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關鍵詞：
市場營銷學；教學效果
中圖分類號：
G4
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2015）09014501
市場營銷學是市場營銷專業(yè)學生的核心課程，專業(yè)必修課程，同時又是一門實踐性很強的課程，目的是讓學生能夠靈活地運用營銷的相關理論和思維方式，解決實際存在的營銷問題。俗話說：“教無定法，教無定式”，如何提高市場營銷學這門課程的教學效果，筆者主要從以下幾個方面提出自己的觀點。
1理清思路，上好第一堂課
任何一門課程第一堂課對學生來說都非常重要，尤其是文科課程，例如我們市場營銷學這門課程，在第一次課的時候不僅要向學生介紹這門課程的學科性質，學習這門課程的目的和意義，更重要的是要讓學生了解這門課將要學什么。理清自己的思路上好第一堂課，會讓學生對這門課有個總體的把握，以至于上到每一個章節(jié)的時候學生思路也是清晰的。結合我們這門課程可以讓學生思考什么是市場營銷這個問題，然后根據學生的回答進行修正、解答。指出市場營銷是一個過程，包括產品沒有生產出來之前的準備工作，接著要制定相應的營銷戰(zhàn)略，再接著有策略的實施，然后就是將產品銷售出去，最后進行售后服務。強調這個過程的同時，然后對每一個方面進行分析，如營銷的準備工作包括：市場營銷環(huán)境分析、消費者購買行為分析、組織市場購買行為分析，市場調查與預測。營銷戰(zhàn)略包括：目標市場營銷戰(zhàn)略和競爭性市場營銷戰(zhàn)略。營銷策略包括：產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略，這部分是市場營銷的核心。再加上基礎部分的市場營銷和市場營銷學、市場營銷哲學及貫徹。最后強調市場營銷這個過程正是我們這門課程的章節(jié)。這樣就會使學生在學習這門課程的過程中思路清晰。
2豐富教師的實踐經驗
俗話說；百年大計，教育為本，教育大計，教師為本，高等教育的任務就是為社會培養(yǎng)適應社會的的高素質人才。要想提高市場營銷學這門課程的教學質量，對于教師在營銷方面的實踐提高更加重要?，F在許多高校的教師大多數都是畢業(yè)后就任教，從一所學校走到另一所學校，中間沒有實踐的過程，即使理論知識再豐富，也不一定能嫻熟地駕馭好這門課程，學校每年應安排教師到企業(yè)中進行學習鍛煉，親身實踐，親身參與營銷的過程，這樣才能做到理論與實踐的完美結合，講起課來才更加生動，激起學生的求知欲望，培養(yǎng)適合社會發(fā)展的高素質人才。近些年來，湖北省就有青年教師深入企業(yè)學習的項目，無疑在豐富教師的實踐能力方面有著重要的作用。
3精選案例，重視案例教學
案例教學法起源于1920年，由美國哈佛商學院所倡導，采取案例形式的教學，以此培養(yǎng)和發(fā)展學生主動參與課堂討論并獲得解決問題的實踐能力。市場營銷學案例教學是指在市場營銷學課程的教學中，恰到好處地選擇若干個與課程內容有關的案例，通過一定的方式，讓學生自己閱讀、分析案例，并設身處地地解決案例中的“實際”問題，以培養(yǎng)和提高分析問題與解決問題的能力的教學方法。
現在可供選擇的案例多如牛毛，選擇合適的案例更加重要，進行案例教學的目的是吸引學生、調動學生的積極性，將理論知識和實踐結合起來，思考并分析問題。首先，在進行選擇案例的時候最好選擇大家熟悉的企業(yè)或趣味性比較強的，又盡量比較精簡的案例。其次，要充分地調動學生參與案例討論的積極性，鼓勵大家發(fā)表各自的看法。最后，要對案例進行總結評價，在總結案例的時候要使案例提到一定的高度，總結出啟發(fā)性的結論或建議。
4大膽地改革課程考核方式
市場營銷學是與門實踐性很強的學科，純粹的閉卷理論考試，難以考查出學生的實踐能力。建議可把考試的內容分為兩個部分，第一部分是閉卷考試，主要考查學生對書本理論知識的掌握和分析案例的能力。第二部分是實踐考試，讓他們自己準備商品，開展營銷活動，并對其活動進行總結，總結包括成功的原因，或是失敗存在的不足。
總之，作為培養(yǎng)高素質市場營銷人才的高校，應準確地把握經濟發(fā)展的脈搏，努力提高教師的教學水平和教學效果，培養(yǎng)滿足社會需要的專業(yè)人才。
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）12-0304-02
市場營銷學作為研究企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性學科，是適應商品經濟發(fā)展需要而產生的，是管理類學科的專業(yè)基礎課，在各類院校中普遍開設，但由于我國市場營銷學教育本身發(fā)展的歷史不長，還沒有形成為各類院校公認的教學規(guī)范和教學模式，鑒于企業(yè)對市場營銷人員實踐操作能力的要求不斷提高，有必要對市場營銷學的實踐教學改革進行研究。
一、市場營銷學實踐教學改革的意義
1.有利于突出市場營銷學的學科特點，提高教學效果
市場營銷學是一門實踐性和應用性很強的綜合性學科，它的產生與發(fā)展始終與實際緊密聯系在一起。傳統的教學方式比較單一，往往是教師照本宣科，口頭傳授理論知識，缺乏生動有效的事例，不能與學生產生共鳴，造成理論與實際相脫節(jié)，教學效果無法得到保證。進行實踐教學改革，改變原有的授課手段，通過小組討論案例發(fā)言、軟件對抗練習、沙盤對抗競技、改革考試方法等實踐教學改革環(huán)節(jié)，突出市場營銷學實踐性和應用性強的學科特點，增加理論知識與實踐的結合力度，讓學生在實踐參與的過程中將理論知識消化理解，提高教學效果。
2.有利于提高學生學習的積極主動性，提高學習效果
針對民辦本科院校學生學習主動性不強，甚至有部分學生有“厭學”傾向的特點，傳統的“填鴨式”理論教學難以激發(fā)學生學習的主動性和積極性，學習效果會受到影響。通過實踐教學改革，增加的軟件對抗模擬經營實踐教學環(huán)節(jié)，讓很多學生覺得他們不是在學習，他們是在經營一家自己的“企業(yè)”，在經營的過程中，涉及很多市場營銷理論知識的運用，為了更好地經營自己的“企業(yè)”，學生會積極主動地學習理論知識，主動將理論與實踐相結合，提高學習效果。
3.有利于畢業(yè)生面對嚴峻的就業(yè)形勢，提高職場競爭力
近年來，人才市場的需求信息顯示，市場營銷專業(yè)人才的需求量始終處于人才需求的前列。然而，許多市場營銷專業(yè)畢業(yè)的學生就業(yè)形勢并不樂觀，主要是因為部分用人單位要求應聘者具備一定的工作經驗，這一條件將很多應屆畢業(yè)生拒之門外。同時，社會對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的工作滿意度也較低，主要原因在于，畢業(yè)生動手能力不強，難以勝任基本業(yè)務，高素質的市場營銷人才缺乏。針對這一現象，市場營銷學在構建課程體系與教學內容時應以“實踐應用”為主旨，通過實踐教學改革，在培養(yǎng)學生掌握營銷理論知識的基礎上，增強其營銷思維、營銷實踐、應用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高學生職場競爭力。
二、市場營銷學實踐教學的現狀
1.實踐教學學時比重偏低，理論教學為主
雖然大家公認市場營銷學是一門實踐性很強的學科，市場營銷學的教學應注重實踐性，但是部分高校的市場營銷學教學仍然以課堂講授為主，理論教學為核心。老師講，學生記，“滿堂灌”的教學方式普遍存在，這種單一理論灌輸為主的教學方法，嚴重缺乏實踐環(huán)節(jié)，師生間缺少互動，壓抑學生學習的積極性和主動性，妨礙學生創(chuàng)造能力的發(fā)揮，學生所學知識與企業(yè)實際需求嚴重脫節(jié)，畢業(yè)后難以適應企業(yè)的要求，造成就業(yè)和工作的困難。
2.實踐教學形式單一，案例教學是實踐教學的主要形式
雖然實踐教學的形式有很多種，但是由于案例教學容易尋找案例素材，簡單容易操作等特點是大多數教師實踐教學的首選形式。一些教師經常會選取經驗介紹類或技巧集錦類案例，發(fā)生的背景多是歐美企業(yè)和歐美市場，由于文化背景等方面的原因，學生學習和應用這類案例難度很大，所學經驗也不完全適用于中國企業(yè)。事實上，我們培養(yǎng)的學生很多是到中國內地的一些中小企業(yè)工作，而學生在課堂上很難聽到在中小企業(yè)里開展營銷工作有什么要求、有什么特點，這些都嚴重影響市場營銷教育的健康發(fā)展。
3.考試方式單一，閉卷理論考試是考試的主要方式
考試是教學的重要環(huán)節(jié)，合理的考試方式可以考核學生的學習效果，對學生的學習也會起到導向和督促的作用。傳統的考試多采用一張試卷定成績的做法，試卷一般包括概念分析、內容闡述、特點分析等內容?？荚囆问蕉嗖捎瞄]卷考試，考前老師劃定復習范圍，學生死記硬背，即使對某些概念、原理一知半解，也可以考取高分。由于市場營銷學是一門實踐性很強的學科，這樣閉卷考試很難考核學生對知識的領悟和應用能力，不能客觀反映學生學習效果。
4.專業(yè)型教師缺乏，實踐教學水平偏低
關鍵詞：市場營銷學 教學內容 改革
《市場營銷學》理論于19世紀末誕生于美國，《市場營銷學》是一門從經濟學分化出來的已有近百年發(fā)展歷史的獨立學科，但是，作為現代《市場營銷學》，是在第二次世界大戰(zhàn)后才建立起來的一門年輕的學科。然而在這半個世紀里，《市場營銷學》的核心觀念不僅在西方現代經濟的發(fā)展中起著重要的導航作用，而且已經完全地滲透到西方社會生活的各個領域，包括政治、文化、國防、衛(wèi)生、教育、宗教、慈善以及家庭。盡管市場營銷的理論和實踐對西方經濟和社會的發(fā)展起了不可估量的作用，但它卻與中國近代社會和經濟生活基本無緣，20世紀80年代，才引入我國，90年代中期，得到了快速的發(fā)展。吉林農業(yè)大學經濟管理學院自20世紀90年代開設《市場營銷學》課程以來，一直在教學內容上進行探索，不斷演繹解構和重構的過程，以便達到學生培養(yǎng)方案的目標要求。根據本人多年教授《市場營銷學》的經驗所得，認為教學內容改革可從突出課程的專業(yè)能力培養(yǎng)、模塊分析、學科特征等幾方面加以討論，出發(fā)點是消費者需求。
1 消費者需求分析
《市場營銷學》是經濟管理學院市場營銷、工商管理、財務管理、農業(yè)經濟管理等本科專業(yè)的專業(yè)基礎理論課，且在不同學期對其他專業(yè)如中藥學、農學、動物科學、家政學、資源環(huán)境、外語專業(yè)等進行授課。隨著時代的發(fā)展，在專業(yè)選擇、學時和學分上都呈擴大化的趨勢。
1.1 學習者的共性分析
21世紀，高等教育要在加強學生理論功底基礎上，注重培養(yǎng)社會需求量大的應用型或實用性人才，適應各行業(yè)對專門人才的需求，而且不同領域的科技知識交叉、滲透和組合，使社會上出現了許多跨學科的職業(yè)崗位和現代社會所需要的新興職業(yè)，如某些農資產品的銷售，這些崗位所要求的許多技能和知識已經大大超越了傳統職業(yè)所界定的內容范圍，它們不只是屬于某種職業(yè)，而是許多職業(yè)的共同基礎。因此，從事新興職業(yè)的勞動者，不僅需要掌握傳統的知識技能，也要具備相應的社會科學、人文科學等方面的知識。
1.2 學習者的個性分析
由于自然科學專業(yè)的學生大多數沒有學過《西方經濟學》《管理學》等課程，沒有相應的基礎，且各專業(yè)所開學期、學時、學分均有差異，即使管理學院各專業(yè)也有不同，如工商管理為48學時、市場營銷專業(yè)為80學時，因此在教學內容、結構上應該考慮學生的個體差異，因材施教。
2《市場營銷學》教學內容現狀
2.1 教材體系
目前課程所應用的教材是以吳健安主編的《市場營銷學》為核心，輔之以趙春雷等主編的《市場營銷學》、呂一林的《市場營銷學》、菲利普•科特勒的《市場營銷管理》等，基本能夠做到難度適中、覆蓋面寬、層次合理、理論和實踐相結合。但在創(chuàng)新理論添加中還存在一定的問題，尤其是面對市場營銷專業(yè)教學中，應該突出最新理論觀點，并加強學生對其的理解和應用。
2.2 教學內容
隨著教學進程的不斷深入，《市場營銷學》已經形成了較為合理、重點突出、難易結合的課程內容體系。主體內容包括概論、市場營銷管理哲學、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷環(huán)境、消費者市場分析、市場營銷調研、市場營銷的4p策略等。各章節(jié)在講述過程中，配之以案例教學內容，加深學生印象，提高其解決問題、分析問題的能力。
另外，伴隨著營銷理論的發(fā)展演化，營銷學的教學內容呈現明顯的動態(tài)性特征：一方面，表現在傳統課程的改造和更新，隨著經濟的發(fā)展，企業(yè)對營銷理論需求的日益突出，綠色營銷、網絡營銷、關系營銷、整合營銷等新興理論不斷涌現，極大地拓寬了市場營銷的含義，改變了以往人們所認為的市場營銷理論多局限于售中、售后環(huán)節(jié)的局面，因此相應的要求市場營銷學的教學內容要做出改變；另一方面，表現在對新興課程內容的補充與完善，如隨著現代科學技術特別是計算機和信息技術的飛速發(fā)展，市場營銷更注重吸收自然科學和社會科學的最新研究成果，不斷引入并進行改革，如沙盤模擬技術、計算機分析軟件的應用和案例實驗的推廣等。
2.3 課程結構
經濟管理類學生中，《市場營銷學》開課學
期多為2~5學期，而其他專業(yè)分布不均衡，但大多數都開在后期，希望能為學生就業(yè)提供支撐和幫助。
3 改革措施
3.1 改革的指導思想
3.1.1 課程內容改革要以學生和社會需求為依據
學生和社會的需求決定了《市場營銷學》課程改革的方向。在市場經濟社會中，市場營銷學的理論應用和分析、策劃方法在社會各層面應用越來越廣泛，《市場營銷學》課程的生命力就在于不斷培養(yǎng)滿足社會需要的應用型人才，因此課程的培養(yǎng)目標應考察學科的發(fā)展需要，注重學生實踐能力的培養(yǎng)，將培養(yǎng)應用型人才作為努力的方向。
3.1.2 教學改革要全體動員共同參與
學科的課程改革需要學校、教師和學生共同
參與，并遵照循序漸進的原則進行，學校、教師和學生在課程改革中所處的角色和地位不同，共同構成了《市場營銷學》課程改革的過程。學?？梢愿鶕W生需求、社會需求，引導、鼓勵教師進行課程改革，為其創(chuàng)造有利的人文環(huán)境，從而進一步為學校改革做鋪墊；教師在學校引導下，依照《市場營銷學》課程教學目標，融合教學內容，實現課程改革。學生按照教師的要求，參加學習和實踐，完成學習任務，并把對課程內容的意見、建議及其滿意度反饋給學校。在這個過程中學生需求是推動課程改革的動力，教師在課程改革中處于主導地位，決定著改革的成敗，學校是課程改革的指導者和評價者，只有三者協調關系、相互促進、共同參與，不斷從改革的一個階段進入到另一個階段，改革才能取得較好的效果。
3.2 重組課程結構
要將《市場營銷學》作為基礎類課程進行講授，在學生已有的知識結構能夠接受的前提下，學期盡量提前，使學生能夠提前接觸專業(yè)課，尤其是本專業(yè)學生，通過這門課程學習，對其未來的人生發(fā)展和規(guī)劃進行指導，而且要由熟悉本專業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展方向且水平較高的專業(yè)課教師主講，有利于學生以后結合本專業(yè)學習其他基礎課，并樹立穩(wěn)定的專業(yè)思想。對于其他專業(yè)的學生，提前接觸《市場營銷學》，能夠開發(fā)其思維和認識社會的能力，拓寬其知識面，為其更好地學習本專業(yè)及跨學科發(fā)展做準備。
3.3 選擇優(yōu)秀教材 不斷完善教材體系
要根據學生需要形成完善的教材體系，要確定核心教材、輔助教材、輔助教學資料，資料來源途徑要更加廣泛，除正版印刷教材之外，還應從網絡、企業(yè)內部、教師科研成果、商業(yè)信息等處不斷更新教材輔助資料，使教材體系更加豐富、新穎、與時展接軌。
3.4 關注理論發(fā)展動態(tài) 不斷更新和優(yōu)化課程內容
課程內容改革是對教授知識體系和內容的改革。首先是知識基礎的平臺，同時也是認知基礎的平臺，知識的傳授是課程的一個方面，認知則是課程的另一個方面，課程內容改革的方向應該由引領知識向認知知識轉化。就知識基礎平臺而言，有一部分知識是陳舊的、過時的或重復的。而對那些今后在本領與學習、研究和開辟新的領域中能繼續(xù)發(fā)揮作用的最關鍵、最基礎的知識，即所謂有效知識要強化。
3.5 內容選擇合理 推行模塊教學
在進行《市場營銷學》課程教學內容選擇時，應解決好課程內容多與授課時間少的矛盾，使教學內容具有針對性。為了解決這一矛盾，針對學生的專業(yè)差異，采取“有所講、有所不講”的做法，凡是涉及主體內容體系、涉及培養(yǎng)學生實踐能力的知識一定要講，如市場營銷管理哲學、市場營銷戰(zhàn)略、消費者市場及其行為分析、4p策略等內容；而涉及《市場營銷學》詳細的發(fā)展情況、主要流派和與主體內容體系或不涉及培養(yǎng)學生實踐能力的知識不必主講。而且根據學生就業(yè)需要，要有的放矢地選擇教學內容，處理好近期的就業(yè)“必須夠用”和將來的發(fā)展“遷移可用”的關系，突出重點和及時性。
3.6 加強案例教學
1910年美國哈佛大學商學院首次將案例教學法應用于商業(yè)教育，通過案例教學能讓學生在模擬商業(yè)環(huán)境中充當決策者，感受壓力，分析形勢，識別風險，并作出決策，幫助學生樹立自信，增強主動思考、獨立解決問題的能力。案例教學法與其他教學方法相比，具有顯著的啟發(fā)性、時效性和互動性特征。因此在《市場營銷學》教學中要加大案例教學的力度，要做到精心選擇案例、適度使用案例、及時更新案例和正確引導討論，并輔之以實踐教學環(huán)節(jié)，增強學生適應社會環(huán)境的素質和能力。
參考文獻：
［1］陸秀玲.課程教學內容改革的研究［j］.職業(yè)技術，2008（1）：17-18.
［2］喻立文
.全球化視野中的高校課程體系和教學內容改革的原則與路徑［j］.成都電子機械高等?？茖W校學報，2004（4）：28-31.
市場營銷學；案例教學
中圖分類號：
G4
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2013）21014101
1引言
市場營銷學是高校經濟管理類學生的一門專業(yè)基礎課。同時它又是一門理論性和實踐性很強的學科，它來自實踐，又指導實踐。任何理論課程學習起來都難免枯燥乏味，市場營銷學也不例外，為了能讓學生在學習此門課的時候提高興趣，并增強相關的實踐經驗，案例教學的運用可以啟到非常重要的作用。由于這門學科具有實踐性、應用性和綜合性等特點，有效運用案例教學法不僅可以使學生輕松掌握市場營銷學的基本理論和分析技術，而且能夠讓學生實戰(zhàn)模擬企業(yè)營銷活動的具體情景，這些有針對性的演練為他們將來適應社會打下了良好的基礎。
2市場營銷學案例教學的含義
案例教學法起源于1920年，由美國哈佛商學院所倡導，采取案例形式的教學，以此培養(yǎng)和發(fā)展學生主動參與課堂討論并獲得解決問題的實踐能力。實施之后頗具績效，遂被視為相當有效的教學模式而廣受青睞。
市場營銷學案例教學是指在市場營銷學課程的教學中，恰到好處地選擇若干個與課程內容有關的案例，通過一定的方式，讓學生自己閱讀、分析案例，并設身處地地解決案例中的“實際”問題，以培養(yǎng)和提高分析問題與解決問題的能力的教學方法。
3案例教學在市場營銷學教學中的必要性
3.1案例教學有利于培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力
市場營銷學是一門實踐性很強的學科，案例教學法使學生真正成為了市場營銷教學活動的主體，在案例教學中，學生可以進入情境，結合案例和自己所學的理論知識去分析問題，提出自己的觀點，而且還可以調動學生的積極性和主動性。另外，案例教學在實施的過程中，往往是通過討論的形式進行，這樣還可以使得學生之間相互協商、討論、總結，從而在案例教學的過程中增強其團隊意識和合作精神。
3.2案例教學有利于滿足社會對營銷人才的需要
目前，社會對市場營銷人才的需求與日俱增，同時對市場營銷人才的期望值也越來越高，由于在校學生學習這門課程基本都是純理論的教學，所以他們走出學校，進入工作崗位一下子很難處理具體的營銷問題，同時也達不到企業(yè)對市場營銷人才的要求，實行案例教學法就能使課程教學達到既能傳授知識、又能提高能力的“雙贏”目標，學生畢業(yè)后可直接上崗就業(yè)，大大縮短了就業(yè)后的“磨合期”，滿足了社會對應用型營銷人才的需求。
4案例教學在市場營銷學教學中的實施
為了保證案例教學在市場營銷學教學中的有效實施，必須做好以下方面：
4.1案例討論前的準備
“凡事預則立，不預則廢”，一次成功的案例教學也是如此，討論前的充分準備是市場營銷案例教學順利實施的重要保證。一方面是教師的準備。教師的準備主要是要根據教學的內容進行精選案例，現在可供選擇的案例很多，但并非是可以隨意選擇的，在選擇案例的時候要盡量選擇學生熟悉的企業(yè)或產品，和知識點緊密相關的案例，具有總結性或啟發(fā)性的案例，如果還能兼顧到趣味性那就更加好了，這樣在吸引學生參與與接受方面顯然要強許多。另一方面是學生的準備。學生要根據案例的情境結合所學的專業(yè)知識，組織語言，擬出發(fā)言稿。
4.2案例討論的開展
案例教學一般都以討論的形式出現，案例教學的好壞和討論的環(huán)境和氣氛有著密切的關系，首先，要充分調動學生參與討論的積極性；其次，教師要特別關注那些不善于公開發(fā)表自己見解的學生的課堂表現，在適當時候請他們發(fā)表意見，以各種方式加以鼓勵；再次，教師切忌對學生的發(fā)言進行對錯評價，案例教學的目的是總結和啟發(fā)。
4.3案例討論的總結評價
總結評價是案例教學總不可缺少的一個環(huán)節(jié)，在進行總結的時候教師要注意兩點，一是，不要對學生的回答進行對錯的評判，案例教學的目的是讓學生能積極思考、參與、并分享自己的看法，可給予方向性的引導。二是，在總結案例的時候要使案例提到一定的高度，總結出啟發(fā)性的結論或建議。
5案例教學在市場營銷學教學中應注意的問題
案例教學中應注意以下問題：首先，要正確地處理好師生之間的關系。在實施市場營銷學案例教學中應樹立“以學生為中心”的觀點，學生是主要角色，而教師位居次要。其次，要將所學的理論和案例的實際問題結合起來。案例的教學的目的就是通過案例的引入，讓學生將所學的理論知識和實際的案例結合起來，鍛煉其分析和處理問題的能力。
參考文獻
[1]徐長東，余顯輝.關于市場營銷學教學案例的若干問題研究[J].邊疆經濟與文化，2011，（1）.
一、前言
《國際市場營銷學》作為一門專業(yè)基礎課，目的是培養(yǎng)具有較強的專業(yè)性、良好的溝通能力及國際性的營銷性人才，以適應到外資企業(yè)工作的要求。因此為了更好地為學生們營造一個良好的學習氛圍，構建創(chuàng)新型的教學方法則十分的關鍵。在國際市場營銷學的教學過程中，引導學生們獨立自學的能力與創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學生們的個性發(fā)展是十分重要的。
二、《國際市場營銷學》教學現狀
(一)應試教育的現象依然普遍。
隨著新課標的不斷改革，對中國的教育事業(yè)，重視學生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，為學生今后的人生成長奠定堅實的基礎。但在中國諸多高校的教學中，應試教育的現象依舊普遍，過度的重視學生們的考試成績，以成績作為衡量一個學生好壞的標準。
(二)教學模式單一。
在《國際市場營銷學》的教學的課堂上，大多采用單一的教學模式，將書本上面的知識灌輸給學生。這就會出現一旦遇到學生們晦澀難懂的知識，就會產生厭煩心理，而不是迎難而上，積極解決這個問題。
(三)學，難以因材施教。
《國際市場營銷學》這門學科要具有發(fā)散性的思維與敏銳的觀察力，這就需要教育工作者們在教學的過程中，觀察每位學生的學習能力與水平，針對不同的學生，作出相應的教學方針。但中國受教育人口基數大，班級成員眾多，難以實現因材施教的目的。
三、轉型發(fā)展形勢下《國際市場營銷學》教學方法
(一)小組討論法。
小組討論可以充分發(fā)揮學生們的學習積極性和能動性，激發(fā)學生們的內在潛能，為學生們打造一個良好的展示自我的平臺。學生們在《國際市場營銷學》課程小組學習談論的過程中可以暢所欲言，將自己獨到的見解勇敢地表達出來。鍛煉了自己的表達能力，同時教育工作者們通過學生們的表達，因材施教。將每位學生的實際水平與情況都能有所了解，將學生們的在小組學習談論出來的國際市場營銷學相關問題進行總結，統一在課堂上面進行講解，加大的提高了教學質量與教學效率。
(二)案例教學法。
《國際市場營銷學》教學的課堂難點在于讓學生在枯燥的外語環(huán)境下去掌握國際市場營銷相關的理論、策略。在案例教學法的教育下，充分調動學生的積極性，開發(fā)學生的潛力。鼓勵學生大膽的討論國際市場營銷活動中相關問題，充分突出學生主體地位。同時采取多元化的評價方式，對學生進行差異化的評價。讓學生認識到自己的獨特性，并且設立獎勵機制，以學生在訓練過程中所形成的各種國際營銷學習材料作為學習成績評定的依據。激勵學生們不斷的提高自己，勇敢的在課堂上展示自我。勇敢地在小組學習的談論中，暢所欲言，找到自己的優(yōu)點與不足之處。鍛煉自身能力，讓學生們知道，自己的重要性與獨特性，提高學習興趣與自信心，從而提高學生的綜合素質。
(三)多媒體教學法。
《國際市場營銷學》教學的過程中，運用良好的PPT能給人爽心悅目的感覺，恰當地運用圖片、表格、動畫、視頻等多種形式的直觀、形象的教學手段，學生一看便一目了然，更加能夠調動起學生們學習的積極性與學習熱情。對于一些相對枯燥乏味的營銷知識來說，例如宗教信仰、國際營銷英語實踐等內容時，利用新媒體，為學生們播放一些不同國家的照片、活動視頻等，使學生有一種身臨其境的感覺。這樣在無形中，就加深了學生們對于國際營銷知識的掌握與理解，從而也就達到了《國際市場營銷學》教學的良好效果。
(四)雙語教學法。
《國際市場營銷學》作為一門專業(yè)基礎課，要培養(yǎng)具有較強的專業(yè)性、良好的溝通能力及國際性的營銷性人才，因此構建雙語教學的新型模式則十分的關鍵。傳統的《國際市場營銷學》教學模式和教學方法主要是以教師為主傳授知識，很難達到理想的教學目標。通過雙語教學模式，在課堂中，使用外語和中文兩種語言進行教學內容的講授。一方面鍛煉學生對于國際市場營銷這門學科的理解。另一方面，鍛煉了學生們熟練運用外語進行國際市場營銷專業(yè)知識的轉移能力，更好的做到理論與實踐的統一。學生們在課堂上面學到的知識能夠與國際接軌，不僅可以激發(fā)學生的學習興趣，還可以幫助學生了解西方的營銷環(huán)境。除此之外，還可以激發(fā)學生們對于國際營銷問題的分析與解決能力，熟練的運用國際英語面對真正的國際營銷實踐。
(五)調動學生學習興趣與積極性。
俗話說，興趣是學生最好的老師，教育工作者們要調動起學生們的學習興趣，在課堂上面積極的展示自我。尤其在轉型發(fā)展形勢下《國際市場營銷學》教學的過程中，對于一些相對枯燥的營銷知識來說，更加需要調動學生們的學習積極性與學習熱情。教育工作者們應該采用各種手段與方式，例如采取創(chuàng)新型的雙語教學模式，著力培養(yǎng)學生的思維能力。鍛煉學生們的實際應用能力，幫助學生們提高思維與想象力。同時也有助于引導學生更加深入的了解課堂知識，在一個輕松自由的學習氛圍下，學生們才可以更加自由的學習國際營銷知識。同時在輕松的氛圍中，激發(fā)自己的想象力與創(chuàng)新思維。學生的積極性被調動了起來，思維便開始跟著活躍調動，在愉快的課堂氛圍中，充分的展示自我。
四、結束語
市場營銷學習心得1時間飛逝，一個學期又快要結束啦，這個學期我選修了國際市場營銷這門課程，這門課程跟以前所選的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強，可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力，學習這門課程，使我懂得如何為人處世;生定位，市場營銷學的學習心得：
既需要理科生嚴縝的邏輯思維，其實市場營銷題，從而即在特定的市場環(huán)境下，分銷、定價、促銷為主要內容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷，我認為那是不對的，事實是市場營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產品制成生產出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細分市場，消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設計出符合市場需求的最好的可能產品。此外營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業(yè)的產品。最后在產品售出后，還要考慮提供必要的服務，讓消費者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面，產之前，并一直延續(xù)到產品售出以后，過程的。營銷的目標是實現雙贏，賣出去!泛的社會價值的!而并不在乎賣方是否獲得利益，這便是買賣存在營銷就是實現這個目標的可取代性很強，再加上中國的市場經濟發(fā)展還不成,定將出現供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
通過學習市場營銷學，我逐漸明白了市場營銷學的重要意義。首先學習市場營銷學，是知識經濟時代的要求，是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應環(huán)境變化的必需。其次，市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導新產品開發(fā)經營，降低市場風險，促進新科技成果轉化為生產力，充分發(fā)揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。第三，市場營銷的發(fā)展，在擴大內需和進軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場營銷為第三產業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調研、咨詢機構的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機會，并直接、間接地創(chuàng)造價值，促進第三產業(yè)的成長和發(fā)展。第五，新的情況和問題，每次我都做好準備想去演講，以至于課程都結束啦，這也許是這次選修課的最大
我學到了很多東西，老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識，對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發(fā)展進步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識，以加深自己對市場營銷的理解。
綜上所述，市場營銷學是一門非常有價值的學科，給我?guī)淼氖斋@很大，對我將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。謝謝老師給我這次學習的機會，謝謝您!
市場營銷學習心得2市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上的應用科學，研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性。
市場營銷學是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這一概念的，因此市場通常僅指買方，即專指需求，而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學的范疇里，“市場”往往等同于“需求”。
市場營銷是指一個企業(yè)為適應和滿足消費者需求，從產品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者，再將消費者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動，不僅包括銷售，而且同時包括了市場調查、新產品開發(fā)、廣告活動以及售后服務等等。
而市場營銷學的概念是：企業(yè)在變動著市場環(huán)境中，旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿足消費者需求的一系列商務活動過程。它包括四個重要概念：需求、欲望、動機和行為。擁有六個適當：適當的時間、適當的地點、適當的價格、適當的渠道、適當的產品、適當的消費者。同時又需要注意促銷的四個要點：引起注意、激發(fā)興趣、調動欲望、促進銷售。
市場營銷學首先對市場進行了分析，涉及了市場的整體環(huán)境、市場的選擇與定位以及市場中的生產者、銷售者、消費者等方面。同時講述了通過市場的調研、預測系統對市場進行定位、細分，以了解市場、了解對手、了解自己，進而確保自己在市場競爭中占據主動地位。
更為具體的市場營銷包括了策劃階段和銷售、階段、監(jiān)管階段，以及現在較為新型的服務市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、網絡營銷以及營銷道德等新型層面。
一個企業(yè)是在動態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展，不但要善于創(chuàng)造顧客并滿足其欲望，還必須積極、主動地適應不斷變化的市場，這就是要求企業(yè)制定自己的長期戰(zhàn)略規(guī)劃，以保證自己的長遠發(fā)展。而市場營銷管理是根據經營戰(zhàn)略的需求而進行的。因此長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據。
市場營銷環(huán)境作為一個客觀的、不可抗拒的因素客觀存在，企業(yè)只能去積極適應，尋求自己的市場機會，“見縫插針”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展。
目前，市場營銷出現了眾多新型領域。如綠色營銷——在企業(yè)營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護生態(tài)平衡，更自覺維護生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和現在顧客為對象的整合營銷傳播。將企業(yè)置身于社會經濟大環(huán)境中來考察企業(yè)市場營銷活動中的關系營銷。新型的網絡傳播以及人們越來越關注的營銷道德。
市場營銷正在向著越來越細分，越來越廣闊的市場發(fā)展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題，只有在真正的市場營銷活動中依據所學知識，靈活運用，才能促進自己營銷活動取得成功。
市場營銷學習心得3時間過得真快，選修課程即將結束，市場營銷的課程也接近尾聲。通過學習市場營銷課程我學到了許多關于市場營銷方面的知識，同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力，了解到了市場營銷是一門用途很廣的學科，我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營銷學，自從選修市場營銷后，才開始對營銷學有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、營銷人的心理素質、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調研與預測等模塊。
營銷人應具備的能力有：學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅強的意志、良好的心態(tài)、強烈的責任等。市場營銷與企業(yè)職能：企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新，市場營銷并等于推銷，市場營銷的目標是減少推銷，甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環(huán)境包括：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協助、競爭、服務、監(jiān)督的關系;宏觀營銷環(huán)境包括：人口環(huán)境、經濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調研與預測是指運用科學的方法系統地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的信息，為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據。與狹義的市場調查不同，它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
本次市場營銷課程的學習收獲遠不止這些，以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學習真的學到了不少知識，雖然時間很短但收獲挺大的，在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
市場營銷學習心得4這學期學習了市場營銷這門課程，雖然課本達六百多頁，我認為核心就是一句話——實現組織目標的關鍵在于正確確定目標市場的需要與欲望，并比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。正是由這句話展開，我們研究主體(企業(yè)與消費者)，分析環(huán)境，細分市場，制定定價與品牌戰(zhàn)略乃至關注分銷渠道的環(huán)節(jié)，都是為了以這種方法實現組織的目標。
學習市場營銷的過程中，我時時感覺到市場營銷不是一門單純技巧性和理論性的學科，它既是一門科學也是一門藝術。原因是科企業(yè)在進行營銷的過程中，首先必須把握營銷的內在規(guī)律，了解市場需求的本質，這樣通過預測市場供需關系的變化趨勢，才可以順利實現價值，完成營銷活動。這是科學的一面。但是市場營銷也必須應用一定的策略技巧，正如市場營銷的核心：要比對手更有效地滿足目標市場，這就需要創(chuàng)新與發(fā)散的思維，從而發(fā)掘對手遺漏的因素，利用有利的條件，為自己的營銷增磚添瓦。比如針對不同文化的廣告宣傳應不相同等。這便是藝術的一面了。
對于本課程的建議：
1、我建議換一個版本的教材，或者自編講義。
我覺得課本在闡述市場營銷本質邏輯方面做的不夠理想，全書分為四部分，卻明顯分量不均，并且銜接的邏輯關系也不夠明確。我覺得可以重新整理為：第一部分：營銷學的準備知識——營銷理論與歷史的介紹，營銷環(huán)境與營銷主體的研究;第二部分：營銷初期階段——目標市場的選擇、產品定價、分銷與供應鏈、零售批發(fā);第三部分：如何贏過對手——品牌戰(zhàn)略、新產品開發(fā)、溝通、廣告促銷公關。
2、本課程可以與管理學、項目評估、經濟學等必修課程以及心理學、社會學等選修課程貫通與互相支持。
可以將以上幾門課并稱為課程組，交叉學習。
3、開放BBS討論版，不僅討論課堂理論和實際案例，還可以交流各種有趣的市場營銷知識。
4、組織學生走訪一些企業(yè)的銷售部，讓學生了解市場營銷實際的運作過程，從而學習起來更有動力。
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2017）11C-0084-02
市場營銷學作為市場營銷專業(yè)的核心課程，綜合了經濟學、管理學、心理學和行為學的理論。市場營銷學課程以市場營銷活動過程及其規(guī)律性為研究對象，該課程的內容具有系統性、綜合性和應用性的特征。顯然，市場營銷學課程的特點要求其教學策略必須具有應用性和創(chuàng)新性，提高學生的實戰(zhàn)能力，以滿足社會的需要。
一、現狀和問題分析
雖然近年來市場營銷學課堂教學在教材、師資、教學工具、教學方法等方面取得了_一定的進展，但也存在一些比較突出的不足，主要表現在以下幾個方面。
（一）教學理念比較陳舊。市場營銷學是面向企業(yè)和顧客的課程，但在觀念上一些老師不重視實踐教學，認為實踐教學環(huán)節(jié)是不必要的，學生到社會上自己會接觸實踐。這是導致很多高校實踐教學環(huán)節(jié)組織實施困難較多的原因，表現為課程中實踐性教學的課時不安排或者安排比較少。
（二）教學方法陳舊。當前高校的市場營銷學課堂教學中，雖然基本上使用了多媒體課教學手段和方法，但依然是以傳統的課堂講授理論為主，不注意啟發(fā)學生，不利于學生發(fā)揮主觀能動性。
（三）師資實踐經驗不足。當前很多高校的市場營銷專業(yè)教師是從學校到學校，缺乏從事營銷工作的實踐經歷，講授的內容有時與營銷實踐有一定差距，對學生而言也缺乏吸引力。
（四）缺乏實習基地。現在高校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)的學生很多，也安排了一些實習環(huán)節(jié)，但學生在實習時學校并不能全部安排到實習基地進行實習，只能自己在社會上做“短期工”進行實習，具有應付性。
（五）案例教學分量不足。案例教學是學生接觸營銷世界的一個途徑，但是一些高校在課堂教學中對案例講授不足，案例陳舊，借鑒意義不強，導致學生沒有興趣進行學習。
二、課堂教學策略探討
針對以上的存在問題，作者結合多年的市場營銷學課堂教學實踐，并基于應用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)要求，對市場營銷學課堂教學策略進行以下探討。
（一）大力實施案例教學法。案例教學法在20世紀初就在哈佛大學誕生并進行了推廣。我國在20世紀80年代引入案例教學法。這一方法得到了高校市場營銷專業(yè)的重視，許多學校在市場營銷學課程中進行案例教學，精心選擇案例，甚至開發(fā)本土案例，將理論與實踐相結合，進行課堂討論等，提高了教學效果。
在案例教學中，要切實提高任課教師的授課水平，增加教學計劃中的案例教學的課時安排。學校既要積極引進高學歷、高職稱的專業(yè)教師，也要為教師創(chuàng)造進入企業(yè)兼職的機會，提高教師的營銷實戰(zhàn)能力。在制訂市場營銷學課程的教學計劃時，要把案例教學的課時進行硬性規(guī)定，占20%以上的學時，在時間方面給予充分的保證。
市場營銷學課程的案例教學要選擇合適的案例。選取案例要滿足以下方面：一是案例要有代表性和針對性。市場營銷是實踐性很強的工作，必須選取具有代表性的案例。市場營銷案例教學的目的是讓學生了解真正的市場營銷實踐活動，假如缺乏了針對性和現實性，再華麗的案例也起不到實際作用。二是案例必須科學規(guī)范。案例的內容是各種各樣的，因此不應當有單一的形式要求。但為了便于學生進行學習，我們的案例必須具有一定的規(guī)范性，案例應包括案例標題、案例正文和案例結尾，案例表述應該簡潔準確，使學生能比較容易理解案例的內容，具有一定的邏輯性。三是鼓勵教師開發(fā)本土化的案例。中國本土化的營銷案例能很好地體現中國文化、環(huán)境和制度特點，有利于學生了解中國國情，對以后進行營銷工作很有幫助。四是教學方法要優(yōu)化。這些方法包括對學生進行動態(tài)的分組；對案例思考題的科學設計；掌握好課堂的討論方向與進行有針對性的點評等。
（二）提高課堂的吸引力。許多一線的市場營銷教師有一個感受，就是在傳統的課堂教學方法下，學生的課堂“抬頭率”不高，許多學生在課堂玩自己的，這是課堂缺乏吸引力造成的，根源在于學生缺乏興趣。如何從課堂中調動學生的學習熱情，提高實際的教學效果，本文提出幾個建議。
第一，培養(yǎng)學生的學習興趣。興趣是最好的老師。當學生有了濃厚的學習興趣，就有了學習的欲望，才能主動學習，熱愛學習。我們有一個學生，之前對營銷專業(yè)不感興趣，以為自己選錯了專業(yè)。后來專業(yè)老師通過專業(yè)實踐讓他了解市場營銷的重要性和市場營銷人員的職業(yè)發(fā)展之后，他有了學習的動力，深入理論和案例的學習，提高了學習的興趣，學習成績很好，畢業(yè)后發(fā)展也比較好。有了學習興趣之后，就積極參與教師專門準備的各種課堂教學活動，就能開發(fā)學生的潛力，培養(yǎng)其自主學習的良好學習習慣。
第二，對學習重點進行深入解疑。在課題教學中，專業(yè)老師要將課堂的重點和難點告知學生，以把學生的注意力集中到這些學習點上來，發(fā)揮他們學習的主動性和積極性。同時對學生不理解的知識點，鼓勵其向老師提問。在有條件的情況下，可以鼓勵學生對重點和難點進行討論和辯論。
第三，積極引入課堂討論教學法。由于專業(yè)的特點，市場營銷學要求學生性格盡量外向一些，口才較好，而作為專業(yè)教師，要積極培養(yǎng)學生的這些素質。教師在教學中，要將一些理論知識點和案例納入課堂討論的范疇。在課堂討論的過程中，要通過合適的引導和點撥，培養(yǎng)學生的反應能力、臨場發(fā)揮能力和辯論能力。通過課堂討論，達到激發(fā)學生的學習熱情，提高自信心的目標，達到快樂學習的效果。
（三）不斷更新課堂教學內容。市場營銷實業(yè)界發(fā)展日新月異，近年來出現了“互聯網營銷”“微信營銷”“共享營銷”等新名詞和新知識。專業(yè)教師在教學中要補充、介紹新知識，使學生了解市場營銷發(fā)展的前沿。新知識主要包括新理論、新觀念、新的市場營銷實踐成果、新的營銷手段等。在市場營銷學課堂教學中，教師要結合教材的內容，融合經濟發(fā)展的實際，綜合進行講授，突出內容的發(fā)展變化。比如在促銷這一章中，教材中關于促銷方式的內容相對落后，教師可以通過當前的互聯網營銷和共享單車的一些案例進行新的理論知識介紹和講授，并讓學生進行討論，提高學習效果。
（四）實現隱性知識顯性化。隨著共享經濟時代的到來，知識的傳播、共享喚起了社會對隱性知識資源的關注。市場營銷專業(yè)需要有效發(fā)掘和發(fā)揮教師與學生的知識潛能，以實現顯性知識與隱性知識的共享、轉化和應用，培養(yǎng)應用型創(chuàng)新人才。在市場營銷學課堂教學中，將隱性知識顯性化，要做好以下工作。
第一，營造合適的課堂環(huán)境和氛圍。在教學中，教師要注意建立平等、融洽的師生關系。教師和學生應該成為朋友。有了和諧的師生關系這一保障，學生潛力，比如想象力和創(chuàng)造力就會得到比較好的發(fā)揮，學習的積極性和效果將提高。在教學中，教師要尊重學生，要鼓勵學生的一些獨到見解，解放學生的思維，鼓勵質疑，提高學生的創(chuàng)新意識。
第二，教學方法要靈活多樣，理論與實踐相融合。市場營銷學是一門實踐性很強的課程。在教學中，教師要融合課堂教學和實踐教學，將兩者進行對應配套，交替進行，注重培養(yǎng)學生的營銷職業(yè)技能。要推進“一體兩翼”教學模式的普及，“一體”是以營銷實操能力培養(yǎng)為主體，“兩翼”是案例教學和參與體驗教學法。
第三，優(yōu)化小組教學。人都是生活在群體之中，協助精神不可少。小組教學可以培養(yǎng)學生的團隊意識和學習積極性。設計的學習小組應是不固定的小組，而是根據課程教學的需要，以不同的劃分方法分成的小組。比如可根據學生的性別、性格特點、興趣、學習成績和基礎、學習能力、表達能力和心理素質等進行合理的小組搭配，使各組之間沒有明顯差異，力求均衡。這樣既能保證小組內部成員的充分交流，又可以培養(yǎng)學生與各種類型成員的合作能力。
第四，引進現代教學手段。在教學中，學校要鼓勵專業(yè)教師采用多媒體教學，充分利用各種教具和學具，以及電影、電視、錄像錄音，甚至手機等媒體將理論知識形成聲音、圖像和動畫等生動地展現給學生，提高廣大學生的學習興趣。同時，可建立市場營銷課程的教學網站，進行教學資源的共享，使不同區(qū)域的學生能共享市場營銷學課程的知識，實現共享教學的目的。
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1.學生專業(yè)基礎素養(yǎng)有待提升
在現有高校教學中，市場營銷學課程通常作為市場營銷專業(yè)和管理類專業(yè)基礎課，或者其他非管理類專業(yè)的選修課程，開設在大學前三個學年。在教學實踐中發(fā)現，不管是何種專業(yè)何時開設該課程，大部分學生對于企業(yè)及企業(yè)管理缺乏基本認識，而且難以將管理學、經濟學這些市場營銷學的基礎理論課程與市場營銷學在學習過程中融匯貫通，缺乏對營銷知識深入理解的能力。同時，現在有些專業(yè)由于教學計劃和學分的調整，把市場營銷學開設在大一第一學期，學生就更難以理解營銷的基礎理論，更談不上案例分析與實際運用。一些非管理類學生對市場營銷學的理解片面，認為對于本專業(yè)的學習和未來工作作用不大。此外，很多學生在由高中轉向大學學習時，仍然習慣死記硬背、教師推動為主的方式，自學和自主思維能力較差，這也很難適應市場營銷學以開放性思維為主，理論聯系實際的教學要求。
2.專業(yè)能力培養(yǎng)重點不突出、 教學目標不明確
市場營銷學作為市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎課程，是為專業(yè)學生以后的學習建立營銷系統性思維和理論基礎；作為工商管理學科其他專業(yè)的專業(yè)基礎課程，是讓學生了解企業(yè)經營的全貌，以及營銷管理與企業(yè)其他管理職能間的聯系；而作為非管理類專業(yè)的選修課程，則主要為學生在未來學習和工作中輔助其本專業(yè)。不同專業(yè)對市場營銷學課程有不同的訴求，不能以一概全。而在現實教學中，大多數情況下是以一套教材、教案、課件面對所有學生。導致管理類專業(yè)學生感覺理論淺顯和重復，而其它專業(yè)學生卻覺得很難理解有關知識要點，教學效果大打折扣，學生滿意度不高。這樣既無法體現市場營銷學的重要性，也無法因材、因專業(yè)施教。同時，調查顯示，市場營銷專業(yè)的用人單位均對學生的人際交往能力、語言表達能力、商品推銷能力、營銷策劃能力和市場調研能力這五種專業(yè)技能有很高的期望和迫切的需求，但在營銷專業(yè)的學生培養(yǎng)和課程教學過程中并沒有完全有針對性的進行重點內容的突出。
3.以傳統教材與教學方式為主
雖然當前不少高校都已經設計有輔的校內實驗課程，但是在市場營銷學教學中仍以傳統的教師單向授課為主。主要表現在：一是所用教材內容體系相對比較傳統，雖然在理論構架上相對完善，但市場營銷學是一門實踐性很強的學科，一般市場營銷課程教學模式往往以傳統教材為主，以理論講授為重點，強調概念、注重理論，而對實踐性較強的方法技巧、策略不夠重視，存在重結果輕過程、重間接傳授輕親身體驗的偏向。這就造成理論與實踐課之間的失衡，難以取得理想的教學效果。在遇到實際問題時，分析問題、解決問題能力較差。同時，教學過程中并沒有能很好地反映我國特色的營銷環(huán)境，以及企業(yè)的營銷管理實踐與行為特征。關于技能訓練、分析管理能力提高的實踐環(huán)節(jié)比較少，學生在理論理解與實踐過程中都存在一定理論與實際相脫離的情況。二是講授方式上，雖然大多采用以ppt課件為主的形式，但是一般仍主要表現為單向的自上而下的垂直傳輸方式，拘泥于書本理論架構，按章索驥，“填鴨式”教育痕跡嚴重。
4.新的教學手段和工具效果有待提高
市場營銷是一門不斷發(fā)展的應用性學科，新理念、新理論和新方法層出不窮。而目前大多數學校所使用的市場營銷教材比較陳舊，不能緊跟時代潮流、與時俱進、不斷更新，嚴重影響到學生學習的積極性和學習效果。雖然為了提高市場營銷學的教學效果和師生之間的教學互動，很多高校廣泛使用了多媒體教學工具，部分學校還開設了網上輔助教學課程，以期通過ppt、flash和視頻等文字、聲音和影像的方式幫助學生更好地理解所授內容，通過互聯網平臺進行理論知識的學習和與專業(yè)教師進行網絡互動。但是，在實際的授課過程中，ppt等形式的課件難以幫助學生在每堂課上形成直觀的理論聯系，更多表現為對單頁課件內容的簡單記憶，無法形成對理論的系統認識，也難以構建起完整的理論框架。同時，網絡輔助課程設計上也與一般課堂授課基本無異，形式設計落后，內容更新緩慢，教師與學生的網絡聯系基本流于形式，難以起到預期的輔助學習、課后思考和訓練以及師生互動的作用。
二、對市場營銷學課程教學的幾點建議
1.課程設置合理化，引導學生提高專業(yè)基礎素養(yǎng)
不同專業(yè)應根據自身專業(yè)特征，合理地進行課程設置。合理地設置專業(yè)課程，除了考慮專業(yè)學生未來的就業(yè)可能及能力要求外，也要注意作為市場營銷學基礎理論課程的開設以及開設的時間?？紤]到專業(yè)的就業(yè)傾向，可以引導學生認識市場營銷學課程與自身專業(yè)及未來發(fā)展之間的聯系，提高學生對其的重視程度。通過課程設置和時間的合理化，使學生具備一定的學習市場營銷學的基礎理論知識，便于其理解營銷的相關概念和理論。此外，在學生進入大學之初，應請專業(yè)教師介紹專業(yè)特點、各門課程彼此之間的聯系以及如何在大學中學習等，讓學生對專業(yè)以及專業(yè)學習有一個相對清晰的認識，也通過學習方法和手段的介紹引導學生從高中依賴性學習向大學自主性學習轉化。
2.注重專業(yè)能力培養(yǎng)，根據不同專業(yè)學習訴求明確教學目標
目前高校開設的市場營銷學課程，一般管理類專業(yè)采用專業(yè)課形式，非管理類專業(yè)采用選修的形式。在具體授課過程中，應根據專業(yè)課和選修課教學大綱的要求、教學學時的不同，選擇內容豐富程度、難易程度不同的教材，設計針對性的教案和教學課件。專業(yè)課應注重幫助學生建立起市場營銷學的整體理論框架，通過關鍵理論的講授、案例教學、實踐教學培養(yǎng)學生的營銷能力，形成學生對組織營銷管理的系統性認識。通過理論前沿的介紹和探索，引導學生進行自主深入的學習，并針對用人單位的需求對學生的人際交往能力、語言表達能力、商品推銷能力、營銷策劃能力和市場調研能力這五種專業(yè)技能側重培養(yǎng)。結合不同專業(yè)探討營銷與其專業(yè)之間的關系，幫助學生對市場營銷形成初步認識，掌握基本概念和理論，了解市場營銷學對其專業(yè)的影響。
3.改良教學方式，引入新的教學手段
市場營銷學是實踐性很強的課程，在使用現有傳統經典教材的同時，采用創(chuàng)新與傳統相結合的教學方式，注重案例教材的編寫與更新，結合現在在高校普遍開展的erp實習，提供學生運用理論的機會。同時也要對傳統的講授式教學進行改良，借鑒和引入新的教學方式和手段。如：
（1）案例教學。這是一種在教學過程中學生圍繞某教學案例，綜合運用所學知識與方法對其進行分析、推理，提出解決方案，并在師生之間、同學之間進行探討、交流的實踐性教學形式。通過讓學生自己分析問題和解決問題的方式，培養(yǎng)學生主動學習、獨立思考、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問題的能力。
（2）“情景式”教學?！扒榫笆健苯虒W是模擬教學的一種，通過借助于對環(huán)境、角色、活動的模擬來幫助學生理解市場營銷專業(yè)理論知識，了解市場運作規(guī)律，掌握營銷管理方法和操作技能，成為具有創(chuàng)新意識和合作能力的營銷人才的教學方法。模擬試驗指導書，讓學生在熟悉知識點的情況下，扮演不同的情景角色，從而在模擬實踐中學習和運用營銷知識和操作技能，達到提高學生實踐能力的教學目標。
（3）多媒體教學。這是一種通過多媒體教學軟件演示和解說理論知識的實踐性教學形式。這種方式一般與日常課堂教學活動結合運用，可以幫助學生對所學（或即將學）的知識建立感性認識，并為進一步的學習打下基礎。
隨著國際交流的加快，國際市場營銷中越來越凸顯出對既有專業(yè)知識又能在國際銷售中施展才干的復合型人才的需求，而高校中的教學成為培養(yǎng)這類人才的一個主要途徑。盡管現在許多高校都開設了《國際市場營銷學》雙語教學課程，然而其教學依舊沿襲傳統的教學方法，致使培養(yǎng)出來的學生雖有寬厚的國際營銷知識基礎，但缺乏實踐的分析與解決問題能力。很難適應社會對國際營銷人才的要求。所以，《國際市場營銷學》雙語教學成為我國教育理論和教學實踐廣為關注的一個熱點教改問題。
一、《國際市場營銷學》雙語教學方法改革的必要性
1.人才市場對《國際市場營銷學》雙語教學方法改革的要求
近年來，隨著就業(yè)壓力的逐步加大，各類企業(yè)對營銷類人才的需求也逐步從以前的重文憑轉為重能力，人才市場對國際營銷人才的綜合素質和實踐能力要求越來越高，很多企業(yè)更愿意招聘一些具有實踐能力或實踐經驗的人才。所以，培養(yǎng)學生具有較強的綜合分析、解決實踐問題能力成為《國際市場營銷學》教學的另一重要目標。
2.課程自身特點的需求
《國際市場營銷學》是以國際營銷活動過程及規(guī)律為研究對象的，它是一門實踐性很強的學科。隨著經濟全球化，國際營銷市場出現了許多新的營銷形式，這不僅豐富了國際市場營銷的內容，同時也要求學生既掌握豐富的理論知識，更具備強的動口和動手能力。而雙語教學，不僅可以激發(fā)學生的學習興趣，還可以幫助學生了解西方的營銷環(huán)境。同時，隨著專業(yè)課程改革的逐步深入，新的教學理念正不斷地沖擊著傳統的教學模式，必須強調對學生自主探究、綜合應用能力的培養(yǎng)。調動學生參與實踐教學的積極性，通過鮮活的國際營銷實踐與教材理論體系的緊密結合，提升學生分析、解決國際營銷問題的能力，使學生敢于也善于應對復雜的國際營銷實踐，做到有理有據，分析透徹。
3.適應高校教育改革發(fā)展的需求
國內很多高校都在不斷深入高等教育改革，各類課程的教學目標和教學模式都在不斷調整，以期適應教育改革的發(fā)展。當前，很多高校都要求學生在校期間通過國家英語四級或六級的考試，這為學生很快適應雙語教學奠定了基礎。與《國際市場營銷學》的雙語教學目標相比，傳統的雙語教學模式和教學方法主要是以教師為主傳授知識，課堂上老師講得津津有味，學生聽得霧里看花，平時學生不積累，考前集中背理論，這樣的教學模式只是培養(yǎng)了一些應試型的人才，很難達到理想的教學目標。
二、《國際市場營銷學》雙語教學方法改革探析
將《國際市場營銷學》的教學工作轉變?yōu)橐詫W為主。通過與學生雙語互動以及增加學生參與教學等活動，增強學生學習的主動性、積極性與創(chuàng)造性，啟發(fā)與引導學生注重對知識的日積月累，通過多種教學方式加深學生對課程的理解和掌握，老師在雙語交流的時候是學生的朋友，在情景模擬的時候是學生的觀眾，在案例分析的時候是學生的顧問，通過多種教學形式充分挖掘學生的潛力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。
1.雙語互動教學法
《國際市場營銷學》雙語教學法是以中文和英語兩種語言作為教學用語，教師在講授、互動、聯系和考試的時候都會選取一定量的英文表達，特別是在互動的時候可以讓學生直接用英文進行營銷交流。這是一種靈活運用雙語進行教學的教學形式。目前雙語教學有不同的模式，各不同高校可以根據本校教師、學生的實際情況采用相應的對策。選取的教材要內容豐富，案例生動有趣，不能選用原版英文教材的院校，要配備相關的英文補充教材，老師可以將英文補充內容放入自己的講義中，使學生熟習基本的英文專業(yè)術語，能夠用簡短的英文表達自己的專業(yè)思想；一些教師素質較高的重點院校可以選用英文原版教材，配合英文輔導書和網絡資源，老師講解的時候以英文為主，中文為輔，學生不僅掌握英文專業(yè)術語，而且可以用英文開展互動交流。教師安排一定學時的課內互動交流，讓學生自選理題（書上知識點范圍），用全英文或英漢結合的方式完成一份自己的口語報告，老師在聽取報告后給出意見、建議或引導。通過口語互動培養(yǎng)學生的學習興趣，達到教學目的。
2.課堂學生自主教學法
學生自主教學其實是調動學生的積極性,讓學生自己在學習的過程中發(fā)現問題、分析問題和解決問題，老師的教學理念也應該從重結果轉為重過程，這是一種認知過程。老師可以為學生提供一些跨國企業(yè)的成功或失敗的營銷戰(zhàn)略案例（可中文亦可英文），讓學生有機會站在講臺上用英語陳述自己的觀點和所學到的理論知識。這樣一方面加深了學生對理論知識的理解，而且還打破了學生的心理障礙，樹立了自信心，另一方面也為學生提供了一個在今后能順利進入工作角色的鍛煉機會。
3.情景模擬教學法
關鍵詞：
應用型人才；體育旅游市場營銷學；課程改革
隨著大眾旅游的深入發(fā)展，中國的旅游業(yè)出現了新的格局和發(fā)展態(tài)勢，即旅游者開始追求和參與到以體育為首要目的或與體育相關的旅游活動中來。在體育旅游活動中旅游者不僅獲得了傳統旅游的觀光賞景，而且登山、滑雪、穿越、潛水、觀賽等體育活動也使旅游者獲得了自我滿足和成就感，而且強壯了身體，體育旅游作為一種重要的休閑方式，越來越受到游客的青睞。為了適應和促進體育旅游的發(fā)展，需要大量具有專業(yè)知識和應用技能的應用型體育旅游人才來滿足市場的需求，更好地為體育旅游者服務，而體育旅游市場營銷學是培養(yǎng)體育旅游專業(yè)人才的重要基礎性課程，它知識涉及面廣；實用性強，能夠直接服務于旅游業(yè)，深入掌握和正確運用對體育旅游企業(yè)的經營管理大有裨益。
一、體育旅游市場營銷應用型人才分析
體育旅游市場營銷學在使學生對體育旅游市場營銷的基本理論體系、營銷觀念、營銷基本技能有一個系統而全面的了解和掌握的基礎上，著力培養(yǎng)三種類型的應用型人才。第一，體育旅游產品企劃型人才。企劃型人才的主要任務是在體育旅游產品市場需求狀況調查的基礎上，結合企業(yè)經營實際，進行體育旅游產品的設計，包括體育旅游線路的規(guī)劃、體育旅游活動項目及場地的選取、食住行游購娛各環(huán)節(jié)的安排等；體育旅游產品和線路的報價；分銷渠道規(guī)劃、產品經銷商的選取；宣傳促銷決策等，如高級營銷師就屬于企劃型人才。第二，體育旅游產品推銷型人才。推銷型人才是在銷售第一線或銷售現場按照企劃型人才設計的營銷計劃、方案，通過運用各種推銷技巧和方法把體育旅游產品或服務推銷給體育旅游者的人才，他們主要從事具體的銷售實踐活動，如旅游推銷員、旅行社前臺接待員等。第三，體育旅游產品銷售型人才。銷售型人才是介于企劃型人才和推銷型人才之間的一種人才。銷售型人才也處于生產第一線或工作現場，但他們不是具體的操作者，而是從事管理、服務等實踐活動以及技術指導工作的人才，如銷售經理、廣告經理、公關經理、銷售督導等。
二、高校旅游市場營銷學教學現狀及存在的問題分析
雖然現階段國內絕大多數綜合性大學、一些專業(yè)性大學和職業(yè)教育學校開設了旅游管理專業(yè)或體育專業(yè)，但能將二者很好地結合起來的體育旅游管理專業(yè)和休閑專業(yè)卻較少，目前沈陽體育學院、成都體育學院和天津體育學院開設有體育旅游管理專業(yè)。因此，體育旅游的營銷課程開設得也較少，但體育旅游市場營銷課程在培養(yǎng)設計、營銷體育旅游產品、體育旅游線路的專業(yè)人才方面發(fā)揮著不可或缺的作用。傳統的旅游市場營銷課程教學在培養(yǎng)應用型的體育旅游營銷人才方面存在一些缺陷，需要進行一定的改革和完善。
（一）教學理念和教學目標重理論、輕實際
傳統的教學理念和教學目標強調學科理論體系的完整性，強調理論知識的輸入和獲得，而忽視體育旅游的實際需要，忽視了獲得知識的同時學生專業(yè)實際應用能力的鍛煉和培養(yǎng)，缺乏實用性。
（二）在課堂教學方法上，強調教師的主體地位，忽視學生的探究和體驗
傳統的課堂教學以教師講課為主，以教師為主體，以理論知識的傳授和獲取為目的。學生處于被動的地位，接受填鴨式的教育，而不以學生為中心的教學方式，就很難有效地啟發(fā)學生的思維，提高學生的參與度和學習興趣。
（三）課堂內外實踐教育缺失
目前，大多數院校的旅游市場營銷學的教學大綱中對實踐環(huán)節(jié)的任務要求不明確，甚至沒有要求，或者實踐環(huán)節(jié)安排的學時不足。一些教師由于自身缺乏企業(yè)營銷實戰(zhàn)經驗，在教學實際中，或對實踐重視不夠，或受自身實踐能力限制，使得該課程的實踐環(huán)節(jié)形式較單一，對學生的實踐操作要求不嚴格，流于形式，不夠深入。
（四）課程考核方式不合理
現階段，大多數學校的旅游市場營銷學的課程考試采用單一的閉卷筆試成績，而試卷的內容又大多集中在對老師所講的理論知識的死記硬背上，對實踐部分和應用能力的考核較少，這樣就會造成學生知識、能力結構單一、片面，高分低能的現象，不利于促進學生能力的全面發(fā)展。
三、基于應用型人才培養(yǎng)的體育旅游市場營銷學課程改革的建議
（一）轉變傳統的教學理念和目標，體現職業(yè)能力培養(yǎng)目標
隨著體育旅游的深入發(fā)展，對復合型、應用型體育旅游人才的需求也越來越大。體現職業(yè)能力的培養(yǎng)目標應在課內和課外都“以人為本、以能為先、以就業(yè)為導向”，以培養(yǎng)學生的實際應用能力為重點，將培養(yǎng)目標分解成不同的能力知識模塊，課程以實現模塊能力標準為目標，以鍛煉學生的日后工作應用能力，注重學生的實踐性、參與性的學習過程。通過教學內容、教學方法、課內實踐、課外實訓、考核方式等多種方法和手段，構建應用型的體育旅游營銷的教學模式。
（二）在課堂教學方法的改革中，突出學生的參與性和主體地位
體育旅游市場營銷學既具有較強的理論性，又具有顯著的應用性和實踐性，在課堂教學中采用案例教學法和情景模擬教學法可以較好地提高學生的參與性和實踐性。案例教學法在教師的指導下，組織學生通過對體育旅游市場營銷案例的調查、閱讀、思考、分析、討論和交流，有效啟發(fā)學生思維，培養(yǎng)學生分析和解決體育旅游市場營銷實際問題的能力的一種教學方法。因此，在教學中要盡可能聯系體育旅游活動中的實際案例來教學。在案例的選編上要凸顯體育的特色，合理地設計和組織實施體育旅游營銷案例教學方案，并在教學實踐中對案例教學不斷加以改進和完善，是運用案例教學法取得成功的關鍵。此外，可以在課堂上多采用情景模擬教學，它寓教于樂，以學生為中心，能活躍課堂氣氛，激發(fā)學生學習興趣，有助于對所學知識的理解和消化；它還能鍛煉學生的語言表達能力、協調能力、交際能力和談判能力，如產品銷售和商務談判的情景模擬教學，有助于應用型營銷人才的培養(yǎng)。情景模擬教學法從操作過程來看，可以分為情景設置、情景分析、仿真表演、評委會評議、教師總結評價五個步驟。
（三）借助實驗室和營銷軟件，增強學生的旅游企業(yè)營銷實戰(zhàn)體驗
計算機網絡的迅猛發(fā)展，給旅游企業(yè)營銷帶來了新的機遇。情境模擬營銷是運用電腦網絡、電子游戲、計算機數據庫等模擬企業(yè)的營銷環(huán)境，強化企業(yè)與顧客的雙向信息交流，加強企業(yè)對顧客消費心理的了解，實現營銷目的的一種營銷手段。在體育旅游市場營銷學課程教學中也應體現最先進的營銷工作實際，沈陽體育學院建有體育旅游虛擬體驗實驗室和市場營銷綜合模擬實驗室，借助實驗室的軟硬件設施和三維虛擬仿真技術，可以有效地提高學生對企業(yè)營銷實務的直觀認識和應用能力。例如，利用體育旅游虛擬體驗實驗室的情境模擬軟件進行旅游企業(yè)體育旅游新產品的開發(fā)和銷售為內容的電子游戲模擬操作。
1.體育旅游線路、體育旅游活動項目、休閑度假區(qū)等的體育旅游新產品推廣游戲。學生以小組為單位為旅游企業(yè)設計體育旅游新產品，將所設計新產品的特點、價格、活動項目、線路安排，相關景點、度假區(qū)的介紹等制作成游戲軟件，讓消費者在娛樂的過程中，充分了解產品，旅游新產品推廣游戲有利于激發(fā)消費者的占有欲，對產品發(fā)生濃厚的興趣。待到新產品投入市場時，對于顧客來講，它不再是新面孔，有助于順利打開市場。
2.產品改進游戲在接下來的產品改進游戲中，軟件主要為參與者提供一個操作平臺，使其能夠按自己的需求和意圖對其他小組同學設計的新產品進行重新設計。并借助記錄自動存貯系統，使研發(fā)者掌握消費者對產品進行的全部改進和設計。再根據游戲軟件中的記錄，獲得“重新設計”信息，不斷改進產品，滿足消費者需求。此外，還可以利于實驗室的計算機軟件模擬現實的旅游市場營銷環(huán)境，在仿真的市場環(huán)境下完成市場調查、商業(yè)計劃書撰寫、旅游產品開發(fā)、營銷方案設計、產品定價、渠道建設和廣告設計、促銷活動、模擬銷售等流程，體會市場營銷活動的各個環(huán)節(jié)。
（四）增加課外實訓，以全面培養(yǎng)學生的綜合應用能力
為了培養(yǎng)應用型的體育旅游營銷人才，還應當多帶領學生“走出去”，對與體育旅游相關的旅游景區(qū)、場地，體育旅游線路和活動項目等進行實地的實訓考察。由教師或體育旅游相關企業(yè)事前布置實訓的任務，學生帶著問題、任務實地調研和考察，在活動過程中教師或體育旅游相關企業(yè)的員工給與指導和答疑解惑，結束后學生撰寫實訓報告，幫助企業(yè)解決實際問題或提供建議。通過這種方式可以使學生能夠更好地理論聯系實際，更充分地結合旅游實際發(fā)現和解決問題。
（五）注重應用能力培養(yǎng)的考核方式
改變傳統的一張試卷定成績的做法，課程的成績評定由平時成績、實訓成績和理論成績三部分構成，加大課堂實踐環(huán)節(jié)和課外實訓環(huán)節(jié)的分值比重。平時成績根據學生課堂案例分析討論、情景模擬、實驗室虛擬經營的表現等打分；實訓成績根據撰寫考察日記、綜合實訓報告、見習考察過程的表現與創(chuàng)新情況打分；期末的理論考試中，減少學生死記硬背的內容，加大靈活運用理論知識闡述實際問題的綜合能力的考核。
作者：劉華芝 單位：沈陽體育學院體育經濟管理學院
參考文獻：
[1]樸勇慧.市場營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)方案研究[J].現代管理，2006，(12)：212.
近年來，我國開展素質教育著手發(fā)展實踐性教學，各高職院校更是在諸多科目上都建立了實踐課程，市場營銷學科就是其中之一。作為面向市場建立的學科，市場營銷是為了解決實際營銷問題的，傳統的教學課程，多以理論為主，學生在校期間大部分時間都是板書教學，學習理論和案例，缺乏實操性。高職院校建設的目的就是為了，面對市場培養(yǎng)技術技能型人才，因此市場營銷需要進行實踐性的改革，課程設置成為其中最關鍵的一環(huán)。
一、高職市場營銷學的特點和課程內容
對于高職院校來講，首先要明確自身的定位，作為高職院校的高等教育，將以培養(yǎng)實踐性人才為目的，然后是面向市場進行課程實踐改革，明確課程的性質和目的，在傳統教學課程中，選取適合當前市場發(fā)展的內容。以市場營銷為例，應該學習市場營銷的基礎知識，學習市場環(huán)境分析的能力，通過心理學分析消費者進行消費的心理，關于企業(yè)目標市場的選擇，明確產品策略、分銷策略等理論知識。最后是嚴格按照實踐課程要求進行教學實施。市場營銷是高職院校實踐人才培訓的重要學科，其是面對市場營銷過程建立的，具有極強的應用性。為了更好的實現實踐教學，市場營銷課程應該以能力的培養(yǎng)作為重點，提升學生的市場環(huán)境分析能力、消費者消費心理能力、開展市場調研能力、目標市場細分能力等。能力的培養(yǎng)是一個系統化的過程，不是單單依靠理論知識就可以的，而且市場營銷人才，在市場活動中，實現每一項工作都需要與人交流，所以溝通交際能力以及表達能力也成為市場營銷學科學習的內容。因此為了提高學生的綜合能力，有必要針對傳統的課程內容進行改革。
二、當前高職院校市場營銷學課程設置現狀
（一）以傳統教材為中心開展課程
筆者調查走訪了廈門市多所高職院校，對市場營銷教學課程內容進行調查，發(fā)現當前各學校的教學內容還是以傳統的教材為主，以課本內容為中心開展學科研究。傳統市場營銷教材是以西方的營銷思想和理論為主，書本上的案例也大都是上世紀內容，主要的理論知識和研究內容是以西方國家為主，有關中國本土化的營銷策略闡述內容較少，學生在學習過程中，無法將課本上的知識和現實的崗位結合在一起，產生不了共鳴。
（二）板書教學營銷理論為重點
市場營銷學科涉及的內容廣泛，在學習時需要運用到諸多的理論知識，大多數高職院校課程都是在教室里完成的，老師運用傳統的板書教學，將理論案例進行板書羅列，或者是通過PPT進行書本復刻，按照“學生聽，老師講”模式，傳輸課程內容。在學科的成績考核上，也以紙質試卷考核為主，考核的題型為選擇題、判斷題、簡答題、論述題、案例分析題等。考核的形式簡單，難以覆蓋營銷學的所有內容，另外這樣筆試的考核，根本無法體現實踐性人才培養(yǎng)的策略，學生的理論落到筆處，卻無法應用到實際的工作中。
三、高職院校市場營銷實踐課程改革的建議
（一）明確教學目標，課業(yè)實踐考
高職院校市場營銷課程多以理論為主，考核方式以試卷為中心，學生的實踐能力無法得到發(fā)展。針對此，首先要明確市場營銷課程設置的目標，是面向市場培養(yǎng)技術技能型營銷人才，課程培養(yǎng)的模式也是以“技術技能型”為主，課程重視能力的培養(yǎng)，以學期為單位對能力進行節(jié)點設計，為每一個教學的能力培養(yǎng)設置課業(yè)實踐考核，以此來考核理論和實踐的結合。課業(yè)實踐考核是針對當前高職院校的情況進行的定向課程改革，課業(yè)實踐是將理論和現實融合在一起，打破傳統的板書教學模式，課堂內容轉變到實踐訓練中。每一次理論知識的學習，都是一次實操性的訓練。學生帶著問題學習，老師教授課程的過程，是以理論、技巧為中心進行指導教學，以市場為導向完成目標性的課程。課業(yè)實踐考核需要學生自主查閱大量的資料，并根據學習的理論知識，進行場景化的思考，面對實踐的市場問題，進行理論創(chuàng)新給出最終的營銷方案。
（二）豐富實踐教學，校園銷售鍛煉
市場營銷最終的落腳是市場，學生在校期間如果能及早的接觸市場形態(tài)，了解理論和實踐之間的關系，這樣將有助于學生更好的適應當前的社會形態(tài)。高職學校重視實踐教學，但在形式上還比較局限，大都形成了實踐課堂，模擬銷售場景，學生進行訓練，這樣的教學可以起到一定的作用，但規(guī)模較小，為了極大的增強學生的營銷能力。可以以學校為單位進行“校園營銷”大賽。“校園營銷”是將市場營銷課程的課堂放大到校園中，以學校為單位構建“商品展銷”平臺，學生在平臺中以營銷者的角色出現，將特定的產品進行營銷方案的策劃，面向校園市場推出營銷策略。“校園營銷”是真槍實彈的演習，學生體會到經營和市場的概念，銷售的過程中，就可以將理論知識運用其中。另外銷售團隊合作的過程，培養(yǎng)學生團隊意識，增強表達和溝通能力。像這樣的校園銷售經驗，可以增加學生對營銷的理解，提高營銷知識的學習能力。“校園營銷”可以作為常態(tài)化的實踐教學方式，以小組為單位、以班級為單位、以年級為單位進行評比，增強學生的實踐意識。
（三）課程面向市場，校外參觀實習
高職院校開展實踐課程以來，最害怕看到的情況就是學校和市場的脫節(jié)，說白了就是理論和實踐沒有更好的融合，學生離開學校進入社會，無法適應校外的市場環(huán)境。為了避免這一情況的出現，應該多增加學生對市場的了解，實踐課程有規(guī)劃地安排學生參與校外的市場營銷學習。學校和各大企業(yè)建立友好的合作關系，定期組織學生進行企業(yè)參觀，有必要時可以讓學生加入到實際的銷售過程，前期以參觀為主，大都是學生看企業(yè)適合進行市場運作的，將理論知識和企業(yè)的營銷完成配對，加深對營銷知識的理解能力。后期則是以參與主，就是實習，學生真正的投入到企業(yè)當中，在日常的工作中，感受企業(yè)的文化內容，體會企業(yè)的營銷過程，零距離的接觸真正的市場環(huán)境，濃厚的職業(yè)環(huán)境增強學生的各項營銷能力，進而提升相應的工作能力。
（四）學校增大資金投入比例
市場營銷課程改革涉及課堂形式、教學教材、多媒體設施等。這些都是需要學校提供的物質基礎，對此為了深化實踐課程改革，學校要加大對市場營銷課程教學改革投入的資金和精力。在實踐課程設置上，系統性的進行規(guī)劃，投入資金建設營銷實訓課堂，增強多媒體設備的運用，最大化的模擬場景，構建營銷實訓的氛圍。以學校為單位進行的“校園營銷實訓”，是鍛煉學生營銷能力的一項教學改革，學校應該加大對這一工作的支持程度，不管是從營銷平臺的建立，還是到實訓過程中的細節(jié)支持，還是最終的實訓冠軍的評比和榮譽，都應該有系統的支持方案。另外針對學生自發(fā)性組織的營銷活動，各級學院也應做到支持和鼓勵。從學校的角度來講，可以將權力和資金的投入分配給各級學院，針對一些小型的營銷行為，學院可以直接進行支持，這樣更具效率。
（五）加深校企之間合作關系
從現在的社會形態(tài)來看，學校和企業(yè)之間存在著密不可分的關系，學校培養(yǎng)企業(yè)所需的高水平人才，企業(yè)反饋給學校市場需求，兩者相互影響，也是共同進步。對于市場營銷實踐課程來講，校企之間的合作關系是培養(yǎng)技能型人才的重要措施。實踐課程最終的目的還是將學生的能力培養(yǎng)為先，所以校企合作的最終落腳點是學生能否提高市場營銷能力。因此學校應該確保企業(yè)培訓的能力，學校要對實踐企業(yè)進行評定，選擇符合市場營銷實踐課程特點的企業(yè)，另外企業(yè)外部的經濟效應、市場占有率以及企業(yè)內部的管理制度等都成為考評標準之一。學校的實踐考察小組，需要和企業(yè)建立深度合作關系，對于實踐的內容和實踐學生的管理，應該有一整套的實施方案，應對實踐過程中可能出現的任何突發(fā)事件。另外在學生進行校外企業(yè)實踐過程中，勢必會對企業(yè)產生額外承擔的成本，對此學校應加深和企業(yè)之間的資源互換，學?？梢愿鶕陨淼奶攸c，對企業(yè)進行理論化的專業(yè)服務以及企業(yè)人才的課程培訓等，這樣站在一個利益平均的平臺上，更能促進雙方之間的合作關系。高職院校中的市場營銷課程，應該學習市場營銷的基礎知識，學習市場環(huán)境分析的能力，通過心理學分析消費者進行消費的心理，了解企業(yè)目標市場的選擇，明確產品策略、分銷策略等理論知識。為了更好的實現實踐教學，市場營銷課程應該以能力的培養(yǎng)作為重點，提升學生的市場環(huán)境分析能力、消費者消費心理能力、開展市場調研能力、目標市場細分能力等。當前在實踐過程中，市場營銷課程教學出現了以傳統教材為中心開展課程、板書教學營銷理論為重點，針對此結合實際情況提出了高職院校市場營銷實踐課程改革的建議：明確教學目標課業(yè)實踐考核、豐富實踐教學校園銷售鍛煉、課程面向市場校外參觀實習。高職院校市場營銷實踐課程改革是系統化的過程，需要學校和企業(yè)的多方支持，在改革方面也應該步步為營，這樣才能培養(yǎng)出市場所需的高水平營銷人才。
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