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篇1

按照市、區(qū)政府對文明創(chuàng)建工作的要求，結(jié)合社區(qū)是一個典型的老城棚戶區(qū)的實際情況，社區(qū)把創(chuàng)建市級文明社區(qū)工作列入重要議事日程，并在這四個方面致力打造文明創(chuàng)建特色陣地。

1、開設(shè)市民教育新基地“國學(xué)講壇”，大力推進社區(qū)文明進程。

我社區(qū)是典型的老棚戶區(qū)，人口密集，居民住戶大多為普通市民，素質(zhì)也參差不齊。近年來通過政府的大力投入，社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了很大的提升，社區(qū)整體環(huán)境是舊貌換新顏。為了使社區(qū)居民能適應(yīng)這一嶄新環(huán)境，提升社區(qū)居民整體文明素質(zhì)和綜合素養(yǎng)，社區(qū)利用文廟牌坊天然優(yōu)勢開展了特色市民教育——“國學(xué)講壇”。國學(xué)講壇開設(shè)的目的既與文廟坪社區(qū)古香古色的整體形象相契合，又開創(chuàng)了以“國學(xué)”為主體的市民教育的新天地。這里是一座敬奉孔子的文廟，假若此時夫子有靈，當(dāng)慶幸古老學(xué)府終不寂寞，在一個保存完整的千年牌坊下面給居民授課，這在全國也應(yīng)該是首創(chuàng)，社區(qū)居民反響較好，自發(fā)參加活動的居民也是越來越多。國學(xué)講壇開講以來，收效甚為明顯。一年來，共開講8次，參與國學(xué)講壇的居民群眾達800人次，并多次在《湖南日報》、《瀟湘晨報》、《三湘都市報》、《長沙晚報》、長沙新聞頻道等省、市主流媒體進行了報道，許多居民看見報紙上報道國學(xué)講壇時就會自豪的說“那是我們社區(qū)的”，國學(xué)講壇的知曉率和居民素質(zhì)一樣，都在逐漸提高。住在牌坊廣場旁的楊玲云，四十多歲，人稱“楊短路”，開一個小粉館。以前只要社區(qū)搞大型活動，她就說怪話，說活動都是做給領(lǐng)導(dǎo)看的，形式主義，恨不得活動搞不下去她就開心。國學(xué)講壇開講之初，她偶爾也會參與，有時還會講些怪話，隨著國學(xué)講壇開講的次數(shù)越多，她參與的次數(shù)也越多，而且每次都會饒有興致聽完，現(xiàn)在有時看到其他社區(qū)的居民來聽講，她還會炫耀的說“這樣的活動我們社區(qū)經(jīng)常都會開展”。在8月底進行的國學(xué)講壇之中國軍事發(fā)展史的講座中，聽講的人越來越多，社區(qū)準(zhǔn)備的椅子不夠，她還把粉館的椅子搬出來給大家坐。

“國學(xué)講壇”作為全區(qū)乃至全市的首創(chuàng)也將一直辦下去，將來開設(shè)的內(nèi)容涵蓋面將更廣，時間間隔將越短，成為社區(qū)居民接受市民教育的主陣地、主渠道。

2、成立牌坊管理辦公室，居民維護成自覺。

社區(qū)牌坊廣場建成以后，一直沒有專人管理，社區(qū)平常只是進行了日常管理和維護。為維護牌坊周圍的亮化設(shè)施和休閑設(shè)施，社區(qū)于2006年底成立專門的牌坊管理辦公室，請專人進行管理。管理辦公室成立后，廣場衛(wèi)生有專門的工作人員打掃和維護，漸漸的，住在牌坊周圍的居民朋友受其影響，也慢慢開始自覺維護牌坊廣場，保持廣場環(huán)境清潔。

3、壯大社區(qū)志愿者隊伍，創(chuàng)新多種教育載體。

近一年多，社區(qū)通過開展志愿者述職、義務(wù)督護、愛心助學(xué)、結(jié)對幫扶等活動，進一步壯大志愿者隊伍，通過志愿者活動擴大在居民中的號召力和影響力，影響和帶動社會各方面力量，送溫暖，獻愛心，建立文明和諧的人際關(guān)系。為了使創(chuàng)建工作全面鋪開，社區(qū)黨員就成了創(chuàng)建的宣傳使者。針對社區(qū)黨員結(jié)構(gòu)的特點，社區(qū)支部成立了一支“創(chuàng)建文明社區(qū)老年志愿者宣傳隊”，每位宣傳志愿者每天都在轄區(qū)內(nèi)進行文明創(chuàng)建宣傳，通過自身的一言一行來影響沿街居民，提高居民整體素質(zhì)。二是為了將創(chuàng)建工作的意義、要求、措施宣傳到戶、落實到人，社區(qū)以“爭當(dāng)創(chuàng)建工作的參與者、宣傳者”為主題，向廣大群眾宣傳相關(guān)創(chuàng)建知識，公開招募文明創(chuàng)建宣傳自愿者，共在轄區(qū)共招募自愿者500余人。三是成立了一支10人組成的文明督導(dǎo)隊，每天在轄區(qū)內(nèi)進行文明宣傳、違章糾章等活動。

4、通過開展社區(qū)殘疾人、中小學(xué)生活動，帶動居民積極參與文明創(chuàng)建。

創(chuàng)建文明社區(qū)的奮斗目標(biāo)是大力提高市民素質(zhì)和城市文明程度，形成健康向上的人文環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，構(gòu)建和諧社會。社區(qū)根據(jù)這一奮斗目標(biāo)，結(jié)合社區(qū)著力打造“扶殘助殘溫馨社區(qū)”特色工作。殘疾人本來就是社會的弱勢群體，而我社區(qū)90名殘疾人中大部分又是特困戶家庭，都是靠城市最低生活標(biāo)準(zhǔn)維持生計，生活十分艱難。社區(qū)結(jié)合“千名干部下基層、排憂解難促發(fā)展”活動，使聯(lián)創(chuàng)共建支部區(qū)委辦、檔案局聯(lián)合支部的黨員干部和社區(qū)殘疾人結(jié)成了“一幫一”的幫扶對象，讓陳建平、汪必愛等10多位殘疾人得到了現(xiàn)金、實物及精神上的幫助，讓他們深切感受到黨和政府的溫暖。社區(qū)通過“愛耳日”活動、“學(xué)雷鋒”活動、“慈善周周情”、爭取大病醫(yī)療救助、全國助殘日等，社區(qū)都會組織一些論談活動，并對所有名殘疾人進行慰問，讓他們感受到節(jié)日的快樂。同時社區(qū)也不忘通過開展青少年暑假聽證會、聯(lián)系長沙民政學(xué)院學(xué)生愛心助學(xué)、文廟坪小學(xué)學(xué)生到廣播站播音等多種形式讓社區(qū)的中小學(xué)生也參與到社區(qū)文明創(chuàng)建中來。通過殘疾人和中小學(xué)生這兩類群眾來感召廣大居民共同參與其中。

二、廣泛宣傳，層層發(fā)動，為創(chuàng)建工作營造良好氛圍。

為確保創(chuàng)建市級文明社區(qū)工作扎實推進，街道工委非常重視，在工委會上專題研究我社區(qū)的創(chuàng)建工作，并明確要求我社區(qū)今年要把市級文明社區(qū)爭創(chuàng)成功。首先社區(qū)在3月初先后多次召開了社區(qū)協(xié)商議事會、支部全體黨員大會和居民小組長、樓棟長及居民代表會議，對創(chuàng)建工作進行了宣傳和部署，使社區(qū)文明創(chuàng)建工作逐步推開。第二為了切實發(fā)揮基層組織力量，充分調(diào)動居民群眾積極參與，形成上下聯(lián)動、全面參與的創(chuàng)建局面，采取了多種創(chuàng)新手段。一是在一些常用的宣傳手段上采取了創(chuàng)新，通過充分發(fā)揮廣播站的作用進行了宣傳發(fā)動。防范的預(yù)警，溫馨的提醒，通過電波適時送進千家萬戶。廣播站定時播出，社區(qū)工作人員輪流上陣，擔(dān)當(dāng)“電臺主播”。廣播站每周一三五下午準(zhǔn)時開播，每天除播放時事政治、社區(qū)動態(tài)、廣播歌曲外，還有自辦節(jié)目，播出黨的方針政策、法律、法規(guī)及科學(xué)文化知識，社區(qū)好人好事和就業(yè)信息等。今年以來，社區(qū)更是利用廣播站作為文明創(chuàng)建的基地，每周點評社區(qū)內(nèi)發(fā)生的小事作為“文明點評臺”。好的行為大肆宣傳，不文明的行為進行批評教育，小小廣播站也成為了我社區(qū)文明創(chuàng)建的陣地之一。二是進一步加大宣傳陣地建設(shè)投入，在去年新建不銹鋼宣傳櫥窗、宣傳長廊、名言古訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年又在每棟樓道制作了樓道宣傳文化墻（共80塊）。并通過文化墻上的黨員帶頭、文明點評、文明提醒等內(nèi)容，讓居民群眾通過發(fā)生在自己身邊的事情來耳濡目染、互相促進，達到提高居民素質(zhì)的效果。社區(qū)通過形勢多樣的宣傳手段，使創(chuàng)建活動家喻戶曉，深入人心，在全社區(qū)上下樹立了“創(chuàng)建活動人人有責(zé)”的觀念，切實形成了創(chuàng)建工作從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起的共識。

三、軟硬并舉，協(xié)調(diào)發(fā)展，塑造文明社區(qū)良好形象。

（一）完善社區(qū)功能，提升社區(qū)“硬實力”。

1、改善設(shè)施建設(shè)，營造好的居住環(huán)境。從街巷提質(zhì)到歷史街巷的改造再到標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)建設(shè)，先后提質(zhì)社區(qū)8條主次干道，完成了文廟坪和古潭街兩條歷史街巷改造和長效管理，并率先打造了古色古韻的標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)，使社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提升。居民出門有好路走，再也不是“晴天一身土、雨天一身泥”；綠色也不再是幾棵老泡桐樹，轄區(qū)內(nèi)花草樹木隨處可見，到處生機盎然；社區(qū)先后修建了五處1000多平方米的室外健身場所，添置了2萬多元的室外健身器材，羽毛球場、室外健身場、鵝卵石路為居民晨練和茶余飯后提供了極好的休閑場所。在基礎(chǔ)設(shè)施得到改善后，社區(qū)加強了管理和維護，建立了全候清掃保潔制度，基本杜絕亂堆、亂放、暴露垃圾等現(xiàn)象，給社區(qū)居民營造了一個干凈、整潔、舒適的居住環(huán)境。在為居民營造了一個好的居住環(huán)境同時，社區(qū)又完善了“六室三站一場一校一市和一站式服務(wù)中心”的功能建設(shè)，為居民群眾來社區(qū)辦事提供了一個方便、舒適的氛圍。

2、健全綜治網(wǎng)絡(luò)，營造安定和諧環(huán)境。我們以做好防范、削除隱患、為居民群眾營造一個安定和諧的居住環(huán)境為宗旨，通過建立健全社區(qū)治安綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)，加強巡防隊伍建設(shè)，落實群眾群治制度，形成良好的治安秩序。社區(qū)現(xiàn)有專業(yè)巡防隊員3人，在民警帶領(lǐng)下，擔(dān)負(fù)著治安巡邏、預(yù)防和制止違法犯罪的重任。當(dāng)夜幕將臨，駐足社區(qū)，就可以聽到“居民群眾，請注意防火防盜……”的聲音從社區(qū)廣播站傳出，那是社區(qū)的巡防員為居民作保平安的溫馨提醒。作為一個老城棚戶社區(qū)，現(xiàn)有房屋大多是老式建筑，連住宅樓都是80年代未期的建筑。為了確?！叭馈痹O(shè)施到位，社區(qū)每棟樓都安排了看門守棟人員，同時利用今年的區(qū)人大代表換屆選舉之機，通過代表們的捐建，完成了所有樓道消防器材的配備，共配備滅火器150個。依法治理的法律環(huán)境在社區(qū)，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的“法律進社區(qū)”活動，可以使公民的法律意識不斷增強，法律知識不斷豐富，運用法律的能力不斷提高。通過普法教育，爭取達到每個家庭都有一名法律明白人；同時把法治宣傳教育融入“國學(xué)講壇”這一市民教育平臺，開展的法律活動有成年人的家庭教育；針對社會上日益嚴(yán)重的家庭暴力，開展以“女性維權(quán)知識”為主題的講座；社區(qū)還請到了天心區(qū)法律援助中心的周浩律師，為殘疾人朋友開展一堂以“保障殘疾人權(quán)益、共建和諧社會”為主題的法律維權(quán)講座等，得到了社區(qū)居民的大力好評。通過管區(qū)戶籍和全體工作人員的努力，社區(qū)現(xiàn)在的治安環(huán)境得到了很大的改善。

篇2

通過學(xué)習(xí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我們村里一班人充分認(rèn)識到，創(chuàng)建省級文明村是一項改善投資環(huán)境，提高群眾生活質(zhì)量，發(fā)展村級經(jīng)濟，推動全村和諧發(fā)展的系統(tǒng)工程，同時也是可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。村黨總支、村委會一班人始終把創(chuàng)建工作放在首位，制定了創(chuàng)建工作計劃，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，做到各項創(chuàng)建同規(guī)劃、同實施、同檢查、同考核，從而保證了各項措施的落實。

村民既是文明創(chuàng)建的受益者，也是參與者。創(chuàng)建工作需要他們不斷增強責(zé)任意識，主動參與、積極配合，大力宣傳創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點的理念，正確處理長效管理和集中管理的定位。

二、組織上保證創(chuàng)建，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任明確，運作規(guī)范

切實加強文明創(chuàng)建的組織領(lǐng)導(dǎo)，每月召開工作會議，及時調(diào)整充實村級組織，村創(chuàng)建辦的主導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)作用得到充分發(fā)揮。及時成立了村創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。從而形成了強有力的創(chuàng)建組織網(wǎng)絡(luò)。具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)，配備了10名專兼職人員。同時建立調(diào)整了健康教育、環(huán)境食品衛(wèi)生、法制教育、環(huán)境保護、治調(diào)組織、公共場所及飲用水衛(wèi)生、經(jīng)濟建設(shè)、社區(qū)衛(wèi)生和資料等9個專業(yè)性小組，強化對各項工作的指導(dǎo)和落實力度，村創(chuàng)建辦多次召開創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員擴大會議，強化標(biāo)準(zhǔn)意識，明確目標(biāo)任務(wù)，并抽調(diào)工作骨干充實創(chuàng)建工作班子，保證了創(chuàng)建工作的有序開展，高效運作。同時按照創(chuàng)建計劃要求，建立領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)，做到責(zé)任到人、考核明確、聯(lián)績獎懲。

三、措施上加快創(chuàng)建，做到主動進位，狠抓落實，提升層次

（一）廣泛開展創(chuàng)建教育，居民素質(zhì)日益提高。我們主動建立健全育教網(wǎng)絡(luò)，建立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專（兼）職人員。切實加大宣傳力度，通過遠程教育平臺，固定宣傳欄和集中宣傳等多種形式，開展文明教育宣傳，廣泛普及科學(xué)衛(wèi)生知識。每個村民小組有兼職教員，組織學(xué)習(xí)、宣傳。我村積極開展“農(nóng)民健康教育行動”，健康知識入戶率達90%以上；同時積極開展文明創(chuàng)建活動，通過評“三戶”增強村民文明創(chuàng)建意識，全村文明戶達80%以上。

（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，村容環(huán)境更加優(yōu)美。我們本著“不求最大，但求最優(yōu)最美”的指導(dǎo)思想，聘請規(guī)劃設(shè)計院編制詳細(xì)規(guī)劃，對功能分區(qū)、空間布局、公共設(shè)施、人文景觀進行了統(tǒng)籌安排。加強對村交通秩序和戶外廣告等村容秩序管理，實行集中整治，無亂搭、亂建、亂停、亂放等現(xiàn)象，對個別違章建筑堅決給予拆除，保證村莊建設(shè)的整齊。強化村莊環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步提高全村的管理和服務(wù)水平。加強建筑施工管理，定期檢查各施工單位，建筑單位全部設(shè)立施工圍墻（隔離護欄）和安全防護網(wǎng)，所有建材按指定地點堆放，無亂堆現(xiàn)象，堅持做到衛(wèi)生、文明施工。

（三）圍繞工作重點，開展重點整治

1、編制村莊建設(shè)規(guī)劃。按照規(guī)劃先行、嚴(yán)格審批、建設(shè)有序、村容美觀的要求，我們委托泰州規(guī)劃設(shè)計院XX分院編制了《XX市XX鎮(zhèn)XX村新村建設(shè)規(guī)劃》，該規(guī)劃根據(jù)本村實際情況，遵循生產(chǎn)生活統(tǒng)籌安排，經(jīng)濟與文化并重并舉，人與自認(rèn)趨向和諧，節(jié)約與集約相輔相成的原則，實施了村莊建設(shè)規(guī)劃的編制，形成居住向小高層公寓、工業(yè)向園區(qū)的顯示理念，通過規(guī)劃控制，逐步衰減村莊原有住宅區(qū)組團數(shù)量，以提高基礎(chǔ)設(shè)施投資效率，方便村民生活。依托現(xiàn)有自然環(huán)境和水系，形成由南向北依次為村莊入口、濱河綠地景觀點。在小區(qū)中設(shè)置公共服務(wù)中心、農(nóng)民休閑廣場，實施河道橋梁駁岸、綠化建設(shè)，以替身村景觀形象，此規(guī)劃已經(jīng)XX鎮(zhèn)人民政府批準(zhǔn)實施。

2、清理村莊生產(chǎn)生活垃圾。按照村容整潔、人居舒心、規(guī)范管理、長效受益的要求對村莊的生產(chǎn)生活垃圾進行了全面的清理，本村清理了各種雜物及生活垃圾1700多噸，并投資了24萬元，在各條街道放置了120只垃圾箱，新建了10座垃圾池，成立了由13人組成的專職保潔隊伍，實施道路保潔及河面打撈漂浮物的長效管理，簽訂好承包責(zé)任制，做到了垃圾集中傾倒及時清運，達到日日清，清運率100%。大力提倡使用太陽能和液化氣等清潔能源，實現(xiàn)嚴(yán)格的環(huán)境保護工作責(zé)任制。

3、大力推進改廁。按照文明、衛(wèi)生、科學(xué)的要求，加快戶廁改造力度，對露天糞缸進行整治取締。一是新建了80座衛(wèi)生戶廁，實現(xiàn)糞坑封閉化和三格化無公害處理，改廁率90%以上；二是投資了28萬元，新建景觀、水沖式無害公測5座，方便了群眾的生產(chǎn)、生活，改善了衛(wèi)生環(huán)境。

4、整治村莊河溝。按照“三清一建”要求（即清淤泥、浚深河道、疏浚水系、改善水質(zhì)；清除水面水生植物，清除雜草，改善環(huán)境，建立長效管理制度，鞏固整治成果），對村莊四周河道全面進行了整治。權(quán)年整治疏浚村莊河道8條，土方4000方，并投入資金168萬元建設(shè)河道駁岸1860米。達到水系暢通，水面清潔，環(huán)境優(yōu)美的要求。全村改水率達100%。

5、加快村莊綠化和田園綠化。按照綠化覆蓋率的要求，制訂村莊綠化規(guī)劃方案。一是投入資金36萬元，建成生態(tài)果園58畝和35畝景觀林；二是對村莊主干道兩側(cè)，沿河隙地全部實行了綠化，栽有各類樹木8000株，建好四角廣場，綠化率達25%，圩堤綠化率達100%。

（四）抓好綜合治理，堅持群防群治。維護村民利益，維護社會治安穩(wěn)定是首要任務(wù)，我們能堅持把綜合治理工作放在首位，著重加大投資。村成立了五人的輔警隊伍，夜間在本村范圍內(nèi)巡邏，對外來人員全部情況量化在冊，掌握好資料。村干部輪流值班，對群眾來訪隨時接待，對矛盾糾紛及時解決，把問題處理在萌芽狀態(tài)，對實在解決不了的主動與上級主管部門聯(lián)系，請他們幫助解決，幾年來未發(fā)生越級上訪和惡性事故發(fā)生。

篇3

推行文明創(chuàng)建工作道路、小區(qū)、社區(qū)周邊整治提升會商會議。街道領(lǐng)導(dǎo)班子、社區(qū)書記、城建所、創(chuàng)建辦、各小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人參會，針對小區(qū)物業(yè)管理情況、社區(qū)周邊及主次干道環(huán)境整治目前存在的各類問題會商整治提升方案，督促小區(qū)物業(yè)及各部門盡快整改落實到位。

二、實行黨工委書記抓文明創(chuàng)建工作督辦單制度。

督辦內(nèi)容以創(chuàng)建全國文明城市考核指標(biāo)為抓手，將推進轄區(qū)道路、小區(qū)、社區(qū)周邊市容市貌、三大商貿(mào)城、七個小區(qū)、39個村莊環(huán)境整治、111個公廁管護等重點工作，建立工作臺賬，實行清單化管理。每周由街道主要領(lǐng)導(dǎo)、文明創(chuàng)建分管負(fù)責(zé)人、社區(qū)書記主任等人對轄區(qū)市容市貌及人居環(huán)境進行實地勘察，并現(xiàn)場向物業(yè)、社區(qū)及街道分管下達整改通知，下發(fā)任務(wù)督辦單，黨工委書記親自督辦，落實通報制度，每周對未能按時完成任務(wù)、又不能說明理由的相關(guān)責(zé)任人約談并通報批評。

三、常態(tài)化開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動。

篇4

1.有獨立辦公場所，組織結(jié)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室分工明確。這一條我們已經(jīng)做到，資料整理完善，有班子分工，有科室職責(zé)。

2.雙文明機制健全：我們在原有規(guī)章制度基礎(chǔ)上，根據(jù)實際工作，今年修改完善了《出勤考勤制度》、《值班制度》。并制定了《廉政建設(shè)方案》。

3.樹立典型：優(yōu)秀養(yǎng)路工典型張英瑞、袁英明。

4.鄉(xiāng)管所全部正式成立，領(lǐng)導(dǎo)班子、組織機構(gòu)、工作制度均健全。

5.我站沒有參加市行風(fēng)評議，但機構(gòu)健全、方案、措施、公開承諾、監(jiān)督電話等資料均準(zhǔn)備齊全。

6.危險橋梁、路段、防汛、綜合治理等各項預(yù)案均健全。

7.QC小組工作一直沒有開展。

8.職工培訓(xùn)工作按照上級安排隨時開展，并做好記錄。

9.日常值班制度落實較好，值班記錄、電話記錄和收發(fā)文登記等記錄齊全。

篇5

二、 宣傳發(fā)動：

為了貫徹落實創(chuàng)建文明城區(qū)工作，我們召集轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)經(jīng)理、居民組長、黨小組長、居民代表、樓道組長召開創(chuàng)建文明城區(qū)動員會，讓大家積極行動起來，擴大宣傳面，提高居民群眾對創(chuàng)建工作的知曉率、參與率、支持率。

三、 營造創(chuàng)建氛圍：

為營造濃厚的創(chuàng)建宣傳氛圍，提高群眾對創(chuàng)建的知曉率，增強市民的參與意識，我們利用宣傳欄、黑板報、小區(qū)樓道內(nèi)張貼宣傳海報進行宣傳，包括文化樓道、和諧樓道的布置。

四、禮儀培訓(xùn)：

為迎接市迎評驗收，社區(qū)組織部分居民和普通話較為流利的中小學(xué)生進行相關(guān)文明禮儀知識的培訓(xùn)。

五、 落實實事好事(整治xx宅地區(qū))

xx宅地區(qū)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，衛(wèi)生狀況非常差，違章搭建、無證攤販的非法經(jīng)營，臭水溝的常年堆積成為最棘手的問題，針對此問題社區(qū)黨總支書記向相關(guān)職能部門匯報后得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到xx宅實地考察后決定，對違章搭建及無證攤販進行整治，重排xx宅下水道，對環(huán)境較差的地面鋪設(shè)了水泥地面，使xx宅多年存在的衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象得到了解決。

六、 開展環(huán)境整治：

為迎接文明城區(qū)及一級衛(wèi)生鎮(zhèn)，依托三大工程：“爭先創(chuàng)優(yōu)、檢查監(jiān)督、宣傳告知”的驗收，我們xx社區(qū)總支書記帶領(lǐng)社區(qū)二套班子干部、黨員等20余人走進小區(qū)，撿拾路邊的煙頭、紙屑等垃圾，消除衛(wèi)生死角，清理亂堆亂放，亂拉亂掛，清除小區(qū)各類“牛皮癬”，使影響環(huán)境面貌的“贓、亂、差”現(xiàn)象得以消除。

七、 建立長效機制：

在創(chuàng)建市一級衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動中，xx社區(qū)人人動手，積極投入，組建了多個隊伍和設(shè)立了多種制度，完成區(qū)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，有“環(huán)境衛(wèi)生檢查監(jiān)督隊伍”、“保潔員工作制度”、“群眾監(jiān)督機制”、“保潔員獎懲考核制度”，并每月進行評比。八、 組織問卷測評：

社區(qū)進行了一次創(chuàng)建文明城區(qū)問卷測評活動，以了解群眾對于文明城區(qū)創(chuàng)建的知曉率、參與率和滿意度，為迎接市文明辦的調(diào)查工作打下基礎(chǔ)。

九、 建立一個反應(yīng)機制：

篇6

近年來，**街道辦事處在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)要求，充分利用創(chuàng)建省級文明城市的有利契機，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為舉措，以強化居民文明素質(zhì)為根本，以群眾性精神文明創(chuàng)建活動為載體，積極探索新時期精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子，全面深入地開展了豐富多彩的創(chuàng)意活動，將任務(wù)逐項細(xì)化分解，項項都落實到具體部門、明確到人，全面提升了機關(guān)工作效能。做到了從制度規(guī)范、制度管理的層面，把文明建設(shè)的內(nèi)容實實在在地貫穿到辦事處的各項工作之中，推動整體工作再上新臺階。二、堅持多措并舉，注重創(chuàng)建實效近年來，街道辦事處多方籌集資金，集中人力、物力，在機關(guān)、社區(qū)、村全面開展“文明和諧”創(chuàng)建活動。通過一系列強而有效的措施，極大的提高了辦事處干部職工和轄區(qū)居民的文化素養(yǎng)，推動了辦事處的蓬勃發(fā)展。

一是逐步完善硬件設(shè)施。近年來，街道辦事處不斷加強硬件投入，改善辦公環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，實現(xiàn)辦公設(shè)施現(xiàn)代化和辦公環(huán)境美觀化。同時多渠道籌措資金，用于社區(qū)的硬件建設(shè)，使社區(qū)的辦公條件、服務(wù)條件都得到改善?，F(xiàn)在，大部份社區(qū)都有了黨建活動室、社區(qū)便民活動室、法律服務(wù)站和計生服務(wù)室，硬件設(shè)施進一步改善，提高了服務(wù)居民的能力，為居民營造辦事便利，生活舒適的家園。二是大力開展志愿者服務(wù)活動。以“講文明樹新風(fēng)促和諧”為主要內(nèi)容，組織各類志愿者，廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治公共環(huán)境、維護社會秩序、關(guān)心下一代以及文化、科技、衛(wèi)生等志愿服務(wù)活動。為社區(qū)“空巢老人”、孤寡老人、殘疾人、生活困難群眾提供生活救助和照料服務(wù)。通過不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域，豐富志愿服務(wù)的內(nèi)涵，創(chuàng)新志愿服務(wù)的形式，倡導(dǎo)文明和諧的新風(fēng)尚，推動了市民整體素質(zhì)的提高。三是逐步改善人居環(huán)境。在轄區(qū)范圍內(nèi)大力開展“清潔家園”活動，廣泛進行健康教育宣傳。同時，加大城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，多次組織機關(guān)、社區(qū)工作人員對背街小巷的衛(wèi)生進行集中整治。人居環(huán)境得到了明顯改善。環(huán)境質(zhì)量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來了實惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合

 

力。四是創(chuàng)新開展各種文體活動。街道為了豐富職工的業(yè)余文化生活，大力開展文體設(shè)施建設(shè)。在機關(guān)內(nèi)部設(shè)立了活動室，并配齊了健身器材；大部分社區(qū)也配備了籃球架、乒乓球桌等文體設(shè)施。同時，街道在做好元旦、春節(jié)重大節(jié)日期間的重要文體活動外，還經(jīng)常性組織職工開展乒乓球比賽、籃球比賽，撲克牌、跳棋以及郊游等活動。這些活動的開展，不僅推動了職工的身體鍛煉，陶冶了情操，豐富了職工的業(yè)余文化生活，而且增強了職工的集體觀念，展示了街道團結(jié)奮進、積極向上的團隊形象。三、立足長效機制，提升創(chuàng)建水平在創(chuàng)建文明單位的過程中，盡管我們做了大量的工作，但離上級對我們的要求還會有一定的差距，我們深知，文明單位創(chuàng)建工作，只有起點，沒有終點，在今后的工作中，我們將加倍努力，始終堅持以人為本。堅持機制創(chuàng)新。加大改革創(chuàng)新力度，進一步建立健全文明單位創(chuàng)建工作的長效機制，提高創(chuàng)建水平，實現(xiàn)文明創(chuàng)建工作的科學(xué)化、制度化、常態(tài)化，一是進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建工作高效有序；二是豐富創(chuàng)建活動，確保創(chuàng)建工作落到實處；三是加強監(jiān)督檢查，確保實現(xiàn)既定創(chuàng)建目標(biāo)。使文明創(chuàng)建活動成為推動**街道不斷開拓進取的強力引擎，為**經(jīng)濟社會的跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

 

篇7

我們按照學(xué)校的統(tǒng)一安排，認(rèn)真抓好了職工的各種政治思想教育活動，堅持了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨員活動制度，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，始終堅持后勤工作為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，工作上了新臺階。

二、努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，做好后勤保障，創(chuàng)建文明處室

大力開展文明創(chuàng)建活動，我們把創(chuàng)建文明處室作為本年度重要工作目標(biāo)之一，制定、完善了各項管理制度和辦法，切實提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，調(diào)動了職工的工作積極性。年由于學(xué)校招生規(guī)模的不斷擴大，學(xué)生數(shù)量的不斷增加，服務(wù)內(nèi)容不斷增加，我們的業(yè)務(wù)工作也十分繁重，但我們放棄了寒暑假和不少休息日，加班加點，克服種種困難，較好地完成了學(xué)校安排布置的各項工作任務(wù)。

1、嚴(yán)格勞動紀(jì)律和請假制度，后勤管理處制定和完善了《后勤管理處職工考勤、考核辦法》，要求和經(jīng)常督促檢查職工上、下班情況，對每周一的升國旗活動要求全體職工必須參加；

2、堅持經(jīng)常性打掃環(huán)境衛(wèi)生工作，能始終保持衛(wèi)生區(qū)的整潔、干凈；

3、我們要求我們的職工不隨地吐痰、不亂扔雜物、不折踏花草樹木、不說臟話粗話、不損壞公共設(shè)施、不在公共場合喧嘩、不在公共場合吸煙、不違反學(xué)校規(guī)章制度；

4、加強集體觀念，注重與各處室的協(xié)調(diào)，積極響應(yīng)學(xué)校的工作安排，動員我們的職工積極參加了學(xué)校組織的各項政治活動及文藝、體育活動。

總之，通過一年的辛勤工作，我處室較為出色地完成了全年的各項工作任務(wù)，取得了一定成績，同時，經(jīng)過教育的教育、學(xué)習(xí)，使我處職工的職業(yè)道德意識、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，我們的職工已經(jīng)樹立了為師生服務(wù)是我們的職責(zé)的思想，也認(rèn)識到了后勤工作的重要性，我們相信，后勤服務(wù)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在新的一年里，一定會邁上新的臺階，我們的文明創(chuàng)建工作也將更加扎實有效，為繼續(xù)把我處建設(shè)成為文明處室而努力奮斗。

三、年工作思路

在即將到來的年，我們將按照學(xué)校后勤服務(wù)保障職能，在全面總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上，進一步調(diào)動職工的工作積極性，提高主動性、創(chuàng)造性，力爭把各項工作做得更好，繼續(xù)努力大力創(chuàng)建文明處室。

篇8

二是扎實開展小餐飲專項整治行動。積極動員，周密部署，集中時間、集中力量組織開展了以小餐飲為重點的專項整治行動，實現(xiàn)城區(qū)餐飲單位的《餐飲服務(wù)許可證》持證率達到100%、餐飲食品從業(yè)人員健康體檢及食品安全知識培訓(xùn)率達到100%、食品原料采購進貨臺賬建立率100%，確保餐飲單位無經(jīng)營過期、變質(zhì)、偽劣食品現(xiàn)象，各種衛(wèi)生防護設(shè)施齊全，餐飲食品安全管理規(guī)范。

三是全面推進餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理工作。在鞏固2012年餐飲食品安全監(jiān)督量化分級管理試點工作成果基礎(chǔ)下，進一步完善餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)督量化分級管理方案和考評標(biāo)準(zhǔn)，在城區(qū)所有餐飲服務(wù)單位推行了量化分級管理，強化動態(tài)管理和評定結(jié)果公示制度，促進經(jīng)營者不斷加強自我管理，為消費者的餐飲消費選擇提供導(dǎo)向作用。

篇9

——街道辦——社區(qū)地處海峽科技產(chǎn)業(yè)園，——街道辦中心社區(qū)，下轄14個居民小組，1個街村小組，總?cè)丝?363人，失地農(nóng)民1821人，農(nóng)村人口873人，街村669人?？倓趧恿?801人，其中城鎮(zhèn)勞動力1261人，農(nóng)村勞動力540人。調(diào)查勞動力人數(shù)中小學(xué)文化300人，初中926人，高中379人，大專128人，在校生68人；4050人員412人。居民集中居住區(qū)已就業(yè)1175人，未就業(yè)86人，就業(yè)率達93；20__年和20__年1-8月登記失業(yè)人員115人，新增就業(yè)人員107人，就業(yè)率達93；農(nóng)村富余勞動力310人，已轉(zhuǎn)移280人，轉(zhuǎn)移率90。已完成實現(xiàn)充分就業(yè)社區(qū)各項指標(biāo)，實現(xiàn)了居民集中居住區(qū)社區(qū)充分就業(yè)。

二、促進充分就業(yè)的主要措施

在溫江就業(yè)局正確的領(lǐng)導(dǎo)下，——勞動保障所指導(dǎo)下，堅持以人為本，以“安置一人，穩(wěn)定一家；安置一戶，穩(wěn)定一方”的指導(dǎo)思想和“急民所急，想民所想”的工作思路，以社區(qū)“三項措施”為保障，積極主動創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，目前取得明顯效果，已基本實現(xiàn)充分就業(yè)。我們的具體做法是：

1．規(guī)范化管理。

由于——社區(qū)屬——街道辦事處中心社區(qū)，靠近科技園，單位眾多，用工資源豐富，——社區(qū)勞動保障站把勞動保障平臺設(shè)在——勞動保障所，設(shè)置了明顯的勞動保障站標(biāo)志和窗口，各種規(guī)章制度和服務(wù)流程已上墻，政策宣傳資料擺放在明顯位置。統(tǒng)一了規(guī)范臺賬（失業(yè)人員登記臺帳、新增就業(yè)人員臺帳、就業(yè)困難人員臺賬等），統(tǒng)一了勞動保障工作人員服裝。

2．認(rèn)真落實“三項措施”

一是積極主動尋找工作崗位，尤其是公司企業(yè)內(nèi)的清潔工、搬運工、普通員工等要求較低的崗位，同時全方位服務(wù)企業(yè)；在20__年3月7日組織了社區(qū)勞動力和一百多名登記失業(yè)人員參加了由——社區(qū)組織的——春交會大型招聘會，招聘會現(xiàn)場企業(yè)提供了1500多個就業(yè)崗位，75家企業(yè)參加招聘，協(xié)議用工126人，現(xiàn)場錄用40人；另外在20__年4-7月組織了川妹子、螞蟻企業(yè)、奇格食品、科奧建材、白家粉絲、金橋包裝等企業(yè)的專場招聘會，招聘會現(xiàn)場企業(yè)提供了800多個就業(yè)崗位，協(xié)議用工85人，現(xiàn)場錄用23人。二是做好就業(yè)工作思想，轉(zhuǎn)變求職觀念；多培訓(xùn)多學(xué)習(xí)，提高職業(yè)道德水平和素質(zhì)。我社區(qū)配合用人單位開展了食品加工、家政服務(wù)、計算機培訓(xùn)三期，培訓(xùn)人數(shù)達670人。同時大力宣傳靈活就業(yè)社保補貼政策，散發(fā)宣傳資料500份，組織失業(yè)人員集中學(xué)習(xí)靈活就業(yè)社保補貼政策8次，參加人數(shù)200多人。根據(jù)我社區(qū)實際情況大力引導(dǎo)居民尤其是4050就業(yè)困難人員從事靈活就業(yè)（學(xué)生小飯桌、雜貨店、賣菜等社區(qū)服務(wù)），目前從事靈活就業(yè)人員200多人，享受靈活就業(yè)社保補貼198人。三是做好求職登記和回訪工作，將尋找到的工作崗位及時準(zhǔn)確通知到登記求職人員，隨時實現(xiàn)勞動保障工作人員用工信息通過手機短信方式與各居民小組長、求職人員互動，讓求職人員及時到用工單位面試應(yīng)聘。

3．把就業(yè)工作與其他工作結(jié)合起來

把就業(yè)工作與社區(qū)其他工作密切聯(lián)系，如計劃生育、社保、用工糾紛等工作。解決好就業(yè)人員后顧之憂，讓他們安心工作。重點放在就業(yè)困難人員和新成長勞動力就業(yè)上，特別是轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，家庭和睦；做到邊工作邊學(xué)習(xí)邊提高。

三、今后主要打算

1．全方位收集崗位。為了我社區(qū)居民的生活更加穩(wěn)定富裕，我站將繼續(xù)為社區(qū)居民尋找更多更好的工作崗位，加強與區(qū)就業(yè)局、周邊區(qū)就業(yè)局、市區(qū)就業(yè)局聯(lián)系，同時盡量尋找沿海、海外就業(yè)崗位，提供更多、層次更高的崗位供社區(qū)居民選擇。

2、提高培訓(xùn)檔次。繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，依托大學(xué)城，聯(lián)系學(xué)院教師對社區(qū)居民進行長期培訓(xùn)尤其是計算機、營銷、管理等，讓社區(qū)居民向高級人才轉(zhuǎn)變。

篇10

創(chuàng)建文明城市工作情況匯報

創(chuàng)建文明城市活動是加強城市精神文明建設(shè)的重要載體，是推動城市經(jīng)濟社會發(fā)展和社會全面進步的有效途徑。我區(qū)把構(gòu)建和諧人際關(guān)系貫穿創(chuàng)城全過程，以“學(xué)雷鋒、倡關(guān)愛、做好人”活動為主線，動員全社會廣泛參與，發(fā)現(xiàn)推薦典型、培養(yǎng)引導(dǎo)典型、宣傳學(xué)習(xí)典型，大力弘揚“我為人人，人人為我”的良好社會風(fēng)尚，掀起了“學(xué)雷鋒，爭做**好人”的新。

形成常態(tài)機制。為推動“學(xué)雷鋒，爭做**好人”活動深入持久的開展，區(qū)文明辦動員全社會積極推薦各行各業(yè)涌現(xiàn)出的好人好事。在評選辦法上，堅持“月度評十佳、季度評十杰、年度評十星”，即每月評出十件好人好事，入圍“月度十佳”；每季從本季度入圍的“月度十佳好人”中評出十件好人好事，入圍“季度十杰”；每年從本年度入選的“季度十杰好人”中評出十件好人好事，入圍“年度好人十星”。此項活動開展以來，通過各種渠道推薦上報的好人好事已達200余件，先后有40人榮登**區(qū)十佳好人榜，有10人獲得第二季度好人十杰。

突出“關(guān)愛”主題。動員全社會積極為孤寡老人、孤兒、單親學(xué)生、殘疾人和困難戶等弱勢群體排憂解難，倡導(dǎo)團結(jié)友愛、互幫互助的社會精神，形成扶貧濟困、扶弱助殘的社會氛圍，構(gòu)建融洽和諧的人際關(guān)系。廣泛開展普及文明禮儀、維護公共秩序、提倡勤儉節(jié)約、倡導(dǎo)文明交通、幸福平安建設(shè)、便民利民服務(wù)等活動，引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德，營造規(guī)范有序、文明祥和的社會環(huán)境。開展生態(tài)文明理念普及活動，宣傳環(huán)保知識，倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式，提高人們的環(huán)境道德修養(yǎng)，提升全社會生態(tài)文明水平。

實施牽手共建。在全區(qū)實施城鄉(xiāng)牽手“五個一”關(guān)愛行動，由全區(qū)50家市級以上文明單位分別從農(nóng)村掛包幫扶一位孤寡老人、一個單親學(xué)生、一個孤兒、一個殘疾人和一戶特困戶，通過資金幫扶、愛心捐贈等方式，想方設(shè)法，為他們解決生活中最直接、最現(xiàn)實、最突出的問題，幫助他們改善生活條件，提升生活質(zhì)量。目前，文明單位共幫扶248戶，累計為“五個一”幫扶對象提供幫扶救助錢物達10萬余元，受到了廣大群眾一致好評。

篇11

一、統(tǒng)一思想，準(zhǔn)確定位，充分認(rèn)識創(chuàng)建文明單位的重要性。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關(guān)心人民疾苦，聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌反映著社會的文明，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認(rèn)識精神文明的重要性，堅持政治工作是經(jīng)濟工作的生命線這一觀點。以人為本，加強政治思想工作，加快精神文明建設(shè)步伐，為創(chuàng)建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展，醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負(fù)責(zé)人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認(rèn)識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。

二、加強職工政治思想工作，優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。

思想政治工作是經(jīng)濟工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經(jīng)濟工作和技術(shù)工作的保證，是為經(jīng)濟基礎(chǔ)服務(wù)的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時候，工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神和規(guī)定，讓職工們認(rèn)識到搞好精神文明建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，搞好精神文明建設(shè)，能夠加快醫(yī)院的發(fā)展，搞好精神文明建設(shè)是推動醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。搞好精神文明建設(shè)就是同志“三個代表”重要思想具體實踐，最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務(wù)”宗旨上。號召職工積極投入到醫(yī)院精神文明建設(shè)工作中，用實際行動體現(xiàn)對這項工作的積極性。在創(chuàng)建文明單位過程中我們立足現(xiàn)實，著眼未來，以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點，積極開展，旨在提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，優(yōu)化環(huán)境，公眾形象為內(nèi)容的系列活動，以活動為載體，不斷推動創(chuàng)建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫(yī)院職工專場文藝晚會，展示職工風(fēng)采；承辦全旗首屆蒙醫(yī)杯科爾沁民歌大獎賽，宏揚民族文化，在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺，擴大民族醫(yī)藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術(shù)比武等活動，展示蒙醫(yī)院精神風(fēng)貌，展現(xiàn)新時代白衣天使的全面素質(zhì)，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象；三是開展“辛苦我一人，幸福千萬家”、“無假日醫(yī)院”活動，解決群眾節(jié)日、假日、雙休日就診難問題，積極參加“創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“白求恩杯”競賽活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫(yī)，禮貌待患；開展“送去溫暖獻愛心，優(yōu)惠醫(yī)療為災(zāi)民”、“獻愛心一助一活動”，幾年來為遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)及特困下崗職工減免醫(yī)療費，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，扶貧捐款捐物達3.5萬元，宏揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動，急救病人各科室，各環(huán)節(jié)一律開綠燈，先搶救后付費，體現(xiàn)時間就是生命價值；制定醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)“十公開”、“十不準(zhǔn)”制度，蒙醫(yī)院“十四條社會承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務(wù)人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育制度化，規(guī)范化，經(jīng)?；婚_展“做主人，比奉獻，我為醫(yī)院添光彩”活動，職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。開展職工民主評議行政領(lǐng)導(dǎo)，對醫(yī)院管理提出合理化建議，把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，開展建家、議家、評家活動，提高了職工參政議政能力，增強了職工的民主管理意識和主人翁意識；深化“以病人為中心”的醫(yī)院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費；實行病人選擇醫(yī)生制度，做到醫(yī)患兩相知；執(zhí)行院長掛牌門診，聽取病患呼聲，適應(yīng)醫(yī)療市場需求；實施“藥品集中招標(biāo)采購”制度，降低成本，減輕患者負(fù)擔(dān)；開展“放心藥房”活動，讓醫(yī)患用藥雙放心?？傊?，開展的各項活動把握了正確的輿論導(dǎo)向，置職工于各項活動當(dāng)中，讓職工用實際效果自行糾正，用實踐結(jié)果自行教育。通過活動增強了職工職業(yè)素質(zhì)，講究職業(yè)道德，樹立職業(yè)理想，遵守職業(yè)紀(jì)律，熟練職業(yè)技術(shù)，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養(yǎng)樹立正確的人生觀、價值觀，為人民服務(wù)的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務(wù)，愛崗敬業(yè)樂于奉獻，助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務(wù)態(tài)度，清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達到95%以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。2001年門診2.2萬人次，住院1062例；2003年門診達到了2.6萬人次，住院患者1628例。

三、精神文明建設(shè)，推動了物質(zhì)文明的發(fā)展

有效的精神文明建設(shè)工作，也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質(zhì)量興醫(yī)”建院思路，在實際工作當(dāng)中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓(xùn)練”，強化專業(yè)技術(shù)基本功，夯實基礎(chǔ)以利提高；二是堅持繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度，把繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作做為技術(shù)進步的根本動力來抓，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加自學(xué)考試，報考職業(yè)大專、本學(xué)習(xí)，每年選送8~10人到上級醫(yī)院進修深造，加快了知識更新、技術(shù)更新，開展CT、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，促進醫(yī)療技術(shù)的不斷提高；三是加快科室建設(shè)步伐，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求，增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科?？疲瑸榛颊呔歪t(yī)創(chuàng)造更多的方便條件；四是建立健全行政管理制度，業(yè)務(wù)管理制度，質(zhì)量管理制度，編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊”、“工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)”等書，下發(fā)科室人手一冊，各項工作有章可依，照章辦事，用制度規(guī)范醫(yī)療行為；六是改革管理方式，建立全面質(zhì)量目標(biāo)管理體系，執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度，充分調(diào)動了全院職積極性；七是以建設(shè)“二級甲等”醫(yī)院為總目標(biāo)，真抓實干，提升醫(yī)院總體管理水平，促進了正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進程；八是堅持蒙醫(yī)藥特色，加強重點專科建設(shè)，積極開展科研工作促進技術(shù)進步；九是加大設(shè)備投入，引進和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安X光機等，提高了診斷技術(shù)水平。九項措施全面提高了醫(yī)院服務(wù)功能，加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶來了經(jīng)濟效益持續(xù)增長好勢頭。2001年234萬元，2002年295萬元，2003年在達到了344萬元，2004年預(yù)計能夠達到400萬元，固定資產(chǎn)由2001年240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。