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一、 積極學(xué)習(xí),不斷開拓在思想上,我部同志積極學(xué)習(xí)了"三個代表"的重要思想,積極參加了 委組織"植樹"和中心組織的"兩思"教育活動,并結(jié)合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了"市一年一小變"成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國 56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面認真做好公司干部職工的考核工作。在完成 2004年的年度考核后,繼而進行了2005年第一季度的工作考核,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加了每個部室的工作小結(jié),了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面1.為了實現(xiàn)中心對服務(wù)公司的"減員增效"的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機構(gòu)承擔(dān),使服務(wù)公司的臨時工大幅減少人;同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置,使原來多人的臨時工隊伍減至 人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司 名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的 名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,制定了各部門和崗位的職責(zé),在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工 2004年度工資標準的調(diào)整和 2002! 2003年度職工正常晉升工資的工作,完成了 2004年增加職工生活補貼的調(diào)整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;《公司安全防火管理規(guī)定》;《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實施孵化服務(wù)項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外,還與進駐的 多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領(lǐng)導(dǎo)干部和一個專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7.及時做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財務(wù)、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。
9.參加了在上海召開的全國 工作年會,并及時將年會的精神和 部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創(chuàng)新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件 份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀要共 份。嚴格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計劃生育工作建立了公司計生檔案,組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并主動與街道溝通聯(lián)系,共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期,確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等 7個指標全部 100%達標。
1.1在財務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)核算基礎(chǔ)上,在2018年年初制定了2018年目標合同文本,并在每月上旬按照目標合同的考核細則,分析各部門目標實現(xiàn)情況,落實各級獎懲。在目標管理實施半年后,分析總結(jié)上半年目標管理效果,并對原合同進行了修改補充。
1.2積極推動督促生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新的同時,采用超產(chǎn)獎勵、技能比武等激勵機制,促進企業(yè)整體目標的順利完成。
2、人力資源配置:
為解決生產(chǎn)車間各崗位的缺員問題和壓縮臨時工在崗人數(shù),2018年3月份配合生產(chǎn)系統(tǒng)、質(zhì)量部門將“四班三運轉(zhuǎn)”順利轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭嗳\轉(zhuǎn)”,不僅滿足了各崗位的用工需求,提高了員工實際收入,而且降低了公司人力成本支出。員工總數(shù)截止到2018年12月份410人,比2017年年底435人,減少25人;2018年公司人力成本總體提高14.74%,員工收入提高9.68%。
3、員工流動:
3.1根據(jù)各部門的工作需要和員工個人的發(fā)展要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,做出56人次人員調(diào)整。制定并實施了《崗位輪換制度》和《自我申告制度》,在降低管理漏洞損失、打造技術(shù)全面的員工團隊的同時,使得員工全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的要求規(guī)范化、程序化。
3.2全年新招聘大專以上畢業(yè)生共16人;員工離職11人,其中大專以上畢業(yè)生6人。班組長以上管理人員、技術(shù)員以上技術(shù)人員無外流。
4、工資體系:
進一步完善工資體系,從提高伙食補助標準、員工工齡補貼、增設(shè)住房公積金等多個方面增加員工收入,尤其是中夜班費的大幅度調(diào)整,使三班三運轉(zhuǎn)員工的待遇有了顯著提高,促進了員工向運轉(zhuǎn)班工作崗位的流動傾向。
5、員工培訓(xùn):
計劃培訓(xùn)項目15項,實際完成13項,培訓(xùn)計劃執(zhí)行率87%。培訓(xùn)人次達819人次,一次性培訓(xùn)合格率達97%。外培人次,強制性培訓(xùn)人次。大型集體外培兩次(管理提升培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)),長期持續(xù)培訓(xùn)一項(車間一月一考核)。
6、臨時工管理:
為適應(yīng)社會勞動力價格上漲的形勢,結(jié)合個別臨時工崗位中夜班費同聘用制員工同步增長的現(xiàn)狀,于2018年6月份對不同臨時工崗位待遇作了適度調(diào)整。針對臨時工隊伍的不穩(wěn)定性,及由此帶來的高風(fēng)險性,在2018年下半年,考察一包工隊與公司建立長期合作關(guān)系,降低了人力資源管理成本。
7、制度建設(shè):
7.1企業(yè)管理制度是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的保障,是一個動態(tài)的管理、操作手冊。配合各項貫標工作要求,不斷修正、完善《人事管理制度》、《勞動合同》文本,理順工作程序。
7.2將各項管理制度落到實處,獎優(yōu)罰劣,樹正氣,講團結(jié),力求和諧發(fā)展;用正反面實例教育鞭策員工,進一步豐富正和企業(yè)文化。全年處理勞動違規(guī)事件18件,涉及43人次,罰款額11000元,獎勵6000元;監(jiān)督執(zhí)行罰款18000元,獎勵4500元。
8、保險處理:
一年來,為員工及時繳納各項保險,沒有因保險欠繳、延繳等問題影響員工應(yīng)得利益。醫(yī)療、工傷、意外傷害,共出險人次7,處理人次5人,待處理人次2人,已結(jié)算金額20000余元,預(yù)結(jié)算金額3000元。
9、部門費用控制:
9.1勞動合同文本及鑒定應(yīng)開支1600元,實際開支800元,節(jié)約800元。
9.2員工技能職稱考試費用應(yīng)開支2880元,實際開支1620元,節(jié)約1260元。
9.3培訓(xùn)費用預(yù)算開支14.4萬元,實際開支4.5萬元,節(jié)約9.9萬元。計劃外強制性培訓(xùn)開支4420元,實際節(jié)約9.4萬元。
9.4完善臨時工合同保險費用支付責(zé)任條款,降低因臨時工流動而支出費用的增加,及時替換意外傷害保險、工傷保險被保險人。
10、配合各職能部門貫標、取證工作,完成本部門的工作任務(wù);隨著質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系認證工作在全公司的展開,將整改工作落到實處,結(jié)合我公司實際情況,不斷規(guī)范人力資源管理工作操作規(guī)程。
二、自我評價—優(yōu)點和缺點
1、優(yōu)點:
1.1能深刻認識、理解目標管理在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的重要作用,認真履行人力資源管理人員在考核激勵中的職責(zé);能充分貫徹公司領(lǐng)導(dǎo) 對各項考核結(jié)果的指導(dǎo)意義精神,發(fā)揮人力資源管理人員在整個組織目標順利實現(xiàn)的推進作用。
1.2人力資源是企業(yè)最大的財富,作為企業(yè)人力資源管理人員,不僅僅關(guān)注員工工作績效和滿意程度等微觀問題,更多的應(yīng)關(guān)注員工與企業(yè)共同的發(fā)展,打造一只堅不可摧、可以與企業(yè)同風(fēng)雨的堅強隊伍。讓人力資源發(fā)展成為企業(yè)的人力資本,提高這種無形資本的投資回報率是人力資源管理人員的關(guān)鍵職責(zé)。在2018年的培訓(xùn)工作中,始終肩負著這種責(zé)任感,循序漸進的推進、調(diào)整、再推進全年的培訓(xùn)任務(wù)。
1.3堅不可摧的團隊不僅應(yīng)具有強勢的個體,更應(yīng)具備完善的運作機制來凝聚個體。這種運作機制的固化,就是企業(yè)的規(guī)章制度、各部門的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,這種行為規(guī)范最終形成企業(yè)文化。在各項規(guī)章制度的落實中,堅持嚴肅、公平、公正的工作原則,既規(guī)范了各部門的工作秩序,又提高了員工的職業(yè)素養(yǎng)。
1.4作為全公司的管理考核中心,認真處理分析、審核把關(guān)各種管理數(shù)據(jù);積極主動地與領(lǐng)導(dǎo)溝通各項管理過程中出現(xiàn)的問題,發(fā)揮主觀能動性,努力為部門領(lǐng)導(dǎo)的各項決策獻言獻策。
2、缺點:總起來講,工作雖有廣度,但工作力度欠缺。
人力資源管理部是連接企業(yè)與員工關(guān)系的橋梁。回顧一年的工作,在以下幾方面還需要努力。
2.1目標考核與激勵未觸及到員工個體,或因監(jiān)督不到位,或因總結(jié)、公開不及時,造成了考核的平均主義,甚至有時在局部產(chǎn)生了負面影響;或因基層的細化考核未得到公司及時的認可或推廣,造成了一些管理模式有所突破的部門的員工出現(xiàn)了抵制情緒,從而影響了細化管理的正面效果。
2.2培訓(xùn)效果驗證同考核激勵掛鉤較少,說明我們的培訓(xùn)還處在不成熟的階段。尤其是主車間員工的內(nèi)部培訓(xùn)資料——設(shè)備操作規(guī)程、維護保養(yǎng)操作規(guī)程極不完備,使得主車間的培訓(xùn)如空中樓閣,更無法涉及改進、創(chuàng)新、挖潛、再提高等方面的學(xué)習(xí)。
2.3規(guī)章制度的建設(shè)工作應(yīng)是一個常抓不懈,不斷更新完善的過程,只有這樣才能更好、更有效的執(zhí)行。在企業(yè)向前發(fā)展的同時,各項管理制度的修訂、完善要同步發(fā)展,且應(yīng)有超前發(fā)展的必要。
三、改進措施
3.1考核實施:月度考核為基礎(chǔ)進行月工資考核;季度考核及時激勵中高層管理人員、技術(shù)人員,不斷適應(yīng)全年生產(chǎn)、經(jīng)營管理過程的變化;深入了解供應(yīng)銷售部門內(nèi)部管理具體操作過程,監(jiān)督管理內(nèi)部二次分配。
3.2日常管理:建議公司安排某一工段為范例,全面推進日清日高,OEC管理模式,責(zé)任清,任務(wù)明,使各項考核落到實處。
3.3培訓(xùn):在公司內(nèi)部沒有能力翻譯外文資料的現(xiàn)狀下,建議借助外力完成此項工作,完善主車間的操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案,給員工提供一套可以學(xué)習(xí)的教科書,給各職能部門一套完整的職能管理工具。使員工學(xué)有所依,學(xué)以致用,以達到員工工作能力和工作業(yè)績切實提高的目的。
3.4制度建設(shè):將各職能部門的制度建設(shè)工作歸口管理,這樣才能將政令統(tǒng)一,令行禁止。有利于減少重復(fù)考核,降低管理成本,提高工作效率。
四、2019年工作計劃
緊緊圍繞2019年目標管理要求,徹底深入地開展各項工作。
4.1力圖簡化月核算方式、程序,認真做好審核把關(guān)、數(shù)據(jù)分析
工作。全面、及時的考核激勵,按照月、季、半年及全年劃分時間段,按照不同層級制定激勵措施。
4.2不斷探索最佳方案,使人力資源配置更科學(xué)、更合理,適應(yīng)
公司不同階段的發(fā)展需要。如生產(chǎn)車間與設(shè)備部門等部門的工作協(xié)調(diào)和人員配置問題,管理人員、技術(shù)型員工、關(guān)鍵崗位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一問題,工作分享制替代末位淘汰制的可行性等。
4.3做好2019年崗位輪換工作部署。
4.4在各部門管理制度健全,考核評價成熟的條件下,暢通員工
晉升渠道。
4.5進一步加強對勞務(wù)費用的支出控制,有機整合臨時工崗位。
4.6不斷完善人事管理制度,規(guī)范修訂勞動合同文本內(nèi)容,在企
業(yè)與員工間建立公平和諧、可持續(xù)發(fā)展的勞動關(guān)系,使各項獎懲有法可依、有法必依,減少勞動爭議。如獎懲制度的進一步完善,勞動合同附件保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議的修訂,員工的信譽承諾,女工享受生育保險福利的條件等。
4.7加強部門費用控制,尤其是培訓(xùn)費用控制責(zé)任的分攤。
人力資源部工作總結(jié),是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績和存在的不足,對
一定時期內(nèi)的工作進行總結(jié)性回顧的一種文書。意在不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題,肯
定成績,找出不足,迅速提高辦事效率。
(二)人力資源部工作總結(jié)的寫作要點
通常來說,人力資源部工作總結(jié)要包括以下幾個方面:
1對人力資源部一定時期的工作情況進行總體介紹;
2對取得經(jīng)驗進行總結(jié);
3對存在的不足進行客觀分析;
4對本部門未來工作意見和合理化建議。
(三)格式范例
公司人力資源部2005年度工作總結(jié)
2005年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確
指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,努力
學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、積極學(xué)習(xí),不斷開拓
在思想上,我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想,積極參加了委組織“植
樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結(jié)合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做
好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華
人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職
工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成2004年的年度考核后,繼而進行了
2005年第一季度的工作考核,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加了每個部室的工作小結(jié),了解
掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面
1.為了實現(xiàn)中心對服務(wù)公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩
幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機構(gòu)承擔(dān),使服務(wù)公司的臨時工大幅減少
人;同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管版權(quán)所有
理員;及時為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名
職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,制定了各部門和崗位的職責(zé),在公司班子
的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工2004年度工資標準的調(diào)整和2002!2003年度職工正常
晉升工資的工作,完成了2004年增加職工生活補貼的調(diào)整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;
《公司安全防火管理規(guī)定》;版權(quán)所有
《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;
《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實施孵化服務(wù)項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院
清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全
責(zé)任書外,還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實施了節(jié)假日的
安全值班和定期的安全檢查。兩個領(lǐng)導(dǎo)干部和一個專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)
學(xué)習(xí)。
7.及時做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調(diào)整審核
工作,職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫(yī)療的辦
證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,協(xié)助
中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財務(wù)、職工教育人員變動等一系
烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。
9.參加了在上海召開的全國工作年會,并及時將年會的精神和部
副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創(chuàng)新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件份。完成公
司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀要共份。嚴格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定,為
公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計劃生育工作
建立了公司計生檔案,組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理
了一名辭職職工的計生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并主動與街道溝通聯(lián)系,共同做好計劃生育的宣
傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期,確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、
節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等7個指標全部100%達標。
五、主要經(jīng)驗和教訓(xùn)
(一)經(jīng)驗:
(略)
(二)教訓(xùn):
1、2021年1-6月份預(yù)計發(fā)放工資總額5383萬元,(包括勞務(wù)管理108.9萬元,安全及罰款101萬元)。噸煤工資 123.2元,全礦在崗職工人均月工資3577元,同比增加210元,幅度6.2%。
2、嚴格執(zhí)行噸煤工資單價和掘進延米工資單價,實行區(qū)隊、科室工資與本單位工效、績效考核指標相連掛 。為了搞好工資分配,激發(fā)全礦職工的生產(chǎn)積極性,進一步提高勞動效率,結(jié)全礦井實際情況,我礦下發(fā)了工效、績效工資考核辦法及工資管理辦法。具體明確了工資隨進尺、安全、煤質(zhì)、目標成本等掛鉤考核細則,并把具體考核指標量化到每個區(qū)隊、機關(guān)科室,形成了“人人頭上有指標”的獎罰激勵措施。
3、做好各項工程施工前的定額單價和工程驗收工作,嚴格按質(zhì)量標準支付合格工程工資,完善臨時工程工資和雜工工資的審批手續(xù),按照四定要求支付工資。
二、勞動用工方面
1、完善了2021年192人職工選招手續(xù),為他們建立人事檔案及社保手續(xù);完成了58名職工勞動合同續(xù)簽手續(xù)。
2、上半年招收勞務(wù)工275人,其中培訓(xùn)合格的簽訂勞務(wù)工合同153人,解除長期不上班的勞務(wù)工82人,固定期限的合同制工人36人。
3、對我礦2014年22名大中專畢業(yè)生進行分配,堅持向井下輔助及采掘一線分配原則。
4、人力資源改革工作穩(wěn)步推進,對604人普通員工身份得到確認,分別進行分類歸個人檔。
5、進一步理順了長期不上班勞動關(guān)系,解除勞動合同55人,簽訂承諾書,自已交納社?;?7人,辦理退休職工21人。
6、上半年組織308名職工參加了初級工技能簽定考試。
三、社會保險方面
1、對2021年度職工養(yǎng)老繳費對帳單進行了審核發(fā)放,同時為調(diào)動人員辦理了社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)。
2、根據(jù)公司社保中心要求,上半年為91名職工辦理了停保手續(xù),節(jié)約社保費15萬元,同時對已簽訂承諾書長休職工的社保費進行了追繳、追交資金累計5萬元。
3、上報工傷認定申請材料8人,上半年共發(fā)生8起工傷事故。
4、申請發(fā)放省工傷保險基金支付一次性傷殘補助18人,共計資金35.4萬元。
5、停發(fā)工傷人員的工資9人,根據(jù)工傷人員勞動能力鑒定結(jié)論及實際身體狀況,平穩(wěn)停發(fā)9人工傷工資。
6、組織新工傷人員21人,到集團醫(yī)院進行勞動能力鑒定,為進行兌現(xiàn)工傷人員待遇提供依據(jù)。
7、上半年新辦殘疾證4人,向禹州市殘聯(lián)報材料30份,為我礦企業(yè)增值稅及上繳殘疾就業(yè)保障金,做好基礎(chǔ)工作。
8、為187人重癥慢性病職工進行病歷統(tǒng)計,收集,上報工作。
9、組織1536名職工進行崗中體檢,472人崗前體檢,并對轉(zhuǎn)招192人建立了職業(yè)健康檔案,組織了29人退休職工離崗體檢工作。
10、給468名職工報銷醫(yī)約費19.4萬元。
四、針對2021年上半年工作中存在的問題和不足,采取如下措施:
1、2021年下半年我們要不斷加強學(xué)習(xí),逐步提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步完善各項規(guī)章制度,為礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等工作提供有力保障。
2、根據(jù)礦井生產(chǎn)工作的正常推進,進一步完善工程定額標準,科學(xué)、合理制定工資單價,堅決排除人為干涉制定單價的現(xiàn)象。加強井下定額管理,定額單價水平是工資分配關(guān)鍵作用,過高、過低有失工資分配均衡,定額單價高,工效低,單價低,影響職工情緒和隊伍穩(wěn)定,所以定額員要勤下井,了解現(xiàn)場環(huán)境,生產(chǎn)工藝、難易程度,制定合理單價,從而才能激發(fā)職工生產(chǎn)熱情。
3、嚴格工資審批程序,確保工資分配透明、公正,力爭2014年下半年工資指標壓減5%。
4、合理整頓勞動組織,優(yōu)化人力資源配置,深刻剖析原因,找出勞動組織管理中存在的問題,進一步搞好我礦的勞動組織工作,堅持部分單位實行周四工作制,理順帶資長休、工傷、病假人員,減少不必要的工資支出,力爭人員壓減1%。
5、勞動用工管理需要加強,完善招聘勞動力手續(xù),加強外用工的審批、選拔、使用管理,對長期不上班的,又不請假的外用工,打入黑名單庫,解除勞務(wù)工合同。
6、加強考勤管理,每人出勤是審核工資依據(jù),所以考勤工數(shù)必須準確,才不會出現(xiàn)虛造工資現(xiàn)象。
7、完善定崗定員,井下輔助隊伍、地面單位實行崗位工資制,工資管理好壞前提是定崗,否則造成人浮于事,有崗無人或有人無事現(xiàn)象,嚴把進入關(guān),沒有編制的,不允許進人。
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,XX年年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí)。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,2009年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03-XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
2010年我們要認真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
截止2019年6月底我公司共有員工736人,其中:職工133人,外用工603人。
一、履職履責(zé)、夯實日?;A(chǔ)工作
1、員工工資核算、發(fā)放情況
截止2019年6月共發(fā)放員工工資11445萬元,月均金額為190萬元,人均月工資2813元,較上年度748.07萬元增長53%,主要原因是2019年元月開始原新事業(yè)與我公司正式合并,人員相應(yīng)增加了400多人。
2、員工社保及意外險情況
基本上做到了應(yīng)保盡保,足額繳納,截止2019年6月底共繳納員工社保費及意外險共計222.53萬元。其中:繳納職工社保費134.31萬元;外用工社保費67.64萬元;單獨工傷險及雇主責(zé)任險8.70萬元;意外險11.88萬元。
3、職工公積金情況
截止2019年6月底共繳納職工公積金42.35萬元。
4、退休及解除情況
2019年我公司達到法定退休年齡職工有14人,截止6月底已為8人辦理退休,其中一名全民職工特退較為復(fù)雜,目前尚有6人待辦中。
目前已為一名不在崗人員辦理了解除手續(xù),并支付了經(jīng)濟補償及獎勵共計1.91萬元。
5、培訓(xùn)工作情況
根據(jù)2019年年度培訓(xùn)計劃,截止目前為止均為各部門組織的內(nèi)培培訓(xùn)和零星外培,尚未產(chǎn)生任何培訓(xùn)費用,培訓(xùn)人員為583人,員工培訓(xùn)率達到79.2%。上級公司的各項有關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計工作也及時進行了申報,目前我們已基本上完成了2019年上半年培訓(xùn)計劃。同時也做好職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
6、制度清理情況
根據(jù)公司要求,依據(jù)上級公司相關(guān)文件,我們制定了《勞動紀律與休息休假管理辦法》、《勞務(wù)用工管理辦法》、《人事檔案管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《員工教育培訓(xùn)管理辦法》、《工資支付管理規(guī)定》、《人才儲備及培養(yǎng)實施方案》、《人員流失控制方案》、《員工社會保險管理辦法》、《勞務(wù)人員準入標準》等十項管理制度及標準和辦法,下步我們還將逐步完善其它規(guī)章制度,做到用制度管人,以制度服人,理順勞動關(guān)系,杜絕勞動糾紛,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和大力發(fā)展提供必要的保障。
7、勞動用工管理情況
根據(jù)武鋼有限公司和上級公司的用工要求,把好進出關(guān),做好日常員工進出管理工作,辦好入職離職相關(guān)手續(xù),做好信息臺賬登記工作;做好與上級公司、勞務(wù)派遣公司的異動和協(xié)調(diào)工作;做好員工參保退保銜接工作,特別是解除職工的續(xù)保工作;做好員工勞務(wù)糾紛工作,將矛盾降到最低,維護好企業(yè)和員工的雙方共同利益;做好市勞動監(jiān)察大隊的抽查工作;做好上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的各項用工檢查工作;協(xié)助員工辦好退休手續(xù)等工作
8、2018年度職工工資收入統(tǒng)計工作
因2018年幾家單位合并,各種情況較為復(fù)雜,為保證職工的根本利益不受影響,認真核實各項數(shù)據(jù)并進行確認再確認,為2019年7月社保和公積金調(diào)基打下了基礎(chǔ)。
9、招聘工作
為了配合公司的發(fā)展要求,我們積極開展各項招聘工作,通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、車體廣告招聘、熟人介紹等多種方式方法,截止目前為止,招聘管理崗位人員7人,包括綜合管理、安全管理、業(yè)務(wù)拓展等崗位,目前均在管理崗位較好的發(fā)揮著應(yīng)有的作用。今年6月份還與58建立了會員合作關(guān)系,加大、加快招聘力度,特別是客車司機的招聘,這也是我們關(guān)注的重點、難點。
10、積極配合上級公司做好企業(yè)改革的各項工作,包括盡職調(diào)查、不在崗人員清理、退休人員清理、職工檔案清查、人力資源優(yōu)化等各項工作。
二、存在的問題及困難
1、勞動用工
勞動用工方面還存在很多問題,是多年來客觀存在又無法解決的,比如休息休假、工時、頂班、超齡、招聘等一系列的問題,會存在一定的勞務(wù)糾紛和安全風(fēng)險。
2、培訓(xùn)提升
目前培訓(xùn)工作是公司的弱項,特別是管理隊伍有待加強管理培訓(xùn),增強管理能力,提升人事效率。
3、招聘工作
用工難、招聘更難,特別是操作崗位對年齡的限制更增大了招聘工作的難度。
4、人才儲備工作
目前公司人力儲備不足,梯隊建設(shè)不足,勢必會影響公司的進一步的發(fā)展
5、人力資源工作管理提升
人力資源工作細致繁瑣,特別是在目前公司發(fā)展壯大的時期,需要做好各項基礎(chǔ)工作,工作量很大,需要有一套獨立的完善的HR系統(tǒng),提升人力資源管理水平。
三、下半年工作思路及措施
面對下半年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,增強創(chuàng)新意識,解放思想,改變思維定式思想較重的情況。
1、繼續(xù)加強人事人力資源工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。做好2019年度養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險以及住房公積金的新標準的核定和繳納等工作。
2、加強薪酬管理,做好全員崗位和績效考核的深化工作,加強考核工作,充分發(fā)揮薪酬分配的激勵作用,維護企業(yè)和員工雙方利益,全方位調(diào)動工作積極性。
3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運行工作,提升人力資源管理水平。
在秋季招新的時候,負責(zé)了擺攤,其實,當(dāng)時心里很沒底的,因為很少自己單獨去負責(zé)工作,所以很是緊張,很抱歉,就是在擺攤的時候,丟了兩張工作證和一張膠凳,在這里做一下自我檢討,主要是個人的組織能力不是很好,當(dāng)天到收攤的時候,安排的人都走的差不多了,其實,所以,在慌亂中,把物資搬回了辦公室,覺得在以后的工作中,應(yīng)該先把工作安排好,有計劃,有條理,這樣就不會太手忙腳亂的了。
這學(xué)期,招了很多很可愛的小干事,很高興,人力熱鬧了很多,每次開例會不再是很冷清了,氣氛好了很多,不是那么的嚴肅了。小干事們很可愛,工作也很是積極,很有活力,說到的工作很多次小干事們都是積極的攬下,一些活動,小干事們也是很積極的參加,聽講座之類的,都很積極的去參加,我覺得我這方面確實做的不夠好,工作總是要分都才做,聽講座之類的也很少去,很不積極主動,以至于小干事們說我很少露面呢,以后,要多參加活動才行,我覺得我和他們的溝通和交流是很少的,除了工作,好像就沒怎么和他們交流了,自從小干事進來,工作輕松了很多了,人多力量大嘛,給人力注入了新的活力。不過,很是傷心,上次看評價的時候,有的小干事說不怎么認識我呢,我覺得呢,自己應(yīng)該多和他們交流一下,工作也好,生活也好,多親近他們。
總結(jié)1
回顧xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,以下個人總結(jié)。
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進度表,做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓(xùn)記錄的同時,將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
總結(jié)2
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司文件《關(guān)于加強職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進度表,做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓(xùn)記錄的同時,將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
總結(jié)3
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)50人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮“工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
工作之中存在的不足
在這半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重復(fù)犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯,一點記性都不長具體如下:
1、 西點執(zhí)行力的學(xué)習(xí)只是到了自己的筆記本上,沒有用到自己的工作中去。
2、 自己的專業(yè)知識學(xué)的很不扎實,無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學(xué)習(xí)。
3、 任何事情不懂的去做記錄,分析問題的原因,避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、 每天工作無目的性,向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、 工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問題不懂的及時記錄下來并通知到責(zé)任人避免類似問題的再次發(fā)生
6、 解決問題頭腦不冷靜,往往容易先沖動
7、 工作無條理性并且第二天要做的工作自己很模糊,不懂得把工作的事情一件件理順后再去做,而是想起一件做一件。
8、 工作不懂得分清輕重緩急,不清楚先做什么后做什么。
目標未完成原因分析
自己在工作中對于每件事情都不是說很嚴格的去要求自己,往往是抱著應(yīng)付的心態(tài)去工作。
1、 執(zhí)行力不到位,領(lǐng)導(dǎo)交代的工作總覺得可以往后拖,完不成由領(lǐng)導(dǎo)善后。
2、 工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、 專業(yè)知識學(xué)的不牢固、不扎實往往依賴心太重,即便是自己不能解決還有領(lǐng)導(dǎo),還有相關(guān)人士可以解決。
4、 不懂得把質(zhì)量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產(chǎn)員工的思想意識里,往往把自己搞的很被動。
5、 對車間員工工要求的不到位,質(zhì)量的重要性還只是掛在嘴上,并沒有真正的實現(xiàn)到工作當(dāng)中去。
在寫策劃的時候,我們都將時間盡可能的細化了,但是在現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)我們的計劃幾乎都是完全失去了原來的指導(dǎo)意義,上午我們的集中出發(fā)花費了太多時間,以致于上午只能進行破冰和盲陣兩個游戲,七巧板游戲被逼到下午,然后中午的燒烤階段有點拖延,進一步將下午的時間表破壞,在超時一個鐘頭之余還有幾個環(huán)節(jié)被迫取消。不是說計劃的不好,我們也臨場因應(yīng)這情況進行了緊急安排和處理,但是我覺得起碼這種“時間不足”情況應(yīng)該加入到”危機處理”這一塊,在事前構(gòu)思好。在危機處理的構(gòu)思往往只有小問題,一向缺乏對大問題的危機調(diào)控···
時間的拖拉還有一個原因,就是這次分工的不明確,按之前構(gòu)思,我們打算隨機安排人員進行工作,但是今天所見,在每開始一個新項目時,總有一個面面相覷的時刻,這樣雖說不是大事,但是單單從培訓(xùn)師的角度,便已經(jīng)覺得這樣子的工作人員實在與“及格”二字相差遠矣,而且因為游戲地點和燒烤場相隔有一段距離,物質(zhì)來回運送的時候有點混亂,這也是“七巧板”游戲拖延的原因。
本來我們預(yù)想過在這種戶外場所進行交流會顯得沉悶,但是今天參加者都顯得很高興,雖然這是建立在他們玩了游戲以后的剩余反應(yīng)上,但我們覺得,這也說明了問題。其實有些時候我們想問題可以不必過于標新立異,但可以適當(dāng)冒險,就例如今天可以將七巧板環(huán)節(jié)適當(dāng)改短,將分享互動加長,這對于一心來吸收經(jīng)驗的參加者來說更加有吸引力,這次做得最好的,我認為是與培訓(xùn)師的溝通,因為這個位置是培訓(xùn)的靈魂,而今天喜桐師兄真的是舉重若輕地將這個培訓(xùn)的節(jié)奏和主題控制著,而且就我所收集的非正式意見來說,大家對分享那一塊非常滿意,并希望加大比重。
今天在聽了分享以后,我其實有很多感想,因為除了一些我們平時會談到的,我還注意到了幾點:
1. 品牌活動的割舍和做事的魄力
無論社聯(lián)部門還是社團,都是有著自己的品牌活動的,例如我們?nèi)肆Y源部的“三色激流”和“鷹翔計劃”,但是要知道任何活動都有其存在時效和價值,當(dāng)我們的活動不僅不能進一步擴大影響,而且還對自身形象造成時候,我們應(yīng)該考慮如何去將之革新,或者更加決絕,當(dāng)斷則斷。這就是我們工作時的一個魄力問題。
2. 有形和無形品牌
(二)在XX年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制
(一)XX年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度XX年下半年,行政部組織召開了XX年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,
不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(四)要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;