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時(shí)間:2022-03-11 06:24:25
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一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中,每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開(kāi)一次青年職工座談會(huì)。我們還堅(jiān)持實(shí)施“三個(gè)一”學(xué)習(xí)法:每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析,每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識(shí)競(jìng)賽,每年開(kāi)展一次讀書(shū)學(xué)習(xí)的演講比賽。團(tuán)員青年還約定每年的 “5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日,提醒自己樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。
二是依托書(shū)架建設(shè),提升文化水平。我們以“讀書(shū)好、好讀書(shū)、讀好書(shū)”為指導(dǎo)思想,在集體中建立了“三好書(shū)架”,通過(guò)制定《圖書(shū)借閱制度》、《圖書(shū)管理制度》,籌建《青年職工讀書(shū)檔案》,完善配書(shū)、管書(shū)、用書(shū)三個(gè)環(huán)節(jié),搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺(tái),大興“講學(xué)提素”之風(fēng),并通過(guò)成立各類(lèi)學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書(shū)效果。其中,“宣傳報(bào)道小組”通過(guò)業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦《富通信息》,提高了青年職工的寫(xiě)作技能;
“自學(xué)考試小組”自成立以來(lái),先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專(zhuān)、本科學(xué)歷,曾翠花還取得了中級(jí)預(yù)算員資格證書(shū);
“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵,營(yíng)造了讀書(shū)育人的氛圍,增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
三是開(kāi)展技術(shù)練兵,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段,廣泛開(kāi)展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)國(guó)外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線(xiàn)車(chē)和引進(jìn)的先進(jìn)劃線(xiàn)施工工藝,組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車(chē)分析、現(xiàn)車(chē)“解剖”、現(xiàn)車(chē)演練,迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)
對(duì)于交通設(shè)施施工一線(xiàn)來(lái)說(shuō),“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來(lái),按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
一是樹(shù)旗幟,弘揚(yáng)“富通”精神。我們長(zhǎng)年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上,在工作實(shí)踐中不斷追求爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”的工作目標(biāo),叫響““突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹(shù)立品牌創(chuàng)精品”的口號(hào),全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理,規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度,做到施工現(xiàn)場(chǎng)有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱(chēng)牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作理念,并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中,促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范,保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
二是明職責(zé),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織制定的“青年文明號(hào)”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際,制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《“共青團(tuán)文明號(hào)”行為規(guī)范》,堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評(píng),強(qiáng)化集體自身建設(shè),加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的管理。在工作中,青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)挝还芾碇贫然?,行為?guī)范軍事化,服裝工具統(tǒng)一化,作業(yè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;
推出了“六個(gè)一樣”承諾:冬天夏天一個(gè)樣,白天夜晚一個(gè)樣,雨天晴天一個(gè)樣,有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣,要求與不要求一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來(lái),職工出勤率始終保持在 95%以上,在上級(jí)主管部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評(píng)。
三是選載體,引入全新理念。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺(jué)性,我們深入開(kāi)展了自控型集體管理活動(dòng),幫助職工樹(shù)立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營(yíng)造建設(shè)自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力;
為提高職工自身的工作自控能力,我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)理論百題,組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
為防范職工“失控”行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),聘請(qǐng)團(tuán)支委、團(tuán)小組長(zhǎng)、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度,即開(kāi)工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;
查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
三、誠(chéng)信為本,弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)
倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。
一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的行動(dòng)指南。通過(guò)推行“四個(gè)一”工作法:即每季一書(shū)(讀一本書(shū))、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語(yǔ)卡)、每日一題(背會(huì)一道公民道德建設(shè)問(wèn)答題),時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過(guò)征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí),真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
二是深入開(kāi)展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕肚嗄晡拿魈?hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛(ài)崗成為了廣大青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)奉獻(xiàn)時(shí)間、奉獻(xiàn)業(yè)績(jī)等不同方面綜合評(píng)定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎(jiǎng)金進(jìn)手”,極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),使員工成為營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)、技術(shù)過(guò)得硬的優(yōu)秀人才,使該分部成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
**分部認(rèn)真組織員工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”的重要思想,以堅(jiān)持正確的政治方向,提高青年員工的思想政治素質(zhì);他們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),使其熟悉各類(lèi)業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通曉新業(yè)務(wù)的辦理流程,致力提高電信營(yíng)銷(xiāo)技能。目前,12名員工均能運(yùn)用六步分析法開(kāi)展大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,能勝任并現(xiàn)場(chǎng)排除客戶(hù)發(fā)生的一般性通信障礙。員工們平時(shí)還注重學(xué)習(xí)禮儀和大客戶(hù)服務(wù)的一系列規(guī)章制度,以不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。該分部號(hào)召并鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),堅(jiān)持每周用兩個(gè)半天的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和交流學(xué)習(xí)心得,還經(jīng)常利用周六及周末突擊學(xué)習(xí),形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí),員工們的素質(zhì)得到了很大的提升,提高了服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的本領(lǐng),并能在歷次上級(jí)及相關(guān)部門(mén)組織的考評(píng)中獲得好成績(jī)。
二、面向客戶(hù),搞好服務(wù),強(qiáng)化“綠色通道”建設(shè),切實(shí)做到“三優(yōu)”,使該分部成為一支客戶(hù)滿(mǎn)意的團(tuán)隊(duì)。
**分部切實(shí)搞好對(duì)大客戶(hù)“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)和優(yōu)惠”的“三優(yōu)”服務(wù),確?!耙徽痉?wù)”落到實(shí)處,認(rèn)真研究和分析市場(chǎng),把握大客戶(hù)的潛在需求,及時(shí)跟蹤,發(fā)展業(yè)務(wù)并全程搞好服務(wù),提升服務(wù)品牌,以提高大客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。他們與全市120多家大客戶(hù)建立了定期走訪(fǎng)和緊密聯(lián)系制度,建立了“綠色通道”,并明確客戶(hù)經(jīng)理的責(zé)任,包干負(fù)責(zé)。凡是大客戶(hù)提出的電信服務(wù)需求,客戶(hù)經(jīng)理們均能在最短的時(shí)間里予以解決。去年5月,**市建設(shè)局辦公樓搬遷,為趕時(shí)間,**電信提前施工,提前安裝,客戶(hù)經(jīng)理代辦手續(xù),代墊費(fèi)用,并進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤服務(wù),從而確保了該局于當(dāng)月8日搬遷工作的順利進(jìn)行。同月,**市財(cái)政局辦公樓搬遷時(shí),客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)放棄了周六和周日的休息,自早到晚跟蹤服務(wù)在現(xiàn)場(chǎng),確保了固定電話(huà)和光纖專(zhuān)線(xiàn)等終端設(shè)備的順利遷移。6月初,**市工商銀行擬將**至安豐的一條模擬專(zhuān)線(xiàn)提速,客戶(hù)經(jīng)理接到需求后,立即組織技術(shù)人員奔赴安豐鎮(zhèn)進(jìn)行安裝調(diào)測(cè),從客戶(hù)當(dāng)天中午提出申請(qǐng)到晚間提速成功,僅花了半天多時(shí)間,受到了客戶(hù)的好評(píng)。去年6月和9月,**頂芳脫水食品公司和該市公安局分別要求將部分開(kāi)辦長(zhǎng)途有權(quán)的電話(huà)開(kāi)通“17909ip長(zhǎng)途直通車(chē)”功能,**分部本著與客戶(hù)互利互惠的原則,分別以最快的速度滿(mǎn)足了兩家客戶(hù)的這一需求。今年,該市市委市政府及相關(guān)部門(mén)將進(jìn)行大規(guī)模的搬遷,他們積極投入人力物力,切實(shí)做好服務(wù)工作。由于**分部暢通了對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)渠道,較好地提高了大客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率持續(xù)保持在15%以上。
三、敢于拼搏,勇于競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理,完善市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,使該分部成為一支特別能戰(zhàn)斗、高效能的團(tuán)隊(duì)。
**分部為力保大客戶(hù)業(yè)務(wù)不流失,他們敢于拼搏,勇于競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化了客戶(hù)關(guān)系管理,及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),搜集并分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息,完善市場(chǎng)預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,并積極采取了零距離貼近大客戶(hù)的應(yīng)對(duì)性措施,建立起緊密、融洽的客戶(hù)關(guān)系。為與大客戶(hù)建立良好關(guān)系,客戶(hù)經(jīng)理們除確保走訪(fǎng)頻次外,還做到了客戶(hù)一有需求、客戶(hù)一有變動(dòng)和客戶(hù)一有反應(yīng)等的“必上門(mén)”制度,及時(shí)了解并把握客戶(hù)信息,做好雙向溝通,即時(shí)提供優(yōu)質(zhì)而滿(mǎn)意的服務(wù),贏得客戶(hù)的信任和好感。如去年該部在推進(jìn)“校校通”工程中,他們力排其他電信運(yùn)營(yíng)商的干擾,進(jìn)一步加強(qiáng)了寬帶業(yè)務(wù)的宣傳力度,以自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)與其他運(yùn)營(yíng)商比帶寬、比速率、比服務(wù),以贏得客戶(hù)的信任和好感,使其鐘情于中國(guó)電信的寬帶業(yè)務(wù),工程取得了圓滿(mǎn)的成果。至目前,**電信的大客戶(hù)沒(méi)有一家流失,大客戶(hù)電信業(yè)務(wù)收入流失率始終控制在1%以下。
一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中,每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開(kāi)一次青年職工座談會(huì)。我們還堅(jiān)持實(shí)施“三個(gè)一”學(xué)習(xí)法:每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析,每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識(shí)競(jìng)賽,每年開(kāi)展一次讀書(shū)學(xué)習(xí)的演講比賽。團(tuán)員青年還約定每年的 “5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日,提醒自己樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。
二是依托書(shū)架建設(shè),提升文化水平。我們以“讀書(shū)好、好讀書(shū)、讀好書(shū)”為指導(dǎo)思想,在集體中建立了“三好書(shū)架”,通過(guò)制定《圖書(shū)借閱制度》、《圖書(shū)管理制度》,籌建《青年職工讀書(shū)檔案》,完善配書(shū)、管書(shū)、用書(shū)三個(gè)環(huán)節(jié),搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺(tái),大興“講學(xué)提素”之風(fēng),并通過(guò)成立各類(lèi)學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書(shū)效果。其中,“宣傳報(bào)道小組”通過(guò)業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦《富通信息》,提高了青年職工的寫(xiě)作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來(lái),先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工 考取了大專(zhuān)、本科學(xué)歷,曾翠花還取得了中級(jí)預(yù)算員資格證書(shū);“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵,營(yíng)造了讀書(shū)育人的氛圍,增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。
三是開(kāi)展技術(shù)練兵,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段,廣泛開(kāi)展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)國(guó)外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線(xiàn)車(chē)和引進(jìn)的先進(jìn)劃線(xiàn)施工工藝,組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車(chē)分析、現(xiàn)車(chē)“解剖”、現(xiàn)車(chē)演練,迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)
對(duì)于交通設(shè)施施工一線(xiàn)來(lái)說(shuō),“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來(lái),按照****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
一是樹(shù)旗幟,弘揚(yáng)“富通”精神。我們長(zhǎng)年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上,在工作實(shí)踐中不斷追求爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”的工作目標(biāo),叫響““突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹(shù)立品牌創(chuàng)精品”的口號(hào),全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理,規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度,做到施工現(xiàn)場(chǎng)有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱(chēng)牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作理念,并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中,促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范,保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
二是明職責(zé),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織制定的“青年文明號(hào)”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際,制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《“共青團(tuán)文明號(hào)”行為規(guī)范》,堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評(píng),強(qiáng)化集體自身建設(shè),加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的管理。在工作中,青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)挝还芾碇贫然?,行為?guī)范軍事化,服裝工具統(tǒng)一化,作業(yè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;推出了“六個(gè)一樣”承諾:冬天夏天一個(gè)樣,白天夜晚一個(gè)樣,雨天晴天一個(gè)樣,有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣,要求與不要求一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來(lái),職工出勤率始終保持在 95%以上,在上級(jí)主管部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評(píng)。
三是選載體,引入全新理念。為 進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺(jué)性,我們深入開(kāi)展了自控型集體管理活動(dòng),幫助職工樹(shù)立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營(yíng)造建設(shè)自控型集體的氛圍,凝聚了集體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控能力,我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)理論百題,組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);為防范職工“失控”行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),聘請(qǐng)團(tuán)支委、團(tuán)小組長(zhǎng)、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度,即開(kāi)工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
三、誠(chéng)信為本,弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)
倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)。
一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的行動(dòng)指南。通過(guò)推行“四個(gè)一”工作法:即每季一書(shū)(讀一本書(shū))、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語(yǔ)卡)、每日一題(背會(huì)一道公民道德建設(shè)問(wèn)答題),時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過(guò)征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培養(yǎng)了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí),真正使“青年文明號(hào)”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
二是深入開(kāi)展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕肚嗄晡拿魈?hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工安全信用承諾”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛(ài)崗成為了廣大青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評(píng)選考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)奉獻(xiàn)時(shí)間、奉獻(xiàn)業(yè)績(jī)等不同方面綜合評(píng)定,讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎(jiǎng)金進(jìn)手”,極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
學(xué)校先后獲得了江蘇省“特殊教育現(xiàn)代化示范學(xué)?!薄x市“第十屆社會(huì)主義精神文明十佳新人新事集體”、江蘇省“英雄中隊(duì)”、xx市“信息化先進(jìn)學(xué)?!薄x市“德育先進(jìn)集體”、首屆全國(guó)“百優(yōu)中小學(xué)英雄團(tuán)隊(duì)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),還被確立為“中挪(sigam)雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“中德合作促進(jìn)基礎(chǔ)項(xiàng)目示范學(xué)校”、“中日畫(huà)信交流項(xiàng)目”成員單位及“江蘇省書(shū)法繪畫(huà)考級(jí)培訓(xùn)基地”,在XX-XX年度,又獲得了xx市教育系統(tǒng)“五四紅旗團(tuán)總支”,“xx市優(yōu)秀教科研單位”。
在市政府和教育局的悉心關(guān)懷下,在社會(huì)各界的大力支持下,學(xué)校聾部形成了學(xué)前教育——九年義務(wù)教育——職業(yè)高中教育的教育體系。學(xué)?,F(xiàn)有在職教工42名,黨員9人,團(tuán)員13人。其中35歲以下青年教工有25人,占總?cè)藬?shù)的60%,具有大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員超過(guò)4/5,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。
學(xué)校課題組緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“青年文明號(hào)”的工作目標(biāo),以“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會(huì)、辦人民滿(mǎn)意的教育”為宗旨,以倡導(dǎo)“打造陽(yáng)光學(xué)生”為核心,以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為基地,大力開(kāi)展各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng),使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力。
一、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育
為便于對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,課題組成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年文明號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大課題組成員,特別是黨團(tuán)員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)教職員工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來(lái)的文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了很大收獲。
二、制定工作計(jì)劃和方案,全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)
俗話(huà)說(shuō)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神,明確創(chuàng)建活動(dòng)的目的及意義、基本要求等;結(jié)合課題組實(shí)際制定創(chuàng)建規(guī)劃和工作安排,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),具體進(jìn)行部署和動(dòng)員,在學(xué)校形成人人關(guān)心支持、積極參與創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。
三、強(qiáng)化管理、提高管理水平,增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度
爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,應(yīng)該從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)校課題組以“陽(yáng)光學(xué)校、陽(yáng)光教師、理想柴園”的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證創(chuàng)建活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入,形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。
1、完善創(chuàng)建機(jī)制,增強(qiáng)組織保障
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開(kāi)展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作,課題組開(kāi)展有關(guān)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體組員的創(chuàng)建意識(shí)和文明意識(shí),有效地激發(fā)了組員的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛(ài)崗盡心,業(yè)務(wù)專(zhuān)心,教育熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建柴園”,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)故障,人員無(wú)違紀(jì),家長(zhǎng)無(wú)投訴,保證了爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)校管理,提高創(chuàng)建水平
課題組堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,按“陽(yáng)光學(xué)生、陽(yáng)光教師、理想柴園”的工作要求,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性和業(yè)務(wù)潛力,加強(qiáng)備課反思的管理,努力提高工作效率,;加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育工作,以防為主,最大限度地消除學(xué)生的心理問(wèn)題;加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),積極參加校內(nèi)外教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),改善課題組隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高課題組隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;在志愿服務(wù)社會(huì)方面,做到有求必應(yīng),有報(bào)必回,有事必到,服務(wù)熱心,以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了“青年文明號(hào)”的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)號(hào)”規(guī)范化,塑造了“窗口單位”良好的形象。XX年-XX年,課題組成員共向社會(huì)提供志愿服務(wù)10多場(chǎng)次,100多人次。圓滿(mǎn)完成了如《千手觀音》劇組xx演出的志愿服務(wù)任務(wù),受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
四、選好創(chuàng)建載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作的晉檔升級(jí)
圍繞學(xué)校中心工作,提高教育教學(xué)水平,開(kāi)展了具有自身特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng),為進(jìn)一步深入開(kāi)展創(chuàng)建工作奠定了基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),積極開(kāi)展文明創(chuàng)建團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、巾幗志愿者服務(wù)隊(duì),豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到中心既是我們工作的場(chǎng)所,又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校。
2、拓展服務(wù)項(xiàng)目,全力推進(jìn)形象建設(shè)
作為爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的主力軍,團(tuán)員青年充分發(fā)揮聰明才智和豐富的畫(huà)信知識(shí)技能,走進(jìn)社區(qū)向群眾提供有關(guān)畫(huà)信藝術(shù)方面的教授指導(dǎo)服務(wù);充分發(fā)揮嫻熟的手語(yǔ)技能,為市殘聯(lián)系統(tǒng)、周邊中小學(xué)、社區(qū)居民提供手語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)30余場(chǎng)次,200余人次;組織開(kāi)展“3·5”“弘揚(yáng)雷鋒精神、發(fā)揮先鋒作用”活動(dòng),慰問(wèn)社區(qū)孤寡老人;關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體,給教育系統(tǒng)的患重大病師生募捐多次,款項(xiàng)達(dá)兩萬(wàn)余元;與武警二大隊(duì)四中隊(duì)、市殘聯(lián)舉辦籃球友誼賽,展現(xiàn)健康活潑、積極向上的精神風(fēng)貌;加強(qiáng)與兄弟單位的互訪(fǎng)交流活動(dòng),討論和交流特殊教育的工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,增進(jìn)了友誼。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的崗位延伸服務(wù),增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感、單位的凝聚力、向心力,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)號(hào)”社區(qū)化和規(guī)?;?,有效地促進(jìn)窗口單位職業(yè)文明建設(shè)。
一、十年來(lái),青年文明號(hào)工作以創(chuàng)建求發(fā)展,以創(chuàng)新求突破,面向社會(huì),著眼創(chuàng)優(yōu),呈現(xiàn)出橫向拓展,縱向深化的良好態(tài)勢(shì)。
我省的青年文明號(hào)創(chuàng)建工作,以堅(jiān)持以職業(yè)文明為主線(xiàn),以基層現(xiàn)代化管理為規(guī)范,以基層單位青年集體創(chuàng)建為主要途徑,逐步形成了創(chuàng)建、考核、評(píng)價(jià)、表彰的完整機(jī)制,并成立了“**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)”。創(chuàng)建工作在組委會(huì)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持內(nèi)容與形式統(tǒng)一、繼承和創(chuàng)新相結(jié)合的原則,緊密結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展獨(dú)具特色、富有成效的創(chuàng)建活動(dòng)。
十年來(lái),我省的創(chuàng)建工作,從促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)入手,進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐,大體經(jīng)歷了五個(gè)階段。
第一、選樹(shù)典型,掛牌示范。在團(tuán)中央部署開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)后,團(tuán)省委就及時(shí)分別會(huì)同公安、公交、旅游、內(nèi)貿(mào)、郵電、鐵道等行業(yè)聯(lián)合下發(fā)了創(chuàng)建通知,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,拉開(kāi)了我省創(chuàng)建活動(dòng)的帷幕。為了營(yíng)造轟動(dòng)效應(yīng),擴(kuò)大社會(huì)影響,每個(gè)行業(yè)都通過(guò)舉行掛牌儀式啟動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng),選擇一批有代表性的青年集體掛牌示范。為使行動(dòng)真正納入企業(yè)管理范疇,成為行業(yè)自主行為,每一個(gè)掛牌活動(dòng)都由團(tuán)省委和行業(yè)廳局領(lǐng)導(dǎo)共同參加,共同授牌。秦皇島市郵電局無(wú)線(xiàn)科、石家莊市電信局126尋呼臺(tái)、鐵道部建廠(chǎng)局北京西客站建設(shè)工地等一批省級(jí)青年文明號(hào),燕風(fēng)樓烤鴨店二樓服務(wù)班等一批國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”都舉行了現(xiàn)場(chǎng)授牌儀式,起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
第二、推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。96年初,石家莊、滄州等地的一些青年文明號(hào)集體,在印發(fā)“名片”方便服務(wù)對(duì)象的基礎(chǔ)上,開(kāi)始摸索推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。“青年文明號(hào)服務(wù)卡”是窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體中的從業(yè)人員向顧客提供的印有具體服務(wù)承諾和公開(kāi)聯(lián)系方式的書(shū)面證明,這是基層青年在創(chuàng)建活動(dòng)中的一個(gè)新創(chuàng)造,是精神文明“重在建設(shè)”方針的具體表現(xiàn),也是促進(jìn)企業(yè)職業(yè)文明建設(shè)的一種具有代表性和實(shí)用性的好形式。推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”,實(shí)質(zhì)上是以“青年文明號(hào)”為基本依托,以履行事先承諾為基本手段的群眾性實(shí)踐活動(dòng)。96年4 月份,團(tuán)中央召開(kāi)了“青年文明號(hào)服務(wù)卡”座談會(huì),正式?jīng)Q定以推卡為突破口深化青年文明號(hào)活動(dòng)。我省貫徹落實(shí)會(huì)議精神,先后召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),下發(fā)文件并組織召開(kāi)了推卡活動(dòng)動(dòng)員暨新聞會(huì),加大了推卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力度和宣傳力度。唐山、衡水、滄州等地也以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、觀摩會(huì)、首推儀式等形式予以啟動(dòng)。比較典型的是滄州市國(guó)稅局創(chuàng)造的獨(dú)具特色的“一區(qū)兩卡”模式(一區(qū),即青年文明號(hào)服務(wù)區(qū),它由青年文明號(hào)所轄區(qū)域的納稅集體和個(gè)人構(gòu)成;兩卡,即把青年文明號(hào)服務(wù)卡分設(shè)為散發(fā)卡和佩戴卡兩種形式),建立命名青年文明號(hào)服務(wù)區(qū)56個(gè),發(fā)卡8萬(wàn)多張,制定了服務(wù)區(qū)建設(shè)規(guī)范,簽訂共創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)公約等,起到了很好效果,不僅受到團(tuán)中央、國(guó)家稅務(wù)總局的充分肯定,在全國(guó)百座城市團(tuán)委書(shū)記培訓(xùn)班上做專(zhuān)門(mén)介紹,而且被《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》、《**日?qǐng)?bào)》等多家新聞單位做了典型宣傳報(bào)道。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的扎實(shí)工作,目前,全省窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體的推卡率達(dá)到了100%。
第三、啟動(dòng)“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家”活動(dòng)。97年元月,以“進(jìn)萬(wàn)家門(mén),知萬(wàn)家情,解萬(wàn)家難,暖萬(wàn)家心”為主題,我省啟動(dòng)實(shí)施了“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家”活動(dòng),部分省委領(lǐng)導(dǎo)同志出席了啟動(dòng)儀式。來(lái)自衛(wèi)生、電力、金融等行業(yè)的青年文明號(hào)集體帶著他們對(duì)群眾的承諾走進(jìn)了社區(qū),走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù),通過(guò)開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的服務(wù),將創(chuàng)建活動(dòng)真真正正地落到實(shí)處。“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家”使文明號(hào)的服務(wù)形式由“坐堂行醫(yī)”擴(kuò)展到上門(mén)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容由單項(xiàng)擴(kuò)展到多項(xiàng),服務(wù)時(shí)間由上班11小時(shí)擴(kuò)展到對(duì)急迫需求隨叫隨到。使青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到家庭,延伸到社會(huì)。
第四、拓展領(lǐng)域,規(guī)模發(fā)展。一方面實(shí)施“號(hào)”、“手”聯(lián)動(dòng)。“號(hào)”、“手”活動(dòng)雖然在活動(dòng)主體上存在集體和個(gè)體的差別,但在活動(dòng)內(nèi)涵上二者聯(lián)系緊密,實(shí)現(xiàn)“號(hào)”、“手”聯(lián)動(dòng),不僅有利于調(diào)動(dòng)青年個(gè)體和集體的積極性,實(shí)現(xiàn)個(gè)體行為和集體行為的統(tǒng)一;而且有利于把培養(yǎng)跨世紀(jì)合格勞動(dòng)者的目標(biāo)及企業(yè)、行業(yè)形象建設(shè)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)“育人”和“塑形”的統(tǒng)一。這項(xiàng)活動(dòng)得到各行業(yè)廳局的大力支持和積極響應(yīng),3000多個(gè)青年文明號(hào)集體的100 多萬(wàn)青工參加了爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手活動(dòng)。二是拓展青年文明號(hào)的活動(dòng)領(lǐng)域。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)域從原來(lái)的窗口行業(yè)不斷擴(kuò)展,已涉足到工業(yè)企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)工程等第五、啟動(dòng)實(shí)施青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)。為進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),掀起弘揚(yáng)職業(yè)文明、加強(qiáng)青年思想道德建設(shè)新,推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),更好的促進(jìn)全省兩個(gè)文明建設(shè),
**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)啟動(dòng)實(shí)施了“青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)”。以青年文明號(hào)信用建設(shè)為主題,動(dòng)員和組織窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體及爭(zhēng)創(chuàng)集體,面向社會(huì),立足崗位,開(kāi)展宣傳教育,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),使青年文明號(hào)集體切實(shí)成為信用道德優(yōu)良、信用行為過(guò)硬、信用制度健全、信用效果顯著的具有高信用度的標(biāo)桿單位,為構(gòu)建社會(huì)信用體系作出積極貢獻(xiàn)。
省創(chuàng)建活動(dòng)組委會(huì)專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《全省青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)實(shí)施方案》。《方案》就青年文明號(hào)信用建設(shè)的總體思路、實(shí)施目標(biāo)和運(yùn)作方式做了具體部署,著重對(duì)青年文明號(hào)信用建設(shè)活動(dòng)的組織、宣傳、管理等方面進(jìn)行了階段性安排,使創(chuàng)建活動(dòng)更具有可操作性,內(nèi)涵不斷深化,外延得到拓展。初步統(tǒng)計(jì)各創(chuàng)建行業(yè)和各市以信用建設(shè)為主題舉行的推進(jìn)、示范、表彰近百次活動(dòng)。聯(lián)合省委宣傳部等單位開(kāi)展了“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范街、示范店等活動(dòng),命名了200個(gè)青年文明號(hào)集體為**省青年文明號(hào)信用建設(shè)示范單位。
二、著眼創(chuàng)新、抓好管理,健全機(jī)制,把青年文明號(hào)工作不斷引向深入
第一、抓好領(lǐng)導(dǎo)工作,為創(chuàng)建工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。從1994年活動(dòng)推出伊始,團(tuán)省委就分別與開(kāi)展活動(dòng)的各行業(yè)聯(lián)合發(fā)文,成立相應(yīng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子,切實(shí)擔(dān)負(fù)起了各行業(yè)廳局創(chuàng)建活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。1996年5月,在團(tuán)省委和各行業(yè)廳局的積極工作和共同努力下,組成了由常務(wù)副省長(zhǎng)掛帥,團(tuán)省委與十幾個(gè)廳局主要領(lǐng)導(dǎo)共同組成的**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì),辦公室設(shè)在團(tuán)省委青工部。組委會(huì)的成立,使我省青年文明號(hào)活動(dòng)形成了黨政牽頭、相關(guān)部門(mén)支持,共青團(tuán)組織具體協(xié)調(diào)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,促使了創(chuàng)建工作在全省的統(tǒng)一部署。各地也紛紛成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),目前,省、市、縣“號(hào)、手”活動(dòng)組委會(huì)三級(jí)組織體系已形成,使全省的創(chuàng)建活動(dòng)形成了各行業(yè)系統(tǒng)線(xiàn)上抓、地方各級(jí)“號(hào)、手”組委會(huì)面上抓的條塊相結(jié)合的推進(jìn)態(tài)勢(shì)。
第二、樹(shù)立典型,為創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)提供有力導(dǎo)向。樹(shù)立典型是激勵(lì)各級(jí)各類(lèi)“青年文明號(hào)”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),提高全省“青年文明號(hào)”整體創(chuàng)建水平的有效手段。通過(guò)狠抓創(chuàng)建工作,各行業(yè)系統(tǒng)、地市都涌現(xiàn)出一批質(zhì)量過(guò)硬、特色鮮明的創(chuàng)建集體。
為了加大青年文明號(hào)活動(dòng)社會(huì)影響力和號(hào)召力,增強(qiáng)創(chuàng)建的激勵(lì)示范作用,組委會(huì)還聯(lián)合省人事廳等行業(yè)部門(mén)及新聞單位開(kāi)展了四屆**省“十大青年文明號(hào)標(biāo)桿”和“十大青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)”評(píng)選活動(dòng),對(duì)當(dāng)選的標(biāo)桿、號(hào)長(zhǎng)予以重獎(jiǎng)?;顒?dòng)得到了基層創(chuàng)建單位的熱烈響應(yīng)和積極參與,團(tuán)中央、省委領(lǐng)導(dǎo)都出席了表彰會(huì),從不同角度對(duì)評(píng)選活動(dòng)給予高度評(píng)價(jià)。
組委會(huì)99年征集出版了省級(jí)以上青年文明號(hào)專(zhuān)集《豐碑》,收錄了400多個(gè)青年文明號(hào)的先進(jìn)事跡, 2001年出版發(fā)行了**省青年文明號(hào)紀(jì)實(shí)《風(fēng)采》及配套多媒體光盤(pán),原省委書(shū)記葉連松、省長(zhǎng)鈕茂生分別為該書(shū)題詞,原省委副書(shū)記趙世居為該書(shū)作序,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展給予充分肯定,對(duì)該書(shū)的出版給予高度評(píng)價(jià)。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自為兩本書(shū)題詞、做序,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展給予充分肯定,對(duì)書(shū)籍的出版給予高度評(píng)價(jià)。各地市也涌現(xiàn)出不少特別突出的“青年文明號(hào)”典型。這些典型,激勵(lì)著廣大青年奮發(fā)努力、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)了行業(yè)和地區(qū)職業(yè)文明建設(shè)整體水平的提高。
第三、加強(qiáng)管理,保持“青年文明號(hào)”的先進(jìn)性和創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)常性。在活動(dòng)開(kāi)展初期就轉(zhuǎn)發(fā)了《全國(guó)青年文明號(hào)管理試行辦法》作為工作的指導(dǎo),96年2月正式成立了由省各行業(yè)有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志共同組成的**省青年文明號(hào)監(jiān)察委員會(huì),聘請(qǐng)了包括人大代表、政協(xié)委員、新聞?dòng)浾叩壬鐣?huì)知名人士在內(nèi)的特邀監(jiān)察員百余人,并在監(jiān)委會(huì)辦公室即團(tuán)省委青工部設(shè)立了舉報(bào)電話(huà)。今年8月,根據(jù)《全國(guó)青年文明號(hào)管理試行辦法》,在征求有關(guān)廳局意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《**省“青年文明號(hào)”管理辦法》,對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的宗旨、青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)及評(píng)選辦法、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、考核管理都做了明確規(guī)定。為了加強(qiáng)監(jiān)督和管理,組委會(huì)還多次組織全省范圍的檢查監(jiān)督活動(dòng),《管理辦法》還把每年的8月定為“**省青年文明號(hào)管理月”。
為進(jìn)一步對(duì)青年文明號(hào)活動(dòng)加強(qiáng)管理,深化內(nèi)涵,創(chuàng)新載體,探索青年文明號(hào)創(chuàng)新發(fā)展之路,省組委會(huì)組織省各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)同志和部分典型青年文明號(hào)的號(hào)長(zhǎng),赴廣西桂林青年文明號(hào)示范城進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)考察。在外出考察的基礎(chǔ)上,結(jié)合**實(shí)際起草了《**省青年文明號(hào)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》,制定了《**省青年文明號(hào)年度考核標(biāo)準(zhǔn)》,并分別在各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)人、青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)中征求意見(jiàn),充分醞釀,不斷完善,以組委會(huì)文件的形式下發(fā)。《標(biāo)準(zhǔn)》采取量化打分,實(shí)施硬淘汰、末位淘汰等辦法,進(jìn)一步完善了我省青年文明號(hào)動(dòng)態(tài)管理體系,促進(jìn)了創(chuàng)建工作持續(xù)、深入、健康發(fā)展?,F(xiàn)部分省創(chuàng)建行業(yè)已經(jīng)結(jié)合《補(bǔ)充規(guī)定》的要求,制訂了符合各自行業(yè)特色的青年文明號(hào)量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
另外,為進(jìn)一步為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在獲取信息、整合資源方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)對(duì)青年文明號(hào)管理的科學(xué)化、信息化、規(guī)范化,省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室正在籌建“**省青年文明號(hào)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”。 “**省青年文明號(hào)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”將由信息系統(tǒng)、青年文明號(hào)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、在線(xiàn)管理系統(tǒng)、網(wǎng)上公示及投訴系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)論壇等模塊構(gòu)成,將大大提高青年文明號(hào)組委會(huì)的辦公效率,提升青年文明號(hào)活動(dòng)的知名度。網(wǎng)站將于今年“五四”前正式開(kāi)通使用。
目前,許多系統(tǒng)、許多地區(qū)尤其是基層企事業(yè)單位都制定了青年文明號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)政策,在工資、獎(jiǎng)金、住房分配、入學(xué)深造、晉級(jí)晉職、評(píng)聘職稱(chēng)等方面相應(yīng)納入各單位的獎(jiǎng)勵(lì)序列,并加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)。這些措施極大地調(diào)動(dòng)了廣大青年職工創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性。
第四、抓創(chuàng)新,使創(chuàng)建活動(dòng)保持持久生命力.創(chuàng)新是青年文明號(hào)活動(dòng)得以不斷深化前進(jìn)的力量源泉,近年來(lái),全省上下在創(chuàng)新工作機(jī)制、創(chuàng)新工作內(nèi)容和創(chuàng)新工作手段等方式進(jìn)行了許多有益的探索。制定《**省青年文明號(hào)管理辦法》,保障了團(tuán)組織居中協(xié)調(diào),各行業(yè)系統(tǒng)共同參與的工作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn),即有利于發(fā)揮團(tuán)組織的主導(dǎo)作用,也充分整合了各方面的力量
。《辦法》還從命名、申報(bào)、監(jiān)督檢查上實(shí)現(xiàn)了新的突破。在工作內(nèi)容上,各行業(yè)、各地根據(jù)實(shí)際情況不斷推陳出新。保定裕華路一條街的創(chuàng)建,是我省在探索城市化進(jìn)程中,青年文明號(hào)如何發(fā)揮示范帶頭作用,如何以點(diǎn)帶面,連線(xiàn)成片,推進(jìn)建設(shè)行業(yè)文明和城市文明上做出的有益嘗試。在工作手段上,各級(jí)團(tuán)組織和廣大基層創(chuàng)建集體更是創(chuàng)造出了許多新穎有效的形式。石安高速邢臺(tái)北收費(fèi)站等創(chuàng)建單位采取軍事化或半軍事化管理來(lái)提高青年集體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和戰(zhàn)斗力;衡水哈勵(lì)遜國(guó)際和平醫(yī)院內(nèi)二病區(qū)辦起了“汽車(chē)醫(yī)院”,走遍全市各縣及40多個(gè)村鎮(zhèn),為百姓義診。這些創(chuàng)新活動(dòng)提高了青年文明號(hào)成員的整體素質(zhì),豐富了活動(dòng)內(nèi)容,提高了為人民服務(wù)的水平,使創(chuàng)建活動(dòng)在創(chuàng)新中不斷深化。
三、青年文明號(hào)活動(dòng),立足崗位奉獻(xiàn),倡導(dǎo)職業(yè)文明,有力的加強(qiáng)了青年職業(yè)道德建設(shè)和推動(dòng)了群眾性精神文明創(chuàng)建的廣泛開(kāi)展,成為兩個(gè)文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)
第一、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),得到了社會(huì)的廣泛的認(rèn)同,取得了巨大的社會(huì)效益。“青年文明號(hào)”活動(dòng)教育和激勵(lì)廣大青年職工誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、愛(ài)崗敬業(yè)、提高技能,把為人民服務(wù)的宗旨貫穿在職業(yè)行為之中,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的職業(yè)文明,從而使廣大青年職工成為名副其實(shí)的職業(yè)道德建設(shè)的主題,使青年文明號(hào)成為人民群眾信得過(guò)的“名牌”、“精品”,對(duì)社會(huì)起到了積極導(dǎo)向、輻射和凈化的作用。衡水114查號(hào)臺(tái)青年文明號(hào),用愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的模范行動(dòng),真誠(chéng)服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,開(kāi)辟了多種新型服務(wù)項(xiàng)目,成為衡水市精神文明建設(shè)的排頭兵。 第三、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),加強(qiáng)了行業(yè)基層管理。創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的基層集體把行業(yè)管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閷?duì)每一個(gè)職工的具體要求,并通過(guò)從創(chuàng)建、考評(píng)到獎(jiǎng)懲的運(yùn)行,促進(jìn)行業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而使一大批青年文明號(hào)成為行業(yè)基層管理的模式,為加強(qiáng)行業(yè)基層管理起到了示范作用,推動(dòng)、影響其他基層單位管理水平的提高。保定交警支隊(duì)永華路交通崗在青年文明號(hào)活動(dòng)中,自己總結(jié)出一套“八清二謝”、“三個(gè)一樣”等糾違方法,受到人民群眾的高度贊揚(yáng)。這些行為規(guī)范促進(jìn)了本地區(qū)行業(yè)管理水平的提高,也贏得了社會(huì)的贊揚(yáng)。
為推動(dòng)城管志愿者工作的開(kāi)展,女子中隊(duì)還積極參加了五四城管青年志愿者啟動(dòng)儀式,與xx四所高校xx師范學(xué)院、xx城市職業(yè)學(xué)院、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院進(jìn)行結(jié)對(duì),向四所院校學(xué)生志愿者代表發(fā)放了宣傳手冊(cè)等相關(guān)材料,并帶領(lǐng)學(xué)生志愿者隊(duì)伍走上街頭,為市民發(fā)放宣傳冊(cè),介紹城市容貌管理的相關(guān)法律法規(guī),不僅讓志愿者們切身體驗(yàn)了城市管理工作,了解城市管理,而且給群眾上了一堂生動(dòng)的城市管理現(xiàn)場(chǎng)課,使到會(huì)的青年學(xué)生志愿者及現(xiàn)場(chǎng)的群眾更加深入了解城管工作,理解城管工作,擁護(hù)城管工作。讓群眾切身感受到我們?nèi)诵怨芾韴?zhí)法服務(wù)的新模式。
在各項(xiàng)主題活動(dòng)大會(huì)后,女子中隊(duì)以?xún)纱龠M(jìn)、兩提高為宣傳主旨開(kāi)展走進(jìn)校園活動(dòng)。
各鎮(zhèn)區(qū)團(tuán)委要按照《在全市“兩新”組織中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“百號(hào)千手”活動(dòng)工作方案》要求,認(rèn)真履行申報(bào)程
序,積極做好“百號(hào)千手”申報(bào),青年文明號(hào)每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)申報(bào)單位不少于5個(gè),青年崗位能手按照分配名額(附后)申報(bào)。推薦上報(bào)的候選單位和個(gè)人要進(jìn)行嚴(yán)格審核,集體討論決定,確保推薦質(zhì)量。原創(chuàng):青年文明號(hào)申報(bào)單位應(yīng)為“兩新”組織中的青年集體,青年崗位能手人選原則上每個(gè)創(chuàng)建單位申報(bào)1-2個(gè),其它“兩新”組織的青年崗位能手應(yīng)占30%以上的比例。各鎮(zhèn)區(qū)要從申報(bào)的青年崗位能手中考慮物色1-2名標(biāo)兵人選,團(tuán)市委將從中擇優(yōu)評(píng)選一批青年崗位能手標(biāo)兵。申報(bào)單位和個(gè)人需填寫(xiě)申報(bào)表,撰寫(xiě)字?jǐn)?shù)不超過(guò)2000字的事跡材料。材料要體現(xiàn)工作特色,主要反映活動(dòng)項(xiàng)目、組織實(shí)施情況、實(shí)際效果等,同時(shí)也要附相關(guān)宣傳報(bào)道、照片、報(bào)刊等資料,申報(bào)表和事跡材料一式2份,于2006年3月31日前報(bào)團(tuán)市委組織部(同時(shí)發(fā)送電子郵件)。
二、檢查評(píng)比
各鎮(zhèn)區(qū)申報(bào)創(chuàng)建××市青年文明號(hào)和青年崗位能手的“兩新”組織,要根據(jù)“百號(hào)千手”活動(dòng)評(píng)分細(xì)則和名額分配表,認(rèn)真進(jìn)行檢查自評(píng)和互評(píng),確保推薦的青年集體和個(gè)人具有先進(jìn)性和代表性。團(tuán)市委將組織力量進(jìn)行檢查,請(qǐng)各鎮(zhèn)區(qū)團(tuán)委及行業(yè)要指導(dǎo)好創(chuàng)“號(hào)”單位做好總結(jié)及接受檢查準(zhǔn)備。
三、培育典型
各鎮(zhèn)區(qū)團(tuán)委要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,全面深化“百號(hào)千手”創(chuàng)建活動(dòng),要堅(jiān)持立足基層,全面發(fā)動(dòng);立足“兩新”組織青年,全面參與;立足共青團(tuán),面向全社會(huì),努力使創(chuàng)建面更加廣泛、活動(dòng)覆蓋更加到位、組建組織更加有力、培育典型更加扎實(shí)。要重點(diǎn)抓好先進(jìn)典型的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響,引起社會(huì)青年的關(guān)注,充分發(fā)揮其示范帶動(dòng)和輻射牽引作用,進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛深入開(kāi)展。
四、總結(jié)交流
各基層團(tuán)委要在“兩新”組織中開(kāi)展一次“百號(hào)千手”總結(jié)交流會(huì),聽(tīng)取各個(gè)青年文明號(hào)所在單位的總結(jié)發(fā)言,交流爭(zhēng)創(chuàng)“百號(hào)千手”的工作情況,進(jìn)一步加強(qiáng)“兩新”組織之間的交流聯(lián)系,及時(shí)總結(jié)“兩新”組織中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,為“兩新”組織團(tuán)建工作奠定良好的基礎(chǔ)。
以上通知,請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
附件:1、××市“兩新”組織爭(zhēng)創(chuàng)“百號(hào)千手”活動(dòng)評(píng)分細(xì)則
2、××市“兩新”組織青年崗位能手名額分配表
我支行青年人數(shù)占82%。在各級(jí)黨委政府及省市縣行社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我支行連續(xù)被授予市級(jí)“先進(jìn)支行”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。工作中,我們以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷提高對(duì)外服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。近一年來(lái),我支行的服務(wù)得到了客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。
一、在創(chuàng)建活動(dòng)中,始終以堅(jiān)持抓好服務(wù)工作為目標(biāo)。營(yíng)業(yè)廳作為支行的服務(wù)窗口,不僅是支行服務(wù)的前沿陣地,而且也展示農(nóng)商行形象直接窗口。因此,在創(chuàng)建文明號(hào)活動(dòng)中,我們感到必須要把人員素質(zhì)達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn),管理達(dá)到新要求,從而使服務(wù)工作達(dá)到新水平作為活動(dòng)的主體,深入細(xì)致的抓好抓實(shí)。在幾年的實(shí)際工作中,我們不斷加強(qiáng)員工的政治思想教育、形勢(shì)任務(wù)教育、職業(yè)道德教育,大力進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的思想政治水平和業(yè)務(wù)能力適應(yīng)工作要求。同時(shí),我們還加強(qiáng)各類(lèi)人員的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)考核和服務(wù)工作的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,加大經(jīng)濟(jì)處罰的力度,使員工的思想統(tǒng)一到做好服務(wù)工作上來(lái)。我們還開(kāi)展了“每周學(xué)習(xí)”活動(dòng),使大家學(xué)有方向趕有目標(biāo),從而使員工自覺(jué)地養(yǎng)成良好的從業(yè)習(xí)慣,使員工心系客戶(hù),事事為農(nóng)商行負(fù)責(zé),有力地促進(jìn)了支行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的快速提高,大大推動(dòng)了支行業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。我支行和員工先后被授予省級(jí)優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀員工、縣級(jí)金融服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作突入單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、在創(chuàng)建活動(dòng)中,始終堅(jiān)持以加強(qiáng)管理為保證。我們深知沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,要使服務(wù)工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,必須有制度做監(jiān)督和保證。我們根據(jù)崗位實(shí)際先后制定了各項(xiàng)管理制度制度,完善了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理。青年員工的考核每周進(jìn)行一次,內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能考試,要求每位青年員工周周有成績(jī),月月有進(jìn)步,年年有榮譽(yù)。一年來(lái),我支行青年員工多次被省市縣行社表?yè)P(yáng)。通過(guò)嚴(yán)格的管理和考核,建立良好的激勵(lì)機(jī)制,廣大青年員工的工作熱情得到了充分的發(fā)揮,為搞好服務(wù)工作起到了關(guān)鍵作用。
__市中醫(yī)院肝病科擁有高級(jí)職稱(chēng)技術(shù)專(zhuān)家11人,其中國(guó)家級(jí)肝病專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員2人,國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)雜志副主編1人,編委2人,并有一批博士、碩士等高素質(zhì)人才。有二個(gè)專(zhuān)科門(mén)診,一個(gè)40張病位的病區(qū),并有獨(dú)立的超聲診斷室,pcr檢測(cè)診斷室,細(xì)胞培養(yǎng)室,分子生物實(shí)驗(yàn)室等設(shè)施齊備,裝備精良的中醫(yī)肝病臨床、科研和教學(xué)基地。自20__年4月被廣東省衛(wèi)生廳授予省級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)以來(lái),全科醫(yī)務(wù)工作人員熱情更加高漲,始終堅(jiān)持“以病人為中心”、“病人至上”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,把創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)療護(hù)理工作緊密結(jié)合起來(lái),有計(jì)劃、有組織、有措施地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,同時(shí)虛心接受病人意見(jiàn),采納病人提出的合理化建議,對(duì)我們工作中存在的問(wèn)題予以及時(shí)糾正。在過(guò)去一年的開(kāi)展青年文明號(hào)活動(dòng)中,我們著重在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,積極引導(dǎo)青年成才,大力開(kāi)展科研和教學(xué)工作,以科研帶動(dòng)臨床,以教學(xué)培養(yǎng)力量,發(fā)展自己上下功夫,經(jīng)過(guò)大家一年的努力取得了顯著的成績(jī),為醫(yī)院及科室創(chuàng)造了明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
在人才培養(yǎng)上,我們制定了科內(nèi)青年人才培訓(xùn)計(jì)劃和措施,培養(yǎng)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。每周安排一次以上的專(zhuān)業(yè)講課和兩次護(hù)理專(zhuān)病查房,安排業(yè)務(wù)骨干參加急救技術(shù)學(xué)習(xí)班、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作學(xué)習(xí)班,安排年輕醫(yī)生到心電圖室、b超室進(jìn)修學(xué)習(xí),并聘請(qǐng)有名的專(zhuān)家教授進(jìn)行臨床指導(dǎo)和專(zhuān)題講座,我科每年經(jīng)過(guò)不同類(lèi)型培訓(xùn)的人員達(dá)80%以上。有計(jì)劃地安排青年外出進(jìn)修學(xué)習(xí),每年派2~3名初中級(jí)醫(yī)師到全國(guó)肝病基地中心培訓(xùn),自20__年始已每年派1名高級(jí)職稱(chēng)人員到國(guó)外進(jìn)修,及時(shí)學(xué)習(xí)、掌握國(guó)內(nèi)及國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于臨床,目前已派出2名中青年專(zhuān)家到美國(guó)參與合作研究。我科注重培養(yǎng)青年人才,鼓勵(lì)他們撰寫(xiě)和,積極參與科研課題,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)青年的積極性。建立考核制度,定期考核,合格率達(dá)100%。
科室大力地開(kāi)展肝病臨床科研工作,以科研促進(jìn)臨床和教學(xué),先后有17項(xiàng)科研課題在國(guó)家和廣東省以及__市科技局立項(xiàng)資助,現(xiàn)已完成13項(xiàng)課題,其中獲省市級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)4項(xiàng)、三等獎(jiǎng)4項(xiàng)。僅去年就有三項(xiàng)科研課題獲得立項(xiàng)資助,其中國(guó)家級(jí)一項(xiàng),市級(jí)二項(xiàng);有二項(xiàng)科研課題結(jié)題,并通過(guò)專(zhuān)家鑒定達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先或先進(jìn)水平;出版專(zhuān)著1部,參編2部,發(fā)表國(guó)家級(jí)和省級(jí)學(xué)術(shù)論文近20篇;培養(yǎng)碩士研究生2名,接受廣州中醫(yī)藥大學(xué)及湖南中醫(yī)學(xué)院本科生帶教30余人,接收縣區(qū)級(jí)醫(yī)院進(jìn)修醫(yī)師帶教10人,并帶教港澳等地一批高級(jí)學(xué)員;以科研帶動(dòng)臨床,以教學(xué)培養(yǎng)力量,不斷發(fā)展壯大自己,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī),20__年我科被國(guó)家中醫(yī)藥管理局確定為國(guó)家中醫(yī)肝病重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。青年文明號(hào)還積極開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),為醫(yī)院及科室創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。組織科室開(kāi)展一些特色先進(jìn)療法,療效顯著。如運(yùn)用中醫(yī)軟肝療法分別組成軟肝沖劑、肝硬化湯治療肝纖維化、肝硬化;多法聯(lián)用乙肝三號(hào)治療慢性乙型病毒性肝炎e抗原陰轉(zhuǎn);根據(jù)中醫(yī)經(jīng)絡(luò)理論和皮膚滲透原理采用肝炎ⅰ、ⅱ、ⅲ號(hào)方辨證取穴外敷,分別治療急慢性肝炎、肝纖維化、肝硬化,在改善臨床癥狀、保肝降酶、降低afp((來(lái)源:文秘站 )甲胎蛋白)等方面取得很好療效;在基礎(chǔ)治療(利尿、支持療法)上,運(yùn)用傳統(tǒng)的臍療與現(xiàn)代中藥結(jié)腸透析治療頑固性腹水、肝硬化伴腎功能不全者在腹水消退、腎功能改善等方面療效顯著。專(zhuān)科門(mén)診量日益上升,達(dá)到近70余人次/日,病床使用率近年來(lái)達(dá)140%以上,中醫(yī)治療率超過(guò)70%;急危疑難病人收治率超過(guò)65%;危重病人搶救成功率大于85%;疾病好轉(zhuǎn)治愈率達(dá)98%以上,年收入增長(zhǎng)率達(dá)20%以上,均為同行業(yè)領(lǐng)先水平。
院領(lǐng)導(dǎo)十分重視,專(zhuān)門(mén)成立了由院黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了明確的創(chuàng)建目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施等方面給予大力支持,還為我科提出了爭(zhēng)取在五年內(nèi)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”的目標(biāo)。在院團(tuán)委及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,又進(jìn)一步完善了青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十條”承諾和病區(qū)醫(yī)生護(hù)士服務(wù)規(guī)范、增加了多項(xiàng)便民措施、重新制定了更加明確的獎(jiǎng)懲措施,并組織科內(nèi)青年人員逐條學(xué)習(xí)、培訓(xùn),形成了一套完整的考核、評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。青年文明號(hào)還積極開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),組織具體、實(shí)在的服務(wù)活動(dòng),組織團(tuán)員青年積極參與,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的普遍認(rèn)可。如多次組織青年團(tuán)員參加公益活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間到社會(huì)福利院慰問(wèn)孤寡老人,積極參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),多次上街義診,開(kāi)展多項(xiàng)便民措施,更好的為病人服務(wù)。如便民電話(huà)、便民傘、家庭病床、網(wǎng)上咨詢(xún)熱線(xiàn)等,取得了良好的社會(huì)效益。以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”為指導(dǎo)思想,有計(jì)劃、有組織、有措施地狠抓科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育??剖裔t(yī)護(hù)人員使用文明用語(yǔ),關(guān)心病人疾苦,視病人為親人,一切為病人著想,給患者以春天般的溫暖,受到患者及其家屬的一致好評(píng)。堅(jiān)持以救死扶傷,防病治病為已任,熱愛(ài)本職,恪守崗位,盡職盡責(zé),從無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作一絲不茍,不怕苦、不怕累,常常加班加點(diǎn)為患者診治疾病,毫無(wú)怨言,從不計(jì)較報(bào)酬;從不接受病人的吃請(qǐng)和饋贈(zèng),并且遇到病人有困難總是解囊相助。兩年來(lái)拒收紅包、購(gòu)物卡48余次,獲錦旗8面, 表?yè)P(yáng)信32封,調(diào)查病人滿(mǎn)意度始終是100%。
總之,通過(guò)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了我科青年團(tuán)員醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、工作效率。科室成員更加團(tuán)結(jié)協(xié)作,成為一個(gè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,更好地為人民健康服務(wù)。
(男女主持人上場(chǎng))女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,男:青年朋友們,男女:大家下午好!男:我叫__*,站在我身邊這位漂亮的女士她是誰(shuí)呢?你自我介紹一下好嗎?女:好的,我是__*,非常榮幸能夠主持今天的頒獎(jiǎng)典禮。由共青團(tuán)永吉縣委舉辦的紀(jì)念"五四"運(yùn)動(dòng)系列活動(dòng)之三--青年文明號(hào)10年成果展暨頒獎(jiǎng)典禮就要開(kāi)始了。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表共青團(tuán)永吉縣委,對(duì)大家的光臨表示熱烈的歡迎!男:本次活動(dòng)得到縣黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的共同關(guān)注,出席今天活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)有……。女:除此之外我們還邀請(qǐng)了社會(huì)各個(gè)層面、各條戰(zhàn)線(xiàn)的嘉賓,他們是……,讓我們對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。朋友們,永吉縣是松花江畔一個(gè)美麗的地方,永吉的青年更是富有朝氣、充滿(mǎn)活力的群體。男:朋友們,10年前的4月1日,總書(shū)記親筆為"青年文明號(hào)"題名。在各級(jí)黨政部門(mén)的重視下,各級(jí)團(tuán)組織紛紛行動(dòng),使"青年文明號(hào)"這一品牌活動(dòng)深入開(kāi)展,我縣的"青年文明號(hào)"活動(dòng)也從此拉開(kāi)了帷幕。
女:10年來(lái),"青年文明號(hào)"在全縣機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的青年集體中蓬勃發(fā)展,活動(dòng)形式不斷深入,活動(dòng)范圍不斷拓展,活動(dòng)內(nèi)容不斷豐富。男:"青年文明號(hào)"已經(jīng)成為群眾性精神文明建設(shè)的重要載體,成為引導(dǎo)職業(yè)青年崗位建功的一面旗幟。女:10年中,我縣的"青年文明號(hào)"結(jié)下了一個(gè)又一個(gè)豐碩的成果,"青年文明號(hào)"集體用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲又一曲華彩的樂(lè)章。男:這次"青年文明號(hào)"10年成果展暨頒獎(jiǎng)活動(dòng)得到了我縣黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和積極支持。今天,__*同志將代表縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向本次頒獎(jiǎng)活動(dòng)致詞,下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎__*講話(huà)。(__*同志講話(huà))
第一部分女:這次評(píng)選活動(dòng)廣泛征求了縣委辦、縣人大辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦、縣行風(fēng)辦公室、縣軟環(huán)境辦公室、縣精神文明建設(shè)辦公室的意見(jiàn),部分縣人大代表、縣政協(xié)委員、青年代表、群眾代表、機(jī)關(guān)干部對(duì)參評(píng)的"青年文明號(hào)"集體進(jìn)行了評(píng)分。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果評(píng)選出崗位獎(jiǎng)、創(chuàng)效獎(jiǎng)、信用獎(jiǎng)、創(chuàng)建獎(jiǎng)、公益獎(jiǎng)、創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)、風(fēng)采獎(jiǎng)共7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),評(píng)選出優(yōu)秀組織獎(jiǎng)6個(gè),這些獎(jiǎng)項(xiàng)將花落誰(shuí)家呢?一會(huì)兒我們將逐一給大家揭曉。男:這些年,我縣在主要窗口服務(wù)行業(yè)的"青年文明號(hào)"集體中開(kāi)展了"青年文明號(hào)"信用公約宣誓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示等一系列活動(dòng)。成立了便民服務(wù)小分隊(duì),為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。一件件感人的事跡在永吉大地涌現(xiàn),一曲曲美妙的頌歌從這里飛騰。下面,首先請(qǐng)大家欣賞由__*為我們帶來(lái)的舞蹈---《飛騰》,掌聲有請(qǐng)。(節(jié)目結(jié)束后,對(duì)上個(gè)節(jié)目進(jìn)行評(píng)述,以下各部分相同)女:好,非常感謝孩子們?yōu)槲覀儙?lái)的非常精彩的舞蹈。男:剛才看了__*的表演后,你有什么樣的感想呢?女:看到剛才的舞蹈,使我們看到永吉的明天和未來(lái)。男:是啊!看到他們使我想到了遼闊的草原,想到了萬(wàn)馬奔騰??吹轿覀冇兰f(wàn)萬(wàn)個(gè)青年屹立在改革開(kāi)放的潮頭一樣。女:是的,那么我們下面頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)是什么獎(jiǎng)呢?男:下面,我們頒發(fā)的是"青年文明號(hào)"崗位獎(jiǎng)。讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)__*上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"崗位獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。女:有請(qǐng)__*。(領(lǐng)導(dǎo)走上臺(tái)時(shí)放音樂(lè),領(lǐng)導(dǎo)宣布獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)停放音樂(lè),公布獎(jiǎng)項(xiàng)后放音樂(lè)。音樂(lè)為運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲。主持人宣布請(qǐng)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)單位往臺(tái)上走時(shí),主持人宣讀50字左右的事跡材料。由一名禮儀小姐引導(dǎo)獲獎(jiǎng)單位代表從臺(tái)下左側(cè)臺(tái)口上臺(tái),另一名禮儀小姐手執(zhí)獎(jiǎng)杯,站在獲獎(jiǎng)代表前面,面向觀眾,送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中,領(lǐng)導(dǎo)將獎(jiǎng)杯頒發(fā)給獲獎(jiǎng)單位代表,獲獎(jiǎng)單位領(lǐng)獎(jiǎng)后退場(chǎng)。結(jié)束后,禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng),以下各部分相同)
第二部分女:"青年文明號(hào)"在我縣的蓬勃發(fā)展,始終離不開(kāi)社會(huì)各界的極大關(guān)注和鼎力支持,他們將會(huì)把這種支持化成動(dòng)力,開(kāi)創(chuàng)"青年文明號(hào)"美好的未來(lái)。下面請(qǐng)大家欣賞__*為我們帶來(lái)的街舞-《我們是未來(lái)》。(表演節(jié)目。)女:好,非常感謝一群漂亮的女孩為我們表演的活力四射的舞蹈,下面我們要頒發(fā)的是"青年文明號(hào)"的又一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),"青年文明號(hào)"信用獎(jiǎng)。下面請(qǐng)__*上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"信用獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。
第三部分男:"青年文明號(hào)"活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),團(tuán)縣委不斷創(chuàng)新思路,探索"青年文明號(hào)"活動(dòng)運(yùn)行的新機(jī)制,組織和動(dòng)員廣大"青年文明號(hào)"集體把家鄉(xiāng)當(dāng)作自己的母親,在家鄉(xiāng)的物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)中奉獻(xiàn)了青春,貢獻(xiàn)了力量。下面請(qǐng)大家欣賞由優(yōu)秀青年歌手__*為我們帶來(lái)的一曲《母親》,請(qǐng)大家欣賞。(表演節(jié)目。)女:感謝__*。下請(qǐng)__*上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"公益獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。男:這次頒獎(jiǎng)典禮我們?cè)O(shè)置了兩輪抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)的每名觀眾都有機(jī)會(huì)獲得我們的獎(jiǎng)品。抽獎(jiǎng)的規(guī)則是請(qǐng)一位領(lǐng)導(dǎo)抽出座號(hào),持有這個(gè)座號(hào)的觀眾只要答對(duì)主持人公布的一道題,就可以拿到獎(jiǎng)品。下面,請(qǐng)__*抽出第一位"幸運(yùn)青年"。(共抽取5次,由兩名禮儀小姐手捧抽獎(jiǎng)箱,由領(lǐng)導(dǎo)抽獎(jiǎng)、主持人念題、觀眾答題、工作人員發(fā)獎(jiǎng)品,下一輪抽獎(jiǎng)相同)
第四部分女:營(yíng)造文明從業(yè)、崗位建功、青春成才的良好風(fēng)尚是"青年文明號(hào)"集體的責(zé)任,弘揚(yáng)職業(yè)文明,倡導(dǎo)崗位新風(fēng),提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)水平是"青年文明號(hào)"集體努力的方向。下面,讓我們欣賞現(xiàn)代舞--《青春飛揚(yáng)》,演出單位是__*。(表演節(jié)目。)女:剛才一群活潑可愛(ài)的姑娘跳得神采飛揚(yáng),展現(xiàn)了年輕人的自信和青春的風(fēng)采,下面請(qǐng)__*上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"風(fēng)采獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。
第五部分男:我縣"青年文明號(hào)"集體在崗位上廣泛開(kāi)展了
勞動(dòng)競(jìng)賽,并通過(guò)發(fā)放服務(wù)卡、公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、兌現(xiàn)服務(wù)承諾等措施,創(chuàng)造了一流的工作業(yè)績(jī),贏得了一項(xiàng)又一項(xiàng)的榮譽(yù)。請(qǐng)大家欣賞優(yōu)秀青年歌手__*為我們帶來(lái)一首好聽(tīng)的歌曲《好運(yùn)來(lái)》。(表演節(jié)目。)聽(tīng)過(guò)一曲《好運(yùn)來(lái)》,咱們看看那個(gè)單位會(huì)有好運(yùn)獲獎(jiǎng)。下面請(qǐng)__*上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"創(chuàng)效獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。第六部分女:這次評(píng)選活動(dòng)為"青年文明號(hào)"集體相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流,推廣經(jīng)驗(yàn),相互促進(jìn)創(chuàng)造了條件,提升了"青年文明號(hào)"集體的整體工作水平,實(shí)現(xiàn)了"青年文明號(hào)"集體藍(lán)色的夢(mèng)想。請(qǐng)大家欣賞舞蹈---《藍(lán)色多瑙河》,演出單位是__*。(表演節(jié)目。)男:藍(lán)色意味著夢(mèng)想、藍(lán)色代表著希望,優(yōu)美的舞蹈給我們帶到了一個(gè)美倫美幻的境界。下面請(qǐng)__*上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。下面,我們?cè)龠M(jìn)行本次活動(dòng)的第二輪抽獎(jiǎng)活動(dòng),請(qǐng)__*為我們抽出今晚的"幸運(yùn)青年"。
第七部分下面請(qǐng)__*上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"創(chuàng)建獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。男:我縣"青年文明號(hào)"集體被群眾譽(yù)為文明先鋒,"青年文明號(hào)"作為一個(gè)品牌已經(jīng)刻在了人們的心目中。每一個(gè)"青年文明號(hào)"集體只有勇于進(jìn)取、不斷攀登,才能無(wú)愧于社會(huì)賦予青年集體這個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào),才能展現(xiàn)出新世紀(jì)青年的風(fēng)采。下面請(qǐng)大家欣賞由__*為我們帶來(lái)的歌伴舞---《新世紀(jì)的風(fēng)采》。(表演節(jié)目。)
第一部分女:這次評(píng)選活動(dòng)廣泛征求了縣委辦、縣人大辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦、縣行風(fēng)辦公室、縣軟環(huán)境辦公室、縣精神文明建設(shè)辦公室的意見(jiàn),部分縣人大代表、縣政協(xié)委員、青年代表、群眾代表、機(jī)關(guān)干部對(duì)參評(píng)的"青年文明號(hào)"集體進(jìn)行了評(píng)分。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果評(píng)選出崗位獎(jiǎng)、創(chuàng)效獎(jiǎng)、信用獎(jiǎng)、創(chuàng)建獎(jiǎng)、公益獎(jiǎng)、創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)、風(fēng)采獎(jiǎng)共7個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),評(píng)選出優(yōu)秀組織獎(jiǎng)6個(gè),這些獎(jiǎng)項(xiàng)將花落誰(shuí)家呢?一會(huì)兒我們將逐一給大家揭曉。男:這些年,我縣在主要窗口服務(wù)行業(yè)的"青年文明號(hào)"集體中開(kāi)展了"青年文明號(hào)"信用公約宣誓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示等一系列活動(dòng)。成立了便民服務(wù)小分隊(duì),為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。一件件感人的事跡在永吉大地涌現(xiàn),一曲曲美妙的頌歌從這里飛騰。下面,首先請(qǐng)大家欣賞由***為我們帶來(lái)的舞蹈---《飛騰》,掌聲有請(qǐng)。(節(jié)目結(jié)束后,對(duì)上個(gè)節(jié)目進(jìn)行評(píng)述,以下各部分相同)女:好,非常感謝孩子們?yōu)槲覀儙?lái)的非常精彩的舞蹈。男:剛才看了***的表演后,你有什么樣的感想呢?女:看到剛才的舞蹈,使我們看到永吉的明天和未來(lái)。男:是啊!看到他們使我想到了遼闊的草原,想到了萬(wàn)馬奔騰??吹轿覀冇兰f(wàn)萬(wàn)個(gè)青年屹立在改革開(kāi)放的潮頭一樣。女:是的,那么我們下面頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)是什么獎(jiǎng)呢?男:下面,我們頒發(fā)的是"青年文明號(hào)"崗位獎(jiǎng)。讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)***上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"崗位獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。女:有請(qǐng)***。(領(lǐng)導(dǎo)走上臺(tái)時(shí)放音樂(lè),領(lǐng)導(dǎo)宣布獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)停放音樂(lè),公布獎(jiǎng)項(xiàng)后放音樂(lè)。音樂(lè)為運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲。主持人宣布請(qǐng)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)單位往臺(tái)上走時(shí),主持人宣讀50字左右的事跡材料。由一名禮儀小姐引導(dǎo)獲獎(jiǎng)單位代表從臺(tái)下左側(cè)臺(tái)口上臺(tái),另一名禮儀小姐手執(zhí)獎(jiǎng)杯,站在獲獎(jiǎng)代表前面,面向觀眾,送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中,領(lǐng)導(dǎo)將獎(jiǎng)杯頒發(fā)給獲獎(jiǎng)單位代表,獲獎(jiǎng)單位領(lǐng)獎(jiǎng)后退場(chǎng)。結(jié)束后,禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng),以下各部分相同)
第二部分女:"青年文明號(hào)"在我縣的蓬勃發(fā)展,始終離不開(kāi)社會(huì)各界的極大關(guān)注和鼎力支持,他們將會(huì)把這種支持化成動(dòng)力,開(kāi)創(chuàng)"青年文明號(hào)"美好的未來(lái)。下面請(qǐng)大家欣賞***為我們帶來(lái)的街舞-《我們是未來(lái)》。(表演節(jié)目。)女:好,非常感謝一群漂亮的女孩為我們表演的活力四射的舞蹈,下面我們要頒發(fā)的是"青年文明號(hào)"的又一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),"青年文明號(hào)"信用獎(jiǎng)。下面請(qǐng)***上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"信用獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。
第三部分男:"青年文明號(hào)"活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),團(tuán)縣委不斷創(chuàng)新思路,探索"青年文明號(hào)"活動(dòng)運(yùn)行的新機(jī)制,組織和動(dòng)員廣大"青年文明號(hào)"集體把家鄉(xiāng)當(dāng)作自己的母親,在家鄉(xiāng)的物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)中奉獻(xiàn)了青春,貢獻(xiàn)了力量。下面請(qǐng)大家欣賞由優(yōu)秀青年歌手***為我們帶來(lái)的一曲《母親》,請(qǐng)大家欣賞。(表演節(jié)目。)女:感謝***。下請(qǐng)***上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"公益獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。男:這次頒獎(jiǎng)典禮我們?cè)O(shè)置了兩輪抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)的每名觀眾都有機(jī)會(huì)獲得我們的獎(jiǎng)品。抽獎(jiǎng)的規(guī)則是請(qǐng)一位領(lǐng)導(dǎo)抽出座號(hào),持有這個(gè)座號(hào)的觀眾只要答對(duì)主持人公布的一道題,就可以拿到獎(jiǎng)品。下面,請(qǐng)***抽出第一位"幸運(yùn)青年"。(共抽取5次,由兩名禮儀小姐手捧抽獎(jiǎng)箱,由領(lǐng)導(dǎo)抽獎(jiǎng)、主持人念題、觀眾答題、工作人員發(fā)獎(jiǎng)品,下一輪抽獎(jiǎng)相同)
第四部分女:營(yíng)造文明從業(yè)、崗位建功、青春成才的良好風(fēng)尚是"青年文明號(hào)"集體的責(zé)任,弘揚(yáng)職業(yè)文明,倡導(dǎo)崗位新風(fēng),提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)水平是"青年文明號(hào)"集體努力的方向。下面,讓我們欣賞現(xiàn)代舞--《青春飛揚(yáng)》,演出單位是***。(表演節(jié)目。)女:剛才一群活潑可愛(ài)的姑娘跳得神采飛揚(yáng),展現(xiàn)了年輕人的自信和青春的風(fēng)采,下面請(qǐng)***上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"風(fēng)采獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。
第五部分男:我縣"青年文明號(hào)"集體在崗位上廣泛開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽,并通過(guò)發(fā)放服務(wù)卡、公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、兌現(xiàn)服務(wù)承諾等措施,創(chuàng)造了一流的工作業(yè)績(jī),贏得了一項(xiàng)又一項(xiàng)的榮譽(yù)。請(qǐng)大家欣賞優(yōu)秀青年歌手***為我們帶來(lái)一首好聽(tīng)的歌曲《好運(yùn)來(lái)》。(表演節(jié)目。)聽(tīng)過(guò)一曲《好運(yùn)來(lái)》,咱們看看那個(gè)單位會(huì)有好運(yùn)獲獎(jiǎng)。下面請(qǐng)***上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"創(chuàng)效獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。
第六部分女:這次評(píng)選活動(dòng)為"青年文明號(hào)"集體相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流,推廣經(jīng)驗(yàn),相互促進(jìn)創(chuàng)造了條件,提升了"青年文明號(hào)"集體的整體工作水平,實(shí)現(xiàn)了"青年文明號(hào)"集體藍(lán)色的夢(mèng)想。請(qǐng)大家欣賞舞蹈---《藍(lán)色多瑙河》,演出單位是***。(表演節(jié)目。)男:藍(lán)色意味著夢(mèng)想、藍(lán)色代表著希望,優(yōu)美的舞蹈給我們帶到了一個(gè)美倫美幻的境界。下面請(qǐng)***上臺(tái)揭曉"青年文明號(hào)"創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)并為獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。下面,我們?cè)龠M(jìn)行本次活動(dòng)的第二輪抽獎(jiǎng)活動(dòng),請(qǐng)***為我們抽出今晚的"幸運(yùn)青年"。