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篇1

二、國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分類(lèi)

按照不同的分類(lèi)方法，國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)可以劃分成不同的種類(lèi)。根據(jù)Bing(1999)的研究，按照風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，將國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)劃分為三類(lèi)：一是聯(lián)營(yíng)體內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，這是聯(lián)營(yíng)體所特有的風(fēng)險(xiǎn)，是因聯(lián)營(yíng)體內(nèi)部各成員公司間發(fā)生矛盾而產(chǎn)生的，如選擇了錯(cuò)誤的合作伙伴，內(nèi)部管理混亂，責(zé)權(quán)利界定不明等；二是項(xiàng)目特定的風(fēng)險(xiǎn)，這是由項(xiàng)目本身的特點(diǎn)所造成的，如項(xiàng)目過(guò)于復(fù)雜造成工期延誤或成本超支，或較高的融資成本導(dǎo)致施工費(fèi)用拖欠，以及已完工程未達(dá)到設(shè)計(jì)要求等；三是聯(lián)營(yíng)體外部的風(fēng)險(xiǎn)，是指聯(lián)營(yíng)體所處的外部環(huán)境所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，主要受政治及司法環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和行業(yè)條件、社會(huì)條件及特殊自然條件的影響。

Shen等人(2001)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)涉及的不同內(nèi)容，將國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)劃分為五種，依次是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)一步劃分出58個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。Gale與Luo(2004)依據(jù)聯(lián)營(yíng)體的生命周期，將國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)劃分為三個(gè)階段，即啟動(dòng)階段的風(fēng)險(xiǎn)、聯(lián)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目結(jié)束聯(lián)營(yíng)體解散階段的風(fēng)險(xiǎn)。

本文使用的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)方法基本沿用Bing(1999)的分類(lèi)法，略有改動(dòng)，并借助層次分析法(AnalyicalHierarchyProcess，AHP)，對(duì)國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體經(jīng)營(yíng)管理中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的層次遞階結(jié)構(gòu)，給出各風(fēng)險(xiǎn)因素的相對(duì)重要性排序，為項(xiàng)目管理人員實(shí)施管理和進(jìn)行決策提供依據(jù)。

三、國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型

在Bing劃分的三類(lèi)國(guó)際過(guò)程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上，對(duì)每一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更詳細(xì)的劃分。聯(lián)營(yíng)體內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)細(xì)分為與合作伙伴的關(guān)系、合作伙伴的資質(zhì)背景兩個(gè)子類(lèi)；項(xiàng)目特定的風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目的特點(diǎn)和項(xiàng)目的配套資源兩個(gè)子類(lèi)；聯(lián)營(yíng)體外部的風(fēng)險(xiǎn)則分為政府因素和市場(chǎng)條件兩個(gè)子類(lèi)。其中，每個(gè)子類(lèi)均包括多種風(fēng)險(xiǎn)因素，最終共可分解出25種風(fēng)險(xiǎn)因素。

對(duì)這25種風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)用層次分析法(AnalyticalHierarchyProcess，AHP)可構(gòu)建國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體風(fēng)險(xiǎn)的層次遞階結(jié)構(gòu)，如圖1所示。在圖1中，對(duì)聯(lián)營(yíng)體風(fēng)險(xiǎn)的整體評(píng)價(jià)處于目標(biāo)層，Bing識(shí)別出的三大類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)處于約束層，每一大類(lèi)下的風(fēng)險(xiǎn)子類(lèi)作為準(zhǔn)則層，更詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)因素處于方案層。

建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的層次遞階結(jié)構(gòu)后，即可由項(xiàng)目經(jīng)理或有關(guān)專(zhuān)家憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，對(duì)每一層的元素進(jìn)行兩兩比對(duì)，構(gòu)造判斷矩陣，進(jìn)而計(jì)算出各層元素相對(duì)于上層指標(biāo)的權(quán)重和相對(duì)重要性排序。針對(duì)圖1所示的層次結(jié)構(gòu)，可構(gòu)造10個(gè)判斷矩陣，如表1所示。表1的每一矩陣中的字母A及A-1、A-1-1等分別代表圖1中所示的各種風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別，各矩陣中的具體數(shù)據(jù)來(lái)源于Sung-LinHsueh等人所做的調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果。另外，每個(gè)矩陣的最后一行表示的是該元素相對(duì)于上層指標(biāo)的重要性權(quán)重。

表1各判斷矩陣中的相對(duì)重要性權(quán)重指標(biāo)可進(jìn)行匯總計(jì)算，如表2所示。

表2帶*的項(xiàng)目為相對(duì)重要性所占比重較大的十種風(fēng)險(xiǎn)因素，分別是：項(xiàng)目工期、聯(lián)營(yíng)體協(xié)議、工程合同、談判難易度、良好的關(guān)系、政策變化、現(xiàn)金流的要求、當(dāng)前實(shí)施的項(xiàng)目、遵守法律法規(guī)和公正性。

四、國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體風(fēng)險(xiǎn)管理措施與建議

從表2中相對(duì)重要性比重較大的十種風(fēng)險(xiǎn)因素可以看出，聯(lián)營(yíng)合作伙伴、聯(lián)營(yíng)體協(xié)議、工程合同以及良好的公共關(guān)系等是國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的主要風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體應(yīng)當(dāng)予以重視并及時(shí)采取措施防范和規(guī)避。

對(duì)于我國(guó)工程承包企業(yè)與國(guó)外承包公司組建的任何聯(lián)營(yíng)體，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外承攬國(guó)際工程項(xiàng)目，我國(guó)工程承包企業(yè)都必須在選擇合作伙伴、投標(biāo)、簽約及項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中認(rèn)真研究相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施，積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)以減少損失。國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的措施可以從以下五個(gè)方面進(jìn)行考慮。

(一)慎重選擇合作伙伴

聯(lián)營(yíng)伙伴的選擇是建立聯(lián)營(yíng)體的基礎(chǔ)，選擇恰當(dāng)?shù)暮献鲗?duì)象是聯(lián)營(yíng)體順利發(fā)展的前提條件。一方面，應(yīng)當(dāng)考慮對(duì)方的信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)及財(cái)務(wù)、設(shè)施、人員及融資等實(shí)力，事先調(diào)查其優(yōu)勢(shì)和不足，力求與己方達(dá)成互補(bǔ)性；另一方面，還要考慮其與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系及其在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的影響，以便利用其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)疏通和解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。另外，由于來(lái)自不同國(guó)家的工程承包企業(yè)有著不同的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、社會(huì)傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，選擇與己方經(jīng)營(yíng)理念相契合，或者對(duì)外來(lái)企業(yè)文化持理解態(tài)度的聯(lián)營(yíng)伙伴，對(duì)于整個(gè)聯(lián)營(yíng)體的順利經(jīng)營(yíng)、流暢運(yùn)作也是一份強(qiáng)有力的保障。

(二)簽訂權(quán)責(zé)利明晰的聯(lián)營(yíng)體協(xié)議

在簽訂國(guó)際工程的聯(lián)營(yíng)體協(xié)議時(shí)，盡量采用英語(yǔ)作為書(shū)面語(yǔ)言，做到內(nèi)容完整、定義準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)謹(jǐn)，按照整體風(fēng)險(xiǎn)最小化原則清晰劃定合作各方的權(quán)責(zé)利，并在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)各人員和各部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)與綜合；以聯(lián)營(yíng)體這一系統(tǒng)的高效率作為主要目標(biāo)，從而減少不確定性，最大限度地發(fā)揮各參與方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和履約的積極性。

(三)簽訂公平的工程合同

工程合同是連接業(yè)主和聯(lián)營(yíng)體的法律紐帶，應(yīng)本著公平合理的原則劃分聯(lián)營(yíng)體和業(yè)主之間的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，尤其需要對(duì)容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的工程合同的支付、調(diào)價(jià)、變更、索賠、不可抗力等條款做出明確規(guī)定。

(四)選擇恰當(dāng)?shù)姆职蹋?yīng)商

為了彌補(bǔ)聯(lián)營(yíng)體合作伙伴的不足，選擇合適的分包商／供應(yīng)商來(lái)承擔(dān)部分工程不失為一種可行有效的方法。國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體在選擇分包商／供應(yīng)商時(shí)，同樣需要確保其具備足夠的實(shí)力，包括財(cái)力、物力、人力和經(jīng)驗(yàn)，并在分包合同中明確聯(lián)營(yíng)體及分包商／供應(yīng)商各方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。

(五)維持良好的公共關(guān)系

國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體除了需要維持好內(nèi)部各成員間的關(guān)系外，更重要的還要營(yíng)造并維持好與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、社會(huì)組織的公共關(guān)系，建立良好的關(guān)系，使聯(lián)營(yíng)體“本土化”，得到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的信任、認(rèn)可和支持。另國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作2009年第3期外，建立各種渠道與項(xiàng)目的利益相關(guān)方進(jìn)行良好溝通，并確保這些交流渠道及時(shí)通暢也是很重要的維護(hù)公共關(guān)系的措施。

篇2

二、國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分類(lèi)

按照不同的分類(lèi)方法，國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)可以劃分成不同的種類(lèi)。根據(jù)Bing(1999)的研究，按照風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，將國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)劃分為三類(lèi)：一是聯(lián)營(yíng)體內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，這是聯(lián)營(yíng)體所特有的風(fēng)險(xiǎn)，是因聯(lián)營(yíng)體內(nèi)部各成員公司間發(fā)生矛盾而產(chǎn)生的，如選擇了錯(cuò)誤的合作伙伴，內(nèi)部管理混亂，責(zé)權(quán)利界定不明等；二是項(xiàng)目特定的風(fēng)險(xiǎn)，這是由項(xiàng)目本身的特點(diǎn)所造成的，如項(xiàng)目過(guò)于復(fù)雜造成工期延誤或成本超支，或較高的融資成本導(dǎo)致施工費(fèi)用拖欠，以及已完工程未達(dá)到設(shè)計(jì)要求等；三是聯(lián)營(yíng)體外部的風(fēng)險(xiǎn)，是指聯(lián)營(yíng)體所處的外部環(huán)境所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，主要受政治及司法環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和行業(yè)條件、社會(huì)條件及特殊自然條件的影響。

Shen等人(2001)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)涉及的不同內(nèi)容，將國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)劃分為五種，依次是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)一步劃分出58個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。Gale與Luo(2004)依據(jù)聯(lián)營(yíng)體的生命周期，將國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)劃分為三個(gè)階段，即啟動(dòng)階段的風(fēng)險(xiǎn)、聯(lián)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目結(jié)束聯(lián)營(yíng)體解散階段的風(fēng)險(xiǎn)。

本文使用的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)方法基本沿用Bing(1999)的分類(lèi)法，略有改動(dòng)，并借助層次分析法(AnalyicalHierarchyProcess，AHP)，對(duì)國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體經(jīng)營(yíng)管理中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的層次遞階結(jié)構(gòu)，給出各風(fēng)險(xiǎn)因素的相對(duì)重要性排序，為項(xiàng)目管理人員實(shí)施管理和進(jìn)行決策提供依據(jù)。

三、國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型

在Bing劃分的三類(lèi)國(guó)際過(guò)程聯(lián)營(yíng)體的風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上，對(duì)每一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更詳細(xì)的劃分。聯(lián)營(yíng)體內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)細(xì)分為與合作伙伴的關(guān)系、合作伙伴的資質(zhì)背景兩個(gè)子類(lèi)；項(xiàng)目特定的風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目的特點(diǎn)和項(xiàng)目的配套資源兩個(gè)子類(lèi)；聯(lián)營(yíng)體外部的風(fēng)險(xiǎn)則分為政府因素和市場(chǎng)條件兩個(gè)子類(lèi)。其中，每個(gè)子類(lèi)均包括多種風(fēng)險(xiǎn)因素，最終共可分解出25種風(fēng)險(xiǎn)因素。

對(duì)這25種風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)用層次分析法(AnalyticalHierarchyProcess，AHP)可構(gòu)建國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體風(fēng)險(xiǎn)的層次遞階結(jié)構(gòu)，如圖1所示。在圖1中，對(duì)聯(lián)營(yíng)體風(fēng)險(xiǎn)的整體評(píng)價(jià)處于目標(biāo)層，Bing識(shí)別出的三大類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)處于約束層，每一大類(lèi)下的風(fēng)險(xiǎn)子類(lèi)作為準(zhǔn)則層，更詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)因素處于方案層。

建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的層次遞階結(jié)構(gòu)后，即可由項(xiàng)目經(jīng)理或有關(guān)專(zhuān)家憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，對(duì)每一層的元素進(jìn)行兩兩比對(duì)，構(gòu)造判斷矩陣，進(jìn)而計(jì)算出各層元素相對(duì)于上層指標(biāo)的權(quán)重和相對(duì)重要性排序。針對(duì)圖1所示的層次結(jié)構(gòu)，可構(gòu)造10個(gè)判斷矩陣，如表1所示。表1的每一矩陣中的字母A及A-1、A-1-1等分別代表圖1中所示的各種風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別，各矩陣中的具體數(shù)據(jù)來(lái)源于Sung-LinHsueh等人所做的調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果。另外，每個(gè)矩陣的最后一行表示的是該元素相對(duì)于上層指標(biāo)的重要性權(quán)重。

表1各判斷矩陣中的相對(duì)重要性權(quán)重指標(biāo)可進(jìn)行匯總計(jì)算，如表2所示。

表2帶*的項(xiàng)目為相對(duì)重要性所占比重較大的十種風(fēng)險(xiǎn)因素，分別是：項(xiàng)目工期、聯(lián)營(yíng)體協(xié)議、工程合同、談判難易度、良好的關(guān)系、政策變化、現(xiàn)金流的要求、當(dāng)前實(shí)施的項(xiàng)目、遵守法律法規(guī)和公正性。

四、國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體風(fēng)險(xiǎn)管理措施與建議

從表2中相對(duì)重要性比重較大的十種風(fēng)險(xiǎn)因素可以看出，聯(lián)營(yíng)合作伙伴、聯(lián)營(yíng)體協(xié)議、工程合同以及良好的公共關(guān)系等是國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體的主要風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體應(yīng)當(dāng)予以重視并及時(shí)采取措施防范和規(guī)避。

對(duì)于我國(guó)工程承包企業(yè)與國(guó)外承包公司組建的任何聯(lián)營(yíng)體，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外承攬國(guó)際工程項(xiàng)目，我國(guó)工程承包企業(yè)都必須在選擇合作伙伴、投標(biāo)、簽約及項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中認(rèn)真研究相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施，積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)以減少損失。國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的措施可以從以下五個(gè)方面進(jìn)行考慮。

(一)慎重選擇合作伙伴

聯(lián)營(yíng)伙伴的選擇是建立聯(lián)營(yíng)體的基礎(chǔ)，選擇恰當(dāng)?shù)暮献鲗?duì)象是聯(lián)營(yíng)體順利發(fā)展的前提條件。一方面，應(yīng)當(dāng)考慮對(duì)方的信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)及財(cái)務(wù)、設(shè)施、人員及融資等實(shí)力，事先調(diào)查其優(yōu)勢(shì)和不足，力求與己方達(dá)成互補(bǔ)性；另一方面，還要考慮其與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系及其在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的影響，以便利用其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)疏通和解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。另外，由于來(lái)自不同國(guó)家的工程承包企業(yè)有著不同的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、社會(huì)傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，選擇與己方經(jīng)營(yíng)理念相契合，或者對(duì)外來(lái)企業(yè)文化持理解態(tài)度的聯(lián)營(yíng)伙伴，對(duì)于整個(gè)聯(lián)營(yíng)體的順利經(jīng)營(yíng)、流暢運(yùn)作也是一份強(qiáng)有力的保障。

(二)簽訂權(quán)責(zé)利明晰的聯(lián)營(yíng)體協(xié)議

在簽訂國(guó)際工程的聯(lián)營(yíng)體協(xié)議時(shí)，盡量采用英語(yǔ)作為書(shū)面語(yǔ)言，做到內(nèi)容完整、定義準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)謹(jǐn)，按照整體風(fēng)險(xiǎn)最小化原則清晰劃定合作各方的權(quán)責(zé)利，并在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)各人員和各部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)與綜合；以聯(lián)營(yíng)體這一系統(tǒng)的高效率作為主要目標(biāo)，從而減少不確定性，最大限度地發(fā)揮各參與方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和履約的積極性。

(三)簽訂公平的工程合同

工程合同是連接業(yè)主和聯(lián)營(yíng)體的法律紐帶，應(yīng)本著公平合理的原則劃分聯(lián)營(yíng)體和業(yè)主之間的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，尤其需要對(duì)容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的工程合同的支付、調(diào)價(jià)、變更、索賠、不可抗力等條款做出明確規(guī)定。

(四)選擇恰當(dāng)?shù)姆职蹋?yīng)商

為了彌補(bǔ)聯(lián)營(yíng)體合作伙伴的不足，選擇合適的分包商／供應(yīng)商來(lái)承擔(dān)部分工程不失為一種可行有效的方法。國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體在選擇分包商／供應(yīng)商時(shí)，同樣需要確保其具備足夠的實(shí)力，包括財(cái)力、物力、人力和經(jīng)驗(yàn)，并在分包合同中明確聯(lián)營(yíng)體及分包商／供應(yīng)商各方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。

(五)維持良好的公共關(guān)系

國(guó)際工程聯(lián)營(yíng)體除了需要維持好內(nèi)部各成員間的關(guān)系外，更重要的還要營(yíng)造并維持好與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、社會(huì)組織的公共關(guān)系，建立良好的關(guān)系，使聯(lián)營(yíng)體“本土化”，得到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的信任、認(rèn)可和支持。另國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作2009年第3期外，建立各種渠道與項(xiàng)目的利益相關(guān)方進(jìn)行良好溝通，并確保這些交流渠道及時(shí)通暢也是很重要的維護(hù)公共關(guān)系的措施。

篇3

中圖分類(lèi)號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-0278(2012)03-059-01

一、供應(yīng)鏈金融的基本概念

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和供應(yīng)鏈概念的誕生，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)己不再僅僅是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，還包括了供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈中企業(yè)的關(guān)系也越來(lái)越緊密。因此供應(yīng)鏈融資作為解決供應(yīng)鏈中企業(yè)資金籌集難題的一種有效途徑也就應(yīng)運(yùn)而生。但是供應(yīng)鏈融資到目前為止還沒(méi)有統(tǒng)一的定義，對(duì)于供應(yīng)鏈金融的探索還在繼續(xù)，供應(yīng)鏈融資理念提供了一種新思維，它跳出了單個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)局限，站在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的全局維度，切合產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，提供金融服務(wù)。供應(yīng)鏈融資按照資金來(lái)源這個(gè)維度可以劃分為自嘗性貿(mào)易融資和商業(yè)信用融資。

二、我國(guó)中小企業(yè)融資現(xiàn)狀

中小企業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不可缺少的重要組成部分，在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展、緩解就業(yè)壓力、促進(jìn)市場(chǎng)繁榮和社會(huì)穩(wěn)定等方面都發(fā)揮了不可替代的重要作用，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但同時(shí)，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展同樣也面臨著許多的困難，例如融資困難，即中小企業(yè)所獲得的融資與其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用極不相稱(chēng)。融資困難，已經(jīng)成為制約我國(guó)企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。

長(zhǎng)期以來(lái)，中小企業(yè)融資問(wèn)題一直都備受關(guān)注。中小企業(yè)的融資特點(diǎn)是由其自身的特殊性所決定的： 1.資金需求數(shù)額少，要得急，頻率高，風(fēng)險(xiǎn)高；2.自有資本金偏少，抵押擔(dān)保落實(shí)難；3.融資方式單一，以借貸融資為主，先天不足，缺少直接融資途徑；4.融資成本過(guò)高，企業(yè)不堪重負(fù)；5.信息不對(duì)稱(chēng)加劇了融資難度；6.以民間借貸為主，自我融資發(fā)展壯大。

三、供應(yīng)鏈金融存在的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)

供應(yīng)鏈金融運(yùn)作也存在一些潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)：

(一)尚未建立、健全中小企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系

在供應(yīng)鏈融資模式下，雖然各金融機(jī)構(gòu)已不再局限于企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等硬信息。借助供應(yīng)鏈中核心企業(yè)的力量和供應(yīng)鏈的綜合實(shí)力，廣大中小企業(yè)的融資壓力有所緩和。但是，完善的中小企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系仍然還未建立。雖然供應(yīng)鏈融資能有效規(guī)避單一企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)，但卻不能消除信用風(fēng)險(xiǎn)。

(二)金融產(chǎn)品單一，不能滿(mǎn)足中小企業(yè)的需求

雖然供應(yīng)鏈融資在我國(guó)發(fā)展迅速，供應(yīng)鏈融資服務(wù)也日益完善。但是，目前各金融機(jī)構(gòu)所提供的供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品大都是較為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈融資服務(wù)，還未能很好地滿(mǎn)足中小企業(yè)不斷發(fā)展的全方位、多層次的融資需求。

（三）供應(yīng)鏈自身風(fēng)險(xiǎn)

供應(yīng)鏈由于參與者眾多，受到諸多內(nèi)外因素的影響，混亂和不確定成為市場(chǎng)的主要特征，需求波動(dòng)加劇，產(chǎn)品與技術(shù)的生命周期明顯縮短，引入競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品使生命周期更加難以預(yù)測(cè)，供應(yīng)鏈產(chǎn)生大量的混亂。與此同時(shí)，企業(yè)不僅受到諸如自然災(zāi)害、罷工和恐怖襲擊等外部事件的影響，同樣也會(huì)遇到企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的沖擊，這些改變都潛在地增加了供應(yīng)鏈自身的風(fēng)險(xiǎn)。

四、加快發(fā)展供應(yīng)鏈金融的建議

（一）國(guó)家制定相關(guān)政策，改善中小企業(yè)的融資困境

國(guó)家要積極完善相關(guān)政策法規(guī)，推動(dòng)供應(yīng)鏈融資體系和平臺(tái)的建立。隨著供應(yīng)鏈融資的發(fā)展，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)也有了新的要求。但是，目前國(guó)內(nèi)相關(guān)的法律還未能跟上供應(yīng)鏈融資發(fā)展的步伐，阻礙了供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，首先國(guó)家有責(zé)任在不斷進(jìn)行市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)于供應(yīng)鏈相關(guān)法律、法規(guī)的制定工作，以規(guī)范供應(yīng)鏈融資中的行為，促進(jìn)供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。其次鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)、第三方物流企業(yè)都積極參與到供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)中去，推動(dòng)供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（二）加快中小企業(yè)信用體系建設(shè)，創(chuàng)新供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)

一方面，各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特征和需求特點(diǎn)，建立起適合中小企業(yè)的授信評(píng)級(jí)體系。另一方面，各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)密切關(guān)注廣大中小企業(yè)的融資需求，研發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。這樣做，不僅滿(mǎn)足了廣大中小企業(yè)的需求，緩解了其的資金壓力，也促進(jìn)了金融機(jī)構(gòu)自身業(yè)務(wù)的拓展和實(shí)力的提高。

(三)中小企業(yè)要不斷提高自身意識(shí)，更好地利用供應(yīng)鏈融資緩解其資金壓力

國(guó)內(nèi)多數(shù)中小企業(yè)習(xí)慣于從銀行獲取普通形式的長(zhǎng)期貸款，對(duì)供應(yīng)鏈融資這些金融工具缺乏認(rèn)識(shí)，因而失去了許多融資機(jī)會(huì)。而且部分企業(yè)信用觀念淡薄，舉債意識(shí)強(qiáng)烈，償債意識(shí)不足。因此，各中小企業(yè)要不斷提高自身意識(shí)和綜合素質(zhì)，將供應(yīng)鏈內(nèi)相關(guān)的上下游企業(yè)與融資業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，針對(duì)自身情況及供應(yīng)鏈的特點(diǎn)，合理利用供應(yīng)鏈融資服務(wù)，以更有效地緩解其資金壓力。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃麗琴．我國(guó)中小企業(yè)融資難問(wèn)題分析與對(duì)策研究[D].中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),2007—03-31．

篇4

中圖分類(lèi)號(hào)：TP3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044(2011)23-5807-03

Research Model of Performance Evaluation of Green Supply Chain

LIU Wei-hua1, JIAO He-jun2

(1.School of Management Engineering, Zhengzhou University, Zhengzhou 450001, China; 2.Department of Computer Science & Engineering, Henan Institute of Engineering, Zhengzhou 451191, China)

Abstract: As a new strategy, green supply chain management (GSCM) has attracted more attention from enterprises, government and academia, changing the concept of one-sided pursuit of economic profit by the business. Considering the index of performance evaluation of general supply chain and green environment index, the paper put forward an index system of performance evaluation of green supply chain. On the basis of the content above, the paper completes a model which evaluates the performance of green supply chain by Fuzzy AHP. The model can accurately and objectively evaluate the performance of green supply chain. The effectiveness and correction are tested by an application case.

Key words: green supply chain; performance evaluation; fuzzy AHP

當(dāng)今社會(huì)，工業(yè)迅猛發(fā)展為人類(lèi)帶來(lái)了巨大的物質(zhì)和精神財(cái)富，但是，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，資源過(guò)度消耗，環(huán)境污染日益嚴(yán)重，環(huán)境日益成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。如何取得經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的雙贏,提高企業(yè)活動(dòng)與環(huán)境之間的相容性,成為企業(yè)和社會(huì)共同研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。綠色供應(yīng)鏈管理是在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中綜合考慮環(huán)境與資源效率的一種現(xiàn)代管理模式。

企業(yè)是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的主體,為有效測(cè)評(píng)和引導(dǎo)企業(yè)的管理行為,在其實(shí)施過(guò)程中,必須對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的績(jī)效進(jìn)行及時(shí)全面的評(píng)價(jià)。但是，目前對(duì)綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的研究?jī)H限于比較狹窄的范圍，并沒(méi)有進(jìn)行全面、廣泛深入研究。本文借鑒供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)和環(huán)境保護(hù)指標(biāo)，從新視角更全面完整地構(gòu)建了綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用模糊層次分析法，建立了綠色供應(yīng)鏈指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)模型，該模型比較客觀、準(zhǔn)確的度量了綠色供應(yīng)鏈的整體績(jī)效，旨在為企業(yè)提高綠色供應(yīng)鏈管理水平提供一個(gè)引導(dǎo)性的框架。最后，論文通過(guò)實(shí)例驗(yàn)證了該評(píng)估模型的正確性和有效性。

1 綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

1.1 綠色供應(yīng)鏈績(jī)效的影響因素分析

綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)菍?duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的擴(kuò)展,綠色供應(yīng)鏈中流動(dòng)的物流不僅是普通的原材料、中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品,更是一種“綠色物流”;綠色供應(yīng)鏈信息流中,大量流動(dòng)的是有關(guān)綠色制造的“綠色”信息;在管理內(nèi)容上,綠色供應(yīng)鏈改變傳統(tǒng)的開(kāi)環(huán)結(jié)構(gòu),增加了回收商的角色,形成物流“閉環(huán)”。也就是說(shuō)，影響綠色供應(yīng)鏈績(jī)效不僅有傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的因素，其核心是綠色供應(yīng)鏈管理的綠色度，體現(xiàn)于環(huán)境績(jī)效，這使得綠色供應(yīng)鏈整體績(jī)效更突出了以下幾個(gè)方面：1）綠色性覆蓋整個(gè)產(chǎn)品的生命周期。因此企業(yè)進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，必須保證原材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售及服務(wù)、廢棄物回收等整個(gè)生命周期的綠色性。2）綠色供應(yīng)鏈更加突出了信息的價(jià)值。利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)，可以直接調(diào)整產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)進(jìn)度、減少產(chǎn)品銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié)，降低流通成本，減少信息的不對(duì)稱(chēng)度，還將有助于快速建立和重組綠色供應(yīng)鏈。3）對(duì)業(yè)務(wù)流程的實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)是綠色供應(yīng)鏈管理的追求。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)側(cè)重事后評(píng)價(jià),不能對(duì)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)分析,導(dǎo)致供應(yīng)鏈上的企業(yè)不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)偏差,采取有效補(bǔ)救措施。綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)必須克服這一局限,切實(shí)起到實(shí)時(shí)決策。4）綠色供應(yīng)鏈管理更加注重環(huán)境保護(hù)和資源利用最大化。綠色供應(yīng)鏈管理一直以最大限度地降低環(huán)境污染、最大限度地節(jié)省并利用資源、最大限度地降低能源消耗為目標(biāo)。

1.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定

基于綠色供應(yīng)鏈管理績(jī)效影響因素的分析,參考供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，筆者提出了綠色供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)和環(huán)?？?jī)效指標(biāo)三個(gè)一級(jí)指標(biāo)，并從上述三個(gè)方面選出22個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建了三級(jí)結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。目標(biāo)層為綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)指標(biāo)，一級(jí)指標(biāo)為經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)，環(huán)?？?jī)效指標(biāo)，其中一級(jí)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益包含的二級(jí)指標(biāo)為：采購(gòu)綠色材料的成本，能源消耗成本，廢物處理成本，廢物排放成本，回收再生成本；運(yùn)營(yíng)績(jī)效包含的二級(jí)指標(biāo)為：顧客滿(mǎn)意度，交貨柔性，庫(kù)存，設(shè)備時(shí)間利用率，市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)增長(zhǎng)率，凈資產(chǎn)利用率，社會(huì)責(zé)任；環(huán)境績(jī)效包含的二級(jí)指標(biāo)為：原材料及能源利用率，清潔生產(chǎn)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的綠色認(rèn)同度，產(chǎn)品回收率，產(chǎn)品回收收益率，包裝或容器回收率，廢水排放率，廢氣排放率，固體廢物排放率。

2 綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

2.1 模糊層次分析法的計(jì)算過(guò)程

綠色供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中大部分指標(biāo)難以定量化或量化成本比較高，只能借助模糊定性的語(yǔ)言描述。單純的層次分析法很難對(duì)定性指標(biāo)進(jìn)行正確描述，而模糊綜合評(píng)價(jià)法中的隸屬函數(shù)與隸屬度正是針對(duì)定性因素，以精確的數(shù)學(xué)語(yǔ)言描述定性或不確定因素的方法，因此，綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)可采用模糊層次評(píng)價(jià)方法。 其計(jì)算步驟如下：

1) 建立綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)級(jí)指標(biāo)體系。設(shè)綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的一級(jí)指標(biāo)集合U={U1,U2,U3}，設(shè)一級(jí)指標(biāo)Ui(i=1,2,3,4)各有Cj個(gè)二級(jí)指標(biāo)，其中Uij表示Ui的第j個(gè)二級(jí)指標(biāo).

2) 建立模糊綜合評(píng)價(jià)集。建立評(píng)價(jià)集V={V1,V2,V3, V4, V5}，設(shè)在綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)模型中選用{優(yōu)、良、中、差、劣}這五個(gè)等級(jí)并數(shù)量化為{100、80、60、40、20}。

3) 確定權(quán)重。本績(jī)效評(píng)價(jià)模型采用層次分析法來(lái)確定指標(biāo)權(quán)重，每一層次上按照其上一層的某個(gè)因素對(duì)該層因素兩兩比較確定判斷矩陣，然后運(yùn)用特定的數(shù)學(xué)方法計(jì)算判斷矩陣的最大特征值及對(duì)應(yīng)的正交特征向量，得出該層因素對(duì)于該準(zhǔn)則的權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，一致性檢驗(yàn)通過(guò)后，最后計(jì)算因素對(duì)于總體目標(biāo)的組合權(quán)重，從而得到不同因素權(quán)重的優(yōu)劣權(quán)值。

4) 找出評(píng)判矩陣。評(píng)判矩陣是對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目集內(nèi)諸評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)的一種模糊映射，也即各因素對(duì)應(yīng)評(píng)語(yǔ)集中各項(xiàng)的可能得分。A單因素模糊評(píng)判。設(shè)評(píng)判對(duì)象按因素集中第K個(gè)元素Uk進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)集中第J個(gè)元素Sj的隸屬度為Rij,由各單因素評(píng)判集組成的矩陣即為由因素集Ui到評(píng)價(jià)集S的模糊關(guān)系矩陣Ri。評(píng)價(jià)因素集Uk的評(píng)價(jià)矩陣為Rk，與權(quán)重系數(shù)向量Wk相乘作模糊變換，則得到：模糊評(píng)價(jià)矩陣：Bk =Wk Rk。B多因素綜合評(píng)判。將每個(gè)單因素的模糊評(píng)價(jià)結(jié)果Bij綜合在一起，構(gòu)成高一級(jí)的綜合評(píng)價(jià)矩陣Ri，采用相同的方法將Ri與權(quán)重系數(shù)矩陣Wi相乘，求出第i個(gè)評(píng)價(jià)因素集的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果Bi，由Bi構(gòu)成更高一級(jí)的矩陣R，最后求得綜合評(píng)價(jià)矩陣B。

5) 最后計(jì)算綜合評(píng)分。綜合評(píng)分S=BYT式中S為績(jī)效的綜合評(píng)分值，B為最終綜合評(píng)價(jià)矩陣，Y為評(píng)價(jià)等級(jí)分的行向量，YT為Y 的轉(zhuǎn)置矩陣。S值得大小反映了綠色供應(yīng)鏈的綜合績(jī)效。

2.2 應(yīng)用示例

筆者以X公司的綠色供應(yīng)鏈管理為背景，給出了算法示例，作為上述評(píng)價(jià)模型的應(yīng)用。為了獲得指標(biāo)體系的指標(biāo)權(quán)重，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷形式采用專(zhuān)家打分的方法，獲得判斷矩陣，然后運(yùn)用層次分析法，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，確定指標(biāo)權(quán)重，最后綜合給出評(píng)估結(jié)果。現(xiàn)給出各指標(biāo)在評(píng)價(jià)中所占的權(quán)重，W=(0.32,0.3,0.38) (數(shù)據(jù)表示三個(gè)一級(jí)指標(biāo)在評(píng)價(jià)中所占的權(quán)重,相加為1)。W1=(0.25,0.2,0.25,0.2,0.1)表示一級(jí)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)中五個(gè)二級(jí)指標(biāo)所占的權(quán)重。給出另兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)，環(huán)?？?jī)效指標(biāo)的各個(gè)二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重: W2=(0.12,0.1,0.15,0.11,0.15,0.1,0.12,0.15),

W3=(0.1,0.09,0.13,0.11,0.1,0.17,0.11,0.07)給出各指標(biāo)對(duì)評(píng)語(yǔ)集V的隸屬度，如表1-表3所示。

同理可得B2,B3； B1，B2,B3構(gòu)成了一個(gè)三級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)矩陣R=(B1，B2,B3)T

由此可得出總評(píng)價(jià)矩陣：

X公司綠色供應(yīng)鏈績(jī)效水平為：

此計(jì)算出的綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)值反映的是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理后的運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合給定的評(píng)價(jià)等級(jí)分，認(rèn)為：①如果S>70，表明實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理能夠提高供應(yīng)鏈的績(jī)效。②如果S

3 結(jié)論

企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的過(guò)程中,只有得到及時(shí)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，才能對(duì)下一步的管理工作做出準(zhǔn)確決策。因此綠色供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)，是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題之一，可了解整個(gè)綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行的情況及存在的不足，為實(shí)施相關(guān)流程的改進(jìn)提供依據(jù)。綠色供應(yīng)鏈管理中涉及許多模糊因素，因此其績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程也是相當(dāng)復(fù)雜的。筆者將定量與定性方法相結(jié)合，研究了綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的方法，提出了綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，構(gòu)建了模糊綜合評(píng)價(jià)的模型，最后實(shí)例驗(yàn)證了該評(píng)價(jià)模型的有效性和正確性。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

一、 引言

第三方物流是指企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來(lái)屬于自己經(jīng)營(yíng)的物流環(huán)節(jié)，以契約方式委托給提供專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)的企業(yè)，同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對(duì)物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。我國(guó)由于歷史原因，第三方物流企業(yè)仍然落后于發(fā)達(dá)國(guó)家水平，規(guī)模不大，效果不明顯，但是由于第三方物流企業(yè)數(shù)目眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)整體利潤(rùn)降低，第三方物流企業(yè)在尋求利潤(rùn)源和發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)出現(xiàn)了向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的新動(dòng)向。這就意味著第三方物流將能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一攬子的供應(yīng)鏈一體化整體解決方案。

由于供應(yīng)鏈服務(wù)是生產(chǎn)流通過(guò)程中，涉及將服務(wù)提供給最終用戶(hù)活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。而一個(gè)完整的物流服務(wù)供給過(guò)程，是由物流行業(yè)內(nèi)一系列的企業(yè)相互供應(yīng)而完成。按現(xiàn)行市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，一條完整的物流服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)應(yīng)該是包含功能性物流服務(wù)企業(yè)、第三方物流企業(yè)和工商企業(yè)。以工商企業(yè)的需求為導(dǎo)向，通過(guò)功能型物流企業(yè)的供應(yīng)，第三方物流企業(yè)才有可能最終提供客戶(hù)所需的完整物流服務(wù)。

二、第三方企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的動(dòng)力和可能性

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)以及全球化程度的提高，2005年第三方物流市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1000億元，比上年增長(zhǎng)30%左右。與此同時(shí)，由于石油價(jià)格的上漲和在設(shè)施、設(shè)備和技術(shù)上投入的增加，物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本大幅提高；另一方面，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇又導(dǎo)致物流服務(wù)收費(fèi)普遍降低，因此2005年第三方物流市場(chǎng)的利潤(rùn)率普遍下降。為提高盈利水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，物流企業(yè)的服務(wù)日趨專(zhuān)業(yè)化，第三方物流市場(chǎng)按照行業(yè)、地域、產(chǎn)品不斷細(xì)分。專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的要求、行業(yè)整體利潤(rùn)下降是第三方物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)向的主要?jiǎng)恿Α?/p>

國(guó)內(nèi)第三方物流企業(yè)一般都擁有先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)，較強(qiáng)的物流管理能力和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，可以依靠自身這些優(yōu)勢(shì)，整合功能型物流企業(yè)的可用資源，為客戶(hù)提供一體化物流服務(wù)。第三方物流在轉(zhuǎn)型方面擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：能達(dá)到物流全程過(guò)程控制的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)；相對(duì)完善健全的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)；高度系統(tǒng)化、集成化的現(xiàn)代管理體系（包括質(zhì)量控制系統(tǒng)、操作管理系統(tǒng)、組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)承攬談判管理系統(tǒng)等一整套的現(xiàn)代化管理體系）；高素質(zhì)的物流專(zhuān)門(mén)人才；先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備；滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求的特殊能力等等。這些都是支撐轉(zhuǎn)型的有利條件。

三、供應(yīng)鏈服務(wù)商的類(lèi)型和業(yè)務(wù)內(nèi)容

按照物流服務(wù)的不同層次，物流服務(wù)供應(yīng)鏈上也有著不同的內(nèi)容。

1、一體化物流服務(wù)。

物流企業(yè)對(duì)單一物流服務(wù)資源的整合，為客戶(hù)提供一體化的物流服務(wù)。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。該過(guò)程一般均由第三方物流企業(yè)完成。在整合基本物流資源的基礎(chǔ)上，必須做好利用強(qiáng)大的信息系統(tǒng)提供由基本物流服務(wù)延伸出來(lái)的延伸物流服務(wù)或增值服務(wù)如貨物跟蹤、信息查詢(xún)。同時(shí)要利用豐富的物流管理知識(shí)，提供含有一定管理優(yōu)化技術(shù)的增值服務(wù)，如庫(kù)存控制、線路設(shè)計(jì)及優(yōu)化。

2、一體化物流方案的設(shè)計(jì)

第三方物流企業(yè)對(duì)物流客戶(hù)的物流戰(zhàn)略、物流設(shè)施系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)以及物流組織結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行全面的規(guī)劃設(shè)計(jì)。這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù)、贏得客戶(hù)。

3、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與管理

供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與管理與一體化物流方案的設(shè)計(jì)有交集，但有所不同。提供供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理的第三方物流企業(yè)從接到訂單后，首先要對(duì)訂單產(chǎn)品制造過(guò)程進(jìn)行分解，分別選擇合適的制造商加工制造，其次還有原材料的采購(gòu)。這兩個(gè)過(guò)程都是需要在相當(dāng)寬泛的地域內(nèi)甚至全球范圍內(nèi)進(jìn)行，所以供應(yīng)鏈管理企業(yè)還有一個(gè)重要任務(wù)就是選擇和評(píng)估功能型物流服務(wù)商，并且依靠強(qiáng)大的信息處理能力對(duì)供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。

四、第三方物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的方法和可能路徑

物流服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)且约晌锪鞣?wù)供應(yīng)商為核心企業(yè)的新型供應(yīng)鏈。其作用是為物流服務(wù)需求放提供全方位一攬子物流服務(wù)。其產(chǎn)生背景則是專(zhuān)業(yè)化和趨勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展，圍繞供應(yīng)、計(jì)劃、物流、需求等開(kāi)展。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。服務(wù)供應(yīng)鏈的管理目標(biāo)要滿(mǎn)足既定的服務(wù)水平，系統(tǒng)總成本最小，并且包括業(yè)務(wù)集成、信息集成、關(guān)系集成以及激勵(lì)機(jī)制的集成。

結(jié)合我國(guó)第三方物流企業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，第三方物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型存在以下可能路徑：

1、技術(shù)跳躍式方式

技術(shù)跳躍式方式是指企業(yè)通過(guò)采用企業(yè)自身已經(jīng)擁有的物流核心技術(shù)，以此技術(shù)為先導(dǎo)，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的組織實(shí)施過(guò)程中，能夠依靠高端物流技術(shù)直接在一個(gè)較高的整合水平上進(jìn)行轉(zhuǎn)型。如企業(yè)可以把資源集中于某一關(guān)鍵技術(shù)上，以此帶動(dòng)其他增值服務(wù)的發(fā)展，或者以此為主要聯(lián)結(jié)紐帶，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，提供系統(tǒng)的物流服務(wù)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型。簡(jiǎn)言之，企業(yè)可以利用較高的技術(shù)平臺(tái)，漸漸跳躍轉(zhuǎn)型，最終能夠轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈服務(wù)商。

2、分布迂回推進(jìn)方式

在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)下，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際和環(huán)境的要求，由易到難地進(jìn)行，并且以戰(zhàn)略目標(biāo)為主，不糾纏眼前的得失，為了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，甚至可以犧牲部分眼前利益，在具體方法上是迂回的而不是直接的。采取分步迂回推進(jìn)方式，第三方物流企業(yè)可以暫時(shí)繞開(kāi)自己無(wú)法直接進(jìn)行的業(yè)務(wù)或暫時(shí)無(wú)法克服的內(nèi)部障礙，而將業(yè)務(wù)逐步推展開(kāi)。通過(guò)供應(yīng)鏈逐個(gè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展不斷地克服內(nèi)部障礙，而達(dá)到目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

3、全面綜合推進(jìn)方式

企業(yè)按既定戰(zhàn)略?xún)?nèi)容和目標(biāo)全面展開(kāi)，同時(shí)迅速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)源有保證又具有良好基礎(chǔ)和實(shí)力的大企業(yè)，可采取全面綜合式推進(jìn)方式，以迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，取得優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。提前贏得整體供應(yīng)鏈服務(wù)的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和競(jìng)爭(zhēng)力提升。例如寶供等第三方物流，采取的就是全面綜合推進(jìn)的方式，直接從第三方物流瞄準(zhǔn)供應(yīng)鏈服務(wù)市場(chǎng)。

企業(yè)可以根據(jù)自身?xiàng)l件和市場(chǎng)環(huán)境選擇適合自己的轉(zhuǎn)型方式，使得企業(yè)能夠在愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得生存。

五、結(jié)論

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)的迅速變化，催生了物流產(chǎn)業(yè)的諸多業(yè)態(tài)。第三方物流企業(yè)在行業(yè)利潤(rùn)走低、專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力要求的動(dòng)力下，開(kāi)始尋求供應(yīng)鏈服務(wù)商角色，開(kāi)辟新藍(lán)海。雖然轉(zhuǎn)型是一個(gè)漫長(zhǎng)甚至關(guān)系企業(yè)是否存活的關(guān)鍵過(guò)程，但不謀求變化，企業(yè)同樣遭遇紅海的血腥競(jìng)爭(zhēng)。物流行業(yè)從來(lái)就是先謀生存，再謀發(fā)展，第三方物流瞄準(zhǔn)供應(yīng)鏈，應(yīng)該是向前邁進(jìn)一大步，能否轉(zhuǎn)型成功，能夠接近國(guó)際先進(jìn)供應(yīng)鏈水平，我們拭目以待。

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篇6

 

一、供應(yīng)鏈貿(mào)易融資產(chǎn)生背景

在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中，不同企業(yè)所處的地位并不相同，競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)為產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)。處在核心企業(yè)上下游為其提供配套服務(wù)的供應(yīng)商和分銷(xiāo)商，往往是一些依賴(lài)其生存的中小企業(yè)。

首先，對(duì)于供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)來(lái)講，一方面希望從供應(yīng)鏈企業(yè)中得到更多資源和資金支持，另一方面也希望保持供應(yīng)鏈企業(yè)的穩(wěn)定性，不希望供應(yīng)鏈企業(yè)因?yàn)橘Y金鏈條斷裂而終止合作；其次，在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域，隨著市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展及買(mǎi)賣(mài)雙方合作關(guān)系的變化，無(wú)紙化交易越來(lái)越多，賒銷(xiāo)已經(jīng)代替信用證成為主流，處于弱勢(shì)地位供應(yīng)商在交易中要承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)，加劇了對(duì)營(yíng)運(yùn)資本的需求，也影響了供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力；再次，次貸危機(jī)以及其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域貸款所造成的損失和核銷(xiāo)，使一批國(guó)際性銀行大傷元?dú)?；最后?duì)策措施，供應(yīng)鏈金融作為融資的新渠道及新型融資方式，可以實(shí)現(xiàn)彌補(bǔ)被銀行壓縮的傳統(tǒng)流動(dòng)資金貸款額度，加速資金流動(dòng)，增加銀行收入，降低了融資風(fēng)險(xiǎn)，而且通過(guò)上下游企業(yè)引入融資便利，自已的流動(dòng)資金需求水平持續(xù)下降。供應(yīng)鏈貿(mào)易融資促進(jìn)了企業(yè)間戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系的建立，提升了整個(gè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)銀企的戰(zhàn)略雙贏。

二、供應(yīng)鏈貿(mào)易融資與國(guó)際貿(mào)易融資

（一）傳統(tǒng)的貿(mào)易融資

根據(jù)《巴塞爾協(xié)議》(2004年6月版)第244條，國(guó)示貿(mào)易融資也可以定義為：在商品交易中銀行運(yùn)用結(jié)構(gòu)性短期融資工具，基于商品交易（如原油、金屬、谷物等）中的存貨、預(yù)付款、應(yīng)收賬款等資產(chǎn)的融資。貿(mào)易融資經(jīng)歷了由國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易融資到國(guó)際性的國(guó)際貿(mào)易融資的過(guò)程。

國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行現(xiàn)在開(kāi)展的國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)就是以傳統(tǒng)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品，即企業(yè)通常通過(guò)提供抵押品取得銀行的貸款，或者通過(guò)取得應(yīng)收賬款的債權(quán)后，通過(guò)債權(quán)轉(zhuǎn)移來(lái)取得融資。主要業(yè)務(wù)包括進(jìn)口開(kāi)證、進(jìn)出口信用證押匯、打包貸款、提貨擔(dān)保、保函、備用信用證等。近年來(lái)，一些在國(guó)際市場(chǎng)上比較成熟的產(chǎn)品如福費(fèi)廷、應(yīng)收賬款融資、進(jìn)出口保理等開(kāi)始出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的產(chǎn)品目錄上。相對(duì)一般流動(dòng)資金貸款而言，國(guó)際貿(mào)易融資在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)間、還款來(lái)源、有效監(jiān)督和保證方式等方面優(yōu)于一般流動(dòng)流動(dòng)資金貸款，是一種相對(duì)安全的貸款方式論文提綱格式。但是，國(guó)際貿(mào)易融資也存在一些問(wèn)題，如業(yè)務(wù)仍然采用傳統(tǒng)的授信方法，外匯銀行圍繞著國(guó)際結(jié)算的各個(gè)環(huán)節(jié)為進(jìn)出口商提供的資金便利，使貿(mào)易融資是作為國(guó)際結(jié)算的附屬性資產(chǎn)產(chǎn)品存在，以國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)帶動(dòng)貿(mào)易融資是主要的運(yùn)作方式；業(yè)務(wù)創(chuàng)新速度較慢，未能順應(yīng)國(guó)際結(jié)算方式轉(zhuǎn)變產(chǎn)生的新的融資需求；技術(shù)還不能對(duì)國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行有效的支撐等。

（二）供應(yīng)鏈貿(mào)易融資

隨著產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的形成及供應(yīng)鏈之間競(jìng)爭(zhēng)的需求，受《巴塞爾協(xié)議》中貿(mào)易融資的啟發(fā)，銀行以供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)找到了進(jìn)入供應(yīng)鏈的突破口。供應(yīng)鏈貿(mào)易融資就是指銀行關(guān)注整個(gè)國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈的整合和價(jià)值鏈的管理，通過(guò)管理和控制信息流、物流和資金流，在對(duì)供應(yīng)鏈核心企業(yè)實(shí)力及其對(duì)供應(yīng)鏈管理程度掌握的基礎(chǔ)上，結(jié)合貿(mào)易結(jié)算方式，對(duì)處于一個(gè)貿(mào)易供應(yīng)鏈的企業(yè)提供全面的金融服務(wù)。供應(yīng)鏈融資最大的特點(diǎn)就是在供應(yīng)鏈中尋找大的核心企業(yè)，以核心企業(yè)為切入點(diǎn)，以上下游配套企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，它不再局限于對(duì)存貨等實(shí)體物質(zhì)進(jìn)行融資，而是在分析整個(gè)貿(mào)易周期中客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，實(shí)時(shí)追蹤供應(yīng)鏈中貨物及資金的走向，通過(guò)靈活的貿(mào)易融資解決方案對(duì)策措施，為客戶(hù)降低交易風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助客戶(hù)降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本，幫助各成員實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

在國(guó)內(nèi)，深發(fā)展銀行于2007年首先提出了“1+N”貿(mào)易融資的概念。所謂“1”是供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)，“N”則是鏈條上的中小企業(yè)。從“N”開(kāi)始，用“N”來(lái)包圍“1”也就是說(shuō)供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的對(duì)象從供應(yīng)鏈中的大企業(yè)轉(zhuǎn)到中小企業(yè)。供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，一方面將資金有效注入處于相對(duì)弱勢(shì)的上下游配套中小企業(yè)，解決中小企業(yè)融資難和供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш獾膯?wèn)題；另一方面，將銀行信用融入上下游企業(yè)的購(gòu)銷(xiāo)行為，增強(qiáng)其商業(yè)信用，促進(jìn)中小企業(yè)與核心企業(yè)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，提升供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力。供應(yīng)鏈融資構(gòu)筑銀行、企業(yè)和商品供應(yīng)鏈互利共存、持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

三、國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下的供應(yīng)鏈貿(mào)易融資運(yùn)作方式

為確保供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的順利開(kāi)展，銀行首先應(yīng)對(duì)價(jià)值鏈上的物流、資金流和信息流進(jìn)行識(shí)別找出價(jià)值鏈上的核心企業(yè)，而這個(gè)核心企業(yè)往往是銀行的重點(diǎn)客戶(hù)；其次，運(yùn)用新的信貸分析及風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)狀況分析并評(píng)估；再次，決定是否向供應(yīng)鏈上的多個(gè)或者全部企業(yè)提供貿(mào)易融資、結(jié)算服務(wù)等一體化的綜合金融服務(wù)；最后，根據(jù)進(jìn)出口供應(yīng)鏈的不同特點(diǎn)及進(jìn)出口企業(yè)在供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的需求，在確保對(duì)核心企業(yè)為企業(yè)分別提供進(jìn)口供應(yīng)鏈融資服務(wù)和出口供應(yīng)鏈融資服務(wù)，具體到解決企業(yè)在進(jìn)口開(kāi)證、進(jìn)口付款、出口采購(gòu)、賬款回收等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的融資問(wèn)題，使中小企業(yè)無(wú)需再為進(jìn)出口融資問(wèn)題苦惱，也保障了供應(yīng)鏈的平衡，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)的多贏局面。具體運(yùn)作如下圖：

假設(shè)，W是采用全球戰(zhàn)略的某著名汽車(chē)制造商，在供應(yīng)鏈中屬于核心企業(yè)。我國(guó)的A企業(yè)通過(guò)競(jìng)標(biāo)，與其簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)高性?xún)r(jià)比配件的合同，在供應(yīng)鏈中屬于供應(yīng)商，為了穩(wěn)定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，同意采用賒銷(xiāo)的結(jié)算方式；D是W公司的經(jīng)銷(xiāo)商，為了獲得銷(xiāo)售權(quán)，需要以貨款換取汽車(chē)銷(xiāo)售。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，面對(duì)W公司日益擴(kuò)大的訂單，A公司因自身信用度低無(wú)法取得融資，面臨著資金鏈斷裂的危險(xiǎn)。同樣，D公司也面臨資金斷缺的風(fēng)險(xiǎn)。Z是商業(yè)銀行，為A核定有較大的授信額度對(duì)策措施，而D在銀行沒(méi)有授信額度或額度不足。

① A向Z提交融資業(yè)務(wù)申請(qǐng)；

② Z向A確定授信額度；

③ A向Z開(kāi)具轉(zhuǎn)讓債權(quán)書(shū)；

④ Z向W請(qǐng)求確認(rèn)債權(quán)轉(zhuǎn)移；

⑤ W向Z確認(rèn)債權(quán)轉(zhuǎn)移；

⑥ Z向A提供融資；

⑦ A發(fā)貨后，W向Z回購(gòu)債權(quán)。

以上的運(yùn)作流程是基于W對(duì)A的信用等級(jí)開(kāi)展的。同樣，貿(mào)易鏈中的經(jīng)銷(xiāo)商D也可將預(yù)購(gòu)的貨物作為抵押向Z銀行申請(qǐng)資金融通。供應(yīng)鏈貿(mào)易融資跳出了“一對(duì)一”及單個(gè)環(huán)節(jié)的融資模式，取而代之的是“一對(duì)多”及多環(huán)節(jié)、多層次、多產(chǎn)品混合的融資模式，為提高產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展均發(fā)揮了重要的作用。

四、完善國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下的供應(yīng)鏈貿(mào)易融資業(yè)務(wù)對(duì)策措施

（一）建立國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下的供應(yīng)鏈貿(mào)易融資管理系統(tǒng)

在國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上，一個(gè)核心企業(yè)會(huì)擁有眾多的供應(yīng)商和分銷(xiāo)商，分支復(fù)雜，范圍廣范，供應(yīng)鏈在國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下的延展性強(qiáng)，供應(yīng)鏈貿(mào)易融資業(yè)務(wù)也有更為廣闊的發(fā)展空間。供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源具有不確定性，包括由于供應(yīng)鏈涉及的企業(yè)數(shù)量多，來(lái)源多樣性，除了追求供應(yīng)鏈平衡的共同目標(biāo)外，彼此之間還存在著復(fù)雜性的競(jìng)爭(zhēng)論文提綱格式。同樣，供應(yīng)鏈貿(mào)易及融資都面臨著不同的政治、經(jīng)濟(jì)、法律等系列因素的變化，要求銀行必須對(duì)供應(yīng)鏈融資的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施科學(xué)管理，一是不能片面強(qiáng)調(diào)授信主體的財(cái)務(wù)特征和行業(yè)地位，不能簡(jiǎn)單依據(jù)對(duì)授信主體的孤立評(píng)價(jià)做出信貸決策，而是應(yīng)當(dāng)注重以真實(shí)貿(mào)易背景為依據(jù)的流程設(shè)計(jì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際控制效用；二是針對(duì)貿(mào)易融資業(yè)務(wù)面臨的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，不能僅僅局限于貸前或貸時(shí)審查，而要從多方面、多角度尋求控制風(fēng)險(xiǎn)的途徑。如，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈物流、資金流、信息流的有效管理和控制，銀行開(kāi)發(fā)或整合升級(jí)滿(mǎn)足國(guó)際貿(mào)易融資條件的個(gè)性化、專(zhuān)門(mén)化信息平臺(tái)與管理理系統(tǒng)。英國(guó)的勞合銀行為他們的客戶(hù)提供了一個(gè)在線交易服務(wù)LOTS系統(tǒng)，將信用證服務(wù)、進(jìn)出口單據(jù)處理、保函等業(yè)務(wù)整合在一個(gè)平臺(tái)上，顧客可以實(shí)時(shí)跟蹤貿(mào)易單據(jù)的處理狀態(tài)，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。荷蘭銀行的MaxTrad管理系統(tǒng)，通過(guò)提供24小在線服務(wù)，為買(mǎi)賣(mài)雙方自動(dòng)處理貿(mào)易交易及管理應(yīng)收、應(yīng)付帳款提供了良好的解決方案。

（二）創(chuàng)新供應(yīng)鏈國(guó)際貿(mào)易融資產(chǎn)品

供應(yīng)鏈融資作為基于貿(mào)易供應(yīng)鏈的全過(guò)程融資方式，在我國(guó)的供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)又多局限在國(guó)內(nèi)貿(mào)易上，很少涉獵到國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域。伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化，國(guó)際貿(mào)易額連年穩(wěn)步提高，我國(guó)已成為世界上第二大經(jīng)濟(jì)體，我國(guó)眾多企業(yè)也成為了國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分。從國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈融資需求來(lái)看，傳統(tǒng)“單一環(huán)節(jié)”的“只管一段”國(guó)際貿(mào)易融資也同樣不能適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策措施，我國(guó)銀行可借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與第三方服務(wù)提供貿(mào)易融資產(chǎn)品創(chuàng)新及創(chuàng)新供應(yīng)鏈融資模式，不僅要繼續(xù)注重傳統(tǒng)的貿(mào)易結(jié)算和貿(mào)易融資產(chǎn)品，更重要的是關(guān)注整個(gè)國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈的整合和價(jià)值鏈的管理，將供應(yīng)鏈融資模式與國(guó)際貿(mào)易融資模式有效結(jié)合，推動(dòng)了供應(yīng)鏈的（國(guó)際）貿(mào)易融資得到了進(jìn)一步發(fā)展。

（三）完善供應(yīng)鏈貿(mào)易融資信用風(fēng)險(xiǎn)體系

由于供應(yīng)鏈貿(mào)易融資的信用基礎(chǔ)是基于供應(yīng)鏈整體管理程度和核心企業(yè)的管理與信用實(shí)力，因此，隨著融資工具向上下游延伸，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)擴(kuò)散。如果供應(yīng)鏈上某一個(gè)成員出現(xiàn)了融資方面的問(wèn)題，就會(huì)迅速地蔓延到整個(gè)供應(yīng)鏈，這對(duì)于供應(yīng)鏈自身的資金管理和綜合管理是非常大的考驗(yàn)，也是對(duì)銀行信貸管理的極大挑戰(zhàn)。因此，應(yīng)盡快建立中介信用機(jī)構(gòu)及供應(yīng)鏈金融中介信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，建立基于供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的新型的中小企業(yè)投資機(jī)構(gòu)和信用擔(dān)保服務(wù)機(jī)構(gòu)，完善供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的社會(huì)征信業(yè)務(wù)體系，加快供應(yīng)鏈信用管理環(huán)節(jié)法律規(guī)章制度建設(shè)，完善供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中的金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范制度。

（四）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)

篇7

電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理概述

伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，全球電子商務(wù)交易額呈現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的大背景下，電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)方面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

與此相對(duì)應(yīng)，企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，發(fā)展過(guò)程依賴(lài)于自身所處環(huán)境的資源供應(yīng)，日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程都離不開(kāi)企業(yè)外部資源系統(tǒng)，從某種意義上講企業(yè)承擔(dān)著資源轉(zhuǎn)換的功能，即輸入資源并輸出相應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù)，對(duì)于企業(yè)來(lái)講其生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量的高低很大程度上取決于其所輸入的資源的質(zhì)量?jī)?yōu)劣，正是基于此有必要對(duì)企業(yè)自身所不能夠控制的外部資源進(jìn)行科學(xué)有效的控制和管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。當(dāng)前，不少企業(yè)管理者都認(rèn)為企業(yè)沒(méi)有能力也沒(méi)有必要在所有方面都管理到位，只需要將關(guān)鍵環(huán)節(jié)――價(jià)值增值核心部分管理到位即可，只要在關(guān)鍵的價(jià)值增值環(huán)節(jié)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這些觀念也是供應(yīng)鏈管理的重要應(yīng)用背景。盡管供應(yīng)鏈管理在理論和實(shí)踐上都經(jīng)歷幾十年的發(fā)展實(shí)踐，但是就我國(guó)企業(yè)來(lái)講實(shí)踐過(guò)程相對(duì)滯后，其對(duì)于科學(xué)化管理的提升作用仍待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

在當(dāng)前的大環(huán)境下，電子商務(wù)正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，電子商務(wù)的應(yīng)用進(jìn)一步擴(kuò)大了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵及外延，擴(kuò)展了管理范圍和管理內(nèi)容，同時(shí)也對(duì)供應(yīng)鏈的管理人員提出了新的問(wèn)題和更高的要求。如何強(qiáng)化電子商務(wù)信息的整合運(yùn)用，提升電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的效率和效益成為研究的新課題。在電子商務(wù)以及信息化環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理的相關(guān)成員應(yīng)當(dāng)密切協(xié)作，有效整合信息資源，提升信息數(shù)據(jù)的使用效益。通過(guò)合作管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的同步化，促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)資金及物流的合理高效流動(dòng)。與此同時(shí)，網(wǎng)上零售渠道的擴(kuò)展等相關(guān)發(fā)展問(wèn)題也對(duì)新環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理提出了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正是在此背景下，如何實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

供應(yīng)鏈管理涉及了供應(yīng)鏈的四個(gè)環(huán)節(jié)，即計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)以及產(chǎn)品配送等，包含了供應(yīng)商、客戶(hù)等一系列主體，也包含了產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品供應(yīng)、產(chǎn)品配送等環(huán)節(jié)。這些既表明了供應(yīng)鏈管理的范圍，同時(shí)也表明供應(yīng)鏈管理在實(shí)際運(yùn)行中涉及了多個(gè)企業(yè)、跨多個(gè)部門(mén)環(huán)節(jié)的綜合管理活動(dòng)。電子商務(wù)環(huán)境下的電子商務(wù)就是企業(yè)在電子商務(wù)、信息化背景下，有效集成、整合整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，有效提升企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，跨部門(mén)、跨企業(yè)的整體優(yōu)化管理過(guò)程。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展歷程

在供應(yīng)鏈管理理念下，企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)以及銷(xiāo)售活動(dòng)等都不再是相互孤立的環(huán)節(jié)，而是相互聯(lián)系、相互影響的。管理者也應(yīng)當(dāng)突破相關(guān)的界限束縛，有效地將企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供應(yīng)等相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立關(guān)聯(lián)，并將生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費(fèi)者等視為一個(gè)完整的有機(jī)整體，通過(guò)協(xié)調(diào)、整合各個(gè)主體之間的資金流、信息流以及物流等，將各個(gè)組織有效整合、集成。在這種情況下，不同的企業(yè)以及組織就能夠結(jié)合成為供應(yīng)鏈的有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)良好銜接、滲透、依存以及互動(dòng)，形成供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的所有成員都可以實(shí)現(xiàn)共贏。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)就是合作共贏，這一雙贏的關(guān)系是建立在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)成員相互信任、相互發(fā)展的基礎(chǔ)上的，能夠?qū)⑾M(fèi)者的需求最終轉(zhuǎn)化為整個(gè)鏈條群體的整體活動(dòng)。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展經(jīng)歷了好幾個(gè)階段，從20世紀(jì)80年代至今供應(yīng)鏈管理的思想有了較大的發(fā)展和豐富，正逐漸成為一種全新的管理模式。而且伴隨著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，以及客戶(hù)需求的不斷增加，供應(yīng)鏈管理技術(shù)也在不斷革新。在20世紀(jì)80年代，供應(yīng)鏈管理處于初級(jí)階段，在這一階段已經(jīng)形成了基本的供應(yīng)鏈概念，這其中就包含了企業(yè)資源的內(nèi)部集成與企業(yè)資源的外部集成思想，并且在企業(yè)中初步實(shí)踐，這都說(shuō)明在初級(jí)階段供應(yīng)鏈管理模式基本成型。

在20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初，供應(yīng)鏈管理模式逐步形成和提高，在這一階段形成了供應(yīng)鏈管理的框架，同時(shí)由于信息技術(shù)以及管理技術(shù)的不斷成熟，供應(yīng)鏈組織中的各個(gè)成員盡管跨域部門(mén)，但是相互協(xié)調(diào)已經(jīng)成為共識(shí)。不過(guò)在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之間常常出現(xiàn)信息傳遞不順暢、信息失真或者是難以有效滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的情況，這在很大程度上制約了企業(yè)利用供應(yīng)鏈提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的效率。

最后一個(gè)階段就是新世紀(jì)初至今，在這一階段供應(yīng)鏈管理處于全面發(fā)展和成熟階段。這主要是由于新的供應(yīng)鏈管理技術(shù)不斷出現(xiàn)，同時(shí)伴隨著電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈原來(lái)的資金流、信息流以及物流的流動(dòng)方式和流動(dòng)形態(tài)都發(fā)生了重大變化，這些變化都推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新，例如協(xié)同預(yù)測(cè)補(bǔ)給策略、供應(yīng)商庫(kù)存管理、協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)給等相關(guān)技術(shù)。上述創(chuàng)新管理技術(shù)能夠起到促進(jìn)供應(yīng)鏈組織中的各個(gè)企業(yè)相互銜接、有效配合，積極適應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)，提升供應(yīng)鏈管理模式的積極作用。

電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈聯(lián)合管理模式分析

電子商務(wù)是一種新興的貿(mào)易方式，作為商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域的新興技術(shù)，它的產(chǎn)生和發(fā)展離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)對(duì)貿(mào)易領(lǐng)域的各個(gè)方面都產(chǎn)生了較大的影響。電子商務(wù)是一種動(dòng)態(tài)的商務(wù)模式，它將傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念以及新興的信息技術(shù)有效結(jié)合，將市場(chǎng)的時(shí)間形態(tài)、空間形態(tài)以及虛擬形態(tài)等有效整合、能夠把資金流、信息流以及物流匯集在一起，將市場(chǎng)作為連接紐帶，以期發(fā)揮最佳效用、收獲最大效益?？偟膩?lái)講，電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響越來(lái)越廣泛，也在很大程度上推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。

伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，同時(shí)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品或者服務(wù)的個(gè)性化要求越來(lái)越高，這都增加了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的難度，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)將優(yōu)化物流、信息流以及資金流的合理流動(dòng)，促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的同步性作為管理的重要內(nèi)容，這就需要有效結(jié)合電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方式，研究分析電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)鏈的需求預(yù)測(cè)。明確企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的需求預(yù)測(cè)涉及多個(gè)方面因素，是一個(gè)系統(tǒng)工程，在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的開(kāi)放性和包容性，為持續(xù)有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持。

在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：供應(yīng)商選擇與原材料采購(gòu)、信息共享、分銷(xiāo)管理、生產(chǎn)定制以及決策技術(shù)的開(kāi)發(fā)等。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)商的選擇以及企業(yè)原材料的采購(gòu)等相關(guān)問(wèn)題是由電子商務(wù)拍賣(mài)市場(chǎng)所引發(fā)的研究課題。其管理目標(biāo)就是企業(yè)在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)條件下采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料。在這一環(huán)境下，供應(yīng)商會(huì)出于自身利益的考慮形成供應(yīng)商聯(lián)盟，這能夠有效降低供應(yīng)企業(yè)之間的交流成本，繼而強(qiáng)化供應(yīng)商的市場(chǎng)地位。

信息共享則是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中各個(gè)企業(yè)有效溝通的重要內(nèi)容和方式，各個(gè)合作伙伴之間如果缺乏信息溝通或者信息溝通不真實(shí)都有可能導(dǎo)致企業(yè)之間發(fā)生目標(biāo)沖突。如果是處于供應(yīng)鏈管理中的組織屬于同一家企業(yè)，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)以及銷(xiāo)售部門(mén)在未來(lái)的需求預(yù)測(cè)上發(fā)生信息沖突，難以做到有效銜接，加大了生產(chǎn)管理成本。

供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的合作模式如表1所示。

電子商務(wù)最突出的特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，電子商務(wù)活動(dòng)包含了消費(fèi)者行為、商務(wù)活動(dòng)以及電子商務(wù)平臺(tái)三部分內(nèi)容，在電子商務(wù)下消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物，并把自身的特定需求和個(gè)性化要求及時(shí)發(fā)送給供應(yīng)商，同時(shí)各個(gè)供應(yīng)商之間也可以借助于電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行資源共享和互換，實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。總的來(lái)講，電子商務(wù)對(duì)于供應(yīng)鏈管理的影響是深遠(yuǎn)的，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)作為市場(chǎng)主體能夠獲得更多、更具有個(gè)性戶(hù)的消費(fèi)需求，但是也不能夠擺脫市場(chǎng)不確定因素的影響，依舊需要緩沖庫(kù)存來(lái)降低自身風(fēng)險(xiǎn)水平。另外，在供應(yīng)鏈管理中電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)顯得尤其重要，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升，就要積極引進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)，強(qiáng)化自身行業(yè)地位。

本文總結(jié)供應(yīng)鏈不同合作模式的主要特征如表2所示，以期為電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)施供應(yīng)鏈管理提供理論基礎(chǔ)。

電子商務(wù)作為一種信息技術(shù)平臺(tái)，可以有效降低合作伙伴之間的信息溝通交流成本，不僅能夠有效強(qiáng)化企業(yè)信息搜集和決策能力，同時(shí)也會(huì)使得企業(yè)決策更加可靠。只有這樣才能有助于提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)效益及運(yùn)營(yíng)效率。在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理的重要方式就是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銷(xiāo)售，可以采取網(wǎng)上零售及網(wǎng)上直銷(xiāo)方式，擴(kuò)展傳統(tǒng)的供應(yīng)渠道，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商品價(jià)格的最優(yōu)定價(jià)，這在很大程度上是取決于營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)成本以及消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展可以使得企業(yè)在獲取精準(zhǔn)市場(chǎng)消息時(shí)成本更低，這提供了決策技術(shù)的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也有助于提升決策技術(shù)的實(shí)用性。決策技術(shù)的發(fā)展可以幫助企業(yè)供應(yīng)鏈管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)需求及供應(yīng)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行解決。

總的來(lái)講，生產(chǎn)定制、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等電子商務(wù)手段的使用都是電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，信息技術(shù)的發(fā)展和推廣能夠有效推動(dòng)供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用及研究，促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。

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篇8

一、引言

由于受到傳統(tǒng)“重生產(chǎn)，輕流通”思想的深刻影響，現(xiàn)在我國(guó)農(nóng)村流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，成為我國(guó)發(fā)展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的阻礙因素。城市的居民吃著“不放心”的蔬菜；農(nóng)村的農(nóng)民買(mǎi)著大量偽劣產(chǎn)品等問(wèn)題在當(dāng)今中國(guó)社會(huì)層出不窮。在農(nóng)產(chǎn)品流通體系中，普遍存在農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格成倍上漲，農(nóng)民在網(wǎng)上購(gòu)物卻不能享受送貨上門(mén)的服務(wù)等問(wèn)題。究其原因，是農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資流通缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)村流通渠道、流通信息不暢和農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施落后造成的。所以，發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容。

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)作為一種新型的交易模式在我國(guó)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)的發(fā)展促使流通產(chǎn)業(yè)發(fā)生了很大的變革，不僅改變了流通組織內(nèi)部的運(yùn)作方式，也對(duì)流通組織之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)模式和手段，它的蓬勃興起和迅猛發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的商貿(mào)流通業(yè)提出了挑戰(zhàn)，大大促進(jìn)了商務(wù)理念和商務(wù)模式的變革和創(chuàng)新，為流通領(lǐng)域帶來(lái)了積極深刻的影響，使流通真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)化成為可能。它導(dǎo)致流通費(fèi)用的減少，提高流通渠道效率，改變現(xiàn)有流通模式與流通格局。

二、關(guān)于農(nóng)村流通供應(yīng)鏈研究現(xiàn)狀

關(guān)于農(nóng)村流通供應(yīng)鏈方面的研究主要集中在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈方面的研究。夏英、宋伯生（2001）提出，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在種養(yǎng)殖過(guò)程中，不同程度地受到農(nóng)藥、化肥、工業(yè)“三廢”的污染，加上激素的濫用等，給人體健康帶來(lái)了嚴(yán)重隱患。為使我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)達(dá)到ISO9000以及HACCP 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，如何落實(shí)和執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)是關(guān)鍵，這是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理所要解決的重要問(wèn)題之一。劉從九（2004）在《基于供應(yīng)鏈的農(nóng)產(chǎn)品組織重構(gòu)》中分析了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通中的問(wèn)題，提出我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈組織重構(gòu)的基本思路和目標(biāo)。劉美遠(yuǎn)（2006）在《基于供應(yīng)鏈管理的農(nóng)產(chǎn)品流通模式研究》中提出對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈的模型并提出了建議。倪燕逾、燕翔在《農(nóng)產(chǎn)品流通中第四方物流組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作》中將第四方物流引入了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通體系，通過(guò)建立一個(gè)第四方物流的結(jié)構(gòu)框架，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品了流通五個(gè)層次進(jìn)行整體協(xié)同運(yùn)作，以提供一個(gè)綜合的農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈解決方案。俞海宏在其博士論文《基于服務(wù)供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)機(jī)制的農(nóng)村流通供應(yīng)鏈運(yùn)作優(yōu)化研究》，他是基于服務(wù)型供應(yīng)鏈的激勵(lì)機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制理論來(lái)研究農(nóng)村流通供應(yīng)鏈的優(yōu)化。鑒于此，本文從農(nóng)村物流的角度對(duì)農(nóng)村流通供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化研究。

三、我國(guó)農(nóng)村流通供應(yīng)鏈現(xiàn)狀

我國(guó)現(xiàn)在的農(nóng)村流通供應(yīng)鏈模式如下圖1所示：

從上圖我們可以看出我國(guó)農(nóng)村流通供應(yīng)鏈存在如下問(wèn)題：（1）技術(shù)設(shè)施薄弱，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)總量不足，布局不夠合理。（2）中間環(huán)節(jié)多，組織化程度低，缺乏規(guī)模化的農(nóng)村流通企業(yè)。（3）農(nóng)產(chǎn)品流通與加工技術(shù)水平不高。（4）管理缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的機(jī)制與體制。（5）相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后，交易行為不規(guī)范，監(jiān)管成本高。（6）農(nóng)村流通企業(yè)融資難度大，保險(xiǎn)難度也比較大。

四、農(nóng)村物流改善

1.農(nóng)村物流組織。農(nóng)村物流落后一個(gè)重要的原因就是缺乏有規(guī)模物流企業(yè)的參與。農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施落后農(nóng)村居民分散是阻礙物流企業(yè)進(jìn)駐農(nóng)村的關(guān)鍵因素。我國(guó)現(xiàn)階段物流企業(yè)實(shí)力普遍不強(qiáng)也是造成其進(jìn)去農(nóng)村市場(chǎng)的主要原因。中國(guó)郵政有著百年品牌歷史，多年來(lái)在每一位百姓生活當(dāng)中扮演了非常重要的角色，深受農(nóng)民信任；特別是設(shè)立在農(nóng)村的代辦員，對(duì)村里的情況比較了解，能夠及時(shí)傳遞相關(guān)信息。同時(shí)在拓展市場(chǎng)以及大用戶(hù)發(fā)展、新業(yè)務(wù)提高、服務(wù)質(zhì)量等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。而且郵政完善的網(wǎng)絡(luò)體系，覆蓋面廣的實(shí)物投遞網(wǎng)、信息通暢的信息網(wǎng)和方便快捷的金融網(wǎng)三網(wǎng)合一，使得物流、信息流和資金流順暢。所以，農(nóng)村物流組織可以考慮利用“郵政+第三方物流”的模式。

2.農(nóng)村配送中心建設(shè)。農(nóng)村配送是一個(gè)區(qū)域配送的概念，是相對(duì)于城市配送而言的。同樣按照配送的一般概念，可以認(rèn)為農(nóng)村配送是以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生活消費(fèi)為目的，在整個(gè)物流過(guò)程中的一種既包含集貨、儲(chǔ)存、揀貨、配貨、裝貨等一系列狹義的物流活動(dòng)，也包括輸送、送達(dá)、驗(yàn)貨等以送貨上門(mén)為目的的商業(yè)活動(dòng)，是商流與物流緊密結(jié)合的一種特殊的綜合性供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。配送是農(nóng)村物流發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。我國(guó)現(xiàn)階段的農(nóng)村配送體系雖然有了一定的發(fā)展，但是仍然然存在組織設(shè)置分散、實(shí)力較弱；配送渠道少、環(huán)節(jié)較多；配送技術(shù)水平低；配送缺乏統(tǒng)一規(guī)劃等問(wèn)題。這方面主要研究在農(nóng)村連鎖經(jīng)驗(yàn)配送模式下如何構(gòu)建農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò)體系，主要包括配送網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃，配送中心選址和配送中心運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面。在配送方式也可以考慮先到鎮(zhèn)，再到村的配送二級(jí)模式。

3.農(nóng)村信息技術(shù)建設(shè)。在技術(shù)方面，現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別之一，就是有了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的支撐，將原本分離的商流、物流、信息流和采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、、配送等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來(lái)，形成了一條完整的供應(yīng)鏈。先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)是構(gòu)成現(xiàn)代物流體系的重要組成部分。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù)將農(nóng)民、供應(yīng)商以及批發(fā)商零售終端、客戶(hù)聯(lián)結(jié)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制和全程管理，達(dá)到資源共享、信息共用。Internet等先進(jìn)信息技術(shù)在國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的使用已非常普遍，無(wú)論是生產(chǎn)企業(yè)，政府監(jiān)控部門(mén)，或者第三方物流公司等，都可以通過(guò)Internet相關(guān)信息。信息共享是供應(yīng)鏈管理中最重要的前提。我國(guó)農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施落后，嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，也對(duì)農(nóng)村流通供應(yīng)鏈的發(fā)展造成了很大的影響。本方面主要研究在電子商務(wù)環(huán)境下如何構(gòu)建出一個(gè)適合我國(guó)農(nóng)村發(fā)展的農(nóng)村信息系統(tǒng)。

五、農(nóng)村物流改善后農(nóng)村流通供應(yīng)鏈

基于電子商務(wù)環(huán)境下利用改善后的農(nóng)村物流優(yōu)化后的農(nóng)村流通供應(yīng)鏈模型如下圖所示：

六、結(jié)論

本文提供了一種從物流的組織、配送中心建設(shè)和信息技術(shù)建設(shè)三個(gè)方面對(duì)農(nóng)村物流進(jìn)行改善的思路，并建立了在電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)村物流改善后農(nóng)村流通供應(yīng)鏈的模型。本文的不足之處在于沒(méi)有對(duì)農(nóng)村物流改善和建設(shè)的三個(gè)方面進(jìn)行具體的分析與闡述，這需要在以后的研究中更進(jìn)一步的分析。

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篇9

中圖分類(lèi)號(hào)：F273.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

自從我國(guó)加入WTO，取消了對(duì)國(guó)外服務(wù)業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)限制、地域限制及客戶(hù)限制，放寬了外資企業(yè)在我國(guó)投資服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)許可限制，并將在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面開(kāi)放，由此導(dǎo)致國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈[1]。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)服務(wù)企業(yè)也逐漸意識(shí)到任何一個(gè)服務(wù)業(yè)企業(yè)都不能包納服務(wù)所需的一切人力、物力和財(cái)力資源，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是在企業(yè)與其合作伙伴所組成的供應(yīng)鏈與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間展開(kāi)的，而且在供應(yīng)鏈內(nèi)部合作企業(yè)之間的協(xié)同關(guān)系是事關(guān)供應(yīng)鏈運(yùn)作成敗的關(guān)鍵因素。因此，服務(wù)供應(yīng)鏈的產(chǎn)生與發(fā)展是一種必然趨勢(shì)。但國(guó)內(nèi)缺乏對(duì)服務(wù)行業(yè)供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)探討，特別是迄今為止國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有將服務(wù)供應(yīng)鏈管理模式同顧客滿(mǎn)意及企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效等變量聯(lián)系起來(lái)的相關(guān)研究。服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l完全由顧客需求拉動(dòng)、對(duì)時(shí)間敏感、須對(duì)需求做出快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈，且服務(wù)產(chǎn)品具有無(wú)形性，將其與顧客需求聯(lián)系在一起是十分必要的。

1 服務(wù)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵及服務(wù)流程

所謂服務(wù)供應(yīng)鏈，是指從接受顧客需求開(kāi)始，通過(guò)需求分析和協(xié)同運(yùn)作，服務(wù)集成商以服務(wù)解決方案的形式將自身及服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)傳遞給顧客，最終滿(mǎn)足顧客需求，由顧客、服務(wù)集成商和服務(wù)供應(yīng)商組成的環(huán)式功能結(jié)構(gòu)[1]。也就是說(shuō)，服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)且苑?wù)為主導(dǎo)的集成供應(yīng)鏈，當(dāng)下游客戶(hù)向服務(wù)集成商提出服務(wù)請(qǐng)求，服務(wù)集成商立刻響應(yīng)客戶(hù)請(qǐng)求，這樣從客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求出發(fā)，通過(guò)處于不同服務(wù)地位的服務(wù)提供者對(duì)客戶(hù)請(qǐng)求逐級(jí)分解，由不同的服務(wù)提供者彼此合作，構(gòu)成一種供應(yīng)關(guān)系，同時(shí)服務(wù)集成商承擔(dān)各種服務(wù)要素、環(huán)節(jié)的整合和全程管理。

服務(wù)供應(yīng)鏈在時(shí)間要求上非常高，因?yàn)榉?wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)發(fā)生的。服務(wù)供應(yīng)鏈中客戶(hù)要求在指定的時(shí)間內(nèi)得到服務(wù)，如果超過(guò)了客戶(hù)可以接受的時(shí)間，服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值很可能將不復(fù)存在。同時(shí)由于服務(wù)的易逝性，服務(wù)若在提供的時(shí)候沒(méi)有被消費(fèi)，便再也無(wú)法消費(fèi)，從而導(dǎo)致了服務(wù)的浪費(fèi)。在這種客戶(hù)對(duì)服務(wù)要求不斷提高的環(huán)境下，服務(wù)的質(zhì)量越來(lái)越重要，服務(wù)產(chǎn)品個(gè)性化也更加重要。服務(wù)供應(yīng)鏈的控制對(duì)象為客戶(hù)流、服務(wù)流和信息流。服務(wù)供應(yīng)鏈的核心任務(wù)是服務(wù)，服務(wù)企業(yè)通過(guò)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求實(shí)現(xiàn)增值，所以服務(wù)流中的物流不是重點(diǎn)。但是服務(wù)供應(yīng)鏈中，由于不同時(shí)間、不同地域和不同客戶(hù)產(chǎn)生不同類(lèi)型的服務(wù)需求，使得服務(wù)需求信息難以預(yù)測(cè)[2]。服務(wù)供應(yīng)鏈可以靈活的安排合作，對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境具有良好的適應(yīng)能力，使服務(wù)企業(yè)能夠形成靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，從而與迅速發(fā)展的技術(shù)和不斷變化的市場(chǎng)保持同步，可以降低交易的風(fēng)險(xiǎn)。

服務(wù)供應(yīng)鏈一般只包括客戶(hù)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)提供商三個(gè)層級(jí)。首先由服務(wù)集成商接收最終顧客的服務(wù)訂單，即服務(wù)需求。接著對(duì)顧客發(fā)出的需求進(jìn)行分解，然后根據(jù)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)能力，做出服務(wù)能力評(píng)估，從而建立顧客需求的分配機(jī)制，制定顧客需求的分配策略，最終產(chǎn)生服務(wù)能力計(jì)劃，即最終的顧客需求分配方案，這就是服務(wù)供應(yīng)鏈中的服務(wù)流程[3]。在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)集成商負(fù)責(zé)提出服務(wù)解決方案，而各個(gè)服務(wù)供應(yīng)商則是服務(wù)集成商服務(wù)策略與服務(wù)思想的具體實(shí)施者，兩者相互作用形成了一個(gè)服務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)集成商作為服務(wù)供應(yīng)鏈的樞紐，集成了多個(gè)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)資源和服務(wù)能力。

2 服務(wù)集成商和服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)能力分析

服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)能力本身是一個(gè)內(nèi)涵極其豐富的新概念，它依附在服務(wù)企業(yè)的組織、技術(shù)、資源、知識(shí)、文化和管理等各個(gè)層面中，這導(dǎo)致研究者對(duì)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力的理解上存在很大的差異，因而對(duì)于其內(nèi)涵界定并不統(tǒng)一[4]。本文認(rèn)為，服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)能力，是指服務(wù)供應(yīng)鏈從顧客發(fā)出服務(wù)需求開(kāi)始，通過(guò)服務(wù)集成商分析服務(wù)需求、協(xié)同服務(wù)供應(yīng)商，最終將服務(wù)產(chǎn)品交付給顧客的全過(guò)程中，在響應(yīng)速度、服務(wù)成本、處理應(yīng)急能力、協(xié)同運(yùn)作水平等方面的綜合反映，是服務(wù)系統(tǒng)完成顧客服務(wù)需求的一種綜合評(píng)價(jià)。

服務(wù)能力會(huì)受到諸多因素的影響。對(duì)于單個(gè)服務(wù)業(yè)企業(yè)，其服務(wù)能力基本是由企業(yè)的有形資源（如設(shè)施、設(shè)備、人員）來(lái)決定的，因此主要受限于企業(yè)有形服務(wù)設(shè)施、服務(wù)員工的數(shù)量、技能以及有效服務(wù)時(shí)間等因素。對(duì)于由多個(gè)服務(wù)業(yè)企業(yè)組成的服務(wù)系統(tǒng)，其服務(wù)能力會(huì)受到服務(wù)集成商管控能力、服務(wù)集成商的供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)實(shí)力、服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)傳遞系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)水平等因素的影響。服務(wù)集成商是服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的核心企業(yè)，作為服務(wù)系統(tǒng)的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，掌握與管理服務(wù)系統(tǒng)全部的服務(wù)資源與服務(wù)能力，其對(duì)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)資源的分配關(guān)系到服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)基于服務(wù)能力約束的計(jì)劃與排產(chǎn)問(wèn)題。在服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作中，整合資源和供應(yīng)能力主要表現(xiàn)為一種集成式綜合服務(wù)的能力，這種能力不僅需要服務(wù)集成商具有稀缺的、有價(jià)值的、不可替代的、不易復(fù)制的資源，還需要服務(wù)集成商具有良好的供應(yīng)和服務(wù)傳遞能力，實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞的目標(biāo)，從而降低與下游企業(yè)合作的風(fēng)險(xiǎn)。這就要求集成服務(wù)具有較高的流程整合化程度和技術(shù)應(yīng)用整合程度，以實(shí)現(xiàn)所有權(quán)成本以及優(yōu)化客戶(hù)的技術(shù)流程。而服務(wù)供應(yīng)商作為服務(wù)集成商服務(wù)策略與服務(wù)思想的具體實(shí)施者，其服務(wù)能力的大小也是影響服務(wù)供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)成本的關(guān)鍵因素。如果服務(wù)供應(yīng)商不能及時(shí)有效地完成服務(wù)集成商分配的任務(wù)，服務(wù)集成商就是分配的再合理也會(huì)造成服務(wù)資源的浪費(fèi)，使服務(wù)系統(tǒng)無(wú)法按時(shí)向顧客交付服務(wù)產(chǎn)品，影響顧客滿(mǎn)意度。

由于服務(wù)集成商與服務(wù)供應(yīng)商在服務(wù)供應(yīng)鏈中所起的至關(guān)重要的作用，對(duì)服務(wù)集成商管控能力、服務(wù)集成商的供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)實(shí)力、服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)傳遞系統(tǒng)以及信息系統(tǒng)水平等因素進(jìn)行分析是十分必要的。為了滿(mǎn)足客戶(hù)企業(yè)的復(fù)雜性需要， 降低雙方合作風(fēng)險(xiǎn)并在市場(chǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，往往會(huì)整合、構(gòu)建和重置公司內(nèi)外部能力，以完成資源的提供和傳遞，實(shí)現(xiàn)服務(wù)傳遞并達(dá)到價(jià)值傳遞的目標(biāo)。

3 基于服務(wù)能力的服務(wù)供應(yīng)鏈決策制定

當(dāng)前，服務(wù)業(yè)在中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重越來(lái)越大，服務(wù)經(jīng)濟(jì)正逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的核心。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式逐漸從強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和批量化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向以設(shè)計(jì)、方案為導(dǎo)向的個(gè)性化服務(wù)，客戶(hù)定制化的要求越來(lái)越高，而技術(shù)進(jìn)步又強(qiáng)化了企業(yè)與客戶(hù)之間、客戶(hù)與客戶(hù)之間以及企業(yè)與企業(yè)之間的交往，同時(shí)單一的任何一個(gè)服務(wù)企業(yè)不可能包納服務(wù)所需的一切人力、物力和財(cái)力資源。在這種狀況下，本文制定了在供需之間實(shí)施有效的戰(zhàn)略性互動(dòng)和協(xié)同運(yùn)作的決策，不僅能保證成員企業(yè)的基本獨(dú)立性，避免了組織規(guī)模擴(kuò)大可能產(chǎn)生的弊端，同時(shí)最大程度地滿(mǎn)足了顧客的需求并實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意度最大化。

供需之間的戰(zhàn)略互動(dòng)主要表現(xiàn)在4個(gè)方面，即客戶(hù)概念、互動(dòng)反應(yīng)能力、客戶(hù)授權(quán)和客戶(hù)價(jià)值管理。在服務(wù)供應(yīng)鏈中，客戶(hù)概念指企業(yè)在提供供應(yīng)鏈服務(wù)時(shí)，能清晰地與客戶(hù)溝通，把握整體價(jià)值需求，從而在洞悉客戶(hù)的潛在利益以及相互溝通的狀態(tài)下，共同解決問(wèn)題或提供服務(wù)。互動(dòng)反應(yīng)能力反映的是服務(wù)集成商能從特定客戶(hù)或其他客戶(hù)以前的反應(yīng)中不斷調(diào)整和提品、服務(wù)以及關(guān)系能力的程度，這一要素反映了服務(wù)提供商能夠根據(jù)差異化的客戶(hù)和不同的時(shí)間點(diǎn)定制提供服務(wù)的能力?？蛻?hù)授權(quán)反映了服務(wù)集成商為客戶(hù)提供了一種通道，使客戶(hù)能有效地與服務(wù)提供者形成連接，產(chǎn)生交易，并且在這個(gè)過(guò)程中能相互分享有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)和政策等方面的信息、批評(píng)、建議和思想?？蛻?hù)價(jià)值管理測(cè)度的是服務(wù)提供商能根據(jù)預(yù)期的每個(gè)客戶(hù)的反應(yīng)提供差別化服務(wù)，并且使這種服務(wù)產(chǎn)生的效益最大化[5]。在服務(wù)供應(yīng)鏈環(huán)境下，客戶(hù)企業(yè)通常無(wú)法獲取經(jīng)營(yíng)所需要的全部資源，而服務(wù)集成商剛好擁有客戶(hù)企業(yè)所需要的這部分稀缺資源，與服務(wù)集成商進(jìn)行戰(zhàn)略互動(dòng)是客戶(hù)企業(yè)生存、發(fā)展并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的有效途徑。服務(wù)集成商可以通過(guò)與客戶(hù)、服務(wù)提供者互動(dòng)，提供差別化服務(wù)。服務(wù)集成商的上下游企業(yè)可以通過(guò)戰(zhàn)略互動(dòng)從服務(wù)集成商那里得到自身無(wú)法掌握的全面的隱性資源以及自身組織協(xié)調(diào)的交易成本太大的服務(wù)，同時(shí)還可以加強(qiáng)自身的靈活性，可以不斷地改變自身的結(jié)構(gòu)和行為模式，逐漸從與供應(yīng)商之間的簡(jiǎn)單交易轉(zhuǎn)向基于隱性資源和能力規(guī)制的互動(dòng)合作行為，促使相互之間產(chǎn)生一種長(zhǎng)期的依存關(guān)系，最終使企業(yè)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。

在服務(wù)供應(yīng)鏈中，服務(wù)集成商負(fù)責(zé)制定服務(wù)解決方案，服務(wù)供應(yīng)商則根據(jù)服務(wù)集成商提出的服務(wù)解決方案負(fù)責(zé)向顧客提供服務(wù)產(chǎn)品。而服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程必須同時(shí)發(fā)生，也就是說(shuō)，服務(wù)產(chǎn)品的交付過(guò)程和服務(wù)產(chǎn)品的接受過(guò)程必須同時(shí)發(fā)生。為了及時(shí)滿(mǎn)足顧客需求，服務(wù)集成商和服務(wù)供應(yīng)商必須協(xié)同運(yùn)作并且保證顧客的高度參與和信息支持。服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作，應(yīng)以顧客為中心，整條服務(wù)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)是完全由顧客服務(wù)需求驅(qū)動(dòng)的。服務(wù)集成商根據(jù)顧客的需求以及服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)能力將服務(wù)分配給各個(gè)不同的服務(wù)供應(yīng)商，為保證這些環(huán)節(jié)在實(shí)施過(guò)程中的通暢，必須依賴(lài)完善的協(xié)同信息系統(tǒng)。憑借完善的信息系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)中的服務(wù)集成商與服務(wù)供應(yīng)商能夠與顧客進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)系，服務(wù)集成商能夠及時(shí)把握顧客需求，并對(duì)未來(lái)的需求做出預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)能力。此外信息系統(tǒng)的完善與否，直接影響到服務(wù)集成商對(duì)服務(wù)資源和服務(wù)能力的分配，以及對(duì)服務(wù)需求的預(yù)測(cè)和對(duì)服務(wù)過(guò)程的控制。

4 滿(mǎn)足顧客需求的服務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展對(duì)策

通過(guò)上述研究得知服務(wù)供應(yīng)鏈方面的研究起步比較晚，服務(wù)供應(yīng)鏈與一般產(chǎn)品供應(yīng)鏈也存在著較大的差異，在很多方面具有其特殊性，所以一些適合產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展措施并不完全適合服務(wù)供應(yīng)鏈。本文對(duì)文章中提出的戰(zhàn)略性互動(dòng)和協(xié)同運(yùn)作模式提出一些有助于服務(wù)供應(yīng)鏈發(fā)展的對(duì)策。

4.1 建立合法的伙伴關(guān)系。服務(wù)供應(yīng)鏈體系中，伙伴關(guān)系合法性是衡量服務(wù)集成商效果的重要指標(biāo)之一。只有當(dāng)服務(wù)集成商與客戶(hù)企業(yè)不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略上的互動(dòng)，同時(shí)又具有維系上下游關(guān)系的價(jià)值資源和綜合服務(wù)能力等必要條件，才能使服務(wù)企業(yè)與客戶(hù)企業(yè)之間形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的、制度上的合法性。尤其對(duì)于重要客戶(hù)，企業(yè)可以通過(guò)獲得在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的合法性，來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。建立伙伴關(guān)系的合法性不僅對(duì)組織產(chǎn)生約束，同時(shí)也可以幫助組織提高社會(huì)地位，得到社會(huì)承認(rèn)，從而促進(jìn)組織間的資源交往[5]。

4.2 積極推行服務(wù)供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化及科學(xué)的服務(wù)績(jī)效考核體系。推行服務(wù)供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化需要與建立科學(xué)的服務(wù)績(jī)效考核體系相結(jié)合。服務(wù)集成商可以和服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，在服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)建立科學(xué)的服務(wù)績(jī)效考核體系。科學(xué)完善的服務(wù)績(jī)效考核體系，有助于在服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)各方在響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等方面做出約束，規(guī)范服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)各方的行為，產(chǎn)生服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)。服務(wù)供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化則主要基于服務(wù)傳遞系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化。服務(wù)傳遞系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化，包括服務(wù)信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)產(chǎn)品傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化等方面。在服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作過(guò)程中，通常會(huì)出現(xiàn)服務(wù)傳遞系統(tǒng)的低效率問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)服務(wù)傳遞系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化，有助于合理組織整個(gè)服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)傳遞系統(tǒng)，解決服務(wù)傳遞系統(tǒng)的低效率問(wèn)題，保證服務(wù)集成商的協(xié)同計(jì)劃能夠順利推行。

4.3 對(duì)服務(wù)能力和服務(wù)資源進(jìn)行合理計(jì)劃與管理并重視服務(wù)供應(yīng)商建設(shè)。服務(wù)集成商作為服務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)資源與服務(wù)能力的樞紐，應(yīng)對(duì)服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)資源和服務(wù)能力有充分的了解。服務(wù)集成商通過(guò)建立完善的服務(wù)需求計(jì)劃和服務(wù)能力計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)資源和服務(wù)能力的最大效益的利用。服務(wù)供應(yīng)鏈上還有少量的關(guān)鍵服務(wù)企業(yè)，與其它眾多服務(wù)企業(yè)相關(guān)聯(lián)，這些少量的服務(wù)企業(yè)只要能正常運(yùn)行，就能保證整個(gè)服務(wù)供應(yīng)鏈能夠正常運(yùn)行，這就要求服務(wù)集成商特別重視這少數(shù)幾家服務(wù)供應(yīng)商的建設(shè)[1]。

4.4 保證與顧客進(jìn)行有效的溝通。保證與顧客進(jìn)行有效的溝通，是服務(wù)集成商順利進(jìn)行協(xié)同計(jì)劃的先決條件。由于服務(wù)集成商與顧客在對(duì)服務(wù)需求的理解上會(huì)產(chǎn)生差異，包括顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的期望與服務(wù)企業(yè)對(duì)顧客服務(wù)質(zhì)量期望的理解上的差異，以及顧客期望的服務(wù)質(zhì)量與顧客感覺(jué)中的服務(wù)質(zhì)量的差異。為了避免這些差異的存在，服務(wù)集成商應(yīng)對(duì)顧客需求進(jìn)行足夠調(diào)查，并經(jīng)常與顧客進(jìn)行溝通，以充分了解顧客真實(shí)的需求意向。這樣才能保證整個(gè)服務(wù)供應(yīng)鏈過(guò)程的高效性以及顧客滿(mǎn)意度最大化。

4.5 建立完善的協(xié)同信息平臺(tái)，注重信息質(zhì)量，加強(qiáng)信息共享。信息系統(tǒng)是服務(wù)供應(yīng)鏈能夠有效進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作的充分條件之一。完善的協(xié)同信息系統(tǒng)，能夠使信息在傳輸過(guò)程中產(chǎn)生的喪失率與錯(cuò)誤率降為最低，使顧客的真實(shí)服務(wù)需求能夠及時(shí)地傳輸?shù)椒?wù)集成商的決策層，以及服務(wù)集成商的供應(yīng)商，從而及時(shí)地做出有效的決策。通過(guò)服務(wù)供應(yīng)鏈信息共享可以建立相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)供應(yīng)鏈合作關(guān)系，使上下游關(guān)系的服務(wù)企業(yè)之間更容易建立起連接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)化資源配置[2]。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 王振鋒. 服務(wù)供應(yīng)鏈合作關(guān)系與利益分配研究[D]. 重慶：重慶大學(xué)（博士學(xué)位論文），2011.

篇10

作者簡(jiǎn)介：劉迅（1980-），男，湖北荊州人，湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院講師，武漢大學(xué)博士研究生，研究方向?yàn)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程和供應(yīng)鏈融資等。Email:47602048@qqcom

（1湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院 會(huì)計(jì)學(xué)院，湖北武漢430205；2武漢大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖北武漢430000）

摘要：供應(yīng)鏈融資是現(xiàn)今金融領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)。對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，如何評(píng)價(jià)企業(yè)的供應(yīng)鏈融資能力成了非常關(guān)鍵的問(wèn)題。本文把供應(yīng)鏈的因素劃入評(píng)價(jià)企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的指標(biāo)體系，采用模糊灰色綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈融資能力進(jìn)行了更切合實(shí)際的評(píng)估。研究結(jié)果表明：相對(duì)于以往只考慮融資企業(yè)資質(zhì)的情況，從供應(yīng)鏈視角審視的企業(yè)融資能力有相當(dāng)大程度的提高。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈融資；融資能力；模糊灰色綜合評(píng)價(jià)

中圖分類(lèi)號(hào)：F2751文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1000176X(2012)05008806

所謂“供應(yīng)鏈融資”是指金融機(jī)構(gòu)從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度出發(fā)，開(kāi)展綜合授信，把供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)作為一個(gè)整體，根據(jù)交易中構(gòu)成的鏈條關(guān)系和行業(yè)特點(diǎn)設(shè)定融資方案，將資金有效注入供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)，提供靈活運(yùn)用的金融產(chǎn)品和服務(wù)的一種融資模式。供應(yīng)鏈融資并非某一單一的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，它改變了過(guò)去商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)單一企業(yè)主體的授信模式，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體，全方位地為鏈條上的“N”個(gè)企業(yè)提供融資服務(wù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的不斷增值［1］。

由于和傳統(tǒng)融資相比，供應(yīng)鏈融資具有很大優(yōu)勢(shì)，所以，自從其出現(xiàn)以來(lái)，取得了較快的發(fā)展。截止2010年底，我國(guó)以商業(yè)銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)大多數(shù)都推出了各自的供應(yīng)鏈融資服務(wù)方案；在國(guó)外，供應(yīng)鏈融資發(fā)展則更為迅速，不僅商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)，而且大的物流公司如APMoller-Maersk、UPS等也紛紛開(kāi)展物流金融（供應(yīng)鏈融資的一種）服務(wù)。本文要探究的問(wèn)題是：金融機(jī)構(gòu)在開(kāi)展供應(yīng)鏈融資服務(wù)時(shí)如何相對(duì)科學(xué)地評(píng)價(jià)那些帶有鮮明供應(yīng)鏈特征企業(yè)的融資能力？

一、文獻(xiàn)綜述

對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的融資能力的高低集中體現(xiàn)為其信用水平的高低。學(xué)者們對(duì)企業(yè)的信用水平（融資能力）早已展開(kāi)了研究，其中有代表性的成果有：

在企業(yè)信用水平（融資能力）的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)上，這方面有代表性的成果來(lái)主要自于世界三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)。穆迪公司認(rèn)為以下的幾個(gè)方面是評(píng)價(jià)企業(yè)信用水平的基本要素：行業(yè)趨勢(shì)、國(guó)家政策和監(jiān)管環(huán)境、管理質(zhì)量、基本經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)地位、公司結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、母公司保證和保持協(xié)議、特別事件風(fēng)險(xiǎn)。標(biāo)準(zhǔn)普爾認(rèn)為信用水平是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)平衡的結(jié)果，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該主要從行業(yè)特征、競(jìng)爭(zhēng)地位及管理三個(gè)方面測(cè)量；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該主要從企業(yè)的財(cái)務(wù)特征、財(cái)務(wù)政策、收益性、資本結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金流保護(hù)和財(cái)務(wù)靈活性等方面進(jìn)行衡量?；葑u(yù)認(rèn)為企業(yè)的信用水平評(píng)價(jià)基本框架應(yīng)該包括定量和定性?xún)刹糠帧６康慕M成要素有現(xiàn)金流量、成長(zhǎng)能力、盈利能力及杠桿比率等等；定性的組成因素有行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、公司管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)環(huán)境等等。

在企業(yè)信用水平（融資能力）的評(píng)價(jià)方法研究上，自1968年，美國(guó)的Altman教授采用22個(gè)相關(guān)財(cái)務(wù)比率創(chuàng)建Z評(píng)分模型（Z-Score Model）以來(lái)，多元判別分析（MDA）模型計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn)的方法得到了廣泛的發(fā)展，該模型在20世紀(jì)70年代經(jīng)不斷修改發(fā)展成為Zeta模型和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法。從20世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)際上又發(fā)展出很多著名的信用水平度量模型，其中比較著名的有KMV公司開(kāi)發(fā)的以Credit Monitor模型為代表的一類(lèi)KMV模型、JPMorgan等公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的Credit Metries模型、瑞士信貸金融公司的Credit Risk+模型、Wilson開(kāi)發(fā)的Credit Portfolio View模型、信孚金融機(jī)構(gòu)的Risk-Adjusted Return on Captial模型以及KPMG公司的貸款分析體系和Mortality Rate模型等等。同時(shí)，層次分析法、模糊理論和灰色系統(tǒng)理論也被引入到對(duì)企業(yè)信用水平的評(píng)價(jià)中，如陳中華用層次分析法對(duì)中小企業(yè)的信用進(jìn)行了評(píng)價(jià)研究［2］，史修海用模糊綜合評(píng)判方法對(duì)企業(yè)的信用評(píng)級(jí)進(jìn)行了研究［3］，劉秀英用基于灰色系統(tǒng)理論對(duì)創(chuàng)業(yè)板上市公司的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了研究［4］。

筆者發(fā)現(xiàn)，上述成果普遍地把評(píng)估企業(yè)融資能力的重點(diǎn)放在企業(yè)本身的資質(zhì)上，忽略了企業(yè)的供應(yīng)鏈特征，特別是在指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)上，沒(méi)有考慮到供應(yīng)鏈的因素，在企業(yè)供應(yīng)鏈迅速發(fā)展的情況下，這是一個(gè)非常大的缺陷。筆者認(rèn)為，只有充分考慮到企業(yè)的供應(yīng)鏈特征，才能更加切合實(shí)際地評(píng)估企業(yè)的融資能力。在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)上，不僅要包括企業(yè)本身的資質(zhì)因素，還要包括供應(yīng)鏈的因素，如供應(yīng)鏈整體的運(yùn)行情況、和上下游企業(yè)交易的穩(wěn)定性等等。

二、企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力評(píng)價(jià)方法的選擇

評(píng)價(jià)屬性多樣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的對(duì)象，一般需要建立多指標(biāo)、多層次的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，選用綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。本文采用的方法是模糊灰色綜合評(píng)價(jià)方法。該方法的理論基礎(chǔ)是模糊理論和灰色系統(tǒng)理論。模糊理論和灰色系統(tǒng)理論都是不確定性系統(tǒng)研究的理論，其研究對(duì)象都具有某種不確定性，但兩者是有差別的。模糊數(shù)學(xué)著重研究“認(rèn)知不確定”問(wèn)題，其研究對(duì)象具有“內(nèi)涵明確，外延不明確”的特點(diǎn)，其研究手段主要憑經(jīng)驗(yàn)借助于隸屬函數(shù)進(jìn)行處理，其研究宗旨強(qiáng)調(diào)先驗(yàn)信息和研究經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知的表達(dá)規(guī)律?；疑到y(tǒng)理論這種研究“少數(shù)據(jù)不確定”的問(wèn)題，其研究對(duì)象具有“外延明確，內(nèi)涵不明確”的特點(diǎn)，其研究手段主要是通過(guò)數(shù)據(jù)生成處理得出結(jié)論，其研究宗旨強(qiáng)調(diào)信息優(yōu)化和研究現(xiàn)實(shí)規(guī)律［5］。

由于企業(yè)的供應(yīng)鏈融資能力受諸多因素影響，很多因素帶有模糊性和信息不完全性，因此，對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的評(píng)價(jià)既是一個(gè)模糊評(píng)價(jià)問(wèn)題也是一個(gè)灰色評(píng)價(jià)問(wèn)題。模糊評(píng)價(jià)一般能對(duì)客觀世界中具有不確定和模糊特征的事物進(jìn)行量化分析，從而可以得到對(duì)這些事物較為切合實(shí)際、客觀和正確的評(píng)價(jià)，進(jìn)而解決這些帶有模糊特征的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。模糊評(píng)價(jià)的特點(diǎn)在于它結(jié)合了主客觀兩個(gè)方面的因素，可以把難以數(shù)量化的定性分析定量化?；疑u(píng)價(jià)的典型特征是依據(jù)貧信息（信息不完全）來(lái)處理問(wèn)題?，F(xiàn)實(shí)世界絕大多數(shù)問(wèn)題的信息是不完全的，對(duì)決策者來(lái)說(shuō)，它們既不是完全的“黑箱”，也不是完全的“白箱”，而是“灰箱”，要解決這些灰色問(wèn)題，常規(guī)的數(shù)學(xué)理論和模式是難以有用武之地的。如果采用灰色系統(tǒng)理論和方法應(yīng)對(duì)之，常會(huì)使得問(wèn)題得以簡(jiǎn)化且能提升解決問(wèn)題的精準(zhǔn)性，收到事半功倍的效果。對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的評(píng)價(jià)，如果僅僅采用模糊評(píng)價(jià)，會(huì)造成既有信息利用不充分或者信息丟失的后果，如果單單采用灰色評(píng)價(jià)，則會(huì)忽視問(wèn)題本身的模糊特質(zhì)，因此，單獨(dú)采用一種評(píng)價(jià)方法，都會(huì)導(dǎo)致對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力評(píng)價(jià)的結(jié)果和其實(shí)際融資能力的偏差。鑒于此，筆者采用有機(jī)地結(jié)合了這兩者優(yōu)點(diǎn)的模糊灰色綜合評(píng)價(jià)方法，來(lái)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

模糊灰色綜合評(píng)價(jià)方法的評(píng)價(jià)企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的流程如下：

第一步：建立評(píng)價(jià)企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的指標(biāo)集（詳見(jiàn)本文第三部分）。假如企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力X由k個(gè)影響因素構(gòu)成，而每一個(gè)因素又由若干個(gè)二級(jí)因素構(gòu)成，筆者把一級(jí)指標(biāo)設(shè)為x1，x2，…，xi，…，xk，二級(jí)指標(biāo)設(shè)為xi1，xi2，…，xii，…，xik 。當(dāng)然，二級(jí)因素還可以進(jìn)一步細(xì)分，這里不再贅述。

第二步：確定影響企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的各因素（指標(biāo)）的權(quán)重。在多屬性綜合評(píng)價(jià)決策時(shí)，如何確定指標(biāo)的權(quán)重，是一個(gè)十分關(guān)鍵的問(wèn)題。指標(biāo)權(quán)重值的變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致被評(píng)價(jià)對(duì)象最終評(píng)價(jià)量值的變動(dòng)，從而直接影響綜合評(píng)判的結(jié)果。在實(shí)踐中，有很多確定權(quán)重的方法，通常分為兩大類(lèi)，主觀賦權(quán)法和客觀賦權(quán)法，主觀賦權(quán)法是根據(jù)決策者主觀的經(jīng)驗(yàn)及判斷，用某些特定規(guī)則計(jì)算權(quán)重的辦法，比如，相對(duì)比較法、專(zhuān)家咨詢(xún)法和連環(huán)比法等；客觀賦權(quán)法是根據(jù)指標(biāo)本身提供的客觀數(shù)據(jù)，用某些特定規(guī)則計(jì)算權(quán)重的辦法，比如熵權(quán)法和主成分分析法等。主觀賦權(quán)法主要依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)，帶有很強(qiáng)的主觀性，不同的決策者計(jì)算權(quán)重結(jié)果可能有很大的不同；客觀賦權(quán)法主要依靠指標(biāo)提供的數(shù)據(jù)，但指標(biāo)數(shù)據(jù)收集的時(shí)候可能受到隨機(jī)因素的影響。因此，這兩類(lèi)方法都有其缺陷（也各有其優(yōu)點(diǎn)）。所以，實(shí)際運(yùn)用中，最好把這兩類(lèi)方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)。本文采用的權(quán)重確定方法是主觀賦權(quán)和客觀賦權(quán)相結(jié)合的層次分析法（AHP）［6］。

第三步：確定評(píng)價(jià)的等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力評(píng)價(jià)矩陣。企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力中的指標(biāo)按其優(yōu)劣等級(jí)統(tǒng)一劃分為（“低”、“較低”、“一般”、“較高”、“高”）五種標(biāo)準(zhǔn)，其分值分別為（5、4、3、2、1）五種分值，指標(biāo)等級(jí)介于相鄰等級(jí)之間，相應(yīng)評(píng)分為（45、35、25、15）4 種分值［7］。有了評(píng)價(jià)的等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)之后，就可以建立企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力評(píng)價(jià)矩陣D，其任意一元素記為d（根據(jù)最后一級(jí)指標(biāo)數(shù)來(lái)確定其下標(biāo)，如果最后一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)是3，則任意一元素記為dimn，下文均以最后一級(jí)是三級(jí)為例闡釋?zhuān)?/p>

第四步：確定評(píng)價(jià)的灰類(lèi)。評(píng)價(jià)矩陣D中指標(biāo)值本質(zhì)上是一個(gè)灰數(shù)的白化值。確定評(píng)價(jià)灰類(lèi)，其目的主要是為了更加準(zhǔn)確的描述評(píng)價(jià)指標(biāo)歸屬與某類(lèi)別的程度，其任務(wù)主要是把評(píng)價(jià)灰類(lèi)的等級(jí)數(shù)確定、把灰類(lèi)的灰數(shù)確定以及把灰數(shù)的白化權(quán)函數(shù)確定。確定評(píng)價(jià)灰類(lèi)是要依實(shí)際情況而定的。本文把評(píng)價(jià)企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的灰類(lèi)取為“低”、“較低”、“一般”、“較高”、“高”五級(jí)，灰類(lèi)的等級(jí)序號(hào)用e=5,4,3,2,1表示。本文采用的白化函數(shù)是三角白化函數(shù)，具體設(shè)計(jì)如下：

①當(dāng)e=5時(shí)，灰類(lèi)為“低”，灰數(shù)5∈［0,1,2］ ，其白化函數(shù)為：

g5=1dimn∈［0,1］

(2－dimn)/1dimn∈［1,2］

0dimn［1,2］

②當(dāng)e=4時(shí)，灰類(lèi)為“較低”，灰數(shù)4∈［0,2,4］ ，其白化函數(shù)為：

g4=dimn/2dimn∈［0,2］

(4－dimn)/2dimn∈［2,4］

0dimn［0,4］

③當(dāng)e=3時(shí)，灰類(lèi)為“一般”，灰數(shù)3∈［0,3,6］ ，其白化函數(shù)為：

g3=dimn/3dimn∈［0,3］

(6－dimn)/3dimn∈［3,6］

0dimn［0,6］

④當(dāng)e=2時(shí)，灰類(lèi)為“較高”，灰數(shù)2∈［0,4,8］ ，其白化函數(shù)為：

g2=dimn/4dimn∈［0,4］

(8－dimn)/4dimn∈［4,8］

0dimn［0,8］

⑤當(dāng)e=1時(shí)，灰類(lèi)為“高”，灰數(shù)1∈［0,5,10］ ，其白化函數(shù)為：

g1=dimn/5dimn∈［0,5］

1dimn∈［5,10］

0dimn［0,10］

第五步：計(jì)算灰色評(píng)價(jià)系數(shù)、灰色評(píng)價(jià)權(quán)向量和權(quán)矩陣。對(duì)于最后一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)uimn，屬于第e個(gè)評(píng)價(jià)灰類(lèi)的灰色評(píng)價(jià)系數(shù)記為pimne，則pimne=∑5h=1ge(dimn)，總灰色評(píng)價(jià)系數(shù)記為pimn，則pimn=∑5e=1pimne。就評(píng)價(jià)指標(biāo)uimn，第e個(gè)灰類(lèi)的灰色評(píng)價(jià)權(quán)記為rimne，則rimne=pimne/pimn，灰色評(píng)價(jià)權(quán)向量rimn=［rimn1，rimn2，rimn3，rimn4，rimn5］，灰色評(píng)價(jià)權(quán)矩陣Rim=［rim1，rimn2，…，rimn］T；依據(jù)第二步得到的權(quán)重矩陣，逐步向上，分別可以求得第二級(jí)和第一級(jí)指標(biāo)的灰色評(píng)價(jià)的權(quán)向量和權(quán)矩陣。

第六步：進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，記其評(píng)價(jià)結(jié)果為Z，根據(jù)第二步得到的權(quán)重及第一級(jí)指標(biāo)的灰色評(píng)價(jià)權(quán)矩陣，可以計(jì)算出結(jié)果。如果將各評(píng)級(jí)灰類(lèi)按照灰水平的閾值賦予數(shù)值，則可以得到各評(píng)價(jià)灰類(lèi)等級(jí)的數(shù)量化向量C=［高，較高，一般，較差，差］，在實(shí)際評(píng)價(jià)過(guò)程中，通常采用的是百分制C=［100，80，60，40，20］來(lái)將評(píng)價(jià)的結(jié)果數(shù)量化。據(jù)此，可以得到企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的模糊綜合評(píng)價(jià)量化值V=ZCT=V［100，80，60，40，20］T。

三、企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定1影響企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的因素分析

影響企業(yè)供應(yīng)融資能力的因素是很多的，根據(jù)本文要研究的內(nèi)容和目的，筆者從三個(gè)方面對(duì)供應(yīng)鏈融資企業(yè)客觀信用風(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行詳細(xì)的分析。如圖1所示。圖1影響企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的因素分析圖

1企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立及權(quán)重的確定

在遵循構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系基本原則（科學(xué)性和客觀性、系統(tǒng)性和層次性、定性分析和定量分析結(jié)合、針對(duì)性和可操作性）的前提下，筆者著手構(gòu)建了評(píng)價(jià)企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力的指標(biāo)體系。

（1） 指標(biāo)的初選

結(jié)合學(xué)者們的研究成果及本文要研究的目的，同時(shí)依據(jù)筆者的調(diào)查研究，得出了初選指標(biāo)，先作具體說(shuō)明如下：

在宏觀層面（企業(yè)外部環(huán)境）：①自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。自然環(huán)境只對(duì)特殊企業(yè)的客觀信用風(fēng)險(xiǎn)水平有特別重要的影響，建立一般指標(biāo)體系可以忽略（如果專(zhuān)門(mén)要對(duì)此類(lèi)企業(yè)分析，可專(zhuān)門(mén)在指標(biāo)體系中加入自然環(huán)境因素的指標(biāo)）。社會(huì)環(huán)境雖然對(duì)所有企業(yè)的客觀信用風(fēng)險(xiǎn)水平均有影響，但這種影響是非直接的，要通過(guò)其他的因素才發(fā)生作用，也是可以忽略的。②政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境。政治環(huán)境中的政策和法律，經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)環(huán)境中的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r都對(duì)企業(yè)發(fā)生直接的重要影響，指標(biāo)體系內(nèi)必須要有反映這些因素的指標(biāo)。

在中觀層面（融資企業(yè)所在供應(yīng)鏈）：①供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作狀況。供應(yīng)鏈整體狀況是供應(yīng)鏈融資企業(yè)發(fā)展的極為重要的平臺(tái)，此平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈融資企業(yè)的客觀信用風(fēng)險(xiǎn)水平有重要的影響。②供應(yīng)鏈主體企業(yè)狀況。供應(yīng)鏈主體企業(yè)是整個(gè)供應(yīng)鏈的核心和靈魂，是供應(yīng)鏈的組織者，在供應(yīng)鏈中是支柱，它直接影響供應(yīng)鏈的整體狀況。③與融資企業(yè)有交易關(guān)系的廠商狀況。供應(yīng)鏈融資能影響客觀信用風(fēng)險(xiǎn)水平的關(guān)鍵之一就是交易的真實(shí)性，與融資企業(yè)有交易的供應(yīng)鏈上下游廠商的情況必須在指標(biāo)上有反映。

在微觀層面（融資企業(yè)自身素質(zhì)）：①融資企業(yè)的基本狀況。供應(yīng)鏈融資企業(yè)是其客觀信用風(fēng)險(xiǎn)水平高低的最為重要的載體之一。必須要對(duì)融資企業(yè)本身進(jìn)行考察。②交易狀況。融資企業(yè)與其交易廠商交易的真實(shí)性是供應(yīng)鏈融資重要的基礎(chǔ)。

初選指標(biāo)的結(jié)果如下：

宏觀層面：①自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境。指標(biāo)：無(wú)（特殊企業(yè)可以考慮增加指標(biāo)）②政治環(huán)境。指標(biāo)：產(chǎn)業(yè)政策、相關(guān)法律等。③經(jīng)濟(jì)環(huán)境。指標(biāo)：宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等。④行業(yè)環(huán)境。指標(biāo)：行業(yè)發(fā)展?jié)摿Αa(chǎn)品銷(xiāo)售潛力。

中觀層面：①供應(yīng)鏈整體狀況。保障層供應(yīng)鏈保障層是保障供應(yīng)鏈能發(fā)揮應(yīng)有作用的相關(guān)基礎(chǔ)條件。主要有制度和技術(shù)兩個(gè)方面的條件。指標(biāo)：供應(yīng)鏈制度的存在及執(zhí)行、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)完備程度、供應(yīng)鏈信息的共享程度、供應(yīng)鏈成員交易合作程度及信息溝通程度等；結(jié)果層供應(yīng)鏈結(jié)果層是指供應(yīng)鏈最終體現(xiàn)的成果和能力。指標(biāo)：供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力、供應(yīng)鏈客戶(hù)滿(mǎn)意度、供應(yīng)鏈總資產(chǎn)報(bào)酬率、供應(yīng)鏈總利潤(rùn)率、供應(yīng)鏈總庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、供應(yīng)鏈總銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、供應(yīng)鏈客戶(hù)響應(yīng)速度、供應(yīng)鏈準(zhǔn)時(shí)交貨等。②供應(yīng)鏈主體企業(yè)狀況。指標(biāo)：供應(yīng)鏈主體企業(yè)信用狀況、主體企業(yè)產(chǎn)品成本、主體企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率、主體企業(yè)的產(chǎn)需率、主體企業(yè)市場(chǎng)覆蓋率、主體企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)循環(huán)周期、主體企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的控制程度、主體企業(yè)與融資企業(yè)的合作程度等。③與融資企業(yè)有交易的供應(yīng)鏈上下游廠商狀況。財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)：供應(yīng)鏈上下游廠商的存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率等；信用狀況指標(biāo)：與金融機(jī)構(gòu)的合作程度、在金融機(jī)構(gòu)的信用等級(jí)、貸款本息按期償還率、貸款按期支付率等。

微觀層面：①自身基礎(chǔ)素質(zhì)。指標(biāo)：融資企業(yè)文化建設(shè)水平、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、企業(yè)制度、公司治理結(jié)構(gòu)、社會(huì)責(zé)任感、財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)量等。②盈利能力。指標(biāo)：融資企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)報(bào)酬率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、資產(chǎn)報(bào)酬率等。③經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新能力。指標(biāo)：融資企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、研發(fā)投入強(qiáng)度、研發(fā)人員比重等。④償債能力。指標(biāo)：融資企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率、股東權(quán)益比等。⑤成長(zhǎng)潛力。指標(biāo)：融資企業(yè)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率、股東權(quán)益增長(zhǎng)率、主營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)率等。⑥交易與信用狀況。指標(biāo)：交易的真實(shí)程度、交易的頻率、交易履約率、與金融機(jī)構(gòu)的合作程度、在金融機(jī)構(gòu)的信用等級(jí)、貸款本息按期償還率、貸款按期支付率等。

（2）指標(biāo)的篩選

對(duì)于供應(yīng)鏈融資能力定性方面的指標(biāo)，本文篩選的原則是：凡超過(guò)80%的專(zhuān)業(yè)人員。在實(shí)際操作過(guò)程中，對(duì)定性指標(biāo)有所凝練，指標(biāo)范圍有所縮小。對(duì)于定量方面的指標(biāo)，根據(jù)上文的分析，數(shù)量非常多，這些指標(biāo)之間有的高度相關(guān)，有的難以收集，因此需要進(jìn)行篩選。篩選的過(guò)程是這樣的：首先通過(guò)調(diào)研得到多家供應(yīng)鏈中小企業(yè)的相關(guān)定量指標(biāo)的數(shù)據(jù)，其次用所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析相關(guān)分析中，要選取相關(guān)系數(shù)小的指標(biāo)，指標(biāo)間相關(guān)系數(shù)越大，表明指標(biāo)所包含信息越少，反之包含的信息越多，應(yīng)該選擇相關(guān)系數(shù)小的指標(biāo)，當(dāng)然，相關(guān)系數(shù)小到何種程度是要根據(jù)具體情況調(diào)整的。通常的做法是，根據(jù)實(shí)際的問(wèn)題確定一個(gè)臨界值，如果兩個(gè)指標(biāo)計(jì)算出來(lái)的相關(guān)系數(shù)大于該臨界值，那么就剔除其中的一個(gè)指標(biāo)；反之，如果兩個(gè)指標(biāo)計(jì)算出來(lái)的相關(guān)系數(shù)小于該臨界值，那么兩個(gè)指標(biāo)都予保留。本文選擇的臨界值是平均相關(guān)系數(shù)值為045。評(píng)價(jià)相關(guān)系數(shù)等于每列相關(guān)系數(shù)之和除以項(xiàng)數(shù)。和方差（標(biāo)準(zhǔn)差）分析，方差（標(biāo)準(zhǔn)差）分析中，在指標(biāo)間相關(guān)系數(shù)無(wú)法區(qū)分的情況下，要選取方差（標(biāo)準(zhǔn)差）較大的那個(gè)指標(biāo)。其原因是變動(dòng)率較大的指標(biāo)包含的信息量較大。最后得到我們所需要的定量指標(biāo)。

指標(biāo)篩選的具體步驟為（我們以成長(zhǎng)潛力指標(biāo)的篩選為例）：首先把選取的多家樣本公司的成長(zhǎng)潛力指標(biāo)數(shù)據(jù)輸入Eviews51軟件中，其次計(jì)算成長(zhǎng)潛力指標(biāo)間的相關(guān)系數(shù)和評(píng)價(jià)相關(guān)系數(shù)、方差，最后按照指標(biāo)選擇篩選的標(biāo)準(zhǔn)選取指標(biāo)。如在表1中，供應(yīng)鏈融資企業(yè)的主營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率和主營(yíng)收入增長(zhǎng)率的評(píng)價(jià)相關(guān)系數(shù)都超過(guò)了045，所以要剔除兩個(gè)指標(biāo)，剔除的標(biāo)準(zhǔn)就看哪兩個(gè)的方差小，按照要求，剔除主營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)率和主營(yíng)收入增長(zhǎng)率兩個(gè)指標(biāo)，保留凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率指標(biāo)。同樣的道理，保留股東權(quán)益增長(zhǎng)率和總資產(chǎn)增長(zhǎng)率指標(biāo)。

表1成長(zhǎng)潛力指標(biāo)相關(guān)性及方差分析表主營(yíng)利潤(rùn)

增長(zhǎng)率股東權(quán)益

增長(zhǎng)率總資產(chǎn)

增長(zhǎng)率凈利潤(rùn)

增長(zhǎng)率主營(yíng)收入

增長(zhǎng)率主營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)率1-010004097090股東權(quán)益增長(zhǎng)率-0101-002-020-018總資產(chǎn)增長(zhǎng)率004-0021-003-013凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率097-020-0031084主營(yíng)收入增長(zhǎng)率090-018-0130841方差002005002012001

根據(jù)上述的篩選步驟，對(duì)前面的初選指標(biāo)進(jìn)行篩選，并結(jié)合后文要提到AHP的要求構(gòu)建指標(biāo)體系，目標(biāo)層X(jué)，一級(jí)規(guī)則層xi，二級(jí)規(guī)則層xim，三級(jí)具體指標(biāo)層ximn，最后的篩選結(jié)果如表2―表5所示。

表2一級(jí)規(guī)則層目標(biāo)層X(jué)：企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力一級(jí)規(guī)則層宏觀層面x1中觀層面x2微觀層面x3融資企業(yè)的

外部環(huán)境融資企業(yè)所在

的供應(yīng)鏈融資企業(yè)的

自身素質(zhì)

表3宏觀層面指標(biāo)篩選結(jié)果表二級(jí)規(guī)則層三級(jí)具體指標(biāo)政治環(huán)境x11相關(guān)法律和產(chǎn)業(yè)政策條件x111經(jīng)濟(jì)環(huán)境x12宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rx121行業(yè)環(huán)境x13行業(yè)發(fā)展?jié)摿131、產(chǎn)品銷(xiāo)售潛力x132

表4中觀層面指標(biāo)篩選結(jié)果表二級(jí)規(guī)則層三級(jí)具體指標(biāo)供應(yīng)鏈整體狀況x21供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)完備程度x211、供應(yīng)鏈信息共享程度x212、供應(yīng)鏈客戶(hù)滿(mǎn)意度x213、供應(yīng)鏈客戶(hù)響應(yīng)速度x214、供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力x215供應(yīng)鏈主體企業(yè)x22主體企業(yè)信用狀況x221、主體企業(yè)的市場(chǎng)覆蓋能力x222、主體企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的控制程度x223、主體企業(yè)與融資企業(yè)的合作程度x224與融資企業(yè)交易的供

應(yīng)鏈上下游廠商x23與金融機(jī)構(gòu)的合作程度x231、貸款按期支付率x232

表5微觀層面指標(biāo)篩選結(jié)果表二級(jí)規(guī)則層三級(jí)具體指標(biāo)自身基礎(chǔ)素質(zhì)x31企業(yè)制度x311、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)x312、公司治理結(jié)構(gòu)x313盈利能力x32銷(xiāo)售利潤(rùn)率x321、成本費(fèi)用利潤(rùn)率x322經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新能力x33存貨周轉(zhuǎn)率x331、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率x332、研發(fā)投入強(qiáng)度x333償債能力x34現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率x341、股東權(quán)益比x342、流動(dòng)比率x343成長(zhǎng)潛力x35凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率x351、股東權(quán)益增長(zhǎng)率x352、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率x353交易與信用狀況x36交易的真實(shí)程度x361、交易履約率x362、貸款按期支付率x363

2企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重

本文采用AHP來(lái)確定企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的權(quán)重。用此方法確定各指標(biāo)權(quán)重的步驟是：首先要?jiǎng)?chuàng)構(gòu)待解決問(wèn)題的遞階層次結(jié)構(gòu)；然后根據(jù)遞階層次結(jié)構(gòu)創(chuàng)建兩兩判（目標(biāo)層除外）；最后求得權(quán)重向量并且要通過(guò)一致性檢驗(yàn)。本文求解權(quán)向量的方法是和法［8］。根據(jù)筆者的收集的問(wèn)卷調(diào)查資料，依次方法，求得企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力各指標(biāo)的權(quán)重（如表6所示）。

表6企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力各指標(biāo)權(quán)重表一級(jí)權(quán)重二級(jí)權(quán)重三級(jí)具體指標(biāo)權(quán)重目

標(biāo)

層

Xx1

015x2

037x3

048x11：012x111：1x12：029x121：1x13：059x131 ：043；x132：057x21：017x211：008；x212：019；x213：018；x214：030；x215：024x22：047x221：020；x222：011；x223：014；x224：056x23：036x231：045；x232：055x31：006x311：031；x312：033；x313：035x32：019x321：043；x322：057x33：018x331：040；x332：040；x333：019x34：023x341：042；x342：025；x343：034x35：013x351：038；x352：033；x353：029x36：021x361：027；x362：035；x363：038

四、算例分析

筆者以湖北某制造企業(yè)為例，用模糊灰色綜合評(píng)價(jià)方法來(lái)測(cè)算其供應(yīng)鏈融資能力。為對(duì)比分析，分別對(duì)考慮到該企業(yè)所處供應(yīng)鏈和不考慮該企業(yè)所處供應(yīng)鏈兩種情況下的融資能力進(jìn)行了計(jì)算。

1考慮供應(yīng)鏈情況下的企業(yè)融資能力

依據(jù)前文建立的企業(yè)供應(yīng)鏈融資能力指標(biāo)體系和確定的評(píng)價(jià)等級(jí)準(zhǔn)則，本研究共請(qǐng)5類(lèi)20位專(zhuān)業(yè)人員（每類(lèi)4位，分別是企業(yè)管理人員、銀行信貸管理人員、行業(yè)分析師、供應(yīng)鏈研究學(xué)者和金融監(jiān)管人員）對(duì)該企業(yè)的融資能力評(píng)分，得到評(píng)價(jià)樣本矩陣（每類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的評(píng)分取平均值）：

（1）評(píng)價(jià)樣本矩陣

①宏觀層面x1的三級(jí)具體指標(biāo)評(píng)價(jià)樣本矩陣

x11x11135424434

x12x1213232343135

x13x13118221918

x132151421817

②中觀層面x2的三級(jí)具體指標(biāo)評(píng)價(jià)樣本矩陣

x21x211494754847

x21239383844

x2134545444446

x2144245434444

x2154946454546

x22x22154849495

x2224745454648

x2234543444345

x2244646434448

x23x231424344141

x232414342424

③微觀層面x3的三級(jí)具體指標(biāo)評(píng)價(jià)樣本矩陣

x31x3113235383434

x312354393737

x31333133432

x32x32119192221

x32131313313

x33x3314545484845

x3324646474547

x333252532224

x34x3414849454546

x342222191921

x34333343434

x35x3512625262526

x3521717181817

x3531212121111

x36x36112111111

x36232829331

x3633233333232

（2）計(jì)算各級(jí)灰色評(píng)價(jià)系數(shù)及權(quán)矩陣

按照本文第二部分的第五步，計(jì)算出灰色評(píng)估系數(shù)和權(quán)矩陣（限于篇幅，不列計(jì)算過(guò)程），得到了權(quán)矩陣后，結(jié)合本文第三部分算出的指標(biāo)權(quán)重，可以對(duì)三級(jí)具體指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。同理，可以對(duì)二級(jí)規(guī)則層和一級(jí)規(guī)則層進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

模糊評(píng)價(jià)的最終結(jié)果向量Z=［029031026013003］，如果采用的百分制C=［10080604020］來(lái)將評(píng)價(jià)的結(jié)果數(shù)量化?？梢缘玫狡髽I(yè)供應(yīng)鏈融資能力的模糊綜合評(píng)價(jià)量化值V=ZCT=Z［10080604020］T=7408。

2不考慮供應(yīng)鏈情況下的企業(yè)融資能力

由于剔除了企業(yè)所在供應(yīng)鏈的因素，在第一級(jí)規(guī)則層中只剩下x1 和x2層，此時(shí)有必要重新調(diào)整它們之間的權(quán)重，還是采用AHP法確定這兩者的權(quán)重，求出x1層的權(quán)重是01，x2層的權(quán)重是09，x1 和x2層其下的二級(jí)和三級(jí)權(quán)重保持不變。

按照模糊灰色綜合評(píng)價(jià)方法計(jì)算過(guò)程，可以求得Z=［024027027018004］，轉(zhuǎn)換為百分制可得V=6904。

對(duì)比兩種情況下的測(cè)算結(jié)果，考慮供應(yīng)鏈情況下的企業(yè)融資能力比不考慮供應(yīng)鏈情況下的企業(yè)融資能力高5個(gè)點(diǎn)左右。這也表明如果把企業(yè)所處供應(yīng)鏈的因素考量進(jìn)來(lái)，是可以相對(duì)提升企業(yè)的融資能力的。因此，企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)參加供應(yīng)鏈，和供應(yīng)鏈中上下游成員充分協(xié)作，這樣既可以擴(kuò)展業(yè)務(wù)，享受融入供應(yīng)鏈的好處，還可以間接提升自身的融資能力。同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)在開(kāi)展融資業(yè)務(wù)時(shí)，不僅要考核企業(yè)本身的資信狀況，而且要擴(kuò)展視野，從供應(yīng)鏈的角度評(píng)估企業(yè)的融資能力。

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篇11

中圖分類(lèi)號(hào):F32文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

一、引言

蘇北地區(qū),包括徐州、連云港、淮安、鹽城、宿遷等5個(gè)省轄市,共40個(gè)縣(市、區(qū))。蘇北地區(qū)屬農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū),糧食、棉花、油料、瓜果等農(nóng)副產(chǎn)品資源十分豐富,有著自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。隨著居民生活水平的快速增長(zhǎng),人們更加關(guān)注食品質(zhì)量問(wèn)題。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理方法是通過(guò)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品來(lái)源與加工過(guò)程監(jiān)控來(lái)實(shí)現(xiàn)的,忽視了物流控制這一有效手段。封閉供應(yīng)鏈體系是供應(yīng)鏈管理模式的高級(jí)形式,是提高農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化的有效手段。但是,由于地理位置、歷史基礎(chǔ)以及政策環(huán)境等因素,蘇北地區(qū)物流發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于蘇南、蘇中地區(qū)。本文結(jié)合蘇北地區(qū)特點(diǎn),分析構(gòu)建封閉供應(yīng)鏈環(huán)境的必要性,從而構(gòu)建蘇北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈體系。

二、農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈研究理論綜述

關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈,國(guó)內(nèi)已有部分學(xué)者進(jìn)行了研究。封閉供應(yīng)鏈的概念由南開(kāi)大學(xué)現(xiàn)代物流研究中心于2006年率先提出,是指對(duì)供應(yīng)鏈的成員企業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入管理制度,具有統(tǒng)一的操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),可以進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)跟蹤,具有可追溯性的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。陳恭和(2007)對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈中的TBT預(yù)警信息系統(tǒng)的研究,詳細(xì)描述了其系統(tǒng)的概念、功能、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和開(kāi)發(fā)框架。針對(duì)三鹿奶粉事件,劉偉華(2008)提出了利用封閉供應(yīng)鏈來(lái)解決其產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,并認(rèn)為封閉供應(yīng)鏈具有三個(gè)方面的特性:(1)強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性;(2)強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的一致性;(3)強(qiáng)調(diào)成員的門(mén)檻性。王多宏(2008)認(rèn)為,研究農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈,首先應(yīng)進(jìn)行綠色農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈的基本理論與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)及布局研究,然后開(kāi)發(fā)基于JIT的配送技術(shù)、信息技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)以及流程優(yōu)化及成本控制技術(shù)的研究,最后實(shí)現(xiàn)從農(nóng)田生產(chǎn)到超市等市場(chǎng)終端的整體產(chǎn)業(yè)示范。焦志倫(2009)在分析我國(guó)食品安全問(wèn)題成因的基礎(chǔ)上,結(jié)合封閉供應(yīng)鏈的理論研究,提出了食品封閉供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)要素,并從這些設(shè)計(jì)要素出發(fā),嘗試從理論上構(gòu)建不同類(lèi)型核心企業(yè)主導(dǎo)的四種食品封閉供應(yīng)鏈系統(tǒng),包括生產(chǎn)核心、分銷(xiāo)核心、加工核心和銷(xiāo)售核心封閉供應(yīng)鏈系統(tǒng)。彭劍(2009)認(rèn)為,建立和完善農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈,可以較好地解決湖南省當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品物流中存在的許多問(wèn)題,較好地體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展趨勢(shì)。

從研究現(xiàn)狀來(lái)看,目前的研究仍然強(qiáng)調(diào)在封閉供應(yīng)鏈內(nèi)涵探討等方面,尚缺乏針對(duì)性的農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈體系研究。為此,本文將著力于針對(duì)蘇北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建。

三、蘇北地區(qū)構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈體系的必要性

(一)蘇北地區(qū)物流發(fā)展的需要。供應(yīng)鏈管理將核心企業(yè)與上下游企業(yè)由傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系,組成供應(yīng)鏈聯(lián)合體,與其他供應(yīng)鏈相競(jìng)爭(zhēng),最終實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。盡管蘇北農(nóng)產(chǎn)品物流已取得了積極進(jìn)展,但總體來(lái)看,目前的物流系統(tǒng)還處在初級(jí)階段,農(nóng)產(chǎn)品物流中存在著一些突出的問(wèn)題。由于缺乏共同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系,各種運(yùn)輸方式之間裝備標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;包裝標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)輸實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不配套;農(nóng)產(chǎn)品的分類(lèi)、分級(jí)、分等大多憑人工感覺(jué),誤差過(guò)大。這給農(nóng)產(chǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸和加工造成一定困難,從而大大提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。不僅如此,蘇北農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中還存在諸多問(wèn)題,其開(kāi)放的供應(yīng)鏈體系不利于整個(gè)供應(yīng)鏈的成本節(jié)約和價(jià)值增值。封閉供應(yīng)鏈體系的建設(shè),就是在管理、技術(shù)以及運(yùn)行上實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)集成,通過(guò)供應(yīng)鏈各級(jí)節(jié)點(diǎn)之間長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作,達(dá)到高度一致的默契,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求快速響應(yīng)和即時(shí)準(zhǔn)確供貨,從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)管理水平,提升整個(gè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的需要。目前,蘇北地區(qū)供應(yīng)鏈技術(shù)環(huán)節(jié)落后,難以保證物流過(guò)程中產(chǎn)品的安全和品質(zhì)。整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流的基礎(chǔ)設(shè)施還十分簡(jiǎn)陋,技術(shù)手段落后。整個(gè)物流過(guò)程是以常溫物流或自然形態(tài)物流為主,農(nóng)產(chǎn)品在配送、運(yùn)輸、儲(chǔ)存過(guò)程中保鮮技術(shù)缺乏,農(nóng)產(chǎn)品損耗大。據(jù)統(tǒng)計(jì),蘇北地區(qū)水果、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品在采摘、運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)等物流環(huán)節(jié)損失率達(dá)30%以上,而發(fā)達(dá)國(guó)家的果蔬損失率則被控制在5%以下。因此,構(gòu)建蘇北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈體系迫在眉睫。

(三)降低成本的需要。蘇北地區(qū)的供應(yīng)鏈模式是環(huán)節(jié)開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),不利于成本降低。食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)往往從短期利益出發(fā),以?xún)r(jià)格為主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行反復(fù)的篩選、替換,沒(méi)有與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,致使供應(yīng)商魚(yú)龍混雜,大量偽劣產(chǎn)品混跡其中,危害消費(fèi)者。同時(shí),供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)過(guò)多,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)沒(méi)有形成一體化的經(jīng)濟(jì)利益共同體,不利于降低產(chǎn)品成本,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。

四、蘇北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈體系的建立

(一)建立以核心企業(yè)為主導(dǎo)的封閉農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系。積極培育蘇北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品核心企業(yè),根據(jù)不同農(nóng)產(chǎn)品和不同流通環(huán)節(jié)的特點(diǎn),重點(diǎn)培育一批農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品加工配送企業(yè)以及部分農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市等農(nóng)產(chǎn)品流通核心企業(yè),圍繞核心企業(yè)建立農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈,充分發(fā)揮核心企業(yè)在封閉供應(yīng)鏈建設(shè)中的龍頭作用。圍繞核心企業(yè)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持流程簡(jiǎn)潔性、能力(資源)互補(bǔ)性、運(yùn)行協(xié)調(diào)性、響應(yīng)敏捷性原則,這樣才能盡可能吸取傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式的合理因素,同時(shí)又有利于根據(jù)企業(yè)的綜合能力和優(yōu)勢(shì)加以創(chuàng)新。

具體思路是:1、依據(jù)蘇北地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的基本情況,對(duì)各個(gè)企業(yè)的資源進(jìn)行評(píng)估,明確優(yōu)勢(shì)資源與劣勢(shì)資源,根據(jù)各個(gè)節(jié)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的強(qiáng)弱,確定供應(yīng)鏈上的核心企業(yè),這個(gè)核心企業(yè)可能是農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售商或者是農(nóng)產(chǎn)品加工制造商;2、核心企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)重組。通過(guò)企業(yè)重組、技術(shù)改造等方法來(lái)改善資源狀況,對(duì)于符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)盡量吸收入供應(yīng)鏈,對(duì)負(fù)擔(dān)性企業(yè)進(jìn)行重組,以此整合優(yōu)秀的上下游企業(yè);3、圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)評(píng)估、選擇企業(yè)之外的配套資源或合作者;4、建立信息管理系統(tǒng),作為供應(yīng)鏈運(yùn)行的技術(shù)平臺(tái);5、根據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、信息系統(tǒng)的性能條件、物流渠道、營(yíng)銷(xiāo)渠道和產(chǎn)品銷(xiāo)售情況等因素來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

(二)構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈政策法律支撐體系。農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈政策法律支撐體系主要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)的準(zhǔn)入制度,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)跟蹤管理等。1、農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈企業(yè)準(zhǔn)入許可體系。首先,開(kāi)展生產(chǎn)基地和農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)質(zhì)量安全狀況的日常監(jiān)督檢測(cè)和質(zhì)量安全認(rèn)證管理及生產(chǎn)基地認(rèn)定和標(biāo)識(shí)認(rèn)證等工作,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān);其次,建立統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,確保在主體資格、程序、監(jiān)管、法律適用上的一致性;再次,實(shí)施貼食品市場(chǎng)準(zhǔn)入QS標(biāo)志管理,實(shí)行產(chǎn)地標(biāo)識(shí)制度和無(wú)公害標(biāo)識(shí)制度,加強(qiáng)對(duì)假冒偽劣食品的查處和懲罰。最后,做好產(chǎn)地認(rèn)證,對(duì)本地農(nóng)產(chǎn)品和外來(lái)農(nóng)產(chǎn)品的主產(chǎn)地實(shí)行安全農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證錄,嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境的管理,加強(qiáng)生產(chǎn)基地環(huán)境監(jiān)測(cè);2、農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)控與管理體系。為了確保農(nóng)產(chǎn)品跟蹤追溯系統(tǒng)的有效實(shí)施,必須加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的有效控制。

(三)建立和完善利益分配機(jī)制及長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。建立和完善利益分配機(jī)制無(wú)疑是有效協(xié)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的核心。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)資料供應(yīng)商、農(nóng)戶(hù)或生產(chǎn)企業(yè)、加工商、配送商和分銷(xiāo)商之間是多邊共贏的關(guān)系,各階段企業(yè)不能僅以自身的利益為重,而應(yīng)該考慮整個(gè)供應(yīng)鏈的利益,充分合作,形成利益及風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制。整個(gè)供應(yīng)鏈就像是一個(gè)虛擬的企業(yè),擁有共同的利益目標(biāo),通過(guò)功能整合、策略聯(lián)盟和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在共享信息及技術(shù)的前提下分享農(nóng)產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上所獲得的增值,合成整合式農(nóng)產(chǎn)品物流增值鏈結(jié)構(gòu)體系,實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。

(四)發(fā)揮政府在農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈體系構(gòu)建中的服務(wù)作用。政府應(yīng)出臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈規(guī)劃指導(dǎo)意見(jiàn),通過(guò)規(guī)劃來(lái)合理引導(dǎo)封閉供應(yīng)鏈的健康有序發(fā)展。同時(shí)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈建設(shè)出臺(tái)各種支持和鼓勵(lì)政策,制定和完善相關(guān)法律法規(guī),為農(nóng)產(chǎn)品封閉供應(yīng)鏈的發(fā)展提供良好的法制環(huán)境。

(作者單位:淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

主要參考文獻(xiàn):