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時(shí)間：2023-01-29 15:25:05
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合，向不同社區(qū)服務(wù)延伸，形成跨行業(yè)、跨區(qū)域的聯(lián)合，具體包括面向社區(qū)居民、周邊企業(yè)的不同服務(wù)業(yè)。如深圳的長城物業(yè)通過旗下的電子商務(wù)有限公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、老年服務(wù)公司、家政服務(wù)公司等形成了專業(yè)的社區(qū)商務(wù)服務(wù)體系。再如深圳市彩生活服務(wù)集團(tuán)，通過運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造了一種新的物業(yè)服務(wù)模式——“彩生活模式”。該模式是建立在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等最新技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種全新的物業(yè)管理、服務(wù)與運(yùn)營模式。通過創(chuàng)新推出的彩空間社區(qū)體驗(yàn)店、彩之云、彩付寶（社區(qū)支付平臺(tái)）等社區(qū)服務(wù)載體，將信息、資源與新媒體進(jìn)行整合，建立起線上線下、有形與無形、現(xiàn)實(shí)和虛擬相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)運(yùn)營模式。同時(shí)，住宅物業(yè)管理也可以和居家養(yǎng)老等服務(wù)結(jié)合起來。如上置物業(yè)通過搭建電子商務(wù)平臺(tái)，推行“長者居家養(yǎng)生”，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新模式?！熬蛹茵B(yǎng)生”包括生活護(hù)理服務(wù)、應(yīng)急求助服務(wù)、精神慰藉服務(wù)、娛樂活動(dòng)服務(wù)等多個(gè)方面，由家政服務(wù)人員上門全程服務(wù)、客服管家單項(xiàng)特色服務(wù)、志愿者單項(xiàng)特色服務(wù)和助推服務(wù)中心等四種基本形式組成。物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的啟動(dòng)和長者居家養(yǎng)生俱樂部的成立，受到了廣大業(yè)主的歡迎，物業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，綜合服務(wù)的技能得到提升，整體物業(yè)服務(wù)水平有了明顯進(jìn)步。與此同時(shí)，商業(yè)物業(yè)管理的發(fā)展空間更大，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)形成三方互利共贏的模式。如SOHO中國與北京移動(dòng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，探索了房地產(chǎn)開發(fā)商與運(yùn)營商合作的全新模式，面向SOHO中國樓宇租戶，北京移動(dòng)提供了4G明星終端和4G無線上網(wǎng)等產(chǎn)品的獨(dú)家優(yōu)惠，并為辦公的中小企業(yè)提供便利和優(yōu)惠，滿足辦公固話、寬帶上網(wǎng)及手機(jī)電話通信的綜合需求。這表明與互聯(lián)網(wǎng)合作，能做好商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新，順應(yīng)時(shí)代潮流。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，減少管理成本
物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，探索大數(shù)據(jù)時(shí)代的管理模式。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的迅猛發(fā)展，許多新建住宅大量采用新技術(shù)，如管理上的智能樓宇自控系統(tǒng)、綜合保安系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，智能卡技術(shù)的運(yùn)用，家庭智能化技術(shù)如防盜報(bào)警、火險(xiǎn)報(bào)警、家庭電器設(shè)備遠(yuǎn)程遙控，社區(qū)無線信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)器應(yīng)用，數(shù)據(jù)衛(wèi)星通信技術(shù)等，都為企業(yè)充分利用信息技術(shù)、提高管理效率提供了基礎(chǔ)。建立物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)集成平臺(tái)對(duì)于大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)來說，是提高管理效率、提高服務(wù)質(zhì)量的必經(jīng)之路。這樣就可以運(yùn)用信息與網(wǎng)絡(luò)科技和自動(dòng)化技術(shù)，把建筑智能化系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)物業(yè)管理系統(tǒng)集成于一體化的自動(dòng)化監(jiān)控和綜合信息服務(wù)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)集成性、交互性、實(shí)時(shí)性、動(dòng)態(tài)性的信息化物業(yè)管理服務(wù)。如陸家嘴物業(yè)建立的以物業(yè)服務(wù)為主體的“96916”呼叫中心，用電子平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)電話，五大功能”，即報(bào)修、應(yīng)急搶修、投訴、家政服務(wù)、租賃中介。
二、高級(jí)階段——物業(yè)企業(yè)成為集信息、物流、物業(yè)服務(wù)于一體的綜合企業(yè)
在未來，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須突破現(xiàn)有的傳統(tǒng)管理與服務(wù)模式，做好對(duì)物的管理和對(duì)人的服務(wù)兩個(gè)方面，物業(yè)服務(wù)不再是簡單的房屋及其設(shè)備的管理，更要提供信息，針對(duì)不同家庭的需求提供個(gè)性化的服務(wù)，成為小區(qū)居民真正的“管家”。
（一）打造物流企業(yè)終端，做好社區(qū)“大管家”
未來，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以考慮與物流企業(yè)合作，在相關(guān)社區(qū)區(qū)域內(nèi)建立物流終端，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，如安裝自助快遞收發(fā)終端，規(guī)范管理整個(gè)社區(qū)的快遞收發(fā)工作。同時(shí)根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)所掌握的居民情況和居民提供的信息，為居民提供送貨上門服務(wù)。這樣物流的“最后一公里”就交由物業(yè)服務(wù)企業(yè)全權(quán)負(fù)責(zé)，一方面物業(yè)服務(wù)企業(yè)代替居民和物流企業(yè)進(jìn)行溝通，提高了溝通效率；另一方面規(guī)范了公共秩序管理，保證了社區(qū)安全。
（二）采集大數(shù)據(jù)，做好居民“小管家”
數(shù)據(jù)的采集是一個(gè)長期積累的過程。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，居民所需的生活服務(wù)都統(tǒng)一在這個(gè)平臺(tái)上，會(huì)留下大量的數(shù)據(jù)。對(duì)于不同業(yè)務(wù)類型的公司，大數(shù)據(jù)的用途各有不同，那么對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)就是居民的畫像。通過數(shù)據(jù)的采集、分析，能夠充分了解居民的基本信息、消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣及各種潛在的或現(xiàn)實(shí)的需求。有了這種居民數(shù)據(jù)，一方面方便了物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)居民提供“私人定制”服務(wù)，最大限度地滿足居民的不同需求，提高日常經(jīng)營管理的效率和居民滿意度，另一方面可以更好地集成社區(qū)服務(wù)供應(yīng)商和社區(qū)周邊各類商業(yè)實(shí)體，最大限度地整合資源，逐步形成多方共贏的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)
(一)企業(yè)管理理念面臨的挑戰(zhàn)我國的企業(yè)在改革開放以前沒有企業(yè)管理，改革開放以后有企業(yè)管理但是沒有自己的管理理論，我國的企業(yè)管理理論基本上都是學(xué)習(xí)西方的，從上世紀(jì)20年代學(xué)泰勒的科學(xué)管理，到后來的行為科學(xué)、管理科學(xué)理論。然而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并沒有成熟的管理模式可以借鑒，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理理念變革最大的特點(diǎn)是“以用戶為中心”，用戶在網(wǎng)上表達(dá)訴求，誰能夠滿足用戶的訴求就能贏得客戶。但當(dāng)今仍有很多企業(yè)沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，仍然以企業(yè)自我為中心，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營等；也有許多企業(yè)將“以用戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)思維僅停留在表面，并沒有實(shí)際運(yùn)用到企業(yè)的商業(yè)模式、運(yùn)營形式、管理方法中去，并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)群體的生活方式、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣等因素產(chǎn)生了巨大的改變，致使這些不能及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念的企業(yè)不能很好地契合市場(chǎng)需求，從而導(dǎo)致一部分企業(yè)被市場(chǎng)“淘汰出局”，即便是曾經(jīng)輝煌的柯達(dá)、諾基亞等也不能幸免。
(二)企業(yè)管理模式面臨的挑戰(zhàn)由于長期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國企業(yè)管理的改革與創(chuàng)新也受到不同程度的束縛,從而導(dǎo)致企業(yè)管理在制度方面缺乏一定的創(chuàng)新,這也使得很多企業(yè)管理中的人員一直很難消除掉計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的“緊箍咒”,從而最終導(dǎo)致企業(yè)的管理體制的改革不夠徹底,企業(yè)管理機(jī)構(gòu)較為繁宂，不能與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速、高效的市場(chǎng)需要相適應(yīng)。
(三)企業(yè)組織形式面臨的挑戰(zhàn)目前，我國企業(yè)的組織架構(gòu)大部分仍然沿襲傳統(tǒng)的金字塔多層級(jí)模式，隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理也面臨挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每天都在發(fā)生巨大的變革，要想在這情況瞬息萬變的市場(chǎng)中抓住稍縱即逝的機(jī)遇，并作出迅速反應(yīng)，傳統(tǒng)的金字塔形多層級(jí)組織管理模式恐將越來越難以適應(yīng)。在傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中，信息與決策需要層層匯報(bào)與傳達(dá)，這容易導(dǎo)致工作效率低下、應(yīng)變能力差，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,從而錯(cuò)過最佳市場(chǎng)機(jī)遇，喪失戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
(四)企業(yè)人才管理面臨的挑戰(zhàn)當(dāng)身邊一切都網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化的時(shí)候，企業(yè)的人才管理也站在了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的十字路口。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，往往強(qiáng)調(diào)對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的管理、監(jiān)督和控制，認(rèn)為員工只有靠管、約束才能將工作干好，這種管理往往建立在管理者對(duì)員工不完全信任的基礎(chǔ)上；同時(shí)，傳統(tǒng)的人力資源管理中，決策機(jī)制往往是經(jīng)過漫長的層層傳遞，最終由管理者集中決策，表現(xiàn)在管理行動(dòng)上就是集權(quán)，管理者想，員工干，員工僅作為一個(gè)具體執(zhí)行者，較少為工作貢獻(xiàn)自己的智慧，這已經(jīng)越來越不適應(yīng)員工素質(zhì)不斷提高的實(shí)際及時(shí)代的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息技術(shù)使員工與管理者、員工與員工之間互動(dòng)溝通成為可能，而且很方便；同時(shí)咨詢大爆炸的時(shí)代讓每一個(gè)基層員工都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲取大量信息、捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并形成自己的想法，這就迫切需要人才管理方式發(fā)生根本變化，重視與員工溝通，給員工一種信任，同時(shí)尊重群體智慧，群策群力。
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新措施
(一)管理理念創(chuàng)新——從“以廠商為中心”到“以用戶為中心”在傳統(tǒng)經(jīng)營理念中，企業(yè)管理者往往以廠商為中心，并追求標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模促銷和低成本競(jìng)爭(zhēng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)生存和發(fā)展的權(quán)力不取決于企業(yè)，而取決于用戶，用戶的需求正日益呈現(xiàn)出碎片化、個(gè)性化、體驗(yàn)化的特點(diǎn)。為此，企業(yè)就必須突破原有的商業(yè)模式，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視和思考，進(jìn)行管理理念的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新的管理理念提出了開放、融合、協(xié)同、共贏的新要求，實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由以廠商為中心的，轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心的、個(gè)性化營銷、柔性化生產(chǎn)和精準(zhǔn)化服務(wù)的模式，并使企業(yè)與員工、產(chǎn)業(yè)鏈的上下游、合作者甚至競(jìng)爭(zhēng)者等相關(guān)方成為利益有機(jī)體，實(shí)現(xiàn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有效協(xié)同和共贏發(fā)展。
(二)管理模式創(chuàng)新——從“生產(chǎn)要素管理”到“知識(shí)要素管理”傳統(tǒng)的企業(yè)管理往往關(guān)注采購物料、成本、庫存、生產(chǎn)、銷售渠道、結(jié)算方式、配送等環(huán)節(jié)，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，企業(yè)越來越深刻地意識(shí)到需要從物料生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到以智慧為基礎(chǔ)的服務(wù)，傳統(tǒng)的物料生產(chǎn)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)隨著有形資產(chǎn)的消耗而出現(xiàn)生產(chǎn)要素“報(bào)酬遞減”；相反地，知識(shí)要素因其可以通過在其自身作用下，可以通過技術(shù)創(chuàng)新、流程再造等方式，發(fā)掘和創(chuàng)造市場(chǎng)需求的“藍(lán)?！?，引起并產(chǎn)生更多的創(chuàng)新，從而達(dá)到“報(bào)酬遞增”。因此在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)利用“大數(shù)據(jù)”支持、采集和分析，將信息技術(shù)和科研、運(yùn)營、管理深度融合，對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈、客戶需求、成本管理、生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)流程管理等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理手段更新，提高研發(fā)效益，增強(qiáng)研發(fā)能力；促進(jìn)企業(yè)管理方式從“生產(chǎn)要素管理”向“知識(shí)要素管理”轉(zhuǎn)變。
(三)組織架構(gòu)創(chuàng)新——從“金字塔式等級(jí)制垂直管理”到“網(wǎng)狀扁平化水平管理”在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)依靠原來大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模促銷和低成本競(jìng)爭(zhēng)來獲得利潤，做大做強(qiáng)，因此企業(yè)管理一直沿用按職能分工、條塊分割形成的金字塔型的層級(jí)結(jié)構(gòu)，以此來獲得較高的效率。但在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用和普及的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)管理是靠在第一時(shí)間對(duì)新發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求作出反應(yīng)，提供市場(chǎng)所需要的專業(yè)研究、專門銷售和咨詢服務(wù)。在這種情況下，企業(yè)若沿用那種傳統(tǒng)的金字塔型層級(jí)結(jié)構(gòu)，就無法對(duì)外來信息做出快速反應(yīng)，因此企業(yè)管理層次必須減少，把原來金字塔型的組織結(jié)構(gòu)扁平化、信息化。多年來一直被提及的“網(wǎng)狀扁平化管理”概念在最近漸漸成為一種組織結(jié)構(gòu)新趨勢(shì)，它沒有統(tǒng)一強(qiáng)制的中心，每個(gè)小單元擁有高度自，單元之間彼此緊密相連，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)之間的影響不斷擴(kuò)散形成網(wǎng)狀，這種組織結(jié)構(gòu)在很大程度上比傳統(tǒng)的“金字塔”更適應(yīng)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。首先，信息傳遞迅速，直接對(duì)接市場(chǎng)；在新的技術(shù)背景下，互聯(lián)網(wǎng)可以取代中層，直接對(duì)接市場(chǎng)和用戶，進(jìn)行搜集、傳遞、分析和處理信息等工作，以用戶驅(qū)動(dòng)企業(yè)，企業(yè)可以迅速了解用戶、市場(chǎng)的需求，從而迅速做出反應(yīng)。其次，消除層級(jí)，加快決策；與傳統(tǒng)企業(yè)根本不同的是，這樣的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單，每一個(gè)普通員工都可以與千里之外的總部直接溝通，接受、傳遞信息，相比傳統(tǒng)管理需要層層集中信息再層層貫徹決策的做法，這種新的組織結(jié)構(gòu)一下子去除了許多層級(jí)和諸多請(qǐng)示匯報(bào)的環(huán)節(jié)，加快了企業(yè)信息的反饋速度；第三，員工自治，提升主觀能動(dòng)性；“網(wǎng)狀扁平化”管理下的企業(yè)，每一個(gè)結(jié)點(diǎn)都是創(chuàng)新的源泉，其成員既是項(xiàng)目的參與者，也是利潤的分享者，這樣的結(jié)構(gòu)一方面極大地刺激了每一個(gè)結(jié)點(diǎn)的創(chuàng)新，在經(jīng)營上有很大的靈活性；同時(shí)消除了金字塔型等級(jí)制的官僚作風(fēng)，取而代之的是平等、開放、協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)。
[3][5]張碩：《中國城市老年人電腦/互聯(lián)網(wǎng)使用影響因素研究：基于北京市朝陽區(qū)的調(diào)查》，《國際新聞界》2013年第7期
[4]張碩：《讓老年人從互聯(lián)網(wǎng)使用中獲益》，《中國社會(huì)科學(xué)報(bào)》2013年12月25日
[6]Cutler，N.E.（1997）TheFalseAlarm andBlaringSirensofFinancialLiteracy：Mid
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[8]《老年人市場(chǎng)將成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的金礦》，《中國老年報(bào)》2015年1月19日
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮已翻涌五年，創(chuàng)業(yè)環(huán)境不斷發(fā)生著變化，曾經(jīng)“現(xiàn)象級(jí)”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)邏輯在新的市場(chǎng)格局面前，已不再成立，更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者面臨著生死抉擇。五年前，中國擁有智能手機(jī)的用戶不到2000萬人，一個(gè)幾百萬日活躍用戶的APP足以受到資本追捧。五年后，中國智能手機(jī)終端從2000萬臺(tái)發(fā)展到十多億臺(tái)，市場(chǎng)已逐漸吸收了技術(shù)帶來的新鮮感，并開始提出新的需求。
在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，如何甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為行業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)角獸？商業(yè)大佬的建議或許能給你以啟發(fā)。
柳傳志：抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，需要長遠(yuǎn)布局
國家政策的變化，或者某一門行業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，都會(huì)給其他行業(yè)（或者本行業(yè)的企業(yè)）帶來機(jī)會(huì)。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展機(jī)會(huì)到來了，就像那句話“一陣風(fēng)來了豬也會(huì)上天”，這是機(jī)會(huì)。但是抓住這個(gè)機(jī)會(huì)以后，能不能待得住，這本身是能力的問題，就不僅是機(jī)會(huì)的問題了。
這個(gè)能力中，有抗擊打、不斷向前的能力。同時(shí)，又有根據(jù)形勢(shì)怎么調(diào)整自己的戰(zhàn)略、怎么凝聚隊(duì)伍，這些是創(chuàng)業(yè)者必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)的，也躲不過去的。不然，機(jī)會(huì)一過就會(huì)掉下來。
在我戰(zhàn)斗的時(shí)候，堅(jiān)決想做的一件事情，就是想要有中國人自己品牌的電腦，而且能站在世界的前列。在改革開放前，中國的計(jì)算機(jī)是非常落后的，完全不知道PC機(jī)為何物。所以當(dāng)我后來有機(jī)會(huì)能夠把PC機(jī)做大，做成中國第一，跟國外的大品牌相比，能夠在質(zhì)量上、數(shù)量上都能占據(jù)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，這就是我最大的心愿了。所以，假設(shè)我們那時(shí)候打不過人家（也許會(huì)敗），但是我會(huì)重整旗鼓再來，那就變成我的一個(gè)愿景。
創(chuàng)業(yè)者能不能變?yōu)槠髽I(yè)家？實(shí)際上，這里邊有一個(gè)問題，就是你還有沒有更高的追求。企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的不同就是在于此，企業(yè)家要不停地有追求，還要能禁得住擊打，能禁得住擊打，能有追求的人失敗的可能性還是非常大的，更重要的一條是要有學(xué)習(xí)能力（有智商、有情商）。知道遇到什么事情該怎么調(diào)整自己、怎么制訂戰(zhàn)略、怎么帶好隊(duì)伍。
中關(guān)村最開始的時(shí)候，被人說成是騙子一條街、倒?fàn)斠粭l街。經(jīng)過了十幾年的發(fā)展以后，資本進(jìn)來了，隨著中國國力的強(qiáng)盛，資本認(rèn)識(shí)到了重要性，中國的資本進(jìn)來以后，吸引了大量的錢（天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資）進(jìn)來，這樣配套了以后才成功的。過去中國連模式創(chuàng)新都沒有。我相信隨著時(shí)間的積累，中國堅(jiān)持走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路，讓民營企業(yè)充分發(fā)揮作用，中國的技術(shù)創(chuàng)新是會(huì)走到前列的，只不過是時(shí)間沒到而已。
王石：站在巨人的肩膀上借鑒前行
獨(dú)角獸本身寓意為“不可思議”，創(chuàng)造奇跡的企業(yè)家們。既然是獨(dú)角獸，應(yīng)該就是年輕的。獨(dú)角獸除了代表希望、未來與不可思議之外，它還有一個(gè)邏輯上的財(cái)務(wù)價(jià)值的概念，至少它的估值達(dá)到了10億美金。
1988年，萬科進(jìn)行股份制改造，準(zhǔn)備發(fā)行股票的時(shí)候，我們的凈資產(chǎn)是1300萬元，當(dāng)時(shí)是按照凈資產(chǎn)1塊錢一股來估算的，那時(shí)候沒有資本市場(chǎng)，根本談不上未來期望多少錢。而在萬科20周年（2004年）的時(shí)候，我們的營業(yè)額是80億元，按照當(dāng)時(shí)的匯率相當(dāng)于10億美金，這10億美金已經(jīng)意味著我們已經(jīng)成為中國最大的房地產(chǎn)公司。
萬科20周年的時(shí)候（2004年）又對(duì)30周年的營業(yè)額進(jìn)行了預(yù)計(jì)――會(huì)達(dá)到1000億元。從80億到1000億元，99%的人都覺得吹牛，也包括我。10年過去了，萬科現(xiàn)在的營業(yè)額是2000億元。我們現(xiàn)在預(yù)計(jì)第4個(gè)十年是1萬億元。從這個(gè)角度上來講，可持續(xù)增長要比“翻番”增長更重要，所以要有耐心、要想得長遠(yuǎn)。
作為一個(gè)企業(yè)家財(cái)務(wù)自由太重要了，但是“財(cái)務(wù)自由”只是其中的一部分。自由是非常重要的，但是金錢絕對(duì)不是目的，它只是一個(gè)結(jié)果，只是一個(gè)謀生的手段。所以我想跟大家說：第一，不要為大而大，成為獨(dú)角獸只是一個(gè)結(jié)果。第二，成功不成功我們要有參照系。第三，我們要站在巨人的肩膀上借鑒往前走。
李開復(fù)：人工智能崛起，中國很有機(jī)會(huì)
未來十年，出現(xiàn)最多的獨(dú)角獸公司，肯定是人工智能公司。在未來十年，世界上50%的工作，都會(huì)被人工智能所取代。尤其是助理、翻譯、保安，這些工作真的都會(huì)被取代。
為什么人工智能比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還要偉大？因?yàn)樗绊懥撕芏嘈袠I(yè)。哪些領(lǐng)域會(huì)最先呢？一定是數(shù)據(jù)最大、最快能產(chǎn)生價(jià)值的領(lǐng)域，比如金融領(lǐng)域。哪些是對(duì)人類最有意義的？一定是醫(yī)療領(lǐng)域，癌癥的檢測(cè)、切片，基因個(gè)性化的治療，還有教育等等。
毫無疑問，美國是全球互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的第一陣營。而由于制度、理念、法律、文化差異以及科技創(chuàng)新水平的不同，加上美式自由理念下的價(jià)值觀傳達(dá)，在崇尚自由和創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)上，我們更需要對(duì)這些新思潮和新領(lǐng)域有過充分了解后，再去探求其是否適合國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
除了我們熟悉（或者至少聽著熟悉）的Yahoo、Google、Facebook、Amazon、Twitter、Youtube在美國，還有那些網(wǎng)站和應(yīng)用服務(wù)是人們生活中不可或缺的？它們的服務(wù)是如何改變了人們生活的？更為關(guān)鍵的，已經(jīng)成為國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者效仿新發(fā)地的的美國生活類服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，究竟有那些特質(zhì)？
更精準(zhǔn)的細(xì)分市場(chǎng)
不仔細(xì)探察一番，你很難想象美國的中小型生活服務(wù)類網(wǎng)站和應(yīng)用已經(jīng)細(xì)分到什么程度了。一位在擁有全美Top5計(jì)算機(jī)學(xué)院的卡內(nèi)基梅隆大學(xué)攻讀軟件工程博士學(xué)位的學(xué)姐，在做了相關(guān)方面課題的論文調(diào)研后曾感慨說：“中國的主流商業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)不弱，但各個(gè)行業(yè)發(fā)展程度較美國都有較大差距，一個(gè)重要原因是我們?nèi)鄙僬麄€(gè)生態(tài)鏈上的無數(shù)小公司?！?/p>
拿我們最熟悉的電子商務(wù)市場(chǎng)舉例。從規(guī)模上，eBay、Amazon等大型網(wǎng)站家喻戶曉，但也有成千上百的中小型電商獲得很滋潤；從細(xì)分品類上，比較著名的有經(jīng)營中高端服裝和飾品 Macy’s、專攻3C產(chǎn)品的新蛋、主打游戲領(lǐng)域的GameStop、主營珠寶首飾及家居用品的JCPENNEY正是這種基于全產(chǎn)業(yè)鏈形成的互補(bǔ)及積聚效應(yīng)，給人們的生活帶來了巨大方便，同時(shí)也創(chuàng)造出了萬億美元的營收。
飲食方面，全球火紅并引爆低門坎copy的Groupon是本地服務(wù)類型的團(tuán)購領(lǐng)跑者，被Amazon 收購的livingsocial也鼎鼎大名。此外還有提供24小時(shí)隨時(shí)預(yù)訂高級(jí)美味美食餐廳的定位服務(wù)的Opentable；可以協(xié)助你在附近商店找到你要買的商品并就近取貨的“Loal based service”型電子商務(wù)網(wǎng)站Milo；為體育場(chǎng)或演唱會(huì)等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供“外賣送到座位”的服務(wù)的Mangia；結(jié)合LBS地理位置的功能和對(duì)餐廳菜單與菜色的評(píng)論的網(wǎng)站Foodspotting 以上這些還都是已經(jīng)非常成功的網(wǎng)站。遙想兩年前團(tuán)購概念火爆時(shí)，國內(nèi)一時(shí)間涌現(xiàn)出數(shù)千家團(tuán)購網(wǎng)站，其實(shí)美國的團(tuán)購網(wǎng)站也并不比這個(gè)數(shù)字少多少，但問題是，它們大部分都活下來了，且?guī)缀醵加凶约旱莫?dú)到之處！
更“自由”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
在崇尚科技與自由的美國，極客精神一直備受推崇，一些網(wǎng)站在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的別出蹊徑，只能讓人感嘆一聲：這難道真是個(gè)“遍地黃金”的國家？
幾乎每天，美國互聯(lián)網(wǎng)都會(huì)冒出一兩種新模式，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往天馬行空而讓人耳目一新，在一些在線展示平臺(tái)上獲得粉絲的支持后，這些產(chǎn)品便能很快啟動(dòng)，如果天使投資介入，科技博客一報(bào)道，加上車庫、極客、設(shè)計(jì)師等概念這幾乎是一個(gè)典型的科技企業(yè)初創(chuàng)故事。
目前生活服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用都是新創(chuàng)和在初級(jí)時(shí)期，最后的脫穎而出的業(yè)者主要就在資源整合能力和對(duì)服務(wù)業(yè)的管控能力上。而這兩大競(jìng)爭(zhēng)力需要O2O業(yè)者的良好經(jīng)營力和需要有經(jīng)驗(yàn)的管理層有長遠(yuǎn)的規(guī)劃和布局團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，能為商家提供真正的產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃帶動(dòng)營收。
而美國創(chuàng)業(yè)環(huán)境和融資環(huán)境的極度成熟，使得創(chuàng)業(yè)者在這方面的顧慮少了許多。畢竟一個(gè)好的孵化器不僅能在資金上給與最初支持，在運(yùn)營和管理上的幫助也很大。如專注O2O領(lǐng)域的孵化器可以協(xié)同旗下企業(yè)或合作伙伴，為創(chuàng)業(yè)者提供良好的平臺(tái)后臺(tái)，對(duì)積累的客戶和商戶以及客戶評(píng)價(jià)進(jìn)行分析，提供后端銷售行為信息以協(xié)助商家做出因應(yīng)的營銷和活動(dòng)訴求，而帶動(dòng)合作廠商營收的成長。
正是這些“福利”，使得創(chuàng)業(yè)者們有更多的精力打造自己的idea，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)令人拍案叫絕的產(chǎn)品方案。
更接地氣的服務(wù)
在美國，打造信息供應(yīng)鏈的思路被各路創(chuàng)業(yè)者貫徹得淋漓盡致。當(dāng)下流行的web—influenced—transaction，即促成交易的互聯(lián)網(wǎng)模式，整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模大概是在線零售交易的的5～6倍，這還不包括房地產(chǎn)、旅游、藥品的交易量。
事實(shí)上，生活服務(wù)類在線化，互聯(lián)網(wǎng)提供的是工具，和連結(jié)與購買手段，其商業(yè)的價(jià)值，在如何針對(duì)服務(wù)業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化、具備時(shí)效性、容量有限、庫存不能太久的特點(diǎn)，提供商家有效的服務(wù)以拓展更多營運(yùn)商機(jī)，并提供消費(fèi)者便捷的服務(wù)。如果能讓消費(fèi)者在使用O2O業(yè)者服務(wù)時(shí)，讓消費(fèi)者享受便利和實(shí)用有效率的服務(wù)時(shí)，感受不到互聯(lián)網(wǎng)的痕跡。實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)和線下實(shí)體生活 無所不在的無縫連結(jié)，那是最好的。
這就有賴生活服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)業(yè)者的idea開拓，以創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)業(yè)者、廠家和消費(fèi)者三營的局面。
1“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”把高校電子商務(wù)學(xué)生帶入了創(chuàng)業(yè)熱潮
近年來，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，隨著國家推出的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”經(jīng)濟(jì)振興戰(zhàn)略計(jì)劃，在國家各項(xiàng)政策支持和財(cái)力扶助下，全國各地的高校大學(xué)生們創(chuàng)業(yè)熱情高漲，許多大學(xué)畢業(yè)生利用自身的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)辦新興企業(yè)，通過自身努力成就了人生夢(mèng)想。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的浪潮下，憑著專業(yè)本身具有的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，也紛紛選擇自主創(chuàng)業(yè)。但是，據(jù)報(bào)道，中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率只有1%左右，即便創(chuàng)業(yè)成功率最高的浙江也僅4%左右，這個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)果讓高校教育者和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者們不得不冷靜思考。
2當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)本科創(chuàng)業(yè)教育出現(xiàn)的主要問題
2.1熱衷于各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)比賽，忽視了最基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)和技能培養(yǎng)
在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的環(huán)境下，從各級(jí)政府部門、各地企業(yè)到各大高校紛紛舉辦大大小小的各種創(chuàng)業(yè)比賽，旨在通過比賽挖掘有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和優(yōu)秀人才。但是在執(zhí)行的過程中有些部門、單位、教育者卻讓這些比賽變了“味”，創(chuàng)業(yè)比賽成了教學(xué)評(píng)估的硬性指標(biāo)，沒有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生和老師都要加入創(chuàng)業(yè)比賽的大軍，學(xué)生們“創(chuàng)業(yè)”的過程主要做的是反復(fù)地修改創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、做PPT、背演講稿，根本沒時(shí)間開展實(shí)際的業(yè)務(wù)、接訂單，沒精力做產(chǎn)品，沒有時(shí)間根據(jù)創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題去補(bǔ)充專業(yè)理論知識(shí)和強(qiáng)化自身的專業(yè)技能。由此，慢慢偏離了高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)[1]。
2.2創(chuàng)業(yè)模式單一，缺乏創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)新思維的培養(yǎng)
中國電子商務(wù)在近十多年來取得了許多顯著的成績，眾多互聯(lián)網(wǎng)公司崛起，“到網(wǎng)上開店”成為了今天最為普遍化的創(chuàng)業(yè)形態(tài)之一。鑒于此，許多高校的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育紛紛模仿，照搬網(wǎng)上開店模式在本校大力推廣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生們開淘寶店、做速賣通。這種主要靠老師有熱情、學(xué)生被牽著趕著走的形式主義創(chuàng)業(yè)教育并不能有效地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)熱情，容易讓學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)教育產(chǎn)生應(yīng)付心理，對(duì)后期創(chuàng)業(yè)的深入實(shí)踐、探索更合適的創(chuàng)業(yè)教育模式有很大的弊端。實(shí)踐證明，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展，關(guān)鍵是商業(yè)模式創(chuàng)新，與原來企業(yè)規(guī)模的大小無關(guān)。因此，電子商務(wù)專業(yè)的本科創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維是非常重要的。
2.3創(chuàng)業(yè)多數(shù)停留于計(jì)劃層面，未能積極持續(xù)地深入實(shí)踐
創(chuàng)業(yè)是“動(dòng)口容易，做起來難”。許多高校的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育在落實(shí)到項(xiàng)目實(shí)踐上的時(shí)候，比較多的就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，大部分都只停留在計(jì)劃的層面上。特別是有些創(chuàng)業(yè)比賽作品可能都是利用老師或者網(wǎng)上找到的半成品來進(jìn)行包裝和加工，沒有自己的獨(dú)立思考，沒有積極持續(xù)深入地實(shí)踐，難以落實(shí)。
3高校電子商務(wù)專業(yè)本科創(chuàng)業(yè)教育的新對(duì)策
3.1創(chuàng)業(yè)教育以學(xué)生的需求為前提
不同類型的高校不同的專業(yè)要針對(duì)本校及專業(yè)實(shí)情，以學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)，制定不同的目標(biāo)。
3.1.1以專業(yè)教育為主，創(chuàng)業(yè)教育為輔
國內(nèi)的電子商務(wù)專業(yè)目前主要的是分兩個(gè)方向：一個(gè)是管理方向，一個(gè)是技術(shù)方向。在基本專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)初期，管理方向的創(chuàng)業(yè)教育可以側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生在商業(yè)模式上的創(chuàng)新，技術(shù)方向的則可以側(cè)重偏專業(yè)技能的訓(xùn)練；在基本專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)的中期，可以是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的模擬；在基本專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)的后期(也就是深入期)，最好是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，也就是真正地成立創(chuàng)業(yè)的公司。由此可見，最重要的還是從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，以專業(yè)教育為主，創(chuàng)業(yè)教育為輔[2]。
3.1.2以創(chuàng)新教育為主，創(chuàng)業(yè)教育為輔
創(chuàng)新是永恒的主題，2015年可以說是中國推動(dòng)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略的元年，“創(chuàng)新發(fā)展”位于國家發(fā)展全局的核心位置。“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的目的是鼓勵(lì)一部分人創(chuàng)業(yè)，大部分人創(chuàng)新。高校的改革中也一直在倡導(dǎo)創(chuàng)新教育，創(chuàng)新教育就是以培養(yǎng)人們創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為基本價(jià)值取向的教育，創(chuàng)新教育的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新人格、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能。創(chuàng)業(yè)值得鼓勵(lì)，但不能鼓吹，更不能搞“”運(yùn)動(dòng)。創(chuàng)業(yè)是有條件的，一方面創(chuàng)業(yè)者要具備某方面的特長或技能，另一方面創(chuàng)業(yè)者要有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，當(dāng)然還應(yīng)該有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)。因此，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”環(huán)境下高校的使命應(yīng)該是鼓勵(lì)一部分有創(chuàng)業(yè)意識(shí)的學(xué)生投身創(chuàng)業(yè)，對(duì)于大部分學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行的是創(chuàng)新教育。
3.2善于利用先進(jìn)的教學(xué)方法促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)現(xiàn)
在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)熱潮下，高校的教育者需要更多冷靜的心態(tài)去面對(duì)，要牢記教育是本職，要善于利用先進(jìn)的教學(xué)方法將學(xué)生的基本專業(yè)理論和技能培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合。
3.2.1項(xiàng)目式教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生以學(xué)習(xí)小組形式共同完成一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。首先教師提出項(xiàng)目的任務(wù)和目標(biāo)；然后學(xué)生學(xué)習(xí)小組根據(jù)任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施；最后師生對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果進(jìn)行最終評(píng)價(jià)。項(xiàng)目式教學(xué)法創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)氛圍。將專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合，每個(gè)學(xué)期專業(yè)核心課程可以選擇一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目布置給學(xué)生，這個(gè)項(xiàng)目可以與校外企業(yè)合作，也可以是大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)公司。根據(jù)實(shí)踐效果來看，真刀真槍的實(shí)踐項(xiàng)目會(huì)讓學(xué)生們產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
3.2.2分層教學(xué)法
分層教學(xué)法是指在教學(xué)活動(dòng)中，根據(jù)學(xué)生當(dāng)前所具備的知識(shí)和技能水平或興趣傾向，以科學(xué)的方法將學(xué)生分成幾組能力相近的群體，設(shè)計(jì)不同層次的教學(xué)目標(biāo)，采取不同的教學(xué)方法，從而使全體學(xué)生的知識(shí)和能力得到最大程度的提高和發(fā)展。在電子商務(wù)本科的創(chuàng)業(yè)教育中，分層教學(xué)法是承接著項(xiàng)目教學(xué)法的，也就是說在實(shí)施實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的過程中，項(xiàng)目小組中每個(gè)成員所扮演的角色是不一樣的，這些角色所需要的知識(shí)重點(diǎn)、技能和能力水平各不相同，甚至興趣不一。分層教學(xué)法的形式，利用合作學(xué)習(xí)和成員之間的互幫互學(xué)，充分發(fā)揮師生之間、同學(xué)之間的互動(dòng)、激勵(lì)，為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造整體發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3.2.3彈性教學(xué)法
彈性教學(xué)法簡單地說，就是教師根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況“因材施教”。這個(gè)教學(xué)方法實(shí)施的前提是教師認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生個(gè)體的差異，愿意以不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類教學(xué)。根據(jù)樹立的個(gè)體最近與最遠(yuǎn)發(fā)展區(qū)，制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃而教學(xué)。電子商務(wù)本科的創(chuàng)業(yè)教育中的彈性教學(xué)法，主要的是“精英教育”，對(duì)一些自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)且正在創(chuàng)業(yè)同學(xué)，與他們共同制定自己的教學(xué)計(jì)劃，教師給他們提供更豐富的學(xué)習(xí)資料，幫助他們快速地成長。這種教育法監(jiān)控的要點(diǎn)是根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能布置彈性化作業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生寫專業(yè)性研究論文，多做自我評(píng)價(jià)。彈性教學(xué)法模糊了課堂教學(xué)的時(shí)空特性，擴(kuò)大了學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)的時(shí)空域，提升了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，最大化地激發(fā)了學(xué)生的潛能。
3.3重視創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的持續(xù)深入，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)中的專才
電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科，旨在培養(yǎng)既懂得現(xiàn)代化企業(yè)管理，又熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)技能操作的新型復(fù)合人才。創(chuàng)業(yè)教育可以幫助他們?cè)谶厡W(xué)習(xí)邊創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)下消化和運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，更重要是讓他們?cè)趧?chuàng)業(yè)體驗(yàn)的過程確定自己的專業(yè)專長，鍛煉社會(huì)生存技能，培養(yǎng)良好的企業(yè)家素質(zhì)。所進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不是畢業(yè)離校后就隨之結(jié)束，而是應(yīng)該讓下一屆學(xué)生繼續(xù)承接，把項(xiàng)目的運(yùn)營深入下去。
4結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造的滲透改造，新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源的興起，讓未來互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新經(jīng)濟(jì)體變得越來越成熟，為高校電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了極好機(jī)遇，向高校的教育者提出了更高的要求。面對(duì)社會(huì)大眾的創(chuàng)業(yè)熱潮，大學(xué)生們和高校教育者唯有冷靜思考，才能從容應(yīng)對(duì)。
作者:劉麗君 單位:廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院信息與統(tǒng)計(jì)學(xué)院
“云適配通過結(jié)合當(dāng)前火熱的HTML5技術(shù)，在企業(yè)網(wǎng)站中植入一段代碼，就能讓企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)址不變的情況下實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備的同等瀏覽體驗(yàn)?！痹七m配創(chuàng)始人兼CEO陳本峰說。 云適配創(chuàng)始人陳本峰
“信息化發(fā)展了十幾年，在PC端開發(fā)了海量網(wǎng)站和信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)在向移動(dòng)端遷移的過程中，不可能、也沒必要重新投資一遍，那樣成本太高?！?/p>
誰也不記得從哪天開始，用手機(jī)瀏覽器搜索各種政府或企業(yè)門戶網(wǎng)站時(shí)，移動(dòng)端展現(xiàn)出來的再也不是別別扭扭的“無法顯示”或是混亂頁面，而是剛好貼合屏幕尺寸的舒適體驗(yàn)。
這些悄然改變，都是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的裹挾下或主動(dòng)或被動(dòng)的轉(zhuǎn)型。不過，這果真是紛紛砸重金重建了一套移動(dòng)終端系統(tǒng)嗎？
“當(dāng)然不會(huì)！技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)在于提高效率，我們要走捷徑?！标惐痉甯嬖V記者，“我們的創(chuàng)新點(diǎn)在于，只要在客戶網(wǎng)頁源代碼中加入‘一行代碼’，就可以讓網(wǎng)頁具有即時(shí)適配的能力。也就是說，當(dāng)用戶用手機(jī)打開PC端頁面時(shí)，這項(xiàng)代碼技術(shù)就會(huì)對(duì)它重新排版，變成適合手機(jī)屏幕的尺寸?！?/p>
2017年2月20日，記者一路追蹤，終于在2017工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)的午休當(dāng)口，采訪到了陳本峰。這位從硅谷回來的海外創(chuàng)業(yè)精英，曾是微軟美國總部IE瀏覽器核心研發(fā)工程師，全球知名的IE 404頁面正是由他開發(fā)。
而云適配是他和校友共同創(chuàng)立的技術(shù)型企業(yè)，但你很難想到，讓這家擁有眾多500強(qiáng)客戶的企業(yè)最終立足于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮頭的國際專利技術(shù)，其實(shí)是陳本峰碩士期間的一項(xiàng)研究成果。
恩師指道 電腦與手機(jī)雙屏切換內(nèi)容是趨勢(shì)
2004年左右，還沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念，也沒有3G、4G的說法，還是諾基亞直板手機(jī)一統(tǒng)天下的年代?！暗菚r(shí)候，我在香港科技大學(xué)的碩士導(dǎo)師就跟說我，未來人們有可能會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)，你去研究一下怎么把電腦屏幕上的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來的技術(shù)吧?！标惐痉逭f，一旦大屏幕變到小屏幕上來，就要重新進(jìn)行排版和格式轉(zhuǎn)化，而這一研究方向不僅讓他獲得了由萬維網(wǎng)聯(lián)盟（W3C）設(shè)立的研發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金，也成就了他的碩士論文，拿到了一項(xiàng)重要的國際專利。
“碩士導(dǎo)師是萬維網(wǎng)聯(lián)盟（W3C）亞太區(qū)主席，在技術(shù)層面給了我很好的前瞻性指導(dǎo)和布局，這可能就是所謂的國際視野吧?！标惐痉宓幕貞浿胁粺o感慨。原本打算碩博連讀的他，被微軟和谷歌的一次跨國招聘改變了人生航向。由于美國勞工局出于對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)率的保護(hù)，本國大企業(yè)的跨國招聘要承擔(dān)每個(gè)名額近20萬美金的成本，“而我的瀏覽器研發(fā)領(lǐng)域在當(dāng)時(shí)就很熱門，在微軟和谷歌當(dāng)中，我選擇了前者――那時(shí)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域毫無爭(zhēng)議的老大?！?/p>
在微軟那五年，陳本峰接觸到了全球最頂尖、最核心的瀏覽器研發(fā)技術(shù)?！半m然現(xiàn)在國內(nèi)做瀏覽器的企業(yè)很多，但真正的技術(shù)內(nèi)核都掌握在美國人手里，比如IE、火狐、蘋果。就像生產(chǎn)汽車、我們只是生產(chǎn)了外殼一樣?！蹦俏迥甑囊饬x，就是讓陳本峰掌握了能讓自己的科研種子生根發(fā)芽的尖端栽培技術(shù)。
但如果2007年灘妓姑揮寫唇ㄆ還，并且之后的安卓系統(tǒng)沒有普及，陳本峰的研究恐怕也只能是束之高閣的科研成果，“所以說，創(chuàng)業(yè)成功本就是一項(xiàng)天時(shí)地利人和的機(jī)遇?！标惐痉逭f。
所謂“春江水暖鴨先知”，最先敲開機(jī)會(huì)大門、嗅到未來商機(jī)的，往往不是政策主導(dǎo)者而是產(chǎn)業(yè)中的實(shí)踐者。尤其是，在雙創(chuàng)之風(fēng)刮遍全球的時(shí)代，手握國際技術(shù)專利、又站在“風(fēng)口浪尖”的精英們不出來做點(diǎn)事，恐怕自己跟自己都交代不過去。
只有倆人的創(chuàng)業(yè)種子 在微軟孵化器里發(fā)芽
在成功開發(fā)了IE8、IE9、IE10系列之后，在硅谷的陳本峰逐漸看清自己的研發(fā)領(lǐng)域在市場(chǎng)上的廣闊空間。2011年，他決定從微軟離職回國創(chuàng)業(yè)，并把最初的落腳點(diǎn)選在了熟悉的香港。
“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，市場(chǎng)大小很重要。香港總共700萬人口，還不如海淀區(qū)大。”但是繞道香港除了囊括一項(xiàng)香港特別行政區(qū)“優(yōu)秀人才”的榮譽(yù)外，最重要的收獲是找到了創(chuàng)業(yè)合作伙伴。2011年，正逢香港科技大學(xué)校友高婧從美國哈佛商學(xué)院學(xué)成回國，一個(gè)手握尖端科技，一個(gè)深諳財(cái)務(wù)和市場(chǎng)規(guī)律，兩個(gè)“不安于現(xiàn)狀、總想折騰點(diǎn)事”的年輕人一拍即合。
2012年，陳本峰和高婧一腦袋就扎進(jìn)了北京中關(guān)村。事實(shí)上，“北京對(duì)我們來說是一個(gè)非常陌生的城市，再加上常年在國外，對(duì)國內(nèi)現(xiàn)狀并不熟悉?！辈贿^，在他們眼中，中關(guān)村是目前全球范圍內(nèi)唯一能與硅谷媲美的創(chuàng)新高地。于是，云適配在起步期便將“家”安在了微軟孵化器?！爱?dāng)時(shí)整個(gè)公司就我們倆人?！标惐痉逍χf。
“心理落差還是有的。”畢竟在微軟總部時(shí)，擁有偌大的獨(dú)立辦公室，出入都是最高標(biāo)準(zhǔn)，且從不為與研發(fā)業(yè)務(wù)無關(guān)的瑣事操心。但創(chuàng)業(yè)就大不同了。盡管項(xiàng)目出眾、融資不發(fā)愁，但招聘人才卻不容易。
“畢竟這里大企業(yè)云集，再說中國人普遍喜歡選擇大公司，圖個(gè)心理踏實(shí)?！彼?，陳本峰也像所有創(chuàng)業(yè)企業(yè)的CEO一樣瞬間變“全才”：去海龍大廈淘機(jī)器、買鼠標(biāo)，去宜家買桌椅板凳。上能研發(fā)尖端科技改變時(shí)代，下能采購做賬幫員工定外賣，常常一塊錢掰成兩半花。
“離職之前，我覺得創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)未竟的夙愿，是即使位居要職也難以磨滅的遺憾；而創(chuàng)業(yè)之后，我覺得創(chuàng)業(yè)是一種挑戰(zhàn)自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的追求，向往舒適生活的人最好遠(yuǎn)離?！标惐痉逭f。
“一行代碼” 激活雙屏遷移海量需求
從整個(gè)行業(yè)發(fā)展的時(shí)間節(jié)點(diǎn)看，云適配的時(shí)機(jī)切入得很準(zhǔn)。近幾年，隨著國家對(duì)移動(dòng)信息化的高度重視，相關(guān)政策出臺(tái)數(shù)量也逐年增加。中國移動(dòng)信息化正進(jìn)入加速發(fā)展的快車道，移動(dòng)信息化建設(shè)也成為眾多企業(yè)迫在眉睫的轉(zhuǎn)型需求。
“智能移由璞贛滌蟹淺C饗緣撓攀疲比如隨時(shí)隨地可接入性、設(shè)備的靈活性與敏捷性，以及強(qiáng)大的用戶黏性等。這些特性讓移動(dòng)設(shè)備非常適合應(yīng)用于各種工作場(chǎng)景中?！标惐痉逑蛴浾叻治?，這種發(fā)展趨勢(shì)決定了以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的移動(dòng)化應(yīng)用已成為企業(yè)的首選目標(biāo)。
企業(yè)環(huán)境正處于急劇變化之中，技術(shù)范式從傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)變革，技術(shù)更換周期縮短;市場(chǎng)進(jìn)入超競(jìng)爭(zhēng)模式，使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以持久;行業(yè)動(dòng)蕩與融合加劇，企業(yè)經(jīng)常需應(yīng)對(duì)棘手的行業(yè)外對(duì)手。這些變化使環(huán)境不確定性成為一種常態(tài)，給企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新帶來巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)椴淮_定性常態(tài)化意味著計(jì)劃的失效，而超競(jìng)爭(zhēng)意味著依靠某一產(chǎn)品建立起的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在轉(zhuǎn)瞬間就可能消失。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以持久、不確定性成為常態(tài)，在這種環(huán)境中，產(chǎn)品生命周期更短，對(duì)顧客的需求更難把握，產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)加大，企業(yè)對(duì)未來和市場(chǎng)難以做出有效計(jì)劃與預(yù)測(cè)，這便要求企業(yè)以更快的速度、更加靈活的方式進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新。
一、 從敏捷迭代開發(fā)到迭代式創(chuàng)新
敏捷迭代開發(fā)，又稱迭代式開發(fā)（Iterative Development），是興起于互聯(lián)網(wǎng)及軟件行業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)模式。它在開發(fā)邏輯、工作流程上與軟件行業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)模式--瀑布式開發(fā)截然不同。在瀑布式開發(fā)中，產(chǎn)品開發(fā)人員假設(shè)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，市場(chǎng)變化可預(yù)測(cè)及客戶需求能夠精確定義，開發(fā)過程嚴(yán)格遵循“定義需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)編程、測(cè)試”的流程，力求在一個(gè)流水型長周期內(nèi)開發(fā)出客戶所需的系統(tǒng)或軟件。瀑布式開發(fā)曾是軟件行業(yè)最為常用的產(chǎn)品開發(fā)模式，但隨著市場(chǎng)、技術(shù)的劇變，加之軟件產(chǎn)品本身的系統(tǒng)性、復(fù)雜性與固有的不確定性，該模式難以保障新產(chǎn)品的成功開發(fā)，延長了開發(fā)周期，也給產(chǎn)品項(xiàng)目帶來較高的失敗率和缺陷率。瀑布式開發(fā)問題的根源在于它是一個(gè)基于穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)的線性過程，而這種開發(fā)邏輯不僅難以匹配新的環(huán)境要求，也違背了軟件項(xiàng)目的本質(zhì)。迭代式開發(fā)將產(chǎn)品開發(fā)周期劃分為幾個(gè)小周期，即多個(gè)迭代（Iteration），每次迭代均包括需求分析、設(shè)計(jì)、編程和測(cè)試的完整過程。與瀑布模式相比，迭代式開發(fā)更加靈活，能夠根據(jù)需求的變化及時(shí)作出調(diào)整，更符合軟件開發(fā)中的不確定性原理。開放性、持續(xù)性、容錯(cuò)性、及時(shí)的反饋和改進(jìn)是迭代式開發(fā)的重要特征。
迭代式創(chuàng)新脫胎于迭代式開發(fā)，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品開發(fā)層面到產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新層面的超越，是對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代創(chuàng)新模式的精煉總結(jié)，“迭代”一詞反映了這種模式的核心特征。騰訊、小米、360等公司以及許多成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)正是依靠這種基于快速試驗(yàn)、反復(fù)試錯(cuò)、不斷調(diào)整的創(chuàng)新模式，推出顛覆性產(chǎn)品，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)與企業(yè)形成巨大沖擊。迭代式創(chuàng)新得到業(yè)界人士的推崇，創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李開復(fù)將之定義為：首先針對(duì)一小批用戶，做出產(chǎn)品雛形，以最小成本快速驗(yàn)證產(chǎn)品價(jià)值，然后滾動(dòng)發(fā)展，增加或整合更多的產(chǎn)品功能。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏認(rèn)為迭代式創(chuàng)新是“一邊開發(fā)一邊與用戶交互、一個(gè)用戶參與試錯(cuò)的過程”。
二、 迭代式創(chuàng)新研究進(jìn)展
現(xiàn)有研究通常認(rèn)為迭代式創(chuàng)新植根于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，例如美國學(xué)者Tidd等人（2009）認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)帶來的高度動(dòng)態(tài)性促使創(chuàng)新以快速迭代與試驗(yàn)的方式開展。
Schlesinger（2012）指出迭代創(chuàng)新是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)對(duì)不確定性的重要?jiǎng)?chuàng)新策略。關(guān)于迭代式創(chuàng)新的內(nèi)涵，F(xiàn)itzgerald（2011）指出迭代式創(chuàng)新是運(yùn)用迭代方式將創(chuàng)意市場(chǎng)化并基于市場(chǎng)反饋快速調(diào)整。Furr（2011）認(rèn)為迭代式創(chuàng)新是與傳統(tǒng)方法不同的線性過程，創(chuàng)新者利用迅速、不斷試錯(cuò)的方法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、發(fā)明的商業(yè)化?；谥袊髽I(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我國學(xué)者亦陸續(xù)開展了對(duì)迭代式創(chuàng)新的相關(guān)研究，分別涉及內(nèi)涵特征、過程機(jī)制等內(nèi)容。關(guān)于迭代式創(chuàng)新概念內(nèi)涵，羅仲偉等（2014）認(rèn)為迭代式創(chuàng)新是將創(chuàng)新活動(dòng)始終置于一種持續(xù)、開放、協(xié)同狀態(tài)，充分利用已有成果、緊密追蹤潛在適用技術(shù)，細(xì)致分析用戶需求，在每一次迭代中實(shí)現(xiàn)功能或技術(shù)升級(jí)，通過大量的微創(chuàng)新組合實(shí)現(xiàn)顛覆效應(yīng)。孫黎（2014）指出，迭代式創(chuàng)新是需求在尚未完整確知之前，產(chǎn)品的開發(fā)工作就迅速啟動(dòng)，每次循環(huán)不求完美，但求不斷發(fā)現(xiàn)新問題，迅速求解，獲取和積累新知識(shí)，并自適應(yīng)地控制過程，在一次迭代中完成系統(tǒng)的一部分功能或業(yè)務(wù)邏輯，然后將未成熟的產(chǎn)品交付給領(lǐng)先用戶，通過反饋來進(jìn)一步細(xì)化需求，從而進(jìn)入新一輪的迭代，不斷獲取用戶需求、完善產(chǎn)品。他還提出迭代式創(chuàng)新的四種特性：問題先行、快速試錯(cuò)、微創(chuàng)新、用戶參與。關(guān)于迭代式創(chuàng)新的過程，董潔林（2014）認(rèn)為其是一個(gè)開放創(chuàng)新、客戶參與、不斷迭代的過程。朱曉紅（2015）分析了迭代式創(chuàng)新過程中企業(yè)與用戶間互動(dòng)機(jī)制，提出迭代式創(chuàng)新是一個(gè)動(dòng)態(tài)、循環(huán)的創(chuàng)造過程。迭代式創(chuàng)新與傳統(tǒng)創(chuàng)新范式的區(qū)別主要體現(xiàn)在創(chuàng)新源和創(chuàng)新演化本質(zhì)兩個(gè)維度，創(chuàng)新源體現(xiàn)為用戶的深度參與，即迭代式創(chuàng)新使創(chuàng)新邏輯從企業(yè)主導(dǎo)發(fā)展為用戶主導(dǎo)，創(chuàng)新演化體現(xiàn)為迭代式創(chuàng)新是一個(gè)非線性的循環(huán)演化過程（朱曉紅，2015）。
迭代式創(chuàng)新既非漸進(jìn)式創(chuàng)新，也非突破性創(chuàng)新，在連續(xù)性、頻率和速度上，它與漸進(jìn)式創(chuàng)新相似，但在改變程度和應(yīng)對(duì)不確定能力方面明顯高于漸進(jìn)式創(chuàng)新（如表1所示）。改變程度高意味著迭代式創(chuàng)新可以使企業(yè)超越現(xiàn)有技術(shù)軌跡。迭代式創(chuàng)新是一種“干中學(xué)”式的創(chuàng)新模式，不拘泥于制定完善計(jì)劃，而是采用積極試錯(cuò)方式去驗(yàn)證方案可行性。迭代式創(chuàng)新使企業(yè)能夠以低成本并行開發(fā)多種產(chǎn)品，如果一個(gè)項(xiàng)目失敗，企業(yè)可以迅速轉(zhuǎn)換到其他項(xiàng)目，直到找出符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。迭代式創(chuàng)新減少了企業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)與成本，提升了企業(yè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不確定性的能力。
五、 結(jié)語
迭代式創(chuàng)新是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一類典型創(chuàng)新模式的精煉總結(jié)，是一個(gè)包含用戶參與、快速試錯(cuò)、多次迭代的非線性過程，在這一過程中，創(chuàng)新者不求一次性重大突破，而是通過一次次迭代積累出具有顛覆性效應(yīng)的產(chǎn)品。交互性和超前性是迭代式創(chuàng)新的兩個(gè)基本維度：交互性，即通過與用戶持續(xù)、深度的交互獲知需求、創(chuàng)意和解決方案;超前性，即每次迭代都是對(duì)現(xiàn)有設(shè)計(jì)、技術(shù)軌道和用戶的適度超越。迭代式創(chuàng)新對(duì)組織提出了新的要求，這些要求可以歸納為三點(diǎn)：組織文化、組織能力和組織結(jié)構(gòu)。與高度重視計(jì)劃的傳統(tǒng)線性創(chuàng)新模式相比，迭代式創(chuàng)新更能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求，提升了企業(yè)在超競(jìng)爭(zhēng)與不確定環(huán)境下的創(chuàng)新成功概率，有利于企業(yè)更快打造出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。迭代式創(chuàng)新是一種不同于傳統(tǒng)的創(chuàng)新范式，它為轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)提供了一種方法。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮以及“供給側(cè)改革”到來，迭代式創(chuàng)新在我國必然迎來廣闊的發(fā)展空間，而那些希望采用、推動(dòng)迭代式創(chuàng)新的企業(yè)則應(yīng)打造新的組織能力與文化，適時(shí)進(jìn)行組織變革。
但任何工具、方法也都有其適用條件，迭代式創(chuàng)新植根于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，由于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與顧客的市場(chǎng)距離很近，開發(fā)團(tuán)隊(duì)可以快速從顧客那里得到反饋以做出及時(shí)調(diào)整。另外，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品生命周期短，硬件的更新符合摩爾定律。然而對(duì)于高度重視產(chǎn)品穩(wěn)定性、產(chǎn)品生命周期長、高固定投資的行業(yè)，迭代式創(chuàng)新的應(yīng)用尚有待進(jìn)一步探討。
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而所有的顛覆性創(chuàng)新都是從微創(chuàng)新開始的。 什么是顛覆性創(chuàng)新？
看完經(jīng)典的講述顛覆性創(chuàng)新的教材《創(chuàng)新者的窘境》和《創(chuàng)新者的解答》，我發(fā)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新一點(diǎn)都不神秘。很多時(shí)候，顛覆性創(chuàng)新都是馬后炮式的總結(jié)。沒有哪個(gè)人某天做一件事，然后說馬上就要顛覆某某公司了，幾乎所有顛覆性創(chuàng)新的例子，在剛開始做出來的時(shí)候都只是在一些細(xì)節(jié)上做了一些改進(jìn)，然后持續(xù)不斷的微創(chuàng)新。少則5年，多則8～10年，你會(huì)得到兩種結(jié)果：一種是很不幸，實(shí)在運(yùn)氣不好，公司完蛋了；另一種則是運(yùn)氣很好，找到了市場(chǎng)中一個(gè)針尖一樣的突破點(diǎn)，你也熬到了時(shí)候，持續(xù)的微創(chuàng)新產(chǎn)生了足夠的積累，最后形成顛覆性創(chuàng)新。
事實(shí)上，很多顛覆性創(chuàng)新在剛開始的時(shí)候連發(fā)明者本人往往都沒有意識(shí)到這是一個(gè)顛覆，他只是覺得自己找到了一件有意思的事情，而對(duì)手們則看不懂、瞧不起。《只有偏執(zhí)狂才能生存》里講到一個(gè)例子，所有格局的改變，不是敲鑼打鼓來到的，都是以一種噪音的方式來到的，要耐心分辨噪音里哪些是代表未來趨勢(shì)的信號(hào)，哪些是代表繁雜的噪音。
另外，顛覆性創(chuàng)新在剛出來的時(shí)候絕不是一個(gè)完美的產(chǎn)品，完美的產(chǎn)品是大公司做的，它通過改良做出沒有缺點(diǎn)或者缺點(diǎn)很少的東西。但是顛覆性創(chuàng)新剛出來時(shí)候，缺點(diǎn)滿身，有太多的毛病，以至于沒有人敢投資，以至于大公司看不上，但是它有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，那就是它在體驗(yàn)上有了一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。
我不是特別推崇所謂的藍(lán)海戰(zhàn)略，我認(rèn)為藍(lán)海是你的一種心理狀況，如果一件別人做了很多年的事情，你改變一下，換一種做法，你可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)全新的機(jī)會(huì)。你仔細(xì)研讀一下喬布斯，他干的都是別人干過的事情，只不過是在別人的基礎(chǔ)上換了一個(gè)做法。 顛覆性創(chuàng)新的兩種模式
顛覆性創(chuàng)新有非常重要的兩點(diǎn)，用最通俗的話說，一個(gè)是在體驗(yàn)上創(chuàng)新，一個(gè)是在商業(yè)模式上創(chuàng)新。如果把話說得再白一點(diǎn)，克里斯坦森在書中是這樣定義的：把一個(gè)很貴的東西做得很便宜，把一個(gè)收費(fèi)的東西做成免費(fèi)的東西，把原來一個(gè)很難獲得的東西變得很容易獲得，把原來一個(gè)很難用的東西變得非常簡單，這些就是構(gòu)成顛覆性創(chuàng)新的重要特征。
體驗(yàn)創(chuàng)新最簡單的例子就是 iPad。大家都在感慨iPad對(duì)筆記本的顛覆，但 iPad 真的很完美嗎？不，它其實(shí)有非常多的缺點(diǎn)，沒有鼠標(biāo)和鍵盤，你拿它做Excel表格的話肯定會(huì)很痛苦，此外，它還有很多不能做的事情。但是 iPad 有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)――便攜，人都是懶惰的，你捫心自問，把自己當(dāng)做一個(gè)普通用戶，你出門的時(shí)候喜歡帶什么？你能帶 iPad 的話絕不帶筆記本，這就是 iPad 在體驗(yàn)上的創(chuàng)新。iPad還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)――簡單。你給一個(gè)3歲的小朋友或60歲的老人一臺(tái)iPad、一臺(tái)安卓Pad和一臺(tái)Windows電腦，3分鐘之內(nèi)他們能學(xué)會(huì)使用哪個(gè)？
iPad不怕有缺點(diǎn)，只要滿足用戶更方便、更容易使用的需求，它就能贏得用戶擁有市場(chǎng)，很多公司愿意把應(yīng)用移植上來，于是原來的經(jīng)濟(jì)鏈條就被顛覆掉了。所以蘋果在體驗(yàn)上的顛覆非常重要，而供應(yīng)鏈、消費(fèi)模式都不是革命性的。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品在體驗(yàn)上有了一個(gè)巨大的優(yōu)點(diǎn)，它在其他方面的很多缺點(diǎn)用戶也能忍受。
而商業(yè)模式的顛覆更容易，你看看巨頭們的優(yōu)勢(shì)，你就跟它反著來，別人收費(fèi)你免費(fèi)，別人封閉你開放。商業(yè)模式的顛覆是對(duì)手很難抄襲和反擊的，因?yàn)楫?dāng)巨頭成長到一定規(guī)模時(shí)，它對(duì)收入往往很在意，如果讓它放棄收入是很痛苦的。當(dāng)年淘寶打敗eBay，360改變國內(nèi)殺毒業(yè)，用的都是免費(fèi)這種打法。這是一種典型的顛覆方法，它不需要發(fā)明什么專利，也不需要特別復(fù)雜的策劃。
另外，商業(yè)模式的創(chuàng)新并不一定只是免費(fèi)模式，也有可能是將免費(fèi)變?yōu)槭召M(fèi)，比如美國的HBO頻道在所有電視頻道都以免費(fèi)節(jié)目加廣告的模式運(yùn)營的時(shí)候，它說我沒有讓大家厭倦到換臺(tái)的廣告，全是電影，但是對(duì)不起，因?yàn)槿请娪埃允召M(fèi)。它照樣成功了。
讓用戶體驗(yàn)變得更簡單和收費(fèi)模式上的逆向操作，這兩種模式中我最喜歡的是免費(fèi)，我覺得這個(gè)武器經(jīng)常無往而不勝，可以讓巨頭陷入兩難境地。
所以顛覆性創(chuàng)新一點(diǎn)都不復(fù)雜，很多時(shí)候不是天天琢磨怎么干顛覆性的事，但它也不是一句口號(hào)，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來說，不管大創(chuàng)新還是小創(chuàng)新，死活都要?jiǎng)?chuàng)新。 關(guān)于創(chuàng)新的價(jià)值觀
我們談了很多創(chuàng)新的方法，并且全國上下都在談?wù)搫?chuàng)新，但其實(shí)中國是一個(gè)很難創(chuàng)新的國家。巨頭的壟斷只是一方面的原因，整個(gè)產(chǎn)業(yè)缺乏創(chuàng)新，這不是一個(gè)人、一家公司的罪責(zé)，而是每個(gè)人從小到大存在于心中的價(jià)值觀帶來的。我們應(yīng)該檢討一下自己，我們負(fù)有什么責(zé)任？
創(chuàng)新是一定會(huì)失敗的事情，是一個(gè)屢敗屢戰(zhàn)的過程，因?yàn)槟阍诓粩鄬ふ易罴训挠脩趔w驗(yàn)，在不斷調(diào)整各種商業(yè)模式，于是絕大多數(shù)的創(chuàng)新都會(huì)以失敗告終。但是中國人很怕也很鄙視失敗，公司越大我們?cè)匠绨荩∵^的人往往都會(huì)被遺忘。在這種價(jià)值觀下，創(chuàng)業(yè)者雖然渴望別人支持自己創(chuàng)新，但對(duì)失敗的恐懼會(huì)讓他們猶豫不前，大公司也害怕失敗，于是他們覺得等小公司發(fā)展到一定階段我再跟進(jìn)比較穩(wěn)健。
如果中國一直是這樣的社會(huì)氛圍，那它永遠(yuǎn)成不了一個(gè)創(chuàng)新的國度。大家都很崇拜喬布斯，因?yàn)樘O果成功了。但還有一個(gè)很牛的人叫馬克?安德森，關(guān)于他有一個(gè)段子：他曾經(jīng)很驕傲地跟別人說我是馬克?安德森，是Netscape的創(chuàng)始人。別人問他，Netscape是什么？我們知道，如果沒有這個(gè)瀏覽器，就沒有大家今天在做的很多事情，沒有Netscape在微軟沖擊下的失敗，可能也就沒有后來硅谷的很多繁榮。
一.高校經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)中心面臨的問題
高校經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)中心作用日益明顯，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在觀念與建設(shè)兩個(gè)方面：
對(duì)于觀念問題，一方面，在人才培養(yǎng)方案制定中忽視實(shí)驗(yàn)教學(xué)在人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新中應(yīng)有的作用，只是把實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為一種“教育補(bǔ)充”或“教學(xué)手段”，認(rèn)為實(shí)驗(yàn)教學(xué)只是強(qiáng)化了專業(yè)技能的訓(xùn)練，甚至等同于“低層次”的熟悉業(yè)務(wù)流程。另一方面，實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)脫離人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的目標(biāo)，片面追求實(shí)驗(yàn)教學(xué)的技術(shù)手段，實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容不是從人才培養(yǎng)方案的要求出發(fā)進(jìn)行建設(shè)，而是過分依賴實(shí)驗(yàn)軟件的功能，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)簡化為軟件操作的訓(xùn)練，實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系與人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新不能有機(jī)銜接。
對(duì)于建設(shè)問題，主要表現(xiàn)為：其一，實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)中重硬輕軟。具體表現(xiàn)為重設(shè)備設(shè)施投入，輕教學(xué)設(shè)計(jì)投入；重實(shí)驗(yàn)條件建設(shè)，輕實(shí)驗(yàn)資源開發(fā)；重實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目數(shù)量規(guī)模；輕實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與評(píng)估；重實(shí)驗(yàn)平臺(tái)工具裝備，輕實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式方法改革等。其二，師資隊(duì)伍建設(shè)滯后成為制約實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革乃至人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的瓶頸。實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制不健全，專職化和專業(yè)化實(shí)驗(yàn)教師嚴(yán)重缺乏，進(jìn)而影響了高質(zhì)量應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。其三，缺少符合人才培養(yǎng)需要的實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系。現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，缺少根據(jù)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)學(xué)生基本實(shí)驗(yàn)實(shí)踐能力與操作技能、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力與專業(yè)技能、綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)踐能力與綜合技能提出的需求去制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)與要求，難以確定實(shí)驗(yàn)教學(xué)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而難以確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。
傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式是“老師教，學(xué)生學(xué)”，學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的地位；而網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，學(xué)生可以在上課前通過網(wǎng)上預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、了解實(shí)驗(yàn)原理、熟悉實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用方法、知道實(shí)驗(yàn)過程；進(jìn)入實(shí)驗(yàn)課教學(xué)環(huán)節(jié)中，學(xué)生能自主實(shí)驗(yàn)，分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果，與教師在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，上交作業(yè)。實(shí)驗(yàn)課程的網(wǎng)絡(luò)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)能幫助學(xué)生開展設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生在網(wǎng)上或由老師提供的專題網(wǎng)址查閱資料，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案、評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)結(jié)果。因采用現(xiàn)代化教學(xué)方法和手段，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容更直觀、學(xué)生更容易理解，提高了實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。
二、經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)建設(shè)思路
為貫徹教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》（2011―2020年）、《教育規(guī)劃綱要》，落實(shí)“著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力”、“加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地、課程教材等基本建設(shè)”的指導(dǎo)思想，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，武昌工學(xué)院教育部高校實(shí)踐教學(xué)裝備研究中心創(chuàng)建了“經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)”，提供跨專業(yè)仿真實(shí)習(xí)，構(gòu)建校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)基地。該平臺(tái)的構(gòu)建是貫徹落實(shí)國家教育部發(fā)展規(guī)劃的重要部分。
教學(xué)裝備研究中心深度挖掘了各專業(yè)必須開設(shè)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課，按照武昌工學(xué)院2013版人才培養(yǎng)方案建成完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系，盤點(diǎn)并整合了經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院和會(huì)計(jì)學(xué)院具有的所有資源之后，歷時(shí)一年多，著力打造了適合經(jīng)管類各專業(yè)學(xué)生使用的經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)，通過不斷調(diào)試和完善，2015年現(xiàn)階段開始進(jìn)入一期運(yùn)行。目前平臺(tái)訪問瀏覽使用量已達(dá)三萬九千多人次。
三、經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)內(nèi)容
武昌工學(xué)院經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)開設(shè)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)、經(jīng)管綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、開放性實(shí)驗(yàn)課程系統(tǒng)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)、畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)和學(xué)科競(jìng)賽管理系統(tǒng)6個(gè)系統(tǒng)，構(gòu)建了一個(gè)完整的校內(nèi)經(jīng)管類綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。
1、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)
此系統(tǒng)主要是是由教師管理員通過管理人培體系管理計(jì)劃設(shè)置年級(jí)對(duì)應(yīng)的課程體系，學(xué)生在此系統(tǒng)里查看自己大學(xué)期間所開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程體系，并在課程結(jié)束后保存課程實(shí)驗(yàn)報(bào)告，教師可查看學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告并進(jìn)行操作和成績管理。
2、經(jīng)管類綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
經(jīng)管類綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)創(chuàng)新性整合了經(jīng)管和會(huì)計(jì)學(xué)院現(xiàn)有的二十多套軟件，分設(shè)經(jīng)濟(jì)類、管理類和會(huì)計(jì)類三大模塊五個(gè)層次，包括認(rèn)知平臺(tái)、實(shí)操平臺(tái)、綜合平臺(tái)、拓展平臺(tái)和創(chuàng)新（創(chuàng)業(yè)）平臺(tái)。師生通過不同模塊和平臺(tái)的分類，能看到所有的教學(xué)軟件，并進(jìn)入所需教學(xué)軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)有效地加強(qiáng)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生各方面的訓(xùn)練，不僅提高學(xué)生的手工操作技能，還包括電算化能力，財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析能力，以及綜合性提高學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知能力、專業(yè)技能能力、專業(yè)綜合能力、跨專業(yè)拓展能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。系統(tǒng)里還添加了實(shí)驗(yàn)課程簡介，方便學(xué)生提前了解所學(xué)課程相關(guān)內(nèi)容，做好實(shí)驗(yàn)課程預(yù)習(xí)計(jì)劃。
3、開放性實(shí)驗(yàn)課程系統(tǒng)
該系統(tǒng)與經(jīng)管類綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)-實(shí)訓(xùn)平臺(tái)功能基本一致，但該系統(tǒng)是面向外網(wǎng)的，所以只放置可以提供外網(wǎng)訪問的平臺(tái)應(yīng)用。學(xué)生無論是課內(nèi)還是課外，校內(nèi)還是校外，都可以一鍵登錄課程學(xué)習(xí)軟件，初步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)實(shí)驗(yàn)對(duì)學(xué)生的遠(yuǎn)程開放，有利于促進(jìn)教師開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的組織與管理，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
4、學(xué)生自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)
該系統(tǒng)設(shè)置了經(jīng)管類所有專業(yè)的簡介，方便學(xué)生了解大學(xué)期間學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求；提供播放各類公開課示范課視頻供學(xué)生自主學(xué)習(xí)；還提供出適合學(xué)生課程自學(xué)和科研學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)資源信息查詢，如我校參與的“慕課”平臺(tái)，萬方學(xué)術(shù)期刊站，知網(wǎng)，以及經(jīng)管類全部校級(jí)精品課程網(wǎng)站。
5、畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)
此系統(tǒng)主要功能是對(duì)每年的畢業(yè)項(xiàng)目里的畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行操作。老師可以在該系統(tǒng)里進(jìn)行選題的錄入，學(xué)生自主選題后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)填寫，老師對(duì)學(xué)生提交的畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行打分提交或退回修改，最后由教研室對(duì)老師提交的畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行審核并統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
為了規(guī)范學(xué)生畢業(yè)論文排版，武昌工學(xué)院教育部高校實(shí)踐教學(xué)裝備研究中心為平臺(tái)特別研發(fā)了論文排版軟件，保證學(xué)生最后的定稿正確符合學(xué)校教務(wù)處要求，受到師生們一致好評(píng)。
6、學(xué)科競(jìng)賽管理系統(tǒng)
此系統(tǒng)主要展示競(jìng)賽和獲獎(jiǎng)通知信息，為有興趣的師生提供學(xué)科競(jìng)賽報(bào)名信息宣傳，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各類經(jīng)管學(xué)科競(jìng)賽。
四、結(jié)合平臺(tái)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法研究與創(chuàng)新
1、研討式教學(xué)法。在實(shí)驗(yàn)前，由實(shí)驗(yàn)教師選取實(shí)驗(yàn)耗材及案例，提出有關(guān)實(shí)驗(yàn)要求和實(shí)驗(yàn)步驟；實(shí)驗(yàn)過程中，就實(shí)驗(yàn)的不同內(nèi)容組織學(xué)生展開討論；實(shí)驗(yàn)完成后，讓學(xué)生自己介紹經(jīng)驗(yàn)，并在平臺(tái)上保存自己的實(shí)驗(yàn)報(bào)告電子版，利用平臺(tái)和同學(xué)、老師進(jìn)行交流，從而加深對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的理解。
2、仿真模擬式教學(xué)法。仿真模擬式教學(xué)的核心是讓學(xué)生通過平臺(tái)上對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)課所用軟件進(jìn)行角色體驗(yàn)，學(xué)生通過崗位角色扮演、角色互動(dòng)、協(xié)同訓(xùn)練、創(chuàng)新實(shí)踐等實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，真實(shí)體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)情景，再現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理和財(cái)務(wù)流程。
3、開放式教學(xué)法。平臺(tái)上的開放性實(shí)驗(yàn)課程系統(tǒng)可以為學(xué)生提供一個(gè)充分開放和自由的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，在教師有限的指導(dǎo)下，利用平臺(tái)資源共享由學(xué)生自己有步驟、有目的地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，自己去設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，自己去完成某一個(gè)具體的項(xiàng)目或任務(wù)。
4、引導(dǎo)式教學(xué)法。引導(dǎo)式教學(xué)法，是指教師只給定實(shí)驗(yàn)任務(wù)，結(jié)合平臺(tái)軟件提出實(shí)驗(yàn)要求，而由學(xué)生自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，安排實(shí)驗(yàn)步驟，完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)任務(wù)。
五、平臺(tái)進(jìn)一步完善
該平臺(tái)建設(shè)思路清晰、理念先進(jìn)、技術(shù)合理、體系完整，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)管類校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的綜合管理及信息化管理，適應(yīng)了信息化與高等教育的充分融合和學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，滿足了學(xué)生應(yīng)用型能力發(fā)展的需求，項(xiàng)目達(dá)到了湖北省內(nèi)經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織與管理的先進(jìn)水平。一期建設(shè)已經(jīng)完成，武昌工學(xué)院教育部高校實(shí)踐教學(xué)裝備研究中心擬進(jìn)一步完善《經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)》，打照跨專業(yè)仿真實(shí)習(xí)，收集企業(yè)資源構(gòu)建創(chuàng)業(yè)案例庫，構(gòu)建校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)基地，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。二期項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展計(jì)劃如下：
1、案例數(shù)據(jù)庫建設(shè)
本平臺(tái)擬進(jìn)一步通過第一階段教學(xué)，探索進(jìn)行《經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)》設(shè)計(jì)所需的數(shù)據(jù)資料。此階段需要學(xué)院組織經(jīng)管類專業(yè)教師分組到不同企、事業(yè)單位采取所需數(shù)據(jù)形成多個(gè)數(shù)據(jù)庫，同時(shí)由實(shí)驗(yàn)中心工作人員通過積極收集互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)案例、上市公司資質(zhì)、主營業(yè)務(wù)和對(duì)外具體的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等，組合成為完善“經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)”所需的創(chuàng)業(yè)案例庫資料。然后由學(xué)校實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)信息整理，將不同數(shù)據(jù)庫融合到案例之中，形成完善的《經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)》創(chuàng)業(yè)案例庫。平臺(tái)提供學(xué)生企業(yè)案例庫相關(guān)資料，安排學(xué)生撰寫“生產(chǎn)―市場(chǎng)―資本動(dòng)作”三個(gè)階段的紀(jì)實(shí)性心得，對(duì)參考企業(yè)成敗得失進(jìn)行評(píng)論，然后要求學(xué)生模仿不同企業(yè)的案例創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)，在一定限制條件下模仿進(jìn)行自主生產(chǎn)、采購、銷售、收益分配等活動(dòng)，整個(gè)過程中，學(xué)生可以自由發(fā)揮。案例數(shù)據(jù)庫建設(shè)成功后可支持平臺(tái)外網(wǎng)用戶訪問，學(xué)生通過外網(wǎng)網(wǎng)址和學(xué)號(hào)即可在寢室或者家里登錄平臺(tái)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)創(chuàng)業(yè)模式，開發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維。
2、自主學(xué)習(xí)平臺(tái)資源進(jìn)一步完善
中心計(jì)劃在《經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)》自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，重點(diǎn)建設(shè)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。首先由實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員通過電腦技術(shù)建立經(jīng)管類各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)操作演習(xí)平臺(tái)，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)演習(xí)各專業(yè)實(shí)驗(yàn)和綜合實(shí)驗(yàn)的操作過程或者錄制視頻，講解各步驟操作技巧，讓學(xué)生利用空余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)；其次介紹各專業(yè)前沿動(dòng)態(tài)與最新專業(yè)工具，各類經(jīng)濟(jì)，金融，財(cái)務(wù)管理，人力資源，市場(chǎng)營銷等相關(guān)信息和科學(xué)創(chuàng)新，讓學(xué)生始終站在專業(yè)前端。三是收集補(bǔ)充錄制各類可提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維的視頻，公開課，示范課等，到《經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)》自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)生充分利用課余時(shí)間在平臺(tái)獲取專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)科研和創(chuàng)新學(xué)風(fēng)建設(shè)。
中心擬通過《經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)》未來發(fā)展完善，使全部學(xué)生可以在“一個(gè)中心一個(gè)網(wǎng)絡(luò)一個(gè)平臺(tái)”里面完成四年大學(xué)期間所有經(jīng)濟(jì)與管理類實(shí)訓(xùn)工作，并能在平臺(tái)的引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)科研和創(chuàng)新能力提高。中心建成完善的平臺(tái)后，擬通過云技術(shù)，將《經(jīng)管類實(shí)踐教學(xué)綜合平臺(tái)》向全國各高校進(jìn)行開放，實(shí)現(xiàn)資源共享和宣傳交流。同時(shí)，將經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，結(jié)合其他學(xué)院的各自特點(diǎn)，開發(fā)推廣更全面更靈活更綜合的綜合實(shí)踐平臺(tái)。
參考文獻(xiàn)：
1.研發(fā)管理的宗旨
作為面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代化企業(yè)、研發(fā)管理的最終目的是為企業(yè)帶來持續(xù)的盈利，其研發(fā)成果的形式隨不同企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品類型而異。
2.研發(fā)成果類型分析
專利、產(chǎn)品發(fā)明、重大技術(shù)論文、技術(shù)營銷產(chǎn)品包、實(shí)用方法總結(jié)、著作、軟件成果、基礎(chǔ)創(chuàng)新成果、標(biāo)準(zhǔn)化模板等；只要是能夠在較大程度上給公司生產(chǎn)帶來效益的研發(fā)目標(biāo)經(jīng)過投入的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析都應(yīng)該給以立項(xiàng)。
3.現(xiàn)代科技型企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀與問題
研發(fā)管理（Reseach&Development Management）是構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)的基礎(chǔ)活動(dòng)，是科技型企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，研發(fā)管理是持續(xù)活動(dòng)、又是時(shí)效性很強(qiáng)的活動(dòng)，研發(fā)如果沒有信息化平臺(tái)，研發(fā)項(xiàng)目的前、中、后三階段的無法總體決策把控、研發(fā)成果很難精細(xì)化的管理、大量的紙質(zhì)文檔也會(huì)帶來成本浪費(fèi)、評(píng)審工作的深度與人員精力也無法保證。
（1）創(chuàng)新課題研究容易進(jìn)入惡性循環(huán)
學(xué)術(shù)浮躁是當(dāng)前社會(huì)的普遍現(xiàn)象，當(dāng)前社會(huì)很多技術(shù)人員對(duì)待實(shí)用創(chuàng)新沒有耐心，總想立刻實(shí)現(xiàn)，且實(shí)用創(chuàng)新必須有基礎(chǔ)創(chuàng)新作為理論支撐和體系化引導(dǎo)；這就導(dǎo)致創(chuàng)新不可持續(xù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工懷疑創(chuàng)新活動(dòng)的效益，員工創(chuàng)新活動(dòng)得不到獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可就會(huì)進(jìn)入創(chuàng)新活動(dòng)的惡性循環(huán)。且創(chuàng)新成果缺少應(yīng)用的跟蹤分析和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。自然就看不到對(duì)市場(chǎng)開拓、業(yè)務(wù)收入提升的直接價(jià)值。
（2）專利研究發(fā)明專利奇缺、缺少正確方向指引和支撐
根據(jù)專利據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國實(shí)用新型專利申請(qǐng)量已占全世界申請(qǐng)總量80%～90%，而發(fā)明專利美國和日本每萬人口發(fā)明專利擁有量分別達(dá)到了32.9件和98.3件，遠(yuǎn)高于我國水平：2013年我國每萬人口發(fā)明專利擁有量為2.8件；發(fā)明專利缺少的背后是企業(yè)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展能力的潛在隱患；知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄也是主要原因，擔(dān)心專利公布后被模仿是主因；另一方面企業(yè)如果沒有在業(yè)務(wù)發(fā)展方向上注定專利研發(fā)指引也會(huì)使研發(fā)水平不高。
（3）軟件開發(fā)缺少應(yīng)用管理學(xué)理論創(chuàng)新指引
軟件是信息化實(shí)現(xiàn)的工具，也是信息化的核心工作，但是軟件開發(fā)必須以需求為
核心；需求分析的過程也是管理思想、管理理念、企業(yè)的具體的管理流程、信息協(xié)同的過程，其中信息流的協(xié)同是軟件的關(guān)鍵成功要素。沒有管理方法作為引導(dǎo)，軟件開發(fā)就像無源之水，因此信息化軟件研發(fā)。
（4）論文研發(fā)成果無法匯總掌握，風(fēng)險(xiǎn)無法掌控。
目前國內(nèi)大多數(shù)期刊都是付費(fèi)期刊，《中國學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)制調(diào)研報(bào)告》顯示，大多數(shù)據(jù)為了滿足職稱評(píng)定、學(xué)位申請(qǐng)等需要在904位被調(diào)查學(xué)者中，有865位被調(diào)查者稱，所在單位將發(fā)表學(xué)術(shù)論文作為職稱評(píng)審或者業(yè)績考核的條件，占全部學(xué)者調(diào)查對(duì)象的95.7%；大多數(shù)沒有稿費(fèi)，導(dǎo)致作者創(chuàng)作積極性不高。論文成果發(fā)表在外部刊物上員工通常會(huì)署名公司抬頭，但是對(duì)于是否侵權(quán)期刊通常不承擔(dān)責(zé)任，出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象時(shí)往往是已經(jīng)發(fā)表，引起被侵權(quán)方注意后，后者發(fā)起律師函要求侵權(quán)人登報(bào)聲明并附帶對(duì)公司要求民事賠償，此種現(xiàn)象即影響了公司形象又打擊了員工的創(chuàng)新熱情；而所有的管控都是事后管控，無過程把控。
（5）缺少平臺(tái)化、顆粒度大成果檢索困難
企業(yè)的成果多為各種模式的套件，顆粒度大，一項(xiàng)研發(fā)可能產(chǎn)生技術(shù)觀點(diǎn)、技術(shù)
方案、論文、著作、專利等多種副（產(chǎn)品）成果；如果不能匯總、檢索，則“技術(shù)成果魔方”不可能完整轉(zhuǎn)換成著作、技術(shù)宣傳冊(cè)、技術(shù)營銷PPT等。一線工作、員工利用成果的效率下降；因此缺少輸入則輸出匱乏。
（6）研發(fā)活動(dòng)缺乏趨勢(shì)引領(lǐng)和主線重點(diǎn)突破
很多技術(shù)領(lǐng)域的背后其實(shí)巨大的市場(chǎng)空間，每項(xiàng)技術(shù)都有可能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和企業(yè)的發(fā)展，技術(shù)林林種種，企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)應(yīng)找準(zhǔn)哪些是代表企業(yè)發(fā)展方向的下一步應(yīng)該做的研發(fā)活動(dòng)，超前研發(fā)或者滯后研發(fā)都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間與成本；因此應(yīng)該找準(zhǔn)主線，比如說對(duì)于電信運(yùn)營商面對(duì)OTT競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，電信咨詢商應(yīng)該研究什么？應(yīng)該研究騰訊等企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模型并將其基因化，研究如何把這些基因移植到電信運(yùn)營商；比如云計(jì)算，云計(jì)算要研究案例集，通過數(shù)據(jù)分析找到其下一步的行業(yè)重點(diǎn)方向。
4.研發(fā)項(xiàng)目PDCA項(xiàng)目管理方法
4.1.PDCA閉環(huán)法
計(jì)劃階段（PLAN）：技術(shù)戰(zhàn)略與技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)指引；
執(zhí)行階段（DO）：項(xiàng)目策劃與立項(xiàng)階段、項(xiàng)目開發(fā)階段、項(xiàng)目結(jié)題階段；
評(píng)估階段（CHECK）；成果利用與跟蹤評(píng)估階段。
修正階段（ACTION）：形成一下規(guī)劃周期前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料、后評(píng)估資料、市場(chǎng)需求反饋。
每個(gè)階段都是后一階段的輸入，以此類推形成閉環(huán)。
4.2.P階段：技術(shù)戰(zhàn)略與技術(shù)規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)指引
4.2.1.制定技術(shù)戰(zhàn)略與技術(shù)規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)戰(zhàn)略層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略；技術(shù)戰(zhàn)略屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略的一部分。如同企業(yè)有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略等經(jīng)營戰(zhàn)略一樣，企業(yè)也需要有技術(shù)戰(zhàn)略。即是說技術(shù)不僅是影響企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的重要因子，對(duì)待技術(shù)本身就需要有一種戰(zhàn)略態(tài)度，要采取一種技術(shù)戰(zhàn)略。本文把技術(shù)戰(zhàn)略定義為：積累、開發(fā)、利用技術(shù)資源和技術(shù)能力，保持和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式。
技術(shù)戰(zhàn)略的目的不是技術(shù)本身，而是通過技術(shù)提高企業(yè)的資源―能力價(jià)值，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)保持優(yōu)勢(shì)。技術(shù)戰(zhàn)略明確所有可以開展的業(yè)務(wù)方向、預(yù)測(cè)市場(chǎng)潛在價(jià)值、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì)和潛力、明確重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向。技術(shù)戰(zhàn)略至少是10年期技術(shù)戰(zhàn)略。
技術(shù)規(guī)劃依據(jù)技術(shù)戰(zhàn)略制定年度計(jì)劃；技術(shù)規(guī)劃應(yīng)按照滾動(dòng)規(guī)劃的形式制定3年期規(guī)劃。按照“詳細(xì)、預(yù)期、展望”的深度逐層制定計(jì)劃。滾動(dòng)規(guī)劃要確定年度目標(biāo)、參與職能、運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)投入預(yù)算和概算，效果后評(píng)估方式與體系，使規(guī)劃在逐年螺旋循環(huán)中提升。
4.2.2 制定年度技術(shù)研發(fā)指引
（1）產(chǎn)業(yè)與技術(shù)生命周期
技術(shù)研發(fā)指引：現(xiàn)在社會(huì)產(chǎn)業(yè)分工越來越細(xì)、產(chǎn)品、技術(shù)方向選擇性越來越多，1962年美國著名傳播理論家Everett Rogers出版《創(chuàng)新的擴(kuò)散》（Diffusion of Innovations）一書中提出技術(shù)應(yīng)用的生命周期；邁克？波特（1997）在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中論述了新興產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；這些理論為我們認(rèn)識(shí)技術(shù)研發(fā)客觀規(guī)律提供了理論依據(jù)；現(xiàn)代企業(yè)在多元化競(jìng)爭(zhēng)中人員精力有限，根據(jù)“二八原則”，分類研究產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的生命周期所處階段是做好研發(fā)指引的前提。
技術(shù)生命周期與產(chǎn)品周期不同之處，技術(shù)在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)可能被過度期望、過度期望之后必然進(jìn)入一個(gè)幻滅期，技術(shù)與產(chǎn)品不同，技術(shù)誕生之后是一種客觀存在，不會(huì)消失只會(huì)縮小或轉(zhuǎn)移使用范圍。以通信行業(yè)為例，下圖是2012年底做的當(dāng)時(shí)產(chǎn)業(yè)生命周期情況：
技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)儲(chǔ)備都是為了企業(yè)效益的提升，更好的服務(wù)客戶為宗旨。踩錯(cuò)了市場(chǎng)節(jié)奏，過早推送過新的、沒有工業(yè)化生產(chǎn)的技術(shù)和設(shè)備就是“踏空”、早了一拍，市場(chǎng)、客戶需求大規(guī)模出現(xiàn)時(shí)，這時(shí)才開始研發(fā)，此時(shí)大型項(xiàng)目早已被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿走，就是“晚期”、慢了一拍。如果沒有儲(chǔ)備客戶如何會(huì)相信你呢？市場(chǎng)不是以哪個(gè)公司的意志為轉(zhuǎn)移，它是客觀規(guī)律支配的。抓住市場(chǎng)節(jié)奏、抓住客戶需求做技術(shù)儲(chǔ)備才能贏得市場(chǎng)認(rèn)可，而且現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)生命周期越來越短，對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)沒有預(yù)知、預(yù)判能力就會(huì)失去節(jié)拍。
（2）技術(shù)研發(fā)緊迫程度分級(jí)方法
在研發(fā)管理部門指定年度研發(fā)指引時(shí)需要給出以下數(shù)據(jù)：具體研發(fā)方向、每個(gè)研發(fā)方向的緊迫性、重要性、難易程度綜合分星級(jí)，作為年度研發(fā)結(jié)題驗(yàn)收條件。
研發(fā)專業(yè)研發(fā)方向產(chǎn)業(yè)所處階段技術(shù)所處階段星級(jí)
星級(jí)的評(píng)價(jià)的作用：
（1）分類考核機(jī)制：對(duì)于星級(jí)較高的研發(fā)給以更多的支撐、更高的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
（2）突出重點(diǎn)、引起重視：能夠引導(dǎo)研發(fā)人員從多個(gè)研發(fā)方向中找到重點(diǎn)。
（3）節(jié)省研發(fā)精力：對(duì)星級(jí)高的技術(shù)方向再研發(fā)指引中給以重點(diǎn)說明，讓大部分研發(fā)人員投入到重點(diǎn)領(lǐng)域，節(jié)省了立項(xiàng)評(píng)審、開發(fā)時(shí)間。
（4）先入為主的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略：市場(chǎng)一般是先入為主，具體了該項(xiàng)產(chǎn)品、儲(chǔ)備了該項(xiàng)技術(shù)時(shí)總能達(dá)到先入為主的優(yōu)勢(shì)。
4.3.D階段：研發(fā)過程控制
研發(fā)過程控制涉及到立項(xiàng)申報(bào)、立項(xiàng)評(píng)審、立項(xiàng)批復(fù)、項(xiàng)目每周協(xié)調(diào)、項(xiàng)目結(jié)題。
項(xiàng)目開發(fā)的過程是量變引起質(zhì)變的過程，項(xiàng)目研發(fā)過程的核心是目標(biāo)控制。
（1）立項(xiàng)申報(bào)：申報(bào)部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、實(shí)際研發(fā)人、符合研發(fā)指引的條款、超出研發(fā)指引的說明。
（2）立項(xiàng)評(píng)審：立項(xiàng)評(píng)審應(yīng)采用德爾菲法，即兩階段法，首先是根據(jù)立項(xiàng)申請(qǐng)各評(píng)委給出方向性的質(zhì)疑和評(píng)價(jià)；協(xié)調(diào)組根據(jù)評(píng)審意見匯總成主要主要方向、內(nèi)容、主要成果預(yù)期；立項(xiàng)評(píng)審全體評(píng)委委員對(duì)主要方向與內(nèi)容投票決定，若項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不接受則項(xiàng)目評(píng)審終止，若項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接受則進(jìn)入立項(xiàng)批復(fù)階段。筆者參加了多次研發(fā)立項(xiàng)、結(jié)題評(píng)審，結(jié)果發(fā)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目80%的問題都出現(xiàn)在評(píng)審階段，主要表現(xiàn)在方向錯(cuò)誤、沒有實(shí)際研究價(jià)值。
（3）每周協(xié)調(diào)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)每周將項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)，難點(diǎn)進(jìn)行匯總發(fā)起協(xié)調(diào)如在公司專家社區(qū)進(jìn)行懸賞、協(xié)調(diào)跨部門的技術(shù)資源。
（4）項(xiàng)目結(jié)題：項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收分為初驗(yàn)和終驗(yàn)，項(xiàng)目一次性通過是不現(xiàn)實(shí)的，總有一些問題，評(píng)委初驗(yàn)要對(duì)目標(biāo)偏移率打分、指出課題錯(cuò)誤處、課題目標(biāo)成果進(jìn)行審核。偏移率大于30%的課題應(yīng)進(jìn)入二次初驗(yàn)階段，如此循環(huán)；終驗(yàn)主要是課題目標(biāo)成果的驗(yàn)收，如產(chǎn)品發(fā)明、重大技術(shù)論文、技術(shù)營銷產(chǎn)品包、實(shí)用方法總結(jié)、著作、軟件成果、基礎(chǔ)創(chuàng)新成果等。
4.4.評(píng)估階段（CHECK）
研發(fā)活動(dòng)最終的目標(biāo)是帶來效益，因此對(duì)于每一個(gè)研發(fā)成果的利用進(jìn)行跟蹤評(píng)估。成果利用的市場(chǎng)化推廣途徑包括內(nèi)部效益和外部效益兩種途徑，一般可以通過產(chǎn)值貢獻(xiàn)比例法進(jìn)行估計(jì)。沒有產(chǎn)業(yè)效益的研發(fā)活動(dòng)暫不計(jì)入產(chǎn)值；研發(fā)效益分為A產(chǎn)值與B產(chǎn)值，研發(fā)活動(dòng)完成到產(chǎn)生效益的時(shí)間差通過B產(chǎn)值解決。B產(chǎn)值是年度研發(fā)評(píng)價(jià)對(duì)研發(fā)成果的成本，A產(chǎn)值是在B產(chǎn)值之后每年產(chǎn)生效益的產(chǎn)值，沒有產(chǎn)生效益的項(xiàng)目在下一年度從A產(chǎn)值中扣除B產(chǎn)值，年度扣除額按照投資回收期進(jìn)行扣除。
即T0年產(chǎn)值：B=成本；投資回收期為t年
T1年產(chǎn)值：At1=A1-B/t
T2年產(chǎn)值：At2=A2-B/t
TN年產(chǎn)值：……
效益的評(píng)估采用市場(chǎng)人員評(píng)價(jià)法，即大部分研發(fā)項(xiàng)目通常是通過市場(chǎng)推廣人員，成果認(rèn)不認(rèn)可、效果好不好以市場(chǎng)價(jià)值為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
激勵(lì)考核方法：A產(chǎn)值直接獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)人員，獎(jiǎng)勵(lì)比例按照年度稅前利潤率比例計(jì)算，以最大化激勵(lì)研發(fā)人員，提升研發(fā)成果；通常政府對(duì)研發(fā)活動(dòng)成本可以計(jì)入稅賦減免，減免額可以對(duì)照這一比例重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)；相應(yīng)年度產(chǎn)值亦計(jì)入項(xiàng)目部門指標(biāo)。
4.5.修正階段（ACTION）
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料、后評(píng)估資料、市場(chǎng)需求反饋。形成“成果資料庫”、“研發(fā)后評(píng)估簡介”、“市場(chǎng)新需求”的反饋登記表。
成果資料庫：作用是可以通過不同緯度進(jìn)行篩選成果，比如發(fā)明專利維度、某個(gè)技術(shù)方向如無線專業(yè)維度、某個(gè)業(yè)務(wù)板塊緯度如IDC維度。成果資料庫在歸檔時(shí)通過研發(fā)管理人員選擇已經(jīng)設(shè)立的關(guān)鍵詞進(jìn)行錄入。
5.總結(jié)
21世紀(jì)信息化時(shí)代企業(yè)越來越傾向于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的融合、業(yè)務(wù)多元化運(yùn)作，企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)比工業(yè)化初期更加豐富多元。通過采取PDCA循環(huán)式項(xiàng)目管理方法可以適用于提高科研項(xiàng)目質(zhì)量，可大大提高我國各類企業(yè)科研創(chuàng)新水平。
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