時(shí)間：2022-04-06 16:58:21
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇關(guān)系營銷方案范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
為了能讓更多的新老客戶參與此次活動(dòng)，活動(dòng)前期在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統(tǒng)一發(fā)送了邀約來行的節(jié)日祝福短信。
為給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感，一大早，我們將早已精心準(zhǔn)備好的七夕節(jié)祝福寫在了前臺(tái)最顯眼的電子顯示屏上并給前來辦業(yè)務(wù)的客戶送上節(jié)日的祝福語，并且也提前準(zhǔn)備了精致可愛的小禮品。隨著一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞，整個(gè)大廳都洋溢著節(jié)日的氛圍和幸福的味道，看到客戶臉上洋溢著的喜悅之情，營業(yè)廳里的每位員工也覺得很快樂和甜蜜!
此次主題活動(dòng)在全體廳堂同事的緊密配合下開展得井然有序，前臺(tái)同事給過來辦理業(yè)務(wù)的客戶送上祝福然后把客戶轉(zhuǎn)介到理財(cái)經(jīng)理處了解產(chǎn)品和領(lǐng)取節(jié)日禮品，柜臺(tái)的同事也以此為契機(jī)跟新開戶的客戶推薦我行的手機(jī)銀行、基金定投、定期存款等業(yè)務(wù)。通過這次活動(dòng)，我們共吸引行外資金252萬，營銷存量客戶購買理財(cái)195萬，提升一位鉆卡客戶，四位金卡客戶。
本次七夕營銷活動(dòng)，對(duì)我們進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化客戶粘稠度工作、加強(qiáng)客戶對(duì)高橋支行的認(rèn)可度都有很大幫助。在今后的工作中，高橋支行還將進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，提供更加體貼、更加人性化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為支行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障!
銀行關(guān)于七夕情人節(jié)營銷方案范文二一、活動(dòng)概述：
活動(dòng)主題：牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐
活動(dòng)時(shí)間：暫定 20xx年8月20日
活動(dòng)對(duì)象：民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)
活動(dòng)范圍：南京分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)
活動(dòng)目的：通過互動(dòng)形式的體驗(yàn)和新穎的活動(dòng)方式傳播民生銀行的知名度，在客戶與工作人員的交流互動(dòng)中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量，以及拓展新客戶的數(shù)量。
二、前期活動(dòng)宣傳
物料宣傳：
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話營銷：
3、每家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場(chǎng)拜訪的方式邀請(qǐng)客戶參加活動(dòng)。
媒體宣傳：
4、在恒豐銀行的微信公眾平臺(tái)上以軟文的形式本次活動(dòng)的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。
三、 活動(dòng)內(nèi)容：
(1)七夕節(jié)整體活動(dòng)墻
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻，背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的LOGO圖案。
2.在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰
3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢(shì)，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
(3)緣分墻尋覓有緣人
收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格，放置在緣分墻上，作為整體活動(dòng)墻的輔助功能，也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。
四、活動(dòng)規(guī)則：
1.以”牽手渡鵲橋，相會(huì)于恒豐“為主題，用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢(shì)作為攝影作品的表達(dá)形式，以評(píng)選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動(dòng)過程中，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)為：以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢(shì)傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度，創(chuàng)意和新奇程度作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
銀行關(guān)于七夕情人節(jié)營銷方案范文三活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月14日至8月20日
活動(dòng)對(duì)象：龍卡信用卡持卡人
活動(dòng)地點(diǎn)：哈爾濱市道里區(qū)尚志大街73號(hào)
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：信用卡分期專享禮
8月14-16日，使用建行信用卡在麥凱樂指定區(qū)域分期付款購買店內(nèi)商品，可在商場(chǎng)原有折扣上再享9.7折優(yōu)惠， 同時(shí)3期、6期享0利息，0手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。
活動(dòng)二：信用卡分期梯級(jí)增禮
8月17-20日，使用建行信用卡在麥凱樂指定區(qū)域分期付款購買店內(nèi)商品，分期金額滿足以下條件，即可獲贈(zèng)禮品一份。
消費(fèi)條件 禮品名稱
單卡每日分期消費(fèi)滿1888元(含)以上 10元米旗券蛋糕券2張
單卡每日累計(jì)消費(fèi)滿3888元(含)以上 十全十美紀(jì)念冊(cè)
單卡每日累計(jì)消費(fèi)滿5888元(含)以上 鼠年套裝銀條
活動(dòng)三：辦理龍卡信用卡贈(zèng)禮
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成功辦理建行龍卡信用卡，贈(zèng)送10元米旗券兩張。(贈(zèng)券使用詳詢商戶，禮品領(lǐng)取地點(diǎn)：麥凱樂4樓信用卡辦理處)
活動(dòng)四：掃二維碼享贈(zèng)禮
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掃微信二維碼成功綁定建行卡均有禮品(珍藏版小紀(jì)念冊(cè)一份)。禮品領(lǐng)取地點(diǎn)：麥凱樂4樓服務(wù)臺(tái)
(注：合作商戶促銷活動(dòng)、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)以店內(nèi)告知為準(zhǔn)，詳見商戶現(xiàn)場(chǎng)信息)。
活動(dòng)細(xì)則
1.20xx年8月14日至20xx年8月20日
2.活動(dòng)對(duì)象：本活動(dòng)對(duì)象為所有賬戶狀態(tài)正常的龍卡信用卡持卡人(學(xué)生卡及商務(wù)卡除外)，主、附卡可單獨(dú)參加活動(dòng)。
3.獎(jiǎng)勵(lì)條件：活動(dòng)期間，活動(dòng)一每卡每日限參加一次。即8月14-16日，每卡每日累計(jì)刷卡分期額度為500-20xx0元之間(折算后)，活動(dòng)期間分期總額限量100萬，每日分期總額度限額，先到先得，贈(zèng)完為止;活動(dòng)二不限制參加次數(shù)。即8月17日-20日信用卡分期梯級(jí)禮活動(dòng)，不限制參加次數(shù)，分期額度不限量，分期手續(xù)費(fèi)由持卡客戶承擔(dān)。
4.本活動(dòng)不可折換現(xiàn)金，不找贖，所購產(chǎn)品及刷卡贈(zèng)送的禮品若有產(chǎn)品質(zhì)量問題由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
5.非真實(shí)交易、分單交易、取消/退款交易及我行規(guī)定不計(jì)積分的交易，團(tuán)購交易均不計(jì)入本次活動(dòng)。如出現(xiàn)非真實(shí)交易的情形，我行將取消持卡人的獲贈(zèng)資格，并保留采取其他相應(yīng)法律措施的權(quán)利。
6.持卡人于活動(dòng)期間有遲繳、違反中國建設(shè)銀行龍卡信用卡章程或卡片已凍結(jié)，即喪失參加活動(dòng)資格。
中圖分類號(hào)：TE972文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-2374（2009）02-0043-02
隨著我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)各地?zé)捰蛷S、石油化工廠、石油庫、液化氣庫等易燃易爆場(chǎng)所的數(shù)量和規(guī)模都相當(dāng)可觀。油品和化工成品儲(chǔ)罐區(qū)。這些場(chǎng)所皆有爆炸危險(xiǎn)，易導(dǎo)致大范圍火災(zāi)而造成撲救困難和人身重大傷亡及財(cái)產(chǎn)的重大損失，同時(shí)也帶來了廣泛的油罐區(qū)消防安全問題。鑒于油罐區(qū)特殊的火災(zāi)危險(xiǎn)性，在罐區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)安裝監(jiān)測(cè)與消防安全監(jiān)控系統(tǒng)具有實(shí)際意義，其目的在于將罐區(qū)內(nèi)諸多的危險(xiǎn)因素及環(huán)境和工藝參數(shù)給予實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、報(bào)警和監(jiān)控，分析判斷儲(chǔ)罐區(qū)的安全狀態(tài)，及時(shí)預(yù)測(cè)可能的事故后果和消除事故隱患，避免火災(zāi)事故發(fā)生[1]。
一、油罐區(qū)火災(zāi)特點(diǎn)及原因
石化儲(chǔ)罐區(qū)儲(chǔ)存的物質(zhì)主要是油品及液化氣等可燃、易燃液體，可燃液體常溫下遇點(diǎn)火源易起火燃燒，且具有流淌性，裝盛可燃、易燃液體的容器、管道一旦發(fā)生泄漏，會(huì)產(chǎn)生可燃?xì)怏w及易燃液體蒸氣，尤其是蒸氣壓較高的可燃液體，在流淌過程中液體蒸發(fā)速度加快，不斷地從液面散發(fā)可燃蒸氣，一旦接觸火源，即使是極其微小的火花，都有引起燃燒爆炸的危險(xiǎn)。石油產(chǎn)品的火災(zāi)有以下特點(diǎn)及原因：
1．著火速度快，火勢(shì)兇猛。按一般規(guī)律，燃燒可分為初起階段、發(fā)展階段、猛烈階段。而石油產(chǎn)品著火，分三個(gè)階段，亦不明顯，而且在極短的時(shí)間內(nèi)，甚至在一瞬間，就形成了火海，其速度之快，火勢(shì)之兇猛，是石化儲(chǔ)罐火災(zāi)特點(diǎn)之一。由于石油產(chǎn)品易燃燒的特性，主要是以其閃點(diǎn)、燃點(diǎn)、自然點(diǎn)來衡量的。一般石油產(chǎn)品的閃點(diǎn)與燃點(diǎn)相差約1℃～5℃；即使閃點(diǎn)在100℃以上的石油產(chǎn)品，其燃點(diǎn)比閃點(diǎn)僅高30℃。例如：汽油的閃點(diǎn)是-50℃～30℃，爆炸極限上限6.48，下限1.58，自然點(diǎn)是415℃～530℃，一旦泄漏，迅速變?yōu)橛驼羝c空氣混合，形成易燃、易爆氣體。它被氣流推動(dòng)、擴(kuò)散，其漂移距離一般在45.7左右，這時(shí)，哪怕是遇到閃電一樣的火花，剎那間也會(huì)引起一場(chǎng)火災(zāi)，其火勢(shì)就在整個(gè)油蒸汽范圍內(nèi)猛烈燃燒。所以，閃點(diǎn)越低的石油產(chǎn)品，其火災(zāi)危險(xiǎn)性越大，燃燒速度越快，火勢(shì)兇猛。
2．火焰高，輻射強(qiáng)。例如一個(gè)5000 M3油罐燃燒時(shí)，若直徑為11.5 M3時(shí)，其輻射熱度平均值為1400大卡/平方米?小時(shí)；若直徑為23m時(shí)，則為3000～4000大卡/平方米?小時(shí)。
3．煙霧大，毒氣重。石油產(chǎn)品一旦著火，其煙霧和有毒氣體，比其他物質(zhì)高出34倍，特別是部分原料其本身就有毒性，如二氧化硫、硫化氫、一氧化碳、環(huán)氧乙烷等。如果火場(chǎng)中有這些有毒物料，其有毒氣體會(huì)更濃。
4．爆炸危險(xiǎn)性大，連鎖反應(yīng)快。石化儲(chǔ)罐區(qū)一旦有易燃液體、氣體泄漏，遇火星，即可閃燃或因超溫超壓引起爆炸，如果撲救措施不力，則易引起連鎖反應(yīng)，造成損失。
5．沖擊波力大，破壞性強(qiáng)。石化儲(chǔ)罐區(qū)生產(chǎn)裝置一旦發(fā)生火災(zāi)爆炸事故，其沖擊波在瞬間可摧毀設(shè)備和廠房。
6．受熱膨脹快，流動(dòng)范圍廣，擴(kuò)散快。石油產(chǎn)品受熱后體積膨脹快，同時(shí)蒸汽壓力增強(qiáng)，若物料儲(chǔ)存于密閉的容器中，就會(huì)造成容器的膨脹，甚至炸裂；一旦發(fā)生破裂，液體泄漏出，就會(huì)流動(dòng)擴(kuò)散；而液體流動(dòng)擴(kuò)散的強(qiáng)弱取決于油品本身的黏度，黏度低則流動(dòng)擴(kuò)散性強(qiáng)，會(huì)向四周流散，造成大面積燃燒。
7．容易蒸發(fā)，火災(zāi)難以控制。石油產(chǎn)品尤其是輕質(zhì)油品具有易蒸發(fā)特性，比重越輕的油品其蒸發(fā)越快，閃點(diǎn)亦越低，火災(zāi)危險(xiǎn)性越大。石油產(chǎn)品的蒸發(fā)有兩種狀態(tài)：靜止蒸發(fā)是指在比較嚴(yán)密的容器內(nèi)的油在空氣不太流通情況下，液面發(fā)生的蒸發(fā)現(xiàn)象；流動(dòng)蒸發(fā)是指油品在進(jìn)行泵送或灌裝時(shí)，油品或周圍的空氣處于流動(dòng)情況下，或二者都處在流動(dòng)情況下所發(fā)生的蒸發(fā)現(xiàn)象。石油產(chǎn)品的蒸發(fā)速度與溫度、蒸發(fā)面積、液體表面空氣流動(dòng)速度、液面承受的壓力、比重等因素有關(guān)；蒸發(fā)速度較快的油品，其蒸發(fā)油氣在空氣中的濃度易超過爆炸下限而形成爆炸性混合物，且其比重一般在1.59～4.00之間[2]，往往在作業(yè)區(qū)空間、地面彌漫飄蕩，在低洼處聚積不散，大大增加了火災(zāi)危險(xiǎn)性。
8．容易沸騰突溢。儲(chǔ)存重質(zhì)油品的油罐著火后，由于輻射熱作用、熱波作用和水蒸氣作用，有時(shí)會(huì)引起油品沸騰突溢，使燃燒的油品大量外溢，甚至從罐內(nèi)猛烈噴出，擴(kuò)大災(zāi)情。
9．容易產(chǎn)生靜電。石油產(chǎn)品的電阻率一般在1012Ω?cm左右，當(dāng)沿管道流動(dòng)與管壁摩擦和在運(yùn)輸過程中因震蕩與車、船管壁沖擊，以及在裝卸、灌裝、泵送等作業(yè)過程中，都會(huì)產(chǎn)生靜電且電位高達(dá)2～3萬伏。靜電的主要危害是靜電放電；當(dāng)靜電放電產(chǎn)生的火花能量達(dá)到或大于油品蒸氣的最小點(diǎn)火能量時(shí)，會(huì)立刻引起燃燒或爆炸。
二、油罐區(qū)火災(zāi)安全監(jiān)測(cè)及消防監(jiān)控需解決的問題
石化消防安全的核心問題是通過監(jiān)控手段保障生產(chǎn)過程安全。在石化生產(chǎn)過程體系中某一環(huán)節(jié)的消防安全問題，應(yīng)與石化生產(chǎn)體系及生產(chǎn)工藝緊密結(jié)合、與企業(yè)發(fā)展決策緊密結(jié)合。因此，石化儲(chǔ)罐區(qū)可燃?xì)怏w及易燃液體泄漏檢測(cè)與消防監(jiān)控與消防監(jiān)控系統(tǒng)在設(shè)計(jì)中需解決下列問題：
充分考慮生產(chǎn)過程復(fù)雜的工藝安全因素、被保護(hù)對(duì)象火災(zāi)特殊性、或蔓延和連鎖反應(yīng)問題，實(shí)現(xiàn)消防安全與生產(chǎn)工藝相結(jié)合。
通過計(jì)算機(jī)通信、控制與信息的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)不同消防安全單元或區(qū)域、不同消防安全監(jiān)控設(shè)備的纖細(xì)交互。
進(jìn)行消防安全信息化管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的圖形化及可透視性、消防安全信息共享和消防安全事故分析診斷。
顯然，實(shí)現(xiàn)石化儲(chǔ)罐區(qū)的消防安全具有強(qiáng)烈的針對(duì)性，應(yīng)綜合考慮石化生產(chǎn)體系安全要求和實(shí)際生產(chǎn)工藝狀況，形成相關(guān)設(shè)計(jì)、施工指導(dǎo)原則和方法。
三、儲(chǔ)罐區(qū)可燃?xì)怏w及易燃液體消防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)
（一）系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
石化儲(chǔ)罐區(qū)可燃?xì)怏w泄漏監(jiān)測(cè)及消防安全監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，是根據(jù)石化儲(chǔ)罐區(qū)消防安全監(jiān)測(cè)要求，采用系統(tǒng)集成方法設(shè)計(jì)構(gòu)造系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)石化儲(chǔ)罐區(qū)安全參數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)處理和安全狀態(tài)分析，及時(shí)預(yù)測(cè)可能的災(zāi)害事故后果，并通過聯(lián)動(dòng)控制裝置有效啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備或滅火設(shè)施。
根據(jù)上述思路，系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循兩項(xiàng)原則：一是管理軟件與系統(tǒng)硬件相結(jié)合，根據(jù)實(shí)際情況制定安全管理規(guī)則和事故處置預(yù)案，將安全管理要求和事故處置預(yù)案與硬件系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來，確保設(shè)備監(jiān)測(cè)可靠性和聯(lián)動(dòng)有效性；二是生產(chǎn)監(jiān)測(cè)與安全監(jiān)控相結(jié)合，通過連鎖控制、自動(dòng)停車及其他參數(shù)控制等措施，使罐區(qū)進(jìn)出料生產(chǎn)過程控制與靜態(tài)安全參數(shù)監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)互補(bǔ)，達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
（二）系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)
圖1石化儲(chǔ)罐區(qū)火災(zāi)監(jiān)測(cè)與滅火聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
根據(jù)石化儲(chǔ)罐區(qū)的特點(diǎn)，考慮到工藝參數(shù)和火災(zāi)參數(shù)的監(jiān)測(cè)要求，石化儲(chǔ)罐區(qū)可燃?xì)怏w泄漏監(jiān)測(cè)及消防安全監(jiān)控系統(tǒng)采用圖1示結(jié)構(gòu)形式，以兼顧工藝監(jiān)測(cè)參數(shù)DC4～20mA傳輸和火災(zāi)參數(shù)頻率量傳輸?shù)牟煌?，以及滅火設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制所需的信號(hào)要求。
圖1系統(tǒng)中，火災(zāi)參數(shù)探測(cè)一般采用防爆型火災(zāi)探測(cè)器，如選用防爆型火焰光探測(cè)器、防爆型電子感溫探測(cè)器、線纜感溫探測(cè)裝置等；工藝參數(shù)監(jiān)測(cè)則根據(jù)數(shù)據(jù)通信協(xié)議要求，設(shè)計(jì)構(gòu)造防爆型DDZ轉(zhuǎn)換器，接受處理儀表輸出信號(hào)，如可燃?xì)怏w濃度、氣體成分、儲(chǔ)罐溫度、液位、壓力等工藝參數(shù)探測(cè)器的輸出信號(hào)[2]；監(jiān)控主機(jī)主要完成對(duì)工藝安全參數(shù)及火災(zāi)參數(shù)的連續(xù)采集處理和狀態(tài)分析，及時(shí)預(yù)測(cè)事故并采取處理措施，有效啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備，實(shí)施滅火操作。
（三）系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)
按照系統(tǒng)集成方法，石化儲(chǔ)罐區(qū)可燃?xì)怏w泄漏監(jiān)測(cè)及消防安全監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用軟件采用模塊化編程，主要包括系統(tǒng)主控模塊、事故處理模塊、信息通信模塊、消防管理模塊等，功能如下：
1．系統(tǒng)主控模塊。主要完成數(shù)據(jù)采集處理、報(bào)警判斷與聯(lián)動(dòng)控制輸出、自動(dòng)與手動(dòng)控制方式切換、系統(tǒng)管理。
2．事故處置模塊。根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)完成對(duì)監(jiān)測(cè)區(qū)域安全狀態(tài)的事故狀態(tài)分析預(yù)測(cè)，對(duì)工藝安全進(jìn)行操作控制和處置緊急情況，實(shí)施救災(zāi)方案。
3．信息通信模塊。主要完成通信協(xié)議管理、數(shù)據(jù)通信控制、異地遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)
4．消防管理模塊。主要完成系統(tǒng)操作管理、設(shè)備工況管理、防火管理與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。
按上述模塊劃分，系統(tǒng)應(yīng)用軟件可采用Windows環(huán)境下編程語言，面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)應(yīng)用界面和數(shù)據(jù)庫，全面支持可視化編程，提供集中數(shù)據(jù)管理功能。
（四）數(shù)據(jù)通信傳輸
在數(shù)據(jù)通信方面，石化儲(chǔ)罐區(qū)可燃?xì)怏w泄漏監(jiān)測(cè)及消防安全監(jiān)控系統(tǒng)主要依靠各類探測(cè)器采集現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)并送入監(jiān)控主機(jī)，通過對(duì)各類參數(shù)的數(shù)據(jù)分析處理和預(yù)測(cè)判斷，產(chǎn)生報(bào)警與消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制信號(hào)，同時(shí)將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及各種信號(hào)存入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，并通過遠(yuǎn)程傳輸方式送入上級(jí)管理中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分類地存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)共享、信息查詢和業(yè)務(wù)管理等功能。石化儲(chǔ)罐區(qū)可燃?xì)怏w泄漏監(jiān)測(cè)及消防安全監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信傳輸方式圖2所示。
圖2石化儲(chǔ)罐區(qū)可燃?xì)怏w泄漏安全監(jiān)測(cè)及應(yīng)急處置系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸框圖
四、結(jié)語
綜上所述，石化儲(chǔ)罐區(qū)可燃?xì)怏w泄漏監(jiān)測(cè)及消防安全監(jiān)控系統(tǒng)是石化儲(chǔ)罐區(qū)的消防安全基礎(chǔ)設(shè)施之一，對(duì)安全參數(shù)監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確程度、固定滅火裝置的聯(lián)動(dòng)及時(shí)性、應(yīng)急處置措施的合理性、系統(tǒng)無故障工作時(shí)間、系統(tǒng)運(yùn)行成本等各方面指標(biāo)，需結(jié)合實(shí)際工程綜合考慮。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號(hào)：F407.61文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
隨著電力體制改革的日漸深入以及電力市場(chǎng)日漸發(fā)展，。供電要想減少成本，緩解經(jīng)濟(jì)壓力帶來的困擾以及如何避免營銷過程中所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，就必須做好營銷企業(yè)管理工作。針對(duì)電力營銷管理信息化方案設(shè)計(jì)實(shí)施分析，確保電力營銷信息化管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性等方面的內(nèi)容，對(duì)于促進(jìn)電力營銷管理信息化工作具有非常重要的意義。
一、電力營銷信息化管理系統(tǒng)層次分析
( 一) 電力營銷信息化管理系統(tǒng)
電力營銷管理信息化系統(tǒng)具有業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理系統(tǒng)、電費(fèi)計(jì)算管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、資料管理系統(tǒng)等諸多方面，采取數(shù)據(jù)集中管理，每一個(gè)供電單位利用廣電網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)廣域網(wǎng)實(shí)施數(shù)據(jù)共享。業(yè)擴(kuò)流程設(shè)計(jì)至計(jì)算機(jī)管理同時(shí)加以業(yè)擴(kuò)監(jiān)控，逐漸實(shí)現(xiàn)單軌制非紙化流程。借助廣電網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成數(shù)據(jù)庫通道建構(gòu)供電局同每一個(gè)供電營業(yè)部門之間的物理聯(lián)系，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器置放于供電系統(tǒng)信息中心進(jìn)行統(tǒng)一管理。
( 二) 電力營銷信息化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
電力營銷信息化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則主要可以歸納為如下四個(gè)方面:
1、系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有開放性
系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，要充分顧及到電力產(chǎn)業(yè)資源的統(tǒng)一規(guī)劃，做到此系統(tǒng)能夠同其他相聯(lián)系的開放的生產(chǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、辦公、設(shè)備管理等系統(tǒng)的有效無縫連接。
2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有靈活性
不盡相同的供電單位抑或同一供電單位的不盡相同時(shí)期，其解決業(yè)務(wù)問題的過程、方式會(huì)有極大的差別。而我們的目標(biāo)則是適宜電力單位快捷轉(zhuǎn)型的需要，依據(jù)供電單位的生產(chǎn)和經(jīng)營以及銷售狀況快速制定針對(duì)不同的單位處理方案。
3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有先進(jìn)性
建議采取目前流行的企業(yè)信息系統(tǒng)處理方案設(shè)計(jì)與軟件設(shè)計(jì)理念，有效運(yùn)用先進(jìn)的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)施分布模式、模塊化之構(gòu)件開發(fā)，能夠提供各類專業(yè)接口，給系統(tǒng)之間的互聯(lián)與系統(tǒng)的拓展創(chuàng)造穩(wěn)固的技術(shù)支撐。
4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有安全性
利用客戶權(quán)限管理等應(yīng)用服務(wù)以及系統(tǒng)出錯(cuò)解決等各種模式來保障系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全性。此用戶權(quán)限設(shè)置應(yīng)當(dāng)把系統(tǒng)用戶之工作權(quán)限定義至具體功能，保障數(shù)據(jù)的查閱和解決安全性。應(yīng)用服務(wù)借助負(fù)載平衡算法保障系統(tǒng)的安全及穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
( 三) 電力營銷信息化管理系統(tǒng)功能劃分
依據(jù)營銷系統(tǒng)諸項(xiàng)業(yè)務(wù)需要，系統(tǒng)功能能夠劃分為: 電力營銷管理信息化系統(tǒng)與同其他系統(tǒng)之接口兩部分，核心業(yè)務(wù)模塊包含業(yè)擴(kuò)方面的、抄表方面的、電量電費(fèi)方面的、收費(fèi)與賬務(wù)方面的、計(jì)量方面的、用電檢查方面的等管理; 系統(tǒng)接口包含銀電聯(lián)網(wǎng)、客服與財(cái)務(wù)以及電能計(jì)量等系統(tǒng)接口。
二、實(shí)行信息的標(biāo)準(zhǔn)化為營銷信息共享和信息集成提供保障
信息標(biāo)準(zhǔn)化是信息化建構(gòu)的基礎(chǔ)工作，也是信息共享和交換以及集成的保障，其融匯于營銷業(yè)務(wù)的整個(gè)過程之中。在信息標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)注重如下兩點(diǎn)工作: 1、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式。譬如: 電價(jià)和變電站以及變壓器等依照參數(shù)統(tǒng)一代碼; 2、對(duì)電力營銷諸項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)合國家標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)與流程建構(gòu)業(yè)務(wù)流程，借助信息標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到構(gòu)成上下層業(yè)務(wù)系與同層次業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一體。數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化一定要處理數(shù)據(jù)的共享問題。為達(dá)到數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)交換與一致口徑，一定要具有規(guī)范一致的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)建一整套健全的標(biāo)準(zhǔn)代碼維護(hù)系統(tǒng)與信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化制度，針對(duì)不盡相同的專業(yè)成立編碼小組，每個(gè)編碼小組對(duì)于代碼條目實(shí)施審核確認(rèn)，而后采取由專人定時(shí)，給營銷信息共享與信息集成創(chuàng)造了穩(wěn)固保障的條件。
三、構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)流程
供電單位電力營銷流程采取的是國家統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程。因?yàn)楝F(xiàn)行的營銷業(yè)務(wù)流程同規(guī)范流程尚有差距，需依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)整體的營銷業(yè)務(wù)流程實(shí)施梳理、補(bǔ)充、健全與優(yōu)化，構(gòu)架流程體系。為避免產(chǎn)生業(yè)務(wù)流程黑洞，需構(gòu)建統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程管理機(jī)制。相對(duì)供電單位電力營銷管理來講，成立專門的組織部門對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)施分析和整合以及優(yōu)化、重組等能夠取得事半功倍之效果。
四、確保電力營銷信息化管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性
網(wǎng)絡(luò)安全的管理可劃分成局域網(wǎng)內(nèi)部和 Internet 以及與其他系統(tǒng)接口的安全等。要搞好營銷系統(tǒng)整體的網(wǎng)絡(luò)安全工作一定要首先保障局域網(wǎng)之內(nèi)部安全，依照分工依然由公司信息中心主抓。具體應(yīng)當(dāng)如下兩個(gè)方面的工作:
1、保護(hù)企業(yè)內(nèi)部 Intranet 網(wǎng)絡(luò)安全
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是一個(gè)具有開放性質(zhì)的系統(tǒng)，任意一臺(tái)只要連接 In-ternet 的機(jī)器均有可能為其他人查閱。所以，為了避免非法用戶的侵入抑或惡意的詆毀，保障企業(yè)內(nèi)部 Intranet 網(wǎng)絡(luò)安全，一定采用相適宜的防范措施。
2、保護(hù)與其他系統(tǒng)接口的安全
隨著聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)譬如銀電聯(lián)網(wǎng)等的發(fā)展，電力營銷管理信息化系統(tǒng)將不能避免地與愈來愈多的接口實(shí)施必要的數(shù)據(jù)交換，而在此種交換中，一定要顧及怎樣來保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全。為保證系統(tǒng)主機(jī)以及數(shù)據(jù)庫安全，在與接口實(shí)施數(shù)據(jù)交換時(shí)采取專門的前置機(jī)同其他系統(tǒng)實(shí)施對(duì)接，在前置機(jī)前面安裝設(shè)置防火墻，以免系統(tǒng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)的直接接觸，能夠有效地保證數(shù)據(jù)安全。
五、分層實(shí)現(xiàn)與分步實(shí)施是電力營銷管理信息化唯一可行的戰(zhàn)略
管理信息化的推動(dòng)已不再是單一的普及運(yùn)用信息系統(tǒng)之問題，其已經(jīng)牽涉到組織部門的調(diào)整與業(yè)務(wù)流程再造。而與此工作相關(guān)的營銷部門、生產(chǎn)部門等，需要一起協(xié)作配合實(shí)現(xiàn)。而電能信息實(shí)時(shí)采集同監(jiān)控模塊當(dāng)前是利用接口程序達(dá)到數(shù)據(jù)共享，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)之效果，需求側(cè)等其他四個(gè)模塊相連業(yè)務(wù)依舊為手工過程，實(shí)用化尚需大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來做支撐，這便要求有大量的前期預(yù)備工作要做。
4 結(jié)束語
供電企業(yè)中營銷管理工作非常重要，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，研究相應(yīng)的對(duì)策，對(duì)電力營銷工作起到促進(jìn)發(fā)展的意義，同時(shí)也為電力營銷和市場(chǎng)開拓奠定了牢固的基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】
［1］曹勖． 淺談電力系統(tǒng)信息化管理的設(shè)計(jì)方案［J］． 黑龍江科技信息，2011( 22)
物聯(lián)網(wǎng)已成為近年來全球關(guān)注的焦點(diǎn)，被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后，世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮，正在得到迅猛發(fā)展和應(yīng)用。而寺院消防安全一直以來是我們消防工作的一個(gè)難點(diǎn)，探索研究將“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)引進(jìn)消防領(lǐng)域，對(duì)于筑牢寺院消防安全“防火墻”將積極的推動(dòng)作用。
1 物聯(lián)網(wǎng)介紹
1.1 基本概念
1.1.1 物聯(lián)網(wǎng)是指通過各種信息傳感設(shè)備，實(shí)時(shí)采集任何需要監(jiān)控、連接、互動(dòng)的物體或過程等各種需要的信息，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合形成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)。其目的是實(shí)現(xiàn)物與物、物與人，所有的物品與網(wǎng)絡(luò)的連接，方便識(shí)別、管理和控制。
1.1.2 物聯(lián)網(wǎng)的概念是在1999年提出的，是指通過各種信息傳感設(shè)備，如傳感器、射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、紅外感應(yīng)器、激光掃描器、氣體感應(yīng)器等各種裝置與技術(shù)，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實(shí)時(shí)采集其聲、光、熱、電、力學(xué)、化學(xué)、生物、位置等各種需要的信息等任何需要監(jiān)控、連接、互動(dòng)的物體或過程，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)而言之，物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。
1.1.3 中國物聯(lián)網(wǎng)校企聯(lián)盟將物聯(lián)網(wǎng)的定義為當(dāng)下幾乎所有技術(shù)與計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)物體與物體之間：環(huán)境以及狀態(tài)信息實(shí)時(shí)的實(shí)時(shí)共享以及智能化的收集、傳遞、處理、執(zhí)行。廣義上說，當(dāng)下涉及到信息技術(shù)的應(yīng)用，都可以納入物聯(lián)網(wǎng)的范疇。
1.2 體系結(jié)構(gòu)
物聯(lián)網(wǎng)大致包含三個(gè)層次：底層是用來感知數(shù)據(jù)的感知層，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用的基礎(chǔ)，包括RFID 感應(yīng)器、傳感器等數(shù)據(jù)采集設(shè)備；中間層是數(shù)據(jù)傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)層，包括移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)以及信息中心、網(wǎng)管中心，對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)處理有云計(jì)算平臺(tái)；最上面則是內(nèi)容應(yīng)用層，應(yīng)用于社會(huì)上多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
1.3 關(guān)鍵技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)主要包括射頻識(shí)別技術(shù)、傳感器技術(shù)、泛在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三個(gè)方面（如圖）。
1.3.1 泛在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。泛在網(wǎng)絡(luò)是基于個(gè)人或社會(huì)需求通過信息網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備之間進(jìn)行信息感知獲取、數(shù)據(jù)傳輸存儲(chǔ)、智能決策功能。泛在網(wǎng)絡(luò)既涵蓋互聯(lián)網(wǎng)的部分，涉及物聯(lián)網(wǎng)部分，同時(shí)還有具有智能系統(tǒng)的功能（智能推理、情境建模、業(yè)務(wù)觸發(fā)）。
1.3.2 射頻識(shí)別技術(shù)。射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，通過射頻電子設(shè)備產(chǎn)生的射頻信號(hào)（主動(dòng)標(biāo)簽）或空間電感耦合或電磁反向散射耦合（被動(dòng)標(biāo)簽）自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取單個(gè)或多個(gè)對(duì)象信息數(shù)據(jù)，并且可以通過讀寫設(shè)備更新對(duì)象信息。
1.3.3 傳感器技術(shù)。無線傳感器網(wǎng)絡(luò)（WSN）是通過部署在敏感區(qū)域的傳感器實(shí)現(xiàn)信息感知、數(shù)據(jù)處理并通過傳互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)等傳輸方式實(shí)現(xiàn)信息交互和傳遞，每個(gè)傳感器網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)可根據(jù)程序算法進(jìn)行獨(dú)立響應(yīng)流程或?qū)?shù)據(jù)傳輸至綜合數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能決策和控制，具有低功耗、自組織、低速率、短距離等特點(diǎn)。
2 寺院消防安全的突出問題
2.1 寺院建設(shè)無相關(guān)審批，建筑先天消防設(shè)計(jì)不足
寺院新建除個(gè)別經(jīng)過行政主管部門審批，進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核外，其余絕大部分寺院新建、維修屬寺院自建行為，未納入建設(shè)工程政府及相關(guān)部門審批和日常監(jiān)管。加之，寺院修建無施工圖紙，無消防設(shè)計(jì)，建筑采用大量的易燃可燃材料，且未經(jīng)消防審核，建筑消防設(shè)計(jì)先天不足，給寺院埋下了許多先天性火災(zāi)隱患。
2.2 寺院及周邊缺少水源、消防車道不暢通，火災(zāi)撲救難度大
大部分藏傳、漢傳佛教寺院坐落于群山深壑之中，地處偏僻，遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)，交通不便，通信不暢，僧侶以遠(yuǎn)距離人工運(yùn)輸山澗泉水為生，消防水源奇缺。加之，寺院大多依地勢(shì)而建，道路崎嶇，除中小型消防車輛能夠通行外，其余道路消防車輛無法正常通行，一旦發(fā)生火災(zāi)，消防車輛無法及時(shí)到達(dá)，火災(zāi)很難撲救，極易形成火燒連營之勢(shì)。
2.3 寺院以木結(jié)構(gòu)建筑為主，火災(zāi)危險(xiǎn)性大
藏傳佛教寺院，主要建筑有經(jīng)堂、佛殿、扎侖（學(xué)院）、活佛住地（囊欠）、佛塔、僧舍等，較大型寺院還建有印經(jīng)院、藏醫(yī)院、敬老院等。寺院建筑占地面積大，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，僧舍包圍寺院殿堂，建筑密集，群落毗連，建筑大多數(shù)是土木、磚木、全木結(jié)構(gòu)，以木質(zhì)橫梁、立柱為主要承重結(jié)構(gòu)，房屋隔墻、梁、瓴、椽子等大量采用木質(zhì)材料，建筑耐火等級(jí)低，具有比較大的火災(zāi)危險(xiǎn)性。
2.4 寺院內(nèi)誘災(zāi)因素多，極易引發(fā)火災(zāi)事故
佛教寺院全木制建筑構(gòu)件數(shù)十、數(shù)百年來飽吸酥油燈（油燈）釋放的油煙，類似油浸的“枕木”，一旦發(fā)生火災(zāi)，燃燒極為迅速；藏傳、漢傳寺院以常年燃供不同規(guī)格的常明酥油燈（油燈），明火源較多；寺院殿堂、僧舍內(nèi)，僧侶生活、佛事、法事用火、用電、用油、用氣現(xiàn)象普遍，照明線路私拉亂扯，易發(fā)生電氣短路，火災(zāi)“明患”遍布于各個(gè)殿堂和僧舍。
2.5 寺院消防責(zé)任落實(shí)不夠，缺乏消防工作資金
寺院管理人員更迭頻繁，有責(zé)不負(fù)，有規(guī)不守，有章不循的現(xiàn)象較為突出，消防安全責(zé)任、制度落實(shí)不到位。此外，由于絕大部分寺院沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，日常開支和寺院修葺依靠政府財(cái)政，寺院對(duì)當(dāng)?shù)叵啦块T查出的火災(zāi)隱患無力整改，消防設(shè)施、器材更換配備更無從談起，以至于隱患越積越多，問題越拖越重。
2.6 僧侶消防安全意識(shí)淡薄，消防安全素質(zhì)不高
在青海省大部分寺院中，特別是藏傳佛教寺院，寺院僧侶以藏語為母語，語言交流成為很大障礙，消防宣傳教育效果不佳，且大部分僧侶虔誠信教，一心向佛，認(rèn)為消防與己無關(guān)，消防安全意識(shí)淡薄，缺乏基本的消防安全常識(shí)。
3 寺院應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的思考
3.1 消防“專家”駐單位，消防安全得保障
在寺院建立消防安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，為寺院、消防部門以及維保企業(yè)等不同的服務(wù)對(duì)象提供全方位的“專家”級(jí)信息服務(wù)。
3.1.1 火災(zāi)監(jiān)控。建立消防物聯(lián)網(wǎng)，將寺院接入，收集、繪制寺院消防設(shè)施、周邊資源等各類信息，接收火警信息，第一時(shí)間調(diào)派警力處置火警。
3.1.2 系統(tǒng)巡檢。將探測(cè)器及聯(lián)動(dòng)設(shè)施傳感器接入物聯(lián)網(wǎng)，監(jiān)測(cè)消防設(shè)施各類故障及聯(lián)動(dòng)信息，跟蹤督促整改故障。
3.1.3 消防監(jiān)督。定期統(tǒng)計(jì)分析寺院消防安全管理情況，整體調(diào)控消防監(jiān)督及隱患排查工作，隨時(shí)掌控寺院消防安全情況。
3.2 履職動(dòng)態(tài)全監(jiān)管，維保跟蹤保運(yùn)行
發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)寺院專兼職消防人員履職動(dòng)態(tài)、消防設(shè)施維保跟蹤及主體責(zé)任落實(shí)的遠(yuǎn)程監(jiān)管。
3.2.1 擴(kuò)大監(jiān)控視角。將監(jiān)控范圍拓展到寺院專兼職消防人員，實(shí)時(shí)監(jiān)管專兼職消防人員的設(shè)施操作、巡邏記錄等履職動(dòng)態(tài)，將以往手段單一、事后“亡羊補(bǔ)牢”式的被動(dòng)式管理升級(jí)為信息化式的高效能管理模式。
3.2.2 實(shí)時(shí)維保跟蹤。通過物流網(wǎng)定單流轉(zhuǎn)跟蹤機(jī)制，搭建聯(lián)網(wǎng)寺院與維保企業(yè)服務(wù)供應(yīng)的互動(dòng)信息平臺(tái)，將寺院消防設(shè)施故障信息定向、定量地反饋至其關(guān)聯(lián)的維保企業(yè)，并對(duì)整個(gè)維保工作的進(jìn)度、結(jié)果實(shí)施全程跟蹤。
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)責(zé)任追蹤。將寺院消防預(yù)案演練、崗位日常培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)等消防安全主體責(zé)任落實(shí)資料通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行記錄并定期跟蹤更新；對(duì)責(zé)任落實(shí)不到位、消防安全管理松懈的，直接將存在問題反饋至消防監(jiān)督員手持的移動(dòng)終端上，并對(duì)監(jiān)督整改工作全程跟蹤，有針對(duì)性地解決寺院消防安全失控漏管問題。
3.3 遠(yuǎn)程“會(huì)診”治“頑疾”，保障安全促發(fā)展
深化消防物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用力度，拓展信息服務(wù)手段與模式，保障寺院消防安全。
3.3.1 遠(yuǎn)程“體檢”監(jiān)管消防安全。24小時(shí)不間斷做好對(duì)聯(lián)網(wǎng)單位消防設(shè)施運(yùn)行、消防執(zhí)業(yè)人員履職及消防安全主體責(zé)任落實(shí)等消防安全管理狀況的遠(yuǎn)程“體檢”，時(shí)刻掌控寺院消防安全工作動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間定位發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間排除存在隱患，第一時(shí)間防范事故擴(kuò)大。
3.3.2 在線“診斷”消防安全健康。通過統(tǒng)計(jì)分析聯(lián)網(wǎng)寺院各類消防安全信息，綜合判斷日常巡邏、培訓(xùn)制度落實(shí)是否到位，科學(xué)判定聯(lián)網(wǎng)寺院消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作是否落實(shí)和規(guī)范，跟蹤記錄值班人員是否在崗履職，從安全隱患表面深挖管理工作漏洞，強(qiáng)化寺院消防安全管理。
[中圖分類號(hào)]G40-057 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [論文編號(hào)]1009-8097（2013）03-0095-05 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.03.019
引言
學(xué)校是教書育人的場(chǎng)所，安全和諧的校園環(huán)境關(guān)乎廣大師生的身心健康和生活秩序，也承載著每個(gè)家庭的幸福和社會(huì)穩(wěn)定等社會(huì)責(zé)任。隨著社會(huì)發(fā)展，校園突發(fā)事件明顯增多，不明身份的人很容易出入校園；家長除了借助通信工具與老師進(jìn)行溝通，很難及時(shí)了解孩子出入校園信息；校內(nèi)重要場(chǎng)所、危險(xiǎn)區(qū)域除了視頻監(jiān)控、文字警示外，沒能借助現(xiàn)代新技術(shù)實(shí)現(xiàn)語音提示、安全聯(lián)動(dòng)報(bào)警等功能。校園安全管理工作基礎(chǔ)薄弱，迫切需要借助技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)全方位、多渠道方式加強(qiáng)和諧校園建設(shè)管理。
近年來，隨著RFID技術(shù)提升、成本下降，使得其在物流管理、食品溯源、高速收費(fèi)等領(lǐng)域成功應(yīng)用，把RFID技術(shù)應(yīng)用到校園安防系統(tǒng)，必將有力促進(jìn)和諧校園的建設(shè)工作。
一.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)內(nèi)涵與特征
1.RFID原理及技術(shù)特性
RFID（Radio Frequency Identification System），即無線射頻識(shí)別系統(tǒng)，是一種無線自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，也稱電子標(biāo)簽技術(shù)，是自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種創(chuàng)新，可通過無線電信號(hào)來識(shí)別特定目標(biāo)并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的讀寫，而無須在特定目標(biāo)與識(shí)別系統(tǒng)之間建立光學(xué)或機(jī)械接觸，它利用無須電波來傳送識(shí)別的數(shù)據(jù)。透過對(duì)象上的微電子芯片“標(biāo)簽”。每個(gè)標(biāo)簽都會(huì)自動(dòng)發(fā)射出特有的ID碼，通過無線傳輸，不須實(shí)體接觸即可完成數(shù)據(jù)交換，且數(shù)據(jù)交換時(shí)也無方向性要求，因此能夠提供充足的對(duì)象信息。它將相關(guān)信息傳送到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里，用以對(duì)對(duì)象進(jìn)行追蹤、識(shí)別、排序和確認(rèn)。
無線射頻識(shí)別系統(tǒng)基本組成單元包括RFID標(biāo)簽（Tag）、RFID讀寫器（Read）、數(shù)據(jù)傳送與處理系統(tǒng)。RFID標(biāo)簽是內(nèi)存帶有天線的芯片，芯片中存儲(chǔ)有能夠識(shí)別目標(biāo)的信息，它具有信息接收傳播穿透性強(qiáng)、持久性、種類多、存儲(chǔ)信息容量大等特點(diǎn)。讀寫器由接收儀、發(fā)送器、收發(fā)器和控制模塊組成，控制模塊和收發(fā)器中的可編程邏輯控制器連接，實(shí)現(xiàn)溝通功能。讀寫器通過接收標(biāo)簽發(fā)出的無線電波接收讀取數(shù)據(jù)，由控制計(jì)算器處理接收到的數(shù)據(jù)從而進(jìn)行管理控制。在主動(dòng)射頻系統(tǒng)中，標(biāo)簽中裝有電池；被動(dòng)射頻系統(tǒng)中，標(biāo)簽必須在讀寫頭的一定范圍內(nèi)活動(dòng)，以便獲得能量傳輸數(shù)據(jù)。
2.適用于校園安防管理的電子標(biāo)簽的識(shí)別方式
讀寫器識(shí)別電子標(biāo)簽的方式主要有三種：近距離人工刷卡、無源遠(yuǎn)距離識(shí)別和有源遠(yuǎn)距離識(shí)別。在系統(tǒng)集成中，識(shí)別方式的選擇是非常至關(guān)重要的，將直接影響到系統(tǒng)的讀取率和便利性。
近距離人工刷卡方式：高頻（HF）和低頻（LF）IC型電子標(biāo)簽（比如公交卡，傳統(tǒng)門禁卡等）與相應(yīng)讀寫設(shè)備的應(yīng)用，由于其識(shí)別范圍在15cm之內(nèi)（標(biāo)簽到讀寫器的直線距離），用戶必須將電子標(biāo)簽取出并上前靠近讀卡器才能被識(shí)別。這種方式盡管識(shí)別率高且成本低廉，但由于在使用中需要用戶依次逐個(gè)識(shí)別。在進(jìn)出校門的高峰期會(huì)形成擁擠現(xiàn)象，容易引發(fā)安全事故，所以目前這種工作方式幾乎已經(jīng)被淘汰。
無源遠(yuǎn)距離識(shí)別方式：超高頻（UHF）頻段以915M為主的讀卡設(shè)備和無源ID型電子標(biāo)簽的應(yīng)用，其識(shí)別范圍達(dá)到10米左右，可解決近距離人工刷卡方式識(shí)別效率低的問題。個(gè)別較好的讀卡設(shè)備能夠支持多達(dá)50個(gè)射頻卡的同時(shí)并發(fā)讀卡，相交之前可大大改善用戶的通行速度，無需逐次排隊(duì)進(jìn)出校門。但這種方式仍存有很多應(yīng)用上的問題：（1）無源電子標(biāo)簽不能被金屬物和人體遮擋，這就需要每個(gè)人在進(jìn)出校時(shí)不能背對(duì)讀卡器天線位置，同時(shí)電子標(biāo)簽也不能放置在衣服口袋或書包內(nèi)，也不能緊貼人體；（2）無源電子標(biāo)簽不可以與任何金屬物混放在一起，否則無法被識(shí)別到；（3）在識(shí)別范圍內(nèi)，大流量人員的出入也會(huì)造成較高的漏讀或錯(cuò)讀情況。這些缺陷的存在以至于這一技術(shù)基本無法應(yīng)用于平安校園領(lǐng)域。
有源遠(yuǎn)距離識(shí)別方式：主要以2.4～2.48G頻段為主，最有實(shí)用價(jià)值，同時(shí)也是最適合校園的一種識(shí)別方式。使用有源的讀卡器設(shè)備和電子標(biāo)簽識(shí)別距離極遠(yuǎn)，可在50米半徑范圍內(nèi)輕松讀取，同時(shí)支持多達(dá)200個(gè)電子標(biāo)簽的同時(shí)并發(fā)讀取，最關(guān)鍵的是有源電子標(biāo)簽?zāi)軌蚩朔梭w、衣物以及非封閉金屬環(huán)境等遮擋，大量學(xué)生一起進(jìn)出依然能保證極高的讀取準(zhǔn)確率。
3.RFID中間件及其在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)中的作用
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步成熟及系統(tǒng)應(yīng)用的不斷推廣普及，許多的應(yīng)用將涉及廣泛的設(shè)備范疇，其間所涉及的采集設(shè)備（如各類傳感器、RFID讀寫器）種類繁多，如何最大限度縮短應(yīng)用軟件的開發(fā)周期，統(tǒng)一管理各種硬件設(shè)備，與第三方軟件的系統(tǒng)集成等許許多多實(shí)際應(yīng)用問題催生出新的系統(tǒng)誕生一一中間件。物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)綜合處理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱中間件）在研究多種類型的讀卡器接口方式、通訊協(xié)議等基礎(chǔ)上研發(fā)出可以適用不同的硬件（讀卡）設(shè)備，能提供多種策略的該平臺(tái)數(shù)據(jù)被應(yīng)用軟件靈活調(diào)用。RFID中間件扮演應(yīng)用程序與RFID標(biāo)簽之間的中介角色，中間件所提供的一組通用應(yīng)用程序接口（API）供應(yīng)用程序端使用，即能連到RFID讀寫器，讀取標(biāo)簽數(shù)據(jù)。這樣一來，即使讀寫RFID讀寫器種類增加、改由其他軟件取代或應(yīng)用程序增加等情況發(fā)生時(shí)，應(yīng)用端不需修改也能處理，省去多對(duì)多連接的維護(hù)復(fù)雜性問題。該平臺(tái)具有對(duì)不同類型的讀卡器設(shè)備進(jìn)行管理和參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)過濾（時(shí)間過濾、條件過濾等）、實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行、建立數(shù)據(jù)表并與數(shù)據(jù)庫連接等功能，為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展不僅創(chuàng)造了可持續(xù)發(fā)展的共性平臺(tái)、綜合平臺(tái)，更為將來更多的開環(huán)（大型）系統(tǒng)的應(yīng)用奠定了扎實(shí)的開放的環(huán)境基礎(chǔ)，極大的降低勞動(dòng)成本、提高開發(fā)效率及更好的整合兼容性。中間件系統(tǒng)應(yīng)用見圖1。
中間件是一種開放的、可擴(kuò)展的物聯(lián)網(wǎng)軟件平臺(tái)，支持“不同廠家、不同型號(hào)、不同數(shù)據(jù)格式、不同通信協(xié)議、不同通信方式”的物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備：利用“二次采集”技術(shù)，對(duì)終端設(shè)備采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行“二次采集”，即對(duì)采集到的數(shù)據(jù)包進(jìn)行分析并轉(zhuǎn)換，輸出標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)；當(dāng)終端設(shè)備發(fā)生故障時(shí)能夠自動(dòng)提醒和處理，甚至自動(dòng)修復(fù)，并且不影響其他相關(guān)終端設(shè)備的正常工作，很大程度上減少了維護(hù)難度：能對(duì)不同類型物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)各進(jìn)行獨(dú)立且便捷的配置、添加和管理，甚至可以控制設(shè)備的工作狀態(tài)和采集速度：能獨(dú)立分析不同廠家和型號(hào)終端設(shè)備的數(shù)據(jù)，支持?jǐn)?shù)據(jù)包標(biāo)識(shí)分析、長度分析和綜合分析，把“專業(yè)的數(shù)據(jù)”變成“通用的數(shù)據(jù)”；能支持500個(gè)以上終端設(shè)備同時(shí)運(yùn)行；能根據(jù)用戶需要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成十六進(jìn)制、十進(jìn)制、字符串格式，具有“標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)輸出”技術(shù)，便于數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)。
4.ZigBee技術(shù)
ZigBee技術(shù)是一組基于IEEE802.15.4無線通信標(biāo)準(zhǔn)的、面向自動(dòng)化和無線控制的無線網(wǎng)絡(luò)方案，相對(duì)于現(xiàn)有的各種無線通信技術(shù)，ZigBee是成本和功耗最低的技術(shù)。ZigBee的低數(shù)據(jù)率和通信范圍較小的特點(diǎn)，決定了它適合承載數(shù)據(jù)流量較小的通信業(yè)務(wù)。其通信速率在2.4GHz時(shí)為250Kb/s，在915MHz時(shí)為40Kb/s，在868MHz時(shí)為20Kb/s，傳輸距離為10～75m。
ZigBee主要適合于傳感、遠(yuǎn)程控制和工業(yè)控制領(lǐng)域。數(shù)千個(gè)微小的傳感器之間通過ZigBee相互協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)通信。這些傳感器只需要極小的能量，將通信數(shù)據(jù)通過無線電波以接力的方式從一個(gè)傳感器傳到另一個(gè)傳感器，不僅通信效率很高，網(wǎng)絡(luò)容量也大，一個(gè)ZigBee網(wǎng)絡(luò)可容納多達(dá)1個(gè)主設(shè)備和254個(gè)從設(shè)備，一個(gè)區(qū)域內(nèi)可同時(shí)容納近百個(gè)ZigBee網(wǎng)絡(luò)。這些特點(diǎn)使得其在傳感器網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)監(jiān)控、安全系統(tǒng)、家庭監(jiān)控等領(lǐng)域有很大的發(fā)展空間。
二.平安校園管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
當(dāng)前，大多數(shù)學(xué)校的校園信息管理系統(tǒng)僅僅學(xué)校相關(guān)信息，校園主要場(chǎng)所或重要區(qū)域安裝攝像監(jiān)控，學(xué)校、學(xué)生和家長之間只能以電話、手機(jī)等通信工具取得聯(lián)系。由于教師要面對(duì)許多學(xué)生，不可能有過多的精力每天逐一與家長進(jìn)行電話溝通。因此三者之間無法進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通，家長對(duì)孩子在校的情況也不能做到全面、及時(shí)地了解與掌握。傳統(tǒng)的校園管理系統(tǒng)存在著管理效率低、成本高、功能有限等不足。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，給校園安防系統(tǒng)帶來技術(shù)性的飛躍，使學(xué)校、家長與學(xué)生三者之間信息及時(shí)互通成為可能。平安校園管理系統(tǒng)是指利用計(jì)算機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、RFID射頻識(shí)別與無線通信技術(shù)，打造的具有安全、支付、家校溝通、信息采集等功能的綜合應(yīng)用系統(tǒng)，它可以實(shí)時(shí)的將學(xué)生考勤、學(xué)習(xí)、考試、作業(yè)、體檢信息、消費(fèi)情況等進(jìn)行反饋，建立學(xué)校家長方便快捷、有效及時(shí)溝通的教育信息互動(dòng)平臺(tái)，對(duì)校園重要區(qū)域或危險(xiǎn)場(chǎng)所進(jìn)行電子監(jiān)控報(bào)警，實(shí)現(xiàn)防患于未然。平安校園安防管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖2。
三.平安校園管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
1.門禁系統(tǒng)
門禁系統(tǒng)技術(shù)主要由三個(gè)層的設(shè)備構(gòu)成，底層包括身份識(shí)別裝置（密碼、指紋（生物識(shí)別）、讀卡（IC或ID等））、電子門鎖、出門按鈕、報(bào)警傳感器和報(bào)警喇叭等；控制器用來接收底層設(shè)備采集來的人員信息，與服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫校驗(yàn)其授權(quán)情況后做出處理；龐大的門禁系統(tǒng)是將多個(gè)控制器、底層設(shè)備構(gòu)筑的小系統(tǒng)通過通信總線與中央控制計(jì)算機(jī)相聯(lián)所組成。門禁系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖見圖3。
其功能可概括為權(quán)限管理——每個(gè)出入口可對(duì)進(jìn)出的人進(jìn)行授權(quán)，限制某一個(gè)或多個(gè)人員是否可以通過此出入口，常用的判斷方式有密碼、指紋（生物識(shí)別）、讀卡（IC或ID）等，還可對(duì)該出入口指定時(shí)間段的進(jìn)出情況給予設(shè)置：實(shí)時(shí)監(jiān)控_系統(tǒng)管理員可以通過終端機(jī)實(shí)時(shí)查看每個(gè)出入口及區(qū)域的人員進(jìn)出情況以及它們的狀態(tài)（包括出入口當(dāng)前開關(guān)狀態(tài)和各種非授權(quán)狀態(tài)的報(bào)警等）；也可以在緊急狀態(tài)關(guān)閉或打開所有或單個(gè)的出入口；記錄查詢——系統(tǒng)可儲(chǔ)存所有的狀態(tài)記錄、進(jìn)出記錄，可按不同的查詢條件查詢，配備相應(yīng)考勤軟件可實(shí)現(xiàn)考勤、門禁一卡通：異常報(bào)警——在異常情況下可實(shí)現(xiàn)終端機(jī)報(bào)警或報(bào)警器報(bào)警，如：門超時(shí)未關(guān)、非法侵入等。
2.校園危險(xiǎn)區(qū)域安防系統(tǒng)
校園危險(xiǎn)區(qū)域安防系統(tǒng)是為加強(qiáng)對(duì)特定區(qū)域的安全防范，結(jié)合人機(jī)對(duì)話以及邏輯判斷技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能控制，使得系統(tǒng)更加靈活，具有前瞻性。該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)周界檢測(cè)及防御一一對(duì)周界進(jìn)行智能分析檢測(cè)，可對(duì)徘徊人員進(jìn)行語音警告，并對(duì)翻越人員進(jìn)行有效防御，采取智能檢測(cè)可有效避免誤檢和漏檢，通過軟件智能分析可有效區(qū)分人員或動(dòng)物干擾；過渡區(qū)檢測(cè)及防御——對(duì)位于核心區(qū)域與防御區(qū)之間的過渡區(qū)采取跟蹤定位，當(dāng)區(qū)域被侵入時(shí)快速定位侵入人員并采取相應(yīng)措施對(duì)其進(jìn)行防御，同時(shí)可結(jié)合視頻監(jiān)控設(shè)備對(duì)其進(jìn)行抓拍：核心區(qū)域防御——此功能包括門窗的檢測(cè)防御，以及重要區(qū)域的緊急防御，同時(shí)對(duì)該區(qū)域的重要出入口實(shí)施緩沖措施，即對(duì)出入口區(qū)域設(shè)定緩沖區(qū)，當(dāng)該區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)多人的情況下系統(tǒng)需要所有人員驗(yàn)證身份后才許可進(jìn)入，可有效避免內(nèi)外結(jié)合以及跟隨人員進(jìn)入的可能性；緊急防御功能——此功能只在當(dāng)核心區(qū)域被侵入時(shí)才啟動(dòng)，在正常情況下用戶是安全的，能有效避免無侵入情況下的誤觸發(fā)；備用電源功能——確保供電失常情況下，系統(tǒng)仍能保持一段時(shí)間的正常使用，使通訊暢通無阻，有效避免非法人員企圖通過中斷電源來入侵系統(tǒng)。
3.師生考勤集成系統(tǒng)
基于RFID技術(shù)的學(xué)生上課出勤和教師考勤系統(tǒng)是指利用自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和無線射頻管理學(xué)生和教師是否按時(shí)進(jìn)入各自指定區(qū)域的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)識(shí)別身份信息——在學(xué)生/教師進(jìn)入教室的時(shí)候，閱讀器讀取當(dāng)前進(jìn)入教室的學(xué)生/教師ID卡電子標(biāo)簽號(hào)，并通過與后臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的信息對(duì)比，從而自動(dòng)識(shí)別該學(xué)生/教師進(jìn)入教室時(shí)的身份并記錄在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中；課程排班對(duì)比：當(dāng)學(xué)生/教師進(jìn)入讀寫器識(shí)別范圍時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把其證件ID號(hào)與服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中的學(xué)生班級(jí)名冊(cè)或課程排班表進(jìn)行比對(duì)，核對(duì)目前所處教室的班級(jí)名單以及檢查上課教室是否符合教師授課；生成出勤/考勤記錄一一針對(duì)核對(duì)正確的學(xué)生/教師，自動(dòng)記錄出勤/考勤時(shí)間，并根據(jù)時(shí)間條件判斷是否曠課或遲到，同時(shí)自動(dòng)更新后臺(tái)的考勤數(shù)據(jù)表，并由此實(shí)時(shí)計(jì)算出勤/考勤合格率。
為預(yù)防少數(shù)學(xué)生試圖蒙騙考勤系統(tǒng)而可能同時(shí)攜帶別人的ID卡的情況，可由任課教師使用手持機(jī)等便攜設(shè)備即時(shí)清點(diǎn)學(xué)生ID卡總數(shù)，如與系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出的人數(shù)不符，則說明有無效的學(xué)生ID信息。師生考勤集成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖4。
4.短信平臺(tái)系統(tǒng)
學(xué)生是否按時(shí)到校、何時(shí)離開校園以及在校出勤等表現(xiàn)情況是家長極為關(guān)心的，短信平臺(tái)是學(xué)校與家長之間最為有效的溝通平臺(tái)。
短信平臺(tái)系統(tǒng)具備自動(dòng)發(fā)送即時(shí)信息一一學(xué)生到校（上學(xué)）、離校（放學(xué)）時(shí)，相關(guān)的安全信息會(huì)通過短信貓（貓池）自動(dòng)發(fā)送到與該學(xué)生所佩戴電子標(biāo)簽ID號(hào)匹配的家長手機(jī)上，以便家長及時(shí)了解子女上學(xué)及放學(xué)的安全情況，同時(shí)也可以用此功能發(fā)送例如：家長會(huì)、要求家長提供的教育協(xié)助信息、放假通知等信息；缺席自動(dòng)警報(bào)一一如果某位學(xué)生的電子標(biāo)簽沒有在規(guī)定時(shí)間段被識(shí)別到，則系統(tǒng)自動(dòng)判斷為缺席，則將自動(dòng)發(fā)出警報(bào)提示，提示學(xué)校管理員注意，并自動(dòng)將警報(bào)信息發(fā)送給其家長，從而方便采取下一步措施；集中式緊急通知——如果遇到緊急意外情況，可以在第一時(shí)間將緊急意外情況通知到所有家長，準(zhǔn)確、快捷、通知率高，保證所有學(xué)生的安全；查詢便利——借助網(wǎng)絡(luò)的拓展功能可以將客戶端安裝在學(xué)校任何一臺(tái)電腦上，方便學(xué)校相關(guān)部門分級(jí)分權(quán)限地來查詢和打印有關(guān)信息，短信平臺(tái)結(jié)構(gòu)見圖5。
5.網(wǎng)絡(luò)視頻集成系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指使用寬帶網(wǎng)絡(luò)提供聲音、圖像和各種報(bào)警信號(hào)，遠(yuǎn)距離采集、傳輸、儲(chǔ)存與處理的全新的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)視頻集成系統(tǒng)不僅具有攝錄像功能，還能根據(jù)編組的讀卡器讀到的相關(guān)信息進(jìn)行相應(yīng)處理：自動(dòng)采集發(fā)送——當(dāng)與攝像頭編組的讀卡器讀取到電子標(biāo)簽ID時(shí)，該攝像頭將會(huì)自動(dòng)采集當(dāng)前幀（畫面），進(jìn)行預(yù)處理后保存為圖片，并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到服務(wù)器；自動(dòng)警報(bào)一一如某些特定區(qū)域讀取到的電子標(biāo)簽ID號(hào)，且該人物不可進(jìn)入此區(qū)域，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送一條包含報(bào)警時(shí)間、報(bào)警地點(diǎn)的報(bào)警短信給該電子標(biāo)簽的持有人，并將畫面信息和相關(guān)證據(jù)存入服務(wù)器；查詢歷史記錄——根據(jù)特定條件，如：時(shí)間段、攝像頭安裝點(diǎn)、電子標(biāo)簽ID號(hào)、用戶名等等進(jìn)行有針對(duì)性的查詢，調(diào)出歷史記錄或拷貝至移動(dòng)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)視頻集成結(jié)構(gòu)見圖6。
6.防火報(bào)警系統(tǒng)
基于無線物聯(lián)網(wǎng)zigBee技術(shù)的防火預(yù)警系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)的有線或人工預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)效率高、施工復(fù)雜度低。這種防火報(bào)警系統(tǒng)由分布于校園多個(gè)局部監(jiān)控系統(tǒng)和中央監(jiān)控系統(tǒng)組成。局部監(jiān)控系統(tǒng)包含協(xié)調(diào)器節(jié)點(diǎn)、傳感器節(jié)點(diǎn)、計(jì)算機(jī)、報(bào)警設(shè)備和多層路由等。協(xié)調(diào)器節(jié)點(diǎn)與計(jì)算機(jī)相連，由路由節(jié)點(diǎn)對(duì)分布在校園有安全隱患場(chǎng)所配置傳感器的子結(jié)點(diǎn)進(jìn)行來回呼喚、檢測(cè)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)校園火災(zāi)隱患的早期報(bào)警。
傳感器節(jié)點(diǎn)采用新型煙霧、溫度或一氧化碳傳感器，通過計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)對(duì)傳感器信號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，判斷是否有火災(zāi)安全隱患，通過無線通信協(xié)議ZigBee把相關(guān)數(shù)據(jù)傳給路由節(jié)點(diǎn)，由其匯總給協(xié)調(diào)器節(jié)點(diǎn)乃至計(jì)算機(jī)，從而實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)化的校園防火報(bào)警系統(tǒng)。通過有線的方式將分散的局部防火報(bào)警系統(tǒng)連接起來，組建成整體的校園防火報(bào)警系統(tǒng)，并匯聚形成校園防火報(bào)警中央監(jiān)控系統(tǒng)。一旦發(fā)生火災(zāi)，校園防火報(bào)警系統(tǒng)可以通過多種方式報(bào)警，準(zhǔn)確地確定火災(zāi)發(fā)生的位置，可與消防部門聯(lián)動(dòng)，降低火災(zāi)損失。
7.圖書借閱及餐飲消費(fèi)等系統(tǒng)平臺(tái)
在校園安全管理系統(tǒng)平臺(tái)基礎(chǔ)上，只要在例如圖書館、食堂等地安裝讀寫器設(shè)備，并將學(xué)生，教師佩戴的RFID電子標(biāo)簽號(hào)與服務(wù)器數(shù)據(jù)庫進(jìn)行關(guān)聯(lián)，同時(shí)配以所需的應(yīng)用軟件就可以實(shí)現(xiàn)所需的功能。
在餐飲方面，如果較早前的一卡通設(shè)備皆采用13.56MHz頻段的HF設(shè)備，
只需要額外配備雙頻卡，900MHz+13.56MHz，或2.4GHz+13.56MHz即可聯(lián)網(wǎng)。
四.模擬測(cè)試
2013年5月底6月初，我國連續(xù)發(fā)生4起重大火災(zāi)事故，6月7日福建廈門BRT公車起火事故、6月3日吉林寶源禽業(yè)加工廠火災(zāi)、6月2日遼寧大連石化公司火災(zāi)、5月31日黑龍江中儲(chǔ)糧林甸直屬庫火災(zāi)，這些火災(zāi)造成了重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，教訓(xùn)非常慘重，引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響，火災(zāi)事故失火原因成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，火災(zāi)事故調(diào)查面臨巨大壓力，火災(zāi)事故證據(jù)就顯得非常關(guān)鍵。視頻監(jiān)控系統(tǒng)影像資料作為相關(guān)律法規(guī)定的七種證據(jù)之一，在火災(zāi)事故調(diào)查中合法使用將起到十分重要的作用。
一、火災(zāi)事故原因調(diào)查中存在的問題
（一）起火點(diǎn)不易發(fā)現(xiàn)，火災(zāi)物證不易提取
火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)由于撲救火災(zāi)、圍觀人員步入火場(chǎng)、別有用人之人的掩蓋或破壞等多種原因，常常使得火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)被嚴(yán)重破壞，導(dǎo)致火災(zāi)事故起火點(diǎn)難以發(fā)現(xiàn)，一些涉及火災(zāi)燃燒痕跡的物證難以發(fā)現(xiàn)和難以提取，給判定起火點(diǎn)和起火原因增加了難度。
（二）起火原因日趨復(fù)雜，火災(zāi)訴訟案件增多
通常火災(zāi)事故發(fā)生的原因主要是人為放火縱火、電氣火災(zāi)、違章操作、用火不慎、玩火、吸煙、自燃、雷電等，一般可以從燃燒破壞過程的規(guī)律中找到有效的痕跡物證反證起火原因；但是隨著我國大量的新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，給火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)勘查和原因認(rèn)定帶來了困難，從客觀上造成了火災(zāi)原因、責(zé)任認(rèn)定不明的現(xiàn)象增多，從而使人們不得不通過法律訴訟來解決火災(zāi)事故糾紛。
（三）火災(zāi)立案標(biāo)準(zhǔn)缺乏，火災(zāi)鑒定方法落后
火災(zāi)事故立案調(diào)查中重大火災(zāi)事故和特大火災(zāi)事故都會(huì)得到高度重視得到徹查，但是在一般火災(zāi)調(diào)查實(shí)際工作中卻大打折扣，一方面是認(rèn)為一般火災(zāi)事故損失較小不需要徹查，另一方面是由于缺少立案標(biāo)準(zhǔn)不知道那些該查。其實(shí)，從火災(zāi)事故的危害性來看，任何火災(zāi)案件都應(yīng)該徹查。那么火災(zāi)調(diào)查中通過什么方法進(jìn)行鑒定？由于我國當(dāng)前還沒有比較規(guī)范的火災(zāi)事故立案標(biāo)準(zhǔn)，從而使火災(zāi)事故原因技術(shù)鑒定方法也缺少必要的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；而且，由于我國地大物博人多，而消防安全管理部門和人員都極其有限，許多基層單位在實(shí)施火災(zāi)調(diào)查工作還局限在“眼看鼻聞手摸”的一種經(jīng)驗(yàn)型階段，火災(zāi)原因鑒定的方法以及結(jié)論的合法性將面臨著很大的挑戰(zhàn)。[1]
（四）火災(zāi)發(fā)生頻次升高，社會(huì)輿論關(guān)注度高
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，各類矛盾將會(huì)更加凸顯，各種危機(jī)將會(huì)頻發(fā)，火災(zāi)總量也將會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展而呈上升趨勢(shì)，特別是疑難性的立體性火災(zāi)增多，增加了火災(zāi)事故調(diào)查工作的壓力，火災(zāi)調(diào)查任務(wù)也越來越繁重。從社會(huì)輿論看，對(duì)火災(zāi)及火災(zāi)背后深層次原因的關(guān)注程度越來越高，特別是那些引起人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的火災(zāi)，往往長時(shí)間跟蹤追擊，深入挖掘，對(duì)火災(zāi)事故中深層次的原因大有一追到底的傾向。
（五）火災(zāi)調(diào)查隊(duì)伍不穩(wěn)定，火災(zāi)調(diào)查質(zhì)量有待提高
從我國公安消防局的現(xiàn)役體制來看，消防官兵都有服役年齡的限制，使得我國火災(zāi)事故調(diào)查人員隊(duì)伍相對(duì)不穩(wěn)定，從事消防安全專業(yè)技術(shù)崗位的人員流動(dòng)性大，工作年限短，工作經(jīng)驗(yàn)少，人員不穩(wěn)定。從火災(zāi)案件的調(diào)查質(zhì)量來看，主要存在以下不足：
①有火災(zāi)不調(diào)查、不立案的現(xiàn)象比較突出。②違反火災(zāi)事故程序調(diào)查和取證。③火災(zāi)調(diào)查取證能力較低。④火災(zāi)勘驗(yàn)中調(diào)查詢問、現(xiàn)場(chǎng)照相、現(xiàn)場(chǎng)制圖、制作勘驗(yàn)筆錄做得不真實(shí)。⑤對(duì)新消防法、火災(zāi)調(diào)查部令規(guī)章一系列制度來看，存在理解不透、貫徹不力的現(xiàn)象。[2]
（六）信息技術(shù)促進(jìn)火災(zāi)調(diào)查，實(shí)際應(yīng)用顯得薄弱
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，有許多信息技術(shù)都被應(yīng)用到火災(zāi)調(diào)查中，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄中的應(yīng)用；中國消防在線、消防人等消防網(wǎng)站平臺(tái)利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)解決火災(zāi)原因認(rèn)定中的難題和疑問；利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)將火災(zāi)檔案中的原始資料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成數(shù)碼影像資料；利用數(shù)值模擬技術(shù)計(jì)算壁面燃燒痕跡，通過模擬壁面痕跡對(duì)火災(zāi)調(diào)查提供依據(jù)；利用化學(xué)識(shí)別模式技術(shù)測(cè)評(píng)出火災(zāi)的殘留物及其存在的成分、狀態(tài)、形貌、特性等參數(shù)來證明火災(zāi)發(fā)生的原因和事實(shí)；利用色譜分析技術(shù)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)殘留物進(jìn)行鑒定等。[3]但是，從現(xiàn)實(shí)情況看，一方面，大部分公安消防機(jī)構(gòu)缺少基本的火場(chǎng)勘驗(yàn)工具，火災(zāi)調(diào)查人員往往只能用傳統(tǒng)的勘查手段，眼看、鼻聞、手摸，利用一把鐵鏟、一臺(tái)相機(jī)開展復(fù)雜的火災(zāi)事故調(diào)查工作，其認(rèn)定結(jié)論能否科學(xué)、準(zhǔn)確很難保證。
二、視頻監(jiān)控系統(tǒng)在消防安全管理中的應(yīng)用
（一）監(jiān)控資料認(rèn)定火災(zāi)原因的成功案例
視頻監(jiān)控資料作為證據(jù)或補(bǔ)正證據(jù)來認(rèn)定火災(zāi)原因已有不少成功的案列：如2006年11月8日廣州頤達(dá)紡織品有限公司倉庫火災(zāi)，利用視頻監(jiān)控錄像與其反應(yīng)的光線照射判定起火位置，確定起火位置，排除了人為縱火的質(zhì)疑。2007年2月4日凌晨，臺(tái)州市某二層商鋪突發(fā)大火，17名群眾當(dāng)場(chǎng)喪生，依據(jù)事發(fā)時(shí)的監(jiān)控錄像中著火前店鋪的亮光閃亮后暗消的影像以及店鋪跑出的人影跑出后大火蔓延等情況鎖定故意縱火嫌疑人。[4]2008年9月20日深圳舞王“9·20”特大火災(zāi)，造成44人死亡、64人受傷，事故的直接原因?yàn)樵摼銟凡垦萋毴藛T使用自制禮花彈手槍發(fā)射禮花彈，引燃天花板的聚胺脂泡沫所致，通過影像排除了電路起火的嫌疑。2010年1月6日凌晨，浙江省某廠發(fā)生火災(zāi)，9人遇難；案件偵破之初由于目擊者證詞不一、現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜等無法確定起火點(diǎn)，而后通過兩段視頻顯示鎖定了最終起火點(diǎn)。[5]2013年6月7日廈門BRT公車起火事故，造成47人死亡，34人受傷，火災(zāi)通過某處監(jiān)控錄像鎖定犯罪嫌疑人陳某，并在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)找到關(guān)鍵證物。
（二）視頻監(jiān)控系統(tǒng)在消防安全管理中的優(yōu)勢(shì)作用
從理論上講，視頻監(jiān)控系統(tǒng)在消防安全管理中具有的作用主要有以下五個(gè)方面：第一，對(duì)故意縱火、放火等意欲違反消防法的人員具有威懾作用，是違法人員擔(dān)心被攝像而主動(dòng)放棄縱火。第二，火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)處理作用，固定式視頻監(jiān)控系統(tǒng)和可移動(dòng)式監(jiān)控設(shè)備可以實(shí)時(shí)地獲取火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的火情及自救救援等情況，為消防指揮員及火災(zāi)事故處置救援小組提供實(shí)況信息。視頻監(jiān)控錄像所記錄的事件是完全真實(shí)的，具有客觀真實(shí)性，從一定程度上講它的證據(jù)作用要比證人證言、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)更直觀、更具可信力。第三，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)記錄及火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)查閱再現(xiàn)的作用?，F(xiàn)代視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般都采用數(shù)字化儲(chǔ)存模式，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控畫面既能儲(chǔ)存，又能供火災(zāi)事故調(diào)查中進(jìn)行檢索與查閱，方便火災(zāi)事故辦案人員了解火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)況信息。而且，視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)行全天24h監(jiān)控，監(jiān)控的清晰度越來越高，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保留時(shí)間越來越長，監(jiān)控資料具有高質(zhì)持續(xù)性。第四，視頻監(jiān)控可以對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)或消防安全重點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程遙控管理。第五，視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以復(fù)核火災(zāi)事故報(bào)警。當(dāng)消防自動(dòng)控制系統(tǒng)發(fā)生自動(dòng)報(bào)警后，可以通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)復(fù)核火災(zāi)報(bào)警的真實(shí)性，通過聯(lián)動(dòng)視頻圖像可準(zhǔn)確判斷火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警信息的真?zhèn)危行Эs短報(bào)警確認(rèn)時(shí)間，避免漏報(bào)、誤報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
從實(shí)際上講，隨著安全技術(shù)防范科技的迅猛發(fā)展，隨著高校等企事業(yè)單位的安全防范經(jīng)費(fèi)投入不大增大，隨著個(gè)體的安全意識(shí)的不斷增強(qiáng)，越來越多的公共場(chǎng)所和重點(diǎn)部位，乃至許多私密場(chǎng)所也都安裝了視頻監(jiān)控技防設(shè)備。似乎是無處不有、無時(shí)不在的視頻監(jiān)控設(shè)備能夠全天候的，實(shí)時(shí)的準(zhǔn)確記錄監(jiān)控探頭所探測(cè)部位的客觀情況。一旦發(fā)生火災(zāi)后，視頻監(jiān)控系統(tǒng)就會(huì)記錄包括火災(zāi)發(fā)生發(fā)展起點(diǎn)，火災(zāi)發(fā)展的過程以及滅火救援的過程。監(jiān)控錄像對(duì)火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展和熄滅過程客觀的真實(shí)記錄，為火災(zāi)調(diào)查人員對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)提供有利信息，原始客觀的視頻監(jiān)控資料是火災(zāi)原因定性準(zhǔn)確、證據(jù)確鑿的重要保證。
（三）視頻監(jiān)控系統(tǒng)在消防安全預(yù)防中的應(yīng)用
首先，建立城市或校園高空視頻火災(zāi)監(jiān)控瞭望監(jiān)控點(diǎn)。通過建立一個(gè)或多個(gè)城市區(qū)域制高點(diǎn)上，架設(shè)高清、遠(yuǎn)距離的圖像探測(cè)儀器，通過值班人員對(duì)整個(gè)城市區(qū)域的空間范圍進(jìn)行全程圖像監(jiān)控，通過瞭望及時(shí)的發(fā)現(xiàn)異常的煙霧、火光等火災(zāi)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)的火情信息傳遞到報(bào)警中心。
其次，對(duì)消防安全重點(diǎn)單位或部位建立消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)建立配套的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，尤其是對(duì)易燃易爆?；瘓?chǎng)所、物品或企業(yè)單位要建立消防圖像監(jiān)控?，F(xiàn)階段我國涉及到易燃易爆?；锲返膱?chǎng)所、行業(yè)及企事業(yè)單位越來越多，易燃易爆危化物品的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸和使用在各個(gè)地區(qū)都幾乎存在，該類企事業(yè)單位應(yīng)該建立自身的視頻監(jiān)控系統(tǒng)提高安全保障系統(tǒng)。
再次，建立消防機(jī)構(gòu)視頻信息平臺(tái)、消防車移動(dòng)信息平臺(tái)、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)影像信息攝入平動(dòng)并網(wǎng)系統(tǒng)。各級(jí)消防機(jī)構(gòu)建立健全火災(zāi)救援視頻指揮平臺(tái)，并將所屬的消防救援車輛安裝配套的車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)，而后利用視頻前端攝入系統(tǒng)將火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)前方不同方向的圖像資料傳到火場(chǎng)指揮部，使指揮人員更全面的了解火場(chǎng)前方內(nèi)部的情況，有利于火場(chǎng)指揮部對(duì)火災(zāi)的撲救和救援制定可行的措施，采取有效得手段，迅速地?fù)錅缁馂?zāi)。[6]
最后，在車站（或公交車車站）、船碼頭、樓棟建筑物出入口、交通要道口，建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)，有效控制所在公共區(qū)域的公共安全影像資料，為火災(zāi)事故調(diào)查提供必要的影像資料和證據(jù)。
（四）視頻監(jiān)控應(yīng)用消防安全管理的要求
第一，消防安全管理的相關(guān)主體要轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)視頻監(jiān)控在消防安全管理中的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮既有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能，規(guī)避視頻監(jiān)控就是服務(wù)治安安全管理的單一功能誤區(qū)，重視消防安全在安全管理中的重要地位，挖掘視頻監(jiān)控系統(tǒng)在消防安全管理中應(yīng)用的主要領(lǐng)域和相關(guān)事項(xiàng)。
第二，視頻監(jiān)控系統(tǒng)在治安管理、交通管理、石油化工行業(yè)、電力電氣行業(yè)以及其他安全管理部門和行業(yè)中固定和移動(dòng)錄像設(shè)備越來普及，一旦火災(zāi)事故發(fā)生在該區(qū)域，既有的監(jiān)控設(shè)施就為火災(zāi)調(diào)查認(rèn)定提供有力的影像證據(jù)或有利信息，視頻監(jiān)控系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的火災(zāi)事故調(diào)查技術(shù)需要逐漸被事故單位和調(diào)查單位接納。
第三，火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)救援中，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的同步性、清晰性和實(shí)時(shí)性非常重要，只有指揮者對(duì)火場(chǎng)的信息及時(shí)和準(zhǔn)確的掌握，才有利于火災(zāi)的救援。
第四，火災(zāi)事故失火原因調(diào)查中，視頻監(jiān)控資料作為直接證據(jù)提取必須合法和無疑點(diǎn)，作為間接資料旁證必須具有關(guān)聯(lián)性、邏輯性和真實(shí)性。事實(shí)上，由于視頻監(jiān)控資料點(diǎn)多，時(shí)長，容量大、涉及面廣，辦案查閱時(shí)獲取有關(guān)信息難度較大；同時(shí)，由于視頻監(jiān)控資料本身容易偽造、可以裁剪、易于涂改；所以，利用監(jiān)控資料查證火災(zāi)調(diào)查時(shí)，必須對(duì)視頻監(jiān)控資料來源的合法性、收集程序的合法性、事故現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)性、因果關(guān)系的邏輯性嚴(yán)格審查，避免火災(zāi)調(diào)查中的失誤。
第五，對(duì)于無人看管或未安裝自動(dòng)消防設(shè)施的場(chǎng)所，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，可以安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使值班人員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)火苗，采取相應(yīng)措施撲救火災(zāi)。這些場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，可通過視頻監(jiān)控迅速查清火災(zāi)原因和認(rèn)定事故責(zé)任，盡量縮短恢復(fù)開工時(shí)間，減少損失。
三、小結(jié)
消防安全無小事，是人命關(guān)天的大事，我們必須需高度重視。視頻監(jiān)控作為一種重要影像資料，在火災(zāi)事故預(yù)防、事故中處理、事后調(diào)查取證發(fā)揮了重要作用，需要我們提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能，充分挖掘消防安全管理中視頻監(jiān)控的作用。
參考文獻(xiàn)
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物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)信息的智能收集與傳遞，不僅可以降低人為誤操作帶來的安全隱患，同時(shí)也可以提高消防工作效率，阻止火勢(shì)的蔓延，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)消防信息化建設(shè)，就要在消防工作中利用物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源的有效整合與利用。
1物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上研發(fā)的一種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，由于我國對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研究較早，目前，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)中都有著廣泛的應(yīng)用，極大程度的促進(jìn)了我國現(xiàn)代化建設(shè)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技術(shù)核心是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做了延伸和擴(kuò)展，將移動(dòng)終端設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)相連接，如全球定位系統(tǒng)、紅外感應(yīng)器、激光掃描儀等，通過移動(dòng)終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息的交換，達(dá)到智能監(jiān)控與管理的目的，運(yùn)營模式有M2M、SaaS等。物聯(lián)網(wǎng)以其智能化以及優(yōu)越性在消防安全管理中有著重要的應(yīng)用，尤其針對(duì)于高層建筑、高鐵、地下建筑的消防安全管理有著更大的意義，更大的責(zé)任，只有加強(qiáng)消防信息化建設(shè)，才能有效的保障社會(huì)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，物聯(lián)網(wǎng)在消防信息化中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在感知功能與傳輸功能上，通過手持機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備來實(shí)現(xiàn)智能的感知功能，通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息的傳輸功能，最終作用于消防系統(tǒng)中，另外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以應(yīng)用于消防事業(yè)管理，將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到消防檔案系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理與消防的合理調(diào)度。
2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防信息化領(lǐng)域中的應(yīng)用
2.1更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)是系統(tǒng)的重要組成部分，完善的數(shù)據(jù)不僅可以幫助系統(tǒng)做出正確、科學(xué)的分析，同時(shí)也能夠提高數(shù)據(jù)的利用率，但是我國目前的消防信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)過于陳舊，資源利用率不高，在資源共享方面難以提供全面的數(shù)據(jù)，極大程度的限制了我國消防信息化的進(jìn)程，因此，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在消防信息化領(lǐng)域中，能夠有效的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入與分析，區(qū)別于過去數(shù)據(jù)單獨(dú)錄入存在重復(fù)率極高的弊端，物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的平移，達(dá)到資源有效整合的目的，消防信息化領(lǐng)域中，將滅火救援、隊(duì)伍整改以及后勤保障串聯(lián)在一起，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將消防指揮中心與客戶終端相連，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，能夠及時(shí)的采取正確的滅火措施，疏散人群，避免造成更大的損失。另外通過為消防人員配置移動(dòng)終端設(shè)備，能夠最大程度的提高資源的利用率，促進(jìn)消防事業(yè)的發(fā)展。
2.2實(shí)現(xiàn)消防車輛智能調(diào)度
在滅火過程中，對(duì)消防車輛、消防員和滅火藥劑的調(diào)度有著重要的作用，高效的調(diào)度能夠幫助消防隊(duì)員及時(shí)的采取滅火措施，在火勢(shì)尚能控制時(shí)降低安全事故的發(fā)生幾率，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于消防的調(diào)度中，通過RFID技術(shù)與消防車輛的水泵與發(fā)動(dòng)機(jī)相連，能夠在滅火過程中，對(duì)于消防車的水量以及發(fā)動(dòng)機(jī)狀態(tài)做到實(shí)時(shí)的了解，便于消防指揮中心的指揮工作，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將數(shù)據(jù)進(jìn)行智能收集與傳遞，此過程不依賴于人工操作，不僅能夠避免在數(shù)據(jù)收集與傳遞中的人工誤操作，同時(shí)也大大節(jié)約了溝通的時(shí)間，數(shù)據(jù)可以直接在PDA或消防指揮系統(tǒng)中顯示，為消防指揮中心制定出正確的滅火方案贏得了時(shí)間。
2.3提高消防工作人員的安全保障
火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜，尤其是在高層或地下建筑環(huán)境中，人員密集，疏散空間狹小，使得消防人員的危險(xiǎn)系數(shù)增大，特殊的環(huán)境也加大了滅火救援的難度，因此，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與消防員相連，在消防防護(hù)服中安裝芯片，如濕度探測(cè)器等傳感設(shè)備將每一名消防員的基本信息通過網(wǎng)絡(luò)反映到消防指揮系統(tǒng)中，不僅可以使指揮員識(shí)別出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的溫度、濕度以及有害氣體的濃度，從而及時(shí)調(diào)整滅火方案，另外移動(dòng)終端設(shè)備還會(huì)反映出消防員的身體狀況，使指揮員及時(shí)下達(dá)撤離命令，有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障消防員的安全。
2.4實(shí)現(xiàn)消防設(shè)施的動(dòng)態(tài)管理
消防設(shè)施主要是指自動(dòng)化滅火設(shè)施、滅火器、消防水源等等。目前我國消防部隊(duì)尚沒有對(duì)消防設(shè)施采用統(tǒng)一的管理，自動(dòng)化滅火設(shè)施等是阻止火災(zāi)蔓延最為有效的途徑，尤其在消防救援力量未趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，自動(dòng)化滅火設(shè)施的合理使用能夠最大程度的保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。消防水源是滅火救援的基礎(chǔ)設(shè)施之一，合理的利用可以達(dá)到最大的滅火效果，因此，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到消防信息化領(lǐng)域中，通過在消防設(shè)施中安裝GPS芯片合一實(shí)時(shí)了解消防設(shè)備的位置，通過安裝RFID芯片，能夠是實(shí)時(shí)了解消防設(shè)備的使用情況，便于統(tǒng)一管理和調(diào)度。
3結(jié)語
綜上所述，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消防信息化領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用，不僅可以更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、實(shí)現(xiàn)消防車輛智能調(diào)度、提高消防工作人員的安全保障同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)消防設(shè)施的動(dòng)態(tài)管理，不僅最大程度的保障了社會(huì)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)也極大促進(jìn)了我國消防事業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)。
參考文獻(xiàn)
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毛細(xì)支氣管炎是嬰幼兒期較常見的下呼吸道感染，200701～200901，本院在綜合治療的基礎(chǔ)上，對(duì)48例毛細(xì)支氣管炎患兒應(yīng)用復(fù)方異丙托溴銨溶液霧化吸入，療效滿意，現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料和方法
1.1 臨床資料
選擇本院兒科病房收治的毛細(xì)支氣管炎患兒95例，年齡1～12個(gè)月，均符合毛細(xì)支氣管炎的診斷標(biāo)準(zhǔn)［1］。按照月齡及性別匹配隨機(jī)分為兩組，觀察組48例，其中男26例，女22例；對(duì)照組47例，其中男25例，女22例。全部病例均在發(fā)病3 d內(nèi)入院，入院前未使用過激素，且均無呼吸衰竭、心力衰竭等并發(fā)癥，并除外先天性心臟病、支氣管異物、肺結(jié)核等疾病。兩組間年齡、性別、病程等差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性，見表1。表1 兩組毛細(xì)支氣管炎患兒臨床資料比較（略）
1.2 方法
兩組患兒均采用相同的綜合治療，包括抗感染、吸氧、吸痰、鎮(zhèn)靜、靜脈補(bǔ)液治療。觀察組給予復(fù)方異丙托溴銨溶液（商品名：可必特，德國勃林格殷格翰公司）1.25 mL加生理鹽水2 mL，由空氣壓縮泵（PARIBOY，德國百瑞有限公司生產(chǎn)）霧化吸入，每日2～3次，每次10～15 min，療程5～7 d。對(duì)照組予氨茶堿2～3 mg/（kg·d）加生理鹽水2 mL，所用霧化器、每日用法、療程均同觀察組。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
所得數(shù)據(jù)采用SPSS 13.0軟件包行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用χ2 檢驗(yàn)，檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。
2 結(jié)果
2.1 療效評(píng)定
（1）顯效：治療5 d，咳嗽、喘憋消失，肺部啰音明顯減少或消失，胸部X線改變明顯吸收；（2）有效：治療7 d，咳嗽、喘憋基本消失，肺部啰音基本消失，胸部X線改變基本吸收；（3）無效：7 d以上，癥狀體征及X線未完全消失、吸收［1］。
2.2 兩組治療效果比較
見表2。表2 兩組毛細(xì)支氣管炎患兒治療效果比較（略）注：與對(duì)照組比較，aχ2=0.695，5.207，P
2.3 兩組癥狀體征恢復(fù)消失時(shí)間比較
見表3。表3 兩組毛細(xì)支氣管炎患兒治療后主要癥狀體征恢復(fù)或消失時(shí)間比較（略）注：與對(duì)照組比較，at=-5.999，-3.020，-19.489，-5.978，-6.124，-6.860，P
2.4 副反應(yīng)
觀察組及對(duì)照組在治療過程中均未見明顯副反應(yīng)發(fā)生。
3 討論
毛細(xì)支氣管炎好發(fā)于2歲以內(nèi)的嬰幼兒，以2～6個(gè)月多見，冬春季好發(fā)，多由呼吸道合胞病毒（RSV）感染引起，其病理改變主要是毛細(xì)支氣管上皮細(xì)胞壞死和周圍淋巴細(xì)胞浸潤，黏膜下充血、水腫和腺體增生、黏液分泌增多，毛細(xì)支氣管腔狹窄甚至阻塞，導(dǎo)致肺氣腫或肺不張，出現(xiàn)通氣和換氣功能障礙，臨床主要表現(xiàn)喘憋、咳嗽、呼吸困難，肺部廣泛喘鳴音。治療毛細(xì)支氣管炎的關(guān)鍵是急性期解除呼吸道阻塞、改善通氣，控制喘憋。復(fù)方異丙托溴銨溶液(可必特)是沙丁胺醇和異丙托溴銨的復(fù)方制劑。沙丁胺醇為選擇性β2受體激動(dòng)劑，支氣管擴(kuò)張作用是氨茶堿的1 000倍左右。其可選擇性地作用于β2腎上腺素能受體，對(duì)心臟β1受體作用弱，對(duì)α受體基本無作用。它作用于從主支氣管至終端肺泡的所有平滑肌，并有拮抗支氣管收縮作用，還具有較強(qiáng)的肥大細(xì)胞膜保護(hù)作用，可抑制肥大細(xì)胞釋放組胺和白三烯等炎性介質(zhì)，使呼吸道平滑肌松弛，支氣管擴(kuò)張，還可以促進(jìn)纖毛擺動(dòng)，增加纖毛清除功能，促進(jìn)氣道的排痰功能［2］。異丙托溴銨是一種強(qiáng)效高選擇性抗膽堿藥，通過拮抗迷走神經(jīng)釋放乙酰膽堿而抑制迷走神經(jīng)的反射，阻止乙酰膽堿和支氣管平滑肌上的M受體相互作用引起的細(xì)胞內(nèi)磷酸環(huán)鳥苷酸的增高，抑制肺內(nèi)活性物質(zhì)的釋放，解除平滑肌痙攣，使平滑肌松弛，作用只局限于肺部而擴(kuò)張支氣管，不作用于全身。M受體在氣道分布不均，大氣道多，小氣道少，因此異丙托溴銨對(duì)大氣道的舒張作用更明顯。6個(gè)月以下嬰兒氣道平滑肌β2受體發(fā)育不完善，又有M受體功能亢進(jìn)［3］，沙丁胺醇與異丙托溴銨疊加作用于肺部的M受體和β2受體而產(chǎn)生支氣管最大效果的舒張作用，能同時(shí)擴(kuò)張中小氣道，有利于緩解氣道痙攣，減輕喘憋癥狀，具有較強(qiáng)的平喘作用。本文資料表明，觀察組顯效率、總有效率均優(yōu)于對(duì)照組，無效病例可能與嬰幼兒哭鬧，藥物顆粒不能進(jìn)入氣道或雖吸入但隨后即呼出，而無肺內(nèi)沉積有關(guān)。本研究結(jié)果表明，復(fù)方異丙托溴銨溶液霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎能縮短療程，提高治愈率，全身副反應(yīng)小，安全有效，簡(jiǎn)單易行。
參考文獻(xiàn)
一、學(xué)校后勤的安全管理
學(xué)校后勤一定要將安全放在第一位，無法保障安全的學(xué)校后勤，成效更是無從說起。安全方面出了問題，就直接導(dǎo)致學(xué)校的和諧發(fā)展。學(xué)生需要的是安全的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，學(xué)習(xí)后勤要保障他們?cè)诔?、住、行、用等方面的安全，學(xué)習(xí)為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是學(xué)習(xí)后勤一直不變的目標(biāo)。
二、校園校舍綠化美化安全隱患及精細(xì)化管理
樹木的枯枝與枯葉在大風(fēng)大雨之后，肯定會(huì)大量的掉落，以前曾有些學(xué)校由于自然方面的原因?qū)е麓蠹s十厘米左右的枯枝在雨后掉落，甚至將樹下的固定垃圾桶都砸壞了！還有在起大風(fēng)的時(shí)候，樓上臨近窗臺(tái)上的綠化盆栽或者一些稍重的雜物，都有可能掉落，傷及路上的行人。根據(jù)上述校園校舍綠化方面的安全隱患，作為學(xué)校后勤管理者，我們要定期檢查樹木的變化，掌握實(shí)際情況，及時(shí)鋸掉容易掉落的枯枝；針對(duì)樓上臨近窗臺(tái)的盆栽，一定要安裝防護(hù)欄，為了確保安全到位，在起風(fēng)下雨時(shí)，我還會(huì)堅(jiān)持巡視校園，提前發(fā)現(xiàn)隱患，提醒學(xué)生主義安全。
建筑設(shè)施方面的安全隱患及精細(xì)化管理根據(jù)實(shí)際事例，以前一所學(xué)校的一名學(xué)生打破教室從里面到外面往回拉的玻璃窗，在此過程中，這位學(xué)生的手以及手臂都被玻璃劃傷，而且由于傷勢(shì)嚴(yán)重，治療費(fèi)用比較高；還有學(xué)校高層建筑的玻璃由于長期使用的原因，松緊度不夠堅(jiān)固就會(huì)導(dǎo)致玻璃的掉落，在起大風(fēng)時(shí)極有可能將窗戶玻璃刮破，這些情況都會(huì)形成安全隱患。根據(jù)常識(shí)，玻璃是很容易形成安全隱患的物品。樓層之間的樓梯間隙若是較大，而且防護(hù)欄如果不夠緊密，不夠堅(jiān)實(shí)的情況下，由于學(xué)生人流量的龐大加上擁擠可能就會(huì)導(dǎo)致從這個(gè)縫隙掉下去；樓層頂部的裝飾由于時(shí)間太長而松蘿產(chǎn)生安全隱患。
根據(jù)以上建筑設(shè)施所產(chǎn)生的安全隱患，首先我個(gè)人認(rèn)為在建筑物設(shè)計(jì)方面就一定要考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié)，不能出現(xiàn)缺陷，一定要從源頭就將隱患的蔓延控制住。
如果不是必須要按玻璃門的地方就不要按；必須裝玻璃門的地方一定要將安全保障為前提，盡量安裝常用的前后推拉的方式；在室內(nèi)也盡量避免擺設(shè)容易破碎的玻璃制品；還要定期檢查高層玻璃的堅(jiān)固度，進(jìn)行維修；還有特別容易在風(fēng)雨中刮破的玻璃區(qū)域，可以在上面貼上膠布防治碎玻璃傷到學(xué)生；在上下層縫隙較大的樓梯之間，將防護(hù)欄加密加高加實(shí)，針對(duì)設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)；作為學(xué)校建筑樓頂?shù)难b飾可以盡量簡(jiǎn)化，凡是有可能被風(fēng)或者其他原因弄掉的物品都不要放在樓頂。 轉(zhuǎn)貼于
四、其他方面的安全隱患及相關(guān)的精細(xì)化管理
校園內(nèi)水電設(shè)備的長期使用可能會(huì)被學(xué)生的不愛護(hù)而出現(xiàn)漏電或者不能使用等情況，旗桿會(huì)被部分學(xué)生玩耍時(shí)候使勁搖晃導(dǎo)致嚴(yán)重腐蝕和損壞而倒下；室外的很多體育器材如常見的健身器材都可能因?yàn)殚L期使用和自然環(huán)境的影響而磨損和銹蝕形成安全隱患；還有學(xué)校內(nèi)存在的井蓋可能因?yàn)楸卉囬L期的碾過而破損可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生受傷；還有廁所因?yàn)榈匕宕u設(shè)計(jì)不夠防滑會(huì)讓進(jìn)入廁所者滑倒。
根據(jù)以上的安全隱患的情況，校園后勤管理工作者應(yīng)該堅(jiān)持定期檢查水電設(shè)備的使用程度，進(jìn)行維修和更換，保障學(xué)生能安全使用；經(jīng)常查看旗桿是否有嚴(yán)重的銹蝕或松動(dòng)；也要經(jīng)常對(duì)對(duì)室外的體育健身器材進(jìn)行巡視和檢查，查看磨損的程度；還有校內(nèi)的井蓋要定期更換，防治被破環(huán)；廁所地板磚盡量換成防滑地板。
要不斷完善安全設(shè)施方面的精細(xì)化管理工作，學(xué)校后勤管理者還要不斷發(fā)現(xiàn)安全隱患，預(yù)防發(fā)生，在一些存在安全隱患的區(qū)域標(biāo)識(shí)警示牌或提示語，提高師生們對(duì)此區(qū)域的警惕性。
不同的學(xué)校就會(huì)有不同的情況也會(huì)有不同類型的安全隱患，本文筆者只是根據(jù)自己多年來兢兢業(yè)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)來舉一些例，但不夠全面。作為我們學(xué)校后勤管理工作者來說，首先我們要在思想上要高度重視這項(xiàng)工作的意義，要謹(jǐn)慎小心對(duì)待一個(gè)安全隱患，后勤管理工作者就要勤，勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題馬上維修。用科學(xué)的角度去發(fā)現(xiàn)安全隱患，在實(shí)施管理方面上要精于每一個(gè)細(xì)節(jié)上，力求做到精益求精，考慮到每一個(gè)方面，就可能盡最大的限度就校園內(nèi)的安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
參考文獻(xiàn)：
在現(xiàn)今社會(huì)中的食品安全質(zhì)量問題引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注，而高職院校的學(xué)生與現(xiàn)在大、中、小學(xué)生一樣，屬于學(xué)生這個(gè)弱勢(shì)群體，甚至因?yàn)榻虒W(xué)水平和硬件設(shè)施的原因，可能還不如一些中學(xué)的食品安全衛(wèi)生更有保障。因此，怎樣更好地運(yùn)用營養(yǎng)教學(xué)保障高職院校的食品安全衛(wèi)生，成為高職院校教育工作者長期思考和改進(jìn)的重點(diǎn)。本文中通過對(duì)營養(yǎng)教學(xué)試驗(yàn)方法的分析，為高職院校教育工作者特別是食品安全工作者提供一些借鑒和參考。
一、高職學(xué)校食品安全與營養(yǎng)教學(xué)相結(jié)合的重要作用
1.高職院校食品安全衛(wèi)生問題簡(jiǎn)介
高職院校食品安全衛(wèi)生主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：
（1）食堂飲食安全衛(wèi)生。大學(xué)的食堂可以說是食品安全事件的高發(fā)場(chǎng)所，一些高職學(xué)校食堂清潔設(shè)施陳舊老化，缺少必要的貯藏設(shè)備導(dǎo)致肉類的存儲(chǔ)不合理以致生熟混放交叉污染，安全衛(wèi)生的意識(shí)沒有到位。
（2）學(xué)校周邊食品安全衛(wèi)生。高職院校周圍有一些商店，這些商店沒有通過有關(guān)部門頒發(fā)的營業(yè)資格證書，許多食材的衛(wèi)生安全也令人擔(dān)憂，如拉面館，燒烤店，奶茶店，食材并沒有經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢，這些小店數(shù)量多，環(huán)境差，無法保證其衛(wèi)生質(zhì)量安全，直接對(duì)各種學(xué)校的飲食健康安全構(gòu)成威脅。但學(xué)校感到有心無力，屢禁不止。
2.保障高職院校的食品安全與營養(yǎng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的重要作用
營養(yǎng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)與人們的身體健康和生活實(shí)踐密切相關(guān)，病從口入，通過營養(yǎng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)，可以了解不同人群營養(yǎng)需求以及營養(yǎng)健康知識(shí)，可以運(yùn)用現(xiàn)代營養(yǎng)知識(shí)，預(yù)防各種食品安全隱患。食堂人員如果了解并掌握了這種營養(yǎng)教學(xué)相關(guān)知識(shí)，認(rèn)識(shí)到食品安全衛(wèi)生問題的嚴(yán)重性，提高食堂安全衛(wèi)生程度，減少食品源危害，為高職院校學(xué)生營造和諧，健康的就餐環(huán)境，確保食堂的安全運(yùn)行。
二、營養(yǎng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的具體方法
1.從高職高校實(shí)際出發(fā)，明確實(shí)驗(yàn)要求
在高職院校營養(yǎng)教學(xué)的實(shí)驗(yàn)過程中，各個(gè)高校有不同的硬件和設(shè)施參差不齊，必須針對(duì)學(xué)校不同的條件，從而進(jìn)行不一樣的操作。要能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。教學(xué)過程和內(nèi)容是整個(gè)營養(yǎng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)，也是重中之重，應(yīng)開展有關(guān)營養(yǎng)學(xué)知識(shí)應(yīng)用的訓(xùn)練，重視營養(yǎng)實(shí)驗(yàn)的應(yīng)用技術(shù)，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力，明確實(shí)驗(yàn)要求。
2.創(chuàng)新營養(yǎng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，更新營養(yǎng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)方法
（1）以賽促學(xué)。舉辦營養(yǎng)實(shí)驗(yàn)操作比賽，讓學(xué)生分工合作。主動(dòng)設(shè)計(jì)最具營養(yǎng)價(jià)值的食譜。調(diào)動(dòng)起學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
（2）教學(xué)做一體化。整個(gè)營養(yǎng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)以學(xué)生的操作為主體，教師作以必要的輔導(dǎo)，老師通過在實(shí)驗(yàn)的過程中暴露出來的問題可以在理論教學(xué)這個(gè)環(huán)節(jié)中強(qiáng)化學(xué)生知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)。
3.結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，豐富實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目
一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)往往會(huì)激發(fā)起學(xué)生的興趣，營養(yǎng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)方法可以具體針對(duì)與學(xué)生生活息息相關(guān)的食品作為實(shí)驗(yàn)的樣品。當(dāng)前社會(huì)上頻頻出現(xiàn)的“地溝油”事件，可以組織同學(xué)們將從超市里買來的正規(guī)品牌精制油與小攤位上的經(jīng)過反復(fù)煎炸的劣質(zhì)油作對(duì)比，讓她們?cè)趯W(xué)習(xí)營養(yǎng)實(shí)驗(yàn)的過程中對(duì)身邊的食品做出正確的營養(yǎng)價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生也可以明白食品安全問題的重要性。
4.完善實(shí)驗(yàn)設(shè)備，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)通訊等設(shè)備飛速發(fā)展，為教育學(xué)習(xí)帶來了便利，將關(guān)于營養(yǎng)教學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法的參考書，資料以及視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)共享，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)更快速地進(jìn)行資料收集與整理，必要時(shí)可以用多媒體教學(xué)，更加直觀易學(xué)，在學(xué)習(xí)的過程中適當(dāng)插入一些小故事，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。將傳統(tǒng)教學(xué)模式與現(xiàn)當(dāng)代先進(jìn)教學(xué)模式相結(jié)合。
三、總結(jié)
在當(dāng)代社會(huì)中，營養(yǎng)教學(xué)試驗(yàn)已經(jīng)成為一個(gè)重要的教學(xué)方式，通過對(duì)傳統(tǒng)營養(yǎng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和創(chuàng)造力，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和自我表達(dá)能力。在營養(yǎng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的過程中認(rèn)識(shí)到食品安全教育的問題并反思，檢討自身的不健康行為，從而取得更好的實(shí)驗(yàn)效果，同時(shí)讓學(xué)生意識(shí)到高職學(xué)院食品衛(wèi)生安全的嚴(yán)重性，所以應(yīng)該更加大力宣傳這方面的知識(shí)，確保高職院校飲食安全，健康，和諧與科學(xué)發(fā)展，為高職院校提供食品安全方面強(qiáng)有力的保障。
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中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-2117（2014）02-0036-02
隨著全球經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，對(duì)信息處理的要求越來越高。無論科技、教育、文化還是貿(mào)易、金融、國家安全等領(lǐng)域，都離不開信息技術(shù)和信息管理。這些領(lǐng)域?qū)π畔⒌男枨?，形成了?duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（簡(jiǎn)稱“信管專業(yè)”）人才的需求。而應(yīng)用型信息管理專業(yè)人才的培養(yǎng)需要更明確的定位，與社會(huì)的需求進(jìn)行接軌。
1引言
1998年7月6日國家教育部頒布了新的普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄，將原經(jīng)濟(jì)信息管理、信息學(xué)、科技信息學(xué)、管理信息系統(tǒng)、林業(yè)信息系統(tǒng)等5個(gè)專業(yè)統(tǒng)一歸并為“信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)”（專業(yè)代碼為110102），成為《目錄》中“管理學(xué)”門類的二級(jí)類目“管理科學(xué)與工程類”之下的4個(gè)專業(yè)之一
而應(yīng)用性本科院校設(shè)立信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是適應(yīng)社會(huì)需求，強(qiáng)調(diào)以管理知識(shí)為指導(dǎo)、計(jì)算機(jī)技術(shù)為技能手段的人才培養(yǎng)特點(diǎn)，來填補(bǔ)社會(huì)人才需求的缺口。
2專業(yè)發(fā)展問題和現(xiàn)狀分析
信息管理與信息系統(tǒng)是一門集計(jì)算機(jī)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的交叉學(xué)科。在一般情況下，總是通過一些不同的傳統(tǒng)領(lǐng)域跨學(xué)科的相互作用，相互聯(lián)系產(chǎn)生的界面處。那么現(xiàn)有的課程是經(jīng)濟(jì)管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)的簡(jiǎn)單堆積，并沒有達(dá)到真正的融合點(diǎn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)含量也相對(duì)落后。一個(gè)專業(yè)的成熟，必須完全擁有屬于自己的內(nèi)容及專業(yè)特點(diǎn)，并且能夠影響到其他專業(yè)的發(fā)展。
2.1社會(huì)對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
目前社會(huì)對(duì)信管專業(yè)的認(rèn)知情況并不理想。一方面，考生和家長對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)局限于———不是單純寫代碼，會(huì)偏向于管理的專業(yè)；另一方面，作為從業(yè)的專職教師，許多院校是讓管理專業(yè)的教師講授信管專業(yè)的管理類課程，而讓教計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的教師講授信管專業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的課程，并沒有從交叉學(xué)科融合點(diǎn)的全局的角度理解這個(gè)學(xué)科，講解相關(guān)的課程。
2.2人才培養(yǎng)方案與社會(huì)需求存在差距
社會(huì)的需求是學(xué)科建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展到一個(gè)新階段，對(duì)于員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的能力提出了新的要求。針對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用人員需要在以下幾個(gè)方面：信息技術(shù)人才，信息系統(tǒng)開發(fā)人員，信息系統(tǒng)管理維護(hù)操作人員，信息行業(yè)的從業(yè)者，信息系統(tǒng)集成人員，以上相關(guān)的教學(xué)和科研人員[2]。而這些方面的人才應(yīng)該在信息技術(shù)、信息管理方面等綜合能力更突出、更有自身的優(yōu)勢(shì)。
2.3課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理
專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置凌亂，沒有全局性，構(gòu)不成一個(gè)體系結(jié)構(gòu)是另一個(gè)重要的問題。任何一個(gè)專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)都應(yīng)該有它的主線或者是核心點(diǎn)。以這條主線或核心點(diǎn)向外拓展，形成相應(yīng)的知識(shí)體系。信管專業(yè)涉及課程知識(shí)內(nèi)容廣泛，但是核心課程和特色課程有待加強(qiáng)。如果缺少體現(xiàn)專業(yè)特色的課程或課程群必然導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4實(shí)踐教學(xué)
單純理論的教學(xué)在應(yīng)用理論教學(xué)專業(yè)中根本無法保證學(xué)生的解決實(shí)際問題的能力，這不符合社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需求。教學(xué)實(shí)踐作為教學(xué)信息管理系統(tǒng)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在學(xué)校在實(shí)驗(yàn)室模擬進(jìn)行的實(shí)踐部分，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不分，缺乏一個(gè)真正的系統(tǒng)開發(fā)背景，在系統(tǒng)開發(fā)中沒有融入軟件工程思想，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力不足，而這些恰恰是人才培養(yǎng)所必需的環(huán)節(jié)。
3專業(yè)人才培養(yǎng)的定位與課程體系的建立
人才培養(yǎng)的需要，只有面向社會(huì)定位，才是符合發(fā)展規(guī)律的。尤其應(yīng)用型本科院校的信管專業(yè)人員應(yīng)定位在以管理為基礎(chǔ)，以技術(shù)求生存，管理和技術(shù)集成的開發(fā)經(jīng)理，有機(jī)會(huì)獲得信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)方法，從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)等方面的工作能力。這就要求學(xué)生必須有正確的組織、分析、處理數(shù)據(jù)的能力，而且還應(yīng)具備利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將先進(jìn)的管理方法和理念實(shí)施能力，以及信息系統(tǒng)的開發(fā)和管理技巧。
為了能夠系統(tǒng)地構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)體系，加強(qiáng)理論課程與實(shí)踐課程之間的聯(lián)系和銜接，筆者認(rèn)為，信管專業(yè)課程教學(xué)體系可以圍繞一條主線，輔之以三條副線構(gòu)建。其中一條主線是一個(gè)大的專業(yè)作品，整合了所有的專業(yè)知識(shí)能力，是整個(gè)課程體系系統(tǒng)的實(shí)踐成果；而三條副線是三個(gè)知識(shí)能力階梯層次，遞進(jìn)式的逐漸積累，為這條主線服務(wù)。這其中的課程設(shè)置不是簡(jiǎn)單的管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)知識(shí)的羅列，而是有目標(biāo)、有聯(lián)系的系統(tǒng)體系。每個(gè)階段都有相應(yīng)的實(shí)踐課程來驗(yàn)證理論知識(shí)，是主線的一部分，到最后階段時(shí)候就形成了一個(gè)完整的實(shí)踐作品。階梯式的課程設(shè)置應(yīng)是“（公共）基礎(chǔ)課———專業(yè)基礎(chǔ)課———專業(yè)課”的結(jié)構(gòu)，其中的課程安排如下圖所示。
4結(jié)語
人才培養(yǎng)方案的定位和其中課程體系的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而信管專業(yè)所涉及的學(xué)科門類較多，因此，該課程體系設(shè)置，使用系統(tǒng)的思路，整合的概念，結(jié)構(gòu)化的方法來構(gòu)建。強(qiáng)調(diào)厚基礎(chǔ)，專業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求變化的方向來調(diào)整，重點(diǎn)以中心向外擴(kuò)展，作為一個(gè)重要的驗(yàn)證點(diǎn)來設(shè)置課程和實(shí)踐課程為主線，以加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力，結(jié)合理論與實(shí)踐，構(gòu)建合理的適應(yīng)社會(huì)需求和職業(yè)發(fā)展課程，并形成自己的專業(yè)特色。
（哈爾濱華德學(xué)院，黑龍江哈爾濱150025）
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