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時(shí)間：2022-11-08 00:07:41
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一、統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感
汽車是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體，是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，作為汽車維修行業(yè)，我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師，作為一名汽車維修工作者，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時(shí)期以來(lái)，公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置，通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施，推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展，取得了令人矚目的成績(jī)。但是，對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度，對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，對(duì)照廣大客戶的愿望和要求，都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦，統(tǒng)一“三種認(rèn)識(shí)”。
第一，我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了，而是力度不夠大。自去年以來(lái)，我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元，實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時(shí)間我參觀的***（地址），僅去年一年，就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到**平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì)，我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮，堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。
第二，我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了，而是優(yōu)勢(shì)不夠突出?，F(xiàn)在，汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上，而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。
公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高，但總的看，經(jīng)營(yíng)的框架還沒有完全拉開，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套，經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善，還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松，進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度，增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了，而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹，得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng)，但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求，如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想，堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè)，樹立公司的良好形象，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。
為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行“四個(gè)一”工程：
確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點(diǎn)維修站，能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，再加一把勁，再鼓一下力，對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范，進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司，爭(zhēng)取取得****專業(yè)認(rèn)證，在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。
營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，離不開友好相處的同事關(guān)系。為此，公司在以后的經(jīng)營(yíng)中，將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視，與鄰居友好相處，與各有關(guān)管理部門友好相處，支持社區(qū)工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部，部門之間、同事之間也同樣要友好相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，不搞“窩里斗”，嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾，使每一個(gè)人舒心地工作，高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個(gè)崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次，激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里，公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)，在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動(dòng)，讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的，讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的，進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高，同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。
二、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，強(qiáng)化措施，圓滿完成新一年的工作
新的一年里，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo)，我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題：四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的？廣西***公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的？甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的？經(jīng)過(guò)思考，我想答案有很多，天時(shí)、地利、人和缺一不可，但我認(rèn)為最重要的一條是：人和！這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失，如果廣西***的合作伙伴同床異夢(mèng)，如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái)，。。。。。。他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎？回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
基礎(chǔ)，我相信在我們的共同努力下，一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景，我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，也請(qǐng)你們相信我！
當(dāng)然，我們都清楚，發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話，發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng)，發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里，我們要腳踏實(shí)地，從公司發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，切實(shí)做到“四個(gè)確?！保覀儾庞锌赡苡瓉?lái)美好的發(fā)展空間。
（一）搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng)，確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí)，緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松，早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案，科學(xué)安排，每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開工，什么時(shí)候完工，都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算，在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作，只能提前，不能拖后。
（二）嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn)，是客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo)，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題，我們無(wú)法向客戶交待，無(wú)法向廠家交待，也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活，也不要干“豆腐渣”活，對(duì)此，我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題，我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓，組織得力人員盯上、靠上，加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程的管理，確保工作質(zhì)量達(dá)到要求，真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
（三）堅(jiān)持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?，F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的，這一點(diǎn)一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響，更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
（四）堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持，這一點(diǎn)是肯定的，另一方面，作為公司的各個(gè)部門也要樹立節(jié)約的意識(shí)，爭(zhēng)取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制，實(shí)行“一支筆”審批，嚴(yán)禁亂開資金支出口子；維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算，盡量減少不必要的開支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴(yán)，節(jié)省投資。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施，事關(guān)公司在新的一年里，將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位，事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處，事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升，事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)?？梢哉f(shuō)是全公司各項(xiàng)工作的重中之重，必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn)，切實(shí)做到“四個(gè)到位”。
（一）責(zé)任落實(shí)要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工，認(rèn)真干好本職工作，各負(fù)其責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)承辦工作人員，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施，干好干孬不一樣，完成完不成有說(shuō)法。今天，公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來(lái)扛，可謂責(zé)任重大，大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái)，并要想盡千方百計(jì)把它干好。
（二）協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重，自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè)。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題，要多支持、多配合、多提建議、多出主意，一切為公司的發(fā)展讓路，絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮，更不允許設(shè)置障礙，這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
（三）督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查，定期調(diào)度，及時(shí)掌握各部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會(huì)，認(rèn)真聽取各部門對(duì)公司發(fā)展的意見和建議，并根據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰，對(duì)因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們，今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān)，希望大家按照公司的要求，自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作辦好、辦實(shí)，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
在任務(wù)引領(lǐng)型課程體系改革中，提出以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以崗位需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過(guò)程和工作情境組織課程的思想和目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考分析、學(xué)習(xí)研究，筆者發(fā)覺職業(yè)教育課堂教學(xué)改革，關(guān)鍵在兩個(gè)方面：一方面是以“學(xué)生為本位”的對(duì)學(xué)生“職業(yè)能力”的培養(yǎng)；另一方面是加強(qiáng)以企業(yè)職業(yè)活動(dòng)為依據(jù)的課堂職業(yè)活動(dòng)的實(shí)施。而恰當(dāng)?shù)摹熬S修案例”在汽修專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)中的引用，能夠很好地突顯“任務(wù)引領(lǐng)”的特色和優(yōu)勢(shì)。
例如，在《汽油機(jī)燃料供給系》項(xiàng)目教學(xué)時(shí)(主要學(xué)習(xí)汽油機(jī)燃料供給系的組成、結(jié)構(gòu)、工作原理、簡(jiǎn)單故障排除)，首先將學(xué)習(xí)情景設(shè)置為：學(xué)生分成7人左右一個(gè)小組，共四個(gè)小組，在實(shí)訓(xùn)室中每組圍繞一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)臺(tái)架而坐。上課開始，首先以一個(gè)“維修案例”導(dǎo)入：“一輛2002年款上海帕薩特B5 1.8T乘用車(裝有渦輪增壓四缸電控，行駛近4玩km)，進(jìn)4S店修理時(shí)車主反映早晨發(fā)動(dòng)機(jī)不易啟動(dòng)，至少要啟動(dòng)3次方可啟動(dòng)，立即熄火后再啟動(dòng)時(shí)一切正常。但若熄火停放2h以上，就不易啟動(dòng)。同學(xué)們，如果你們來(lái)組成4S店的維修小組，在驗(yàn)證故障現(xiàn)象后，研究討論一下故障原因可能是哪個(gè)方面(提示：電路、油路)，進(jìn)行3min討論后請(qǐng)小組派代表闡述觀點(diǎn)?！?/p>
此時(shí)，各個(gè)小組展開了激烈的討論，有的小組還圍著發(fā)動(dòng)機(jī)指手畫腳地研究起來(lái)，同學(xué)們很興奮。在闡述觀點(diǎn)時(shí)更是據(jù)理力爭(zhēng)，第2小組搶先說(shuō)：“應(yīng)該是電源虧電，不能很好點(diǎn)火或火弱，點(diǎn)不著。”第1小組馬上舉手：“如果是蓄電池虧電，應(yīng)該第1次不能啟動(dòng)，后面更不會(huì)啟動(dòng)，我們認(rèn)為是油路故障，油少或是供油不暢等，說(shuō)不太清楚?！钡?組說(shuō)：“應(yīng)該是油路問(wèn)題，如果是蓄電池問(wèn)題，充足電就應(yīng)該沒問(wèn)題了，如果蓄電池不能充電了，打幾次也不能啟動(dòng)?！钡?小組認(rèn)為：“感覺是油路問(wèn)題，但第1小組說(shuō)的‘虧電’應(yīng)該想辦法判別出來(lái)?！蓖瑢W(xué)們積極踴躍發(fā)言，各抒己見，主動(dòng)性、積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。這時(shí)，學(xué)生們用帶著疑問(wèn)和渴求的目光看著我，我高興地表?yè)P(yáng)他們并適時(shí)地進(jìn)行分析：“同學(xué)們積極開動(dòng)腦筋，認(rèn)真討論分析非常好，而且部分觀點(diǎn)非常有道理。首先，要注意故障現(xiàn)象中‘熄火停放2h以上，就不易啟動(dòng)’的關(guān)鍵點(diǎn)，如果是蓄電池問(wèn)題，我們是可以通過(guò)檢查蓄電池以及用萬(wàn)用表檢測(cè)方法，很快也很方便就可以得到結(jié)論，這正是2、4小組首先需要做的工作，出發(fā)點(diǎn)很好，實(shí)際檢測(cè)結(jié)果是非電路故障，而是油路故障，根本原因是發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后殘余壓力不能保持，第1、3小組分析得很有道理。但是到底怎樣診斷故障原因，檢查故障部位，排除故障呢?等同學(xué)們帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)完《汽油機(jī)燃料供給系》項(xiàng)目后，對(duì)燃油系各部分的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理有了深入認(rèn)識(shí)理解，自然會(huì)得出答案。”
在實(shí)際教學(xué)中，通過(guò)精心設(shè)計(jì)、指導(dǎo)，用了6節(jié)課完成“任務(wù)”。在導(dǎo)入新課后，環(huán)環(huán)相扣地圍繞“維修案例”展開教學(xué)，比如，學(xué)到汽油泵環(huán)節(jié)時(shí)，就給每組一個(gè)汽油泵，指導(dǎo)其進(jìn)行拆裝，由小組總結(jié)出結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及工作原理，各組交流后教師評(píng)價(jià)概括，同時(shí)繼續(xù)分析“汽油泵出現(xiàn)各種故障導(dǎo)致的現(xiàn)象是什么?其中哪種故障會(huì)導(dǎo)致前面案例中的現(xiàn)象?”，此時(shí)教師應(yīng)多提示幫助進(jìn)行分析，結(jié)論是汽油泵出油口單向閥關(guān)閉不嚴(yán)，泄漏會(huì)導(dǎo)致熄火時(shí)間長(zhǎng)不易啟動(dòng)，接著指導(dǎo)學(xué)生檢測(cè)實(shí)操，可以通過(guò)用鉗子夾住進(jìn)油膠管后用油壓表檢測(cè)油壓方法檢測(cè)。依此類推，學(xué)習(xí)油壓調(diào)節(jié)器、噴油器等主要部件。通過(guò)上述對(duì)任務(wù)的分解學(xué)習(xí)，最后總結(jié)出共同結(jié)論：燃油系統(tǒng)中有泄漏部位，熄火后燃油殘余壓力隨時(shí)間增長(zhǎng)而逐漸下降，最后降為OkPa，而且總結(jié)出可能的泄漏部位有：燃油管路、燃油泵(出油口單向閥)、燃油壓力調(diào)節(jié)器、噴油器等。因此，可利用研究性學(xué)習(xí)方法，每個(gè)小組在發(fā)動(dòng)機(jī)臺(tái)架上完成一種泄漏部位的檢查、檢測(cè)、排除的任務(wù)，完成工作報(bào)告(實(shí)訓(xùn)報(bào)告)，并進(jìn)行交流學(xué)習(xí)通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生們相互合作，完成了汽油機(jī)燃料供給系組成部件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、工作原理，掌握了如何利用工具、儀器、儀表等診斷檢測(cè)故障，最后排除故障完成任務(wù)，教師根據(jù)完成任務(wù)的過(guò)程和結(jié)論(報(bào)告)給學(xué)生以恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，學(xué)生非常有成就感
在這個(gè)教學(xué)案例中，通過(guò)一個(gè)“維修案例”中的“故障”作為“任務(wù)”引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)的項(xiàng)目領(lǐng)域，展開課堂職業(yè)活動(dòng)，探究每個(gè)知識(shí)和技能要素，最后解決這個(gè)“維修案例”中的“任務(wù)”。教學(xué)效果非常好。我做了試驗(yàn)，同樣的教學(xué)內(nèi)容，在另一個(gè)班上課時(shí)沒有引用“維修案例”，兩個(gè)班上完課后，對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試和問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果是引用“維修案例”的班級(jí)學(xué)習(xí)效果及解決問(wèn)題的能力明顯高于另一個(gè)班級(jí)。
通過(guò)在各種項(xiàng)目教學(xué)中進(jìn)行引用“維修案例”試驗(yàn)總結(jié)下來(lái)，在汽修專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)中引用“維修案例”能有奇特效果的主要原因有以下幾個(gè)方面：
1 用恰當(dāng)?shù)摹熬S修案例”導(dǎo)入，并以此為線索展開教學(xué)活動(dòng)，會(huì)提高學(xué)生的注意力，激發(fā)探究的主動(dòng)性和積極性。
2 在圍繞“維修案例”設(shè)置的教學(xué)情景中，會(huì)使學(xué)生更有接近企業(yè)的真實(shí)感，能夠很快確立學(xué)生在課堂中的“主體”地位，有利于探究性學(xué)習(xí)方式的展開。
3 在對(duì)“維修案例”的分析研究中，學(xué)生的自我價(jià)值得到體現(xiàn)，自信心得到提高，溝通能力得到提高，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)得到加強(qiáng)。
4 以“維修案例”為線索貫穿課堂教學(xué)活動(dòng)始終，凸顯學(xué)生的體驗(yàn)過(guò)程、情感過(guò)程和想象過(guò)程，能突破課堂教學(xué)的時(shí)空概念，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)信息的整合能力。
5 充分體現(xiàn)“能力為本”的職業(yè)教育理念，更能夠?yàn)榫蜆I(yè)做好準(zhǔn)備，更直接符合企業(yè)生產(chǎn)的需求，更能提高職業(yè)教育的效率和效益。
在“維修案例”的引用中，也應(yīng)該注意一些問(wèn)題：
1 教師應(yīng)認(rèn)真分析學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，這是“備課”的第一步，也是關(guān)鍵所在。尤其要了解他們的專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)興趣，使“維修案例”更適合于他們。
2 教師要在課前做好充分準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)探索任務(wù)引領(lǐng)型項(xiàng)目教學(xué)的特點(diǎn)，做好“維修案例”搜集研究、對(duì)企業(yè)職業(yè)活動(dòng)的熟悉與整合、教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)等工作，以保證“維修案例”的正確性，以及應(yīng)用中的良好效果。
3 “維修案例”的選擇，恰當(dāng)?shù)倪x擇“維修案例”是取得“奇效”的關(guān)鍵，一定要符合項(xiàng)目教學(xué)的目標(biāo)，更要符合學(xué)
生的個(gè)性特征和層次差異，宜簡(jiǎn)單，不宜復(fù)雜。
4 “維修案例”最好能貫穿于項(xiàng)目課堂教學(xué)活動(dòng)始終，既可以作為吸引注意力的導(dǎo)入，又可以作為強(qiáng)化知識(shí)和技能的催化劑，還可以作為最終要完成的“任務(wù)”。當(dāng)然，也可以根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)不同，在合適的環(huán)節(jié)引用不同的“維修案例”。
5 在專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)中，應(yīng)將維修案例的“單一性”(故障原因只有一個(gè))，轉(zhuǎn)化為“多樣性”(對(duì)多種故障原因的分析)，起到舉一反三的效果。
總之，恰當(dāng)?shù)摹熬S修案例”在汽修專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)中的引用，重在吸引學(xué)生注意力、激發(fā)探究熱情、體驗(yàn)維修的“真實(shí)感”，如果能堅(jiān)持科學(xué)、合理運(yùn)用，確實(shí)能獲得奇效。
IBIS2011會(huì)議強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)
借著2011年國(guó)際汽車車身修復(fù)會(huì)議(IBIS)的強(qiáng)勁勢(shì)頭，我們邀請(qǐng)會(huì)議總監(jiān)David Lingham先生一下最新的會(huì)議動(dòng)態(tài)。“IBIS2011將于5月16-18日在令人驚嘆的巴塞羅那藝術(shù)酒店(Hotel Arts Barcelona)舉辦。盡管汽車碰撞修復(fù)市場(chǎng)正在經(jīng)歷一段難熬的時(shí)光，但最近已經(jīng)感受到行業(yè)中越來(lái)越樂觀的情緒。IBIS十個(gè)最大合作伙伴中的六個(gè)已經(jīng)確認(rèn)贊助今年的會(huì)議，全球油漆行業(yè)巨擘阿克蘇諾貝爾和巴斯夫已經(jīng)加入3M、Audatex、Enterprise Rent-a-Car和撒徹曼的行列，成為贊助商。近幾個(gè)星期，一些行業(yè)主流企業(yè)也垂詢舊IS2011的情況并表示出很強(qiáng)的合作意向?！?/p>
“我的同事Nicki Cooke告訴我今年會(huì)議代表的確認(rèn)情況也節(jié)節(jié)攀升，參與IBIS2010會(huì)議的極高比例的代表也確認(rèn)參加2011的會(huì)議?！?/p>
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)大氣污染防治工作的安排和部署，按照《關(guān)于印發(fā)大邑縣2018年大氣、水、土壤污染防治工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(大污防“三大戰(zhàn)役”辦[2018]8號(hào))、《關(guān)于分解印發(fā)大邑縣2018年大氣、水、土壤污染防治工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(大污防“三大戰(zhàn)役”辦[2018]21號(hào))、《關(guān)于印發(fā)大邑縣2018年夏季臭氧污染防控行動(dòng)方案的通知》(大污防“三大戰(zhàn)役”辦[2018] 11號(hào))中大氣污染防治重點(diǎn)工作任務(wù)，認(rèn)真梳理2018年大氣污染防治工作開展情況的要求，狠抓專項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，我鎮(zhèn)大氣污染防治工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了較好的成績(jī)，在一定程度上改善了大氣環(huán)境，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2018年大氣污染防治工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為使我鎮(zhèn)大氣污染防治工作順利開展，深入推進(jìn)，取得實(shí)效，鎮(zhèn)政府專門成立了大氣污染防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)陳建康同志任組長(zhǎng)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)田維同志任副組長(zhǎng)，相關(guān)辦室工作人員為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)事業(yè)管理服務(wù)中心，由宋倫同志任辦公室主任。
二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
為了營(yíng)造良好的大氣污染防治輿論氛圍，我鎮(zhèn)通過(guò)各種會(huì)議、墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放資料等多種手段廣泛宣傳大氣霧霾污染防治知識(shí)，由鎮(zhèn)事業(yè)管理服務(wù)中心牽頭開展了全鎮(zhèn)宣傳大氣霧霾防治6次，印發(fā)宣傳資料600多份，在全鎮(zhèn)形成了重視大氣環(huán)境保護(hù)的良好氛圍。
三、突出重點(diǎn)，深入開展
（一）加大工作力度，全面完成大小春禁燒工作。農(nóng)作物秸稈采用粉碎還田、秸稈堆肥、秸稈覆蓋等方式提高秸稈綜合利用率，我鎮(zhèn)今年以來(lái)小春農(nóng)作物秸稈綜合利用率達(dá)到96%以上；大春農(nóng)作物秸稈綜合利用率達(dá)到96%以上，全年未發(fā)生一起因焚燒農(nóng)作物秸稈被通報(bào)的事件。
（二）大力推廣使用清潔能源。近年來(lái)，我鎮(zhèn)大力推廣清潔能源的使用，目前我鎮(zhèn)農(nóng)村居民主要使用的清潔能源是沼氣、電、液化氣等，使用清潔能源的居民戶數(shù)比例已達(dá)到85%，清潔能源的使用對(duì)大氣環(huán)境的改善起到了一定的作用。
（三）城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。一是堅(jiān)持嚴(yán)管工地，控制揚(yáng)塵污染源頭。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的出入口道路硬化、沖洗設(shè)施配置、保潔以及污水排放情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，并對(duì)所有新開工項(xiàng)目沖洗設(shè)施都做了硬性規(guī)定。二是道路灑水降塵及綠化帶沖洗。鎮(zhèn)城管中隊(duì)按照強(qiáng)化治理要求，對(duì)城鎮(zhèn)范圍內(nèi)的道路及綠化帶的降塵堅(jiān)持每日沖洗，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的道路實(shí)行不定時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。強(qiáng)化清掃、保潔作業(yè)、垃圾集中收集處理力度，做到垃圾日產(chǎn)日清。三是加大巡查力度切實(shí)有效的遏制大型運(yùn)輸車輛揚(yáng)塵污染突出問(wèn)題，確保我鎮(zhèn)大氣環(huán)境得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
（四）加強(qiáng)企業(yè)的巡查監(jiān)管。定期、不定期對(duì)成都市捷安包裝印務(wù)有限公司進(jìn)行巡查。捷安包裝印務(wù)有限公司建立了危廢儲(chǔ)備間，建立健全了相關(guān)環(huán)保設(shè)施，廢氣廢水、噪音的處理均達(dá)標(biāo)。特別是廢氣類采用活性炭吸附措施，定期轉(zhuǎn)移回收，和成都三貢化工有限公司簽署危廢委托處置技術(shù)服務(wù)合同。
（五）持續(xù)推進(jìn)“散亂污”企業(yè)清理整治，鞏固既有成果。對(duì)無(wú)合法手續(xù)的“散亂污”企業(yè)，嚴(yán)格按照要求，實(shí)行“兩斷三清”，加強(qiáng)巡查力度，實(shí)現(xiàn)“散亂污”企業(yè)全部關(guān)閉，未發(fā)現(xiàn)新增或“死灰復(fù)燃”現(xiàn)象。
（六）強(qiáng)化汽修行業(yè)VOCs排放管控。我鎮(zhèn)域汽修行業(yè)共兩家，其中倪志江汽修服務(wù)部，從事機(jī)動(dòng)車維修，經(jīng)營(yíng)中所產(chǎn)生的危廢嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，建立健全了微廢儲(chǔ)存間，廢氣廢水、維修噪音均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，并由成都市華測(cè)檢測(cè)技術(shù)有限公司出具了檢測(cè)報(bào)告。上安陳陽(yáng)汽修廠將生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生的包裝、桶、容器進(jìn)行收集，暫存在廠區(qū)內(nèi)符合規(guī)范安全處置設(shè)施內(nèi)，車身維修作業(yè)、廢油、廢水、廢氣都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，并與相關(guān)單位簽有處置合同。
四、存在問(wèn)題
2018年，我鎮(zhèn)在大氣污染防治方面做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求相比，還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：
（一）各類建設(shè)施工業(yè)主對(duì)揚(yáng)塵治理的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠，缺乏主動(dòng)性和積極性，監(jiān)管工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）對(duì)超載、沿途撒漏和違規(guī)傾倒的運(yùn)渣車輛查處，監(jiān)管力度還有待提高。
五、工作打算
（一）繼續(xù)按照上級(jí)的安排和部署，狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，加大宣傳力度，提高人民群眾的參與性以及環(huán)境意識(shí)。
（二）繼續(xù)做好每一次秸稈禁燒工作，防止因秸稈焚燒引起的大氣環(huán)境污染事件。
（三）繼續(xù)做好城鎮(zhèn)清潔能源改造工作，大力推廣清潔能源的使用。
（四）繼續(xù)深入開展城鄉(xiāng)污染防治。主要是建筑工地、拆遷工地、待建工地的清理與覆蓋；強(qiáng)化道路灑水降塵及綠化帶沖洗；組織人員對(duì)超載、沿途撒漏和違規(guī)傾倒的運(yùn)渣車輛進(jìn)行常態(tài)化查處。
階段實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是汽車維修這門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須從課堂走向工廠。近幾年來(lái)，我校在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于對(duì)口實(shí)習(xí)工廠，目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的操作過(guò)程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)對(duì)汽修工人的基本素質(zhì)的要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、對(duì)學(xué)生實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)管理
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入工廠，了解汽修行業(yè)的新技術(shù)，熟悉操作流程，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，為最終走向企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、安全第一，服從管理。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念，絕對(duì)遵守工廠的規(guī)章制度，服從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
三、教師分工明確：
本學(xué)期的實(shí)習(xí)工作，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)注和重點(diǎn)支持，為此汽車專業(yè)部多次召開會(huì)議，制訂了完善的實(shí)習(xí)方案，并且明確提出學(xué)生的實(shí)習(xí)工作教師包干到戶，每位專業(yè)教師負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取使學(xué)生得到最全面、最細(xì)致的的指導(dǎo)。
分工如下： 總負(fù)責(zé)：趙俊山主任
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)維修檢測(cè)— 石磊老師負(fù)責(zé) 汽車車身噴涂—李克義老師負(fù)責(zé)『 1
汽車底盤維修檢測(cè)—?jiǎng)⒂吕蠋熦?fù)責(zé) 汽車車身整形—楊德義老師負(fù)責(zé)
四、實(shí)習(xí)效果
1、達(dá)到專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是通過(guò)對(duì)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合后，進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。
2、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
階段實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是汽車維修這門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須從課堂走向工廠。近幾年來(lái)，我校在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于對(duì)口實(shí)習(xí)工廠，目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的操作過(guò)程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)對(duì)汽修工人的基本素質(zhì)的要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、對(duì)學(xué)生實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)管理
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入工廠，了解汽修行業(yè)的新技術(shù)，熟悉操作流程，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，為最終走向企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、安全第一，服從管理。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念，絕對(duì)遵守工廠的規(guī)章制度，服從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
三、教師分工明確：
本學(xué)期的實(shí)習(xí)工作，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)注和重點(diǎn)支持，為此汽車專業(yè)部多次召開會(huì)議，制訂了完善的實(shí)習(xí)方案，并且明確提出學(xué)生的實(shí)習(xí)工作教師包干到戶，每位專業(yè)教師負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取使學(xué)生得到最全面、最細(xì)致的的指導(dǎo)。
分工如下： 總負(fù)責(zé)：趙俊山主任
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)維修檢測(cè)— 石磊老師負(fù)責(zé) 汽車車身噴涂—李克義老師負(fù)責(zé)
汽車底盤維修檢測(cè)—?jiǎng)⒂吕蠋熦?fù)責(zé) 汽車車身整形—楊德義老師負(fù)責(zé)
四、實(shí)習(xí)效果
1、達(dá)到專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是通過(guò)對(duì)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合后，進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。
大凡成功企業(yè)，多是抓住一次市場(chǎng)機(jī)遇而暴發(fā)的，而這個(gè)機(jī)遇總以“危機(jī)”形式，在你同行退縮時(shí)出現(xiàn)，就看你能否富貴險(xiǎn)中求了啦？比如說(shuō)，眼下對(duì)汽修行業(yè)來(lái)講，“錢又來(lái)找你了”！算算看，汽車銷售利潤(rùn)僅占20%，80％的利潤(rùn)將從用車后的維護(hù)服務(wù)中產(chǎn)生;而且經(jīng)過(guò)前幾年經(jīng)濟(jì)繁榮的購(gòu)車熱，車主目前都到了汽車的維護(hù)期，汽修的利潤(rùn)率已高達(dá)40%，光全國(guó)總額“大蛋糕”就有四千多個(gè)億元，太誘人了！可謂“車如流水馬如龍，花月正春風(fēng)”。連國(guó)外汽車在華最近都停止了賣車的吆喝，轉(zhuǎn)向了汽車維修……
順便提一下，當(dāng)年我叫李所長(zhǎng)“造碗造桶”，是讓他抓規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可此時(shí)此刻又有多少企業(yè)又會(huì)想到呢？
唐代詩(shī)人孟郊曾在《登科后》寫道：“春風(fēng)得意馬蹄疾，一日看盡長(zhǎng)安花”。以表達(dá)自己進(jìn)士及第的愉快心情。的確，我最近就策劃了這種“長(zhǎng)安花”-----
機(jī)遇總是“青睞”有準(zhǔn)備的人
那是2005年1月，重慶長(zhǎng)安集團(tuán)召開全國(guó)“親情服務(wù)”大會(huì)，唐總作為江油市商，聆聽了由長(zhǎng)安特邀我在會(huì)上， 做《我們不是賣汽車的，而是幫助用戶買汽車的》的培訓(xùn)演講。
“當(dāng)時(shí)全場(chǎng)安靜極了，鴉雀無(wú)聲，只有記錄聲。我邊聽邊在想:我以后一定要請(qǐng)嚴(yán)教授幫我提升服務(wù)與管理水準(zhǔn)?！碧瓶偦貞?。會(huì)后，唐總第一個(gè)跑去買了我全套書碟，至今還在閱覽。
“我渴望，我得到”這是日本索尼電器總裁說(shuō)過(guò)的話，以此形容唐總更恰當(dāng)不過(guò)。
四年過(guò)去了……
7月18日，我正在武漢講學(xué)時(shí)突然接到唐總的電話，聽到他殷切的策劃要求，開始還不相信，因這些年見過(guò)太多“要求時(shí)沖動(dòng)，真做時(shí)不動(dòng)”的四川企業(yè)。當(dāng)然也有真求真做成功的，但大多是沿海企業(yè)。2004年廣州客家王酒店的陳總，就是在中山大學(xué)聽了我的課后，當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)他策劃導(dǎo)入CS，如今已連續(xù)開了5家大酒店……
8月初，我將信將疑到江油與唐總見面后，方知他是“動(dòng)了真格！”唐總說(shuō)，這些年由于服務(wù)與管理上不去，他都不敢擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，這次他痛下決心。所以，唐總從議價(jià)到診斷到策劃到培訓(xùn)到設(shè)計(jì)到執(zhí)行，對(duì)我言從必行大力配合，確保了整個(gè)咨詢圓滿進(jìn)行。
當(dāng)時(shí)正值酷暑，江油天明悶熱的汽修大院因我到來(lái)，照唐總話說(shuō)，宛如吹進(jìn)一股涼爽的清風(fēng)。當(dāng)天我就對(duì)天明所處的周邊汽修市場(chǎng)，內(nèi)部管理和服務(wù)現(xiàn)狀，進(jìn)行了診斷與測(cè)評(píng)考察。在考察中我發(fā)現(xiàn)了兩大問(wèn)題:一是服務(wù)缺乏主動(dòng)性。其現(xiàn)狀尤如一個(gè)存水的水桶，桶的開口盡管有源源不斷的客戶之水流入，但由于接待不熱情，儀表不整齊，介紹不專業(yè)，完活不快捷等表現(xiàn)不佳的“服務(wù)漏洞”，使得流入的客戶之水又被流出，天明必須從填補(bǔ)水桶的“服務(wù)漏洞”著手，讓它嚴(yán)絲合縫入桶皆留。二是管理較為粗放.以上服務(wù)表現(xiàn)不佳只是表面現(xiàn)象，其實(shí)質(zhì)則是因管理的粗放而造成，而只有通過(guò)全面導(dǎo)入我們首嘉公司的“CS100%認(rèn)證”，才能從根本上解決天明在服務(wù)與管理上的這些“短板”。
“臟亂差”已成汽車維修車間代名詞。來(lái)到維修廠，你會(huì)看到什么？臟兮兮的機(jī)油和汽修工人，滿地的螺釘螺母，隨處亂扔的維修工具，污水污物堆積。天明的狀況也是這樣的， 于是我告訴唐總，今年年初，山西忻州一家汽修廠的一場(chǎng)大火觸目驚心！原因是維修廠內(nèi)工作區(qū)域管理劃分不清，亂堆亂放的混亂不堪而引發(fā)了一連串“混亂”：先是汽修工人在進(jìn)行汽車零件焊接時(shí)，火星不慎濺入旁邊一汽油盆內(nèi)，導(dǎo)致汽油盆起火，工人手忙腳亂中用滅火器滅火時(shí)不慎將汽油盆打翻，流淌的汽油火又將貨架上塑料配件引燃發(fā)生火災(zāi)……
痛定思痛， 天明汽修廠的現(xiàn)場(chǎng)管理刻不容緩。所以這次我在為天明公司導(dǎo)入CS100%認(rèn)證策劃時(shí)，將現(xiàn)場(chǎng)管理作為重點(diǎn)。首先針對(duì)天明各維修車間沒明顯的劃分，使檢測(cè)、噴涂、鈑金、焊接以及焊接工具、油漆、機(jī)油等混同操作，易發(fā)火燒連營(yíng)之患，專門設(shè)計(jì)了“5清”環(huán)境整治和“目視控制”看板管理等認(rèn)證項(xiàng)目。
我在多年為企業(yè)管理咨詢中發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)管理員工時(shí)，忽略了他“能不能”的問(wèn)題;他“不能”肯定搞不掂，你再指責(zé)也沒用;而“讓他能”才能把事做好。于是，一場(chǎng)連續(xù)7個(gè)晚上的“聚焦客戶”天明培訓(xùn)考核大會(huì)，為“CS100%認(rèn)證”順利導(dǎo)入拉開了序幕……
汽修業(yè)有了“CS100%認(rèn)證”
何為“CS100%認(rèn)證”？它是我近年來(lái)，以親自創(chuàng)辦了三個(gè)服務(wù)實(shí)體的實(shí)踐，以及為全國(guó)90多家企業(yè)導(dǎo)入CS經(jīng)營(yíng)策劃過(guò)程中，總結(jié)并首創(chuàng)提煉出一套行之有效地咨詢方法。它與“ISO9000認(rèn)證”相比，具有更實(shí)用、更全面、更簡(jiǎn)易的價(jià)值，“CS100%認(rèn)證”服務(wù)方式是一條龍式的，以全程化幫企業(yè)改變觀念、規(guī)范行為、再造流程。其中有測(cè)評(píng)，有策劃，有設(shè)計(jì)，有培訓(xùn)，有試運(yùn)營(yíng)。即“扶上馬，送一程”多功能；從而打破了目前策劃公司“只交文案收錢，不問(wèn)效果如何”做法.這次為天明公司的首次導(dǎo)入使其深感：在短時(shí)間內(nèi)走向規(guī)范管理，服務(wù)水準(zhǔn)也得以提升。CS100%即讓顧客百分之一百滿意，認(rèn)證通過(guò)以下八個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)進(jìn)行：
一大中心——以客戶為中心改變觀念（對(duì)企業(yè)外部市場(chǎng)和內(nèi)部管理及服務(wù)現(xiàn)狀診斷，提供“聚焦客戶”策劃案）。
兩本手冊(cè)——設(shè)計(jì)便攜手冊(cè)規(guī)范行為（針對(duì)企業(yè)服務(wù)管理現(xiàn)況，定制兩本簡(jiǎn)易、隨時(shí)翻閱的“小掌中寶”）。兩本管理與服務(wù)“掌中寶”，僅有巴掌大小，既小巧又便攜;可握在手上像查字典似翻閱，可隨意插入襯衫口袋中。而且內(nèi)容也非常通俗易懂，并簡(jiǎn)單明了。比如，在《天明服務(wù)管理掌中寶》中嚴(yán)格規(guī)定：解決維修問(wèn)題：“三個(gè)不放過(guò)”----第一、原因沒有查清楚不放過(guò)；第二、質(zhì)量責(zé)任未明確不放過(guò)；第三、糾正措施未落實(shí)不放過(guò)。還要求在接修服務(wù)的時(shí)候，做到“四個(gè)不漏”。當(dāng)員工們?nèi)耸忠槐臼謨?cè)后，對(duì)管理重點(diǎn)和服務(wù)要點(diǎn)一目了然，冊(cè)子上寫得清清楚楚，照著做就行了，應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)精通，不健忘；管理者也可有章可循的監(jiān)督員工是否違反手冊(cè)的規(guī)定，并隨時(shí)督導(dǎo)處處提醒。達(dá)到了“手冊(cè)使管理更輕松”目的。
三段服務(wù)——以全程化服務(wù)再造流程（圍繞幫助客戶，建立售前咨詢、售中支持、售后超值三段服務(wù)系統(tǒng)）。針對(duì)汽修業(yè)只看重售后服務(wù)，還做成“訴后”的服務(wù)，再造流程為以下：第一段：電話熱線和網(wǎng)站的信息性暢通服務(wù)，用戶有任何疑問(wèn)，都可以通過(guò)這些渠道與汽修公司保持溝通聯(lián)系、查詢并幫助；第二段：面對(duì)面的服務(wù)，用戶來(lái)購(gòu)車，提供對(duì)車的檢查和產(chǎn)品及服務(wù)介紹、幫辦購(gòu)車手續(xù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等等。在這一層面，消費(fèi)者可以直觀地看到廠家的服務(wù)；第三段：購(gòu)買后的跟蹤服務(wù)，據(jù)用戶登記的信息，為他建客戶檔案，定期提示車保養(yǎng)小知識(shí)，提醒回店檢查保養(yǎng)，確保用戶車一直處于最佳狀態(tài)，保證行車安全。
四種例會(huì)——采用會(huì)議營(yíng)銷狠抓落實(shí)（為解決執(zhí)行力問(wèn)題，健全每日晨夕兩會(huì)、每月對(duì)賬會(huì)、每季嘉獎(jiǎng)會(huì)）。汽修業(yè)最突出的問(wèn)題，是把簡(jiǎn)單容易的事做起來(lái)總馬馬虎虎，漏洞百出，這是因不認(rèn)真和太愛耍小聰明所造成。我們不缺好制度，差得是職業(yè)化落實(shí)精神。為解決打造執(zhí)行力問(wèn)題，“CS100%認(rèn)證”要健全認(rèn)證企業(yè)的以上四種例會(huì)制。
五清管理——整治維修車間督導(dǎo)檢查（清理有用無(wú)用、清爽分類、清掃徹底、清潔規(guī)范化、清正好習(xí)慣）?！癈S100%認(rèn)證”的“五清”管理整治，就是分析維修，工作環(huán)境是否滿足維修，工作需要和人的生理需要，分析現(xiàn)場(chǎng)還缺少什么物品，針對(duì)不同類別場(chǎng)所的問(wèn)題，分別提出改進(jìn)建議。“五清”即清理有用無(wú)用;清爽分類;清掃徹底;清潔規(guī)范化;清正好習(xí)慣。因當(dāng)環(huán)境井然有序，工作心情自然就好！即要做到永遠(yuǎn)保持A狀態(tài)，不斷改善B狀態(tài)，隨時(shí)清除C狀態(tài)，使員工保持旺盛斗志和良好技能，所需物品隨手可取，不需之物時(shí)刻清除，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境通暢、整潔、美化、安全、文明，使場(chǎng)所和環(huán)境在時(shí)間和空間上實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化。同時(shí)還規(guī)定上班“4不準(zhǔn)”和下班“5不清不走”。如此環(huán)境一變，當(dāng)顧客汽車“拋錨”尋找維修時(shí)，干凈整潔的汽修廠就成首選。
六項(xiàng)看板——按目視控制法標(biāo)示現(xiàn)場(chǎng)（把環(huán)境工位及進(jìn)程，以揭示、計(jì)劃、任務(wù)、進(jìn)度、標(biāo)牌等看板警示）。它也可稱之為“看得見的管理”、“可視化管理”。它對(duì)提高維修的工作效率、縮短維修周期、降低成本和提高維修質(zhì)量的作用是顯而易見的。
七場(chǎng)培訓(xùn)——打通思路強(qiáng)化心智轉(zhuǎn)型（利用企業(yè)下班晚7-9點(diǎn)，連續(xù)對(duì)以上項(xiàng)目從激勵(lì)到技巧培訓(xùn)12小時(shí)）。
八個(gè)環(huán)節(jié)——打造CS100%服務(wù)循環(huán)圈（從接待-咨詢-派工-診斷-追加-維修-質(zhì)檢-交車，環(huán)環(huán)緊扣試運(yùn)營(yíng)）。這八個(gè)環(huán)節(jié)形成一個(gè)“鏈?zhǔn)健钡姆?wù)循環(huán)圈，是由接待>咨詢>派工>診斷>追加>維修>質(zhì)檢>交車，環(huán)環(huán)相扣?！癈S100%認(rèn)證”在每個(gè)環(huán)節(jié)上都設(shè)計(jì)了一個(gè)管理提示卡，以確保服務(wù)循環(huán)圈的順暢運(yùn)行。
近年來(lái)，我縣以建設(shè)雁門關(guān)外最優(yōu)人居環(huán)境為目標(biāo)，完成了規(guī)模浩大的舊城改造一期工程，并隨之啟動(dòng)了以景區(qū)建設(shè)為主題的城改二期工程，城市環(huán)境和城市形象有了長(zhǎng)足改觀，旅游城市品位正在迅速提升。但連接五臺(tái)山、恒山兩大旅游景區(qū)的縣城東出口卻一直未能得到有效治理。該地段位于應(yīng)懷路、應(yīng)渾路、應(yīng)山路、梨繁路、左沙路五條道路交匯處，有城東“金三角”之稱。由于過(guò)往車輛多，導(dǎo)致了亂停亂放，交通擁阻。沿路兩側(cè)經(jīng)營(yíng)門店檔次不高，亂掛牌匾、亂倒垃圾、占道經(jīng)營(yíng)、污染路面等現(xiàn)象屢禁不止。再加上沒有下水設(shè)施，臟、亂、差問(wèn)題日益突出，已成頑癥，使縣城整體形象大打折扣。由于東出口位居城郊地帶，各種設(shè)施不完善，管理上存在不少困難，一直沒有得到有效治理，嚴(yán)重?fù)p害了我縣旅游城市的聲譽(yù)和形象。
二、治理范圍
通過(guò)實(shí)地摸底調(diào)查，縣城東出口治理共涉及應(yīng)渾、左砂兩段單線4072.7米，區(qū)內(nèi)共有業(yè)主209戶，其中金城鎮(zhèn)163戶、鎮(zhèn)子梁46戶，涉及經(jīng)營(yíng)戶249戶。從財(cái)力、工期、工程量等方面綜合考慮，兩段路區(qū)的治理改造難以一時(shí)完成。因此，整個(gè)工程規(guī)劃分兩期進(jìn)行。當(dāng)前完成一期治理工程，重點(diǎn)放在應(yīng)渾路段上。
東出口應(yīng)渾路段西起中糧糖業(yè)公司排水溝、東到城下莊道班（包括和左砂路、四環(huán)路交接處延伸部分），單線總長(zhǎng)2700米，涉及門店160戶。
三、整治意義
做好縣城東出口治理工作，主要是為了配合農(nóng)歷四月初八即將隆重舉辦的首屆“中國(guó)•應(yīng)縣釋迦塔國(guó)際文化旅游節(jié)”，打造縣城和諧、文明、靚麗、衛(wèi)生的城市窗口形象，展示我縣干事創(chuàng)業(yè)、奮力趕超的精神風(fēng)貌。同時(shí)，通過(guò)東出口治理，為我縣城市綜合管理工作積累經(jīng)驗(yàn)，奠定基礎(chǔ)，其意義重大，影響深遠(yuǎn)。
四、整治任務(wù)及責(zé)任分解
從現(xiàn)在開始，在近一個(gè)月的時(shí)間里，對(duì)應(yīng)渾路兩側(cè)的所有門店進(jìn)行規(guī)范整治，集中城建、交通、工商、公安、交警、消防等部門進(jìn)行統(tǒng)一治理，規(guī)范所有廣告牌匾，平整硬化店前場(chǎng)地，配套下水管網(wǎng)，禁止車輛亂停亂放，加強(qiáng)衛(wèi)生整治，納入市政管理，凈化美化環(huán)境。
1、治理區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)門店懸掛牌匾及戶外廣告牌的清理規(guī)范。此項(xiàng)工程由工商局和城建管理監(jiān)察隊(duì)分別負(fù)責(zé)。其中：工商局負(fù)責(zé)所有廣告牌匾內(nèi)容的確定和監(jiān)制。工商局局長(zhǎng)賀春麗為此項(xiàng)工作的直接責(zé)任人；城建管理監(jiān)察隊(duì)負(fù)責(zé)所有廣告牌匾的統(tǒng)一懸掛，包括懸掛位置的確定和材質(zhì)、規(guī)格的統(tǒng)一。城建管理監(jiān)察隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)田久飛為此項(xiàng)工作的直接責(zé)任人，并拿出清理規(guī)劃方案；應(yīng)渾、左砂路交叉口的高空廣告牌由山梨集團(tuán)負(fù)責(zé)更換裝飾。
2、治理區(qū)內(nèi)兩側(cè)經(jīng)營(yíng)門店門前場(chǎng)地的機(jī)推平整、沙石硬化及部分地段的馬路牙鋪筑。此項(xiàng)工程由交通局負(fù)責(zé)，責(zé)任人：交通局局長(zhǎng)胡寶祿。
3、治理區(qū)內(nèi)門店正面、側(cè)面磚土墻壁的統(tǒng)一粉刷（定為白色）。此項(xiàng)工程由城建管理監(jiān)察隊(duì)負(fù)責(zé)，責(zé)任人：城建管理監(jiān)察隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)田久飛。
4、治理區(qū)內(nèi)地下排污排水管網(wǎng)及相應(yīng)設(shè)施的鋪設(shè)配套。此項(xiàng)工程由污水處理廠負(fù)責(zé)，責(zé)任人：污水處理廠廠長(zhǎng)盧建軍。
5、治理區(qū)內(nèi)應(yīng)渾路兩列各大加油站經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地與公路結(jié)合處的水泥硬化和花草美化。此項(xiàng)工程由縣消防大隊(duì)負(fù)責(zé)，責(zé)任人：王存元。
6、這次整治路段分屬金城鎮(zhèn)、鎮(zhèn)子梁鄉(xiāng)。兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要具體負(fù)責(zé)所轄路段內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的情況登記，搞好經(jīng)營(yíng)戶的說(shuō)服動(dòng)員工作，協(xié)助完成牌匾更換及粉刷工作。責(zé)任人：金城鎮(zhèn)長(zhǎng)張寶峰、鎮(zhèn)子梁鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)寇永芳。縣土地局負(fù)責(zé)提供治理范圍內(nèi)土地審批情況。責(zé)任人：縣土地局書記。
7、治理期間，縣公安局負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序，責(zé)任人：縣公安局局長(zhǎng)武日強(qiáng)；縣交警大隊(duì)負(fù)責(zé)車輛管理，責(zé)任人：縣交警大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)馬子瑞。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立縣城東出口治理工作領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)本次整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查、考核驗(yàn)收、總結(jié)獎(jiǎng)懲等工作。
六、工作要求
1、時(shí)間進(jìn)度要求。本期整治任務(wù)從今天開始，務(wù)必在5月5日前完成。具體分項(xiàng)整治任務(wù)如下：牌匾治理、涂料粉刷要求4月30日全部完成；場(chǎng)地平整、沙石硬化要求在4月25日前完成；排污工程要求4月底前完成；加油站整治在5月5日前完成。
2、鑒于該項(xiàng)整治工作的重要性，要求各有關(guān)部門必須從思想上高度重視，抽調(diào)精兵強(qiáng)將參與本次整治工作，做到“機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任、制度”四個(gè)落實(shí)，確保工作落到實(shí)處。
3、在整治工作中，要認(rèn)真處理好政府、經(jīng)營(yíng)者和業(yè)主之間的關(guān)系。涉及到有關(guān)問(wèn)題，要以情動(dòng)人、以大局服人，積極妥善處理，保證實(shí)現(xiàn)和諧治理。
4、城建、交通、工商、市政、公安、交警、消防等有關(guān)部門和屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立專門工作組織，明確責(zé)任，通力協(xié)作，同步開展工作。特別是公安交警部門，要抽調(diào)警力，全力以赴配合好本次整治工作。
5、整治范圍內(nèi)的業(yè)主和經(jīng)營(yíng)戶要從大局出發(fā)，積極主動(dòng)配合治理工作的開展；參與治理的工作人員要與廣大經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行充分溝通協(xié)調(diào)；對(duì)于無(wú)理取鬧，違法滋事的，要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。
（一）消除安全隱患，減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生；
（二）消除“臟、亂、差”現(xiàn)象，推動(dòng)停車場(chǎng)硬底化和汽修廠（店）標(biāo)準(zhǔn)板房建設(shè)；
（三）清理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，確立承擔(dān)安全事故的合法責(zé)任主體；
（四）梳理租賃關(guān)系，建立網(wǎng)格化安全監(jiān)管責(zé)任格局；
（五）探索隱患治理新方式，建立后方陸域儲(chǔ)備用地和交通行業(yè)安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
二、工作方針
（一）安全第一、預(yù)防為主、綜合治理；
（二）誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)；
（三）疏堵結(jié)合，以堵為主；
（四）條塊結(jié)合，以塊為主。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立**港后方陸域安全隱患整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在**街道辦，辦公室主任由鄧德良同志兼任，副主任由莊保、何偉康、張?jiān)Ｕ?、趙新、陳戈同志兼任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)清理組、清拆組、疏導(dǎo)鞏固組等3個(gè)工作小組，具體組成如下：
（一）清理組：由區(qū)安監(jiān)局牽頭，成員單位包括區(qū)委宣傳部、區(qū)教育局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)城改辦、區(qū)出租屋綜合管理辦、**街道辦、區(qū)人武部、濱海規(guī)劃分局、**工商分局、**質(zhì)監(jiān)分局、**消防大隊(duì)、市交通局沙頭角辦、**港集團(tuán)公司、**國(guó)際碼頭公司、市交通局機(jī)動(dòng)車服務(wù)市場(chǎng)管理分局、市交通局貨運(yùn)分局、市土地儲(chǔ)備中心、深圳市拖車協(xié)會(huì)、深圳市物流商會(huì)、深圳市汽車摩托車維修行業(yè)協(xié)會(huì)。清理組負(fù)責(zé)以地塊為單位，通過(guò)梳理租賃合同與證照，逐片排查，找出責(zé)任主體，逐一建檔，逐一明確責(zé)任單位，查處違法行為，做到地毯式排查，不留死角，不漏空檔。
（二）清拆組：由**街道辦牽頭，成員單位包括區(qū)維穩(wěn)及綜治辦、區(qū)建設(shè)局、區(qū)農(nóng)林水局、區(qū)城管局（行政執(zhí)法局）、**公安分局、**工商分局、**質(zhì)監(jiān)分局、**消防大隊(duì)、**港集團(tuán)公司、**供電局、市土地儲(chǔ)備中心、市水務(wù)集團(tuán)**港水廠。清拆組負(fù)責(zé)組織，做到發(fā)現(xiàn)一家，查處一家；清理一片，鞏固一片。
（三）疏導(dǎo)鞏固組：由市交通局沙頭角辦和**港集團(tuán)公司牽頭，成員單位包括區(qū)監(jiān)察局、區(qū)城管局（環(huán)保局）、區(qū)安監(jiān)局、**街道辦、濱海規(guī)劃分局、**工商分局、**交警大隊(duì)、**消防大隊(duì)、**國(guó)際碼頭公司、深圳市拖車協(xié)會(huì)、深圳市物流商會(huì)、深圳市汽車摩托車維修行業(yè)協(xié)會(huì)。疏導(dǎo)鞏固組負(fù)責(zé)引導(dǎo)企業(yè)辦理手續(xù)，規(guī)范設(shè)廠，依法經(jīng)營(yíng)，建立**港后方陸域監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固整治成效。
各工作小組成員單位要指定專人參加小組行動(dòng)，人員名單和聯(lián)系方式于2008年4月23日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（聯(lián)系人：李長(zhǎng)興，電話：25203038，傳真：25205261）。
四、責(zé)任分工
（一）區(qū)監(jiān)察局：負(fù)責(zé)對(duì)不認(rèn)真履行整治工作職責(zé)，不作為或不有效作為，影響整治工作進(jìn)展的責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)追究。
（二）區(qū)委宣傳部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新聞媒體在專項(xiàng)整治工作期間進(jìn)行跟蹤宣傳報(bào)道，為隱患整治工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
（三）區(qū)維穩(wěn)及綜治辦：負(fù)責(zé)排查隱患整治工作中的不穩(wěn)定因素，并組織有關(guān)部門做好防控工作。
（四）區(qū)貿(mào)工局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理廢品收購(gòu)站（點(diǎn)）的相關(guān)事項(xiàng)。
（五）區(qū)教育局：負(fù)責(zé)牽頭查處非法幼兒園。
（六）區(qū)建設(shè)局：負(fù)責(zé)對(duì)建筑施工、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位安全隱患的排查和執(zhí)法，協(xié)助國(guó)土主管部門對(duì)危險(xiǎn)邊坡安全隱患進(jìn)行排查和執(zhí)法，協(xié)助國(guó)土用地的排查整治。
（七）區(qū)農(nóng)林水局：負(fù)責(zé)協(xié)助整治山邊窩棚和防范森林火災(zāi)。
（八）區(qū)城管局（行政執(zhí)法局、環(huán)保局）：負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)用地搭建進(jìn)行審批，整治停車場(chǎng)粉塵污染問(wèn)題，督促、指導(dǎo)街道綜合執(zhí)法隊(duì)查處違建、改建造成的安全隱患。
（九）區(qū)安監(jiān)局：負(fù)責(zé)制定隱患整治工作方案；對(duì)整治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行查處；對(duì)隱患整治情況進(jìn)行督查通報(bào)，對(duì)隱患整治信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)隱患整治工作進(jìn)行總結(jié)。
（十）區(qū)城改辦：負(fù)責(zé)清理市土地儲(chǔ)備中心委托代管土地的安全隱患。
（十一）區(qū)出租屋綜合管理辦：負(fù)責(zé)審查應(yīng)納入租賃管理范圍的出租屋手續(xù)辦理情況。
（十二）**街道辦：負(fù)責(zé)牽頭組織各相關(guān)部門開展整治工作，協(xié)調(diào)指揮各項(xiàng)整治行動(dòng)；組織擁有土地使用權(quán)單位、社區(qū)工作站、村股份公司逐片梳理經(jīng)營(yíng)租賃用地，并對(duì)轄區(qū)用地租賃進(jìn)行審查備案；協(xié)調(diào)各相關(guān)單位進(jìn)行隱患整治行動(dòng)，組織綜合執(zhí)法隊(duì)伍清拆非法建筑及貨柜。
社區(qū)工作站負(fù)責(zé)逐片排查隱患，建立隱患信息檔案，并配合清拆行動(dòng)。
（十三）區(qū)人武部：負(fù)責(zé)清理部隊(duì)出租經(jīng)營(yíng)用地、場(chǎng)所和物業(yè)，禁止非法出租。
（十四）**公安分局：負(fù)責(zé)維護(hù)強(qiáng)制清拆行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的治安秩序，保障執(zhí)法人員人身安全，制止阻撓執(zhí)法和暴力抗法行為。
（十五）濱海規(guī)劃分局：負(fù)責(zé)對(duì)改變?cè)玫匾?guī)劃、建筑功能情況進(jìn)行審核并提供意見。
（十六）**工商分局：核查**港后方陸域經(jīng)營(yíng)單位工商登記信息和執(zhí)照辦理，配合街道綜合執(zhí)法部門查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，主動(dòng)開展超經(jīng)營(yíng)范圍的查處工作。
（十七）**質(zhì)監(jiān)分局：負(fù)責(zé)**港后方陸域特種設(shè)備安全隱患的排查整治，檢查特種設(shè)備注冊(cè)登記和作業(yè)人員持證上崗情況。
（十八）**社保分局：負(fù)責(zé)提供近年來(lái)**港后方陸域工傷事故資料，協(xié)助有關(guān)部門查處事故，督促企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)，提高參保率。
（十九）**交警大隊(duì)：負(fù)責(zé)提供近年來(lái)駐鹽運(yùn)輸企業(yè)交通事故的相關(guān)信息；合理規(guī)劃**港區(qū)內(nèi)外交通系統(tǒng)，對(duì)無(wú)證照停車場(chǎng)依法采取強(qiáng)制措施整治。
（二十）**消防大隊(duì)：負(fù)責(zé)對(duì)消防安全隱患作出認(rèn)定，對(duì)沒有消防審核、驗(yàn)收手續(xù)或檢查不合格的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及場(chǎng)所進(jìn)行查處。
（二十一）市交通局沙頭角辦：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)市交通局相關(guān)職能單位參加整治專項(xiàng)行動(dòng)，代表市交通局行使相關(guān)執(zhí)法權(quán)。
市交通局機(jī)動(dòng)車服務(wù)市場(chǎng)管理分局：負(fù)責(zé)規(guī)范汽車維修廠（店）的證、牌辦理，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行查處。
市交通局貨運(yùn)分局：負(fù)責(zé)提供駐鹽運(yùn)輸企業(yè)相關(guān)資料，依法對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的安全違法行為進(jìn)行處理。
（二十二）**港集團(tuán)公司：負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)其下屬企業(yè)出租用地的安全監(jiān)管；負(fù)責(zé)將所屬工程的施工駐地納入甲方工程管理部門的監(jiān)管范圍；統(tǒng)一規(guī)范建設(shè)所屬用地停車場(chǎng)內(nèi)住人場(chǎng)所和維修點(diǎn)。
（二十三）**港集團(tuán)地政室：負(fù)責(zé)清理代管、租賃用地，確保用地主體資格合法，組織地政監(jiān)察隊(duì)清除違法使用貨柜；做好臨時(shí)用地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全監(jiān)管工作。
（二十四）**國(guó)際碼頭公司：負(fù)責(zé)將**港三期工程施工駐地納入監(jiān)管范圍；提供進(jìn)港作業(yè)的運(yùn)輸企業(yè)資料，對(duì)不履行安全管理職責(zé)、拒不整改安全隱患的運(yùn)輸企業(yè)采取限制進(jìn)港作業(yè)措施，配合開展隱患整治工作。
（二十五）市土地儲(chǔ)備中心：負(fù)責(zé)落實(shí)儲(chǔ)備用地的安全管理和隱患排查責(zé)任，提供儲(chǔ)備用地租賃、使用情況，協(xié)助開展清理、清拆工作。
（二十六）**供電局、市水務(wù)集團(tuán)管網(wǎng)分公司**所：負(fù)責(zé)配合政府部門實(shí)施停水停電等強(qiáng)制性行政管理措施。
（二十七）深圳市拖車協(xié)會(huì)、深圳市物流商會(huì)、深圳市汽車摩托車維修行業(yè)協(xié)會(huì)：提供駐區(qū)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、汽修企業(yè)資料，協(xié)助做好運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、汽修企業(yè)整治安全隱患的宣傳發(fā)動(dòng)工作，并引導(dǎo)企業(yè)依法辦理汽修等相關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù)，規(guī)范建設(shè)廠房，合法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
五、整治安排
（一）整治對(duì)象
1.土地：國(guó)有儲(chǔ)備用地（含國(guó)有企業(yè)自備用地和委托代管土地）、村股份公司用地、部隊(duì)用地、單位或個(gè)人的零星用地。
2.場(chǎng)所：堆場(chǎng)、停車場(chǎng)、集體宿舍、“三小”商業(yè)場(chǎng)所（小檔口、小作坊、小娛樂場(chǎng)所）。
3.經(jīng)營(yíng)單位：物流運(yùn)輸企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、汽修廠（店）、廢品收購(gòu)站、幼兒園、燃?xì)庹荆ê鲃?dòng)銷售燃?xì)恻c(diǎn)）。
4.違法違規(guī)行為：非法轉(zhuǎn)租、非法經(jīng)營(yíng)；私自改變用地性質(zhì)和建（構(gòu)）筑物功能、機(jī)構(gòu)的非法建設(shè)（含搭建山邊窩棚）；非法使用特種設(shè)備，集裝箱經(jīng)營(yíng)、作業(yè)、住人“三合一”、“多合一”等。
（二）整治措施
1.抓住源頭:審查合同，理清土地、建筑物的所有者、承租者或使用者關(guān)系，確保主體資格合法，終止非法轉(zhuǎn)租合同，糾正改變用地性質(zhì)行為，取締非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；建立租賃合同備案審查制度，后方陸域所有土地、場(chǎng)所、物業(yè)租賃合同均須送**街道辦備案。
2.依法行政：對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為，相關(guān)執(zhí)法部門要堅(jiān)決啟動(dòng)執(zhí)法程序，發(fā)出法律文書，如整治公告、安全隱患整改通知書、終止非法轉(zhuǎn)租合同通知書、取締無(wú)證照（超范圍）經(jīng)營(yíng)通知書、取締非法開設(shè)停車場(chǎng)通知書、拆除違法建筑決定書、行政處罰決定書等。
3.強(qiáng)力整治：采取停水、停電、堵入口（查封停車場(chǎng)）、沒收違法經(jīng)營(yíng)物品，限制運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)港作業(yè)等強(qiáng)制手段，拆除違法搭建物或吊走貨柜。
4.積極疏導(dǎo)：交通、工商部門規(guī)范汽修行業(yè)的證、牌辦理；**港集團(tuán)公司按區(qū)政府與市交通局公共制定的板房建設(shè)規(guī)范，提供示范板房標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)城管局（行政執(zhí)法局、環(huán)保局）審批同意后建設(shè)。
5.建立長(zhǎng)效機(jī)制：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位依法承擔(dān)事故隱患排查治理的主體責(zé)任；政府監(jiān)管部門實(shí)施安全隱患分類排查和網(wǎng)格化監(jiān)管制度，交通部門依法承擔(dān)對(duì)交通行業(yè)隱患排查和日常監(jiān)管責(zé)任；街道辦、社區(qū)工作站負(fù)責(zé)對(duì)“三小”等場(chǎng)所實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管，劃分監(jiān)管網(wǎng)格，明確監(jiān)管責(zé)任單位和責(zé)任人，層層分解、固化責(zé)任到崗到人。
（三）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1.建（構(gòu)）筑物：有區(qū)城管局（行政執(zhí)法局、環(huán)保局）審批手續(xù)；消防安全設(shè)施、裝置、標(biāo)志完好；出口通道暢通；符合排污標(biāo)準(zhǔn)和要求；無(wú)“三合一”現(xiàn)象。
2.堆場(chǎng)、停車場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)：清除貨柜；臨時(shí)建筑無(wú)亂拉亂接電線，無(wú)使用存放易燃易爆物品；無(wú)非法使用特種設(shè)備；停車場(chǎng)硬底化，出入口建有清洗車輪裝置。
3.汽修廠（店）：持證照經(jīng)營(yíng)（包含內(nèi)部維修部和配件服務(wù)店）；維修作業(yè)與住人場(chǎng)所相分離，特種作業(yè)人員持證上崗。
4.廢品收購(gòu)站（點(diǎn)）：持證照經(jīng)營(yíng)；經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與實(shí)際相符；作業(yè)場(chǎng)所經(jīng)消防部門審核驗(yàn)收合格。
5.“三小”場(chǎng)所（商業(yè)門店）：
小檔口：安全疏散出口、通道通暢；無(wú)搭建閣樓；無(wú)在門店內(nèi)生火做飯、住人；無(wú)非法經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、銷售危險(xiǎn)化學(xué)品。
小作坊：無(wú)非法經(jīng)營(yíng)，無(wú)改變建筑使用性質(zhì)設(shè)置的存在“三合一”現(xiàn)象。
小娛樂場(chǎng)所：無(wú)非法經(jīng)營(yíng)并經(jīng)消防部門審核驗(yàn)收合格。
6.集體宿舍：宿舍內(nèi)的用電、用火、用氣安全符合消防安全規(guī)范，無(wú)亂拉亂接電線，不使用電熱棒等禁止使用的電氣設(shè)備，無(wú)超標(biāo)住人。
7.燃?xì)怃N售門店：持證照經(jīng)營(yíng)，場(chǎng)所經(jīng)消防部門驗(yàn)收。
8.幼兒園(含午托班)：持證照經(jīng)營(yíng)，場(chǎng)所經(jīng)消防部門驗(yàn)收合格。
六、實(shí)施步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月21日-25日）。召開**港后方陸域交通運(yùn)輸行業(yè)安全隱患整治工作會(huì)議，進(jìn)行全面部署；充分利用各種新聞媒體，采取多種宣傳形式，大張旗鼓地宣傳本次專項(xiàng)整治的工作內(nèi)容及意義，形成良好的輿論氛圍，為專項(xiàng)整治工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
（二）普查建檔階段（4月25日-5月4日）。對(duì)**港后方陸域運(yùn)輸、汽車維修、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)及土地業(yè)主、場(chǎng)所、物業(yè)租賃單位進(jìn)行全面普查登記，逐一建檔，規(guī)模以上單位要納入隱患排查范圍，由相關(guān)部門承擔(dān)排查責(zé)任；“三小”場(chǎng)所由各社區(qū)工作站進(jìn)行普查建檔，并承擔(dān)排查責(zé)任。
對(duì)排查出來(lái)的安全隱患及違法行為，相關(guān)執(zhí)法部門要堅(jiān)決行使職權(quán)，啟動(dòng)執(zhí)法程序，發(fā)出法律文書，追究相關(guān)單位的法律責(zé)任。
（三）集中整治階段（5月5日-7月30日）。按照整治行動(dòng)確定的目標(biāo)和任務(wù)，采取強(qiáng)制措施，對(duì)違法搭建物和貨柜進(jìn)行集中清拆。
（四）總結(jié)鞏固階段（8月1日-8月30日）。各工作小組對(duì)隱患整治工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，分組上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，最后形成整治工作總結(jié)。總結(jié)出行之有效的措施、做法，建立相應(yīng)制度，以形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
七、工作要求
（一）解放思想。**港后方陸域安全隱患整治是貫徹落實(shí)劉玉浦書記到我區(qū)調(diào)研講話精神，進(jìn)一步解放思想，加大改革攻堅(jiān)力度，以新一輪思想大解放推動(dòng)**新一輪大發(fā)展的的重要舉措。在這個(gè)特殊的時(shí)期、特殊的區(qū)域、特殊的體制下，**港后方陸域安全隱患整治必須采取特別的舉措，實(shí)行“鐵面排查、鐵腕執(zhí)法、鐵律嚴(yán)懲”。
一、德
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章記錄。愛崗敬業(yè)，尊重同事，團(tuán)結(jié)員工，注重個(gè)人形象，維護(hù)企業(yè)形象。工作中始終以公司利益為第一，做到公平、公正、公開、廉潔。自覺參加公司或單位舉辦的培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中華美德，尊老愛幼，家庭關(guān)系和諧美滿。
二、能
在組織管理上，做到有計(jì)劃、有執(zhí)行，有檢查、有總結(jié)。對(duì)反饋的問(wèn)題及時(shí)分析、解決。在溝通協(xié)調(diào)上，能正確處理上下、左右、內(nèi)外關(guān)系，建立友好協(xié)助的工作環(huán)境。全局意識(shí)、觀念較強(qiáng)。在落實(shí)制度上，能嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)范要求，把工作落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處。對(duì)存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的異常情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，有效地抑制了不良情況的發(fā)生。修訂完善《車輛管理制度》、《車輛調(diào)配管理辦法》、《gps車載終端門禁卡系統(tǒng)管理規(guī)定》，制定各種激勵(lì)駕駛員的措施，促進(jìn)車輛管理工作的不斷深入。
三、勤
每天能深入到現(xiàn)場(chǎng)，掌握分管范圍內(nèi)的車輛動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)處理異常情況。自發(fā)自動(dòng)地出滿勤、出全勤；恪盡職守，吃苦耐勞，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)；任勞任怨，從不避重就輕，無(wú)論分內(nèi)分外都能及時(shí)完成；熱心幫助同事，出現(xiàn)問(wèn)題后從不推脫責(zé)任，敢于承擔(dān)自己的責(zé)任。每月分析車輛各類耗用，通過(guò)對(duì)比，找出問(wèn)題，制定措施；能按照公司文件及會(huì)議精神，及時(shí)傳達(dá)和貫徹。
四、績(jī)
在工作上，緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和部門工作計(jì)劃，對(duì)照本部門職責(zé)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，嚴(yán)以律己，不折不扣的完成，本年度主要完成了如下工作:
（一）、綜合管理
1、從今年開始試行車輛承包責(zé)任制，打破了原先駕駛員吃“大鍋飯”的現(xiàn)狀，駕駛員工資按照多勞多得的原則來(lái)結(jié)算，同時(shí)把車輛的油耗、維修費(fèi)用與駕駛員工資掛鉤，在一定程度上提高了駕駛員的工作積極性，同時(shí)也降低了車輛使用成本。通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，車輛運(yùn)輸成本較去年同期相比有所下降，車輛維修噸鋼耗用比去年下降近0.18元，噸鋼油耗同比下降了0.47元。按年產(chǎn)420萬(wàn)噸鋼計(jì)算，共節(jié)約成本近273萬(wàn)元。
2、對(duì)全公司的工程車進(jìn)行單車油耗測(cè)定，這樣在制定考核措施更科學(xué)、合理。
3、對(duì)廠區(qū)車輛的車容車貌、文明行車、規(guī)范停放明確了要求。通過(guò)不定期的檢查和督促，車輛整治取得了一定的效果。同時(shí)加大車輛超速超載的整治力度，通過(guò)信息中心和綜治辦的協(xié)作，車輛超速超載現(xiàn)象大大減少。
（二）、制度管理
1、調(diào)整一些車輛在生產(chǎn)過(guò)程的控制，如煉鋼廠污泥板塊壓濾、煉鐵2#、3#高爐的水渣運(yùn)輸、石灰廠的粉灰運(yùn)輸?shù)?，把分時(shí)段運(yùn)輸改為集中運(yùn)輸，這樣能減少部分車輛工作等待時(shí)間長(zhǎng)，運(yùn)輸量少的現(xiàn)狀，也能使該部分車輛投入到其他相關(guān)單位的生產(chǎn)中去，提高駕駛員多勞多得的積極性。
2、針對(duì)車輛修理質(zhì)量不穩(wěn)定，備品備件時(shí)而不到位的情況，選擇一些專業(yè)的品牌公司到我公司來(lái)開設(shè)備件庫(kù)，滿足車輛維修的需求，也實(shí)現(xiàn)了備品備件零庫(kù)存的模式。如正大富通公司已到我公司來(lái)開設(shè)備件庫(kù)，目前此項(xiàng)工作在進(jìn)行中，年底前可以試運(yùn)行。
3、邀請(qǐng)了山東臨工、中國(guó)重汽、沃爾沃挖機(jī)、合力叉車等單位對(duì)公司生產(chǎn)性駕駛員進(jìn)行了車輛操作保養(yǎng)及故障排除等知識(shí)的培訓(xùn)，提高了駕駛員的日常操作水平和保養(yǎng)意識(shí)。另外，山東臨工、中國(guó)重汽、沃爾沃挖機(jī)先后派技術(shù)人員進(jìn)駐我公司汽修廠，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)我們機(jī)修人員的維修保養(yǎng)等操作，有效的提高了汽修人員的業(yè)務(wù)水平。
4、為全面提高駕駛員的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí)，減少誤解操作和人為設(shè)備事故，確保車輛健康高效運(yùn)行，三季度我們對(duì)全廠554名駕駛員先后進(jìn)行了理論考試和實(shí)踐測(cè)試，測(cè)試合格率分別達(dá)到了98.7%和97.6%。
（三）、監(jiān)督管理
1、對(duì)在工作中，部分駕駛員由于工作態(tài)度不端正、操作技能差等現(xiàn)象，經(jīng)征得分廠同意后調(diào)離原先駕駛員崗位，凈化了駕駛員隊(duì)伍，提高整體素質(zhì)。
2、聯(lián)合信息中心把恒泰物流的gps系統(tǒng)安裝到我們的系統(tǒng)中，便于我們能夠在線跟蹤公司及恒泰物流車輛運(yùn)行的狀況。
3、對(duì)于煉鐵、煉鋼的牽引車氣管由于作業(yè)環(huán)境影響，漏氣現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致油耗居高不下，對(duì)此，我們聯(lián)合中國(guó)重汽公司對(duì)氣管結(jié)構(gòu)進(jìn)行了技術(shù)改造，用銅質(zhì)氣管代替橡膠氣管，經(jīng)7#高爐車輛試運(yùn)行，情況良好，油耗由原先700升/百公里下降到目前550升/百公里。
（四）、溝通協(xié)調(diào)
1、配合生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，對(duì)一些車輛調(diào)配采取分級(jí)制度，如對(duì)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響的車輛調(diào)配實(shí)行無(wú)條件服從調(diào)度；對(duì)于一般生產(chǎn)狀況的車輛調(diào)配實(shí)行提前一天書面申請(qǐng)；其余生產(chǎn)狀況的由分廠內(nèi)部自行調(diào)配。
2、針對(duì)駕駛員流動(dòng)性較大，外來(lái)駕駛員駕駛水平參差不齊，為了避免不合格駕駛員蒙蔽過(guò)關(guān)，對(duì)此我們與人事處、機(jī)修廠等單位協(xié)商，建議駕駛員面試一律由汽修廠進(jìn)行把關(guān)，面試主要考核駕駛員的操作及日常維護(hù)技能，從執(zhí)行的情況看，近有50%的駕駛員在面試中遭到淘汰，有效的提高駕駛員的整體素質(zhì)。 【1】 以下內(nèi)容與本文企管科行政工作總結(jié)相關(guān)，可查閱參考：
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3、在車輛調(diào)度過(guò)程中，充分利用閑置車輛，減少使用成本。如球團(tuán)廠先前三輛工程車使用年限較長(zhǎng)且故障率較高，分廠準(zhǔn)備申請(qǐng)報(bào)廢重新購(gòu)置新車，對(duì)此我們及時(shí)與設(shè)備處、汽修廠聯(lián)系，利用廢鋼庫(kù)閑置車輛，對(duì)車輛進(jìn)行適當(dāng)改造修理后調(diào)撥到球團(tuán)廠使用，目前車輛運(yùn)行情況較好，滿足了生產(chǎn)需要，也提高閑置車輛的利用率。
（五）、安全管理
1、生產(chǎn)車輛在出現(xiàn)故障、檢修時(shí)無(wú)警告標(biāo)志。對(duì)此申報(bào)了車輛警示三角牌，制作了檢修操作牌等，并對(duì)一些單位車輛檢修場(chǎng)所重新進(jìn)行確認(rèn)，確保在安全區(qū)域進(jìn)行車輛維護(hù)、檢修，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、開展交通安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)交通科人員進(jìn)行交通案例剖析，使司機(jī)的交通安全意識(shí)得到進(jìn)一步的提高。
五、工作中存在的不足和明年的工作改進(jìn)
一年來(lái)，通過(guò)自己的努力和工作，基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，但仍有許多不足和問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透，雖能及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會(huì)于工作中，但還缺乏開拓精神。如在實(shí)行車輛大調(diào)度中，車輛在保養(yǎng)狀態(tài)下進(jìn)行交接遲遲沒有有效的開展，目前僅是煉鐵在試行，沒有全面鋪開。
2、工作上缺少創(chuàng)新，隨著公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng)新，以滿足公司的發(fā)展需要。如對(duì)輪胎的管理制度上還沒有拿出一套有效的考核措施和制度，只是停留在輪胎前后交換使用來(lái)延長(zhǎng)輪胎的使用期限。
3、工作不夠深入、細(xì)致。在具體的工作上對(duì)自身要求不高，如對(duì)部分車輛運(yùn)輸量、車次偏低的沒有跟蹤到位，不能合理的進(jìn)行工作調(diào)度來(lái)穩(wěn)定駕駛員的工資水平。
4、處理問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力還需加強(qiáng)。由于平時(shí)工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的缺乏、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性不夠，在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好，缺少工作方法。
5、管理制度不完善，在車輛運(yùn)行過(guò)程中車輛調(diào)度的職責(zé)權(quán)限和部分工作量不能量化的車輛考核措施還空缺，給生產(chǎn)活動(dòng)管理、工資結(jié)算的合理性帶來(lái)不便。
針對(duì)2010年工作中暴露出來(lái)的不足之處，在明年的工作中重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1、提升綜合管理能力加強(qiáng)車輛制度建設(shè)
⑴對(duì)各分廠的綜合運(yùn)輸量要進(jìn)行深入跟蹤，對(duì)部分車輛運(yùn)輸量、車次偏低的情況要合理的進(jìn)行工作調(diào)度，從而穩(wěn)定駕駛員的工資水平。對(duì)一些特種車輛無(wú)法通過(guò)量來(lái)核算工資的，要加強(qiáng)考核、制定工作標(biāo)準(zhǔn)，從駕駛員的日常工作表現(xiàn)和主觀能動(dòng)性來(lái)作為核算工資的依據(jù)。
⑵努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬自身的知識(shí)面，提升管理水平。加強(qiáng)車輛管理方面的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)公司高速發(fā)展的需求。
⑶我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》，管好每個(gè)環(huán)節(jié)，降本增效，開源節(jié)流，使車輛管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取09年車輛運(yùn)輸成本在10年度基礎(chǔ)上再下降10%。
2、完善監(jiān)督管理體制提高溝通協(xié)調(diào)能力
⑴落實(shí)車輛保養(yǎng)狀態(tài)下交接的管理制度。按照目前各單位車輛運(yùn)行情況，結(jié)合部分車輛運(yùn)輸特點(diǎn)，完善生產(chǎn)車輛內(nèi)部調(diào)度制度，形成車輛的資源共享。
⑵除完善修理質(zhì)量的管理規(guī)定和修理異議的處理辦法外，我們將加快車輛備件零庫(kù)存建設(shè)的步伐，并制定相關(guān)的管理制度，滿足車輛維修的需求，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
⑶對(duì)出現(xiàn)車輛事故因積極組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極查明原因，制定整改措施。我們將聯(lián)合有關(guān)職能部門完善《車輛事故控制管理辦法》，具體為：一是在各單位、各負(fù)責(zé)人和職能部門間明確了車輛安全責(zé)任目標(biāo)，將總目標(biāo)分解到各生產(chǎn)單位；二是把預(yù)防事故作為車輛管理的主要任務(wù)，把不出事故，少出事故作為控制損失的根本；三是處置要有方案，整改要有方向，操作要有制度。同時(shí)健全車輛安全專管制度、責(zé)任倒查制度等。
3、樹立風(fēng)險(xiǎn)觀念強(qiáng)化安全培訓(xùn)
⑴制定一套完整的保障體系辦法，成立駕駛員安全保障基金，通過(guò)籌集或工資中提取一部份資金來(lái)作為安全風(fēng)險(xiǎn)防范保障，凡交繳了安全風(fēng)險(xiǎn)防范保障金的駕駛員在發(fā)生事故后，可以獲得風(fēng)險(xiǎn)保障資助。安全風(fēng)險(xiǎn)保障制度以群體互助，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)為宗旨，以未雨綢繆、防患未然、預(yù)防事故、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)為目的。
⑵將落實(shí)車輛承包責(zé)任人和單位負(fù)責(zé)人簽訂了車輛安全責(zé)任書，強(qiáng)化其安全意識(shí)。
一、明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的與要求
（一）實(shí)習(xí)目的安排本次教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，使學(xué)生初步具有汽車設(shè)備拆裝與維修、故障診斷與排除的能力；具有一定的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，并進(jìn)一步養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)；尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的實(shí)用型人才。
（二）實(shí)習(xí)要求：
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成實(shí)習(xí)單位交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向裝配工人或汽車修理工虛心求教，要盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手實(shí)踐操作工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎單調(diào)。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，做到靈活掌握，該動(dòng)手時(shí)不要閑著當(dāng)作沒事，不該動(dòng)的地方不要隨便亂動(dòng)；該說(shuō)的話要說(shuō)，積極去問(wèn)，不該說(shuō)的一定不要亂說(shuō)。要充分體現(xiàn)我們學(xué)生的素質(zhì)，給實(shí)習(xí)單位留下好印象。
3、以“學(xué)生”的身份去實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前要認(rèn)真系統(tǒng)復(fù)習(xí)所學(xué)習(xí)的知識(shí)，到實(shí)習(xí)單位要把教師所傳授的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，多對(duì)照，多思考，多問(wèn)為什么，虛心請(qǐng)教，不恥下問(wèn)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)報(bào)告并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。
二、精心組織，認(rèn)真做好教學(xué)實(shí)習(xí)
1、在學(xué)生實(shí)習(xí)前，我們認(rèn)真研究制定了實(shí)習(xí)方案。實(shí)習(xí)基地的選取為適應(yīng)專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要，教學(xué)實(shí)習(xí)基地多選取離學(xué)校教近的一些汽車修理廠或裝配廠。
2、在學(xué)生實(shí)習(xí)前，讓每位學(xué)生提出實(shí)習(xí)申請(qǐng)，必須讓學(xué)生家長(zhǎng)同意才能去實(shí)習(xí)，并且和學(xué)生及其家長(zhǎng)簽定安全責(zé)任書。
3、在學(xué)生實(shí)習(xí)前，給科內(nèi)實(shí)習(xí)帶隊(duì)指導(dǎo)教師召開了會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律，談了要求，說(shuō)明了本次實(shí)習(xí)的重要性，要求各教師認(rèn)真履行職責(zé)，并簽定了實(shí)習(xí)帶隊(duì)指導(dǎo)教師責(zé)任書。
4、作好實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)工作。請(qǐng)熟悉實(shí)習(xí)單位工作的教師作講座或報(bào)告，明確角色轉(zhuǎn)換的諸多要求和注意事項(xiàng)。要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識(shí)準(zhǔn)備包括：汽車的類型、牌號(hào)；汽車各專業(yè)科統(tǒng)與總成的名稱、作用、基本結(jié)構(gòu)和連接關(guān)專業(yè)科，汽車電氣設(shè)備的構(gòu)造、工作原理及其使用、維護(hù)與修理的有關(guān)理論知識(shí)。還要了解汽車維修裝配企業(yè)工作的工作紀(jì)律和工作程序。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換，形成必要的心理預(yù)期，并根據(jù)具體情況隨時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整，力求以一個(gè)正式工作人員的身份投入實(shí)習(xí)過(guò)程。
5、在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，科內(nèi)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，調(diào)配車輛送學(xué)生，讓學(xué)生或座車或步行到實(shí)習(xí)單位?？苾?nèi)安排2名教師參與帶隊(duì)全程管理。在實(shí)習(xí)期間，我們汽修建筑科與各實(shí)習(xí)單位保持經(jīng)常性的聯(lián)專業(yè)科，定期訪問(wèn)，雙向溝通，并隨時(shí)到各實(shí)習(xí)單位去檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況和帶隊(duì)指導(dǎo)教師履行職責(zé)等情況。保證了實(shí)習(xí)效果。
6、參加實(shí)習(xí)的學(xué)生采取雙重管理。一方面，作為在校學(xué)生，要接受校、科的管理；另一方面，在實(shí)習(xí)單位，要遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到了管理無(wú)縫隙。
7、為加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理，我們還強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)學(xué)生的自我管理、相互督促，把學(xué)生分為六個(gè)組，每組選出一個(gè)組長(zhǎng)，配合好帶隊(duì)指導(dǎo)教師參與管理。學(xué)生住在學(xué)校，早出晚歸，有科內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度，帶隊(duì)指導(dǎo)教師全程管理服務(wù)，做到了實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。
8、實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定：為調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性，保證實(shí)習(xí)效果，本專業(yè)科對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定，每在一個(gè)實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)結(jié)束后，都要寫出實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)報(bào)告從職業(yè)道德、知識(shí)的運(yùn)用、技能的學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律等其他表現(xiàn)全面進(jìn)行評(píng)價(jià)，指導(dǎo)教師填寫評(píng)語(yǔ)，最后并由所在實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出認(rèn)定。
三、教學(xué)實(shí)習(xí)的效果與經(jīng)驗(yàn)
1、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了我專業(yè)科人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來(lái)，我專業(yè)科為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)開展了一系列的學(xué)生實(shí)習(xí)，受到同學(xué)的歡迎。學(xué)生實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，使學(xué)生能夠?qū)W習(xí)到課堂所學(xué)不到的許多知識(shí)，便于了解掌握更多的維修常識(shí)。
2、教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在兩個(gè)周的實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到實(shí)踐操作水平有所提高，更重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠結(jié)合社會(huì)實(shí)際維修存在的問(wèn)題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)，一些學(xué)生還寫出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求、為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。一些在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生為以后畢業(yè)時(shí)找到了較為滿意的單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、教學(xué)實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作，從小事做起，參與維修廠家的工作，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍，實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng)，我們這次在金杯車輛裝配廠實(shí)習(xí)，由于學(xué)生的實(shí)習(xí)參與生產(chǎn)，就大大提高了該單位的生產(chǎn)能力，河海汽修廠則要求我們要盡可能多的到他們單位實(shí)習(xí)，在每次實(shí)習(xí)交流會(huì)上，幾乎所有單位都表示，歡迎我專業(yè)科以后能繼續(xù)向該單位派出實(shí)習(xí)學(xué)生。
一、明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的與要求
（一）實(shí)習(xí)目的安排本次教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，使學(xué)生初步具有汽車設(shè)備拆裝與維修、故障診斷與排除的能力；具有一定的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，并進(jìn)一步養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)；尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的實(shí)用型人才。
（二）實(shí)習(xí)要求：
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成實(shí)習(xí)單位交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向裝配工人或汽車修理工虛心求教，要盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手實(shí)踐操作工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎單調(diào)。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，做到靈活掌握，該動(dòng)手時(shí)不要閑著當(dāng)作沒事，不該動(dòng)的地方不要隨便亂動(dòng)；該說(shuō)的話要說(shuō)，積極去問(wèn)，不該說(shuō)的一定不要亂說(shuō)。要充分體現(xiàn)我們學(xué)生的素質(zhì)，給實(shí)習(xí)單位留下好印象。
3、以“學(xué)生”的身份去實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前要認(rèn)真系統(tǒng)復(fù)習(xí)所學(xué)習(xí)的知識(shí)，到實(shí)習(xí)單位要把教師所傳授的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，多對(duì)照，多思考，多問(wèn)為什么，虛心請(qǐng)教，不恥下問(wèn)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)報(bào)告并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。
二、精心組織，認(rèn)真做好教學(xué)實(shí)習(xí)
1、在學(xué)生實(shí)習(xí)前，我們認(rèn)真研究制定了實(shí)習(xí)方案。實(shí)習(xí)基地的選取為適應(yīng)專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要，教學(xué)實(shí)習(xí)基地多選取離學(xué)校教近的一些汽車修理廠或裝配廠。
2、在學(xué)生實(shí)習(xí)前，讓每位學(xué)生提出實(shí)習(xí)申請(qǐng)，必須讓學(xué)生家長(zhǎng)同意才能去實(shí)習(xí)，并且和學(xué)生及其家長(zhǎng)簽定安全責(zé)任書。
3、在學(xué)生實(shí)習(xí)前，給科內(nèi)實(shí)習(xí)帶隊(duì)指導(dǎo)教師召開了會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律，談了要求，說(shuō)明了本次實(shí)習(xí)的重要性，要求各教師認(rèn)真履行職責(zé)，并簽定了實(shí)習(xí)帶隊(duì)指導(dǎo)教師責(zé)任書。
4、作好實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)工作。請(qǐng)熟悉實(shí)習(xí)單位工作的教師作講座或報(bào)告，明確角色轉(zhuǎn)換的諸多要求和注意事項(xiàng)。要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識(shí)準(zhǔn)備包括：汽車的類型、牌號(hào)；汽車各專業(yè)科統(tǒng)與總成的名稱、作用、基本結(jié)構(gòu)和連接關(guān)專業(yè)科，汽車電氣設(shè)備的構(gòu)造、工作原理及其使用、維護(hù)與修理的有關(guān)理論知識(shí)。還要了解汽車維修裝配企業(yè)工作的工作紀(jì)律和工作程序。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換，形成必要的心理預(yù)期，并根據(jù)具體情況隨時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整，力求以一個(gè)正式工作人員的身份投入實(shí)習(xí)過(guò)程。
5、在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，科內(nèi)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，調(diào)配車輛送學(xué)生，讓學(xué)生或座車或步行到實(shí)習(xí)單位。科內(nèi)安排2名教師參與帶隊(duì)全程管理。在實(shí)習(xí)期間，我們汽修建筑科與各實(shí)習(xí)單位保持經(jīng)常性的聯(lián)專業(yè)科，定期訪問(wèn)，雙向溝通，并隨時(shí)到各實(shí)習(xí)單位去檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況和帶隊(duì)指導(dǎo)教師履行職責(zé)等情況。保證了實(shí)習(xí)效果。
6、參加實(shí)習(xí)的學(xué)生采取雙重管理。一方面，作為在校學(xué)生，要接受校、科的管理；另一方面，在實(shí)習(xí)單位，要遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到了管理無(wú)縫隙。
7、為加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理，我們還強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)學(xué)生的自我管理、相互督促，把學(xué)生分為六個(gè)組，每組選出一個(gè)組長(zhǎng)，配合好帶隊(duì)指導(dǎo)教師參與管理。學(xué)生住在學(xué)校，早出晚歸，有科內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度，帶隊(duì)指導(dǎo)教師全程管理服務(wù)，做到了實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。
8、實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定：為調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性，保證實(shí)習(xí)效果，本專業(yè)科對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定，每在一個(gè)實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)結(jié)束后，都要寫出實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)報(bào)告從職業(yè)道德、知識(shí)的運(yùn)用、技能的學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律等其他表現(xiàn)全面進(jìn)行評(píng)價(jià)，指導(dǎo)教師填寫評(píng)語(yǔ)，最后并由所在實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出認(rèn)定。
三、教學(xué)實(shí)習(xí)的效果與經(jīng)驗(yàn)
1、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了我專業(yè)科人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來(lái)，我專業(yè)科為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)開展了一系列的學(xué)生實(shí)習(xí)，受到同學(xué)的歡迎。學(xué)生實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，使學(xué)生能夠?qū)W習(xí)到課堂所學(xué)不到的許多知識(shí)，便于了解掌握更多的維修常識(shí)。
2、教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在兩個(gè)周的實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到實(shí)踐操作水平有所提高，更重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠結(jié)合社會(huì)實(shí)際維修存在的問(wèn)題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)，一些學(xué)生還寫出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求、為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。一些在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生為以后畢業(yè)時(shí)找到了較為滿意的單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、教學(xué)實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作，從小事做起，參與維修廠家的工作，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍，實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng)，我們這次在金杯車輛裝配廠實(shí)習(xí)，由于學(xué)生的實(shí)習(xí)參與生產(chǎn)，就大大提高了該單位的生產(chǎn)能力，河海汽修廠則要求我們要盡可能多的到他們單位實(shí)習(xí)，在每次實(shí)習(xí)交流會(huì)上，幾乎所有單位都表示，歡迎我專業(yè)科以后能繼續(xù)向該單位派出實(shí)習(xí)學(xué)生。
