首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 醫(yī)務(wù)物業(yè)工作總結(jié)
時(shí)間：2023-03-08 15:36:37
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇醫(yī)務(wù)物業(yè)工作總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，本著為民眾健康服務(wù)的思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，多次被龍海市委組織部授予“專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號(hào)，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會(huì)理事。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，本著為民眾健康服務(wù)的思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，多次被龍海市委組織部授予“專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號(hào)，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會(huì)理事。
由于崗位的職責(zé)，目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù)，直接和領(lǐng)導(dǎo)接觸。深深覺(jué)得自己，身兼重任，和領(lǐng)導(dǎo)接觸和溝通中深深體會(huì)到自己代表的是企業(yè)的形象。
這就要我們?cè)谂c領(lǐng)導(dǎo)接觸的過(guò)程中，都應(yīng)態(tài)度熱情，和藹耐心。處理業(yè)務(wù)，更應(yīng)迅速準(zhǔn)確，更要保密工作做好，做到四不該（不該看的不看，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做）每說(shuō)一句話要三思而后行，要有大局意識(shí)，0失誤，服務(wù)無(wú)止境，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)人員打基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好養(yǎng)殖野生動(dòng)物的疫病防范工作。各監(jiān)測(cè)點(diǎn)定期對(duì)本地野生動(dòng)物特別是珍稀瀕危野生動(dòng)物馴養(yǎng)繁殖場(chǎng)所進(jìn)行檢查，指導(dǎo)其做好衛(wèi)生防范及消毒處理工作，防范可能出現(xiàn)的疫情，保障珍稀瀕危野生動(dòng)物的安全。同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前小反芻獸疫疫情防控工作的需要，強(qiáng)化野生動(dòng)物及其產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)控工作的極端重要性和緊迫性，把監(jiān)測(cè)防控工作列入日常議事日營(yíng)利用監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)非法來(lái)源于、青海、新疆、四川等省區(qū)的偶蹄類(lèi)野生動(dòng)物或其產(chǎn)品時(shí)，積極會(huì)同工商、衛(wèi)生防疫、檢驗(yàn)檢疫等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并嚴(yán)格按規(guī)定處理。
2.根據(jù)船期，提前兩周寫(xiě)好書(shū)面訂倉(cāng)紙（有時(shí)也可以是電腦里寫(xiě)訂倉(cāng)紙），對(duì)于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉(cāng)，以免爆倉(cāng)，訂不到倉(cāng)位。訂倉(cāng)紙里的具體內(nèi)容大致包括：抬頭(shippingadvice)，船開(kāi)截關(guān)日，目地港，所訂的柜型（一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜），貨物的品名，每種貨物體積，數(shù)量，總貨物體積（以此來(lái)確定柜型），客人的公司名，我方公司名，最后就是公司的聯(lián)系電話，傳真號(hào)碼。
3.寫(xiě)好訂倉(cāng)紙后就是傳真給船公司，快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉(cāng)單(shippingorder)了，進(jìn)倉(cāng)單里一般包括倉(cāng)庫(kù)地址（會(huì)有畫(huà)好的一個(gè)地圖），旁邊寫(xiě)著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉(cāng)庫(kù)，何時(shí)要將所需單證寄到船公司等；接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉(cāng)單旁邊的空白處寫(xiě)好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人，貨物的箱數(shù)，以便工廠那邊確認(rèn)！然后就是對(duì)工廠發(fā)傳真了，貨物多的要仔細(xì)，一個(gè)一個(gè)傳過(guò)去。
4.有些貨物是國(guó)家法定檢驗(yàn)貨物，我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢，這個(gè)一般是要求工廠去做的；有些貨物如木盒子之類(lèi)還需要作熏蒸，拿到熏蒸證書(shū)。
5.工廠那邊收到進(jìn)倉(cāng)單后，順利的話就直接送到船公司指定倉(cāng)庫(kù)；如果貨物怕摔什么的，船公司那邊又沒(méi)有拖車(chē)了，還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車(chē)公司去拖柜，在這個(gè)過(guò)程中，有時(shí)會(huì)遇到些數(shù)據(jù)的變化，比方說(shuō)由于運(yùn)輸問(wèn)題，最后實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符，這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系，跟蹤貨物的進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度，隨時(shí)采取應(yīng)變措施，確保貨物順利進(jìn)倉(cāng)！
6.對(duì)于沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表（包括發(fā)票號(hào)，船公司名，船公司聯(lián)系人電話和傳真，開(kāi)船日，貨物的品名，數(shù)量，美金單價(jià)，箱規(guī)，每種貨物的箱數(shù)，毛重，凈重，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，hs編碼等），然后傳真給公司，讓公司做一份單證，一般包括（裝箱單，商業(yè)發(fā)票，報(bào)關(guān)單），之后要求公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān)，從中可寄兩份空白單據(jù)，以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢？我前面所說(shuō)的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來(lái)的不符，那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化，就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。
7.開(kāi)船前一天這樣就可以問(wèn)船公司拿預(yù)錄單了，早點(diǎn)拿最好，因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開(kāi)船后，對(duì)于不熟的客人，需要發(fā)裝船通知，熟的客人不介意的話，也可以不發(fā)的（哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉），
8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過(guò)來(lái)，作確認(rèn)，如果有什么不對(duì)的地方還可以回傳改的；提單確認(rèn)之前，可以把提單樣本傳真給客人看一下，t/t30%定金的，客人會(huì)把余下的款項(xiàng)打到公司的賬戶下，因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無(wú)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，所以客人的錢(qián)都是進(jìn)了公司的賬戶。
9.提單確認(rèn)了以后，只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就可以拿到正本提單，公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人，我方是用dhl，哈哈~~只要打個(gè)電話，人家就會(huì)過(guò)來(lái)取件的哦。
10.寄正本提單之后，如果很倒霉，提單在途中寄丟了，我所知道的是可以在確保錢(qián)已進(jìn)賬的情況下出份保函，付點(diǎn)錢(qián)給船公司，然后船公司作提單電放，直接把提單電放給客人，客人無(wú)須正本提單也可以去提貨。做電放有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一般是能確保錢(qián)已進(jìn)賬的情況下才做的。另外做電放我所知道的情況是兩種：1）很霉運(yùn)提單寄丟了做電放。2）對(duì)于東南亞客人，開(kāi)船后4~5天這樣，船已快到目的港，但是由于種種原因（諸如錢(qián)還未付清，改提單數(shù)據(jù)，節(jié)假日等），正本提單還未下來(lái)，客人急著要提貨，這里也可以做提單電放。
按照“調(diào)結(jié)構(gòu)、上規(guī)模、創(chuàng)品牌、增效益”的總體思路，大力發(fā)展獼猴桃、無(wú)公害蔬菜、生態(tài)養(yǎng)殖和苗木花卉四大特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)業(yè)“一帶四基地”建設(shè)進(jìn)程。
南部沿山形成了東西長(zhǎng)54公里、南北寬3—5公里的名優(yōu)果品生態(tài)旅游觀光產(chǎn)業(yè)帶，總面積已達(dá)13萬(wàn)畝，321個(gè)農(nóng)家樂(lè)年接待游客19.2萬(wàn)人次，年產(chǎn)值達(dá)9200萬(wàn)元，成為農(nóng)民增收的又一途徑。
南部畜牧養(yǎng)殖基地建成年出欄生豬千頭以上的規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)達(dá)到25家、存欄萬(wàn)只以上的蛋雞場(chǎng)7個(gè)、出欄萬(wàn)只以上的肉雞場(chǎng)40個(gè)、奶牛場(chǎng)6個(gè)。年可出欄生豬30萬(wàn)頭、禽類(lèi)82.7萬(wàn)羽，畜牧業(yè)年產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)5.6億元，占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的19.3%。
__中部沿108國(guó)道規(guī)劃建設(shè)40萬(wàn)畝獼猴桃基地，目前已發(fā)展獼猴桃30.7萬(wàn)畝，總產(chǎn)量達(dá)25萬(wàn)噸，是全球最大的優(yōu)質(zhì)獼猴桃生產(chǎn)基地。生產(chǎn)的獼猴桃被國(guó)家綠色食品發(fā)展中心認(rèn)證為綠色食品，1萬(wàn)畝獼猴桃取得了歐盟有機(jī)認(rèn)證。果品遠(yuǎn)銷(xiāo)26個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)值達(dá)12.7億元。
北部沿渭地區(qū)規(guī)劃建設(shè)10萬(wàn)畝綠色無(wú)公害蔬菜基地。以終南鎮(zhèn)和富仁鄉(xiāng)2個(gè)萬(wàn)畝綠色無(wú)公害蔬菜基地為中心，建成了一批高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)示范園區(qū)，生產(chǎn)的清水蓮菜、結(jié)球生菜等30多種蔬菜深受市場(chǎng)青睞，銷(xiāo)往全國(guó)10多個(gè)省區(qū)。西芹、黃瓜、架豆、番茄、西葫蘆5個(gè)蔬菜品種獲得了國(guó)家綠色食品認(rèn)證。全縣共種植無(wú)公害蔬菜8.2萬(wàn)畝，設(shè)施蔬菜1.3萬(wàn)畝，年產(chǎn)無(wú)公害蔬菜15萬(wàn)噸，產(chǎn)值2.4億元，實(shí)現(xiàn)了“萬(wàn)畝基地萬(wàn)萬(wàn)元，戶均增收8000元”。
苗木花卉以啞柏鎮(zhèn)裕盛村、青化鄉(xiāng)聯(lián)集村和終南鎮(zhèn)三里橋?yàn)橹行?，?guī)劃建設(shè)10萬(wàn)畝精品苗木花卉基地。經(jīng)過(guò)多年努力，涌現(xiàn)出了西安裕盛園林集團(tuán)公司、西安富強(qiáng)花木園藝集團(tuán)有限公司、三里橋苗圃、西安市__馬鞍橋金礦精品苗木花卉產(chǎn)業(yè)園區(qū)、雅奇景觀園等一大批苗木生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)。全縣共發(fā)展高檔苗木6.1萬(wàn)畝，品種400余種，成為西北最大的苗木花卉集散地，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)19個(gè)省、市、自治區(qū)，總產(chǎn)值達(dá)4.5億元。
二、信息、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全及農(nóng)技推廣體系長(zhǎng)足發(fā)展
1、信息體系建設(shè)
在全縣建立了391個(gè)農(nóng)村信息站點(diǎn)，每年在網(wǎng)上各類(lèi)農(nóng)業(yè)供求信息2萬(wàn)余條。20__年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易2870萬(wàn)元。
2、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)
加強(qiáng)了縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢中心建設(shè)，在全縣建立了4個(gè)農(nóng)藥殘留檢測(cè)點(diǎn)，年抽檢樣品10000余個(gè)，有力促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平。
3、農(nóng)技推廣體系建設(shè)
（1）優(yōu)質(zhì)小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范工程。年均面積遞增3萬(wàn)畝，“十一五”末已達(dá)到到20萬(wàn)畝，建核心示范田10個(gè)，面積1萬(wàn)畝，建優(yōu)質(zhì)小麥繁殖田5000畝。產(chǎn)量指標(biāo)水地平均畝產(chǎn)400公斤，旱地畝產(chǎn)比當(dāng)?shù)赝人皆霎a(chǎn)10%以上。
（2）夏玉米“雙百”示范工程。年實(shí)施面積5萬(wàn)畝，“十一五”末增加到20萬(wàn)畝，主推鄭單958、浚單20兩個(gè)品種，建核心示范田7個(gè)，面積7000畝，畝增玉米100公斤，增值100元。
（3）小麥玉米高產(chǎn)開(kāi)發(fā)與“噸糧田”建設(shè)。小麥玉米高產(chǎn)開(kāi)發(fā)面積各40萬(wàn)畝，小麥畝產(chǎn)320公斤，玉米畝產(chǎn)340公斤，“噸糧田”面積8萬(wàn)畝，“十一五”末達(dá)到10萬(wàn)畝，小麥畝產(chǎn)400公斤，玉米畝產(chǎn)500公斤。
（4）糧經(jīng)間套高效栽培。麥辣間套面積發(fā)展到1萬(wàn)畝，產(chǎn)量指標(biāo)小麥畝產(chǎn)330公斤，鮮椒畝產(chǎn)1350公斤。在富仁、司竹、終南蔬菜主產(chǎn)區(qū)，積極推廣玉米、大蒜間套技術(shù)，間套面積由目前的20__畝發(fā)展到5000畝，蒜苗畝產(chǎn)20__公斤（或蒜臺(tái)畝產(chǎn)500公斤），玉米畝產(chǎn)450—500公斤。
（5）早春地膜覆蓋技術(shù)推廣。在平原和山區(qū)發(fā)展早春作物生產(chǎn)，利用地膜的增溫保墑效應(yīng)，發(fā)展早春地膜洋芋7500畝，畝產(chǎn)1600公斤，早春地膜玉米3萬(wàn)畝（其中甜糯玉米發(fā)展面積占50%），畝產(chǎn)500—550公斤。
（6）設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。設(shè)施農(nóng)業(yè)面積20__年已發(fā)展到1.5萬(wàn)畝，其中設(shè)施蔬菜1.3萬(wàn)畝，設(shè)施雜果1000畝，其它設(shè)施栽培1000畝。
首先在罐區(qū)當(dāng)中工作，罐區(qū)的作用是存放原料與成品，給車(chē)間輸送原料與保存車(chē)間生產(chǎn)的成品，并且用于倉(cāng)庫(kù)的出貨。在罐區(qū)當(dāng)中，有24個(gè)罐，每個(gè)罐放置不同的原料與成品，其中有脂肪醇，異構(gòu)十醇,異構(gòu)十三醇，AEO1,AEO2,AEO3,AEO9這些產(chǎn)品。熟悉掌握了每一種產(chǎn)品的性質(zhì)以及所在位號(hào)。在工作期間，首先我會(huì)檢查每一個(gè)罐有無(wú)泄漏，罐的壓力是否正常，如果罐內(nèi)壓力過(guò)高，則會(huì)打開(kāi)分層控制給罐進(jìn)行泄壓到正常壓力范圍內(nèi)，從而確保每一罐當(dāng)中的產(chǎn)品能夠安全存放。在接到罐區(qū)需要給車(chē)間進(jìn)行輸送原料指令時(shí)，我打開(kāi)所需輸送原料罐的分層控制，罐的出料閥以及輸送泵的進(jìn)出口手閥，檢查好管線沒(méi)有泄露，輸送泵的油位與運(yùn)轉(zhuǎn)正常，從而使原料安全有效的進(jìn)入車(chē)間前處理，為車(chē)間生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。當(dāng)車(chē)間生產(chǎn)好成品時(shí)，檢查好車(chē)間后處理到對(duì)應(yīng)罐的管線，開(kāi)啟進(jìn)入成品罐的閥門(mén)，關(guān)閉一些不用的閥門(mén)，確保成品進(jìn)入指定的成品罐。在倉(cāng)庫(kù)需要卸料與出貨時(shí)，配合倉(cāng)庫(kù)完成這些工作。在罐區(qū)當(dāng)中，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些閥門(mén)與法蘭會(huì)有滴漏現(xiàn)象，這時(shí)我會(huì)拿上對(duì)應(yīng)的扳手進(jìn)行緊固或者更換墊片，直至閥門(mén)與法蘭不再滴漏。在罐區(qū)當(dāng)中，參加了公司對(duì)于罐區(qū)的整改，比如進(jìn)行更換一些老舊的閥門(mén)與法蘭，以及對(duì)于罐與管線之間的優(yōu)化，從而使罐區(qū)運(yùn)行更加合理。熟練掌握罐區(qū)后，我來(lái)到了車(chē)間。
車(chē)間內(nèi)有一套十萬(wàn)噸乙氧基化裝置，通過(guò)裝置對(duì)原料進(jìn)行處理與加工，從而生產(chǎn)出所需的合格成品。裝置主要分為前處理，反應(yīng)，后處理這三大塊，在開(kāi)車(chē)時(shí)我們會(huì)對(duì)這三個(gè)部分進(jìn)行檢查。掌握了這三個(gè)部分的構(gòu)造，清楚了解每個(gè)構(gòu)造的閥門(mén)位號(hào)，位置以及所具有的作用。在開(kāi)車(chē)時(shí)，會(huì)對(duì)每個(gè)部位的設(shè)備進(jìn)行檢查，首先檢查前處理部位，首先檢查泵的油位與油壓是否正常，泵的進(jìn)出口手閥開(kāi)啟，打開(kāi)中壓蒸汽閥門(mén)，檢查好加堿管線以及堿泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。然后開(kāi)始檢查反應(yīng)部位，首先檢查反應(yīng)泵的油壓與運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，開(kāi)啟反應(yīng)的中壓蒸汽手閥，其次開(kāi)始檢查EO罐到反應(yīng)罐之間的管線閥門(mén)開(kāi)啟，檢查好EO泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與壓力正常，再次開(kāi)始檢查反應(yīng)二次水的泵是否正常，機(jī)封有無(wú)泄漏，軟水膨脹槽調(diào)到合適的壓力與液位。最后開(kāi)始后處理的泵與管線是否正常，位置合適。檢查好這些后告知中控，等待開(kāi)車(chē)。在開(kāi)車(chē)時(shí)，每隔兩小時(shí)或不定時(shí)對(duì)車(chē)間設(shè)備進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)處理，在巡檢中發(fā)現(xiàn)過(guò)泵的減震墊粉碎，以及閥門(mén)的內(nèi)漏與外漏現(xiàn)象，通過(guò)更換減震墊，墊片從而解決這些問(wèn)題，從而使生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行。參加了公司對(duì)車(chē)間的改造，比如有對(duì)前處理，反應(yīng)疏水閥的更換優(yōu)化，真空機(jī)組的性能優(yōu)化，EO罐區(qū)管線閥門(mén)的添加與擴(kuò)容改造，以及對(duì)于EO罐的清洗與EO泵的清洗。
業(yè)務(wù)部年終總結(jié)以及明年工作計(jì)劃范文一：
____年，我部門(mén)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門(mén)工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷(xiāo)售利潤(rùn)。現(xiàn)將我部門(mén)____年外貿(mào)工作總結(jié)如下：
一、部門(mén)基本情況
截止目前，我部門(mén)有：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。
由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。
自從我進(jìn)入公司以來(lái)，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至____年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到美國(guó)，俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門(mén)極大支持，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。 截止月份，公司直接出口銷(xiāo)售產(chǎn)品：
其中玩具_(dá)___件;累計(jì)銷(xiāo)售金額為：____美元。
毛毯件;累計(jì)銷(xiāo)售金額 美元;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言，我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無(wú)暴利可言，甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰，一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí)，這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。
中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門(mén)也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。 方法和手段對(duì)我部門(mén)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，沒(méi)有最起碼的責(zé)任心，其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索，我部門(mén)基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針，并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?？偨?jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員的幫助，結(jié)合本部門(mén)工作者的努力，大家的成長(zhǎng)非常顯著，也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門(mén)的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門(mén)和部門(mén)每個(gè)成員的工作獨(dú)立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門(mén)成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累，及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn)，圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，我部門(mén)將采取總結(jié)、交談等形式，去綜合總結(jié)，分類(lèi)整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(配合公司整體銷(xiāo)售工作)、出口退稅、外匯核銷(xiāo)，管件資料等等。通過(guò)該類(lèi)工作，使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。 同時(shí)，在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來(lái)自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài)，最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷，更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。
三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。____初中，我提出制定了《____進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃周報(bào)表》，《客戶聯(lián)系日?qǐng)?bào)表》等制度，但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定，因此并未很好的執(zhí)行下去。____年下半年，我部門(mén)將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)下去。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四.立足能力訓(xùn)練，加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。
目前，因?yàn)楸静科毡橛⑽乃疁?zhǔn)不高，在擴(kuò)大外單的程度上受阻，過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在，整個(gè)部門(mén)的成員一直在努力，以期早日成熟，加強(qiáng)公司外單的獲取量。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)對(duì)協(xié)作。
第一，不斷充實(shí)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長(zhǎng)篇累牘。
第二，認(rèn)真抓部門(mén)負(fù)責(zé)人，做好帶頭羊的工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng)，要求相對(duì)較繁，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三，成員工作的中堅(jiān)力量。我部門(mén)現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下，我提出幾點(diǎn)要求：自主，自律，友愛(ài)，謙遜，學(xué)習(xí)。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長(zhǎng)，為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。
為了應(yīng)對(duì)____年下半年工作的新局面，我部門(mén)規(guī)劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作：
1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。
2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。
積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí)，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng)。
3 .積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求，明確公司和部門(mén)的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。三是以專(zhuān)門(mén)專(zhuān)項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問(wèn)題。
一年來(lái)，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我部每個(gè)成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī)，積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō)，這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為指導(dǎo)，在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門(mén)進(jìn)出口工作的新局面!
業(yè)務(wù)部年終總結(jié)以及明年工作計(jì)劃范文二：
20__年以來(lái)，____分行公司業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行年初工作會(huì)議和全省農(nóng)行城市對(duì)公工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，不斷完善營(yíng)銷(xiāo)體系，健全營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，豐富營(yíng)銷(xiāo)手段，加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，提升金融服務(wù)水平，我行公司業(yè)務(wù)取得了較大的進(jìn)展。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)向好，盈利能力顯著增強(qiáng)
(一)全年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止20__年12月31日，全行對(duì)公存款余額達(dá)到()萬(wàn)元，同比多增()萬(wàn)元，比年初增加()萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的()%。全行對(duì)公貸款余額()萬(wàn)元，比年初增加()萬(wàn)元，同比多增()萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的()%。
對(duì)公中間業(yè)務(wù)取得了質(zhì)的飛躍，特別是投行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破。對(duì)公中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入()萬(wàn)元，同比增加()萬(wàn)元，其中：投資銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入()萬(wàn)元，同比增加()萬(wàn)元，現(xiàn)金管理開(kāi)發(fā)()戶、收入()萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入()萬(wàn)元、同比增加()萬(wàn)元，代收代付業(yè)務(wù)收入()萬(wàn)元、企業(yè)網(wǎng)銀同比增加()萬(wàn)元，上半年對(duì)公中間業(yè)務(wù)完成全年任務(wù)的()%。
(二)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高。
截止20__年末，公司客戶不良貸款占比()%，較2009年初下降()個(gè)百分點(diǎn)。在各級(jí)行、外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)多次檢查中均未發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題。
(三)客戶結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。
20__年末，公司類(lèi)優(yōu)良客戶貸款余額()億元，占全行貸款()%;優(yōu)良客戶占比()%，比2009年初提高()個(gè)百分點(diǎn)。全行()家重點(diǎn)客戶中存款余額過(guò)1000萬(wàn)元的公司客戶達(dá)到()家，貸款過(guò)500萬(wàn)的優(yōu)良公司客戶達(dá)到()家，公司客戶結(jié)構(gòu)得到了明顯優(yōu)化。
(四)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
全行上下積極轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，形成了全員營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的良好氛圍。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、前臺(tái)部門(mén)經(jīng)理率先帶頭營(yíng)銷(xiāo);廣大員工積極跟進(jìn)，主動(dòng)貼近市場(chǎng)，搜信息、想辦法、出點(diǎn)子，有力地推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)上水平、上檔次。20__年新增營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目()個(gè)，累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)重大項(xiàng)目、重大客戶貸款()多萬(wàn)元。對(duì)公中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)上取得零突破，20__年全行營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)金平臺(tái)業(yè)務(wù) ()戶，取得手續(xù)費(fèi)收入()萬(wàn)元;注冊(cè)常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)()戶，取得手續(xù)費(fèi)收入()萬(wàn)元。
(五)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。
實(shí)踐增強(qiáng)才干，通過(guò)重大項(xiàng)目、重大客戶營(yíng)銷(xiāo)，鍛煉和培育了一支善作戰(zhàn)、有智慧、專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);通過(guò)完善大項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)方案和客戶經(jīng)理考核辦法，從而激發(fā)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍營(yíng)銷(xiāo)的激情;通過(guò)對(duì)公業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)、對(duì)公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力考試，逐步培養(yǎng)了一批營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才，為公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
二、加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，努力提高發(fā)展的質(zhì)量與效益。
20__年我部公司、機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)及國(guó)際業(yè)務(wù)在上級(jí)主管部門(mén)和市分行精心統(tǒng)籌部署下，按照‚擴(kuò)大總量、提升質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險(xiǎn)?的總體要求，以對(duì)公基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)，以大力拓展對(duì)公中間業(yè)務(wù)為目標(biāo)，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，公司業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展。
(一) 堅(jiān)持不懈抓好對(duì)公存款組織工作。
今年我行在繼續(xù)實(shí)施對(duì)公存款‚搶、保、挖?措施的同時(shí)，采取緊扣目標(biāo)任務(wù)，突出重點(diǎn)的方式，對(duì)以負(fù)債業(yè)務(wù)為主線的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)性客戶，重點(diǎn)抓好金融服務(wù)，穩(wěn)步擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額;對(duì)所有存量競(jìng)爭(zhēng)性客戶，均要在找準(zhǔn)需求切入點(diǎn)的基礎(chǔ)上，抓好產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)，不斷提高客戶忠誠(chéng)度和價(jià)值回報(bào)。
一是全力做好行政機(jī)構(gòu)客戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作，繼續(xù)抓好對(duì)我行對(duì)公存款起支撐作用的財(cái)政系統(tǒng)的維護(hù)挖掘工作。我部配合各行主動(dòng)出擊，從資金源頭上著手搶挖資金，附臵以全面、高效、貼身的金融服務(wù)，加大了財(cái)政資金經(jīng)我行劃撥與結(jié)算量，提高了財(cái)政資金留存比例，20__年全行財(cái)政性存款余額()萬(wàn)元，占對(duì)公存款的()%。
二是緊盯區(qū)域大項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)客戶，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)單位存款，確保了財(cái)政性事業(yè)單位存款的穩(wěn)定性。我部認(rèn)真貫徹分層次營(yíng)銷(xiāo)管理理念，上下聯(lián)動(dòng)著重做好石羊河流域綜合治理中下游資金的開(kāi)發(fā)，積極深入施工單位開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)，在努力增加撥付資金滯留時(shí)間的同時(shí)，做好中下游施工單位的資金歸集公關(guān)和維護(hù)工作。
三是提高大客戶、大項(xiàng)目對(duì)我行對(duì)公存款業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。以貸款吸引存款，我行緊抓 ‚徐古?和‚營(yíng)雙?高速公路項(xiàng)目貸款，加強(qiáng)信貸客戶增存力度，行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊加大對(duì)等營(yíng)銷(xiāo)與上門(mén)服務(wù)力度，在增加貸款投放的同時(shí)，增加了資金在我行內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)與滯留。20__年‚__?高速項(xiàng)目共投放貸款()億元，派生存款()萬(wàn)元，全部留存我行，公路派生存款已成為我行對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的強(qiáng)有力支撐點(diǎn)。
四是以優(yōu)勢(shì)特色行業(yè)和企業(yè)為主，積極吸收中小客戶資金。根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)及區(qū)域特點(diǎn)，主抓商貿(mào)流通、建材建筑、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等特色中小客戶資金的歸行管理。根據(jù)企業(yè)資金流動(dòng)特點(diǎn)，抓好時(shí)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取了資金的全額及時(shí)歸存我行。同時(shí)充分利用我行產(chǎn)品齊全、網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)電子結(jié)算產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，提高對(duì)公柜臺(tái)服務(wù)效率和質(zhì)量，不斷擴(kuò)大我行中小企業(yè)存款規(guī)模。
五是以公司客戶提供信貸服務(wù)為切入口，與客戶建立緊密的、全方位的合作關(guān)系，擴(kuò)大公司客戶對(duì)公存款來(lái)源，結(jié)合我行實(shí)際主要以營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)金管理、網(wǎng)上銀行、銀行承兌匯票為平臺(tái)吸收存款，通過(guò)為公司客戶提供結(jié)算等綜合性、多元化服務(wù)模式，來(lái)吸收大量結(jié)算資金特別是非貸款客戶的結(jié)算資金在我行系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)。
六是進(jìn)一步加強(qiáng)新企業(yè)開(kāi)戶的營(yíng)銷(xiāo)拓展，加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和支行公司部新客戶開(kāi)戶的考核評(píng)價(jià)，特別要加大對(duì)新成立企業(yè)的驗(yàn)資資金和資本金的吸收力度，不斷擴(kuò)大我行公司存款客戶群，20__年我行對(duì)公客戶增加()戶。
(二)全力營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)。
一是強(qiáng)力跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的貸款投放，做到早投放、早見(jiàn)效。公路貸款作為我行利潤(rùn)效益來(lái)源的中心支撐點(diǎn)，20__年我部緊抓重點(diǎn)，以 ‚徐古?高速公路等項(xiàng)目貸款為依托，加強(qiáng)信貸資金有效營(yíng)銷(xiāo)投放。今年市分行行長(zhǎng)和主管行領(lǐng)導(dǎo)與甘肅省交通廳積極協(xié)調(diào)，投放項(xiàng)目貸款()億元;
二是主動(dòng)出擊，上門(mén)服務(wù)，增強(qiáng)我行信貸投放的基礎(chǔ)。針對(duì)我行城市中小客戶市場(chǎng)轄窄，客戶營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，中小客戶貸款投放不足的情況，我部多渠道搜集信息，對(duì)轄內(nèi)客戶資源進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排梳理，從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一手資料。并制定下發(fā)了近、遠(yuǎn)期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，突出重點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)拓展，以確保兩個(gè)城市行20__年中小公司客戶信貸營(yíng)銷(xiāo)取得突破性進(jìn)展。截至12月底全行城市公司類(lèi)中小客戶()戶、信貸余額()萬(wàn)元。
(三)大力推進(jìn)城市對(duì)公中間業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是我行成功營(yíng)銷(xiāo)了武威市城南集中供熱有限公司、武威金蘋(píng)果有限公司、武威市張義面粉廠3戶現(xiàn)金管理服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.4萬(wàn)元。
二是大力發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)。面對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的局面，為發(fā)掘新的收入支撐點(diǎn)，有效推進(jìn)城市對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，根據(jù)省分行業(yè)務(wù)發(fā)展要求，結(jié)合武威資源實(shí)際，積極開(kāi)展投行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，采取有序推進(jìn)的方法，營(yíng)銷(xiāo)()戶企業(yè)開(kāi)展了常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入()萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了我行常財(cái)對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品零的突破，拓寬了我行對(duì)公類(lèi)中間業(yè)務(wù)收入面，為下一步對(duì)公類(lèi)中間業(yè)務(wù)推廣開(kāi)展起到示范帶動(dòng)作用。
(四)抓營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，構(gòu)建長(zhǎng)效營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
一是為做好大客戶、大系統(tǒng)、大項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)與管理工作。我行明確了層次對(duì)等、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作、運(yùn)作高效的營(yíng)銷(xiāo)管理工作指導(dǎo)原則，確定了各級(jí)行營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)，界定了各級(jí)行營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)。市分行、各支行按照要求建立大客戶營(yíng)銷(xiāo)名錄，重點(diǎn)強(qiáng)化市分行、支行直接營(yíng)銷(xiāo)和牽頭營(yíng)銷(xiāo)職能，國(guó)有企業(yè)在武分支公司、省市級(jí)投融資主體和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)成為各級(jí)行的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶。各行按照管理層級(jí)成立客戶經(jīng)理組、制定營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施，逐步形成正?；?、制度化的大客戶營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)機(jī)制。為切實(shí)推進(jìn)大客戶營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作，我行將大客戶營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)納入全行公司業(yè)務(wù)條線績(jī)效考核指標(biāo)，考核結(jié)果與市分行分管行長(zhǎng)和公司對(duì)公客戶經(jīng)理績(jī)效考核掛鉤。
二是積極拓展重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，按照分層營(yíng)銷(xiāo)，項(xiàng)目組各負(fù)其責(zé)的原則，市分行主要從項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任、費(fèi)用匹配、激勵(lì)機(jī)制等方面下發(fā)了《____分行20__年重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目安排意見(jiàn)》。我行經(jīng)過(guò)與各項(xiàng)目單位積極銜接、跟蹤接觸，部分項(xiàng)目已初步與各項(xiàng)目公司達(dá)成合作意向;
(五)加大中小客戶營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)。
一方面，以小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款為龍頭產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。另一方面，落實(shí)各經(jīng)營(yíng)行與專(zhuān)業(yè)擔(dān)保公司 ‚點(diǎn)對(duì)點(diǎn)?的溝通機(jī)制，做大擔(dān)保公司擔(dān)保貸款，進(jìn)一步提升中小企業(yè)市場(chǎng)份額。今年全行新評(píng)級(jí)中小客戶()戶，我部對(duì)評(píng)級(jí)客戶進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)，以麥芽加工、玉米制種等特色重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來(lái)做文章，以全市()戶農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為中心，不斷向外擴(kuò)散，通過(guò)深入挖潛產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)行進(jìn)行縱向一體營(yíng)銷(xiāo)。今年成功營(yíng)銷(xiāo)了___三戶麥芽加工和武科種業(yè)、甘鑫種業(yè)2戶玉米制種農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，增加了我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，為進(jìn)一步優(yōu)化我行信貸結(jié)構(gòu)和增加有效信貸投放打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、20__年工作中存在的問(wèn)題
20__年，我行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)總體較好，但也存在一些困難和問(wèn)題：
一是對(duì)公存款增加結(jié)構(gòu)單一、后勁不足，市級(jí)各類(lèi)財(cái)政資金及石羊河流域綜合治理等源頭性客戶資源有限，既有資金維護(hù)不到位，現(xiàn)有服務(wù)僅限于初步層次，客戶潛力未能得到進(jìn)一步挖掘，造成客戶資源和資金流失嚴(yán)重，相比同業(yè)資金占有份額出現(xiàn)大幅下滑，存量市場(chǎng)受到嚴(yán)重威脅，且到目前市級(jí)財(cái)政專(zhuān)戶只有1個(gè)，處于嚴(yán)重邊緣化的程度;同時(shí)，各類(lèi)優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)銷(xiāo)售貨款歸行率較低，資金歸集等問(wèn)題突出，資金組織上發(fā)展后勁不足。
二是應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方式、方法不多。目前從全市商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的格局看，各商業(yè)銀行都在從上而下狠抓存貸款業(yè)務(wù)的滲透，特別是各上市商業(yè)銀行和信用合作社利用自身資源、政策等優(yōu)勢(shì)，上下聯(lián)動(dòng)、全流程跟蹤服務(wù)，強(qiáng)力高端滲透我行既有客戶，我行目前基本固守于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)維護(hù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略落后，缺乏工作靈活性，與同業(yè)差距不斷拉大。
三是對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源調(diào)查了解不夠，未能全面掌握轄內(nèi)客戶情況。各支行仍依靠市分行提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行更新維護(hù)，未能從轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各領(lǐng)域發(fā)展實(shí)際為突破口進(jìn)行有目的、有針對(duì)性全面掌握經(jīng)濟(jì)、金融資源，未能建立起收集、匯總、反饋信息的機(jī)制，沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有客戶臺(tái)賬進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、更新，制定合理地營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行有序營(yíng)銷(xiāo)。
四是新業(yè)務(wù)推廣力度不夠理想。對(duì)公中間業(yè)務(wù)一直是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的軟肋，對(duì)公中間業(yè)務(wù)知識(shí)普及率很低，特別是近年來(lái)新發(fā)展的投資銀行等業(yè)務(wù)，各級(jí)客戶經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)、辦理流程等基本知識(shí)缺失，造成我行對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品推進(jìn)緩慢，盡管實(shí)現(xiàn)了零的突破，但離省分行的目標(biāo)要求相比還有很大差距。
五是各行在管理上仍未徹底走出粗放式管理的模式。自律監(jiān)管及貸后管理檢查頻次、內(nèi)容落實(shí)不到位，未能實(shí)質(zhì)有效按照監(jiān)管初衷開(kāi)展，在繁雜事務(wù)中仍處于被動(dòng)工作范疇。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各級(jí)行客戶經(jīng)理對(duì)企業(yè)潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不到位，控制風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)排查工作固定化、死板化。對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題缺乏深入分析研究，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)變能力不強(qiáng)，處理復(fù)雜問(wèn)題的能力不足。
四、下一步工作打算
針對(duì)上述問(wèn)題，20__年我部將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作措施的落實(shí)：
(一)加強(qiáng)客戶營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù)，有效提升對(duì)公存款組織力度 一是繼續(xù)推行對(duì)公存款定期分析通報(bào)制度，將此項(xiàng)工作常態(tài)化、落實(shí)到對(duì)公存款組織的具體工作中，找準(zhǔn)相互之間以及同業(yè)之間的工作差距，轉(zhuǎn)變思想、理順?biāo)悸?、改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略，找準(zhǔn)切入點(diǎn)、重點(diǎn)出擊。
二是高度重視機(jī)構(gòu)上游客戶，從上而下?lián)屚诳蛻糍Y源。重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)武威市財(cái)政系統(tǒng)，逐步從資金源頭上搶占一定的份額，以此緊抓與社保、土管、水務(wù)、農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的聯(lián)系，多渠道掌握資金流動(dòng)信息，列出推進(jìn)計(jì)劃時(shí)間表，重點(diǎn)跟進(jìn)做好服務(wù)工作，以增加財(cái)政資金在我行的結(jié)算量。
三是抓好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目積極營(yíng)銷(xiāo)，做好項(xiàng)目資金的結(jié)算工作。以項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)工作，下一步繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行完善、梳理，主抓高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金歸集和派生存款營(yíng)銷(xiāo)工作。繼續(xù)抓好‚__?公路建設(shè)中下游各施工單位在我行的開(kāi)戶工作和結(jié)算服務(wù)工作，同時(shí)跟蹤做好‚營(yíng)雙?高速公路建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工前的征地資金歸集和施工單位開(kāi)戶工作，以此來(lái)推動(dòng)對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)上臺(tái)階。
四是繼續(xù)做好___中下游資金的營(yíng)銷(xiāo)工作。現(xiàn)階段的主要工作是密切關(guān)注下游資金的流向，及時(shí)與參與下游治理項(xiàng)目的施工單位進(jìn)行接觸，做到下游資金不流失、少流失的基礎(chǔ)上從他行搶挖一塊。
五是要加強(qiáng)公司事業(yè)法人客戶及中小客戶的吸存工作，主要針對(duì)我行AA級(jí)以上法人客戶，要加大與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)流動(dòng)資金的管理，提高企業(yè)加快銷(xiāo)貨款歸行率，壓縮企業(yè)不合理資金占用，提高流動(dòng)資金的使用管理。同時(shí)要到實(shí)地開(kāi)發(fā)研究，確立營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，下決心爭(zhēng)取一批中小客戶，在掌握情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定，建立合作關(guān)系。
六是細(xì)分客戶，多策并舉，實(shí)現(xiàn)客戶深度營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)方式上積極為營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目量身制定營(yíng)銷(xiāo)方案，并通過(guò)現(xiàn)金管理平臺(tái)、常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)等金融服務(wù)，逐步建立客戶集群資金在我行系統(tǒng)內(nèi)封閉運(yùn)行的良好循環(huán)機(jī)制。
七是抓住我市財(cái)政系統(tǒng)集中支付改革的機(jī)會(huì)，在保持我行財(cái)政資金不流失的同時(shí)，積極擴(kuò)大我行財(cái)政系統(tǒng)資金份額。目前我行國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)除涼州區(qū)尚未進(jìn)行外，其他各支行都取得重大進(jìn)展。國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)的開(kāi)展將為我行維持和深化財(cái)政系統(tǒng)業(yè)務(wù)提供巨大保障。于此同時(shí)，我行與國(guó)稅、地稅系統(tǒng)的國(guó)庫(kù)稅銀聯(lián)網(wǎng)三方簽約進(jìn)展順利，截至年底我行完成地稅系統(tǒng)簽約客戶()戶，國(guó)稅系統(tǒng)簽約客戶()戶。我部將積極配合各支行開(kāi)展工作，使我行稅銀聯(lián)網(wǎng)簽約工作取得預(yù)計(jì)成效。
(二)多策并舉、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)信貸有效投放。
一是保持原有城市各類(lèi)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目貸款的市場(chǎng)份額，加大力度向國(guó)家及市政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程以及有政策扶持優(yōu)勢(shì)、具備較好成長(zhǎng)性的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
二是認(rèn)真做好信貸營(yíng)銷(xiāo)工作。各行要結(jié)合自己的實(shí)際，細(xì)分市場(chǎng)和客戶，確定各層次客戶營(yíng)銷(xiāo)名錄，對(duì)金融資源和客戶情況進(jìn)行細(xì)致分析，在全面掌握情況的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)，積極營(yíng)銷(xiāo)有實(shí)力、有資源、有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦ㄟ^(guò)信用等級(jí)評(píng)定，掌握情況，以提供結(jié)算、開(kāi)辦100%銀行承兌匯票、差額銀行承兌匯票、進(jìn)行信貸支持等服務(wù)手段，拓展市場(chǎng)和客戶。
三是切實(shí)加強(qiáng)城市中小客戶的信貸營(yíng)銷(xiāo)，兩個(gè)城市行要根據(jù)轄內(nèi)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)，摸清底子，掌握基本情況，主動(dòng)介入，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，有規(guī)模、有資金、有實(shí)力，發(fā)展前景好以及前幾年流失的客戶，要耐心細(xì)致做工作，限度地縮小同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的差別，拼搶高價(jià)值客戶。
(三)積極探索公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略
根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，做好對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析研究工作，引導(dǎo)全行公司類(lèi)客戶的營(yíng)銷(xiāo)和管理，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、有效發(fā)展。
一是要辯證分析行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)自身發(fā)展個(gè)案的關(guān)系，做好營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)工作。公司業(yè)務(wù)在保持原有城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目貸款的市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，加大力度向國(guó)家及市政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程以及有政策扶持優(yōu)勢(shì)、具備較好成長(zhǎng)性的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。積極推行成本精細(xì)化管理，提高價(jià)值創(chuàng)造水平。根據(jù)經(jīng)濟(jì)資本和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的管理要求，利用宏觀調(diào)控的時(shí)機(jī)，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，提升定價(jià)水平，結(jié)合投行業(yè)務(wù)以常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)為業(yè)務(wù)切入點(diǎn)形成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)互動(dòng)，為客戶提供增值服務(wù)，提升和豐富銀企合作的層次和產(chǎn)品組合，提高客戶依存度，創(chuàng)造和挖掘更高的客戶價(jià)值，提高資本回報(bào)率。
二是要深入研究?jī)?nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，認(rèn)真分析市場(chǎng)因素和客戶需求變化趨勢(shì)，加快公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。探索研究在提升經(jīng)營(yíng)層次、縮短管理鏈條的同時(shí)，有效調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性主動(dòng)性，提高管理層對(duì)市場(chǎng)信息、客戶信息的反映敏銳程度，從持續(xù)發(fā)展角度規(guī)劃公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四) 抓營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，完善客戶經(jīng)理考核激勵(lì)機(jī)制
一是要強(qiáng)調(diào)緊密營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)我行對(duì)公客戶數(shù)量少、結(jié)構(gòu)單一的發(fā)展瓶頸，客戶經(jīng)理要堅(jiān)持走貼近市場(chǎng)、貼近客戶、了解客戶的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，從武威工業(yè)園區(qū)、武威市政府單位等源頭上爭(zhēng)取客戶資源，從而贏得我行營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權(quán)。各支行主管行長(zhǎng)和經(jīng)理帶頭跑市場(chǎng)，深入了解客戶，實(shí)施緊密營(yíng)銷(xiāo)。
二是要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。各支行要改變客戶部門(mén)單兵作戰(zhàn)的模式，充分發(fā)揮支行乃至全分行系統(tǒng)的整體協(xié)同能力，對(duì)于不同層次的項(xiàng)目和客戶要成立不同層次的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)及方案設(shè)計(jì)小組，由支行行長(zhǎng)、公司部經(jīng)理乃至分行行長(zhǎng)親自參與營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方案的制定，發(fā)揮系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)決策智力優(yōu)勢(shì)，提高營(yíng)銷(xiāo)層次和效率。利用多種渠道收集市場(chǎng)信息、客戶信息，建立對(duì)各類(lèi)信息的整合、分檢、研究、決策的機(jī)制，加強(qiáng)全行橫向與縱向的聯(lián)動(dòng)配合，合力出擊，形成系統(tǒng)多層次營(yíng)銷(xiāo)體系。
三是繼續(xù)完善客戶經(jīng)理考核激勵(lì)機(jī)制。今年我行制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____分行優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，從績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方面激發(fā)客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)積極性，但效果不是很明顯。在以后的工作中，我們要不斷研究和深化切實(shí)可行的對(duì)公客戶經(jīng)理辦法和營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，組織對(duì)公客戶經(jīng)理評(píng)優(yōu)活動(dòng)、充分調(diào)動(dòng)全行員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性，鼓勵(lì)全行員工充分發(fā)揮關(guān)系資源優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)要加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，明確職能定位，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要改變客戶經(jīng)理單一存貸款的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，要充實(shí)客戶經(jīng)理職能，豐富營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，制定存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等一攬子營(yíng)銷(xiāo)方案，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷(xiāo)。
(五)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)貸后管理工作
一是對(duì)AA級(jí)以上城市對(duì)公客戶，以貸后管理等形勢(shì)進(jìn)行鞏固維護(hù)，結(jié)合對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展前景進(jìn)行調(diào)研分析、風(fēng)險(xiǎn)排查，以不斷改進(jìn)服務(wù)水平為前提，加強(qiáng)銷(xiāo)貨款歸集回籠，嚴(yán)格監(jiān)管流動(dòng)資金的擠占挪用和不合理資金占用，提高銷(xiāo)貨款的歸行率;對(duì)沒(méi)有發(fā)展前景和發(fā)展前景呈下降態(tài)勢(shì)的客戶要認(rèn)真分析，果斷抉擇制定退出計(jì)劃。要根據(jù)客戶分層次管理的要求，積極做好貸后管理和自律監(jiān)管工作，主要對(duì)直管客戶進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)，提高精細(xì)化管理水平，對(duì)市分行直管客戶及全市產(chǎn)業(yè)行業(yè)進(jìn)行研究分析，確保信貸資金安全運(yùn)行。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)‚三個(gè)辦法一個(gè)指引?，切實(shí)加強(qiáng)資金支付和貸款用途管理，通過(guò)強(qiáng)化貸款發(fā)放審核，從根本上規(guī)范信貸資金使用，規(guī)避和減少貸款挪用風(fēng)險(xiǎn)。
三是強(qiáng)化源頭風(fēng)險(xiǎn)防范，落實(shí)‘誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)誰(shuí)管理、誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)’的客戶風(fēng)險(xiǎn)管理要求，從客戶營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入階段就要充分把握和甄別風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)管控貫穿于貸前、貸中、貸后的全過(guò)程。
業(yè)務(wù)部年終總結(jié)以及明年工作計(jì)劃范文三：
回首過(guò)去的一年，我部門(mén)在公司總經(jīng)理王總的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的共同努力下，完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。堅(jiān)持以穩(wěn)定外銷(xiāo)，擴(kuò)大內(nèi)銷(xiāo)，推廣品牌，發(fā)展門(mén)店為重要指導(dǎo)思想，以保持部門(mén)工作流程的完善化，規(guī)范化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷(xiāo)售利潤(rùn)。
一、部門(mén)基本情況
業(yè)務(wù)部門(mén)從成立至今，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20__年底，業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大，我們的成品直接出口到美國(guó)、加拿大、巴西、日本、英國(guó)等其他國(guó)家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，公司副總經(jīng)理也給予我部門(mén)極大的支持，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的管理模式，使我部門(mén)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
作為業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切實(shí)與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念同步。
經(jīng)過(guò)《90銷(xiāo)售系統(tǒng)》的學(xué)習(xí)，總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員的幫助，結(jié)合本部門(mén)工作者的努力，大家的成長(zhǎng)非常顯著，也有了可喜的成績(jī)。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。
三、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。20__年，我部門(mén)將一方面落實(shí)規(guī)范管理制度，一方面保障工作程序的層次和規(guī)范化。并且切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
第一，不斷充實(shí)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平。
第二，認(rèn)真做好部門(mén)帶頭羊的工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其外貿(mào)業(yè)務(wù)工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng)，要求相對(duì)較繁，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合，同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三，成員工作的中堅(jiān)力量。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長(zhǎng)，為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
為了應(yīng)對(duì)20__年工作的新局面，我部門(mén)規(guī)劃從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)20__年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作：
1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作，積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。
2.加強(qiáng)訂單成本核算，從報(bào)價(jià)就開(kāi)始掌握訂單的盈利情況，加工成本的多少。
3.加強(qiáng)對(duì)訂單的了解，在下單第一時(shí)間了解面輔料狀況，什么時(shí)間可以上手，在哪里生產(chǎn)，多少人生產(chǎn)，需要生產(chǎn)多少天。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求，明確公司和部門(mén)的管理具體規(guī)定。三是以晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)等一些會(huì)議形式去解決種種問(wèn)題。
一年來(lái)，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我部門(mén)每個(gè)成員的辛勤努力下，20__年，我們雖然做出了好的成績(jī)，積累了一些好的工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這一年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)，這是個(gè)好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩(wěn)定外銷(xiāo)，擴(kuò)大內(nèi)銷(xiāo)，推廣品牌，發(fā)展門(mén)店為指導(dǎo)思想，在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門(mén)工作的新局面!
業(yè)務(wù)部年終總結(jié)以及明年工作計(jì)劃范文四：
回首過(guò)去的一年，我部門(mén)在公司總經(jīng)理_總的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的共同努力下，完成了年度業(yè)務(wù)目標(biāo)。堅(jiān)持以穩(wěn)定外銷(xiāo)，擴(kuò)大內(nèi)銷(xiāo)，推廣品牌，發(fā)展門(mén)店為重要指導(dǎo)思想，以保持部門(mén)工作流程的完善化，規(guī)范化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷(xiāo)售利潤(rùn)。
一、部門(mén)基本情況
業(yè)務(wù)部門(mén)從成立至今，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至2018年底，業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，公司副總經(jīng)理也給予我部門(mén)極大的支持，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的管理模式，使我部門(mén)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
作為業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切實(shí)與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念同步。經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員最大的幫助，結(jié)合本部門(mén)工作者的努力，大家的成長(zhǎng)非常顯著，也有了可喜的成績(jī)。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。
三、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。2019年，我部門(mén)將一方面落實(shí)規(guī)范管理制度，一方面保障工作程序的層次和規(guī)范化。并且切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
第一，不斷充實(shí)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平。
第二，認(rèn)真做好部門(mén)帶頭羊的工作。部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其外貿(mào)業(yè)務(wù)工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng)，要求相對(duì)較繁，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合，同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三，成員工作的中堅(jiān)力量。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長(zhǎng)，為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
為了應(yīng)對(duì)2019年工作的新局面，我部門(mén)規(guī)劃從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)2019年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作：
1、加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作，積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。
2、加強(qiáng)訂單成本核算，從報(bào)價(jià)就開(kāi)始掌握訂單的盈利情況，加工成本的多少。
3、加強(qiáng)對(duì)訂單的了解，在下單第一時(shí)間了解面輔料狀況，什么時(shí)間可以上手，在哪里生產(chǎn)，多少人生產(chǎn)，需要生產(chǎn)多少天。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求，明確公司和部門(mén)的管理具體規(guī)定。三是以晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)等一些會(huì)議形式去解決種種問(wèn)題。
一、要提高對(duì)稅收業(yè)務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)
稅收業(yè)務(wù)工作是我們是整個(gè)稅收工作的基礎(chǔ)，重視和加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作，其重要性我認(rèn)為最主要有三點(diǎn)。
第一，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作是現(xiàn)階段依法治稅工作的需要。依法治國(guó)體現(xiàn)在稅務(wù)部門(mén)就是依法治稅，要想把依法治稅落到我們的工作實(shí)處，稅收業(yè)務(wù)工作是必不可少的，是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
第二，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作是建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要。我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革現(xiàn)在和將來(lái)一段時(shí)間要做的工作就是構(gòu)建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制當(dāng)中，依法辦事是主線，所有涉及到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的工作必須依法辦事。地稅部門(mén)作為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域當(dāng)中一個(gè)非常重要的執(zhí)法部門(mén)，理應(yīng)走在依法辦事的前列，這就要求我們必須加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作。
第三，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作是地稅自身建設(shè)的需要。地稅建設(shè)到現(xiàn)在快十個(gè)年頭了，地稅事業(yè)的發(fā)展，地稅部門(mén)良好形象的樹(shù)立都離不開(kāi)稅收業(yè)務(wù)工作，地稅稅收業(yè)務(wù)工作的主體部分有兩個(gè)：一是依法治稅，二是強(qiáng)化征管。我們?nèi)绻卫巫プ×诉@兩點(diǎn)，地稅部門(mén)地位的提升和形象的樹(shù)立就不難實(shí)現(xiàn)。
總而言之，我們加強(qiáng)地稅部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，是形勢(shì)所迫，是社會(huì)趨勢(shì)發(fā)展的必然要求。如果仍然處于一種得過(guò)且過(guò)的狀態(tài)，仍然不注重業(yè)務(wù)工作的建設(shè)，那么，說(shuō)嚴(yán)重一點(diǎn)，我們這個(gè)部門(mén)的存在就將受到質(zhì)疑。對(duì)這一點(diǎn)，同志們務(wù)必要有非常清醒的認(rèn)識(shí)。
二、前階段地稅業(yè)務(wù)工作的成績(jī)，存在的問(wèn)題和原因分析
成績(jī)方面：
一是建立了黃岡地稅系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理體系。這個(gè)體系是九年來(lái)我們通過(guò)不斷探索、不斷總結(jié)補(bǔ)充、不斷發(fā)展而形成的，盡管還不完備，效率還不很高，但畢竟已形成了一個(gè)體系，而且這個(gè)體系還要運(yùn)行相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。
二是規(guī)章制度比較齊全。到目前為止，涉及到稅收業(yè)務(wù)的每一方面的工作，基本上都有了比較科學(xué)的制度和規(guī)定。
三是與稅收業(yè)務(wù)工作相匹配的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善。
四是從事稅收業(yè)務(wù)工作的同志政治業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。
五是在稅收業(yè)務(wù)工作中積累了一些豐富而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
存在的問(wèn)題：
第一、業(yè)務(wù)管理體系還不完備。就是沒(méi)有按照形勢(shì)的發(fā)展變化而進(jìn)行不斷的完善。與時(shí)俱進(jìn)不夠。我們現(xiàn)在的管理體系只是在年的稅收管理模式上進(jìn)行了一些補(bǔ)充和修改，而沒(méi)有形成一套真正適合現(xiàn)階段形勢(shì)要求的新的業(yè)務(wù)管理體系，從而造成現(xiàn)在在執(zhí)行政策方面、征收管理方面出現(xiàn)偏差。同一項(xiàng)政策，縣局與縣局、縣局與分局執(zhí)行落實(shí)得都不一樣，不一致，同是一項(xiàng)工作，哪個(gè)單位重視，就能出成績(jī)，就搞得好，哪個(gè)單位不重視，就出紕漏，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？就是體系不完備造成的。由于體系不完備，帶來(lái)人治、人為的因素在我們稅收業(yè)務(wù)工作占據(jù)了很大的比重。
第二，制度的落實(shí)不平衡。我們制定了不少好的制度，但落實(shí)不平衡的現(xiàn)象比較突出。這主要表現(xiàn)在一系列的制度里，有的這個(gè)制度落實(shí)得好，有的那個(gè)制度落實(shí)得好，在一個(gè)制度里，有的這幾條落實(shí)得好，有的那幾條落實(shí)得好，有不少制度流于形式。
第三，政策落實(shí)不好。表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是該執(zhí)行的政策沒(méi)執(zhí)行到位，二是該優(yōu)惠的政策沒(méi)優(yōu)惠到位，執(zhí)法和征管的隨意性太大。在政策執(zhí)行過(guò)程中，只要有這個(gè)權(quán)利有這個(gè)便利，任何一個(gè)人都可以開(kāi)口子。這是我們?cè)谝婪ㄖ味惞ぷ鞯淖钔怀龅膯?wèn)題，
第四，業(yè)務(wù)干部隊(duì)伍不穩(wěn)定，造成業(yè)務(wù)干部的素質(zhì)相對(duì)不高。有兩個(gè)問(wèn)題：一是本身人員配備不齊，二是一時(shí)備齊了但流動(dòng)、輪崗過(guò)快，有的甚至把業(yè)務(wù)部門(mén)當(dāng)成了照顧基層分局同志回城的場(chǎng)所。
第五，全系統(tǒng)尚未形成重視業(yè)務(wù)工作的氛圍。由于從領(lǐng)導(dǎo)到一般干部，大家關(guān)注稅收業(yè)務(wù)工作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，深入基層調(diào)查研究，開(kāi)展政策研討的良好氛圍還沒(méi)有釀成，就造成我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)業(yè)務(wù)部門(mén)重視不夠，學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭不足，這與我們目前的治稅觀念出現(xiàn)偏差有很大關(guān)系，偏差在哪里？——以單一的稅收任務(wù)指標(biāo)掩蓋了稅收業(yè)務(wù)工作的薄弱和漏洞。
三、構(gòu)建新形式下的地稅業(yè)務(wù)工作新體系
這一點(diǎn)要引起我們大家的高度重視。我們現(xiàn)在面臨的形勢(shì)正在發(fā)生和將要發(fā)生重大的變化，我們現(xiàn)在的所有工作也必須適應(yīng)新形勢(shì)的變化而變化，而進(jìn)行調(diào)整。如果只滿足于現(xiàn)狀，不能與時(shí)俱進(jìn)，不去積極探索新形勢(shì)下的地稅工作新思路，我們必然會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。因此，我們的思想、我們的工作都必須與時(shí)代同步。要做到這一點(diǎn)，就必須做好以下幾個(gè)方面的工作。
第一、提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。稅收業(yè)務(wù)工作是地稅部門(mén)賴以存在的根本。大家知道，有了稅法，才有了稅務(wù)機(jī)關(guān)；有了分稅制，才有了地稅部門(mén)。設(shè)立地稅部門(mén)干什么？執(zhí)行政策，強(qiáng)化征管，依法治稅。而這恰恰就是我們稅收業(yè)務(wù)部門(mén)的本職工作，我們的所有其他工作都是圍繞并為加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)工作而開(kāi)展的，離開(kāi)了稅收業(yè)務(wù)工作，地稅部門(mén)就失去了它存在的價(jià)值。大家一定要把重視稅收業(yè)務(wù)工作與重視地稅部門(mén)的存在放在同等的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。在轉(zhuǎn)變觀念上來(lái)講，同志們最起碼要轉(zhuǎn)變兩點(diǎn)：其一是從單一的稅收任務(wù)考核轉(zhuǎn)變到對(duì)整體稅收工作質(zhì)量的考核上來(lái)，切不可以稅收任務(wù)作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，我們的稅收理念出現(xiàn)偏差與我們的工作考核出現(xiàn)偏差有關(guān)系，以稅收任務(wù)論英雄必將導(dǎo)致稅收業(yè)務(wù)的偏廢。同志們應(yīng)該明白，完成了稅收任務(wù)，并不就說(shuō)明我們政策執(zhí)行到位了，征收管理到位了。特別是從事稅收業(yè)工作的同志這種觀念更要改變過(guò)來(lái)，你最首要考慮的就是依法征收管理，嚴(yán)格政策執(zhí)行，這個(gè)理念要毫不動(dòng)搖。不然，你就不可能搞好你的本職工作；其二是要把稅收政策的落實(shí)放在各項(xiàng)工作之上來(lái)考慮。以往我們對(duì)“政策服從任務(wù)”考慮的較多，這是要不得的，這就很容易造成我們?cè)诠ぷ髦休p法治而重人治，為完成任務(wù)就將政策拋在一邊，進(jìn)而造成整體工作的被動(dòng)。
第二，構(gòu)建三大體系：一是以執(zhí)法“兩制”為核心構(gòu)建依法治稅體系。執(zhí)法“兩制”是我們依法治稅的核心內(nèi)容。而要堅(jiān)持好執(zhí)法“兩制”就要做好以下三項(xiàng)工作：第一是明確職責(zé)，第二是嚴(yán)格考核，第三是嚴(yán)肅追究。這三點(diǎn)中“追究”最重要，這是最終制度能否得以順利落實(shí)的關(guān)鍵，“嚴(yán)肅追究”要承受一定的壓力，希望我們從事稅收業(yè)務(wù)工作的同志要勇于頂住這個(gè)壓力，以保證各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)。二是要以新征管軟件為核心，構(gòu)建新的稅收征管體系。以后的一切征管工作都要圍繞新征管軟件的應(yīng)用運(yùn)行來(lái)開(kāi)展。三是以分類(lèi)管理為核心，構(gòu)建社保費(fèi)征管體系。
對(duì)這三大體系的建立，我今天就不展開(kāi)講。之所以在這里提出來(lái)，主要是為了開(kāi)拓大家的工作思路。建立這三個(gè)體系是我們今后工作的主線，它的建立需要我們大家共同努力，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟靥剿鳌⒉粩嗟乜偨Y(jié)、不斷地完善。
第三，加強(qiáng)五項(xiàng)工作：
一是要建立一只相對(duì)穩(wěn)定、高素質(zhì)的稅收業(yè)務(wù)隊(duì)伍。這是我們地稅部門(mén)提升地位樹(shù)立形象的前提。
二是探索建立和完善稅收業(yè)務(wù)工作的管理體系。如何保證政策到位、征管到位，責(zé)任到位、考核到位，就必須加強(qiáng)對(duì)稅收業(yè)務(wù)工作的管理，并逐步形成一個(gè)完備的體系，以確保我們稅收業(yè)務(wù)工作有高質(zhì)量，出高效益，稅收業(yè)務(wù)工作有了高質(zhì)量，才能確保我們整個(gè)依法治稅工作有高質(zhì)量，而保證質(zhì)量的一個(gè)環(huán)節(jié)就是規(guī)范，我們從事稅收業(yè)務(wù)工作的同志一定要注重規(guī)范性，克服隨意性。
在黨的十和十八屆三中全會(huì)期間大力宣傳《森林植物檢疫條例》和《森林病蟲(chóng)害防治條例》，發(fā)放宣傳資料100余份；在搞好森防檢疫法規(guī)宣傳的同時(shí)，積極做好森防信息編報(bào)工作，全年共報(bào)送業(yè)務(wù)信息3篇、簡(jiǎn)報(bào)5期。
二、加強(qiáng)春秋松材線蟲(chóng)病監(jiān)測(cè)普查工作
為加強(qiáng)我縣松樹(shù)林木的監(jiān)測(cè)、防控工作，保護(hù)現(xiàn)有松林
資源安全，按照我縣松林資源分布現(xiàn)狀，我縣組織開(kāi)展了春秋兩季松材線蟲(chóng)病及其疑似松樹(shù)的調(diào)查工作。在全縣以松林集中分布區(qū)域?yàn)檎{(diào)查線路，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林業(yè)工作站、森林管護(hù)站、森防檢疫站等股室抽調(diào)技術(shù)力量10人，負(fù)責(zé)春秋兩季松材線蟲(chóng)病及其疑似松樹(shù)的調(diào)查工作，著重對(duì)松林病害常發(fā)區(qū)、偶發(fā)區(qū)、安全區(qū)的公路沿線及旅游景區(qū)進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)油松枯死株數(shù)37株，枯死原因初步查明，油松赤枯病、松針?shù)P病以及天牛和小蠹蟲(chóng)的危害是導(dǎo)致油松枯死的主要原因。經(jīng)排查無(wú)松材線蟲(chóng)病發(fā)生。
三、嚴(yán)格檢疫執(zhí)法確保林木安全
(一)調(diào)運(yùn)檢疫：依照《森林植物檢疫條例》的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)森林植物調(diào)運(yùn)管理和進(jìn)出縣管理，嚴(yán)防危險(xiǎn)性病蟲(chóng)的傳入和傳出。木材檢查站負(fù)責(zé)檢查過(guò)往車(chē)輛的驗(yàn)證工作，嚴(yán)格執(zhí)行“兩證”（運(yùn)輸證、檢疫證）查驗(yàn)制度。
（二）產(chǎn)地檢疫：根據(jù)生產(chǎn)種苗單位的報(bào)檢，實(shí)施產(chǎn)地檢疫苗圃基地1處13畝，出圃苗木2.9萬(wàn)株。其中：核桃1.7萬(wàn)株、香花槐1.2萬(wàn)株。經(jīng)實(shí)地抽樣檢疫，未發(fā)現(xiàn)檢疫對(duì)象，并按檢疫規(guī)程簽發(fā)了《產(chǎn)地檢疫合格證》，并換發(fā)了森林植物檢疫登記證5份。
（三）復(fù)檢：春季以來(lái)通過(guò)政府采購(gòu)方式調(diào)入各類(lèi)造林、綠化樹(shù)種，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)檢制度，做到一批貨物一份《植物檢疫證書(shū)》的驗(yàn)證核實(shí)工作。全年共復(fù)檢林木種苗50.3萬(wàn)株，其中：香花槐1.3萬(wàn)株、刺槐8.8萬(wàn)株、榆樹(shù)2萬(wàn)株、油松營(yíng)養(yǎng)袋10萬(wàn)株、核桃15.9萬(wàn)株、岷江柏10萬(wàn)株、美國(guó)竹柳0.9萬(wàn)株、紅楓0.08萬(wàn)株，在復(fù)檢過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)林業(yè)檢疫性有害生物。
通過(guò)產(chǎn)地檢疫、調(diào)運(yùn)檢疫及復(fù)檢工作，杜絕了林木病蟲(chóng)害的傳播與漫延，切實(shí)從源頭上保證了我縣用苗安全。截止目前，產(chǎn)地檢疫苗木13畝，2.9萬(wàn)株，復(fù)檢林木種苗50.3萬(wàn)株。
四、加強(qiáng)林業(yè)有害生物防控工作
按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，加強(qiáng)重大林業(yè)有害生物的防控工作，州與縣簽訂了《2014年縣松材線蟲(chóng)病等重大林業(yè)有害生物防控目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，層層落實(shí)相應(yīng)的工作職責(zé)，明確防控目的和任務(wù)，完善預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)體系，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，科學(xué)治理，依法監(jiān)管，強(qiáng)化責(zé)任”的森防方針。
（一）完成了“松褐天?！闭T捕器安裝工作
為預(yù)防松材線蟲(chóng)病發(fā)生，做好“松褐天?！钡恼T捕、監(jiān)測(cè)和實(shí)驗(yàn)工作，及時(shí)將采購(gòu)的10套誘捕器進(jìn)行了安裝，為方便監(jiān)測(cè)及誘捕工作，集中安放在縣城后山松林病蟲(chóng)害常發(fā)地帶，分別以50至100米的林間距進(jìn)行了安裝，監(jiān)測(cè)及誘捕收到較好效果。
（二）落實(shí)林業(yè)有害生物防治任務(wù)
通過(guò)林業(yè)有害生物越冬代調(diào)查和線路踏查，今年我縣人工林及天然林發(fā)生的林業(yè)有害生物仍有云杉落針病、云杉銹病、油松赤枯病、油松蟲(chóng)害發(fā)生，預(yù)測(cè)林業(yè)有害生物發(fā)生面積約0.65萬(wàn)畝，實(shí)際發(fā)生0.7萬(wàn)畝，其中，云杉病害0.49萬(wàn)畝，松樹(shù)病害0.11萬(wàn)畝，核桃毒蛾0.1萬(wàn)畝；其危害程度為：輕度0.20萬(wàn)畝、中度0.20萬(wàn)畝、重度0.30萬(wàn)畝。防治工作分別落實(shí)到實(shí)施單位，防控工作已實(shí)施完畢。
（三）預(yù)防核桃病蟲(chóng)發(fā)生，促進(jìn)核桃產(chǎn)業(yè)建設(shè)
五月初，色爾古鄉(xiāng)、知木林鄉(xiāng)核桃種植基地1500畝局部遭受病蟲(chóng)危害，對(duì)此，縣林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)責(zé)成森防檢疫站技術(shù)人員，前往查看病蟲(chóng)害情況，受害株率達(dá)5%以上，積極組織采購(gòu)藥物進(jìn)行了有效防治。
五、2015年工作計(jì)劃
2014年工作已告一段落，2015年的工作還十分艱巨，為確保明年林業(yè)有害生物普查、防治、監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)工作順利實(shí)施，加強(qiáng)林業(yè)檢疫性有害生物的防控工作，全面完成年度森防、檢疫工作任務(wù)，做好以下工作：
(一)完成“利劍2015林業(yè)植物檢疫執(zhí)法檢查工作；
(二)進(jìn)行松褐天牛的監(jiān)測(cè)誘捕工作；
(三)做好云杉和松樹(shù)的病蟲(chóng)防治；
2、完善制度強(qiáng)化管理。擔(dān)保行業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn)特性，隨著擔(dān)保業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大，管理問(wèn)題也日漸凸顯。為此，擔(dān)保公司不斷在實(shí)踐中探索創(chuàng)新，適時(shí)修訂完善各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化對(duì)公司各類(lèi)人員的管理。今年以來(lái)，進(jìn)一步修訂完善了擔(dān)保公司《各部人員職責(zé)及分工》、《經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《績(jī)效考核辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)流程》和《擔(dān)保評(píng)審會(huì)制度》等。近期，為有效規(guī)避擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，盡量減少代償，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)全體員工清收不良貸款工作積極性，加強(qiáng)不良資產(chǎn)處置力度，化解風(fēng)險(xiǎn)，公司又制定了《保后管理辦法》和《不良資產(chǎn)清收處置及抵押登記、資料流程等工作獎(jiǎng)罰方案（試行）》，已于近日下發(fā)實(shí)施。
小微創(chuàng)業(yè)園工作是我局業(yè)務(wù)工作的又一個(gè)重點(diǎn)，它是培養(yǎng)小微企業(yè)做強(qiáng)做大的孵化器，是大企業(yè)成長(zhǎng)的搖籃。我局借用大富創(chuàng)業(yè)園，把它打造為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園。通過(guò)在縣電視臺(tái)做免費(fèi)廣告招租，專(zhuān)門(mén)工作人員牽線為有意向入駐企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2013年成功引入6家新入駐企業(yè)，使小微創(chuàng)業(yè)園入駐企業(yè)總數(shù)達(dá)到52家。為進(jìn)一步完善了創(chuàng)業(yè)園的基礎(chǔ)條件，我局采取資金帶動(dòng)的方式，鼓勵(lì)江西順誠(chéng)機(jī)械有限公司建造1棟辦公樓，可為4家企業(yè)提供辦公場(chǎng)所，同時(shí)，積極爭(zhēng)取政策支持，鼓勵(lì)更多小微企業(yè)入駐園區(qū)。2013年，創(chuàng)業(yè)園被省評(píng)為省級(jí)創(chuàng)建單位。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)服務(wù)工作，積極創(chuàng)造條件對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓服務(wù)。按照省、市主管部門(mén)要求，組織企業(yè)參加各種展會(huì)、貿(mào)易洽談會(huì)，提升我縣企業(yè)品牌知名度和影響力，幫助企業(yè)營(yíng)造了更多商機(jī)，提升發(fā)展水平。
3、做好非國(guó)有企業(yè)職稱申報(bào)工作。組織我縣符合條件的企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了職稱申報(bào)。
招商引資是縣政府的重點(diǎn)工作之一，我局領(lǐng)導(dǎo)也十分重視此項(xiàng)工作。今年以來(lái)，我局按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署和要求，主要領(lǐng)導(dǎo)多次外出招商，通過(guò)我們的積極服務(wù)和多方協(xié)調(diào)，于今年7月，成功引進(jìn)江西和之源實(shí)業(yè)有限公司落戶__，并簽訂了《投資興辦年產(chǎn)12000噸金屬制品及20000件家居用品項(xiàng)目合同書(shū)》。該項(xiàng)目總投資約6600萬(wàn)元人民幣，其中固投不少于5000萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)周期為1年，建成后年產(chǎn)值不少于8000萬(wàn)元，年創(chuàng)稅收不少于100萬(wàn)元。
為了整頓綱紀(jì)，強(qiáng)化單位人員管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，今年我局制定了新的考勤制度，對(duì)原有考勤制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革，著重在制度執(zhí)行上進(jìn)行了強(qiáng)化：一是簽到方式由原來(lái)的手寫(xiě)簽到改為指紋機(jī)簽到，嚴(yán)格規(guī)定了簽到時(shí)限，避免了手寫(xiě)簽到的自由散漫。二是簽到次數(shù)上，在原來(lái)一天兩次上班簽到的基礎(chǔ)上增加了兩次下班簽退。三是進(jìn)一步明確和細(xì)化了獎(jiǎng)懲措施，激發(fā)干職工積極性。四是嚴(yán)格了職工請(qǐng)休假審批程序，同時(shí)充分保障職工休假的合法權(quán)益。對(duì)于不按時(shí)打卡簽到、提前打卡早退和無(wú)故請(qǐng)假、曠工等行為，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是一般干部均一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)懲戒措施，在經(jīng)濟(jì)上予以一定處罰。新考勤制度執(zhí)行以來(lái)，局機(jī)關(guān)和擔(dān)保公司的工作作風(fēng)得到明顯改善，工作效率也進(jìn)一步提高，營(yíng)造了較為良好的工作氛圍。
近年來(lái)，我局立足自身職能，積極開(kāi)展中小企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)工作，不斷深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平和服務(wù)效率，各項(xiàng)工作取得了一定成效。但是，我們的工作也存在一定的困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是擔(dān)保合作銀行少。由于擔(dān)保對(duì)象自身?xiàng)l件缺陷，如有的企業(yè)資產(chǎn)實(shí)力有限，缺乏有效抵押物、財(cái)務(wù)核算不健全、生產(chǎn)銷(xiāo)售
沒(méi)有走上正軌、法人代表征信有問(wèn)題等，這類(lèi)企業(yè)的抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱，銀行不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，使銀行對(duì)擔(dān)保業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻高，條件苛刻。目前，與擔(dān)保公司合作的銀行僅有農(nóng)村信用合作聯(lián)社一家，不利于擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展。二是企業(yè)融資成本高。銀行對(duì)擔(dān)保企業(yè)收取的利息往往在國(guó)家基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮30%-50%，并要求企業(yè)存10%-20%的保證金，或者與擔(dān)保公司合作應(yīng)承擔(dān)20%的風(fēng)險(xiǎn)要企業(yè)另外拿出有效資產(chǎn)抵押登記，這就加大了企業(yè)的融資成本，增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。
三是擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)性提高。目前，我縣政府性融資擔(dān)保平臺(tái)有3個(gè)，分別是擔(dān)保公司、“財(cái)園信貸通”和“助保貸”。這三個(gè)平臺(tái)缺乏信息溝通，或信息滯后，容易使有的企業(yè)鉆空子，政府重復(fù)扶持，企業(yè)出現(xiàn)了超生產(chǎn)需要貸款，將貸款挪作他用或進(jìn)行其他投資，增大了擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)。
2016年中小企業(yè)工作總的發(fā)展思路是：圍繞縣委、縣政府中心工作和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作意見(jiàn)，充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用，突出融資擔(dān)保這個(gè)重點(diǎn)，抓好服務(wù)和中心工作，不斷強(qiáng)化服務(wù)體系建設(shè)，從企業(yè)最急需、最迫切的事情入手，抓服務(wù)、干實(shí)事，全力營(yíng)造良好的中小企業(yè)融資和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
1.安全穩(wěn)妥，拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)。深化“強(qiáng)化服務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、合理創(chuàng)利”的理念，順勢(shì)而為，積極服務(wù)，扎實(shí)做好保前調(diào)查、核實(shí)，受保時(shí)落實(shí)審查、反擔(dān)保措施，保后落實(shí)跟蹤管理等，切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保中心人員管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范擔(dān)保項(xiàng)目檔案資料管理。
2.以商招商，抓好招商引資。根據(jù)全縣2015年招商工作重點(diǎn)，繼續(xù)抓好招商引資工作，拓寬信息渠道，加強(qiáng)交流溝通，主要領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)外出招商，積極洽談項(xiàng)目，爭(zhēng)取成功引進(jìn)一到兩家企業(yè)落戶__。
3.服務(wù)企業(yè)，爭(zhēng)項(xiàng)目促成長(zhǎng)。通過(guò)走訪創(chuàng)業(yè)基地企業(yè)，了解企業(yè)實(shí)際困難，幫助基地企業(yè)解決在融資、辦證、招工等方面遇到的困難。積極向上爭(zhēng)資金跑項(xiàng)目，爭(zhēng)取國(guó)家和省各類(lèi)中小企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金扶持，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。
一是人員老化，人員素質(zhì)跟不上工作發(fā)展的要求。機(jī)關(guān)含離退休人員達(dá)34人，但一半以上為離退休人員，還有部分借出人員和未安置人員，可用人員少，素質(zhì)也滿足不了工作發(fā)展的需要；二是原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局下轄三個(gè)國(guó)營(yíng)公司未改制，留下穩(wěn)定隱患。三個(gè)國(guó)營(yíng)公司分別于1998-2000年先后自然倒閉，它們都無(wú)任何資產(chǎn)，共有職工37名，至今尚未進(jìn)行企業(yè)改制，現(xiàn)都申請(qǐng)要求改制。
（1）建議加大對(duì)上市融資的支持力度
企業(yè)融資的渠道有間接融資和直接融資。間接融資主要指通過(guò)銀行體系吸收社會(huì)存款，再對(duì)企業(yè)、個(gè)人貸款的一種融資機(jī)制，如銀行貸款等。直接融資是沒(méi)有金融中介機(jī)構(gòu)介入的資金融通方式。比如股票和債券等。直接融資是資金直供方式，與間接融資相比，投融資雙方都有較多的選擇自由。而且，對(duì)投資者來(lái)說(shuō)收益較多，對(duì)籌資者來(lái)說(shuō)成本卻又比較低。直接融資能最大可能地吸收社會(huì)游資。同時(shí)，要求公司治理更加規(guī)范，帳目不允許做假，對(duì)偷稅漏稅打擊力度很大，盡可能避免了企業(yè)偷稅漏稅，對(duì)增加政府財(cái)稅收入很有好處。對(duì)企業(yè)自身也是一個(gè)很大的廣告效應(yīng)。目前，就三板門(mén)檻相對(duì)主板上市要低很多，上市成本不高，在200萬(wàn)以內(nèi)，也是現(xiàn)行各縣市的主改方向，我市已有縣上了新三板，為此，我們要積極鼓勵(lì)出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策支持有條件的企業(yè)上新三板，在整個(gè)“十三五”期間，力爭(zhēng)8家高科持企業(yè)上新三板。
（2）建議采取傾斜政策，提升我縣醫(yī)藥制造水平
我縣已在醫(yī)藥制造形成一定的規(guī)模，現(xiàn)有大輸液、人藥、獸藥等企業(yè)，醫(yī)藥的產(chǎn)值和稅收都已占有較大的份額。但著眼于打造醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群，我縣還有許多工作要做，一是政策上的大力支持。既然要想培育這一產(chǎn)業(yè)集群，就要“放水養(yǎng)魚(yú)”在政策上給予醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展以傾斜。如90年代后，印度大膽改革和調(diào)整傳統(tǒng)醫(yī)藥管是體制，把醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)列為優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一，并頒布了若干激勵(lì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。例如，大力支持藥品出口，同時(shí)給予制藥業(yè)充分和積稅收優(yōu)惠。使制藥業(yè)與生物技術(shù)與IT業(yè)一樣獲得免稅待遇。此外，印度政府還積極對(duì)制藥研發(fā)活動(dòng)進(jìn)行投資。研發(fā)基金從15億盧比增加到200億盧比。二是加大人才引進(jìn)力度?，F(xiàn)在中國(guó)的制藥公司開(kāi)始以高薪從印度公司“挖墻腳”吸引資料匯編歸檔和英語(yǔ)能力皆強(qiáng)的頂尖科學(xué)家以加強(qiáng)制藥配方部門(mén)的能力。過(guò)去兩年中至少有50到60名印度制藥界的專(zhuān)家被中國(guó)企業(yè)挖墻腳。為吸引印度科學(xué)家到中國(guó)公司工作，中國(guó)的制藥公司提出了誘人的一攬子薪酬，幾乎是印度公司支付薪酬的2.5倍到3倍。我縣也要加大力度鼓勵(lì)企業(yè)挖掘國(guó)際一流人才。
（3）吸引風(fēng)險(xiǎn)投資
吸引社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資是廣大中小企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中資金短缺問(wèn)題的重要途徑。一般而言，不論什么投資風(fēng)格的投資機(jī)構(gòu)，對(duì)于擁有核心技術(shù)，獨(dú)立自主產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊的中小型高新技術(shù)企業(yè)較為青睞。產(chǎn)權(quán)清晰，擁有核心技術(shù)則是獲得風(fēng)險(xiǎn)投資兩個(gè)基本的條件，做好宣傳，推銷(xiāo)是風(fēng)投的重要步驟。企業(yè)可以參加高交會(huì)，產(chǎn)權(quán)交易所掛牌，直接上門(mén)等方式尋找風(fēng)險(xiǎn)資本，但最有效的方式還是通過(guò)有影響的機(jī)構(gòu)，如政府相關(guān)平臺(tái)，人士推薦。因?yàn)檫@種推薦能使用風(fēng)險(xiǎn)投資者與創(chuàng)業(yè)人員迅速建立信用關(guān)系，消除不必要的猜疑和顧慮，特別是道德風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。因此，作為政府可以積極推動(dòng)具有獨(dú)立自主產(chǎn)權(quán)的中小型高新技術(shù)企業(yè)參加高交會(huì)，產(chǎn)權(quán)交易所掛牌乃至向風(fēng)投機(jī)構(gòu)推薦。
（4）繼續(xù)加大對(duì)擔(dān)保中心的支持力度
一是建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金補(bǔ)償機(jī)制。由于擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)、低收益，辦理業(yè)務(wù)收取的擔(dān)保費(fèi)較低，不足以彌補(bǔ)管理費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)代償，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)抵御能力。按照上級(jí)要求，政府每年應(yīng)拿出一部分財(cái)政資金，建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金補(bǔ)償機(jī)制，使擔(dān)保業(yè)務(wù)能穩(wěn)定、健康發(fā)展。
（5）妥善解決下屬三大公司改制
