時間：2023-03-25 11:26:28
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業(yè)務(wù)人員剛接手新產(chǎn)品時須了解以下內(nèi)容：
1、 公司的核心業(yè)務(wù)是什么？
2、 公司的核心競爭力是什么？
3、 公司的組織核心是什么？
4、 公司的客戶是誰？
5、 公司客戶所需要的服務(wù)是什么？
6、 滿足客戶的方法是什么？
7、 公司主要的競爭對手有那些？
8、 競爭對手的服務(wù)特色是什么？
9、 我們公司的對策是什么？
10、 我們客戶的客戶是誰？他們需要的服務(wù)是什么？這些服務(wù)對你需求的影響是什么？
了解了以上內(nèi)容，我們的思路才會清晰，才可以從宏觀上去把握整個市場。
另外我想談一談什么是職業(yè)銷售人員和專業(yè)銷售人員，所謂職業(yè)銷售人員就是以銷售產(chǎn)品為職業(yè)，以銷售養(yǎng)活自己，這種銷售人員不一定是成功的銷售人員，而專業(yè)銷售人員則在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他們已將銷售作為實現(xiàn)自身價值的一種手段，他們將銷售變成了藝術(shù)。如何做到一個專業(yè)的銷售人員？銷售研究的是客戶，每個專業(yè)銷售人員都清楚的知道客戶所關(guān)心的是什么，大概包括以下方面：
1、 我們的服務(wù)態(tài)度
2、 我們銷售人員的專業(yè)水平
3、 我們的產(chǎn)品質(zhì)量
4、 我們產(chǎn)品的價格
5、 我們的服務(wù)速度
6、 我們的員工形象
7、 我們的售后服務(wù)
8、 我們產(chǎn)品功能的擴(kuò)展
9、 我們品牌的信譽(yù)
10、 他們的舒適程度
那么專業(yè)銷售人員如何為客戶提供滿意服務(wù)的全過程呢？
2、儀表的準(zhǔn)備
要做一個專業(yè)的銷售人員，在走訪客戶前一定要作好儀表的準(zhǔn)備，一般在天氣不是太熱的時候，一定要西裝革履，穿便服和穿西裝拜訪客戶給對方的感覺是完全兩樣的，其次你的修飾是不是專業(yè)，你用的文件包是不是上檔次，你用的筆、筆記本是不是規(guī)范，你走路的姿勢是不是昂首挺胸，并充滿自信，你的發(fā)型是不是一絲不亂，您的語言、談吐是不是幽雅并具有幽默性，總的來說就是你如何設(shè)計你的個人職業(yè)形象。尤其是銷售人員第一次走訪客戶，一定要象女婿第一次見丈母娘一樣，把自己最完美的第一印象留給客戶，因為人永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會去改變自己在對方心目中的第一印象。在此我想著重談一下語言的準(zhǔn)備，也許有很多人很難給銷售下定義，但我認(rèn)為，銷售就是和客戶溝通，溝通就等于銷售，銷售的過程就是如何和客戶建立關(guān)系的過程。有關(guān)專家統(tǒng)計過，整個銷售成功的過程，語言占38%，談話時的動作占55%，談話的內(nèi)容只占7%。也就是說生意成功的關(guān)鍵在于語言和動作。不知各位營銷高手可曾想過商業(yè)談判的語言內(nèi)容的分配，有關(guān)專家統(tǒng)計，整個談話的過程，80%是和客戶扯蛋，只有20%的語言是用于談業(yè)務(wù)。所以我們在走訪客戶之前，一定要作好語言的準(zhǔn)備，客戶時間緊的時候，我如何在5分鐘內(nèi)把自己的來意說清楚，和客戶交談半個小時需要那些語言，和客戶交談一個小時需要準(zhǔn)備那些語言，所以銷售就是溝通，溝通就是銷售，一個專業(yè)的銷售人員一定要檢查自己有沒有專業(yè)化的著裝、專業(yè)化的修飾和專業(yè)化的語言。
3、材料的準(zhǔn)備
專業(yè)的銷售人員在走訪客戶之前都會把自己的材料準(zhǔn)備好，材料的準(zhǔn)備一般包括：名片的準(zhǔn)備、樣品書的準(zhǔn)備和實物樣品的準(zhǔn)備，一名專業(yè)的銷售人員一定要對自己的產(chǎn)品深深的了解，對自己的材料要鉆研透，當(dāng)客戶翻閱自己材料的時候，你可以直接告訴對方的頁數(shù)，甚至第幾行。這樣客戶就會覺得你特別專業(yè)。
綜上所述，銷售準(zhǔn)備尤為重要，如果準(zhǔn)備不充分，就可能使你的談判陷入被動。
什么是銷售能力？我認(rèn)為是心態(tài)+知識+技巧=銷售能力.
二. 說話，人人都會，但有些話在一些場合卻不該說，我們常?？吹皆阡N售中因一句話而毀了一筆業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，推銷員如果能避免失言，業(yè)務(wù)肯定百尺竿頭。為此，筆者總結(jié)“禍從口出”不該說的9種話，希望業(yè)務(wù)人員必須回避之。
1、不說批評性話語
這是許多業(yè)務(wù)人員的通病，尤其是業(yè)務(wù)新人，有時講話不經(jīng)過大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺得。常見的例子，見了客戶第一句話便說，“你家這樓真難爬！”“這件衣服不好看，一點都不適合你?！薄斑@個茶真難喝?！痹俨痪褪恰澳氵@張名片真老土！”“活著不如死了值錢！”這些脫口而出的話語里包含批評，雖然我們是無心去批評指責(zé)，只是想打一個圓場、有一個開場白，而在客戶聽起來，感覺就不太舒服了。
人們常說，“好話一句作牛做馬都愿意”，也就是說，人人都希望得到對方的肯定，人人都喜歡聽好話。不然，怎么會有“贊美與鼓勵讓白癡變天才，批評與抱怨讓天才變白癡”，這一句話呢，在這個世界上，又有誰愿意受人批評？業(yè)務(wù)人員從事推銷，每天都是與人打交道，贊美性話語應(yīng)多說，但也要注意適量，否則，讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。就像我大院里住的王姨，有一天在業(yè)務(wù)員與她告別后，她就跑過來對我們說：“別聽他那一套一套的，嘴巴甜得要命，都是假的，這保險公司培訓(xùn)出的怎么都是一個模式的人，油腔滑調(diào)，耍嘴皮特行！”大家瞧，這王姨，無形中提醒我們，與客戶交談中的贊美性用語，要出自你的內(nèi)心，不能不著邊際地瞎贊美，要知道，不卑不亢自然表達(dá)，更能獲取人心，讓人信服。
2、杜絕主觀性的議題
在商言商，與你推銷沒有什么關(guān)系的話題，你最好不要參與去議論，比如政治、宗教等涉及主觀意識，無論你說是對是錯，這對于你的推銷都沒有什么實質(zhì)意義。
我們一些新人，涉及這個行業(yè)時間不長，經(jīng)驗不足，在與客戶的交往過程中，難免無法有主控客戶話題的能力，往往是跟隨客戶一起去議論一些主觀性的議題，最后意見便產(chǎn)生分歧，有的盡管在某些問題上爭得面紅脖子粗，而取得“占上風(fēng)”的優(yōu)勢，但爭完之后，一筆業(yè)務(wù)就這么告吹，想想對這種主觀性的議題爭論，有何意義？然而，有經(jīng)驗的老推銷員，在處理這類主觀性的議題中，起先會隨著客戶的觀點，一起展開一些議論，但爭論中適時立馬將話題引向推銷的產(chǎn)品上來?？傊矣X得，與銷售無關(guān)的東西，應(yīng)全部放下，特別是主觀性的議題，作為推銷人員應(yīng)盡量杜絕，最好是做到避口不談，對你的銷售會有好處的。
3、少用專業(yè)性術(shù)語
李先生從事壽險時間不足兩個月，一上陣，就一股腦地向客戶炫耀自己是保險業(yè)的專家，電話中一大堆專業(yè)術(shù)語塞向客戶，個個客戶聽了都感到壓力很大。當(dāng)與
客戶見面后，李先生又是接二連三地大力發(fā)揮自己的專業(yè)，什么“豁免保費”、“費率”、“債權(quán)”、“債權(quán)受益人”等等一大堆專業(yè)術(shù)語，讓客戶如墜入五里云霧中，似乎在黑暗里摸索，對方反感心態(tài)由此產(chǎn)生，拒絕是順理成章的了，李先生便在不知不覺中，誤了促成銷售的商機(jī)。我們仔細(xì)分析一下，就會發(fā)覺，業(yè)務(wù)員把客戶當(dāng)作是同仁在訓(xùn)練他們，滿口都是專業(yè)，讓人怎么能接受？既然聽不懂，還談何購買產(chǎn)品呢？如果你能把這些術(shù)語，用簡單的話語來進(jìn)行轉(zhuǎn)換，讓人聽后明明白白，才有效達(dá)到溝通目的，產(chǎn)品銷售也才會達(dá)到?jīng)]有阻礙。
4、不說夸大不實之詞
不要夸大產(chǎn)品的功能！這一不實的行為，客戶在日后的享用產(chǎn)品中，終究會清楚你所說的話是真是假。不能因為要達(dá)到一時的銷售業(yè)績，你就要夸大產(chǎn)品的功能和價值，這勢必會埋下一顆“定時炸彈”，一旦糾紛產(chǎn)生，后果將不堪設(shè)想。
任何一個產(chǎn)品，都存在著好的一面，以及不足的一面，作為推銷員理應(yīng)站在客觀的角度，清晰地與客戶分析產(chǎn)品的優(yōu)與勢，幫助客戶“貨比三家”，惟有知已知彼、熟知市場狀況，才能讓客戶心服口服地接受你的產(chǎn)品。提醒銷售人員，任何的欺騙和夸大其辭的謊言是銷售的天敵，它會致使你的事業(yè)無法長久。
5、禁用攻擊性話語
我們可以經(jīng)?？吹竭@樣的場面，同業(yè)里的業(yè)務(wù)人員帶有攻擊性色彩的話語，攻擊競爭對手，甚至有的人把對方說得一錢不值，致使整個行業(yè)形象在人心目中不理想。我們多數(shù)的推銷員在說出這些攻擊性話題時，缺乏理性思考，卻不知，無論是對人、對事、對物的攻擊詞句，都會造成準(zhǔn)客戶的反感，因為你說的時候是站在一個角度看問題，不見得每一個人都人是與你站在同一個角度，你表現(xiàn)得太過于主觀，反而會適得其反，對你的銷售也只能是有害無益。這種不講商業(yè)道德的行為，相信隨著時代的發(fā)展，各個公司企業(yè)文化的加強(qiáng)，攻擊性色彩的話語，絕不可能會大行其道的。
6、避談隱私問題
與客戶打交道，主要是要把握對方的需求，而不是一張口就大談特談隱私問題，這也是我們推銷員常犯的一個錯誤。有些推銷員會說，我談的都是自己的隱私問題，這有什么關(guān)系？就算你只談自己的隱私問題，不去談?wù)搫e人，試問你推心置腹地把你的婚姻、性生活、財務(wù)等情況和盤托出，能對你的銷售產(chǎn)生實質(zhì)性的進(jìn)展？也許你還會說，我們與客戶不談這些，直插主題談業(yè)務(wù)難以開展，談?wù)劅o妨，其實，這種“八卦式”的談?wù)撌呛翢o意義的，浪費時間不說，更浪費你推銷商機(jī)。
7、少問質(zhì)疑性話題
業(yè)務(wù)過程中，你很擔(dān)心準(zhǔn)客戶聽不懂你所說的一切，而不斷地以擔(dān)心對方不理解你的意思質(zhì)疑對方，“你懂嗎”“你知道嗎？”“你明白我的意思嗎？”“這么簡單的問題，你了解嗎？”，似乎一種長者或老師的口吻質(zhì)疑這些讓人反感的話
題。眾所周知，從銷售心理學(xué)來講，一直質(zhì)疑客戶的理解力，客戶會產(chǎn)生不滿感，這種方式往往讓客戶感覺得不到起碼的尊重，逆反心理也會順之產(chǎn)生，可以說是銷售中的一大忌。
如果你實在擔(dān)心準(zhǔn)客戶在你很詳細(xì)的講解中，還不太明白，你可以用試探的口吻了解對方，“有沒有需要我再詳細(xì)說明的地方？”也許這樣會比較讓人接受。說不定，客戶真的不明白時，他也會主動地對你說，或是要求你再說明之。在此，給推銷員一個忠告，客戶往往比我們聰明，不要用我們的盲點去隨意取代他們的優(yōu)點。
8、變通枯燥性話題
在銷售中有些枯燥性的話題，也許你不得不去講解給客戶聽，但這些話題可以說是人人都不愛聽，甚至是聽你講就想打瞌睡。但是，出于業(yè)務(wù)所迫，建議你還是將這類話語，講得簡單一些，可用概括來一帶而過。這樣，客戶聽了才不會產(chǎn)生倦意，讓你的銷售達(dá)到有效性。如果有些相當(dāng)重要的話語，非要跟你的客戶講清楚，那么，我建議你不要拼命去硬塞給他們，在你講解的過程中，倒不如，換一種角度，找一些他們愛聽的小故事，小笑話來刺激一下，然后再回到正題上來，也許這樣的效果會更佳?？傊?，我個人認(rèn)為，這類的話題，由于枯燥無味，客戶對此又不愛聽，那你最好是能保留就保留起來，束之高擱，有時比和盤托出要高明一籌。
9、回避不雅之言
每個人都希望與有涵養(yǎng)、有層次的人在一起，相反，不愿與那些“粗口成章”的人交往。同樣，在我們銷售中，不雅之言，對我們銷售產(chǎn)品，必將帶來負(fù)面影響。諸如，我們推銷壽險時，你最好回避“死亡”、“沒命了”“完蛋了”，諸如此類的詞藻。然而，有經(jīng)驗的推銷員，往往在處理這些不雅之言時，都會以委婉的話來表達(dá)這些敏感的詞，如“喪失生命”“出門不再回來”等替代這些人們不愛聽的語術(shù)。不雅之言，對于個人形象會大打折扣，它也是銷售過程中必須避免的話，你注意了、改過了，你便成功在望了！
三. 有些網(wǎng)友講，總有工廠比我價格低，老有客戶要求降價。其實不論中國外國，所有買家都希望買到物美價廉的產(chǎn)品，為什么女人們一看到打折就會風(fēng)涌而上呢！我想就是這個理吧。但是如果客人看到價低質(zhì)次的話，他也不會購買，這也就是為什么一些德國產(chǎn)品比中國同類價格高十倍也大有用戶的道理。大家還是愿意在購買時選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品，盡管價格也高，但性能價格比更核算。所以，遇到這樣的客戶，業(yè)務(wù)人員就應(yīng)該表明自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)點，高質(zhì)高價，用材好，成本就一定高，技術(shù)質(zhì)量好，技術(shù)人員水平高，人員工資也比一般的高，所以價格高也是應(yīng)該理解的。當(dāng)然，如果你仍不了解自己的產(chǎn)品，你也說不出個一、二、三，那就成了茶壺里煮餃子，有嘴倒不出來了。
下一步的工作就是開始找客戶了。如果可以首先建立一個自己的公司主頁，把企業(yè)介紹做上去，最好中、英文的。還有產(chǎn)品，最好有照片，規(guī)格，編號，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，越細(xì)越好，對于價格比較浮動的，可以不標(biāo)價格，否則我建議你連價格也標(biāo)
上，當(dāng)然是市場價格，對于商要給予余地的，甚至是回扣。弄好了，就可以發(fā)一個小的銷售商機(jī)了，當(dāng)然，在你知道的所有地方發(fā)，間斷性、連續(xù)性，具有韌勁，連續(xù)半年，每個一個星期發(fā)一次。介紹要表明你的產(chǎn)品特色，規(guī)格，供貨量?，F(xiàn)在你應(yīng)該是可以守株待兔了。
進(jìn)一步的工作是主動出擊。編寫一個簡短的介紹，包括企業(yè)特色，產(chǎn)品介紹等加上聯(lián)系方式，向先前統(tǒng)計過的潛在買家發(fā)一個電子郵件。并電話跟蹤。和他的銷售部進(jìn)行聯(lián)系。通知你的存在，介紹你自己和企業(yè)，并明確表明你希望向他們銷售你的產(chǎn)品。要求大膽和禮貌，大大方方。應(yīng)該說這一步要走出去，不要自己呆在家里做熊貓睡懶覺。要感覺客戶，了解客戶，聆聽客戶，說服客戶。和客戶做朋友。
我想這是做業(yè)務(wù)或做貿(mào)易都應(yīng)該有的基本功吧。希望大家能夠發(fā)揮自己的特點，多交流、多學(xué)習(xí)、早出成績、多出成績，多自己的企業(yè)做貢獻(xiàn)
學(xué)年論文是一種初級形態(tài)的學(xué)術(shù)論文，每屆學(xué)生的學(xué)年論文撰寫安排在第五、六學(xué)期進(jìn)行。其目的在于對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行初步學(xué)術(shù)訓(xùn)練，逐步培養(yǎng)學(xué)生的科研能力，為將來撰寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。為規(guī)范有序、保質(zhì)保量地完成學(xué)年論文工作，特制定本規(guī)范。
二、學(xué)年論文工作的步驟和時間安排
（一）指導(dǎo)、寫作階段（14-15周）
1. 第14周（周一）論文寫作指導(dǎo)。由指導(dǎo)教師對學(xué)生集中進(jìn)行學(xué)年論文的寫作指導(dǎo)，包括論文選題、資料搜集、寫作學(xué)術(shù)規(guī)范及格式等方面的具體要求。
2. 第14周（周二至周五）論文選題及資料搜集。由指導(dǎo)教師確定選題范圍，學(xué)生可在選題范圍內(nèi)選擇論文題目，也可根據(jù)學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)方自行確定論文選題，一般為一人一題。選題經(jīng)指導(dǎo)教師審核確認(rèn)后，學(xué)生應(yīng)制定寫作計劃，搜集必要的論文資料，擬定論文寫作提綱并交指導(dǎo)老師審核。
3. 第15周論文寫作。學(xué)生完成學(xué)年論文的撰寫、修改、定稿、裝訂等，并于第15周星期五前交指導(dǎo)教師。
（二）評閱、評講、存檔階段（第16~17周）
1. 第16周論文評閱、評講。由指導(dǎo)教師對學(xué)生的學(xué)年論文給出評語、成績，評閱時要求對文章的內(nèi)容、寫作和創(chuàng)新性等作出評價，并
對學(xué)生論文寫作情況進(jìn)行總結(jié)，組織評講。
2．第17周論文存檔。指導(dǎo)老師將論文、成績單交給教研室主任，教研室主任在相應(yīng)的教學(xué)管理文檔上簽名，連同學(xué)生成績清單交學(xué)院教學(xué)秘書。教學(xué)秘書檢查后，按班級整理、分裝、存檔。
三、學(xué)年論文寫作要求
（一）總體要求：學(xué)生應(yīng)運用所學(xué)的法學(xué)基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識開展學(xué)術(shù)研究，學(xué)年論文要求達(dá)到論點明確、材料翔實、言之有物，論證充分、層次清楚、文字通順。
（二）論文字?jǐn)?shù)：每篇學(xué)年論文字?jǐn)?shù)一般不少于5000字。
（三）論文格式：與畢業(yè)論文格式要求相同，包括（1）封面；（2）摘要[中英文]；（3）關(guān)鍵詞[中英文]；（4）目錄；（5）正文；（6）參考文獻(xiàn)（參見山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院論文寫作參考文獻(xiàn)格式要求）。
四、學(xué)年論文寫作指導(dǎo)
（一）指導(dǎo)教師的確定
學(xué)年論文的指導(dǎo)教師須由具有講師以上職稱、有科研工作經(jīng)驗、工作責(zé)任心強(qiáng)的本專業(yè)教師擔(dān)任。
（二）論文指導(dǎo)教師的職責(zé)
指導(dǎo)教師對學(xué)生論文選題和寫作過程進(jìn)行全程指導(dǎo)，并定期檢查學(xué)生的寫作情況。具體職責(zé)包括：
1．組織學(xué)年論文寫作指導(dǎo)講座1次，論文講評1次。
2．指導(dǎo)學(xué)生確定學(xué)年論文選題。
3．指導(dǎo)學(xué)生擬訂學(xué)年論文提綱。
4．指導(dǎo)學(xué)生撰寫和修改學(xué)年論文。
5．對所指導(dǎo)學(xué)年論文提出評閱意見，評定成績，填寫《學(xué)年論文成績表》。
五、學(xué)年論文成績評定
學(xué)年論文的成績實行優(yōu)、良、中、及格和不及格五級評分制。
（一）優(yōu)秀（90分－100分）：
1. 寫作態(tài)度認(rèn)真，按時完成學(xué)年論文。
2．論文觀點明確，語言表達(dá)流暢，論證充分全面，邏輯嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)層次清楚。
3．論文整體水平高，有獨立分析問題、解決問題的能力。
4. 格式符合規(guī)范要求。
（二）良好（80分-89分）：
1. 寫作態(tài)度認(rèn)真，按時完成學(xué)年論文。
2. 論文觀點明確，語言表達(dá)清楚，論證比較充分，邏輯較嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)層次較清楚。
3. 基本上具有獨立分析問題、解決問題的能力。
4. 格式符合規(guī)范要求
（三）中等（70分-79分）
1. 寫作態(tài)度認(rèn)真，按時完成學(xué)年論文。
2. 論文觀點比較清楚，所引用材料能說明論點，用詞較為準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)層次一般。
3. 有一定分析問題、解決問題的能力。
4. 格式基本符合規(guī)范要求
（四）及格（60分-69分）：
1. 寫作態(tài)度比較認(rèn)真，按時完成學(xué)年論文。
2．論文觀點比較清楚，所引用材料基本能說明論點，但論述有個別錯誤或表達(dá)不清楚，邏輯欠嚴(yán)密。
3．具有一般的分析問題、解決問題的能力。
4. 格式基本符合規(guī)范要求。
（五）不及格（60分以下）
1. 寫作態(tài)度不認(rèn)真，未按時完成學(xué)年論文。
開題報告是指開題者對科研課題的一種文字說明材料。這是一種新的應(yīng)用寫作文體，這種文字體裁是隨著現(xiàn)代科學(xué)研究活動計劃性的增強(qiáng)和科研選題程序化管理的需要應(yīng)運而生的。開題報告一般為表格式，它把要報告的每一項內(nèi)容轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的欄目，這樣做，既便于開題報告按目填寫，避免遺漏；又便于評審者一目了然，把握要點。
開題報告包括綜述、關(guān)鍵技術(shù)、可行性分析和時間安排等四個方面。
開題報告作為畢業(yè)論文答辯委員會對學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一。
由于開題報告是用文字體現(xiàn)的論文總構(gòu)想，因而篇幅不必過大，但要把計劃研究的課題、如何研究、理論適用等主要問題。
開題報告的總述部分應(yīng)首先提出選題，并簡明扼要地說明該選題的目的、目前相關(guān)課題研究情況、理論適用、研究方法。
開題報告是由選題者把自己所選的課題的概況(即"開題報告內(nèi)容")，向有關(guān)專家、學(xué)者、科技人員進(jìn)行陳述。然后由他們對科研課題進(jìn)行評議。亦可采用"德爾菲法"評分；再由科研管理部門綜合評議的意見，確定是否批準(zhǔn)這一選題。開題報告的內(nèi)容大致如下：課題名稱、承擔(dān)單位、課題負(fù)責(zé)人、起止年限、報名提綱。
報名提綱包括：
(1)課題的目的、意義、國內(nèi)外研究概況和有關(guān)文獻(xiàn)資料的主要觀點與結(jié)論；
(2)研究對象、研究內(nèi)容、各項有關(guān)指標(biāo)、主要研究方法(包括是否已進(jìn)行試驗性研究)；
(3)大致的進(jìn)度安排；
(4)準(zhǔn)備工作的情況和目前已具備的條件(包括人員、儀器、設(shè)備等)；
(5)尚需增添的主要設(shè)備和儀器(用途、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等)；
(6)經(jīng)費概算；
(7)預(yù)期研究結(jié)果；
(8)承擔(dān)單位和主要協(xié)作單位、及人員分工等。
同行評議，著重是從選題的依據(jù)、意義和技術(shù)可行性上做出判斷。即從科學(xué)技術(shù)本身為決策提供必要的依據(jù)。
[2]如何撰寫畢業(yè)論文開題報告
開題報告的基本內(nèi)容及其順序：論文的目的與意義；國內(nèi)外研究概況；論文擬研究解決的主要問題；論文擬撰寫的主要內(nèi)容(提綱)；論文計劃進(jìn)度；其它。
其中的核心內(nèi)容是“論文擬研究解決的主要問題”。在撰寫時可以先寫這一部分，以此為基礎(chǔ)撰寫其他部分。具體要求如下：
1.論文擬研究解決的問題
明確提出論文所要解決的具體學(xué)術(shù)問題，也就是論文擬定的創(chuàng)新點。
明確指出國內(nèi)外文獻(xiàn)就這一問題已經(jīng)提出的觀點、結(jié)論、解決方法、階段性成果、……。
評述上述文獻(xiàn)研究成果的不足。
提出你的論文準(zhǔn)備論證的觀點或解決方法，簡述初步理由。
你的觀點或方法正是需要通過論文研究撰寫所要論證的核心內(nèi)容，提出和論證它是論文的目的和任務(wù)，因而并不是定論，研究中可能推翻，也可能得不出結(jié)果。開題報告的目的就是要請專家?guī)椭袛嗄闼岢龅膯栴}是否值得研究，你準(zhǔn)備論證的觀點方法是否能夠研究出來。
一般提出3或4個問題，可以是一個大問題下的幾個子問題，也可以是幾個并行的相關(guān)問題。
2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
只簡單評述與論文擬研究解決的問題密切相關(guān)的前沿文獻(xiàn)，其他相關(guān)文獻(xiàn)評述則在文獻(xiàn)綜述中評述?；凇罢撐臄M研究解決的問題”提出，允許有部分內(nèi)容重復(fù)。
3.論文研究的目的與意義
簡介論文所研究問題的基本概念和背景。
簡單明了地指出論文所要研究解決的具體問題。
簡單闡述如果解決上述問題在學(xué)術(shù)上的推進(jìn)或作用。
基于“論文擬研究解決的問題”提出，允許有所重復(fù)。
4.論文研究主要內(nèi)容
初步提出整個論文的寫作大綱或內(nèi)容結(jié)構(gòu)。由此更能理解“論文擬研究解決的問題”不同于論文主要內(nèi)容，而是論文的目的與核心。
[3]畢業(yè)論文開題報告的格式(通用)
由于開題報告是用文字體現(xiàn)的論文總構(gòu)想，因而篇幅不必過大，但要把計劃研究的課題、如何研究、理論適用等主要問題說清楚，應(yīng)包含兩個部分：總述、提綱。
1總述
開題報告的總述部分應(yīng)首先提出選題，并簡明扼要地說明該選題的目的、目前相關(guān)課題研究情況、理論適用、研究方法、必要的數(shù)據(jù)等等。
2提綱
開題報告包含的論文提綱可以是粗線條的，是一個研究構(gòu)想的基本框架?？刹捎谜涫交蛘问教峋V形式。在開題階段，提綱的目的是讓人清楚論文的基本框架，沒有必要像論文目錄那樣詳細(xì)。
3參考文獻(xiàn)
開題報告中應(yīng)包括相關(guān)參考文獻(xiàn)的目錄
4要求
開題報告應(yīng)有封面頁，總頁數(shù)應(yīng)不少于4頁。版面格式應(yīng)符合以下規(guī)定。
開題報告
學(xué)生：
一、選題意義
1、理論意義
2、現(xiàn)實意義
二、論文綜述
1、理論的淵源及演進(jìn)過程
2、國外有關(guān)研究的綜述
3、國內(nèi)研究的綜述
4、本人對以上綜述的評價
三、論文提綱
前言、
一、
1、
2、
3、
······
二、
1、
2、
3、
······
、
1、
2、
3、
結(jié)論
四、論文寫作進(jìn)度安排
畢業(yè)論文開題報告提綱
一、開題報告封面：論文題目、系別、專業(yè)、年級、姓名、導(dǎo)師
二、目的意義和國內(nèi)外研究概況
三、論文的理論依據(jù)、研究方法、研究內(nèi)容
四、研究條件和可能存在的問題
五、預(yù)期的結(jié)果
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中國經(jīng)濟(jì)論文2013中國經(jīng)濟(jì)學(xué)年會論文選題
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一
我區(qū)開展學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估，有著客觀和主觀的雙重原因。既是教育督導(dǎo)評估工作發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，也是我區(qū)對教育督導(dǎo)工作不斷探索的結(jié)果。它對于推動我區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展和教育督導(dǎo)體制的創(chuàng)新，都具有一定的意義。
1、對學(xué)校辦學(xué)水平等級評估工作的延伸。
我區(qū)是從1995年開始實施學(xué)校辦學(xué)水平等級評估的，到目前，全區(qū)被評上一級的中小學(xué)校共有43所。其中，省等級重點中學(xué)5所、區(qū)一級中學(xué)（含高完中）10所、區(qū)一級小學(xué)（含完?。?8所。全區(qū)一級以上中小學(xué)校占全區(qū)所有中小學(xué)校的55．8％。這對于全面提升我區(qū)基礎(chǔ)教育的水平，發(fā)揮了積極的作用。但是，如何進(jìn)一步推動這些學(xué)校的發(fā)展，督促這些學(xué)校全面實施素質(zhì)教育，我們借鑒了企業(yè)的年審制度，對本區(qū)內(nèi)所有一級學(xué)校開展以學(xué)年為單位的發(fā)展性督導(dǎo)評估，其督導(dǎo)評估的重點，就是檢查這些學(xué)校在每一學(xué)年里的辦學(xué)條件發(fā)展、教育管理和教學(xué)質(zhì)量提升等情況?？梢哉f，學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的實施，是我區(qū)學(xué)校辦學(xué)水平等級評估工作的延伸與深化，是我區(qū)在學(xué)校辦學(xué)水平等級評估工作告一段落的情況下，對如何進(jìn)一步發(fā)揮教育督導(dǎo)作用的思考。其目的就是要以學(xué)年督導(dǎo)評估為抓手，切實促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)水平的新一輪發(fā)展。
2、推進(jìn)中小學(xué)校督導(dǎo)評估制度化的需要。
對中小學(xué)校開展督導(dǎo)評估，是《義務(wù)教育法》賦予教育督導(dǎo)部門的重要職責(zé)。在督促學(xué)校落實教育法律法規(guī)、規(guī)范辦學(xué)行為和實施素質(zhì)教育等方面，起到了有效的行政監(jiān)督作用。但是，由于學(xué)校督導(dǎo)評估的制度化在總體上程度不高，管理體制還沒有完全理順，致使各種檢查、評估過多，許多內(nèi)容多頭檢查、重復(fù)評估，對學(xué)校造成了不必要的負(fù)擔(dān)。為此，我們對區(qū)內(nèi)一級學(xué)校實施學(xué)年督導(dǎo)評估，就是要在劃定評估范圍與年限的基礎(chǔ)上，建立一個形式比較固定、內(nèi)容便于操作的評估機(jī)制。一方面，嚴(yán)格控制對學(xué)校檢查評估的項目和次數(shù)，以維護(hù)學(xué)校辦學(xué)自和學(xué)校正常的教學(xué)秩序；另一方面，對學(xué)校的檢查和評估做到統(tǒng)籌安排、改進(jìn)方式、加強(qiáng)綜合，從而建立起相對穩(wěn)定的督導(dǎo)工作框架和有效的督導(dǎo)評估運行模式。一個重要目的，就是為了理順教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)和教育行政部門相關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，確立教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的“牽頭”地位，形成和諧一致的中小學(xué)校督導(dǎo)評估體制。因此，對區(qū)內(nèi)一級學(xué)校實施學(xué)年督導(dǎo)評估，是今后我區(qū)教育督導(dǎo)的一項常規(guī)性工作，它標(biāo)志著我區(qū)教育督導(dǎo)日益朝著制度化方向發(fā)展，也標(biāo)志著我區(qū)教育督導(dǎo)運行的規(guī)范化水平正在不斷提高。
3、對傳統(tǒng)的教育督導(dǎo)職能的思考與改變。
在傳統(tǒng)觀念上，人們一般認(rèn)為教育督導(dǎo)的職能就是一種“鑒定性督導(dǎo)評估”，是教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)對學(xué)校發(fā)展和管理所作出的外在性的事實判斷或價值判斷。其實，隨著學(xué)校辦學(xué)水平等級評估的結(jié)束，尤其是上個世紀(jì)80年代形成的“校本管理”運動在世界各國的興起，“學(xué)校自我評估”SchoolSelf－E[1]valuation的理念被廣泛地引入到學(xué)校教育管理之中，導(dǎo)致人們對教育督導(dǎo)職能的認(rèn)識發(fā)生重大改變。一方面，人們開始關(guān)注學(xué)校自身綜合實力的發(fā)展要求，不僅與自己的過去作縱向比較，還在橫向上建立了能與別的學(xué)校相比較的參照體系；另一方面，通過自主選擇評估標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，運用專業(yè)評估技術(shù)和規(guī)范程序，對學(xué)校管理活動進(jìn)行價值判斷。我們實施一級學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估，就是要將學(xué)校辦學(xué)條件、教育經(jīng)費、校長與教師、教學(xué)管理、教育質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等內(nèi)容整合在一起，從而建立一個綜合的督導(dǎo)評估體系；而且扭轉(zhuǎn)過去由教育督導(dǎo)部門進(jìn)行居高臨下的辦學(xué)水平等級評比的做法，逐漸把它改變成為一種注重學(xué)校自我評估和以尋求學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展為目的的學(xué)?！鞍l(fā)展性督導(dǎo)評估”，即變被動的接受評估為主動的自查自評，變單向的鑒定性評估為雙向的交流式評估。因此，從某種意義上說，我區(qū)學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估制度的實施，既是教育督導(dǎo)行為在推進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展中的表現(xiàn)，也是對新時期教育督導(dǎo)職能改革的一種積極嘗試。
二
綜上所述，所謂“學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估”（全稱“一級學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估”），是指對本區(qū)內(nèi)被評上一級學(xué)校的學(xué)年工作實行年度審定制度。它不再是以往辦學(xué)水平等級評比，而是基于對學(xué)校學(xué)年工作情況的分析與描述，對學(xué)校學(xué)年工作開展檢查與指導(dǎo)，并對學(xué)校學(xué)年的發(fā)展情況以及學(xué)校辦學(xué)效能進(jìn)行綜合評價。其目的，是在于督促學(xué)校尋找與先進(jìn)學(xué)校之間的差距，幫助學(xué)校共同探討今后的發(fā)展問題。因此，也有人把它稱為“發(fā)展性評價”。我區(qū)是在2005年下半年開始醞釀學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的，至今大體上經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：
1、制訂學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估方案。
為了建立起基本的工作規(guī)范，將學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估行為納入相應(yīng)的模式之中，使督導(dǎo)評估工作有據(jù)可依、有章可循；同時，也為了充分發(fā)揮督導(dǎo)評估指標(biāo)的導(dǎo)向作用，讓學(xué)校明確與自身發(fā)展目標(biāo)相關(guān)的評估內(nèi)容，做到在實際的學(xué)校管理中，有效地利用評估獲得的信息來改良學(xué)校進(jìn)步計劃。2005年下半年，我們著重做了以下兩方面的工作：一是建立了學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的指標(biāo)體系。為了推進(jìn)所有學(xué)校的改革與建設(shè)，保證素質(zhì)教育全面實施，我們非常重視學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估指標(biāo)的綜合性，建立了包括辦學(xué)方向、隊伍建設(shè)、辦學(xué)條件、學(xué)校管理、教育質(zhì)量等在內(nèi)的比較完整的評估體系。二是建立了學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的評價機(jī)制。一個重要任務(wù)，就是把教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)對學(xué)校的評價和學(xué)校內(nèi)部包括校長、教師、學(xué)生等在內(nèi)的個體評價結(jié)合起來，建立了與學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估導(dǎo)向相一致的學(xué)校個體評價機(jī)制。
2、開展學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估試點。
為了保證學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估工作的順利開展，我們在2006年組織了試點。主要分以下“四步”走：一是將全區(qū)所有一級學(xué)校（含省等級重點中學(xué)）分成四組，即優(yōu)質(zhì)教育資源相對集中的城區(qū)組、辦學(xué)條件相對薄弱的農(nóng)村組、隨著城區(qū)范圍擴(kuò)大由農(nóng)村變?yōu)闇?zhǔn)城區(qū)組以及民辦中小學(xué)組，有計劃和有針對性地組織抽查了8所中小學(xué)校。之所以沒有大面積鋪開，且抽查的點基本集中在中心校以上學(xué)校，目的是希望通過這些學(xué)校，對其他農(nóng)村完小產(chǎn)生示范性的影響作用。二是確定抽查的重點，主要落實督導(dǎo)評估各方面組織的規(guī)范化。為此，開展了包括自查自評報告格式書寫、日常學(xué)校管理數(shù)據(jù)積累以及備查資料準(zhǔn)備等方面的指導(dǎo)。三是重視學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估程序的有效性。從學(xué)校自查自評匯報，到評估組核實有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，再到評估人員進(jìn)行現(xiàn)場評估反饋，建立了一套行之有效的工作規(guī)程和督導(dǎo)模式。四是在學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估結(jié)束之后，編輯了《椒江教育督導(dǎo)》?？瑢W(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的情況進(jìn)行了通報，并總結(jié)了學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的經(jīng)驗，同時，還根據(jù)本區(qū)教育事業(yè)發(fā)展的實際情況，提出了對全區(qū)一級學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的指標(biāo)體系進(jìn)行修訂的設(shè)想。①由于各校能充分認(rèn)識學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的重要性與必要性，尤其是學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估指標(biāo)的建構(gòu)與設(shè)計，一定程度上體現(xiàn)了學(xué)校動態(tài)發(fā)展的要求。因此，學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的試行，對于各校辦學(xué)條件的改善、素質(zhì)教育的加強(qiáng)和辦學(xué)特色的形成等方面，都產(chǎn)生了一定的作用。
3、對學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估方案進(jìn)行完善。
今年，是實施學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的第二年。鑒于以往的經(jīng)驗，我們對學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的計劃、內(nèi)容和方式作了相應(yīng)調(diào)整，主要體現(xiàn)三方面的特點：一是對評估指標(biāo)作出了重大修訂。將一級指標(biāo)刪減為四條，即辦學(xué)條件、教師情況、學(xué)校管理和教育教學(xué)，同時還將原定49條二級指標(biāo)改為35條，內(nèi)容更為簡潔和合理。②二是抽查的面逐步擴(kuò)大。抽查的學(xué)校增至16所；而且，抽查的目光逐漸向農(nóng)村完小轉(zhuǎn)移，重點關(guān)注相對薄弱的農(nóng)村學(xué)校的發(fā)展。三是檢查結(jié)果的使用有所改變。除了將督導(dǎo)評估情況進(jìn)行匯總通報外，還將各校自查自評結(jié)果編印成冊予以公布。其目的是通過公報制度的實施，倡導(dǎo)建立“學(xué)校自我評估”的長效機(jī)制；同時，也為今后的學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估積累一個基本的數(shù)據(jù)庫。
三
“加強(qiáng)管理，提高檢查評估工作的實效”，是教育部關(guān)于規(guī)范普通中小學(xué)校檢查評估工作的基本要求，③也是我們開展一級學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的重要指導(dǎo)思想。保證學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的實效性，就是要求提高學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的效率，盡可能縮短在學(xué)校督導(dǎo)評估的時間；同時，又對學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展起到積極的指導(dǎo)作用。為此，我們主要采取了以下一些措施：
1、建立健全學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的指標(biāo)體系。
構(gòu)建科學(xué)的學(xué)年督導(dǎo)評估指標(biāo)體系，是推進(jìn)中小學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估制度化的核心內(nèi)容。沒有一個被各方面所認(rèn)同的學(xué)年督導(dǎo)評估的指標(biāo)體系，想要有效地實施學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估是不可能的。為此，我們在反復(fù)討論的基礎(chǔ)上，制訂了學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的方案；并通過一輪的實踐探索，對學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的指標(biāo)進(jìn)行了較大修訂。一個符合發(fā)展需要的新的教育督導(dǎo)機(jī)制，正在逐步形成。那么，我們是如何制訂與修改學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估指標(biāo)的呢？
首先，要體現(xiàn)一種教育的“價值關(guān)懷”。在社會學(xué)中有一句名言，“沒有理論框架的任何實證資料都是無效的”。同樣道理，關(guān)于學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估指標(biāo)體系的建構(gòu)與設(shè)計，不是一個單純的“邏輯實證過程”，更要體現(xiàn)“一種價值關(guān)懷”。④正是基于對教育價值的深刻理解，學(xué)校發(fā)展的價值取向可以得到重新定位，并在最大程度上，對提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，起到應(yīng)有的作用。隨著過去對改善辦學(xué)條件的重視和教師隊伍數(shù)量的充實，學(xué)校教育的內(nèi)涵發(fā)生了深刻的變化：從依賴物質(zhì)環(huán)境的改變向注重規(guī)范辦學(xué)轉(zhuǎn)變；從追求教師表面數(shù)量的增值向注重隱性的專業(yè)化素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變；從關(guān)注辦學(xué)結(jié)果向注重辦學(xué)過程與辦學(xué)效能的相互對應(yīng)轉(zhuǎn)變。因此，當(dāng)我們強(qiáng)烈呼吁學(xué)校加快硬件建設(shè)步伐，讓每一個孩子能夠享受安全、優(yōu)美而現(xiàn)代化的教育環(huán)境的同時，更要把關(guān)注的目光投向?qū)W校優(yōu)質(zhì)師資的培養(yǎng)、隱性文化的建設(shè)、人本管理的發(fā)展以及特色教育的形成。如果我們的學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估還只是停留在低層次的價值標(biāo)準(zhǔn)，要真正推動學(xué)校發(fā)展、實現(xiàn)素質(zhì)教育是不可想象的。正是在這個意義上，學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估指標(biāo)的建立，被人們看成具有鮮明的導(dǎo)向作用，其目的就是要扭轉(zhuǎn)一些似是而非的觀念，把人們習(xí)以為常的教育價值理念引入到一個更高的境界。
其次，要適應(yīng)區(qū)域教育新一輪發(fā)展的需要。我們之所以要變辦學(xué)水平等級評估為學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估，就是為了促進(jìn)學(xué)校教育的可持續(xù)發(fā)展。但是，在實際督導(dǎo)評估中，我們發(fā)現(xiàn)原定學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的指標(biāo)體系過于繁瑣，一些指標(biāo)的內(nèi)容模糊不可測，還有一些新的教育要求沒有及時得到體現(xiàn)，因此，從真實反映學(xué)校的辦學(xué)實力和發(fā)展趨勢考慮，我們對學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的標(biāo)準(zhǔn)作了重新修訂，以便在更高要求上審視學(xué)校教育的整體發(fā)展水平。具體地說，在評估標(biāo)準(zhǔn)的制訂上，我們重點關(guān)注以下三方面的內(nèi)容：第一、體現(xiàn)區(qū)域教育的均衡發(fā)展。這是實現(xiàn)教育公平的基本保障。我們以實現(xiàn)臺州市教育基本現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)，檢查各校的辦學(xué)硬件設(shè)施及教師隊伍狀況，特別強(qiáng)調(diào)計算機(jī)和多媒體配置、圖書藏量和新增量、學(xué)生活動場地和其他教學(xué)輔助用房等要符合新課程教學(xué)的需要；還特別要求重視教師教學(xué)能力的培養(yǎng)、不斷提高骨干教師的人數(shù)比例。只有廣泛提供適合每個學(xué)生發(fā)展的優(yōu)質(zhì)教育資源，才能真正辦好人民滿意的教育。第二、檢查素質(zhì)教育落實情況。一方面，我們把學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高作為一個重要的指標(biāo)予以檢查，包括高中段的高考、會考成績，初中的學(xué)業(yè)水平抽測成績以及小學(xué)畢業(yè)年級語文、數(shù)學(xué)抽測成績；另一方面，更重視課程計劃是否開齊開足、每天學(xué)生的體育活動總量是否保證、特長生的培養(yǎng)是否有具體措施、德育工作是否得到有效落實等。我們在努力營造這樣一種氛圍，使全體教師堅定地樹立素質(zhì)教育的理念，使所有學(xué)校都能成為建設(shè)人力資源強(qiáng)國的重要基地。第三、全面關(guān)注學(xué)校的動態(tài)發(fā)展。主要有兩方面含義：一是看各個學(xué)校自身的縱向發(fā)展水平，即把當(dāng)年數(shù)與上年數(shù)加以對比，可以清晰地看出學(xué)校辦學(xué)增量與成效；二是把每個學(xué)校放在全區(qū)范圍內(nèi)衡量，以便在橫向上作一個比較，從而使各校能夠找到發(fā)展的新的邏輯起點。因此，從一定意義上說，實施學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估，是落實教育科學(xué)發(fā)展觀的有效杠桿。
再次，要努力建立和健全有效的教育評價機(jī)制。在制訂學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估指標(biāo)的過程中，我們非常重視評估的可操作性和學(xué)校的自主性評價。一方面，我們要求以定量分析為主，使每一個評價要素都能成為可測性指標(biāo)，從中可以看出增值的情況；另一方面，我們還要求學(xué)校建立自查、自評制度，把各項工作納入自查、自評的范圍，通過強(qiáng)化學(xué)校及學(xué)校內(nèi)部各類辦學(xué)主體的自我評價意識，以實現(xiàn)自我監(jiān)控、自我診斷和自我完善。事實上，明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)，有利于建立公開的學(xué)校數(shù)據(jù)采集制度，逐步達(dá)到監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實可信；發(fā)揮校長、教師及學(xué)生的體驗性評價，有利于統(tǒng)一思想，形成步調(diào)一致的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)。在一定時期內(nèi)，對于那些嚴(yán)格依法辦學(xué)、在多次檢查評估中表現(xiàn)突出、社會反映良好的中小學(xué)校，則完全可以實行單項檢查免檢制度，從而逐步建立學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的價值意識。
2、保證樣本的規(guī)范性和數(shù)據(jù)的真實性。
在下發(fā)學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的通知中，我們要求各校按照學(xué)年督導(dǎo)評估辦法，認(rèn)真撰寫本學(xué)年學(xué)校自查自評報告，并真實填寫自評表的有關(guān)數(shù)據(jù)。這是學(xué)年督導(dǎo)最基礎(chǔ)的材料，也是我們組織學(xué)校評估的主要依據(jù)。如果文本不規(guī)范或者填報數(shù)據(jù)不真實，都會直接影響督導(dǎo)評估的實效性。為此，我們要求各校明確學(xué)年督導(dǎo)評估的目的，既是一般性的工作情況檢查，又是對學(xué)校辦學(xué)水平的評價，更是對學(xué)校發(fā)展問題的研究和指導(dǎo)。因此，在自查自評報告中，主要應(yīng)當(dāng)介紹一學(xué)年來學(xué)校所做的工作，學(xué)校在辦學(xué)條件包括硬件與軟件方面所發(fā)生的變化，學(xué)校在德育和教學(xué)上所取得的成績與榮譽(yù)；同時，對學(xué)校面臨的困難與問題還要有一個準(zhǔn)確的分析。在自評表的數(shù)據(jù)填寫上，則要求有足夠的依據(jù)，不能隨意性太大，而要經(jīng)得起審核。隨著新一輪學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的實施，人們對這種督導(dǎo)評估的價值基本上有了一個清晰的理解，而且在操作層面的規(guī)范化上又向前邁進(jìn)了一步。
3、不斷完善學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的程序。
與辦學(xué)水平等級評估相比，學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估的模式更傾向于對學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r的“評價”。因此，它不象評估的程序那么復(fù)雜，而是以聽學(xué)校報告、組織簡單的實地考察、審核自評表的數(shù)據(jù)以及對檢查情況進(jìn)行反饋與交流為主要方式。而且，它特別強(qiáng)調(diào)評價過程中的對等式談話，不是對學(xué)校提供鑒定性的結(jié)論，而是挖掘評估指標(biāo)在促進(jìn)學(xué)校發(fā)展過程中的特有功能，與學(xué)校協(xié)商共進(jìn)，實現(xiàn)學(xué)校自主而富有個性的發(fā)展。所以，從這個意義上說，學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估活動是極富于彈性的，它的權(quán)威不是依靠行政命令建立起來的，而是完全依賴評估者的自身素質(zhì)所帶來的指導(dǎo)上的影響力。它對于督導(dǎo)人員的政策理解力和教育研究的能力，有著更高的要求。當(dāng)然，我們還需要加強(qiáng)評估結(jié)果的使用制度的研究，目前我區(qū)所采取的通報與公報相結(jié)合的形式，雖然具有一定的激勵作用，但缺少持續(xù)改進(jìn)的約束力。因此，我們在建立一個長期有效的學(xué)校自我評估信任機(jī)制的同時，還需要加強(qiáng)教育質(zhì)量監(jiān)測機(jī)構(gòu)的權(quán)威性與協(xié)調(diào)性，從而依靠行政手段更好地發(fā)揮學(xué)校學(xué)年督導(dǎo)評估結(jié)果的應(yīng)有作用。
注釋：
①王康藝：《2006年椒江區(qū)中小學(xué)學(xué)年督導(dǎo)評估情況通報》，見《椒江教育督導(dǎo)》內(nèi)部刊，2007年2月總第1期。
1 經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)開設(shè)學(xué)年論文教學(xué)的必要性
目前大多數(shù)高等院校的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)并未開設(shè)學(xué)年論文這一教學(xué)環(huán)節(jié)，但是，學(xué)年論文教學(xué)環(huán)節(jié)不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力，而且有助于提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。
1.1 學(xué)年論文是提升學(xué)生創(chuàng)新實踐能力的重要方式
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是現(xiàn)代社會的本質(zhì)特征。大學(xué)生創(chuàng)新能力可分為學(xué)習(xí)能力、研究能力和實踐能力三個方面。其中，學(xué)習(xí)能力是指能自主地獲取所需的信息和知識，并能進(jìn)行獨立思考的能力，這是培養(yǎng)其他創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)；研究能力是指能自主確定研究題目、制定研究計劃和撰寫研究論文的能力，是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)鍵；實踐能力是指運用相關(guān)知識解決實際問題的能力，是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的目的。學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)要從整體上系統(tǒng)地進(jìn)行，學(xué)年論文作為關(guān)鍵的教學(xué)環(huán)節(jié)，起到承前啟后的作用。在學(xué)年論文環(huán)節(jié)，學(xué)生根據(jù)對現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)問題的觀察，確定研究題目，界定研究內(nèi)容，運用科學(xué)的研究方法，解決現(xiàn)實中的經(jīng)濟(jì)問題，這無疑會對學(xué)生創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)起到積極的促進(jìn)作用。
1.2 學(xué)年論文是提高學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的有效途徑
經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)論文要求學(xué)生綜合運用相關(guān)的理論知識和方法，深入研究現(xiàn)實中的經(jīng)濟(jì)問題，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，也是對教學(xué)質(zhì)量的檢驗。目前經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生論文普遍存在選題空泛、內(nèi)容空洞、缺乏創(chuàng)新、抄襲嚴(yán)重等問題，既沒有與社會實際需要相結(jié)合，也不能很好體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)特點。究其原因，可以概括為以下幾個方面：高校擴(kuò)招、就業(yè)壓力等方面的社會原因，導(dǎo)致畢業(yè)生素質(zhì)下降且精力投入不足；高校的認(rèn)知不到位和管理制度設(shè)計不合理等方面的原因，造成管理松懈；教學(xué)模式和課程體系等方面的原因，造成忽視學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)論文寫作能力的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程，僅靠短期突擊訓(xùn)練效果很難見效，應(yīng)靠長期的積累來提高。學(xué)年論文在學(xué)生已掌握一定專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際經(jīng)濟(jì)問題展開研究，同時加強(qiáng)學(xué)生寫作能力訓(xùn)練，學(xué)生不僅可以培養(yǎng)自己的研究興趣，還可以為畢業(yè)論文寫作奠定良好基礎(chǔ)。
2 經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)年論文教學(xué)中存在的主要問題
2.1 認(rèn)識模糊
學(xué)年論文是本科生實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，要求學(xué)生在不占用正常教學(xué)時間的情況下完成，一般在第二學(xué)年和第三學(xué)年末進(jìn)行。由于高校擴(kuò)招帶來的就業(yè)壓力，很多高校對學(xué)年論文的作用認(rèn)識不夠，沒有將學(xué)年論文列入本科生培養(yǎng)計劃。同時，學(xué)生對學(xué)年論文也很不重視，低年級學(xué)生習(xí)慣通過考試來取得學(xué)分，對撰寫學(xué)年論文感覺不適應(yīng)；而高年級學(xué)生面臨考研和找工作的壓力，更是無暇顧及自己的學(xué)年論文。
2.2 缺乏有效的管理機(jī)制
對本科學(xué)年論文教學(xué)進(jìn)行管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及出題選題、過程輔導(dǎo)和成績評價等環(huán)節(jié)。當(dāng)前，我國只有少數(shù)高校推行學(xué)年論文制度，學(xué)年論文管理還存在諸多問題，缺乏有效的管理機(jī)制來確保學(xué)年論文的質(zhì)量。同時，指導(dǎo)老師的積極性和責(zé)任心不強(qiáng)，未對學(xué)生進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督；學(xué)校雖有學(xué)年論文的教學(xué)環(huán)節(jié)和要求，但未建立學(xué)年論文教學(xué)的激勵與評價機(jī)制，使學(xué)年論文這一教學(xué)環(huán)節(jié)未落到實處，形同虛設(shè)。
2.3 高校的教學(xué)科研資源不足
隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教師數(shù)量相對嚴(yán)重不足，平均每名教師要指導(dǎo)30名以上學(xué)生的學(xué)年論文，還要指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文，同時還有其他的教學(xué)科研任務(wù)，教師不堪重負(fù)。老師在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)年論文時，投入的時間與精力都有限，直接影響了學(xué)年論文的質(zhì)量。很多高校的學(xué)術(shù)資源嚴(yán)重不足，數(shù)據(jù)庫無法滿足學(xué)生撰寫論文的需求，尤其是國外數(shù)據(jù)庫缺乏；圖書資源數(shù)量有限，學(xué)生能檢索到的文獻(xiàn)資料非常有限，這直接影響到學(xué)生學(xué)年論文質(zhì)量的提高。
3 經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)年論文教學(xué)存在問題的原因分析
3.1 社會環(huán)境因素
就業(yè)率和考研率成為當(dāng)前衡量我國高校辦學(xué)質(zhì)量的重要尺度。在高校不斷擴(kuò)招的背景下，大學(xué)生就業(yè)難成為突出的社會問題。大部分用人單位在招聘本科生時，對論文及其質(zhì)量無人問津，論文成績不會影響自己的就業(yè)，所以，學(xué)生對論文很不重視，只要能通過就行。對于那些致力于考研的學(xué)生，因研究生招生對本科論文也不夠關(guān)注，大部分時間和精力都用于理論課的學(xué)習(xí)，以應(yīng)對研究生入學(xué)考試的初試和復(fù)試，甚至有些學(xué)生將學(xué)年論文的寫作當(dāng)成負(fù)擔(dān)，敷衍了事。
3.2 高校本身的因素
高校自身的認(rèn)識不到位，許多高校對學(xué)年論文的重要性認(rèn)識不足，并沒有把學(xué)年論文列入重要的議事日程，學(xué)年論文工作僅僅是走走過場而已。學(xué)年論文管理制度設(shè)計不合理，存在許多尚需完善之處，制度中空話套話太多，缺乏行之有效的管理實施辦法和明確的標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)年論文管理制度在實施過程中形同虛設(shè)。制度貫徹執(zhí)行力度也不夠，未將相關(guān)規(guī)定落到實處，多流于形式。高校目前面臨著很大的招生與就業(yè)壓力，如果對學(xué)年論文要求太高，會導(dǎo)致許多同學(xué)難以正常畢業(yè)，將影響到學(xué)校聲譽(yù)與學(xué)生就業(yè)，因此，在實際執(zhí)行中，常出現(xiàn)對學(xué)生學(xué)年論文放低要求。
3.3 教師方面的因素
由于高校的擴(kuò)招和新專業(yè)不斷開設(shè)，造成高校師資力量嚴(yán)重不足，師資結(jié)構(gòu)很不合理，教師既要承擔(dān)大量的教學(xué)和科研工作，又要面臨職稱評定等多重壓力，這將影響到學(xué)生學(xué)年論文的質(zhì)量。由于高校制度和社會環(huán)境等方面因素，出現(xiàn)重課堂教學(xué)，輕學(xué)年論文的導(dǎo)向，導(dǎo)致教師在指導(dǎo)學(xué)年論文時責(zé)任心不強(qiáng)，投入的時間和精力非常有限，這也直接影響了學(xué)年論文的質(zhì)量。同時，有些教師自身知識結(jié)構(gòu)相對陳舊且更新緩慢，專業(yè)技術(shù)能力與實踐能力不強(qiáng)，不能給予學(xué)生以實質(zhì)性指導(dǎo)，這都影響著學(xué)年論文質(zhì)量的提高。
3.4 學(xué)生方面的因素
大多數(shù)用人單位在招聘本科生時只關(guān)心學(xué)習(xí)成績和獲得的各種證書，使得學(xué)生認(rèn)為學(xué)年論文沒有什么實際用處，只要能順利通過即可。同時，學(xué)年論文質(zhì)量與學(xué)生的專業(yè)理論知識及自身綜合素質(zhì)密切相關(guān)，許多高校學(xué)生的知識水平與能力不足，且很少進(jìn)行學(xué)術(shù)論文寫作相關(guān)的訓(xùn)練，缺乏文獻(xiàn)檢索能力和創(chuàng)新精神，不能將理論與實際很好地結(jié)合起來，影響了學(xué)年論文的質(zhì)量。
4 提升經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)年論文質(zhì)量的對策措施
4.1 提高認(rèn)識，加大宣傳
學(xué)年論文有利于培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力，是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)實踐上的重要環(huán)節(jié)，從目前的實際來看，很多老師和學(xué)生對學(xué)年論文的重要性認(rèn)識不夠，應(yīng)加大宣傳，提高師生對學(xué)年論文的認(rèn)識。通過撰寫學(xué)年論文，使學(xué)生熟練掌握學(xué)術(shù)論文的基本規(guī)范，深化對所學(xué)專業(yè)知識的理解，能為將來撰寫畢業(yè)論準(zhǔn)備。
4.2 科學(xué)組織，合理安排
結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)特點和社會實際需要，開展經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)年論文工作。首先，將學(xué)年論文工作納入學(xué)校日常教學(xué)工作，從出題選題、過程監(jiān)管與成績評定等環(huán)節(jié)來確保論文質(zhì)量；其次，要科學(xué)合理安排學(xué)年論文組織工作，妥善安排學(xué)年論文的工作流程與時間，綜合考慮人才培養(yǎng)的目標(biāo)、學(xué)生和教師的承受能力，真正發(fā)揮學(xué)年論文在實踐教學(xué)中的重要作用，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)、思考及寫作能力；然后，論文題目應(yīng)難易適中，既要有理論價值，又要有實踐意義，符合本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，保證學(xué)生通過努力能在規(guī)定時間內(nèi)完成寫作任務(wù)，提高自己運用經(jīng)濟(jì)理論解決實際問題的能力。
4.3 加強(qiáng)過程管理
嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理制度是學(xué)年論文順利運行的基本保證，過程管理的完善對學(xué)年論文質(zhì)量的提高至關(guān)重要。學(xué)年論文作為實踐教學(xué)的重要組成部分，需要其他教學(xué)環(huán)節(jié)相互配合以保障順利進(jìn)行。需要建立學(xué)年論文過程長效管理機(jī)制，學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合專業(yè)特征，統(tǒng)籌規(guī)劃，從命題選題，師資配置，論文規(guī)范，學(xué)生紀(jì)律，成績評定等方面制定具體實施辦法。同時，學(xué)年論文的過程管理直接關(guān)系到論文的質(zhì)量，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)年論文過程的監(jiān)控，制定成績評定標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生真正得到老師的專業(yè)指導(dǎo)，提升學(xué)生的研究能力和寫作能力。
4.4 重視實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)
學(xué)生的學(xué)年論文是培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的有效途徑，在實施過程中應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，以學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為目標(biāo)。老師在指導(dǎo)過程中應(yīng)注重學(xué)生研究內(nèi)容的學(xué)術(shù)性與規(guī)范化，重視學(xué)生邏輯分析、論證推理、歸納演繹等方面能力的訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨立思考，使學(xué)生的寫作能力、實踐能力和創(chuàng)新能力得到了鍛煉和提高。
5 結(jié) 語
學(xué)年論文質(zhì)量的提高是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，并非一朝一夕所能實現(xiàn)。需要學(xué)生的努力、教師的重視、學(xué)校相關(guān)制度的完善作為保障，以達(dá)到提升學(xué)生的寫作能力和培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的目的。
主要參考文獻(xiàn)
二、創(chuàng)設(shè)有效的課堂教學(xué)情境
教師在課堂教學(xué)中要盡量設(shè)計各種各樣生動有趣的教學(xué)情境，如問題情境、故事情境、競爭情境等。如在學(xué)習(xí)“分?jǐn)?shù)的認(rèn)識”時，當(dāng)學(xué)生已認(rèn)識了1/2、1/3這兩個分?jǐn)?shù)后，教師可以問學(xué)生：“你覺得還可能有哪些分?jǐn)?shù)呢？誰來大膽地猜一猜。”學(xué)生稍加思考后，就會立即回答：“1/4、1/5、3/4、2/5……”此時，教師可以問：“同學(xué)們，的確有這些分?jǐn)?shù)，你能借助課前準(zhǔn)備好的材料把1/4表示出來嗎？我們來比一比，看誰表示的方法多？”問題一經(jīng)提出，學(xué)生就積極思考并操作起來。之后，大家積極展示、爭先恐后地發(fā)表著自己的意見。有的學(xué)生說：“我把一個長方形對折再對折，打開后平均分成了四份，每份就是它的1/4?！庇械膶W(xué)生說：“我把一個圓形對折兩次，打開后也平均分成了四份，每份也是它的1/4?！苯處熗ㄟ^情境的創(chuàng)設(shè)，不僅使學(xué)生興趣濃厚，而且也使學(xué)生感受了數(shù)學(xué)與生活的密切關(guān)系，借助舊知遷移使學(xué)生很好地掌握了知識。
三、注重練習(xí)，促使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力快速提高
（一）多方面練習(xí)
小學(xué)生好奇心比較重，在課堂上好動，在思維方面以具體形象思維為主，而抽象邏輯思維能力比較弱，持續(xù)注意力較差。他們對具體形象的事物比較感興趣，因此，在教學(xué)中教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生動手、動口、動眼、動腦，讓他們在學(xué)習(xí)過程中多方面進(jìn)行練習(xí)。教師要引導(dǎo)學(xué)生利用舊概念去認(rèn)識新概念，應(yīng)用曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的公式、定律去解決新的問題，通過溫故知新促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
（二）練習(xí)要有針對性，使學(xué)生掌握計算規(guī)律
多練雖然是提高學(xué)生計算能力的重要方法，但如果教師只是注重練習(xí)數(shù)量，有時會損傷學(xué)生的積極性，因此，練習(xí)也要有針對性。教師要讓學(xué)生針對那些易錯、易混的題目進(jìn)行練習(xí)，以此提高學(xué)生的計算能力。教師可以選擇教材中的重點和難點題型，也可以選擇大多數(shù)學(xué)生共同出現(xiàn)的錯誤題型，還可以用不同題型設(shè)計計算題，讓學(xué)生進(jìn)行針對性練習(xí)。通過不同題型的練習(xí)，學(xué)生既能提高計算能力，也能靈活掌握所學(xué)知識。學(xué)生掌握了一些計算題的規(guī)律，既能夠提高計算準(zhǔn)確率、節(jié)省計算時間，又能培養(yǎng)邏輯思維能力。
四、重視動手操作，提高實踐能力傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)
新課程改革就是要將課程從“文本課程”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗課程”,因此,“體驗”自然也就成為新的學(xué)習(xí)方式的一個重要特征。但是當(dāng)前小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上教師把學(xué)生當(dāng)作盛裝知識的容器,而不是具有鮮活個性的人,教師只注重知識的“灌輸”而忽視學(xué)生對知識的主動獲取,學(xué)生被動學(xué)習(xí)、缺乏獨立學(xué)習(xí)、思考、主動探究的能力。教師過多強(qiáng)調(diào)學(xué)生對所學(xué)知識的記憶,習(xí)慣于傳授現(xiàn)成的結(jié)論而不是向?qū)W生暴露解題思路、解題方法,學(xué)生體驗不到知識的形成、發(fā)展過程,從而對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)感到枯燥無味缺乏興趣。另外,學(xué)生自學(xué)能力不夠,缺少主動提出問題、主動探究問題和綜合運用知識能力。學(xué)生主動參與意識不強(qiáng)烈,往往造成教師唱獨角戲,課堂氣氛不夠活躍,沒有吸引力,較枯燥呆板。
三、創(chuàng)設(shè)小學(xué)數(shù)學(xué)體驗教學(xué)情境策略的體會與思考
(一)創(chuàng)設(shè)活動體驗情境。新的數(shù)學(xué)《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出,應(yīng)加強(qiáng)數(shù)學(xué)與學(xué)生生活經(jīng)驗的聯(lián)系。從學(xué)生熟知、感興趣的生活事例出發(fā),以生活實踐為依托,將生活經(jīng)驗數(shù)學(xué)化,促進(jìn)學(xué)生的主動參與,煥發(fā)出數(shù)學(xué)課堂的活力。
(二)創(chuàng)設(shè)問題體驗情境。在教學(xué)中教師用簡單淺顯的提問將學(xué)生的思維引入預(yù)先設(shè)置的圈內(nèi)是一種較為普遍的現(xiàn)象。學(xué)生不知道為什么要提這個問題及問題的重要性,缺少探究的方向和動力,嚴(yán)重抑制了學(xué)生的探究熱情。只有在適宜的情景中,才能體驗到問題的必要性,主動地投入到探究之中。如教學(xué)“厘米的認(rèn)識”一課時,老師可以給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個感性的探索情境:讓學(xué)生用牙簽、火柴、硬紙條等量一量數(shù)學(xué)書的一條邊。經(jīng)過實踐操作,學(xué)生在測量數(shù)學(xué)書同一條邊長時,有的學(xué)生量出是5根半火柴的長(有的量出是3根牙簽的長,有的量出是2張硬紙條的長。教師提問:“為什么同樣的數(shù)學(xué)書的同一條邊量得的結(jié)果所表示的數(shù)卻不同呢?”學(xué)生根據(jù)測量的經(jīng)驗和通過討論與觀察發(fā)現(xiàn):原來測量數(shù)學(xué)書邊長的材料長短是不一樣的。要注意引入時提出的問題應(yīng)處于多數(shù)學(xué)生智力水平的“最近發(fā)展區(qū)”,才能激起學(xué)生主動參與的熱情,取得好的教學(xué)效果。
(三)創(chuàng)設(shè)反思體驗情境。有反思意識的學(xué)生,一旦意識到問題,內(nèi)心便產(chǎn)生認(rèn)知沖突,于是會自覺進(jìn)入反思環(huán)節(jié)。但,使學(xué)生明確意識到自己學(xué)習(xí)中的不足往往不是很容易的。因為,這是對他個人的能力、自信心的一種“威脅”。所以,作為學(xué)生反思活動的促進(jìn)者———教師,在此時要創(chuàng)設(shè)輕松、信任、合作的氣氛,幫助學(xué)生看到學(xué)習(xí)中的問題所在,使反思活動得以開展。教師可以從學(xué)生的實際出發(fā),通過提供適當(dāng)?shù)膯栴}或?qū)嵗源龠M(jìn)學(xué)生的反思。教學(xué)中多問幾個為什么,善于設(shè)疑,并善于從學(xué)生的思維角度出發(fā),從學(xué)生容易忽視的一些重要環(huán)節(jié)中提煉問題,然后通過環(huán)環(huán)相扣逐層深入的問題序列來引導(dǎo)學(xué)生反思。
二、陶行知“教學(xué)做合一”教學(xué)理念在會計教學(xué)中的現(xiàn)實意義
中職會計專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:會計教育要面向就業(yè)，培養(yǎng)符合社會需求、滿足用人單位需求的初、中級應(yīng)用型會計人才。
（一）從學(xué)生情況看
中等職業(yè)學(xué)校會計專業(yè)學(xué)生多來源于普通高中入學(xué)考試的落選者，文化基礎(chǔ)、知識層次、認(rèn)知水平都相對較弱，學(xué)生心理反映各不相同。
（二）從學(xué)校情況看
從目前的教學(xué)效果看，中職學(xué)校培養(yǎng)出的人才在實踐技能方面與社會需求還有一定的距離。主要體現(xiàn)在：1.中職的會計教學(xué)大部分仍基于傳統(tǒng)的學(xué)科體系教學(xué)模式中職會計大部分采用高教版教材，會計學(xué)科體系的教學(xué)方法采用的是:簡單地“傳遞一接受”的過程，較典型的“填鴨式”教學(xué)。2.理論與實踐分離，尚未融合有些中職學(xué)校先進(jìn)行理論教學(xué)，后進(jìn)行實踐教學(xué)，兩段分別進(jìn)行。3.教師的基本技能與專業(yè)技能有待提高會計是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，教師是關(guān)鍵，中職會計教育的培養(yǎng)目標(biāo)和特色決定了會計教師必須擁有“技師+教師”的雙師能力，既懂理論知識，又能實踐操作，既能上得講臺，也能下得企業(yè)，具有開展實踐教學(xué)的能力。
三、在會計教學(xué)中貫徹“教學(xué)做合一”的教育思想
陶行知“教學(xué)做合一”的思想實際上是知行合一，行是做，即實踐，老師的教，學(xué)生的學(xué)，師生共同的做是一個統(tǒng)一的完整過程。在教學(xué)過程中，很多都在實習(xí)單位完成:對教師而言，做中有教，教中有做;對學(xué)生而言，學(xué)中有做，做中有學(xué)，教學(xué)是統(tǒng)一在一起的，這就要求在實踐中要學(xué)用一致，推行手腦一致，理論聯(lián)系實際的教育教學(xué)方法。[2]
（一）進(jìn)一步改進(jìn)課堂教學(xué)方式，積極進(jìn)行課程改革
會計教學(xué)貫徹“教學(xué)做合一”的思想，首先要堅持以理論夠用、實踐為重的指導(dǎo)思想，在課程設(shè)置上遵循“按事施教”的原則，即課程以每一個工作過程所必須的理論和技能為出發(fā)點和基本內(nèi)容，堅持以能力為核心，從會計職業(yè)能力要求入手，根據(jù)“崗位技術(shù)能力課程”的思路，確定教學(xué)計劃，設(shè)置相應(yīng)的課程，使教學(xué)與生產(chǎn)、理論與實踐緊密結(jié)合。1.以工作任務(wù)為中心，確定職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建項目課程體系。“教學(xué)做合一”教育思想是將理論教學(xué)內(nèi)容與實踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。該項目課程具有鮮明的職業(yè)特色:項目導(dǎo)向法體現(xiàn)在“教”中，課程設(shè)計是以9個項目為中心，以13項工作任務(wù)引導(dǎo)“教”;任務(wù)驅(qū)動法體現(xiàn)在“學(xué)”中，以13項工作任務(wù)驅(qū)動崗位知識的“學(xué)”;理論與實踐相互交融在各個項目的課堂教學(xué)“做”中，集中體現(xiàn)了“教學(xué)做”合一，做到“理論—實踐”嵌入式教學(xué)，項目課程融合式在會計教學(xué)中。[3]2.精心策劃教學(xué)方法，采取有效的授課方式會計教學(xué)是枯燥、無味的，這是大部分教師、學(xué)生的一個共識?！敖虒W(xué)做合一”教育思想下的會計的教學(xué)方法由注重“教法”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亍皩W(xué)法”。為此，在會計教學(xué)中采用了項目教學(xué)法、小組合作-探究學(xué)習(xí)教學(xué)法、案例教學(xué)法及任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法等先進(jìn)的教學(xué)方法。3.制定精細(xì)教學(xué)計劃，分階段到企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)實踐陶行知所說“譬如游泳，要在水里游;學(xué)游泳，就須在水里學(xué)。若不下水，只管在岸上讀游泳的書籍，做游泳的動作，縱然學(xué)了一世，到了下水的時候，還是要沉下去的?！盵4]可見，“教學(xué)做合一”最終落腳點在“做”上，即要“做中學(xué)，做中教”。
（二）加強(qiáng)教材建設(shè)，開發(fā)、借鑒理實一體化的教材
教材是教師完成教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)必備的教學(xué)媒介。隨著會計教學(xué)改革的不斷深入，教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，需要開發(fā)、借鑒適合理實一體化的會計配套教材。會計的理論教學(xué)上要有明確的職業(yè)定向性，要圍繞職業(yè)崗位的要求，根據(jù)崗位的實際需要對理論進(jìn)行刪繁就簡，調(diào)整重組;實踐中用得上的就教，用不上的就不教。在教學(xué)過程中，注重理論的應(yīng)用形態(tài)，不追求知識的系統(tǒng)性、完整性、嚴(yán)密性;強(qiáng)調(diào)“知其然，用其然，而不必知其所以然”。[5]
（三）創(chuàng)造條件，堅持師資隊伍的“內(nèi)培、外引”
“教學(xué)做合一”教育思想最終實施，依靠的是一批理論與實踐兼?zhèn)涞摹半p師型”教師。對于會計課程教師，學(xué)?？梢圆扇《喾N手段提高教師的綜合素質(zhì)。1.是充分利用國家政策，積極選派教師參加國家級骨干教師培訓(xùn)、省級骨干教師培訓(xùn)及教師六個月企業(yè)實踐培訓(xùn)計劃，利用國家資源提高教師的教學(xué)實踐能力。2.是鼓勵教師參加在職學(xué)習(xí)，在政策和資金方面予以重點扶持，建立教師聯(lián)系行業(yè)實踐的機(jī)制，通過對實習(xí)學(xué)生的管理來實現(xiàn)教師與行業(yè)的互動。3.中職學(xué)校加大力度引進(jìn)行業(yè)、企業(yè)專家和能工巧匠作兼職教師。堅持“內(nèi)培、外引”一起上，“名師、雙師”一起抓。打造了一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)“雙師型”師資隊伍后，前面所談到的教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)和一體化教材的開發(fā)就可以輕易做到。
形象思維以表象和想象為基本形式，以觀察、實驗、聯(lián)想、類比、猜想等為基本方法。在數(shù)學(xué)概念引入時，教師應(yīng)從學(xué)生的生活實際入手，充分運用實物、教具、圖表等直觀教具，以及動手操作等直觀手段，幫助學(xué)生獲得正確、完整、豐富的表象，訓(xùn)練學(xué)生的形象思維。
例如“面積”的概念，可通過引導(dǎo)學(xué)生觀察黑板、桌子、課本等實物的面引入，還可以引導(dǎo)學(xué)生用小刀剖開蘿卜觀察它的截面，讓學(xué)生親眼看一看，親手摸一摸引入。通過多種感官的協(xié)同活動，使面積的具體形象在學(xué)生頭腦中得到全面的反映。
又如教學(xué)“除法的初步認(rèn)識”，一位教師先讓學(xué)生分小棒：每人拿出8根小棒，把它們分成兩排，看有幾種分法。教師適時把他們的不同分法展示出來：
附圖{圖}
然后啟發(fā)學(xué)生觀察比較：這四種分法有什么相同？有什么不同？從而引出“平均分”。
這樣引入概念，符合小學(xué)生掌握概念的認(rèn)知規(guī)律：即從外部的感知開始，通過一系列外部操作活動和內(nèi)部智力活動，把感性材料和生活經(jīng)驗化為概念。
二、在概念的形成中訓(xùn)練學(xué)生的抽象思維
抽象思維是用抽象的方式對事物進(jìn)行概括，并憑借抽象材料進(jìn)行的思維活動。它以概念、判斷、推理為基本形式，以分析與綜合，比較與分類，抽象與概括、歸納與演繹為基本方法。數(shù)學(xué)抽象思維能力指的是理解、掌握和運用數(shù)學(xué)概念與原理的能力。
在小學(xué)數(shù)學(xué)概念形成過程中，要及時把概念從具體引向抽象，抓住實質(zhì)，排除個別實例對全面理解和運用概念的干擾，使學(xué)生充分了解概念的內(nèi)涵和外延。
例如，一位教師教學(xué)“長方體和正方體的認(rèn)識”時，在指導(dǎo)學(xué)生給不同形體的實物分類引入“長方體”和“正方體”的概念后，及時引導(dǎo)學(xué)生先把“長方體”或“正方體”的各個面描在紙上，并仔細(xì)觀察描出的各個面有什么特點，再認(rèn)識什么叫“棱”？什么叫“頂點”，然后，指導(dǎo)學(xué)生分組填好領(lǐng)料單，根據(jù)領(lǐng)料單領(lǐng)取“頂點”和“棱”，制作“長方體”或“正方體”的模型，邊觀察邊討論，長方體與正方體的頂點和棱有什么特點，最后指導(dǎo)學(xué)生自己歸納、概括出“長方體”和“正方體”的特征。從而使學(xué)生充分了解“長方體”和“正方體”這兩個概念的內(nèi)涵和外延。這樣，既使學(xué)生掌握了“長方體”、“正方體”概念的本質(zhì)屬性，又訓(xùn)練了抽象思維。
三、在深化概念中訓(xùn)練學(xué)生思維的深刻性
學(xué)生數(shù)學(xué)思維的深刻性集中表現(xiàn)在善于全面地、深入地思考問題，能運用邏輯思維方法，思考與問題有關(guān)的所有條件，抓住問題的實質(zhì)，正確、簡捷地解決問題。在深化概念的教學(xué)中，可從以下兩方面訓(xùn)練學(xué)生思維的深刻性。
一是在學(xué)生理解和形成概念之后，要引導(dǎo)他們對學(xué)過的有關(guān)概念進(jìn)行比較、歸類。既要注意概念間的相同點和內(nèi)在聯(lián)系，把有關(guān)概念溝通起來，使其系統(tǒng)化，又要注意概念之間的不同點，把有關(guān)概念區(qū)分開來。從而使學(xué)生逐步加深對概念內(nèi)涵和外延的認(rèn)識，深入理解概念。例如學(xué)習(xí)了“比”的概念后，可設(shè)計下表引導(dǎo)學(xué)生弄清“比”、“除法”、“分?jǐn)?shù)”這三個概念之間的聯(lián)系與區(qū)別。名稱舉例相互關(guān)系區(qū)別
比2:3前項:(比號)后項比值兩個數(shù)的關(guān)系除法2÷3被除數(shù)÷(除號)除數(shù)商一種運算分?jǐn)?shù)2/3分子──(分?jǐn)?shù)線)分母分?jǐn)?shù)值一個數(shù)
二是在運用數(shù)學(xué)概念解決問題的過程中，要引導(dǎo)學(xué)生識別數(shù)學(xué)概念的各種變式，從變化中抓概念的本質(zhì)。例如，學(xué)生認(rèn)識了“直角”后，教師，出示不同位置的直角（如下圖），讓學(xué)生判斷：
講授準(zhǔn)確、嚴(yán)密，是對教師最基本的要求。但數(shù)學(xué)概念是抽象概括而成的，本身非常嚴(yán)密。在概念教學(xué)時必須吃透教材，否則，就可能偏離編者的意圖，而作出不恰當(dāng)或錯誤的講述。
例如“圓柱側(cè)面積公式”的推導(dǎo)，教材是這樣闡述的，“把圓柱體的側(cè)面展開，得到一個長方形（如下圖）。這個長方形的長等于圓柱底面的周長……”進(jìn)而推導(dǎo)出側(cè)面積公式。顯然，教材是出于“推導(dǎo)”的方便，并緊扣“展開圖”來闡述的。其實，圓柱的側(cè)面展開圖并非唯一性，即還可得到平行四邊形或其它圖形。但有的教師卻忽視了這點，說成：“圓柱的側(cè)面展開圖，就是一個長方形。”這樣一來，當(dāng)學(xué)生遇到以此“說法”的判斷題時，便不加思索地打上“√”了。
又如六年制第九冊第3頁，教材以“12×0．5＝6”和“12×0．1＝1．2”這兩個例子引出：“乘數(shù)比1小的時候乘得的積比被乘數(shù)小?！苯滩倪@一說明是在被乘數(shù)不為0的場合而言的，當(dāng)被乘數(shù)為0時，它就站不住腳了。然而，有些教師為了強(qiáng)化學(xué)生“估算”意識，往往丟開“被乘數(shù)不為0”的前提條件，而反復(fù)去強(qiáng)調(diào)（復(fù)述）“原話”，結(jié)果遇到以“原話”作為判斷題時，大多數(shù)學(xué)生作出了相反的判斷。
因此，作為教師，必須深入鉆研教材，力求領(lǐng)會編者意圖，才能準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行講授。這是提高概念教學(xué)質(zhì)量的重要前提。
二、教實
小學(xué)生認(rèn)知特點是以具體形象思維為主，他們形成概念，必須要有一定的、典型的感性認(rèn)識作支柱。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)根據(jù)實際的需要，充實一些材料和體例，以豐富學(xué)生的感知；其次要講透概念中的詞義，使學(xué)生對概念有較全面的認(rèn)識和理解。
例如“互質(zhì)數(shù)的定義”，教材通過求18和12公有的約數(shù)是哪幾個，進(jìn)而介紹什么叫公約數(shù)和最大公約數(shù)。然后直接闡述：“公約數(shù)只有1的兩個數(shù)，叫做互質(zhì)數(shù)?！弊詈笈e了兩個例子：3和5是互質(zhì)數(shù)，8和9也是互質(zhì)數(shù)。由于教材中的例子均未涉及到1，這就容易使學(xué)生產(chǎn)生“互質(zhì)的兩個數(shù)不包括1”的錯覺。從不少學(xué)生以“1不是質(zhì)數(shù)，也不是合數(shù)”為由，來否定“1和2是互質(zhì)數(shù)”的做法，就說明了這一點。因此，概念教學(xué)應(yīng)重視提供感性材料，以促進(jìn)學(xué)生自我內(nèi)化。如下面的設(shè)計：
1．找出下面各組數(shù)的公約數(shù)
①3和10的公約數(shù)有（）；②1和4的公約數(shù)有（）；③3和15的公約數(shù)有（）。
2．教學(xué)互質(zhì)數(shù)的定義：從上面的三組數(shù)中發(fā)現(xiàn)，第①②組的公約數(shù)只有1，我們把“公約數(shù)只有1的兩個數(shù)，叫做互質(zhì)數(shù)。”其中：公約數(shù)——指兩數(shù)公有的約數(shù)；只有1——指不含公約數(shù)2、3、4…；兩個數(shù)——指相同或不相同的兩個自然數(shù)。
3．強(qiáng)化和反饋性練習(xí)：在下面各組數(shù)中，哪幾組數(shù)是互質(zhì)數(shù)？為什么？
①1和1②1和2③2和6④4和9⑤11和11⑥1和任意一個自然數(shù)
這樣教學(xué)，就顯得內(nèi)容充實、具體，學(xué)生對概念也就有較全面的認(rèn)識。尤其是通過各種題組的判斷，不但強(qiáng)化了互質(zhì)數(shù)的概念，而且有利于得到準(zhǔn)確的信息反饋，以便調(diào)整教程和把好質(zhì)量關(guān)。
三、練活
學(xué)習(xí)的目的在于運用，在運用中把知識轉(zhuǎn)化為能力。但機(jī)械、呆板的練習(xí)卻難以提高學(xué)生的技能。因此，平時練習(xí)要有一定的靈活性，才能使學(xué)生在千變?nèi)f化的問題中應(yīng)付自如。下面就概念教學(xué)中，如何訓(xùn)練學(xué)生思維的靈活性，談兩點做法和體會。
1．改變“概念”的敘述方式（以活化概念），培養(yǎng)學(xué)生分析判斷能力。如下面的判斷題：
①因為“分?jǐn)?shù)除以整數(shù)（0除外），等于分?jǐn)?shù)乘以這個整數(shù)的倒數(shù)?！彼?，“分?jǐn)?shù)除以自然數(shù)，等于分?jǐn)?shù)乘以這個自然數(shù)的倒數(shù)?！保ǎ?/p>
②因為“圓錐的體積等于和它等底等高的圓柱體積的1／3。”所以“圓柱的體積等于和它等底等高的圓錐體積的3倍?！保ǎ?/p>
③因為“公約數(shù)只有1的兩個數(shù)，叫做互質(zhì)數(shù)?！彼浴白畲蠊s數(shù)是1的兩個數(shù)，它們一定是互質(zhì)數(shù)?！保ǎ?/p>
通過改述后的判斷，既深化了概念的內(nèi)涵，又訓(xùn)練了學(xué)生分析、判斷的能力。
2．發(fā)揮習(xí)題的“彈性”優(yōu)勢，訓(xùn)練學(xué)生應(yīng)變能力。
例1（六年制第十冊第71頁第6題）：“把2／3和4／5化成分母是15而大小不變的分?jǐn)?shù)?！本毩?xí)后，可抓住有利之機(jī)，引出下面的問題：
①在“2／3＜（）／15＜4／5”的括號里，可填上什么自然數(shù)？
②在“2／3＜（）／30＜4／5”的括號里，又可填幾個自然數(shù)？它們分別是____、____、____。
