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時(shí)間：2023-03-21 17:15:16
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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和商品銷售競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)產(chǎn)品銷售部門和市場(chǎng)營(yíng)銷部門在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理中的地位日益提高。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)改善產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增值的重要途徑，目前已經(jīng)受到了廣泛的關(guān)注和支持。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的研究有利于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中驅(qū)利避害，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷模式根據(jù)角度不同可以進(jìn)行不同的分類，主要包括：
1.消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式
消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式都是常見的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。消費(fèi)者導(dǎo)向模式是指通過辨認(rèn)現(xiàn)在還沒有得到滿足的需求和欲望，衡量其大小，從而確定一個(gè)最佳的目標(biāo)市場(chǎng)，并決定服務(wù)于該目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品、價(jià)格和分銷渠道和促銷方式，即"4P"的營(yíng)銷組合。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向營(yíng)銷模式指的是通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身優(yōu)、缺點(diǎn)的分析、制定和實(shí)施在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的各種策略。其理論依據(jù)是把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)看成一種"零和游戲"，即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)分額，自己就得相應(yīng)減少一個(gè)市場(chǎng)份額，因此要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看成是"敵人"，運(yùn)用各種手段戰(zhàn)勝對(duì)手。關(guān)系導(dǎo)向營(yíng)銷模式的主要內(nèi)容是通過建立和保持與顧客、供應(yīng)商、主觀部門、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的和諧關(guān)系來進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，其理論依據(jù)在于買賣雙方的交換本身就是一種合作，雙方的密切合作可以降低交易成本，獲取更大的利益。實(shí)踐證明維持一個(gè)老顧客的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的費(fèi)用，因此關(guān)系導(dǎo)向模式強(qiáng)調(diào)合作比競(jìng)爭(zhēng)更為重要。消費(fèi)者導(dǎo)向模式已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷模式選擇，企業(yè)采用"4P"營(yíng)銷，進(jìn)行大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng)，利用低廉的價(jià)格或差別化的產(chǎn)品和服務(wù)來提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，通過傳媒宣傳品牌形象并最終贏得勝利。20世紀(jì)70年代以后由于日本實(shí)力企業(yè)運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式贏得了成功，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式逐漸得到了廣泛應(yīng)用和重視。關(guān)系導(dǎo)向模式在我國(guó)企業(yè)的營(yíng)業(yè)實(shí)踐中得到了重視，成為企業(yè)提高關(guān)系質(zhì)量、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)感，提高顧客光顧頻率的有效手段。消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式已經(jīng)成為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)與管理，改善銷售的重要舉措。
2.品牌營(yíng)銷模式、定位營(yíng)銷模式、通路營(yíng)銷模式、商品促銷模式
品牌營(yíng)銷模式是當(dāng)前應(yīng)用較多的一種產(chǎn)品銷售模式，以洗滌用品市場(chǎng)為例，各公司在品牌運(yùn)作上主要采取品牌多元化戰(zhàn)略和品牌家族化戰(zhàn)略，如寶潔公司成為品牌多元化戰(zhàn)略最著名的代表。在洗發(fā)產(chǎn)品上，寶潔公司就擁有飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣和潤(rùn)妍五個(gè)知名品牌。在沐浴用品上，擁有舒膚佳和玉蘭油兩個(gè)品牌。寶潔公司依靠其強(qiáng)大的品牌推廣能力，將其旗下的不同品牌全部塑造成知名品牌。在沐浴用品上，如舒膚佳、西亞斯等，品牌家族化居長(zhǎng)期居于主導(dǎo)地位。定位營(yíng)銷模式是指在產(chǎn)品定位上，必須堅(jiān)持創(chuàng)新，應(yīng)該根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和消費(fèi)者需求，開發(fā)有特色的產(chǎn)品，并結(jié)合企業(yè)文化特征和消費(fèi)心理提出新的產(chǎn)品概念，進(jìn)行定位營(yíng)銷。消費(fèi)者對(duì)于商品普遍存在著求變求新的消費(fèi)心理，同樣以洗滌用品為例，各公司紛紛推出新產(chǎn)品，洗滌用品是一種科技含量高的產(chǎn)品，評(píng)價(jià)指標(biāo)繁多，人們可以從香味、對(duì)頭發(fā)和皮膚的護(hù)理、柔順等十幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，所以只有不斷開發(fā)產(chǎn)品功能、提高產(chǎn)品科技含量，才能保證立于不敗之地。同時(shí)，在產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還必須提煉具有個(gè)性的產(chǎn)品概念，使其核心功能和功能都能充分滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。通路營(yíng)銷模式是指在渠道建設(shè)上，集中力量、通過與經(jīng)銷商的強(qiáng)力合作或直接控制終端市場(chǎng)，迅速形成區(qū)域市場(chǎng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，伺機(jī)擴(kuò)張，推廣產(chǎn)品。根據(jù)當(dāng)前的一些營(yíng)銷習(xí)慣，企業(yè)往往通過兩種形式來建立自己的銷售渠道，如直銷，即企業(yè)通過建立專賣店等形式直接將產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前，如雅芳化妝品、格力空調(diào)及其他的一些服裝類商品；分銷，企業(yè)將產(chǎn)品通過經(jīng)銷商、商等一級(jí)一級(jí)的送到消費(fèi)者面前，如海爾電器通過眾多的銷售商將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。從發(fā)展的趨勢(shì)來看直銷由于可以降低產(chǎn)品的銷售價(jià)格，便于廠家更好地了解產(chǎn)品及消費(fèi)者的需求，因而目前得到了快速的發(fā)展，通過直銷，縮短流通環(huán)節(jié)，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說也提出了較高的要求。3.終端營(yíng)銷模式
終端營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷模式，自產(chǎn)生以來就收到企業(yè)界和理論界的熱議。終端營(yíng)銷就是直接針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷。終端營(yíng)銷是直接以顧客為對(duì)象，實(shí)施各種營(yíng)銷活動(dòng)，以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營(yíng)銷模式。終端營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于：（1）可以為消費(fèi)者提供最全面的服務(wù)。處于終端的營(yíng)銷人員都對(duì)其產(chǎn)品有著甚為詳盡的了解，當(dāng)消費(fèi)者缺乏必要的產(chǎn)品知識(shí)并要求了解時(shí)，他們可以很好地滿足消費(fèi)者的這種心理需求，同時(shí)針對(duì)不同消費(fèi)者的自身情況提出建議和意見。（2）可以為產(chǎn)品品牌進(jìn)行最有效的宣傳，并起到培育市場(chǎng)的作用；（3）可以直接、有效、迅速地反饋產(chǎn)品信息。由于終端營(yíng)銷人員都是由企業(yè)直接派出，受企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)的，所以他們能最直接、最清晰地收到由市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品信息，并能迅速地向企業(yè)決策部門反映；（4）可以敏銳地把握市場(chǎng)導(dǎo)向，掌握顧客需求的變化。俗話說：市場(chǎng)是一只無形的手，誰能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中占盡先機(jī)。（5）可以最大范圍地提供顧客讓渡價(jià)值，提高顧客滿意度。當(dāng)前由于市場(chǎng)成熟度的不斷提高，目前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由從單一產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)向全面產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化。在當(dāng)前企業(yè)通過終端營(yíng)銷，提供顧客讓渡價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)來提高顧客的滿意度。
市場(chǎng)營(yíng)銷，相對(duì)與促銷和銷售來說，實(shí)現(xiàn)了一大進(jìn)步，他比促銷更富有靈活性、豐富性和系統(tǒng)性，比簡(jiǎn)單的銷售更具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)應(yīng)通過改善營(yíng)銷模式，不斷創(chuàng)新營(yíng)銷手段來提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。但企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新上應(yīng)堅(jiān)持以下的原則：營(yíng)銷的對(duì)象是消費(fèi)者，企業(yè)的宗旨決定了它只能以消費(fèi)者的需求來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，以滿足消費(fèi)者的需求為最終目標(biāo)；營(yíng)銷的載體是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)無論選擇什么樣的營(yíng)銷模式，必須服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售；要敢于打破傳統(tǒng)，進(jìn)行營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，營(yíng)銷模式的選擇要隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，商品銷售的變化和企業(yè)產(chǎn)品定位的變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
[1]楊炎坤.《中國(guó)轎車市場(chǎng)營(yíng)銷模式分析》，載《現(xiàn)代商業(yè)》,2007,2.
預(yù)測(cè)法由于航空配餐業(yè)依賴于航空運(yùn)輸業(yè)，特別依賴于客運(yùn)的周轉(zhuǎn)量。每個(gè)機(jī)場(chǎng)在發(fā)展的總體規(guī)劃中都規(guī)劃了目標(biāo)年的客運(yùn)及貨運(yùn)的吞吐能力及未來的機(jī)型、航班和航線的發(fā)展情況。根據(jù)旅客吞吐能力、航班、航段及時(shí)間的不同，可考慮預(yù)留5%的余量，確定供應(yīng)餐食的種類、數(shù)量及日均配餐份數(shù)。在整個(gè)分析預(yù)測(cè)中還要考慮周轉(zhuǎn)航班的配餐提供情況，綜合考慮從而最終得到目標(biāo)年航空食品配餐的市場(chǎng)分析及發(fā)展預(yù)測(cè)。但此種分析預(yù)測(cè)方法是基于機(jī)場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃中已經(jīng)對(duì)客運(yùn)周轉(zhuǎn)量、機(jī)型、航班、航線等情況進(jìn)行了總體說明這樣的前提，具有一定的局限性。
2模型分析預(yù)測(cè)法
2.1計(jì)量經(jīng)濟(jì)法
航空發(fā)展是全球貿(mào)易的一部分，與世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著直接的聯(lián)系。地區(qū)航空業(yè)的發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是密切相關(guān)。而航空業(yè)的發(fā)展中客運(yùn)吞吐量的數(shù)值直接影響著航空食品的需求量，從而影響著航空配餐樓的工程設(shè)計(jì)。因此，我們通常會(huì)建立航空配餐量與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的線性相關(guān)模型，即計(jì)量經(jīng)濟(jì)法預(yù)測(cè)。計(jì)量經(jīng)濟(jì)法是基于航空配餐量的發(fā)展與地區(qū)國(guó)民生產(chǎn)總值與發(fā)展密切相關(guān)，通過在歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上確定經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素與配餐量之間的定量因素，并輔以對(duì)配餐量有重要影響的變量，然后用它們之間的關(guān)系進(jìn)行測(cè)定最后得出配餐量的預(yù)測(cè)方法。歷年的地區(qū)生產(chǎn)總值可參考地方統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，然后再總結(jié)近年來的配餐量，并對(duì)之間的關(guān)系進(jìn)行擬合，獲得相關(guān)模型，一般要求相關(guān)系數(shù)為大于0.9并小于1，其相關(guān)性比較好，并要求進(jìn)行F驗(yàn)證。例如：某計(jì)量經(jīng)濟(jì)法建立的相關(guān)模型y=0.013x2+0.66x+3.56R2=0.97式中，y為目標(biāo)年的配餐量；x為對(duì)應(yīng)年份的國(guó)民生產(chǎn)總值；R2為相關(guān)系數(shù)。
2.2趨勢(shì)外推法
趨勢(shì)外推法是利用航空配餐量歷年統(tǒng)計(jì)值的統(tǒng)計(jì)資料來研究其隨時(shí)間變化過程的方法。其假設(shè)基礎(chǔ)在于：假定歷史上對(duì)配餐量的影響因素在未來預(yù)測(cè)年份中不變或變化不大，經(jīng)濟(jì)相對(duì)平穩(wěn)發(fā)展、政策較為穩(wěn)定。配餐供應(yīng)量在未來不會(huì)有跳躍性變化。以年份為自變量，建立航空配餐量與年份之間的關(guān)系。擬合其相關(guān)模型進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。例如：某趨勢(shì)外推法建立的相關(guān)模型y=9.1559e0.1366xR2=0.987其中：y為目標(biāo)年的配餐量；x為目標(biāo)年份；R2為相關(guān)系數(shù)。
2.3專家分析預(yù)測(cè)法
專家分析預(yù)測(cè)法是全面分析影響航空配餐量的各種因素，整體分析考慮，給出綜合增長(zhǎng)比例，從而進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的方法，在實(shí)際應(yīng)用過程中通常作為一種輔證。
二工程設(shè)計(jì)方案
比選航空食品配餐屬于特殊食品，從選料、庫(kù)存到加工都非常嚴(yán)格，食品經(jīng)過生產(chǎn)、速凍、冷藏等過程后，首先需要保證安全，還要保證營(yíng)養(yǎng)，因此，合理的工程設(shè)計(jì)方案的選擇至關(guān)重要。航空食品配餐工程設(shè)計(jì)首先要考慮正確的選址，應(yīng)考慮航空配餐中心周圍的環(huán)境衛(wèi)生狀況，周圍無昆蟲且不屬于其大量滋生的潛在場(chǎng)所，無粉塵、有害氣體、放射性污染源和其他擴(kuò)散性污染物，無可能導(dǎo)致食品受到微生物或毒物污染的因素；航空食品配餐通常設(shè)置在上風(fēng)口，同時(shí)，要有良好的上下水設(shè)施，來保證食品的安全。對(duì)于工程設(shè)計(jì)方案來說，功能是首要的出發(fā)點(diǎn)。從工藝的角度出發(fā)可劃分為食品與非食品兩大部分，其中食品部分包括食品的加工、存放、包裝、組合等環(huán)節(jié)；非食品部分包括機(jī)供品的填補(bǔ)、配發(fā)，配餐用品的清洗、原料存儲(chǔ)、紡織品的清洗、食品的檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)。整個(gè)方案設(shè)計(jì)要考慮完成以上所有功能。
1工程設(shè)計(jì)方案應(yīng)遵循的技術(shù)原則
1）布置以及流程組織、區(qū)域劃分嚴(yán)格貫徹國(guó)家航空配餐相關(guān)行業(yè)規(guī)范，滿足中國(guó)食品衛(wèi)生法和食品加工衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定等，確保食品生產(chǎn)衛(wèi)生要求。
2）工序過程嚴(yán)格執(zhí)行食品冷鏈，嚴(yán)格控制各個(gè)環(huán)節(jié)的溫度。一般要求熱加工保證加熱溫度≥80℃；冷加工保證溫度≤15℃，發(fā)貨存儲(chǔ)時(shí)間保證大于4h。
3）設(shè)備和生產(chǎn)環(huán)境配置確保配餐生產(chǎn)需求；工藝分區(qū)清晰、流程合理、順暢。食品加工潔、污功能分區(qū)明確。食品加工采用直線式流程，避免由于工藝路線迂回等造成交叉污染的機(jī)會(huì)。
4）要求生產(chǎn)車間配置清潔、消毒設(shè)施，對(duì)操作人員設(shè)置更衣、清潔、洗手、消毒等措施，車間設(shè)置清潔走廊，垃圾通道單獨(dú)設(shè)置等。
2工程設(shè)計(jì)方案
比選航空食品配餐工程設(shè)計(jì)方案比選，主要包含總體布局比較、能源方案比較，這里主要從總體布局比較方面進(jìn)行介紹，工程設(shè)計(jì)方案比選要考慮如下幾個(gè)方面。
3食品與非食品布局
為保證食品加工安全，要求食品與非食品區(qū)域相對(duì)隔離，互不交叉，避免造成污染。
4遠(yuǎn)期擴(kuò)建可行性比較
對(duì)于航空食品配餐樓建筑遠(yuǎn)期的擴(kuò)建方案考慮有多種：（1）內(nèi)涵擴(kuò)建；（2）加層（空間預(yù)留）；（3）政體復(fù)制；（4）外延擴(kuò)建，方案前期的設(shè)計(jì)階段一定要考慮與后期的接駁，盡量做到改動(dòng)小，且不影響項(xiàng)目前期的正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，在項(xiàng)目工程方案的比選過程中還需要考慮是否充分利用了地勢(shì)；能源機(jī)房的布局是否布置在不影響生產(chǎn)的地方；各種能源利用是否合理等，力求做到最優(yōu)化。
1、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)快,保費(fèi)收入和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)均超過了同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍向縱深發(fā)展,新業(yè)務(wù)新險(xiǎn)種不斷涌現(xiàn),保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模日趨擴(kuò)大?！鞍?#8226;五”期間,保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入年均增長(zhǎng)44%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民生產(chǎn)總值12%的增長(zhǎng)速度。1996年我國(guó)保費(fèi)收入85646億元,保險(xiǎn)金額158萬億元,近百萬家企業(yè)、1億個(gè)家庭、4億人次、2億多畝農(nóng)作物參加了各類保險(xiǎn)。涉外保險(xiǎn)承保了3,000多億美元的進(jìn)出口貿(mào)易額和絕大部分三資企業(yè)的保險(xiǎn),并在世界主要港口委托了300多家貨損檢驗(yàn)和理賠人。
2、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任巨大,索賠案件增多,保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用日益顯著。保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展為國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)保駕護(hù)航,為人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了巨大的經(jīng)濟(jì)保障作用。如中保集團(tuán)在1998年南北方特大洪澇災(zāi)害中深入受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),本著“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的理賠原則,為受災(zāi)地區(qū)企業(yè)和人民的生產(chǎn)自救、災(zāi)后重建發(fā)揮了主渠道作用。
3、保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開放穩(wěn)步發(fā)展我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開放始于80年代初期,預(yù)計(jì)到下個(gè)世紀(jì)初中國(guó)保險(xiǎn)開放的地域?qū)纳虾：蛷V州等地?cái)U(kuò)大到主要沿海經(jīng)濟(jì)中心城市,除有計(jì)劃地增加引進(jìn)外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)量外,我國(guó)還將開展引進(jìn)外資保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司和保險(xiǎn)人公司的工作。
4、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的國(guó)際化程度不斷提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)和保險(xiǎn)市場(chǎng)的對(duì)外開放,為保險(xiǎn)企業(yè)開拓海外市場(chǎng)創(chuàng)造了極為有利的條件。目前,我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)已在海外設(shè)立了120個(gè)分支機(jī)構(gòu),年保費(fèi)收入近3億美元。我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)還通過再保險(xiǎn)方式,為海外的保險(xiǎn)人提供保險(xiǎn)服務(wù),如中保集團(tuán)在世界各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)71個(gè),與120個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1,000多家保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)公司建立了業(yè)務(wù)關(guān)系,每年再保險(xiǎn)分出分入業(yè)務(wù)的保費(fèi)流量在2億美元左右。
二、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展過程中的問題
（一）保險(xiǎn)業(yè)正處于起步階段,社會(huì)公眾的保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,保險(xiǎn)市場(chǎng)主體偏少,缺乏適度競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)市場(chǎng)體系仍不完善。
當(dāng)前,我國(guó)的人均國(guó)民生產(chǎn)總值、保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度都較低,保險(xiǎn)業(yè)還處于起步階段,未能在國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中和公眾生活中發(fā)揮舉足輕重的作用。同時(shí),我國(guó)公眾的風(fēng)險(xiǎn)及保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,形成了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)總量增加與消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)滯后的矛盾。
從目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)主體看,參加保險(xiǎn)市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司數(shù)量太少,雖然我國(guó)保險(xiǎn)公司的總數(shù)已達(dá)20多家,但是只有中保集團(tuán)等極少數(shù)保險(xiǎn)公司可以在全國(guó)開展業(yè)務(wù),中保集團(tuán)仍控制著70%的份額,其它公司各自所占的份額很小,說明保險(xiǎn)市場(chǎng)壟斷程度依然偏高,缺乏適度競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),這與我國(guó)人口狀況不相適應(yīng)。如美國(guó)人口為2億,保險(xiǎn)公司6,000家,香港人口與廣州大致相當(dāng),但香港有229家保險(xiǎn)公司,從業(yè)人員8,000人左右,而我國(guó)人口12億多,僅有保險(xiǎn)公司20余家。這種狀況的弊端是難以給保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者帶來真正的壓力,也使消費(fèi)者無法享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（二）保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展總體水平落后,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)單一,適應(yīng)性不強(qiáng),新險(xiǎn)種開發(fā)緩慢。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總量仍然偏低,總體發(fā)展水平還很落后。1995年我國(guó)保費(fèi)收入為6157億人民幣,約合74億美元,不及美國(guó)的1%。表明我國(guó)的保險(xiǎn)服務(wù)特別是壽險(xiǎn)服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)需要。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)展不平衡表現(xiàn)在:一是產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)比重大,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)增幅快,二是產(chǎn)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)險(xiǎn)中企財(cái)險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)位居一、二位,各公司對(duì)航意險(xiǎn)的爭(zhēng)奪激烈;壽險(xiǎn)中團(tuán)體險(xiǎn)占較大比重,短期險(xiǎn)發(fā)展緩慢,三是城鄉(xiāng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比例失調(diào),城市保險(xiǎn)發(fā)展明顯快于農(nóng)村,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)占產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的比重不足1%,呈萎縮發(fā)展的態(tài)勢(shì)。研制和開發(fā)新險(xiǎn)種是適應(yīng)保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的需要,產(chǎn)壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營(yíng)后,加速險(xiǎn)種的更新?lián)Q代顯得尤為迫切。眼下正在市場(chǎng)上運(yùn)行的險(xiǎn)種有400多種,但真正具有生命力、適銷對(duì)路的險(xiǎn)種并不多。
（三）保險(xiǎn)法制不健全,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件不平等,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境亟待改善。
我國(guó)的保險(xiǎn)法制還不健全,這給不規(guī)范的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)造成了可乘之機(jī),并造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序混亂。另外,國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行差別稅率,對(duì)平保和太保統(tǒng)一征收33%的稅,而對(duì)中保集團(tuán)征收55%的稅,并且中保集團(tuán)稅后利潤(rùn)由調(diào)節(jié)稅再劃出一部分,基本上是將利潤(rùn)的80%左右上交國(guó)家,而外資保險(xiǎn)公司在華享受15%的優(yōu)惠稅率。稅率低費(fèi)率必然低,在保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)形成明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì),這就造成我國(guó)幾類不同性質(zhì)保險(xiǎn)公司之間的不平等競(jìng)爭(zhēng)。
（四）保險(xiǎn)資金特別是壽險(xiǎn)資金運(yùn)用范圍過窄,保險(xiǎn)基金難以保值增值,保險(xiǎn)賠付水平過低,保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用有待提高。
目前我國(guó)保險(xiǎn)資金運(yùn)用方式單一,投資規(guī)模與范圍受到嚴(yán)格限制,投資收益率極低,加之通貨膨脹等因素的影響,保險(xiǎn)基金不能保值增值。尤其是壽險(xiǎn)基金面臨幾十年后巨額的累積責(zé)任,確保壽險(xiǎn)投資有較高的收益率直接關(guān)系到壽險(xiǎn)公司的生死存亡和對(duì)被保險(xiǎn)人的保障問題。自1996年以來國(guó)家連續(xù)下調(diào)銀行利率,據(jù)測(cè)算,中保系統(tǒng)于1997年因降息就損失近50億元,我國(guó)大部分壽險(xiǎn)企業(yè)也出現(xiàn)了嚴(yán)重的利差倒掛現(xiàn)象,償付能力明顯不足,形成了很大的風(fēng)險(xiǎn),壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)面臨困境。為此,放松對(duì)保險(xiǎn)業(yè)特別是壽險(xiǎn)業(yè)資金運(yùn)用的限制,擴(kuò)大保險(xiǎn)資金運(yùn)作空間,是保證我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)順利發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。
（五）保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)日趨積聚,保險(xiǎn)業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。
主要表現(xiàn)為:部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違規(guī)對(duì)外提供擔(dān)保;保險(xiǎn)存款不合理,貸款質(zhì)量不高,風(fēng)險(xiǎn)增大;部分險(xiǎn)種責(zé)任過大;險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理,風(fēng)險(xiǎn)集中在少數(shù)險(xiǎn)種上,不能作到風(fēng)險(xiǎn)的分散化;自留風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任過大;壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)預(yù)定利率過高,預(yù)定費(fèi)用率偏低,潛伏著較大風(fēng)險(xiǎn);保險(xiǎn)公司內(nèi)控制度不健全,管理上存在較大漏洞;壽險(xiǎn)投資渠道受阻,又因利率下調(diào)和通脹因素的影響,使得遠(yuǎn)期風(fēng)險(xiǎn)增加;承保的業(yè)務(wù)質(zhì)量不高,保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)增大;保險(xiǎn)公司提取的未決賠款準(zhǔn)備金明顯不足,償付能力極其有限,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),特別是抗巨災(zāi)的能力更是令人擔(dān)憂。
（六）保險(xiǎn)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展與人才匱乏形成尖銳矛盾。
保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特殊性決定了它對(duì)展業(yè)、精算、承保、理賠、查勘和投資等環(huán)節(jié)人才的需求。保險(xiǎn)專業(yè)人才的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)、累積的過程,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)停辦20年之久所帶來的最嚴(yán)重后果是保險(xiǎn)人才培養(yǎng)的斷層,導(dǎo)致目前保險(xiǎn)從業(yè)人員總體水平偏低,大專以上學(xué)歷的只占總?cè)藬?shù)的30%。許多保險(xiǎn)公司在招收了沒有任何保險(xiǎn)知識(shí)的人員后僅僅對(duì)其進(jìn)行2周到4周左右的培訓(xùn)后即上崗?fù)其N保險(xiǎn)。這些人經(jīng)常出現(xiàn)答非所問、誤導(dǎo)陳述、保費(fèi)回扣和惡意招攬業(yè)務(wù)等違規(guī)現(xiàn)象,極大地?cái)牧吮ｋU(xiǎn)聲譽(yù)。
三、解決我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨問題的對(duì)策。
（一）加大保險(xiǎn)宣傳力度,重視保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè),進(jìn)一步完善保險(xiǎn)市場(chǎng)體系。
保險(xiǎn)市場(chǎng)的培育工作應(yīng)從宣傳入手,制定一個(gè)符合市場(chǎng)規(guī)律的宣傳策略,通過各種途徑大力宣傳保險(xiǎn)知識(shí),努力提高社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度。
我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正處于初創(chuàng)階段,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)量不足,需要加強(qiáng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè)。因?yàn)闆]有相當(dāng)數(shù)量的機(jī)構(gòu)就無法實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)營(yíng),目前對(duì)設(shè)立新的保險(xiǎn)公司限制過嚴(yán)增加了新公司經(jīng)營(yíng)的難度和風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)“十五大”精神這方面應(yīng)有所突破,在保證一定數(shù)量的基礎(chǔ)上以“質(zhì)量?jī)?yōu)先”作為機(jī)構(gòu)發(fā)展的原則,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理好的公司應(yīng)采取鼓勵(lì)和扶持政策,以確保我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的適度競(jìng)爭(zhēng)。
應(yīng)加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的內(nèi)控管理,杜絕違規(guī)賠付的發(fā)生。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)和管理,可由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)牽頭,組織保險(xiǎn)公司和中介機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員,針對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀研究制定保險(xiǎn)中介人管理制度及配套措施,在加強(qiáng)管理的同時(shí)應(yīng)注意積極引導(dǎo)。針對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管體系的缺陷,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。既可以對(duì)內(nèi)資和外資保險(xiǎn)公司進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理,又可以通過建立專業(yè)稽核體系有效發(fā)揮監(jiān)管部門的監(jiān)管力度,更重要的是通過內(nèi)部協(xié)調(diào)保證商業(yè)保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)沿著各自的軌道健康發(fā)展。
（二）開發(fā)新險(xiǎn)種,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)新險(xiǎn)種開發(fā)的組織協(xié)調(diào)能力。必須從領(lǐng)導(dǎo)體制和機(jī)構(gòu)設(shè)置上加大對(duì)新險(xiǎn)種開發(fā)和管理力度,設(shè)立“新險(xiǎn)種開發(fā)和推廣部”,它具體負(fù)責(zé):（1）保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查研究和預(yù)測(cè)及制度的制訂和組織實(shí)施。（2）新條款的設(shè)計(jì)和報(bào)批,組織有關(guān)專家進(jìn)行研究論證,確保條款的嚴(yán)密性和科學(xué)性。（3）新險(xiǎn)種的試驗(yàn)推廣工作。（4）負(fù)責(zé)信息反饋,對(duì)險(xiǎn)種性能和效益的考核和制定獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。
2、險(xiǎn)種開發(fā)要堅(jiān)持多層次、系列化的原則。一是對(duì)原有險(xiǎn)種按新的市場(chǎng)需求進(jìn)行加工調(diào)整,增加新內(nèi)涵,推陳出新將老險(xiǎn)種改造成新險(xiǎn)種,二是引進(jìn)國(guó)外的一些險(xiǎn)種,結(jié)合中國(guó)的民風(fēng)民俗進(jìn)行嫁接和加工處理,洋為中用,三是在發(fā)展常規(guī)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上必須有自己的險(xiǎn)種專長(zhǎng)和特色,提高險(xiǎn)種的專業(yè)化程度,逐步形成自身的主導(dǎo)險(xiǎn)種和經(jīng)營(yíng)特色,創(chuàng)立拳頭險(xiǎn)種和優(yōu)質(zhì)品牌,即“三位一體”的險(xiǎn)種開發(fā)戰(zhàn)略。
3、結(jié)合社會(huì)保障體系的改革搞好配套險(xiǎn)種的開發(fā),加大商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種的開發(fā)力度,這是新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
隨著我國(guó)社會(huì)保障體系改革的深入和人口老齡化趨勢(shì)的到來,壽險(xiǎn)業(yè)將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇,壽險(xiǎn)公司應(yīng)牢牢把握。老齡人口對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)有強(qiáng)烈需求。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)該為社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)提供補(bǔ)充服務(wù),發(fā)展補(bǔ)充性醫(yī)療保險(xiǎn)。要解決社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)中未被覆蓋人群的醫(yī)療保障問題?，F(xiàn)行的社會(huì)醫(yī)療保障所覆蓋的人群有限,1997年國(guó)家公費(fèi)醫(yī)療、勞保醫(yī)療及大病統(tǒng)籌所覆蓋的人數(shù)僅占總?cè)丝诘?7%,參加商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)者占27%,即70%以上的人無任何醫(yī)療保障,如何為其提供保障將成為商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展的最大契機(jī)。
（三）改革稅收體制,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行低稅政策,創(chuàng)造適合保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。
國(guó)家應(yīng)對(duì)內(nèi)資保險(xiǎn)公司實(shí)行較低的和大致相當(dāng)?shù)亩惵?取消對(duì)外資保險(xiǎn)公司的超國(guó)民待遇,對(duì)新成立的保險(xiǎn)公司及個(gè)人壽險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)予扶持,其中較為理想的辦法是實(shí)行差別稅收政策。一是采取超額累進(jìn)制,視保險(xiǎn)公司規(guī)模采用15—25%的不等所得稅率,適當(dāng)調(diào)節(jié)過高收入,扶持小公司的發(fā)展。二是對(duì)具有一定規(guī)模的大公司,包括外資公司統(tǒng)一征收略高的所得稅。另外,應(yīng)建立與國(guó)際慣例相吻合的市場(chǎng)環(huán)境。
（四）發(fā)展我國(guó)的資本市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)投資特別是壽險(xiǎn)投資的多元化。
1、調(diào)整對(duì)資本市場(chǎng)的政策,要重點(diǎn)發(fā)展包括壽險(xiǎn)基金在內(nèi)的機(jī)構(gòu)投資者,這樣做既可為資本市場(chǎng)注入大量資金,解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨額資金需要,也可以作為穩(wěn)定資本市場(chǎng)的重要力量,從而帶動(dòng)整個(gè)資本市場(chǎng)的發(fā)展。
2、賦予保險(xiǎn)公司獨(dú)立運(yùn)用資金的自。為使我國(guó)剛剛起步的保險(xiǎn)業(yè)擺脫困境,除了保險(xiǎn)業(yè)自身采取相應(yīng)對(duì)策外,國(guó)家理應(yīng)在政策上給予必要的扶持。允許保險(xiǎn)公司在保證償付能力的前提下,更充分更自由地進(jìn)行資金運(yùn)用,對(duì)產(chǎn)壽險(xiǎn)應(yīng)區(qū)別對(duì)待,逐步放寬壽險(xiǎn)公司的投資業(yè)務(wù)范圍,并逐步擴(kuò)大到公司債券、公司股票、抵押貸款和房地產(chǎn)等業(yè)務(wù),以便有效地增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的盈利能力和經(jīng)營(yíng)能力,提高保險(xiǎn)賠付水平。
3、樹立正確的保險(xiǎn)投資觀念,處理好安全性、流動(dòng)性、收益性和合法性之間的關(guān)系。強(qiáng)化保險(xiǎn)資金運(yùn)用的內(nèi)部管理,制定可行的管理目標(biāo)和考核獎(jiǎng)懲措施,建立健全崗位責(zé)任制,明確責(zé)權(quán)、責(zé)任到人,并對(duì)資金運(yùn)用的各環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)密的程序和規(guī)范的管理,全面強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。
（五）要充分發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)自律的作用。目前保險(xiǎn)同業(yè)組織可以完成以下工作:
（1）規(guī)范和協(xié)調(diào)保險(xiǎn)市場(chǎng)主體之間的競(jìng)爭(zhēng)。
（2）加強(qiáng)各主體之間的業(yè)務(wù)合作,如組織分保和共同承擔(dān)巨額風(fēng)險(xiǎn)等。中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)還比較脆弱,國(guó)內(nèi)同行之間要競(jìng)爭(zhēng)與合作并重。
（3）促進(jìn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)和管理水平的提高及保險(xiǎn)信息的交流。如定期公布損失率、參考費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)保單等信息資料。
（六）增強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),科學(xué)控制預(yù)定利率風(fēng)險(xiǎn)和巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),給保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展留下很大隱患。我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)要重點(diǎn)防范四個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn):一是保險(xiǎn)公司本身經(jīng)營(yíng)所造成的風(fēng)險(xiǎn);二是操作風(fēng)險(xiǎn);三是預(yù)定利率風(fēng)險(xiǎn);四是巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),我們以1996年的保險(xiǎn)金額15萬億元計(jì)算,如果理論損失率為3‰,則有450億元的賠償責(zé)任;如果發(fā)生意外巨災(zāi),損失率達(dá)到6‰,則可能有900億元的賠償責(zé)任,已超過了各保險(xiǎn)公司當(dāng)年保費(fèi)收入總額及可變現(xiàn)資產(chǎn)的總和。國(guó)家防總副總指揮鈕茂生日前透露,1998年我國(guó)受洪澇災(zāi)害影響的人口23億,死亡3,656人,直接經(jīng)濟(jì)損失2,484億元人民幣,這使我們對(duì)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)問題有了新的警覺和反思。
股指期貨是以股票價(jià)格指數(shù)為標(biāo)的物的期貨合約,它是由交易雙方訂立的、約定在未來某一特定時(shí)間按成交時(shí)約定好的價(jià)格進(jìn)行股價(jià)指數(shù)交易的一種標(biāo)準(zhǔn)化合約。其具有保證金交易、引入做空機(jī)制、以現(xiàn)金進(jìn)行結(jié)算、每日無負(fù)債結(jié)算等特點(diǎn)，具有套利、風(fēng)險(xiǎn)回避、資產(chǎn)配置、套期保值、投機(jī)、價(jià)格發(fā)現(xiàn)等功能。1982年誕生于美國(guó)的堪薩斯城期貨交易所。在其發(fā)展歷程中,股指期貨展現(xiàn)了極大地活力。截止2006年末，除了中國(guó)大陸以外,世界GDP排名前20的國(guó)家和地區(qū)都已推出股指期貨,2006年9月8號(hào),中國(guó)金融期貨交易所在上海掛牌成立，10月30日，滬深300指數(shù)期貨仿真交易啟動(dòng)，拉開了我國(guó)第一只股指期貨品種上市的序幕。
一、股指期貨對(duì)我國(guó)股票市場(chǎng)的積極影響
1.有效地規(guī)避股市的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)股票市場(chǎng)雖然經(jīng)過近二十年的發(fā)展，但與國(guó)際股市相比仍是新興不成熟的市場(chǎng)，股價(jià)的漲跌不完全取決于上市公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。我國(guó)股市價(jià)格受政策性、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和輿論面的影響比較大。股指波動(dòng)劇烈，系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)較大。這種風(fēng)險(xiǎn)難以通過分散投資加以回避，若風(fēng)險(xiǎn)積累到一定程度，將會(huì)出現(xiàn)股價(jià)大跌，整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。尤其在股權(quán)分置改革后全流通市場(chǎng)建設(shè)初期，股市不僅面臨非流通股解禁規(guī)模的不斷擴(kuò)大，再融資和新股擴(kuò)容的不斷加快、上市公司并購(gòu)重組的大潮洶涌，還得應(yīng)對(duì)在市場(chǎng)制度建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，各項(xiàng)政策變動(dòng)所帶來的短期市場(chǎng)沖擊。此時(shí)股指期貨具有的套期保值功能，將使投資者能夠有效地防范突發(fā)性事件所帶來的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)心理預(yù)期的穩(wěn)定，并保證改革的順利進(jìn)行和市場(chǎng)的平穩(wěn)過度。對(duì)于入市的證券投資基金及保險(xiǎn)資金，由于以往我國(guó)股票市場(chǎng)功能單一，沒有賣空機(jī)制，這些機(jī)構(gòu)資金面臨著巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，一旦被套，由于資金大很難退出。開展股指期貨交易，可以使投資者通過有效進(jìn)行投資組合與風(fēng)險(xiǎn)管理，規(guī)避股市系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保值與增值的策略，這將有利于我國(guó)證券投資基金及保險(xiǎn)資金大規(guī)模入市。既可為一級(jí)市場(chǎng)股票承銷包銷股票提供風(fēng)險(xiǎn)回避的工具，又可為二級(jí)市場(chǎng)廣大投資者對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)，確保投資收益。2.保護(hù)長(zhǎng)期投資者利益，穩(wěn)定股市
我國(guó)股票市場(chǎng)存在著透明度低的問題，而開展股指期貨有利于增加市場(chǎng)的透明度，因?yàn)楣芍钙谪浭袌?chǎng)是一個(gè)高度組織化的市場(chǎng)，市場(chǎng)透明度非常高。通過股指期貨交易，加快影響股票價(jià)格變化的市場(chǎng)信息的傳播速度，使許多原先可能滯后的信息披露，在期貨市場(chǎng)得以迅速公開，同時(shí)也使很多信息得到提前的消化，減少將來一定時(shí)期內(nèi)的未知性。這樣，一方面方便投資者分析預(yù)測(cè)。另一方面打破投資機(jī)構(gòu)和大戶在消息取得上的優(yōu)勢(shì)局面，在一定程度上制約莊家的市場(chǎng)操縱，有利于股票市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。
股指期貨的開設(shè)有利于為中小投資者提供一個(gè)相對(duì)公平的投資機(jī)會(huì)。在我國(guó)股票市場(chǎng)上，機(jī)構(gòu)投資者具有雄厚的資金實(shí)力、發(fā)達(dá)社會(huì)關(guān)系和信息資源、高超的專業(yè)技術(shù)，充當(dāng)了股票的“價(jià)格制造者”和莊家。而廣大的中小投資者由于在自有資金規(guī)模、融資渠道、信息資源和專業(yè)知識(shí)等方面的多種限制，自然充當(dāng)股票的“價(jià)格接受者”，在與機(jī)構(gòu)投資者的博弈中，他們明顯處于極為不利的地位。股指期貨的推出將能夠改變這種不公平的局面，因?yàn)楣善眱r(jià)格指數(shù)本身就是大量有代表性的股票的組合，能夠比較有效地防止市場(chǎng)操縱的行為
同時(shí)，開展股指期貨交易，為股票市場(chǎng)和投機(jī)行為找到了一個(gè)釋放口，能夠把股票市場(chǎng)的大量投機(jī)行為分散到期貨市場(chǎng)上來，有利于股票市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展。推出股指期貨，其套期保值功能可以鎖定其持股成本，回避股價(jià)下跌的風(fēng)險(xiǎn)，從而可以不用過分關(guān)注股市行情，以收取股息的方式取得投資回報(bào)，促進(jìn)資本市場(chǎng)的良性循環(huán)和動(dòng)作。同時(shí)，也可以吸引大量機(jī)構(gòu)投資者。政府通過對(duì)機(jī)構(gòu)投資者的引導(dǎo)和干預(yù)，就可以間接控制資本的流量和流向，合理有效地分配和利用資源，提高政府的宏觀調(diào)控的效率。
3.完善股票市場(chǎng)功能與體系，增強(qiáng)我國(guó)股票市場(chǎng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
促進(jìn)發(fā)行方式的轉(zhuǎn)變，保證新股發(fā)行及順利上市。開發(fā)股票指數(shù)期貨為承銷商提供了回避風(fēng)險(xiǎn)的工具，股票承銷商在包銷股票的同時(shí)，為規(guī)避股市總體下跌的風(fēng)險(xiǎn)，可通過預(yù)先賣出相應(yīng)數(shù)量的期指合約，以對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)，鎖定利潤(rùn)。這一方面有利于新股發(fā)行試向上網(wǎng)價(jià)發(fā)行的轉(zhuǎn)變，改變現(xiàn)在計(jì)劃方式;另一方面可避免二級(jí)市場(chǎng)低迷給承銷商帶來的巨大風(fēng)險(xiǎn)，保證新股的發(fā)行與順利上市。
中國(guó)股市的國(guó)際化進(jìn)程也需要股指期貨交易的開展來推動(dòng)。一國(guó)股市的國(guó)際化進(jìn)程不僅要看他的市場(chǎng)、上市公司的質(zhì)量，還要看他在交易品種創(chuàng)新和金融衍生品方面的成就。沒有股指期貨交易的證券期貨市場(chǎng)不是一個(gè)完善的證券期貨市場(chǎng)，國(guó)際資本更注重的是回避風(fēng)險(xiǎn)，若無股指期貨作為風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖工具，中國(guó)股市要真正與國(guó)際接軌便是一句空話。許多新興市場(chǎng)化國(guó)家為了提升本國(guó)或本地區(qū)證期貨市場(chǎng)的吸引力，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，紛紛開拓金融衍生品市場(chǎng)，它們不但開設(shè)以本國(guó)股指數(shù)為標(biāo)的物的股指期貨，還開設(shè)以別國(guó)股價(jià)指數(shù)為標(biāo)的物的股指期貨。如果我國(guó)錯(cuò)失良不推出自己的股指期貨，國(guó)外率先推出的以我國(guó)股指為標(biāo)的物的期貨交易，將對(duì)我國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展極為不利。
參考文獻(xiàn):
3．保險(xiǎn)員的道德風(fēng)險(xiǎn)失控。目前，一些中小城市的保險(xiǎn)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較
低，道德素質(zhì)更是良莠不齊，受利益趨動(dòng)，展業(yè)中弄虛作假的大有人在。有的營(yíng)銷員為了多進(jìn)單，多拿傭金，在推銷保險(xiǎn)時(shí)，很少為保戶的利益著想，一味推薦一些高傭金的險(xiǎn)種；有的片面夸大險(xiǎn)種的益處，夸大個(gè)別產(chǎn)品的投資回報(bào)率，對(duì)保單上未載明的投資收益率做保底承諾；有的營(yíng)銷員為了推銷自己的險(xiǎn)種詆毀其它保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種，損害同行的形象；更有甚者對(duì)一些已患有疾病的保戶動(dòng)員其投保(據(jù)筆者所知某銀行一個(gè)門衛(wèi)結(jié)婚七年多沒有要孩子，原因就是妻子有腎炎，今年初卻入了十大疾病保險(xiǎn))，給以后的理賠工作埋下糾紛的隱患。這也是保險(xiǎn)業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)和從業(yè)人員高流動(dòng)性帶來的一種必然結(jié)果。
4．保險(xiǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)與保險(xiǎn)理賠相對(duì)滯后制約著保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。一些保險(xiǎn)公司在開業(yè)之初，為了打造品牌，樹立形象在理賠方面實(shí)現(xiàn)了其所承諾的方便、快捷，受到了保戶的好評(píng)。隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)和理賠案件的增多，一些機(jī)構(gòu)和貸理員在觀念上“重展業(yè)、輕理賠”毛病逐漸暴露出來，案件處理不及時(shí)，手續(xù)也相應(yīng)繁雜起來，筆者一個(gè)同事的兒子在公共汽車上多嘴下車后眼睛被打的只有0.1視力，去保險(xiǎn)公司理賠時(shí)才知道矯正后0．1的視力才符合理賠條件，與當(dāng)時(shí)投保說的差距很大。對(duì)此，中小城市的保戶因當(dāng)?shù)貨]有保監(jiān)機(jī)構(gòu)是投訴無門，既便能向其上級(jí)公司反映，因是共同利益的主體，極難得到客觀公正的解決。這樣一是對(duì)保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)產(chǎn)生了不良影響，二是在一定程度上挫傷了人們投保的積極性。
綜上所述，目前我國(guó)中小城市的保險(xiǎn)市場(chǎng)上種種不規(guī)范的行為和現(xiàn)象，由于保監(jiān)機(jī)構(gòu)高高在上，鞭長(zhǎng)莫及，不但出現(xiàn)無序競(jìng)爭(zhēng)的局面無人過問，而且，保戶有對(duì)保險(xiǎn)公司不滿的事情也是投訴無門，日常監(jiān)管更是一個(gè)盲區(qū)和空白。雖然外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)幾年或更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)還難以將其業(yè)務(wù)延伸到一些中小城市，尤其是縣級(jí)城市中來。但是，如果一些問題長(zhǎng)期得不到合理有效的解決和處理，顯然對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)期和健康發(fā)展是不利的，如果一旦業(yè)務(wù)萎縮后，再想開展起來其難度就可想而知了。同時(shí)還有可能影響到金融秩序的穩(wěn)定。對(duì)此，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視和警惕。
為了更好的解決中小城市保險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管問題，筆者建議采取以下措施：
按照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，人均GDP超過1000美元之后，將觸發(fā)國(guó)內(nèi)社會(huì)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)升級(jí)。從2003年我國(guó)人均GDP首次超過1000美元，至2005年我國(guó)人均GDP達(dá)到1700多美元，標(biāo)志著中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到了新的自主性的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)周期。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大的變化，特別是一批受過良好教育、收入穩(wěn)定的中產(chǎn)階層在社會(huì)生活中開始扮演越來越重要的角色。
一、中產(chǎn)階層具有品牌消費(fèi)意識(shí)，是品牌消費(fèi)的主體
品牌消費(fèi)者與普通產(chǎn)品消費(fèi)者有很大的不同。當(dāng)消費(fèi)能力一定時(shí)，品牌的消費(fèi)、購(gòu)買行為發(fā)生的最關(guān)鍵的因素來自于消費(fèi)觀念的影響。消費(fèi)觀念主要以生活質(zhì)量要求與消費(fèi)素質(zhì)作為基礎(chǔ)。缺乏消費(fèi)素質(zhì)作為條件，對(duì)生活質(zhì)量的要求將變得空洞而盲目。消費(fèi)素質(zhì)決定了消費(fèi)者的消費(fèi)傾向水平和選擇能力。對(duì)于一個(gè)購(gòu)買力強(qiáng)的消費(fèi)者，如果其消費(fèi)素質(zhì)低，則選擇能力受限，他可能不會(huì)成為品牌消費(fèi)者，所以，購(gòu)買力在品牌消費(fèi)過程中不是必要條件。品牌產(chǎn)品與服務(wù)一般表現(xiàn)為時(shí)代文化、科技、新消費(fèi)觀念的集合體，要求消費(fèi)者具備時(shí)尚意識(shí)和學(xué)知能力，即具備一定的消費(fèi)素質(zhì)。學(xué)知能力是影響消費(fèi)觀念形成的最基本要素，是品牌消費(fèi)構(gòu)成要素中的必要條件和主要矛盾。中產(chǎn)階層作為經(jīng)濟(jì)上主要的創(chuàng)業(yè)者，在敬業(yè)精神、職業(yè)道德、商業(yè)誠(chéng)信、成就動(dòng)機(jī)、家庭倫理、素質(zhì)提升、文化品味以及子女教育方面向整個(gè)社會(huì)提供了學(xué)習(xí)的榜樣，他們大都接受過良好的教育，文化修養(yǎng)、道德水平和社會(huì)聲望較高，作為一種身份的“區(qū)隔”，往往具有超前意識(shí)的現(xiàn)代消費(fèi)觀念，消費(fèi)方式更富理性和可持續(xù)性，是當(dāng)之無愧的品牌消費(fèi)的主體。和大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)中產(chǎn)階層的年齡較低。在發(fā)達(dá)國(guó)家，收入最高的人通常是中年人。例如在美國(guó)，高收入的人通常在45歲～54歲之間。但是在中國(guó)，最富裕的消費(fèi)者來自25歲～45歲的年齡層。
二、品牌將是市場(chǎng)購(gòu)買的主體
品牌產(chǎn)品由于知名度高、影響力大、品質(zhì)優(yōu)良、形象良好、特征鮮明、審美水平高以及定位準(zhǔn)確而贏得了消費(fèi)者的青睞。伴隨著品牌成為市場(chǎng)購(gòu)買的主體這一過程，品牌也就同步成為一種新的經(jīng)濟(jì)模式，構(gòu)成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體與競(jìng)爭(zhēng)的主體，成為社會(huì)生產(chǎn)力水平的集中反映。據(jù)聯(lián)合國(guó)發(fā)展計(jì)劃署統(tǒng)計(jì)，名牌在全球品牌中所占比例不到3%，但市場(chǎng)占有率卻高達(dá)40%，銷售額超過50%，個(gè)別行業(yè)（如計(jì)算機(jī)軟件）超過90%。品牌不僅僅代表著產(chǎn)品的品質(zhì)，還是一種偶像，一種社會(huì)地位。成功的品牌總是牢牢地把握住消費(fèi)者，引導(dǎo)他們由對(duì)品牌完全缺乏認(rèn)知到開始購(gòu)買，再促使他們攀上忠誠(chéng)的階梯，并對(duì)品牌完全支持。
目前，以名牌為紐帶，構(gòu)建全球性的生產(chǎn)和銷售體系，把名牌作為控制和配置資源和生產(chǎn)要素的手段，利用名牌搶占和控制市場(chǎng)，已經(jīng)成為跨國(guó)公司重要的經(jīng)營(yíng)策略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。國(guó)內(nèi)有些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)并預(yù)測(cè)到未來消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和支出方式的變化，但在服務(wù)于新崛起的中產(chǎn)階層時(shí)，仍然感到力不從心。國(guó)內(nèi)不乏一些產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)，然而一個(gè)追求在市場(chǎng)上獨(dú)領(lǐng)、長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)不僅要不斷向顧客提供令人滿意的產(chǎn)品，更要擁有自己成功的品牌。由于沒有把品質(zhì)與品牌有機(jī)地結(jié)合起來，致使企業(yè)在營(yíng)銷中出現(xiàn)了許多不盡如人意的地方。更為沉痛的是有的企業(yè)把一個(gè)好不容易創(chuàng)立起來的知名品牌拱手讓給外商，而外商卻把它打入冷宮，推廣自己的品牌。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)覺醒，認(rèn)清階層變遷帶來的消費(fèi)趨勢(shì)的新變化，將迅速變化的中產(chǎn)階層視為重要的服務(wù)對(duì)象，要了解他們的品牌消費(fèi)特點(diǎn)以及他們的巨大的消費(fèi)需求，極力從實(shí)踐、觀念、情感、思想等方面滿足他們的要求。通過品牌形象塑造、宣傳和對(duì)其所依附的產(chǎn)品創(chuàng)新等營(yíng)銷手段的應(yīng)用，千方百計(jì)創(chuàng)立全國(guó)知名品牌乃至世界名牌，才能真正在世界市場(chǎng)上占有一席之地，否則即便是在自己的市場(chǎng)上也將無法立足。三、提高品牌忠誠(chéng)度的實(shí)踐
如果把顧客滿意看作是一種價(jià)值判斷，顧客忠誠(chéng)則是顧客滿意的行為化，表現(xiàn)為顧客對(duì)某一企業(yè)、某一品牌的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)同和信賴，是顧客滿意不斷強(qiáng)化的結(jié)果。與顧客滿意傾向于感性感覺不同，顧客忠誠(chéng)是顧客在理性分析基礎(chǔ)上的肯定、認(rèn)同和信賴。
1、傾心溝通
伴隨市場(chǎng)上各種類型的產(chǎn)品一應(yīng)俱全，市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài)，研制暢銷商品變得越來越困難，多數(shù)企業(yè)采取了對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品更新?lián)Q代和開展促銷的市場(chǎng)策略。優(yōu)秀的公司不僅在服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性和產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略上表現(xiàn)突出，同時(shí)更是顧客的最佳聽眾，從中找到產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新靈感。傾聽不僅可以喚起顧客的好感、優(yōu)越感，同時(shí)可以真正了解他們到底需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。麻省理工學(xué)院的研究表明，在科學(xué)儀器工業(yè)創(chuàng)新中，85%的產(chǎn)品改良?xì)w功于使用者的構(gòu)想。如果企業(yè)找不到愿意與之合作開發(fā)新產(chǎn)品的顧客，他將面臨失敗的考驗(yàn)。
2、營(yíng)銷的精髓在于創(chuàng)造價(jià)值
美國(guó)學(xué)者西奧多•萊維特指出：“現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，并不在于各家公司在工廠中生產(chǎn)什么，而在于它們能為其產(chǎn)品增加什么內(nèi)容―諸如包裝、服務(wù)、廣告、用戶咨詢、融資信貸、及時(shí)送貨以及人們所重視的其他價(jià)值。每一個(gè)公司應(yīng)尋求有效的途徑，為其產(chǎn)品提供附加價(jià)值?！笨蛻魞r(jià)值的精髓就在于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿足了客戶一些新的需求。營(yíng)銷的精髓在于創(chuàng)造價(jià)值。美國(guó)為了消費(fèi)者存取款業(yè)務(wù)，原本每年需要20萬名出納員；而在ATM出現(xiàn)之后，這些便由消費(fèi)者的無償勞動(dòng)代替了，更何況，隨著用ATM進(jìn)行跨行取款業(yè)務(wù)和自助繳費(fèi)、外幣兌換等業(yè)務(wù)的拓展，銀行還獲得了新的贏利點(diǎn)。3、推行忠誠(chéng)度回報(bào)計(jì)劃
所謂忠誠(chéng)度回報(bào)計(jì)劃，是指向顧客提供一種積極的激勵(lì)，使其為了將來的可能回報(bào)而選擇留在公司身邊，繼續(xù)光顧該公司。在這方面可以參考一下電信業(yè)的做法，他們經(jīng)常有回報(bào)計(jì)劃，如發(fā)放金卡、銀卡。MCI通信公司推出的“親友長(zhǎng)途電話計(jì)劃”，請(qǐng)顧客向公司提供經(jīng)常被呼叫的親友姓名和電話號(hào)碼，如果親友成為公司的新顧客，作為回報(bào)，他們撥打這些電話號(hào)碼時(shí)將獲得20%的價(jià)格優(yōu)惠。憑借這一強(qiáng)有力的營(yíng)銷工具，在22個(gè)月里公司就獲得了1000萬人注冊(cè)使用。卓有成效的?？蜖I(yíng)銷計(jì)劃使得消費(fèi)者每次購(gòu)買商品將贏得累積獎(jiǎng)勵(lì)，為消費(fèi)者帶來較大節(jié)省從而留住高價(jià)值客戶并吸引新客戶，因而各行各業(yè)普遍愿意把它作為留住顧客的首選方法。企業(yè)可以在這方面不斷的創(chuàng)新和超越傳統(tǒng)的?？陀?jì)劃來贏得顧客。
4、積極開展情感滲透
真正偉大的品牌不僅要使消費(fèi)者因其功能上的優(yōu)勢(shì)而尊敬它，還要訴諸愛和情感紐帶。這就要求企業(yè)除提供給消費(fèi)者高品質(zhì)產(chǎn)品、購(gòu)買便利和優(yōu)秀服務(wù)使消費(fèi)者滿意之外，還要十分注意在品牌形象宣傳過程中進(jìn)行情感滲透。寶潔現(xiàn)在在中國(guó)作的廣告與10年前的廣告片相比，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的顯著變化?，F(xiàn)在的廣告大多訴諸強(qiáng)烈的情感紐帶。比如幫寶適(Pampers)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)孩子們只有夜里睡得好，才能健康成長(zhǎng)，而沒有停留在說幫寶適比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌更干爽的層面上；舒膚佳(Safeguard)的廣告讓中國(guó)的媽媽們將其與美好的家庭生活、特別是孩子們的健康聯(lián)系起來。如何超越功能性訴求，上升到情感共鳴的層面成為寶潔這樣的大企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn)：
外來品牌像好利來等和本土品牌
在食品和禮品市場(chǎng)豐富的今天，越來越理性和趨向于實(shí)惠的消費(fèi)者，對(duì)月餅只是應(yīng)景性地品嘗一下，廠家一貫重視的團(tuán)購(gòu)也轉(zhuǎn)向其他更為實(shí)惠的時(shí)尚禮品，月餅的主角地位已經(jīng)被動(dòng)搖。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，需求是市場(chǎng)動(dòng)力的源泉，當(dāng)需求下降時(shí)，市場(chǎng)萎縮也就不可避免了，所謂的月餅危機(jī)早在幾年前已經(jīng)出現(xiàn)，月餅傳統(tǒng)的工藝和華而不實(shí)的包裝不僅桎梏了月餅市場(chǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)月餅消費(fèi)觀念以及“冠生園”事件等引發(fā)的信任危機(jī)，直接導(dǎo)致月餅經(jīng)濟(jì)的逐漸衰退。
所以現(xiàn)在很多廠家都已經(jīng)注意到了這個(gè)情況，生產(chǎn)采取的是定量保守策略，避免因盲目生產(chǎn)而造成的損失。
但是，月餅作為一種傳統(tǒng)食品，在百姓中有著深厚的基礎(chǔ)，人們很注重節(jié)日文化，月餅已成為中秋節(jié)不可或缺的一部分，說白了，中秋畢竟是一個(gè)有關(guān)月亮的節(jié)日，而月餅畢竟是一個(gè)有關(guān)月亮的產(chǎn)物，并且它是在多少年文化積累下才形成的，所以在越來越多的“另類”禮品一點(diǎn)點(diǎn)分食中秋禮品市場(chǎng)的同時(shí)，月餅銷售的短期限內(nèi)，還是依然帶動(dòng)了包括商業(yè)、包裝、農(nóng)產(chǎn)品深加工、印刷、廣告在內(nèi)等相關(guān)行業(yè)發(fā)展，成就了上億元的市場(chǎng)消費(fèi)額。
從中秋禮品市場(chǎng)的構(gòu)成角度來看，呈現(xiàn)出“情趣化、多元化、個(gè)性化”發(fā)展趨勢(shì)。
從呈送者和收受者來說，如今的豐衣足食已經(jīng)使得人們不再把月餅當(dāng)作是稀罕的美食，雖說有古語云，“千里送鵝毛，禮輕情義重”，禮品的價(jià)格未必高，但隨著人們生活水平的提高，對(duì)中秋禮品的無形要求也在無形中提升，比方說，一定要和中秋節(jié)本身一樣，有供咀嚼回味的內(nèi)涵，一定要有值得反復(fù)賞玩的情趣，一定要能體現(xiàn)饋贈(zèng)者的個(gè)性和受禮者的品位，等等，足以證明禮品市場(chǎng)越來越傾向個(gè)性化與情趣化。
于是，按照這樣的發(fā)展需求，自然就出現(xiàn)了不少符合潮流的禮品。
從06年流行的普洱茶也成為廣大消費(fèi)者的首選，既有類似月餅一樣團(tuán)圓象征的外形，也是流行趨勢(shì)所至。我公司以廠價(jià)推出的最新中秋禮品普洱可以滿足不同層次，不同價(jià)位，不同口感的需求，有特殊需要的還可以定制。
比方說，從實(shí)際情況看，隨著科技消費(fèi)觀念逐漸深入人心，電腦、手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等科技產(chǎn)品成為人們追逐的時(shí)尚潮流，尤其是在禮品選購(gòu)上，讓人們又多了一種選擇。
鈞瓷自從登上兩屆博鰲論壇之后，其知名度與美譽(yù)度又重新塑造了一個(gè)高峰，對(duì)于中秋節(jié)這個(gè)除去春節(jié)外中國(guó)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日，鈞瓷在文化和市場(chǎng)的接軌上，又作了一次嘗試，這次進(jìn)行中秋禮品市場(chǎng)嘗試的榮昌鈞瓷坊打造的“中秋團(tuán)圓瓶”，應(yīng)該是給中原的中秋禮品市場(chǎng)增添了另外一種顏色。
中秋月亮是圓的，月餅是圓的，這個(gè)同樣是圓形的鈞瓷無論在外觀還是在內(nèi)涵上，都繼承了博鰲論壇國(guó)禮的路子，結(jié)合鈞瓷讓人浮想聯(lián)翩的特點(diǎn)，體現(xiàn)了中秋的民俗文化。
參與設(shè)計(jì)的大師介紹，實(shí)際上，這樣的結(jié)合也滿足了消費(fèi)者對(duì)于商品實(shí)用消費(fèi)的心理，這樣的一個(gè)把藝術(shù)價(jià)值和使用價(jià)值相結(jié)合的產(chǎn)物，其實(shí)也是把藝術(shù)作為市場(chǎng)，把市場(chǎng)藝術(shù)化的同時(shí)完成與傳統(tǒng)文化的接軌。
這樣的嘗試對(duì)于鈞瓷來說，應(yīng)該算是又一個(gè)商業(yè)上的突破，就算脫離了中秋節(jié)的時(shí)間主題，由于其本身的藝術(shù)價(jià)值，還是可以獨(dú)立存在。
保健品是有著明顯淡旺季的
快速消費(fèi)品，由于中秋節(jié)送禮風(fēng)氣盛行，為保健品注入了強(qiáng)心劑，成就了保健品的一個(gè)銷售旺季。
另外像糖果、副食品等等，都可以被商家貼上一個(gè)“恭賀中秋愉快”的標(biāo)簽，針對(duì)中秋節(jié)大做文章。
餐飲也是一個(gè)消費(fèi)的高峰期，在中秋節(jié)期間，不少在外忙碌的人都會(huì)選擇和家里人團(tuán)聚作為最好的禮物，某商家有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，按照往年的預(yù)定情況，多數(shù)都是十幾個(gè)人的大圓桌，基本上是一家老小，祖孫同堂來享用團(tuán)圓飯的居多，今年馬上就要迎來又一個(gè)中秋節(jié)預(yù)定高峰了，合家前往飯店吃“中秋團(tuán)圓飯”，已經(jīng)成為中秋一景。
另外，注重生活品位、追求幸福感、崇尚文化和儀式，現(xiàn)代人的生活方式已經(jīng)從“物質(zhì)時(shí)代”邁向“后物質(zhì)時(shí)代”，手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)、速遞公司、郵局已經(jīng)成為中秋市場(chǎng)的“新寵”，大大地“火”了一把。
短信有望為運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)站“掘金”掀起又一大熱潮，許多網(wǎng)站都像往常一樣推出了“月餅賀卡”。看得見，吃不到，虛擬世界帶來的可都是實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。
3.2我國(guó)日化用品行業(yè)分析
行業(yè)成長(zhǎng)性分析:市場(chǎng)需求呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)勢(shì)頭，市場(chǎng)空間巨大，市場(chǎng)需求量穩(wěn)步增長(zhǎng)，每年都以不低于二位數(shù)的幅度增長(zhǎng)，屬于技術(shù)進(jìn)入壁壘相對(duì)較低的行業(yè)，產(chǎn)品差異性相對(duì)較小，新技術(shù)、新工藝、新材料和新配方日益增多，消費(fèi)者的選擇趨于多元化、個(gè)性化，有品牌影響力的產(chǎn)品更容易打動(dòng)消費(fèi)者的心，是顧客的首選產(chǎn)品。據(jù)專家預(yù)測(cè):2010年中國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售空間將達(dá)到800億元。行業(yè)市場(chǎng)分析:內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)呈白熾化程度，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度越來越大，品牌集中度西北__〔業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文第三章我國(guó)日化用品市場(chǎng)現(xiàn)狀與行業(yè)背景分析會(huì)越來越高，占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位或優(yōu)勢(shì)的大都是合資或外資品牌，價(jià)格戰(zhàn)、宣傳戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)和品牌戰(zhàn)已成為眾多企業(yè)的首選競(jìng)爭(zhēng)策略。銷售渠道趨于多元化，銷售方式多樣化。行業(yè)組織分析:發(fā)展速度快，產(chǎn)業(yè)高度分散，企業(yè)規(guī)模有限。專業(yè)化、一體化程度不斷提高，規(guī)模經(jīng)濟(jì)將會(huì)在日后的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮明顯優(yōu)勢(shì)，組織變化狀況以面向增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為主旋律。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析:國(guó)外知名品牌制造商紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力愈來愈集中到國(guó)外或合資品牌上、平均利潤(rùn)率和邊際利潤(rùn)率在逐漸下降，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大，盈利能力減弱。行業(yè)結(jié)構(gòu)分析:資本結(jié)構(gòu)分散，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是高、中、低產(chǎn)品齊頭并進(jìn)，行業(yè)進(jìn)入門檻障礙低，幾百萬元資金就能啟動(dòng)。在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，總的市場(chǎng)格局是國(guó)產(chǎn)品牌、合資品牌和國(guó)外品牌三分天下，各優(yōu)勢(shì)品牌己初步形成。從發(fā)展趨勢(shì)來看，國(guó)產(chǎn)品牌的陣地是在逐漸縮小，而合資及國(guó)外品牌則在逐漸唱起主角。據(jù)全國(guó)商業(yè)信息中心監(jiān)測(cè)結(jié)果表明:合資及國(guó)外品牌在美容化妝品市場(chǎng)綜合占有率前十名中己占據(jù)八席，其優(yōu)勢(shì)地位顯而易見。
3.3國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
3.3.1日化品牌在華經(jīng)營(yíng)模式正在更新
自從20世紀(jì)80年代以來，國(guó)際日化企業(yè)紛紛進(jìn)駐中國(guó)，在不斷適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，他們看到了越來越多本土企業(yè)的快速崛起，而本土企業(yè)的成長(zhǎng)方式往往不同于國(guó)際品牌循序漸進(jìn)的模式，這讓國(guó)際品牌看到了中國(guó)市場(chǎng)不同于其他成熟市場(chǎng)的特點(diǎn)。為此，他們開始反思和探索適合中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與模式。與此同時(shí)，一些國(guó)際品牌在中國(guó)市場(chǎng)逐漸淪落為地方二線品牌，只在少數(shù)幾個(gè)大城市，而始終不能滲透全國(guó)市場(chǎng)。在這個(gè)背景下，近年來，國(guó)際日化品牌的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略尤其是媒介傳播策略開始轉(zhuǎn)型，從全國(guó)范圍的角度考慮品牌傳播，攜手強(qiáng)勢(shì)媒體共同贏取中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)的日化品牌并沒有束手待斃，也有自己的奮力拼搏。例如，廣東日化當(dāng)年借鑒“舒蕾模式”沖出外資品牌的包圍，“舒蕾模式”被看作中國(guó)本土日化企業(yè)阻擊國(guó)際日化品牌的“經(jīng)典模式”，絲寶集團(tuán)也把這一模式確立為“從終端打造核心競(jìng)爭(zhēng)力”的戰(zhàn)略。但現(xiàn)在看來這種模式已經(jīng)沒落。然而絲寶的終端策略并不能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)檫@種模式很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和克隆。如今寶潔和聯(lián)合利華在終端方面的力量都在加強(qiáng)，寶潔改變了以往過分依賴大眾傳播的策略，一方面進(jìn)行通路轉(zhuǎn)型，一方面推出“全程助銷方案”，擴(kuò)充營(yíng)銷隊(duì)伍，對(duì)渠道和終端的控制力更強(qiáng)了。由此看來，以絲寶為代表的企業(yè)取得的暫時(shí)成功只不過是短時(shí)間突出了一塊營(yíng)銷長(zhǎng)板，而要想取得持續(xù)的成功，僅僅依靠一塊長(zhǎng)板是不夠的。另外，廣東日化企業(yè)一貫推崇的大流通的通路策略也面臨著零售業(yè)變革的考驗(yàn)。以拉芳、飄影、好迪、亮妝為代表的洗滌日化企業(yè)走的是大批發(fā)、大流通的模式，他們通過一批、二批、三批，一級(jí)一級(jí)將自己的產(chǎn)分銷到國(guó)內(nèi)的二三級(jí)市場(chǎng)，甚至農(nóng)村市場(chǎng)，借助這種模式，可以最大程度的走量。然而，以家樂福、沃爾瑪為代表的大賣場(chǎng)的崛起改變了中國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和結(jié)構(gòu)，像家樂福這樣的大賣場(chǎng)所到之處，周圍數(shù)平方公里范圍內(nèi)的超市幾乎全部覆滅，這種影響在二三級(jí)市場(chǎng)更為明顯，因此對(duì)大賣場(chǎng)這種新型業(yè)態(tài)的爭(zhēng)奪成為日化企業(yè)決勝終端的關(guān)鍵。相比之下，以寶潔、聯(lián)合利華為代表的國(guó)際日化企業(yè)采用的大日化和大流通的混合渠道模式所受影響比較小。一些品牌為具備在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)和利潤(rùn)空間，不再設(shè)置省級(jí)總經(jīng)銷，而是直接下放到地市。產(chǎn)品的覆蓋面積等大幅度增加。而廣東日化企業(yè)的大流通模式將受到空前挑戰(zhàn)，短期內(nèi)的渠道轉(zhuǎn)型比較困難，從體制、思路到執(zhí)行都很難。大日化模式的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)、管理費(fèi)更貴，一般的企業(yè)很難支撐，而且對(duì)管理系統(tǒng)的要求更高了，需要一支更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，大賣場(chǎng)的迅速擴(kuò)張也要求供應(yīng)商的各項(xiàng)管理和服務(wù)必須全部到位，才能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這些都是本土日化企業(yè)渠道轉(zhuǎn)型的障礙。，也就是本土品牌經(jīng)營(yíng)障礙?？偨Y(jié)起來，零售終端出現(xiàn)了以下一些新變化:大型終端(A、B類)洗滌產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng)條件更加苛刻，費(fèi)用項(xiàng)目繁多，廠家進(jìn)場(chǎng)成本過高，許多終端商場(chǎng)要求直接同廠家合作，跳過供應(yīng)商，以尋求利潤(rùn)最大化。中小型賣場(chǎng)、綜合性賣場(chǎng)的日化專柜相對(duì)活躍，因?yàn)橘M(fèi)用低、數(shù)量大，己經(jīng)成為流通品牌的主要銷售終端。終端賣場(chǎng)目前日化自選區(qū)的面積在縮小，專柜區(qū)增大，部分流通和低價(jià)位日化產(chǎn)品已經(jīng)轉(zhuǎn)向化妝品專門店、綜合性賣場(chǎng)的日化專柜銷售。中小店:隨著中小店逐漸向社區(qū)便利店形勢(shì)發(fā)展，中小店的規(guī)模將會(huì)擴(kuò)大，銷量來源相對(duì)會(huì)比較集中，作為廠家必然不能放棄這樣的營(yíng)銷終端，關(guān)鍵是在完成對(duì)終端覆蓋的前提下，降低費(fèi)用成本，從而更有效的在競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。終端的組合營(yíng)銷手段競(jìng)爭(zhēng)激烈，花樣繁多，各種成本支出居高不下。除此之外，直銷這類銷售方式也在中國(guó)引起了前所未有的商業(yè)思維震蕩，商業(yè)在為中國(guó)銷售模式帶來新氣息的同時(shí)也帶來了大家不希望看到的現(xiàn)象—非法傳銷。一段時(shí)間以來，以雅芳和安利為中心的商業(yè)模式在進(jìn)行力量大角逐，角逐的結(jié)果是雅芳模式暫時(shí)從表面上獲得了中國(guó)政府的許可。而從安利傳來的消息表明圍繞這種銷售模式的爭(zhēng)論可能才剛剛開始，安利不會(huì)就此罷休，這成了行業(yè)內(nèi)部不確定性的決定因素之一，無論誰勝出或者以何種面目勝出，這兩個(gè)超級(jí)跨國(guó)品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的熱切企圖心都不會(huì)改變。那么，對(duì)于品牌的銷售模式來說，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)力量和國(guó)際的現(xiàn)代力量之間的爭(zhēng)斗結(jié)果現(xiàn)在還很難說。
3.3.2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
在中國(guó)日化產(chǎn)品市場(chǎng)上，品牌眾多，除了一些知名的外資品牌，近幾年來國(guó)內(nèi)也有一些品牌成功樹立起來，還有一些不知名、偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，激化了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。市場(chǎng)由價(jià)格的緩慢趨降轉(zhuǎn)為更直接的價(jià)格斗爭(zhēng)。例如，寶潔、聯(lián)合利華等大型外資公司2003年加大了市場(chǎng)投入，在國(guó)內(nèi)一類場(chǎng)如江浙、北京、上海、廣東等地采取轟炸式媒體廣告，并以有效的組合營(yíng)銷方法不斷穩(wěn)固日化產(chǎn)品的霸主地位。還有，寶潔、聯(lián)合利華繼續(xù)擴(kuò)張多品牌戰(zhàn)略，從更廣的銷售面制約其他日化企業(yè)。大部分國(guó)內(nèi)品牌在2001、2002年，急于提升、創(chuàng)建品牌和增加市場(chǎng)份額，不注重品牌建設(shè)過程和品質(zhì)建設(shè)過程，整體經(jīng)營(yíng)狀況堪憂。2003年，國(guó)內(nèi)流通品牌除了雨潔、田七、隆力奇、蒂花之秀等少數(shù)品牌運(yùn)作良好外，其他品牌走勢(shì)大都不看好，品牌壽命縮短，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降。另外，作為傳統(tǒng)的渠道，其瓶頸作用也及其明顯，尤其是對(duì)于新上市的產(chǎn)品來說，如果沒有龐大的啟動(dòng)資金和中間利潤(rùn)，不能給那些中間渠道以足夠的利潤(rùn)，幾乎可以說是“死路一條，’o由此看來，2005年和2006年將是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)品牌的較量將進(jìn)一步加劇。中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展吸引了國(guó)際客戶，國(guó)際品牌正在把更多的力量放在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)上。
3.3.3國(guó)際力量的深度介入，外資日化企業(yè)大舉收購(gòu)中國(guó)本土品牌年銷售額3億的美加凈1991年被賣給莊臣，一直被棄不用，眼看這一知名品
牌即將被國(guó)人所淡忘，于是4年后又重新被買了回來，然而已經(jīng)元?dú)獯髠Ｔ谏虾＜一?，美加凈的品牌?jīng)理8年內(nèi)換了6個(gè)，最終，美加凈品牌定位越來越模糊。外資日化品牌大舉收購(gòu)中國(guó)本土品牌，帶來的不僅是本土品牌的缺失，進(jìn)一步隨之而來的將是外資品牌對(duì)中國(guó)日化市場(chǎng)的壟斷?，F(xiàn)在，幾大日化品牌巨頭又以產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn)加快對(duì)中國(guó)全國(guó)戰(zhàn)略布局的步伐，從產(chǎn)地銷到銷地產(chǎn)。2003年以后，中國(guó)化妝品行業(yè)進(jìn)入多事之秋，寶潔、歐萊雅和雅芳同時(shí)卷進(jìn)了一場(chǎng)品牌收購(gòu)的爭(zhēng)奪。繼雅芳今年3月巧日宣布其中國(guó)公司與美晨達(dá)成“分手協(xié)議”后，5月n日，寶潔也終于從在華合作16年的老伙伴和黃手中收購(gòu)寶潔中國(guó)剩余的20%股權(quán)，宣告一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)在華獨(dú)資。而歐萊雅分別于去年12月10日和今年1月27日斥巨資收購(gòu)了本土品牌“小護(hù)士”和“羽西，’，并稱這兩項(xiàng)收購(gòu)有利于其開拓二三級(jí)市場(chǎng)，以及推出更適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的產(chǎn)品。聯(lián)合利華在一個(gè)星期前告訴記者，原先在上海的四家工廠今年年底前全部搬入位于合肥開發(fā)區(qū)的新廠房，并將其變成亞洲供應(yīng)基地。短短半年內(nèi)，日化跨國(guó)巨頭在華經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整步伐如此緊湊，值得關(guān)注。對(duì)于這些日化巨頭來說，除了中國(guó)入世后整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善和政策穩(wěn)定外，更重要的應(yīng)該是中國(guó)日用消費(fèi)品及化妝品市場(chǎng)對(duì)跨國(guó)公司整體業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)突出。根據(jù)3月底的《中國(guó)化妝品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r》顯示，中國(guó)化妝品和個(gè)人護(hù)理用品的消費(fèi)額增長(zhǎng)率位居世界第二，己成為世界第消費(fèi)市場(chǎng)。與此同時(shí)，各大日化巨頭在今年年初反饋出的信息是，在前兩年連續(xù)高位增長(zhǎng)基礎(chǔ)上，在華銷售繼續(xù)大幅上升，寶潔、歐萊雅、雅芳的增長(zhǎng)甚至高達(dá)50%以上。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來講，行業(yè)寡頭長(zhǎng)期目標(biāo)是壟斷市場(chǎng)以形成利潤(rùn)。獨(dú)資、本土收購(gòu)等等經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整均有利于跨國(guó)公司壟斷中國(guó)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，幾家企業(yè)爭(zhēng)先恐后轉(zhuǎn)變?cè)谌A經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略符合寡頭競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)。日化行業(yè)是國(guó)內(nèi)開放較早、競(jìng)爭(zhēng)較充分的行業(yè)，業(yè)內(nèi)任何一位領(lǐng)先者戰(zhàn)略有所變化都會(huì)引發(fā)其他巨頭的跟進(jìn)，以維持他們?cè)谥袊?guó)原有競(jìng)爭(zhēng)格局的平衡。而現(xiàn)在，至少有兩個(gè)固有格局要被打破:一是原有的外資品牌只做中高價(jià)位產(chǎn)品而國(guó)內(nèi)企業(yè)只做中低價(jià)位產(chǎn)品的局面要改變;二是原有的外資企業(yè)只注重大城市市場(chǎng)而忽略二三線市場(chǎng)的局面也要改變，一句話，外資企業(yè)開始了“占領(lǐng)中國(guó)”的全面戰(zhàn)爭(zhēng)。外資在中國(guó)“獨(dú)食”的沖擊對(duì)國(guó)內(nèi)的某些行業(yè)而言有可能是毀滅性的，譬如美容化妝、洗滌劑和飲料等行業(yè)，很可能被外企所壟斷。目前，日化行業(yè)有些領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，日用消費(fèi)品的利潤(rùn)要來自其龐大的銷售量，而銷售量的決定性因素是品質(zhì)和品牌。在產(chǎn)品研發(fā)和企業(yè)總體實(shí)力上，中國(guó)企業(yè)遠(yuǎn)不是外資企業(yè)的對(duì)手。隨著外國(guó)企業(yè)”獨(dú)資”時(shí)代的來臨，中國(guó)企業(yè)所受到的影響將是立即而且久遠(yuǎn)的。
3.3.4消費(fèi)者需求發(fā)生變化
要使中國(guó)的消費(fèi)者樹立起忠誠(chéng)感不是一件容易的事情，這是中國(guó)營(yíng)銷人士的抱怨。消費(fèi)者很容易知道一個(gè)牌子，也容易記住一個(gè)品牌，但是，他們不容易對(duì)于一個(gè)品牌滿意，也難以建立對(duì)于品牌的忠誠(chéng)。很多情況下，只要一打價(jià)格戰(zhàn)，消費(fèi)者立刻轉(zhuǎn)移，有時(shí)只要有新的牌子新的概念出現(xiàn)，消費(fèi)者就會(huì)嘗試。營(yíng)銷的手段因此變得單一，降價(jià)，玩概念。營(yíng)銷的水平似乎很低，市場(chǎng)的次序由此很亂。而另一邊，消費(fèi)者抱怨企業(yè)短期行為，做表面文章，購(gòu)買前后兩副面孔。究其原因，其實(shí)是企業(yè)沒有感動(dòng)消費(fèi)者，消費(fèi)者沒有被品牌感動(dòng)。
(1)近年來我國(guó)日化消費(fèi)市場(chǎng)模式的變化
以前中國(guó)大眾消費(fèi)者的行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)還未達(dá)到品牌消費(fèi)的層次，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境較為單一，多以廣告為主，通路環(huán)境更是單純，現(xiàn)代的通路模式才正萌芽，市場(chǎng)正開始分化，這些變化使市場(chǎng)形成了巨大的勢(shì)能，產(chǎn)生了獨(dú)特的機(jī)會(huì)?！把?guī)不蹈矩，無知者無畏”正是在粗放型市場(chǎng)階段最基本的經(jīng)營(yíng)原則，是最核心的營(yíng)銷思想。在這個(gè)階段，企業(yè)需要有不按牌理出牌的勇氣，掌握市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者行為的特征，揚(yáng)棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定符合市場(chǎng)特征的營(yíng)銷策略。于是便有了中國(guó)新興的民營(yíng)日化品牌與寶潔、力士等國(guó)際品牌的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)年，奧妮和鶴璧天元以經(jīng)典的營(yíng)銷理論為武器，與寶潔、力士對(duì)抗，奧妮甚至找到世界知名的奧美廣告公司作為廣告，結(jié)果節(jié)節(jié)敗退，而舒蕾卻在奧妮的敗退中奇跡般的崛起，同時(shí)以好迪、拉芳、立白等為代表的廣東日化兵團(tuán)也緊隨其后沖擊著寶潔們的市場(chǎng)。舒蕾們成功的關(guān)鍵就是準(zhǔn)確把握了粗放型市場(chǎng)階段的特征，循規(guī)而不蹈矩地制定了適用的營(yíng)銷策略，得以取得成功。
首先，經(jīng)銷商對(duì)寶潔產(chǎn)品利潤(rùn)的不滿，使他們產(chǎn)生了“用寶潔建網(wǎng)絡(luò)，小品牌賺利潤(rùn)”的思想，舒蕾、拉芳、好迪等品牌正好迎合了他們的需求，由此獲得了至為寶貴的銷售推力。其次，由于新興的超市型終端正在高速成長(zhǎng)中，他們需要特別的方法匯聚人流，于是舒蕾的終端裝和終端促銷無需代價(jià)地順利開展起來，而消費(fèi)者對(duì)于這種他們從未見過的營(yíng)銷方式更是表現(xiàn)出了極大的消費(fèi)熱情，產(chǎn)品很快地實(shí)現(xiàn)了高額銷售。再次，當(dāng)時(shí)中央電視臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)，使正在發(fā)展中的省級(jí)衛(wèi)視被迫使用更優(yōu)惠的廣告價(jià)格去爭(zhēng)奪客戶，舒蕾和廣東日化兵團(tuán)獲得了非常廉價(jià)的廣告資源，迅速提高了品牌的知名度，這使消費(fèi)者更加樂于接受這些國(guó)產(chǎn)品牌。這些因素的綜合作用，使舒蕾取得了飛速的發(fā)展，單品牌市場(chǎng)占有率取得了第二的佳績(jī)，廣東日化兵團(tuán)也迅速壯大，知名品牌達(dá)到了30多個(gè)，寶潔則遭遇了重大挫折，銷售額下降近半。但是2002年之后，市場(chǎng)分化加劇，一、二級(jí)市場(chǎng)和三、四級(jí)市場(chǎng)各自呈現(xiàn)出鮮明的特點(diǎn)，終端促銷模式因消費(fèi)者的熟悉而失去了吸引力，而消費(fèi)者品牌意識(shí)逐漸提高，消費(fèi)開始呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特征，通路也開始獲得市場(chǎng)話語權(quán)，通路營(yíng)銷的成本不斷提高。市場(chǎng)的變化使舒蕾和廣東日化兵團(tuán)賴以成功的“通路聚焦”策略失去了威力，更適應(yīng)市場(chǎng)的、以市場(chǎng)細(xì)分化為基礎(chǔ)“品牌聚焦”策略成為主導(dǎo)，市場(chǎng)出現(xiàn)了新的策略與戰(zhàn)術(shù)機(jī)會(huì)。這時(shí)候，為越來越理性的消費(fèi)品創(chuàng)造感性消費(fèi)氛圍的服務(wù)營(yíng)銷開始崛起。品牌消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來臨，中國(guó)的中高端市場(chǎng)甚至高端市場(chǎng)己經(jīng)日漸成熟。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品牌和品質(zhì)的要求越來越高?？上У氖牵蠖鄶?shù)的日化品牌卻并沒有結(jié)合市場(chǎng)的變化對(duì)策略進(jìn)行調(diào)整，
(2)消費(fèi)者心理變化
1．1納入的行業(yè)將部分非工業(yè)部門納入交易體系中，一定程度上代表了城市化、工業(yè)化較發(fā)達(dá)地區(qū)開展碳交易的做法。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得以不斷調(diào)整和優(yōu)化，高能耗產(chǎn)業(yè)的逐漸退出，傳統(tǒng)行業(yè)的地位隨之被第三產(chǎn)業(yè)中的新興產(chǎn)業(yè)代替。北京第三產(chǎn)業(yè)在繁榮首都經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大國(guó)際交往、服務(wù)市民工作生活等方面發(fā)揮了積極的作用。北京產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)節(jié)能貢獻(xiàn)率達(dá)80％，取得了較好的環(huán)境效益，隨著第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，三產(chǎn)比重大于70％，工業(yè)部門與非工業(yè)部門同時(shí)納入到試點(diǎn)范圍。納入的行業(yè)包括汽車、公共建筑等行業(yè)。
1．2核算邊界和核算方法學(xué)邊界內(nèi)排放源產(chǎn)生的所有直接溫室氣體排放，排放源包括固定源燃燒、移動(dòng)源燃燒、過程排放和逸散排放。在北京市2013—2015年碳排放權(quán)交易試點(diǎn)期間，參與北京市CO2排放權(quán)交易試點(diǎn)的企業(yè)只核算其北京市行政轄區(qū)內(nèi)固定排放設(shè)施化石燃料燃燒、工業(yè)生產(chǎn)過程、廢棄物處理的CO2直接排放，以及北京市行政轄區(qū)內(nèi)固定設(shè)施電力消耗隱含的電力生產(chǎn)時(shí)的CO2排放。北京市碳排放權(quán)交易制度下的企業(yè)CO2排放核算方法采用基于物料平衡計(jì)算的方法學(xué)和基于排放因子的計(jì)算方法。企業(yè)可自愿采用實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)辦法測(cè)量其CO2排放，其測(cè)量結(jié)果的不確定性不能高于采用基于物料平衡或基于排放因子的方法學(xué)的計(jì)算結(jié)果。
2北京市碳交易市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
既然是試點(diǎn)，“試”是關(guān)鍵，通過嘗試不同的方案，不斷積累，在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)。北京試點(diǎn)工作堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、社會(huì)參與”的基本原則，以活躍的市場(chǎng)機(jī)制為手段促進(jìn)北京形成“制度完善、交易活躍、監(jiān)管嚴(yán)格、市場(chǎng)規(guī)范”的區(qū)域性碳排放權(quán)交易市場(chǎng)體系，實(shí)現(xiàn)“十二五”單位地區(qū)生產(chǎn)總值CO2排放下降18％的目標(biāo)。
2．1北京市碳交易試點(diǎn)工作進(jìn)展2011年10月，北京市被國(guó)家發(fā)展改革委正式批準(zhǔn)為國(guó)家首批碳排放權(quán)交易試點(diǎn)。2012年3月28日北京市啟動(dòng)了碳排放權(quán)交易試點(diǎn)工作。2013年11月28日，北京市碳排放權(quán)交易在北京市環(huán)境交易所正式開市，繼深圳、上海之后，北京成為我國(guó)第三個(gè)正式啟動(dòng)碳排放交易試點(diǎn)的省市。開市首日，總成交量達(dá)4．08萬噸，成交額204．1萬元。北京碳排放權(quán)交易市場(chǎng)的啟動(dòng)，不僅標(biāo)志著北京市碳排放權(quán)交易試點(diǎn)工作進(jìn)入了一個(gè)新階段，以實(shí)際行動(dòng)表明積極應(yīng)對(duì)氣候變化的決心和行動(dòng)不會(huì)改變。2．2北京市碳排放權(quán)線上交易情況自開市至2014年4月底，北京市碳排放權(quán)線上交易共產(chǎn)生77筆，成交量共計(jì)59950噸，成交額共計(jì)約3222420元，成交均價(jià)53．17元／噸。開市第一單線上公開交易成交量800噸。北京京東方光電科技有限公司作為北京碳市場(chǎng)首個(gè)場(chǎng)內(nèi)賣家，在開市當(dāng)天順利出售了300噸配額，完成了北京市乃至全國(guó)高科技行業(yè)第一單碳排放權(quán)交易，在我國(guó)高科技行業(yè)低碳發(fā)展進(jìn)程中留下閃光的一頁［8］。截至2014年1月10日，全市近300家重點(diǎn)排放單位完成碳排放權(quán)交易注冊(cè)登記。在這四個(gè)月期間，北京碳排放權(quán)交易試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，交易規(guī)模涌現(xiàn)新高，企業(yè)參與的積極性顯著提高。交易市場(chǎng)呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，重點(diǎn)突出在以下幾個(gè)方面。2．2．1交易規(guī)模穩(wěn)步上升在起步階段的2013年，成交量比較分散，除開市當(dāng)天外，僅達(dá)成7筆交易，交易均量低于300噸／天。進(jìn)入2014年，隨著履約期的到來，交易呈現(xiàn)活躍態(tài)勢(shì)。從2月25日起，北京碳市場(chǎng)線上公開交易量顯著增長(zhǎng)；4月18日，線上公開交易成交4000噸，排放權(quán)公開市以來單日最大成交，成交均價(jià)52．00元／噸，成交額208000元。自3月25日以來，北京碳市場(chǎng)已連續(xù)26個(gè)交易日有成交。期間，日均線上成交1048噸，均價(jià)54．98元／噸，最高價(jià)57．29元／噸。北京碳市場(chǎng)交易量?jī)r(jià)齊升，繼續(xù)保持穩(wěn)中增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
2．2．2企業(yè)參與的積極性提高開市初期，控排企業(yè)不了解如何參與碳市場(chǎng)交易，企業(yè)對(duì)碳交易本身的認(rèn)識(shí)程度和所掌握的知識(shí)有所缺乏，這直接影響企業(yè)快速做出決定，從而產(chǎn)生觀望的態(tài)度。當(dāng)前，碳排放權(quán)交易進(jìn)入到實(shí)際操作階段，參與碳排放交易已經(jīng)成為企業(yè)必須去做的事情。一些排放量比較大的企業(yè)，將面臨碳排放的限制，這會(huì)讓企業(yè)更加積極地研究交易規(guī)則。以市場(chǎng)機(jī)制使企業(yè)認(rèn)識(shí)到，過度占用環(huán)境資源需要償付代價(jià)，利用低碳技術(shù)等途徑減少碳排放，則可以通過碳交易市場(chǎng)出售碳結(jié)余獲益。隨著控排企業(yè)對(duì)碳交易制度和相關(guān)政策的了解逐漸加深，以及對(duì)交易流程及碳價(jià)影響因素的研究，更加理解政府推出碳市場(chǎng)的目的和意義。
3北京市碳交易市場(chǎng)存在的問題與建議
開展碳排放權(quán)交易試點(diǎn)，是北京市“十二五”時(shí)期控制溫室氣體排放的一項(xiàng)重要工作，必須依靠科技進(jìn)步和機(jī)制創(chuàng)新，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)、公眾等共同參與應(yīng)對(duì)氣候變化的挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)狀況：市場(chǎng)的壓力、電力短缺、資金短缺以及環(huán)境的變壞已為外國(guó)公司帶來極大的商機(jī)，使他們有機(jī)會(huì)在節(jié)能技術(shù)方面來分享龐大的中國(guó)市場(chǎng)。
最初開始于1978年的市場(chǎng)改革，戲劇性的削弱了國(guó)家計(jì)劃在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的作用。國(guó)有企業(yè)所占全國(guó)工作總產(chǎn)值由1980年的76％下降到1994年的34％，國(guó)家分配的商品由1979年的65種縮減為1995年的14種。在重工業(yè)和通訊以及運(yùn)輸領(lǐng)域的價(jià)格控制作用已削弱。多數(shù)商品的價(jià)格由市場(chǎng)決定，盡管少數(shù)幾種關(guān)鍵項(xiàng)目，如谷類、棉花以及石油產(chǎn)品的價(jià)格仍在國(guó)家的控制之下。中國(guó)正通過降低進(jìn)口關(guān)稅和配額，以及向完全自由兌換貨幣轉(zhuǎn)變，來努力與世界貿(mào)易組織的基準(zhǔn)保持一致。
作為經(jīng)濟(jì)改革的一部分，中國(guó)政府已停止向煤炭工業(yè)發(fā)放每年高達(dá)2.3億美元的補(bǔ)貼。煤炭?jī)r(jià)格1993年在許多地區(qū)開始急劇上漲，1994年價(jià)格下調(diào)后，仍繼續(xù)上漲。據(jù)政府報(bào)道，許多煤礦在1995年已開始盈利。另一方面，石油價(jià)格的改革在前進(jìn)了兩步后又退回了一步。在宣布了幾條措施后，石油市場(chǎng)在1992年開始開放。1994年夏季，政府改變了方針，重新由中央統(tǒng)一管理價(jià)格和銷售渠道。1994年春季，為了防止社會(huì)不安定，政府逐步對(duì)居民用煤和用氣售價(jià)實(shí)行控制。電價(jià)仍是大幅度調(diào)節(jié)了的，在多數(shù)地區(qū)，電價(jià)現(xiàn)在比燃料價(jià)格上升得快。
通過改革，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)有了明顯的增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值以每年平均8－9％的速度連續(xù)增長(zhǎng)。盡管80年代能源使用的增長(zhǎng)速度只有經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的一半，中國(guó)的主要燃料－－煤炭的價(jià)格，從1978年到1995年仍翻了一番。1995年的原煤產(chǎn)量達(dá)12.8億噸。中國(guó)是世界上最大的含碳礦燃料的生產(chǎn)者和用戶。難怪現(xiàn)在存在嚴(yán)重的空氣污染和酸雨問題，已成為僅次于美國(guó)的世界第二大溫室氣體排放者。這些環(huán)境問題由于從生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)阶罱K使用的整個(gè)能源系統(tǒng)的低效率而加劇。
此外，部分是因效率低，電力生產(chǎn)沒有跟上迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)的需要。經(jīng)常性的電力短缺降低了生產(chǎn)率，并導(dǎo)致生活的不便。問題是如此普遍，以致許多地方報(bào)紙象預(yù)報(bào)天氣一樣發(fā)出計(jì)劃性的停電通知。電力部計(jì)劃從1995年至本世紀(jì)末到少增加200GW至300GW的裝機(jī)容量，即平均每年增加24GW。當(dāng)然，中國(guó)無論是建造大型電站的能力還是資金，都不足以完成如此巨大的擴(kuò)展。這就解釋了為什么中國(guó)政府急于想吸引國(guó)外資金用于電力領(lǐng)域投資。
Abstractthisarticlebelievedthatdevelopsthebasicrulelookingfromthemarketeconomymovement''''sbasicmechanismandaccountant,thesocialistmarketeconomycannotnotaneffectiveaccountantthemarket.Beginfromunderstandingmodernaccountantandthemodernmarket,todiscussaccountantthemarketimplication,ismoreadvantageousingraspsaccountantthemarketessence.Accountantthemarketisreferstoaccountanttheresourcesmarket,istheresourcescarriesontheeffectivedevelopment,thereasonabledispositiontoaccountant,thusachievesthefullusetheoperationalmechanism.Itmayunderstandthatatthesametimeforaccountanttheresourcesflowing,flowsto,theexchangeplaceandthedomain,ontheotherhandmayregardasisaccountanttheresourcesandothercommodityexchangerelationssumtotal.
keyword:Modernaccountantmodernmarketaccountantmarket
引言
從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本機(jī)理和會(huì)計(jì)的基本規(guī)律來看，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不能沒有一個(gè)有效的會(huì)計(jì)市場(chǎng)。然而什么是會(huì)計(jì)市場(chǎng)，人們卻有不同的看法：有的認(rèn)為會(huì)計(jì)市場(chǎng)是指會(huì)計(jì)信息市場(chǎng)，是會(huì)計(jì)信息交換的場(chǎng)所及其交換關(guān)系的總和（侯文鏗1974年）；有的認(rèn)為會(huì)計(jì)市場(chǎng)是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師市場(chǎng)，是注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)、提供會(huì)計(jì)咨詢和會(huì)計(jì)服務(wù)的場(chǎng)所（丁平準(zhǔn)1997年）。筆者認(rèn)為，從認(rèn)識(shí)現(xiàn)代會(huì)計(jì)和現(xiàn)代市場(chǎng)著手，探討會(huì)計(jì)市場(chǎng)涵義，更有利于把握會(huì)計(jì)市場(chǎng)本質(zhì)。
一、對(duì)現(xiàn)代會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)
雖然理論界對(duì)會(huì)計(jì)的精確含義至今尚未形成一致的意見，對(duì)會(huì)計(jì)所包括的內(nèi)容和范圍亦沒有明確的界限，但從目前會(huì)計(jì)實(shí)踐和近幾年來會(huì)計(jì)權(quán)威機(jī)構(gòu)給會(huì)計(jì)所下的定義看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的會(huì)計(jì)具有以下意義則是可以肯定的。
（一）會(huì)計(jì)已成為具有一定會(huì)計(jì)能力的專職會(huì)計(jì)人員從事的專業(yè)性的活動(dòng)。會(huì)計(jì)是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要而發(fā)展起來的，并隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的改變而改變著。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)技術(shù)迅速發(fā)展，資本大規(guī)模積聚和集中，通貨膨脹加劇，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)方法越來越復(fù)雜化，使得會(huì)計(jì)成為一項(xiàng)專門的技術(shù)，會(huì)計(jì)工作的專業(yè)化、獨(dú)立化已經(jīng)成為社會(huì)勞動(dòng)的一項(xiàng)必要分工。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)絕大部分是從一個(gè)個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體來進(jìn)行的，而任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的設(shè)立，都必須有一定的會(huì)計(jì)人員，這不僅是一種客觀要求，而且已成為包括《公司法》在內(nèi)的一系列經(jīng)濟(jì)法規(guī)的規(guī)定。由此可見，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，會(huì)計(jì)人力已成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可缺少的一個(gè)要素，是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)資源。
（二）會(huì)計(jì)活動(dòng)不僅包括會(huì)計(jì)信息的收集與加工處理過程，而且包括會(huì)計(jì)信息的傳遞過程和注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行驗(yàn)證、提供會(huì)計(jì)咨詢和會(huì)計(jì)服務(wù)的過程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，會(huì)計(jì)服務(wù)的對(duì)象主要是經(jīng)濟(jì)決策制定者，經(jīng)濟(jì)決策制定者不僅包括主體內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理人員，而且包括會(huì)計(jì)主體外部的投資人、債權(quán)人以及國(guó)家政府主管機(jī)構(gòu)。由于外部經(jīng)濟(jì)決策者所處的地位，以及其會(huì)計(jì)知識(shí)的局限性，必然要求對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)與驗(yàn)證，必然需要會(huì)計(jì)咨詢和會(huì)計(jì)服務(wù)。如果沒有注冊(cè)會(huì)計(jì)師的服務(wù)活動(dòng)，則會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量就難以保證，會(huì)計(jì)信息的使用范圍必然受到限制，從而影響到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展。所以，注冊(cè)會(huì)計(jì)師的服務(wù)活動(dòng)是會(huì)計(jì)活動(dòng)的重要的組成部分，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。
（三）會(huì)計(jì)的行為結(jié)果是會(huì)計(jì)信息，會(huì)計(jì)信息是經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù)。經(jīng)濟(jì)決策的依據(jù)主要有兩個(gè)方面，即個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)信息。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越復(fù)雜，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)在經(jīng)濟(jì)決策中的作用越小，會(huì)計(jì)信息的作用越大。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)決策者所擁有的會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量與數(shù)量不同，經(jīng)濟(jì)決策成敗的概率必然不同。一項(xiàng)科學(xué)的經(jīng)濟(jì)決策，離不開必要的會(huì)計(jì)信息。會(huì)計(jì)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)決策的重要性，使得會(huì)計(jì)信息也成為一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)資源，成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可缺少的一個(gè)要素。
二、對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，哪里有社會(huì)分工和商品生產(chǎn)，哪里就有市場(chǎng)。市場(chǎng)產(chǎn)生于原始社會(huì)末期，隨著社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的發(fā)展而逐步擴(kuò)大。我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)的較全面深入的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生于本世紀(jì)80年代初期，至80年代末期才有實(shí)質(zhì)性的突破。從目前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐來看，市場(chǎng)具有以下經(jīng)濟(jì)含義：
（一）市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所。商品是用于交換的產(chǎn)品，產(chǎn)品只有處在市場(chǎng)上才成為商品，有了市場(chǎng)，產(chǎn)品才轉(zhuǎn)化為商品。因此，處在市場(chǎng)上的交換物都要有商品的一般特征，即一定的使用價(jià)值和價(jià)值。社會(huì)分工的發(fā)展，推動(dòng)了商品生產(chǎn)的擴(kuò)大；社會(huì)分工越細(xì)，商品交換的數(shù)量和范圍也就越大，從而帶來市場(chǎng)的范圍和容量擴(kuò)大。商品的產(chǎn)生和發(fā)展過程，同時(shí)也是市場(chǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展過程，有什么樣的商品，就有什么樣的市場(chǎng)。商品也是一個(gè)歷史范疇，在不同的歷史時(shí)期，不同的社會(huì)分工環(huán)境下，商品的范圍不同。目前不僅人力、財(cái)力和物力成為商品，而且技術(shù)、信息、服務(wù)也已經(jīng)成為商品。
（二）市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)資源的一種配置機(jī)制。經(jīng)濟(jì)資源的配置方式大體有兩種：計(jì)劃?rùn)C(jī)制和市場(chǎng)機(jī)制。計(jì)劃?rùn)C(jī)制是以計(jì)劃為基礎(chǔ)，由政府機(jī)構(gòu)給經(jīng)濟(jì)單位配置經(jīng)濟(jì)資源；市場(chǎng)機(jī)制是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，由經(jīng)濟(jì)單位自行配置經(jīng)濟(jì)資源。因此，二者具有不同的功能。由于市場(chǎng)機(jī)制是以經(jīng)濟(jì)決策者的趨利避害行為，以及對(duì)自身的榮譽(yù)、社會(huì)評(píng)價(jià)和個(gè)人價(jià)值的追求為動(dòng)力，是在價(jià)值規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的作用下，通過經(jīng)濟(jì)資源供求雙方的雙向選擇配置經(jīng)濟(jì)資源的，所以市場(chǎng)機(jī)制能夠使經(jīng)濟(jì)單位處于主動(dòng)地位，經(jīng)濟(jì)決策具有自主性、及時(shí)性和微調(diào)性，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)化配置的一種最佳形式。
（三）市場(chǎng)是商品交換關(guān)系的總和。市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，那么在市場(chǎng)上必然存在兩個(gè)相互對(duì)立的經(jīng)濟(jì)主體，即供應(yīng)主體和需求主體；這兩個(gè)主體之間必然發(fā)生一定的商品交換關(guān)系，這種關(guān)系必然在市場(chǎng)上反映出來。市場(chǎng)所反映的本質(zhì)關(guān)系主要有兩個(gè)方面：使用價(jià)值與交換價(jià)值的關(guān)系或商品與貨幣的關(guān)系及買者與賣者的關(guān)系或生產(chǎn)者與消費(fèi)者的關(guān)系。處在市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)決策者，雖然具有趨利避害的天性，但也必須在考慮自身得益的同時(shí)，顧及到對(duì)方的利益以及政府政策和規(guī)則的協(xié)調(diào)，否則商品交換就難以實(shí)現(xiàn)，商品生產(chǎn)及其一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將難以繼續(xù)進(jìn)行。交換關(guān)系的存在要求培育市場(chǎng)。
三、對(duì)會(huì)計(jì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
基于上述對(duì)現(xiàn)代會(huì)計(jì)與現(xiàn)代市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，我們不難推論，會(huì)計(jì)市場(chǎng)是指會(huì)計(jì)資源市場(chǎng)，是對(duì)會(huì)計(jì)資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置，從而達(dá)到充分利用的運(yùn)行機(jī)制。它一方面可以理解為會(huì)計(jì)資源的流動(dòng)、流向、交換的場(chǎng)所和領(lǐng)域，另一方面又可以被看作是會(huì)計(jì)資源與其他商品交換關(guān)系的總和。
