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關(guān)鍵詞：

教材；實踐；國際貿(mào)易

黨的十提出，未來幾十年要把我國建設(shè)為貿(mào)易強國，特別是提出“一帶一路”戰(zhàn)略設(shè)想，對國際經(jīng)貿(mào)人才專業(yè)知識和職業(yè)技能、素質(zhì)等有了更高要求。實踐運用能力國際貿(mào)易人才對自身所具備的專業(yè)知識和職業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的綜合實踐運用，是國際貿(mào)易人才所需具備的最重要的能力，其強弱直接影響職業(yè)生涯的發(fā)展前景。諸如新客戶的開發(fā)能力、國際市場營銷能力、對外談判能力、處理貿(mào)易糾紛的能力、渠道的管控能力等，均需要國際經(jīng)貿(mào)人才在實踐中運用專業(yè)知識和技能加以鍛煉。

一、國際貿(mào)易實踐教材建設(shè)現(xiàn)狀

教材反映和傳承學(xué)科的規(guī)則和習(xí)慣,是一種制度，其作用在于,為學(xué)習(xí)者建構(gòu)相似的知識背景、話語體系和思考路徑，上承課程思想,是課程思想的物化表現(xiàn)；下接教法設(shè)計,對教法的策略、技能、技術(shù)和手段具有限定作用。實踐教學(xué)教材的編撰，基本形成了所謂得術(shù)、得法和得道三種模式。得術(shù)模式下，實踐教學(xué)教材體系的應(yīng)用性體現(xiàn)為可為學(xué)習(xí)者提供一個簡明扼要并具有可操作性的技術(shù)框架或基本模式，一般兼具教材與工具書功能，國際貿(mào)易實踐教材主要集中在這一類；教材內(nèi)容上，通常具備詳盡的進出口業(yè)務(wù)背景知識介紹、流程描述、模式及案例分析,有的依托諸如SimTrade等外貿(mào)實習(xí)平臺軟件。這類教材的作者往往與產(chǎn)業(yè)聯(lián)系緊密,有豐富的閱歷與經(jīng)驗,其教材編的寫從商品選擇、市場行情、開發(fā)客戶、建立營銷渠道、價格的核算、貿(mào)易融資、商務(wù)禮儀、接機飯店服務(wù)、商務(wù)談判到國際貿(mào)易合同的起草與執(zhí)行、船運安排、海關(guān)報關(guān)、辦理保險和國際結(jié)算、外匯結(jié)匯和核銷業(yè)務(wù)、出口退稅、外貿(mào)單證、外貿(mào)管理信息系統(tǒng)的操作等,覆蓋外貿(mào)行業(yè)的各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我國現(xiàn)有國際貿(mào)易實踐教學(xué)的優(yōu)秀教材或原創(chuàng)性教材。例如，中國商務(wù)出版社的《國際貿(mào)易操作與核算》、清華大學(xué)出版社的《國際貿(mào)易合同實踐教程》（雙語教材）、《國際貿(mào)易實戰(zhàn)操作教程》、《國際貿(mào)易實訓(xùn)教程》、《國際貿(mào)易單證實務(wù)》、《國際貿(mào)易單證實務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)書》、《國際貿(mào)易單證實務(wù)習(xí)題集》、《國際貿(mào)易談判實驗教程》、經(jīng)濟科學(xué)出版社的《國際貿(mào)易業(yè)務(wù)實訓(xùn)教程》、《進出口貿(mào)易仿真綜合實習(xí)教程》、青島海洋大學(xué)出版社的《國際貿(mào)易業(yè)務(wù)模擬實踐教程》、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)的《新編國際貿(mào)易單證實務(wù)》、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社的《國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)教程》、機械工業(yè)出版社的《國際貿(mào)易實習(xí)教程》等。這類教材內(nèi)容離散，容易導(dǎo)致學(xué)科內(nèi)涵的經(jīng)驗化和外延的碎片化。

得法模式認為，具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的操作之術(shù)是無法窮盡的,是教學(xué)雙方在時間和精力上都無法負擔(dān)的；好的實踐教學(xué)教材，應(yīng)探索一種不受時間限制和更為全球化的方法，使學(xué)生在面對國際貿(mào)易的實際問題時,為其提供系統(tǒng)的思考和方法,學(xué)生的學(xué)習(xí)重在得法而不在得道。只有習(xí)得了方法論體系這一撬動應(yīng)用的杠桿,學(xué)生才能專業(yè)化地應(yīng)對未曾經(jīng)歷的產(chǎn)業(yè)事實、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)新動向,也只有圍繞這一方法論,學(xué)科才是理性的和凝練的,實踐教學(xué)才可能有效展開。這類教材的作者往往有著良好的一級學(xué)科教育背景,在實踐教材編撰過程中,意圖突顯方法論的杠桿作用。例如，對外經(jīng)濟貿(mào)易出版社的《國際貿(mào)易實務(wù)研究：實踐與決策》、中國人民大學(xué)出版社的《國際商務(wù)談判•理論案例分析與實踐》、中國實務(wù)出版社的《聯(lián)合國國際貿(mào)易單一窗口教程》、《外貿(mào)跟單：理論與實務(wù)》、《國際貿(mào)易電子商務(wù)》、清華大學(xué)出版社的《國際貿(mào)易理論與實務(wù)：習(xí)題與實訓(xùn)指導(dǎo)》、《國際貿(mào)易會計實務(wù)》、《進出口稅費核算實務(wù)》、《外貿(mào)企業(yè)會計實帳演練》、《國際貿(mào)易實務(wù)（葡萄酒方向）》等。該類實踐教材以論文集或與理論教學(xué)教材結(jié)合的形式出現(xiàn)較多，較易陷入管理學(xué)、市場學(xué)等工具性學(xué)科,虛化專業(yè)本位,使教材呈現(xiàn)工具性知識加一些國貿(mào)專業(yè)知識的兩張皮現(xiàn)象。得道派超越過程描述和定理總結(jié),講求對專屬學(xué)科特定的領(lǐng)域和特有矛盾的探索。其理想中的實踐教學(xué)教材,絕非工具性技術(shù)和工具性學(xué)科在專業(yè)領(lǐng)域的殖民，而是通過發(fā)掘?qū)I(yè)學(xué)科現(xiàn)象的本質(zhì)屬性，構(gòu)建學(xué)科的本體論系統(tǒng)。編撰過程中,這類教材超越從業(yè)人員和相關(guān)企業(yè)應(yīng)用的層面,從社會性存在的高度,突破部分性和限制性視野,把國際貿(mào)易當作一個整體或一個系統(tǒng)去理解其自身結(jié)構(gòu)和功能,通過對因果關(guān)系和數(shù)量關(guān)系越來越科學(xué)的認識，建構(gòu)以知識為基礎(chǔ)的平臺，從手足操作型的應(yīng)用升級到形式邏輯平臺和數(shù)理邏輯平臺上的應(yīng)用。例如，科學(xué)出版社的《國際貿(mào)易新發(fā)展：理論、政策、實踐》。但這類教材在使用中，更偏向于理論教學(xué)而不是實習(xí)實訓(xùn)。

二、其他專業(yè)實踐教材建設(shè)的啟示

實踐教學(xué)是提高學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神的重要手段，為適應(yīng)多樣化的實踐情境，其教材的設(shè)計也是多樣化的。下面是對其他專業(yè)實踐教材設(shè)計色化、多元化的歸納總結(jié)，對國際貿(mào)易實踐教材的建設(shè)有著可資借鑒的啟示。1.以項目貫通的任務(wù)型實踐教程無論是哪個專業(yè)哪類人才的培養(yǎng)，都需要培養(yǎng)他們具備某些專業(yè)技能、技術(shù)的應(yīng)用能力。事實上，不少專業(yè)核心技能、技術(shù)課程的實踐教學(xué)是按照講授課程的知識點或知識體系進行內(nèi)容組織的。但有些專業(yè)的綜合應(yīng)用能力最能反映在一些綜合性很強的工作上，例如，計算機綜合應(yīng)用能力最能反映在軟件項目開發(fā)上，需要綜合運用很多技術(shù)，又要鍛煉應(yīng)用軟件總體設(shè)計的大思路和大局觀，還要同時培養(yǎng)良好的管理決策、團隊合作、交流和文字與口頭表達能力等工程素質(zhì)。為此，其實踐教材的設(shè)計基于項目任務(wù)，在充分考慮學(xué)習(xí)者認知規(guī)律的基礎(chǔ)上，進行知識和技術(shù)的整理與挖掘，形成實踐教學(xué)案例，提出多個學(xué)習(xí)型任務(wù)，出版有《軟件綜合開發(fā)案例教程》、《C#程序設(shè)計實踐教程》，其中包含股票軟件實現(xiàn)案例分析與實踐等項目。再如，某校實施卓越工程師計劃的自動化專業(yè)，與企業(yè)高管和工程技術(shù)人員合作，把實際工程中的概念、案例、項目、企業(yè)定崗實習(xí)等整合到實踐教材中，編寫了《虛擬儀器項目實戰(zhàn)》、《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用與開發(fā)》等實習(xí)實踐教材，指導(dǎo)學(xué)生參與實際工程項目的研究、聯(lián)合攻關(guān)等。2.以信息化融合各實踐模塊的立體化教材隨著信息化步伐的加快，有些專業(yè)開始探索立體化教材的開發(fā)，以實現(xiàn)各實踐課程模塊的融合、資源共享和師生互動。立體化教材建設(shè)一般包括主教材、多媒體課件、實驗實習(xí)錄像片、網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)資源平臺等。主教材是符合實踐基本要求和大綱全部知識點的教學(xué)信息的載體，例如，環(huán)境工程專業(yè)的實習(xí)主教材，就選定其專業(yè)特色的實習(xí)基地某電廠，概述電廠基本結(jié)構(gòu)、電廠煙氣處理及污水處理原理及實際運行時的重要參數(shù)、主要設(shè)備的實物圖片及設(shè)計圖紙等；多媒體課件則利用形象、直觀的多媒體技術(shù)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更為生動有趣的教學(xué)情境，同時，信息量大、人機交互性強，能迅速展現(xiàn)課程資源；實習(xí)網(wǎng)站則涵蓋廠區(qū)概況、平面布置、工藝流程等可實時更新的實習(xí)內(nèi)容，并有在線答疑等師生交流環(huán)節(jié)。3.學(xué)生可自主選題或設(shè)計選題的分級、分層次實踐教程這種實踐教材的設(shè)計，形式上是任務(wù)書式的，內(nèi)容上體現(xiàn)多層次、分級別，實踐選題包括基礎(chǔ)型、設(shè)計型、綜合型等不同類型，可由學(xué)生自主選題甚至自主設(shè)計選題，教材的運用上強調(diào)指導(dǎo)和引導(dǎo)，其分級設(shè)計尤為有特色。例如《電工技術(shù)實驗導(dǎo)航》，其基礎(chǔ)性等效電源定理的實驗分級，包括第1級仿真實驗（用仿真軟件設(shè)計電路，1學(xué)時）、第2級設(shè)計驗證（對等效電源定理進行驗證，1.5學(xué)時）、第3級創(chuàng)新應(yīng)用（利用實際電路實測電路的等效電源模型，2學(xué)時）。這類教材變灌輸為啟發(fā)引導(dǎo)、研究討論，突出學(xué)生的主體作用，可充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，多方面培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識。

三、國際貿(mào)易實踐教材建設(shè)的思路

1.教材的建設(shè)應(yīng)建立在國際貿(mào)易實踐體系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)之上針對目前實踐類教材內(nèi)容離散，容易導(dǎo)致學(xué)科內(nèi)涵的經(jīng)驗化和外延的碎片化的問題，實踐教材的編寫應(yīng)從國際貿(mào)易實踐體系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)著手，發(fā)掘?qū)I(yè)學(xué)科現(xiàn)象的本質(zhì)屬性，構(gòu)建學(xué)科的本體論系統(tǒng),探索一種不受時間限制和更為全球化的方法，使學(xué)生在面對解決專業(yè)實際問題時,能有系統(tǒng)的思考和方法。只有習(xí)得了方法論體系這一撬動應(yīng)用的杠桿,學(xué)生才能專業(yè)化地應(yīng)對未曾經(jīng)歷的產(chǎn)業(yè)事實、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)新動向,也只有圍繞這一方法論,學(xué)科才是理性的和凝練的,實踐教學(xué)才可能有效展開。實踐教材的編寫應(yīng)力圖集合國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用之術(shù)、應(yīng)用之法和應(yīng)用之道，通過發(fā)掘?qū)I(yè)學(xué)科現(xiàn)象的本質(zhì)屬性，構(gòu)建學(xué)科的本體論系統(tǒng),反映和傳承學(xué)科的規(guī)則和習(xí)慣,為學(xué)習(xí)者建構(gòu)相似的知識背景、話語體系和思考路徑，上承課程思想；下接教法設(shè)計。

2.教材的建設(shè)應(yīng)以履行實踐教學(xué)目標為首要任務(wù)實踐教材旨在幫助學(xué)生充分把握專業(yè)實踐要求，順利而有成效地完成國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)，因此，實踐教材的編寫在意圖突顯上述方法論的杠桿作用時,為免陷入經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場學(xué)等工具性學(xué)科,虛化專業(yè)本位,使教材呈現(xiàn)工具性知識加一些國貿(mào)專業(yè)知識的兩張皮現(xiàn)象，其編寫應(yīng)從市場對工科背景國際貿(mào)易專業(yè)人才應(yīng)具備的實踐技能出發(fā),以我國人力資源和社會保障部2015年7月頒布的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中外銷員、國際商務(wù)師等外貿(mào)工作人員職業(yè)技能鑒定相關(guān)標準為主要依據(jù)，聯(lián)系各高校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革的實際，使實踐體系的理論指導(dǎo)在其應(yīng)用性上體現(xiàn)為可為學(xué)習(xí)者提供一個簡明扼要并具有可操作性的技術(shù)框架或基本模式。教材內(nèi)容上，應(yīng)具備詳盡的流程描述、模式及案例分析,其框架、流程、模式和案例,可通過模仿創(chuàng)新方便地應(yīng)用到對應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域；在教材的表現(xiàn)形式上，要盡量符合學(xué)生的認知規(guī)律。

3.教材的建設(shè)應(yīng)力求國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用之術(shù)、應(yīng)用之法和應(yīng)用之道的融合為集合國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用之術(shù)、應(yīng)用之法和應(yīng)用之道，實踐教材的編寫應(yīng)積極探索實踐課程的模塊化或項目貫通型的教學(xué)，采用立體化教材，將工科類背景應(yīng)用性國際貿(mào)易人才的實踐技能體系劃分為基本技能、專業(yè)核心技能和綜合拓展技能三大層面融匯貫通，各三個層面的技能突出各自核心能力培養(yǎng)同時，也反映技能之間的相互滲透、逐層推進，構(gòu)成一個完整的實踐技能體系?；炯寄馨ㄓ嬎銠C、商務(wù)英語等應(yīng)用能力、人際溝通能力、商務(wù)談判能力、市場調(diào)研和預(yù)測能力等，該模塊的實踐環(huán)節(jié)適合采用案例教學(xué)法、社會實踐、生產(chǎn)型實踐、專業(yè)模擬大賽等。專業(yè)核心技能包括進出口合同執(zhí)行能力、國際電子商務(wù)能力、國際金融、應(yīng)用財務(wù)知識的能力、運用國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)政策的能力等，該模塊的實踐環(huán)節(jié)適合采用模擬型實驗實訓(xùn)教學(xué)、認知實習(xí)、專業(yè)定崗實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、職業(yè)資格證書培訓(xùn)等。綜合拓展技能包括跨文化溝通、拓展新業(yè)務(wù)、建立及維護客戶關(guān)系、日常商務(wù)管理能力等，該模塊的實踐環(huán)節(jié)適合采用學(xué)年論文、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文、課題研究、商務(wù)談判模擬大賽、社會實踐、國際貿(mào)易模擬綜合實驗等。尤其要重視專業(yè)核心能力的培養(yǎng)，始終堅持“學(xué)以致用”的原則，力求目標明確、重點突出、特色鮮明。

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篇2

一、高職商務(wù)英語課程的特點

從語言的角度看，商務(wù)英語是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語，但從內(nèi)容而言，商務(wù)英語又不能脫離商務(wù)。其特點是：①以目的為導(dǎo)向；②以自我學(xué)習(xí)為中心；③目的性和實用性較強。

目前,絕大多數(shù)從事高職商務(wù)英語教學(xué)工作的英語教師包括筆者都沒有商務(wù)英語的學(xué)歷背景，不了解真實的商務(wù)工作環(huán)境，英語教師的知識更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。往往用講授基礎(chǔ)英語的方法來進行商務(wù)英語教學(xué)，以詞匯和語法教學(xué)為主；雖然我們可以通過各種先進的設(shè)施如網(wǎng)絡(luò)解決我們教學(xué)中遇到的一些專業(yè)方面的問題，但對商務(wù)基本理論課程，如對外貿(mào)易實務(wù)、國際市場營銷、國際商法、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)英語洽談、等一系列應(yīng)用型實踐課程了解得不是很系統(tǒng)。這種教學(xué)模式只是在形式上把英語和專業(yè)結(jié)合起來，其基本模式是：分析商務(wù)英語中某些句子的語法現(xiàn)象：逐句翻譯成漢語以解句義。這種“語法——翻譯”教學(xué)法雖然解決了學(xué)習(xí)者涉外商務(wù)英語時所遇到的“既看不懂也記不住”的難題，然而課堂中缺少師生雙向交流的機會，學(xué)生接受的是死記硬背的填鴨式教育，教師難以幫助學(xué)生獲得以英語為媒介進行商務(wù)交流的能力，未能體現(xiàn)“目的為導(dǎo)向、以學(xué)生為自我學(xué)習(xí)中心”這一商務(wù)英語特點。因此，“語法——翻譯”教學(xué)法不斷受到商務(wù)英語教學(xué)界的排斥。

二、高職商務(wù)英語教學(xué)方法

高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生入校前，英語水平普通要比本科院校學(xué)生要差，有的院校在招生時根本不看英語單科成績。這樣，高職院校更應(yīng)把學(xué)生外貿(mào)操作能力加強，彌補英語的不足。那么根據(jù)現(xiàn)狀讓我們看看來高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)該采用何種教學(xué)方法：

1.傳統(tǒng)的講授法必不可少

高職院校學(xué)生由于入學(xué)時英語基礎(chǔ)比較薄弱，一般的語法知識都還沒有掌握扎實，更別說他們能用英語對話了，這種現(xiàn)狀決定了講授法必不可少。從商務(wù)專業(yè)知識、基本理論、基本概念的教學(xué)而言，傳統(tǒng)的講授法仍是不可或缺的，教師應(yīng)將基本理論、基本概念講得清楚、透徹、明了，做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴密。只有在學(xué)生具備一定的理論知識這一前提下，教師才可從容地將以學(xué)生為中心的交際教學(xué)法得以充分運用，并最終實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)專業(yè)技能這一教學(xué)目標。

但另一方面，講授法的缺點是眾所周知的，缺少雙向交流溝通的機會，課堂氣氛沉悶、單調(diào)，難以有效地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣。因此，教師應(yīng)適度使用講授法。

2.案例法是主體

案例教學(xué)是一種注重師生互動的開放式研究型的教學(xué)方法，旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力.商務(wù)英語特點決定了案例法是其主要的教學(xué)方法。案例教學(xué)是上世紀七十年代在歐洲興起的外語教學(xué)法，一直主要用于實踐性、應(yīng)用性較強的工商管理、法學(xué)、醫(yī)學(xué)、國際商務(wù)等學(xué)科領(lǐng)域?；谏虅?wù)英語教學(xué)內(nèi)容的實踐與應(yīng)用性及商務(wù)專業(yè)技能的培養(yǎng)目標考慮，案例教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)成為一種主要的教學(xué)方法。

現(xiàn)以本校商務(wù)英語專業(yè)所選用的教材體驗商務(wù)英語《綜合教程》第三冊第二單元Brands中的案例教學(xué)來說明案例法四個環(huán)節(jié)的具體實施.

(1)案例準備

本單元的主要內(nèi)容是品牌,學(xué)生在學(xué)習(xí)了跟品牌相關(guān)的一些語言和商務(wù)知識、掌握了如何主持召開商務(wù)會議的技巧后,進入案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)意大利知名咖啡品牌Caferoma如何解決品牌危機問題,從而提高分析、解決問題的能力。

(2)分析和辯論

首先,學(xué)生以小組為單位,通過教材中提供的案例材料對Caferoma出現(xiàn)品牌危機的原因進行分析、總結(jié)。在小組討論中學(xué)生根據(jù)本單元所學(xué)的跟品牌相關(guān)的知識,各抒己見,在每個成員發(fā)言后每組派選一個同學(xué)總結(jié)知名咖啡品牌Caferoma市場份額降低的主要原因。歸納起來,學(xué)生主要從品牌形象、品牌忠誠、價格及仿冒產(chǎn)品等方面分析了Caferoma品牌危機的原因。接著,讓學(xué)生討論解決辦法。教師此時的主要任務(wù)是組織、引導(dǎo)學(xué)生討論、把握討論方向,鼓勵學(xué)生團結(jié)合作,群策群力,共同找出應(yīng)對危機的策略。經(jīng)過大家的商討,學(xué)生們提出了產(chǎn)品重新定位、設(shè)計廣告、開展產(chǎn)品促銷活動、重新定價、拓展品牌和開發(fā)新產(chǎn)品等解決措施。

(3)案例總結(jié)

這一環(huán)節(jié)主要由教師開展,主要是對學(xué)生所提出的解決辦法進行總結(jié),肯定他們共同所做出的努力,也指出他們遺漏或不足的地方,從而更好地提高他們的分析、解決問題的能力。

(4)撰寫報告

作為教學(xué)的最終產(chǎn)出,要求學(xué)生根據(jù)討論的結(jié)果,寫出案例分析報告。這不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的書面表達能力,還可以讓學(xué)生了解商務(wù)報告的格式和文體規(guī)范。

3.任務(wù)型教學(xué)法

在教育部制訂的《英語課程標準》英語教學(xué)策略方面，明確提出“本課程倡導(dǎo)任務(wù)型的教學(xué)模式”，要求“老師應(yīng)該避免單純傳授語言知識的教學(xué)方法，盡量采用‘任務(wù)型’的教學(xué)途徑”。

任務(wù)型教學(xué)中老師必須以學(xué)生為中心，以任務(wù)為導(dǎo)向，通過給予學(xué)生一定的任務(wù)，讓學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)的過程中通過討論、角色扮演等方式在“做”中學(xué)，重點培養(yǎng)學(xué)生運用語言來解決實際商務(wù)活動中出現(xiàn)的問題。

根據(jù)課前設(shè)計出的具體可操作性的任務(wù)或活動，教師在教的過程中，首要環(huán)節(jié)就是引入任務(wù)，然后通過同桌活動、小組活動練習(xí)、角色扮演、實際模擬訓(xùn)練、師生問答、小組討論、會議報告、兩方辯論、角色扮演等各種互動的語言活動形式指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)。然后，各小組可指派代表向全班對案例進行分析，闡述各自觀點，并做小結(jié)發(fā)言。學(xué)生與學(xué)生及教師與學(xué)生之間為了完成任務(wù)而協(xié)作交流，在交流中雙方會運用多種策略，調(diào)動一切語言的和非語言的知識和技能去尋求溝通，努力用語言做事。這種強調(diào)“做中學(xué)”(learning by doing)的語言教學(xué)方法就是任務(wù)型教學(xué)的理念。

4.互動合作教學(xué)法

不管是案例法教學(xué)或任務(wù)型教學(xué)，教學(xué)模式都應(yīng)是師生互動和學(xué)生與學(xué)生之間的互動合作有機結(jié)合?！缎抡n程標準》提出了一些新的理念：“倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”，新課標的要求決定了教學(xué)過程中的互動合作模式。

互動合作的教學(xué)模式是通過組織課堂活動，模擬真實的情境，引發(fā)師生和生生之間的互動交流，強調(diào)多邊互動，從而提高學(xué)生實際使用語言的能力。教學(xué)過程是師生之間相互作用獲得信息的過程，及時反饋，強調(diào)教師作為普通一員與其他成員共同活動。老師不再是惟一的信息源和惟一的主體，而充當了多重身份，如課堂互動交流的參與者，課堂活動的設(shè)計者、組織者、指導(dǎo)者、監(jiān)督者和評價者。老師課前需要精心設(shè)計課堂活動，課堂上組織活潑多樣的方式來調(diào)動學(xué)生的積極性，鼓勵他們通過互動合作，提高語言的實際運用能力。 教師權(quán)威的淡化和角色的轉(zhuǎn)變，使學(xué)生主體性得到增強.

5.多媒體教學(xué)法

多媒體教學(xué)法商務(wù)活動中的很多環(huán)節(jié)，單純靠老師的口頭講解是不夠的，用多媒體這種直觀的手段會留給學(xué)生更深刻的印象。例如，在進行商務(wù)英語談判的學(xué)習(xí)時，給學(xué)生播放一些商務(wù)談判的現(xiàn)場錄像或視聽材料，讓學(xué)生置身于具體的商務(wù)談判場景之中，既能感受到談判緊張、激烈的氣氛，又能學(xué)到一些具體的談判技巧，甚至還能在學(xué)習(xí)語言知識的同時學(xué)到一些有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識，最大限度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使他們積極主動地參與到課堂中來。

三、結(jié)論

按現(xiàn)代職業(yè)教育的理論，我們所說的培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，是具有整體性、綜合性和開放性特征。過去我們的課程教學(xué)實際上只注重培養(yǎng)職業(yè)能力的一個方面，即專業(yè)能力，而忽視了方法能力、社會能力以及工作過程知識的培養(yǎng)，而方法能力和社會能力只有通過學(xué)生在接受項目學(xué)習(xí)任務(wù)，在團隊合作解決實際問題的過程中而獲得的，單純靠教師的教學(xué)而沒有學(xué)生實際動手操作是不行的。因此，商務(wù)英語教學(xué)要解決的問題是“教”與“學(xué)”的問題，而教學(xué)中采用以工作過程為導(dǎo)向的項目化教學(xué)模式，可以較好地解決教與學(xué)相結(jié)合的問題。在項目教學(xué)中，項目載體的選擇很重要，課程每個項目的學(xué)了要培養(yǎng)專業(yè)能力外，還應(yīng)該考慮到方法能力和社會能力的培養(yǎng)，即學(xué)生在解決一個個項目任務(wù)的過程中，達到培養(yǎng)綜合的職業(yè)能力。

參考文獻：

[1]丁應(yīng)強. 高職商務(wù)英語專業(yè)實踐體系的探索與研究[J]. 時代教育(教育教學(xué)); 2010年03期.

[2]葉興國. 新形勢下的商務(wù)英語教學(xué)與研究[C]. 上海外語教育出版社; 2008年10月.

篇3

關(guān)鍵詞：綜合素質(zhì)；評價體系；學(xué)分制

Key words： comprehensive quality；evaluation system；credit system

中圖分類號：G718.5 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）35-0240-03

0 引言

高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評價體系的構(gòu)建與推行，是促進學(xué)生綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。本文在分析高職學(xué)生核心素質(zhì)能力定義的基礎(chǔ)上，探討了學(xué)分制評價基本模式，剖析了高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評價體系中存在的問題，論證了新形勢下高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評價體系的創(chuàng)新路徑。

1 高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評價體系的構(gòu)建

高職大學(xué)生綜合素質(zhì)能力評價體系是實施高校素質(zhì)教育的重要載體。我們在構(gòu)建評價體系的過程中要堅持科學(xué)性與人本性、理論性與實踐性相結(jié)合的原則，將學(xué)生核心素質(zhì)能力培育與學(xué)分定量評價制度緊密結(jié)合一起，以個人申報集體評議為基礎(chǔ)，按照預(yù)先設(shè)定的測評指標體系，對高職大學(xué)生的核心素質(zhì)能力進行學(xué)分制激勵評價。

1.1 高職學(xué)生核心素質(zhì)能力定義

高職大學(xué)生綜合素質(zhì)能力在不同學(xué)者的解讀下，一般有以下幾種表現(xiàn)形式：學(xué)生核心能力、大學(xué)生創(chuàng)新能力、大學(xué)競爭能力、大學(xué)生職業(yè)能力等，但其內(nèi)容大部分都可以概括為“是指組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識”[1]，但這些定義往往卻沒有考慮企業(yè)對高職大學(xué)生能力的需求，因而導(dǎo)致高職大學(xué)生綜合素質(zhì)能力與企業(yè)人才需要脫節(jié)的問題出現(xiàn)。因此，本課題組借用企業(yè)核心能力的基本內(nèi)核將高職高專核心能力劃分為職業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。

職業(yè)能力是人發(fā)展和創(chuàng)造的基礎(chǔ)，是以個人專業(yè)能力為核心，掌握信息收集和篩選、制定工作計劃、獨立決策和實施的能力，從而形成一種可以快速融入社會，被社會認可，獨具個人特色的核心能力。

學(xué)習(xí)能力就是怎樣學(xué)習(xí)的能力，因所處環(huán)境和接受教育程度的不同下形成的、積累性和概括性的經(jīng)驗或習(xí)慣，它直接影響了學(xué)生在進行學(xué)習(xí)時取得的成效。其本質(zhì)上要求學(xué)生學(xué)會對日常學(xué)習(xí)工作進行反思，對實踐結(jié)果進行階段性總結(jié)，從而進行針對性的學(xué)習(xí)，通過對學(xué)習(xí)和實踐的反思形成一種自我激勵的能力。與此同時，學(xué)會學(xué)習(xí)也意味著其他能力的隱性發(fā)展，學(xué)習(xí)能力是其他職業(yè)核心能力成長的必要基礎(chǔ)。

創(chuàng)新能力即指以原有的知識、經(jīng)驗為基礎(chǔ)運用新的思維或方法，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，從而解決問題的能力。通過日常學(xué)習(xí)以及實踐積累的感悟，形成的工作學(xué)習(xí)方式的能力。創(chuàng)新力是以其他核心能力為依托，進而成長起來的能力，需要相關(guān)基礎(chǔ)的積累，是一種具有綜合性、獨有性的核心能力。

創(chuàng)業(yè)能力指擁有發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造一個新的領(lǐng)域，致力于理解創(chuàng)造新事物的能力，能運用各種方法去利用和開發(fā)它們，然后產(chǎn)生各種新的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)能力是高職大學(xué)生核心素質(zhì)能力的直接表現(xiàn)?？梢哉f，創(chuàng)業(yè)力是其他核心能力能夠成功地綜合運用的結(jié)果和呈現(xiàn)。

1.2 學(xué)分制評價基本模式

學(xué)分制是一種重要教育模式，其與傳統(tǒng)教育模式不同之處在于它是以學(xué)生自主參與教學(xué)活動為核心，教師指導(dǎo)為輔助，通過“學(xué)分”或“績點”對學(xué)生學(xué)習(xí)實效性進行綜合管理的評價制度。對高職大學(xué)生核心素質(zhì)能力進行學(xué)分制評價，構(gòu)建出以“基本分+獎勵分-懲罰分”的素質(zhì)拓展學(xué)分制度模式，是健全順應(yīng)時展潮流和學(xué)生成長規(guī)律的學(xué)生綜合素質(zhì)能力評價體系，是實踐高職院?！肮W(xué)結(jié)合、校企合作”育人理念，促進高職育人真正實現(xiàn)“知行合一、德才兼?zhèn)洹蹦繕说闹匾e措。

2 高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評價體系中存在的問題

首先，部分高職院校對學(xué)生綜合素質(zhì)、能力的培養(yǎng)體系的形成不夠重視。部分高職院校雖然根據(jù)教育部對高等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標的要求，將職業(yè)能力、專業(yè)能力作為基礎(chǔ)課程加入了課程設(shè)置當中，但實際上部分教師并沒有真正重視綜合素質(zhì)能力的教育，未在教學(xué)過程中將各項核心能力、評價體系貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)過程中。如調(diào)查組通過問卷調(diào)查關(guān)于“你對學(xué)校素質(zhì)評價制度的看法是？”的問題中，表示認同的僅有18.23%，高達32.23%的受訪學(xué)生表示不認同，選擇“不知道”和“無所謂”的分別占18.68%和30.86%（如圖1所示）。

可見，高校的素質(zhì)能力評價制度并沒有得到學(xué)生的真正認同，甚至還有些同學(xué)“不了解”或“不知道”學(xué)校的素質(zhì)能力評價制度是什么。這很大程度上是由于當前高校教師還是以傳統(tǒng)綜合測評體系作為學(xué)生能力評價標準，評價比例還是側(cè)重于學(xué)生的課程學(xué)習(xí)成績，往往“會應(yīng)試”和“背多分”學(xué)生能夠成為這種評價制度的“受寵者”，這種評價導(dǎo)向的“誤區(qū)”、評價功能的“片面”、評價方法的“單調(diào)”嚴重地阻礙評價制度引導(dǎo)性和激勵的發(fā)揮。

其次，高校的素質(zhì)能力評價制度只注重靜態(tài)數(shù)據(jù)的分析或偏重共性表征信息的搜集，忽視個體個性的表現(xiàn)，忽略大學(xué)生成長過程中的動態(tài)變化，導(dǎo)致評價結(jié)果不能正確評價學(xué)生能力，無法科學(xué)合理地將結(jié)果評價和過程評價有機結(jié)合起來，形成動態(tài)和靜態(tài)相結(jié)合的測評結(jié)果。如部分高職院校的綜合測評制度按照學(xué)生的年級、學(xué)習(xí)成績、參與實踐活動的表現(xiàn)等來評價學(xué)生，這雖然能夠通過一定的指標來定量描述學(xué)生在某一階段的表現(xiàn)，但卻不能反映出大學(xué)生在成長過程的動態(tài)變化。而且在這種綜合測評制度中，往往采取“一票否決制”的方式，譬如學(xué)生如果出現(xiàn)違規(guī)違紀的情況，就取消一切的評優(yōu)評獎，更有甚者還會影響學(xué)生下一個學(xué)年乃至整個大學(xué)生涯的評優(yōu)評先，這種評價的方式不僅不能夠充分激勵學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自我管理的能力，而且還會嚴重地打擊他們學(xué)習(xí)的積極性。在“你認為學(xué)校的綜合測評制度合理嗎？”的調(diào)查反饋中，有高達73.24%的受訪學(xué)生認為“不合理”（如圖2所示）。

可見，這種缺乏對高職大學(xué)生多元動態(tài)發(fā)展進行反饋的單一評價制度，最終會導(dǎo)致學(xué)生不能充分的認知自我存在，成為一部只知道學(xué)習(xí)的機器，變成“高分低能型”的存在，這必然不符合現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求，造成他們進入社會后很難快速進行學(xué)生角色與員工角色的轉(zhuǎn)換。

最后，當前高職學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系中，部分高職院校仍處于理論階段，缺乏針對實踐性的各類具體實施方案。部分高校雖然有將學(xué)生社會實踐活動納入評價的范圍之中，但在評價準則中卻沒有進一步地對實踐活動類別進行細化和歸類，不能有針對性地引導(dǎo)學(xué)生通過“第二課堂”、“第三課堂”去真正地拓展自己的核心能力。有42.83%的受訪學(xué)生對于“你認為學(xué)校開展的課外實踐活動對你有幫助嗎？”問題的反饋是“沒有幫助”，有12.42%學(xué)生認為“學(xué)校沒有舉辦或者自己不知道有課外實踐活動”，這種對實踐性活動缺乏有效規(guī)劃進一步導(dǎo)致大學(xué)生“知易行難”、”紙上談兵”的狀況出現(xiàn)。

3 新形勢下高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評價體系的創(chuàng)新路徑

3.1 以職業(yè)能力為切入，提升評價體系的全面性

職業(yè)能力是高職學(xué)生將來能在社會安身立命之本。在評價學(xué)生的職業(yè)能力的標準中應(yīng)該與企業(yè)對人才的需求緊密結(jié)合一起，通過實踐高職院?！肮W(xué)結(jié)合、校企合作”育人理念，開設(shè)職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)，將職業(yè)能力、專業(yè)能力作為基礎(chǔ)課程加入到課程設(shè)置，結(jié)合學(xué)院人才培養(yǎng)方案，將學(xué)生綜合能力培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)體系，并形成可持續(xù)的、科學(xué)的學(xué)生能力培養(yǎng)指標。譬如要加大學(xué)生在“第二課堂”或“校外實踐活動”表現(xiàn)在學(xué)生綜合素質(zhì)能力測評體系的評價比例。從而讓學(xué)生在認真學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)能力教程為第一課堂之外，也能在課外通過開展商務(wù)談判、禮儀風(fēng)采、技能大賽、學(xué)生素質(zhì)聯(lián)賽等的第二課堂、校企合作社會實踐基地的第三課堂中得到職業(yè)能力的錘煉、提升和深化，從而改變過去學(xué)生綜合測評制度當中偏重學(xué)習(xí)成績的“應(yīng)試教育”評價模式，提升評價的全面性和客觀性。

3.2 以學(xué)習(xí)能力為目標，增強評價體系的人本性

與本科院校相比，高職學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力相對薄弱，我們應(yīng)該通過綜合素質(zhì)能力評價的引導(dǎo)與激勵，進一步地培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣。針對高職教育的特點，將學(xué)生素質(zhì)能力的評價與“任務(wù)驅(qū)動、項目引導(dǎo)、知行合一”的實踐式教育模式緊密結(jié)合一起。例如，可以將專業(yè)課本的內(nèi)容變成一項項的“任務(wù)”與“項目”，在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生自己運用相應(yīng)的專業(yè)知識“動手”去解決這些任務(wù)，并且根據(jù)這些“任務(wù)”的完成情況來認定和評價學(xué)生的能力素養(yǎng)。這就打破過去“一考定終身”的評價機制，并且在此過程中能夠真正地發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位，極大地激發(fā)他們的自主學(xué)習(xí)的熱情，讓他們在發(fā)揮主觀能動性的過程中真正尋找到對該專業(yè)的興趣點和興奮點。

3.3 推行“素質(zhì)拓展學(xué)分”制度，凸顯評價體系的發(fā)展性

素質(zhì)教育強調(diào)的是開發(fā)、塑造和深化學(xué)生的潛在能力，譬如“創(chuàng)新”已經(jīng)成為“新常態(tài)”背景下社會發(fā)展的重要驅(qū)動因素。自主創(chuàng)新能力無疑成為大學(xué)生未來的核心競爭力。如何讓學(xué)生自覺培育自主創(chuàng)新能力，這離不開大學(xué)生評價體系的引導(dǎo)，其中“素質(zhì)拓展學(xué)分”制度的推行是重要的環(huán)節(jié)。在推行“素質(zhì)拓展學(xué)分”制度的過程中，有幾點是需要注意：一是推行的主體必須成立專門的部門機構(gòu)，如大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。素質(zhì)拓展的認定工作本質(zhì)上就是一種內(nèi)容復(fù)雜、涉及面廣、認定時間長的繁重工作，如果沒有專門負責(zé)的人員進行規(guī)劃設(shè)計、協(xié)調(diào)溝通、跟蹤反饋，這必然會使大學(xué)生的素質(zhì)拓展流于形式。二是推行的內(nèi)容必須細致，在以“基本分+獎勵分-懲罰分”的學(xué)分制度基本模式的基礎(chǔ)上，應(yīng)該將“獎勵分”的內(nèi)容進一步地闡釋和細分，讓其能夠基本囊括大學(xué)生素質(zhì)拓展的方方面面，讓學(xué)生能積極參與到自己感興趣的活動的同時獲得加分的獎勵，極大調(diào)動他們投入、參與和創(chuàng)新的積極性。三是推行的形式可以靈活多變。譬如可以建立網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)拓展學(xué)分的“微商城”，利用新媒體等學(xué)生“喜聞樂見”的方式將素質(zhì)拓展的項目、完成項目對應(yīng)的學(xué)分、學(xué)分記錄直觀地展現(xiàn)在他們面前，并且獲得的素質(zhì)拓展學(xué)分可以發(fā)揮類似“虛擬商品”的功能，用以兌換一定比例的獎勵分、公共選修課學(xué)分。激發(fā)學(xué)生素質(zhì)拓展的主體要求，增強學(xué)生自我發(fā)展的動力。

3.4 積極打造學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺，完善評價體系的實踐性

首先，要求高職院校在課程中設(shè)置創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程的同時積極開展各類創(chuàng)業(yè)競賽活動，在創(chuàng)新實踐教育與實踐活動相結(jié)合的環(huán)境下，培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性思維、實踐能力、市場敏感度等，具體而言，如在課程設(shè)置中增加創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)法律指導(dǎo)等基礎(chǔ)理論，在課程外積極開展“淘市場”、“商務(wù)談判”等校內(nèi)創(chuàng)業(yè)比賽，形成激勵機制，出臺《學(xué)生學(xué)科競賽獎勵辦法》、協(xié)同就業(yè)指導(dǎo)中心設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金等激勵學(xué)生參加各類創(chuàng)業(yè)大賽。其次，在校園內(nèi)構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，為高職學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)提供平臺，強化學(xué)生實踐意識，建立健全的創(chuàng)業(yè)基地的管理機制，探索基地的運行模式和長效機制，力求培養(yǎng)一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。在校園內(nèi)發(fā)展對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有濃厚興趣的學(xué)生社團，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣，營造良好創(chuàng)業(yè)氛圍。最后，形成工學(xué)結(jié)合模式下人才培養(yǎng)，要求教育模式應(yīng)是向創(chuàng)新教育轉(zhuǎn)變，重視學(xué)生潛能開發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是指職業(yè)院校和相關(guān)企業(yè)或行業(yè)共同培育人才，進行優(yōu)勢互補的合作，將學(xué)校的教育資源和企業(yè)的各種資源整合，以“培養(yǎng)適合企業(yè)或行業(yè)需要的應(yīng)用型人才，在校園內(nèi)形成良好創(chuàng)業(yè)文化”[2]。

綜上所述，提升評價體系的全面性、增強評價體系的人本性、凸顯評價體系的發(fā)展性、完善評價體系的實踐性是新形勢下高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評價體系的創(chuàng)新路徑。

參考文獻：

[1]金澤.高職院校核心競爭力研究――基于普拉哈拉德與哈默爾核心競爭力理論的視角[J].哈爾濱學(xué)院學(xué)報，2014（6）.

篇4

隨著全球經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展，國際貿(mào)易和商務(wù)活動日益頻繁。英語應(yīng)用在國際商務(wù)活動這一特定語境下，其語言特征與其他日常生活口語不同。操一口流利的英語從事國際商務(wù)活動是成功的職場人士必備的技能之一。因此，培養(yǎng)外語+專業(yè)的復(fù)合型人才成為高校眾多專業(yè)的培養(yǎng)目標。筆者任職的學(xué)院，是一所民辦高校，辦學(xué)目標非常明確，即培養(yǎng)“掌握一定理論知識的高級實用型人才”，并始終貫徹“一體兩翼”的辦學(xué)模式，強化計算機與英語教學(xué)。而筆者所在的經(jīng)濟系更是走在學(xué)院教學(xué)改革的前沿，開設(shè)雙語課程和《商務(wù)英語》課程，旨在加強學(xué)生的英語，尤其是商務(wù)英語，強化學(xué)生的專業(yè)知識，將學(xué)生培養(yǎng)成當今市場上急需的復(fù)合型人才。因此，繼兩年的大學(xué)英語后，經(jīng)濟系的電子商務(wù)專業(yè)和國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的大三學(xué)生，將開始學(xué)習(xí)兩個學(xué)期的《商務(wù)英語》課程，提高自身的競爭力。毫無疑問，經(jīng)濟類專業(yè)學(xué)生在電子商務(wù)、國際貿(mào)易、金融、商法等經(jīng)濟方面的專業(yè)知識比英語專業(yè)的學(xué)生扎實，但與英語專業(yè)學(xué)生相比，課內(nèi)外可以使用口語的機會較少，學(xué)習(xí)英語的氛圍也沒有那么濃厚。因此，如何結(jié)合專業(yè)特點，有效提高他們的商務(wù)英語口語水平是一個值得探討的問題。

1.課程定位

對英語專業(yè)的學(xué)生來說，商務(wù)英語課程的定位是：語言學(xué)―應(yīng)用語言學(xué)―專門用途英語―商務(wù)英語。開設(shè)的課程有《商務(wù)英語口語》、《商務(wù)英語精讀》、《商務(wù)英語閱讀》、《翻譯》、《商務(wù)英語寫作》、《外貿(mào)函電》等，都是一系列圍繞商務(wù)英語而開設(shè)的具體課程，貫穿大學(xué)四年的學(xué)習(xí)中，具有系統(tǒng)性、連貫性。學(xué)生鍛煉口語的機會很多，提高較快。而對經(jīng)濟類專業(yè)的學(xué)生來說，商務(wù)英語課程的定位是：經(jīng)濟學(xué)―應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)―國際商務(wù)―國際商務(wù)英語?！渡虅?wù)英語》僅作為專業(yè)英語學(xué)習(xí)，要在有限的兩個學(xué)期內(nèi)有效提高學(xué)生的商務(wù)英語口語交際能力，挑戰(zhàn)性確實很大。

2.影響學(xué)生口語水平的因素

據(jù)筆者了解，大部分學(xué)生都已經(jīng)學(xué)習(xí)英語達十年之久，但能運用英語流暢地進行交流的人數(shù)并不多，“啞巴”英語的現(xiàn)象非常普遍。結(jié)合實際情況分析，影響學(xué)生英語口語能力主要有以下因素：第一，英語基礎(chǔ)薄弱。筆者所在的學(xué)院屬于第二批本科B線的高校，招收的很多學(xué)生就是因為英語基礎(chǔ)較差，高考成績不理想。第二，學(xué)生自身的心理存在問題。在教學(xué)中，筆者通過提問環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍存在羞怯心理，不敢主動回答問題，或者在回答問題的過程中，不夠自信，會不自覺地緊張，害怕出錯。第三，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度不良。一般可分三種，抱積極態(tài)度者、抱中立態(tài)度者及抱消極態(tài)度者。英語基礎(chǔ)較好、學(xué)習(xí)目標明確的學(xué)生在課堂上非?；钴S，積極參與課堂活動，并能主動發(fā)言。抱無所謂態(tài)度的學(xué)生，通常不積極參與課堂活動，被提問時才發(fā)言。而態(tài)度消極的學(xué)生很多是因為基礎(chǔ)差，覺得沒興趣、沒用，根本就不想學(xué)。他們不想?yún)⑴c課堂活動，即使被提問也不怎么發(fā)言。第四，演練口語的環(huán)境不佳。英語是中國學(xué)生的第二語言，缺乏聽說的環(huán)境，僅是在課堂上有限的時間接受訓(xùn)練遠遠不夠，因此，口語水平總是得不到提高。第五，教師的有效指導(dǎo)不到位。一直以來，學(xué)生接受的英語教育都是以應(yīng)試為主，比如中考，高考，英語四、六級，重點都放在詞匯和語法方面，口語沒有得到訓(xùn)練。以上種種因素，造成了學(xué)生的“啞巴”英語。

3.提高商務(wù)英語口語水平的策略

大三的學(xué)生學(xué)習(xí)英語一般有十年之久，未通過國家統(tǒng)考的英語四、六級考試的學(xué)生仍然以過級為目標，已通過的學(xué)生則覺得任務(wù)已完成，或者英語已經(jīng)夠用，不想再多花時間。讓學(xué)生把注意力轉(zhuǎn)移到《商務(wù)英語》上，并積極主動地進行學(xué)習(xí)有何良方？以下是筆者結(jié)合工作實踐經(jīng)驗進行的探究。

3.1明確商務(wù)英語的含義及其特點。

筆者認為有必要在課程開始之初，就向?qū)W生明確該課程的重要性，并讓他們明白什么是商務(wù)英語以及商務(wù)英語口語所涉及的各個層面，以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

3.1.1商務(wù)英語的含義

國內(nèi)外的眾多專家、學(xué)者均認為，商務(wù)英語屬于專門用途英語（English for Specific Purpose，ESP）的一個分支。ESP可分為學(xué)術(shù)用途英語和職業(yè)用途英語，商務(wù)英語則屬于職業(yè)用途英語的一種（David Carter，1983）。隨著全球化的不斷發(fā)展，國際商務(wù)活動涉及越來越多的領(lǐng)域，比如，國際貿(mào)易、國際投資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、商務(wù)談判、國際融資、國際運輸、國際旅游等都屬于商務(wù)英語的范疇?？梢?，商務(wù)英語實際上指在商務(wù)活動和經(jīng)濟活動中所使用的英語。

3.1.2商務(wù)英語口語與一般口語的區(qū)別

作為ESP的一個分支，首先，商務(wù)英語有其明確的特殊目的和專業(yè)性。其詞匯、文體風(fēng)格都與一般口語不同。其次，具有較強的實踐性。商務(wù)場合需要用到多種技能，如telephoning skills（電話技能），negotiating skills（談判技能），presenting skills（作演示報告的技能），meeting skills（會議技能），socializing skills（社交技能）等，這些技能需要通過模擬現(xiàn)實商務(wù)活動情景進行專門學(xué)習(xí)或訓(xùn)練才能掌握。再次，商務(wù)英語是跨學(xué)科的課程，融合了其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)教學(xué)，如財務(wù)金融、商務(wù)談判、國際貿(mào)易、市場營銷、企業(yè)管理、公關(guān)禮儀、跨文化交際等，教學(xué)過程中不僅要傳授一般語言技巧，而且需要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。從語言測試學(xué)的角度將商務(wù)英語口語能力進行分解剖析，大致可分為以下六個層面（何光明，2008）：第一個層面，聽力能力（一般聽力，商務(wù)英語聽力）；第二個層面，基礎(chǔ)口語表達能力（基礎(chǔ)語言知識，常規(guī)語言知識，應(yīng)變技能）；第三個層面，商務(wù)詞匯；第四個層面，商務(wù)表達習(xí)慣；第五個層面，商務(wù)知識；以及第六個層面，跨文化交際能力。一般口語能力只涉及其中的第一、二、六層面，而商務(wù)英語口語能力覆蓋全部六個層面。因此，不難發(fā)現(xiàn)，盡管通過大學(xué)英語四、六級考試，但很多學(xué)生仍然無法利用商務(wù)英語口語順利地進行溝通。意識到商務(wù)英語的重要性和特點后，大多數(shù)學(xué)生都能端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，認真對待。

3.2溫故而知新，鞏固商務(wù)英語口語基礎(chǔ)并提高。

語言學(xué)家Weir和Bygate（1992）認為口語能力由語言微技能（micro-linguistic skills）、常用表述技能（routine skills）及交際應(yīng)變技能（improvisation skills）這三種技能構(gòu)成。語言微技能是指語言形式，包括語音、語法和詞匯等知識。常用表述技能（routine skills）指典型的日常交際用語和傳遞信息的技能。其中包括：（1）運用“問候、介紹、感謝、道歉、后悔、意見、愿望、抱怨、勸告”等日常交際用語的能力。（2）描述或敘述事件、事物和人物等的技能。交際應(yīng)變技能（improvisation skills）指交際過程中遇到問題能隨機應(yīng)變地解決并完成溝通的能力。包括如何做到措辭得當、結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容表達完整、互動順暢等。

如前所述，經(jīng)濟類專業(yè)的大三學(xué)生，已具備一定的英語口語基礎(chǔ)，大部分學(xué)生都能熟練應(yīng)用語言微技能和常用表達技能，但應(yīng)變技能還有待提高。鑒于此，筆者在課堂教學(xué)過程中，充分結(jié)合學(xué)生的基礎(chǔ)，以學(xué)生易于接受的方式來講授新的技能，達到溫故而知新的目的。主要包括兩方面：（1）將一般英語口語各場合下的功能句型應(yīng)用到各種商務(wù)情景中，指出在商務(wù)場合下使用要注意的地方。如在學(xué)習(xí)社交技能時，結(jié)合一般口語中的介紹、問候等功能句型，介紹在商務(wù)社交中，要懂得如何介紹自己、介紹他人，以及使用哪些話題與他人進行閑聊。（2）融合其他學(xué)科的專業(yè)知識，進行綜合性教學(xué)。商務(wù)英語的交流常涉及談判、市場營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)知識，在教學(xué)過程中，可引導(dǎo)學(xué)生大膽地將所學(xué)的專業(yè)知識用英文表達出來，表達正確恰當?shù)囊皶r表揚，表達錯誤的要及時指正，并引出正確的表達語。如，在討論Marketing的相關(guān)問題時，可引導(dǎo)學(xué)生用英文說出低端、中端和高端市場，營銷組合及其包含的要素等。溫故而知新，增強了學(xué)生的自信心，激發(fā)了學(xué)生的興趣，鞏固了學(xué)生的口語基礎(chǔ)，使學(xué)生在無形中提高了商務(wù)英語口語表達能力，一舉多得。

3.3利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，提高商務(wù)英語聽力水平。

聽是輸入，說是輸出，溝通要順利進行缺一不可。因此，聽力理解水平的高低直接影響口語交際的質(zhì)量?；诖髮W(xué)四、六級的聽力水平，學(xué)生須利用各類商務(wù)教材來提高自己的商務(wù)英語聽力能力。因此，筆者引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)豐富的資源，搜索相關(guān)的聽力和視頻材料，進行學(xué)習(xí)和模仿。同時，筆者向?qū)W生推薦口碑較好的系列商務(wù)英語口語素材，如“隨大山商訪加拿大”、“洋話連篇”、《走遍美國》等。在每個單元的學(xué)習(xí)中，還會推薦內(nèi)容相關(guān)的視頻短片或者影片，供學(xué)生學(xué)習(xí)。如在學(xué)習(xí)Employment的時候，筆者利用KPMG公司的實錄面試視頻進行教學(xué)，并讓學(xué)生課后觀看與職場有密切關(guān)聯(lián)的影片“The Devil Wears Prada”。這些聽力和視頻資料，內(nèi)容真實、新鮮生動，深受學(xué)生歡迎。

3.4通過泛讀，擴大商務(wù)詞匯量。

流利的商務(wù)英語口語要求學(xué)習(xí)者不僅要具備一般口語詞匯，還應(yīng)當掌握一定量的商務(wù)詞匯，尤其是與自己職業(yè)相關(guān)的詞匯。從詞匯學(xué)的角度，商務(wù)英語詞匯包括（1）舊詞新義；（2）特定用語；（3）縮略語。擴大商務(wù)用語詞匯量不能收到立竿見影的效果，學(xué)習(xí)者必須持之以恒，利用網(wǎng)絡(luò)和出版物，閱讀大量的經(jīng)貿(mào)文章，關(guān)注最新商務(wù)動態(tài)，并注意相關(guān)內(nèi)容的英語表達，多留心，多積累。因此，定期布置泛讀任務(wù)，并進行抽查可幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。

3.5綜合運用多種教學(xué)法，提高學(xué)生的英語交際能力。

美國社會語言學(xué)家海姆斯（Dell Hymes）（1971）首先提出了交際能力（Communicative competence）理論。上世紀80年代初，學(xué)者卡納爾（Canal）和斯溫（Swan）對海姆斯的交際能力學(xué)說作了補充，使之有了相當?shù)氖褂脙r值，并得到了應(yīng)用語言學(xué)界的廣泛認可。而到了80年代末90年代初，美國學(xué)者巴克曼（Bachman）的交際語言能力學(xué)說對交際能力理論作了進一步的發(fā)展。目前，普遍認為交際能力有四個主要部分：語法能力（語言規(guī)則知識）、社會語言能力（在不同的社會語言環(huán)境中恰當?shù)乩斫夂捅磉_語言的能力）、話語能力（根據(jù)不同的題材，把語言形式和語言意思結(jié)合起來，形成統(tǒng)一的口語體或書面篇章的能力）及應(yīng)變能力（為提高交際效果所使用的能力）。

綜合運用多種教學(xué)法，可有助提高學(xué)生的英語交際技能。這些教學(xué)法包括：語言展示法、任務(wù)教學(xué)法、交際教學(xué)法及案例教學(xué)法。

3.5.1語言展示法

指的是將充分準備好的專題知識，通過與學(xué)生的互動，由學(xué)生用英語展示或表演出來，其他學(xué)生討論補充，教師講解總結(jié)，最后綜合評分的教學(xué)方法。Davies & Pearse（2002）指出，英語教學(xué)是否成功在于學(xué)習(xí)者是否能真正用英語交流，即靈活掌握聽、說、讀、寫四大技能。筆者定期布置專題內(nèi)容，讓學(xué)生課后查找相關(guān)資料，做好充分準備，并在下一次課的“五分鐘表演時間”環(huán)節(jié)進行商務(wù)對話，表演完畢，讓其他學(xué)生提問作點評，然后筆者再作講解總結(jié)，提高學(xué)生的自學(xué)和交際能力。

3.5.2任務(wù)教學(xué)法

任務(wù)教學(xué)法（task-based instruction）是一種建立在“建構(gòu)主義”（constructivism）理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法。這種理論認為，知識不是通過傳授得到，而是學(xué)生在一定的情境（即社會文化背景下），借助他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)而獲得的。鑒于此，筆者圍繞各單元精心設(shè)計口頭任務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)任務(wù)制訂計劃并通過自己的努力來實現(xiàn)計劃，完成任務(wù)。任務(wù)教學(xué)法讓學(xué)生做課堂的主人，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性，是有效改變以往以教學(xué)講授為主的教學(xué)現(xiàn)狀的最佳途徑之一。

3.5.3交際教學(xué)法

交際法認為語言是交際的工具，強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生運用語言進行交際的能力（廖瑛，2005）?；灸Ｊ绞菄@相關(guān)主題開展師生之間、學(xué)生之間的模擬對話和討論等互動形式，以達到了解和掌握專業(yè)交際目的詞匯和表達法的目的。在課堂上，筆者以學(xué)生為中心，根據(jù)學(xué)生的真實水平來組織課堂活動，給予學(xué)生必要的指令和引導(dǎo)，讓學(xué)生形成相互合作的習(xí)慣，培養(yǎng)實際操作能力。采用交際法，教師的角色要從知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻浑H活動的組織者。學(xué)生則要變被動為主動，獲取交際能力。

3.5.4案例教學(xué)法

又稱“蘇格拉底教學(xué)法”，重在培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。因其起于哈佛商學(xué)院，故又名“哈佛教學(xué)法”。該方法強調(diào)以學(xué)生為課堂活動的主題，以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、思考能力、實踐能力及創(chuàng)新能力為目標。以學(xué)生為中心，以討論和分析為方法，有利于提高學(xué)生的語言組織能力。在商務(wù)英語課堂上使用案例教學(xué)法，可培養(yǎng)學(xué)生在掌握商務(wù)英語口語的基礎(chǔ)上，增強學(xué)生解決實際商務(wù)活動中所碰到問題的能力。

以上多種教學(xué)法，基于任務(wù)，學(xué)習(xí)目的明確，能明顯提高學(xué)生對課程的興趣，有助于學(xué)生提高商務(wù)英語口語水平，獲取交際能力，順利完成商務(wù)溝通。

結(jié)語

經(jīng)濟專業(yè)類的學(xué)生學(xué)習(xí)《商務(wù)英語》的時間只有一年，基于他們的口語基礎(chǔ)迅速提高商務(wù)英語口語水平并非易事，除教師的努力外，還需要學(xué)生和學(xué)校等多方面的努力和配合。在多年的教學(xué)中，筆者不斷探索研究可有效提高經(jīng)濟類專業(yè)學(xué)生商務(wù)英語口語水平的策略，并在課堂教學(xué)中付諸實踐，取得了一定的成效。但仍覺前路漫漫，望與廣大同行一起探討研究。

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篇5

商務(wù)英語教學(xué)在我國的快速發(fā)展是伴隨著改革開放而起步的。20世紀80年代，由于沿海各大城市乃至內(nèi)陸地區(qū)對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，對會英語、懂商務(wù)的人才提供了客觀需求，推動了商英教學(xué)的快速發(fā)展。各高等院校應(yīng)時而起，紛紛設(shè)立商務(wù)英語課程或?qū)I(yè)。20世紀90年代，商務(wù)英語教學(xué)進人全面發(fā)展階段，開設(shè)的范圍擴大，形式變得多樣，由原來有商務(wù)基礎(chǔ)優(yōu)勢的院校擴展到職業(yè)院校、私立學(xué)校和中外合作辦學(xué)的院校，教學(xué)內(nèi)容也隨之拓寬。在生源爭奪戰(zhàn)中，為吸引優(yōu)質(zhì)考生報考本院校，存在不顧本校師資及硬件設(shè)備欠缺的情況下，便增加諸如國際金融、國際貿(mào)易實務(wù)、營銷英語、單證與報關(guān)、旅游英語、飯店英語等所謂熱門課程的現(xiàn)象。進人21世紀，商務(wù)英語的發(fā)展進人積極提升階段，主要表現(xiàn)在理論研究、學(xué)術(shù)層次開始提高，教學(xué)者不只停留在教書階段，而是開始審視教學(xué)模式、總結(jié)教學(xué)方法，對教材的編寫提出見解并總結(jié)經(jīng)驗編寫新教材與此同時，商務(wù)英語教學(xué)在提升中繼續(xù)發(fā)展，課程設(shè)置者和管理者開始根據(jù)社會需求關(guān)注課程設(shè)置和人才培養(yǎng)計劃，規(guī)范商務(wù)英語教學(xué)，加強課程建設(shè)

商務(wù)英語的發(fā)展歷程表明，社會的發(fā)展和需求支持推動了商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展，為其教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置提供了發(fā)展動力。

一、人才市場對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生技能和素質(zhì)的要求

目前人才市場對商務(wù)英語專業(yè)的需求有兩種:一是應(yīng)聘者進人單位后能獨立處理進出口報關(guān)、涉外文秘、涉外營銷等業(yè)務(wù);二是以前有過相關(guān)L作經(jīng)驗的人才。社會對英語教育或英語文學(xué)專業(yè)學(xué)生的需求很低，而多達60%的英語類人才需求是針對諸如商務(wù)英語，屬于專門用途英語(外語+專業(yè))的關(guān)于社會對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的需求，也有調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位最急需人才的涉外崗位中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員占40%，涉外文秘占20%最重視的崗位索質(zhì)為職業(yè)道德(占80%)，然后是發(fā)展?jié)撃?占20%)。最重視的職業(yè)技能為進出口業(yè)務(wù)處理能力和人際關(guān)系與社交禮儀知識。這表明，用人單位越來越重視商務(wù)英語專業(yè)人才的發(fā)展能力和人際交往能力。在商務(wù)英語的課程設(shè)置方面，應(yīng)該注意設(shè)置文秘課程、禮儀課程、職業(yè)道德課程和與外貿(mào)相關(guān)的業(yè)務(wù)技能等課程。毛忠霞的調(diào)查結(jié)果顯示，人才市場對營銷方面人才的需求占60%，這表明用人單位對大部分商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的要求是熟悉市場營銷業(yè)務(wù)，具備推銷的技能和策略，具有了解和滿足客戶需求的能力。

因此，學(xué)校應(yīng)該按需求比例調(diào)整人才培養(yǎng)方向。而目前設(shè)有商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)校大多設(shè)置較多的語言基礎(chǔ)課程，使得學(xué)生在專業(yè)技能及實務(wù)方面的知識捉襟見肘，結(jié)果是學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)與社會需求嚴重脫節(jié)。相關(guān)專家們也已經(jīng)認識到了這個問題，并在多次學(xué)術(shù)會議上提出了很多調(diào)整語言教學(xué)與專業(yè)教學(xué)在課程設(shè)置及課時安排_L的修改意見。

二、商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標和模式

人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其實現(xiàn)的方式。高校教育是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)高級技術(shù)應(yīng)用型人才的專門教育，所以高校教育應(yīng)突出服務(wù)經(jīng)濟、講究教學(xué)的技術(shù)性和實踐性、科技成果的應(yīng)用性等一系列與生產(chǎn)有關(guān)的教育特色。

高校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能夠以英語為工作語言，參與和從事國際商務(wù)活動的應(yīng)用型人才。高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的能力可分解為:英語交際能力、商務(wù)溝通能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力、綜合能力(即英語素質(zhì)、商務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì))。英語素質(zhì)包括基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力;商務(wù)素質(zhì)包括基本的國際商務(wù)知識和業(yè)務(wù)操作能力、國際貿(mào)易實務(wù);綜合素質(zhì)包括人際溝通、團隊合作、計算機應(yīng)用、辦公室事務(wù)等。

關(guān)于人才培養(yǎng)模式，有學(xué)者給出比較形象的“寬、厚、活三維能力”模式說法?！皩挕笔菍捇A(chǔ)能力，即要求學(xué)生具有較寬的英語與商務(wù)專業(yè)知識基礎(chǔ)和人文知識基礎(chǔ)，具有扎實的英語聽、說、讀、寫、譯的基本功，以適應(yīng)終身教育與學(xué)習(xí)化社會發(fā)展的需要;“厚”是厚專業(yè)能力，即拓寬專業(yè)口徑，不斷加大經(jīng)貿(mào)、金融、管理等專業(yè)主干課程的“浸泡式”教學(xué)或“雙語”教學(xué)的力度和范圍，從而突出了該專業(yè)“英語+商務(wù)”的復(fù)合型人才的特色;“活”在于增強適應(yīng)未來崗位的柔性化特征，加大專業(yè)選修課的門數(shù)，鼓勵學(xué)生參加其他專業(yè)，如金融、保險、工商管理、經(jīng)貿(mào)等開設(shè)的輔修課程。課程教學(xué)要加強實踐技能的培養(yǎng)，根據(jù)社會勞動力市場的變化，在一定時期內(nèi)調(diào)整專業(yè)選修課，增強畢業(yè)生的擇業(yè)能力和競爭能力。根據(jù)以上人才培養(yǎng)目標和模式，合理設(shè)置公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)知識和技能課，綜合實踐教學(xué)，保證合理的知識能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的形成，從而適應(yīng)專業(yè)職業(yè)崗位要求和個人可持續(xù)發(fā)展的要求。

因此，為了使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生能夠很好地與社會需求接軌，就需要相關(guān)高校在課程設(shè)置因地制宜的前提下，解決好目前存在的課程設(shè)置方面的問題。

三、目前商務(wù)英語課程設(shè)置情況及存在的問題

1.目前商務(wù)英語課程設(shè)置的基本模式。相關(guān)學(xué)者的調(diào)查結(jié)果表明，各地開辦的商務(wù)英語課程差別很大，大致可以分為四種模式:第一種是“英語十商務(wù)知識”模式。即在基礎(chǔ)英語課程(聽、說、讀、寫、譯)里加少量的商務(wù)英語課程，如經(jīng)貿(mào)英語、外貿(mào)函電等。學(xué)生完成了英語專業(yè)課程，但商科專業(yè)知識籠統(tǒng)、零散、缺乏系統(tǒng)的體系，僅能了解某些概念和進行部分具體操作，從事商務(wù)工作的能力不足。第二種是“商務(wù)英語”模式。即在基礎(chǔ)英語課程之外設(shè)置一系列商務(wù)英語課程，如商務(wù)談判英語、國際貿(mào)易實務(wù)英語、單證實務(wù)英語等，課程的系統(tǒng)性增強。但是此種課程設(shè)置的核心是英語，學(xué)生對于商務(wù)知識因基礎(chǔ)不好，沒有相關(guān)經(jīng)驗，直接用英語來接受商務(wù)知識，聽課過程中難度很大;絕大部分教師是英語教師，能說清英語，但不一定能用英語講清楚商務(wù)，結(jié)果是學(xué)生接受和掌握得不太好。第三種是“英語十漢語商科課程”模式。即在英語基礎(chǔ)課程之外列出漢語商科課程，聘請商務(wù)專業(yè)的教師授課，學(xué)生可以學(xué)到較為系統(tǒng)的商科知識。但由于基礎(chǔ)英語是英美人生活背景下的英語，英語和商務(wù)知識沒有經(jīng)過在商務(wù)背景下的磨合，不能很好地融合在一起。第四種是“英語十商科專業(yè)方向(英語)”模式。與模式一、模式二不同，為了增加商科課程的系統(tǒng)性和深度，開出專業(yè)方向的主干課程，要么是國際貿(mào)易，要么是國際金融等，而不是籠統(tǒng)的商務(wù)課程，師資是能夠使用英語操作的商科專業(yè)教師，讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)商科某一專業(yè)的知識和技能。這實質(zhì)是全英雙專業(yè)課程。與模式三不同，商科課程與國際接軌，同時增加英語浸泡量。由于此種模式要兼顧基礎(chǔ)英語和商務(wù)兩種專業(yè)體系，同時還要在商務(wù)背景下錘煉商務(wù)英語，對教師和學(xué)生的壓力和負擔(dān)很重，商科課程也不易深化。

審視這四種模式，會發(fā)現(xiàn):一是四種模式都各有缺點。模式一比較陳舊，已經(jīng)不能適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的需要;模式二比較前衛(wèi)，目前國內(nèi)具備這種師資的院校較少，不具有廣泛性;模式三中英語和商務(wù)知識各自為政，不相融合;模式四體系較為龐大，處理不好英語和商務(wù)方向的關(guān)系，會造成重點不突出，商務(wù)知識得不到深化。二是課程設(shè)置在執(zhí)行人才培養(yǎng)目標時還存在著一定的差距，還存在著缺陷。

2.當前商務(wù)英語課程設(shè)置的四個缺陷0(1)課程的局限性和不系統(tǒng)性。課程設(shè)置者或者局限于基礎(chǔ)英語的設(shè)置，認為學(xué)生英語基礎(chǔ)不好，需要在基礎(chǔ)英語方面補課，因而需要少設(shè)商務(wù)方面的課程，其結(jié)果是學(xué)生在升學(xué)與本科院校學(xué)生的差距被進一步拉大。因為這種局限性加之?？茖W(xué)生的學(xué)制較短，課時有限，所學(xué)商務(wù)知識不夠系統(tǒng)，畢業(yè)后可塑性和競爭能力不強。(2)課程的殘缺性和重復(fù)性。層次較高的商務(wù)英語課程，因課時所限，缺乏前期相應(yīng)的知識儲備做基礎(chǔ)，學(xué)生對英語授課的接受存在困難，根本達不到商務(wù)英語課程大綱對人才培養(yǎng)的要求。由于各課程界限模糊，相同內(nèi)容在不同課程中重復(fù)出現(xiàn)的情況屢見不鮮，如信用證部分，外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實務(wù)和單證與報關(guān)都有講述。(3)課程設(shè)置不是基于社會需求，而是基于本校的歷史、基礎(chǔ)或教師資源。這樣會出現(xiàn)同稱商務(wù)英語，有的學(xué)校側(cè)重于外貿(mào)，有的學(xué)校側(cè)重于國際經(jīng)濟法，有的側(cè)重于金融等。(4)專業(yè)實訓(xùn)在摸索中無所適從。實訓(xùn)是高校人才培養(yǎng)中不可或缺的部分，有助于學(xué)生在較短的時間內(nèi)把書本知識與實際操作有機結(jié)合起來。但很大一部分院校在實訓(xùn)項目的內(nèi)容選擇及實施辦法上缺乏科學(xué)有效的機制。

四、針對商務(wù)英語課程設(shè)置問題需處理好的幾種關(guān)系

決策者在進行商務(wù)英語課程設(shè)置時，往往更多地考慮以往的課程設(shè)置內(nèi)容和現(xiàn)有的教師情況，對社會需求進行全面調(diào)查的較少。許多課程設(shè)置者為了省事而又能快速地完成任務(wù)，往往照抄以前或者別校課程設(shè)置的模本。真正的課程設(shè)置是一件艱辛的工作，需要處理好以下幾種問題和關(guān)系:

1.配備好對工作認真負責(zé)的課程設(shè)置團隊，明確分工，相互合作。主要的工作有:收集整理近兩三年本校畢業(yè)生的就業(yè)單位和工作方向;走訪、調(diào)查和網(wǎng)上收集當年商務(wù)英語專業(yè)招聘單位的需求情況和預(yù)測需求發(fā)展趨勢;整理數(shù)據(jù)，分析研究數(shù)據(jù)得出社會需求情況;借鑒前沿研究成果、本校和別校課程設(shè)置內(nèi)容;進行新的商務(wù)英語課程設(shè)置。

2.處理好社會需求和課程體系完整性之間的關(guān)系。課程要以社會需求為依據(jù)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為目標，建立突出高校特色的商務(wù)英語課程體系。過分強調(diào)學(xué)科的完整性會減少對學(xué)生具體專業(yè)技能的培養(yǎng)，同樣，過于突出某一具體專業(yè)知識或技能也可能破壞學(xué)科的完整性。商務(wù)英語涉及的內(nèi)容非常廣，學(xué)生不可能全面掌握。沒有一定的基礎(chǔ)知識很難培養(yǎng)出具體的實用技能。這就要求我們在設(shè)置課程時既要考慮到學(xué)科的完整性，又要照顧到市場所需求的具體知識和技能。通過對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生需要掌握的整體知識和能力構(gòu)成的分析，確定公共課模塊培養(yǎng)學(xué)生健康的生理和心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操;專業(yè)基礎(chǔ)課模塊培養(yǎng)學(xué)生的英語語言能力和素質(zhì)，使學(xué)生聽、說、讀、寫、譯各項能力得到全面發(fā)展;專業(yè)技能課模塊培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)知識和技能;專業(yè)選修課模塊鞏固和拓展專業(yè)知識和技能，拓寬知識面，提高學(xué)生的綜合素質(zhì);技能實訓(xùn)模塊強化和鞏固學(xué)生的英語、商務(wù)能力和操作能力，為學(xué)生就業(yè)實現(xiàn)“零”對接。這種模塊式的課程設(shè)置框架既突出了社會需求導(dǎo)向，又兼顧了對學(xué)生各種素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，如思想道德素質(zhì)、英語語言素質(zhì)、商務(wù)能力和實踐能力等，是一個比較完整的商務(wù)英語課程體系。

3.處理好英語基本技能與商務(wù)理論知識、實踐技能之間的關(guān)系。商務(wù)英語教學(xué)，既要培養(yǎng)普通英語技能，即聽、說、讀、寫、譯的基本語言技能，又要傳授商務(wù)知識和技能，涉及貿(mào)易、管理、法律、金融、會計等眾多方面。

篇6

知識經(jīng)濟的快速發(fā)展，帶來經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，也為我國和社會帶來創(chuàng)新型人才短缺的挑戰(zhàn)。我國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育始于20世紀末，經(jīng)過多年的發(fā)展后，得到了各級各類教育主管部門、高校的重視。2010年教育部《關(guān)于大力推進高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，要求在高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的在于通過系統(tǒng)的教育，培養(yǎng)在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

一、商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基本模式及存在的問題

商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)有的模式基本上有三種，分別為滲透式教學(xué)、獨立式教學(xué)和復(fù)合式教學(xué)。滲透式教學(xué)指在不打破原有教學(xué)計劃和教育秩序的基礎(chǔ)上，加入相關(guān)的教學(xué)或?qū)嵺`內(nèi)容，在專業(yè)教學(xué)過程中潛移默化地將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滲透到專業(yè)教育的課程體系中。該類活動有廣東外語外貿(mào)大學(xué)舉辦的全國商務(wù)英語實踐大賽。全國商務(wù)英語實踐大賽要求各被邀請的高校大三學(xué)生以團體的方式，在所在學(xué)校深入分析國內(nèi)外知名企業(yè)成功的管理經(jīng)驗。比賽主題多圍繞商務(wù)管理、營銷、運營、會計等相關(guān)課程知識，圍繞特定的主題選擇一家或者數(shù)家企業(yè)作為研究對象，收集相關(guān)資料、圖片、數(shù)據(jù)和樣本等，深入分析和探索企業(yè)開拓與創(chuàng)新的實踐和發(fā)展前景，提出自己的解決方案或見解。獨立式教學(xué)是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程作為一門獨立的課程，按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標，進行系統(tǒng)的教學(xué)。有固定的教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、課時等，有規(guī)律地開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。該類課程有上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)從英國引進的面向商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生開設(shè)的“國際商務(wù)經(jīng)營英語”課程。該課程是一門為期一年的創(chuàng)業(yè)課程，課程教學(xué)過程中，教師向?qū)W生介紹分析中外企業(yè)家的特征、講解企業(yè)運營的原理，組織學(xué)生建立不同的創(chuàng)業(yè)團隊，建立自己的小企業(yè)，通過尋找目標客戶群，進行市場調(diào)研，確定經(jīng)營的產(chǎn)品，要完成包括爭取風(fēng)險投資、進貨、產(chǎn)品營銷等方面的風(fēng)險投資分析，學(xué)生經(jīng)過前期的充分準備，可以利用學(xué)校提供的資源平臺或者利用網(wǎng)絡(luò)門店等形式開展商業(yè)活動，完成聯(lián)系供貨商、安排物流、商品宣傳、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)，最后完成商業(yè)計劃書和商務(wù)報告等。學(xué)生通過各種不同的方式展示自己的商務(wù)能力。通過該課程的學(xué)習(xí)和實踐，提升商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。復(fù)合式教學(xué)是在專業(yè)的實踐性環(huán)節(jié)設(shè)計和開展“商務(wù)項目設(shè)計”活動中，綜合利用學(xué)生的專業(yè)技能和商務(wù)技能，加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際，從而提高學(xué)生綜合運用知識、獨立分析問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。“商務(wù)項目設(shè)計”是商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)計劃中集中實踐教學(xué)的重要內(nèi)容。項目設(shè)計的內(nèi)容可以是“任何工商組織經(jīng)常進行的商務(wù)活動”，具有實用價值、可操作性和難度適中。要求學(xué)員運用所學(xué)知識，采用合理的方法，進行市場調(diào)研和項目分析，分析商業(yè)現(xiàn)狀和顧客需求，確定顧客群，進行核心小組座談，進行優(yōu)劣勢分析，進行成本預(yù)算和風(fēng)險分析，提出可行的解決方法，擬定項目實施計劃表，完成商務(wù)項目計劃書。明確學(xué)習(xí)任務(wù)后，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，在商務(wù)項目設(shè)計過程中，逐步發(fā)掘培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的科學(xué)研究能力。其間學(xué)生具有高度的自主性，可以自主選擇項目、自定工作計劃、自行實施調(diào)查研究并自主完成項目設(shè)計。滲透式教學(xué)、獨立式教學(xué)和復(fù)合式教學(xué)三種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式，無論哪種教學(xué)模式，都表明了我國商務(wù)英語專業(yè)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視和支持。但是，由于受到傳統(tǒng)思想的束縛、師資力量不足、缺乏經(jīng)費支持等原因，導(dǎo)致在商務(wù)英語專業(yè)實施的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有形成科學(xué)完整的訓(xùn)練體系，只能停留在思想教育層面上，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的簡單訓(xùn)練上。

二、商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的“立體”模式

（一）打造復(fù)合式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程

高職商務(wù)英語專業(yè)打造復(fù)合式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，是指在制定專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的時候，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)過程，一體化考慮專業(yè)教育和創(chuàng)新教育課程和實踐活動，設(shè)計從專業(yè)認知到行業(yè)體驗再到職業(yè)定位的遞進式教學(xué)，做到專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念、課程和活動既相互獨立，又有機融合。在課程體系的設(shè)置上，既要考慮專業(yè)的學(xué)習(xí)要求，又要考慮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的要求。在專業(yè)基礎(chǔ)課程上，重點是培養(yǎng)學(xué)生英語的聽說讀寫能力；在專業(yè)課程上，開設(shè)商務(wù)英語、商務(wù)英語寫作、國際貿(mào)易實務(wù)、國際商務(wù)談判等專業(yè)課程，利用現(xiàn)代教育技術(shù)，構(gòu)建虛擬或真實的商務(wù)情境，幫助學(xué)生獲取商務(wù)知識，了解企業(yè)的運作和管理，培養(yǎng)商務(wù)技能；在專業(yè)實踐環(huán)節(jié)，以專業(yè)課程知識為基礎(chǔ)，以校內(nèi)外的商務(wù)實訓(xùn)室和實訓(xùn)基地為依托，教師指導(dǎo)學(xué)生撰寫商務(wù)項目計劃書。要求學(xué)生通過商業(yè)分析、顧客狀況、核心小組座談、SWOT分析及目標分析，制定項目實施進度表、項目實施流程圖、成本分析、項目框架圖及風(fēng)險分析等，最后形成商務(wù)項目計劃書。學(xué)生通過真實的商務(wù)實踐，了解企業(yè)創(chuàng)辦、管理和運營的基本技能，提高對商務(wù)項目運營的認知和社會需求，提升了后期與企業(yè)對接進行實踐操作的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，還可以掌握更多的商機識別、企業(yè)成長和金融財會知識。此外，學(xué)生在掌握扎實的英語專業(yè)基本功的同時，通過對商務(wù)項目的感性認識和仿真操作，又掌握了一定的商務(wù)知識和技能，對于學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功率有很大的幫助。

（二）構(gòu)建以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心，以創(chuàng)新精神

教育為主線的專業(yè)實踐教學(xué)體系商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計時，以專業(yè)基本能力訓(xùn)練為基礎(chǔ)，以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為主線，進行一體化設(shè)計，形成“基礎(chǔ)技能訓(xùn)練—專業(yè)技能訓(xùn)練—創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練”的強應(yīng)用、開放式的環(huán)形實踐教學(xué)體系。高職商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)體系如圖2所示.

三、商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“立體”模式的實施

（一）構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺

1．將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程融入專業(yè)教育過程。通過開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的通識課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，同時，開設(shè)與市場需求崗位相關(guān)的、針對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，幫助學(xué)生通過了解企業(yè)或公司對商務(wù)英語專業(yè)的需求，了解其運作流程，創(chuàng)設(shè)虛擬場景，開展虛擬項目，幫助學(xué)生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)隱形能力。2．定制培養(yǎng)和學(xué)分替換。在完成教學(xué)計劃課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，邀請企業(yè)專業(yè)人員來校授課，按照企業(yè)要求培養(yǎng)學(xué)生，通過企業(yè)考核的學(xué)生可以用企業(yè)課程學(xué)分替換學(xué)校部分選修課程學(xué)分。3．社會實踐與頂崗實訓(xùn)。利用課余和假期，安排學(xué)生參與校外社會實踐，進入真實的商務(wù)英語場景進行體驗，或者在校外實訓(xùn)基地接受真實崗位實踐能力訓(xùn)練，在社會實踐或頂崗實訓(xùn)中參與的項目可以作為畢業(yè)設(shè)計的選題。

（二）商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺的構(gòu)建

1．以賽帶訓(xùn)，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的有效開展。深入實施專業(yè)訓(xùn)練和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃，分別開展專業(yè)技能大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并組織學(xué)生參加校級以上專業(yè)技能大賽和市級以上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，對表現(xiàn)突出的師生給予扶持和獎勵。2．豐富形式，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。通過構(gòu)建“課程＋實訓(xùn)＋定崗實習(xí)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺，開設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程既培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，又將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能貫穿其中，邀請來自企業(yè)行業(yè)的專家和優(yōu)秀校友等，舉辦有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)經(jīng)營管理和相關(guān)財務(wù)稅務(wù)、法律知識等方面的講座，豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵，優(yōu)化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結(jié)構(gòu)。組織有經(jīng)驗的教師對學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)團隊培訓(xùn)，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)過程中為學(xué)生提供量身定制服務(wù)，提供“一站式”的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，為他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提出建議，對他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動進行評估等，綜合提高了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力。

（三）優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育組織架構(gòu)

為了確保商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的順利開展，從不同層面，由不同部門成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的組織機構(gòu)。在學(xué)校層面，由校辦、學(xué)生處和校友會等相關(guān)管理部門成立了密切市場銜接的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育管理中心，統(tǒng)籌對外聯(lián)絡(luò)溝通，對內(nèi)協(xié)調(diào)管理；院系教學(xué)工作和學(xué)生管理領(lǐng)導(dǎo)和工作小組具體負責(zé)專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有機融合，包括專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的建設(shè)、實踐活動的組織等；組織人事部門成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資發(fā)展中心，負責(zé)校內(nèi)雙師型教師的培養(yǎng)、兼職教師和社會特聘教師的管理。

（四）搭建豐富的文化載體，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍

通過學(xué)校官方網(wǎng)站、官方微信、宣傳欄、黑板報、廣播站等平臺，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策進行解讀，舉辦各種宣講、展示活動等，全方位、多方面向?qū)W生宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識和技能，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，廣泛宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重大意義，在學(xué)生中大力宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的事業(yè)觀和成才觀，掀起投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱潮；通過學(xué)校每年舉辦的文化科技藝術(shù)節(jié)等，舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座和科技文化藝術(shù)節(jié)專項活動，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)光榮，敢闖敢干的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)觀，培育典型案例，樹立正確導(dǎo)向。

（五）構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評標準體系

考評體系是教學(xué)活動的要素，也是對教學(xué)活動效果和質(zhì)量管理的工具。科學(xué)合理的考評體系能夠在學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容方面起到較大的引導(dǎo)作用。為了提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的成效，對商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不能僅僅停留在精神鼓勵層面，而應(yīng)該強調(diào)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的考核，對學(xué)生的綜合素質(zhì)全面評價。在設(shè)計考核方式的時候，將過程考核和全面考核相結(jié)合，注重考核學(xué)生的實踐能力，在形成性考核過程中可以加入對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和主動性的評分，在終結(jié)性考核中加入對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的測評。積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育，是當前高校人才培養(yǎng)的最新要求?！傲Ⅲw式”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式堅持“以學(xué)生為中心”，突出人才需求和質(zhì)量導(dǎo)向，對于提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)，技能訓(xùn)練有一定的實踐意義。只有不斷整合校內(nèi)外資源，密切關(guān)注商務(wù)英語相關(guān)行業(yè)企業(yè)對人才的需求和變化，才能培養(yǎng)出與商務(wù)英語相關(guān)行業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，才能使商務(wù)英語專業(yè)教育走上可持續(xù)發(fā)展之路。

參考文獻

［1］黃林楠，丁莉．構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的探索［J］．高等工程教育研究，2010（6）：158－160．

［2］王芳，馮展極，何明霞．從美國服務(wù)學(xué)習(xí)看我國商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實訓(xùn)設(shè)計與改革［J］．黑龍江教育（理論與實踐），2016（03）：62－64．

［3］葉興國．關(guān)于英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的幾點思考．上海理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2012（12）：297－302．

［4］曾爾雷，黃新敏．創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育的發(fā)展模式及其策略研究［J］．中國高教研究，2010（12）：70－72．

篇7

關(guān)鍵詞：

創(chuàng)業(yè)教育；定制式培養(yǎng)模式；課程體系

深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，是國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的迫切需要，是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。本文以國家指導(dǎo)文件為綱領(lǐng)，以建筑類高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)瓶頸問題為導(dǎo)向，以創(chuàng)業(yè)崗位需求為基礎(chǔ)，通過適應(yīng)社會大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代潮流，建設(shè)學(xué)校創(chuàng)業(yè)平臺，以套餐式、定制式培養(yǎng)為抓手，促進形成以與社會資源有機結(jié)合的雙創(chuàng)教育體系。最終，形成與創(chuàng)業(yè)需求相適應(yīng)的新型教育、教學(xué)體系，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)邁好第一步奠定堅實的基礎(chǔ)。

一、建筑類職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特點和瓶頸

建筑類職院校學(xué)生在學(xué)校獲得了一些創(chuàng)業(yè)所需的基本的知識和一些專業(yè)技能,由于缺乏社會歷練的過程，往往解決具體問題缺乏實踐經(jīng)驗、眼高手低。一般具有以下特點：思想活躍，具有創(chuàng)造性；缺乏社會歷練，實際操作能力不強，缺少管理經(jīng)驗；經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，往往需要家庭和社會資金的扶助；對創(chuàng)業(yè)項目的選擇具有很強的盲目性和偶然性，創(chuàng)業(yè)過程中缺乏耐力和持久性。學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中，往往遇到以下瓶頸問題：扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支撐鏈條不完整，特別是傳統(tǒng)學(xué)校教育與創(chuàng)業(yè)所需的知識體系、實踐經(jīng)驗相割裂；缺少創(chuàng)業(yè)所需的資金和場所，缺少讓社會了解當代大學(xué)生的有效途徑，需要高等院校搭建平臺，形成高校與社會的良性互動；創(chuàng)業(yè)是個風(fēng)險過程，目前還缺少給大學(xué)生試錯的機會，往往初次創(chuàng)業(yè)失敗就失去了再次創(chuàng)業(yè)的勇氣。因此，急需對學(xué)校教育進行改革，通過模擬創(chuàng)業(yè)課堂等活動，使大學(xué)生在校內(nèi)就認識到創(chuàng)業(yè)的長期性和復(fù)雜性，并在其中找出自己的差距和不足，并通過終生學(xué)習(xí)來不間斷地建立與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)相適應(yīng)的完整知識鏈條，掌握創(chuàng)業(yè)的一般過程和所需的基本條件，從而縮短大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的試錯過程。

二、創(chuàng)業(yè)崗位需求分析方法

我國經(jīng)濟社會發(fā)展日益多元化，創(chuàng)業(yè)崗位也紛繁復(fù)雜，如何在其中尋找適合的創(chuàng)業(yè)崗位和項目是個十分復(fù)雜的問題，需要合理的分析框架化繁為簡，從而有力地指引大學(xué)生合理選擇創(chuàng)業(yè)項目和崗位。本文以建筑工程類創(chuàng)業(yè)崗位群為例，采用層次分析法，通過逐層分解和細化崗位劃分，并通過企業(yè)調(diào)查和實踐專家打分，建立創(chuàng)業(yè)崗位群，并理清不同崗位在崗位群體系中所處的位置和重要性，從而確定出哪些崗位適合創(chuàng)業(yè)。學(xué)校、教師和學(xué)生都可以依據(jù)該框架建立起來的基本分析框架，結(jié)合社會新動態(tài)、市場信息、個人基本條件和愛好、家庭和親友參考意見等方面，采用逐層深入的方法，篩選出適合發(fā)展的創(chuàng)業(yè)崗位。其初步框架如表1。

三、校企合作打造大學(xué)生雙創(chuàng)平臺

（一）區(qū)域聯(lián)動建立互動平臺

與省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地建立互動平臺，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，針對區(qū)域需求，行業(yè)發(fā)展等最新情況適合創(chuàng)業(yè)項目指南，引導(dǎo)在校師生識別創(chuàng)業(yè)崗位需求，捕捉創(chuàng)業(yè)機會。由行業(yè)協(xié)會提供本行業(yè)涉及的相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)工作流程、相關(guān)崗位以及相應(yīng)的工作任務(wù)等，結(jié)合高職院校的人才培養(yǎng)目標定位，初步確定適宜的畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)崗位群，典型的創(chuàng)業(yè)崗位是基于市場需求的直接和具體體現(xiàn)，以此作為信息平臺的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具有很強的可操作性，同時提供項目論證、管理咨詢、商業(yè)等各項服務(wù)。

（二）校企合作協(xié)同開展雙創(chuàng)教育

目前，高職院校都致力于打造校企合作的深度融合，行業(yè)和企業(yè)是創(chuàng)業(yè)教育的對接主體和受益主體，一方面校企協(xié)同模式下學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的技能型人才在社會企業(yè)的資源幫扶與培育下，提高了企業(yè)的社會認知度和認可度，為企業(yè)源源不斷地提供了后備人力資源。另一方面，學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的各個環(huán)節(jié)融入了企業(yè)元素，其教育實踐活動為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了真實的背景。學(xué)?？梢猿浞掷闷髽I(yè)資金和設(shè)備等優(yōu)勢資源。鼓勵和提倡以企業(yè)為主設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金和創(chuàng)業(yè)獎學(xué)金，有實力的合作企業(yè)也可直接對學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良項目注資，由企業(yè)提供初期的經(jīng)營指導(dǎo)和社會關(guān)系的協(xié)調(diào)，從而間接地擴大了企業(yè)的經(jīng)營范圍與發(fā)展空間。實現(xiàn)“企業(yè)建在學(xué)校，師傅走上講臺，師生走進企業(yè)”的協(xié)同創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)模式。同時，充分利用校企合作平臺，讓學(xué)生在畢業(yè)前一年里到企業(yè)的真實環(huán)境中，融入企業(yè)真實的市場競爭，經(jīng)歷失敗、成功的實踐嘗試，培養(yǎng)學(xué)生敢于創(chuàng)業(yè)的勇氣和膽識。

四、面向創(chuàng)業(yè)崗位需求的套餐式、定制式培養(yǎng)課程體系

（一）增加與創(chuàng)業(yè)新要求相適應(yīng)的課程和教學(xué)內(nèi)容

課程體系建設(shè)是實施創(chuàng)業(yè)教育的重要內(nèi)容，是學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育的載體與依據(jù)。將創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)方案，納入專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)，列入教學(xué)計劃，使創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)技能教育實現(xiàn)融合，提高創(chuàng)業(yè)活動與所學(xué)專業(yè)及獲得的技能關(guān)聯(lián)度，進行專業(yè)性創(chuàng)業(yè)活動，從而提高創(chuàng)業(yè)教育水平。在學(xué)校現(xiàn)有校內(nèi)外實訓(xùn)基地教學(xué)、頂崗實習(xí)等參與式教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，圍繞創(chuàng)業(yè)崗位，調(diào)整參與式教學(xué)的內(nèi)容和主要環(huán)節(jié)，使之與大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的時代要求相適應(yīng)。建立創(chuàng)業(yè)需求導(dǎo)向的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)類型結(jié)構(gòu)調(diào)整方式，促進人才培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)就業(yè)需求緊密對接。保證教學(xué)內(nèi)容緊扣創(chuàng)業(yè)崗位，形成較為完整知識體系，掌握熟練的實際操作技能。同時，一定要補齊現(xiàn)代企業(yè)管理、稅務(wù)、商務(wù)談判、市場營銷、創(chuàng)業(yè)與理財?shù)确矫娴膭?chuàng)業(yè)必需知識。

（二）分組化進行創(chuàng)業(yè)套餐式教學(xué)

創(chuàng)業(yè)課程分為創(chuàng)業(yè)必修課程和創(chuàng)業(yè)選修課程。創(chuàng)業(yè)必修課程是所有學(xué)生必須要學(xué)習(xí)的。創(chuàng)業(yè)選修課程分為三種套餐式課程內(nèi)容。學(xué)生可以根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)計劃和意愿，選擇三種套餐內(nèi)容創(chuàng)業(yè)課程，分別對應(yīng)生產(chǎn)型創(chuàng)業(yè)崗位、服務(wù)型創(chuàng)業(yè)崗位和銷售型創(chuàng)業(yè)崗位。生產(chǎn)型套餐注重創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，創(chuàng)新是驅(qū)動力，是創(chuàng)業(yè)的基石。教學(xué)方式以理論與實訓(xùn)相結(jié)合為主。服務(wù)型套餐注重培養(yǎng)知識理論的“準、達”性，以客戶為上帝，提高熟練程度，以高效、快捷為目標。教學(xué)方式以實訓(xùn)為主。銷售型套餐課程注重掌握市場營銷的基本模式、基本規(guī)律，強化溝通技巧和對客戶內(nèi)心的掌握，所以需要強化應(yīng)變能力。教學(xué)方式以情景與實戰(zhàn)相結(jié)合為主。學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛好和個人特質(zhì)選擇一種套餐來學(xué)習(xí)，如果修滿一種學(xué)習(xí)套餐的學(xué)分，可以再選擇一種來學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中途如果有覺得不適合的，給予改選一次的機會。這樣就能切合實際地提高創(chuàng)業(yè)教育的針對性。

（三）建立健全學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)分考核制度

實施彈性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分，創(chuàng)新學(xué)分是指學(xué)生在校期間，根據(jù)自己的興趣愛好和特長，選擇相關(guān)創(chuàng)業(yè)套餐課程學(xué)習(xí)，并參加與之相關(guān)的科研、技能競賽、社會實踐等活動，取得具有創(chuàng)新意義的成果或?qū)嵺`經(jīng)歷，經(jīng)學(xué)校認定后確認的學(xué)分。參加各級技能大賽的比賽的成績可作為相應(yīng)課程的加分項，在國家級知識競賽或院級以上的職業(yè)技能大賽中取得相關(guān)成果的，經(jīng)學(xué)校認定可以抵沖部分選修課學(xué)分。創(chuàng)業(yè)學(xué)分高者可提前嘗試創(chuàng)業(yè)實踐，創(chuàng)業(yè)學(xué)分低者就要增加其他課程的學(xué)習(xí)來提高綜合學(xué)分，否則延時畢業(yè)。創(chuàng)業(yè)學(xué)分的彈性設(shè)定最大限度地鞭策學(xué)生努力去提高自己的創(chuàng)業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)實踐能力，形成一種倒逼機制，激發(fā)創(chuàng)業(yè)力量。

參考文獻：

篇8

財經(jīng)英語是經(jīng)濟文化全球化發(fā)展背景下應(yīng)運而生的綜合能力課程，是隸屬于專門用途英語的一個分支。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)該課程的教學(xué)定位、教學(xué)目標、教學(xué)模式、教學(xué)方法和評價方式等都存在不同程度的問題，缺乏統(tǒng)一的標準和成功的范式，因而嘗試對此課程進行模塊化教學(xué)改革實踐，針對課程教學(xué)過程中存在的問題進行整體改革，以期為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)，進一步推進應(yīng)用型高等院校財經(jīng)英語課程的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化，保證良好的教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會需求順利對接。

關(guān)鍵詞:

財經(jīng)英語;模塊化教學(xué);教學(xué)模式;教學(xué)方法

隨著全球國際經(jīng)濟一體化進程加快，市場對人才的需求由單一的專業(yè)性人才轉(zhuǎn)向國際化、專業(yè)化、應(yīng)用型和復(fù)合型人才，要求職業(yè)人具備較高的跨文化、跨語言和專業(yè)化的溝通與應(yīng)用能力。各大高校及時應(yīng)對這一市場需求，積極轉(zhuǎn)變教育培養(yǎng)模式，進行課程設(shè)置和人才培養(yǎng)方案上的改革，以滿足市場的人才需求。財經(jīng)英語即是新時代背景下應(yīng)運而生的綜合能力課程，是財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的后續(xù)必修課程之一，專業(yè)財經(jīng)英語應(yīng)用能力則是該專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的核心能力之一。然而，目前該課程的定位、教學(xué)目標、教學(xué)模式、教學(xué)方法和評價方式等都存在不同程度的問題，缺乏統(tǒng)一的標準和成功的范式。筆者嘗試對此課程進行模塊化教學(xué)改革實踐，以實踐研究為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)，進一步推進應(yīng)用型高等院校財經(jīng)英語課程的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化，保持教學(xué)質(zhì)量良好穩(wěn)定提高，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會需求順利對接。

一、財經(jīng)英語課程現(xiàn)狀

財經(jīng)英語屬于ESP教學(xué)，是其一個重要分支。谷志忠［1］、趙軍峰［2］、羅娜［3］、廖莉芳等［4］、周慧等［5］都曾對高校ESP教學(xué)現(xiàn)狀進行過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)高校ESP教學(xué)現(xiàn)狀問題不容忽視。吳瓊［6］具體研究了財經(jīng)英語的教學(xué)現(xiàn)狀，分析說“目前財經(jīng)英語常見的教學(xué)模式是專業(yè)詞匯講解、解釋語句和翻譯段落，教師是課堂活動的中心，學(xué)生只是被動的接受者”，并總結(jié)問題為“教學(xué)模式單一，教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新”。筆者將各位研究者對ESP及財經(jīng)英語教學(xué)存在的問題進行歸納，可簡單表述為:

1)教學(xué)理念落后，仍以傳統(tǒng)的“知識傳授”為主，沒有真正轉(zhuǎn)移到應(yīng)用型人才培養(yǎng)所需的“能力培養(yǎng)為中心”，無法實現(xiàn)“教師主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的新型課程教學(xué)理念;

2)教學(xué)內(nèi)容上，仍是先知識后技能，知識與技能兩條割裂的教學(xué)脈絡(luò)，且課程內(nèi)容設(shè)置散亂，能力培養(yǎng)目標不明確;

3)教學(xué)方法與手段滯后，仍以講授法、漢語為主，喪失英語語言氛圍，較少采用項目驅(qū)動教學(xué)法、實驗法、案例教學(xué)法、情景與仿真教學(xué)法、互動教學(xué)法及任務(wù)教學(xué)法等來提升學(xué)生的財經(jīng)英語綜合應(yīng)用能力;

4)與其專業(yè)的課程體系銜接不緊密，選修課與專業(yè)課劃分并不明確，各大學(xué)自主定位其歸屬，無統(tǒng)一標準;

5)師資知識結(jié)構(gòu)不匹配，缺乏既懂財經(jīng)專業(yè)知識又會外語的復(fù)合型教師;

6)專業(yè)的課程實習(xí)平臺或基地的缺失，學(xué)生很難得到實際的觀摩和鍛煉。針對如上諸問題，筆者嘗試對財經(jīng)英語進行模塊化教學(xué)改革，以實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。

二、模塊教學(xué)理論

ESP教學(xué)及研究始于西方國家，西方自20世紀60年代起即已開始ESP研究，相比較，我國起步晚，發(fā)展和相關(guān)研究滯后，在財經(jīng)英語課程上體現(xiàn)出來的種種問題也是發(fā)展的必然。蔡基剛［7］問卷調(diào)查結(jié)果表明:“學(xué)生有一種渴望有效率、有效果、有目的學(xué)習(xí)英語的態(tài)度。”考慮到當今現(xiàn)實發(fā)展的需要和學(xué)生迫切的學(xué)習(xí)和改變的需求，財經(jīng)英語改革勢在必行。胡壯麟［8］曾分析《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》，指出英語教學(xué)將向個性化、協(xié)作化、模塊化和超文本化方向發(fā)展，還列舉了北京大學(xué)和清華大學(xué)已經(jīng)將大學(xué)英語教學(xué)課程進行了模塊化設(shè)置，模塊課程中包括科技英語和商務(wù)英語等。由此啟發(fā)我們:財經(jīng)英語課程也可嘗試引入模塊化理論進行教學(xué)改革，以進一步提高英語教學(xué)質(zhì)量，增強學(xué)生財經(jīng)英語應(yīng)用能力及相關(guān)素質(zhì)。侯繼紅等［9］、伍德勤［10］、徐理勤等［11］從德國應(yīng)用科學(xué)大學(xué)的改革實踐中總結(jié)經(jīng)驗，探索模塊教學(xué)在我國高校教學(xué)實施的可能性和適用性。袁翠［12］借鑒澳洲模塊教學(xué)模式改革商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)，其研究為財經(jīng)英語課程改革提供了新的思路和參考。鑒于此，筆者針對財經(jīng)英語課程先期出現(xiàn)的問題，借鑒國外模塊教學(xué)理念和ESP教學(xué)理論及研究，對該課程進行模塊化教學(xué)改革實踐，以此研究為未來ESP教學(xué)研究提供參考。模塊化教學(xué)概念來源于西方發(fā)達國家?，F(xiàn)有文獻表明，加拿大、美國和德國等國家的高校自20世紀70年代就已經(jīng)進行了大量模塊化教學(xué)探索，其教學(xué)改革目標是為學(xué)生提供更為個性化的教學(xué)，注重提高學(xué)生素質(zhì)和能力。加拿大麥吉爾大學(xué)的定義“模塊”:為滿足學(xué)生實現(xiàn)特定學(xué)習(xí)目標，組織有計劃且能以獨立單元存在的一系列教學(xué)活動［13］。李君奇指出:“所謂模塊教學(xué)，是指按照專業(yè)人才培養(yǎng)目標和職業(yè)崗位規(guī)范、技能要求，調(diào)整課程設(shè)置與結(jié)構(gòu)，將課程內(nèi)容分解成若干個專業(yè)模塊，融理論教學(xué)與實踐教學(xué)于一體的教學(xué)模式?！保?4］關(guān)于模塊化教學(xué)的定義，眾說紛紜，但目標都是指向引導(dǎo)學(xué)生提高能力進行自主學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生特定職業(yè)需求。從模塊化教學(xué)的定義及改革實踐來看，該模式更加注重學(xué)以致用，注重以學(xué)生為中心，重視培養(yǎng)學(xué)生能力，而非簡單灌輸書本知識。教學(xué)研究內(nèi)容也從原先單一的書本知識及研究轉(zhuǎn)移到兼顧尊重學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)特點和學(xué)習(xí)進度方面，從而更有利于提高教學(xué)效果，也使教育更加面向市場(學(xué)生)，促進了教育的現(xiàn)代化。袁翠［12］借鑒澳洲SWANTAFE模塊教學(xué)模式，按崗位需求將應(yīng)具備的知識和應(yīng)掌握的技能進行分解，按相應(yīng)的模塊組織教學(xué)和培訓(xùn)，在商務(wù)英語專業(yè)進行試點改革后，發(fā)現(xiàn)“商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、職業(yè)技能意識明顯提高”。以上文獻調(diào)研給財經(jīng)英語教學(xué)改革提供了理論參考和實踐啟示，即按市場需求和學(xué)生需求設(shè)計模塊教學(xué)方案，擯棄傳統(tǒng)翻譯解釋式教學(xué)滿堂灌的教學(xué)模式，真正將培養(yǎng)學(xué)生綜合運用英語和專業(yè)知識的能力作為教學(xué)的重點。研究發(fā)現(xiàn)，財經(jīng)英語模塊教學(xué)改革，具體模塊及能力匹配方面研究較少，筆者嘗試通過對市場需求及學(xué)生需求的了解，對財經(jīng)英語課程進行知識和能力目標的分析、組合、匹配，將零散的教學(xué)內(nèi)容重新進行模塊組合，并與職業(yè)培養(yǎng)目標和能力目標相結(jié)合，以目標為導(dǎo)向，配以科學(xué)合理的教學(xué)模式和評價體系，實現(xiàn)對財經(jīng)英語的模塊改革目標，完成學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)與社會需求的順利對接。

三、財經(jīng)英語課程模塊改革實踐

(一)模塊設(shè)置課程體系模塊化設(shè)置是模塊化教學(xué)的依據(jù)和體現(xiàn)。在設(shè)置各個模塊前對學(xué)習(xí)者及其未來工作單位進行需求分析是成功教學(xué)的先導(dǎo)。周慧［5］通過問卷調(diào)查，了解到社會用人單位對英語人才的需求情況，“一是知識結(jié)構(gòu)需求，二是能力結(jié)構(gòu)需求，統(tǒng)計結(jié)果顯示用人單位認為商務(wù)談判、商務(wù)溝通和英語知識是商務(wù)英語人才所必須掌握的最重要的知識，而問題分析解決能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、適應(yīng)能力、自我調(diào)節(jié)能力被認為是最重要的能力”。王亦兵［15］指出:“ESP教學(xué)中，側(cè)重的是通過對專業(yè)相關(guān)的英語文章的學(xué)習(xí)來掌握專業(yè)領(lǐng)域的知識，并能夠使用英語進行閱讀、交流、分析和解決問題，提高在特定語境中運用語言的能力。”Mirela-CristinaPop等［16］分析指出，在當今日新月異的世界，需在課程設(shè)置中將培養(yǎng)學(xué)生掌握知識、技能等諸目標考慮在內(nèi)，以幫助學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)或繼續(xù)碩士課程學(xué)習(xí)。因此，財經(jīng)英語課程模塊設(shè)置應(yīng)包含英語語言知識、財經(jīng)專業(yè)知識和綜合運用能力培養(yǎng)，在模塊教學(xué)改革時需充分考慮和體現(xiàn)ESP教學(xué)的特點。在立足市場和學(xué)習(xí)者需求基礎(chǔ)上，并借鑒國內(nèi)外學(xué)者的理論與實踐，筆者對財經(jīng)英語課程進行了模塊化改革設(shè)置。財經(jīng)英語模塊劃分及其對應(yīng)能力培養(yǎng)如圖1所示。從圖1可見，財經(jīng)英語課程模塊化分為語言基礎(chǔ)、專業(yè)理論、專業(yè)實務(wù)、財經(jīng)綜合等四大一級模塊，并在此基礎(chǔ)上分別細化為語言、聽說讀寫等十二大二級任務(wù)模塊，并列出對應(yīng)的十大能力模塊，實現(xiàn)了任務(wù)模塊與能力模塊的匹配，確立了該課程模塊化體系，以此形成了基于能力導(dǎo)向財經(jīng)英語課程模塊化教學(xué)方法和手段改革的依托。課程模塊設(shè)置既幫助授課教師明確了教學(xué)目標，也幫助學(xué)生指明了努力方向。

(二)教學(xué)模式和手段改革教學(xué)目標明確，教學(xué)內(nèi)容合乎學(xué)習(xí)者需求，還需要對教學(xué)模式和手段進行改革，因為單一的語法或閱讀教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化教學(xué)。高年級大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求促使教師必須改革創(chuàng)新教學(xué)方法與手段，促進各個模塊教學(xué)方法與手段的多樣化，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。本課程為適應(yīng)任務(wù)驅(qū)動的模塊化教學(xué)的需要，將任務(wù)教學(xué)法、項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、調(diào)查實習(xí)等教學(xué)方法與手段付諸實施。強化模塊設(shè)置的完備性和系統(tǒng)化，避免走“財經(jīng)英語學(xué)習(xí)等同于英語學(xué)習(xí)”的傳統(tǒng)路徑，打造“英語+財經(jīng)知識+經(jīng)貿(mào)實務(wù)技能”的綜合能力培養(yǎng)課程。模塊設(shè)置的不完整或缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，將無法實現(xiàn)基于能力導(dǎo)向的國際化、應(yīng)用型和復(fù)合型課程人才培養(yǎng)目標。模塊教學(xué)的難點即是科學(xué)合理設(shè)置課程模塊。課程模塊教學(xué)下需再設(shè)置子模塊，按照職業(yè)崗位需求設(shè)置學(xué)習(xí)模塊，以點帶面，形成一系列科學(xué)組合課程系統(tǒng)，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標，增強知識學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的主動性。如在財經(jīng)交際模塊下，筆者選取財經(jīng)商務(wù)領(lǐng)域常見工作場景之一“Presentation(匯報)”做模塊教學(xué)改革，改革后教師采用任務(wù)教學(xué)法幫助學(xué)生了解匯報的基本模式和技巧。任務(wù)實施前，學(xué)生需準備一個簡單匯報表演，體會如何實施，并發(fā)現(xiàn)困難點和疑問，有助于教師了解對學(xué)生教學(xué)指導(dǎo)的方向。任務(wù)中，教師需及時點評，并就匯報做視頻展示，分別解釋清楚匯報成功的關(guān)鍵因素和策略。任務(wù)后，教師安排學(xué)生再次組織匯報，并對學(xué)生匯報進行評分，考核學(xué)生對此模塊的掌握情況。通過該模塊，學(xué)生大部分能掌握如何做匯報，掌握匯報的要點，主次分明，層次清晰明了，環(huán)節(jié)設(shè)計合乎財經(jīng)商務(wù)領(lǐng)域慣例，語言基本符合要求。沒有學(xué)過該模塊課程的學(xué)生則無法達到相應(yīng)水平。通過改變滿堂灌的講座式教學(xué)法，新的教學(xué)模式注重開發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、組織、分析、表達等能力?；谌蝿?wù)或調(diào)查項目開展相應(yīng)學(xué)習(xí)活動，學(xué)生不再被動聽講，等待教師統(tǒng)一答案，而是變?yōu)椤拔乙獙W(xué)如何做”，主動查找差距，修正并提高技能。教學(xué)模式和方法的改變?yōu)閷W(xué)生能力成長提供了機會。不同教學(xué)模塊應(yīng)選用不同教學(xué)方法，因教學(xué)主題內(nèi)容和學(xué)生水平而做相應(yīng)調(diào)整，因材施教，因地制宜。如教授財經(jīng)調(diào)查寫作模塊，針對大四學(xué)生的發(fā)展需求，教師宜采用項目驅(qū)動法，如布置學(xué)生組織調(diào)查大四學(xué)生就業(yè)目標的任務(wù)，要求對畢業(yè)生群體進行訪談?wù){(diào)查，學(xué)生獨立采訪、記錄、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，并按要求完成撰寫英文商務(wù)報告。以此類推，一個學(xué)期即可學(xué)習(xí)12個相應(yīng)子模塊，基本完成財經(jīng)英語一學(xué)期的模塊化課程，幫助學(xué)生提高英語綜合應(yīng)用能力，順利向未來職場過渡。教學(xué)手段改革后，教師需要科學(xué)合理利用多媒體資源，音頻和視頻教學(xué)相結(jié)合，將工作常見場景做生動演示，讓學(xué)生有直觀印象，先觀摩，再點評，再模擬，最后進行考核評估。單一的講解無法詮釋豐富的工作場景，也不利于培養(yǎng)學(xué)生觀察能力和模仿能力。教學(xué)視頻短片不宜太長，3～8分鐘左右解決一個場景演示，充分展示某工作場景的核心內(nèi)容和環(huán)節(jié)。這需要教師做好大量的準備工作和信息篩選，避免課堂時間浪費，主題偏離，降低教學(xué)效果和效率。音頻或視頻材料過多則會分散學(xué)生注意力，降低學(xué)生對英語語言表層形式的關(guān)注和習(xí)得。以上兩項改革均需要教師提升自身素質(zhì)和對課程有充分駕馭能力，明確教學(xué)目標與目的，篩選教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計教學(xué)方法，合理利用教學(xué)手段。因此，這部分也是教學(xué)改革的難點所在。

(三)評價模式改革評價反饋是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生通過評價調(diào)整個人的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方法，教師以此了解教學(xué)效果，調(diào)整下一步教學(xué)。財經(jīng)英語模塊化改革后采用N+2考核模式，結(jié)合過程和終結(jié)性評價兩種方式同時進行，書面和口頭交際考核雙管齊下，以保證學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不偏廢相關(guān)能力的發(fā)展。在完成子模塊教學(xué)后教師參考相應(yīng)科學(xué)的、系統(tǒng)的、可行的量化指標對教學(xué)情況進行評估反饋，具體量化指標如表1.教學(xué)評價與反饋在多數(shù)教學(xué)過程中長期處于被忽視的狀態(tài)，一個學(xué)期的學(xué)習(xí)均在期末考試后才能得到一個具體分數(shù)的總結(jié)反饋。這種終結(jié)性評價會使學(xué)生長期處于茫然、無目標的狀態(tài)。改革后的評價模式可以幫助學(xué)生每完成一階段學(xué)習(xí)能總結(jié)學(xué)習(xí)成果，書面的或口頭的表達都可以讓他有諸如此類的感性認識:學(xué)習(xí)了，進步了，體驗了，成功了。評價模式多元化也是改革后的一大特點。以往的評價只是書面或聽力測試，改革后的評價可以是書面或口頭匯報，內(nèi)容都與財經(jīng)工作直接相關(guān)，如書面商務(wù)報告、市場調(diào)查分析;匯報形式可以是個人或團隊匯報表演;綜合能力匯報評價可以是小論文形式，從現(xiàn)場調(diào)研、分析討論到撰寫成文，等等。評價形式因不同模塊有多樣化調(diào)整，不拘泥于筆試，避免學(xué)生能力發(fā)展單一，只會簡單選擇答案。筆者通過口語活動、英文匯報、現(xiàn)場討論訪談等多種方式進行考核反饋，現(xiàn)場點評答疑，增加師生互動，提高學(xué)生“用英語”的能力。此外，教學(xué)活動評價增加了專業(yè)知識運用和職業(yè)綜合能力考查，更具有專業(yè)和職業(yè)導(dǎo)向，充分滿足學(xué)生樂意嘗試接受挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)需求。改革后的評價體系不僅發(fā)揮了教學(xué)的督促功能，還激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)新知識和新技能的興趣。

四、教學(xué)實踐效果與啟示

筆者在應(yīng)用型高校房地產(chǎn)經(jīng)濟學(xué)大四畢業(yè)生班級開展了財經(jīng)英語教學(xué)，按照上文所示設(shè)置了相應(yīng)子模塊，對課程進行了模塊教學(xué)改革。過去的兩年實踐表明:學(xué)生學(xué)習(xí)目標更加明確，學(xué)習(xí)興趣明顯增加，課堂參與度高，學(xué)習(xí)效果良好。在教學(xué)評價反饋信息的指引下，學(xué)生能夠始終保持學(xué)習(xí)興趣，積極參與互動合作活動，展示出良好的口語表達水平，并樂于嘗試書面商務(wù)翻譯和調(diào)查報告撰寫，體驗學(xué)習(xí)的樂趣。同時，學(xué)生們對未來職業(yè)有了更清晰的認識，明確了各自的學(xué)習(xí)任務(wù)和方向。隨著教學(xué)改革的發(fā)展和深化，學(xué)生對課程的滿意度也有所提升，兩學(xué)期學(xué)生評教分數(shù)總體提升，總分從94．794提高到96．522，對教師教學(xué)改革后的各項滿意度都很好，且逐年有所提高。畢業(yè)班學(xué)生常見問題是曠課率居高不下，教學(xué)效果欠佳，教學(xué)改革成功改變了教學(xué)中的尷尬問題，學(xué)生也因此獲益。改革實踐為未來研究帶來了啟示:

1)財經(jīng)英語模塊化改革能促進教學(xué)質(zhì)量的提高，保證良好的教學(xué)水平;

2)模塊教學(xué)改革需要進一步深入發(fā)展，對各個模塊進行更規(guī)范的內(nèi)容篩選，設(shè)計多種層次任務(wù)活動和實踐活動，并明確其能力導(dǎo)向;

3)模塊教學(xué)改革需要更高素質(zhì)的教師團隊和優(yōu)質(zhì)教材;

4)需要構(gòu)建學(xué)生實習(xí)平臺，為學(xué)生提供更為真實的實踐鍛煉，真正培養(yǎng)國家發(fā)展需要的復(fù)合型人才。

五、結(jié)束語

財經(jīng)英語課程模塊教學(xué)改革是改善當前教學(xué)現(xiàn)狀、解決相關(guān)問題的出路之一，模塊設(shè)置與職業(yè)技能匹配是其難點和重點。本文采用的改革實踐樣本是基于應(yīng)用型高校學(xué)生群體而設(shè)置。對于各個不同學(xué)生水平和就業(yè)目標的學(xué)生群體而言，模塊設(shè)置對應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容選擇和教學(xué)活動設(shè)計還是需要根據(jù)各自面臨的不同市場進行需求分析以及學(xué)生學(xué)習(xí)或就業(yè)的需求分析，據(jù)此進行重組。因此該模式教學(xué)改革值得繼續(xù)深化發(fā)展，拓展出不同能力層級模塊課程，如設(shè)置初級、中級和高級，滿足不同學(xué)生群體和社會的需求，相對應(yīng)層級的教材和教學(xué)活動設(shè)計也需要未來廣大教師繼續(xù)探索和實踐。從而，讓未來財經(jīng)英語人才培養(yǎng)充分滿足多元化的市場需求，形成百花齊放的新局面。

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