(xué)的基本前提是教學(xué)內(nèi)容的適宜情境化,教學(xué)內(nèi)容的可情境化程度越高,則應(yīng)用這一方法的效果就越好。比如,秘書實(shí)務(wù)課程的可操作性很強(qiáng),因而其教學(xué)內(nèi)容的可情境化程度相對也較高。因此,在秘書實(shí)務(wù)教學(xué)中,應(yīng)用角色扮演法往往會取得意想不到的效果,能大大提高學(xué)生遇到突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)變能力。
(四)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境,提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)突破了傳統(tǒng)教學(xué)在時(shí)間和空間上的局限性,能夠讓學(xué)生更及時(shí)、更全面、更主動(dòng)地去學(xué)習(xí),而且能提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)辦公的能力。學(xué)??蓮膬蓚€(gè)方面構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境:(1)利用網(wǎng)絡(luò)上的各種免費(fèi)資源,培養(yǎng)學(xué)生收集、整理、分析以及利用信息能力,鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)辦公能力。(2)校園網(wǎng)文秘專業(yè)教學(xué)平臺可設(shè)置如下教學(xué)資源:在線秘書職業(yè)技能水平測試系統(tǒng);教學(xué)軟件和教學(xué)影像資料;課程網(wǎng)站;秘書論壇BBS交流系統(tǒng);秘書職業(yè)技能考試題庫;案例集及參考資料;學(xué)生作業(yè)提交系統(tǒng)等。
通過建立校園網(wǎng)教學(xué)平臺,形成以網(wǎng)站為載體的教學(xué)資源庫,可以使學(xué)生不受時(shí)空限制、隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí),從而加快提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
圍繞學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累開展實(shí)踐性教學(xué)
加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)文秘專業(yè)技能型人才的必由之路。實(shí)訓(xùn)教材的編寫不僅要體現(xiàn)以現(xiàn)場教學(xué)為主、以崗位任務(wù)為依據(jù)確定的知識模塊,也要體現(xiàn)以項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)為輔助、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相融合的教學(xué)模式,讓學(xué)生通過教學(xué)項(xiàng)目模擬真實(shí)秘書崗位業(yè)務(wù)工作,完成“工學(xué)交替”,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與秘書工作崗位一體化。
鑒于目前技工院校大都缺乏充足的、仿真度高的文秘實(shí)訓(xùn)場地,文秘專業(yè)教師應(yīng)深挖資源,創(chuàng)設(shè)職業(yè)崗位,開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。秘書專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以在實(shí)訓(xùn)室模擬、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)訓(xùn)等幾個(gè)形式來實(shí)現(xiàn)。
(一)做好學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室的模擬實(shí)訓(xùn)
學(xué)生在校的第一、二學(xué)期主要以實(shí)訓(xùn)室模擬實(shí)訓(xùn)為主,配合課堂理論教學(xué),教師設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,通過任務(wù)分配、小組合作、情景錄像、案例教學(xué)等形式,要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室模擬情景中進(jìn)行角色扮演,模擬練習(xí)秘書實(shí)務(wù)的動(dòng)作、語言以及處理各類突況的技巧,完成各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化實(shí)務(wù)技能,使學(xué)生初步體驗(yàn)秘書工作的特點(diǎn)以及職業(yè)定位,使理論學(xué)習(xí)成果得到初步檢驗(yàn)。
(二)深挖資源,創(chuàng)設(shè)職業(yè)崗位,實(shí)行校內(nèi)輪崗實(shí)訓(xùn)
學(xué)生在校的第三、四學(xué)期,除了實(shí)訓(xùn)室模擬實(shí)訓(xùn)外,文秘專業(yè)教師可配合學(xué)校的工作計(jì)劃,結(jié)合教材,擬定實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱,利用校內(nèi)的藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會、文藝晚會、家長會等各種活動(dòng)機(jī)會,創(chuàng)設(shè)職業(yè)崗位,讓學(xué)生參與具體的項(xiàng)目策劃和籌備。例如,起草策劃書、開幕詞、報(bào)告、計(jì)劃等有關(guān)文稿,承擔(dān)會議的組織、安排與接待工作等等。在整個(gè)過程中,相關(guān)崗位的教職工負(fù)責(zé)項(xiàng)目指導(dǎo),學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中獨(dú)立進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練,參與組織管理全過程,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,邊干邊學(xué),使理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合,提高操作技能。
在學(xué)生積累了足夠多的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)后,從第四個(gè)學(xué)期起,文秘專業(yè)教師可以開發(fā)利用校內(nèi)現(xiàn)有的場所資源,將學(xué)校一些部門與秘書工作相近或相關(guān)的崗位提供給學(xué)生進(jìn)行階段性的輪崗實(shí)習(xí),如在文印室、檔案室、學(xué)生科、圖書館、后勤管理等行政管理部門安排學(xué)生輪流實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),并逐步使這些部門成為較為穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地,滿足學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的需要,讓學(xué)生在沒有走出校門的時(shí)候,就獲得了真正文秘人員的經(jīng)歷。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)過程中,教師應(yīng)要求學(xué)生寫實(shí)訓(xùn)日志,使其在記錄的過程中,結(jié)合理論知識,逐漸形成自己的思索和獨(dú)立的判斷。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)結(jié)束階段應(yīng)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)總結(jié),讓學(xué)生利用多媒體技術(shù)在同學(xué)和教師面前展示自己在實(shí)訓(xùn)過程中的心得體會,并鼓勵(lì)學(xué)生之間進(jìn)行交流,相互討論,加深印象,從而鍛煉學(xué)生的演講能力、多媒體運(yùn)用能力、綜合運(yùn)用知識分析和表達(dá)的能力以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
1.專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)質(zhì)量與京津冀地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求不相適應(yīng),面向市場的辦學(xué)機(jī)制尚未形成;院校、學(xué)系與旅游、酒店行業(yè)緊密聯(lián)系的體制機(jī)制尚未形成,辦學(xué)活力不足。
2.學(xué)院對本專業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。我院作為河北省屬冶金類國家示范性高職院校,在以工科為主的專業(yè)發(fā)展思路下,學(xué)院對旅游管理類專業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入很不夠。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)嚴(yán)重滯后于專業(yè)主干課程改革的進(jìn)度;專業(yè)教師引進(jìn)不足,旨在提高實(shí)踐能力、動(dòng)手能力的在職培訓(xùn)或下企業(yè)鍛煉嚴(yán)重不足,導(dǎo)致師資數(shù)量不夠或教師能力不匹配。
旅游管理類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是星級酒店和社會(餐飲)酒樓、旅行社以及相關(guān)服務(wù)業(yè)。近年來的人力資源供求關(guān)系和畢業(yè)生就業(yè)狀況存在的矛盾主要有:
1.企業(yè)需要經(jīng)驗(yàn)豐富、一專多能的復(fù)合型、技能型人才,而我院畢業(yè)生雖然接受過比較系統(tǒng)的知識教育,往往不具備工作經(jīng)驗(yàn)和技能,在就業(yè)初期,往往不愿意踏踏實(shí)實(shí)地虛心學(xué)習(xí)基本技能,表現(xiàn)為“高不成低不就”,難以盡快得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
2.企業(yè)需要自身素質(zhì)較高,具有較好的禮儀、公關(guān)、理財(cái)和文字能力的,動(dòng)手能力較強(qiáng)的協(xié)調(diào)型人才,而我院畢業(yè)生大多是獨(dú)生子女或生活條件優(yōu)越,動(dòng)手能力不高,個(gè)別甚至不注意一般的禮貌和禮儀,自我約束能力不強(qiáng),盡管具備學(xué)歷,卻難以盡快勝任管理崗位。
3.企業(yè)需要能盡快為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工,但在實(shí)際工作中擇優(yōu)選拔,一般需要一個(gè)較長的鍛煉、考察過程,而現(xiàn)實(shí)情況是,大多畢業(yè)生畢業(yè)后首先面臨生存壓力,畢業(yè)后如不能解決吃住問題,只能回農(nóng)村老家。因此,他們需要盡快找到待遇較好,能安身立命的歸宿。
學(xué)生畢業(yè)后往往按照生存、就業(yè)、發(fā)展的程序“分三步走”進(jìn)入社會。畢業(yè)初期面臨在社會上生存立足的考驗(yàn),由于沒有生活來源,很難選擇到自己志愿的“對口專業(yè)”就業(yè),往往先在有利于解決生存的餐飲服務(wù)、酒店服務(wù)或者相近的推銷行當(dāng)初步就業(yè),以解決食宿問題。解決生存問題的同時(shí)積累一定的社會經(jīng)驗(yàn)后,部分畢業(yè)生往往“騎著驢找馬”,再跳槽到“專業(yè)對口”單位工作,實(shí)現(xiàn)比較穩(wěn)定的就業(yè)。不能盡快在相關(guān)專業(yè)就業(yè)的學(xué)生,不能獲得專業(yè)優(yōu)勢,今后的發(fā)展往往受到制約。
鑒于以上現(xiàn)狀,本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手,深化旅游管理類專業(yè)教育教學(xué)改革,以全面提高該專業(yè)高職層次人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1.更新教育觀念,樹立“人人皆可成才”的高職教育成才觀和面向需求的高職教育質(zhì)量觀。
我院旅游管理類專業(yè)的生源狀況比較復(fù)雜,有普招、有對口還有單招,招生來源不同的學(xué)生知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的差異性很大,這就需要輔導(dǎo)員和專業(yè)老師因材施教,采用個(gè)性化的培養(yǎng)方案,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)他們講誠信、肯負(fù)責(zé)、有愛心的品質(zhì),成為合格適用的旅游管理類專業(yè)人才。把旅游管理類專業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的適應(yīng)程度,對旅游、酒店行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)程度,對學(xué)生多樣化成才需求的滿足程度作為衡量高職教育質(zhì)量的最重要的指標(biāo)。引導(dǎo)專業(yè)教師加強(qiáng)對京津冀地區(qū)旅游管理人才市場需求調(diào)研,從市場和學(xué)生需求出發(fā),突出高職教育針對性、靈活性、開放性、多樣性的特點(diǎn),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2.針對市場需求變化,靈活設(shè)置和調(diào)整專業(yè)
專業(yè)要以京津冀地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求為依據(jù)設(shè)置,根據(jù)市場需求的變化靈活調(diào)整,確保與旅游酒店行業(yè)需求相適應(yīng)。以往的成功經(jīng)驗(yàn)是:設(shè)定的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)越具體,崗位針對性越強(qiáng),培養(yǎng)出來的學(xué)生就越受企業(yè)歡迎,就業(yè)情況就越好。
3.改革教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
(1)改革教學(xué)內(nèi)容。為便于就業(yè),著力提高學(xué)生的專業(yè)技能和動(dòng)手能力,把專業(yè)主干課程,和實(shí)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,學(xué)好學(xué)透,縮短畢業(yè)生就業(yè)初期階段。適當(dāng)增設(shè)與旅游酒店密切相關(guān)的中國歷史、地理、文化傳統(tǒng)與民族習(xí)俗以及道教、佛教文化常識,文物知識和服飾美學(xué)、珠玉鑒賞等,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)。
(2)加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是鍛煉和提高工作經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),重視實(shí)習(xí)階段的教學(xué)與管理,合理選擇適宜的實(shí)習(xí)基地,盡量選擇規(guī)模較大、管理規(guī)范、具有較好指導(dǎo)能力、合作靈活的實(shí)習(xí)單位;安排有經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)管理人員全程跟蹤,有目的地指導(dǎo)實(shí)習(xí),解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的教學(xué)矛盾和問題。在實(shí)習(xí)期間,要組織學(xué)生定期交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得體會,將優(yōu)秀的報(bào)告或心得材料匯總整理、存檔,這樣,既鍛煉了學(xué)生的寫作、總結(jié)能力,也便于互相學(xué)習(xí)、借鑒交流。
(3)把課程設(shè)置和考取證書結(jié)合起來。鼓勵(lì)學(xué)生考取職業(yè)資格證書,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。可以在每年考證前專門設(shè)立“考證輔導(dǎo)周”,組織有關(guān)老師集中輔導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備考證。這樣既方便學(xué)生考取證書,又避免學(xué)生為考證集中“逃課”。
我院旅游管理類專業(yè)始建于2002年,專業(yè)學(xué)生在京津冀地區(qū)各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位與各類企業(yè)從事旅游管理相關(guān)工作,就業(yè)率、社會聲譽(yù)都不錯(cuò)。雖然取得了一些成績,但也還不能很好地適應(yīng)京津冀地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的要求,主要表現(xiàn)在:
1.專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)質(zhì)量與京津冀地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求不相適應(yīng),面向市場的辦學(xué)機(jī)制尚未形成;院校、學(xué)系與旅游、酒店行業(yè)緊密聯(lián)系的體制機(jī)制尚未形成,辦學(xué)活力不足。
2.學(xué)院對本專業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。我院作為河北省屬冶金類國家示范性高職院校,在以工科為主的專業(yè)發(fā)展思路下,學(xué)院對旅游管理類專業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入很不夠。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)嚴(yán)重滯后于專業(yè)主干課程改革的進(jìn)度;專業(yè)教師引進(jìn)不足,旨在提高實(shí)踐能力、動(dòng)手能力的在職培訓(xùn)或下企業(yè)鍛煉嚴(yán)重不足,導(dǎo)致師資數(shù)量不夠或教師能力不匹配。
旅游管理類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向主要是星級酒店和社會(餐飲)酒樓、旅行社以及相關(guān)服務(wù)業(yè)。近年來的人力資源供求關(guān)系和畢業(yè)生就業(yè)狀況存在的矛盾主要有:
1.企業(yè)需要經(jīng)驗(yàn)豐富、一專多能的復(fù)合型、技能型人才,而我院畢業(yè)生雖然接受過比較系統(tǒng)的知識教育,往往不具備工作經(jīng)驗(yàn)和技能,在就業(yè)初期,往往不愿意踏踏實(shí)實(shí)地虛心學(xué)習(xí)基本技能,表現(xiàn)為“高不成低不就”,難以盡快得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
2.企業(yè)需要自身素質(zhì)較高,具有較好的禮儀、公關(guān)、理財(cái)和文字能力的,動(dòng)手能力較強(qiáng)的協(xié)調(diào)型人才,而我院畢業(yè)生大多是獨(dú)生子女或生活條件優(yōu)越,動(dòng)手能力不高,個(gè)別甚至不注意一般的禮貌和禮儀,自我約束能力不強(qiáng),盡管具備學(xué)歷,卻難以盡快勝任管理崗位。
3.企業(yè)需要能盡快為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工,但在實(shí)際工作中擇優(yōu)選拔,一般需要一個(gè)較長的鍛煉、考察過程,而現(xiàn)實(shí)情況是,大多畢業(yè)生畢業(yè)后首先面臨生存壓力,畢業(yè)后如不能解決吃住問題,只能回農(nóng)村老家。因此,他們需要盡快找到待遇較好,能安身立命的歸宿。
學(xué)生畢業(yè)后往往按照生存、就業(yè)、發(fā)展的程序“分三步走”進(jìn)入社會。畢業(yè)初期面臨在社會上生存立足的考驗(yàn),由于沒有生活來源,很難選擇到自己志愿的“對口專業(yè)”就業(yè),往往先在有利于解決生存的餐飲服務(wù)、酒店服務(wù)或者相近的推銷行當(dāng)初步就業(yè),以解決食宿問題。解決生存問題的同時(shí)積累一定的社會經(jīng)驗(yàn)后,部分畢業(yè)生往往“騎著驢找馬”,再跳槽到“專業(yè)對口”單位工作,實(shí)現(xiàn)比較穩(wěn)定的就業(yè)。不能盡快在相關(guān)專業(yè)就業(yè)的學(xué)生,不能獲得專業(yè)優(yōu)勢,今后的發(fā)展往往受到制約。
鑒于以上現(xiàn)狀,本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手,深化旅游管理類專業(yè)教育教學(xué)改革,以全面提高該專業(yè)高職層次人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1.更新教育觀念,樹立“人人皆可成才”的高職教育成才觀和面向需求的高職教育質(zhì)量觀。
我院旅游管理類專業(yè)的生源狀況比較復(fù)雜,有普招、有對口還有單招,招生來源不同的學(xué)生知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的差異性很大,這就需要輔導(dǎo)員和專業(yè)老師因材施教,采用個(gè)性化的培養(yǎng)方案,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)他們講誠信、肯負(fù)責(zé)、有愛心的品質(zhì),成為合格適用的旅游管理類專業(yè)人才。把旅游管理類專業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的適應(yīng)程度,對旅游、酒店行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)程度,對學(xué)生多樣化成才需求的滿足程度作為衡量高職教育質(zhì)量的最重要的指標(biāo)。引導(dǎo)專業(yè)教師加強(qiáng)對京津冀地區(qū)旅游管理人才市場需求調(diào)研,從市場和學(xué)生需求出發(fā),突出高職教育針對性、靈活性、開放性、多樣性的特點(diǎn),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2.針對市場需求變化,靈活設(shè)置和調(diào)整專業(yè)
專業(yè)要以京津冀地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求為依據(jù)設(shè)置,根據(jù)市場需求的變化靈活調(diào)整,確保與旅游酒店行業(yè)需求相適應(yīng)。以往的成功經(jīng)驗(yàn)是:設(shè)定的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)越具體,崗位針對性越強(qiáng),培養(yǎng)出來的學(xué)生就越受企業(yè)歡迎,就業(yè)情況就越好。
3.改革教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
(1)改革教學(xué)內(nèi)容。為便于就業(yè),著力提高學(xué)生的專業(yè)技能和動(dòng)手能力,把專業(yè)主干課程,和實(shí)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,學(xué)好學(xué)透,縮短畢業(yè)生就業(yè)初期階段。適當(dāng)增設(shè)與旅游酒店密切相關(guān)的中國歷史、地理、文化傳統(tǒng)與民族習(xí)俗以及道教、佛教文化常識,文物知識和服飾美學(xué)、珠玉鑒賞等,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)。
(2)加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是鍛煉和提高工作經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),重視實(shí)習(xí)階段的教學(xué)與管理,合理選擇適宜的實(shí)習(xí)基地,盡量選擇規(guī)模較大、管理規(guī)范、具有較好指導(dǎo)能力、合作靈活的實(shí)習(xí)單位;安排有經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)管理人員全程跟蹤,有目的地指導(dǎo)實(shí)習(xí),解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的教學(xué)矛盾和問題。在實(shí)習(xí)期間,要組織學(xué)生定期交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得體會,將優(yōu)秀的報(bào)告或心得材料匯總整理、存檔,這樣,既鍛煉了學(xué)生的寫作、總結(jié)能力,也便于互相學(xué)習(xí)、借鑒交流。
(3)把課程設(shè)置和考取證書結(jié)合起來。鼓勵(lì)學(xué)生考取職業(yè)資格證書,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性??梢栽诿磕昕甲C前專門設(shè)立“考證輔導(dǎo)周”,組織有關(guān)老師集中輔導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備考證。這樣既方便學(xué)生考取證書,又避免學(xué)生為考證集中“逃課”。