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時(shí)間:2022-08-04 13:35:46
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上世紀(jì)90年代初,作為第一批面向基層的中專生——我從××*衛(wèi)校畢業(yè)后服從組織分配來(lái)到了人們戲稱××*的“東北三省”——××*。雖然有一定的思想準(zhǔn)備,但面對(duì)理想與現(xiàn)實(shí)的巨大差距,激情很快被淹沒(méi),怨天由人顯然無(wú)濟(jì)于事,調(diào)整心態(tài),埋頭苦干。春秋輪換二十年,人生最美麗的青春和汗水早已融入了這片水鄉(xiāng)熱土,沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,但充實(shí)的每一天在平凡中更凸顯真實(shí)和樸實(shí)。
1991年的××*大地剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)傷寒病的肆虐,病毒性肝炎這一傳染性極強(qiáng)的病魔又接踵而至,醫(yī)生少,病人多,條件差,剛剛走上工作崗位的我需要快速成長(zhǎng)起來(lái),起早貪黑,深入病房,關(guān)心病人,收集資料,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),很快掌握了該病從防到治的一系列工作,在短時(shí)間內(nèi)便能獨(dú)擋一面,人們也很快知道了一個(gè)叫小王的醫(yī)生,此一役充分贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人的信任和尊重。工作中我深深感受到理論與實(shí)踐的聯(lián)系、知識(shí)更新的重要性。1994年根據(jù)醫(yī)院安排我到××*市人民醫(yī)院進(jìn)修,我充分珍惜這一年的寶貴時(shí)間,主動(dòng)放棄節(jié)假日和夜班休息,加班工作,盡可能多地接診病人,參加手術(shù),增加知識(shí),兢兢業(yè)業(yè)的工作不僅圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù),同時(shí)也說(shuō)來(lái)文秘雜燴網(wǎng)獲得了帶教老師的一致好評(píng)。回院后在上級(jí)醫(yī)院醫(yī)生的指導(dǎo)下克服困難,順利開(kāi)展了我院上腹部及其它難度較高的手術(shù),同時(shí)還帶動(dòng)了其它科室相關(guān)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。1998年因工作需要再赴市人民醫(yī)院用三個(gè)月的時(shí)間完成了胃鏡從理論到實(shí)踐的培訓(xùn),當(dāng)年回到醫(yī)院開(kāi)展了胃鏡檢查,在一個(gè)一萬(wàn)多人的小規(guī)模鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今檢查病例已逾20__例,無(wú)一差錯(cuò)事故,并在極其簡(jiǎn)陋的條件下開(kāi)展了食管取異物術(shù)。此舉不僅解決了本地區(qū)病人往返大醫(yī)院的勞苦,而且為臨床醫(yī)療工作提供了可靠的依據(jù)。20__年為配合全院向更高層次的發(fā)展再次舍妻別子前往××*蘇北人民醫(yī)院外科進(jìn)修,一年時(shí)間不僅在學(xué)術(shù)上得到了提高,開(kāi)拓了視野,而且在醫(yī)院管理層面上站在一定的高度審視了一個(gè)未來(lái)現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展之路。
二十的經(jīng)歷,工作是我生活的一條主線,在這條線上病人是我工作的全部。每天上門診,下病房,做手術(shù),值班、會(huì)診,用熱心、耐心、精心、細(xì)心圍著病人轉(zhuǎn),雖然工作平凡、枯燥,但面對(duì)一張張痛苦面容,你沒(méi)有選擇,病人的需要就是我的第一目標(biāo)。20__年除夕之夜,時(shí)鐘已近深夜11時(shí),正當(dāng)全家歡聚度佳節(jié)的時(shí)候,醫(yī)院一個(gè)電話要我馬上趕到醫(yī)院緊急會(huì)診,一個(gè)下午剛剛手術(shù)的病人出現(xiàn)異常情況,面對(duì)風(fēng)雪交加,冰凍近尺厚的積雪滑冰,歡樂(lè)的節(jié)日氛圍即刻淡去,父母擔(dān)心,年幼的孩子渴望,沒(méi)有猶豫,頂著風(fēng)雪徒步往醫(yī)院趕,妻子不放心,打著手電一路陪行,平時(shí)騎車十分鐘的路走了近五十分鐘,到醫(yī)院時(shí)整個(gè)人身外是一層冰凍而里面卻是一身然汗。問(wèn)題解決后,回家的路上零點(diǎn)的鐘聲早已敲響,看著萬(wàn)家燈火,絢麗的禮花,疲憊的身心卻是坦然和塌實(shí)的。不眠的夜晚何止記憶中的點(diǎn)點(diǎn)!為了開(kāi)展上腹部等一系列在當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院屬于高難的手術(shù),白天上班手術(shù),晚上守護(hù)病人二十四小時(shí)在醫(yī)院連續(xù)工作早已不是偶然。非典襲來(lái),面對(duì)未知的生與死的考驗(yàn),沒(méi)有退縮,帶領(lǐng)一班人走上最危險(xiǎn)的預(yù)檢門診,面對(duì)一張張外地歸來(lái)者驚恐的面容,一絲不茍的接診、登記、篩查,宣傳隔離、防護(hù)本文來(lái)源:文秘站 知識(shí),悶熱的天氣,簡(jiǎn)陋的條件,厚厚的隔離服下滿是汗水,連續(xù)超負(fù)荷的工作考驗(yàn)的是意志和精神,沒(méi)有白天黑夜,沒(méi)有節(jié)假日,哪里有險(xiǎn)情我就需要出現(xiàn)在哪里?!痢?是一個(gè)偏僻的少有人知的地方,在百?gòu)?qiáng)縣市的××*是一個(gè)相對(duì)貧窮落后的地方,而今一個(gè)開(kāi)放的、一個(gè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的社會(huì)有哪個(gè)愿甘守清貧?面對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)一些地方的紅包、回扣,我獨(dú)賞由淤泥而出盛開(kāi)的蓮花,她是那么美麗、圣潔而高雅。今年初,一居姓病人為一長(zhǎng)期困擾身體的腹股溝斜疝特地從外地趕回我院就診,當(dāng)我根據(jù)其病情決定為其采取較前沿的無(wú)張力修補(bǔ)手術(shù)時(shí),病人及其家屬出于復(fù)雜的心理幾次將一只鼓鼓的紅包揣進(jìn)我的口袋和抽屜,面對(duì)無(wú)法推卻的熱情,也為了寬慰病人只好暫時(shí)保存,手術(shù)、治療結(jié)束,當(dāng)病人出院前我和病人及家屬再次就此事進(jìn)行了溝通,向他們宣傳醫(yī)院的規(guī)章制度,講明道理,用心交流,最終順利退還紅包,病人由衷地高興,我也如釋重負(fù)。類似久遠(yuǎn)的事情在我從醫(yī)生涯中早已不必作為記憶,因?yàn)轭l繁而平凡。我是一名臨床醫(yī)生,而且負(fù)責(zé)全院藥事工作,在一般人的眼里這是一塊肥缺,然而,當(dāng)?shù)谝淮挝野堰h(yuǎn)道而來(lái)陌生的藥商送來(lái)的回扣上繳醫(yī)院會(huì)計(jì)室時(shí),他們表現(xiàn)出是滿臉的驚訝和不解?!捌渖碚涣疃小?,我院因此成為沒(méi)有被藥品腐敗的一方凈土,多年來(lái)和我院打交道的藥事人員由衷感嘆——干凈!
當(dāng)年的毛頭小伙而今已近不惑之年,小醫(yī)生而今已在指導(dǎo)著今天的小醫(yī)生,接過(guò)老一代傳、幫、帶的接力棒將嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)和樸素的醫(yī)德傳承著?!皩W(xué)無(wú)止境”,我當(dāng)初只是一名中專生,在工作之余象擠海綿里的水一樣擠出時(shí)間來(lái)刻苦自學(xué),現(xiàn)在不僅順利通過(guò)了南京中醫(yī)藥大學(xué)的大專自學(xué)考試,而且今年又完成了江蘇大學(xué)臨床本科段的在職函授學(xué)習(xí)并取得了本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位。和我一起工作的年輕醫(yī)生謂我嚴(yán),但我深知沒(méi)有扎實(shí)的基本功和專業(yè)知識(shí)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)既不能生存和發(fā)展,更何談?dòng)眯姆?wù)鄉(xiāng)親?每當(dāng)遇到搶救危重病人的時(shí)候,我站在一線,承擔(dān)起責(zé)任,讓他們放手工作,錯(cuò)誤嚴(yán)厲批評(píng),成績(jī)?yōu)樗麄兗佑停?dāng)鮮花和掌聲來(lái)臨時(shí)又甘于退守幕后,多年來(lái)我沒(méi)有得多少金杯、銀杯,但一方百姓的口碑我 足矣!1997年醫(yī)院應(yīng)工作需要讓我臨時(shí)負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作,沒(méi)有職務(wù)和權(quán)力,只有一顆年輕火熱的心,一股工作的激情,七個(gè)月的時(shí)間只修了五天假期,從處方、病歷、常規(guī)診療制度入手規(guī)范管理,不斷討論、不斷斗爭(zhēng)、不斷改進(jìn),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,付出的心血和汗水贏得了當(dāng)年上級(jí)部門的考核好評(píng)的成績(jī),醫(yī)療質(zhì)量和安全一舉進(jìn)入全市先進(jìn)行列。邊遠(yuǎn)地區(qū)沒(méi)有邊緣心理,在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,通過(guò)近幾年的不斷完善和提高以及醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)的提升,偏遠(yuǎn)的小醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量已在全市衛(wèi)生系統(tǒng)中名列前矛。
“塔高根于基”,雖然在基層醫(yī)院不能成為一名高新知識(shí)領(lǐng)域中的醫(yī)務(wù)塔尖精英,雖然我平凡的像一滴水,但鄉(xiāng)親的需要,基層醫(yī)院的需求,我的人生追求將根植于此。
一、把責(zé)任作為一種信念去追求。
責(zé)任是一張網(wǎng),維系著人與社會(huì)的關(guān)系,每個(gè)人盡到了責(zé)任,社會(huì)就會(huì)和諧穩(wěn)定。王欒斌現(xiàn)在注冊(cè)大廳負(fù)責(zé)企業(yè)核名工作,平均每天核準(zhǔn)五、六十個(gè)企業(yè)名稱,再加上重名的、未核準(zhǔn)的,每天要接待企業(yè)辦事人員百余名。對(duì)待企業(yè)辦事人員,他總是把為人民服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的責(zé)任作為一種信念去追求。因此,在每次接待咨詢、受理業(yè)務(wù)時(shí),始終能夠把政策說(shuō)清、手續(xù)講明,讓每一位辦事人員都感到滿意,人們都親切的稱核名窗口為“和諧窗口”。
二、把責(zé)任作為一種理想去追求。
每個(gè)人或許有著不同的理想,理想也是人們美好的向往。把責(zé)任作為一種理想去追求,其中有苦也有樂(lè),但最終收獲的是快樂(lè)。當(dāng)教師把學(xué)生送入重點(diǎn)學(xué)校,他是快樂(lè)的;當(dāng)警察抓住壞人,他是快樂(lè)的;同樣,每為企業(yè)做一件事、解決一個(gè)難題,他也是快樂(lè)的,這就是他的理想、他的追求。在他所從事的名稱核準(zhǔn)工作中,經(jīng)常有縣里的企業(yè)前來(lái)核名,由于道途較遠(yuǎn),趕來(lái)時(shí)經(jīng)常就快下班了。針對(duì)這種情況,王欒斌給自己定了一條規(guī)定,只要是縣里來(lái)辦事的企業(yè),就是到了下班時(shí)間,也要把事情辦完,不能讓企業(yè)白跑。每當(dāng)一天工作結(jié)束,拖著疲倦的身體回家時(shí),他總愛(ài)用一句話總結(jié)一天的工作,那就是:“累并快樂(lè)著”。
三、把責(zé)任作為一種意志去追求。
我是公安局派出所今年新招錄的社區(qū)民警,今天我演講的題目是《用平凡彰顯忠誠(chéng)》
無(wú)論是在威武整齊、斗志昂揚(yáng)的公安隊(duì)伍里,還是在車流滾滾、人頭攢動(dòng)的鬧市中,他都僅僅是一位普通的人民警察,平常得尤如沙漠中的一粒沙,大海中的一滴水。但他卻用一顆赤誠(chéng)的忠心、一腔沸騰的熱血和無(wú)悔的青春為黨和人民、為我們神圣的公安事業(yè)貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
警徽,在他平凡的崗位上熠熠生輝。
他--就是哈密市公安局派出所社區(qū)民警。
別看其貌不揚(yáng),但從他那雙炯炯有神的眼睛中,透露出智慧、執(zhí)著、堅(jiān)強(qiáng)和對(duì)公安工作的無(wú)限忠誠(chéng)。接觸過(guò)他的人都知道,他身上有一股正氣,那是一種不怕困難,不怕艱險(xiǎn),敢啃硬骨頭、敢打硬仗的堅(jiān)韌與執(zhí)著。正是憑著這股正氣,成功化解了一起又一起矛盾糾紛,成為了讓違法犯罪分子聞風(fēng)喪膽,讓人民群眾擁戴的好警察。
1月9日晚上,一群操四川口音的農(nóng)民工懷著焦急的心情來(lái)到派出所,當(dāng)時(shí)正是在所里值班,他耐心的了解情況,原來(lái)這些人是由老鄉(xiāng)介紹從四川省江油市來(lái)哈密從事建筑工作,干了2個(gè)多月后,老板多次借口不發(fā)工資,并揚(yáng)言“愛(ài)到哪里告到哪里告,就是不發(fā)工資”,多次索要工資無(wú)果,這些人都一天沒(méi)有吃飯了,了解情況后,民警及時(shí)聯(lián)系到工頭李大華并進(jìn)行協(xié)調(diào)勸解,李大華和農(nóng)民工代表達(dá)成付款協(xié)議,此時(shí)已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)多,這些一天沒(méi)有吃飯的農(nóng)民工們眼睛濕潤(rùn)了,感動(dòng)的說(shuō):“陳警官,辛苦了,辛苦你了”,第三天一早,四川籍農(nóng)民工龍華雷等人自發(fā)帶著繡有“忠于職守、為民服務(wù)”的錦旗送到了派出所。
65歲的老人淚流滿面的哭訴,自己早年喪夫,大兒子腦癱,生活不能自理,小兒子因罪入獄在吐魯番服刑,媳婦不能忍受貧困的生活帶著自己唯一的孫子回到了河南老家,無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的她只能靠撿拾垃圾艱難度日,了解到這一情況后,立即向社區(qū)爭(zhēng)取,幫老人申請(qǐng)了低保金,逢年過(guò)節(jié)他都會(huì)帶著米、面、油去看望老人,因怕老人思念自己的親人,有空時(shí)就會(huì)帶著老人去福利院看望自己的大兒子并幫老人干一些家務(wù)活,老人逢人就跨是自己的漢族好兒子。
由于我們大家的努力,幼兒園生源不斷,這時(shí),我當(dāng)上了小二班的教師。說(shuō)實(shí)話,放手半年的工作,現(xiàn)在來(lái)接還是有些吃力的。我深刻明白,學(xué)習(xí)任務(wù)又來(lái)了,雖然學(xué)的是我拿手的東西,可這比起炒菜、做飯又有更多新學(xué)問(wèn)了。首先,我必須在最短時(shí)間內(nèi)熟悉幼兒的名字,還得在最短時(shí)間內(nèi)讓幼兒適應(yīng)幼兒園生活,讓家長(zhǎng)放心。再次,我必須熟練掌握教學(xué)技法,熟悉教材,并訂出合理的計(jì)劃,還必須熟悉班級(jí)教師,知道自己的具體工作,便于更好合作。
小班幼兒年齡較小,又加上是初次入園,在很大程度上都會(huì)有些不適應(yīng)??摁[現(xiàn)象較為嚴(yán)重,19的我確實(shí)被他們嚇到了,從來(lái)沒(méi)想到孩子要過(guò)這一關(guān),記得那時(shí)的自己已經(jīng)到了手足無(wú)措的地步,還是張老師不顧其煩的教我,最終我們用平常心度過(guò)了幼兒入園的不安。接下的日子,在張老師的耐心幫助下,我進(jìn)步了。能夠順手的進(jìn)行每一次的教學(xué)活動(dòng),也能夠獨(dú)立完成自己的工作,就在學(xué)期末,我被評(píng)為園內(nèi)“優(yōu)秀”自然我也成了一名“優(yōu)秀”教師。就是這份榮
耀不斷的鞭撻著我進(jìn)步,讓我有了更多的成績(jī)。
孩子是祖國(guó)的未來(lái),我們就是培養(yǎng)未來(lái)的人,這份擔(dān)子很重,不是任何人都能挑的。記得一個(gè)下午放學(xué)后,我班一小男孩遲遲不見(jiàn)家長(zhǎng)來(lái)接,孩子急得哭了起來(lái)。我一邊安慰孩子。一邊打電話,可是怎樣都聯(lián)系不到他的家人,看著天色已晚,我只有帶著孩子回了家。當(dāng)然,這樣做的麻煩事可想而知。而我還是那么熱心的帶走了孩子,孩子知道可以去我家,也不哭了,高高興興的趴在我背上,跟我回了家。當(dāng)家人看見(jiàn)我把孩子帶回來(lái)時(shí),都很詫異,都害怕晚上孩子不能陪在母親身旁該如何是好?這時(shí),我才認(rèn)真考慮到了事態(tài)的嚴(yán)重。這可怎么辦呢?送他回去吧,家里沒(méi)人;留下吧,晚上他哭了該怎么辦?矛盾在我心里糾纏著,最后我很嚴(yán)肅的問(wèn)孩子,征求孩子的意見(jiàn)。孩子不想回到幼兒園,他愿意留下。我們說(shuō)好要乖不哭,我把他留在了家里。天漸漸黑了,孩子很爭(zhēng)氣的和我爸媽開(kāi)心的玩著,不吵也不鬧。直到10點(diǎn)我才與孩子父母聯(lián)系上,可那時(shí)孩子已經(jīng)睡著了,家長(zhǎng)很是感謝。連連道謝不說(shuō),還硬是全家人到幼兒園來(lái)謝老師。那夜,我陪在孩子身旁,照顧他小便,幫他蓋被,一整夜也沒(méi)能好好睡,大概孩子年齡小,睡夢(mèng)里還習(xí)慣摸著我的耳朵呢!也讓我第一次感覺(jué)到了作為母親的艱辛。
進(jìn)入中班后,我被破格提拔為班長(zhǎng)。班長(zhǎng)的工作更是繁雜瑣碎。除了干好本職,還必須付起班上的責(zé),管理好一個(gè)班級(jí)并不容易,需要你有很多能力。業(yè)務(wù)素質(zhì)不用說(shuō),起碼的做人道理要懂,因?yàn)楣芾淼氖侨?,雖然就那么2個(gè),但也著實(shí)需要有一定的水準(zhǔn)。在這個(gè)崗位上,我曾經(jīng)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而犯錯(cuò),也曾經(jīng)因?yàn)檗k事不妥而影響其他人,但失敗乃成功之母。若沒(méi)有當(dāng)初的失敗又怎會(huì)有今天的成功?當(dāng)然在這個(gè)崗位上我所付出的又不是三言兩語(yǔ)能說(shuō)清的,那一點(diǎn)一滴的教訓(xùn)隨時(shí)在耳邊提醒我:“人只要不往前走,就一定往后退”這是哲理也是真理,不斷的學(xué)習(xí)與奮進(jìn),才是我們生活的目標(biāo)。每天起早倘黑那是自然,把幼兒園的目標(biāo)確實(shí)落實(shí)到日常的工作中,班上的工作永遠(yuǎn)放在第一位。無(wú)論大事小事,均能把它處理得當(dāng)。工作之余又參加了北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的英語(yǔ)培訓(xùn),拿到了合格證書(shū),這又為我走進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。此外,在教學(xué)之余多思多想,敢于嘗試,得到了廣大教師及園長(zhǎng)的好評(píng)。也通過(guò)努力取得了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與成果,當(dāng)然這與日常的努力是分不開(kāi)的。
二,牢記宗旨,開(kāi)拓創(chuàng)新自己作為一名農(nóng)技干部,服務(wù)的對(duì)象是千千萬(wàn)萬(wàn)的農(nóng)戶,那么在工格中,首先就要培養(yǎng)濃厚的民本意識(shí)。說(shuō)到底是百姓的勤務(wù)兵,人民的公仆,要當(dāng)好這個(gè)公仆,當(dāng)好勤務(wù)員,就要真正做到急群眾之所急,解群眾之所需,把為民服務(wù)作為一種自覺(jué)的行為,作為自己做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。其次是樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。一切工作固有其規(guī)律的一面,是應(yīng)該按照規(guī)定程序辦理的,但這并不意識(shí)著就不能夠有所突破,有所創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作活力的源泉,而我們則是開(kāi)拓創(chuàng)新的生力軍,我作為農(nóng)技干部中的一員,更要有打破舊觀念,勇于創(chuàng)新的精神,才能有更好的發(fā)展,才能更好的做好本職工作。
記得自己剛剛走上工作崗位的時(shí)候,看到營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔、珠算和微機(jī)操作。時(shí)間一長(zhǎng),與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)我說(shuō):“你活得的真夠累的”我一笑,心里則提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好??嗑毘龀煽?jī),一次一位個(gè)體工商戶拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢來(lái)到營(yíng)業(yè)所存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。在農(nóng)總行全面推行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)工作中,我參加了省、市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn),接受了先進(jìn)信息文化知識(shí)的教育?;氐絾挝缓螅揖褪职咽值貙?duì)教我的同事進(jìn)行具體的操作,使同事們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)掌握了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理和操作知識(shí)。
有人譏笑我,當(dāng)護(hù)士沒(méi)出息,有人潮諷我,作醫(yī)生太寒酸。而卻有許多人在贊美我,比天使還美麗。
我們很緊張——白天穿梭在輸送甘泉的戰(zhàn)場(chǎng),夜里堅(jiān)守在死神襲擊的陣地,就像哨兵一樣警覺(jué)、留意。
我們很快樂(lè)——當(dāng)絕望的眼睛涌現(xiàn)出生機(jī),當(dāng)僵臥的軀體躍下病榻,在生與死的抗衡中,我理解著醫(yī)護(hù)的含義,在人生與價(jià)值的問(wèn)卷中,我們用熱血譜寫(xiě)著自己的青春。
醫(yī)護(hù)姐妹們,歷史在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,新世紀(jì)對(duì)我們每一們醫(yī)護(hù)工作者又提出了更高的要求,為了讓不幸的患者更好地體驗(yàn)人世間的真、善、美。為了讓社會(huì)上更多的人理解我們、支持我們、愛(ài)戴我們,我們只有不斷地完善自我、提高自我,才能成為病人心目中真正的白衣天使。
我們情系醫(yī)護(hù)戰(zhàn)線,我們不僅要有白衣衛(wèi)士的剛毅,還要具備慈母的情懷,織女纖手細(xì)指的柔巧。有一天,我們醫(yī)院護(hù)理部的范玉珍主任路過(guò)水房門口,看見(jiàn)一位一側(cè)肢體有輕微功能性障礙、身患腦血栓的老大爺,提著暖瓶,步履蹣跚的去水房打水,她猜想,這位病人一定是沒(méi)有人陪護(hù),于是她很自然地接過(guò)老人的暖瓶,打完水把老人送回病房,這本是一件再普通不過(guò)的小事,然而,就是這樣一件小事,一下子把醫(yī)院和患者的心拉近了。這以后,范主任每天都要抽出一點(diǎn)時(shí)間去看看這位老人,打點(diǎn)水,嘮幾句家常。在與老人的交談中得知,他的家在農(nóng)村,現(xiàn)在正是農(nóng)忙季節(jié),家里人沒(méi)時(shí)間來(lái)陪他,而且經(jīng)濟(jì)條件也很差,對(duì)病能不能治好還憂心忡忡,有時(shí)甚至連飯也沒(méi)人來(lái)買。得知這一切,范主任便經(jīng)常給老人買來(lái)熱乎乎的飯菜,安慰老人說(shuō):“您安心養(yǎng)病吧,您的病現(xiàn)在治療還及時(shí),只要你積極配合,是能治愈的。”經(jīng)過(guò)二十幾天的照顧,這位老人出院了,出院這一天,他來(lái)到范主任的辦公室激動(dòng)地說(shuō):“謝謝你,謝謝你的關(guān)心和照顧,我要出院了,歡迎你去我家作客,你可一定要去??!”老人不停地說(shuō)著謝謝,這位純樸的老人不會(huì)用豪言壯語(yǔ)去贊美你,他只是用自己的方式來(lái)表達(dá)感激之情,用純樸的微笑來(lái)抒發(fā)內(nèi)心的情感。我們就是這樣用自己的真情與溫暖在患者心中搭起了一座座友情的橋。
我是保健中心綜合部的__。今天非常遺憾,莫博士本人沒(méi)能來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)為大家講述他的故事,受中心委派,由我來(lái)為大家介紹他的先進(jìn)事跡。
莫博士是我們局2008年從南方醫(yī)科大學(xué)“挖”來(lái)的高層次技術(shù)人才,他因此也就從一名高校教師轉(zhuǎn)型成了一名光榮的檢驗(yàn)檢疫工作者。莫博士曾被他的學(xué)生選為“南方醫(yī)科大學(xué)最受歡迎的老師”,這是同學(xué)們對(duì)他的肯定。而今天,更為榮幸的是,他成為了一名“全國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)先進(jìn)工作者”。
莫博士很謙虛,他總是認(rèn)為自己并沒(méi)有做什么轟轟烈烈的大事,組織卻給了他這么高的榮譽(yù)。實(shí)際上,作為一名專業(yè)技術(shù)人員,他就是在平凡的崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、刻苦鉆研,干出了不平凡的工作業(yè)績(jī)。
大家知道,檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)執(zhí)法的部門。莫博士深刻認(rèn)識(shí)到科技專業(yè)人員在守護(hù)國(guó)門安全中的重要責(zé)任。保健中心是口岸傳染病防控的技術(shù)支撐部門,作為一名衛(wèi)生檢疫實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)人員,莫博士更是把專業(yè)、技術(shù)、創(chuàng)新、求實(shí)的理念牢牢記在心里,并在工作實(shí)踐中貫徹落實(shí)。對(duì)待每一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)工作莫博士都會(huì)苦心鉆研、求真務(wù)實(shí)、精益求精、實(shí)干加巧干,積極發(fā)揮自己的聰明才智。他所開(kāi)展的科研活動(dòng)全都是圍繞解決檢驗(yàn)檢疫工作中的實(shí)際問(wèn)題,了解莫博士的同行都會(huì)對(duì)他嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)所折服。
莫博士經(jīng)常在電腦前面研究一堆天書(shū)一樣的英文字母,什么AGCT TTAG GGCC,一串串的,密密麻麻。其實(shí),那些讓人眼花繚亂的英文字母是病毒的基因序列,而病毒的可惡之處就是善變,這種善變就是表現(xiàn)在基因序列的變化多端,讓人摸不著頭腦。如果我們想做到把某個(gè)病毒檢的出、檢的準(zhǔn)、檢的全,我們就要在成百上千條變異的病毒基因序列中找到規(guī)律,設(shè)計(jì)出PCR引物和探針,還要在試驗(yàn)中反復(fù)優(yōu)化驗(yàn)證,如此循環(huán)往復(fù),最終才能成功建立好的檢測(cè)方法。說(shuō)句老實(shí)話,沒(méi)有對(duì)事業(yè)追求的信念,沒(méi)有堅(jiān)韌的毅力,沒(méi)有敏銳的洞察力,沒(méi)有足夠的耐心,這個(gè)事情是不可能做的好的。每次有了新疫情或者新任務(wù), 強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感都會(huì)促使莫博士自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn)、全神貫注、廢寢忘食,甚至通宵達(dá)旦去分析、研究這些序列,去優(yōu)化試驗(yàn)。每當(dāng)工作強(qiáng)度過(guò)大時(shí),他的偏頭痛和頸椎病就會(huì)如期發(fā)作,但是為了不中斷工作思路,他總是忍著疼痛,繼續(xù)堅(jiān)持……。
有人說(shuō),他是一個(gè)很“執(zhí)著”的人,不管是職工還是納稅人遇到了困難,他總會(huì)想方設(shè)法幫助解決。幾年來(lái),他沒(méi)有固定的上下班時(shí)間,沒(méi)有節(jié)假日,總是帶著一種澎湃于心的工作激情奔走于基層,把地稅事業(yè)演繹得“有情有義”,被大伙譽(yù)為“實(shí)干局長(zhǎng)”。有人說(shuō),他是一個(gè)出“新意”的人——創(chuàng)新能力強(qiáng),富于開(kāi)拓精神,以不斷超越自我的進(jìn)取意志,瞄準(zhǔn)新方向,鎖定新目標(biāo),憑改革創(chuàng)新之力,演繹了一個(gè)又一個(gè)發(fā)展奇跡!他,就是××地稅局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)××同志。不事張揚(yáng)、儒雅沉穩(wěn)、干練內(nèi)斂的他就是憑著一種善于挑戰(zhàn)的性格和一種摯誠(chéng)實(shí)干的精神,不斷創(chuàng)造著工作的輝煌,詮釋著對(duì)地稅事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài),帶領(lǐng)干部職工在地稅戰(zhàn)線上揚(yáng)起了和諧發(fā)展的風(fēng)帆。
開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)倡導(dǎo)誠(chéng)信納稅
一曲優(yōu)美的交響樂(lè)章,只有主題鮮明,才能留給聽(tīng)眾永久的回味。納稅人的每一點(diǎn)呼聲、需求,都在他的心里裝著,全心全意為納稅人辦實(shí)事,是他心中最神圣的職責(zé)。
“服務(wù)質(zhì)量是衡量地稅工作水平高低的重要標(biāo)志,是地稅發(fā)展的永恒主題,所有工作都要建立在‘服務(wù)’這個(gè)基點(diǎn)之上。”2006年3月,剛剛到××地稅局上任的××同志,決計(jì)將服務(wù)創(chuàng)新做實(shí)、做細(xì),全面謀劃了關(guān)愛(ài)企業(yè)的新舉措。
智者順時(shí)而謀。上任后的第一件事就是通過(guò)開(kāi)展稅收“管理年”活動(dòng),在廣大干部職工中樹(shù)立了征管質(zhì)量是第二稅源的全新理念。創(chuàng)新的思路離不開(kāi)創(chuàng)新文秘雜燴網(wǎng)的舉措。為完成稅收任務(wù),他強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)稅源和主體稅種的監(jiān)控,將全縣219戶年納稅額5萬(wàn)元以上的納稅人(入庫(kù)稅款占總收入的77.3%)全部列為重點(diǎn)稅源,實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的有效控管;實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核管理,制定了目標(biāo)責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制度,完善考核措施,以考核促管理,以管理促收入,使各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)合理量化,科學(xué)合理地劃分征管范圍,確保征收管理工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體、抓到位;推行“兩稅”普查,將城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅稅源普查及征收作為稅收管理的重點(diǎn)工作加以落實(shí),并注重發(fā)揮社會(huì)綜合治稅的作用,切實(shí)增加了“兩稅”收入;開(kāi)展納稅評(píng)估,及時(shí)做好查賬征收納稅人的數(shù)據(jù)采集和信息錄入工作,并將納稅評(píng)估與匯繳檢查、稅務(wù)稽查工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),切實(shí)提高評(píng)估的針對(duì)性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性,達(dá)到以評(píng)促管、以評(píng)促查的目的;組織實(shí)施了以板材業(yè)區(qū)域整治為重點(diǎn)的稅收檢查,并在此基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《××制板業(yè)地方稅收管理暫行辦法》,實(shí)現(xiàn)了多年未完成的科學(xué)規(guī)范管理;重點(diǎn)抓好煤炭、房地產(chǎn)、教育等重點(diǎn)行業(yè)的稅收專項(xiàng)檢查,營(yíng)造了公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,做到了應(yīng)收盡收,促進(jìn)了全縣稅收收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
大家知道,我原來(lái)是一名司機(jī)。原創(chuàng):1986年剛參加工作時(shí),在省汽車運(yùn)輸公司開(kāi)車。誰(shuí)知第二年我父親就在一次車禍中遇難了。家中上有母親,下有兩個(gè)正在上學(xué)的妹妹,這突如奇來(lái)的消息和家中的不幸,給了我一個(gè)沉重的打擊,剛剛踏入社會(huì),自己什么也不懂,整天悶悶不樂(lè)。在最困難的時(shí)候,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助了我。大家對(duì)我生活上無(wú)微不至的照顧和精神上的安慰,使我又揚(yáng)起了生活的風(fēng)帆。從那時(shí)起,我就暗下決心,一定要好好工作,把車開(kāi)好,來(lái)報(bào)答那些關(guān)心和愛(ài)護(hù)我的人。
1992年6月,因工作需要,我被調(diào)入市土地管理局任司機(jī)。當(dāng)時(shí)我是又高興,又擔(dān)憂。高興的是,我從一個(gè)運(yùn)輸公司調(diào)到了政府部門,名氣高了,別人羨慕;憂的是,怕干不好工作,丟了公司領(lǐng)導(dǎo)的人,辜負(fù)了大家的期望。從踏入土地局大門的第一天開(kāi)始,我就告誡自己,要好好工作,當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)和同志們都滿意的好司機(jī)。那時(shí),局里人多車少,整天早出晚歸、東奔西跑,節(jié)假日也休息不上,但我始終沒(méi)有一句怨言。記得1993年6月24日那一天,為了紀(jì)念“6·25”全國(guó)土地日,局里搞了一場(chǎng)大型紀(jì)念活動(dòng)。當(dāng)時(shí)我正患感冒,在醫(yī)院輸液,下午6點(diǎn)突然接到領(lǐng)導(dǎo)通知,讓我把錄像帶于25日早上準(zhǔn)時(shí)送到山西電視臺(tái),趕上晚上播出。當(dāng)時(shí),我渾身發(fā)冷,身體在發(fā)燒??晌蚁?,這是一項(xiàng)光榮的政治任務(wù),就是身上再燒,也要堅(jiān)持完成任務(wù)。于是我讓護(hù)士拔掉了針頭,二話沒(méi)說(shuō),開(kāi)上車連夜出發(fā),在次日凌晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)把錄像帶送到了太原,交到山西電視臺(tái)。盡管由于帶病開(kāi)車使我感冒遲遲不見(jiàn)好轉(zhuǎn),但我覺(jué)得心里非常高興。
2003年11月,根據(jù)工作需要,組織分配我到資源站工作。由一個(gè)專業(yè)司機(jī)去搞土地開(kāi)發(fā)整理的業(yè)務(wù)工作。我成了一個(gè)門外漢,什么都需要從頭學(xué)起。不懂業(yè)務(wù)我就不恥下問(wèn)地虛心向別人請(qǐng)教,老站長(zhǎng)手把手教,同事們熱情地輔導(dǎo),為了熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常自己學(xué)習(xí)到深夜,下鄉(xiāng)時(shí)還與大伙一起討論,很快就轉(zhuǎn)換了角色,進(jìn)入了工作狀態(tài)。
2004年11月16日,全省改造“城中村”盤(pán)活存量土地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi),我的任務(wù)是配合原保瑞同志分管后勤工作。晚上栗局長(zhǎng)通知我,由于人手緊,宣傳版面第二天上午必須從局12樓運(yùn)往b區(qū),下午張省長(zhǎng)等主要領(lǐng)導(dǎo)要參觀!我二話沒(méi)說(shuō),愉快地接受了這個(gè)任務(wù),第二天上午迅速組織人員將版面運(yùn)到了b區(qū),將版面排放好。參觀完b區(qū)后,局領(lǐng)導(dǎo)通知版面又要往c區(qū)轉(zhuǎn)移,我又和張新民同志一起組織往c區(qū)搬運(yùn),等版面擺好后,已是晚上11點(diǎn)多了。
我覺(jué)得作為一名工作人員,就應(yīng)該黨叫干啥就干啥,干啥就要干好啥。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。