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評價信息：
影響因子：3.8
年發(fā)文量：64
《服務(wù)營銷雜志》(Journal Of Services Marketing)是一本以BUSINESS綜合研究為特色的國際期刊。該刊由Emerald出版商創(chuàng)刊于1987年，刊期7 issues/year。該刊已被國際重要權(quán)威數(shù)據(jù)庫SCIE、SSCI收錄。期刊聚焦BUSINESS領(lǐng)域的重點研究和前沿進展，及時刊載和報道該領(lǐng)域的研究成果，致力于成為該領(lǐng)域同行進行快速學(xué)術(shù)交流的信息窗口與平臺。該刊2023年影響因子為3.8。CiteScore指數(shù)值為7.8。
This journal addresses a range of services-related issues of interest to marketing scholars and relevant to marketing professionals who represent a broad range of service industries.JSM is not preferentially disposed towards either empirical work or pure theory, nor towards one particular method or approach.As an authoritative and professional academic journal in service marketing, it provides a high-quality academic exchange platform for researchers and practitioners in the global service marketing field. By reading this journal, readers can learn about the latest research achievements and development trends in the field of service marketing, providing useful insights and references for research and practice.
《服務(wù)營銷雜志》探討了營銷學(xué)者感興趣的一系列服務(wù)相關(guān)問題，與代表廣泛服務(wù)行業(yè)的營銷專業(yè)人士相關(guān)。該雜志不傾向于實證工作或純理論，也不傾向于一種特定的方法或途徑。作為一本權(quán)威、專業(yè)的服務(wù)營銷學(xué)術(shù)期刊，為全球服務(wù)營銷領(lǐng)域的研究者和實踐者提供了一個優(yōu)質(zhì)的學(xué)術(shù)交流平臺。通過閱讀該期刊，讀者可以了解服務(wù)營銷領(lǐng)域的最新研究成果和發(fā)展趨勢，為研究和實踐提供有益的啟示和借鑒。
《Journal Of Services Marketing》(服務(wù)營銷雜志)編輯部通訊方式為J. Serv. Mark.。如果您需要協(xié)助投稿或潤稿服務(wù)，您可以咨詢我們的客服老師。我們專注于期刊咨詢服務(wù)十年，熟悉發(fā)表政策，可為您提供一對一投稿指導(dǎo)，避免您在投稿時頻繁碰壁，節(jié)省您的寶貴時間，有效提升發(fā)表機率，確保SCI檢索（檢索不了全額退款）。我們視信譽為生命，多方面確保文章安全保密，在任何情況下都不會泄露您的個人信息或稿件內(nèi)容。
2023年12月升級版
| 大類學(xué)科 | 分區(qū) | 小類學(xué)科 | 分區(qū) | Top期刊 | 綜述期刊 |
| 管理學(xué) | 4區(qū) | BUSINESS 商業(yè)：管理 | 4區(qū) | 否 | 否 |
2022年12月升級版
| 大類學(xué)科 | 分區(qū) | 小類學(xué)科 | 分區(qū) | Top期刊 | 綜述期刊 |
| 管理學(xué) | 4區(qū) | BUSINESS 商業(yè)：管理 | 4區(qū) | 否 | 否 |
2021年12月舊的升級版
| 大類學(xué)科 | 分區(qū) | 小類學(xué)科 | 分區(qū) | Top期刊 | 綜述期刊 |
| 管理學(xué) | 3區(qū) | BUSINESS 商業(yè)：管理 | 4區(qū) | 否 | 否 |
2021年12月升級版
| 大類學(xué)科 | 分區(qū) | 小類學(xué)科 | 分區(qū) | Top期刊 | 綜述期刊 |
| 管理學(xué) | 3區(qū) | BUSINESS 商業(yè)：管理 | 4區(qū) | 否 | 否 |
2020年12月舊的升級版
| 大類學(xué)科 | 分區(qū) | 小類學(xué)科 | 分區(qū) | Top期刊 | 綜述期刊 |
| 管理學(xué) | 3區(qū) | BUSINESS 商業(yè)：管理 | 4區(qū) | 否 | 否 |
基礎(chǔ)版：即2019年12月17日，正式發(fā)布的《2019年中國科學(xué)院文獻情報中心期刊分區(qū)表》；將JCR中所有期刊分為13個大類,期刊范圍只有SCI期刊。
升級版：即2020年1月13日，正式發(fā)布的《2019年中國科學(xué)院文獻情報中心期刊分區(qū)表升級版（試行）》,升級版采用了改進后的指標方法體系對基礎(chǔ)版的延續(xù)和改進，影響因子不再是分區(qū)的唯一或者決定性因素，也沒有了分區(qū)的IF閾值期刊由基礎(chǔ)版的13個學(xué)科擴展至18個，科研評價將更加明確。期刊范圍有SCI期刊、SSCI期刊。從2022年開始，分區(qū)表將只發(fā)布升級版結(jié)果，不再有基礎(chǔ)版和升級版之分,基礎(chǔ)版和升級版（試行）將過渡共存三年時間。
JCR分區(qū)等級：Q2
| 按JIF指標學(xué)科分區(qū) | 收錄子集 | 分區(qū) | 排名 | 百分位 |
| 學(xué)科：BUSINESS | SSCI | Q2 | 104 / 302 |
65.7% |
| 按JCI指標學(xué)科分區(qū) | 收錄子集 | 分區(qū) | 排名 | 百分位 |
| 學(xué)科：BUSINESS | SSCI | Q2 | 125 / 302 |
58.77% |
| Gold OA文章占比 | 研究類文章占比 | 文章自引率 |
| 7.08% | 93.75% | 0.20... |
| 開源占比 | 出版國人文章占比 | OA被引用占比 |
| 0.05... | 0.04 | 0.02... |
名詞解釋：JCR分區(qū)在學(xué)術(shù)期刊評價、科研成果展示、科研方向引導(dǎo)以及學(xué)術(shù)交流與合作等方面都具有重要的價值。通過對期刊影響因子的精確計算和細致劃分，JCR分區(qū)能夠清晰地反映出不同期刊在同一學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的相對位置，從而幫助科研人員準確識別出高質(zhì)量的學(xué)術(shù)期刊。
| CiteScore | SJR | SNIP | CiteScore 指數(shù) | ||||||||
| 7.8 | 1.211 | 1.099 |
|
名詞解釋：CiteScore是基于Scopus數(shù)據(jù)庫的全新期刊評價體系。CiteScore 2021 的計算方式是期刊最近4年（含計算年度）的被引次數(shù)除以該期刊近四年發(fā)表的文獻數(shù)。CiteScore基于全球最廣泛的摘要和引文數(shù)據(jù)庫Scopus，適用于所有連續(xù)出版物，而不僅僅是期刊。目前CiteScore 收錄了超過 26000 種期刊，比獲得影響因子的期刊多13000種。被各界人士認為是影響因子最有力的競爭對手。
歷年中科院分區(qū)趨勢圖
歷年IF值(影響因子)
歷年引文指標和發(fā)文量
歷年自引數(shù)據(jù)
2019-2021年國家/地區(qū)發(fā)文量統(tǒng)計
| 國家/地區(qū) | 數(shù)量 |
| USA | 92 |
| Australia | 50 |
| England | 25 |
| Finland | 17 |
| CHINA MAINLAND | 15 |
| France | 14 |
| GERMANY (FED REP GER) | 14 |
| New Zealand | 14 |
| Sweden | 13 |
| Canada | 9 |
2019-2021年機構(gòu)發(fā)文量統(tǒng)計
| 機構(gòu) | 數(shù)量 |
| QUEENSLAND UNIVERSITY OF TECHNOLOGY (QUT... | 14 |
| HANKEN SCHOOL OF ECONOMICS | 9 |
| STATE UNIVERSITY SYSTEM OF FLORIDA | 9 |
| KARLSTAD UNIVERSITY | 8 |
| LINKOPING UNIVERSITY | 7 |
| MAASTRICHT UNIVERSITY | 6 |
| CALIFORNIA STATE UNIVERSITY SYSTEM | 5 |
| FORDHAM UNIVERSITY | 5 |
| INDIAN INSTITUTE OF MANAGEMENT (IIM SYST... | 5 |
| ROYAL MELBOURNE INSTITUTE OF TECHNOLOGY ... | 5 |
2019-2021年文章引用數(shù)據(jù)
| 文章引用名稱 | 引用次數(shù) |
| Customer engagement behaviours in social... | 43 |
| Engaging customers in value co-creation ... | 24 |
| Consequences of customer engagement and ... | 23 |
| Customer brand engagement behavior in on... | 15 |
| Trust in humanoid robots: implications f... | 14 |
| Commentary: transformative service resea... | 14 |
| Influence of e-WOM engagement on consume... | 13 |
| Future service technologies: is service ... | 13 |
| Omni-channel service failures and recove... | 12 |
| Bricks or clicks? Understanding consumer... | 11 |
2019-2021年文章被引用數(shù)據(jù)
| 被引用期刊名稱 | 數(shù)量 |
| J SERV MARK | 295 |
| SUSTAINABILITY-BASEL | 151 |
| J SERV THEOR PRACT | 119 |
| INT J HOSP MANAG | 105 |
| INT J CONTEMP HOSP M | 93 |
| J RETAIL CONSUM SERV | 93 |
| J BUS RES | 77 |
| INT J BANK MARK | 76 |
| ASIA PAC J MARKET LO | 61 |
| SERV IND J | 57 |
2019-2021年引用數(shù)據(jù)
| 引用期刊名稱 | 數(shù)量 |
| J SERV MARK | 295 |
| J MARKETING | 245 |
| J SERV RES-US | 241 |
| J ACAD MARKET SCI | 196 |
| J BUS RES | 179 |
| J CONSUM RES | 123 |
| J SERV MANAGE | 121 |
| J MARKETING RES | 117 |
| J PERS SOC PSYCHOL | 105 |
| J RETAILING | 84 |
中科院分區(qū)：1區(qū)
影響因子：7.7
審稿周期：約Time to first decision: 9 days; Review time: 64 days; Submission to acceptance: 82 days; 約2.7個月 約7.8周
中科院分區(qū)：1區(qū)
影響因子：8.1
審稿周期：約Time to first decision: 6 days; Review time: 44 days; Submission to acceptance: 54 days; 約4.1個月 約6.8周
中科院分區(qū)：3區(qū)
影響因子：3.3
審稿周期：約17.72天 11 Weeks
中科院分區(qū)：1區(qū)
影響因子：98.4
審稿周期： 約3月
中科院分區(qū)：2區(qū)
影響因子：5.8
審稿周期： 約2.4個月 約7.6周
中科院分區(qū)：2區(qū)
影響因子：5.1
審稿周期： 約1.9個月 約2.7周
若用戶需要出版服務(wù)，請聯(lián)系出版商：J. Serv. Mark.。
