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一、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院建立教師教學(xué)行為激勵與約束機(jī)制的重要性
1為了確保網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量。教育質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)教育的生命線。在教育部批準(zhǔn)的67所舉辦網(wǎng)絡(luò)教育的試點高校中，有的高校從事網(wǎng)絡(luò)教育的教師能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)生的特點，把握網(wǎng)絡(luò)教育的規(guī)律，有針對性地開展教學(xué)和服務(wù)，在教育觀念、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式及教學(xué)管理等各方面進(jìn)行了積極有益的探索，取得了良好的教學(xué)效果。但也有一些高校在舉辦網(wǎng)絡(luò)教育過程中，由于沒有建立教師教學(xué)行為的激勵與約束機(jī)制，多數(shù)教師都是兼職的，沒有時間和精力去認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，探究網(wǎng)絡(luò)教育的規(guī)律，出現(xiàn)了從事網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作的教師缺乏、教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗不足、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)欠缺等現(xiàn)象，這些都嚴(yán)重制約著網(wǎng)絡(luò)教育的健康發(fā)展。
2.為了建立網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量保證體系為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育的健康和可持續(xù)發(fā)展，為了提高網(wǎng)絡(luò)教育文憑的含金量，使網(wǎng)絡(luò)大學(xué)能得到社會較高的認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院就必須盡快建立網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量保證體系。在網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量保證體系中，除了有完善的網(wǎng)絡(luò)資源、標(biāo)準(zhǔn)化的管理服務(wù)流程外，關(guān)鍵是要有有效的對教師教學(xué)行為的激勵與約束機(jī)制，這樣才能充分地調(diào)動教師的積極性，根據(jù)學(xué)生的特點進(jìn)行個性化教育。因為網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生主要是成人，他們具有學(xué)習(xí)的時間和精力有限、理解能力強(qiáng)、記憶能力弱、學(xué)習(xí)內(nèi)容與職業(yè)或工作密切相關(guān)等特點。因此，如何針對成人學(xué)習(xí)者的特點，幫助他們有效克服學(xué)習(xí)時間不足、學(xué)習(xí)效率低等困難，并根據(jù)成人學(xué)習(xí)者的需求設(shè)計多元化和個性化的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法策略，探討并建立適合網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)模式，這些都依賴于教師的主動性和積極性的發(fā)揮，依賴于建立教師教學(xué)行為的激勵與約束機(jī)制。只有教師的積極性充分調(diào)動起來，同時教師的教學(xué)行為又能受到規(guī)范有效的約束，網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量保證體系才能真正建立起來。
3為了樹立網(wǎng)絡(luò)教育的品牌。在教育部批準(zhǔn)的67所試點高校中，絕大多數(shù)都是名牌高校或有實力舉辦網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)校，但在這些高校中，部分高校思想觀念不適應(yīng)，管理制度不健全，辦學(xué)條件建設(shè)相對滯后，優(yōu)秀教學(xué)資源相對缺乏，還有一些高校沒有發(fā)揮“名校名師”的優(yōu)勢，沒有把“名師”放到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的第一線，這不但不能樹立網(wǎng)絡(luò)教育的品牌，同時也會影響名校的聲譽(yù)和形象。只有真正建立了針時網(wǎng)絡(luò)教育的教師教學(xué)行為激勵與約束機(jī)制，才能鼓勵和吸收大批的“名師”投身到網(wǎng)絡(luò)教育中，從而為網(wǎng)絡(luò)教育添光加彩。此外，中國加入世貿(mào)組織以后，外國的高校也大舉進(jìn)入中國的教育市場，與中國的高校形成激烈競爭，中國的網(wǎng)絡(luò)教育要在與外國的名校競爭中求生存和發(fā)展，就必須以過硬的教學(xué)質(zhì)量來樹立自己的品牌，真正走上可持續(xù)發(fā)展之路。
二、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院教師教學(xué)行為激勵與約束機(jī)制存在的問題
根據(jù)對廣東一些高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的調(diào)查，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教師教學(xué)行為激勵與約束機(jī)制存在以下問題:
(一)在激勵機(jī)制方面存在的問題
1.上課酬金偏低。一些高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的上課酬金偏低，導(dǎo)致一些優(yōu)秀教師做完課件后就不上課了，把上課的任務(wù)轉(zhuǎn)給其他教學(xué)經(jīng)驗較缺乏、職稱較低的青年教師，或者干脆叫自己的碩士研究生或博士研究生去上課，從而影響了教學(xué)質(zhì)量。因為名師上課的效果與其他教師上課是有很大差別的，有的學(xué)生就是沖著名校名師才來報讀該校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的，如果名師不上網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的課了，生源肯定會少很多，名校的聲譽(yù)也會大受影響:個別高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院招生人數(shù)在逐漸減少，而本省其他高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的招生人數(shù)卻在不斷增加。
網(wǎng)上輔導(dǎo)和值機(jī)答疑要花費很多的時間，每門課都應(yīng)有主講老師和責(zé)任老師，主講老師負(fù)責(zé)值機(jī)答疑，責(zé)任老師負(fù)責(zé)BBS回答問題及批改作業(yè)，主講老師和責(zé)任老師的酬金要分開計算，如果是主講老師兼責(zé)任老師，那么主講老師還應(yīng)拿責(zé)任老師的酬金。但有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院并沒有這樣區(qū)分，所以酬金也沒有分開計算，這樣主講教師沒拿到這份酬金，也就不會花那么多時間去BBS中輔導(dǎo)和回答問題。此外，在各教學(xué)點輔導(dǎo)的酬金偏低，如有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院不管到各教學(xué)點的距離是多少，到一個點上一次課2個半小時只給300元，如果是近距離的給300元還勉強(qiáng)過得去，但遠(yuǎn)距離的教學(xué)點，單程坐車就要6-7個小時，來回要十多個甚至20個小時，可課酬還是300元，這樣低的酬金，導(dǎo)致不少主講教師叫其他年輕老師去代課，而不管他是否做課件，也不管他是否是上這門課的教師。這樣做的結(jié)果，不但影響了教學(xué)質(zhì)量，更影響了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的聲譽(yù)。
2.教師教學(xué)行為缺乏激勵。有的名教師或主講教師自己做課件，自己上課，上課前認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真上課，認(rèn)真批改作業(yè)，且教學(xué)效果良好，深得學(xué)生的歡迎，上課也不隨意調(diào)課和曠課，但網(wǎng)絡(luò)學(xué)院卻沒有給這些上課認(rèn)真負(fù)責(zé)且教學(xué)效果好的教師以恰當(dāng)?shù)莫剟?而有的教師隨意諭其他老師或研究生代課，隨意調(diào)課或曠課，或教學(xué)效果差，但兩者計算課酬的標(biāo)準(zhǔn)都一樣這種既不獎優(yōu)也不罰劣的做法，既掛傷了一些認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師的積極性，也使一些不負(fù)責(zé)或教學(xué)效果不好的教師不去改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)方法，還是隨意曠課或調(diào)課，也使學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性受到了挫傷。
3.缺乏心理激勵。每個教師本身都有繁重的本科、研究生教學(xué)和科研任務(wù)。因此，要激勵上網(wǎng)絡(luò)課程的每位教師都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地像上本科和研究生的課一樣，上好網(wǎng)絡(luò)教育的每一節(jié)課，認(rèn)真布里和批改作業(yè)，并認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行網(wǎng)上答提，從而保證網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量。但有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院不但缺乏行為激勵，酬金偏低，而且還缺乏心理激勵。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的心理需要包括自尊和受別人尊重的需要，因此，領(lǐng)導(dǎo)者要設(shè)法滿足被領(lǐng)導(dǎo)者的被尊敬的需要，這樣才能激發(fā)他們在工作中的主動性和積極性。但是，一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)院由于實行公司化操作，把利益看得太重，不少教師評價這樣的公司化操作缺乏人情味，這樣又怎能保證和提高教學(xué)質(zhì)量呢?
(二)在約束機(jī)制方面存在的問題
1.上課時間缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律約束有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的教師上課經(jīng)常遲到，有的遲到半小時勢至一小時以上，有的學(xué)生到了課堂卻不見老師來上課，讓學(xué)生白跑一趟，這種現(xiàn)象不止出現(xiàn)在一個老師身上，可卻讓學(xué)生無可奈何。還有的老師要調(diào)課沒有提前通知學(xué)生，只是到了上課前幾小時甚至學(xué)生到了教室才說要調(diào)課，又讓學(xué)生空跑了一越:這種上課時間缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律約束的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量，損害了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的形象。 2.教學(xué)過程缺乏約束網(wǎng)絡(luò)教育完全不同于其他形式的教育，它有自身的規(guī)律和特點。網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生都是在職的成年學(xué)生，他們相對于脫產(chǎn)的正規(guī)大專、本科生來說，年齡偏大，不容易死記硬背，但解決問題的能力強(qiáng)因此，對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的學(xué)員來說，不但要注重對學(xué)員的考核結(jié)果，更要注重學(xué)員們的學(xué)習(xí)過程，包括學(xué)員平時參與網(wǎng)上互動回答問題次數(shù)的記錄，平時參加BBS討論的記錄，網(wǎng)上作業(yè)的提交，專題的討論，網(wǎng)上實驗以及校本部的學(xué)生上課的記錄等但有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院并沒有把葉學(xué)員的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行規(guī)范化管理，沒有時教師的教學(xué)過程進(jìn)行嚴(yán)格的制度化的規(guī)范和約束，導(dǎo)致一些教師極少參加BBS網(wǎng)上討論和值機(jī)答疑，使學(xué)生提的各種問題不能得到及時的解答，影響了學(xué)生平時的學(xué)習(xí)進(jìn)程，有的布五作業(yè)也不規(guī)范。還有的教師對校本部的學(xué)生上課，課前準(zhǔn)備不充分，教學(xué)效果不好，而網(wǎng)絡(luò)學(xué)院只有時課件的評價機(jī)制，卻沒有對教師教學(xué)過程的評價考核機(jī)制，這樣也難以確保教學(xué)質(zhì)量。
3.畢業(yè)論文指導(dǎo)缺乏約束。畢業(yè)論文是檢驗網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)員幾年學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié)-畢業(yè)論文質(zhì)量的好壞不但與學(xué)員的寫作水平和實驗經(jīng)驗有關(guān)，而且與指導(dǎo)教師的水平也有很大關(guān)系。因此，嚴(yán)把畢業(yè)論文質(zhì)童關(guān)就顯得特別重要。但有的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在定畢業(yè)論文指導(dǎo)教師時，指導(dǎo)小組組長一人指導(dǎo)全組30人的論文，其他兩位教師只是掛名而已，或只是參加論文答辯。而指導(dǎo)論文的全過程只是一人在指導(dǎo)，一人拿指導(dǎo)論文的酬金。這樣既不能發(fā)揮集體智慧去提高論文指導(dǎo)質(zhì)量，也沒有體現(xiàn)教師之間團(tuán)結(jié)合作的精神
三、建立科學(xué)有效的對教師教學(xué)行為的激勵與約束機(jī)制
(一)建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制
1‘適當(dāng)提高教師上課和輔導(dǎo)的報酬。
(1)在原來報酬的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高每門課的課酬。根據(jù)職稱的不同確定不同的系數(shù)，拉開一定的距離;同時根據(jù)教學(xué)效果的好壞確定不同的計算報酬的系數(shù)。這樣既鼓勵職稱高的教授、副教授投身于網(wǎng)絡(luò)教育事業(yè)，同時也鼓勵每位教師去努力提高教學(xué)質(zhì)量因為教學(xué)效果的系數(shù)不是根據(jù)職稱而是根據(jù)教學(xué)質(zhì)量，職稱較低的人教學(xué)效果好，同樣可以拿較高的系數(shù)。因此，把教學(xué)效果與職稱結(jié)合起來，這樣既可以較客觀地反映教學(xué)質(zhì)量的好壞，也能較客觀地計算報酬。(2)科學(xué)確定網(wǎng)上輔導(dǎo)和值機(jī)答疑的報酬計算標(biāo)準(zhǔn)?？梢愿鶕?jù)值機(jī)答疑的時間和次數(shù)以及回答問題的數(shù)量和質(zhì)量來確定報酬標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定只有按規(guī)定時間完成了網(wǎng)上輔導(dǎo)和值機(jī)答疑的教師才能拿這份報酬沒有進(jìn)行網(wǎng)上值機(jī)答提的必須另外安排時間進(jìn)行，這樣才能真正體現(xiàn)對學(xué)生負(fù)責(zé)的精神，才能隨時跟蹤和了解學(xué)生學(xué)習(xí)的動態(tài)和過程，從而指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)只有這樣，才能調(diào)動教師的積極性，從而確保網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量:(3)科學(xué)合理地確定到各教學(xué)點考前輔導(dǎo)的報酬，可以鼓勵做了課件并且職稱較高的優(yōu)秀教師親自到各教學(xué)中心去授課，從而確保教學(xué)質(zhì)量，同時也調(diào)動了各教學(xué)中心學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。從各教學(xué)中心反饋的信息來看，各教學(xué)中心的學(xué)員歡迎教學(xué)效果好的教師到教學(xué)中心去輔導(dǎo)，不歡迎不上這門課而只是去代課的教師像蜻蜓點水一樣地講一下就了事，也反葉學(xué)生只是自學(xué)而從不與任課教師見面的做法-
2.強(qiáng)化行為激勵網(wǎng)絡(luò)學(xué)院可以成立教學(xué)督導(dǎo)組，由教授等專家組成，隨機(jī)抽查教師上課的情況，并對教師上課的情況進(jìn)行評分，專家評分占40 %，學(xué)生評分占60 % ，綜合起來就是對教師上課質(zhì)量的評價學(xué)生評分還應(yīng)包括網(wǎng)上學(xué)生對課件質(zhì)童、值機(jī)答疑的評分網(wǎng)絡(luò)學(xué)院根據(jù)對每個教師的綜合評分，每學(xué)期評選優(yōu)秀教學(xué)獎一、二、三等獎，這樣持續(xù)的激勵，既可以激勵獲獎的教師把教學(xué)搞得更好，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，又可以鞭策教學(xué)質(zhì)量較差的老師提高教學(xué)質(zhì)量
3.注重心理激勵一作為高級知識分子的大學(xué)教師來說，很看重從心理上受到別人的尊重:因為不少老師評價公司化操作的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院太缺乏人情味，上了幾年的課還未見全體上課教師一起集中聚餐或交流。如果網(wǎng)絡(luò)學(xué)院不是把利益看得特別重，拿出一點錢讓全體任課教師定期或不定期的集中交流或搞些活動，并在教師節(jié)等重大節(jié)日對每個任課教師表示一點禮物，這樣會激勵更多的優(yōu)秀教師投身到網(wǎng)絡(luò)教育事業(yè)中來，更認(rèn)真地去改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)建立規(guī)范有效的約束機(jī)制
2.教務(wù)管理。教務(wù)管理包括專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃和教材管理（學(xué)籍管理已由網(wǎng)絡(luò)學(xué)院完成）。根據(jù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展需要，學(xué)院在2001年開始開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育《化學(xué)》專業(yè)，2008年在對培養(yǎng)方案做出調(diào)整和修訂后，專業(yè)更名為《化學(xué)教育》專業(yè)，同時新增《應(yīng)用化學(xué)》專業(yè)。兩個專業(yè)在培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容等方面都采取不同于全日制本科的方式，突出網(wǎng)絡(luò)教育的繼續(xù)教育特色。教學(xué)計劃是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育特點和學(xué)生實際情況，結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)方向、學(xué)習(xí)年限和教學(xué)對象而制定，沒有盲目照搬普通教育計劃。網(wǎng)上教學(xué)組織嚴(yán)格遵守教學(xué)計劃，作為考核、驗收教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。兩個專業(yè)教學(xué)計劃各自包含不同的11門專業(yè)課程、各有特色的6門選修課程、教育實習(xí)或工業(yè)見習(xí)以及畢業(yè)論文。《化學(xué)教育》遵循當(dāng)前中學(xué)化學(xué)教學(xué)的改革模式和中學(xué)化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，教有所依、學(xué)有所用；由于大多數(shù)學(xué)員都是來自基層教學(xué)單位，因此依托基層教學(xué)單位完成教育實習(xí)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并設(shè)計合理的與學(xué)員從事教學(xué)相關(guān)性強(qiáng)的畢業(yè)論文題目，精心進(jìn)行指導(dǎo)。而《應(yīng)用化學(xué)》則遵循當(dāng)前經(jīng)濟(jì)改革浪潮中企業(yè)對應(yīng)用型人才的實際需要，充分考慮來自工礦化工企業(yè)的學(xué)生實踐優(yōu)勢，依托企業(yè)完成實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和畢業(yè)論文?；瘜W(xué)網(wǎng)絡(luò)教育教材包括文字類（一般使用統(tǒng)編教材制作為電子課件、題庫和案例庫）、圖形（像）類、音（視）頻類，動畫類等教材，各類自成體系，獨立使用。
3.教師管理。教師管理主要從資格審查、培訓(xùn)管理、責(zé)任管理和考核評價上進(jìn)行管理。學(xué)院規(guī)定從事網(wǎng)絡(luò)教育工作的教師必須具有碩士或博士學(xué)位，并且有一定網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)驗。教師任課前均需經(jīng)過崗前專門培訓(xùn)，掌握一定的現(xiàn)代教育技術(shù)和實踐技能，在進(jìn)行教學(xué)管理的時候，能夠主導(dǎo)學(xué)生的在線討論活動，準(zhǔn)確對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果做出客觀評價和指導(dǎo)。教師一旦承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，需認(rèn)真學(xué)習(xí)管理辦法，熟知各項規(guī)章制度，并與學(xué)院簽訂“化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育教師教學(xué)工作責(zé)任書”，并建立化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育教師檔案。教學(xué)隊伍建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)教育師資隊伍的學(xué)科結(jié)構(gòu)、學(xué)位結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)均有相應(yīng)要求，按照“化學(xué)化工學(xué)院關(guān)于成立網(wǎng)絡(luò)教育課程教學(xué)團(tuán)隊的決定”，針對學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)質(zhì)資源利用不夠，缺乏國內(nèi)外知名專家授課情況，通過外聘請內(nèi)培養(yǎng)構(gòu)建合理的教學(xué)隊伍。目前已形成以中青年骨干教師為主力軍的多個課程教學(xué)團(tuán)隊。教學(xué)研究：為了提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，有效進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新，開展網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)研究活動。內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的組織、網(wǎng)絡(luò)資源的利用、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式的探究、高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計原則、高校網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的優(yōu)化運用、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在的問題和對策等等。鼓勵教師總結(jié)自己進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育過程中的經(jīng)驗和感想，按照科學(xué)論文的規(guī)范格式撰文投稿，給予相應(yīng)獎勵，推動網(wǎng)絡(luò)教育管理的理論研究。
4.學(xué)生管理。學(xué)生管理包括學(xué)生自我管理和學(xué)習(xí)評價管理。網(wǎng)絡(luò)教育具有“師生分離”和“教管分離”性質(zhì)，教師角色淡化，教學(xué)管理弱化，而學(xué)生的自我管理凸顯。我們在每個年級實行班組管理，自選班長，定期輪換，讓每一位同學(xué)充分參與管理，鍛煉自主能力，加強(qiáng)自我服務(wù)，同時重視對學(xué)生自治的引導(dǎo)。學(xué)生學(xué)習(xí)評價管理由自我性評價和客觀性評價組成。自我性評價：學(xué)生先完成自測題目和思考題目，提交后與標(biāo)準(zhǔn)答案比較而做出自我評價?？陀^性評價：根據(jù)學(xué)生平時作業(yè)完成質(zhì)量、設(shè)計實驗的完成情況等給出具體的分?jǐn)?shù)，通過提供參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生感受到評價方式的科學(xué)性和公正性。教學(xué)秘書定期分析學(xué)生學(xué)習(xí)評價，相關(guān)結(jié)果及時反饋給教師做相應(yīng)教學(xué)調(diào)整。
二、化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理模式特點
西南大學(xué)校是教育部批準(zhǔn)開展遠(yuǎn)程教育的高等院校之一，化學(xué)化工學(xué)院是學(xué)校較早開展網(wǎng)絡(luò)教育的傳統(tǒng)學(xué)科，擁有具有學(xué)術(shù)理論基礎(chǔ)的高層次的師資隊伍，豐富的人才培養(yǎng)經(jīng)驗，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理的實施提供智力、人才，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院良好的技術(shù)支持和教務(wù)管理，形成較好的資源共享，為化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)管理模式研究與實踐提供了堅實的基礎(chǔ)，形成了自己的管理特點。
1.制度管人。學(xué)院制定了《化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育管理辦法》、《化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教師管理制度》。從教師選派、教材選用、網(wǎng)絡(luò)課件建設(shè)、具體教學(xué)（直播、錄播、網(wǎng)上輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試命題和答辯等）一一做出相應(yīng)規(guī)定，使管理有據(jù)可依，有章可循，制度管人。
中圖分類號：G642.0？搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）06-0173-03
網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代科技發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型教學(xué)模式，它打破了傳統(tǒng)教育在時空上的局限，為眾多的求學(xué)者特別是成人繼續(xù)教育提供了進(jìn)名校，聆聽名師教誨的機(jī)會，是新型的高等學(xué)歷教育形式。網(wǎng)絡(luò)教育使原來處于封閉狀態(tài)的高校教育資源為社會共享，教育不再受校園的限制。從1999年迄今，已有68所高校開展了網(wǎng)絡(luò)教育，學(xué)生達(dá)數(shù)百萬。高校網(wǎng)絡(luò)教育開發(fā)使用了大量的多媒體教學(xué)資源，形成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)與管理方式。教學(xué)資源的開發(fā)、教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用、教學(xué)方式的探討、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實現(xiàn)備受國內(nèi)大多數(shù)學(xué)者青睞，而對教學(xué)管理模式關(guān)注較少[1-2]。作為一種新型教學(xué)模式，網(wǎng)絡(luò)教育在給每位學(xué)習(xí)者提供全新學(xué)習(xí)機(jī)會的同時，也帶來了管理上的新問題，教學(xué)管理的內(nèi)容、方法、手段和普通的教學(xué)管理相比均發(fā)生了較大的變化。如何對教師、學(xué)生進(jìn)行管理和評價，如何制定教學(xué)計劃、進(jìn)行專業(yè)設(shè)置等新問題亟需解決。網(wǎng)絡(luò)教育是一個系統(tǒng)工程，是由教師、網(wǎng)絡(luò)教育媒體、學(xué)生等諸因素組成的相互作用、相互制約的具有教學(xué)功能的有機(jī)整體，教學(xué)管理是這個整體的核心部件[3]，為全面持續(xù)地提高網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，我們探索和構(gòu)建了化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)管理新模式。
一、化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理基本思路
以教育部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)委員會制定的《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)規(guī)范（試行）》中的關(guān)于遠(yuǎn)程教學(xué)管理系統(tǒng)的要求及教學(xué)活動的基本要素為基礎(chǔ)，在以質(zhì)量為核心、以人為本、以科學(xué)的管理方法為手段、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)管理基本理念指導(dǎo)下，與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院教務(wù)管理工作人員合作，融合雙方力量進(jìn)行科學(xué)化管理，從學(xué)院層面的系統(tǒng)管理、教務(wù)管理、教師管理和學(xué)生管理四個模塊構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)管理模式。
二、模塊化化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理模式
1.系統(tǒng)管理。網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)運行狀況、計算機(jī)性能等因素影響，具有特殊性和復(fù)雜性，要有與它契合的管理制度和辦法。鑒于西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院已為我們提供了有效的用戶管理和安全管理，我們重在研究為有效指導(dǎo)與監(jiān)督教學(xué)過程的系統(tǒng)制度化管理，制定了《西南大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育管理辦法》和《西南大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教師管理制度》，成立了“化學(xué)化工學(xué)院繼續(xù)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會”，加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控和管理。
2.教務(wù)管理。教務(wù)管理包括專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃和教材管理（學(xué)籍管理已由網(wǎng)絡(luò)學(xué)院完成）。根據(jù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展需要，學(xué)院在2001年開始開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育《化學(xué)》專業(yè)，2008年在對培養(yǎng)方案做出調(diào)整和修訂后，專業(yè)更名為《化學(xué)教育》專業(yè)，同時新增《應(yīng)用化學(xué)》專業(yè)。兩個專業(yè)在培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容等方面都采取不同于全日制本科的方式，突出網(wǎng)絡(luò)教育的繼續(xù)教育特色。教學(xué)計劃是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育特點和學(xué)生實際情況，結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)方向、學(xué)習(xí)年限和教學(xué)對象而制定，沒有盲目照搬普通教育計劃。網(wǎng)上教學(xué)組織嚴(yán)格遵守教學(xué)計劃，作為考核、驗收教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。兩個專業(yè)教學(xué)計劃各自包含不同的11門專業(yè)課程、各有特色的6門選修課程、教育實習(xí)或工業(yè)見習(xí)以及畢業(yè)論文。《化學(xué)教育》遵循當(dāng)前中學(xué)化學(xué)教學(xué)的改革模式和中學(xué)化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，教有所依、學(xué)有所用；由于大多數(shù)學(xué)員都是來自基層教學(xué)單位，因此依托基層教學(xué)單位完成教育實習(xí)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并設(shè)計合理的與學(xué)員從事教學(xué)相關(guān)性強(qiáng)的畢業(yè)論文題目，精心進(jìn)行指導(dǎo)。而《應(yīng)用化學(xué)》則遵循當(dāng)前經(jīng)濟(jì)改革浪潮中企業(yè)對應(yīng)用型人才的實際需要，充分考慮來自工礦化工企業(yè)的學(xué)生實踐優(yōu)勢，依托企業(yè)完成實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和畢業(yè)論文?；瘜W(xué)網(wǎng)絡(luò)教育教材包括文字類（一般使用統(tǒng)編教材制作為電子課件、題庫和案例庫）、圖形（像）類、音（視）頻類，動畫類等教材，各類自成體系，獨立使用。
3.教師管理。教師管理主要從資格審查、培訓(xùn)管理、責(zé)任管理和考核評價上進(jìn)行管理。學(xué)院規(guī)定從事網(wǎng)絡(luò)教育工作的教師必須具有碩士或博士學(xué)位，并且有一定網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)驗。教師任課前均需經(jīng)過崗前專門培訓(xùn)，掌握一定的現(xiàn)代教育技術(shù)和實踐技能，在進(jìn)行教學(xué)管理的時候，能夠主導(dǎo)學(xué)生的在線討論活動，準(zhǔn)確對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果做出客觀評價和指導(dǎo)。教師一旦承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，需認(rèn)真學(xué)習(xí)管理辦法，熟知各項規(guī)章制度，并與學(xué)院簽訂“化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育教師教學(xué)工作責(zé)任書”，并建立化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育教師檔案。教學(xué)隊伍建設(shè)：網(wǎng)絡(luò)教育師資隊伍的學(xué)科結(jié)構(gòu)、學(xué)位結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)均有相應(yīng)要求，按照“化學(xué)化工學(xué)院關(guān)于成立網(wǎng)絡(luò)教育課程教學(xué)團(tuán)隊的決定”，針對學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)質(zhì)資源利用不夠，缺乏國內(nèi)外知名專家授課情況，通過外聘請內(nèi)培養(yǎng)構(gòu)建合理的教學(xué)隊伍。目前已形成以中青年骨干教師為主力軍的多個課程教學(xué)團(tuán)隊。教學(xué)研究：為了提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，有效進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新，開展網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)研究活動。內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的組織、網(wǎng)絡(luò)資源的利用、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式的探究、高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計原則、高校網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的優(yōu)化運用、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在的問題和對策等等。鼓勵教師總結(jié)自己進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育過程中的經(jīng)驗和感想，按照科學(xué)論文的規(guī)范格式撰文投稿，給予相應(yīng)獎勵，推動網(wǎng)絡(luò)教育管理的理論研究。
4.學(xué)生管理。學(xué)生管理包括學(xué)生自我管理和學(xué)習(xí)評價管理。網(wǎng)絡(luò)教育具有“師生分離”和“教管分離”性質(zhì)，教師角色淡化，教學(xué)管理弱化，而學(xué)生的自我管理凸顯。我們在每個年級實行班組管理，自選班長，定期輪換，讓每一位同學(xué)充分參與管理，鍛煉自主能力，加強(qiáng)自我服務(wù)，同時重視對學(xué)生自治的引導(dǎo)。學(xué)生學(xué)習(xí)評價管理由自我性評價和客觀性評價組成。自我性評價：學(xué)生先完成自測題目和思考題目，提交后與標(biāo)準(zhǔn)答案比較而做出自我評價?？陀^性評價：根據(jù)學(xué)生平時作業(yè)完成質(zhì)量、設(shè)計實驗的完成情況等給出具體的分?jǐn)?shù)，通過提供參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生感受到評價方式的科學(xué)性和公正性。教學(xué)秘書定期分析學(xué)生學(xué)習(xí)評價，相關(guān)結(jié)果及時反饋給教師做相應(yīng)教學(xué)調(diào)整。
三、化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理模式特點
西南大學(xué)校是教育部批準(zhǔn)開展遠(yuǎn)程教育的高等院校之一，化學(xué)化工學(xué)院是學(xué)校較早開展網(wǎng)絡(luò)教育的傳統(tǒng)學(xué)科，擁有具有學(xué)術(shù)理論基礎(chǔ)的高層次的師資隊伍，豐富的人才培養(yǎng)經(jīng)驗，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理的實施提供智力、人才，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院良好的技術(shù)支持和教務(wù)管理，形成較好的資源共享，為化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)管理模式研究與實踐提供了堅實的基礎(chǔ)，形成了自己的管理特點。
1.制度管人。學(xué)院制定了《化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育管理辦法》、《化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教師管理制度》。從教師選派、教材選用、網(wǎng)絡(luò)課件建設(shè)、具體教學(xué)（直播、錄播、網(wǎng)上輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試命題和答辯等）一一做出相應(yīng)規(guī)定，使管理有據(jù)可依，有章可循，制度管人。
2.責(zé)任到人。教師一旦承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，需認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校和學(xué)院的管理辦法，熟知各項規(guī)章制度，并與學(xué)院簽訂《化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育教師教學(xué)工作責(zé)任書》，責(zé)任到人。
3.監(jiān)控有人。學(xué)院成立的“化學(xué)化工學(xué)院繼續(xù)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會”，加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控。教育指導(dǎo)委員會成員定期檢查各教學(xué)環(huán)節(jié)的完成情況，定期與不定期通報檢查情況，如增加了對作業(yè)批改和論文指導(dǎo)的中間檢查次數(shù)，做到在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院檢查日期前，提前2天進(jìn)行院內(nèi)檢查，對出現(xiàn)的問題及時處理，有效避免了各類教學(xué)事故的產(chǎn)生，教學(xué)事故率為零。
化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的管理與其它學(xué)科網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)管理一樣，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是需要針對各功能模塊，認(rèn)真分析和解決存在的問題不斷完善的過程。
參考文獻(xiàn)：
[1]林娜.我國網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)狀與問題[J].西南民族大學(xué)學(xué)報（人文社科版），2008，（4）：219-221.
（一）研究概述
精品課程建設(shè)工程是我國高等教育快速發(fā)展、規(guī)模不斷擴(kuò)大、進(jìn)入大眾化階段及教育信息化進(jìn)程不斷深入的背景下開展的一項重大教育教學(xué)改革工程。截至2011年3月，已評審出國家精品課程3885門，這個項目無論從深度、廣度還是影響力，在我國高等教育界是史無前例的。然而就目前階段，優(yōu)秀教學(xué)資源在提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益方面的效果離人們的期望還有較大的差距。影響精品課程網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用共享的因素有哪些？如何提升已有國家精品課程的應(yīng)用績效，更好地發(fā)揮國家精品課程的“優(yōu)質(zhì)示范”作用？創(chuàng)建國家精品課程網(wǎng)絡(luò)資源可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)化機(jī)制成為教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)面臨的重大迫切的現(xiàn)實問題。本研究從資源建設(shè)的角度出發(fā)，對國家精品課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研分析，為數(shù)字學(xué)習(xí)資源與環(huán)境建設(shè)研究提供數(shù)據(jù)支持，期望能對精品課程及其他開放式課程的建設(shè)有所啟示。
開放課程是近年來各國高校資源建設(shè)的一種趨勢，精品課程是開放課程的一種形式，體現(xiàn)了我國高校開放式課程的水平和現(xiàn)狀。參照國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)資源的評價指標(biāo)體系及前期的調(diào)查研究模塊建設(shè)，構(gòu)建精品課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研模型，如圖1所示。針對分析類目表初稿，先后征詢數(shù)位有經(jīng)驗的專家、學(xué)者，根據(jù)他們的意見和建議進(jìn)行增加、刪減、補(bǔ)充，把描述模糊的指標(biāo)項進(jìn)一步明確，把表述不科學(xué)的或是較難在實際中體現(xiàn)的指標(biāo)項進(jìn)行修改，使類目表具有較高的信度和效度。
圖1 國家精品課程網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)研模型
（二）調(diào)查結(jié)果與分析
1．國家精品課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)總體情況
（1）國家精品課程的年度和院校分布情況
2003-2010年已批準(zhǔn)國家精品課程3885門，其中普通本科課程2519門、高職高專課程1037門、網(wǎng)絡(luò)教育課程209門、軍隊（含武警）院校課程120門，統(tǒng)計情況如表1所示。
表1 2003-2010年國家精品課程年度及院校分布統(tǒng)計表
年度（年）
普通本科（門）
高職高專（門）
網(wǎng)絡(luò)教育（門）
軍隊院校（門）
總計（門）
2003
127
24
151
2004
249
51
300
2005
238
61
15
314
2006
252
106
16
374
2007
411
172
49
28
660
2008
400
200
50
19
669
2009
400
200
50
29
679
2010
442
223
60
13
738
總計
2519
1037
[中圈分類號]G40―057
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[論文編號]1009―8097(2009)13―0179―03
網(wǎng)絡(luò)教育中，學(xué)習(xí)平臺是師生交流的一個重要的接口。是學(xué)生獲取信息和學(xué)習(xí)內(nèi)容的主要來源。學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用的質(zhì)量對能否保證教學(xué)順利進(jìn)行，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，提高學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的能力起關(guān)鍵性的作用。也直接影響到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量。下面我們對在網(wǎng)絡(luò)教育中應(yīng)用教學(xué)平臺進(jìn)行導(dǎo)學(xué)進(jìn)行探討。
一 網(wǎng)絡(luò)教育的特點
網(wǎng)絡(luò)教育是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展的新型教育形式，擁有傳統(tǒng)教育方式所無法比擬的優(yōu)勢，具有鮮明的時代特征。
網(wǎng)絡(luò)教育有以下特點：
師生分離。在網(wǎng)絡(luò)教育中，學(xué)生不再直接面對教師，而是面對計算機(jī)、學(xué)習(xí)平臺、教學(xué)資料和網(wǎng)絡(luò)課程等。學(xué)生大多數(shù)時間只是看到教師的“錄像”和在論壇上的留言。
學(xué)生自學(xué)為主。由于沒有教師面授，形成了以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)活動。學(xué)生必須主動的學(xué)習(xí)，積極的參與討論和交流。自主學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)任務(wù)的要求，積極主動地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略和努力程度的過程。這需要學(xué)生具有較強(qiáng)的自我控制能力和自學(xué)能力。
個性化學(xué)習(xí)。學(xué)生可以根據(jù)自己的情況，自己決定在什么時候、在什么地方、以何種方式，進(jìn)行什么內(nèi)容的學(xué)習(xí)?？梢园凑兆约旱膶W(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
教師導(dǎo)學(xué)為主。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，從講授為主轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)為主。導(dǎo)學(xué)就是對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法進(jìn)行的指導(dǎo)。學(xué)生按教師事先編好的教材，學(xué)習(xí)指南進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時師生可以在平臺上進(jìn)行充分的溝通和交流。
多維教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教育以多媒體技術(shù)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體，可以進(jìn)行立體化教學(xué)。學(xué)習(xí)資源可以多樣化。有學(xué)習(xí)平臺提供的網(wǎng)絡(luò)課件，題庫，教案庫等，也可以有來自互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)資源和來自學(xué)生中間的學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)方式也可以多樣化，以自主的個別化學(xué)習(xí)和交互式的集體協(xié)同學(xué)習(xí)相結(jié)合。追求人際、人機(jī)、人網(wǎng)的三維動態(tài)立體教學(xué)。實現(xiàn)網(wǎng)授與面授相結(jié)合；在線學(xué)習(xí)與線外學(xué)習(xí)相結(jié)合；在校學(xué)習(xí)與在職學(xué)習(xí)相結(jié)合等。
二 教學(xué)平臺的服務(wù)功能
我校05年引進(jìn)了Blackborld教學(xué)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動。
Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)進(jìn)行人機(jī)交互。以瀏覽器／服務(wù)器(B／S)技術(shù)、信息安全技術(shù)、門戶技術(shù)、數(shù)據(jù)庫和信息集成技術(shù)等為基礎(chǔ)，以聲、像、圖、文等多種媒體信息與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流。
教學(xué)平臺集文本、圖象及視頻、音頻、動畫為一體，可以實現(xiàn)教師在線授課，在線測驗，在線答疑，同步和異步討論，批改作業(yè)、學(xué)習(xí)跟蹤、學(xué)習(xí)統(tǒng)計、虛擬課堂、小組學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和包括十幾種題型的題庫等功能?？蛇M(jìn)行知識管理和學(xué)習(xí)，教學(xué)跟蹤管理和教學(xué)過程監(jiān)控；實現(xiàn)教學(xué)資源共享，教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式多樣化；平臺的討論交流論壇等實現(xiàn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交流互動。
目前我校平臺用戶已經(jīng)4萬多，平臺上課程有1000多門。平臺成為了學(xué)校教學(xué)活動的中心。院系教師、教學(xué)管理人員、教務(wù)管理人員、校外學(xué)習(xí)中心管理人員、課件制作人員和學(xué)生都圍繞著平臺。平臺成了大家聯(lián)系的橋梁，交互的接口。
三 教學(xué)平臺的門戶
門戶是對教學(xué)管理實施的重要部分。Blackboard門戶社區(qū)平臺為我們進(jìn)行門戶管理提供了方便。我們目前建立的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院門戶包括以下部分。
網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院選項卡：包括我的課程、網(wǎng)院通知模塊、學(xué)習(xí)調(diào)查模塊、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指南、學(xué)生常見技術(shù)問題解答和網(wǎng)院主頁的鏈接等。
網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院社區(qū)選項卡：機(jī)構(gòu)討論板里面有自2006年3月以來的每個學(xué)期和學(xué)生互動的論壇、有教學(xué)問題交流區(qū)、教務(wù)問題交流區(qū)、和平臺技術(shù)問題交流區(qū)。2008年3月統(tǒng)計帖子總數(shù)有1萬多。
另外在組織社區(qū)，我們建立了所有網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院22個專業(yè)和50個學(xué)習(xí)中心的組織。
網(wǎng)院教師之家選項卡：這個欄目只有有關(guān)教師能看到，有課件制作工作站、培訓(xùn)專欄、公告專欄和交流園地等。
我們還根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的需求，創(chuàng)建了一些組織。如教務(wù)管理組織、教學(xué)管理組織、學(xué)習(xí)中心管理組織等。
四 對網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的導(dǎo)學(xué)和服務(wù)支持
網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的學(xué)生絕大部分都是在職人員，有著不同的學(xué)習(xí)背景、工作經(jīng)歷以及年齡特征，大多利用業(yè)余時間上平臺學(xué)習(xí)。我們需要從各個方面對他們進(jìn)行導(dǎo)學(xué)和服務(wù)支持。
1 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)指南
網(wǎng)絡(luò)教育在教與學(xué)上時、空分離的特點，要求參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生必須具備一定的自學(xué)、自治能力。但是，目前參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生大多是在職的。有的工作繁忙，有的缺乏網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗和自主學(xué)習(xí)能力，和在校全日制本科生比，基礎(chǔ)參差不齊。為了幫助同學(xué)們盡快掌握科學(xué)、有效的學(xué)習(xí)方法，合理地安排學(xué)習(xí)時間、制定學(xué)習(xí)計劃，充分地利用各種學(xué)習(xí)資源，培養(yǎng)自治能力，“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)指南”就是這樣一門對網(wǎng)院學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)學(xué)的課程。
《遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)指南》課程，對所有新生開放。課程有下列欄目：
教學(xué)通知，有教學(xué)管理的教師的教學(xué)方面的通知。
管理規(guī)定，有中山大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)籍管理暫行辦法，中山大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育畢業(yè)論文實施細(xì)則，中山大學(xué)授予遠(yuǎn)程教育本科畢業(yè)生學(xué)士學(xué)位實施辦法等。
學(xué)習(xí)指導(dǎo)，有遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)指南文檔，遠(yuǎn)程教育導(dǎo)學(xué)課件，學(xué)習(xí)平臺操作指南文檔，相關(guān)插件下載等。
專業(yè)信息，有網(wǎng)院22個專業(yè)的信息。
專業(yè)導(dǎo)學(xué)，有每個專業(yè)的導(dǎo)學(xué)課件。
教學(xué)計劃，有每學(xué)期各專業(yè)教學(xué)計劃。
教學(xué)安排，有每學(xué)期的教學(xué)工作安排。
表格下載，有各種表格下載，如免修申請表、重修申請表等。
調(diào)查問卷，對學(xué)生進(jìn)行民意調(diào)查等。
教學(xué)問答，有常見教學(xué)問題解答，平臺常見技術(shù)問題解答等。
2 網(wǎng)院學(xué)生常見問題(FAQ)
網(wǎng)院學(xué)生住在校外，有的在辦公室，有的在家里上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)什么情況都有。有的用電信網(wǎng)、網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通、XX寬頻、XX寬帶等。情況比較復(fù)雜。
網(wǎng)院學(xué)生特別文科學(xué)生，有的不熟悉電腦和網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常打電話來咨詢。我們將一些常見問題整理成FAO，放在平臺上。
網(wǎng)院學(xué)生常見的問題(FAQ)，內(nèi)容有：
平臺運行條件。有硬件要求，軟件要求，課件的瀏覽要求。
檢測網(wǎng)絡(luò)故障的一些命令。如Ping命令的使用方法，Traced命令的使用方法。
影響網(wǎng)絡(luò)速度的幾個因素和測量網(wǎng)絡(luò)速度的工具。
故障分類。將故障進(jìn)行分類，有網(wǎng)絡(luò)、電腦和系統(tǒng)軟件等客戶端問題，平臺應(yīng)用和課程問題，課程設(shè)置問題，教學(xué)教務(wù)問題，課程作業(yè)問題等。
故障原因和解決方法。提供各類故障的解決辦法等。
3 學(xué)生交流論壇
為了即時與學(xué)生進(jìn)行交流，我們在平臺上建立了下列論壇：
課程論壇：每個課程里面都有。交流課程內(nèi)容有關(guān)的問題，教師每周至少有三個時間段在學(xué)習(xí)平臺上解答問題，教師也會在課程論壇中組織課程問題的討論。
由學(xué)科教師管理。
教學(xué)問題交流區(qū)：交流教學(xué)安排、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)課件、畢業(yè)論文等方面的問題，教學(xué)管理人員每天上網(wǎng)回答問題。
教務(wù)問題交流區(qū)：交流關(guān)于平臺帳號、考試、成績、學(xué)籍(含休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)中心、轉(zhuǎn)專業(yè)等)、畢業(yè)等方面的問題。教務(wù)管理人員每天上網(wǎng)回答問題。
平臺技術(shù)問題交流區(qū)：交流關(guān)于學(xué)習(xí)平臺使用技術(shù)方面的問題。由信息與網(wǎng)絡(luò)中心的技術(shù)人員解答。
學(xué)生交流區(qū)：學(xué)習(xí)中心同學(xué)之間以及管理人員與同學(xué)之間的交流區(qū)，也是學(xué)習(xí)中心各種信息的地方。由學(xué)習(xí)中心教學(xué)管理人員負(fù)責(zé)。
4 教務(wù)管理組織
我們還建立了《教務(wù)管理》組織，在教務(wù)管理組織中可以對學(xué)生進(jìn)行分類管理，如分年級、分專業(yè)等。
教務(wù)管理組織有下列欄目：
學(xué)籍管理，有學(xué)籍管理方面的規(guī)定。
考務(wù)工作，有考務(wù)工作的相關(guān)規(guī)定，考試安排，考場安排等。
成績查詢，有成績查詢系統(tǒng)。
統(tǒng)考信息，有統(tǒng)考信息和相關(guān)規(guī)定。
畢業(yè)與學(xué)位，有相關(guān)條例，畢業(yè)生信息采集.學(xué)位英語，主干課程考試等。
表格下載，各種表格下載。
討論板，有交流論壇。
五 對網(wǎng)絡(luò)教育教師的培訓(xùn)和管理
網(wǎng)院沒有教師編制，教師都是聘請的學(xué)校各個院系的教師，充分利用了中山大學(xué)優(yōu)秀的教師資源，依托學(xué)校的有形和無形的資源辦學(xué)。但教師也面臨著教師角色的轉(zhuǎn)變：
教師由原來的面授轉(zhuǎn)為網(wǎng)授
由教師為中心轉(zhuǎn)為學(xué)生為中心
教師的概念也起了變化，包括了由主講教師、輔導(dǎo)教師、教學(xué)設(shè)計技術(shù)人員以及管理人員集合組成的一個團(tuán)體
為了完成教師的轉(zhuǎn)型，我們利用《遠(yuǎn)程教學(xué)指南》課程，對教師進(jìn)行指導(dǎo)。遠(yuǎn)程教學(xué)指南課程有下列欄目：
管理文件，有教育部遠(yuǎn)程教育管理文件，學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理文件等。
教師培訓(xùn)，有我們編寫的主講教師工作手冊，課件錄制規(guī)范和指南，教學(xué)輔導(dǎo)工作培訓(xùn)文件，中山大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程平臺培訓(xùn)，學(xué)期教學(xué)輔導(dǎo)工作安排及要求等。
教學(xué)計劃，有學(xué)期各專業(yè)教學(xué)計劃。
教學(xué)安排，有學(xué)期教學(xué)工作安排。
遠(yuǎn)教會議，有遠(yuǎn)程教育會議資料。
遠(yuǎn)教研究，有學(xué)習(xí)支持服務(wù)，遠(yuǎn)程教育質(zhì)量，國際視野，網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)等。
遠(yuǎn)教網(wǎng)站，有相關(guān)網(wǎng)站的鏈接。
交流園地，有交流論壇。
網(wǎng)院對教師也有一些管理規(guī)定。如輔導(dǎo)答疑規(guī)定：每周至少三次登陸學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行輔導(dǎo)答疑，每次至少30分鐘。至少組織兩次關(guān)于課程問題的討論或案例分析。和作業(yè)規(guī)定：每學(xué)期至少布置兩次在線作業(yè)，作業(yè)成績占總評成績的20％等。網(wǎng)院有專門的巡教巡學(xué)人員。
六 對校外學(xué)習(xí)中心的培訓(xùn)和管理
校外學(xué)習(xí)中心是接受學(xué)校的委托，根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一要求和工作安排，配合學(xué)校進(jìn)行招生宣傳、生源組織、學(xué)生學(xué)習(xí)支持、學(xué)籍和日常管理，開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
學(xué)習(xí)中心分布在全省各地，利用平臺把它們集中管理是最有效的辦法。
我們建立的《學(xué)習(xí)中心管理》組織，存放與學(xué)習(xí)中心有關(guān)的各種信息，是學(xué)習(xí)中心進(jìn)行交流的地方。欄目有：
管理文件，有相關(guān)的教學(xué)管理文件。
教學(xué)計劃，有學(xué)期各專業(yè)教學(xué)計劃。
教學(xué)安排，有學(xué)期教學(xué)工作安排。
培訓(xùn)資料，有教學(xué)管理培訓(xùn)資料，學(xué)習(xí)支持服務(wù)培訓(xùn)資料，技術(shù)人員培訓(xùn)資料等。
資料下載，有相關(guān)的資料下載。
交流天地，有交流論壇。
七 平臺上網(wǎng)絡(luò)教育課程的建設(shè)
1 課程規(guī)范統(tǒng)一
網(wǎng)絡(luò)課程是重要的教學(xué)資源。我們依托平臺來建立網(wǎng)絡(luò)課程。網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)課程，其講授型課件由學(xué)校信息與網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一制作和上傳，制定了統(tǒng)一規(guī)范。
考慮到網(wǎng)院學(xué)生分散性、業(yè)余性的特征，缺少與教師面對面交流機(jī)會。他們?nèi)科脚_提供信息。所以平臺上的東西都要規(guī)范化。要讓他們一上平臺就能夠很容易找到自己所要的東西。所以我們的界面都力求統(tǒng)一。
網(wǎng)院課程的五個統(tǒng)一：
課程規(guī)范統(tǒng)一
講授型課件制作統(tǒng)一
課程論壇形式統(tǒng)一
在線作業(yè)形式統(tǒng)一
注冊管理由學(xué)院統(tǒng)一
2 網(wǎng)絡(luò)教育精品課程的建設(shè)
我校網(wǎng)絡(luò)教育精品課程建設(shè)理念是以育人為根本、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向、以服務(wù)社會為己任、以社會評價為標(biāo)準(zhǔn)。并通過相應(yīng)的制度予以保障。
信息與網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)教育精品課程建設(shè)的技術(shù)支撐工作，對教師進(jìn)行教育技術(shù)培訓(xùn)，選派優(yōu)秀的教育技術(shù)學(xué)專家和技術(shù)人員負(fù)責(zé)精品課程的設(shè)計和技術(shù)。從而使網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)從技術(shù)上得到保障。
我校網(wǎng)絡(luò)教育精品課程都建設(shè)在Blackboard教學(xué)平臺上，充分利用該平臺強(qiáng)大的人機(jī)交互功能。如討論板、虛擬課堂、小組等。
3 教學(xué)設(shè)計中體現(xiàn)平臺導(dǎo)學(xué)的元素
我們注重課程的教學(xué)設(shè)計，在教學(xué)設(shè)計中體現(xiàn)平臺導(dǎo)學(xué)的元素。
《刑事訴訟法原理》網(wǎng)絡(luò)教育課程教學(xué)設(shè)計。運用了系統(tǒng)工程框架、對象導(dǎo)向框架和法治系統(tǒng)工程的方法，充分借鑒集文字、圖像、聲音于一體的多媒體表現(xiàn)形式。綜合集成多種與刑事訴訟相關(guān)的法律、制度、專業(yè)理論和知識、案例、教師與學(xué)生等資源，形成具有整體學(xué)習(xí)與交流功能的開放型知識系統(tǒng)。注重將法學(xué)教學(xué)(模型)與法治實踐(原型)緊密結(jié)合，注重講述、展示法治系統(tǒng)的實際運籌與實現(xiàn)過程，不僅把“交互研討型”的案例教學(xué)法引入刑事訴訟法學(xué)教學(xué)之中，而且刻意把“問題解決型”的現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論融入學(xué)生的自學(xué)過程之中。例如“模擬法庭”就很受學(xué)生的歡迎。
《生物統(tǒng)計學(xué)》課程教學(xué)設(shè)計。凸顯以設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo)為核心，采取任務(wù)驅(qū)動的方式，訓(xùn)練學(xué)生主動參與教學(xué)的意識和強(qiáng)化創(chuàng)新實踐能力。自主學(xué)習(xí)任務(wù)內(nèi)容，依照教學(xué)進(jìn)度安排，學(xué)生需要分階段完成3篇指定的課程綜述、調(diào)查或研究小論文。在教學(xué)設(shè)計中，充分發(fā)揮平臺的優(yōu)勢，通過平臺的導(dǎo)向作用，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。平臺上整合了大量的數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)資源和統(tǒng)計學(xué)軟件的學(xué)習(xí)使用。利用各種搜索、論壇、博客、調(diào)查、電子郵件、虛擬課堂、聊天室等為課程營造出一個良好的人機(jī)交互的教學(xué)環(huán)境，鼓勵學(xué)生積極參與討論，完成課程學(xué)習(xí)的選題研究報告和作業(yè)。提高了學(xué)生的創(chuàng)新能力。通過多階段多任務(wù)的教學(xué)，解答問題和開展創(chuàng)新研究。特別組織了課程的小型學(xué)術(shù)討論會，增進(jìn)了學(xué)生的協(xié)作和交流。
《生物信息學(xué)》課程教學(xué)設(shè)計。生物信息學(xué)本身是一個飛躍發(fā)展的新興學(xué)科。模式生物測序工作的高速增長，公共數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的指數(shù)增長，研究方法日新月異的發(fā)展，注定該學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容需要不斷更新和調(diào)整，以便及時跟上研究工作前進(jìn)的步伐。課程的教學(xué)過程是一個在平臺上共建課程的探索過程。實現(xiàn)以學(xué)生為主和以教師為輔的自主發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)、合作交流式學(xué)習(xí)、實踐創(chuàng)作式學(xué)習(xí)、資源開發(fā)式學(xué)習(xí)等新型學(xué)習(xí)，追求立體化教學(xué)效果。借助和利用網(wǎng)絡(luò)資源充實教學(xué)材料和內(nèi)容，由師生共建資源庫，不斷完善課程的教學(xué)。在Blackborld學(xué)習(xí)系統(tǒng)上構(gòu)建了生物信息學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)平臺。
八 結(jié)束語
以上我們從網(wǎng)絡(luò)教育的特點，教學(xué)平臺的門戶，對網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的導(dǎo)學(xué)和服務(wù)支持，對網(wǎng)絡(luò)教育教師的培訓(xùn)和管理，對校外學(xué)習(xí)中心的培訓(xùn)和管理，平臺上網(wǎng)絡(luò)教育課程的建設(shè)等幾個方面對應(yīng)用教學(xué)平臺進(jìn)行導(dǎo)學(xué)進(jìn)行了論述。我們要把教學(xué)過程看作是一個動態(tài)發(fā)展的、教與學(xué)統(tǒng)一的、交互影響和交互活動過程。針對不同學(xué)科的特點，和不同學(xué)生的特點，運用合適的教學(xué)模式和導(dǎo)學(xué)方法，更好地利用教學(xué)平臺的各種功能來進(jìn)行導(dǎo)學(xué)。
參考文獻(xiàn)
1.當(dāng)前的藥學(xué)畢業(yè)生科研能力不足，與社會需求相脫節(jié)，必須加強(qiáng)實習(xí)生的科研能力的培養(yǎng)
1.1 目前的藥學(xué)本科教育存在理論與實踐脫節(jié)的問題
1.1.1 本科實習(xí)生科研能力的培養(yǎng)欠缺中國教育的傳統(tǒng)模式，基本上是以教師課堂講授為主，學(xué)生處于被動地接受，而未能接觸到真實的科研環(huán)境，更未涉及到撰寫論文的過程。因此藥學(xué)學(xué)生的實習(xí)階段，可以說是從被動學(xué)習(xí)的模式向主動學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變，如果這樣的機(jī)會也沒有能夠得到充分地利用、用來培養(yǎng)學(xué)生的科研能力，這將不利于發(fā)揮學(xué)生自主創(chuàng)造的能力、激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情、鍛煉科研實踐的能力；對學(xué)生曰后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和就業(yè)產(chǎn)生消極的影響。
1.1.2 不利于把所學(xué)知識靈活運用和融會貫通 實習(xí)過程本身就是理論聯(lián)系實際，在理論指導(dǎo)下實踐，在實踐中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步的過程。如果學(xué)生在實習(xí)的過程中沒有經(jīng)過查閱文獻(xiàn)、選題等步驟就直接參加實驗研究，那么實習(xí)生在很大程度上只能單純重復(fù)一些實驗技術(shù)和技巧方面的工作，往往很少考慮到研究當(dāng)中所用到各門課程知識之間的內(nèi)在聯(lián)系和相關(guān)性，更談不上綜合運用所學(xué)知識，單純做實驗根本不能稱為科研。
1.2 校外實習(xí)基地的文獻(xiàn)資料有限，無法滿足畢業(yè)論文寫作的檢索需要
畢業(yè)論文的設(shè)計是一項科學(xué)研究的前期工作，要確定學(xué)生畢業(yè)論文的方向，首先是要了解該學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀、存在什么問題、關(guān)鍵問題在哪里，另外是別人已做了哪方面的研究。把握這些內(nèi)容才能怡當(dāng)?shù)卮_定自己的研究題目、方法和途徑。所有這些工作都需要學(xué)生經(jīng)常查閱文獻(xiàn)資料，并汲取新的成果，從中得到啟發(fā)、形成新的思路，采用新的實驗手段，使本身的研究工作逐步深入，不斷向更高水平發(fā)展。在整個畢業(yè)論文設(shè)計與寫作中，學(xué)生均需查閱大量的文獻(xiàn)資料，然而，文獻(xiàn)資料是需要大量的資金去購買和專業(yè)人員去管理的，一般的企事業(yè)單位是無法承擔(dān)這些費用的，他們內(nèi)部的文獻(xiàn)資料很不齊全，根本不能滿足科學(xué)研究的需要，而高校因為承擔(dān)著教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)的重要使命，因而都有文獻(xiàn)資料較齊全的圖書館，能夠滿足科研工作的要求。
1.3 校外實習(xí)基地帶教老師教學(xué)科研水平參差不齊
指導(dǎo)老師博學(xué)的知識及豐富的實驗室經(jīng)驗不但能夠幫助學(xué)生選題，而且在實驗進(jìn)展中可以理性地預(yù)見實驗的結(jié)果，以及引導(dǎo)學(xué)生提出問題、分析問題并解決實驗問題。但由于高校擴(kuò)招，大量的藥學(xué)畢業(yè)生需要到醫(yī)藥生產(chǎn)、營銷、使用、服務(wù)和管理等環(huán)節(jié)的醫(yī)院藥劑科、藥廠、醫(yī)藥公司、藥檢所（藥監(jiān)局）以及藥物研究所等部門實習(xí)，這就要求高校加大力度擴(kuò)展相應(yīng)數(shù)量的校外實習(xí)基地。然而校外實習(xí)基地帶教老師水平參差不齊，他們教學(xué)科研水平差距較大，有部分單位僅能接收學(xué)生實踐但根本不具備本科生論文寫作指導(dǎo)能力。而且實習(xí)單位的帶教老師大多是單位里的骨干，肩負(fù)重任，工作很忙，很難集中精力對學(xué)生論文的選題和開題進(jìn)行有效的指導(dǎo)，很少有充裕的時間來指導(dǎo)實習(xí)生開展科研工作和撰寫畢業(yè)論文。
1.4 校外實習(xí)基地開展科研的條件與高校相比相差甚遠(yuǎn)
目前我校藥學(xué)專業(yè)學(xué)生主要到醫(yī)院藥房、藥廠及流通領(lǐng)域的藥店等部門實習(xí)，這些地方的科研氛圍、文獻(xiàn)資料的查閱和檢索、實驗場地等都無法與高校相比。一方面是實習(xí)基地的科研氛圍不足，良好的科研氛圍才能促進(jìn)學(xué)生踏實、勤懇地開展科學(xué)研究；另一方面是實驗室的硬軟件匱乏，缺乏實驗必須的基本儀器設(shè)備，更談不上大型或先進(jìn)的儀器設(shè)備。
2.充分利用網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢加強(qiáng)校地合作，提高實習(xí)生的畢業(yè)論文寫作能力
為了解決由于高校擴(kuò)招而帶來的生源素質(zhì)下降、教學(xué)資源短缺等原因造成的高校教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重下滑的矛盾，我校計算機(jī)與信息中心、藥學(xué)系及附屬醫(yī)院藥劑將信托校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)藥學(xué)信息應(yīng)用與服務(wù)平臺，實現(xiàn)以社會需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化藥學(xué)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)，按社會需求量身打造新時期藥學(xué)人才，構(gòu)建科學(xué)的藥學(xué)實踐教學(xué)體系。
實習(xí)論文質(zhì)量如何是檢驗藥學(xué)生實習(xí)效果的重要指標(biāo)之一。為確保學(xué)生實習(xí)論文質(zhì)量，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢，加強(qiáng)校地合作，推行畢業(yè)實習(xí)雙導(dǎo)師指導(dǎo)制：在眾多的實習(xí)單位里挑選質(zhì)量較好的實習(xí)單位，根據(jù)藥學(xué)類專業(yè)各方向的教學(xué)目標(biāo)不同，具有中級及以上職稱或碩士及以上學(xué)歷的校內(nèi)老師才有資格擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)老師，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢，配合實習(xí)單位帶教老師，根據(jù)學(xué)生專業(yè)特點，還從學(xué)生實習(xí)崗位出發(fā)，一同指導(dǎo)學(xué)生開展科研工作和實習(xí)論文的指導(dǎo)工作。
2.1 學(xué)校老師遠(yuǎn)程指導(dǎo)學(xué)生在實踐選題
選題是做好畢業(yè)論文的首要環(huán)節(jié)，它直接影響畢業(yè)論文的質(zhì)量。畢業(yè)論文選題應(yīng)該既要面向科研訓(xùn)練，又要突出實用性；要能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，又能培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。為此，選題應(yīng)從兩個方面著手，—方面是突出實用性：與臨床一線用藥情況密切相關(guān)；另一方面是突出科研性：讓學(xué)生參與到科研課題中，了解所學(xué)專業(yè)發(fā)展的新水平、新動向。以往一般的做法是學(xué)生在實習(xí)前從學(xué)校老師擬定的諸多選題中選取論文題目，然后到實習(xí)單位聯(lián)系指導(dǎo)教師，根據(jù)論文題目由指導(dǎo)老師指導(dǎo)實習(xí)生開展研究和撰寫論文。因為高校與實踐環(huán)境有著較大的脫節(jié)，在實踐中暴露出了一些問題，一方面，有的選題過大，超出了一個本科生的能力和所學(xué)專業(yè)的知識范圍；有的題目過窄，使學(xué)生難以發(fā)揮或施展其能力；有的題目幾年甚至十幾年一貫制，缺乏創(chuàng)新，有的題目則過于超前，與現(xiàn)實脫節(jié)。另一方面，有相當(dāng)一部分指導(dǎo)教師由于沒有科研課題或者出于以備后用的目的而讓學(xué)生查閱資料，完成文獻(xiàn)綜述類的論文；還有的教師只讓學(xué)生整理資料、分析數(shù)據(jù)，寫出數(shù)據(jù)分析報告式論文，這或許對提高學(xué)生某一方面的能力有一定幫助，但顯然有悖于畢業(yè)論文（設(shè)計）的初衷，尤其是無法培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識獨立分析問題、解決問題的能力。
我們可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢，在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題，在實踐中選取課題，做到課題就是為了解決生產(chǎn)實踐中的問題，然后通過實習(xí)生成為溝通學(xué)校和實習(xí)單位的橋梁，發(fā)揮高校老師的理論優(yōu)勢和實習(xí)單位的實踐優(yōu)勢，讓我們的同學(xué)真正能夠在實習(xí)中培養(yǎng)綜合運用所學(xué)知識獨立分析問題、解決問題的能力，而高校老師對學(xué)生畢業(yè)論文進(jìn)行有效的指導(dǎo)，以提高藥學(xué)本科生的畢業(yè)論文質(zhì)量。
2.2 遠(yuǎn)程查閱學(xué)校圖書館文獻(xiàn)，獲取參考資料
在選取參考資料上，由于畢業(yè)生沒有豐富的資料作論據(jù)支持，使很多本科畢業(yè)論文缺乏時代性、實用性和參考性。對于本科畢業(yè)生，在撰寫畢業(yè)論文的過程中，選取豐富的參考資料可以使論文增色不少，可是現(xiàn)實狀況是實習(xí)單位的文獻(xiàn)資源畢竟有限，圖書的更新率較低，最新的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的研究進(jìn)展很難在本科畢業(yè)論文一見。高校建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中心，給學(xué)生們上網(wǎng)查詢最新資料帶來了便利，而且現(xiàn)在電腦已經(jīng)普及到尋常百姓家，就是個人沒有電腦到網(wǎng)吧使用也很方便，只要我們做到學(xué)生能在學(xué)校網(wǎng)站注冊帳號，就可以瀏覽藥學(xué)系的藥學(xué)信息應(yīng)用與服務(wù)網(wǎng)頁，也可在學(xué)校圖書館查閱相關(guān)文獻(xiàn)，就可解決學(xué)生在外實習(xí)不方便往返學(xué)校查閱文獻(xiàn)資料的困難。
3.利用網(wǎng)絡(luò)課程對藥學(xué)生做論文寫作的指導(dǎo)
畢業(yè)論文的寫作是實習(xí)工作的一個重要環(huán)節(jié)。由于科技論文不同于一般的文學(xué)作品，對大多數(shù)學(xué)生來說，這是一個全新的嘗試，我們的很多學(xué)生在校期間對科研工作的重要性認(rèn)識不足，沒有認(rèn)真、主動地學(xué)習(xí)，因此對科研工作的開展程序及論文寫作方法都不太清楚，有的甚至可以說是一竅不通。當(dāng)他們進(jìn)入實習(xí)環(huán)節(jié)，在撰寫科研論文時，常常發(fā)生以下幾個方面的問題：格式不規(guī)范、表達(dá)不準(zhǔn)確、層次不清、邏輯性不強(qiáng)等。但是他們遠(yuǎn)離學(xué)校沒有老師在身邊指導(dǎo)，實習(xí)單位的老師有的水平有限，有的雖然會寫但是卻沒有教學(xué)辦法和相應(yīng)的教材，有的因工作忙無暇顧及，態(tài)度生硬不夠耐心，學(xué)生不敢請教帶教老師，使得學(xué)生在初次撰寫論文時困難重重，在撰寫論文時常犯低級錯誤。而且今后工作中很少會有人向他們悉心傳授這方面的知識和技巧。
論文撰寫，以總結(jié)研究成果與他人共享，是每一位畢業(yè)生必須做的工作。撰寫論文對他們來說是第一次，所以往往不知道從何入手。我們可以把科研論文寫作的基本要領(lǐng)和規(guī)范、實驗數(shù)據(jù)的處理方法、圖表的正確表示方法以及如何根據(jù)實驗結(jié)果進(jìn)行討論等制作成多媒體課件或視頻放在網(wǎng)絡(luò)課程上，讓學(xué)生身在實習(xí)單位都能學(xué)到這些知識。
4.通過科研論壇遠(yuǎn)程指導(dǎo)論文設(shè)計和實施、數(shù)據(jù)處理及論文寫作
隨著本科招生規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，本科生入學(xué)人數(shù)的急劇上升，本科畢業(yè)生人數(shù)也在與曰倶增，給學(xué)校的教學(xué)和管理帶來了新的挑戰(zhàn)。由于高校師資隊伍的建設(shè)處于相對落后的狀態(tài)，致使畢業(yè)生數(shù)量的急劇上升和高校教師數(shù)量緩慢增加之間的矛盾成為了影響本科畢業(yè)論文質(zhì)量的一個瓶頸，隨著畢業(yè)生人數(shù)增多，導(dǎo)致教師工作負(fù)擔(dān)的不斷加大，使教師沒有足夠的時間和精力投入到本科畢業(yè)論文工作中，其次我校的藥學(xué)專業(yè)課教師中仍有相當(dāng)一部分沒有達(dá)到碩士及以上學(xué)位，他們年紀(jì)輕、從教時間短、缺少教學(xué)實踐經(jīng)驗，科研課題和教學(xué)改革項目少、成果貧乏、論文寫作水平偏低無法起到“傳幫帶”作用，這些不利因素對專業(yè)課教師指導(dǎo)學(xué)生開展畢業(yè)論文寫作影響極大，無力承擔(dān)專業(yè)性很強(qiáng)的論文指導(dǎo)工作。而能參與本科畢業(yè)論文評定的教師人數(shù)與實習(xí)生相比欠缺很多，無法做到一對一或一對幾的指導(dǎo)，本科畢業(yè)論文指導(dǎo)教師隊伍的短缺使得畢業(yè)論文的指導(dǎo)和監(jiān)控問題尤為突出。
論文摘要： 在世界網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域里,英國網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用的研究一直位居世界前列,其研究內(nèi)容穩(wěn)居于網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用研究的前沿。如今,它憑借靈活高效的課程體系以及出色的教學(xué)質(zhì)量躋身于世界網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域的前列。主要以牛津大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育研究為案例,闡述英國高等網(wǎng)絡(luò)教育研究的現(xiàn)狀,介紹其先進(jìn)成果,為推進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用的順利發(fā)展提供參考。
1 英國高等網(wǎng)絡(luò)教育研究的現(xiàn)狀——以牛津大學(xué)為案例
英國牛津大學(xué)(university of oxford)位于英國牛津市,是英語世界最古老的大學(xué),它有著800多年的歷史和39所獨立自我管理類學(xué)院。牛津大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育也居世界前列,“2004年英國大學(xué)指南”中給出最佳教學(xué)得分的大學(xué)排名表,牛津大學(xué)榮列第六名[1]。
牛津大學(xué)在使用因特網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)、研究和圖書館管理方面處于領(lǐng)先地位。牛津大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程資源比較豐富,位居世界前列。進(jìn)入牛津大學(xué)網(wǎng)站可以看到“繼續(xù)教育”“網(wǎng)絡(luò)課程”“weblearn”“圖書館”等教學(xué)資源。
繼續(xù)教育學(xué)院便是該校最大的院系,每年都吸引著15 000多人從世界各地前來就讀。與中國略有不同的是,學(xué)員的年齡跨度更大,許多課程為職業(yè)教育。牛津大學(xué)的遠(yuǎn)程網(wǎng)上教育發(fā)展也很迅速,目前主要分為短期、長期以及網(wǎng)上職業(yè)教學(xué)。短期教學(xué)為10周,長期教學(xué)為2年,職業(yè)教學(xué)也為10周[2]。該學(xué)校正在制定一個被廣泛認(rèn)可的、本科層次的、為期10周的網(wǎng)絡(luò)課程,目前主要包括考古學(xué)、藝術(shù)史、英語文學(xué)、哲學(xué)共4門課程。
牛津大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程主要包括美術(shù)史、生物科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、英國文學(xué)、衛(wèi)生科學(xué)、法學(xué)、納米科技等10多門課程,這些網(wǎng)絡(luò)課程把創(chuàng)新學(xué)習(xí)和教學(xué)技巧結(jié)合在一起形成一種新型的網(wǎng)絡(luò)課程,可以豐富來自世界各地的教師和學(xué)生之間的互動,提高學(xué)習(xí)效率,學(xué)生利用因特網(wǎng)可以隨時隨地地學(xué)習(xí)。其中還給出學(xué)習(xí)技巧,為學(xué)生的學(xué)術(shù)研究提供一個全方位的介紹,主要目的是通過這些實用的網(wǎng)絡(luò)課程來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)技能,進(jìn)而能夠使學(xué)生更容易接受所學(xué)知識。這種互動課程從一個廣泛的主題學(xué)科出發(fā)提供學(xué)習(xí)技能,確定共同研究問題,提供信息和技術(shù),以便克服學(xué)習(xí)障礙。
牛津大學(xué)的weblearn也是該學(xué)校的一大辦學(xué)特色。weblearn主頁是牛津大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中心,主要包括人文部、生命科學(xué)和環(huán)境科學(xué)部、醫(yī)學(xué)部、繼續(xù)教育等共12個模塊。學(xué)生可以在weblearn主頁上查找相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),weblearn實質(zhì)上是牛津大學(xué)正在使用的一個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)軟件。
牛津大學(xué)圖書館為教師、學(xué)生和學(xué)術(shù)研究提供了豐富的資源,該圖書館的多元化資源是由100多個單獨的圖書館藏館提供的。另外,牛津大學(xué)圖書館是由設(shè)在全國的38個大學(xué)圖書館組成的,總計約有11 000 000冊圖書,其中許多圖書具有國家收藏與研究意義[3]。牛津大學(xué)圖書館服務(wù)將在繼續(xù)建設(shè)世界一流的傳統(tǒng)館藏資源的同時,通過訂購、開放獲取、數(shù)字化等其他方式提高電子資源的可用量[4]。
2 英國高等網(wǎng)絡(luò)教育研究的啟示
我國網(wǎng)絡(luò)教育研究的注意力主要集中在網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量方面的研究,而對于學(xué)生的學(xué)習(xí)心理、網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計等方面研究得較少。與我國的網(wǎng)絡(luò)教育相比,英國網(wǎng)絡(luò)教育研究具有3個方面的顯著特點。
2.1 教學(xué)資源更加開放英國的網(wǎng)絡(luò)教育在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對象方面是開放的,而在我國,絕大部分網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)對象是學(xué)生。在英國,教師的講義一般會在第一時間到網(wǎng)頁上供學(xué)生學(xué)習(xí),有些教師還會通過論壇方式就相關(guān)問題與學(xué)生進(jìn)行討論、研究。另外,幾乎每一個學(xué)科都有自己的網(wǎng)絡(luò)課程,并且這些網(wǎng)絡(luò)課程對學(xué)生是開放的,學(xué)生可以根據(jù)自己的需要有選擇地學(xué)習(xí)。
2.2 以學(xué)生為中心更加明顯英國網(wǎng)絡(luò)教育通過高質(zhì)量的教學(xué)和服務(wù)來強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程,充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教育理念。在英國,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)中心的網(wǎng)站,出現(xiàn)頻率最高的詞就是“有問題請和我們聯(lián)系,我們將為你提供服務(wù)”,從而可以看出,英國的網(wǎng)絡(luò)教育從學(xué)生的需要出發(fā),根據(jù)學(xué)生自身的條件來開展網(wǎng)絡(luò)教育,切實做到為學(xué)生服務(wù)。
2.3 網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)置更加靈活英國的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)置比較靈活,除了一些相對穩(wěn)定的課程以外,學(xué)?？梢愿鶕?jù)社會的需求來調(diào)整課程。網(wǎng)絡(luò)教育成功與否在很大程度上取決于教學(xué)能否滿足學(xué)生的需求,學(xué)生是千差萬別的,他們的需求也不盡相同。因此,要充分關(guān)注各類學(xué)生的特殊需求,并通過遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)組織方式的創(chuàng)新把各種措施落到實處,這是英國開放大學(xué)課程體系構(gòu)建的最基本立足點。正是在這個立足點上站穩(wěn)了腳跟,英國開放大學(xué)獲得充分發(fā)展的空間[5]。
3 結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)教育是國際教育發(fā)展的重要方向,各個國家都在加快網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展和建設(shè)。近幾年,我國的網(wǎng)絡(luò)教育有了很大發(fā)展,但由于起步較晚,目前還不能滿足社會的需求,與發(fā)達(dá)國家相比還有一定的差距。只有加強(qiáng)國際間的交流與合作,才能使我國的網(wǎng)絡(luò)教育在競爭中快速發(fā)展。高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)教育體系建設(shè)需要各個層面的合作與交流,這種合作與交流不僅是一種局部范圍內(nèi)的合作,更強(qiáng)調(diào)一種廣泛的國際合作與交流,強(qiáng)調(diào)一種打破行業(yè)約束的合作[6],這樣有利于推動網(wǎng)絡(luò)教育的改革與發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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2．學(xué)校概況。杭州市工人業(yè)余大學(xué)是1979年建立并于1981年經(jīng)浙江省人民政府批準(zhǔn)、教育部備案，由浙江省總工會主辦、杭州市總工會主管的一所獨立設(shè)置的成人高校。本校也是市總工會的干部培訓(xùn)學(xué)校。杭州市工人業(yè)余大學(xué)同時也是華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院在杭州聯(lián)辦的教育中心。
3．歷年招生情況。華理工網(wǎng)院杭州教育中心遠(yuǎn)程教育專升本2011年、2012年、2013年分別錄取了51人、22人、67人。2014年得益于市總工會資助千名外來務(wù)工上大學(xué)這項活動，報名人數(shù)超達(dá)300人，錄取230人。
4．學(xué)校特色。杭州市工人業(yè)余大學(xué)是一所成人高校，與之聯(lián)辦的本科院校目前僅有華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，無論從招生規(guī)模、師資力量等都不及其他普通高等院校。然而，作為工會學(xué)校也有其特色:一是承辦各級工會干部的上崗及素質(zhì)提升培訓(xùn)，二是為工會職工提升各類技能培訓(xùn)，尤其是中級電工高級電工受到企業(yè)職工的青睞，三是爭取了資助政策，市總工會每年資助千名外來務(wù)工上大學(xué)項目的教學(xué)由本校實施。2014年，本校實現(xiàn)工會干訓(xùn)達(dá)3000人，各類技能培訓(xùn)達(dá)3000人，成人大專生錄取1465人，網(wǎng)絡(luò)教育遠(yuǎn)程本科錄取230人。
二、網(wǎng)絡(luò)教育招生存在的問題
1．生源不足內(nèi)憂外患。本校網(wǎng)絡(luò)教育的生源日漸不足，一方面對外沒有競爭優(yōu)勢:浙江省本地的綜合性大學(xué)更被在杭州工作的人熟悉和認(rèn)可。另外，其他大學(xué)遠(yuǎn)程招生的廣告力度大，報紙、網(wǎng)站、公交電視等多渠道多方位地進(jìn)行宣傳招生。另一方面就讀本校的大專生畢業(yè)后繼續(xù)讀本校遠(yuǎn)程專升本的比例低。
2．生源流失嚴(yán)重。2014年華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院招生報名數(shù)達(dá)9700人，而實際注冊交費人數(shù)為8400人。本校華理工杭州教育中心2014年因資助政策帶動報名推薦人數(shù)310人，實際來校入學(xué)報名人數(shù)為260人，經(jīng)過入學(xué)考試錄取230人。經(jīng)跟蹤調(diào)研生源流失嚴(yán)重的主要原因有:一是部分考生本人學(xué)歷提升意愿不強(qiáng)，有些是因家長、公司動員才報名，甚至有的學(xué)生被企業(yè)工會推薦資助上大學(xué)，他本人不清楚。二是少數(shù)考生認(rèn)為遠(yuǎn)程本科文憑沒多大用處，有的專業(yè)不對口而放棄。三是部分考生認(rèn)為自己英語基礎(chǔ)差，全國英語統(tǒng)考通不過，不能拿到畢業(yè)文憑。四是個別考生反應(yīng)工讀矛盾、家里有老人和小孩要照顧沒時間學(xué)習(xí)而放棄。
3．學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正。網(wǎng)絡(luò)教育遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)帶來便捷的同時也產(chǎn)生了個誤區(qū)，很多學(xué)生認(rèn)為只要交了錢，就可以拿文憑。表現(xiàn)為:報名時報名資料提交不及時，特別是前置學(xué)歷認(rèn)證不及時，造成不能如期開學(xué)報到;入學(xué)考試報名交費后，到考試時因有事或忘記而缺考的學(xué)生也不少，沒去做模擬練習(xí)而應(yīng)付考試的學(xué)生也很多。
三、網(wǎng)絡(luò)教育招生管理對策
1．依托工會政策，加大宣傳力度
積極爭取組織落實市總工會資助上大學(xué)項目的具體工作。主動與各區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會對接資助上大學(xué)項目，做好報名遠(yuǎn)程本科的條件、程序、入學(xué)后相關(guān)事宜等解答工作。在杭州工運、杭州日報、錢江晚報等媒體中適當(dāng)解讀資助上大學(xué)政策以提高資助外來務(wù)工上大學(xué)項目的知曉度。
2．拓展招生渠道，突出辦學(xué)優(yōu)勢
一是要充分利用工會網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢，與大型企業(yè)開展校企合作，定向招生，送教上門。二是充分挖掘本校成人大專畢業(yè)生繼續(xù)報讀遠(yuǎn)程專升本，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感化學(xué)生，使在讀的學(xué)生“生帶生”，學(xué)生本身的體會，就是中心招生宣傳最好的模板。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于教育領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)教育打破了傳統(tǒng)面授教學(xué)時空的同一性，具備了以往教學(xué)媒體所沒有的無疆域性、等距離性、實時交互性的優(yōu)勢。因此，網(wǎng)絡(luò)教育使得徹底擺脫課堂的束縛而形成完全開放的點對點教育成為可能。沒有了課堂，還會有主宰課堂的教師嗎?很多人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)教育不需要教師，尤其是不需要專職教師。這是對網(wǎng)絡(luò)教育的曲解。網(wǎng)絡(luò)教育雖然沒有了課堂，但“教和“學(xué)”的過程仍然存在，既然存在“教”，就必須有教師。網(wǎng)絡(luò)教育并不是不要教師，而是教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換，教師由前臺退到了幕后。從我國目前實施的網(wǎng)絡(luò)教育的實際來看，從事網(wǎng)絡(luò)教育的教師都是該大學(xué)其它院系的面授教師兼職，由于近年來大學(xué)本科和研究生連年擴(kuò)招，大學(xué)面授教師本來就存在缺口，根本沒有精力去應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生。因此，為了使網(wǎng)絡(luò)教育事業(yè)良性發(fā)展建設(shè)一支專職的網(wǎng)絡(luò)教育教師隊伍迫在眉睫。
一、網(wǎng)絡(luò)教育教師的特點
網(wǎng)絡(luò)教育的出現(xiàn)，使人們頭腦中原有的“教師”觀念，受到了前所未有的沖擊。網(wǎng)絡(luò)教育中，“教師”已被其他新型的社會教育職業(yè)群體所分擔(dān)。除了用于“講課”“答疑”等傳統(tǒng)意義上的教師外，軟件工程師、電腦美術(shù)設(shè)計師、教育心理學(xué)家以及教學(xué)節(jié)目的策劃、設(shè)計、編導(dǎo)攝制、解說等人員都是網(wǎng)絡(luò)教育教師的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)教育的特點決定了其教學(xué)模式必然與傳統(tǒng)的面授教學(xué)模式有根本的區(qū)別。傳統(tǒng)的面授教學(xué)使以教師為主體，以灌輸式教學(xué)模式把知識傳授給學(xué)生。而網(wǎng)絡(luò)教育于教師與學(xué)生處于“準(zhǔn)永久性的分離狀態(tài)”，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主體?，F(xiàn)代學(xué)習(xí)心理研究證明，學(xué)習(xí)不是簡單的知識接納過程，而是學(xué)習(xí)者的自主建構(gòu)過程，學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅包括知識信息，而且包括價值觀念、行為規(guī)范等。網(wǎng)絡(luò)教育中學(xué)生是信息加工的主體，教師傳遞的只是信息而非知識，信息只有通過學(xué)生的主動建構(gòu)才能成為其認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的知識。教師的作用表現(xiàn)為指導(dǎo)學(xué)生如何去獲取、選擇、處理和利用信息，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的知識性、技術(shù)性、情感性以及人際交往、倫理道德等方面的問題。因此，網(wǎng)絡(luò)教育教師的特點表現(xiàn)為：
1．從傳統(tǒng)的“講”師變成“導(dǎo)”師
傳統(tǒng)面授教學(xué)中，教師是“講臺上的圣人”，課講得好不好是衡量教師水平的重要指標(biāo)之一。學(xué)生獲取信息的主要來源是教師，教師講什么，學(xué)生即獲得什么。而在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境中，“學(xué)習(xí)者控制”成為重要特征，學(xué)生學(xué)習(xí)什么，學(xué)多少內(nèi)容，按照什么順序?qū)W習(xí)，都由學(xué)生自己決定，前提是事先由資源提供者提供信息豐富、功能完善的網(wǎng)絡(luò)資源。教師的職能實際上變成了導(dǎo)師，導(dǎo)師只是對學(xué)生進(jìn)行開放型的引導(dǎo)，這種引導(dǎo)不只是局限于學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容，更傾向于給學(xué)生的內(nèi)在態(tài)度和高級策略帶來提高，效果可能不會馬上表現(xiàn)出來，但卻對學(xué)生的學(xué)習(xí)終身受益。
2．從傳統(tǒng)的“權(quán)威”主體變成“平等”主體
傳統(tǒng)面授教學(xué)中，教師是權(quán)威的象征。教師要給學(xué)生一“勺”，教師自己必須具備一“桶”。因此，在學(xué)生的心目中，教師是知識的化身，具有無可挑戰(zhàn)的權(quán)威性。而網(wǎng)絡(luò)教育是一個開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，看不見權(quán)威的教師，學(xué)生只是在網(wǎng)絡(luò)的一端自主地學(xué)習(xí)，遇到問題則毫無顧忌地與網(wǎng)絡(luò)另一端的某一個人(這個人有可能是教師，也可能是其他學(xué)習(xí)者)進(jìn)行交流、討論。從某種意義上講，教師也是一個學(xué)習(xí)者，他從與學(xué)生的平等交流、切磋中獲取知識。因為在某些方面，學(xué)生的知識技能可能高于對方，那么此時學(xué)生即是“老師”。即使交流的雙方某方面的知識技能相近，二者也是互相討論的學(xué)習(xí)伙伴。
3．從傳統(tǒng)的“中心”位置變成“輔助”位置
傳統(tǒng)面授教學(xué)中，“教”與“學(xué)”的過程是同時進(jìn)行的。教師是教學(xué)的中心，掌握著教學(xué)的內(nèi)容、進(jìn)度，學(xué)生被動地跟著教師轉(zhuǎn)。而網(wǎng)絡(luò)教育是以學(xué)生為中心，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。學(xué)生為中心的優(yōu)點是充分調(diào)動學(xué)生的積極性而不是被動的學(xué)習(xí)。認(rèn)知心理學(xué)家普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個積極主動的過程，當(dāng)給予學(xué)生建構(gòu)他們知識結(jié)構(gòu)以及獲得對知識之間的關(guān)系個人的理解的機(jī)會，有意義的學(xué)習(xí)就會發(fā)生。教師主要給學(xué)生以幫助，尤其是當(dāng)學(xué)生遇到學(xué)習(xí)挫折時給學(xué)生以激勵。
4．從傳統(tǒng)的“單打獨斗”變成“團(tuán)隊協(xié)作”
傳統(tǒng)面授教學(xué)中，教師的工作是“單打獨斗”，備課、講課、答疑、批改作業(yè)等都由主講教師一人完成，與別的教師基本沒有關(guān)系。而網(wǎng)絡(luò)教育的教師不再是“單打獨斗”，在強(qiáng)調(diào)每個教師更加專業(yè)化的同時，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作，他們按不同的需要和各自的專長分為：學(xué)科和課程專家、教學(xué)設(shè)計專家、媒體設(shè)計專家、主講教師、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)導(dǎo)航員、媒體和學(xué)生學(xué)習(xí)評估專家等，他們共同對學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)揮作用。
5、網(wǎng)絡(luò)教育教師的素質(zhì)要求
根據(jù)上述分析，網(wǎng)絡(luò)教育的教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中分別扮演不同的角色，然，有可能同一位教師同時扮演不同的角色。不同的角色擔(dān)任不同的任務(wù)，其基本的素質(zhì)要求也不同。學(xué)科和課程專家的主要任務(wù)是編制文本教材。他可以不懂網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)，但他必須是熟悉本學(xué)科知識的行家，是熟練掌握課程編制技巧的一流專家。他必須熟悉本學(xué)科的發(fā)展歷史，不斷吸取本學(xué)科的最新學(xué)術(shù)成果，快速更新知識，以求不斷創(chuàng)新。一所大學(xué)在某一學(xué)科有無這方面的專家，代表著該大學(xué)的這一學(xué)科在學(xué)術(shù)界有無地位和影響。教學(xué)設(shè)計者在網(wǎng)絡(luò)教育中是“教”的樞紐，它既是網(wǎng)絡(luò)教育理論研究的專家，又是教育資源傳輸?shù)膶＜?。他要了解網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)對象，熟悉網(wǎng)絡(luò)教育的特點和規(guī)律。他要了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)多媒體課件的設(shè)計及制作要求。他應(yīng)具備總體設(shè)計觀念，具有統(tǒng)籌各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)素材的能力。在實際的網(wǎng)絡(luò)教育過程中，教學(xué)設(shè)計往往被人們忽略，大多是將文本教材翻版的文字、各種圖像、色彩還有聲音等雜亂的呈現(xiàn)在學(xué)習(xí)者面前，對學(xué)習(xí)者沒有任何吸引力。媒體設(shè)計者要對教育技術(shù)學(xué)和傳播學(xué)有所研究，對學(xué)習(xí)者視聽學(xué)習(xí)心里有深入研究，還要有科學(xué)地運用各種媒體為學(xué)習(xí)者服務(wù)的能力。媒體使用的效果要恰到好處，而不喧賓奪主，影響學(xué)習(xí)者的注意力。主講教師只是在雙向視頻講課及制作流媒體課件發(fā)揮作用，而雙向視頻講課在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中有很大的局限性，且流媒體課件是目前最單調(diào)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件，因此，實際工作中用主持教師代替主講教師。
主持教師不需要“講”課，他在網(wǎng)上就某一學(xué)科或某一課程通過實時或非實時方式與學(xué)生交流。因此，主持教師對所主持學(xué)科的知識要有深入的研究，要有一定的表達(dá)能力，還要會熟練地使用網(wǎng)絡(luò)。主持教師的另-一個重要作用就是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)導(dǎo)航員，他除了具備學(xué)科專業(yè)知識外，還要了解網(wǎng)絡(luò)資源狀況，具備診斷和治療學(xué)生學(xué)習(xí)障礙的能力。不過，隨著人們認(rèn)識的提高和技術(shù)的進(jìn)步，開發(fā)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)越來越優(yōu)秀，處處體現(xiàn)“以人為本”的宗旨，為學(xué)習(xí)者設(shè)置了相當(dāng)好的導(dǎo)航系統(tǒng)，使得學(xué)習(xí)者可以無障礙學(xué)習(xí)。因此，基本上不需要人工的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)導(dǎo)航員。 學(xué)習(xí)效果評估者主要是對學(xué)習(xí)資源的使用效度和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行測量、評估，提出客觀的結(jié)果，反饋信息以調(diào)整和改進(jìn)資源、促進(jìn)學(xué)習(xí)者更有效地學(xué)習(xí)。
三、建設(shè)一支科學(xué)的專職教師隊伍
在網(wǎng)絡(luò)教育中，很難想象一個人能同時擔(dān)任上述全部角色，不論是從知識背景還是精力限度來說，都是不可能完成的。也就是說，網(wǎng)絡(luò)教育的教師需要不同知識背景的人來分別擔(dān)任。
1．專業(yè)結(jié)構(gòu)
從專業(yè)結(jié)構(gòu)的角度來說，網(wǎng)絡(luò)教育所要的應(yīng)該是具備較深專業(yè)知識的專職教師。因為他們的主要工作是“面對”學(xué)生，與學(xué)生直接交流，他們是其它院系的兼職教師無法替代的，其它院系的兼職教師也是沒有精力來很好完成這一工作的。因此，開設(shè)了哪些專業(yè)，就需要哪些專業(yè)知識的專職主持教師和學(xué)習(xí)效果評估者。
2．技能結(jié)構(gòu)
從技能結(jié)構(gòu)的角度來說，教學(xué)設(shè)計者和媒體設(shè)計者應(yīng)該是具備相應(yīng)技能的專職教師。他們也無法由其它院系面授的教師替代。因為他們不一定要具備所開設(shè)專業(yè)的專業(yè)知識背景，但他們一定要具備網(wǎng)絡(luò)教育的理論背景，要具備現(xiàn)代教育技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等技能，他們就像一個特級廚師，把各種原料、材料、佐料等恰到好處地運用，制作成各種色、香、味俱全的美味佳肴呈現(xiàn)存食客——學(xué)生的面前。因此，他們是保證學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣并堅持到底和引發(fā)深層學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。
3．?dāng)?shù)量結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)教育也存在科學(xué)的師生比。由于網(wǎng)絡(luò)教育的特點導(dǎo)致學(xué)習(xí)人數(shù)的不限定性，也就是說，從理論上講，網(wǎng)絡(luò)教育可以讓無限多的人同時參加學(xué)習(xí)。但是實際上，除了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)因素智約外，教師是一個重要的制約因素。參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生越多，主持教師、學(xué)習(xí)效果評估者相應(yīng)要求越多，否則不能滿足學(xué)習(xí)者的網(wǎng)上學(xué)習(xí)要求。學(xué)生越多，說明對網(wǎng)絡(luò)資源的需求也越多，因此，教學(xué)設(shè)計者和媒體設(shè)計者必然要增多。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)教育中師生比最大不能超過1：50，其中作為主持教師和學(xué)習(xí)效果評估者的專業(yè)教師占絕對比重。只有保證科學(xué)的師生比，才能保證網(wǎng)絡(luò)教育的教育質(zhì)量。目前網(wǎng)絡(luò)教育要達(dá)到這一師生比有一定困難，因此這一比例必須包含一部分兼職教師。
四、充分調(diào)動網(wǎng)絡(luò)教育教師的積極性
前面談到，網(wǎng)絡(luò)教育的教師是通過團(tuán)隊協(xié)作來發(fā)揮作用，通過合理的人力資源配置，充分調(diào)動每個教師角色的積極性，將會使得I+2+3+…+n>n(1+n)／2。
1．對教師進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)
包括理念培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。首先是理念培訓(xùn)。要對正在從事和準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)教育的教師進(jìn)行現(xiàn)代教育理念培訓(xùn)，摒棄傳統(tǒng)的教育觀念，樹立“以學(xué)習(xí)者為中心”、為學(xué)習(xí)者服務(wù)的思想，使教師認(rèn)識到現(xiàn)代教師的職責(zé)不僅是傳授知識，更重要的是激勵思考、服務(wù)導(dǎo)航。其次是技能培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境中成功的教與學(xué)不僅僅需要教師有“我能做”的態(tài)度，還有賴于對于媒體的充分利用。網(wǎng)絡(luò)教育所提供的環(huán)境對于師生雙方來說可能都是不太習(xí)慣的。對教師進(jìn)行技術(shù)和教學(xué)策略方面的培訓(xùn)會使師生雙方都受益。因此，對教師進(jìn)行職前職后的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)是必要的。教師對教學(xué)設(shè)計和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越熟悉，就越能更好地為學(xué)習(xí)者服務(wù)。
2．建立激勵和約束機(jī)制
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674－0432(2011)05－0011－1
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，知識經(jīng)濟(jì)時代正在向我們走來，作為知識經(jīng)濟(jì)時代核心的信息技術(shù)的出現(xiàn)，也為整個社會帶來了翻天覆地的變化。在現(xiàn)今社會的發(fā)展中，誰能獲取信息技術(shù)的優(yōu)勢，誰就可以在日益激烈的競爭環(huán)境中占據(jù)主動。而我國作為傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)民在我國的勞動力中占據(jù)了很大的比例，因此，要想在知識經(jīng)濟(jì)時代的競爭中占據(jù)優(yōu)勢、占據(jù)主動，那么提高農(nóng)村基層的網(wǎng)絡(luò)教育則是勢在必行。
1 面向農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)狀
近些年來，我國信息化的腳步已經(jīng)逐漸波及到了農(nóng)村教育領(lǐng)域。在農(nóng)村開展網(wǎng)絡(luò)教育是普及信息化浪潮的重要舉措，經(jīng)驗表明，在農(nóng)村基層開展網(wǎng)絡(luò)教育對信息的普及、城鎮(zhèn)化建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整都有著重要的意義。我國對農(nóng)村基層的網(wǎng)絡(luò)教育雖然取得了一些成就，但是在其中仍有著許多不足之處。
1.1對農(nóng)村基層的網(wǎng)絡(luò)教育認(rèn)識不足
近幾年來，雖然對農(nóng)村基層的網(wǎng)絡(luò)教育取得了一些成績，但是我們更應(yīng)該看到其中的不足，雖然中央政府出臺了一系列的政策措施來加強(qiáng)對農(nóng)村基層的網(wǎng)絡(luò)教育，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。究其原因，是地方政府對農(nóng)村基層的網(wǎng)絡(luò)教育并沒有足夠的認(rèn)識，沒有意識到在農(nóng)村基層開展網(wǎng)絡(luò)教育的重要戰(zhàn)略意義，從而給予的關(guān)注與幫助不到位，對在農(nóng)村基層開展網(wǎng)絡(luò)教育所需要的人力、經(jīng)費等資源沒有給予足夠的幫助與扶植，使農(nóng)村基層的網(wǎng)絡(luò)教育收效甚微。
1.2在農(nóng)村基層開展網(wǎng)絡(luò)教育的師資力量短缺
據(jù)教育部統(tǒng)計，2000年農(nóng)科大學(xué)畢業(yè)生在城市就業(yè)者占總數(shù)的80.8％，在縣、鎮(zhèn)就業(yè)者占15.2％，而去農(nóng)村的僅占4％。另據(jù)報道，2002年華北某農(nóng)業(yè)大學(xué)應(yīng)屆傳統(tǒng)農(nóng)科類本科生畢業(yè)就業(yè)一次簽約不足30％，而且全部落腳到了城市；2000年為45％，2001年為40％，2002年與2001年同期相比又下降了10個百分點。由此我們可以看出，絕大多數(shù)的畢業(yè)生在選擇就業(yè)地點時多為大、中城市和城鎮(zhèn)，回到農(nóng)村基層的僅僅是一小部分，這造成了具有高學(xué)歷或技術(shù)的人才轉(zhuǎn)移到城市，而將淘汰下來的低學(xué)歷或低素質(zhì)的勞動力留在了農(nóng)村，不可避免的形成了巨大的差距，致使農(nóng)村基層的高素質(zhì)和高學(xué)歷人才緊缺，嚴(yán)重影響了農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育的開展。
2 面向農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育開展的探索
網(wǎng)絡(luò)教育是建立在高科技技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種新型的遠(yuǎn)程教育模式，它與傳統(tǒng)的教育模式不同，利用網(wǎng)絡(luò)教育可以將最新的科技信息傳遞到各個地區(qū)，最大限度的掌握與利用最新的科技訊息。面向農(nóng)村基層的網(wǎng)絡(luò)教育可以培養(yǎng)來自農(nóng)村基層的、第一線的高素質(zhì)的技術(shù)人員，讓他們掌握與利用最新的科技信息來服務(wù)于農(nóng)村的建設(shè)與發(fā)展，為城鎮(zhèn)化建設(shè)和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整做出最大的貢獻(xiàn)。
2.1加大農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育的宣傳理念
加強(qiáng)農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育理念的宣傳，這是成功的第一步，是關(guān)鍵的一步。目前我國農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育整體上取得了不錯的成績，但相對來說發(fā)展并不平衡，各個地區(qū)的發(fā)展存在著較大的差距，這是因為各地政府與學(xué)校對農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)識存在著一定的差距，正是這種對理念上的認(rèn)識不足，使農(nóng)村基層的網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展滯后，因此我們一定要加強(qiáng)農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育理念的宣傳，使各地政府、學(xué)校充分的認(rèn)識到面向農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育的意義。只有真正的了解農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育的意義，才能做到真正的幫助與扶持，投入充分的人力、財力，解決農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育中所遇到的各種困難與挑戰(zhàn)，為農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2.2發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，辦出遠(yuǎn)程特色
在開展農(nóng)村基層網(wǎng)絡(luò)教育的過程中，我們一定要發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，辦出遠(yuǎn)程教育的特色。網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢便是可以使學(xué)生親身體驗和感受所學(xué)的知識，可以充分的發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，按需選擇自己感興趣的科技知識，充分的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生可以更加快速的熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在學(xué)習(xí)自己所需或所感興趣的知識技能的同時提升自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的同時，我們還可以從專業(yè)素質(zhì)、信息素質(zhì)和學(xué)習(xí)素質(zhì)這三個方面來加強(qiáng)對學(xué)生的培養(yǎng)，辦出遠(yuǎn)程教育的特色教學(xué)。
2.3全面細(xì)致的做好技術(shù)支持
網(wǎng)絡(luò)教育是新興的教育模式，是高科技的綜合開發(fā)與利用，所以我們在農(nóng)村基層開展網(wǎng)絡(luò)教育時就一定要做好全面細(xì)致的技術(shù)支持，這樣才能解決網(wǎng)絡(luò)教育中所遇到的各種困難，解決教師、學(xué)生和技術(shù)人員的困難。在解決問題的過程中，更要引起和激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的精神，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量，培養(yǎng)他們的實踐能力，使學(xué)生的自身素質(zhì)得到更好的提升，為農(nóng)村基層和社會培養(yǎng)高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才。
3 結(jié)語
開展農(nóng)村基層的網(wǎng)絡(luò)教育是城鎮(zhèn)化發(fā)展和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的趨勢所致，是國強(qiáng)民富的基礎(chǔ)，是信息化社會發(fā)展的必然，是功在當(dāng)代利在千秋的大事，我們應(yīng)當(dāng)要認(rèn)真的做好這項工作。
