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時(shí)間：2022-12-29 21:07:03
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇出綱崗位工作計(jì)劃范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
1、根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一編制的德育大綱和學(xué)校工作計(jì)劃制定出政教處工作計(jì)劃和政教處的各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)收交班主任工作計(jì)劃。
2、認(rèn)真組織好政教職工每周的政治學(xué)習(xí)及考勤工作，搞好班主任培訓(xùn)和學(xué)生干部培訓(xùn)工作。
3、在學(xué)生中抓好《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的貫徹實(shí)施，安排好學(xué)生的思想政治教育和日常行為規(guī)范的訓(xùn)練活動(dòng)（查班會(huì)）。
4、規(guī)劃并實(shí)施校園文化建設(shè)，定期更換畫(huà)廊中內(nèi)容，建立穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、高效的思想品德教育秩序。
5、辦好家長(zhǎng)學(xué)校，指導(dǎo)班主任與家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，積極開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)，建立好學(xué)校、社會(huì)、家庭三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)。
6、積極開(kāi)展學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)指導(dǎo)，講求實(shí)效。搞好宿舍管理，領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)科工作，做好對(duì)本處室人員及三位年級(jí)主任的考勤工作。
7、做好學(xué)校安全、學(xué)生公共衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生的組織檢查工作，建立健全衛(wèi)生保健制度，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行體格檢查。
8、搞好學(xué)校文體節(jié)活動(dòng)。
9、定期召開(kāi)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，認(rèn)真組織指導(dǎo)學(xué)生的評(píng)優(yōu)、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)和處分工作，指導(dǎo)班主任做好學(xué)生操行等第評(píng)定和寫(xiě)好評(píng)語(yǔ)。
10、收存各班主任工作總結(jié)，做好政教處計(jì)劃、總結(jié)等資料歸檔和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
二、考核辦法：
本責(zé)任狀于每學(xué)期進(jìn)行考核，考核結(jié)果，作為每學(xué)期績(jī)效工資發(fā)放依據(jù)，年終對(duì)全年情況匯總作為年度考核獎(jiǎng)發(fā)放依據(jù)，對(duì)成績(jī)顯著的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并注重考核結(jié)果的使用。
博里中學(xué)校長(zhǎng)：
政 教 處主任：
年 月 日
博里中學(xué)XX—XX學(xué)年行政條線(xiàn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀
為了加快優(yōu)質(zhì)教育建設(shè)步伐，提高辦學(xué)水平和教育質(zhì)量，辦有特色的學(xué)校,經(jīng)黨支部、校長(zhǎng)室研究決定，對(duì)條線(xiàn)實(shí)行年度工作目標(biāo)管理，由校長(zhǎng)與條線(xiàn)負(fù)責(zé)人簽定目標(biāo)管理責(zé)任狀。
一、主要目標(biāo)：
1、 按照學(xué)校工作計(jì)劃，制訂出總務(wù)處工作計(jì)劃和總務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、組織好總務(wù)職工每周的政治學(xué)習(xí)，在職工中強(qiáng)化為人師表、服務(wù)育人的意識(shí)。做好對(duì)本單位職工的考勤工作。
3、明確全體總務(wù)職工的分工，組織崗位培訓(xùn)并落實(shí)崗位責(zé)任制（查工作記錄）。
4、辦好食堂，嚴(yán)格食堂財(cái)務(wù)管理，重視成本核算，搞好飲食衛(wèi)生，提高飯菜質(zhì)量，嚴(yán)格杜絕師生食物中毒事件的發(fā)生。
5、妥善安排教學(xué)用房和生活用房，做好教學(xué)服務(wù)設(shè)施的檢查、維修，防止各種責(zé)任事故的發(fā)生，落實(shí)24小時(shí)服務(wù)承諾制。
6、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，根據(jù)學(xué)校計(jì)劃做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，定期向校長(zhǎng)報(bào)告執(zhí)行情況，年終提交決算報(bào)告，嚴(yán)密財(cái)務(wù)手續(xù)，管理好財(cái)務(wù)檔案，定期搞好審計(jì)，做好財(cái)務(wù)公開(kāi)工作。
7、管理好校產(chǎn)，建立校產(chǎn)檔案，防止校產(chǎn)流失，落實(shí)物品出門(mén)準(zhǔn)許證制度，做好對(duì)公物及節(jié)約用電的督查工作。
（一）案例教學(xué)。案例教學(xué)是績(jī)效管理課堂教學(xué)普遍應(yīng)用的一種教學(xué)方法。教師在課堂教學(xué)中，除了講授績(jī)效管理的基本知識(shí)和基本理論外，必須緊貼企業(yè)實(shí)際，使學(xué)生掌握績(jī)效管理的基本技能和專(zhuān)業(yè)技能。因此，在績(jī)效計(jì)劃的編制、績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)置、績(jī)效溝通、績(jī)效面談、績(jī)效總結(jié)等教學(xué)環(huán)節(jié)，都可以精選一些典型案例，采用分組討論或情景模擬，進(jìn)行案例教學(xué)。
（二）社會(huì)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查指學(xué)生根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，事先編制企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查表，調(diào)查典型企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，必要時(shí)寫(xiě)出調(diào)查總結(jié)報(bào)告。社會(huì)調(diào)查是學(xué)生了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的一個(gè)重要手段，在寒暑假或績(jī)效管理課程實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)或綜合實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生都可以進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。
（三）課程實(shí)驗(yàn)或?qū)嵱?xùn)。課程實(shí)驗(yàn)指借助計(jì)算機(jī)模擬教學(xué)軟件，安排專(zhuān)門(mén)的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)課時(shí)，學(xué)生到計(jì)算機(jī)房進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括：績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重的設(shè)置、對(duì)員工績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)價(jià)、員工績(jī)效評(píng)分的匯總等。課程實(shí)訓(xùn)指學(xué)生根據(jù)指導(dǎo)教師的任務(wù)安排，利用企業(yè)調(diào)查資料或到網(wǎng)上收集相關(guān)資料，進(jìn)行績(jī)效管理的基本技能訓(xùn)練。如，績(jī)效計(jì)劃的編制、績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)、企業(yè)績(jī)效管理制度的編制等。
（四）綜合實(shí)習(xí)或?qū)I(yè)實(shí)習(xí)。在學(xué)完人力資源管理專(zhuān)業(yè)的主要主干課程后，可以安排學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)習(xí)（或?qū)I(yè)實(shí)習(xí)）。綜合實(shí)習(xí)的內(nèi)容除了績(jī)效管理外，還可以包括人力資源管理的其他主要職能，如工作分析、組織設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、員工勞動(dòng)關(guān)系管理等。
（五）畢業(yè)實(shí)習(xí)。在學(xué)完全部理論課程后，一般在第八學(xué)期初安排學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要是為學(xué)生就業(yè)做準(zhǔn)備，以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)能力。對(duì)畢業(yè)以后有意向從事績(jī)效管理工作的學(xué)生，可以到企業(yè)的績(jī)效管理崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。
（六）畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是學(xué)生全面運(yùn)用所學(xué)基本理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究的綜合性訓(xùn)練。畢業(yè)論文旨在檢驗(yàn)學(xué)生的獨(dú)立工作能力、分析和解決問(wèn)題的能力、創(chuàng)新能力和科學(xué)精神。畢業(yè)論文一般在學(xué)完全部理論課程后，安排在第八學(xué)期進(jìn)行。對(duì)績(jī)效管理感興趣的學(xué)生，可以選擇先進(jìn)的績(jī)效管理工具應(yīng)用、績(jī)效管理系統(tǒng)、績(jī)效管理過(guò)程、績(jī)效管理創(chuàng)新等方面的課題進(jìn)行研究。
二、績(jī)效管理課程實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施
績(jī)效管理課程實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建完成以后，學(xué)校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，制定適合的管理制度和規(guī)定，精心組織，嚴(yán)格實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)。下面以績(jī)效管理課程設(shè)計(jì)為例，其實(shí)施要點(diǎn)如下：
（一）編制相關(guān)的管理制度和規(guī)定。如編制績(jī)效管理課程設(shè)計(jì)大綱，內(nèi)容可包括：課程設(shè)計(jì)的性質(zhì)、目的和任務(wù)，課程設(shè)計(jì)的基本理論，程序與要求，主要內(nèi)容提要，考核方式與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，配套教材等。
（二）制定課程設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，下達(dá)課程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。課程設(shè)計(jì)組組長(zhǎng)根據(jù)課程設(shè)計(jì)大綱編制課程設(shè)計(jì)的工作計(jì)劃，內(nèi)容可包括：教學(xué)目的和要求，選題程序和題目擬定，時(shí)間和場(chǎng)地安排，指導(dǎo)教師和學(xué)生分組名單，考核方式和成績(jī)?cè)u(píng)定辦法，紀(jì)律和保障措施，課程設(shè)計(jì)工作計(jì)劃表等。指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)課程設(shè)計(jì)的工作計(jì)劃，編制課程設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，內(nèi)容可包括：課程設(shè)計(jì)的目的、課程設(shè)計(jì)的背景資料、課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容、任務(wù)分工、課程設(shè)計(jì)的基本要求等。較好的做法是以一個(gè)典型企業(yè)為背景，10～20個(gè)學(xué)生為一組，包括以下設(shè)計(jì)內(nèi)容：確定企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀(guān)和戰(zhàn)略，企業(yè)各崗位說(shuō)明書(shū)的編制，企業(yè)績(jī)效管理制度的編制，企業(yè)各崗位績(jī)效管理表格（如績(jī)效考核表）的編制。
（三）學(xué)生按要求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。一般做法是：先到典型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集原始數(shù)據(jù)和資料；再根據(jù)任務(wù)書(shū)的要求完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)；最后完成課程設(shè)計(jì)報(bào)告。在課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中，指導(dǎo)教師應(yīng)全過(guò)程對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和答疑。
（四）課程設(shè)計(jì)總結(jié)。在學(xué)生完成課程設(shè)計(jì)后，指導(dǎo)組組長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，對(duì)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)存在的問(wèn)題，制定針對(duì)性的措施。
三、績(jī)效管理課程實(shí)踐教學(xué)體系改進(jìn)
在構(gòu)建、實(shí)施績(jī)效管理課程實(shí)踐教學(xué)體系以后，必須對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系定期進(jìn)行檢查和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)，形成持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)循環(huán)。根據(jù)目前績(jī)效管理課程實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題，可采取以下改進(jìn)措施：
（一）重視績(jī)效管理課程的實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建比較完善的實(shí)踐教學(xué)體系。學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，合理安排績(jī)效管理課程的實(shí)踐教學(xué)。如設(shè)置1～2周的績(jī)效管理課程設(shè)計(jì)或6～10課時(shí)的課程實(shí)訓(xùn)。有條件的學(xué)校，可開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)績(jī)效管理模擬教學(xué)軟件，安排6～10課時(shí)的課程實(shí)驗(yàn)。在學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)習(xí)或畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，可安排學(xué)生到企業(yè)人力資源部的績(jī)效管理崗位進(jìn)行對(duì)口或頂崗實(shí)習(xí)。
中圖分類(lèi)號(hào)：F230 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673－291X（2011）20－0144－02
核電廠(chǎng)培訓(xùn)部門(mén)是對(duì)內(nèi)服務(wù)的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，也是企業(yè)的重要成本管理中心。隨著核電行業(yè)的不斷推進(jìn)和發(fā)展，培訓(xùn)負(fù)荷的逐年增加，培訓(xùn)費(fèi)用呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)。因此，如何進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算設(shè)計(jì)與培訓(xùn)預(yù)算管理，提升培訓(xùn)預(yù)算質(zhì)量，成為核電廠(chǎng)培訓(xùn)預(yù)算管理的關(guān)鍵。
目前，部分企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算管理存在如下問(wèn)題。
（一）預(yù)算指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)，缺乏較為系統(tǒng)的培訓(xùn)預(yù)算指標(biāo)體系
預(yù)算管理和財(cái)務(wù)指標(biāo)最終是為企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要設(shè)計(jì)一系列的非財(cái)務(wù)指標(biāo)與之配套，形成系統(tǒng)的預(yù)算指標(biāo)體系，從而輔助戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）預(yù)算編制方法不合理
以傳統(tǒng)的固定預(yù)算加增減量預(yù)算方法，而增量比采用的是生產(chǎn)計(jì)劃、人員量增長(zhǎng)比。此方法預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性較差，一是由于公司所處行業(yè)受多種因素影響，難以準(zhǔn)確預(yù)計(jì)，二是預(yù)算指標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜，難以預(yù)算。
（三）預(yù)算缺乏反饋與改進(jìn)
企業(yè)的年度培訓(xùn)預(yù)算一般都基于上一年度進(jìn)行一刀切的調(diào)整，或者基于上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)籌分配，脫離培訓(xùn)業(yè)務(wù)環(huán)境和業(yè)務(wù)規(guī)模的變化，缺乏反饋機(jī)制，導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行率偏低，企業(yè)成本管理無(wú)法有效實(shí)施。
本文闡述基于SAT進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算設(shè)計(jì)，可以較為準(zhǔn)確地進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算編制與管理。
SAT系統(tǒng)化培訓(xùn)方法經(jīng)過(guò)在工業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用和認(rèn)可后，被IAEA引入核電廠(chǎng)培訓(xùn)管理中。SAT將培訓(xùn)活動(dòng)分為崗位任務(wù)和培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì)、培訓(xùn)材料編制、培訓(xùn)的實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估及反饋五個(gè)階段。
SAT具有如下特點(diǎn)：
1.圍繞崗位、業(yè)務(wù)能力確定培訓(xùn)目標(biāo)，從而有效界定了員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)范圍和內(nèi)容。
2.擴(kuò)展了工作能力的概念。除員工的技術(shù)知識(shí)和技能要求外，還包含了人際因素方面的知識(shí)、技能和態(tài)度。
3.將培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)考核有機(jī)動(dòng)態(tài)結(jié)合，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行針對(duì)性的考核，同時(shí)收集各方評(píng)價(jià)反饋，從而促成后續(xù)的培訓(xùn)改進(jìn)。
4.與人力資源管理密不可分。SAT有助于崗位制定、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員的選、育、用、留，并對(duì)制定人事政策和預(yù)測(cè)人員需求及變化有著重要的作用。
SAT的特點(diǎn)從源頭保障了培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施的質(zhì)量，從而提升了培訓(xùn)預(yù)算的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。如下為應(yīng)用SAT進(jìn)行預(yù)算設(shè)計(jì)與管理需要關(guān)注的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。
一、重視培訓(xùn)需求調(diào)研，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
SAT中培訓(xùn)需求通常來(lái)自于三個(gè)方面：企業(yè)自我完善和未來(lái)發(fā)展的需求；崗位任務(wù)及崗位發(fā)展需求；員工自身發(fā)展的需要。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求及崗位任務(wù)分析及發(fā)展是需求分析的核心內(nèi)容。培訓(xùn)部門(mén)聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)不同崗位需要達(dá)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能及深層技術(shù)知識(shí)要求進(jìn)行分析，制定《崗位培訓(xùn)大綱》，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，是年度培訓(xùn)預(yù)算的重要輸入。如核電廠(chǎng)運(yùn)行人員培養(yǎng)需要一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，培訓(xùn)部門(mén)對(duì)新進(jìn)運(yùn)行員工確定一整套系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)調(diào)查反饋中員工結(jié)合自身發(fā)展提出的培訓(xùn)需求，開(kāi)設(shè)部分專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，從而最終確定企業(yè)年度培訓(xùn)總計(jì)劃及員工個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃（ITP）。
二、分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，界定培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)形式，統(tǒng)籌培訓(xùn)項(xiàng)目
年度培訓(xùn)計(jì)劃作為對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支撐，確定了培訓(xùn)預(yù)算的范圍。根據(jù)核電廠(chǎng)授權(quán)上崗、全員培訓(xùn)、終身培訓(xùn)的培訓(xùn)原則，可將年度培訓(xùn)計(jì)劃具體分解為授權(quán)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、新員工外部崗前培訓(xùn)等培訓(xùn)。
（一）界定培訓(xùn)內(nèi)容，確定培訓(xùn)預(yù)算基準(zhǔn)
員工工作性質(zhì)及崗位要求對(duì)應(yīng)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，也對(duì)應(yīng)不同的預(yù)算基準(zhǔn)。如核電廠(chǎng)要求進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須參加基本安全授權(quán)（包含核安全、工業(yè)安全、輻射防護(hù)）培訓(xùn)，運(yùn)行、維修等不同崗位的有不同的授權(quán)要求。同時(shí)，與之相輔助的技能實(shí)操培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)等都對(duì)應(yīng)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，從而根據(jù)當(dāng)年須參與培訓(xùn)人員規(guī)模及數(shù)量可確定當(dāng)年培訓(xùn)預(yù)算基準(zhǔn)。
（二）運(yùn)用多種培訓(xùn)形式，針對(duì)性地調(diào)控培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)內(nèi)容依托于培訓(xùn)形式展開(kāi)。核電廠(chǎng)培訓(xùn)形式主要分為送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、內(nèi)部講師培訓(xùn)、E-learning四類(lèi)形式。新員工外部崗前培訓(xùn)主要依托于電廠(chǎng)外部的高校、院所師資力量進(jìn)行培訓(xùn)；重大技術(shù)改進(jìn)及特種作業(yè)等培訓(xùn)主要依托于聘請(qǐng)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、特種作業(yè)授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行培訓(xùn)；管理培訓(xùn)一方面依托外部咨詢(xún)公司，一方面依托企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源；員工職業(yè)拓展訓(xùn)練（拓展培訓(xùn)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等）培訓(xùn)主要分為內(nèi)部培訓(xùn)及外請(qǐng)教員兩類(lèi)；在崗培訓(xùn)主要依托現(xiàn)場(chǎng)師傅及技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)；E-learning課程推廣需要借助信息化平臺(tái)系統(tǒng)，多媒體課程的開(kāi)發(fā)、教學(xué)軟件及教學(xué)設(shè)施開(kāi)發(fā)均需要大量的資金支持。不同的培訓(xùn)形式?jīng)Q定不同的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，不同的師資決定不同的授課補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部授課預(yù)算需統(tǒng)籌考慮課程、設(shè)施開(kāi)發(fā)補(bǔ)貼，外部授課預(yù)算需統(tǒng)籌場(chǎng)地租賃、學(xué)員住宿、師資聘請(qǐng)、教材購(gòu)買(mǎi)等一系列費(fèi)用預(yù)算。
（三）統(tǒng)籌培訓(xùn)項(xiàng)目，合理配置預(yù)算資源
培訓(xùn)部門(mén)需統(tǒng)籌規(guī)劃各分公司、各專(zhuān)業(yè)處培訓(xùn)需求，對(duì)其進(jìn)行歸口管理，統(tǒng)一籌劃各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目，并會(huì)同預(yù)算管理部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算評(píng)審。通過(guò)實(shí)施“限額申報(bào)、自行調(diào)節(jié)”原則，分析各專(zhuān)業(yè)處年度工作規(guī)劃重點(diǎn)，加強(qiáng)了各專(zhuān)業(yè)處對(duì)在崗培訓(xùn)費(fèi)用的重視，有效控制了在崗培訓(xùn)費(fèi)用總額，但同時(shí)也需要結(jié)合上一年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行綜合調(diào)控，防止“按錢(qián)設(shè)項(xiàng)”情況發(fā)生。
（四）培訓(xùn)激勵(lì)及補(bǔ)貼
培訓(xùn)激勵(lì)和培訓(xùn)補(bǔ)貼是培訓(xùn)預(yù)算的重要組成部分。基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)規(guī)劃，核電廠(chǎng)會(huì)設(shè)置年度培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)，并對(duì)培訓(xùn)工作者給予一定補(bǔ)貼。因此，需要根據(jù)年度培訓(xùn)負(fù)荷將授課兼職教員的授課補(bǔ)貼，課程、設(shè)施開(kāi)發(fā)補(bǔ)貼一并進(jìn)行預(yù)測(cè)并預(yù)留此部分預(yù)算。
三、預(yù)算管理
核電廠(chǎng)培訓(xùn)預(yù)算編制采用部分項(xiàng)目（新項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目）零基預(yù)算，部分項(xiàng)目增減量預(yù)算相結(jié)合的方式。同時(shí)，通過(guò)年中預(yù)算調(diào)整、預(yù)算變更等方式將預(yù)算與實(shí)際工作相匹配，真正達(dá)到通過(guò)工作計(jì)劃編制預(yù)算，通過(guò)預(yù)算來(lái)修訂工作計(jì)劃的作用。
培訓(xùn)預(yù)算管理中反饋環(huán)節(jié)是指導(dǎo)培訓(xùn)預(yù)算科學(xué)、準(zhǔn)確的重要一環(huán)。其充分借鑒了SAT“培訓(xùn)效果評(píng)估及反饋”，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行定期分析、報(bào)告與考核。培訓(xùn)部門(mén)通過(guò)預(yù)算系統(tǒng)對(duì)各培訓(xùn)預(yù)算科目進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并跟蹤調(diào)整異常項(xiàng)目，根據(jù)情況進(jìn)行預(yù)算變更，確保項(xiàng)目在可控范圍內(nèi)發(fā)展，對(duì)重大異常項(xiàng)目進(jìn)行逐級(jí)匯報(bào)制度。同時(shí)，結(jié)合財(cái)務(wù)部門(mén)的《年度預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告》及《預(yù)算同期對(duì)比分析報(bào)告》，對(duì)本年度培訓(xùn)預(yù)算各項(xiàng)工作進(jìn)行深入分析及原因反饋，從而指導(dǎo)下一年度培訓(xùn)預(yù)算制定。
實(shí)踐表明，基于SAT方法的核電廠(chǎng)培訓(xùn)預(yù)算管理有效地規(guī)避了預(yù)算管理中的常見(jiàn)問(wèn)題，從而提升了培訓(xùn)預(yù)算的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王勇.核電項(xiàng)目的培訓(xùn)管理[J].電力建設(shè)，2008，（11）.
“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，是在面向21世紀(jì)的德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育改革中誕生的一種新的課程方案，或稱(chēng)課程模式?！皩W(xué)習(xí)領(lǐng)域”是兩個(gè)德文單詞Learn（學(xué)習(xí)）與Feld（田地、場(chǎng)地，常轉(zhuǎn)譯為領(lǐng)域）的組合詞Learnfeld的中文意譯。
一、“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”的內(nèi)涵
“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，是在面向21世紀(jì)的德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育改革中誕生的一種新的課程方案，或稱(chēng)課程模式。“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”是兩個(gè)德文單詞Lernen(學(xué)習(xí))與Feld(田地、場(chǎng)地，常轉(zhuǎn)譯為領(lǐng)域)的組合同Lernfeld的中文意澤。
“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”在學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中的解釋?zhuān)?/p>
（一）根據(jù)德國(guó)各州文教部長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議的定義，所謂“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，是指一個(gè)由學(xué)習(xí)目標(biāo)描述的主題學(xué)習(xí)單元.一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域由能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、任務(wù)陳述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和總量給定的學(xué)習(xí)時(shí)間(基準(zhǔn)學(xué)時(shí))三部分構(gòu)成。
（二）學(xué)習(xí)領(lǐng)域是指在體育健康課程中按學(xué)習(xí)內(nèi)容性質(zhì)的不同劃分的學(xué)習(xí)范疇。學(xué)習(xí)領(lǐng)域目標(biāo)是指期望學(xué)生在各學(xué)習(xí)領(lǐng)域達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果課程目標(biāo)通過(guò)各個(gè)領(lǐng)域目標(biāo)的達(dá)成而實(shí)現(xiàn)。
（三）把某些具有共性的學(xué)習(xí)對(duì)象的集合域稱(chēng)為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。元數(shù)據(jù)庫(kù):記錄學(xué)習(xí)對(duì)象的元數(shù)據(jù)信息。項(xiàng)的集合稱(chēng)為項(xiàng)集(itemset)，包含k個(gè)項(xiàng)的項(xiàng)集稱(chēng)為k-項(xiàng)集。
二、學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)思想
權(quán)威辭典《杜登大辭典》把德國(guó)職業(yè)教育教學(xué)大綱定義為：“職業(yè)教育教學(xué)計(jì)劃是針對(duì)職業(yè)教育教學(xué)的教學(xué)大綱，該大綱描述了在職業(yè)學(xué)校中與職業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)時(shí)數(shù)，被作為指導(dǎo)職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作的綱領(lǐng)性文件?！?/p>
德國(guó)州文教部長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議在國(guó)家教育法規(guī)、企業(yè)教育條例、職業(yè)教育領(lǐng)域相關(guān)規(guī)定等綱領(lǐng)性文件指導(dǎo)下，綜合考慮學(xué)生自身素質(zhì)要求，當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)對(duì)人才需求變化等因素，以課程專(zhuān)家提出的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程方案思想為指導(dǎo)設(shè)計(jì)教學(xué)大綱。傳統(tǒng)的教學(xué)大綱通常以學(xué)科理論體系為設(shè)計(jì)原則，而新的教學(xué)大綱首先對(duì)職業(yè)領(lǐng)域工作過(guò)程進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程單元，其目的在于培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。在教學(xué)過(guò)程中，教師可按照工作過(guò)程要求和職業(yè)領(lǐng)域發(fā)展?fàn)顩r將“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”具體化為一系列與職業(yè)相關(guān)的“學(xué)習(xí)情境”進(jìn)行教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生在職業(yè)領(lǐng)域中“獨(dú)立、負(fù)責(zé)任地思維和行動(dòng)”為教育目標(biāo)。
教學(xué)大綱由五部分組成。第一部分是“緒論”，主要界定了教學(xué)大綱的性質(zhì)和意義；第二部分為“教學(xué)論原則”，以學(xué)習(xí)理論和教學(xué)論為基礎(chǔ)，重點(diǎn)闡述了“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)模式。在該部分內(nèi)容中，主要強(qiáng)調(diào)其教學(xué)特點(diǎn)：“為行動(dòng)而學(xué)習(xí)”及“在行動(dòng)中學(xué)習(xí)”。教師作為“輔導(dǎo)者”，應(yīng)該在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，為學(xué)生提供支持和幫助，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，應(yīng)獨(dú)立地對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行計(jì)劃，實(shí)施和檢驗(yàn)。但需要強(qiáng)調(diào)的是，此處涉及到的“行動(dòng)”不僅僅包含學(xué)生習(xí)得能力的一系列過(guò)程，也涵蓋了安全、權(quán)益、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及其他社會(huì)層面的一系列因素；第三部分是“職業(yè)學(xué)校的教育任務(wù)”，主要針對(duì)職業(yè)學(xué)校的教育原則、教育目標(biāo)及其性質(zhì)進(jìn)行闡述，特別詳細(xì)介紹了學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的能力要求，按照教學(xué)大綱要求，職業(yè)學(xué)校學(xué)生應(yīng)具備對(duì)事業(yè)的自信心、對(duì)家庭的責(zé)任心及對(duì)生活的上進(jìn)心等個(gè)人能力、學(xué)習(xí)能力、方法能力以及社會(huì)能力。第四部分為“與培訓(xùn)職業(yè)相關(guān)的說(shuō)明”，詳細(xì)闡釋了與職業(yè)相關(guān)的教學(xué)特色。尤其補(bǔ)充了教學(xué)大綱的“職業(yè)特性”，充分體現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)性特色?！芭c培訓(xùn)職業(yè)相關(guān)的說(shuō)明”主要強(qiáng)調(diào)在“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”方案中，首先必須準(zhǔn)確定位學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)，使教學(xué)者清晰的領(lǐng)會(huì)教學(xué)的廣度和深度。從專(zhuān)業(yè)教學(xué)論的角度出發(fā)，教學(xué)大綱主要闡述了，以范例性為導(dǎo)向，以綜合性職業(yè)任務(wù)為導(dǎo)向，以行動(dòng)過(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)特點(diǎn)。大綱的最后一部分，即“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，此部分也是操作性最強(qiáng)的一部分，詳細(xì)介紹了本專(zhuān)業(yè)教學(xué)所涉及的 “學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程方案的名稱(chēng)、數(shù)量和學(xué)時(shí)，以及各個(gè)“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”的學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容安排和學(xué)習(xí)時(shí)數(shù)。
職業(yè)學(xué)校教學(xué)大綱是一個(gè)開(kāi)放性教學(xué)綱領(lǐng)，并沒(méi)有對(duì)教學(xué)形式進(jìn)行硬性要求。制定教學(xué)大綱者認(rèn)為，從事職業(yè)教育活動(dòng)的教師和學(xué)生一般都具有智能類(lèi)型與教學(xué)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、心理特征的差異性，因此，在實(shí)施過(guò)程中，教學(xué)大綱應(yīng)作為一個(gè)指導(dǎo)性文件，應(yīng)充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，而不應(yīng)成為實(shí)施教學(xué)工作的束縛。
三、“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”的內(nèi)容選擇
一般來(lái)說(shuō)，在課程內(nèi)容選擇上，更強(qiáng)調(diào)的是陳述性知識(shí)，它主要介紹“是什么”及“為什么”的問(wèn)題，在內(nèi)容方面，更突出知識(shí)的理論性、系統(tǒng)性和全面性。所以，一般在遵循科學(xué)性的原則基礎(chǔ)之上對(duì)學(xué)科體系的課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并依照層級(jí)結(jié)構(gòu)展開(kāi)課程內(nèi)容，呈現(xiàn)出“平行結(jié)構(gòu)”的特征。然而，職業(yè)教育的特點(diǎn)就是“面向職業(yè)，以就業(yè)導(dǎo)向”，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，如何獲取與職業(yè)工作過(guò)程緊密相關(guān)的知識(shí)，才是最亟待解決的問(wèn)題。在實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中，從業(yè)者最關(guān)心的是“怎樣做”和“怎樣做的更好”的問(wèn)題。顯然，“怎樣做”映射為職業(yè)者的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而“怎樣做的更好”則映射為從業(yè)者的職業(yè)策略。
職業(yè)教育工作過(guò)程導(dǎo)向的課程內(nèi)容必須到職業(yè)實(shí)踐的現(xiàn)場(chǎng)去選擇。德國(guó)職業(yè)學(xué)?！皩W(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程開(kāi)發(fā)步驟是：
（一）確定“行動(dòng)領(lǐng)域”
首先，確定從業(yè)者完成工作任務(wù)的職業(yè)情境，即在工作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查相關(guān)專(zhuān)業(yè)典型職業(yè)活動(dòng)的工作過(guò)程，其目的是確定“行動(dòng)領(lǐng)域”。所謂的“行動(dòng)領(lǐng)域”是指與本專(zhuān)業(yè)緊密相關(guān)的職業(yè)、生計(jì)和社會(huì)的工作任務(wù)的總和。
（二）確定“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”
其次，歸納“行動(dòng)領(lǐng)域”，構(gòu)建“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”。所謂的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”是指根據(jù)教學(xué)論要求，對(duì)職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行歸納后形成的教學(xué)領(lǐng)域。
（三）確定“學(xué)習(xí)情境”
在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中傳授學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，使“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中實(shí)現(xiàn)具體化。通常采用范例、項(xiàng)目等教學(xué)組織和教學(xué)方法構(gòu)成“學(xué)習(xí)情境”?！皩W(xué)習(xí)情境”是“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”的外在表現(xiàn)，是與本職業(yè)緊密相關(guān)的工作任務(wù)和教學(xué)過(guò)程中職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域的具體反映。
當(dāng)然，“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程的開(kāi)發(fā)并不僅僅包含這三個(gè)基本步驟。在具體開(kāi)發(fā)過(guò)程中，還要逐步細(xì)化這些步驟。
四、學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)β殬I(yè)教育內(nèi)容學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用
（一）以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及真實(shí)工作過(guò)程為導(dǎo)向，積極與行業(yè)企業(yè)合作改革課程教學(xué)內(nèi)容。打破學(xué)科界限，按照真實(shí)工作過(guò)程構(gòu)建“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，圍繞典型的職業(yè)工作任務(wù)整合學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)內(nèi)容，開(kāi)發(fā)“課題課程”，并按照人的職業(yè)能力的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域模式建構(gòu)，從根本上加強(qiáng)和突出綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。
（二）始終遵循能力本位的原則，遵循學(xué)生認(rèn)知和教學(xué)規(guī)律，采取“以案例教學(xué)為主線(xiàn)的四階段教學(xué)法”為主的教學(xué)模式，融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)，突出高職教育的特點(diǎn)。其要點(diǎn)具體講分為四步：
1.經(jīng)典案例剖析。首先，教師深入剖析一個(gè)完整的真實(shí)工作過(guò)程，其目的是讓學(xué)生更進(jìn)一步的了解工作過(guò)程以及企業(yè)，增加學(xué)生對(duì)真實(shí)工作過(guò)程的感性認(rèn)識(shí)。
2.理論回顧。其次，要求老相關(guān)的主要理論給學(xué)生作一些簡(jiǎn)要的復(fù)習(xí)回顧，其目的是幫助學(xué)生掌握各種理論的使用方法，適用場(chǎng)合，來(lái)增加學(xué)生對(duì)真是工作過(guò)程的理性認(rèn)識(shí)。
3.案例診斷實(shí)訓(xùn)。這一步呈現(xiàn)在學(xué)生面前的是一個(gè)僅提供了問(wèn)題場(chǎng)景，但沒(méi)有解決問(wèn)題作法的真實(shí)的工作過(guò)程案例。這一步的要求是讓學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論，模仿之前的方法和步驟分析問(wèn)題，并且提出解決問(wèn)題的思路和對(duì)策。然后，由教師把該案例在實(shí)踐中的作法和最終實(shí)施的效果呈現(xiàn)在學(xué)生面前，其目的是讓學(xué)生對(duì)比企業(yè)實(shí)際方案，體會(huì)得與失，從而加強(qiáng)學(xué)生對(duì)真實(shí)工作過(guò)程的理性與感性認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生從“應(yīng)知”向“應(yīng)會(huì)”過(guò)渡。
4.模擬課題實(shí)訓(xùn)。這一步可以留給學(xué)生作為課后作業(yè)，在習(xí)題課上組織學(xué)生對(duì)部分重要的課題進(jìn)行練習(xí)。根據(jù)課題給定的材料和問(wèn)題場(chǎng)景，讓學(xué)生自己思考，動(dòng)手操作，并提出解決問(wèn)題的思路，最后再完善、完備它。
（三）理論聯(lián)系實(shí)踐，以任務(wù)教學(xué)法來(lái)展開(kāi)實(shí)訓(xùn)，并按“資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評(píng)估”真實(shí)工作過(guò)程流程組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)。具體步驟為：
1.資訊。學(xué)生根據(jù)教師布置的模擬任務(wù)，收集課題相關(guān)信息，任務(wù)要求及相關(guān)理論知識(shí)等。
2.決策。學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求和策劃團(tuán)隊(duì)具體情況，決定完成任務(wù)的方案。
3.計(jì)劃。策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)決策制定開(kāi)展策劃的詳細(xì)工作計(jì)劃。
4.實(shí)施。按照工作計(jì)劃組織團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展策劃工作，實(shí)施工作計(jì)劃。
5.檢查。學(xué)生按照任務(wù)要求和工作計(jì)劃，檢查策劃工作開(kāi)展進(jìn)度，完成質(zhì)量等。
6.評(píng)估。教師對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)開(kāi)展策劃工作的進(jìn)度、最終成果等進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。
（四）突出創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式。重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，校內(nèi)成績(jī)考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)要營(yíng)造工作現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情景，以便把生產(chǎn)方式物化到教學(xué)環(huán)節(jié)中去，改變現(xiàn)行教學(xué)體系中的學(xué)科知識(shí)為主線(xiàn)的傳統(tǒng)，以職業(yè)實(shí)踐為主線(xiàn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作崗位和工作過(guò)程中職業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)；
1、客戶(hù)熟悉度達(dá)到95%以上，在關(guān)注經(jīng)常投訴的重點(diǎn)客戶(hù)的同時(shí)，也關(guān)注大多數(shù)沉默客戶(hù)，熟知本片區(qū)客戶(hù)的基本情況，建立工作臺(tái)帳，負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的收集、整理、存檔及隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新工作;
2、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)入住、遷出手續(xù)，受理單元入伙(交付)、住戶(hù)卡的辦理;
3、客戶(hù)關(guān)系建設(shè)：按照公司要求，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的客戶(hù)接待禮儀，換位思考，受理客戶(hù)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴等服務(wù)需求，并流轉(zhuǎn)至責(zé)任部門(mén)/人，第一時(shí)間跟蹤落實(shí)服務(wù)需求的處理進(jìn)度;客戶(hù)服務(wù)結(jié)束后，第一時(shí)間進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng);
4、每日至少對(duì)所管轄片區(qū)全面巡查一次，負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)的安全、工程、環(huán)境服務(wù)過(guò)程及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤、整改和復(fù)查;
5、搬家預(yù)約、客戶(hù)的遷入、搬出放行手續(xù)等客服日常事務(wù)辦理;
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)當(dāng)期、陳欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)及電梯使用費(fèi)、車(chē)位物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳，負(fù)責(zé)代地產(chǎn)公司收取的新項(xiàng)目水、電、暖、煤氣等約定費(fèi)用的收繳;
7、熟知小區(qū)周邊相關(guān)衣食住行、休閑娛樂(lè)、健康教育等客戶(hù)服務(wù)需求資訊，熟知水電氣等政府部門(mén)的問(wèn)詢(xún)電話(huà)，定期更新，客戶(hù)問(wèn)詢(xún)時(shí)能夠流利解答;
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)裝修申請(qǐng)的辦理，每日進(jìn)行裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查，協(xié)調(diào)安管、工程人員對(duì)裝修過(guò)程的管理，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修立即制止，對(duì)于難點(diǎn)客戶(hù)協(xié)調(diào)政府行政執(zhí)法部門(mén)處理，妥善保存裝修管理相關(guān)記錄備查;
9、建立并維護(hù)良好的公共秩序，協(xié)調(diào)處理客戶(hù)鄰里糾紛;
10、與客戶(hù)密切溝通，負(fù)責(zé)定期組織業(yè)主見(jiàn)面會(huì)，定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研，整理分析判斷客戶(hù)需求并予以滿(mǎn)足，建立并保持良好的客戶(hù)關(guān)系;
11、依照公司的社區(qū)文化工作計(jì)劃，定期開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通;
12、向客戶(hù)提供婚慶服務(wù)、搬家服務(wù)、生日祝福、事務(wù)提醒、鑰匙托管等特色服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
13、在日常與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，有效降低客戶(hù)期望值，向客戶(hù)講清楚物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容，使客戶(hù)能夠分清物業(yè)、施工單位、水電氣等政府部門(mén)各自的職責(zé)界定;
14、認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，掌握公司《答客問(wèn)》培訓(xùn)內(nèi)容，在與客戶(hù)的對(duì)接過(guò)程中體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性，有理有據(jù)的解答業(yè)主各項(xiàng)問(wèn)詢(xún);
15、按公司要求對(duì)客戶(hù)服務(wù)訴求的解決質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)，整理回訪(fǎng)結(jié)果上報(bào)管理處經(jīng)理;
16、負(fù)責(zé)各分項(xiàng)業(yè)務(wù)的對(duì)接人(體系管理員、檔案管理員、鑰匙管理員、NC對(duì)接人、CRM對(duì)接人、社區(qū)文化專(zhuān)員、裝修管理等兼職模塊)，在完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)本職工作的基礎(chǔ)上，要與品質(zhì)管理部對(duì)接，依照公司要求的時(shí)間，高質(zhì)量完成各類(lèi)資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)及上報(bào);
17、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
物業(yè)客服主管崗位職責(zé)
1.0 直接上級(jí)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)
直接下級(jí)：客服領(lǐng)班、客服助理
2.0 職責(zé)大綱：
2.1 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司及項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.2 協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理、客戶(hù)服務(wù)工作。
2.3 完成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)交辦的其它工作。
3.0 職務(wù)內(nèi)容：
3.1 制定本部門(mén)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過(guò)程中不斷做出檢查、修改及完善，并即時(shí)提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)審批。
3.2 確保本部門(mén)的正常運(yùn)作，對(duì)本部門(mén)員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開(kāi)，從而建立一支高效團(tuán)結(jié)的部門(mén)團(tuán)隊(duì)。
3.3 制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行不定期的崗位技能的抽查考核工作。將考核結(jié)果通報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔。
3.4 對(duì)本部門(mén)新入職員工于試用期前一周做出公正、科學(xué)、透明的考核。為公司留用合格專(zhuān)業(yè)的人才，從而優(yōu)化公司的員工隊(duì)伍。
3.5 有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門(mén)人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)，提高工作效率，不斷完善自我，使其成為一名愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。
3.6 定期召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì)，部署本部門(mén)的各項(xiàng)工作安排，做到清晰、準(zhǔn)確。列明各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，完成時(shí)間等。督導(dǎo)其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況，并做好會(huì)議紀(jì)要的存檔工作。
3.7 科學(xué)合理的編制本部門(mén)排班表。
3.8 熟悉掌握物業(yè)管理法律法規(guī)及政府的相關(guān)規(guī)定。
3.9 按時(shí)參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)及有關(guān)項(xiàng)目管理等方面安排的會(huì)議，并及時(shí)向下屬及相關(guān)部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神。
3.10 負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶(hù)的相關(guān)物業(yè)管理總是的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢(xún)服務(wù)。就客戶(hù)投訴熱點(diǎn)進(jìn)行分析，找出癥結(jié)所在，與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整，降低投訴率。
3.11 負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服中心的工作，確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
3.12 遇有水浸、火警等突發(fā)事件，要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)做好善后工作。負(fù)責(zé)接待客戶(hù)的投訴及解釋工作。
3.13 為確保服務(wù)園區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需每日全面巡視園區(qū)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng)。及時(shí)審閱項(xiàng)目之巡樓報(bào)告、投訴記錄及報(bào)修紀(jì)錄，并跟進(jìn)處理進(jìn)度，將資料整理匯報(bào)至總經(jīng)理室。
3.14 對(duì)所屬部門(mén)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核，避免浪費(fèi)及財(cái)產(chǎn)的流失現(xiàn)象發(fā)生。
3.15 建立一個(gè)完整、高效的資料檔案系統(tǒng)，透過(guò)資料分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，對(duì)有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善，從而提高服務(wù)效率。
3.16 對(duì)項(xiàng)目之清潔、綠化進(jìn)行日常的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)，并與有關(guān)承包商代表定期進(jìn)行交流。
3.17 草擬及發(fā)放客戶(hù)的管理通告。
3.18 每年年底提交下一年度之預(yù)算，提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)審批，并嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。
3.19 嚴(yán)守公司的各項(xiàng)機(jī)密資料，嚴(yán)禁外泄他人。
3.20 定期向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(助理)提交項(xiàng)目管理報(bào)告，提出合理化建議。
3.21 每周一向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交本部門(mén)的工作匯報(bào)，及下周工作計(jì)劃。做到詳細(xì)清楚，責(zé)任到人。
3.22 每月30日前提交下月的工作計(jì)劃,每月于5日前提交上月詳細(xì)的工作報(bào)告。
3.23 確保與其它部門(mén)形成良好的合作溝通渠道。
1、使自己在大學(xué)三年學(xué)習(xí)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)理論和教師技能得到一個(gè)檢驗(yàn)和鞏固的機(jī)會(huì)，并作為自己踏上真正的教學(xué)崗位之前的一次演練。
2、通過(guò)觀(guān)察和了解實(shí)習(xí)學(xué)校教師在教學(xué)崗位上的具體工作，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，更好的提高自己教師技能。
3、通過(guò)實(shí)習(xí)，也可以檢查自己在面對(duì)真正走上教學(xué)崗位的時(shí)候還存在哪些方面的不足，從而及時(shí)調(diào)整與改進(jìn)，爭(zhēng)取以最佳狀態(tài)走上日后的教學(xué)崗位。
4、進(jìn)一步培養(yǎng)在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、設(shè)計(jì)和實(shí)施解決問(wèn)題的能力。
5、在本次教育實(shí)習(xí)中，更好的學(xué)會(huì)與人相處，協(xié)調(diào)自己的各項(xiàng)組織能力，更有團(tuán)隊(duì)精神。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排和主要任務(wù)要求
1、準(zhǔn)備階段：月下旬至月日
鉆研教學(xué)大綱和教師參考書(shū)等資料，認(rèn)真搜集積累相關(guān)的教學(xué)資料，認(rèn)真?zhèn)湔n，編寫(xiě)詳細(xì)教案。完成五個(gè)一，根據(jù)教育要求認(rèn)真學(xué)習(xí)教育實(shí)習(xí)相關(guān)文件，學(xué)習(xí)教學(xué)論和班主任工作在理論知識(shí)，進(jìn)行試講微格教學(xué)，練好三筆字等。
2、見(jiàn)習(xí)階段：第一周月日至月日
(1)聽(tīng)實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹學(xué)?；厩闆r，特別是實(shí)施素質(zhì)教育情況，本學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校在管理、教改、科研方面的經(jīng)驗(yàn)和特色。
(2)積極與學(xué)生們友好相處，參加班級(jí)活動(dòng)，了解學(xué)生情況，在原班主任指導(dǎo)下制定班主任工作計(jì)劃。
(3)旁聽(tīng)原任課老師的課，參加科組教研活動(dòng)，并在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下備課、預(yù)講。
3、全面實(shí)習(xí)階段：月日至月日。
包括教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任實(shí)習(xí)、教育調(diào)查工作三個(gè)方面。
(一)教學(xué)實(shí)習(xí)：
(1)備課：
a、在原任教師指導(dǎo)下，認(rèn)真細(xì)致地鉆研各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，熟悉教學(xué)內(nèi)容，明確任教課題及本單元內(nèi)容在教學(xué)大綱中的地位和作用；了解學(xué)生原有的知識(shí)、技能水平、思想狀況、學(xué)習(xí)興趣、方法和習(xí)慣，特別要了解與本課題的知識(shí)、技能教學(xué)直接相關(guān)的情況。
b、在掌握教材內(nèi)容和了解學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，確定本堂課的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)方法、手段及教學(xué)過(guò)程安排(含時(shí)間分配)。并考慮教具的采用、制作，練習(xí)的內(nèi)容和方式，板書(shū)的設(shè)計(jì)及演示程序，布置的作業(yè)等。
c、編制教案。教案要寫(xiě)明課題、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、所用的現(xiàn)代教育技術(shù)、教具的準(zhǔn)備及教學(xué)過(guò)程。
d、先將自己擬編的教案給指導(dǎo)教師閱讀并征求意見(jiàn)，然后修改為正式的教案，在上課前二天送指導(dǎo)教師審批，經(jīng)簽字同意后字后，方可到班上課。
(2)上課：應(yīng)根據(jù)教材、教案的要求和試講的經(jīng)驗(yàn)，貫徹教學(xué)原則，結(jié)合學(xué)生年齡特征和實(shí)際水平，努力把課上好。為此必須做到：
a、認(rèn)真做好上課前的一切準(zhǔn)備工作(物質(zhì)準(zhǔn)備和精神準(zhǔn)備)。
b、上課時(shí)要做好組織教學(xué)工作。努力以各種方式創(chuàng)造性地貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，保證課堂教學(xué)在緊張、嚴(yán)肅、生動(dòng)、活潑的氣氛中進(jìn)行。教學(xué)過(guò)程中要注意掌握時(shí)間。
c、上課時(shí)要注意態(tài)度的從容、大方、鎮(zhèn)靜，要用恰當(dāng)姿勢(shì)幫助說(shuō)話(huà)。板書(shū)、板畫(huà)要清楚，布局適當(dāng)。
d、必須使用普通話(huà)進(jìn)行教學(xué)，注意教學(xué)語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、明確、通俗易懂，杜絕方言，減少“語(yǔ)病”。板書(shū)要清楚、工整、無(wú)筆順、筆畫(huà)錯(cuò)誤，不寫(xiě)錯(cuò)別字。
e、注意運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則。在講課中應(yīng)恰當(dāng)?shù)膯l(fā)學(xué)生的思維活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮，同時(shí)應(yīng)隨時(shí)使用適當(dāng)方式幫助學(xué)生鞏固知識(shí)，課堂提問(wèn)要給學(xué)生回答問(wèn)題的思考時(shí)間，對(duì)學(xué)生回答評(píng)價(jià)要中肯，指明正誤及努力方向。
f、注意與原任教師和前后上課的實(shí)習(xí)同學(xué)搞好教學(xué)上的銜接工作。
(3)聽(tīng)課和評(píng)議：
a、要虛心學(xué)習(xí)，經(jīng)常聽(tīng)實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師或其他教師或在同校實(shí)習(xí)的同學(xué)上課，做好聽(tīng)課筆記。
b、實(shí)習(xí)生在課后應(yīng)主動(dòng)、虛心地征求指導(dǎo)教師的意見(jiàn)，并重視學(xué)生的信息反饋，認(rèn)真地做好自我分析和評(píng)議，并力求提高到理論高度上進(jìn)行分析和評(píng)議。
(4)作業(yè)與輔導(dǎo)：
a、要精心選擇并設(shè)計(jì)課內(nèi)外作業(yè)，份量恰當(dāng)，難度適當(dāng)，完成作業(yè)的時(shí)間適度。要向?qū)W生提出明確的質(zhì)量要求和書(shū)寫(xiě)規(guī)格要求。
b、布置和批改作業(yè)，要著眼于鞏固學(xué)生知識(shí)、培養(yǎng)技能，尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能。
c、對(duì)布置的作業(yè)要及時(shí)檢查，認(rèn)真批改，并分析研究學(xué)生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，做好作業(yè)講評(píng)。
d、對(duì)作業(yè)中的疑難問(wèn)題，要事先進(jìn)行研究，得出正確的答案，必要時(shí)請(qǐng)指導(dǎo)教師把關(guān)。批改作業(yè)給學(xué)生寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，要持慎重態(tài)度。注意保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。評(píng)語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)要正確、規(guī)范。
e、輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)要深入到班級(jí)中去，根據(jù)學(xué)生差異因材施教，做到有的放矢進(jìn)行輔導(dǎo)，如給缺課和基礎(chǔ)差的學(xué)生補(bǔ)課，給學(xué)有余力的學(xué)生適當(dāng)增加內(nèi)容等。
f、協(xié)助指導(dǎo)教師做好學(xué)生的自習(xí)課輔導(dǎo)、批改作業(yè)、評(píng)閱試卷等教學(xué)環(huán)節(jié)的工作。
(二)班主任實(shí)習(xí)：
a、了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績(jī)，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。通過(guò)找原班主任了解情況，開(kāi)辦干部會(huì)議，找學(xué)生談心，悉心觀(guān)察。
b、做好日常的班級(jí)工作，抓好自修課紀(jì)律，提高效率。
c、與學(xué)生進(jìn)行談心交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問(wèn)題。
d、針對(duì)各異學(xué)生進(jìn)行不同的教育指導(dǎo)。了解班干部的個(gè)性與工作能力，督促班干部努力學(xué)習(xí)，提高成績(jī)，指導(dǎo)班干部開(kāi)展工作，發(fā)揮班干部模范帶頭作用；對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導(dǎo)，了解其家庭，學(xué)習(xí)，思想等各方面的請(qǐng)況，尋找原因幫助進(jìn)步；與中等學(xué)生溝通指導(dǎo)，讓他們保持甚至提高，爭(zhēng)取進(jìn)步。
e、通過(guò)組織班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體觀(guān)念，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
f、定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
g、定期開(kāi)展有益的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。
(三)教育調(diào)查：
a、搜集瀏覽調(diào)查教育研究的有關(guān)資料，學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的研究方案；結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)初步確定自己的研究方向；
b、在實(shí)習(xí)過(guò)程中，積極了解城關(guān)中學(xué)的文化底蘊(yùn)，教學(xué)管理特點(diǎn)，教改經(jīng)驗(yàn)等；了解優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡，教育經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)方法等；關(guān)注華附學(xué)生的心理特點(diǎn)，學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)和政治思想狀況等，搜集有用的一些資料。
c、國(guó)慶假期開(kāi)展調(diào)查研究和教育科研工作，收集整理資料，為做好總結(jié)做準(zhǔn)備。
3、總結(jié)階段：月日至月日
a、每位實(shí)習(xí)生寫(xiě)工作總結(jié)和個(gè)人鑒定。
b、寫(xiě)好教育調(diào)查報(bào)告或教育科研論文，回校后三天內(nèi)將調(diào)查報(bào)告和個(gè)人總結(jié)或?qū)ｎ}總結(jié)、《教育實(shí)習(xí)學(xué)生工作本》、班主任工作計(jì)劃、班或團(tuán)課講稿交給本系教學(xué)法教師。
二、重點(diǎn)目標(biāo)
（一）研究目標(biāo)
1. 完成全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題《溫州地區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施策略研究》。
2. 繼續(xù)編寫(xiě)中職文化課地方實(shí)驗(yàn)教材；編寫(xiě)出版《校本教研行動(dòng)在溫州》、《珍愛(ài)生命》師生讀本；編寫(xiě)普通高中新課程實(shí)驗(yàn)學(xué)科《教學(xué)課例設(shè)計(jì)》。
（二）指導(dǎo)目標(biāo)
1. 考核92個(gè)市級(jí)名師工作室，表彰優(yōu)秀工作室主持人；召開(kāi)名師工作室經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?？己巳械谝弧⒌诙哟喂歉山處?。舉辦2次特級(jí)教師骨干教師大講臺(tái)（初中段、小學(xué)段）網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)活動(dòng)，舉辦20期名師大講堂。
2. 大力倡導(dǎo)有效教學(xué)，總結(jié)、推廣有效教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。深化、細(xì)化普高“分層指導(dǎo)、分類(lèi)推進(jìn)”策略；加強(qiáng)對(duì)高職單招單考的教學(xué)研究；實(shí)施初中畢業(yè)生英語(yǔ)聽(tīng)力和口語(yǔ)考試。開(kāi)展“精品百課”活動(dòng)（初中）；啟動(dòng)小學(xué)課改領(lǐng)航系列現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
（三）服務(wù)目標(biāo)
1. 運(yùn)用《教育部中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析反饋指導(dǎo)項(xiàng)目》報(bào)告，研究分析抽樣地區(qū)、學(xué)校的學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量狀況及影響因素。完善學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)oar系統(tǒng)。建設(shè)小學(xué)新課程學(xué)業(yè)質(zhì)量檢測(cè)命題資源庫(kù)。
2. 評(píng)選表彰“小數(shù)學(xué)家”，啟動(dòng)“小科學(xué)家”、“小文學(xué)家”培養(yǎng)計(jì)劃。
（四）管理目標(biāo)
1. 做好《溫州教育》欄目調(diào)整及改版工作。驗(yàn)收農(nóng)村義務(wù)教育“教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)”學(xué)校（第三、四、五批）。
2. 制訂與績(jī)效工資制度相適應(yīng)的教研（科研）員崗位績(jī)效考核制度。舉辦教研（教學(xué)）工作論壇；評(píng)選優(yōu)秀教（科）研員、優(yōu)秀教研組長(zhǎng)。
三、工作任務(wù)
（一）推進(jìn)課程改革，突破疑點(diǎn)難點(diǎn)
1．開(kāi)展“疑難問(wèn)題”培訓(xùn)。反思、總結(jié)新課程實(shí)施情況，做好典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳、推廣工作。高中、初中、小學(xué)繼續(xù)開(kāi)展新課程新教材“疑難問(wèn)題解決”專(zhuān)題培訓(xùn)，針對(duì)前階段課程改革中學(xué)科教學(xué)遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，搭建研討與培訓(xùn)平臺(tái)，聚焦課堂，關(guān)注有效教學(xué)，建設(shè)生本課堂，突破教學(xué)疑點(diǎn)與難點(diǎn)，提高一線(xiàn)教師新課程新教材的教學(xué)能力，努力把新課改理念轉(zhuǎn)化為教師的有效教學(xué)行為。
2．編寫(xiě)優(yōu)秀課例設(shè)計(jì)。總結(jié)、整理普通高中新課程實(shí)驗(yàn)以來(lái)全市高中課堂教學(xué)的新進(jìn)展和新成果，編寫(xiě)普通高中新課程實(shí)驗(yàn)的學(xué)科《教學(xué)課例設(shè)計(jì)》（暫名），推廣具有典型性、代表性的優(yōu)秀課例設(shè)計(jì)，為高中教師研究和改進(jìn)課堂教學(xué)搭建交流與分享的平臺(tái)。進(jìn)一步完善我市課改信息網(wǎng)絡(luò)體系，以《溫州課改資訊》為載體，及時(shí)反映我市在推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)工作中的經(jīng)驗(yàn)與成果。
3．實(shí)施“三小”培養(yǎng)計(jì)劃。健全評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，評(píng)選“小數(shù)學(xué)家”，啟動(dòng)“小科學(xué)家”、“小文學(xué)家”培養(yǎng)計(jì)劃，建設(shè)“數(shù)學(xué)家搖籃”工程基地學(xué)校、“小科學(xué)家”培養(yǎng)基地學(xué)校、“文學(xué)社聯(lián)盟”，推廣溫州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的“家庭實(shí)驗(yàn)室”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；設(shè)計(jì)與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際相聯(lián)系的系列活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，激發(fā)學(xué)生的興趣愛(ài)好，努力發(fā)現(xiàn)、選拔和培養(yǎng)具有潛質(zhì)的青少年數(shù)學(xué)、科學(xué)、文學(xué)的優(yōu)秀苗子，鼓勵(lì)他們立志投身數(shù)學(xué)、科學(xué)、文學(xué)的探索、研究，盡早培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和能力。
（二）深化教學(xué)研究，倡導(dǎo)有效教學(xué)
1．協(xié)作實(shí)施校本教研，促進(jìn)有效教學(xué)。以有效教學(xué)為主題，加強(qiáng)教（科）研員校本教研聯(lián)系校的制度建設(shè)，研究符合教學(xué)規(guī)律、有效果、有效益、有效率的教學(xué)，積極探索提高教學(xué)有效性的對(duì)策。使校本教研走向常態(tài)，走向合作聯(lián)盟；做好《校本教研行動(dòng)在溫州》的定稿出版工作，召開(kāi)全市校本教研工作會(huì)議；做好“區(qū)域推進(jìn)校本教研”協(xié)作研究項(xiàng)目（鹿城、甌海、龍灣、平陽(yáng)）的工作，擴(kuò)大校本教研的推廣、輻射力度；做好市局直屬學(xué)校校本教研聯(lián)盟的組織工作，加強(qiáng)校際之間的合作交流，召開(kāi)溫州中學(xué)“三磨”（磨題、磨課、磨人）項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩會(huì)；以《浙江省義務(wù)教育教學(xué)管理指南》的落實(shí)為載體，做好省校本教研示范校的結(jié)對(duì)幫扶工作。
2．強(qiáng)化普高“分層指導(dǎo)、分類(lèi)推進(jìn)”策略。動(dòng)態(tài)調(diào)整“五個(gè)層次”的普高分類(lèi)方案，分層次開(kāi)展高中學(xué)科教學(xué)研究基地建設(shè)，發(fā)揮高中各學(xué)科新課程研究指導(dǎo)小組和新課程重難點(diǎn)項(xiàng)目組的作用，指導(dǎo)學(xué)校根據(jù)區(qū)域校網(wǎng)布局和辦學(xué)歷史狀況，準(zhǔn)確定位，培育辦學(xué)特色；發(fā)揮同類(lèi)同質(zhì)學(xué)校協(xié)作體的“同伴互助”作用。加大選課指導(dǎo)力度，實(shí)施走班上課，促進(jìn)高中學(xué)生在共同基礎(chǔ)上的有個(gè)性發(fā)展。強(qiáng)化備考研究與指導(dǎo)，認(rèn)真研究《考試大綱》、《考試說(shuō)明》，組織好全市兩次高三適應(yīng)性考試、四個(gè)層次的高三適應(yīng)性考試分析研討交流。加強(qiáng)信息技術(shù)上機(jī)操作考試的指導(dǎo)；及時(shí)做好全市高中會(huì)考數(shù)據(jù)的分析、反饋、指導(dǎo)。 中學(xué)教職工政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃 | 加強(qiáng)未成年人思想道德教育工作行動(dòng)計(jì)劃 | 2011年學(xué)校工作計(jì)劃 | 2011年高考備考工作計(jì)劃 | 秋季學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃 | 第一學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃 | 2010——2011學(xué)年度學(xué)校工作計(jì)劃 | 2011學(xué)年度學(xué)校工作計(jì)劃 |
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3．義務(wù)教育“精品百課”“課改領(lǐng)航”活動(dòng)。加強(qiáng)2011年全市初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試命題研究工作、英語(yǔ)聽(tīng)力和口語(yǔ)考試工作，做好學(xué)業(yè)考試網(wǎng)上閱卷工作。深入學(xué)習(xí)執(zhí)行《浙江省中小學(xué)學(xué)科教學(xué)建議》（義務(wù)教育階段），將課程理念及優(yōu)秀教研成果轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)策略。初中繼續(xù)開(kāi)展“精品百課”展示推廣活動(dòng)，收集疑難問(wèn)題，確定研究主題，打造精品課例，引導(dǎo)教師研究教材、研究設(shè)計(jì)、研磨教學(xué)、反思交流，創(chuàng)造有深度、有創(chuàng)新、有特色、有實(shí)效的課堂案例，產(chǎn)生教學(xué)的輻射與引領(lǐng)作用。舉行“溫州市小學(xué)課改領(lǐng)航系列現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”（溫州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)“整理課”、瑞安安陽(yáng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)“尊重教育”等），發(fā)揮課改領(lǐng)航學(xué)校的輻射力和影響力，培育特色，形成課改精品，引領(lǐng)我市小學(xué)第二輪課改的特色發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展和跨越式發(fā)展。
4．農(nóng)村學(xué)校“教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)”驗(yàn)收。抓重點(diǎn)樹(shù)典型，推出一批農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)的典型案例和研究成果，探索教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng)的常效機(jī)制，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展。各縣（市、區(qū)）繼續(xù)推進(jìn)第三、四、五批農(nóng)村學(xué)校、教師“教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)”驗(yàn)收評(píng)估工作，以評(píng)促建，有效推進(jìn)教學(xué)規(guī)范的落實(shí)，市級(jí)做好“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”驗(yàn)收的抽查與審核認(rèn)定工作，用好農(nóng)村小學(xué)新課程資源叢書(shū)。深入調(diào)研幼兒園業(yè)務(wù)園長(zhǎng)與教師的工作，建立城鄉(xiāng)幼兒園“三級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)”，通過(guò)共性問(wèn)題集中突破，個(gè)性問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的方式，幫助民辦幼兒園健全教學(xué)管理制度，提升業(yè)務(wù)園長(zhǎng)與教師隊(duì)伍的水平。
（三）加強(qiáng)教育科研，提升研究水平
1．深化課題研究。以教育部《溫州地區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施策略研究》課題結(jié)題為契機(jī)，全面總結(jié)新課程實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)。篩選、調(diào)研、指導(dǎo)部分有全局性推廣價(jià)值的重點(diǎn)課題，參加全省第四屆基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)（四年一度）評(píng)選；召開(kāi)重點(diǎn)課題成果推廣交流會(huì)；舉行小課題與校本教研結(jié)合專(zhuān)題研討；做好2011年各項(xiàng)課題申報(bào)立項(xiàng)和全市論文、案例評(píng)比；組織、參加省“三項(xiàng)教學(xué)評(píng)比”。擬制學(xué)校教科室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方案。
2．改版《溫州教育》。做好《溫州教育》的改版和欄目更新工作，擬設(shè)立行動(dòng)、動(dòng)態(tài)、故事、時(shí)評(píng)、思想、研究、創(chuàng)新、借鑒、健康等欄目，加強(qiáng)對(duì)全市基礎(chǔ)教育重大項(xiàng)目、典型學(xué)校、有效教學(xué)、名師人生等經(jīng)驗(yàn)的推廣、宣傳。定期刊出《溫州教科研通訊》。
3．指導(dǎo)“生命教育”。編寫(xiě)、出版《生命教育》師生讀本；做好心理健康教育工作，開(kāi)展學(xué)校心理健康教育教師上崗資格認(rèn)定的有關(guān)工作和中小學(xué)心理輔導(dǎo)等級(jí)站評(píng)估工作；加強(qiáng)對(duì)班主任德育的研究力度，借鑒校本教研模式與經(jīng)驗(yàn)，提升班主任隊(duì)伍的德育研究意識(shí)。
（四）聯(lián)系社會(huì)實(shí)際，拓展中職教研
1．發(fā)揮教學(xué)調(diào)研功能。堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”，圍繞我市的社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，幫助學(xué)校開(kāi)展專(zhuān)業(yè)設(shè)置研究，特別要加強(qiáng)重點(diǎn)、特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)和示范性專(zhuān)業(yè)建設(shè)，加強(qiáng)先進(jìn)制造業(yè)等緊缺人才的培養(yǎng)，為溫州的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人力資源支撐。加強(qiáng)宏觀(guān)指導(dǎo)，注重調(diào)查研究，深入學(xué)校進(jìn)行課堂調(diào)研、教學(xué)視導(dǎo)工作。以8個(gè)學(xué)科（專(zhuān)業(yè)）的專(zhuān)業(yè)委員會(huì)為輔助平臺(tái)，積極開(kāi)展多形式、多層面的教育教學(xué)研究活動(dòng)。
2．編寫(xiě)地方實(shí)驗(yàn)教材。開(kāi)展新大綱、新教材培訓(xùn)，進(jìn)一步推進(jìn)專(zhuān)業(yè)課和文化課的課程改革。結(jié)合溫州中職教育實(shí)際，繼續(xù)編寫(xiě)中職文化課地方實(shí)驗(yàn)教材，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)新大綱、用好新教材。修訂改進(jìn)分類(lèi)分層的課程設(shè)置與課程實(shí)施的方案，讓中職學(xué)生根據(jù)興趣、特長(zhǎng)、愛(ài)好有選擇地學(xué)習(xí)，提升中職教育的吸引力。發(fā)揮全市中職學(xué)校高三教學(xué)聯(lián)盟的作用，加強(qiáng)高三教學(xué)研究和高職單招單考的研究、指導(dǎo)工作。
3．完善綜合學(xué)分評(píng)價(jià)。繼續(xù)推進(jìn)評(píng)價(jià)制度改革，以學(xué)生的發(fā)展為本，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，扎實(shí)推廣、實(shí)施“綜合學(xué)分制”；及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)省級(jí)重點(diǎn)課題《中職學(xué)校實(shí)施綜合學(xué)分制研究》的研究。改革課堂教學(xué)評(píng)價(jià)模式，引導(dǎo)有效備課、有效上課、有效評(píng)價(jià)。拓展中職學(xué)生的德育工作途徑，提高德育工作成效，舉辦“我愛(ài)職?！闭魑谋荣惡汀奥毥讨恰痹u(píng)選活動(dòng)。積極配合市教育局做好農(nóng)村預(yù)備勞動(dòng)力培訓(xùn)的指導(dǎo)服務(wù)工作，高質(zhì)量完成培訓(xùn)任務(wù)。
（五）改革教育評(píng)價(jià)，提高教學(xué)質(zhì)量
1．深化教育部學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)項(xiàng)目研究。以《教育部中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析反饋指導(dǎo)項(xiàng)目溫州推廣應(yīng)用研究》為抓手，通過(guò)參與教育部“中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析、反饋與指導(dǎo)項(xiàng)目”的系統(tǒng)實(shí)施，建立可與全國(guó)各地參照的質(zhì)量數(shù)據(jù)常模，逐步形成包括“與他人比較、與自己比較、與標(biāo)準(zhǔn)比較”三個(gè)維度的中小學(xué)生測(cè)評(píng)、分析機(jī)制，以適應(yīng)我市基礎(chǔ)教育內(nèi)涵發(fā)展需要。認(rèn)真研究和解讀我市（直屬學(xué)校和三區(qū)兩市）中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析、反饋報(bào)告，分析我市中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量和教育教學(xué)現(xiàn)狀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，有效調(diào)控教育教學(xué)行為，為教育行政部門(mén)決策提供依據(jù)。
2．監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量、改進(jìn)命題技術(shù)。開(kāi)展教育測(cè)量評(píng)價(jià)研究，完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程監(jiān)測(cè)、預(yù)警。以高考、初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試、會(huì)考數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，開(kāi)展學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)（oar系統(tǒng)）項(xiàng)目研究，以數(shù)據(jù)分析、反饋全市及各縣（市、區(qū)）教學(xué)質(zhì)量狀況，為教學(xué)診斷提供依據(jù)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校、教師的質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)對(duì)試題難度、信度、效度、區(qū)分度等項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)命題技術(shù)的研究、調(diào)控。啟動(dòng)小學(xué)學(xué)業(yè)質(zhì)量檢測(cè)命題資源庫(kù)建設(shè)；進(jìn)一步探索小學(xué)階段有效的學(xué)科學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)，有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)工作，引導(dǎo)我市小學(xué)新課程改革與發(fā)展。 (2)
中學(xué)教職工政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃 | 加強(qiáng)未成年人思想道德教育工作行動(dòng)計(jì)劃 | 2011年學(xué)校工作計(jì)劃 | 2011年高考備考工作計(jì)劃 | 秋季學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃 | 第一學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃 | 2010——2011學(xué)年度學(xué)校工作計(jì)劃 | 2011學(xué)年度學(xué)校工作計(jì)劃 |
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（六）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升整體水平
1．搭建名師引領(lǐng)平臺(tái)。指導(dǎo)、考核市級(jí)名師工作室的工作，表彰優(yōu)秀工作室主持人，召開(kāi)名師工作室經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；考核第一、第二層次骨干教師。充分發(fā)揮三個(gè)層次骨干教師在教育教學(xué)上的示范作用，共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，舉辦2次特級(jí)教師骨干教師大講臺(tái)（初中段、小學(xué)段）網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)活動(dòng)，舉辦20期名師大講堂；配合市局做好第十批特級(jí)教師候選人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作，鼓勵(lì)骨干教師脫穎而出，構(gòu)建“大師＋優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的師資隊(duì)伍格局，為培育溫州教育家奠基，提升全市中小學(xué)教師隊(duì)伍的整體水平。
普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板1一、工作目標(biāo)
工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀(guān)能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、分層次，抓重點(diǎn)。
針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門(mén)文化理念，為應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿(mǎn)意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會(huì)”的溝通形式。
把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類(lèi)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類(lèi)培訓(xùn)的熱情和積極性。
普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板2新學(xué)期開(kāi)始，經(jīng)過(guò)一學(xué)年的學(xué)習(xí)和努力，幼兒的各項(xiàng)能力有了提高，體質(zhì)有所增強(qiáng)，大部分幼兒在老師的教育下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣，有初步的生活自理能力。但還有小部分幼兒在洗手、漱口時(shí)玩水，特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好，這樣下去就要下些苦功來(lái)提高他們的生活常規(guī)，為此制定了如下的工作計(jì)劃：
一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的要求。
1、清潔衛(wèi)生習(xí)慣。
養(yǎng)成飯前便后及手臟時(shí)洗手的習(xí)慣，學(xué)會(huì)自己卷衣袖，在老師的指導(dǎo)下會(huì)用洗手液洗手，不咬指甲，不把玩具放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服整潔。
2、良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
要安靜愉快進(jìn)餐，坐姿自然，正確使用餐具，左手扶碗，右手拿湯匙，喝湯時(shí)兩手端碗，養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽，不挑食、不說(shuō)話(huà)、不浪費(fèi)、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服，餐后要喝水、漱口和洗臉。克服幼兒的依賴(lài)性，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能安靜就寢，睡姿正確，不蒙頭睡覺(jué)，學(xué)習(xí)獨(dú)立，有序地穿脫衣服，鞋襪，能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方，自己疊被子及整理床鋪，讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、配合老師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
做好課前準(zhǔn)備，配合老師開(kāi)展各項(xiàng)游戲活動(dòng)，協(xié)助管理好班上的紀(jì)律，讓老師較好地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
三、做好家長(zhǎng)工作。
及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園內(nèi)的生活及身體情況，利用放學(xué)時(shí)間多與家長(zhǎng)溝通。多征求聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，讓家長(zhǎng)配合老師開(kāi)展班上教學(xué)工作。
四、提高幼兒節(jié)約用水的意識(shí)。
我班有幾位幼兒特別喜歡玩水，節(jié)約用水意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)這些喜歡玩水的幼兒進(jìn)行詳細(xì)教育，或舉出例子怎樣去節(jié)約用水，怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。
我們?nèi)焕蠋熞獔F(tuán)結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個(gè)幼兒，使調(diào)皮的幼兒孌成一個(gè)聰明伶俐的好孩子。
普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板3幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)，只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)們放心工作。上學(xué)期，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我班教師的共同努力下，保育工作取得了一定的成績(jī)。為了下學(xué)期的保育工作更加完善特制定以下工作計(jì)劃：
一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。為了貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、幼兒進(jìn)餐時(shí)，教師要精力集中，察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。
根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向伙食委員會(huì)提出合理的意見(jiàn)和建議。提醒幼兒多喝開(kāi)水，學(xué)會(huì)節(jié)約用水，讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。
2、指導(dǎo)幼兒用正確的方法洗臉。
飯前、便后要將小手洗干凈，不吃不干凈的東西。
3、鼓勵(lì)幼兒積極參加晨間鍛煉活動(dòng)，堅(jiān)持穿園服入園。
培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。學(xué)會(huì)將廢舊物品分類(lèi)回收，進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識(shí)。
4、培養(yǎng)幼兒的自理能力：教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪，整理自己的床上用品。
開(kāi)展小、中、大班級(jí)“幼兒生活自理能力”比賽。學(xué)做一些力所能及的事，如給花澆水、擦桌椅等。
5、精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，及時(shí)幫幼兒蓋被子等。
在各種活動(dòng)中激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣，加強(qiáng)幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動(dòng)習(xí)慣。
二、在保教中要做到有機(jī)結(jié)合，糾正幼兒的一些不良習(xí)慣，如打架、爭(zhēng)搶玩具等。培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
三、幼兒的戶(hù)外活動(dòng)是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)，提高身體抗病能力的重要活動(dòng)。要確保幼兒活動(dòng)的時(shí)間，保證活動(dòng)的質(zhì)量，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅(jiān)持在活動(dòng)前給幼兒帶好汗巾，活動(dòng)中及時(shí)幫幼兒擦汗，根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。
四、加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng)，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。讓幼兒了解生活中常見(jiàn)的一些安全標(biāo)志，知道遇到困難時(shí)一些簡(jiǎn)單的自救方法。同時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí)“保育員工作職責(zé)”，明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到，隨時(shí)注意觀(guān)察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢(xún)問(wèn)。認(rèn)真做好每周一次玩具的清洗消毒工作，活動(dòng)室、午睡室紫外線(xiàn)消毒等。平時(shí)做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無(wú)紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無(wú)死角，廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味，節(jié)約水電，勤儉持園。
六、強(qiáng)化安全防范意識(shí)，確保幼兒安全。認(rèn)真做好晨檢工作，做到一摸二看三問(wèn)四查，并作詳細(xì)記錄。堅(jiān)持早、午、離園時(shí)的檢查工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好有病幼兒的隔離工作。做好體弱幼兒的護(hù)理，按時(shí)填寫(xiě)出勤報(bào)表，做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健的記錄工作并做到按時(shí)上交。每周堅(jiān)持清洗幼兒的被褥，進(jìn)行消毒。
普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板4一、測(cè)量崗位職責(zé)：
(1)測(cè)量班及時(shí)積極配合技術(shù)科開(kāi)展測(cè)量工作;貫徹落實(shí)測(cè)量班的規(guī)章制度和測(cè)量規(guī)劃內(nèi)容;熟練掌握測(cè)量控制的有關(guān)技術(shù)和規(guī)范要求，正確運(yùn)用工程施工測(cè)量技術(shù)規(guī)范、規(guī)則和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);配合總監(jiān)辦和業(yè)主全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)施工過(guò)程中測(cè)量手段控制;
(2)在工程施工管理上，測(cè)量班參與工程項(xiàng)目建設(shè)中的全面測(cè)量管理，規(guī)范各施工隊(duì)伍與測(cè)量有關(guān)的施工控制以及資料提交的測(cè)量技術(shù)工作，協(xié)助技術(shù)科組織管理的相關(guān)工作內(nèi)容，解決測(cè)量中的技術(shù)問(wèn)題。
(3)并參與建設(shè)過(guò)程中的階段性測(cè)量控制，復(fù)核及驗(yàn)收問(wèn)題，核查施工上報(bào)測(cè)量方案及工程量測(cè)算資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出意見(jiàn)，會(huì)同主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)處理施工中工程變更六方聯(lián)測(cè)及設(shè)計(jì)問(wèn)題聯(lián)系函等技術(shù)問(wèn)題。
(4)建立測(cè)量管理制度，完善測(cè)量技術(shù)資料檔案工作。
(5)指導(dǎo)，幫助年輕測(cè)量人員解決工程技術(shù)疑問(wèn)和難題。
(6)經(jīng)常深入工地現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真研究，妥善處理施工中的測(cè)量難題。積極正確地協(xié)調(diào)處理測(cè)量工序和其它工序的關(guān)系，積極配合施工隊(duì)伍做好服務(wù)保障工作，保證工程順暢。
(7)認(rèn)真探索，總結(jié)測(cè)量工作的新情況、經(jīng)驗(yàn)掌握先進(jìn)的測(cè)量方法。學(xué)習(xí)和了解新技術(shù)，新工藝，新設(shè)備，新儀器。
(8)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容，工程技術(shù)業(yè)務(wù)同時(shí)受其它上級(jí)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
二、測(cè)量工作計(jì)劃
(1)土方路基工程
1.配合土方工程師對(duì)土方96區(qū)頂做好測(cè)量自檢工作，確保順利完成與路面標(biāo)的路基交驗(yàn)工作。
2.配合防護(hù)隊(duì)對(duì)全線(xiàn)排水邊溝進(jìn)行測(cè)量放樣，使排水邊溝能夠按時(shí)完成。
(2)橋梁工程
1.京杭運(yùn)河特大橋：按照工期計(jì)劃要求做好引橋橋面鋪裝及內(nèi)外護(hù)欄的測(cè)量放樣工作，做好主橋合攏前后的監(jiān)控測(cè)量工作，確保大橋順利合攏。
2.陸集互通區(qū)主線(xiàn)橋及C匝道橋：配合施工隊(duì)伍做好現(xiàn)澆箱梁，橋面鋪裝及護(hù)欄的測(cè)量工作，保障互通區(qū)橋梁工作能夠按照計(jì)劃時(shí)間完成。
普通員工工作計(jì)劃萬(wàn)能模板5由于先前本人從事的工作是教育培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)站推廣和優(yōu)化，所以對(duì)于一個(gè)剛剛踏入醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、醫(yī)療知識(shí)自我提升的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。為此，在網(wǎng)絡(luò)部的小楊、何廷婷兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前一些方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉單位的規(guī)章制度和基本工作的實(shí)施。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)基本工作內(nèi)容的實(shí)施，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，便于以后在工作中更加得心順手。
1、在第一季度，以知識(shí)學(xué)習(xí)和提升自我網(wǎng)絡(luò)推廣能力為主，由于我自身先前沒(méi)有接觸過(guò)醫(yī)療行業(yè)，知道存在欠缺，先從網(wǎng)絡(luò)編程做起，我會(huì)充分利用從事編輯工作的這段時(shí)間補(bǔ)充本單位網(wǎng)站的內(nèi)容知識(shí)大綱，認(rèn)真學(xué)習(xí)本院得規(guī)章制度，對(duì)本院的醫(yī)療方面的權(quán)威技術(shù)了解透徹，與部門(mén)人員充分認(rèn)識(shí)合作;
通過(guò)到相關(guān)的網(wǎng)站，了解網(wǎng)上同行對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)推廣模式;通過(guò)百度知道，SOSO問(wèn)答的方式、博客發(fā)表醫(yī)療方面的博文、相關(guān)醫(yī)療行業(yè)的論壇發(fā)帖、和重權(quán)相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站互換友情鏈接等方式，讓更多的潛在客戶(hù)了解本院的網(wǎng)站，與核心技術(shù)，從而到本院進(jìn)行治療，同時(shí)也讓自己正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
2、在第二季度的時(shí)候，本人對(duì)公司的了解，和日常工作的任務(wù)實(shí)施都有所了解，我會(huì)努力爭(zhēng)取讓部門(mén)所負(fù)責(zé)的武警廣西總隊(duì)醫(yī)院泌尿外科等網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，在百度排名有所提升，讓本院的知名度在原有的基礎(chǔ)上，更加深入人心。
讓男同胞在有需要幫助的情況下會(huì)第一個(gè)想到的是“武警廣西總隊(duì)醫(yī)院”。
3、第三季度時(shí)，相信通過(guò)本部門(mén)同事的合作和努力，本院的品牌效應(yīng)也有一定的提升，對(duì)一些潛在的，真正需要醫(yī)療的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)，到本院進(jìn)行醫(yī)治，并能夠健康向上的進(jìn)入自己完美幸福生活。
此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的本院的'男科網(wǎng)推廣、對(duì)潛在客戶(hù)的推廣，我相信是我們網(wǎng)絡(luò)部一定功夫不負(fù)有心人。
同時(shí)，我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的工作是需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整推廣和營(yíng)銷(xiāo)策劃思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和自我價(jià)值的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、本院的醫(yī)療核心技術(shù)知識(shí)、男科方面的病例知道、部門(mén)管理等相關(guān)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
居住地：北京
電 話(huà)：122********（手機(jī)）
E-mail：
最近工作[ 1年3個(gè)月]
公 司：XXX航空航天公司
行 業(yè)：航天/航空
職 位：科研管理人員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：本科
專(zhuān) 業(yè)：飛行技術(shù)專(zhuān)業(yè)
學(xué) 校： 北京航空航天大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
為人誠(chéng)實(shí)、溫和、熱情開(kāi)朗；堅(jiān)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、心思細(xì)密、善于分析，有較強(qiáng)的組織能力和自我約束能力，樂(lè)于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，虛心接受別人的教誨和幫助，并擅長(zhǎng)從中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。在每個(gè)崗位都能?chē)?yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，政治上堅(jiān)定純潔，多次受到表彰；善于組織協(xié)調(diào)，在基層和機(jī)關(guān)工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間，積累了許多管理工作經(jīng)驗(yàn)，機(jī)關(guān)工作程序熟練，培養(yǎng)了較強(qiáng)的分析判斷能力、運(yùn)籌謀劃能力、表達(dá)溝通能力、人際協(xié)調(diào)能力、組織計(jì)劃能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和 指揮決斷能力。
求職意向
到崗時(shí)間： 一周之內(nèi)
工作性質(zhì)： 全職
希望行業(yè)： 航天/航空
目標(biāo)地點(diǎn)： 北京
期望月薪： 面議/月
目標(biāo)職能：科研管理人員
工作經(jīng)驗(yàn)
2013 /7—至今：XXX航空航天公司[1年4個(gè)月]
所屬行業(yè)： 航天/航空
航天總體部 科研管理人員
1.畢業(yè)至今在中國(guó)空間技術(shù)研究院主要從事衛(wèi)星、飛船等型號(hào)機(jī)械總體設(shè)計(jì)工作，包括構(gòu)形布局、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、力學(xué)分析等；
2.熟練使用Pro/E、AutoCAD、PANTRAN等結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和分析軟件，具有大型星、船產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和三維數(shù)字化使用經(jīng)驗(yàn)；
3.曾參與多個(gè)航天型號(hào)研制，完成項(xiàng)目技術(shù)流程與實(shí)施大綱設(shè)計(jì)，參與整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程；
4.擔(dān)任總體研究室副主任職務(wù)，負(fù)責(zé)研究室日常行政管理和人員管理，包括工作計(jì)劃、績(jī)效考核、研究室發(fā)展和技術(shù)交流等，具有項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2012/7—2013 /7：XXX航空公司[ 1年]
所屬行業(yè)：航天/航空
飛行部 經(jīng)理助理
1.保障亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)出港航班飛行員進(jìn)出場(chǎng)服務(wù)及CIQ手續(xù)辦理，協(xié)調(diào)監(jiān)控轉(zhuǎn)運(yùn)中心的地面服務(wù)保障工作；
2.對(duì)于特殊航班，協(xié)調(diào)飛行員與美國(guó)和香港運(yùn)行中心的關(guān)系，保證特殊航班各項(xiàng)保障工作的順利進(jìn)行；
3.負(fù)責(zé)航班日常保障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析并提出建議予以改進(jìn)；
4.調(diào)度提供地面服務(wù)的各種供應(yīng)商，滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)需求；
5.制定工作流程，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職具體崗位培訓(xùn)；
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
教育經(jīng)歷
2008/9 --2012 /7 北京航空航天大學(xué) 飛行技術(shù)專(zhuān)業(yè) 本科
證書(shū)
2010/6 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
《電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)》是電工電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)的核心課程，該課程是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，其實(shí)踐內(nèi)容占總課程學(xué)時(shí)數(shù)的70％以上。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到能夠認(rèn)識(shí)和檢測(cè)常用電子元器件，會(huì)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品，會(huì)焊接和安裝小型電子電器產(chǎn)品，會(huì)調(diào)試和維護(hù)小型電子系統(tǒng)，操作現(xiàn)代化電子產(chǎn)品制造設(shè)備的能力。
該課程實(shí)施教學(xué)改革以來(lái)，取得了良好的教學(xué)效果，現(xiàn)對(duì)該課程的教學(xué)改革總結(jié)如下：
一、課程內(nèi)容總體設(shè)計(jì)
通過(guò)對(duì)電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)技術(shù)崗位的調(diào)研分析，得出實(shí)際崗位要求，結(jié)合課程教學(xué)大綱，總結(jié)出本課程的三個(gè)目標(biāo)。
知識(shí)目標(biāo)：了解電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)的基本過(guò)程和電子產(chǎn)品制作的基本方法，掌握電子新電路和新元器件及先進(jìn)的電子產(chǎn)品的制作工藝。
能力目標(biāo)：掌握單、雙面印制電路板的設(shè)計(jì)制作及表面安裝電路設(shè)計(jì)制作的技能。能從事電子類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)劃管理、調(diào)試維修以及電子產(chǎn)品的輔助設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
素質(zhì)目標(biāo)：具備良好的職業(yè)道德、規(guī)范操作習(xí)慣、信息獲取能力、良好的職業(yè)行為、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和語(yǔ)言表達(dá)能力。
對(duì)三種目標(biāo)進(jìn)行歸納，以3個(gè)電子產(chǎn)品為載體，以電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)流程為主線(xiàn)選取教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)出3個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的能力訓(xùn)練項(xiàng)目。將綜合素質(zhì)細(xì)化，與能力訓(xùn)練項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)。其對(duì)應(yīng)關(guān)系如表1所示。
二、教學(xué)單元設(shè)計(jì)
1、《工作任務(wù)單》及《學(xué)習(xí)工作單》設(shè)計(jì)
一個(gè)《工作任務(wù)單》對(duì)應(yīng)一個(gè)教學(xué)單元，將每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)以《工作任務(wù)單》的形式出現(xiàn)，使學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程如同在工作崗位的工作過(guò)程?！豆ぷ魅蝿?wù)單》包含教學(xué)方案、問(wèn)題闡述、任務(wù)布置、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)四個(gè)部分。
教學(xué)單元設(shè)計(jì)中的教學(xué)步驟、教學(xué)方法及教學(xué)手段如表2所示。
學(xué)習(xí)工作單是學(xué)生在實(shí)踐完成后，對(duì)各知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)的回顧，需要以作業(yè)的形式上交。
2、教學(xué)步驟、教學(xué)方法及教學(xué)手段
學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)實(shí)施采用8節(jié)課連排，這樣有利于完整工作過(guò)程的完成及教學(xué)資源的充分利用。將學(xué)生4～5人組成一個(gè)小組，在每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生以小組形式在實(shí)訓(xùn)室團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、教學(xué)實(shí)施
該課程采用基于工作過(guò)程的“六步”教學(xué)法，實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)。
1、任務(wù)布置
教師布置學(xué)習(xí)任務(wù)，下發(fā)工作任務(wù)單。通過(guò)實(shí)物、圖片、現(xiàn)場(chǎng)錄像等，展示該任務(wù)的目的和意義。
2、相關(guān)知識(shí)講解
通過(guò)講演結(jié)合、學(xué)做結(jié)合、討論互動(dòng)等教學(xué)方法，將課程中相關(guān)知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)傳授給學(xué)生，熟悉教學(xué)設(shè)備，使學(xué)生獲取并掌握所需的理論及實(shí)踐知識(shí)。
3、工作方案制定
在計(jì)劃與決策階段，學(xué)生小組通過(guò)討論、查找資料等方式，設(shè)計(jì)工作方案，列寫(xiě)工作計(jì)劃表。
4、任務(wù)實(shí)施
學(xué)生以小組的形式按照工作計(jì)劃表中的內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)實(shí)施。學(xué)生設(shè)計(jì)并制作印制電路板，在生產(chǎn)流水線(xiàn)上模擬實(shí)際生產(chǎn)程序（包括生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、質(zhì)量監(jiān)控、物料管理）進(jìn)行電路的焊接調(diào)試，完成電子產(chǎn)品的制作。教師對(duì)學(xué)生的任務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行全過(guò)程的考核。
5、成果展示
任務(wù)完成后學(xué)生小組制作PPT進(jìn)行成果匯報(bào)。
6、產(chǎn)品檢驗(yàn)與點(diǎn)評(píng)
任務(wù)完成后，教師對(duì)學(xué)生做出的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，包括電路設(shè)計(jì)檢驗(yàn)、電路板性能檢驗(yàn)、電子產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)等。最后，教師針對(duì)學(xué)生的整個(gè)制作過(guò)程，點(diǎn)評(píng)學(xué)生任務(wù)的完成情況，包括電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及制作、儀器設(shè)備的操作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及語(yǔ)言表達(dá)情況。
四、考核方案設(shè)計(jì)
本課程實(shí)踐性、應(yīng)用性比較強(qiáng)，所以要加強(qiáng)過(guò)程性考核，考核項(xiàng)目包括學(xué)生自評(píng)、教師對(duì)小組評(píng)價(jià)、教師對(duì)個(gè)人評(píng)價(jià)及作業(yè)考核。
學(xué)生的綜合成績(jī)由過(guò)程考核成績(jī)和作業(yè)考核成績(jī)兩部分組成，如下所示：
綜合成績(jī)＝（學(xué)生自評(píng)20％＋教師評(píng)學(xué)生30％＋教師評(píng)小組50％)÷學(xué)習(xí)任務(wù)總數(shù)（n）×70％＋作業(yè)考核30％
五、課程特色
1、以電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)技術(shù)崗位開(kāi)發(fā)課程教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)技術(shù)崗位的生產(chǎn)流程和教學(xué)大綱的要求，開(kāi)發(fā)出體現(xiàn)電子產(chǎn)品制作新工藝和新技術(shù)的學(xué)習(xí)任務(wù)，并增加安全用電常識(shí)、質(zhì)量控制及經(jīng)濟(jì)成本內(nèi)容，將其融合貫穿到學(xué)習(xí)任務(wù)中。
2、操作能力強(qiáng)
每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)自始至終都需要學(xué)生按照生產(chǎn)工藝流程從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的順序，親自動(dòng)手完成。
3、教學(xué)方法創(chuàng)新
實(shí)施以電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)流程為主線(xiàn)的基于工作過(guò)程的“六步”教學(xué)法。教學(xué)組織以行動(dòng)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
六、教學(xué)效果
1、學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)，自制出3個(gè)電子產(chǎn)品。學(xué)生自制電子產(chǎn)品的裝配調(diào)試成功，使學(xué)生獲得極大的成就感。
2、學(xué)生通過(guò)自制電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，培養(yǎng)了學(xué)生的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和社會(huì)適應(yīng)能力，為直接上崗打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]姜大源．工作過(guò)程導(dǎo)向的高職課程開(kāi)發(fā)探索與實(shí)踐[M]．北京：高等教育出版社，2008．
[2]辛嵐．職業(yè)教育中CAD教學(xué)改革研究[J]．職教研究，2006，（8）．
第一條：通過(guò)規(guī)范有效的考核評(píng)價(jià)手段，對(duì)員工的工作表現(xiàn)和努力程度及工作效率和效果作出公正合理的評(píng)價(jià)，促進(jìn)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。幫助每個(gè)員工提高工作效能與工作勝任能力，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成公正、開(kāi)放、透明，積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司的凝聚力，提高員工的滿(mǎn)意度與歸屬感，激發(fā)員工潛能，強(qiáng)化公司的運(yùn)作體系和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二條：以員工崗位職責(zé)和每月工作任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，綜合考核公司所有員工的工作完成情況和質(zhì)量，評(píng)價(jià)員工的崗位勝任程度。對(duì)員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行考評(píng)，并考核各部門(mén)的績(jī)效。
二、考核的組織管理
第三條：公司董事會(huì)為考核管理的最高權(quán)利組織。董事長(zhǎng)辦公室為考核管理的日常執(zhí)行單位，負(fù)責(zé)月度考核表格的收集、匯總，日常抽查，年終考評(píng)的組織以及與考核相關(guān)的工作。
第四條：年終由董事長(zhǎng)授權(quán)董事長(zhǎng)辦公室另行組織員工年終考評(píng)考核組，為非常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)年終考評(píng)的審定
三、考核維度與周期
第五條：考核分為履行崗位職責(zé)考核，工作任務(wù)完成情況考核，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況考核，綜合能力素質(zhì)考核，每一類(lèi)下再具體擬訂不同的考核測(cè)評(píng)指標(biāo)。按百分制打分計(jì)算。
第六條：履行崗位職責(zé)考核和工作任務(wù)完成情況以月度工作目標(biāo)考核的形式進(jìn)行，考核周期為月度。綜合能力素質(zhì)考評(píng)以年度綜合考評(píng)的形式進(jìn)行，考核周期為年度。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以業(yè)績(jī)指標(biāo)考核的形式進(jìn)行，考核周期為一個(gè)業(yè)績(jī)考核周期。
四、考核辦法
第七條：月度工作考核：
1、采用直線(xiàn)考核法，由被考核者的相關(guān)上級(jí)依據(jù)崗位職責(zé)和月度工作任務(wù)完成的質(zhì)量和及時(shí)性對(duì)被考核者進(jìn)行考核，副總由總經(jīng)理進(jìn)行考核。
2、員工每月根據(jù)部門(mén)的整體工作目標(biāo)擬訂出各自的工作任務(wù)，經(jīng)經(jīng)理簽批后作為月度工作任務(wù)書(shū)下達(dá)，月底按任務(wù)書(shū)進(jìn)行考核。部門(mén)經(jīng)理作為各部門(mén)的第一責(zé)任人，對(duì)全部門(mén)的工作負(fù)責(zé)，部門(mén)月度工作計(jì)劃為部門(mén)經(jīng)理的工作任務(wù)書(shū)，作為部門(mén)經(jīng)理月度工作考核任務(wù)。
3、員工的年薪中的30作為月度工作考核，按月均分為百分制，進(jìn)行考核，以年薪2萬(wàn)元為例：2萬(wàn)元×30＝6000元÷12÷100＝5元，即該員工每一個(gè)考核分為5元。年薪越高，考核分所占金額越大。
4、員工的崗位職責(zé)和員工應(yīng)遵循的員工守則，依據(jù)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)按月考核。
5、考核工資次月發(fā)放。
第八條：年度綜合考評(píng)：
1、采用全體員工無(wú)記名填表，考評(píng)組綜合匯總的方式進(jìn)行。
2、年度考評(píng)分為優(yōu)異，稱(chēng)職，基本稱(chēng)職，不稱(chēng)職四個(gè)層級(jí)。
3、考評(píng)結(jié)果作為次年度員工薪資等級(jí)確定的依據(jù)。優(yōu)異可晉升一級(jí)薪資，稱(chēng)職和基本稱(chēng)職維持原由薪資等級(jí)（連續(xù)2次被評(píng)為基本稱(chēng)職的視為一次不稱(chēng)職），不稱(chēng)職的將調(diào)低一級(jí)薪資。
第九條：業(yè)績(jī)指標(biāo)考核：（具體辦法及指標(biāo)由財(cái)務(wù)部另行擬訂下達(dá)）。
第十條：在逐月考核評(píng)分的基礎(chǔ)上，全年累計(jì)綜合評(píng)分即為自然生成的總分，作為年終員工“評(píng)先”的重要依據(jù)。
五、考核時(shí)間
第十一條：月度工作考核于次月3號(hào)前完成，并將考核表報(bào)送董事長(zhǎng)辦公室。年度綜合考評(píng)于次年的1月30日前完成。業(yè)績(jī)指標(biāo)考核以完成一個(gè)業(yè)績(jī)周期后，具體時(shí)間原則上與年度考評(píng)同時(shí)。
六、申述及處理
第十二條：如有員工對(duì)考核結(jié)果有異議，可向董事長(zhǎng)辦公室或直接向董事長(zhǎng)申述，要求復(fù)議。如有必要可召開(kāi)董事會(huì)進(jìn)行討論，董事會(huì)為最終裁決
七、附則
第十三條：本考核管理制度自之日起試行，試行期限暫定一年，原有的考核辦法同時(shí)廢止。
第十四條：具體考核標(biāo)準(zhǔn)另行擬訂。
附：一、員工使用類(lèi)：
《員工月度工作目標(biāo)考核表》
《員工月度工作目標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》
《員工年度綜合能力素質(zhì)考評(píng)表》
二、中層以上管理人員使用類(lèi)：
《月度工作計(jì)劃書(shū)》
《月度工作目標(biāo)考核表》
《月度工作目標(biāo)考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》
